第一篇:圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參考題
圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參考題
(附答案)
一、問答題 1、2008年圖書館黨政工作要點(diǎn)中指出,2008年我館工作重點(diǎn)(即三大工程)是什么?
答:以申報(bào)教育部科技查新站、新校區(qū)圖書館建設(shè)、提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)。2、2008年圖書館黨政工作要點(diǎn)中指出要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)能力,請(qǐng)問,我館將在各校區(qū)分館全面實(shí)施什么服務(wù)?
答:通借通還服務(wù)
3、《揚(yáng)州大學(xué)圖書館“十一五“發(fā)展規(guī)劃》明確了隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展目標(biāo),請(qǐng)問:高、中、初級(jí)職稱結(jié)構(gòu)比應(yīng)達(dá)到?
答:高、中、初級(jí)職稱結(jié)構(gòu)比應(yīng)達(dá)到1.5:4:4.5
4、《揚(yáng)州大學(xué)圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃》明確了我館的總體發(fā)展目標(biāo),請(qǐng)問:到 2010年我館的綜合實(shí)力應(yīng)達(dá)到什么樣的水平?
答:到2010年我館的綜合實(shí)力力爭(zhēng)達(dá)到全國(guó)同類高校圖書館的先進(jìn)水平
5、《揚(yáng)州大學(xué)圖書館“十一五“發(fā)展規(guī)劃》指出了我館總體發(fā)展的分項(xiàng)目標(biāo),請(qǐng)問到2010年全校館舍面積應(yīng)增加到多少平方米,圖書館閱覽座增加到多少個(gè)?
答:到2010年全校館舍面積應(yīng)增加到84000平方米,圖書館閱覽座增加到10300個(gè)。
6、《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定了高等學(xué)校圖書館的服務(wù)宗旨,請(qǐng)問,我們的服務(wù)宗旨是什么?
答:讀者第一,服務(wù)育人
7、《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中規(guī)定,高等學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)圖書館的專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),請(qǐng)問(1)高等學(xué)校圖書館的專業(yè)人員應(yīng)具有什么的學(xué)歷?(2)其中本科以上的學(xué)歷應(yīng)逐步達(dá)到多少以上?
答:(1)應(yīng)具有大專以上的學(xué)歷。(2)其中本科以上的學(xué)歷應(yīng)逐步達(dá)到60%以上。
8、《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》對(duì)高校圖書館的性質(zhì)、地位和作用作了闡述,請(qǐng)問:(1)高等學(xué)校圖書館的性質(zhì)是什么?(2)高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的什么中心?(3)高等學(xué)校圖書館的工作是學(xué)校什么工作的重要組織部分?
答:(1)高等學(xué)校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。(2)高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心。(3)高等學(xué)校圖書館的工作是學(xué)校教學(xué)和科研工作的重要組織部分。
9、本校教職工著作一般收藏多少冊(cè)左右?重點(diǎn)學(xué)科教師著作可適當(dāng)增加到多少冊(cè)左右?
答:5冊(cè),10冊(cè)。
10、與傳統(tǒng)圖書館相比,現(xiàn)代圖書館館藏資源的空間結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化,出現(xiàn)了哪兩種館藏并存的局面?
答:實(shí)體館藏與虛擬館藏并存的局面。
11、讀者如何向我館采訪部薦購(gòu)文獻(xiàn)?
答:(1)通過圖書館主頁(yè)“文獻(xiàn)采訪”欄目中“網(wǎng)上書刊訂購(gòu)征詢”、“海外圖書采選系統(tǒng)”進(jìn)行薦購(gòu);(2)圈選社科、科技及外文新書目錄(各院系資料室);(3)到各分館服務(wù)窗口填寫文獻(xiàn)資料購(gòu)置需求登記單;(4)通過圖書館主頁(yè)“有問必答”進(jìn)行薦購(gòu);(5)向圖書館服務(wù)窗口直接反映文獻(xiàn)需求;(6)通過讀者座談會(huì)反映文獻(xiàn)需求;(7)邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu);(8)、發(fā)送電子郵件薦購(gòu):libcfb@yzu.edu。
12、北大圖書館版《中文核心期刊要目總覽》幾年更新一次?目前正在使用的是第幾版?
答:四年,四版
13、今年我館舉辦的讀書節(jié)是第幾屆?主題是什么?
答:第八屆,主題是暢游書海,擁抱青春。
14、高等學(xué)校的院系(所)資料室在哪些方面接受學(xué)校圖書館的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)?
答:業(yè)務(wù)工作和資源配置。
15、高等學(xué)校圖書館的運(yùn)行費(fèi)主要包括哪些部分?
答:文獻(xiàn)信息資源購(gòu)置費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)、辦公費(fèi)等。
16、到2010年,按教育部本科教學(xué)水平評(píng)估優(yōu)秀指標(biāo)要求,全校館藏文獻(xiàn)總量應(yīng)達(dá)到多少?
答: 429萬冊(cè)。
17、獲得學(xué)校學(xué)術(shù)期刊榜獎(jiǎng)勵(lì)的論文,我館將給予什么比例的論文配套獎(jiǎng)勵(lì)?
答:1:1
18、韓語文獻(xiàn)借閱區(qū)位于哪個(gè)閱覽室?
答:逸夫館社科閱覽室(2)
19、高校圖書館應(yīng)通過哪些方式來進(jìn)行閱讀輔導(dǎo)?
答:編制書目和舉辦書刊展評(píng)等。20、2008年下半年職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)必選講座的主題是什么?
答:職業(yè)道德教育。
21、全省高校通用借書證一年辦幾次?具體辦理月份為?
答:兩次;5月、11月。
22、我館通借通還服務(wù)什么時(shí)間開始實(shí)施?
答:09年1月5日。
23、我館多媒體閱覽室目前每小時(shí)上機(jī)費(fèi)用是多少?
答: 0.5元/小時(shí)。
24、揚(yáng)州大學(xué)圖書館文明服務(wù)公約全部?jī)?nèi)容是什么?
答:讀者第一,服務(wù)至上。愛崗敬業(yè),忠于職守。
語言文明,主動(dòng)熱情。儀表端莊,舉止得體。
整潔美觀,環(huán)境優(yōu)雅。首問負(fù)責(zé),有問必答。
嚴(yán)格管理,耐心公正。規(guī)范服務(wù),接受監(jiān)督。
25、揚(yáng)大圖書館“十五”期間發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)是什么?
答:(1)領(lǐng)導(dǎo)重視、學(xué)校加大投入是圖書館事業(yè)發(fā)展的前提。
(2)注重內(nèi)涵建設(shè)、實(shí)行科學(xué)管理是圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
(3)堅(jiān)持讀者為本的辦館方針、銳意改革創(chuàng)新是圖書館事業(yè)發(fā)展的根本。
26、館內(nèi)擁有豐富的電子文獻(xiàn)資源,藏有各種電子出版物,分別有哪些?
答:中國(guó)期刊網(wǎng)鏡像站、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)鏡像站、中國(guó)科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)、超星數(shù)字圖書館、北大方正Apabi數(shù)字圖書系統(tǒng)、荷蘭Elsevier全文數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)全文數(shù)據(jù)庫(kù)EBSCOhostEI、PQDD、IEEE/IEE等國(guó)內(nèi)外大型數(shù)據(jù)庫(kù)。
27、Online Public Access Catalogue英文簡(jiǎn)稱是什么?匯文OPAC有些什么功能(限三種以上)? 答:
1、OPAC
2、可檢索圖書館書目信息、讀者借閱信息、超期信息、預(yù)約信息和向圖書館薦購(gòu)文獻(xiàn)。
28、利用我館公共書目查詢系統(tǒng)查找圖書選擇的途徑有哪些?
答:題名、責(zé)任者、主題詞、ISBN/ISSN、訂購(gòu)號(hào)、分類號(hào)、索書號(hào)、出版社、叢書名、題名拼音、責(zé)任者拼音等11種途徑。
29、什么是古籍?
答:中國(guó)古代書籍的簡(jiǎn)稱,主要指書寫或印刷于1912年以前具有中國(guó)古典裝幀形式的書籍。30、聯(lián)合國(guó)教科文組織從1996年起把每年的哪一天定為“世界圖書和版權(quán)日”?其目的是推動(dòng)閱讀和寫作,宣傳跟閱讀關(guān)系密切的版權(quán)知識(shí)。這一天也是哪三位世界大文豪的逝世日?
答:4.23;莎士比亞、塞萬提斯和加爾西拉索·維加。
31、何為孤本?
答:指一書世傳只有一部的書本,或指一書的某一版本世傳只有一部的書本。國(guó)內(nèi)單傳者,稱為海內(nèi)孤本;全世界單傳者,稱為海內(nèi)外孤本。
32、何為善本?
答:具有比較重要?dú)v史、學(xué)術(shù)和藝術(shù)價(jià)值的書本。大致包括寫印年代較早的,傳世較少的,以及精校、精抄、精刻、精印的書本等。
33、《中圖法》的五大基本部類是什么?
答:(1)馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論(2)哲學(xué)、宗教(3)社會(huì)科學(xué)(4)自然科學(xué)(5)綜合性圖書。
34、新中國(guó)正式出版的第一部中文文獻(xiàn)著錄規(guī)則是什么?
答:《中文普通圖書統(tǒng)一著錄條例》
35、目前國(guó)內(nèi)建有全國(guó)性、行業(yè)性和地區(qū)性多種聯(lián)機(jī)合作編目中心,請(qǐng)說出三個(gè)聯(lián)機(jī)編目中心的名稱。
答:OLCC國(guó)家圖書館聯(lián)合編目中心、CALIS聯(lián)機(jī)合作編目中心、上海市文獻(xiàn)聯(lián)合編目中心。
36、合作編目的方式由哪幾種?
答:集中編目、合作編目、在版編目、聯(lián)合編目。
37、請(qǐng)分別說出國(guó)內(nèi)外著名的3部分類法(國(guó)內(nèi)、國(guó)外各3部)
答:國(guó)外:《杜威十進(jìn)分類法》、《國(guó)際十進(jìn)分類法》、《美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館圖書分類法》、《冒號(hào)分類法》等。國(guó)內(nèi):《中國(guó)人民大學(xué)圖書館分類法》(簡(jiǎn)稱人大法)、《中國(guó)科學(xué)院圖書館圖書分
類法》(簡(jiǎn)稱科圖法)、《山東省立圖書館圖書分類新法》(簡(jiǎn)稱山東法)、《圖書分類法》(簡(jiǎn)稱東北法)、《中國(guó)圖書館圖書分類法》(簡(jiǎn)稱《中圖法》等。
38、《中圖法》自1975年正式出版以來,到目前已經(jīng)出了四版。請(qǐng)說出《中圖法》三版和四版的全稱。
答:《中圖法》三版的全稱是《中國(guó)圖書館圖書分類法》;《中圖法》四版的全稱是《中國(guó)圖書館分類法》。
39、揚(yáng)大圖書館瘦西湖校區(qū)分館的古籍采用哪一種分類法分類?
答:四部分類法或四庫(kù)分類法 40、期刊的分類依據(jù)是什么?
答:《中國(guó)圖書館圖書分類法期刊分類表》(第二版)。
41、在著錄格式方面,劉向、劉歆父子時(shí)期是確定對(duì)書名的著錄,那么對(duì)著者的著錄,是從什么時(shí)候確定的?
答:是在魏晉南北朝時(shí)期。
42、你所知道的連續(xù)出版物有哪些,請(qǐng)舉例(至少三個(gè))?
答:期刊、報(bào)紙、年鑒、年度報(bào)告等。
43、文獻(xiàn)編目有三種形式,請(qǐng)問是哪三種形式?
答: 傳統(tǒng)編目、計(jì)算機(jī)編目和聯(lián)機(jī)合作編目。
44、CALIS的中文全稱是什么?CALIS聯(lián)機(jī)合作編目中心在哪里?
答:中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng),CALIS聯(lián)機(jī)合作編目中心在北京大學(xué)。
45、ISBN號(hào)由10位數(shù)升為13位數(shù),執(zhí)行日期是從什么時(shí)間開始的?
答:2007年1月1日。
46、數(shù)字圖書館有哪三個(gè)基本要素
答:數(shù)字化資源、網(wǎng)絡(luò)化存取、分布式管理
47、目前,關(guān)于新形態(tài)圖書館,集中在三個(gè)概念上,是哪三個(gè)?
答:電子圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館
48、JALIS的中文名稱?
答:江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)。
49、揚(yáng)州大學(xué)采用的圖書館計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)是什么?
答:匯文系統(tǒng)
50、圖書具有唯一性的識(shí)別標(biāo)志是什么?
答:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào),簡(jiǎn)稱ISBN。
51、揚(yáng)大師生員工在家里使用圖書館電子資源,目前可以通過哪兩種方式?
答:VPN方式,代理服務(wù)器方式。
52、讀者可以通過圖書館OPAC自己完成借書證掛失,是否可以通過圖書館OPAC自己完成借書證解掛?
答:不可以。只能由工作人員在匯文系統(tǒng)“流通管理”模塊中完成借書證解掛。
53、讀者是否可以通過圖書館OPAC自己完成圖書續(xù)借?
答:可以。
54、在匯文系統(tǒng)中,如果讀者借書證已掛失,是否仍可借出圖書?
答:不可以。
55、在匯文系統(tǒng)中,給讀者進(jìn)行補(bǔ)證、換證后,原條碼號(hào)、原證件號(hào)都將被注銷失效,對(duì)嗎?
答:不對(duì)。
56、圖書館在哪一年哪一月開始開通了郵件提醒服務(wù)?請(qǐng)舉出至少三個(gè)郵件提醒服務(wù)項(xiàng)目。
答:(1)2008年3月。(2)服務(wù)項(xiàng)目包括:圖書到期提醒、超期提醒、預(yù)約到書提醒、預(yù)約催還提醒、委托到館提醒等。
57、在匯文系統(tǒng)中,有哪幾種情況不能對(duì)讀者進(jìn)行借書證注銷?
答:(1)有在借書刊。(2)有超期欠款。(3)有違章情況。
58、在匯文系統(tǒng)中,被委托書劃到后,委托讀者借閱記錄將會(huì)增加一條,該書記錄狀態(tài)是指委托到書狀態(tài),還是借出狀態(tài)?
答:該書記錄是委托到書狀態(tài),該書并未真正借出。
59、在匯文系統(tǒng)中,具有借書、委托借書權(quán)限的工作人員,是否可以對(duì)所有校區(qū)館藏地書都可進(jìn)行借書處理,無論該書是否進(jìn)行過委托?
答:可以。
60、在匯文系統(tǒng)中,有借書、無委托借書權(quán)限的工作人員,是否只能對(duì)本地書進(jìn)行借書處理?
答:是的。
61、在匯文系統(tǒng)中,具有還書、委托還書權(quán)限的工作人員,是否可以對(duì)所有館藏地、所有借出書都可進(jìn)行還書處理?
答:可以。
62、我們常說的匯文系統(tǒng)全稱是什么?
答:匯文系統(tǒng)全稱是“匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)”。
63、當(dāng)前匯文系統(tǒng)最新版本是多少?我館目前使用的匯文系統(tǒng)版本是多少?
答:當(dāng)前匯文系統(tǒng)最新版本是libsys3.5。我館目前使用的匯文系統(tǒng)版本是libsys3.0。64、圖書證掛失途徑?
答:A、到借書處掛 B、自己通過網(wǎng)上OPAC掛失
65、我國(guó)古籍書目一般采用四部分類法,四部指的是什么? 答:經(jīng)、史、子、集。
66、通常我們會(huì)把要?jiǎng)h除的文件先放到回收站里,然后再?gòu)幕厥照局星宄?,為了?jié)省時(shí)間可以不經(jīng)過回收站直接清除,最快的方法是?
答:Shift +Delete直接刪除
67、由于某些病毒的傳播速度極為迅速,因此局域網(wǎng)用戶在殺毒時(shí),硬盤又會(huì)被其他電腦寫入病毒程序。這種情況一般發(fā)生在局域網(wǎng)中,查殺病毒的最首要步驟是?
答:斷開該電腦一切網(wǎng)絡(luò)連接。
68、揚(yáng)大圖書館的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全館大部分區(qū)域。第一次使用本館無線網(wǎng)絡(luò),應(yīng)攜什么到圖書館相關(guān)管理員處開通用戶帳號(hào)?
答:本人借書證。
69.我館無線網(wǎng)絡(luò)用戶賬號(hào)的用戶名和初始密碼是什么?
答:用戶名為本人借書證的有效證件號(hào),初始密碼同有效證件號(hào) 70、我館引進(jìn)了中國(guó)期刊網(wǎng)的全文數(shù)據(jù)庫(kù)里的哪三種全文數(shù)據(jù)庫(kù)?
答:中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)年鑒全文數(shù)據(jù)庫(kù)。71、揚(yáng)州大學(xué)圖書館借書證辦理辦法是什么?
答:(1)校內(nèi)讀者
教職工(包括離退休的同志)憑工作證或人事處通知,交一寸正面免冠照片一張,到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室(逸夫館在一樓辦證處)免費(fèi)辦理借書證。
外籍教師、留學(xué)生辦證須由學(xué)校外事處出具證明,并提供花名冊(cè)和進(jìn)校離校時(shí)間。交一寸正面免冠照片一張,到我校任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室(逸夫館在一樓辦證處)免費(fèi)辦理借書證。每證收取押金200元,退證時(shí)歸還。
攻讀我校專業(yè)碩士人員憑校研究生處當(dāng)年錄取名冊(cè)和學(xué)員所在學(xué)院擔(dān)保書,交一寸照片一張,以學(xué)院為單位到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室集體辦理借書證。每證收取押金200元,退證時(shí)歸還。
訪問學(xué)者(含進(jìn)修教師)憑校人事處證明,交一寸照片一張,到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室辦理借書證。每證收取押金200元,退證時(shí)歸還。
新生(不含成教生)以班級(jí)為單位,收齊照片(每人一寸正面免冠照片一張)到所在校區(qū)分館館長(zhǎng)室(逸夫館在一樓辦證處)統(tǒng)一免費(fèi)辦理借書證。
成教生、旁聽生憑所在學(xué)院證明,交一寸正面免冠照片一張,可到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室(逸夫館在一樓辦證處)辦理借書證。每證收取押金200元,退證時(shí)歸還。每證收取服務(wù)費(fèi):一年期50元、二年期90元、三年期120元,在校學(xué)習(xí)時(shí)間不足一年的收取25元。
(2)校外讀者
校外讀者憑所在單位介紹信和本人工作證、身份證,交一寸正面免冠照片一張,到逸夫館一樓辦證處辦理借書證。每證收取押金200元,退證時(shí)歸還。每證收取服務(wù)費(fèi):一年期50元、二年期90元、三年期120元。
(3)江蘇省高校通用借書證
我校教師、博士生、碩士生憑工作證或研究生證,于每年5月和11月到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室辦理,具體收費(fèi)要求,將按江蘇省高校圖工委近期修改的規(guī)定執(zhí)行。(4)借書證補(bǔ)辦
讀者要妥善保管借書證,如不慎遺失,憑本人有效身份證件,及時(shí)到任一校區(qū)分館流通部門掛失,并領(lǐng)取掛失單。也可進(jìn)入揚(yáng)大圖書館主頁(yè)進(jìn)行自助掛失。一周后,仍未找到遺失借書證,憑掛失單到任一校區(qū)分館館長(zhǎng)室申請(qǐng)補(bǔ)辦借書證,需交一寸正面免冠照片一張,并按規(guī)定交手續(xù)費(fèi)、成本費(fèi)10元。如原證破損,憑原證免費(fèi)換發(fā)新證。
72、揚(yáng)州大學(xué)圖書館借閱違章處罰暫行辦法是什么?
答:(1)逾期使用費(fèi):所借圖書超過規(guī)定期限,過期1天每?jī)?cè)0.10元;各閱覽室短期借閱的圖書,過期1天每?jī)?cè)1.00元。(2)遺失賠償:1990年以前(含1990年)出版的圖書,以該書定價(jià)的10倍賠償;1991年至1995年(含1995年)出版的圖書,以該書定價(jià)的5倍賠償;1996年以后(含1996年)出版的圖書,以該書定價(jià)的3倍賠償。多卷集圖書的遺失,若影響整套書的利用價(jià)值和收藏價(jià)值,則需整套賠償;屬普及讀物,則可單本賠償,倍率同上。凡遺失孤本書、原版外文書(包括影印外文書)以該書定價(jià)的5倍賠償。
遺失合訂本期刊,按原價(jià)的5倍賠償。讀者購(gòu)買到與遺失圖書同樣版本與裝幀的圖書進(jìn)行賠償時(shí),需交納書刊技術(shù)處理費(fèi)5元。在賠款后,半年內(nèi)又找回原書者,須憑賠書發(fā)票方可以退回賠款,同時(shí)執(zhí)行逾期使用費(fèi)。(3)損壞、涂劃、污損書刊的賠償:讀者不得隨便在書刊上勾劃、圈點(diǎn)、批注,違者視污損程度按書價(jià)的10—100%罰款,損壞嚴(yán)重者,必須賠償原書。無法賠償原書按遺失圖書規(guī)定處理,殘本歸圖書館所有。發(fā)現(xiàn)撕書,刻劃者,處以書刊價(jià)格的2倍賠償。對(duì)不聽勸告,情節(jié)嚴(yán)重者將通知所在院系。條形碼遺失或污損,按每張2元罰款。73、揚(yáng)州大學(xué)圖書館借書冊(cè)數(shù)的規(guī)定是什么?
答:借書冊(cè)數(shù):特聘教授、博導(dǎo)25冊(cè);教職員、碩士生、博士生20冊(cè);工人10冊(cè);本科生7冊(cè);成教生5冊(cè);校外讀者3冊(cè);外籍教師5冊(cè)、留學(xué)生3冊(cè);攻讀專業(yè)碩士人員和訪問學(xué)者5冊(cè);短期借閱圖書限借一冊(cè);文藝書對(duì)教職員工和學(xué)生限借2冊(cè)(文科類師生不限借),成教生和校外讀者限借1冊(cè);成教生和校外讀者不可借外文書。74、揚(yáng)州大學(xué)圖書館借書期限的規(guī)定是什么?
答:借書期限:文藝書為30天,(文科類師生60天),其他類圖書為60天。短期借閱期限:特聘教授、博導(dǎo)15天;;其他讀者2天。暑假期間和學(xué)生外出實(shí)習(xí)期間(實(shí)習(xí)前以班級(jí)為單位憑院系證明,到圖書館辦理延期手續(xù))內(nèi)過期時(shí)間不計(jì)入過期,但必須在開學(xué)后和實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)辦理還書手續(xù)。寒暑假后過期處理可延遲到開學(xué)后一周內(nèi)辦理。75、網(wǎng)上信息發(fā)布的主要功能是什么?
答:主要功能:發(fā)布讀者的“預(yù)約到書”、“委托到書”、“超期欠款”、“超期催還”、“無效郵件”等信息。
76、圖書館信息查詢系統(tǒng)中讀者信息查詢的主要功能是什么?
答:主要功能:查詢讀者的我的首頁(yè)、讀者信息、書刊借閱、違章繳款、預(yù)約委托到書情況、書刊遺失、讀者掛失、帳目清單、薦購(gòu)歷史、讀者定制等信息。
77、查全率和查準(zhǔn)率是文獻(xiàn)檢索中衡量檢索效率的兩個(gè)最主要的指標(biāo),對(duì)嗎? 答:對(duì)。
78、《中國(guó)圖書館分類法》屬于現(xiàn)代學(xué)科體系分類法,對(duì)嗎?
答:對(duì)。
79、引文索引的收錄范圍打破了傳統(tǒng)的學(xué)科分類界線,能夠從多維的角度來反映學(xué)科之間相互交叉、相互滲透的關(guān)系,對(duì)嗎?
答:對(duì)。
80、無線網(wǎng)絡(luò)不可以和有線網(wǎng)絡(luò)相連接,對(duì)嗎?
答:錯(cuò)。
81、一臺(tái)計(jì)算機(jī)只能有一個(gè)IP地址,對(duì)嗎?
答:錯(cuò)。
82、全省高校通用借書證每證年借閱量不超過多少冊(cè)?每次借閱各成員館文獻(xiàn)累計(jì)不超過多少冊(cè)?
答:50冊(cè),4冊(cè)
二、選擇題
83、我國(guó)現(xiàn)在最大的百科全書是()。(A)
A、《中國(guó)百科全書》 B、《中國(guó)大百科全書》C、《中國(guó)小百科全書》 84、我國(guó)最大的圖書館是()。(A)
A.中國(guó)國(guó)家圖書館 B.上海圖書館 C.廣州圖書館 D.北京大學(xué)圖書館 85、下列哪種檢索途徑,從理論上能夠檢索得更全面一些?(B)A、關(guān)鍵詞
B、主題詞 C、標(biāo)題
86、江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心()成立。(A)A、1998年3月份 B、1999年3月份 C、2000年3月份 87、下列文獻(xiàn)檢索途徑中,反映文獻(xiàn)內(nèi)容特征的是()。(A)
A.主題途徑 B.著者途徑 C.序號(hào)途徑
88、發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯@麢?quán)的保護(hù)范圍以其()的內(nèi)容為準(zhǔn)。(B)
A、說明書 B、權(quán)利要求書 C、附圖
89、數(shù)據(jù)庫(kù)是建立信息網(wǎng)絡(luò)不可缺少的信息資源,下列電子資源中屬于全文數(shù)據(jù)庫(kù)是()。(B)A、CBM B、Elsevier C、CA D、AGRIS 90、我國(guó)發(fā)明專利權(quán)的保護(hù)期限為()年。(C)A、10年 B、15年 C、20年 D、25年
91、中國(guó)期刊網(wǎng)專題全文數(shù)據(jù)庫(kù),收錄的主題范圍包括()個(gè)專輯。(C)A、8 B、9 C、10 D、12 92、在文獻(xiàn)檢索中,ISSN的含義是()。(C)A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào) B、國(guó)內(nèi)刊號(hào) C、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào) 93、《中國(guó)科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫(kù)》的英文縮寫是()。(D)A、SCI B、EI C、SSCI D、CSCI 94、《中圖法》按知識(shí)門類可分為五大部類()個(gè)基本大類。(C)A、18 B、20 C、22 95、用戶在網(wǎng)上最常用的信息查詢工具是()。(B)A.ISP B.搜索引擎 C.網(wǎng)絡(luò)加速器 D.離線瀏覽器 96、WWW即World Wild Web,我們通常稱它為()。(D)A、郵件網(wǎng) B.世界網(wǎng) C.局域網(wǎng) D.萬維網(wǎng)
97、檢索“1992年揚(yáng)州市國(guó)民生產(chǎn)總值”宜使用()。(C)A.江蘇統(tǒng)計(jì)年鑒(1992)B.揚(yáng)州統(tǒng)計(jì)年鑒(1992)C.揚(yáng)州年鑒(1993)98、超星數(shù)字圖書館提供的資源是()。(B)A、電子期刊 B、電子圖書 C、電子期刊和電子圖書 99、常用于科研評(píng)價(jià)的國(guó)外數(shù)據(jù)庫(kù)是()。(A)A、SCI、EI、ISTP B、CSSCI、CSCI、ISTP C、SCI、EI、CSCI D、ISR、CSSCI、SCI 100、我校教師的著作收藏在逸夫館讀者工作部的的()。(A)A、特藏室 B、綜合閱覽室 C、工科閱覽室 D.政經(jīng)閱覽室
第二篇:業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽題
淇縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社
業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽題
1、單位銀行結(jié)算賬戶,按用途可分為哪幾種?
答:基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶。
2、營(yíng)業(yè)人員臨時(shí)離柜,應(yīng)將什么及時(shí)入柜加鎖? 答:現(xiàn)金、印押、憑證。
3、重要空白憑證丟失后,應(yīng)該到哪個(gè)機(jī)構(gòu)掛失? 答:只能到開戶機(jī)構(gòu)掛失,不允許異所掛失。
4、客戶辦理存單、存折掛失的,應(yīng)填制三聯(lián)掛失申請(qǐng)書,同有效身份證件一起提交銀行,如辦代理掛失的,還應(yīng)提供什么證件? 答:代理人身份證件。
5、可疑交易報(bào)告制度是指信用社在客戶身份識(shí)別時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在有關(guān)可疑行為,或不論金額大小,客戶交易金額、頻率、流向、用途、性質(zhì)等方面情形異?;虬l(fā)現(xiàn)涉嫌恐怖融資有關(guān)情形的,都要由金融機(jī)構(gòu)總部于交易發(fā)生后幾個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心報(bào)告的制度? 答: 10個(gè)。
6、現(xiàn)金的收付、保管及調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持的“五雙”制度是什么? 答:雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人守庫(kù)、雙人碰庫(kù)、雙人押運(yùn)。
7、信用社從事會(huì)計(jì)工作的人員,必須取得什么證書才能上崗? 答:會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。
8、銀行承兌匯票的付款期限,最長(zhǎng)不得超過多少天? 答:6個(gè)月。
9、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款多少元起存? 答:五十元。
10、現(xiàn)金收付實(shí)行一天幾次碰庫(kù)制度? 答:3 次。
11、有價(jià)單證的定義是什么?
答:有價(jià)單證是指印有面額的特殊憑證,包括國(guó)庫(kù)券、金融債券、企業(yè)債券、定額存單、定額銀行本票、旅行支票及印有固定面額的其他有價(jià)單證等。
12、信用社為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶的,應(yīng)自開戶之日起幾個(gè)工作日內(nèi)書面通知基本存款賬戶開戶銀行? 答:3個(gè)工作日。
13、單位銀行結(jié)算賬戶的存款人只能在銀行開立幾個(gè)基本存款賬戶? 答:1個(gè)。
14、農(nóng)村信用社(股東)持有的資格股經(jīng)誰同意后,可以退股? 答:理事會(huì)。
15、持卡人辦理了口頭掛失后,須在幾個(gè)工作日內(nèi),憑有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù),否則掛失失效? 答:5個(gè)。
16、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款部分提前支取只能辦理幾次? 答:一次。
17、哪個(gè)執(zhí)法部門可以依法對(duì)單位或個(gè)人在銀行的存款進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃? 答:人民法院、稅務(wù)機(jī)關(guān)和海關(guān)。
18、信用社重要空白憑證的管理要貫徹的原則有哪些?
答:統(tǒng)一印制、分級(jí)領(lǐng)取、證印分管、證押分管、建薄登記、順序使用、逐筆銷號(hào)、換人復(fù)合、二次銷號(hào)、表外核算。
19、有效身份證件種類包括哪些?
答:居民身份證/臨時(shí)身份證、戶口簿、軍人身份證、武裝警察身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證或其他有效旅行證件、護(hù)照。20、固定資產(chǎn)具有哪些基本特征? 答:(1)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目的而持有。
(2)使用壽命超過一個(gè)會(huì)計(jì)。(3)具有實(shí)物形態(tài)。
21、哪些屬于檔案管理的五無原則?
答:無火患、無蟲蛀、無霉?fàn)€、無鼠咬、無失竊
22、信用社辦理支付結(jié)算“十不準(zhǔn)”是什么?
答:不準(zhǔn)以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金;不準(zhǔn)無理拒絕支付應(yīng)由信用社支付的票據(jù)款項(xiàng);不準(zhǔn)受理無理拒付、不扣少扣滯納金;不準(zhǔn)違章簽發(fā)、承兌、貼現(xiàn)票據(jù),套取銀行資金;不準(zhǔn)簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款;不準(zhǔn)在支付結(jié)算制度之外規(guī)定附加條件,影響匯路暢通;不準(zhǔn)違反規(guī)定為單位和個(gè)人開立賬戶;不準(zhǔn)拒絕受理、代理他行正常結(jié)算業(yè)務(wù);不準(zhǔn)放棄對(duì)企事業(yè)單位和個(gè)人違反結(jié)算紀(jì)律的制裁;不準(zhǔn)逃避向人民銀行轉(zhuǎn)匯大額匯劃款。
23、對(duì)賬管理的基本規(guī)定是什么?
答:(1)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須與客戶簽訂對(duì)賬服務(wù)協(xié)議,明確聯(lián)系方式及單位辦公詳細(xì)地址。
(2)各崗位分工協(xié)作。對(duì)賬工作涉及柜員、會(huì)計(jì)、信貸等崗位,各崗位應(yīng)各司其職、分工協(xié)作,確保各對(duì)賬環(huán)節(jié)緊密銜接,對(duì)賬工作順利進(jìn)行。
(3)崗位分離制約。對(duì)賬工作中,會(huì)計(jì)部門(包括清算中心)必須建立嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部崗位約束機(jī)制,必須堅(jiān)持記賬和對(duì)賬、對(duì)賬單的簽發(fā)與收回回執(zhí)的核對(duì)(包括印鑒核對(duì)和余額核對(duì))。對(duì)賬必須堅(jiān)持會(huì)計(jì)與對(duì)賬人員相分離的原則(即:綜合柜員不得負(fù)責(zé)本人管理客戶的對(duì)賬單據(jù)的發(fā)送、收回、對(duì)賬工作)。(4)對(duì)賬全面及時(shí)。凡屬于對(duì)賬范圍的賬戶,無論金額大小,在賬戶存續(xù)期間,都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向?qū)~單位發(fā)送對(duì)賬單據(jù)或?qū)~信息,同時(shí)協(xié)助和督促存款人或其它金融機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)賬工作,并按時(shí)收回對(duì)賬結(jié)果。
24、什么是錢帳分管制度?
答:錢、賬由會(huì)計(jì)、出納分開管理,會(huì)計(jì)管賬不管錢,出納管錢不管賬,做到相互復(fù)核,相互制約,分工明確,責(zé)任清楚
25、辦理假幣收繳業(yè)務(wù)的人員,應(yīng)當(dāng)取得證書才能上崗? 答:反假貨幣上崗資格證書。
26、在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣,由幾名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳? 答:兩名。
27、紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的多少兌換? 答:一半。
28、殘缺、污損人民幣兌換分哪兩種情況? 答:全額、半額。
29、作為抵(質(zhì))押品的銀行承兌匯票、存單等一律視同什么入庫(kù)保管,在銀行債權(quán)結(jié)束之前,嚴(yán)禁單證出庫(kù),任何人不得擅自調(diào)閱、復(fù)??? 答:現(xiàn)金。
30、單位銀行結(jié)算賬戶在正式開立之日起幾個(gè)工作日內(nèi),只能辦理資金轉(zhuǎn)入和現(xiàn)金存入,不能辦理付款業(yè)務(wù)? 答:三天。
31、什么是票據(jù)權(quán)利?
答:是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請(qǐng)求支付票據(jù)金額的權(quán)利,包括付款請(qǐng)求權(quán)和追索權(quán)。
32、什么是背書?
答:是指在票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù)行為。
33、信用社重要空白憑證指的是什么?
答:是指由農(nóng)村信用社或單位填寫金額等要素并簽章后具有支取款項(xiàng)效力的空白憑證。
34、什么是支票?
答:是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
35、什么是臨時(shí)存款戶?
答:是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。36.什么是柜員制?
答:是指營(yíng)業(yè)人員在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身權(quán)限,按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程,獨(dú)立為客戶辦理會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù),并單獨(dú)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。
37.信用社應(yīng)對(duì)已開立的單位銀行結(jié)算賬戶實(shí)行什么制度,檢查開立的銀行結(jié)算賬戶的合法性,核實(shí)開戶資料的真實(shí)性? 答:年檢制度。
38、實(shí)行柜員制營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)人員配備必須達(dá)到安全要求,鄉(xiāng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員最低不得少于幾人? 答:3人。
39、活期儲(chǔ)蓄存款未到結(jié)息日清戶者,按什么活期存款利率算至清戶前一天止? 答:按清戶日掛牌公告的活期存款利率。
40、對(duì)于實(shí)際收付現(xiàn)金金額與記賬金額不符造成的長(zhǎng)短款,是否可以使用沖銷及補(bǔ)正交易? 答:不可以
41、單位定期存款的起存金額為多少元? 答:10000元。
42、凡以前的錯(cuò)賬,應(yīng)填制什么沖賬,不再更改報(bào)表? 答:藍(lán)字反方向傳票。
43、信用社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)所負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證的檢查每月不少于幾次? 答:兩次。
44、銀行結(jié)算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后多長(zhǎng)時(shí)間? 答:10年。
45、結(jié)算賬戶的結(jié)算起點(diǎn)為多少元? 答: 1000元。
46、信用社會(huì)計(jì)核算質(zhì)量要求的“六無、六相符”是什么?
答:(1)“六無”:賬務(wù)無積壓、結(jié)算無事故、計(jì)息無差錯(cuò)、記賬無串戶、存款無透支、賬表無虛假。
(2)“六相符”:賬賬、賬款、賬據(jù)、賬實(shí)、賬表、內(nèi)外賬務(wù)全部相符。
47、什么情況下可以開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶? 答:(1)使用支票、信用卡等信用支付工具的。
(2)辦理匯兌、定期借記、定期貸記、借記卡等結(jié)算業(yè)務(wù)的。
(3)自然人可根據(jù)需要申請(qǐng)開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,也可以在已開立的儲(chǔ)蓄賬戶中選擇并向開戶銀行申請(qǐng)確認(rèn)為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。
(4)自然人根據(jù)需要在異地開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的,可以在異地開立有關(guān)銀行結(jié)算賬戶。
48、哪些款項(xiàng)不得作為單位定期存款存入?
答:(1)財(cái)政撥款、預(yù)算內(nèi)資金及銀行貸款不得作為單位定期存款存入金融機(jī)構(gòu)
(2)任何單位和個(gè)人不得將公款以個(gè)人名義轉(zhuǎn)為儲(chǔ)蓄存款
(3)任何個(gè)人不得將私款以單位名義存入金融機(jī)構(gòu)
(4)任何單位不得將個(gè)人或其他單位的款項(xiàng)以本單位名義存入金融機(jī)構(gòu)。
49、單位和個(gè)人辦理支付結(jié)算“四不準(zhǔn)”是什么?
答:不準(zhǔn)簽發(fā)沒有資金保證的票據(jù)和遠(yuǎn)期支票,套取銀行信用
不準(zhǔn)簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓沒有真實(shí)交易和債權(quán)債務(wù)的票據(jù),套取銀行和他人資金 不準(zhǔn)無理拒絕付款,任意占用他人資金 不準(zhǔn)違反規(guī)定開立和使用賬戶
50、銀行承兌匯票的承兌銀行,必須具備哪些條件? 答:(1)與出票人具有真實(shí)的委托付款關(guān)系。
(2)具有支付匯票金額的可靠資金。
(3)內(nèi)部管理完善,經(jīng)其法人授權(quán)的銀行審定。
51、信用社對(duì)一年內(nèi)未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開戶信用社債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)納入什么管理? 答:久懸戶。
52、系統(tǒng)內(nèi)往來對(duì)賬要堅(jiān)持什么原則?
答:雙人核對(duì)、互相監(jiān)督。
53、客戶活期存折密碼累計(jì)輸入幾次錯(cuò)誤、銀行卡密碼累計(jì)輸入幾次錯(cuò)誤,系統(tǒng)自動(dòng)將客戶密碼鎖住,暫停客戶對(duì)其賬戶的現(xiàn)金支?。?答10次、3次。
54、柜員因事請(qǐng)假需辦理交接手續(xù)的是? 答:現(xiàn)金箱、憑證箱、物品箱。
55、銀行撤銷單位銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)于撤銷銀行結(jié)算賬戶之日起幾個(gè)工作日內(nèi),向中國(guó)人民銀行報(bào)告客戶銷戶信息? 答:2 個(gè)工作日。
56、銀行對(duì)一年未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)通知單位自發(fā)生通知之日起幾日內(nèi)辦理銷戶手續(xù),逾期視同自愿銷戶,未劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)列入久懸不動(dòng)戶管理? 答:30日。
57、臨時(shí)存款賬戶的有效期最長(zhǎng)不得超過幾年? 答:2 年。
58、對(duì)賬率不得低于多少比例的未對(duì)賬客戶,應(yīng)寫明原因,由信用社負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、對(duì)賬人員共同簽字確認(rèn)? 答:95 %。
59、對(duì)賬資料按年裝訂成冊(cè),立卷歸檔、入庫(kù)保管幾年? 答:5 年。
60、主管柜員每日負(fù)責(zé)哪些工作?
答:(1)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)簽到,簽退,封鎖轉(zhuǎn)匯。
(2)營(yíng)業(yè)柜員的尾箱出入庫(kù)核對(duì)。
(3)重要空白憑證的二次銷號(hào)與結(jié)存核對(duì)。
(4)對(duì)綜合柜員、營(yíng)業(yè)柜員日間辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)隨時(shí)查詢核對(duì),對(duì)柜員每天交來的傳票逐筆進(jìn)行勾對(duì)審核。
(5)按時(shí)檢查內(nèi)外賬務(wù),按月勾對(duì)往來賬務(wù),負(fù)責(zé)每日賬簿的打印、傳票的裝訂與管理。(6)負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)室的日結(jié)、月結(jié)、試算與決算工作及各類會(huì)計(jì)報(bào)表的審查上報(bào)。61、哪些特殊業(yè)務(wù)需要提供客戶及代理人有效身份證件并進(jìn)行有效身份證件驗(yàn)證核查? 答:開戶、掛失、提前支取、存折清戶。
62、存款人申請(qǐng)開立單位銀行結(jié)算賬戶需提交相關(guān)的證明文件有哪些?
答:稅務(wù)登記證、法人身份證件、機(jī)構(gòu)代碼證、開戶申請(qǐng)書、法定代表人或負(fù)責(zé)人委托經(jīng)辦人員辦理開戶手續(xù)的授權(quán)書、法定代表人或負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員的有效身份證件。63、一般存款賬戶的使用范圍是什么?
答:辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還、其他結(jié)算的資金收付。64、人民幣銀行結(jié)算賬戶按照存款人的不同可分為什么? 答:?jiǎn)挝汇y行結(jié)算賬戶、個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。65、空白憑證的管理要貫徹什么原則? 答:證印分管、證押分管 的原則 66、票據(jù)上的哪些記載事項(xiàng)不得更改? 答:票據(jù)金額、日期、收款人名稱。67、支票必須記載事項(xiàng)有哪些?
答:表明“支票”的字樣;無條件支付的委托;確定的金額;付款人名稱;出票日期;出票人簽章。68、密碼掛失的基本規(guī)定是什么?
答:(1)密碼掛失不能委托他人代為辦理;存款人死亡的,繼承人申請(qǐng)掛失時(shí),須持縣級(jí)以上(含縣級(jí))公證機(jī)關(guān)簽發(fā)的繼承權(quán)證明書辦理,沒有設(shè)立公證機(jī)關(guān)的地方,憑市、縣級(jí)人民法院簽發(fā)的繼承權(quán)判決書辦理。
(2)密碼的掛失須憑本人的有效證件、存單(折),并提供姓名、存款時(shí)間、種類、金額、賬號(hào)及住址等有關(guān)情況向原開戶行書面申請(qǐng)掛失。
(3)儲(chǔ)戶密碼掛失后又找到的,可持掛失申請(qǐng)書和原掛失證件撤銷掛失。
(4)儲(chǔ)戶掛失申請(qǐng)書遺失,應(yīng)重新補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)(不需在系統(tǒng)內(nèi)處理),原掛失申請(qǐng)書作廢,在處理結(jié)果欄注明“掛失申請(qǐng)書遺失,已于XXX號(hào)重新辦理”;在新掛失申請(qǐng)書備注欄注明“補(bǔ)辦掛失”字樣,掛失期限按新辦理掛失計(jì)算。
(5)按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi);撤銷掛失的,手續(xù)費(fèi)一律不退。(6)存單(折)密碼正式掛失7天后,方可為客戶辦理密碼重臵。69、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反洗錢聯(lián)絡(luò)員職責(zé)是什么?
答:(1)負(fù)責(zé)組織本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)大額交易和可疑交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);(2)負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)反洗錢系統(tǒng)自動(dòng)提取的大額交易信息進(jìn)行修改或刪除后確認(rèn);(3)負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的可疑交易信息進(jìn)行新增、修改或刪除后確認(rèn);(4)負(fù)責(zé)檢查本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工落實(shí)各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度情況,對(duì)柜員發(fā)現(xiàn)的可疑交易進(jìn)行分析、識(shí)別;(5)按規(guī)定程序協(xié)助有權(quán)部門對(duì)涉案賬戶或存款進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃;(6)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上級(jí)農(nóng)村信用社要求提供的有關(guān)反洗錢數(shù)據(jù)。
70、會(huì)計(jì)主管或?qū)B殞?duì)賬員對(duì)暫未送達(dá)和遺失的對(duì)賬單據(jù)如何管理?
答:會(huì)計(jì)主管或?qū)B殞?duì)賬員對(duì)暫未送達(dá)的對(duì)賬單據(jù),應(yīng)妥善保管,工作變動(dòng)時(shí),必須進(jìn)行交接。對(duì)于因會(huì)計(jì)主管或?qū)B殞?duì)賬員管理不善造成對(duì)賬單據(jù)遺失,需綜合柜員補(bǔ)制相關(guān)對(duì)賬單據(jù)的,必須經(jīng)信用社主任簽字同意后,可根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定補(bǔ)制對(duì)賬單據(jù)。
71、財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員對(duì)哪些不符合規(guī)定的原始憑證不予報(bào)銷? 答:(1)發(fā)票要素填寫不全的;
(2)發(fā)票上客戶名稱非本單位的;
(3)舊版發(fā)票、發(fā)票與收費(fèi)單位經(jīng)營(yíng)范圍明顯不符的;(4)發(fā)票大、小寫金額不符或字跡有涂改痕跡的;
(5)項(xiàng)目要素與預(yù)算不相符的,大額開支無合同及供貨清單等附件的;(6)白條或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。72、大額現(xiàn)金管理包括哪些業(yè)務(wù)?
答:一是開戶單位或個(gè)人客戶單筆存入人民幣現(xiàn)金5萬元(含)以上的;二是開戶單位或個(gè)人客戶單筆支取或單日累計(jì)支取人民幣現(xiàn)金5萬元(含)以上。開戶單位或個(gè)人客戶單筆存入人民幣現(xiàn)金5萬元(含)以上的,須授權(quán)后方可辦理。73、票幣整點(diǎn)必須做到?
答:點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊、蓋章清楚。
74、存款人死亡后,存款的繼承權(quán)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),銀行憑哪些辦理過戶或支取手續(xù)? 6
答:人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書。
75、存款人死亡且存單丟失的,財(cái)產(chǎn)繼承人可委托他人辦理存單掛失手續(xù),銀行憑哪些條件辦理掛失手續(xù)?
答:持有效財(cái)產(chǎn)繼承證明,經(jīng)過公證的財(cái)產(chǎn)繼承人授權(quán)其辦理存單掛失的委托書、財(cái)產(chǎn)繼承人與受托人的法定身份證件并按規(guī)定提供存款有關(guān)內(nèi)容,金融機(jī)構(gòu)可以辦理。76、辦理通存通兌業(yè)務(wù)的條件?
答:(1)儲(chǔ)戶必須設(shè)臵支付密碼;(2)開戶時(shí)提供本人有效身份證件,存折(單)打印戶名;(3)聯(lián)網(wǎng)前的存折需到原開戶社(所)更換新折。77、跨網(wǎng)點(diǎn)可以辦理的業(yè)務(wù)有哪些?
答:續(xù)存、支取、口頭掛失、更換密碼、查詢、補(bǔ)登折、更換單折。78、定期保管的會(huì)計(jì)檔案期限分為哪四種? 答:3年、5年、10年、15年。
79、銀行匯票發(fā)生錯(cuò)付、誤付的,由哪一方承擔(dān)責(zé)任? 答:過錯(cuò)方。
80、不得辦理現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)的賬戶有哪些?
答:?jiǎn)挝汇y行卡、財(cái)政預(yù)算外專戶、收入?yún)R繳專戶、注冊(cè)驗(yàn)資期間。81、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款的期限可分為? 答:3月、6月、1年、2年、3年、5年。
82、低值易耗品可采用分期攤?cè)氤杀镜?,攤銷期限最長(zhǎng)不超過幾年? 答、2年。
83、對(duì)賬資料包括哪些?
答:余額對(duì)賬單、余額對(duì)賬單回執(zhí)、發(fā)生額明細(xì)對(duì)賬單。84、印章管理包括哪些?
答:專人保管、印、押、證分管、專人負(fù)責(zé)、專人使用。85、開立個(gè)人結(jié)算賬戶進(jìn)柜員應(yīng)審核的內(nèi)容有哪些?
答:(1)存款憑條填寫是否正確、完整,有效身份證件與存款憑條上所填寫身份證件內(nèi)容是否一致;
(2)《個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書》填寫是否完整齊全,是否有存款人簽名,有效身份證件內(nèi)容與所填身份證件內(nèi)容是否一致。
86、開戶單位更換印鑒處理操作流程?
答:1.審查單位證明的真實(shí)性,審查經(jīng)辦人的身份,非法人代表或單位負(fù)責(zé)人的,應(yīng)出具法人委托書和受
托人身份證件;將印鑒卡與“開戶登記簿”上記載的號(hào)碼核對(duì),印鑒卡背面是否加蓋本社“業(yè)務(wù)公章”,并與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)保管的印鑒卡核對(duì)是否一致。
2.將空白印鑒卡交更換單位填寫并簽章,在新印鑒卡背面加蓋全套舊印鑒、行政公章,在新印鑒卡正面加蓋全套新印鑒,并與舊印鑒卡上有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。
3.審核更換單位填寫的新印鑒卡,登記“重要空白憑證登記簿”、“重要空白憑證使用情況登記薄”并由單位簽收。
4.新舊印鑒卡有關(guān)內(nèi)容核對(duì)無誤后,將單位證明和新舊印鑒卡一并交會(huì)計(jì)主管審查確認(rèn)。5.新印鑒卡(三份)加蓋“業(yè)務(wù)用公章”后,一份退存款人,一份由柜員保管使用。6.收回全套舊印鑒卡,加蓋“注銷”后,連同更換證明交與當(dāng)日憑證一并裝訂保管。7.對(duì)更換單位在新印鑒卡啟用前簽發(fā)的票據(jù),按新印鑒卡背面的舊印鑒進(jìn)行驗(yàn)印 87、信用社接到收款人持現(xiàn)金支票支取現(xiàn)金時(shí)應(yīng)審查的內(nèi)容?
答:出票人開戶行接到收款人持現(xiàn)金支票支取現(xiàn)金時(shí),應(yīng)認(rèn)真審查:(1)支票是否是統(tǒng)一規(guī)定印制的憑證,支票是否真實(shí),提示付款期限是否超過;
(2)支票填明的收款人名稱是否為該收款人,收款人是否在支票背面“收款人簽章”處簽章,其簽章是否與收款人名稱一致;(3)出票人的簽章是否符合規(guī)定,并折角核對(duì)其簽章與預(yù)留銀行簽章是否相符,使用支付密碼的,其密碼是否正確;(4)支票的大小寫金額是否一致;(5)支票必須記載的事項(xiàng)是否齊全,出票金額、出票日期、收款人名稱是否更改,其他記載事項(xiàng)的更改是否由原記載人簽章證明;(6)出票人賬戶是否有足夠支付的款項(xiàng);(7)支取的現(xiàn)金是否符合國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定。收款人為個(gè)人的,還應(yīng)審查其身份證件,是否在支票背“收款人簽章”處注明身份證件名稱、號(hào)碼及發(fā)證機(jī)關(guān)。88、綜合柜員的崗位主要職責(zé)是什么?
答:⑴、積極開展柜面業(yè)務(wù)宣傳,主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),誠(chéng)懇耐心解答客戶提出的各種問題。
⑵、加強(qiáng)柜面監(jiān)督。認(rèn)真審核各類憑證的完整性、合法性和真實(shí)性,嚴(yán)格執(zhí)行各類業(yè)務(wù)操作規(guī)程,及時(shí)處理并按規(guī)定記載賬務(wù)。
⑶、負(fù)責(zé)日常人民幣儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)的操作,記載庫(kù)存現(xiàn)金賬簿,辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管,主輔幣、殘幣的兌換及大額支現(xiàn)登記備案,負(fù)責(zé)票幣的整點(diǎn)、挑剔及有價(jià)單證的兌付工作。
⑷、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的調(diào)入、上繳及內(nèi)部現(xiàn)金的調(diào)劑。⑸、辦理營(yíng)業(yè)用重要空白憑證、有價(jià)單證的領(lǐng)用和保管。
⑹、辦理醫(yī)保、退休工資、城市低保、代發(fā)工資、代收話費(fèi)等代收、代付業(yè)務(wù)。⑺、掌管本柜各種業(yè)務(wù)印章及個(gè)人名章,并按規(guī)定保管使用。⑻、人員交接和臨時(shí)離崗按要求辦理交接和簽退手續(xù)。
⑼、營(yíng)業(yè)終了,軋記當(dāng)日經(jīng)辦業(yè)務(wù),核對(duì)記賬憑證、現(xiàn)金與柜員軋賬表,做到賬賬、賬款、賬實(shí)相符。將掌管的印章、憑證及現(xiàn)金等全部加鎖入庫(kù)保管。
⑽、負(fù)責(zé)本柜計(jì)算機(jī)及其他業(yè)務(wù)機(jī)具的正常使用和維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系并協(xié)助迅速解決。
89、哪些支出屬于信用社的成本?
答:利息支出、金融機(jī)構(gòu)往來支出、手續(xù)費(fèi)及傭金支出、業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用。90、綜合業(yè)系統(tǒng)要求柜員密碼至少幾個(gè)月更換一次,否則被系統(tǒng)鎖死? 答:三個(gè)月。
91、支票的提示付款期為自出票日起幾個(gè)工作日內(nèi)? 答:10日。
92、單位、個(gè)人和信用社辦理支付結(jié)算應(yīng)遵守的原則是什么?
答:恪守信用,履約付款;誰的錢進(jìn)誰的賬,由誰支配;銀行不予墊款。93、信用社的社員(股東)承擔(dān)以下義務(wù)? 答:(1)承認(rèn)并遵守信用社章程;
(2)按其所認(rèn)購(gòu)的數(shù)額向信用社繳納股金;
(3)以其所持股金數(shù)額為限對(duì)信用社承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和民事責(zé)任;(4)維護(hù)信用社的利益和信譽(yù),支持信用社合法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù);(5)服從和履行社員(股東)代表大會(huì)的決議;
(6)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及信用社章程規(guī)定的其他義務(wù)。94、簡(jiǎn)述掛失銷戶的操作流程?
答:(1)書面掛失滿7日后,客戶要求掛失銷戶時(shí),必須由存款人本人到網(wǎng)點(diǎn)辦理,交回第一聯(lián)掛失申請(qǐng)書。(不得代理)
(2)柜員收回掛失申請(qǐng)書第一聯(lián)與專夾保管的第三聯(lián)核對(duì),核對(duì)無誤后交會(huì)計(jì)主管審批。
(3)會(huì)計(jì)主管審驗(yàn)有效身份證件,復(fù)印一份粘貼于申請(qǐng)書背面,審核申請(qǐng)書無誤后在申請(qǐng)書第一、三聯(lián)簽字(套簽)。
(4)按照掛失補(bǔ)發(fā)操作流程補(bǔ)發(fā)新單(折)
(5)選擇【1104銷戶】交易,根據(jù)系統(tǒng)提示輸入新單(折)要素并提交。(6)打印取款憑條、利息清單,并交客戶簽字確認(rèn)。95、柜員重新簽到,遠(yuǎn)程授權(quán)需上傳的資料有哪些?
答:提交遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)表注明機(jī)構(gòu)重新簽到原因,會(huì)計(jì)主管蓋章確認(rèn)。96、全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)電話號(hào)碼是? 答:96288。97、信用社的社名公章由誰統(tǒng)一印發(fā)?
答:縣級(jí)聯(lián)社。
98、我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一命名的借記卡BIN號(hào)是? 答:622991。
99、本信用社會(huì)計(jì)檔案管理的第一責(zé)任人是? 答:信用社主任。
100、印鑒掛失有效期為幾日? 答:10日。
101、余額對(duì)賬單保管期限幾年? 答:5年。
102、存單(折)密碼正式掛失幾天后,方可為客戶辦理密碼重臵? 答:7天。
103、哪個(gè)印章用于對(duì)外簽發(fā)的重要單證、存折、收據(jù)等? 答:業(yè)務(wù)公章。
104、簡(jiǎn)述開戶單位銷戶時(shí)未用重要空白憑證的處理?
答:?jiǎn)挝讳N戶時(shí),應(yīng)將領(lǐng)用的剩余重要空白憑證全部交回信用社。(1)交回的憑證在銷戶單位賬戶領(lǐng)用憑證記錄處注明交回憑證日期、數(shù)量和起止號(hào)碼。
(2)交回的憑證是否作開戶單位當(dāng)日銷戶傳票的附件(蓋作廢章和附件章)。(3)同時(shí)將銷戶單位交回的憑證在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上作“憑證注銷”。
(4)開戶單位未按規(guī)定交回各種重要空白憑證的,應(yīng)出具有關(guān)證明(注明憑證種類、憑證號(hào)碼、丟失憑證造成的損失由其負(fù)責(zé)等內(nèi)容),加蓋預(yù)留印鑒,承諾造成損失的,由開戶單位自行承擔(dān)。105、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)用的重要空白憑證如有丟失怎么辦理?
答:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)用的重要空白憑證如有丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速查明丟失原因,非盜竊等原因造成丟失的,由丟失人寫出具體說明,注明丟失憑證的種類、號(hào)碼、丟失日期、并明確寫明“因丟失的憑證發(fā)生經(jīng)濟(jì)問題由本人承擔(dān)一切責(zé)任”。并有領(lǐng)用人和丟失人在留存的領(lǐng)用單上注明丟失憑證的種類、號(hào)碼、丟失日期。經(jīng)管轄社負(fù)責(zé)人審查簽章后,附重要空白憑證保管登記薄保管,并在使用銷號(hào)登記薄、銷號(hào)單上詳細(xì)注明,同時(shí)通過法院及有關(guān)媒體發(fā)布公示催告或作廢聲明。因盜竊等原因造成丟失的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)部門,同時(shí)向當(dāng)?shù)乇Pl(wèi)部門報(bào)案
106、儲(chǔ)戶在辦理存單、存折(卡)掛失后又找到原存單、卡(折)的怎樣處理?
答:(1)儲(chǔ)戶辦理掛失后又找到原存單(折)卡,要求撤銷掛失時(shí),其本人應(yīng)持原《掛失申請(qǐng)書》第一聯(lián)并提供身份證件申請(qǐng)撤銷掛失,經(jīng)辦員核對(duì)申請(qǐng)人確為存款人本人后,將收回的掛失申請(qǐng)書第一聯(lián)與粘貼在掛失登記薄上的第三聯(lián)掛失申請(qǐng)書核對(duì),交會(huì)計(jì)主管審核簽字。
(2)經(jīng)會(huì)計(jì)主管核對(duì)無誤后在在申請(qǐng)書第一、三聯(lián)備注欄簽字(套簽),并復(fù)印身份證件粘貼于掛失申請(qǐng)書第一聯(lián)上交柜員辦理,柜員選擇【0207賬戶解掛】交易,錄入賬號(hào)、憑證號(hào)等要素并提交,交易成功 10
后打印記賬憑證。
(3)經(jīng)辦柜員在掛失申請(qǐng)書各聯(lián)上注明處理日期、處理結(jié)果(原掛失存折(卡)找到,解除掛失)后加蓋柜員名章交客戶逐份簽字確認(rèn)。(一、三聯(lián)一定要簽)。
(4)掛失申請(qǐng)書第一聯(lián)粘貼在掛失登記薄上,同時(shí)登記《掛失登記薄》,并由相關(guān)人員簽章。解掛后不退還手續(xù)費(fèi)。
(5)密碼掛失后不能撤銷掛失,只能掛失期滿重臵密碼。
107、金融機(jī)構(gòu)在協(xié)助凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人存款時(shí),應(yīng)當(dāng)審查哪些內(nèi)容?
答:
(一)“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”填寫的需被凍結(jié)或扣劃存款的單位或個(gè)人開戶金融機(jī)構(gòu)名稱、戶名和賬號(hào)、大小寫金額;
(二)協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的義務(wù)人應(yīng)與所依據(jù)的法律文書上的義務(wù)人相同;
(三)協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的凍結(jié)或扣劃金額應(yīng)當(dāng)是確定的。如發(fā)現(xiàn)缺少應(yīng)附的法律文書,以及法律文書有關(guān)內(nèi)容與“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”的內(nèi)容不符,應(yīng)說明原因,退回“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”或所附的法律文書。
有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人存款戶不能提供賬戶的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求有權(quán)機(jī)關(guān)提供該個(gè)人的居民身份證號(hào)碼或其它足以確定該個(gè)人存款賬戶的情況。108、簡(jiǎn)述基層網(wǎng)點(diǎn)上繳現(xiàn)金的操作流程 ?
答:(1)請(qǐng)求上繳現(xiàn)金。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按轄內(nèi)規(guī)定的方式向上級(jí)社現(xiàn)金管理部門發(fā)出上繳請(qǐng)求。
(2)聯(lián)社清算中心會(huì)計(jì)根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)告填制一式三聯(lián)現(xiàn)金調(diào)撥單。隨車出納在第二聯(lián)上簽字并退給管庫(kù)員,管庫(kù)員在第三聯(lián)上加蓋現(xiàn)金收訖章和柜員名章后與第一聯(lián)一并交隨車出納到上繳社調(diào)款。(3)上繳網(wǎng)點(diǎn)柜員憑手續(xù)齊全的現(xiàn)金調(diào)撥單,選擇“0602現(xiàn)金出庫(kù)”交易借記存放上級(jí)款項(xiàng)賬戶,輸入幣種、尾箱編號(hào)、借方賬號(hào)、金額、摘要、收受機(jī)構(gòu)、收方賬號(hào)等要素。交易成功后打印記賬憑證,在憑證上加蓋個(gè)人名章后,將現(xiàn)金調(diào)撥單交出納配款。
(4)上繳網(wǎng)點(diǎn)出納根據(jù)現(xiàn)金調(diào)撥單配款。聯(lián)社隨車出納員根據(jù)現(xiàn)金調(diào)撥單點(diǎn)收現(xiàn)金無誤后,上繳網(wǎng)點(diǎn)出納在第一聯(lián)現(xiàn)金繳款單上加蓋現(xiàn)金付訖章、柜員名章后和第三聯(lián)一并記賬憑證的附件;
(5)聯(lián)社管庫(kù)員清點(diǎn)押運(yùn)人員調(diào)回的現(xiàn)金無誤后,由管庫(kù)員在第二聯(lián)現(xiàn)金調(diào)撥單上加蓋現(xiàn)金收訖章和柜員名章,交會(huì)計(jì)選擇“0601入庫(kù)交易”,打印記賬憑證,第二聯(lián)調(diào)撥單做記賬憑證的附件。109、哪些殘缺人民幣不予兌換? 答:(1)票面殘缺二分之一以上者;
(2)票面污損、熏焦、水濕、油漫、變色,不能辨別真假者;(3)故意挖補(bǔ)、涂改、剪貼、拼湊,揭去一面者。
110、計(jì)算機(jī)運(yùn)行日志登記簿須登記哪些內(nèi)容?
答:計(jì)算機(jī)運(yùn)行日志登記簿應(yīng)認(rèn)真記錄操作員開機(jī)時(shí)間,機(jī)器運(yùn)行情況,日間交接情況,日終操作員簽退時(shí)間和關(guān)機(jī)時(shí)間;
操作員離開崗位要退出業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),其他操作員如需辦理業(yè)務(wù)要以本人的代碼和密碼進(jìn)入系統(tǒng)并要登記運(yùn)行日志;
如果營(yíng)業(yè)期間辦理掛失、凍結(jié)、解凍、刪除、沖正、作廢等特殊業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格按有關(guān)制度辦理,并認(rèn)真填寫運(yùn)行日志登記簿。
111、憑證核銷時(shí)遠(yuǎn)程授權(quán)需上傳的資料有哪些?
答:提交需核銷的憑證,有網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或主管柜員簽字的重要空白憑證上繳清單。112、什么是聯(lián)行業(yè)務(wù)?
答:指河南省農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)間的資金流轉(zhuǎn),用以實(shí)現(xiàn)單位存款的通存和資金的匯劃,結(jié)合大小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)、跨行業(yè)務(wù)即時(shí)到賬。主要通過轉(zhuǎn)匯申請(qǐng)、轉(zhuǎn)匯復(fù)核兩個(gè)交易處理,配套交易有查詢查復(fù)等。
113、協(xié)助扣劃指的是什么?
答:是指金融機(jī)構(gòu)依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求,將單位或個(gè)人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。
114、存折(單)書面掛失期滿后,處理掛失的方式有哪幾種? 答:撤銷掛失、補(bǔ)發(fā)存折(單)。
115、賬戶、卡書面掛失時(shí),遠(yuǎn)程授權(quán)需上傳的資料有哪些?
答:書面掛失需提供客戶及代理人有效身份證原件、掛失申請(qǐng)書、身份證核查信息資料、查詢賬戶狀態(tài)是否正常資料。
116、沖正交易時(shí),遠(yuǎn)程授權(quán)需上傳的資料有哪些?
答:提供經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或主管柜員簽章審批的內(nèi)部記賬憑證(注明沖正原因);無憑證的需提交特殊業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)表。
117、向職工發(fā)放的取暖及降溫補(bǔ)貼在哪個(gè)賬戶反映? 答:職工福利費(fèi)。
118、抵債資產(chǎn)在取得時(shí),按其什么作為抵債資產(chǎn)的入賬價(jià)值? 答:公允價(jià)值。
119、基本賬戶、臨時(shí)賬戶、一般賬戶、個(gè)人結(jié)算賬戶哪個(gè)賬戶不允許支取現(xiàn)金? 答: 一般賬戶。
120、職工薪酬范圍有哪些?
答:職工工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)和生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi),因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償、職工福利費(fèi)、住房公積金、其他與獲得職工提供的服務(wù)相關(guān)的支出。121、支票取現(xiàn)柜員需審核要點(diǎn)是什么?
答:柜員審核的要點(diǎn):支票是否真實(shí),提示付款期限是否超過;支票填明的持票人是否在本行開戶,持票人名稱是否為該持票人、金額大小寫與進(jìn)賬單上的是否一致;出票人的簽章是否符合規(guī)定,應(yīng)呈十字折角和對(duì)其簽章與預(yù)留印鑒是否相符、密碼是否一致;出票人賬戶余額是否有足夠支付的款項(xiàng);支票記載事項(xiàng)是否齊全,出票金額、日期、收款人名稱是否更改,其他記載事項(xiàng)的更改是否由原記載人簽章證明;背書轉(zhuǎn)讓的支票是否按規(guī)定的范圍轉(zhuǎn)讓,其背書是否連續(xù),簽章是否符合規(guī)定;持票人是否在支票的背面作委托收款背書。
122、賬戶、卡凍結(jié)時(shí),遠(yuǎn)程授權(quán)需上傳的資料有哪些?
答:如為執(zhí)法部門:提供簽章確認(rèn)的凍結(jié)通知書、相關(guān)法律依據(jù)(裁定書)、有權(quán)機(jī)關(guān)雙人工作證或執(zhí)行公務(wù)證原件、遠(yuǎn)程授權(quán)表;如為質(zhì)押貸款:提供存單,存單質(zhì)押承諾書、存單協(xié)助執(zhí)行承諾書。123、哪些交易屬于可疑交易?
答:(1)短期內(nèi)相同收付款人之間頻繁發(fā)生資金收付,且交易金額接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)。
(2)法人、其他組織和個(gè)體工商戶短期內(nèi)頻繁收取與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)明顯無關(guān)的匯款。
(3)提前償還貸款,與其財(cái)務(wù)狀況明顯不符。(4)自然人客戶短期內(nèi)頻繁收取法人、其他組織的匯款。124、強(qiáng)制扣劃需上傳的資料有哪些?
答:鶴壁市農(nóng)村信用社“法院強(qiáng)制扣劃”申請(qǐng)表;鶴壁市農(nóng)村信用社特殊業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程授權(quán)申請(qǐng)表 125、信用社盤盈的固定資產(chǎn),應(yīng)在報(bào)告批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)入哪個(gè)科目? 答:以前損益調(diào)整。126、存款人死亡后,銀行憑哪個(gè)辦理過戶或支付手續(xù)?
答:繼承權(quán)證明書。127、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的重要空白憑證作廢時(shí),應(yīng)怎么處理?
答:加蓋“作廢”戳記,作當(dāng)日有關(guān)科目傳票的附件。128、儲(chǔ)戶憑儲(chǔ)蓄存折在異地取款最高限額為幾萬元?
答:50萬元。
129、重要空白憑證一律納入什么科目核算? 答:表外科目。
130、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反洗錢聯(lián)絡(luò)員必須在幾個(gè)工作日內(nèi)登錄反洗錢系統(tǒng)瀏覽系統(tǒng)自動(dòng)生成的屬于本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大額交易信息,將“未上報(bào)信息”中所有用紅色標(biāo)示的信息,根據(jù)其顯示狀態(tài)進(jìn)行修改、刪除后確認(rèn)? 答:三個(gè)。
131、銀行承兌匯票的持票人向信用社辦理貼現(xiàn)必須具備哪些條件? 答:(1)在信用社開立存款賬戶的企業(yè)法人以及其他組織;
(2)與出票人或者直接前手之間具有真實(shí)的商品交易關(guān)系;
(3)提供與其直接前手之間的增值稅發(fā)票和商品發(fā)運(yùn)單據(jù)復(fù)印件。132、單位、個(gè)人和信用社辦理支付結(jié)算必須遵守的原則有哪些? 答:(1)恪守信用,履約付款,(2)誰的錢進(jìn)誰的賬,由誰支配,(3)銀行不予墊款。
133、河南省農(nóng)村信用社活期儲(chǔ)蓄存款的結(jié)息日為? 答:每季末月20日。
134、個(gè)人卡主卡持卡人最多可申領(lǐng)幾張附卡? 答:兩張。
135、單位銀行結(jié)算賬戶的開戶單位申請(qǐng)撤銷賬戶時(shí),應(yīng)出具或提交什么證件? 答:單位證明、印鑒卡副卡、未用完的重要空白憑證、開戶許可證。136、教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象(儲(chǔ)戶)為在校小學(xué)幾年級(jí)及以上學(xué)生? 答:四年級(jí)。
137、借貸記賬法的記賬規(guī)則是什么? 答:有借必有貸,借貸必相等。138、139、支票的提示付款期限自出票日起幾天?
貸款應(yīng)收未收利息在幾天以上的,要轉(zhuǎn)入表外核算? 答:30天。答:90天。
140、存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的多少? 答:90% 141、案件專項(xiàng)治理工作中,必須執(zhí)行的“四項(xiàng)制度”是什么? 答:干部交流、親屬回避、強(qiáng)制休假、崗位輪換。
142、什么是反洗錢?
答:是指為了預(yù)防通過各種方式掩飾、隱瞞毒品犯罪、黑社會(huì)性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪、走私犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪等犯罪所得及其收益的來源和性質(zhì)的洗錢活動(dòng),依照《反洗錢法》規(guī)定采取相關(guān)措施的行為。143、柜員在臨時(shí)有事需離柜時(shí)必須做什么交易? 答:柜員暫退。
144、能辨別面額,票面剩余多少,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,應(yīng)按原面額全額兌換? 答:四分之三(含)以上。
145、農(nóng)信銀系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)什么跨行業(yè)務(wù)即時(shí)到賬? 答:跨區(qū)。
146、通存通兌業(yè)務(wù)指的是什么?
答:指客戶在非開戶營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的儲(chǔ)蓄存取款業(yè)務(wù)。147、存款利息稅是從哪一年的10月9日取消的?
答:2008年。
148、個(gè)人名章停止使用后,由誰保管? 答:本人。
149、關(guān)于股權(quán)設(shè)臵,無論二級(jí)法人、一級(jí)法人還是農(nóng)商行體制下,單個(gè)自然人投資入股比例均不得超過股本總額的? 答:2%。
150、委托收款是收款人委托銀行向付款人收取款項(xiàng)的結(jié)算方式。委托收款在哪可以使用? 答:同城、異地。
151、印章交接有什么規(guī)定?
答:
(一)印章保管人員因工作調(diào)動(dòng)或短期休假,應(yīng)履行交接手續(xù),不得私自授受重要印章,交接人、接交人和監(jiān)交人員三方共同在交接登記簿上簽字。
(二)除作為預(yù)留印鑒使用的方形個(gè)人名章外,其他工作人員個(gè)人名章一律不得交接或委托他人代為使用,做到章隨人走。
152、《河南省農(nóng)村信用社信貸管理基本制度(修訂)》總則中,信貸經(jīng)營(yíng)和管理的原則是什么?服務(wù)宗旨是什么?
答:安全性、流動(dòng)性和效益性原則。以服務(wù)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨。153、《河南省農(nóng)村信用社信貸管理基本制度(修訂)》總則中,信貸業(yè)務(wù)指的是什么?
答:信貸業(yè)務(wù)是指農(nóng)信社對(duì)客戶提供的各類信用的總稱,包括貸款、貸款承諾、承兌、貼現(xiàn)、證券回購(gòu)、貿(mào)易融資、保理、信用證、保函、透支、拆借、擔(dān)保等表內(nèi)外業(yè)務(wù)。154、客戶信用等級(jí)評(píng)定內(nèi)容包含哪些?
答:評(píng)定內(nèi)容主要包括信用履約、償債能力、盈利能力、經(jīng)營(yíng)能力、客戶領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和發(fā)展前景等因素。
155、客戶統(tǒng)一授信管理的原則是什么?
答:客戶統(tǒng)一授信管理是農(nóng)信社對(duì)客戶實(shí)施集中統(tǒng)一控制客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的管理制度??h級(jí)行社對(duì)應(yīng)授信客戶必須遵循“先授信,后用信”的原則。156、客戶統(tǒng)一授信管理四個(gè)統(tǒng)一是什么?
答:客戶統(tǒng)一授信管理做到授信主體統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,內(nèi)容統(tǒng)一,對(duì)象統(tǒng)一。157、信貸管理中的審貸分離、貸放分控制度是什么?
答:指在辦理信貸業(yè)務(wù)過程中,將調(diào)查、審查、審議審批、發(fā)放支付、貸后管理等環(huán)節(jié)的工作職責(zé)分解,由不同經(jīng)營(yíng)層和不同部門(崗位)承擔(dān),各負(fù)其責(zé),實(shí)現(xiàn)其相互制約和支持。158、客戶部門主要職責(zé)是什么?
答:客戶部門主要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的受理(營(yíng)銷)、調(diào)查評(píng)價(jià)、項(xiàng)目評(píng)估、信用等級(jí)初評(píng)、授信額度測(cè)算、放款和貸后管理等工作。
159、信貸管理部門主要職責(zé)是什么?
答:信貸管理部門主要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)審查、信用評(píng)級(jí)審查、授信額度審查、放款條件審查、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)保全、法律事務(wù)、信貸檢查等工作。160、授信業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)的含義是什么? 答:授信業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)是縣級(jí)行社信貸業(yè)務(wù)決策的議事機(jī)構(gòu),審議需經(jīng)評(píng)審會(huì)審議的信貸事項(xiàng),對(duì)有權(quán)審批人進(jìn)行制約以及智力支持。161、客戶的含義是什么?
答:客戶應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和具有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民或符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的境外自然人。162、客戶為法人或其他經(jīng)濟(jì)組織的,申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件是什么?
答:
(一)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企業(yè)(事業(yè))法人或其他經(jīng)濟(jì)組織;
(二)持有人民銀行核發(fā)且年檢合格的貸款卡;
(三)借款用途明確、合法;
(四)借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合法、合規(guī);
(五)借款人具有持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力,有合法的還款來源;
(六)借款人信用狀況良好;
(七)農(nóng)信社要求的其他條件。
163、客戶為自然人的,申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件是什么?
答:
(一)借款用途明確合法;
(二)借款申請(qǐng)數(shù)額、期限合理;
(三)借款人具備還款意愿和還款能力;
(四)借款人信用狀況良好;
(五)借款人在農(nóng)信社開立金燕卡或個(gè)人結(jié)算賬戶;
(六)農(nóng)信社要求的其他條件。164、貸款的定義是什么?
答:貸款是指農(nóng)信社根據(jù)客戶申請(qǐng),對(duì)其自主提供的并按約定的利率和期限還本付息的貨幣資金。165、貸款按期限分為哪幾類?
答:貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長(zhǎng)期貸款。166、短期貸款的含義是什么?
答:短期貸款是指貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。167、中期貸款的含義是什么?
答;中期貸款是指貸款期限在1年以上(不含1年)5年以下(含5年)的貸款,其中流資貸款期限為1年以上(不含1年)3年以下(含3年)。168、長(zhǎng)期貸款的含義是什么?
答:長(zhǎng)期貸款,是指貸款期限在5年以上(不含5年)的貸款。169、貸款按方式分為那幾類?
答:貸款按方式劃分為信用貸款和擔(dān)保貸款。170、信用貸款指的是什么?
答:信用貸款,是指以客戶的信譽(yù)發(fā)放的貸款。信用貸款主要用于經(jīng)過信用評(píng)定的農(nóng)戶小額信用貸款以及有特殊規(guī)定的客戶。171、擔(dān)保貸款分為哪幾類?
答:擔(dān)保貸款分為保證貸款、抵押貸款和質(zhì)押貸款。172、保證貸款指的是什么?
答:保證貸款,是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí),16
按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款。農(nóng)信社原則上只發(fā)放按約定承擔(dān)連帶責(zé)任的保證貸款。173.抵押貸款指的是什么?
答:抵押貸款,是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財(cái)產(chǎn)作為抵押發(fā)放的貸款。174.質(zhì)押貸款指的是什么?
答:質(zhì)押貸款,是指按《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》規(guī)定的質(zhì)押方式以借款人或第三人的動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利作為質(zhì)物發(fā)放的貸款。175、貸款按性質(zhì)和用途分為哪幾類?
答:貸款按性質(zhì)和用途分為固定資產(chǎn)貸款、流動(dòng)資金貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款等。176、票據(jù)貼現(xiàn)指的是什么?
答:票據(jù)貼現(xiàn),是指以購(gòu)買借款人未到期商業(yè)匯票的方式,向持票人融通資金的一種行為。農(nóng)信社票據(jù)貼現(xiàn)期限自貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止,最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月(電子商業(yè)匯票最長(zhǎng)不得超過12個(gè)月)。177、辦理信貸業(yè)務(wù)基本流程是什么?
答:受理→調(diào)查→審查→審議審批→信用發(fā)放與支付→貸后管理。178、信貸產(chǎn)品利率是以哪些方面確定的?
答:按照中國(guó)人民銀行利率政策,結(jié)合農(nóng)信社實(shí)際,從客戶等級(jí)、信用狀況、貸款用途期限、貸款方式、風(fēng)險(xiǎn)狀況、與農(nóng)信社的關(guān)系以及談判地位等方面來確定貸款利率。179、信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指的是什么?
答:信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是對(duì)客戶信用狀況、債權(quán)債務(wù)關(guān)系、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)等因素等進(jìn)行監(jiān)控,當(dāng)可能危及信貸安全時(shí),應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的防范措施。180、信貸檔案的定義?
答:信貸檔案是提供、管理、收回信用全過程的真實(shí)記錄,是加強(qiáng)貸款管理、保護(hù)貸款安全的重要基礎(chǔ)。信貸檔案要做到分段管理、專人負(fù)責(zé)、按時(shí)交接。
181、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類按照風(fēng)險(xiǎn)程度分那幾級(jí)?那些為不良信貸資產(chǎn)?
答:信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類按照風(fēng)險(xiǎn)程度分為五級(jí),分別為:正常類、關(guān)注類、次級(jí)類、可疑類和損失類,其中:次級(jí)類、可疑類和損失類為不良信貸資產(chǎn)。182、抵債資產(chǎn)管理的原則是什么?
答:抵債資產(chǎn)管理。按照“審慎接收、合法取得、妥善保管、規(guī)范操作、及時(shí)變現(xiàn)、正確核算、確保農(nóng)信社利益”的原則,在授權(quán)范圍內(nèi),做好以資抵債資產(chǎn)的接收、估價(jià)、保管、處臵和核算工作。183、信貸業(yè)務(wù)基本操作流程包括那6個(gè)階段? 答:信貸業(yè)務(wù)基本操作流程包括受理、調(diào)查、審查、審議審批、信用發(fā)放與支付、貸后管理六個(gè)階段。184、客戶經(jīng)理對(duì)客戶的調(diào)查方式有那些?
答:對(duì)客戶調(diào)查和客戶資料的驗(yàn)證以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查為主,非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查為輔。185、對(duì)公信貸業(yè)務(wù)審查的基本要求是什么?
答:(1)審查人員應(yīng)對(duì)申報(bào)資料的完整性、有效性,客戶的主體資格、信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)合法性進(jìn)行審查,并對(duì)客戶的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)管理情況、信貸業(yè)務(wù)的可行性、風(fēng)險(xiǎn)狀況、效益情況做出評(píng)價(jià)。(2)審查人員原則上不與客戶接觸,如對(duì)資料中有疑問且需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),應(yīng)通知客戶經(jīng)理進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查??蛻艚?jīng)理補(bǔ)充調(diào)查后仍不能達(dá)到要求的,審查人員在經(jīng)主管主任(行長(zhǎng))同意后,可與客戶經(jīng)理一起對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。(3)審查人員認(rèn)為信貸業(yè)務(wù)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策或存在其他重大問題,直接將申報(bào)資料退回。
186、對(duì)公信貸業(yè)務(wù)審查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)有哪幾類?
答:(1)客戶背景狀況。(2)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析。(3)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析。(4)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。(5)申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)原因分析。(6)還款能力分析。(7)確定信用額度。(8)擔(dān)保分析。187、對(duì)公對(duì)客戶還款能力分析包含那兩類?
答:(1)短期償還能力:現(xiàn)金循環(huán)、資產(chǎn)負(fù)債表和流動(dòng)性分析、著重于流動(dòng)資產(chǎn)質(zhì)量和財(cái)務(wù)報(bào)表風(fēng)險(xiǎn);(2)長(zhǎng)期償還能力:基于現(xiàn)金流量和盈利性分析,包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和敏感性分析。
188、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中的調(diào)查的內(nèi)容包括什么?
答:(1)個(gè)人基本情況調(diào)查。(2)個(gè)人資信情況調(diào)查。(3)個(gè)人資產(chǎn)與負(fù)債情況調(diào)查。(4)貸款用途及還款來源的調(diào)查。(5)對(duì)擔(dān)保方式的調(diào)查。189、貸后管理指的是什么?
答:貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束全過程的信貸管理行為,包括賬戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等。190、貸后管理堅(jiān)持什么原則?
答:貸后管理必須堅(jiān)持明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、跟蹤監(jiān)控、及時(shí)預(yù)警、快速處理的原則。191、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸后管理工作的主要職責(zé)是什么? 答:(1)客戶監(jiān)管及貸后檢查。(2)擔(dān)保人及擔(dān)保物的跟蹤檢查和監(jiān)管。(3)風(fēng)險(xiǎn)分類及日常管理。(4)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。(5)制定風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處臵方案,并具體實(shí)施。(6)定期報(bào)告。192、貸后管理中的責(zé)任管理制度內(nèi)容是什么?
答:(1)客戶經(jīng)理對(duì)貸款貸后管理負(fù)直接管理責(zé)任。(2)客戶部門負(fù)責(zé)人對(duì)本級(jí)及上級(jí)審批(咨詢)的貸款貸后管理負(fù)主要責(zé)任。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)本級(jí)及上級(jí)審批(咨詢)的貸款負(fù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控責(zé)任。(4)縣級(jí)行社行長(zhǎng)(或主任)對(duì)轄內(nèi)貸后管理組織實(shí)施負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。193、貸款管理中首次跟蹤檢查要求是什么?
答:首次跟蹤檢查。貸款發(fā)放后15日內(nèi),客戶經(jīng)理應(yīng)對(duì)此筆貸款的貸款運(yùn)行程序和合規(guī)性進(jìn)行貸后首次跟蹤檢查,重點(diǎn)檢查客戶是否按照合同約定購(gòu)回貨物或其他交易。檢查方式為實(shí)地檢查、見面訪談等并填寫《河南省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)首次檢查報(bào)告單》。194、貸后檢查的檢查頻率要求是什么?
答:新建立信貸業(yè)務(wù)的公司類客戶應(yīng)每月檢查一次, 存量貸款中正常、關(guān)注類客戶每季檢查一次,不良貸款按照重點(diǎn)檢查進(jìn)行實(shí)施,并填寫《河南省農(nóng)村信用社貸后跟蹤檢查表》。195、對(duì)公客戶貸后檢查的主要檢查是什么?
答:(1)基本情況檢查。(2)經(jīng)營(yíng)狀況檢查。(3)信用情況檢查。(4)財(cái)務(wù)狀況檢查。(5)重大事項(xiàng)進(jìn)展情況。
196、客戶到期信貸業(yè)務(wù)通知的期限有幾種,分別是什么?
答:到期信貸業(yè)務(wù)的通知??蛻艚?jīng)理在短期貸款到期前20天、中長(zhǎng)期貸款到期前30天,銀行承兌匯票等表外敞口信貸業(yè)務(wù)到期前10天,應(yīng)及時(shí)通知客戶補(bǔ)足保證金。197、貸款期間借款人有行為之一的,要求其歸還貸款?
答:(1)拒絕接受農(nóng)信社貸后檢查的;(2)提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等財(cái)務(wù)資料,拒不改正,情節(jié)嚴(yán)重的;(3)擠占、挪用貸款,拒不改正的;(4)用信貸資金從事有價(jià)證券、期貨等方面投機(jī)經(jīng)營(yíng)的;(5)依法取得經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)資格的借款人,用信貸資金從事房地產(chǎn)投機(jī)的;(6)套取信貸資金相互借貸,牟取非法收入的;(7)借款人或擔(dān)保人未經(jīng)同意發(fā)生兼并、合資等或即將停產(chǎn)、停止經(jīng)營(yíng)、解散、關(guān)閉、清理整頓、破產(chǎn)清算、卷入或即將卷入重大訴訟或仲裁及其它法律糾紛的;(8)建設(shè)項(xiàng)目被取消或緩建等;(9)其他嚴(yán)重的違法、違約行為。198、展期期限和利率是什么?
答:一年以內(nèi)(含)貸款展期期限不得超過原貸款期限;一年以上的貸款展期期限累計(jì)與貸款期限相加,不得超過該貸款品種規(guī)定的最長(zhǎng)貸款期限。貸款的展期期限加上原期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí),從展期之日起,貸款利率根據(jù)新的期限檔次利率確定。199、信貸檔案是指的是什么?
答;信貸檔案是指農(nóng)信社在對(duì)各類信貸業(yè)務(wù)的受理、調(diào)查、審查、審議審批、信用發(fā)放與支付、貸后管理過程中形成的具有史料價(jià)值和查考利用價(jià)值的專業(yè)技術(shù)材料的總稱,是農(nóng)信社信貸管理工作的原始憑證和參考依據(jù)。
200、信貸檔案管理的原則是什么?
答:信貸檔案管理按照 “統(tǒng)一模式、分級(jí)管理、準(zhǔn)確分類、方便查閱、安全保密”的原則,進(jìn)一步完善和規(guī)范。信貸檔案管理人員應(yīng)做到原始資料賬冊(cè)化、資料內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、檔案移交制度化。
201、信貸檔案管理員職責(zé)的職責(zé)是什么?
答:信貸檔案管理員職責(zé):信貸檔案管理員負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)檔案的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作;負(fù)責(zé)審核、接收客戶經(jīng)理移交的檔案資料并對(duì)信貸業(yè)務(wù)檔案的完整性負(fù)責(zé),并按照信貸檔案管理的要求保管歸檔;嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,做好檔案保密工作。
202、信貸業(yè)務(wù)檔案資料分為那幾個(gè)種類?
答:信貸業(yè)務(wù)檔案資料分為:客戶、擔(dān)保人基礎(chǔ)資料;內(nèi)部信貸運(yùn)作檔案資料;貸后管理資料及相關(guān)法律文書。
203、信貸檔案的保管期限分為那兩類、期限是多少?
答:信貸檔案的保管期限分永久和定期兩類。定期保管的期限分為5年、10年、15年。同一介質(zhì)上有不同保管期限的信貸檔案,應(yīng)按最長(zhǎng)期限保管。204、信貸檔案庫(kù)“三防”、“五無”指的是什么?
答:信貸檔案庫(kù)(柜)必須保持整潔,做到“三防”、“五無”。即:防火、防潮、防盜;無火患、無蟲蛀、無霉?fàn)€、無鼠咬、無失竊。采用磁性等介質(zhì)保存的信貸檔案還應(yīng)做好防磁、防塵工作。205、授信額度理論值指的是什么?
答:授信額度理論值,是指縣級(jí)行社根據(jù)相關(guān)測(cè)算方法測(cè)算的客戶能夠承受的最高風(fēng)險(xiǎn)限額。206、增量授信的定義?
答:增量授信,是指對(duì)客戶擬核定的授信額度大于原審批(咨詢)授信額度。207、存量授信的定義?
答:存量授信,是指對(duì)客戶擬核定的授信額度等于或小于原審批(咨詢)授信額度。208、增量授信客戶信用等級(jí)原則上應(yīng)在哪一級(jí)以上? 答:增量授信客戶信用等級(jí)原則上應(yīng)在A級(jí)(含)以上。209、授信對(duì)象的含義是什么?
答:授信對(duì)象指與縣級(jí)行社已建立或擬建立信用關(guān)系的企事業(yè)法人客戶(包括單一法人客戶和集團(tuán)客戶)。21
其他經(jīng)濟(jì)組織參照本辦法執(zhí)行。
210、授信額度有效期是多久?
答、授信額度有效期原則上不超過1年,到期后必須按規(guī)定重新報(bào)批。
211、授信操作流程分為那幾個(gè)環(huán)節(jié)?
答:授信操作流程可分為授信調(diào)查、授信審查、授信審議與審批、授信額度使用、授信后續(xù)管理等環(huán)節(jié)。
212、客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況填寫授信申報(bào)書,并制定授信方案。授信方案內(nèi)容有那些? 答:(1)授信客戶情況。(2)授信具體方案。(3)結(jié)論。
213、授信審議與審批的內(nèi)容是什么?
答:(1)增量授信經(jīng)縣級(jí)行社授信業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)(下稱評(píng)審會(huì))審議,有權(quán)審批人審批。授信審批通過后,有權(quán)審批人應(yīng)在授信申報(bào)書中填寫審批意見并簽字確認(rèn)。對(duì)超縣級(jí)行社審批權(quán)限的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢。(2)存量授信直接由縣級(jí)行社有權(quán)審批人審批,不再經(jīng)評(píng)審會(huì)審議和上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢。(3)縣級(jí)行社對(duì)分支機(jī)構(gòu)不得授予授信審批權(quán)限。
214、集團(tuán)客戶的界定條件有哪些?
答:(1)在股權(quán)上或者經(jīng)營(yíng)決策上直接或間接控制其他企事業(yè)法人或被其他企事業(yè)法人控制的;(2)共同被第三方企事業(yè)法人所控制的;(3)主要投資者個(gè)人、關(guān)鍵管理人員或與其近親屬(包括三代以內(nèi)直系親屬關(guān)系和二代以內(nèi)旁系親屬關(guān)系)共同直接控制或間接控制的;(4)存在其他關(guān)聯(lián)關(guān)系,可能不按公允價(jià)格原則轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和利潤(rùn),農(nóng)信社認(rèn)為應(yīng)視同集團(tuán)客戶進(jìn)行授信管理的。
215、集團(tuán)客戶兩家(含)以上成員單位只與一家縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的,客戶經(jīng)理職責(zé)是什么? 答:客戶經(jīng)理應(yīng)匯總集團(tuán)客戶成員單位資料,制定整體授信方案,經(jīng)審查人員審查,有權(quán)審批人審批。
216、縣級(jí)行社公司業(yè)務(wù)部門客戶經(jīng)理的授信調(diào)查包括什么內(nèi)容?
答:(1)客戶資料(2)擔(dān)保資料(3)縣級(jí)行社認(rèn)為需要的其他資料。
217、授信具體方案包括哪些內(nèi)容?
答:(1)授信額度及分配方案(對(duì)授信額度進(jìn)行測(cè)算并說明)(2)授信用途(對(duì)用途的合理性進(jìn)行分析)22
(3)授信業(yè)務(wù)價(jià)格(明確客戶辦理授信業(yè)務(wù)的利率、費(fèi)率、保證金比率)(4)授信擔(dān)保。
218、授信審查的內(nèi)容包括什么?
答:授信審查。縣級(jí)行社信貸管理部門審查人員應(yīng)按照授信工作盡職要求對(duì)客戶進(jìn)行授信審查,對(duì)授信方案進(jìn)行復(fù)測(cè)和評(píng)估。審查后應(yīng)在授信申報(bào)書中填寫審查意見并簽字確認(rèn),提交進(jìn)入審議審批環(huán)節(jié)。
219、增量授信的授信審議和審批要求是什么?
答:增量授信經(jīng)縣級(jí)行社授信業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)(下稱評(píng)審會(huì))審議,有權(quán)審批人審批。授信審批通過后,有權(quán)審批人應(yīng)在授信申報(bào)書中填寫審批意見并簽字確認(rèn)。對(duì)超縣級(jí)行社審批權(quán)限的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢。
220、存量授信的授信審議和審批要求是什么?
答:存量授信直接由縣級(jí)行社有權(quán)審批人審批,不再經(jīng)評(píng)審會(huì)審議和上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢。221、授信額度的使用要求是什么?
答:(1)為客戶辦理授信業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行授信審批意見。(2)在授信有效期內(nèi)任一時(shí)點(diǎn),客戶授信業(yè)務(wù)余額不得超過授信審批額度。(3)在授信有效期內(nèi)辦理具體授信業(yè)務(wù),應(yīng)按照《河南省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)基本操作流程》(試行)和相應(yīng)信貸產(chǎn)品規(guī)定的流程辦理。
222、存量授信中,集團(tuán)客戶兩家(含)以上成員單位只與一家縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的,客戶經(jīng)理的職責(zé)是什么?
答:客戶經(jīng)理應(yīng)匯總集團(tuán)客戶成員單位資料,制定整體授信方案,經(jīng)審查人員審查,有權(quán)審批人審批。223、存量授信中,集團(tuán)客戶兩家(含)以上成員單位與兩家(含)以上縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的,客戶的經(jīng)理職責(zé)是什么?
答:(1)協(xié)辦社客戶經(jīng)理對(duì)對(duì)應(yīng)成員單位進(jìn)行授信調(diào)查,收集客戶資料,填寫授信申報(bào)書,并制定該成員單位授信方案,經(jīng)協(xié)辦社審查人員審查,有權(quán)審批人審批;(2)協(xié)辦社將審批后的授信方案連同資料送達(dá)主辦社;(3)主辦社客戶經(jīng)理匯總協(xié)辦社授信資料,填寫授信申報(bào)書,制定集團(tuán)客戶整體授信方案,經(jīng)主辦社審查人員審查,有權(quán)審批人審批;(4)審批通過后,主辦社將審批意見轉(zhuǎn)達(dá)至協(xié)辦社。
224、授信調(diào)查中,客戶經(jīng)理收集的客戶資料包括哪些內(nèi)容?
答:營(yíng)業(yè)執(zhí)照(事業(yè)單位法人證書)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證明等;法定代表人身份證;貸款卡;公司章程;征信報(bào)告;驗(yàn)資證明(與農(nóng)信社首次建立信用關(guān)系客戶提供);國(guó)家有權(quán)部門頒發(fā)的許可證明、資質(zhì)證書(特殊行業(yè));近兩年財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告期財(cái)務(wù)報(bào)表。225、授信調(diào)查中,客戶經(jīng)理收集的擔(dān)保資料包括哪些?
答:擔(dān)保人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證明等;擔(dān)保人法定代表人身份證;擔(dān)保人貸款卡;擔(dān)保人公司章程;擔(dān)保人征信報(bào)告;擔(dān)保人近兩年財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告期財(cái)務(wù)報(bào)表;有權(quán)部門頒發(fā)的抵、質(zhì)押物權(quán)屬證明。
226、集團(tuán)客戶兩家(含)以上成員單位只與一家縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的,增量授信審批程序是什么? 答:客戶經(jīng)理應(yīng)匯總集團(tuán)客戶成員單位資料,制定整體授信方案,經(jīng)審查人員審查后,報(bào)評(píng)審會(huì)審議,有權(quán)審批人審批。對(duì)超縣級(jí)行社審批權(quán)限的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢。227、盤活不良貸款的辦法有哪些類型?
答: 實(shí)行責(zé)任清收; 采取獎(jiǎng)勵(lì)措施清收; 實(shí)行依法強(qiáng)力清收; 實(shí)行分類施策、靈活清收;實(shí)行整合換據(jù)進(jìn)行盤活。
228、《淇縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社小額貸款全員營(yíng)銷管理辦法(試行)》的指導(dǎo)思想是什么?
答:落實(shí)全員營(yíng)銷理念,鼓勵(lì)非信貸崗位人員在干好本職工作的前提下,培養(yǎng)發(fā)掘黃金客戶,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高辦貸效率,促進(jìn)“小額、流動(dòng)、分散”信貸原則的貫徹,逐步建立靈活、方便、快捷的小額貸款營(yíng)銷機(jī)制,提高農(nóng)村信用社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。229、小額貸款的定義是什么?
答:指單戶5萬元(含5萬)以下的貸款。230、小額貸款發(fā)放實(shí)施“三包”指的是什么?
答:即包放、包收、包效益。小額貸款自發(fā)放的次月起,必須按月清息。小額貸款不得展期,不得換據(jù),到期必須現(xiàn)金收回。
231、小額貸款實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的含義是什么?
答:風(fēng)險(xiǎn)抵押金指為確保小額貸款質(zhì)量,由營(yíng)銷人員向信用社繳納的用于代償貸款風(fēng)險(xiǎn)的抵押金。232、風(fēng)險(xiǎn)抵押金保證范圍有什么?
答:包括營(yíng)銷人員營(yíng)銷的所有貸款本金、利息及違約金等,除用于代償本人營(yíng)銷的貸款本息及違約金外不得挪作他用。
233、風(fēng)險(xiǎn)抵押金的種類有哪些?
答:風(fēng)險(xiǎn)抵押金以1萬元為起點(diǎn),每一萬元為一個(gè)檔次,最高不超過10萬元。非信貸人員繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金最高限額為1萬元,信貸人員繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金最高限額為10萬元。營(yíng)銷人員在繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金總額的5倍
以內(nèi)自行發(fā)放小額貸款,但單戶貸款不得超過5萬元。234、小額貸款發(fā)放流程是什么?
答:客戶提出申請(qǐng)→營(yíng)銷人員受理并調(diào)查→信貸會(huì)計(jì)審查→主任審批→與客戶簽訂合同→提供信用→信用收回
非信貸人員營(yíng)銷貸款需委托信貸人員辦理業(yè)務(wù),相關(guān)責(zé)任由營(yíng)銷人員承擔(dān)。235、小額營(yíng)銷貸款欠息超一個(gè)月的,對(duì)營(yíng)銷人員給予什么懲罰?
答:貸款未按月清息,欠息超過一個(gè)月的,離職清收,并停止授信。離職清收期間,停發(fā)工資,按照當(dāng)?shù)匾?guī)定只領(lǐng)取基本生活保障金,在三個(gè)月內(nèi)清收欠息者,自動(dòng)免除責(zé)任,恢復(fù)原有待遇。236、小額營(yíng)銷貸款欠息超三個(gè)月的,對(duì)營(yíng)銷人員給予什么懲罰?
答:小額營(yíng)銷貸款欠息超三個(gè)月的,離職清收,并停止授信。離職清收期間,停發(fā)工資,按照當(dāng)?shù)匾?guī)定只領(lǐng)取基本生活保障金,在三個(gè)月內(nèi)清收欠息者,自動(dòng)免除責(zé)任,恢復(fù)原有待遇。除此之外,扣劃風(fēng)險(xiǎn)抵押金償還貸款本息,同時(shí)解除勞動(dòng)合同;
237、小額營(yíng)銷貸款本金預(yù)期一個(gè)月的,對(duì)營(yíng)銷人員給予什么懲罰? 答:貸款本金逾期一個(gè)月未收回的,離職清收,并停止授信; 238、小額營(yíng)銷貸款本金預(yù)期三個(gè)月的,對(duì)營(yíng)銷人員給予什么懲罰?
答:貸款本金逾期三個(gè)月未收回的,扣劃風(fēng)險(xiǎn)抵押金償還貸款本息,同時(shí)解除勞動(dòng)合同; 239、大額貸款包括哪些?
答:大額貸款指除小額信用貸款、五戶聯(lián)保貸款、本社存單質(zhì)押貸款30萬元以內(nèi)、下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款和小額營(yíng)銷貸款以外的所有貸款。
240、大額貸款管理責(zé)任追究辦法中,貸款欠息一個(gè)月的,對(duì)經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人怎樣處理?
答:新增貸款自發(fā)放的次月起,必須按月清息,欠息超過一個(gè)月的,經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人(指上報(bào)貸款的信用社主任或客戶部經(jīng)理)離職清收。離職清收期間,停發(fā)工資,按照當(dāng)?shù)匾?guī)定只領(lǐng)取基本生活保障費(fèi),在三個(gè)月內(nèi)收回欠息者,自動(dòng)免除責(zé)任,恢復(fù)原有待遇;欠息超過三個(gè)月的,經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人解除勞動(dòng)合同。241、大額貸款管理責(zé)任追究辦法中,貸款逾期一個(gè)月的,對(duì)經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人怎樣處理?
答:新增貸款本金逾期一個(gè)月未收回的,經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人離職清收。離職清收期間,停發(fā)工資,按照當(dāng)?shù)匾?guī)定只領(lǐng)取基本生活保障費(fèi),在三個(gè)月內(nèi)清收本息者,自動(dòng)免除責(zé)任,恢復(fù)原有待遇;超過三個(gè)月未清收本息者,經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人解除勞動(dòng)合同。242、冒名貸款治理原則是什么?
答:按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”和“誰用款、誰償債”的原則,采取現(xiàn)金清收方式,能收盡收。對(duì)暫時(shí)收不回的,要及時(shí)規(guī)范貸款手續(xù),明確違規(guī)貸款責(zé)任人,落實(shí)債權(quán)債務(wù)。243、冒用自然人名義用于單位的貸款,怎樣處理?
答:冒用自然人名義用于單位的,要依照合規(guī)、合法程序及時(shí)還原借款主體;對(duì)用款單位不具備借款主體條件、無法還原主體的,要落實(shí)貸款相關(guān)責(zé)任人,明確責(zé)任,制定計(jì)劃,限期清收。244、冒用他人名義用于個(gè)人的貸款,怎樣處理?
答:冒用他人名義用于個(gè)人的,要落實(shí)實(shí)際用款人,及時(shí)現(xiàn)金收回;收不回的,要按照貸款條件還原借款主體;不具備貸款條件、無法還原主體的,要落實(shí)貸款經(jīng)辦責(zé)任人,明確責(zé)任,限期現(xiàn)金清收。245、農(nóng)信社內(nèi)部人員冒用他人名義貸款自用的,怎樣處理?
答:農(nóng)信社內(nèi)部人員冒用他人名義貸款自用的,立即現(xiàn)金清收;收不回的,一律離崗限期清收,同時(shí)按照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
246、對(duì)冒用自然人或法人名義貸款用于農(nóng)信社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的,怎樣處理?
答、對(duì)冒用自然人或法人名義貸款用于農(nóng)信社彌補(bǔ)財(cái)務(wù)開支、以貸收息、支付高息、填充股金等,必須制 25
訂還貸計(jì)劃,逐筆確定貸款責(zé)任人。
247、已鎖定的冒名貸款,對(duì)整改不力或造成資金損失者,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行怎樣處理?
答、處理以法紀(jì)黨紀(jì)政紀(jì)及內(nèi)部規(guī)章制度為基礎(chǔ),兼顧農(nóng)信社改革、發(fā)展、穩(wěn)定的實(shí)際情況,在“三紀(jì)”框架內(nèi)按照“穩(wěn)定多數(shù)、懲戒少數(shù)、涉法必辦”的原則進(jìn)行。
248、經(jīng)排查未暴露或2010年元月份以后新產(chǎn)生的冒名貸款,對(duì)責(zé)任人怎樣處理? 答:一經(jīng)查實(shí),對(duì)直接責(zé)任人一律開除,并移送司法機(jī)關(guān),依法追究責(zé)任。249、冒名貸款綜合治理辦法中,改革完善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理體制包含哪幾條?
答:⑴、以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為核心,加快縣級(jí)聯(lián)社的職能由管理型向經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)變的步伐,依照審貸分離原則,逐步完善前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)的崗位職責(zé),形成相互制衡、規(guī)范化、集中化和精細(xì)化的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控體系。⑵、要建立以授信制度為核心,并逐步完善與之相匹配的各項(xiàng)管理制度,按照業(yè)務(wù)流程要求,制定符合授權(quán)經(jīng)營(yíng)需要的,層次分明、責(zé)任分明的內(nèi)控制度體系。⑶、是建立獎(jiǎng)懲分明、正向激勵(lì)的考核分配機(jī)制。圍繞授權(quán)經(jīng)營(yíng)制度,改革員工工資分配方法,使員工的薪酬水平與其崗位責(zé)任和貢獻(xiàn)密切掛鉤,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和遵章守紀(jì)的自覺性,從源頭上杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。250、充分應(yīng)用科技信息技術(shù)等手段,不斷提升防控冒名貸款水平的措施有哪些?
答:實(shí)行戶主、法人代表實(shí)名制。是實(shí)行貸款“零現(xiàn)金”投放、是建立社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)制度。251、冒名貸款綜合治理辦法中,完善制度,強(qiáng)化管理得措施有哪些?
答:改革完善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理體制;依靠科技手段,提升防控冒名貸款的能力;完善制度,嚴(yán)控新增;強(qiáng)化制度執(zhí)行力;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化放貸責(zé)任追究;強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
252、“制度棚架”是冒名貸款形成的重要原因,強(qiáng)化制度落實(shí)內(nèi)容有哪些?
答:要落實(shí)貸款“三查”制度,堅(jiān)持面談、面簽制度、雙崗調(diào)查制度和電話回訪制度,嚴(yán)格貸款審批和審貸分離制度,落實(shí)員工交流、輪崗和強(qiáng)制休假等離崗審計(jì)制度。253、“面談面簽、照相留檔”制度的含義是什么?
答:即聯(lián)社客戶部或基層信用社每辦理一筆貸款,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查和審批,經(jīng)對(duì)借款人和相關(guān)責(zé)任人的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后,符合辦理發(fā)放條件的,同借款人、抵押權(quán)人或擔(dān)保人簽訂有關(guān)合同、協(xié)議書以及借款借據(jù)等書面手續(xù),均須在信貸大廳或信貸室設(shè)臵的“客戶面談面簽照相辦理處”進(jìn)行,在簽字時(shí)必須有經(jīng)手信貸人員、借款人及抵押權(quán)人或擔(dān)保人現(xiàn)場(chǎng)的正面影像資料。每辦理一筆貸款,應(yīng)不少于兩名信貸人員現(xiàn)場(chǎng)完成,經(jīng)手信貸人員將打印出的照片連同借款合同資料入檔保管,電子影像資料由監(jiān)測(cè)會(huì)計(jì)拷貝專盤保存。
254、每辦理一筆貸款,必須由幾名以上信貸人員現(xiàn)場(chǎng)完成。答:每辦理一筆貸款,必須由兩名以上信貸人員現(xiàn)場(chǎng)完成。255、“面談面簽”影像資料的要求內(nèi)容是什么?
答:⑴、所拍的影像資料必須以“客戶面談面簽照相辦理處”為背影,內(nèi)容包括:經(jīng)手信貸人員、借款人及抵押權(quán)人或擔(dān)保人現(xiàn)場(chǎng)簽字時(shí)的正面合影。⑵、經(jīng)手信貸人員、借款人及抵押權(quán)人或擔(dān)保人必須在打印出的照片上簽字,并標(biāo)明簽訂合同的客戶名稱、金額、期限、利率、用途及擔(dān)保方式等要素。256、對(duì)“面談面簽”電子影像資料要素不齊的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給與什么處罰?
答:對(duì)第一責(zé)任人每筆處以200元的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)主要責(zé)任人每筆處以300元的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)直接責(zé)任人每筆處以500元的經(jīng)濟(jì)處罰。
257、對(duì)“面談面簽”電子影像資料丟失或缺失的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給與什么處罰?
答:凡是丟失或缺少電子影像資料的,對(duì)第一責(zé)任人每筆處以300元的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)主要責(zé)任人每筆處以500元的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)直接責(zé)任人每筆處以1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。
258、對(duì)貸款時(shí)沒有執(zhí)行面談面簽或影像資料內(nèi)容不真實(shí)等問題,造成貸款損失的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給與什么處罰?
答:對(duì)貸款時(shí)沒有執(zhí)行面談面簽或影像資料內(nèi)容不真實(shí)等問題,造成貸款損失的,由相關(guān)責(zé)任人對(duì)貸款損失額進(jìn)行全額賠償。
259、“面談面簽”信貸業(yè)務(wù)流程是什么?
答:客戶申請(qǐng)→受理并調(diào)查→審查→審議→有權(quán)審批人審批→與客戶簽訂合同(面談面簽、照相留檔)→提供信用→信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后的管理→信用收回。260、大額貸款限期收回承諾制度內(nèi)容是什么?
答:對(duì)上報(bào)聯(lián)社審批的貸款,各社、部主任、信貸副主任為貸款管理第一責(zé)任人,須逐筆簽訂《信用社大額貸款收回承諾書》,并對(duì)貸款的安全性、流動(dòng)性和效益性負(fù)全責(zé)。261、大額貸款全程監(jiān)控制度是什么?
答:凡上報(bào)聯(lián)社審批的貸款,貸款到期前,聯(lián)社提前下發(fā)到期催收提示;逾期或出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的,聯(lián)社發(fā)出預(yù)警通知,限期整改;凡在聯(lián)社審批的新增貸款形成不良,并在聯(lián)社限定時(shí)間內(nèi)(最長(zhǎng)不超過3個(gè)月)不能收回貸款的,將追究信用社主任的責(zé)任。262、大額貸款協(xié)助審查制度是什么?
答:對(duì)上報(bào)聯(lián)社審批的新增貸款,單筆金額100萬元(含100萬元,下同)以上、500萬元以下,均需事前上報(bào)《***信用社關(guān)于***公司(個(gè)人)授信***萬元咨詢(備案)的請(qǐng)示》和《鶴壁市農(nóng)村信用社大額貸款事前審查表》,聯(lián)社將重點(diǎn)審查借款人、擔(dān)保人情況和授信期限、擔(dān)保能力、信貸政策投向規(guī)定等內(nèi)容。聯(lián)社審查后將及時(shí)上報(bào)市農(nóng)信辦協(xié)助審查,未經(jīng)市農(nóng)信辦審查通過的大額貸款,不得擅自發(fā)放。263、“三個(gè)有利于”指的是什么?
答:即:凡是有利于提高信貸質(zhì)量、有利于減少損失、有利于盡早收回不良貸款的方法措施 264、多頭冒名貸款指的是什么?
答:指同一客戶同時(shí)在兩個(gè)以上信用社有貸款。265、整改多頭冒名貸款的三種辦法是什么?
答:
1、屬地整合,2、最大貸款額整合,3、方法三:特殊問題采取特殊辦法 266、多頭冒名貸款整改中,屬地整合指的是什么?
答:按照貸款使用企業(yè)(個(gè)人)所在轄區(qū)的信用社牽頭,進(jìn)行換據(jù)整合,確保還原借款主體。
267、整合冒名貸款的流程是什么?
答:實(shí)際用款人向信用社提出整合申請(qǐng)→信貸人員受理并調(diào)查→基層社審查→基層社審批→聯(lián)社客戶部調(diào)查→聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)→聯(lián)社信貸管理部審查→有權(quán)審批人審批→退回基層社→基層社與客戶簽訂合同(面談面簽、照相留檔)→提供信用→信用收回。268、不良貸款清收的具體方法主要有哪些?
答:
1、實(shí)行責(zé)任清收
2、采取獎(jiǎng)勵(lì)措施清收
3、實(shí)行依法強(qiáng)力清收
4、實(shí)行分類施策、靈活清收
5、實(shí)行整合換據(jù)進(jìn)行盤活。
269、不良貸款清收中的依法強(qiáng)力清收指的是什么?
答:對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力或償還能力但信譽(yù)差、或惡意賴、逃、廢農(nóng)村信用社債務(wù)的賴債戶、釘子戶,可通過依法起訴,強(qiáng)制清收。
270、“三個(gè)辦法、一個(gè)指引” 中個(gè)人貸款的定義是什么?
答:是指農(nóng)信社向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等用途的本外幣貸款。271、辦理個(gè)人貸款遵循的原則是什么?
答:依法合規(guī)、審慎經(jīng)營(yíng)、平等自愿、公平誠(chéng)信的原則。272、個(gè)人貸款按貸款用途分為哪幾種?
答:個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款、個(gè)人消費(fèi)性貸款、個(gè)人其他貸款。273、個(gè)人貸款金額和期限應(yīng)根據(jù)條件是什么?
答:借款人收入、負(fù)債、支出、貸款用途、擔(dān)保情況等因素合理確定,控制借款人每期還款額不超過其還款能力。
274、個(gè)人貸款應(yīng)定價(jià)機(jī)制是什么?
答:按照中國(guó)人民銀行利率政策,結(jié)合農(nóng)信社實(shí)際,從客戶等級(jí)、信用狀況、貸款用途期限、貸款方式、風(fēng)險(xiǎn)狀況、與農(nóng)信社的關(guān)系以及談判地位等方面來確定貸款利率。275、個(gè)人貸款借款申請(qǐng)書的內(nèi)容包括哪些?
答:
1、借款人基本情況;
2、申請(qǐng)貸款品種、金額、用途、期限;
3、還款來源及還款計(jì)劃;
4、貸款擔(dān)保相關(guān)情況;
5、借款人其他需說明的情況。276、個(gè)人貸款調(diào)查的方式有哪些?
答:應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔,采取現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。277、個(gè)人貸款的借款合同內(nèi)容有哪些?
答:應(yīng)明確約定各方當(dāng)事人的誠(chéng)信承諾和貸款資金的用途、支付對(duì)象(范圍)、支付金額、支付條件、支付方式等。
278、受托支付的含義是什么?
答:指農(nóng)信社根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)和支付委托,將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。279、自主支付的含義是什么?
答:指農(nóng)信社根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶,并由借款人自主支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。
280、個(gè)人貸款采取自主支付的條件是什么?
答:⑴、借款人無法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過三十萬元人民幣的;⑵、借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的;⑶、貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額不超過五十萬元人民幣的; 281、個(gè)人貸款展期的要求是什么?
答:一年以內(nèi)(含)的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限;一年以上的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)與原貸款期限相加,不得超過該貸款品種規(guī)定的最長(zhǎng)貸款期限。282、“三項(xiàng)整治活動(dòng)”的內(nèi)容有哪些?
答:
1、抵質(zhì)押貸款風(fēng)險(xiǎn)排查
2、借名及假冒名貸款專項(xiàng)整治
3、臵換、核銷不良貸款排查清理。283、客戶經(jīng)理指的是什么?
答:指在客戶經(jīng)理制的組織形式和運(yùn)作模式下,專職、專業(yè)、直接為客戶提供貸款營(yíng)銷人員的總稱。284、客戶指的是什么?
答:指有需求或潛在需求需要農(nóng)信社為其提供貸款服務(wù)的自然人、法人及其他組織。285、客戶經(jīng)理的工作目標(biāo)有哪些?
答:以提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)為手段,利用各種有效資源,履行各項(xiàng)職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,防范和控制風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綜合收益的最大化。286、客戶經(jīng)理應(yīng)遵守哪些行為準(zhǔn)則?
答:⑴、不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生。⑵、不讓不良貸款在我這里產(chǎn)生。⑶、不讓客戶在我這里受到冷落。⑷、29
不讓信用社形象在我身上受損。⑸、不以貸謀私。⑹、不以貸收息(貸)。⑺、不發(fā)放假冒貸款。⑻、不對(duì)有不良信用的客戶發(fā)放貸款。⑼、不化整為零發(fā)放貸款。⑽、不賬外吸收存款、發(fā)放貸款。⑾、不越權(quán)辦理信貸業(yè)務(wù)。⑿、不違反程序辦理貸款、票據(jù)、抵債資產(chǎn)等信貸業(yè)務(wù)。⒀、不編報(bào)虛假資料,套取信貸資金。⒁、不違反各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度和法律法規(guī)。287、客戶調(diào)查與市場(chǎng)調(diào)研主要內(nèi)容包括哪些?
答:轄區(qū)居民的家庭總體收支情況、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目狀況等;法人客戶的生產(chǎn)、銷售和市場(chǎng)前景,內(nèi)部管理情況及管理者素質(zhì),客戶主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的現(xiàn)狀及變化情況。了解新老客戶的信用需求和金融產(chǎn)品服務(wù)需求,有針對(duì)性地開展?fàn)I銷工作;分析農(nóng)村信用社在客戶維護(hù)和金融服務(wù)方面存在的不足,提出改進(jìn)建議;發(fā)現(xiàn)客戶存在的問題及對(duì)農(nóng)村信用社資產(chǎn)的影響,及早采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施。288、客戶經(jīng)理主要職責(zé)有哪些?
答:開發(fā)客戶;營(yíng)銷金融產(chǎn)品或服務(wù);維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)客戶潛在需求;收集市場(chǎng)信息,為開發(fā)新產(chǎn)品提供預(yù)測(cè)資料;對(duì)客戶信息資料進(jìn)行科學(xué)的分析和管理;宣傳與樹立信用社形象。289、首問主辦制度的內(nèi)容有哪些?
答:在尊重客戶意愿的前提下,由最先接觸客戶的客戶經(jīng)理承辦該客戶需要辦理的有關(guān)業(yè)務(wù)。對(duì)新開拓、跨區(qū)域的系統(tǒng)性、行業(yè)性大客戶,根據(jù)實(shí)際情況,由上級(jí)指定主辦人和協(xié)辦人,客戶經(jīng)理要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,密切配合。
290、客戶經(jīng)理經(jīng)鶴壁市農(nóng)信辦統(tǒng)一考試,取得信貸客戶經(jīng)理資格,分為哪幾級(jí)? 答:在信貸崗位的人員,分為AAAA、AAA、AA、A四個(gè)等級(jí)。291、AAA級(jí)客戶經(jīng)理可以受理的業(yè)務(wù)有哪些?
答:可以受理經(jīng)授權(quán)人授權(quán)的抵、質(zhì)押貸款單戶500萬元(含)以內(nèi)、保證貸款單戶300萬元(含)以內(nèi)、清收不良貸款業(yè)務(wù)。
292、AA級(jí)客戶經(jīng)理可以受理的業(yè)務(wù)有哪些?
答:AA級(jí)客戶經(jīng)理只準(zhǔn)受理經(jīng)授權(quán)人授權(quán)的抵、質(zhì)押貸款單戶100萬元(含)以內(nèi)、清收不良貸款業(yè)務(wù)。293、A級(jí)客戶經(jīng)理可以受理的業(yè)務(wù)有哪些?
答:A級(jí)客戶經(jīng)理只準(zhǔn)受理經(jīng)授權(quán)人授權(quán)的清收不良貸款業(yè)務(wù)。294、客戶經(jīng)理百分制量化計(jì)分工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
答:即:客戶貸款不良率10分、當(dāng)年到期貸款收回率30、貸款利息收入目標(biāo)30分、不良貸款下降目標(biāo)20分、各項(xiàng)存款增量目標(biāo)10分,按完成比例計(jì)分,最低得分為0分,最高得分為基本分。295、客戶經(jīng)理工作評(píng)價(jià)分哪四個(gè)檔次?
答:即優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職。評(píng)分100-90(含)分的為優(yōu)秀,90-80(含)分為稱職,80-60(含)分為基本稱職,60分以下為不稱職。296、個(gè)人住房貸款的定義是什么?
答:指聯(lián)社向借款人發(fā)放的,用于購(gòu)買本地各類型個(gè)人住房的貸款。297、一手個(gè)人住房貸款指的是什么?
答:是指信用社向借款人發(fā)放的,用于購(gòu)買房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法建造、銷(預(yù))售住房的貸款。298、二手個(gè)人住房貸款指的是什么?
答:是指信用社向借款人發(fā)放的,用于購(gòu)買售房人已取得房屋所有權(quán)證、具有完全處臵權(quán)利,能在二級(jí)市場(chǎng)上合法交易的住房的貸款。
299、個(gè)人住房最高額抵押貸款指的是什么?
答:是指以商品房設(shè)立最高額抵押擔(dān)保,在擔(dān)保合同約定的最高貸款額度和期間內(nèi),信用社向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買住房的貸款。
300、個(gè)人住房貸款合作機(jī)構(gòu)包括哪些?
答:包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司等。301、個(gè)人住房貸款合作機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循什么原則?
答:應(yīng)遵循“名單準(zhǔn)入、擇優(yōu)增補(bǔ)、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、適時(shí)淘汰”的原則。302、二套住房的認(rèn)定條件是什么?
答:以借款人家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)為單位認(rèn)定房貸次數(shù)。已利用住房公積金貸款或銀 31
行貸款購(gòu)買住房的家庭,再次向信用社申請(qǐng)貸款時(shí),應(yīng)按第二套房貸政策執(zhí)行。303、內(nèi)部員工消費(fèi)貸款的對(duì)象是什么?
答:在淇縣農(nóng)信社連續(xù)工作一年以上且在信用社入股的在崗正式員工。304、內(nèi)部員工消費(fèi)貸款利率為多少?
答:內(nèi)部員工消費(fèi)貸款利率按中國(guó)人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮20%執(zhí)行。305、內(nèi)部員工消費(fèi)貸款中,保證貸款應(yīng)符合哪些條件?
答:1.單筆10萬元以下的,應(yīng)提供至少一名保證人,每增加10萬元,增加一名保證人。2.保證人應(yīng)當(dāng)是18-55周歲之間,且具有足夠的代償能力的內(nèi)部員工。每位員工本人借款和為他人擔(dān)保的總金額不得超出其借款限額。3.保證人不得有不良信用記錄、不得有為他人擔(dān)保的不良貸款。306、內(nèi)部員工消費(fèi)貸款中,抵(質(zhì))押貸款的抵押比例是多少? 答:抵押比例分別不得超出抵押物評(píng)估價(jià)值的60%和70%。307、內(nèi)部員工消費(fèi)貸款中,抵(質(zhì))押貸款的質(zhì)押比例是多少?
答:質(zhì)押比例不得超出質(zhì)押物面值的90%,貸款期限不得超出權(quán)利憑證到期期限。308、購(gòu)買房屋貸款期限最長(zhǎng)為幾年? 答:購(gòu)買房屋貸款期限最長(zhǎng)為五年; 309、購(gòu)買汽車貸款期限最長(zhǎng)為幾年? 答:購(gòu)買汽車貸款期限最長(zhǎng)為三年
310、購(gòu)買除房屋、汽車之外的其他生活消費(fèi)品及其他消費(fèi)貸款最長(zhǎng)期限為多少年? 答:購(gòu)買其他生活消費(fèi)品及其他消費(fèi)貸款最長(zhǎng)期限為二年。
311、國(guó)家公職人員指哪類人群?
答:國(guó)家公職人員是指有正式編制、享受全額財(cái)政工資的黨政機(jī)關(guān)、政府及其行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)的人員。
312、國(guó)家公職人員貸款中,借款人負(fù)債總額一般不超過其年收入的多少倍? 答:借款人負(fù)債總額一般不超過其年收入的3倍;
313、國(guó)家公職人員貸款中,貸款額度的內(nèi)容有哪些?
答:貸款額度一般不超過借款人年收入的3倍,根據(jù)借款人的還款能力和擔(dān)保人的擔(dān)保能力,可適當(dāng)增加貸款額度,最高貸款額度一般不超過20萬元。
314、國(guó)家公職人員貸款中,貸款期限分哪幾類? 答:借款期限一般為一年,最長(zhǎng)不超過三年。
315、國(guó)家公職人員貸款中,還款方式分哪幾類?
答:期限不超過一年的,可以采用按月結(jié)息到期還本的還款方式;期限超過一年的,應(yīng)當(dāng)采用分期還款方式,每年還本不少于2次,到期全部還清貸款本息。
316、按是否在淇縣農(nóng)信社代發(fā)工作的公職人員貸款,其貸款利率分哪兩種標(biāo)準(zhǔn)?
答:⑴、在淇縣農(nóng)信社代發(fā)工資的國(guó)家公職人員按中國(guó)人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮80%執(zhí)行。⑵、未在淇縣農(nóng)信社代發(fā)工資的國(guó)家公職人員按中國(guó)人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮90%執(zhí)行。
317、銀行承兌匯票質(zhì)押貸款額度是多少?
答:貸款額度最高不超過所質(zhì)押銀行承兌匯票票面價(jià)值的90%,根據(jù)借款人的還款能力及信用狀況,確定貸款額度。
318、銀行承兌匯票質(zhì)押貸款借款期限為多長(zhǎng)時(shí)間?
答:借款期限最長(zhǎng)為自借款日至所質(zhì)押銀行承兌匯票到期日后10日以內(nèi);若為兩張以上銀行承兌匯票同時(shí)質(zhì)押,應(yīng)根據(jù)每張承兌匯票的到期日,采取分段還款的方式。
319、銀行承兌匯票質(zhì)押貸款貸款利率是多少?
答:銀行承兌匯票質(zhì)押貸款利率按照中國(guó)人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率直接上浮一個(gè)百分點(diǎn)。320、汽車消費(fèi)貸款的定義?
答:汽車消費(fèi)貸款是指貸款人向申請(qǐng)購(gòu)買汽車的借款人發(fā)放的人民幣貸款。
321、汽車消費(fèi)貸款對(duì)象有哪些?
答:汽車消費(fèi)貸款對(duì)象為具有完全民事行為能力的自然人和企業(yè)、事業(yè)法人單位兩種。
322、汽車消費(fèi)貸款的首期付款是多少?
答:申請(qǐng)汽車消費(fèi)貸款的借款人必須支付不低于所購(gòu)汽車全部?jī)r(jià)款的30%作為購(gòu)車的首期付款。
323、汽車消費(fèi)貸款的最長(zhǎng)期限多少?
答:汽車消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)不超過3年(含3年)。
324、汽車消費(fèi)貸款利率為多少?
答:按照中國(guó)人民銀行公布的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利率上浮80%執(zhí)行。
325、門面房房產(chǎn)抵押循環(huán)貸款的定義?
答:門面房房產(chǎn)抵押循環(huán)貸款,是指信用社與客戶約定的,以借款人本人合法的門面房房產(chǎn)作為抵押,在規(guī)定的期限和最高貸款額度內(nèi)可隨借隨還、循環(huán)使用的授信貸款。
326、門面房房產(chǎn)抵押循環(huán)貸款,抵押房產(chǎn)房齡多少年? 答:抵押房產(chǎn)房齡原則上不超過20年。
327、門面房房產(chǎn)抵押循環(huán)貸款的最高授信額度是多少?抵押率是多少?
答:門面房房產(chǎn)抵押循環(huán)貸款的最高授信額度為500萬元(含)。貸款抵押率最高為60%。
328、門面房房產(chǎn)抵押循環(huán)貸款貸款利率為多少?
答:每筆循環(huán)貸款利率按照中國(guó)人民銀行公布的同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮80%執(zhí)行。
329、“金燕快貸通”小額貸款的定義?
答:指農(nóng)信社向自然人發(fā)放的金額較小的貸款,主要滿足農(nóng)戶、個(gè)體工商戶等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求。330、“金燕快貸通”小額貸款遵循什么原則? 答:小額貸款遵循“先評(píng)級(jí)、后授信、再用信”的原則 331、金燕快貸通”小額貸款以什么為載體,按什么方式管理?
答:以“金燕快貸通—福農(nóng)卡”(以下簡(jiǎn)稱貸款卡)為載體,按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用、陽光操作”的方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理
332、金燕快貸通”小額貸款授信分為幾級(jí)?各級(jí)等分標(biāo)準(zhǔn)為多少?
答:AAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn):得分為90分以上,AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn):得分為80分—89分,A級(jí)標(biāo)準(zhǔn):得分為70分—79分,B 34
級(jí)標(biāo)準(zhǔn):得分為60分—69分,C級(jí)標(biāo)準(zhǔn):得分為59分以下。333、金燕快貸通”小額貸款客戶經(jīng)理承擔(dān)“六包”是什么?
答:對(duì)貸款承擔(dān)“包調(diào)查、包發(fā)放、包管理、包服務(wù)、包收回、包效益”的六包責(zé)任。334、《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定的有關(guān)責(zé)任人員包括哪四種? 答:直接責(zé)任人、管理責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人和其他責(zé)任人。335、直接責(zé)任人是指什么?
答:實(shí)施違規(guī)行為的當(dāng)事人和其他對(duì)違規(guī)行為及后果起直接作用的人員。336、管理責(zé)任人是指什么?
答:不履行或不正確履行職責(zé),對(duì)違規(guī)行為及后果負(fù)有直接管理責(zé)任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以下(含)基層農(nóng)信社機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,和負(fù)有業(yè)務(wù)條線管理責(zé)任的各級(jí)農(nóng)信社內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人及其他管理人員。337、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人是指什么?
答:不履行或不正確履行職責(zé),對(duì)違規(guī)行為及后果負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的縣級(jí)以上(含)農(nóng)信社機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,包括主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)負(fù)責(zé)人。338、其他責(zé)任人是指什么?
答:對(duì)應(yīng)制約、監(jiān)督檢查的工作不履行或不正確履行職責(zé),或者知情不報(bào),對(duì)違規(guī)行為及后果負(fù)有監(jiān)督制約責(zé)任的員工。
339、對(duì)違規(guī)責(zé)任人員的處理原則有哪五條? 答:
(一)實(shí)事求是、客觀公正原則;
(二)程序規(guī)范、人人平等原則;
(三)量責(zé)適當(dāng)、教懲結(jié)合原則;
(四)保障員工合法權(quán)益原則;
(五)從法原則。
340、《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》對(duì)違規(guī)人員的處理種類有哪三條?
答:
(一)經(jīng)濟(jì)處罰:包括扣減績(jī)效收入、賠償經(jīng)濟(jì)損失;
(二)紀(jì)律處分:包括警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除;
(三)其他處理:包括批評(píng)教育、組織處理和辭退。其中批評(píng)教育包括:責(zé)令限期改正、責(zé)令書面檢查、誡勉談話、通報(bào)批評(píng);組織處理包括:調(diào)離崗位、引咎辭職、責(zé)令辭職、停職、免職。誡勉談話、引咎辭職、責(zé)令辭職、停職、免職等僅適用于各級(jí)農(nóng)信社機(jī)構(gòu)、部門負(fù)責(zé)人及其他承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任的人員。
341、《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》對(duì)違規(guī)人員的處理種類有哪三條? 答:
(一)經(jīng)濟(jì)處罰:包括扣減績(jī)效收入、賠償經(jīng)濟(jì)損失;
(二)紀(jì)律處分:包括警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除;
(三)其他處理:包括批評(píng)教育、組織處理和辭退。其中批評(píng)教育包括:責(zé)令限期改正、責(zé)令書面檢查、誡勉談話、通報(bào)批評(píng);組織處理包括:調(diào)離崗位、引咎辭職、責(zé)令辭職、停職、免職。誡勉談話、引咎辭職、責(zé)令辭職、停職、免職等僅適用于各級(jí)農(nóng)信社機(jī)構(gòu)、部門負(fù)責(zé)人及其他承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任的人員。342、員工受處分的期間分為哪幾種?
答:警告6個(gè)月,記過12個(gè)月,記大過18個(gè)月,降級(jí)、撤職24個(gè)月。員工在受處分期間,不得晉升職務(wù)、職稱、工資級(jí)別,并取消其受處分當(dāng)年及處分期間的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
343、引咎辭職、責(zé)令辭職、免職的管理人員,一年內(nèi)不得擔(dān)任什么管理職務(wù)?幾年內(nèi)不得提拔使用?受到調(diào)離崗位處理的,幾年內(nèi)不得提拔使用?
答:一年內(nèi)不得擔(dān)任與原職務(wù)相當(dāng)或高于原職務(wù)的管理職務(wù),兩年內(nèi)不得提拔使用。受到調(diào)離崗位處理的,一年內(nèi)不得提拔使用。
344.各級(jí)農(nóng)信社機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人授意、指使、強(qiáng)令、脅迫下屬違規(guī)辦理業(yè)務(wù),或阻撓下屬正確履職、執(zhí)行制度的給予什么處分?
答:給予記大過至撤職處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分。
345.對(duì)抵制、報(bào)告和正確履職、執(zhí)行制度的工作人員打擊報(bào)復(fù)的給予什么處分? 答:給予撤職至開除處分。
346.對(duì)明知有違法違紀(jì)、重大違規(guī)失職問題或正在接受司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察部門立案調(diào)查的人員,予以提拔任用的給予什么處分?
答:給予記過至撤職處分;造成嚴(yán)重后果的,給予開除處分。
347.各級(jí)農(nóng)信社機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人未按規(guī)定對(duì)重要崗位人員定期輪崗、交流、強(qiáng)制休假、近親屬回避,或未按規(guī)定開展員工行為排查、排查流于形式的給予什么處分?
答:給予警告至記過處分;導(dǎo)致案件或重大事故發(fā)生的,給予記大過至開除處分。
348.各級(jí)農(nóng)信社機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人違反國(guó)家法律法規(guī)政策、職業(yè)操守、社會(huì)公德等,行為嚴(yán)重失當(dāng),受到國(guó)家機(jī)關(guān)行政處罰,或給農(nóng)信社造成負(fù)面影響的給予什么處分? 答:給予警告至記大過處分;情節(jié)或后果嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分。
349.在員工的錄用、考核、調(diào)配、職級(jí)晉升、職稱評(píng)定和安臵復(fù)轉(zhuǎn)軍人等工作中,弄虛作假、徇私舞弊或工作嚴(yán)重失職瀆職的給予什么處分?
答:給予有關(guān)責(zé)任人員記過至撤職處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分。
350、利用虛假的學(xué)歷文憑、資質(zhì)證明等資料,騙取職位、職稱、待遇、榮譽(yù)的,取消其因此所得的什么?給予有關(guān)責(zé)任人員記過至撤職處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分。答:職位、職稱、待遇、榮譽(yù)
351.在領(lǐng)導(dǎo)人員考察中,隱瞞或者歪曲事實(shí)真相的給予什么處分?
答:給予有關(guān)責(zé)任人員警告至降級(jí)處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予撤職至開除處分。
352、各級(jí)農(nóng)信社機(jī)構(gòu)或部門未經(jīng)授權(quán)或超越權(quán)限從事什么活動(dòng)的?給予有關(guān)責(zé)任人員警告至降級(jí)處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予撤職至開除處分。答:業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)
353.未按規(guī)定采購(gòu)、保管、領(lǐng)用、核算低值易耗品的給予什么處分?
答:給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至撤職處分。354.違反財(cái)務(wù)制度,虛構(gòu)或違規(guī)變更經(jīng)濟(jì)事實(shí),虛列財(cái)務(wù)項(xiàng)目,或什么情況的給予有關(guān)責(zé)任人員記過至撤職處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分? 答:亂列成本、亂行開支、財(cái)務(wù)失控。
355.違規(guī)核算財(cái)務(wù)收支哪幾條的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至撤職處分?
答:
(一)未按財(cái)務(wù)制度規(guī)定足額計(jì)提和攤銷有關(guān)財(cái)務(wù)支出的;
(二)多計(jì)收入少計(jì)支出,或多計(jì)支出少計(jì)收入,虛增虛減利潤(rùn)的;
(三)其他違反核算財(cái)務(wù)收支規(guī)章制度的行為。
356.截留收入或虛列成本,設(shè)立什么的給予有關(guān)責(zé)任人員記過至撤職處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分? 答:小金庫(kù)
357.在集中采購(gòu)過程中疏于管理、玩忽職守,致使采購(gòu)物品出現(xiàn)什么情況的?給予有關(guān)責(zé)任人員記過至撤職處分?
答:致使采購(gòu)物品價(jià)高質(zhì)次或造成經(jīng)濟(jì)損失的。
358.違規(guī)進(jìn)行賬外吸存、放貸、賬外拆入、拆出資金等賬外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,給予什么處分? 答:開除處分。
359.違反會(huì)計(jì)結(jié)算規(guī)章制度,對(duì)票據(jù)、憑證、密押、證明文件等操作不當(dāng)或?qū)彶椴粐?yán),導(dǎo)致什么情況的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分? 答:導(dǎo)致透支、挪用、冒領(lǐng)、被騙或因違規(guī)背書被退票追索的。
360.違反規(guī)定管理、維護(hù)、使用和保管客戶預(yù)留什么的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分? 答:印鑒卡、電子印鑒或賬戶支付密碼。
361.違反規(guī)定辦理客戶存款的哪類業(yè)務(wù)的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分? 答:查詢、凍結(jié)、扣劃手續(xù)的
362.違規(guī)將現(xiàn)金、重要印章等哪幾種憑證帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外辦理業(yè)務(wù),或違規(guī)委托他人代辦存、貸款等業(yè)務(wù)的,給予有關(guān)責(zé)任人員記過至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分?
答:重要空白憑證、有價(jià)單證。
363.違反規(guī)定擅自增加、取消金融服務(wù)什么標(biāo)準(zhǔn)的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至撤職處分? 答:收費(fèi)項(xiàng)目或增減收費(fèi)。
364.離崗時(shí)現(xiàn)金箱(柜)不加鎖,營(yíng)業(yè)終了現(xiàn)金不入庫(kù)的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予什么處分? 答:記大過至開除。
365.違反什么金庫(kù)管理規(guī)定的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分?
答:金庫(kù)鑰匙、密碼管理、雙人管庫(kù)、雙人解款等。
366.辦理尾箱收送或解款過程中,有下哪些行為的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分? 答:
(一)工作失職造成尾箱遺失的;
(二)向無關(guān)人員泄露解款信息的;
(三)擅離職守或中途辦理其他事項(xiàng)的;
(四)擅自改變解款計(jì)劃的;
(五)發(fā)生交接對(duì)象錯(cuò)誤的。
367.違反什么管理規(guī)定提取現(xiàn)金的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至開除處分? 答:現(xiàn)金管理規(guī)定。
368.辦理什么業(yè)務(wù),應(yīng)經(jīng)授權(quán)復(fù)核、未授權(quán)復(fù)核,或授權(quán)復(fù)核流于形式的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至開除處分? 答:大額取現(xiàn)、劃賬或其他個(gè)人柜面。
369.丟失什么不報(bào)告,擅自補(bǔ)制的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;補(bǔ)制時(shí)弄虛作假的,給予記大過至開除處分?
答:原始憑證、記賬憑證、賬頁(yè)、賬卡。
370.違反規(guī)定辦理什么手續(xù)的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至開除處分?
答:掛失、支取、換折(卡)、密碼掛失、重臵等。
371.柜面業(yè)務(wù)復(fù)核監(jiān)督人員(復(fù)核柜員、授權(quán)柜員、會(huì)計(jì)主管等)有下哪三種行為的,給予警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分?
答:
(一)未按規(guī)定程序?qū)徍速~表憑證,不監(jiān)督支付利息,造成差錯(cuò)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的;
(二)發(fā)現(xiàn)問題不查問、不糾正或者隱瞞差錯(cuò)的;
(三)到前臺(tái)操作柜員業(yè)務(wù)的。
372.未按有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)什么稅費(fèi)的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至開除處分? 答:代扣代繳。
373.無故拒絕受理客戶正常業(yè)務(wù)申請(qǐng),或無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的,給予有關(guān)責(zé)任人員什么處分? 答:警告至記過。
374.違反規(guī)定將拆入資金直接用于發(fā)放貸款、進(jìn)行直接投資或者證券交易的,給予有關(guān)責(zé)任人員什么處分? 答:記大過至開除。
375.超越權(quán)限對(duì)客戶進(jìn)行信貸授信(包括貸款、貸款承諾、承兌、貼現(xiàn)、證券回購(gòu)、貿(mào)易融資、保理、信用證、保函、信用卡透支、拆借、擔(dān)保等表內(nèi)外授信業(yè)務(wù),下同)或以化整為零方式逃避監(jiān)管的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至降級(jí)處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予什么處分? 答:撤職至開除
376、向不符合條件的客戶發(fā)放信用貸款,或辦理?yè)?dān)保貸款時(shí),保證人、抵質(zhì)押物不符合什么的,給予有關(guān)責(zé)任人員記過至撤職處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予開除處分? 答:規(guī)定和條件。
378.違規(guī)辦理貸款借新還舊、以貸收貸、以貸收息,或違規(guī)辦理什么手續(xù)的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分? 答:貸款展期手續(xù)。
379.在信貸業(yè)務(wù)管理中,有哪幾種行為的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至撤職處分?
答:
(一)貸款業(yè)務(wù)制度、流程有缺陷的;
(二)未遵循審貸分離與貸放分控原則,設(shè)立獨(dú)立的部門或崗位相互制約、審核監(jiān)督的;
(三)未將貸款管理各環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí)到具體部門、崗位和人員的;
(四)借款合同采用格式條款未公示的;
(五)對(duì)集團(tuán)客戶未按規(guī)定統(tǒng)一授信管理的;
(六)將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成的;
(七)其他違反信貸業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度的
380.員工私自篡改或偽造申請(qǐng)人材料進(jìn)行什么的,予以辭退或給予開除處分? 答:偽冒辦卡。
381.因巡檢不到位、風(fēng)險(xiǎn)事件調(diào)查處理不及時(shí)等管理方面原因,導(dǎo)致特約商戶什么的,給予警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至開除處分?
答:非法套現(xiàn)或?qū)嵤┢渌`法活動(dòng)。
382.計(jì)算機(jī)應(yīng)用、維護(hù)及操作人員違反規(guī)定對(duì)賬務(wù)、信息進(jìn)行處理的,給予警告至降級(jí)處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予撤職至開除處分。有哪幾種行為的,給予開除處分? 答:
(一)故意破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及硬件設(shè)施的;
(二)擅自改變關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或鏈接方式造成重大風(fēng)險(xiǎn)的;
(三)故意篡改或刪除系統(tǒng)日志或?qū)徲?jì)信息的;
(四)盜取、泄露計(jì)算機(jī)中客戶信息或保密信息的;
(五)利用農(nóng)信社的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)或故意為違法犯罪活動(dòng)提供條件的。383.違反客服規(guī)定,有哪幾種行為的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分? 答:
(一)擅自將無關(guān)人員帶入工作區(qū)域的;
(二)長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話的;
(三)擅自離崗的;
(四)未按要求登入及簽退操作系統(tǒng)的;
(五)未按要求驗(yàn)證客戶身份的;
(六)因服務(wù)態(tài)度惡劣,被客戶投訴或媒體曝光,造成較壞影響的。
384.違規(guī)刻制、領(lǐng)繳、銷毀農(nóng)信社什么的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分? 答:印鑒、密押、印章。
385.有下列違反規(guī)定或者約定哪幾種行為的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記大過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級(jí)至開除處分? 答:
(一)泄露借款人商業(yè)秘密的;
(二)泄露咨詢客戶商業(yè)秘密的;
(三)泄露其他客戶商業(yè)秘密的。
本辦法所稱商業(yè)秘密的范圍,依照《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和有關(guān)保密合同的規(guī)定確定。
386.違反檔案收集、移交、借閱、保管、鑒定、銷毀等制度,致使不能按規(guī)定歸檔、保管、利用及管理檔案的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告處分;造成檔案怎樣的,給予記過至撤職處分? 答:丟失、毀損、被串換或者其他嚴(yán)重后果。
387.違反營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理規(guī)定,有哪幾種行為的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至開除處分?
答:
(一)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未按規(guī)定關(guān)啟安全門或者允許無關(guān)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)的;
(二)通勤門(網(wǎng)點(diǎn)大門)鑰匙遺失或人員被辭退、調(diào)離,沒及時(shí)更換鎖頭和登記備案的;
(三)營(yíng)業(yè)前及營(yíng)業(yè)終了未對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全情況進(jìn)行檢查的;
(四)其他違反規(guī)定的行為。
388.違反不良資產(chǎn)管理、處臵規(guī)定,有哪幾種行為的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至開除處分? 答:
(一)擅自更改處臵方案或放棄債權(quán)的;
(二)不良資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)值的;
(三)出具虛假信息資料,或提供與事實(shí)不相符的報(bào)告,損害農(nóng)信社利益的;
(四)對(duì)不良資產(chǎn)未按規(guī)定進(jìn)行有效清收保全的;
(五)違規(guī)進(jìn)行委托清收或代理清收的;
(六)其他違反規(guī)定的行為。
389.員工參與黃、賭、毒活動(dòng),有哪幾種行為的,予以辭退或給予開除處分? 答:
(一)參與賭博活動(dòng)的;
(二)為他人提供、墊付賭資、賭債,或介紹、提供賭博場(chǎng)所的;
(三)接受色情服務(wù)或參與賣淫、嫖娼等非法活動(dòng)的;
(四)吸食、注射、種植、販運(yùn)和私藏毒品及國(guó)家明令禁止的麻醉品的;
(五)為吸毒、販毒人員提供資金的。
390.違反信訪管理規(guī)定,有哪幾種行為的,給予有關(guān)責(zé)任人員警告至記過處分;后果或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記大過至撤職處分?
答:
(一)辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延或弄虛作假的;
(二)對(duì)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)不予受理或未按規(guī)定程序辦理的;
(三)對(duì)重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息,漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào),或授意他人瞞報(bào)、謊報(bào)的;
(四)其他違反規(guī)定的行為。
第三篇:民政業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽題
民政業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽題
一、單項(xiàng)選擇題(共80題,備選答案中只有一個(gè)正確答案)。
1、未列入行政編制的人民警察,其傷殘撫恤金由()按規(guī)定發(fā)放。A、當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
B、上級(jí)主管部門
C、所在單位
D、省級(jí)民政部門
2、相當(dāng)于鄉(xiāng)的少數(shù)民族聚居的地方,可設(shè)立民族鄉(xiāng),但少數(shù)民族的人口須占全鄉(xiāng)總?cè)丝诒壤?的()。
A、30%以上
B、20%以上
C、50%以上
D、60%以上
3、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設(shè)立、撤銷以及蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地跨嘎查村的遷移,必須報(bào)經(jīng)()批準(zhǔn)。A、自治區(qū)人民政府
B、設(shè)區(qū)市級(jí)人民政府
C、旗縣區(qū)人民政府
D、設(shè)區(qū)市級(jí)民政部門
4、《中華人民共和國(guó)兵役法》是哪年頒布實(shí)施的?()
A、1983年
B、1984年
C、1985年
D、1986年
5、申請(qǐng)城市居民最低生活保障待遇應(yīng)當(dāng)提交哪些材料?()A、申請(qǐng)書,居民身份證,收入證明,其它相關(guān)證明材料。B、申請(qǐng)書,戶口簿,收入證明,其它相關(guān)證明材料。C、戶口簿、居民身份證,收入證明,其它相關(guān)證明材料。
D、申請(qǐng)書,戶口簿、居民身份證,收入證明,其它相關(guān)證明材料。
6、戶外遇雷電時(shí),應(yīng)該()。
A、跑向高處
B、遠(yuǎn)離建筑物外露的水管、煤氣管等金屬物體 C、到大樹下避雨
D、手持金屬物
7、目前我市辦理涉外、涉港澳臺(tái)、華僑婚姻登記的機(jī)關(guān)是:()A、旗縣區(qū)民政局婚姻登記處;
B、自治區(qū)民政廳婚姻登記處; C、赤峰市民政局婚姻登記處;
D、以上都不是。
8、“全國(guó)擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作領(lǐng)導(dǎo)小組”是()經(jīng)黨中央批準(zhǔn),國(guó)務(wù)院、中央軍委成 立的,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為回良玉同志。
A、1991年6月
B、1991年9月
C、1991年11月
D、1991年7月
9、()應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件,在參觀,游覽,乘坐公共交通工具等方面,給予老年人優(yōu) 待和照顧。
A、交通部門
B、老齡委
C、當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
D、各級(jí)人大常委會(huì)
10、中華人民共和國(guó)現(xiàn)有()。
A、27個(gè)省、4個(gè)直轄市、4個(gè)自治區(qū)、2個(gè)特別行政區(qū); B、29個(gè)省、5個(gè)直轄市、3個(gè)自治區(qū)、2個(gè)特別行政區(qū); C、32個(gè)省、5個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū)、2個(gè)特別行政區(qū); D、23個(gè)省、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū)、2個(gè)特別行政區(qū);
11、一個(gè)公民個(gè)人身份申請(qǐng)登記的民辦非企業(yè)單位在獲準(zhǔn)成立后,將得到()。A、《民辦非企業(yè)單位(個(gè)人)登記證書》
B、《民辦非企業(yè)單位個(gè)人經(jīng)營(yíng)資格證書》 C、《民辦非企業(yè)單位(法人)登記證書》
D、《民辦非企業(yè)單位(合伙)登記證書》
12、《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》是國(guó)務(wù)院2006年第幾號(hào)令?()A、456
B、325
C、432
D、126
13、退出現(xiàn)役的因戰(zhàn)、因公、因病致殘的殘疾軍人因病死亡的,對(duì)其遺屬增發(fā)()個(gè)月的 殘疾撫恤金。
A、8
B、10
C、12
D、24
14、我國(guó)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展正逐步由傳統(tǒng)的救濟(jì)型福利向()福利轉(zhuǎn)變。A、現(xiàn)代普惠型
B、開放式
C、適度普惠型
D、適度式
15、結(jié)婚滿()年且配偶在其常住戶口所在地有生活基礎(chǔ)的士官可作易地安臵。A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
16、低保本級(jí)工作經(jīng)費(fèi)應(yīng)按不低于所轄范圍內(nèi)每1名低保對(duì)象()的標(biāo)準(zhǔn)配備。A、旗級(jí)20元,鄉(xiāng)級(jí)15元,社區(qū)嘎查村級(jí)10元。B、旗級(jí)20元,鄉(xiāng)級(jí)10元,社區(qū)嘎查村級(jí)15元。C、旗級(jí)10元,鄉(xiāng)級(jí)15元,社區(qū)嘎查村級(jí)20元。D、旗級(jí)15元,鄉(xiāng)級(jí)20元,社區(qū)嘎查村級(jí)10元。
17、農(nóng)村五保供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、按照當(dāng)?shù)鼐S持城市居民基本生活所必需的衣、食、住費(fèi)用 B、不得低于當(dāng)?shù)卮迕竦钠骄钏?/p>
C、不得高于當(dāng)?shù)卮迕竦钠骄钏?/p>
D、適當(dāng)考慮水電燃煤(燃?xì)猓┵M(fèi)用
18、按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的規(guī)定,民辦非企業(yè)單位應(yīng)該擁有()。A、一定的資產(chǎn)
B、與其業(yè)務(wù)活動(dòng)相應(yīng)的自有資產(chǎn) C、與其業(yè)務(wù)活動(dòng)相適應(yīng)的來源多樣的資產(chǎn) D、與其業(yè)務(wù)活動(dòng)相適應(yīng)的以非國(guó)有資產(chǎn)為主的資產(chǎn)
19、發(fā)生災(zāi)情時(shí),初報(bào)的時(shí)限為()。
A、2小時(shí)
B、5小時(shí)
C、12小時(shí)
D、24小時(shí) 20、雙擁工作的核心是()。
A、全心全意為人民服務(wù)
B、加強(qiáng)精神文明建設(shè)
C、鞏固和加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)
D、開展軍民共建活動(dòng)
21、()是全國(guó)地名管理的主管部門。
A、公安部門
B、城建部門
C、公安、城建、民政三部門
D、民政部門
22、赤峰市2011年農(nóng)村牧區(qū)五保供養(yǎng)集中和分散供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)分別是?()A、3083元、2196元
B、2753元、1961元 C、1800元、1600元
D、3500元、4000元
23、國(guó)務(wù)院于()年頒布實(shí)施了《革命烈士褒揚(yáng)條例》。A、1978
B、1980
C、1985
D、1975
24、按照?;尽V覆蓋、可持續(xù)的原則,有條件的地區(qū),可從()起步,逐步擴(kuò)展到 向轄區(qū)所有居民提供免費(fèi)基本殯葬服務(wù),實(shí)行政府埋單。
A、轄區(qū)居民
B、中心城區(qū)居民
C、火化區(qū)居民
D、重點(diǎn)救助對(duì)象
25、分類施保應(yīng)遵循怎樣的原則?()A、應(yīng)保盡保,公開、公平、公正,重點(diǎn)救助與特殊困難救助相結(jié)合。B、按標(biāo)施保,公開、公平、公正,重點(diǎn)救助與特殊困難救助相結(jié)合。C、應(yīng)保盡保,張榜公示,按困難程度不同發(fā)放不同標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)助金。
D、按標(biāo)施保,公開、公平、公正,按困難程度不同發(fā)放不同標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)助金。
26、軍隊(duì)干部經(jīng)批準(zhǔn)退休后,由()填寫退休干部證明書和介紹信。
A、軍以上政治機(jī)關(guān)
B、師以上政治機(jī)關(guān)
C、團(tuán)以上政治機(jī)關(guān)
D、縣以上人民政府
27、社會(huì)組織和個(gè)人舉辦以()為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)福利機(jī)構(gòu),必須與當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人 民政府民政部門共同舉辦。
A、老年人
B、失能老年人
C、孤兒、棄嬰
D、殘疾兒童
28、傷殘人員分為()個(gè)殘疾等級(jí)。
A、6
B、10
C、8
D、12
29、《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》規(guī)定:農(nóng)村五保供養(yǎng)分為()兩種形式。A、家庭供養(yǎng)與公共供養(yǎng)
B、集中供養(yǎng)與分散供養(yǎng) C、村級(jí)供養(yǎng)與鄉(xiāng)級(jí)供養(yǎng)
D、機(jī)構(gòu)供養(yǎng)與委托供養(yǎng)
30、小王想在X市組建一個(gè)青年羽毛球協(xié)會(huì)但未獲批準(zhǔn),根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》,該社團(tuán)可能不予批準(zhǔn)的原因是()。A、該組織只有5萬元活動(dòng)資金
B、作為籌建人法人的小李自身羽毛球水平被審批工作人員證實(shí)較差
C、X市已有一個(gè)類似規(guī)模的羽毛球協(xié)會(huì)
D、活動(dòng)中心面積不足200平米
31、()赤峰市同時(shí)出臺(tái)了《赤峰市地名管理辦法》和《赤峰市行政區(qū)域界線管理辦法》。A、2000年7月
B、2002年7月
C、2004年7月
D、2009年7月
32、登記參加選舉的村民名單應(yīng)當(dāng)在選舉日的()前由村民選舉委員會(huì)公布。A、7日
B、15日
C、20日
D、30日
33、雙擁工作的總要求是:“組織健全、政策落實(shí)、()、關(guān)系融洽”。A、責(zé)任到人
B、活動(dòng)經(jīng)常
C、互惠互利
D、互辦實(shí)事
34、內(nèi)蒙古自治區(qū)是在()實(shí)施《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》辦法的。A、2001年5月1日
B、2003年9月1日 C、2005年1月1日
D、1996年10月1日
35、全國(guó)抗災(zāi)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)辦公室設(shè)在()。
A.民政部
B.水利部
C.農(nóng)業(yè)部
D.地震局
36、退出現(xiàn)役的()殘疾軍人,由國(guó)家供養(yǎng)終身。
A、一至四級(jí)
B、一至六級(jí)
C、一至八級(jí)
D、一至十級(jí) 37、2011年3月14日,()的成立,填補(bǔ)了我市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)社會(huì)組織的空白,標(biāo) 志著我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老從業(yè)人員由松散型、零散型向規(guī)范型、有序型發(fā)展。
A、赤峰市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)
B、赤峰市養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì) C、赤峰市老年護(hù)理院
D、赤峰市日間照料中心
38、根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定,在提出成立社會(huì)團(tuán)體籌備申請(qǐng)時(shí),發(fā)起人無 需向登記管理機(jī)關(guān)提交()。
A、籌備申請(qǐng)書
B、發(fā)起人和擬任負(fù)責(zé)人的基本情況和身份證明 C、驗(yàn)資報(bào)告及場(chǎng)所使用權(quán)證明
D、團(tuán)體章程及組織介紹材料
39、市轄區(qū)(旗縣)政府駐地更名,必須報(bào)()批準(zhǔn)。
A、設(shè)區(qū)市級(jí)人民政府
B、國(guó)務(wù)院
C、自治區(qū)人民政府
D、民政部 40、居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整,由()決定。A、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府
B、居民代表大會(huì) C、街道辦事處
D、省級(jí)人民政府
41、軍民共建是()的簡(jiǎn)稱。
A、軍民共建社會(huì)主義物質(zhì)文明
B、軍民共建社會(huì)主義社會(huì)文明 C、軍民共建社會(huì)主義精神文明
D、軍民共建社會(huì)主義政治文明
42、贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)在精神上慰藉老年人,()老年人。
A、每天看望
B、每星期看望
C、每月看望
D、經(jīng)??赐?/p>
43、什么叫成災(zāi)面積?()A、因?yàn)?zāi)害減產(chǎn)1成以上的農(nóng)作物播種面積
B、因?yàn)?zāi)害減產(chǎn)3成以上的農(nóng)作物播種面積 C、因?yàn)?zāi)害減產(chǎn)5成以上的農(nóng)作物播種面積
D、因?yàn)?zāi)害減產(chǎn)8成以上的農(nóng)作物播種面積
44、《城市居民最低生活保障條例》是國(guó)務(wù)院1999年第()號(hào)令。A、271
B、272
C、171
D、172
45、退伍義務(wù)兵應(yīng)當(dāng)自部隊(duì)簽發(fā)退役士兵行政介紹信之日起()內(nèi)到當(dāng)?shù)匕才Z工作機(jī) 構(gòu)報(bào)到。
A、10日
B、20日
C、30日
D、60日
46、因?yàn)?zāi)遭受嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)的牧區(qū)帳篷,每頂按()房屋計(jì)算。A、1間
B、3間
C、5間
D.7間
47、全國(guó)雙擁模范城(縣)由全國(guó)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),()命名。A、全國(guó)雙擁辦;民政部、總政治部
B、全國(guó)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組、民政部、總政治部
C、全國(guó)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組;國(guó)務(wù)院辦公廳、總政治部
D、民政部、總政治部
48、我國(guó)《婚姻法》規(guī)定的男、女法定結(jié)婚年齡分別是年滿()周歲。
A、25,23;
B、23,20;
C、22,20;
D、25,22。
49、向登記管理機(jī)關(guān)提出民辦非企業(yè)單位登記申請(qǐng),舉辦者沒有必要向登記管理機(jī)關(guān)提交 的文件有()。
A、登記申請(qǐng)書
B、驗(yàn)資報(bào)告
C、場(chǎng)所使用權(quán)證明
D、所有成員的基本情況和身份證明
50、中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役軍人是被任命為(A)職務(wù)或者初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù),并被授 予相應(yīng)軍銜的軍人。
A、排級(jí)以上
B、排級(jí)以下
C、連級(jí)以上
D、連級(jí)以下
51、()年第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常委會(huì)第六次會(huì)議《關(guān)于修改<中華人民共和國(guó)兵 役法>的決定》修正。
A、1995
B、1996
C、1997
D、1998
52、測(cè)算低保戶家庭收入,其法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人、扶養(yǎng)人及權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,按照()確定。
A、《憲法》
B、《婚姻法》
C、《老年人權(quán)益保護(hù)法》
D、《未成年人保護(hù)法》
53、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中不具備上崗資格的()應(yīng)當(dāng)接受崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上 崗。
A、護(hù)理人員、特教人員
B、高層管理人員
C、中層管理人員
D、后勤保障人員
54、按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的規(guī)定,下列敘述不正確的是:()A、與社會(huì)團(tuán)體不同,登記民辦非企業(yè)單位可以直接向登記管理機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)
B、經(jīng)過審批之后,對(duì)于獲得準(zhǔn)許登記的民辦非企業(yè)單位,登記管理機(jī)關(guān)要對(duì)其進(jìn)行編號(hào)登 記
C、在向登記管理機(jī)關(guān)提出民辦非企業(yè)單位登 記申請(qǐng)時(shí),舉辦者應(yīng)向登記管理機(jī)關(guān)提交驗(yàn)資報(bào)告
D、在同一行政區(qū)域內(nèi)已有業(yè)務(wù)相同或相近民辦非企業(yè)單位的一般不予批準(zhǔn)
55、“雙擁”是擁軍優(yōu)屬和()的簡(jiǎn)稱。
A、擁護(hù)政府
B、擁政愛民
C、擁政愛軍
D、擁民愛軍
56、市老齡委辦公室成立于()。
A、1980年
B、1981年
C、1984年
D、1985年
57、鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的設(shè)立、撤銷、更名和行政區(qū)域界線的變更,是由()審批的。A、國(guó)務(wù)院
B、縣級(jí)人民政府
C、設(shè)區(qū)市人民政府
D、省級(jí)人民政府
58、災(zāi)情續(xù)報(bào)執(zhí)行什么制度?()
A、12小時(shí)零報(bào)告制度
B、24小時(shí)零報(bào)告制度
C、36小時(shí)零報(bào)告制度
D、48小時(shí)零報(bào)告制度
59、根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定,下列說法不正確的是:()A、不同規(guī)模的社會(huì)團(tuán)體由不同層級(jí)的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理 B、不同規(guī)模的社會(huì)團(tuán)體在成立登記時(shí)遵循不同的程序 C、所有的登記管理機(jī)關(guān)要遵循一致的登記程序
D、所有的社會(huì)團(tuán)體只有經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意后,才能向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)籌備 60、復(fù)員軍人是指()日之前入伍、后經(jīng)批準(zhǔn)從部隊(duì)復(fù)員的人員。A、1954.10.31
B、1954.11.1
C、1945.10.31
D、1945.11.1 61、老年護(hù)理院房屋綜合建筑面積指標(biāo)中直接用于老年人的入住服務(wù)、生活、衛(wèi)生保健、康復(fù)、娛樂、社會(huì)工作用房所占比例不應(yīng)低于總建筑面積的()。A、75%
B、70%
C、65%
D、60% 62、我國(guó)目前普通義務(wù)兵的服役年限為()。A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
63、對(duì)于百歲以上老年人,旗縣區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)每月給予不低于()的長(zhǎng)壽保健費(fèi)。A、100元
B、200元
C、50元
D、300元
64、行政區(qū)域界線毗鄰的縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立界線聯(lián)合檢查制度,每()年聯(lián)合檢查一次。
A、2
B、3
C、5
D、10 65、赤峰市2011年城市最低生活保障平均標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、300元
B、310元
C、304元
D、308元
66、社會(huì)團(tuán)體是指()。
A、民間組織中最為活躍和最為普遍的一種類型
B、由我國(guó)公民自愿組成,為實(shí)現(xiàn)會(huì)員共同意愿,按照其章程開展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織 C、指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國(guó)有資產(chǎn)舉辦的,從事非 營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織
D、利用自然人、法人或者其他組 織捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn),以從事公益事業(yè)為目的所成立的非營(yíng)利性法人 67、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安臵工作,堅(jiān)持()的方針。
A、本地安臵
B、異地安臵
C、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和軍隊(duì)建設(shè)服務(wù)
D、妥善安臵
68、原赤峰市松山區(qū)文鐘鎮(zhèn)歸屬紅山區(qū)管轄,隸屬關(guān)系和行政區(qū)域界線的變更由()審 批。
A、國(guó)務(wù)院
B、內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府
C、赤峰市人民政府
D、兩區(qū)人民政府協(xié)商
69、《退伍義務(wù)兵安臵條例》規(guī)定,義務(wù)兵從()之日起至部隊(duì)批準(zhǔn)退出現(xiàn)役止,為服 役的軍齡,滿十個(gè)月的,按周年計(jì)算。
A、兵役機(jī)關(guān)批準(zhǔn)之日起
B、到部隊(duì)訓(xùn)練
C、作為預(yù)征對(duì)象
D、新兵訓(xùn)練結(jié)束 70、《收養(yǎng)法》規(guī)定,無配偶的男性收養(yǎng)女性的,收養(yǎng)人與被收養(yǎng)人的年齡應(yīng)當(dāng)相差()周歲以上。
A、40
B、35
C、30
D、20 71、全國(guó)雙擁模范城一般每()年命名一次。A、一、B、三
C、四
D、五 72、在旱災(zāi)的發(fā)展過程中,每()天上報(bào)一次災(zāi)情。A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
73、()可用于支援經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)的殯葬救助保障和設(shè)施設(shè)備建設(shè)。A、福利彩票公益金
B、體育彩票公益金
C、社會(huì)救助資金
D、優(yōu)撫資金 74、《城市居民最低生活保障條例》于()起實(shí)行。A、1999年1月1日
B、1999年6月1日 C、1999年10月1日
D、1999年12月31日
75、老年人患病,本人和贍養(yǎng)人確實(shí)無力支付醫(yī)療費(fèi)用的,可由()給予適當(dāng)幫助。A、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局
B、就醫(yī)的醫(yī)院
C、老齡委辦公室
D、當(dāng)?shù)厝嗣裾?76、選舉村民委員會(huì),有選舉權(quán)的村民的過半數(shù)投票,選舉有效;候選人獲得參加投票的 村民的()的選票,始得當(dāng)選。
A、過半數(shù);
B、1/3以上;
C、2/3以上多數(shù);
D、1/2及以上 77、按《赤峰市人民政府關(guān)于調(diào)整部分民生指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,2011年對(duì)全市“三無”人 員進(jìn)行了再次核實(shí),供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按集中供養(yǎng)每人每月()元,分散供養(yǎng)()元積極爭(zhēng)取 地方配套資金列入財(cái)政預(yù)算。
A、800,600
B、700,500
C、1000,800
D、900,700 78、動(dòng)態(tài)管理具體辦法是?()A、符合條件納入低保,收入減少補(bǔ)助金減少 B、符合條件納入低保,收入增加補(bǔ)助金增加
C、符合條件納入低保,收入變化要及時(shí)增、減、停發(fā)低保金 D、符合條件納入低保,收入超出低保標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)享受低保待遇
79、被困人口是指災(zāi)害造成交通中斷,被圍困()小時(shí)以上,生產(chǎn)、生活受到嚴(yán)重影響 的人口。
A、24小時(shí)
B、48小時(shí)
C、72小時(shí)
D、96小時(shí) 80、登記管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到籌備申請(qǐng)書等全部有效文件之日起()天內(nèi),做出批準(zhǔn)或 不予批準(zhǔn)的決定。
A、7
B、30
C、60
D、90
二、多項(xiàng)選擇題(共60題,備選答案中至少有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案)
81、下列哪些士官可作轉(zhuǎn)業(yè)安臵?()
A、服現(xiàn)役滿10年的 B、服現(xiàn)役期間榮獲二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的C、符合退休條件,地方需要和本人自愿作轉(zhuǎn)業(yè)安臵的D、服役期間,經(jīng)駐軍醫(yī)院證明,軍以上衛(wèi)生部門鑒定確認(rèn)基本喪失工作能力的 82、救助管理站對(duì)受助人員主要提供哪些基本內(nèi)容的救助:()。A、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食物
B、符合基本條件的住處
C、站內(nèi)突發(fā)疾病的救治
D、幫助與其親屬或所在單位聯(lián)系 83、以下由民政部啟動(dòng)的為幫助患病兒童進(jìn)行治療的活動(dòng)項(xiàng)目有()。A、“明天計(jì)劃”
B、“重生行動(dòng)”
C、“博愛一日捐” D、“貧困家庭疝氣兒童、先心病、白血病兒童”手術(shù)康復(fù)項(xiàng)目 84、光榮院應(yīng)當(dāng)為集中供養(yǎng)對(duì)象提供哪些服務(wù)?()A、飲食服務(wù)
B、住房保障
C、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)服務(wù)
D、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、保健服務(wù)
85、綜合考慮殘疾軍人于醫(yī)療期滿后的()等多方面因素,將現(xiàn)役軍人因戰(zhàn)、因公致 殘等級(jí)按照由重到輕分為一至十級(jí)。
A、器官缺損
B、功能障礙
C、心里障礙
D、醫(yī)療護(hù)理依賴程度 86、低保聽證對(duì)象包括()。
A、日常新申請(qǐng)低保待遇的家庭
B、被舉報(bào)或群眾反映較大的享受低保待遇的家庭 C、年審時(shí)的全部低保對(duì)象家庭
D、以上C項(xiàng)不包括
87、根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定,不屬于登記管理范疇的社會(huì)團(tuán)體有()。
A、民間社團(tuán)
B、政協(xié)的人民團(tuán)體
C、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)免于登記的社會(huì)團(tuán)體 D、各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部活動(dòng)的團(tuán)體
88、自然災(zāi)害生活救助資金使用管理應(yīng)遵循以下原則:()A、分級(jí)管理,分級(jí)負(fù)擔(dān);
B、??顚S?、重點(diǎn)使用;
C、公平公正,公開透明;
D、強(qiáng)化監(jiān)督,注重時(shí)效。89、行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查實(shí)地檢查的內(nèi)容:()A、已勘定行政區(qū)域界線的貫徹落實(shí)情況;
B、重新劃定毗鄰的任何一方認(rèn)為以前劃定不合理的地段; C、界樁及其方位物變化和界樁的維護(hù)情況;
D、跨行政區(qū)域生產(chǎn)建設(shè)和管理及有關(guān)問題的處理情況; 90、老年人有依法繼承()遺產(chǎn)的權(quán)利。
A、父母
B、配偶
C、子女
D、其他親屬遺產(chǎn) 91、申辦人申請(qǐng)籌辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:()。A、申請(qǐng)書、可行性研究報(bào)告
B、申辦人的資格證明文件
C、擬辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)資金來源的證明文件
D、擬辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)固定場(chǎng)所的證明文件 92、革命殘疾軍人在下列哪些情況下被停止撫恤()。
A、撫恤對(duì)象死亡
B、撫恤對(duì)象出國(guó)定居一次性給付終結(jié)
C、撫恤對(duì)象被通緝、判處徒刑和被判處剝奪政治權(quán)利期間
D、撫恤關(guān)系進(jìn)行轉(zhuǎn)移 93、下列哪些情況不得享受農(nóng)村低保待遇()。
A、擁有大額存款
B、擁有有價(jià)證券
C、擁有多套房產(chǎn)
D、擁有機(jī)動(dòng)車
94、行政機(jī)關(guān)工作人員違反《自然災(zāi)害救助》條例規(guī)定,有哪幾個(gè)行為的,由任免機(jī)關(guān)或 者監(jiān)察機(jī)關(guān)依照法律法規(guī)給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:()。A、遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)自然災(zāi)害損失情況,造成后果的;
B、未及時(shí)組織受災(zāi)人員轉(zhuǎn)移安臵,或者在提供基本生活救助、組織恢復(fù)重建過程中工作不 力,造成后果的;
C、截留、挪用、私分自然災(zāi)害救助款物或者捐贈(zèng)款物的; D、不及時(shí)歸還征用的財(cái)產(chǎn),或者不按照規(guī)定給予補(bǔ)償?shù)摹?5、民政部門在平安邊界建設(shè)活動(dòng)中的作用是()。A、建立健全邊界地區(qū)有關(guān)資源使用方面糾紛的管理機(jī)制;
B、加大《條例》和界線管理工作宣傳力度,牢固樹立依法管界的觀念; C、認(rèn)真做好界線管理的各項(xiàng)日常工作,切實(shí)維護(hù)邊界地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定; D、建立完善界線管理規(guī)章制度和長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高界線管理水平; 96、申請(qǐng)登記民辦非企業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)具備的條件有()。
A、有與其業(yè)務(wù)活動(dòng)相適應(yīng)的合法財(cái)產(chǎn)
B、經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意
C、有規(guī)范的名稱、必要的組織機(jī)構(gòu)
D、有與其業(yè)務(wù)活動(dòng)相適應(yīng)的從業(yè)人員 97、下列不符合《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》關(guān)于農(nóng)村五保供養(yǎng)內(nèi)容規(guī)定的是()。A、提供依法接受義務(wù)教育所需的費(fèi)用
B、提供符合基本居住條件的住房 C、額外提供水電燃煤(燃?xì)猓┵M(fèi)用
D、提供外出的交通費(fèi)用 98、農(nóng)村符合()的老年人,由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)擔(dān)五保供養(yǎng)。A、無勞動(dòng)能力
B、無生活來源
C、無贍養(yǎng)人和撫養(yǎng)人
D、無子女 99、全國(guó)雙擁模范城的命名范圍是()。
A、?。ㄗ灾螀^(qū))轄市(不含所轄縣和市)
B、直轄市轄區(qū)(縣)C、縣級(jí)市、縣(自治縣)、旗(自治旗)
D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)
100、農(nóng)村牧區(qū)五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向農(nóng)村牧區(qū)五保供養(yǎng)對(duì)象提供下列服務(wù):()
A、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合農(nóng)村牧區(qū)五保供養(yǎng)對(duì)象需要的膳食,每周有食譜,注意 營(yíng)養(yǎng),合理配 餐,為病員及自食有困難者提供飲食照料;
B、提供服裝、被褥等生活用品和零用錢(每人每月20元—30元),服裝、被褥定期換 洗;
C、提供符合居住條件的住房;
D、供養(yǎng)機(jī) 構(gòu)本身或依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供日常診療服務(wù),對(duì)生活不能自理的給予護(hù)理照料、保健康復(fù); 101、建立撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制的對(duì)象是:()A、在鄉(xiāng)革命殘疾軍人(包括殘疾民兵民工)
B、參戰(zhàn)涉核人員 C、現(xiàn)役軍人
D、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人。102、下列哪些公民、組織可以作為送養(yǎng)人:()。A、孤兒的監(jiān)護(hù)人
B、社會(huì)福利機(jī)構(gòu) C、有特殊困難無力撫養(yǎng)子女的生父母
D、司法機(jī)關(guān) 103、下列哪些士官可作易地安臵?()A、國(guó)家或者軍隊(duì)建設(shè)需要的B、服現(xiàn)役期間,家庭常住戶口所在地發(fā)生變動(dòng)的C、結(jié)婚滿2年且配偶在其常住戶口所在地有生活基礎(chǔ)的D、因其他特殊情況經(jīng)省級(jí)以上人民政府安臵主管部門批準(zhǔn)的。104、下列屬于農(nóng)村低保資金管理要求的是()。
A、科學(xué)合理的測(cè)算資金需求
B、專項(xiàng)管理,專賬核算 C、??顚S?/p>
D、及時(shí)足額發(fā)放 105、救災(zāi)資金包括下面哪幾種?()A、冬春災(zāi)民生活救助資金
B、新災(zāi)款
C、糧油補(bǔ)助
D、購(gòu)買救災(zāi)物資的資金 106、根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定,創(chuàng)建雙擁模范城(旗縣)一票否決的內(nèi)容有()。A、發(fā)生重大軍民糾紛,在國(guó)家和省級(jí)雙擁機(jī)構(gòu)、公安部門記錄在案,造成嚴(yán)重后果的B、雙擁組織機(jī)構(gòu)無工作人員和經(jīng)費(fèi)保障的
C、殘疾退役軍人安臵任務(wù)沒有完成的D、退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn) 工作達(dá)不到規(guī)定要求及因其他優(yōu)撫安臵政策規(guī)定不落實(shí)造成嚴(yán)重后果的 107、發(fā)展社區(qū)服務(wù),逐步建立適應(yīng)老年人需要的生活服務(wù)包括()。A、老年婚姻介紹所
B、文化體育活動(dòng)
C、老年人家政服務(wù)
D、疾病護(hù)理與康復(fù)等服務(wù)設(shè)施網(wǎng)點(diǎn) 108、凡屬于下列情況的地名,必須予以更改:()。
A、有損我國(guó)主權(quán)和民族尊嚴(yán)的;
B、當(dāng)有國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來過視察講話的地方;C、帶有民族歧視性質(zhì)、妨礙民族團(tuán)結(jié)的;
D、帶有侮辱勞動(dòng)人民或極端庸俗性質(zhì)的; 109、農(nóng)村五保供養(yǎng)包括以下哪些內(nèi)容?()A、供給糧油、副食品和生活用燃料
B、供給服裝、被褥等生活用品和零用錢 C、提供符合基本居住條件的住房
D、提供疾病治療
110、優(yōu)撫工作的特點(diǎn)和任務(wù)是()。
A、政治性
B、社會(huì)性
C、政策性
D、艱巨性
111、哪些殘疾軍人經(jīng)省級(jí)人民政府民政部門批準(zhǔn)可以集中供養(yǎng)?()
A、因殘疾原因需要經(jīng)常醫(yī)療處臵的 B、日常生活需要護(hù)理,不便于分散安臵照顧的C、獨(dú)身一人不便于分散安臵照顧的 D、初級(jí)士官患精神病的
112、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,由民政部門根據(jù)情況給予警告、罰款,直至建議登 記管理機(jī)構(gòu)取締或者撤銷登記,并按管理權(quán)限對(duì)直接責(zé)任人給予批語教育、行政處分,構(gòu)成 犯罪的依法追究刑事責(zé)任:()。
A、未取得《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)臵批準(zhǔn)書》擅自執(zhí)業(yè)的 B、年檢不合格,限期整改后不合格的 C、進(jìn)行非法集資的 D、未辦理變更手續(xù),其活動(dòng)超出許可范圍的。113、申請(qǐng)農(nóng)村低保要經(jīng)過哪些程序()。
A、申請(qǐng)
B、收入核查
C、審批
D、公示 114、我國(guó)的社會(huì)團(tuán)體按規(guī)模可分為:()
A、跨行政區(qū)域的 B、全國(guó)性的 C、地方性的D、城鎮(zhèn)性的 115、自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?()A、自然災(zāi)害救助應(yīng)急組織指揮體系及其職責(zé);
B、自然災(zāi)害救助應(yīng)急隊(duì)伍;
C、自然災(zāi)害救助應(yīng)急資金、物資、設(shè)備;
D、自然災(zāi)害的預(yù)警預(yù)報(bào)和災(zāi)情信息的報(bào)告、處理; 116、下列屬于“六個(gè)老有”內(nèi)容的是()。
A、老有所養(yǎng)
B、老有所依
C、老有所為
D、老有所樂 117、軍民共建的基本原則是()。
A、以地方領(lǐng)導(dǎo)為主
B、以發(fā)動(dòng)群眾自建為主 C、以思想政治工作為主
D、以開展活動(dòng)為主
118、地名公共服務(wù)工程重點(diǎn)包括以下四個(gè)方面的專項(xiàng)內(nèi)容()。A、地名標(biāo)牌專項(xiàng)事務(wù);
B、地名標(biāo)志專項(xiàng)事務(wù); C、地名規(guī)劃專項(xiàng)事務(wù);
D、地名規(guī)范專項(xiàng)事務(wù);
119、下列屬于家庭收入核定基本原則的是()。A、按實(shí)際收入核定的原則
B、公平、公正、公開的原則 C、計(jì)算家庭收入與核定家庭實(shí)際生活狀況相結(jié)合的原則 D、家庭收入測(cè)算與民主評(píng)議相結(jié)合的原則
120、退役士兵安排工作以后的初次工資級(jí)別,應(yīng)按本單位“()”職工平均工資標(biāo)準(zhǔn)確 定。
A、同工種
B、同崗位
C、同工齡
D、同年齡 121、村民會(huì)議行使的職權(quán)有:()
A、審議村民委員會(huì)的工作報(bào)告
B、評(píng)議村民委員會(huì)成員工作 C、撤銷或者變更村民委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定 D、撤銷或者變更村民代表會(huì)議不適當(dāng)?shù)臎Q定
122、農(nóng)牧民家庭收入是指共同生活的家庭成員在規(guī)定期限內(nèi)的全部純收入,主要包括()。
A、工資性收入
B、經(jīng)營(yíng)性收入
C、財(cái)產(chǎn)性收入
D、轉(zhuǎn)移性收入
123、民辦非企業(yè)單位的舉辦者包括:()
A、政府機(jī)關(guān)
B、公民個(gè)人
C、社會(huì)團(tuán)體
D、企事業(yè)單位 124、下列已明確劃定或者核定的行政區(qū)域界線,必須嚴(yán)格遵守()。A、根據(jù)行政區(qū)劃管理的權(quán)限、上級(jí)人民政府在確定行政區(qū)劃時(shí)明確劃定的界限; B、由雙方人民政府或者雙方的上級(jí)人民政府明確劃定的爭(zhēng)議地區(qū)的界限; C、由雙方同級(jí)人民政府的主要領(lǐng)導(dǎo)口頭協(xié)議的邊界線; D、發(fā)生邊界爭(zhēng)議之前,由雙方人民政府核定一致的界線; 125、創(chuàng)建雙擁模范城(縣)的基本標(biāo)準(zhǔn)有()。A、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力、宣傳教育廣泛深入 B、擁軍工作扎實(shí)有效、擁政愛民成果顯著 C、政策法規(guī)落到實(shí)處、雙擁活動(dòng)堅(jiān)持經(jīng)常 D、軍民共建富有成效、軍政軍民關(guān)系融洽
126、國(guó)家采取措施,加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)的研究和人才的培養(yǎng),提高老年病的()。A、體育健身
B、預(yù)防
C、治療
D、科研水平127、地名的命名應(yīng)遵循下列原則:()
A、有利于國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整;
B、反映當(dāng)?shù)厝宋幕蜃匀坏乩硖卣鳎?C、使用規(guī)范漢字或少數(shù)民族文字;
D、可以用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的名字命名;128、民間組織是由公民自發(fā)成立、參與并管理的自治性組織,在我國(guó)包括()。A、民辦非企業(yè)單位
B、醫(yī)院
C、社會(huì)團(tuán)體
D、基金會(huì) 129、自然災(zāi)害救助資金的分配、管理并監(jiān)督由哪些部門負(fù)責(zé)。()A、民政部門
B、發(fā)改委
C、財(cái)政局
D、勞動(dòng)局 130、光榮院接收哪些人員?()
A、患有殘疾生活不能自理且家中無人照顧的烈士子女
B、孤老烈屬
C、孤老重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象
D、未滿18周歲的烈士遺孤 131、下列哪些不滿十四周歲的未成年人可以被收養(yǎng):()。
A、喪失父母的孤兒
B、查找不到生父母的棄嬰和兒童
C、生父母有特殊困難無力撫養(yǎng)的子女
D、父母有一方去逝
132、區(qū)別傷病殘軍人傷病殘和服役年限等情況,分別采?。ǎ?guó)家供養(yǎng)等形式予以 安臵。
A、退休
B、轉(zhuǎn)業(yè)
C、復(fù)員
D、退伍 133、下列說法正確的是()。
A、對(duì)邊境居民、水庫(kù)移民、失地農(nóng)民等人員不能不加區(qū)別地全部納入低保 B、低保標(biāo)準(zhǔn)的確定由政府領(lǐng)導(dǎo)主觀決定
C、任何單位和個(gè)人不得截留、擠占和挪用低保金
D、低保對(duì)象固定,不實(shí)行動(dòng)態(tài)管理 134、下列文件和材料,作為處理邊界爭(zhēng)議的依據(jù):()
A、國(guó)務(wù)院(含政務(wù)院及其授權(quán)的主管部門)批準(zhǔn)的行政區(qū)劃文件或者邊界線地圖;
B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)的不涉及毗鄰省、自治區(qū)、直轄市的行政區(qū)劃文件或 者邊界線地圖;
C、爭(zhēng)議雙方的上級(jí)人民政府(含軍政委員會(huì) 人民行政公署)解決邊界爭(zhēng)議的文件和所附邊界線地圖; D、發(fā)生邊界爭(zhēng)議之前,經(jīng)毗鄰雙方主要領(lǐng)導(dǎo)口頭協(xié)議的邊界線;
135、根據(jù)社會(huì)需要和可能,鼓勵(lì)老年人在自愿和量力的情況下,從事下列活動(dòng):()A、傳授文化和科技知識(shí)
B、興辦社會(huì)公益事業(yè)
C、打擊“法輪功”
D、依法參與科技開發(fā)和應(yīng)用 136、農(nóng)村低保公示方法有以下哪幾種形式()。A、當(dāng)?shù)孛襟w
B、政府主管部門網(wǎng)站
C、公共服務(wù)場(chǎng)所
D、嘎查村、社區(qū)居委會(huì)政務(wù)公示欄
137、我國(guó)《收養(yǎng)法》規(guī)定,一般情況下收養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備哪些條件:()。A、無子女
B、有撫養(yǎng)教育被收養(yǎng)人的能力
C、未患有在醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)收養(yǎng)子女的疾病
D、年滿30周歲。138、核查農(nóng)村牧區(qū)低保對(duì)象家庭收入可以采取下列哪些方法?()A、入戶調(diào)查法
B、走訪法
C、隨便估計(jì)法
D、評(píng)議法 139、自然災(zāi)害救助工作遵循的原則?()A、政府主導(dǎo)
B、分級(jí)管理
C、社會(huì)互助
D、災(zāi)民自救 140、下列的行政區(qū)劃調(diào)整由國(guó)務(wù)院審批的是:()
A、省、自治區(qū)、直轄市的設(shè)立和撤銷;
B、省、自治區(qū)、直轄市的行政區(qū)域界線的變更; C、省、自治區(qū)人民政府駐地的遷移;
D、縣、自治縣、市轄區(qū)人民政府駐地的遷移;
三、判斷題(在括號(hào)中標(biāo)出題目的對(duì)錯(cuò)。)141、現(xiàn)行《軍人撫恤優(yōu)待條例》是2004年8月1日批準(zhǔn)公布的,自2004年10月1日
起實(shí)施。
()142、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象都是由當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)。
()143、一個(gè)自然人可以同時(shí)擔(dān)任多個(gè)社會(huì)團(tuán)體法人。
()144、行政區(qū)域界線是行使行政管轄權(quán)的分界線,任何組織或者個(gè)人不得擅自變更行政區(qū)域界 線。
()145、黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指中國(guó)人民解放軍必須完全地、無條件地臵于中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng) 導(dǎo)之下。
()146、老年人養(yǎng)老主要依靠黨和政府。
()147、被埋壓在廢墟中時(shí),有條件時(shí)可敲擊水管求救。
()148、農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象在享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療待遇后,不再給予醫(yī)療救助。()
149、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人是指退出現(xiàn)役后患病,尚未達(dá)到評(píng)定殘疾等級(jí)并有相關(guān)醫(yī)療證明的 退伍人員。
()150、無配偶的男性收養(yǎng)女性的,收養(yǎng)人與被收養(yǎng)人的年齡應(yīng)當(dāng)相差30周歲以上。()151、村民委員會(huì)的選舉,由村黨支部主持。
()152、由于民辦非企業(yè)單位屬于非營(yíng)利性單位因此免交殘疾人就業(yè)保障金。
()153、如有濃煙,不能直立行走撤出火場(chǎng)時(shí),可貼著地面或墻根爬行。
()154、任何組織或者個(gè)人不得擅自移動(dòng)或者損壞界樁。
()155、保障老年人合法權(quán)益,是法院的責(zé)任。
()156、義務(wù)兵退出現(xiàn)役后的安臵原則是按照從哪里來回哪里去的原則,由由原征集地的縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府接收安臵。
()157、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年3月31日前,提交本的工作報(bào)告和下一的工作計(jì) 劃。
()158、醫(yī)療救助對(duì)象全年個(gè)人累計(jì)享受醫(yī)療救助金額原則上不超過當(dāng)?shù)匾?guī)定的醫(yī)療救助標(biāo) 準(zhǔn),對(duì)于特殊困難人員可適當(dāng)提高救助水平。
()159、經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),自2009年起,每年5月12日為 減災(zāi)日。
()160、城市醫(yī)療救助對(duì)象是未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員。
()
161、經(jīng)同意籌辦的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)具備開業(yè)條件時(shí),應(yīng)當(dāng)向民政部門申請(qǐng)領(lǐng)取《社會(huì)福利機(jī) 構(gòu)設(shè)臵批準(zhǔn)證書》。
()162、如果軍人因病致殘,殘疾等級(jí)被評(píng)定為7-10級(jí)的可以享受撫恤。
()163、醫(yī)療救助基金納入社會(huì)保障基金財(cái)政專戶,專項(xiàng)管理,??顚S?,不得提取管理費(fèi)用 或列支其他任何費(fèi)用。
()164、行業(yè)性社會(huì)團(tuán)體可以自行組織行業(yè)內(nèi)部評(píng)比、授獎(jiǎng)并告知社會(huì)。
()165、一般不以人名作地名,確實(shí)需要可用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的名字作地名。
()166、老年人自由的住房,贍養(yǎng)人沒有維修的義務(wù)。
()167、公路、橋梁、隧道等收費(fèi)交通站點(diǎn),應(yīng)免收軍車通行費(fèi)用,各類公共收費(fèi)停車場(chǎng)所應(yīng) 設(shè)有軍車免費(fèi)停放標(biāo)志。
()
168、義務(wù)兵服役期間家庭住址發(fā)生變遷的退出現(xiàn)役后必須回原家庭住址所在地安臵。()
169、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象只能由當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng),不可以選擇供養(yǎng)形 式。
()170、村民委員會(huì)成員喪失行為能力或者被判處刑罰的,其職務(wù)自行終止。
()
四、填空題
171、救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的情況確定救助期限,一般不超過
天,因特殊情況需要 延長(zhǎng)的,報(bào)上級(jí)民政主管部門備案。要努力避免重復(fù)救助,對(duì)同一人的救助在6個(gè)月內(nèi)一 般不超過
次。
172、對(duì)在自然災(zāi)害救助中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予
。173、中華人民共和國(guó)武裝力量由
、、構(gòu)成。174、《自然災(zāi)害救助條例》于
年
月
日在國(guó)務(wù)院第 次常務(wù)會(huì)議通過,自
年
月
日實(shí)行。
175、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》是自
年
月
日起實(shí)行的。
176、我國(guó)的陸地領(lǐng)土面積約為
萬平方公里,約占地球陸地總面積的,亞洲 面積的。
177、村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自新一屆村民委員會(huì)產(chǎn)生之日起
完成工作移交。
178、城鎮(zhèn)退伍軍人待安臵期間,由當(dāng)?shù)厝嗣裾凑?/p>
原則發(fā)給生活 補(bǔ)助費(fèi)。
179、村民會(huì)議由本村
的村民組成。
180、老年養(yǎng)護(hù)院的建設(shè)規(guī)模應(yīng)根據(jù)所在城市的常住老年人口數(shù)并結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)需求等因素綜合確定,老年人口養(yǎng)護(hù)床位數(shù)宜
張床測(cè)算。181、軍隊(duì)離休干部移交地方后,對(duì)其服務(wù)管理堅(jiān)持
的原則,由 地方各級(jí)民政部門的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)管理工作。
182、我國(guó)殯葬管理中現(xiàn)行的唯一一部法規(guī)是1997年國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的《
》。183、光榮院是集中供養(yǎng)孤老優(yōu)撫對(duì)象的,是對(duì)
實(shí)行特殊社 會(huì)保障的優(yōu)撫事業(yè)單位。
184、凡家庭
低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村居民家庭,均屬于農(nóng)村低保的保 障范圍。
185、《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》第23條規(guī)定:村民委員會(huì)組成人員
、、截留 農(nóng)村五保供養(yǎng)款物的,依法予以罷免;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
186、軍隊(duì)離退休干部的住房依據(jù)各地的具體情況,采取
、、、等多種 辦法解決。
187、五保供養(yǎng)是指依照《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》規(guī)定,在 方面給予五 保供養(yǎng)對(duì)象生活照顧和物質(zhì)幫助。
188、社會(huì)團(tuán)體證書有效期為
年,年一次年檢。
189、“十一五”期間積極爭(zhēng)取國(guó)家“
”項(xiàng)目,新建赤峰市兒童福利院綜合樓項(xiàng) 目,使我市孤兒福利設(shè)施有了較大改善。
190、我市認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作的意見》和自治區(qū)提出的“六 項(xiàng)民生指標(biāo)”要求,2010年全市孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)有了大幅提高,集中供養(yǎng)每人每月
元,分散供養(yǎng)每人每月
元。
191、軍隊(duì)離休退休干部休養(yǎng)所實(shí)行
的管理模式。192、鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的設(shè)立、撤銷、更名和行政區(qū)域界線的變更,由
審批。
193、成立地市級(jí)社會(huì)團(tuán)體,當(dāng)單位會(huì)員達(dá)到
家或個(gè)人會(huì)員
人時(shí)滿成立足登記要求。194、傷病殘軍人退役安臵工作,堅(jiān)持
的方針,貫徹
的原則。195、市民政局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)民政系統(tǒng)自治區(qū)、盟市、旗縣三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的 和
。196、內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳民生信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容是
、、。
197、國(guó)防是為捍衛(wèi)
和
,防備外來侵略和顛覆,所進(jìn)行的軍事及與軍事有關(guān)的建設(shè) 和斗爭(zhēng),我國(guó)實(shí)行
的國(guó)防戰(zhàn)略。198、2006年赤峰市12旗縣區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革由原來的236個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并精簡(jiǎn)為現(xiàn) 在的。
199、軍旗上的“八一”代表1927年8月1日的,五角星代表
。200、《老年法》所稱老年人是指
的公民。
第四篇:內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽題
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··射陽農(nóng)商行2009年內(nèi)勤人員培訓(xùn)題庫(kù)
一、填空題:
1、所有者權(quán)益是投資人對(duì)信用社凈資產(chǎn)的所有權(quán),包括:實(shí)收資本(股本金)、資本公積、盈余公積、一般準(zhǔn)備 和 未分配利潤(rùn)。
2、賬務(wù)核對(duì)包括:每日核對(duì)、定期核對(duì)、不定期核對(duì)三種。
3、自動(dòng)柜員機(jī)現(xiàn)金裝取實(shí)行雙人“ 同入、同出、同清點(diǎn)”,錢柜啟封堅(jiān)持雙人“ 同開、同閉、同加鎖”,任何情況下嚴(yán)禁一人操作。自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜門視同金庫(kù)門一樣管理,做到 即開、即鎖、人離必關(guān)。
4、單位和個(gè)人申領(lǐng)圓鼎借記卡,單位卡起存金額 1000 元,個(gè)人卡起存金額 1 元,多存不限,并可隨時(shí)續(xù)存。
5、自動(dòng)柜員機(jī)的庫(kù)存現(xiàn)金由 會(huì)計(jì)主管 和 主出納 雙人保管,主出納 保管使用自動(dòng)柜員機(jī)鑰匙,會(huì)計(jì)主管 掌管密碼。
6、營(yíng)業(yè)收入包括: 利息收入、金融機(jī)構(gòu)往來收入、手續(xù)費(fèi)收入、其他收入;營(yíng)業(yè)成本包括:利息支出、金融機(jī)構(gòu)往來支出、手續(xù)費(fèi)支出、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)支出。
7、圓鼎借記卡具有存取現(xiàn)金(單位卡除外)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、查詢功能,不得透支。
8、固定資產(chǎn)折舊,按不低于以下規(guī)定的年限掌握,房屋建筑物為 20。機(jī)器機(jī)械及其他設(shè)備為 10 子設(shè)備、器具、家具等為5年、運(yùn)輸工具4年、電子設(shè)務(wù)3年
9、低值易耗品每年盤點(diǎn)不少于2次。
10、出納錯(cuò)款如屬責(zé)任事故,應(yīng)按長(zhǎng)款歸公、短款自賠的原則處理。
11、票據(jù)法中的票據(jù)指匯票、本票、支票。
12、單位銀行結(jié)算賬戶按用途可分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶。
13、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)、資格和能力是 專業(yè)勝任 準(zhǔn)則。
14、對(duì)賬單回執(zhí)限在發(fā)出后 5 日內(nèi)收回,收回率不得低于 95 %。
15、我行信貸業(yè)務(wù)分為貸款、承兌、貼現(xiàn)三種。
16、在農(nóng)商行資本金中,固定資產(chǎn)與在建工程占比重不得超過資本金總額的 40 %,以確保資本金的流動(dòng)性。
17、票面整點(diǎn)必須做到點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、墩齊、捆緊、印章清楚。
18、所有經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù),授權(quán)人員 為第一責(zé)任人,經(jīng)辦柜員為第二責(zé)任人。
19、“四類案件”是指:盜竊、搶劫、詐騙、涉槍。
20、劉明康主席在案件專項(xiàng)治理第八次工作會(huì)員上講話中提出看好“六個(gè)領(lǐng)域”:一是授權(quán)卡;二是印鑒密押;三是空白憑證;四是金庫(kù)尾箱;五是查詢對(duì)賬;六是輪崗休假。
二、單項(xiàng)選擇題
1、單位銀行結(jié)算賬戶在正式開立之日起個(gè)工作日內(nèi),不能辦理付款業(yè)務(wù)。(b)
第1頁(yè)
a、2b、3c、4d、52、對(duì)賬單為一式兩聯(lián),發(fā)出對(duì)賬單加蓋(d)
a、財(cái)務(wù)專用章b、結(jié)算專用章
c、儲(chǔ)蓄專用章d、業(yè)務(wù)專用章
3、以存單作為權(quán)利質(zhì)押的貸款抵押率原則不得超過質(zhì)押物的抵押貸款貸款額原則上不超過抵押物評(píng)估現(xiàn)值的(d)
a、60%、40%b、70%、50%
c、80%、70%d、90%、60%
4、臨時(shí)存款賬戶的有效期最長(zhǎng)不得超過(b)
a、1 年b、2年c、6 個(gè)月
5、印、押(編押機(jī))、證、機(jī)按規(guī)定建立使用和保管登記簿;堅(jiān)持制度,嚴(yán)密交接手續(xù)。(a)
a、分管分用b、專人專用c、出納使用
6、法定盈余公積按規(guī)定轉(zhuǎn)增資本金后,留存的法定盈余公積不得少于實(shí)收資本的。(b)
a、50%b、25%c、15%d、30%
7、加強(qiáng)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)管理,無掛賬。(a)
a、非營(yíng)業(yè)性款項(xiàng)b、營(yíng)業(yè)性掛賬c、經(jīng)批準(zhǔn)的訴訟費(fèi)
8、有關(guān)會(huì)計(jì)檔案管理敘述正確的是。(b)
a、會(huì)計(jì)檔案可以外借
b、會(huì)計(jì)檔案一律不得外借
c、內(nèi)部人員可以隨便調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案
d、會(huì)計(jì)檔案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后可以外借
9、不屬于銀行最主要的三大風(fēng)險(xiǎn)的事。(d)
a、信用風(fēng)險(xiǎn)b、操作風(fēng)險(xiǎn)
c、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)d、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
10、收繳假幣單位接到持幣人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交的人民幣真?zhèn)舞b定申請(qǐng),應(yīng)在(c)個(gè)工作日內(nèi),將收繳假幣實(shí)物送當(dāng)?shù)厝诵谢蚱涫跈?quán)鑒定的國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。
a、3b、5c、7d、10
三、多項(xiàng)選擇題
1、圍繞服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在。(abd)
a、服務(wù)的創(chuàng)造性b、服務(wù)的敏銳性
c、服務(wù)的優(yōu)越性d、服務(wù)的效率與速度
2、嚴(yán)格庫(kù)款管理,堅(jiān)持制度。(abcd)
a、雙人管庫(kù)b、雙人守庫(kù)
c、鑰匙分管d、單線交接
3、銀行服務(wù)的四動(dòng)力是(acde)
a、品牌力b、價(jià)值力c、產(chǎn)品力d、環(huán)境力e、服務(wù)力
4、下列有關(guān)現(xiàn)金匯票業(yè)務(wù)處理說法正確。(abcd)
a、現(xiàn)金匯票收、付款人必須為個(gè)人
b、現(xiàn)金匯票必須明確代理付款行
c、現(xiàn)金匯票可以辦理掛失止付
d、現(xiàn)金匯票不得背書轉(zhuǎn)讓
5、單位定期存款,一萬元起存,存期分哪些檔次。(abd)
第2頁(yè)
a、三個(gè)月b、六個(gè)月c、九個(gè)月
d、一年e、二年f、三年
四、判斷題(每題1分,共10分)
1、存款人在農(nóng)商行開立的賬戶只能辦理存款人本身的業(yè)務(wù),不能出租和轉(zhuǎn)讓賬戶?!ā蹋?/p>
2、在內(nèi)部進(jìn)行查庫(kù)時(shí),參加管庫(kù)出納人員必須在場(chǎng),并參與查庫(kù)工作?!ā粒?/p>
3、未填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款社(行)的銀行匯票可以辦理掛失止付?!ā粒?/p>
4、提示客戶口掛為7天,需于7日內(nèi)持本人有效身份證件到原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)。……………………………(×)
5、轉(zhuǎn)賬支票可用于單位和個(gè)人的各種款項(xiàng)結(jié)算,支票上印有“轉(zhuǎn)賬”字樣,可以用于轉(zhuǎn)賬,或者支取現(xiàn)金?!ā粒?/p>
6、單位卡辦理銷戶,所申領(lǐng)的全部圓鼎借記卡必須同時(shí)銷卡,其賬戶余額轉(zhuǎn)入基本存款賬戶,可以提取現(xiàn)金?!ā粒?/p>
7、提示客戶口掛為7天,需于7日內(nèi)持本人有效身份證件到原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)?!ā粒?/p>
8、對(duì)于臨時(shí)存款賬戶2年期滿,未按規(guī)定主動(dòng)到開戶銀行辦理撤銷銀行結(jié)算賬戶手續(xù)的,銀行有權(quán)停止其對(duì)外支付,并盡快通知存款人辦理銷戶手續(xù)?!ā蹋?/p>
第3頁(yè)
第五篇:信貸業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽題范文
2009年信貸業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)
(20090415)1、2009年,本行信貸政策導(dǎo)向(B)A、支持“三農(nóng)” B、促內(nèi)需、保增長(zhǎng) C、支持微小企業(yè) D、隱性風(fēng)險(xiǎn)貸款排查
2、下列不屬本行2009年嚴(yán)格控制或壓縮的行業(yè)(D)A、小服裝加工業(yè) B、小化工業(yè)
C、小紡織業(yè) D、商品零售業(yè)
3、對(duì)經(jīng)紀(jì)人等從事農(nóng)村商貿(mào)流通客戶,原則上實(shí)行(C),否則,不予支持或壓降貸款。
A、貸款利率上浮 B、逐筆核貸 C、非同質(zhì)擔(dān)保 D、貨物抵押
4、關(guān)于貸款流程管理中,以下說法不正確的是(C)
A、對(duì)只有1名客戶經(jīng)理的,由客戶經(jīng)理A角調(diào)查、分理處主任B角調(diào)查,審查崗由分理處主任兼任
B、對(duì)不具備“三崗”分離的分理處原則上不得發(fā)放貸款
C、皮棉質(zhì)押貸款屬低風(fēng)險(xiǎn)貸款,可在本行的兩個(gè)及以上分支機(jī)構(gòu)同時(shí)取得貸款 D、20萬元以上個(gè)人貸款由支行貸款審查委員會(huì)審議后報(bào)行長(zhǎng)決策,行長(zhǎng)有“一票否決”權(quán)
5、對(duì)(B)以上(不含)的大額個(gè)人和所有公司類客戶授信業(yè)務(wù),一律使用主從合同。
A、2萬元 B、5萬元 C、10萬元 D、20萬元
6、關(guān)于以貸還貸哪一種說法是不正確的(C)A、從2009年起,以貸還貸原則上只能一次 B、以貸還貸須落實(shí)不超過3年的還款期限
C、貸款責(zé)任由原責(zé)任人繼續(xù)承擔(dān),后經(jīng)辦人員不負(fù)任何責(zé)任 D、對(duì)不符合以貸還貸條件的不得辦理
7、有關(guān)盡職免職及責(zé)任界定說法正確的有(A、B、D)
A、非違規(guī)發(fā)放但因遇有不可抗逆因素,致使貸款收不回且符合呆賬核銷條件的為盡職免職,不予賠償
B、非本人過失或過錯(cuò)形成風(fēng)險(xiǎn)貸款,其承擔(dān)的責(zé)任賠償部分由其他過錯(cuò)或過失的責(zé)任人分?jǐn)?/p>
C、相關(guān)人員在繳足“貸款收回保證金”后貸款收回責(zé)任才可免除
D、凡相關(guān)責(zé)任人對(duì)各流程控制均有不同程度的過失或過錯(cuò),由相關(guān)責(zé)任人按當(dāng)年貸款責(zé)任比例賠償損失
8、總行案專要求將進(jìn)一步加大對(duì)“三違”貸款的查處力度,并要求全體信貸人員要算清“三本賬”,這“三本賬”是指(B、C、D)A、資金成本賬 B、失職成本賬 C、違規(guī)成本賬 D、抗拒成本賬
9、客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)金額、風(fēng)險(xiǎn)程度以及業(yè)務(wù)量的大小,對(duì)個(gè)人客戶每月檢查戶數(shù)不少于(C),并向風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理報(bào)備。A、5戶 B、10戶 C、15戶 D、20戶
10、對(duì)額度在(A)的私營(yíng)企業(yè)主貸款,對(duì)符合公司類客戶準(zhǔn)入條件的,原則上轉(zhuǎn)至公司類客戶授信或發(fā)放貸款。
A、50萬元(不含)以上 B、100萬元(含)以上 C、200萬元(含)以上 D、不受額度限制
11、貸款發(fā)放原則上不得跨地區(qū),特殊情況須報(bào)(D)審批。A、支行行長(zhǎng) B、總行派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 C、總行風(fēng)險(xiǎn)管理總部 D、總行貸審會(huì)
12、個(gè)人信用評(píng)級(jí)中,有下列情形之一的,降低1個(gè)信用等級(jí)(A、B、C、D)A、近3年有多次違約的不良記錄(含擔(dān)保不履約)。
B、近2年連續(xù)經(jīng)營(yíng)虧損,個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)差,家庭負(fù)債較大。C、上轉(zhuǎn)移貸款用途或?qū)①J款轉(zhuǎn)借給他人(含本行人員)使用。D、從事的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大,產(chǎn)品質(zhì)量次,市場(chǎng)同比景氣度差。
13、貸前調(diào)查中(非循環(huán)用信)不可省略的環(huán)節(jié)有(A、C、D)A、信貸調(diào)查人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)形成的《工作底稿》簽字確認(rèn) B、向保證人明確擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)
C、在客戶授權(quán)下調(diào)閱征信系統(tǒng)信息(客戶在信息表中簽字)D、通過定性和定量指標(biāo)分析還款來源的可能性與真實(shí)性
14、客戶發(fā)生下列情況之一的,應(yīng)立即采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施,分析對(duì)債權(quán)安全的影響程度,及時(shí)調(diào)減直至取消授信額度(A、B、C、D)A、發(fā)現(xiàn)提供的資料嚴(yán)重不實(shí)等情況 B、利潤(rùn)較上年同期明顯下滑
C、面臨重大訴訟事項(xiàng)(訴訟金額超過客戶凈資產(chǎn)30%)
D、經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化,新頒布的法律、法規(guī)政策可能對(duì)其產(chǎn)生重大負(fù)面影響
15、下列貸款中哪些屬于“風(fēng)險(xiǎn)貸款筆筆清”落實(shí)范疇(A、B、C)A、“三違”貸款 B、已暴露出的風(fēng)險(xiǎn)貸款
C、尚未到期或未暴露的風(fēng)險(xiǎn)貸款 D、關(guān)聯(lián)人貸款
16、農(nóng)村商品流通的經(jīng)紀(jì)人授信額度的確定,下列定量指標(biāo)中最適用的是哪一種(B)
A、生產(chǎn)成本分析法 B、自有資金等額配比法 C、風(fēng)險(xiǎn)限額核定法 D、銷售收入分析法
17、抵押類貸款辦理登記手續(xù)前,須提交合同及相關(guān)所有資料并經(jīng)(A)審查,審查通過后方可辦理抵押登記。A、總行風(fēng)險(xiǎn)管理部門 B、總行合規(guī)部
C、總行監(jiān)察稽核部門 D、總行派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
18、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任貸款收回計(jì)劃最長(zhǎng)不超過6個(gè)月,責(zé)任處臵,賠償時(shí)間最長(zhǎng)不超過貸款到期后(A)
A、1年 B、1年半 C、2年 D、3年 19、2009年個(gè)人授信業(yè)務(wù),要根據(jù)本行客戶信用等級(jí)評(píng)定辦法,將客戶細(xì)分為優(yōu)質(zhì)類、維持類、控制類和(D)客戶,實(shí)施“擇優(yōu)扶持,區(qū)別對(duì)待”的信貸政策。
A、壓降類 B、保全類 C、正常類 D、退出類
20、對(duì)財(cái)務(wù)不健全的微小企業(yè),應(yīng)收集或掌握的資料中包括(A、C、D)A、水電費(fèi)發(fā)票 B、現(xiàn)金流量表
C、稅務(wù)發(fā)票 D、有效的貸款卡信息