第一篇：中國(guó)移動(dòng)通信名詞解析

通信名詞解析

一．名詞解析

Boss：BOSS(Business & Operation Support System)。

電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)(BOSS)，面對(duì)客戶是統(tǒng)一的；面對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商，它融合了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)，是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)，同時(shí)也是真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的綜合管理平臺(tái)。

OSS/BSS是電信運(yùn)營(yíng)商的一體化、信息資源共享的支持系統(tǒng)，它主要由網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)、營(yíng)業(yè)、賬務(wù)和客戶服務(wù)等部分組成，系統(tǒng)間通過(guò)統(tǒng)一的信息總線有機(jī)整合在一起。它不僅能在幫助運(yùn)營(yíng)商制訂符合自身特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的同時(shí)幫助確定系統(tǒng)的發(fā)展方向，還能幫助用戶制訂系統(tǒng)的整合標(biāo)準(zhǔn)，改善和提高用戶的服務(wù)水平。MISC:(Mobile Information Service Center)

MISC(Mobile Information Service Center)系統(tǒng):

是指在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)原有網(wǎng)關(guān)位置增加一個(gè)管理網(wǎng)元，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，大量管理職權(quán)由SP轉(zhuǎn)移至中國(guó)移動(dòng)手中，同時(shí)違規(guī)行為和不良信息可以得到有效過(guò)濾。

是為運(yùn)營(yíng)商提供的可快速啟動(dòng)各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的平臺(tái)，是一個(gè)強(qiáng)大的資源調(diào)度平臺(tái)。它連接運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（客服系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)），為SPs提供各種電信資源（如短消息中心資源、用戶信息資源、語(yǔ)音資源、傳真資源等）、功能資源（如單點(diǎn)認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、漫游控制、個(gè)性化等）及各種公共的資源引擎（如TTS、地理位置、語(yǔ)音交互、推送信息等）。MISC平臺(tái)在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容提供商之間，起到一個(gè)“橋梁”或“紐帶”的作用，使得運(yùn)營(yíng)商以最快速、最簡(jiǎn)單的模式開通新業(yè)務(wù)；各內(nèi)容提供商不用關(guān)心網(wǎng)絡(luò)層的詳細(xì)技術(shù)，能夠?qū)Ｗ⒂趦?nèi)容、應(yīng)用的開發(fā)，以更低廉的成本、在最短的時(shí)間內(nèi)提供新業(yè)務(wù)；各類移動(dòng)用戶可以通過(guò)任意終端（WAP手機(jī)、PDA、PC、普通電話、傳真機(jī)等），采用SMS、WAP、WEB、話音/傳真方式，在任何地方就近接入“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”門戶，使用新業(yè)務(wù)。

HLR(Home Location Register)：歸屬位置寄存器

HLR負(fù)責(zé)移動(dòng)用戶管理的數(shù)據(jù)庫(kù)。存儲(chǔ)所管轄用戶的簽約數(shù)據(jù)及移動(dòng)用戶的位置信息，可為至某MS的呼叫提供路由信息。

HLR中主要存儲(chǔ)以下信息：

? IMSI

? MSISDN

? 位置信息 VLR號(hào)碼

? 基本電信業(yè)務(wù)簽約信息

? 業(yè)務(wù)限制信息

? 補(bǔ)充業(yè)務(wù)表 包含業(yè)務(wù)所涉及的參數(shù)

HLR是構(gòu)成CDMA網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要實(shí)體，它負(fù)責(zé)保存用戶歸屬消息及當(dāng)前位置信息，從而能夠建立對(duì)手機(jī)的呼叫。HLR將歸屬位置寄存器和鑒權(quán)中心集成在一起，提供位置更新、漫游管理、鑒權(quán)、呼叫等多種功能；HLR還支持豐富的補(bǔ)充業(yè)務(wù)，如呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫禁止、主叫號(hào)碼顯示及限制、短消息等，用戶使用得心應(yīng)手。

IMSI：

國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼（IMSI：International Mobile Subscriber Identification Number）是區(qū)別移動(dòng)用戶的標(biāo)志，儲(chǔ)存在SIM卡中，可用于區(qū)別移動(dòng)用戶的有效信息。IMSI組成如下圖所示，其總長(zhǎng)度不超過(guò)15位，同樣使用0～9的數(shù)字。其中MCC是移動(dòng)用戶所屬 1 國(guó)家代號(hào)，占3位數(shù)字，中國(guó)的MCC規(guī)定為460；MNC是移動(dòng)網(wǎng)號(hào)碼，最多由兩位數(shù)字組成，用于識(shí)別移動(dòng)用戶所歸屬的移動(dòng)通信網(wǎng)；MSIN是移動(dòng)用戶識(shí)別碼，用以識(shí)別某一移動(dòng)通信網(wǎng)中的移動(dòng)用戶。

EVDO：

（EV-DO)實(shí)際上是三個(gè)單詞的縮寫：Evolution（演進(jìn)）、Data Only。

其全稱為：CDMA2000 1xEV-DO，是CDMA2000 1x演進(jìn)（3G)的一條路徑的一個(gè)階段。這一路徑有兩個(gè)發(fā)展階段，第一階段叫1xEV-DO，即“Data Only”，它可以使運(yùn)營(yíng)商利用一個(gè)與IS-95或CDMA2000相同頻寬的CDMA載頻就可實(shí)現(xiàn)高達(dá)2.4Mbps的前向數(shù)據(jù)傳輸速率，目前已被國(guó)際電聯(lián)ITU接納為國(guó)際3G標(biāo)準(zhǔn), 并已具備商用化條件。第二階段叫1xEV-DV。1xEV-DV意為“Data and Voice”，它可以在一個(gè)CDMA載頻上同時(shí)支持話音和數(shù)據(jù)。2001年10月 3GPP2決定以朗訊、高通等公司為主提出的L3NQS標(biāo)準(zhǔn)為框架，同時(shí)吸收摩托羅拉、諾基亞等提出的1xTREME標(biāo)準(zhǔn)的部分特點(diǎn)，來(lái)制定1xEV-DV標(biāo)準(zhǔn)。2002年6月，該標(biāo)準(zhǔn)最終確定下來(lái)，其可提供6Mbps甚至更高的數(shù)據(jù)傳輸速率。

Wimax: 全稱為Worldwide Interoperability for Microwave Access,即全球微波互聯(lián)接入。WiMAX的另一個(gè)名字是802.16。WiMAX是一項(xiàng)新興的寬帶無(wú)線接入技術(shù)，能提供面向互聯(lián)網(wǎng)的高速連接，數(shù)據(jù)傳輸距離最遠(yuǎn)可達(dá)50km。WiMAX還具有QoS保障、傳輸速率高、業(yè)務(wù)豐富多樣等優(yōu)點(diǎn)。WiMAX的技術(shù)起點(diǎn)較高，采用了代表未來(lái)通信技術(shù)發(fā)展方向的OFDM/OFDMA、AAS、MIMO等先進(jìn)技術(shù)，隨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，WiMAX將逐步實(shí)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)的移動(dòng)化，而3G則將實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)的寬帶化，兩種網(wǎng)絡(luò)的融合程度將會(huì)越來(lái)越高。

SP：

指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者，負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的要求開發(fā)和提供適合手機(jī)用戶使用的服務(wù)。從企業(yè)業(yè)務(wù)開展的角度來(lái)看，目前 SP可以分成三大類：

★門戶型 SP就是由門戶網(wǎng)站提供的短信服務(wù)。主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、Tom等幾家。其短信服務(wù)的內(nèi)容主要有鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲等，這些需要不斷補(bǔ)充素材的服務(wù)是這些門戶型 SP的專長(zhǎng)；

★專業(yè)型 SP以短信作為主業(yè)的公司。從提供的服務(wù)品種來(lái)看，專業(yè)型 SP和門戶型 SP幾乎完全重合。但從具體的業(yè)務(wù)來(lái)看，專業(yè)型 SP的優(yōu)勢(shì)在于需要不斷創(chuàng)新的技術(shù)性、創(chuàng)意性服務(wù)；

★專項(xiàng)型 SP代表是騰訊公司。騰訊和其他的短信服務(wù)商不同，沒有常見的圖片、鈴聲、游戲等業(yè)務(wù)，只專注于自己具有壟斷優(yōu)勢(shì)的 QQ衍生短信服務(wù)。

BSC: 指的是基站控制器（Base Station Controller）。它是基站收發(fā)臺(tái)和移動(dòng)交換中心之間的連接點(diǎn)，也為基站收發(fā)臺(tái)（BTS）和移動(dòng)交換中心（MSC）之間交換信息提供接口。一個(gè)基站控制器通常控制幾個(gè)基站收發(fā)臺(tái)，其主要功能是進(jìn)行無(wú)線信道管理、實(shí)施呼叫和通信鏈路的建立和拆除，并為本控制區(qū)內(nèi)移 動(dòng)臺(tái)的過(guò)區(qū)切換進(jìn)行控制等。

移動(dòng)交換中心（MSC）Mobile Switching Center: MSC是整個(gè)GSM網(wǎng)絡(luò)的核心，它控制所有BSC的業(yè)務(wù)，提供交換功能及和系統(tǒng)內(nèi)其它功能的連接，MSC可以直接提供或通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)關(guān)GMSC提供和公共電話交換網(wǎng)（PSTN）、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）、公共數(shù)據(jù)網(wǎng)（PDN）等固定網(wǎng)的接口功能，把移動(dòng)用戶與移動(dòng)用戶、移動(dòng)用戶和固定網(wǎng)用戶互相連接起來(lái)。

IVR:(Interactive Voice Response)交互語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)，您只須用電話即可進(jìn)入服務(wù)中心，根據(jù)操作提示收聽手機(jī)娛樂產(chǎn)品?？梢愿鶕?jù)用戶輸入的內(nèi)容播放有關(guān)的信息。

IVR業(yè)務(wù)：意即無(wú)線語(yǔ)音業(yè)務(wù)增值服務(wù)，和目前大家熟知的固定電話聲訊服務(wù)類似。手機(jī)用戶撥打指定號(hào)碼，獲得所需信息或者參與互動(dòng)式的服務(wù)。

CP: Content Provider的縮寫,即內(nèi)容提供商,CP是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容提供商，或者叫移動(dòng)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容提供商

SCP(Service Control Point): 業(yè)務(wù)控制點(diǎn)是決定呼叫如何處理的智能網(wǎng)要素，它利用TCAP協(xié)議提供傳輸和必要的（低級(jí)）應(yīng)用程序指示。對(duì)SCP的性能要求會(huì)隨著應(yīng)用的不同有相當(dāng)大的變化，有些SCP系統(tǒng)會(huì)有很大的規(guī)模，比如主運(yùn)營(yíng)商的800號(hào)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫(kù)。有些會(huì)很小，并且使用在非常專業(yè)的應(yīng)用，比如，在一個(gè)分布式無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中象無(wú)線辦公環(huán)境（在一個(gè)建筑物內(nèi)）那樣的VLR／HLR。但是，在每一種情況下，SCP都必須連接到SS7網(wǎng)絡(luò)，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)控制程序。對(duì)SCP的另一點(diǎn)重要要求是把業(yè)務(wù)編程或業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)境集中。

GSM：

GSM全名為GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)，俗稱“全球通”，是由歐洲開發(fā)的數(shù)字移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，包括GSM900MHz、GSM1800MHz及GSMl900MHz等幾個(gè)頻段。GSM系統(tǒng)有幾項(xiàng)重要特點(diǎn)：防盜拷能力佳、網(wǎng)絡(luò)容量大、號(hào)碼資源豐富、通話清晰、穩(wěn)定性強(qiáng)不易受干擾、信息靈敏、通話死角少、手機(jī)耗電量低等。

GPRS：

GPRS是GeneralPacketRadioService(又名封包無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù))的縮寫，它突破了GSM網(wǎng)只能提供電路交換的方式，只通過(guò)增加相應(yīng)的功能實(shí)體和對(duì)現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進(jìn)行部分改造來(lái)實(shí)現(xiàn)分組交換，這種改造的投入相對(duì)來(lái)說(shuō)并不大，但得到的用戶數(shù)據(jù)速率卻相當(dāng)可觀。

GPRS具有的優(yōu)勢(shì)包括：改善無(wú)線電頻道的使用現(xiàn)狀；提供低成本、品質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)給更多的客戶;快速的連接；GSM及GPRS可以同時(shí)存在而互不干擾：可與其他舊(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)相連接等。

CDMA：

CDMA是(COdeDivisiOnMultipleAccess)的縮寫，譯為碼分多址，是在數(shù)字通信技術(shù)的分支擴(kuò)頻通信的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種技術(shù)。所謂擴(kuò)頻，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是把頻譜擴(kuò)展。CDMA技術(shù)采用的是直接序列擴(kuò)頻方式，就是用具有噪聲特性的載波以及比簡(jiǎn)單點(diǎn)到幾點(diǎn)通信所需 帶寬寬得多的頻帶去傳輸相同的數(shù)據(jù)，使信息得以高速傳輸。

CDMA的優(yōu)點(diǎn)包括：CDMA中所提供的語(yǔ)音編碼技術(shù)可以把用戶對(duì)話時(shí)周圍環(huán)境的噪音降低，使通話更為清晰、CDMA利用展頻的通訊技術(shù)，因而可以減少手機(jī)之間的干擾，并且可以增加用戶的容量，而且手機(jī)的功率還可以做得比較低，令使用時(shí)間更長(zhǎng)，CDMA帶寬的可擴(kuò)展性較大，還可以傳輸影像，就安全性能而言，CDMA不但有良好的認(rèn)證體制，更因?yàn)槠鋫鬏數(shù)奶匦?，用分碼多工，防止被人盜聽的能力大大地增強(qiáng)。

PHS：

PHS中文名為“低功率移動(dòng)電話”，英文名全稱為“PersonalHandy-phoneSystem”，是日本自行研發(fā)的數(shù)字式無(wú)線電話系統(tǒng)。其發(fā)射功率遠(yuǎn)低于一般的GSM移動(dòng)電話，最適用于頻密的鬧市區(qū)，可提供與GSM系統(tǒng)同樣的功能。目前國(guó)內(nèi)的“小靈通”大多采用這種系統(tǒng)。

WAP：

WAP(Wireless Application Protoc01)無(wú)線應(yīng)用協(xié)議是一個(gè)開放式的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，利用它可以把網(wǎng)絡(luò)上的信息傳送到移動(dòng)電話或其它無(wú)線通訊終端上。WAP是由愛立信(巨日ICSSON)、諾基亞(NOKIA)、摩托羅拉(MOTOROLA)等通信業(yè)巨頭在1997年成立的無(wú)線應(yīng)用協(xié)議論壇(WAP Forum)中所制定的。它使用一種類似于HTML的標(biāo)記式語(yǔ)言WML(Wireless Markup Language)，并可通過(guò)WAPGateway直接訪問一般的網(wǎng)頁(yè)。通過(guò)WAP，用戶可以隨時(shí)隨地利用無(wú)線通訊終端來(lái)獲取互聯(lián)網(wǎng)上的即時(shí)信息或公司網(wǎng)站的資料，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng)。

防火墻：

“防火墻”是一個(gè)或一組系統(tǒng)，它能增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的安全性。防火墻系統(tǒng)決定了哪些內(nèi)部服務(wù)可以被外界訪問；外界的哪些人可以訪問內(nèi)部的哪些服務(wù)：以及哪些外部服務(wù)可以被內(nèi)部人員訪問。最早出現(xiàn)在電腦領(lǐng)域，現(xiàn)在這種概念也被移植到手機(jī)程序中，但與傳統(tǒng)的防火墻已有一定的差異，主要指屏蔽部分來(lái)電號(hào)碼、為個(gè)人信息加密等功能。

GPS：

GPS(GIobal Positioning System)即全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，是具有全球性、全能性(海洋、陸地、航空航天)、全天候優(yōu)勢(shì)的導(dǎo)航定位、定時(shí)、測(cè)速系統(tǒng)。由空間衛(wèi)星、地面監(jiān)控和用戶接收三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，廣泛應(yīng)用于軍事和民用等眾多領(lǐng)域。

GSM 1X：

它其實(shí)是某種“網(wǎng)關(guān)”，能把中國(guó)聯(lián)通的GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)聯(lián)成一體。這樣，聯(lián)通的GSM手機(jī)用戶換一部雙模手機(jī)，就能享受CDMA網(wǎng)上所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，比如下載游戲、衛(wèi)星定位、收發(fā)電子郵件等。當(dāng)用戶處在使用不同手機(jī)制式的國(guó)家時(shí)，此系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別及轉(zhuǎn)換成相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)。

手機(jī)工程模式：

指手機(jī)在工程測(cè)試狀態(tài)下的模式，它是為移動(dòng)基站負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)的工作人員或手機(jī)工程師判斷各種通訊參數(shù)而設(shè)定的，依據(jù)在工程模式中的相關(guān)數(shù)據(jù)，工程師們無(wú)須借助大型維護(hù)和測(cè)試設(shè)備，就能準(zhǔn)確掌握基站情況，并且能及早處理可能出現(xiàn)的問題。

2.5G：

在2G與3G之間衍生出的技術(shù)，突破了2G電路交換技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速率的制約，引入 4 了分組交換技術(shù)，從而使數(shù)據(jù)傳輸速率有了質(zhì)的突破，是一種介于2G與3G之間的過(guò)渡技術(shù)。

3G：

第三代手機(jī)技術(shù)的簡(jiǎn)稱，目前，全球共有三個(gè)3G標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是美國(guó)的CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)，高通是主要技術(shù)商；一個(gè)是歐洲的WCDMA，技術(shù)代表商是愛立信和諾基亞等公司：另一個(gè)是中國(guó)的TD-SCDMA技術(shù)，技術(shù)商是大唐電信和西門子。

EDGE：

EDGE的英文全稱為EnhancedDatarateforGSMEvolution，中文含義為改進(jìn)數(shù)據(jù)率GSM服務(wù)，該技術(shù)主要在于能夠使用寬帶服務(wù)，能夠讓使用800MHz、900MHz、1800MHz、1900MHz頻段的網(wǎng)絡(luò)提供第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的部分功能，并且能大大改進(jìn)目前在GSM和TDMNl36上提供的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。該技術(shù)可以提384kbps的廣域數(shù)據(jù)通信服務(wù)和大約2Mbps的局域數(shù)據(jù)通信服務(wù)，這樣可以充分滿足未來(lái)無(wú)線多媒體應(yīng)用的帶寬需求。

WCDMA：

全稱為WidebaRdCDM九這是基于GSM網(wǎng)發(fā)展出來(lái)的3G技術(shù)規(guī)范，是歐洲提出的寬帶CDMA技術(shù)，它與日本提出的寬帶CDMA技術(shù)基本相同，目前正在進(jìn)一步融合。該標(biāo)準(zhǔn)提出了GSM(2G)-GPRS-EDGE-WCDMA(3G)的 演進(jìn)策略。

CDMA2000：

這是由窄帶CDMA(CDMAlS-95)技術(shù)發(fā)展而來(lái)的寬帶CDMA技術(shù)，由美國(guó)主推,該標(biāo)準(zhǔn)提出了從CDMA IS-95(2G)-CDMA 2000 7X-CDMA 20003X(3G)的演進(jìn)策略。其中CDMA20003X與CDMA2000 1X的主要區(qū)別在于應(yīng)用了多路載波技術(shù)，通過(guò)采用三載波使帶寬提高。

TD-SCDMA：

全稱為Time Division-SynchronousCDMA(時(shí)分同步CDMA)，是由我國(guó)大唐電信公司提出的3G標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)提出不經(jīng)過(guò)2．5代的中間環(huán)節(jié)，直接向3G過(guò)渡，非常適用于GSM系統(tǒng)向3G升級(jí)。

CDMA 1K：

CDMA 1X是CDMA2000的第一階段，屬于2．5代移動(dòng)通信技術(shù)，向前鏈路數(shù)據(jù)速成率可達(dá)到144Kbps，網(wǎng)絡(luò)部分引入分組交換，可支持移動(dòng)IP業(yè)務(wù)，可方便地與CDMAlS-95(A／B)后向兼容，實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡?？勺鳛樵捯魳I(yè)務(wù)的承載平臺(tái)，也可以作為無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng)分組數(shù)據(jù)承載平臺(tái)，既能為用戶提供傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)，也能為用戶提供端對(duì)端分組傳輸模式的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

SMS：

全稱為“Short Message Service”，意為短信服務(wù)，通過(guò)它，移動(dòng)電話之間可以相互收發(fā)短消息，內(nèi)容以文本、數(shù)字或二進(jìn)制非文本數(shù)據(jù)為主，是最早的手機(jī)短信格式。

EMS：

全稱為“Enhanced Message Service”，意為增強(qiáng)型短消息服務(wù)，它能夠?qū)⒑?jiǎn)單音調(diào)、圖片、聲音、動(dòng)畫、文本等集成到一起，然后在具有EMS功能的手機(jī)上傳送和顯示。但由于 5 各手機(jī)品牌存在著技術(shù)上的不兼容情況，在實(shí)際使用中往往只能在相同品牌的手機(jī)間才能實(shí)現(xiàn)以上內(nèi)容的相互傳送，因此其實(shí)用性被大打折扣。

MMS：

全稱為“Multimedia Message Service”，意為多媒體短消息服務(wù)，也稱“彩信”，GPRS、EDGE、3G都可以作為它的承載體。通過(guò)它，手機(jī)可以收發(fā)多媒體消息，包括文本、聲音、圖像、視頻等，并支持手機(jī)賀卡、手機(jī)圖片、手機(jī)屏保、手機(jī)地圖、商業(yè)卡片、卡通、交互式視頻等多媒體業(yè)務(wù)。目前這一應(yīng)用服務(wù)已走向成熟，逐漸成為主流的短信格式。

SIM卡：

SIM(SubscriberldentifyModule)卡是GSM手機(jī)用戶身份識(shí)別模塊，內(nèi)帶微處理器芯片，又稱智能卡。每一張SIM卡代表一個(gè)用戶，GSM手機(jī)需裝上SIM卡方可使用，但這張卡可放于任何一部符合GSM規(guī)范的手機(jī)上，通話費(fèi)用自動(dòng)計(jì)入該卡的客戶賬戶上。

STK卡：

STK是(S，MToolKit)的縮寫，意思是SIM卡開發(fā)工具包，即對(duì)這種卡可以進(jìn)行軟件開發(fā)，從而使它具備特殊的功能。和普通的SIM卡相比，STK卡具有較大的存儲(chǔ)量，普通SIM卡的存儲(chǔ)容量為8K字節(jié)，而STK卡容量為32K字節(jié)，以后還會(huì)繼續(xù)成倍增加，這就使得它可以存儲(chǔ)大量的信息。

移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)卡：

移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)卡是中國(guó)移動(dòng)在普通STK功能上聯(lián)合ICP應(yīng)用服務(wù)的多功能SIM卡。該產(chǎn)品：降ICP短信應(yīng)用服務(wù)以菜單的形式移植到STK卡中，增強(qiáng)了手機(jī)的通信能力，使手機(jī)不僅僅是一個(gè)孤立的通信工具，而且成為了一種綜合的信息終端，讓用戶可以在手機(jī)上方便地使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

PIN碼：

手機(jī)PIN(PersonalldentifyNumber)碼的主要作用是防止SlM卡或UIM卡遺失而被盜打而設(shè)定的，當(dāng)手機(jī)設(shè)置了“鎖卡”功能時(shí)，打開手機(jī)電源，將提示輸入PIN碼，只有正確輸入PIN碼，手機(jī)才能登記連網(wǎng)，否則不能使用。

PIN2碼：

PIN2(PersonalldentifyNumber2)碼是在進(jìn)入某種特殊功能時(shí)(如設(shè)置固定號(hào)碼，設(shè)置通話計(jì)費(fèi)等)所要輸入的個(gè)人識(shí)別碼。

PUK碼：

PUK(PersonalUnlockKey)碼內(nèi)置于SIM卡中，當(dāng)連續(xù)3次輸入錯(cuò)誤的PIN碼后，手機(jī)將自行鎖卡，這時(shí)必須輸入正確的8位PUK碼才能解除卡鎖。

PUK2碼：

當(dāng)連續(xù)3次輸入錯(cuò)誤的PIN2碼后，手機(jī)卡將會(huì)被鎖定，并顯示“ENTERPUK2”的宇樣，這時(shí)必須輸入正確的PUK2(Personal UnlockKey2)解鎖，如果PUK2碼連續(xù)輸錯(cuò)10次，卡將報(bào)廢，只能換卡。

UIM卡：

UIM(UserldentityModule)卡的功能類似于GSM手機(jī)中使用的SIM卡，可在CDMA手機(jī)中進(jìn)行用戶的身份識(shí)別及通信加密，還可以存儲(chǔ)電話號(hào)碼、短信息等用戶個(gè)人信息。用戶只需擁有一張屬于個(gè)人的UIM卡，插入任何一部配有UIM卡插槽的CDMA手機(jī)即可應(yīng)用。由于在CDMA系統(tǒng)的原始設(shè)計(jì)中，用戶識(shí)別信息是直接存儲(chǔ)在移動(dòng)終端中的，并沒有一個(gè)與移動(dòng)終端可以分離的存儲(chǔ)用戶信息的功能實(shí)體，因此并不是所有國(guó)

家的CDMA手機(jī)都需要UIM卡才能使用，比如韓國(guó)就是采用的“機(jī)卡一體”式的CDMA手機(jī)。

UTK卡：

安裝了智能包的UIM卡,能夠提供更多的移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)。

BREW：

BREW是"Binary Runtime Environmentfor Wireless”的縮寫，是高通公司于2001年推出的基于CDMA網(wǎng)絡(luò)“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)射平臺(tái)”上增值業(yè)務(wù)開發(fā)運(yùn)行的基本平臺(tái)。相對(duì)Java，BREW是一個(gè)更底層的技術(shù)，主要應(yīng)用在移動(dòng)通信領(lǐng)域，類似于一個(gè)開放免費(fèi)的電腦操作系統(tǒng)，其他廠商可以在這個(gè)平臺(tái)上設(shè)計(jì)各項(xiàng)應(yīng)用。

PDA：

PDA是Personal DiClital Assistant的縮寫，字面意思是”個(gè)人數(shù)字助理”，有狹義和廣義之分。狹義的PDA可以稱作電子記事本，其功能較為單一，主要是管理個(gè)人信息：廣義的PDA主要指掌上電腦，當(dāng)然也包括其他具有類似功能的小型數(shù)字化設(shè)備。目前手機(jī)與PDA相結(jié)合已成為一種發(fā)展的趨勢(shì)，正朝著具備計(jì)算、電話、傳真和網(wǎng)絡(luò)等多種功能為一體的多用途移動(dòng)終端發(fā)展。

SDRAM：

DRAM是動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器(Dynamic RAM)的縮寫，SDRAM是英文SynchronousDRAM的縮寫，中文是同步動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器的意思。從技術(shù)角度上講，同步動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器是在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器中加入同步控制邏輯，利用一個(gè)單一的系統(tǒng)時(shí)鐘同步所有的地址數(shù)據(jù)和控制信號(hào)。使用SDRAM不但能提高系統(tǒng)性能，還能簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)、提供高速的數(shù)據(jù)傳輸。在功能上，它類似常規(guī)的DRAM，而且也需要時(shí)鐘進(jìn)行刷新。可以說(shuō)，SDRAM是一種改善了結(jié)構(gòu)的增強(qiáng)型DRAM。

FIash ROM：

也稱閃速存儲(chǔ)器(閃存)，正常情況下Flash ROM是禁止寫入的，但在加入一個(gè)較高電壓的情況下就可以寫入或擦除。IMAP4：

1MAP是InternetMessageAccess Protocol的縮寫，是一種郵件格式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的一種協(xié)議。IMAP4是IMAP協(xié)議的第4個(gè)版本。

IEEE 802.1b協(xié)議：

是無(wú)線局域網(wǎng)的一種協(xié)議，采用2.4GHz直接序列擴(kuò)頻，最大數(shù)據(jù)傳輸速率為11Mbps，無(wú)須直線傳播，動(dòng)態(tài)速率轉(zhuǎn)換。當(dāng)射頻情況變差時(shí)，可將數(shù)據(jù)傳輸速率降低為5.5Mbps、2Mbps和1Mbps。支持的范圍為室外300米、辦公環(huán)境中最遠(yuǎn)100米。802．1b使用與以太網(wǎng)類似的連接協(xié)議和數(shù)據(jù)包確認(rèn)，以此提供可靠的數(shù)據(jù)傳達(dá)和網(wǎng)絡(luò)帶寬的有效使用。

MMC卡：

全稱是“MultiMediaCard”，通常被叫做“多媒體卡”，是一種小巧且大容量的快閃存儲(chǔ)卡，由美國(guó)SANDISK公司和德國(guó)西門子公司于2000年共同開發(fā)，目前已經(jīng)相當(dāng)成熟。日立、SanDisk、Infineon等各大廠家都在大量生產(chǎn)MMC卡并將其廣泛用于移動(dòng)電話、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、MP3等多種數(shù)碼產(chǎn)品上。

HSCSD：

HiClh SpeedCir Cuit Switching Data，將多個(gè)全速業(yè)務(wù)信道復(fù)用在一起，以提高無(wú)線接口數(shù)據(jù)傳輸速率的一種方式。與GPRS一樣，同屬于GSM網(wǎng)絡(luò)在Phase 2+后引入的增強(qiáng)型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。GSM網(wǎng)絡(luò)在引入HSCSD之后，可支持的用戶數(shù)據(jù)將達(dá)到38.4Kbps(4時(shí)隙)、57.6Kbps(4的隙，14.4Kbps信道編碼)或57.6Kbps(6時(shí)隙，透明數(shù)據(jù)業(yè)務(wù))。HSCSD適合提供實(shí)時(shí)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，如會(huì)議電視。

EFR：

即增強(qiáng)型全速率編碼功能(Enhanced Full Rate Speed Encoding)的簡(jiǎn)稱，是GSM系統(tǒng)最新的語(yǔ)音編/解碼技術(shù)，有提高話質(zhì)的功用，能使通話品質(zhì)更為清晰自然。

IMEI碼：

每部手機(jī)在出廠時(shí)都會(huì)被寫入一個(gè)惟一的電子串號(hào)，即通常所說(shuō)的IMEl碼，它的作用就好像我們每個(gè)人的身份證號(hào)碼一樣。在待機(jī)狀態(tài)下，只要通過(guò)相應(yīng)的指令鍵，手機(jī)便會(huì)顯示出IMEI碼。

CCD：

CCD(Charge Coupled Device)，也稱電荷耦合元件，目前廣泛使用的攝像頭感光元件，具有成像像素高、清晰度高和色彩還原系數(shù)高等優(yōu)點(diǎn)。采用CCD傳感器的攝像頭普遍價(jià)格較高、功耗較大，所以這類攝像頭一般被歸為高端產(chǎn)品。

CMOS：

CMOS(Complementary MetalOxide Semiconductor)，也稱互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體元件，可用作攝像頭的感光器材，使用CMOS傳感器的攝像頭拍攝的照片質(zhì)量一般，而且鏡頭對(duì)光源要求較高。它的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格、功耗較CCD低，但存在高分辨率下捕捉速度較慢的缺點(diǎn)，因此恰好與CCD形成相對(duì)互補(bǔ)的兩個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，常見于一些低端的攝像頭中。

EDGE技術(shù)：

1997年，愛立信公司向ETSI（歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)）提出了EDGE的可行性研究方案，并在同年得到認(rèn)可。EDGE（Enhanced Data Rates for GSM）的全稱為 GSM演進(jìn)增強(qiáng)型數(shù)據(jù)速率，是一種標(biāo)準(zhǔn)的空中接口。它在空中接口上增加了一種新的調(diào)制方式——8PSK。GSM系統(tǒng)可根據(jù)無(wú)線鏈路傳輸質(zhì)量選擇GMSK或8PSK兩種調(diào)制方式。由于8PSK調(diào)制是線性調(diào)制，其每個(gè)符號(hào)傳送3比特信息，從而使數(shù)據(jù)傳輸速率提高 ３倍。在現(xiàn)有的GSM系統(tǒng)中引入了EDGE后，就可以支持速率高達(dá) ３８４ ｋｂｉｔ／ｓ（單時(shí)隙為６９．２ ｋｂｉｔ／ｓ）的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，并且能夠向上支持 ＥＧＰＲＳ、ＥＣＳＤ等業(yè)務(wù)的需求。

TACS：

TACS的英文全稱是Total Access Communications System，它是一種全入網(wǎng)通信系統(tǒng)技

術(shù)。該技術(shù)按照英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)的模擬式移動(dòng)電話系統(tǒng)，其頻率范圍為900MHz。

PCS：

PCS是Personal Communications Service的縮寫，意思是“個(gè)人通訊服務(wù)”。這是美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)(FCC)使用的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，專指正在美國(guó)部署的一套數(shù)字蜂窩技術(shù)。PCS包括CDMA(也稱作IS－95)，GSM和主要用于北美的TDMA(也叫IS－136)。PCS的頻率為1900MHz?

DAMPS：

DAMPS的全稱是Digital AMPS，其中AMPS是一種高級(jí)移動(dòng)電話服務(wù)技術(shù)，該技術(shù)為模擬蜂窩系統(tǒng)，使用800MHz頻譜，在美國(guó)占主導(dǎo)地位。相對(duì)應(yīng)地，Digital AMPS代表的是數(shù)字化高級(jí)移動(dòng)電話系統(tǒng)。這種數(shù)字網(wǎng)絡(luò)解決方案基于美國(guó)的IS-136數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)。在900～180 0MHz頻譜內(nèi)執(zhí)行。

CMTS：

CMTS代表的是Cellular Mobile Telephone System，中文含義是-蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)。該系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)地區(qū)都由一個(gè)基站覆蓋。一個(gè)地區(qū)稱為一個(gè)信元。信元內(nèi)的每部電話機(jī)都通過(guò)基站實(shí)現(xiàn)通信。如果該部電話機(jī)進(jìn)入另一個(gè)信元，呼叫就自動(dòng)轉(zhuǎn)移至新信元內(nèi)的基站。

Cellular：

Cellular的中文含義是“蜂窩(技術(shù))”，它是一種無(wú)線通信技術(shù)。這種技術(shù)把一個(gè)地理區(qū)域分成若干個(gè)小區(qū)，稱作“蜂窩”(即Cell)，蜂窩技術(shù)因此而得名。手機(jī)(或移動(dòng)電話)均采用這項(xiàng)技術(shù)，因此常常被稱作蜂窩電話(Cellular Phone)。將一個(gè)大的地理區(qū)域分成多個(gè)“蜂窩”的目的，是充分利用有限的無(wú)線傳輸頻率。每一組連接(對(duì)于無(wú)線電話而言就是每一組會(huì)話)都需要專門的頻率，而可以使用的頻率一共只有大約1000個(gè)。為了使更多的會(huì)話能同時(shí)進(jìn)行，蜂窩系統(tǒng)把給每一個(gè)“蜂窩”(即每一個(gè)小的區(qū)域)分配了一定數(shù)額的頻率。不同的蜂窩可以使用相同的頻率，這樣，有限的無(wú)線資源就可以充分利用了。常見的蜂窩系統(tǒng)包括GSM和CDMA，它們都屬于第二代通信技術(shù)。（中國(guó)電信）

CDPD：

CDPD(Cellular digital packet data)，即蜂窩數(shù)字式分組數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，被人們稱作真正的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)。

CDPD網(wǎng)是以數(shù)字分組數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，以蜂窩移動(dòng)通信為組網(wǎng)方式的移動(dòng)無(wú)線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。使用CDPD只需在便攜機(jī)上連接一個(gè)專用的無(wú)線調(diào)制解調(diào)器，即使坐在時(shí)速100公里的車廂內(nèi)，也不影響上網(wǎng)。CDPD擁有一張專用的無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)，信號(hào)不易受干擾，可以上任何網(wǎng)站。與其它無(wú)線上網(wǎng)方式相比，CDPD網(wǎng)可達(dá)19.2千比特/秒，而普通的GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為9.6千比特/秒。在數(shù)據(jù)通信安全方面，CDPD在授權(quán)用戶登錄上配置了多種功能，如設(shè)定允許用戶登錄范圍，統(tǒng)計(jì)使用者登錄次數(shù)；對(duì)某個(gè)安全區(qū)域、某個(gè)安全用戶特別定義，進(jìn)一步提高特別用戶的安全性；采用40位密鑰的加密算法，正反信道各不相同，自動(dòng)核對(duì)舊密鑰更換新密鑰，數(shù)據(jù)即使被人竊得，也無(wú)法破解。CDPD使用中還有諸多特點(diǎn)：安裝簡(jiǎn)便，使用者無(wú)需申請(qǐng)電話線或其它線路；通信接通反應(yīng)快捷，如在商業(yè)刷卡中，用MODEM接通時(shí)間要20-45秒，而CDPD只要1秒；終端系統(tǒng)分移動(dòng)、固定兩種，能實(shí)現(xiàn)本地及異地漫游。CDPD可以支持移動(dòng)上網(wǎng)、遠(yuǎn)程遙測(cè)、車輛調(diào)度、銀行提款、無(wú)線炒股、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商業(yè)POS系統(tǒng)等等。目前本市已有不少行業(yè)使用了這一業(yè)務(wù)。（chinatelecom.net）

GPRS：

GPRS是“通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)”英文的縮寫，它是在現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上疊加了一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)，它充分利用了現(xiàn)有移動(dòng)通信網(wǎng)的設(shè)備，在GSM網(wǎng)路上增加一些硬件設(shè)備和軟件升級(jí)，形成一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)邏輯實(shí)體，它以分組交換技術(shù)為基礎(chǔ)，采用IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，使現(xiàn)有GSM網(wǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)突破了最高速率為9.6kbit／s的限制，最高數(shù)據(jù)速率可達(dá)170kbit／s，這樣高的數(shù)據(jù)速率，對(duì)于絕大多數(shù)移動(dòng)用戶來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是綽綽有余。用戶通過(guò)GPRS可以在移動(dòng)狀態(tài)下使用各種高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，包括收發(fā)電子郵件，因特網(wǎng)瀏覽等IP業(yè)務(wù)功能

二．移動(dòng)通信的一些技術(shù)名詞英文縮寫

動(dòng)態(tài)范圍: Dynamic range 頻率偏值: Frequency offset 符號(hào)率： Symbol rate 碼域功率： code domain power 頻分多址: Frequency Division Multiple Access 碼分多址: Code Division Multiple Access 時(shí)分多址: Time Division Multiple Access 沃什碼： Walsh code 誤碼率： Bit Error Rate，BER 幀誤碼率： Frame Error Rate，F(xiàn)ER 循環(huán)冗余碼：Cyclic Redundancy Code，CRC 時(shí)序分析： timing analyze 門限： threshold 非同步模式： Asynchronous Mode 同步模式： Synchronous Mode 鄰道功率： ACP D―― Adjacent Channel Power 先進(jìn)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)：AMPS---Advanced Mobile Phone Service 組織協(xié)會(huì)：

ANSI---American National Standard Institute 美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局

BPT---British Post and Telecommunication Standard 英國(guó)郵政與電信標(biāo)準(zhǔn) CCIR---International Radio Consultative Committee 國(guó)際無(wú)線電咨詢委員會(huì)

CCITT---International Telegraph and Telephone Consultative Committee國(guó)際/電報(bào)咨詢委員會(huì)

CEPT---Conference of European Post and Telecommunication Administrations歐洲郵電行政會(huì)議

EIA---Electronic Engineers Association 電子工業(yè)協(xié)會(huì) 美

ETSI---European Telecommunication Standards Institute歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì) FCC---Federal Communications Commission聯(lián)邦通信委員會(huì) 美 IEC---International Electrotechnics Committee國(guó)際電工委員會(huì) IEE---Institution of Electrical Engineers電氣工程師協(xié)會(huì) 英

IEEE---Institution of Electrical and Electronics Engineers, INC電氣與電子工程師協(xié)會(huì) 美

ITU---International Telecommunication Union 國(guó)際電信聯(lián)盟 聯(lián)合國(guó) MPT---Ministry of Post and telecommunications郵政與電信部 英 TIA---Telecommuni cations Industries Association電信工業(yè)協(xié)會(huì) 美

WARC---World Administrative Radio Conference世界無(wú)線電行政大會(huì)

ZVEI---Zentralverband der Electechnischen Industrie電氣工業(yè)中央?yún)f(xié)會(huì) 德 ACP---Adjacent Channel Power鄰道功率

AMPS---Advanced Mobile Phone Institute先進(jìn)移動(dòng)電話業(yè)務(wù) APOC---Advanced Paging Operator Code先進(jìn)尋呼操作碼 AVL---Average Voice Level平均話音電平BSC---Base Site Controller基站控制器

CDMA---Code Division Mulitiple Code碼分多址

CDPD---Cellular Digital Packet Data蜂窩分組數(shù)據(jù)系統(tǒng) CSC---Cell Site Controllor小區(qū)控制器

DCCH---Digital Control Channel數(shù)字控制信道

DECT---Digital Enhanced Cordless Telecommunications數(shù)字增強(qiáng)無(wú)繩電話

EDACS---Enhanced Digital Access Communications System加強(qiáng)的數(shù)字接入通信系統(tǒng) ERMES---European Telecommunications Standards Institute歐洲無(wú)線電信息系統(tǒng) ESN---Electronics Serial Number電子串號(hào)

FDR---Frequency Domain Reflectometry頻域反射計(jì) FLEX---Flexible Paging System可變速尋呼系統(tǒng) FOCC---Forward Control Channel前向控制信道 FVC---Forward Voice Channel前向話音信道 GSC---Golay Sequential Coding格雷碼

GSM---Global System for Mobile Communications全球移動(dòng)通信系統(tǒng) IBASIC---Instrument BASIC儀器BASIC語(yǔ)言

IDC---Instantaneous Deviation Control瞬時(shí)頻偏控制

IMSI---International Mobile Station Identify國(guó)際移動(dòng)臺(tái)識(shí)別號(hào)碼 LNA---Low Noise Amplifier低噪聲放大器

LPF/HPF---Low/High Pass Filter低通/高通濾波器 LSB/USB---Lower/Upper Side Band下/上邊帶 MCC---Mobile Country Code移動(dòng)業(yè)務(wù)國(guó)家號(hào)碼 MCS---Mobile Control Station移動(dòng)控制站

MIN---Mobile Identification Number移動(dòng)識(shí)別碼 MNC---Mobile Network Code移動(dòng)電話網(wǎng)號(hào)碼 MSC---Mobile Switching Center移動(dòng)交換中心

MSIN---Mobile Station Identification Number移動(dòng)臺(tái)識(shí)別碼 MTSO---Mobile Telephone Switching Office移動(dòng)電話交換局 NMSI---National Mobile Station Identify國(guó)內(nèi)移動(dòng)臺(tái)識(shí)別號(hào)碼 NMT---Nordic Mobile Telephone北歐移動(dòng)電話系統(tǒng) OTP---One Time Programmable一次性編程

PDC---Personal Digital Cellular個(gè)人數(shù)字蜂窩系統(tǒng) PHS---Personal Handy-Phone System個(gè)人手持電話系統(tǒng)

PSTN---Public Switching Telephone Network公用交換電話網(wǎng) RECC---Reverse Control Channel反向控制信道

RVC---Reverse Voice Channel反向話音信道

RSSI---Receiced Signal Strength Indicator接收信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)指示 SCC---Signalling Channel Controller信令信道控制器 SCM---Station Class Mark移動(dòng)臺(tái)級(jí)別標(biāo)志

SID---Syste Indentification Number系統(tǒng)識(shí)別號(hào)

TACS---Total Access Communications System全選址通信系統(tǒng) TDMA---Time Division Multiple Access時(shí)分多址 UUT---Under Unit Test被測(cè)單元

VCC---Voice Channel Controller話音信道控制器 VSWR---Voltages Standing Wave Ratio電壓駐波比

三．中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)介

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”）于2000年4月20日成立，注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)7000億元。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)唯一專注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京2008奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國(guó)移動(dòng)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司之一。中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著名服務(wù)品牌，用戶號(hào)碼段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8號(hào)段）”和“150”、“151”、“158”、“159”。

中國(guó)移動(dòng)組織架構(gòu)圖：

第二篇：中國(guó)移動(dòng)通信

中國(guó)移動(dòng)通信—“動(dòng)感地帶”

(本文瀏覽次數(shù): 1016)

一、背景

中國(guó)移動(dòng)通信公司針對(duì)中國(guó)聯(lián)通公司啟用巨星姚明進(jìn)行的CDMA品牌形象宣傳，制作了此次“動(dòng)感地帶”活動(dòng)。

二、簡(jiǎn)介1、2001年11月，廣東移動(dòng)在廣州和深圳兩地召開品牌推介會(huì)，正式推出精心打造的“動(dòng)感地帶”品牌。

2、2002年3月，中國(guó)移動(dòng)將發(fā)端于深圳、廣州等地的“動(dòng)感地帶”推向全國(guó)，搶先將低端用戶中最有潛力和價(jià)值的大中學(xué)生及時(shí)尚青年網(wǎng)羅在自己的旗下，至此中國(guó)移動(dòng)通信公司“神州行”和“全球通”兩大業(yè)務(wù)品牌比翼雙飛的市場(chǎng)局面終于被M-ZONE（動(dòng)感地帶）打破。

3、“動(dòng)感地帶”的地盤從廣東地區(qū)向全國(guó)全面擴(kuò)張，只用了4個(gè)月的時(shí)間。

4、據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)移動(dòng)推出的“動(dòng)感地帶”已經(jīng)成功席卷超過(guò)2000萬(wàn)青少年用戶。

三、相關(guān)連接

?品牌口號(hào)：我的地盤，聽我的?目標(biāo)消費(fèi)群：15—25歲年輕用戶群

?倡導(dǎo)理念：圖象文化，涂鴉文化，一種流行文化，一種新生活

?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：移動(dòng)性高，走到哪兒玩兒到哪兒，DIY程度高，能夠彰顯自我個(gè)性。?主要產(chǎn)品：短信、彩信、MO手機(jī)上網(wǎng)、彩鈴、個(gè)性鈴聲圖片下載、移動(dòng)QQ、游戲、12590語(yǔ)音雜志

?產(chǎn)品代言人：周杰倫

?網(wǎng)址：.cn

四、系列廣告分析

五、成功之處：

1、定位準(zhǔn)確：一直以來(lái)，聯(lián)通受用戶ARPU值比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的困擾，CDMA的推出則為其帶來(lái)大量高端用戶。而移動(dòng)通信便看準(zhǔn)了廣大的低端市場(chǎng)這個(gè)大蛋糕，在低端用戶中最有潛力和價(jià)值的是大中學(xué)生及時(shí)尚青年，看到這個(gè)巨大的市場(chǎng)前景而推出的“動(dòng)感地帶”的消費(fèi)群便非常有針對(duì)性。當(dāng)然，這也為她帶來(lái)了2000萬(wàn)的青少年用戶。

2、廣告心理的成功運(yùn)用

① 創(chuàng)立伊始“動(dòng)感地帶”團(tuán)隊(duì)揣摩目標(biāo)用戶群的心理創(chuàng)造了一個(gè)卡通人物——酷酷的、刺猬頭、帶著一臉壞笑的M仔——作為品牌代言人。

②選擇香港小天王周杰倫作為品牌形象代言人是非常適合的，一向在市場(chǎng)中顯得非常壟斷官僚作風(fēng)的中國(guó)移動(dòng)也開始運(yùn)用營(yíng)銷手段來(lái)開發(fā)市場(chǎng)，這在移動(dòng)歷史上尚屬首次。

3、經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變：

以大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的年輕用戶，是對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的潛在需求大，且購(gòu)買力會(huì)不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)群體?，F(xiàn)在用“動(dòng)感地帶”的些年輕人，三五年以后將從低端客戶慢慢變成高端客戶，企業(yè)便為在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)埋下了伏筆。在這一點(diǎn)上，中國(guó)移動(dòng)吸收了許多跨國(guó)企業(yè)（如麥當(dāng)勞）培育市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)來(lái)將是比較領(lǐng)先的。

4、價(jià)格策略：

抓住目標(biāo)用戶群的消費(fèi)特征，確定了“將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)打包、短信批量?jī)?yōu)惠”的市場(chǎng)策略，使喜愛嘗新、但腰包還不夠鼓的年輕用戶，在免月租的同時(shí)，每月只需要掏10元就可以發(fā)200條短信，或掏20元發(fā)400條短信，還可以率先享受最新最酷的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)在平面及影視廣告上均有體現(xiàn)，基本上每個(gè)新業(yè)務(wù)的推出必將伴隨著一個(gè)新的廣告的出現(xiàn)。而且其所有廣告都經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì)。

六、不足：

對(duì)于年輕人來(lái)講，個(gè)性張揚(yáng)是他的優(yōu)點(diǎn)，“動(dòng)感地帶”抓住了這一點(diǎn)，但是年輕人的優(yōu)點(diǎn)可能也正是他的缺點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)能否長(zhǎng)時(shí)間提供個(gè)性化的東西，能否不停地翻新這種個(gè)性的東西，技術(shù)上能不能提供支持，這是需要面對(duì)的難點(diǎn)之一。

動(dòng)感地帶”現(xiàn)階段的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是聯(lián)通公司的UP新勢(shì)力（就要你最紅）及2005年新上市的小靈通短信業(yè)務(wù)，動(dòng)感地帶在這二者的沖擊下能否穩(wěn)固自己的地盤，我們拭目以待。

第三篇：中國(guó)移動(dòng)通信簡(jiǎn)史

中國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展簡(jiǎn)史

★1980年7月1日，郵電部門在全國(guó)范圍內(nèi)推行郵政編碼。

★1983年9月16日，上海使用150MHz頻段開通了我國(guó)第一個(gè)模擬尋呼系統(tǒng)?！?984年10月16日，財(cái)政部決定對(duì)郵電部所屬企業(yè)的利潤(rùn)實(shí)行倒一九分成，扶持郵電事業(yè)發(fā)展。

★1985年，廣州與香港、深圳、珠海開通電子郵件。

★1986年4月1日起正式恢復(fù)開辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。12月2日，《中華人民共和國(guó)郵政法》頒布，自1987年1月1日起實(shí)行。

★1987年11月，廣州開通了我國(guó)第一個(gè)移動(dòng)電話局。

★1989年6月，廣東省珠江三角洲首先實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)電話自動(dòng)漫游?！?991年11月15日，上海首先在150MHz頻段上開通漢字尋呼系統(tǒng)。

★1993年9月19日，我國(guó)第一個(gè)數(shù)字移動(dòng)電話通信網(wǎng)在浙江省嘉興市首先開通。★1994年4月20日，首次開通了接入因特網(wǎng)的第一條64kb／s國(guó)際專線。中國(guó)公用計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CHINANET）的建設(shè)開始啟動(dòng)。

10月，我國(guó)第一個(gè)省級(jí)數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)在廣東省開通?！?994年，郵電部成立移動(dòng)通信局和數(shù)據(jù)通信局。

3月，國(guó)務(wù)院要求進(jìn)一步改革優(yōu)點(diǎn)管理體制，將郵政總局、電信總局分別改為單獨(dú)核算的企業(yè)局。

7月，中國(guó)聯(lián)合通信有限公司成立，中國(guó)聯(lián)通的成立，開始打破電信業(yè)壟斷?！?995年4月，郵電部電信總局正式進(jìn)行企業(yè)法人注冊(cè)登記。9月，世界上第一個(gè)商用CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)在香港開通?！?997年1月，郵電部決定在全國(guó)實(shí)施郵電分營(yíng)。

★1998年3月，在原電子工業(yè)部和郵電部的基礎(chǔ)上，國(guó)務(wù)院開始組建新的信息產(chǎn)業(yè)部。4月，新成立的信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)《郵電分營(yíng)指導(dǎo)意見》。國(guó)家郵政局正式掛牌，郵電開始分離。

9月，尋呼業(yè)務(wù)的剝離基本完成，組建國(guó)信通信有限責(zé)任公司，后被整體劃歸中國(guó)聯(lián)通?！?999年2月，國(guó)務(wù)院通過(guò)中國(guó)電信重組方案，組建中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信集團(tuán)公司。4月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司成立。

7月，中國(guó)電信基本完成移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的剝離。

★2000年4月20日，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司宣告成立，標(biāo)志著中國(guó)通信業(yè)在政企分開、郵電分營(yíng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略重組。

9月25日，國(guó)務(wù)院令頒布了《中華人民共和國(guó)電信條例》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》。

12月，鐵道通信信息有限公司成立。

★2001年12月，中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)公司掛牌。

模擬移動(dòng)通信停止運(yùn)營(yíng)，中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)全面進(jìn)入數(shù)字時(shí)代。

★2002年4月8日，中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)大規(guī)模放號(hào)，中國(guó)移動(dòng)通信競(jìng)爭(zhēng)走向?qū)掝l領(lǐng)域。5月16日，中國(guó)電信最終南北分拆方案確定，新中國(guó)電信集團(tuán)及中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)正式掛牌成立。

5月17日，中國(guó)移動(dòng)GPRS正式商用，吹響了2.5G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的號(hào)角。

★2003年6月，依據(jù)國(guó)務(wù)院36號(hào)令，吉通并入網(wǎng)通集團(tuán)；11月，網(wǎng)通國(guó)際公司掛牌，網(wǎng)通重組加速。

★2004年1月10日，中國(guó)衛(wèi)通與國(guó)信尋呼簽訂協(xié)議，聯(lián)通開始退出尋呼業(yè)?！?004年1月29日，鐵通公司由鐵道部移交國(guó)資委，更名為“中國(guó)鐵通”，作為國(guó)有獨(dú)資基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)運(yùn)作。

1987年（11月18日），中國(guó)的移動(dòng)通信元年，中國(guó)第一個(gè)模擬蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)（1G）在廣東商用。溝通在移動(dòng)中改變：

1987年11月21日，中國(guó)有了“大哥大”，樣子就是“半塊磚”。旅行在移動(dòng)中改變：

1989年6月，珠三角開通漫游，旅行出差不用愁。

1995年（中國(guó)2G元年），GSM數(shù)字電話網(wǎng)（2G）正式開通。1996年，移動(dòng)電話實(shí)現(xiàn)全國(guó)漫游，并開始提供國(guó)際漫游服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)在移動(dòng)中改變：

2000年5月，中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)開通，手機(jī)WAP能上網(wǎng)。商務(wù)在移動(dòng)中改變：

2000年12月，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)開通移動(dòng)證券業(yè)務(wù)，掌上炒股不是夢(mèng)。2001年7月9日，中國(guó)移動(dòng)GPRS（2.5G）投入試商用。

2001年12月31日，中國(guó)移動(dòng)關(guān)閉模擬移動(dòng)電話網(wǎng)，停止經(jīng)營(yíng)模擬移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。2002年5月17日，中國(guó)移動(dòng)GPRS業(yè)務(wù)正式投入商用。娛樂在移動(dòng)中改變：

2002年10月1日，中國(guó)移動(dòng)彩信（MMS）業(yè)務(wù)正式商用，鈴聲圖片游戲隨時(shí)下，WAP娛樂一網(wǎng)抓。

音樂在移動(dòng)中改變：

2003年5月，中國(guó)移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)試商用，打電話變成聽音樂。未來(lái)在移動(dòng)中改變：

2008年4月1日，中國(guó)移動(dòng)3G（TD-SCDMA）試商用，可視電話開通，隨時(shí)隨地當(dāng)面溝通。2009年（中國(guó)3G元年）1月7日，工業(yè)和信息化部正式向國(guó)內(nèi)3家電信運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)了3張3G運(yùn)營(yíng)牌照：中國(guó)移動(dòng)獲得TD-SCDMA（我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）牌照、中國(guó)聯(lián)通獲得WCDMA牌照、中國(guó)電信獲得CDMA2000牌照。

2.三種主流技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)三種主流技術(shù)的比較 正交碼是多個(gè)數(shù)據(jù)流在同一載頻上發(fā)射的前提 保證數(shù)據(jù)流之間的完全

3.gsm: 全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)Global System of Mobile communication就是眾所周知的GSM，是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的移動(dòng)電話標(biāo)準(zhǔn)。

GPRS:是Gerneral Packer Radio Service的英文縮寫，中文譯為通用無(wú)線分組業(yè)務(wù)，具體來(lái)講，GPRS是一項(xiàng)高速數(shù)據(jù)處理的科技，即以分組的“形式”把數(shù)據(jù)傳送到用戶手上。因此，GPRS技術(shù)可以令手機(jī)上網(wǎng)省時(shí)、省力、省花費(fèi)。打個(gè)比方，GPRS就好比移動(dòng)通信設(shè)備的ADSL，而GSM就是普通固定電話線。

CDMA:CDMA是碼分多址的英文縮寫(Code Division Multiple Access)，它是在數(shù)字技術(shù)的分支--擴(kuò)頻通信技術(shù)上發(fā)展起來(lái)的一種嶄新而成熟的無(wú)線通信技術(shù)。CDMA技術(shù)的原理是基于擴(kuò)頻技術(shù)，即將需傳送的具有一定信號(hào)帶寬信息數(shù)據(jù)，用一個(gè)帶寬遠(yuǎn)大于信號(hào)帶寬的高速偽隨機(jī)碼進(jìn)行調(diào)制，使原數(shù)據(jù)信號(hào)的帶寬被擴(kuò)展，再經(jīng)載波調(diào)制并發(fā)送出去。接收端使用完全相同的偽隨機(jī)碼，與接收的帶寬信號(hào)作相關(guān)處理，把寬帶信號(hào)換成原信息數(shù)據(jù)的窄帶信號(hào)即解擴(kuò)，以實(shí)現(xiàn)信息通信。

TDMA:Time Division Multiple Access 時(shí)分多址

時(shí)分多址是把時(shí)間分割成周期性的幀(Frame)每一個(gè)幀再分割成若干個(gè)時(shí)隙向基站發(fā)送信號(hào)，在滿足定時(shí)和同步的條件下，基站可以分別在各時(shí)隙中接收到各移動(dòng)終端的信號(hào)而不混擾。同時(shí)，基站發(fā)向多個(gè)移動(dòng)終端的信號(hào)都按順序安排在予定的時(shí)隙中傳輸，各移動(dòng)終端只要在指定的時(shí)隙內(nèi)接收，就能在合路的信號(hào)中把發(fā)給它的信號(hào)區(qū)分并接收下來(lái)。

fdma: FDMA是數(shù)據(jù)通信中的一種技術(shù)，即不同的用戶分配在時(shí)隙相同而頻率不同的信道上。按照這種技術(shù)，把在頻分多路傳輸系統(tǒng)中集中控制的頻段根據(jù)要求分配給用戶。同固定分配系統(tǒng)相比，頻分多址使通道容量可根據(jù)要求動(dòng)態(tài)地進(jìn)行交換。

在FDMA系統(tǒng)中，分配給用戶一個(gè)信道，即一對(duì)頻譜，一個(gè)頻譜用作前向信道即基站向移動(dòng)臺(tái)方向的信道，另一個(gè)則用作反向信道即移動(dòng)臺(tái)向基站方向的信道。這種通信系統(tǒng)的基站必須同時(shí)發(fā)射和接收多個(gè)不同頻率的信號(hào)，任意兩個(gè)移動(dòng)用戶之間進(jìn)行通信都必須經(jīng)過(guò)基站的中轉(zhuǎn)，因而必須同時(shí)占用2個(gè)信道(2對(duì)頻譜)才能實(shí)現(xiàn)雙工通信。1G（first generation）表示第一代移動(dòng)通訊技術(shù)。如現(xiàn)在以淘汰的模擬移動(dòng)網(wǎng)。2G（second generation）表示第二代移動(dòng)通訊技術(shù)。代表為GSM。以數(shù)字語(yǔ)音傳輸技術(shù)為核心。

2.5G是基于2G與3G之間的過(guò)渡類型。代表為GPRS。比2G在速度、帶寬上有所提高?？墒宫F(xiàn)有GSM網(wǎng)絡(luò)輕易地實(shí)現(xiàn)與高速數(shù)據(jù)分組的簡(jiǎn)便接入。

3G（third generation）表示第三代移動(dòng)通訊技術(shù)。面向高速、寬帶數(shù)據(jù)傳輸。國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）稱其為IMT-2000（International Mobile Telecom-munication）。最高可提供2Mbp/s的數(shù)據(jù)傳輸速率。主流技術(shù)為CDMA技術(shù)代表有WCDMA（歐，日）、CDMA2000（美）和TD－SCDMA（中）。

4.CDMA源自于人類對(duì)更高質(zhì)量無(wú)線通信的需求。第二次世界大戰(zhàn)期間因戰(zhàn)爭(zhēng)的需要而研究開發(fā)出CDMA技術(shù),其思想初衷是防止敵方對(duì)己方通訊的干擾,在戰(zhàn)爭(zhēng)期間廣泛應(yīng)用于軍事抗干擾通信

5.TD-SCDMA的手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)TD-MBMS獲得3GPP批準(zhǔn)，成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。這是2007年初，在中國(guó)移動(dòng)、中興、大唐、鼎橋等廠商的聯(lián)合提案下，TD-MBMS寫入3GPPR6標(biāo)準(zhǔn)后TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)系列的又一項(xiàng)主要成果

第四篇：中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)文化

中國(guó)移動(dòng)通信 企業(yè)文化

中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系 企業(yè)價(jià)值觀：正德厚生 臻于至善

企業(yè)使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁 中國(guó)移動(dòng)的愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者

一、序

二、核心價(jià)值觀

三、企業(yè)使命

四、愿景

五、跋

一、序

中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程。回首過(guò)去，我們踏著快速、堅(jiān)實(shí)的步伐，堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，創(chuàng)造了移動(dòng)通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌；展望未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)將以“做世界一流企業(yè)”為己任，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化。縱觀中外企業(yè)的發(fā)展史，成功的企業(yè)大都擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基，建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。2005年中國(guó)移動(dòng)提出“培育先進(jìn)企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措，就是要使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越的動(dòng)力源泉，凝聚企業(yè)的精神力量，建立具有中國(guó)移動(dòng)特色的文化理念體系，明確中國(guó)移動(dòng)人的價(jià)值觀。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的不斷進(jìn)步、提升的過(guò)程。2005年，中國(guó)移動(dòng)對(duì)企業(yè)成立以來(lái)的歷程進(jìn)行了全面回顧，深刻總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中凝聚并凸顯出來(lái)的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵，以繼承和創(chuàng)新為方針，經(jīng)過(guò)全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論，最終整合、提煉成中國(guó)移動(dòng)追求卓越的企業(yè)文化理念體系。

中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。

核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰(shuí)，我們的信仰是什么”，反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神；使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因；愿景說(shuō)明了“我們的目標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖；核心價(jià)值觀是企業(yè)文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的根本動(dòng)力和精神源泉，是選擇使命、愿景的決定因素；而使命、愿景是核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價(jià)值追求的具體體現(xiàn)，是核心價(jià)值觀在企業(yè)活動(dòng)中的承載和表現(xiàn)。

中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)作為企業(yè)、中國(guó)移動(dòng)人作為社會(huì)中的一員，將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個(gè)人作為自己的追求。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系立足于核心價(jià)值觀、使命、愿景，凝結(jié)了中國(guó)移動(dòng)人締造輝煌歷史的精神精髓，表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)對(duì)未來(lái)的美好憧憬和對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一心、同心同德，共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越！

二、核心價(jià)值觀

中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀 “正德厚生 臻于至善”

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無(wú)論對(duì)于企業(yè)整體還是員工個(gè)體，價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺，時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。

中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“正德厚生 臻于至善”。

（一）緣起

在中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化長(zhǎng)河中，“坤厚載物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心，一直是浸染在中國(guó)這片土地上最深層的人文精神，并成為中華民族上下五千年生生不息的源泉和強(qiáng)勁動(dòng)力。

從中國(guó)移動(dòng)人邁出勇敢而堅(jiān)實(shí)的第一步開始，踏實(shí)勤勉地承擔(dān)責(zé)任、矢志不渝地追求卓越，就成為我們永恒不移的兩條精神主線，它貫穿于我們每一步腳踏實(shí)地的行跡——搭建無(wú)數(shù)基站、建成數(shù)萬(wàn)公里傳輸、打造精品網(wǎng)絡(luò)、提供一流服務(wù)、塑造優(yōu)質(zhì)品牌??在中國(guó)移動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大的過(guò)程中打下深刻的烙印。透過(guò)歷史的沉淀，珍惜并傳承擔(dān)當(dāng)責(zé)任的胸懷和追求卓越的精神，是我們對(duì)過(guò)往歲月的致禮和歷經(jīng)光榮的繼承。

在當(dāng)今這個(gè)日行千里的世界，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)與文化的嬗變，使得電信行業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益全球化、技術(shù)不斷更新、消費(fèi)市場(chǎng)需求日趨復(fù)雜等諸多挑戰(zhàn)。擁有承擔(dān)責(zé)任的胸襟和追求卓越的勇氣，是時(shí)代對(duì)中國(guó)移動(dòng)的要求，更是中國(guó)移動(dòng)把握當(dāng)前機(jī)遇，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)保持領(lǐng)先的自主選擇。這也同時(shí)意味著，在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈和多元的未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)必將一如既往地以“俯首甘為孺子?！钡睦ず駸o(wú)私為舵，以“直掛云帆濟(jì)滄?！钡暮肋~進(jìn)取為槳，去承載并實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)基業(yè)長(zhǎng)青、奉獻(xiàn)社會(huì)、助力人類文明進(jìn)步的夢(mèng)想。從這種意義上說(shuō)，“正德厚生 臻于至善”正是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)在信仰與精神的最佳體現(xiàn)。

“正德厚生 臻于至善”的價(jià)值理念成于千年、相輔相生。“正德厚生 臻于至善”表達(dá)言簡(jiǎn)而意賅，寓意深遠(yuǎn)而曠達(dá)，既傳承了中華悠久歷史當(dāng)中“身、國(guó)、天下”的深厚文化底蘊(yùn)，凝聚著中華民族沉積的文明，又彰顯了中國(guó)移動(dòng)追求卓越、勇?lián)?zé)任的社會(huì)時(shí)代精神；既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)的獨(dú)有特質(zhì)，反映了文化體系的特色核心內(nèi)涵，又闡釋了中國(guó)移動(dòng)的遠(yuǎn)大信仰，表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)人的理想和胸襟，融合了中國(guó)移動(dòng)人的現(xiàn)代發(fā)展理念，是我們胸中神圣責(zé)任感的承載和我們追求卓越情結(jié)的傳述。

（二）內(nèi)涵

“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰?！罢潞裆?臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。

正德厚生

“正德厚生”語(yǔ)出《尚書?大禹謨》：“德惟善政，政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟敘，九敘惟歌”，是一種在中華大地上傳承千年的人文精神，是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。

“德”指對(duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的要求和標(biāo)準(zhǔn)，“正德”是謂“正身之德”，指人們的行為要符合道德要求，承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，表達(dá)了個(gè)體對(duì)自我的最高要求，充盈著人對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)?！吧敝干鐣?huì)民生，甚至一切生命，“厚生”則謂“厚民之生”，指要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。

“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束，“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)?！罢潞裆奔闪酥袊?guó)傳統(tǒng)文化與中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)代的企業(yè)精神，從精神層面上體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)人渴望擔(dān)負(fù)重任的自我定位和選擇。

“正德厚生”是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范。中國(guó)移動(dòng)的員工要以“責(zé)任”為安身立命的根本。中國(guó)移動(dòng)在全集團(tuán)倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任的自覺意識(shí)，鼓勵(lì)承擔(dān)責(zé)任的自覺行為。中國(guó)移動(dòng)將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理好自身與用戶、政府、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商和員工等各利益相關(guān)者的關(guān)系。這是中國(guó)移動(dòng)作為一個(gè)企業(yè)通過(guò)承擔(dān)責(zé)任對(duì)自身價(jià)值的彰顯。

“正德厚生”是中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任宣言。中國(guó)移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，是建立在社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上。中國(guó)移動(dòng)將以高度社會(huì)責(zé)任感，關(guān)懷社會(huì)民生，關(guān)注民眾福祉，做一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民，通過(guò)各種實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。中國(guó)移動(dòng)將關(guān)注并盡力滿足人與社會(huì)的合理愿望和切實(shí)需求，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，分享通信給人類帶來(lái)的更為豐富便捷的高品質(zhì)生活，使不斷創(chuàng)新的科技成果為整個(gè)社會(huì)的和諧快速發(fā)展提供助力，展現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和篤實(shí)的志向。

臻于至善

“臻于至善”源自《大學(xué)》：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善”，是一種古已有之，奉行者甚眾的事業(yè)理念，是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。

“止”是“到達(dá)”的意思?！罢椤币彩恰暗竭_(dá)”的意思，同時(shí)“臻”還有“不斷趨向、不斷接近”的意思，用“臻”取代“止”表達(dá)了一種不斷進(jìn)取，不斷超越，永不停息的精神?！爸辽啤保醋钔晟?、完美的“理想境界”?！罢橛谥辽啤闭咽镜氖且环N永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài)，是一種對(duì)完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了中國(guó)移動(dòng)爭(zhēng)取成為公認(rèn)成功典范的自我定位。

“臻于至善”是一種狀態(tài)，是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。中國(guó)移動(dòng)“臻于至善”的進(jìn)程，是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越的持續(xù)提升過(guò)程，最終將引領(lǐng)中國(guó)移動(dòng)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和追趕的標(biāo)桿。

“臻于至善”是一種境界，是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達(dá)到極致的境界。追求至善至美是中國(guó)移動(dòng)不斷提升、不斷發(fā)展、從做大走向做強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。意味著中國(guó)移動(dòng)將以無(wú)畏的精神追求完美和極致，不留戀于歷史的輝煌，敢于直面未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，在更大的地域范疇，在無(wú)限的技術(shù)領(lǐng)域，在更長(zhǎng)的時(shí)間維度，不斷創(chuàng)造歷史的輝煌和高度。

“臻于至善”是一種位勢(shì)，是一種站位領(lǐng)先的氣勢(shì)。它宣示了中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)通信行業(yè)乃至全球產(chǎn)業(yè)界的自我定位，那就是要力爭(zhēng)在全球企業(yè)中站位領(lǐng)先。通過(guò)不懈的努力，成為同業(yè)乃至所有企業(yè)所公認(rèn)的典范。

“正德厚生 臻于至善”是在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)發(fā)展歷程中形成的特色文化的核心，是我們的靈魂，它體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的寬闊胸襟和責(zé)任意識(shí)，和“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的進(jìn)取斗志和卓越精神。

（三）承諾

秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中國(guó)移動(dòng)以承擔(dān)責(zé)任的胸懷、追求卓越的精神，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)向客戶、股東、員工、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)公眾鄭重承諾：

對(duì)客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家。中國(guó)移動(dòng)以創(chuàng)造卓越品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)為永恒目標(biāo)，以客戶導(dǎo)向?yàn)榻?jīng)營(yíng)原則。未來(lái)用戶需求的重心將由“通信產(chǎn)品”延伸到“信息服務(wù)”，這不僅意味著需求的領(lǐng)域得到拓展，更意味著需求的層次得到深化。中國(guó)移動(dòng)將主動(dòng)適應(yīng)新需求、新競(jìng)爭(zhēng)、新環(huán)境，以更加創(chuàng)新的思維，更加高效的流程，去開發(fā)更具吸引力的產(chǎn)品、提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)、充分、持續(xù)地滿足用戶多樣化、個(gè)性化、信息化的需求，以“專家”的精神開創(chuàng)品質(zhì)卓越的移動(dòng)信息服務(wù)，為人類的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩。

對(duì)投資者的承諾：做最具價(jià)值的創(chuàng)造者。中國(guó)移動(dòng)自創(chuàng)始之日起，就堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，高度尊重所有投資人的權(quán)益，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待投資人的委托，信息公正透明，遵紀(jì)守法，建立并遵循有效的治理結(jié)構(gòu)。中國(guó)移動(dòng)將努力實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)績(jī)，始終處于行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先地位，確保企業(yè)的保值、增值，回報(bào)投資者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，通過(guò)增強(qiáng)股東的信心，贏得股東的信任。

對(duì)員工的承諾：成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶；沒有人心的凝聚，就沒有企業(yè)的發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)始終堅(jiān)持員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的管理理念，以人為本的人文主義眼光，充分關(guān)注人的價(jià)值與差異，以尊重為人力資源管理的基點(diǎn)和核心，最大限度地理解、關(guān)愛、信任和提升員工，營(yíng)造員工合適的發(fā)展空間，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，促進(jìn)其發(fā)揮所長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展、為社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造更大價(jià)值。

對(duì)合作伙伴的承諾：成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由企業(yè)之間的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值鏈之間的整體競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的綜合實(shí)力對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著關(guān)鍵的作用。中國(guó)移動(dòng)將建立互惠共贏的商務(wù)機(jī)制，與價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的廣泛合作，建立緊密互動(dòng)的溝通機(jī)制，鞏固和發(fā)展產(chǎn)業(yè)共同體間健康和諧的伙伴關(guān)系，組建業(yè)界最為強(qiáng)大、牢固的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和強(qiáng)烈的責(zé)任感推動(dòng)“無(wú)限通信世界”的形成，引領(lǐng)、促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

對(duì)同業(yè)者的承諾：成為促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)移動(dòng)充分尊重業(yè)內(nèi)同行，遵守競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。中國(guó)移動(dòng)將同業(yè)者視為相互促進(jìn)的產(chǎn)業(yè)伙伴，始終本著堅(jiān)持公平、公正的原則，在電信法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則框架之下，與之展開積極、富有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)。我們承諾，通過(guò)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)手段及公開透明的溝通解決機(jī)制，與同業(yè)者共同維護(hù)健康的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范，建立一個(gè)公正有序的行業(yè)生存和發(fā)展的空間，提升行業(yè)整體價(jià)值，實(shí)現(xiàn)同行間的相互促進(jìn)與和諧發(fā)展。

對(duì)社會(huì)的承諾：做優(yōu)秀企業(yè)公民。“企業(yè)公民”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，也是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的必要條件。在尋求自我超越、獲得輝煌成就的過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)始終從全局著想，以促進(jìn)社會(huì)

全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)的發(fā)展為企業(yè)行為的依據(jù)和目標(biāo)。中國(guó)移動(dòng)承諾始終爭(zhēng)做品格健全、受人尊敬的優(yōu)秀企業(yè)公民，在承擔(dān)好基本商業(yè)責(zé)任、確保通信暢通的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，以永不停息的事業(yè)追求改善人類生活質(zhì)量，促進(jìn)科技進(jìn)步與文化繁榮，服務(wù)和諧社會(huì)。

三、企業(yè)使命

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命“創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”

使命是核心價(jià)值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問題。使命體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識(shí)，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源；使命不僅包括目前面臨的任務(wù)，更涵蓋中國(guó)移動(dòng)人對(duì)過(guò)去的認(rèn)識(shí)、反思以及對(duì)未來(lái)的期望和判斷，揭示了企業(yè)成長(zhǎng)的基本原則和思路。

“創(chuàng)無(wú)限通信世界”體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“做信息社會(huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。創(chuàng)無(wú)限通信世界

及時(shí)、充分而有效的溝通是人類實(shí)現(xiàn)資源共享、社會(huì)實(shí)現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。通信業(yè)的發(fā)展，幫助人類逐漸打破溝通的時(shí)空障礙，使人與人之間的溝通更為快捷有效。“無(wú)限通信”的世界是我們每個(gè)人的夢(mèng)想樂園，在沒有任何溝通限制和障礙的世界，在能夠“隨時(shí)”、“隨地”、“隨意”、“溝通無(wú)極限”的世界，人類能夠自由共享所有知識(shí)，自由傳達(dá)所有情感。中國(guó)移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)和才能，把創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)人類共同的夢(mèng)想“創(chuàng)無(wú)限通信世界”作為自己無(wú)上的企業(yè)使命。

“無(wú)限”是一個(gè)相對(duì)的概念，隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，隨著人類生活形態(tài)的變化，人們對(duì)通信的需求以及對(duì)“無(wú)限通信”的理解也正在不斷地演進(jìn)。未來(lái)世界中人-人通信、人-機(jī)通信、機(jī)-機(jī)通信的發(fā)展必然會(huì)超乎我們現(xiàn)在的想象，“人類溝通的理想境界”必然會(huì)因此而不斷提升。然而無(wú)論世界怎樣變化，未來(lái)的通信一定更便利、更靈活、更經(jīng)濟(jì)、更時(shí)尚和更個(gè)性，更多地讓人類享受通信帶來(lái)的樂趣。中國(guó)移動(dòng)將矢志不移、竭盡全力地推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)這種趨勢(shì)。

“無(wú)限通信”的目標(biāo)要求中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)需而動(dòng)”，將通信主體從時(shí)間和空間的約束中解放出來(lái)。這就意味著必須具備以客戶為中心進(jìn)行無(wú)縫連接、隨時(shí)通達(dá)、智能終端支持的能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁o(wú)約束、端到端的通信服務(wù)。

“無(wú)限通信”的目標(biāo)要求中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“因需而變”，將通信主體從形式和媒介的約束中解放出來(lái)。這就意味著必須擁有提供音視頻多媒體信息服務(wù)的能力，為各種形式的信息溝通提供基礎(chǔ)性的保障，確保信息交流的實(shí)時(shí)性、保真性、安全性。

中國(guó)移動(dòng)帶著“創(chuàng)無(wú)限通信世界”的魄力和勇氣，擔(dān)當(dāng)著引領(lǐng)“無(wú)限通信”新世界形成和發(fā)展的先鋒。中國(guó)移動(dòng)將始終站位于技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求變化的前沿，將變幻風(fēng)云盡收胸中，前瞻性地創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和解決方案，在技術(shù)進(jìn)步、運(yùn)營(yíng)模式演變、市場(chǎng)消費(fèi)演進(jìn)等方面發(fā)揮創(chuàng)造性的引導(dǎo)作用，成為行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中當(dāng)之無(wú)愧的牽引力。

中國(guó)移動(dòng)帶著“創(chuàng)無(wú)限通信世界”的才能與銳氣，擔(dān)當(dāng)著主導(dǎo)“無(wú)限通信”理想境界和諧發(fā)展的中堅(jiān)。在未來(lái)個(gè)人通信新世界的發(fā)展過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)不僅要保持自身優(yōu)良的業(yè)績(jī)，還將力促行業(yè)的健康和諧發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)不尋求對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的獨(dú)家寡占，而是追求核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，通過(guò)高效的組織掌控，協(xié)調(diào)研發(fā)、制造、應(yīng)用、消費(fèi)、服務(wù)支撐等各方力量，共同推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。中國(guó)移動(dòng)將以開放的姿態(tài)，凝聚全行業(yè)的力量，去將開創(chuàng)新世界的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。

“創(chuàng)造無(wú)限通信世界”，開創(chuàng)嶄新生活方式，提供豐富生活內(nèi)容，提升人類生活質(zhì)量，讓繁忙疲憊的現(xiàn)代人能夠享受到隨時(shí)、隨地、隨意、溝通永無(wú)極限的快樂，是中國(guó)移動(dòng)孜孜不懈的永恒追求。做信息社會(huì)棟梁

信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)，它在一定程度上，甚至已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要尺度。這證明，世界已進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。從宏觀上看，基于信息技術(shù)的知識(shí)的積累和運(yùn)用，將提高人類所支配的資源的質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力；從微觀上看，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用減少了時(shí)間和空間給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的限制，將極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。與此同時(shí)，信息技術(shù)創(chuàng)造了知識(shí)廣泛共享的基礎(chǔ)，使人類文明的大規(guī)模共享成為可能。由當(dāng)前信息技術(shù)令人震驚的發(fā)展速度，我們可以預(yù)見，信息化將成為未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)世界發(fā)展的主旋律，信息產(chǎn)業(yè)將始終具有對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要影響力。

“做信息社會(huì)棟梁”，這是自信的中國(guó)移動(dòng)人自主的選擇，也是人類從工業(yè)文明邁向信息文明這一偉大歷史轉(zhuǎn)折賦予中國(guó)移動(dòng)的艱巨責(zé)任。

信息社會(huì)的特征在于通過(guò)信息的高效傳遞和應(yīng)用來(lái)創(chuàng)造財(cái)富，而中國(guó)移動(dòng)所運(yùn)營(yíng)的物理網(wǎng)絡(luò)資源正是信息傳遞的基礎(chǔ)設(shè)施，所提供的通信服務(wù)也正是使信息資源變成財(cái)富的媒介和手段。其完美的契合度決定了中國(guó)移動(dòng)所處的價(jià)值鏈核心定位，也決定了中國(guó)移動(dòng)必將在走向信息社會(huì)的進(jìn)程中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。

作為信息社會(huì)的棟梁，作為行業(yè)的引領(lǐng)者而不是跟從者，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和體制創(chuàng)新對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)是必須的，如此才能牽引和帶動(dòng)社會(huì)向信息化方向發(fā)展，成為推進(jìn)信息社會(huì)前進(jìn)的先鋒和主導(dǎo)力量。中國(guó)移動(dòng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，將在社會(huì)信息化進(jìn)程中形成強(qiáng)烈的示范效應(yīng)。我們將通過(guò)開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，吸引信息資源提供者創(chuàng)造更多更好的信息資源；通過(guò)多樣化業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和推廣，促使消費(fèi)者使用更高效的信息交流方式，更便利地獲取所需的信息資源，以更高的效率使信息轉(zhuǎn)化為財(cái)富。

作為信息社會(huì)的棟梁，作為專業(yè)技術(shù)的首倡者而不是后覺者，中國(guó)移動(dòng)將不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)的綜合能力，為社會(huì)提供更完善的基礎(chǔ)設(shè)施和更有效的解決方案，成為信息化的重要基礎(chǔ)和橋梁。我們將以高效的運(yùn)營(yíng)保證信息溝通與交流的及時(shí)通暢，通過(guò)運(yùn)營(yíng)的不斷完善和創(chuàng)新，將消費(fèi)層面的需求發(fā)展傳遞給技術(shù)層面，將技術(shù)層面的進(jìn)步傳遞到消費(fèi)層面，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)，通過(guò)自身的進(jìn)步和發(fā)展，帶動(dòng)和推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，不斷推動(dòng)社會(huì)向信息社會(huì)的邁進(jìn)。

大市場(chǎng)孕育大企業(yè)，大使命成就大事業(yè)。中國(guó)移動(dòng)注定要承擔(dān)起 “創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”的歷史使命，這是中國(guó)移動(dòng)責(zé)無(wú)旁貸的歷史選擇。

我們的使命就是讓所有人都能享受隨時(shí)、隨地、隨意溝通的快樂；讓所有人享受比以往任何時(shí)候都更加自由自在的生活；讓我們?nèi)祟惖男貞炎兊萌找鎻V博開闊；讓日益龐大的世界更加容易把握；讓我們這片土地變成更美好的家國(guó)！

四、愿景

中國(guó)移動(dòng)的愿景“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”

愿景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想，是企業(yè)在實(shí)踐核心價(jià)值觀、使命過(guò)程中的一種體現(xiàn)，是企業(yè)期望達(dá)到的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的發(fā)展藍(lán)圖。遠(yuǎn)景會(huì)隨著時(shí)間的推移、市場(chǎng)的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而改變，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，則需要設(shè)定新的愿景，以新的目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)企業(yè)向新的成功邁進(jìn)。

（一）必然

“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是我們對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命，意味著我們必將永恒保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)的高品質(zhì)追求，這是“無(wú)限通信”的基礎(chǔ)，也是“無(wú)限通信”固有的內(nèi)涵；同時(shí)唯有以追求高品質(zhì)的信念和實(shí)踐，引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)信息社會(huì)的蓬勃繁榮，才能無(wú)愧為整個(gè)信息社會(huì)中堅(jiān)力量和榜樣，無(wú)愧為“社會(huì)棟梁”。

“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是對(duì)多年來(lái)傾力打造的“移動(dòng)通信專家”形象的傳承和升華。經(jīng)過(guò)多年的辛勤努力，中國(guó)移動(dòng)擁有了全球規(guī)模最大、質(zhì)量最好的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，擁有了全球第一的客戶群體，擁有了一支高素質(zhì)的年輕而富有活力的員工隊(duì)伍，成就了“移動(dòng)通信專家”的能力和形象，奠定了中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)造卓越品質(zhì)的基石。我們已鑄就的一切成果，以及正在進(jìn)行的努力讓我們堅(jiān)信，中國(guó)移動(dòng)完全有能力成為全球最佳通信服務(wù)和業(yè)務(wù)的提供者，成為全球品質(zhì)最佳的企業(yè)。

“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國(guó)移動(dòng)在新環(huán)境下，適應(yīng)市場(chǎng)需求、保持價(jià)值增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)新跨越的著力點(diǎn)。隨著信息社會(huì)的發(fā)展，未來(lái)的通信消費(fèi)需求將逐步由單純的產(chǎn)品需求向復(fù)雜的品質(zhì)需求轉(zhuǎn)變，運(yùn)營(yíng)商只有在產(chǎn)品的功能性、服務(wù)的系統(tǒng)性、體驗(yàn)的崇尚性、內(nèi)容的時(shí)尚性等諸多方面不斷創(chuàng)新才能形成長(zhǎng)期的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將2G優(yōu)勢(shì)延續(xù)到3G時(shí)代，最終實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展跨越。

（二）驅(qū)動(dòng)

卓越品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)必須依靠所有內(nèi)外因素的卓越品性。卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織和卓越的人，是中

國(guó)移動(dòng)打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動(dòng)元素。卓越的運(yùn)營(yíng)體系是“卓越”的外在體現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)所創(chuàng)造的卓越品質(zhì)正是通過(guò)卓越的運(yùn)營(yíng)體系得以產(chǎn)生和傳遞給利益相關(guān)者，為提高社會(huì)信息化程度和人們生活品質(zhì)做出貢獻(xiàn)；卓越的組織和人是締造卓越的基石，由組織和人形成的整體能力構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)組織和人的行為風(fēng)范產(chǎn)生影響力，只有卓越的組織和卓越的人才會(huì)具有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力?！按蛟熳吭降倪\(yùn)營(yíng)體系”，意味著中國(guó)將努力建成一流的通信網(wǎng)絡(luò)、一流的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、一流的服務(wù)體系、一流的營(yíng)銷體系、一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系和一流的企業(yè)IT系統(tǒng)。

“建設(shè)卓越的組織”，意味著中國(guó)移動(dòng)不斷實(shí)現(xiàn)組織的自我超越與完善，努力形成創(chuàng)新、高效、和諧的學(xué)習(xí)型組織，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成為社會(huì)有機(jī)體中的優(yōu)秀組成部分。

“培育卓越的人才”，意味著中國(guó)移動(dòng)將致力于培養(yǎng)富于遠(yuǎn)見、充滿激情、意志堅(jiān)定、勤奮務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重他人、樂于分享、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。

卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織管理、卓越的員工隊(duì)伍，將鑄造中國(guó)移動(dòng)卓越的企業(yè)品質(zhì)；而這種企業(yè)品質(zhì)，正是創(chuàng)造出無(wú)可挑剔的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)品質(zhì)的源泉。

（三）內(nèi)涵

成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，其核心就在于，以客戶需求的洞察、挖掘和滿足為目標(biāo)，以企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善為策略，以人、組織、運(yùn)營(yíng)體系的系統(tǒng)結(jié)合為基點(diǎn)，從領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、深入的客戶理解、滿意的客戶服務(wù)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、值得信賴的品牌等多個(gè)方面塑造中國(guó)移動(dòng)服務(wù)的卓越品質(zhì)。

成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，意味著中國(guó)移動(dòng)要在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面做到持續(xù)領(lǐng)先。這里的“領(lǐng)先”有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩層含義，即既是“現(xiàn)在”的領(lǐng)先，也要做到“未來(lái)”的領(lǐng)先。靜態(tài)來(lái)看，要做到廣泛嚴(yán)密的地域覆蓋，迅捷清晰的信息傳送，穩(wěn)定安全的支撐系統(tǒng)，確?？蛻魧?shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨心”的無(wú)障礙溝通以及“無(wú)論在何方，中國(guó)移動(dòng)始終在身邊”的服務(wù)宣言。動(dòng)態(tài)來(lái)看，要做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行前瞻性判斷和先機(jī)性把握，適時(shí)引入新型技術(shù)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)集中化管理水平，全力打造領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)先進(jìn)型網(wǎng)絡(luò)，以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)與服務(wù)，以鞏固長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，意味著中國(guó)移動(dòng)要以精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)尊重客戶價(jià)值的承諾。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)要能夠與公司長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)，要能夠滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)多樣化計(jì)費(fèi)的實(shí)際需求，要能夠體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)一貫的對(duì)客戶價(jià)值的尊重以及客戶承諾的遵守。

“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，意味著中國(guó)移動(dòng)要深入的理解客戶需求并針對(duì)性、高質(zhì)量的予以滿足。這里的客戶需求，不僅指現(xiàn)實(shí)的需求，還包括潛在的需求；不僅指群體性的需求，也指向個(gè)性化的需求；不僅指簡(jiǎn)單的通信需求，更涵蓋生活中豐富多彩的溝通需求。中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)遍布全國(guó)的客戶反饋網(wǎng)絡(luò)和客戶需求理解機(jī)制，確保對(duì)客戶生活形態(tài)的全方位敏銳把握，在未來(lái)無(wú)線世界，通過(guò)卓識(shí)的努力，促進(jìn)通信與生活的融合。

“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，意味著中國(guó)移動(dòng)要不斷對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行價(jià)值抽象與提煉，鍛造出值得客戶永久信賴的經(jīng)典品牌。在體系上鍛造相互區(qū)隔又密切互補(bǔ)的品牌組合，并在深入客戶理解與市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上不斷完善品牌整體規(guī)劃；在定位上針對(duì)不同目標(biāo)客戶群賦予不同品牌差異化的內(nèi)在特性，豐富品牌的文化內(nèi)涵；在策略上以品牌為主線，整合服務(wù)、業(yè)務(wù)、定價(jià)、宣傳各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。

中國(guó)移動(dòng)將致力于以我們高品質(zhì)的創(chuàng)造與奉獻(xiàn)，消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會(huì)生產(chǎn)效率，促進(jìn)人類生活和社會(huì)文明的提升，促使人們充分享有一個(gè)自由溝通、自在生活的新世界。

五、跋

企業(yè)文化的塑造和發(fā)揚(yáng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)全體員工的共同參與，需要各部門的緊密配合，需要長(zhǎng)期的沉淀和艱苦卓絕的努力。

以鑄就卓越為奮斗目標(biāo)的中國(guó)移動(dòng)人堅(jiān)信，生命的光華只有在不斷的升騰中才能得到最佳的呈現(xiàn)，生命的精彩只有在超越巔峰的時(shí)刻才能擁有完美的體驗(yàn)。

樹立一套正確的理念、制定一個(gè)有生命力的發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)偉大的工程。堅(jiān)持自己的理念、實(shí)施既定的戰(zhàn)略更需要付出卓絕的努力。曾經(jīng)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)光榮的中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們將銘記自己歷史的使命，帶著我們深沉博大的責(zé)任心和永不滿足的卓越心，繼續(xù)前行！

讓我們緊緊攜手！

讓我們共同努力！

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司簡(jiǎn)介

中國(guó)移動(dòng)的愿景是什么？成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 中國(guó)移動(dòng)的經(jīng)營(yíng)宗旨是什么？追求客戶滿意服務(wù) 中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念是什么？溝通從心開始

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命是什么？創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神是什么？改革創(chuàng)新，只爭(zhēng)朝夕，艱苦創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)合作 中國(guó)移動(dòng)的核心內(nèi)涵是什么？卓越和創(chuàng)造

中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是什么？正德厚生，臻于至善

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)價(jià)值觀是什么？持續(xù)為社會(huì)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值

第五篇：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng)，是一家基于GSM和制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有骨干企業(yè)。于2000年4月20日成立，5月16日正式掛牌。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。2001年11月26日中國(guó)移動(dòng)第1億個(gè)用戶在北京產(chǎn)生，這標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司成為全球用戶規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。

無(wú)論從政策或行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)角度觀察，科技股都有望迎來(lái)新一輪牛市浪潮。歷史經(jīng)驗(yàn)表明，每一輪金融危機(jī)之后，盡管經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)，但都會(huì)有高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)來(lái)帶領(lǐng)經(jīng)濟(jì)走出低谷，其中由三網(wǎng)融合、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)引導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)，將成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和其他戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)振興的助推器和發(fā)動(dòng)機(jī)。十年一輪回，科技股浪潮重臨的跡象已越來(lái)越明顯。

無(wú)論從政策或行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)角度觀察，科技股都有望迎來(lái)新一輪牛市浪潮。歷史經(jīng)驗(yàn)表明，每一輪金融危機(jī)之后，盡管經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)，但都會(huì)有高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)來(lái)帶領(lǐng)經(jīng)濟(jì)走出低谷，其中由三網(wǎng)融合、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)引導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)，將成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和其他戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)振興的助推器和發(fā)動(dòng)機(jī)。十年一輪回，科技股浪潮重臨的跡象已越來(lái)越明顯。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搶占終端市場(chǎng)的重要性毋庸置疑。當(dāng)來(lái)自用戶個(gè)性化的、移動(dòng)的、多媒體互動(dòng)式的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求成為未來(lái)的爆發(fā)性增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí)，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈尾端被無(wú)限拉長(zhǎng)，超級(jí)終端的專屬性使得用戶對(duì)一體化服務(wù)的需求更為強(qiáng)烈，也就意味著無(wú)論是設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，還是內(nèi)容提供商，要取得成功，都依賴于從終端持有者的需求出發(fā)，有效打造一體化的個(gè)人用戶平臺(tái)。產(chǎn)業(yè)鏈上各類企業(yè)獲利能力的強(qiáng)弱，將取決于對(duì)終端市場(chǎng)占有率的高低。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從終端到應(yīng)用的全產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)周期正剛剛開始，這是過(guò)去半個(gè)世紀(jì)的第五個(gè)新技術(shù)周期。據(jù)估計(jì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)速度將很快超過(guò)桌面互聯(lián)網(wǎng)，基于IP的超級(jí)終端以及相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)正在增長(zhǎng)和融合，并將支撐著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛增長(zhǎng)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也正在以不可阻擋之勢(shì)顛覆著人們對(duì)終端的認(rèn)識(shí)。因此，我們從終端市場(chǎng)入手，重點(diǎn)關(guān)注智能手機(jī)、智能電腦、電子閱讀器、互聯(lián)網(wǎng)電視等當(dāng)前最為流行的終端設(shè)備領(lǐng)域，進(jìn)而從行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)分別探究設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以及內(nèi)容服務(wù)提供商的投資機(jī)會(huì)。

智能手機(jī)--拇指摁動(dòng)的革命。隨著通信技術(shù)高速發(fā)展，移動(dòng)終端已經(jīng)由原來(lái)單一的通話功能，向話音、數(shù)據(jù)、圖像綜合方向演變。體積更趨小巧玲瓏、色彩功能更豐富、手機(jī)由封閉式操作系統(tǒng)變成開放式操作系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)多種擴(kuò)展功能應(yīng)用。3G時(shí)代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速度是GSM的200倍、GPRS的13倍之多，智能手機(jī)將成為功能強(qiáng)大，集通話、短信、網(wǎng)絡(luò)接入、影視娛樂、數(shù)據(jù)服務(wù)為一體的綜合性個(gè)人手持終端設(shè)備。其更拉長(zhǎng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈：芯片設(shè)計(jì)-操作系統(tǒng)平臺(tái)-手機(jī)設(shè)計(jì)-手機(jī)制造-移動(dòng)運(yùn)營(yíng)-應(yīng)用軟件服務(wù)。智能電腦--大號(hào)的手機(jī)，小號(hào)的電腦。3G時(shí)代，智能電腦將是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的芯片巨頭在IT領(lǐng)域開疆?dāng)U土的最佳武器。研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，智能電腦有望在2013年達(dá)到160億美元的市場(chǎng)規(guī)模，2015年全球范圍內(nèi)智能電腦的出貨量將達(dá)到1.63億部。電子書閱讀器--“書”中“紙”有黃金屋。又稱電子紙，采用電子紙顯示屏和電子墨水顯示技術(shù)展現(xiàn)出五彩繽紛的色彩和圖案來(lái)。一家權(quán)威機(jī)構(gòu)Next Gen公司最新預(yù)計(jì)，直到2013年，全球電子閱讀器市場(chǎng)都將保持124%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，并將在2013年底突破25億美元市場(chǎng)規(guī)模。互聯(lián)網(wǎng)電視--未來(lái)的家庭娛樂終端。其發(fā)展趨勢(shì)是“三屏”融合，即手機(jī)、電視和電腦屏幕的融合。奧維咨詢(AVC)監(jiān)測(cè)預(yù)計(jì)，2010年互聯(lián)網(wǎng)電視的增速將超過(guò)50%，銷量比重將會(huì)達(dá)到整體液晶電視的35%以上，這意味著2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)液晶電視的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)300億元。