第一篇：保潔員要求及考核標(biāo)準

保潔員工作要求及考核標(biāo)準

一、工作要求

學(xué)校保潔工作是學(xué)校文明窗口的一面鏡子，也是凈化學(xué)校，保證 師生身體健康，促進學(xué)校工作秩序正常進行，推進衛(wèi)生文明建設(shè)的需 要。特制訂保潔員崗位工作職責(zé)及要求。

1、熱愛本職工作,樹立吃苦耐勞,全心全意為師生服務(wù)的思想,遵紀守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度;服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；愛護公物,做到愛校如家。

2、按時上下班(上午 8:00—11:00,下午 2:30—5:30),不得遲到、早退,不得擅自離崗,不得在工作場所閑談,或做與工作無關(guān)的事,有事先請假;

3、尊重師生,舉止、語言文明,注意個人衛(wèi)生,衣著整潔。

4、負責(zé)辦公區(qū)樓道及衛(wèi)生間的保潔工作, 每兩節(jié)課后,及時對所負責(zé)衛(wèi)生區(qū)進行保潔，并隨時做好所負責(zé)衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生保持工作;

5、每天清掃的垃圾不得亂到、亂放,做到垃圾日產(chǎn)日清,愛惜并合理 使用各種衛(wèi)生工具,工作完畢,及時清洗工具,并擺放到規(guī)定的位置;衛(wèi)生保潔員樓管員考核標(biāo)準

6、每周進行衛(wèi)生大掃除一次，確保辦公區(qū)域不銹鋼垃圾桶表面無痰漬、無煙頭、無雜物；衛(wèi)生間地面、墻面、墻角、大小便池干凈整潔，無污漬；洗臉池臺干凈整潔；衛(wèi)生間及大廳門窗要確保干凈；衛(wèi)生工具擺放整齊，最終確保衛(wèi)生間無異味，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患和公務(wù)損壞及時上報。

二、保潔標(biāo)準

1、樓道內(nèi)無紙屑、果皮、瓜子皮、塑料袋、痰跡等；（1元/次）

2、樓道內(nèi)的宣傳欄、張貼物、垃圾箱、消防栓、滅火器箱、知識牌、警示牌等保持無灰塵；（1元/次）

3、辦公樓衛(wèi)生區(qū)走廊、樓梯無垃圾、痰跡，墻面無污漬、無腳印；（1元/次）

4、保持門廳干凈，玻璃明亮。（1元/次）

5、屋頂墻角等無蛛網(wǎng)。（1元/次）

6、衛(wèi)生間地面：無紙屑、污跡、痰跡；（1元/次）

7、小便池：無尿堿、無雜物、不堵塞，要求小便池天天沖洗；（1 元/次）

8、隔離板：無污跡、無亂畫、亂寫，要求保持板面干凈；（1元 /次）

9、洗臉池、水池：無污跡、不堵塞，要求天天擦洗，水龍頭用完及時關(guān)掉。（1元/次）

第二篇：保潔員考核標(biāo)準

崗位職責(zé)及管理制度

一、崗位職責(zé)

1、客服中心主管 ①對物業(yè)經(jīng)理負責(zé)；

②按照《濰坊市物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準及評分細則》做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作；

③按照公司《培訓(xùn)教育體系實施計劃》，負責(zé)員工培訓(xùn)教育工作；

④按照公司《績效管理體系實施計劃》，負責(zé)員工的績效管理工作；⑥按照員工崗位工作標(biāo)準和考核工作標(biāo)準執(zhí)行； ⑦負責(zé)員工工作的督促檢查及糾正； ⑧完成上級安排的其他工作。

3、保潔班長

①按照《濰坊市物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準及評分細則》做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作；

②負責(zé)提出培訓(xùn)要求，并按照培訓(xùn)計劃負責(zé)組織實施

③負責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實施。

④負責(zé)對有償服務(wù)項目的組織和實施。⑤負責(zé)進行員工的日檢工作。

⑥負責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。⑦負責(zé)衛(wèi)生消毒工作計劃的制定，并組織實施。⑧負責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)。

4、保潔員 ①按照《濰坊市物業(yè)管理住宅小區(qū)標(biāo)準及評分細則》，做好管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔保潔工作；

②定期做好衛(wèi)生消毒和害蟲的殺滅工作；

③負責(zé)所分配工作區(qū)域內(nèi)道路、綠地、燈具、建筑小品、柵欄、扶手、電梯轎廂、樓內(nèi)走廊、入口、衛(wèi)生間、屋頂、樓地面、電梯大堂、內(nèi)墻面、外墻面等公共區(qū)域的清潔保潔工作；

④負責(zé)工作區(qū)域內(nèi)清潔服務(wù)工作； ⑤負責(zé)清潔用具的保管、使用和維修工作； ⑥完成上級安排的其他工作。

二、工作標(biāo)準

（一）清潔工作標(biāo)準

1、小區(qū)設(shè)有垃圾箱、果皮箱

2、清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實行標(biāo)準化保潔

3、垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅殺

4、房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無蟻害

5、小區(qū)內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物

6、房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆改雜物現(xiàn)象；樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈

1、保持垃圾桶清潔、無異味。

2、合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶。

3、小區(qū)主道路每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗2次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。

二、進行消殺活動時要注意的事項。

1、使用高效低毒消殺用品，并按比例配制，用背式噴霧器適度噴灑在消殺地點。噴灑時要注意做好預(yù)防措施，穿長衣、長褲，佩戴口罩，完工后換衣褲，并用肥皂洗手。

2、對廣場外圍進行噴灑時，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少對行人的直接接觸。

3、根據(jù)實際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。

4、每次消殺后由主管進行檢查并記錄在《消殺記錄表》上交部門存檔。

二、常用清潔劑：

1、去污粉。用于清除污跡、污漬。

2、潔廁靈。用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。

3、起臘劑。用于清除大理石的地面、墻面上的舊臘漬。

4、全能臘水。用于大理石表面涂臘保養(yǎng)。

5、玻璃清潔劑。用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。

6、天那水。用于溶解、稀釋油漆。

7、不銹鋼清潔劑。用于清洗不銹鋼制品表面的污漬

29保潔主管

在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：

一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準及檢查考核評分標(biāo)準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。

七、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。●30保潔組長

在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)實施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程 序和保潔標(biāo)準，檢查考核評分標(biāo)準和獎懲措施，經(jīng)保潔主管批準后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準公開，獎懲對象明確。

五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責(zé)任，嚴禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。●31保潔員職責(zé)標(biāo)準如下：

一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。

三、每日 和 分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

四、每日負責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜?！?2清潔工職責(zé)標(biāo)準如下：

一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。●33樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準：

一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

第三篇：保潔員考核標(biāo)準

保潔員考核標(biāo)準

一、保潔員上崗遲到或提前離崗?？?分

二、在崗聚眾嘮嗑或脫崗。扣2分

三、在崗期間做與環(huán)衛(wèi)作業(yè)無關(guān)的事情，或達不到保潔頻次（1次/10分鐘）。扣2分

四、雨后或雪后達不到作業(yè)標(biāo)準的?？?分

五、責(zé)任區(qū)內(nèi)的路面以及公共設(shè)施達不到作業(yè)標(biāo)準的，扣2分

六、路面有情況不及時匯報的。扣1分

七、保潔員辭職必須提前3日上報，如不提前上報扣5分。

八、垃圾倒運過程中，沿途遺撒，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

九、垃圾清運不及時，車內(nèi)垃圾滿溢，每次扣2分。

十、垃圾箱、桶滿溢，每個扣1分。

十一、垃圾箱、桶作業(yè)完成不歸位，每個扣1分。

十二、垃圾收運完畢后，未做到車走地凈，每次扣1分。

十三、隊長工作不到位扣2分。

十四、在工作時間內(nèi)，不服從領(lǐng)導(dǎo)分配扣2分至10分或予以辭

退。

十五、無故曠工者扣10分予以辭退。

十六、與商家業(yè)戶發(fā)生爭執(zhí)的造成不良后果的扣10分或予以辭

退。

注：每分10元

第四篇：保潔員工作標(biāo)準及要求

保潔員工作標(biāo)準及要求

為了使××××公司能夠有一個整潔的環(huán)境，在客人面前更好的展示公司的良好形象，同時能夠及時維護廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作標(biāo)準及工作要求做如下規(guī)定：

一、工作職責(zé)：

保潔員應(yīng)嚴格嚴格履行工作職責(zé)，服從管理部的管理和檢查。認真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時保潔，公司管理部將保潔員的工作隨時進行監(jiān)都。

二、保潔員工作標(biāo)準：(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準：

1、遵守《公司的管理規(guī)定》，著工裝佩并戴胸卡上崗。

2、服從上級安排，保質(zhì)、保量的完成本人負責(zé)區(qū)域的清潔工作。

3、工作期間，不得擅離崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

5、每周應(yīng)對景觀盆景澆水一次，應(yīng)清除黃、干葉。

6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。

7、每周應(yīng)當(dāng)對所管區(qū)域公用部位門窗清潔一次。

8、每周對所管區(qū)域地毯進行一次吸塵處理。

9、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，做衛(wèi)潔具整潔，無水漬。

10、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。

清掃保潔時間為：上午 7 ： 00—11 ： 00，下午 13 ： 00—15 ： 00。(二)、廠區(qū)保潔員的工作標(biāo)準：

1、遵守《公司管理規(guī)定》，著工裝佩并戴胸卡上崗。

2、服從上級安排，按規(guī)定標(biāo)準，保質(zhì)保量地完成本人負責(zé)區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅離崗位。

3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚處無雜物。

4、保潔員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進行巡視，保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達標(biāo)。

5、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運，做到整潔、無味、無污跡。

6、對所管區(qū)域保潔，每天做到不少于 6小時，公共場所無雜物、垃圾。

7、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，做衛(wèi)潔具整潔，無水漬。

8、對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔用具，每周進行一次擦洗、清潔。

9、每天對公司浴室進行清潔，做到清潔后地面無水漬，浴室封面整潔。

10、清掃保潔時間為：上午 8 ： 00—12 ： 00，下午 13 ： 00—17 ： 00。

三、其他要求：

1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時清洗晾干拖把。

2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。

3、所有保潔人員不得不得撿拾公司內(nèi)部廢舊物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴重違紀處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。

四、監(jiān)都檢查：

如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達到公司規(guī)定的標(biāo)準，經(jīng)管理部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動關(guān)系的決定。

××××公司 2012.10.07

第五篇：保潔員工作標(biāo)準及要求

保潔員工作標(biāo)準及要求

為了及時清理和維護辦公區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，展示公司的良好形象，使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的行政管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作職責(zé)及工作標(biāo)準要求做如下規(guī)定：

一、保潔員工作職責(zé)：

保潔員應(yīng)嚴格履行工作職責(zé)，服從行政部的管理和檢查。認真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設(shè)施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時

二、保潔員工作標(biāo)準要求如下：(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準：

1、保持所有公共場所（會議室、接待區(qū)、衛(wèi)生間、走廊過道、辦公區(qū)垃圾桶等）的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。

2、服從上級安排，保質(zhì)、保量的完成本人負責(zé)區(qū)域的清潔工作。

3、工作期間，不得擅自離開崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

5、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。

6、每周對所管區(qū)域內(nèi)的玻璃門、窗清潔一次。

7、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛(wèi)生間潔具整潔，無水漬。

8、每周定時維護公共區(qū)域綠植，澆水、除枯葉等。

11、清掃保潔時間為： 7 ：00—16 ：00。

三、其他要求：

1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時清洗晾干拖把。

2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。

3、所有保潔人員不得私自將公司內(nèi)的物品帶出公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴重違紀處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。

四、監(jiān)督檢查：

公司行政部要對保潔員的工作做監(jiān)督檢查，如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達到公司規(guī)定的標(biāo)準，經(jīng)行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動關(guān)系的決定。

嘉域祥美 行政部 2018.4.20 進行監(jiān)督。