第一篇:縣統(tǒng)計(jì)局辦公室工作培訓(xùn)材料
縣統(tǒng)計(jì)局辦公室工作培訓(xùn)材料
縣統(tǒng)計(jì)局辦公室工作培訓(xùn)材料
縣統(tǒng)計(jì)局辦公室工作培訓(xùn)材料
縣統(tǒng)計(jì)局辦公室要圍繞統(tǒng)計(jì)工作大局,既要認(rèn)真完成上級(jí)局辦、“縣兩辦”和局領(lǐng)導(dǎo)部置、交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);又要主動(dòng)做好督查、調(diào)查、協(xié)調(diào)、接待等服務(wù)性工作,不斷提高辦公室工作水平。
一、做好服務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀
辦公室是一個(gè)單位的工作樞紐,起著“窗口”的作用。縣統(tǒng)計(jì)局要加強(qiáng)局辦公室的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo),以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,須安排一名素質(zhì)高的干部全面負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作,并專門(mén)配備、配齊、配好電腦、辦公桌椅、資料柜等,不斷強(qiáng)化辦公室硬件、軟件設(shè)施;要出
臺(tái)激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)辦公室人員工作積性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使辦公室工作效率得到提高,并逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
第一、進(jìn)行工作督查調(diào)查。在局領(lǐng)導(dǎo)布置工作、作出決策以后,辦公室必須認(rèn)真履行督查職能,及時(shí)對(duì)有關(guān)工作的開(kāi)展情況、開(kāi)展效果進(jìn)行督查,確保各項(xiàng)決策和措施的落實(shí)到位;須及時(shí)收集各部門(mén)、各單位、各專業(yè)反映出來(lái)的新情況、新問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查,把普遍存在并深刻制約著工作開(kāi)展的問(wèn)題及時(shí)予以分析,形成信息調(diào)研分析文章,供黨政領(lǐng)導(dǎo)決策參考,從而提高領(lǐng)導(dǎo)的決策水平和工作效率。同時(shí),辦公室還須狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),如完善“上班簽到制”,每月進(jìn)行考勤,做到獎(jiǎng)罰分明。
第二、處理各種工作關(guān)系。協(xié)調(diào)好黨政關(guān)系、部門(mén)關(guān)系、上下關(guān)系,有利于大局的穩(wěn)定,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。局辦公室人員要為工作大局著想,堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持原則、任勞任怨,處理好各種工作關(guān)系,為各單位、各部門(mén)服好務(wù)。不管時(shí)間再緊、事情多雜,都要“謙虛謹(jǐn)慎對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題,耐心細(xì)致辦理每一件事情,嚴(yán)肅認(rèn)真抓好每一項(xiàng)管理,按時(shí)保質(zhì)完成每一次任務(wù)”。
第三、做好接待服務(wù)工作。局辦公室要健全和完善接待服務(wù)制度,為單位領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)大量事務(wù)性工作。不論來(lái)訪來(lái)電者職權(quán)大小、地位高低,都要認(rèn)真招呼好每一位來(lái)人,仔細(xì)接聽(tīng)好每一個(gè)電話,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾來(lái)電來(lái)訪的問(wèn)題,盡量在辦公室加以解決,讓領(lǐng)導(dǎo)真正感受到統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)優(yōu)良的作風(fēng)和服務(wù),讓群眾切實(shí)體會(huì)到黨和政府的關(guān)懷和重視,樹(shù)立起政府機(jī)關(guān)的良好形象。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門(mén)服務(wù),為民眾服務(wù),是縣局辦公室的三大服務(wù)職能。只有突出“三大服務(wù)”,才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,才能協(xié)調(diào)好部門(mén)之間關(guān)系,才能知民意、察民情、解民憂,從而當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,提高工作質(zhì)量,提升縣局在人們心目中的地位。
二、創(chuàng)新管理機(jī)制,提高工作水平
機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度匯編成冊(cè)。為調(diào)動(dòng)全局干部工人工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的統(tǒng)計(jì)精神,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)事業(yè)的改革和發(fā)展,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的咨詢、服務(wù)、參謀等功能,提高機(jī)關(guān)管理水平和工作效率,縣統(tǒng)計(jì)局應(yīng)堅(jiān)持“責(zé)任與權(quán)力相統(tǒng)一,績(jī)效與利益相掛鉤”的原則,實(shí)行“任務(wù)到人、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人”的目標(biāo)管理考核機(jī)制,局辦公室應(yīng)不斷修訂、補(bǔ)充、完善局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作管理制度,并按一定順序匯編成冊(cè)。
《各項(xiàng)制度》應(yīng)該包括:思想政治工作,局黨組、局務(wù)會(huì)議,黨組、黨支部、黨員生活會(huì),民主集中、政治學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察工作,首問(wèn)、公開(kāi)辦事、請(qǐng)示報(bào)告,會(huì)議、出差管理,考勤、節(jié)假日值班,綜合治理、計(jì)劃生育、信訪接待工作,文件檔案管理,安全保衛(wèi),統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)處理與管理,統(tǒng)計(jì)資料審批、提供和發(fā)布,統(tǒng)計(jì)分析研究,下基層聯(lián)系群眾,財(cái)務(wù)管理,公共財(cái)產(chǎn)管理,小車使用,通訊工具、機(jī)房管理等制度。此外,還應(yīng)編入機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé),廉潔自律若干規(guī)定,統(tǒng)計(jì)宣傳工作暫行辦法等內(nèi)容。
調(diào)研分析實(shí)行“獎(jiǎng)罰制”。為充分調(diào)動(dòng)全局工作人員“愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、積極進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”,縣局辦公室應(yīng)當(dāng)制定出臺(tái)《各項(xiàng)工作目標(biāo)管理獎(jiǎng)罰制度》,其中對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析的獎(jiǎng)罰制度應(yīng)詳細(xì)具體,這對(duì)于全局人員做好專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;對(duì)于黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清經(jīng)濟(jì)形勢(shì),制定經(jīng)濟(jì)政策,進(jìn)行科學(xué)決策,調(diào)整工作部署都會(huì)起到重要作用。
《獎(jiǎng)罰制度》可以規(guī)定:對(duì)綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)、投資、企調(diào)、城調(diào)等月報(bào)、季報(bào)專業(yè)統(tǒng)計(jì),要求一年內(nèi)按季完成3篇統(tǒng)計(jì)進(jìn)度分析,每完成1篇獎(jiǎng)20元,每缺1篇罰40元,每超1篇
另獎(jiǎng)10元;要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員一年內(nèi)至少完成兩篇專題調(diào)查報(bào)告,每完成1篇獎(jiǎng)40元,每缺1篇罰40元,每超1篇另獎(jiǎng)20元。此外,還應(yīng)分別規(guī)定采用獎(jiǎng)勵(lì),即被市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站采用的獎(jiǎng)勵(lì);被國(guó)家、省、市、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱或刊物采用的獎(jiǎng)勵(lì);被各級(jí)單位評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)或優(yōu)秀獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
精心編印《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》小冊(cè)子??h局辦公室及綜合統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員,每月中、下旬就要編印記錄全縣前一時(shí)期或時(shí)點(diǎn)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)字資料的“統(tǒng)計(jì)月報(bào)”,具體內(nèi)容包括:地區(qū)生產(chǎn)總值、社會(huì)消費(fèi)品零售總額,工業(yè)增加值及主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量,工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù),固定資產(chǎn)投資,財(cái)政收支,金融,人民生活、物價(jià)指數(shù)及企業(yè)景氣指數(shù),八件實(shí)事考核指標(biāo)進(jìn)度完成情況表等。并有全市分縣主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各開(kāi)發(fā)園區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值完成情況表。在每?jī)?cè)前面還要配上數(shù)據(jù)翔實(shí)、分析全面的“經(jīng)
濟(jì)運(yùn)行點(diǎn)評(píng)”。統(tǒng)計(jì)月報(bào)手冊(cè)每月編印50本,均應(yīng)由辦公室及時(shí)分送至縣委書(shū)記、副書(shū)記和常委,縣政府正、副縣長(zhǎng),人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室、財(cái)經(jīng)委,“兩辦”督查室、政研室、經(jīng)研室,財(cái)政局、經(jīng)濟(jì)局等。
《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》這一統(tǒng)計(jì)精品,將為黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確全面地了解掌握全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展基本情況,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀及制定政策和指導(dǎo)工作發(fā)揮重要作用,成為許多縣領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)、開(kāi)會(huì)或出差隨身攜帶的一本工具書(shū)。
第二篇:統(tǒng)計(jì)局辦公室工作總結(jié)
統(tǒng)計(jì)局辦公室2011年工作總結(jié)
今年,市局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計(jì)局辦公室的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室職能作用,深入調(diào)研,加強(qiáng)管理,提升能力,提高水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為推動(dòng)全局工作順利有序開(kāi)展做出了積極努力。
一、主要工作情況
今年,辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個(gè)中心、抓好兩個(gè)保障、突出三個(gè)重點(diǎn)、推進(jìn)九項(xiàng)工作”的總體思路開(kāi)展工作,主要從以下幾個(gè)方面做了努力。
(一)深入進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升整體工作水平
辦公室的同志緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市黨代會(huì)精神和全國(guó)、全省統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,按照要求,深刻領(lǐng)會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作提出的新要求,通過(guò)學(xué)習(xí)著力提升了以下三個(gè)方面能力。一是強(qiáng)化了學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,提高了自身綜合素質(zhì),繼續(xù)保持思想上的敏銳性和鑒別力,提高了正確分析和把握形勢(shì)的能力。二是強(qiáng)化了綜合協(xié)調(diào)能力,確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。大家求大同、存小異,協(xié)調(diào)內(nèi)外各種關(guān)系;勤聯(lián)系、多溝通、常交流,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是強(qiáng)化了勤政服務(wù)能力,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。圍繞辦公室參與政務(wù)、處理事物、搞好服務(wù)的職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)程序,提升服務(wù)質(zhì)量。確保了全局各項(xiàng)工作的正常、快速運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息管理,信息工作取得新進(jìn)展
在全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)新聞信息工作會(huì)議之后,局辦公室深入調(diào)查研究,根據(jù)《市統(tǒng)計(jì)局“對(duì)標(biāo)”工作方案》、《市統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)處室綜合考核辦法》,重點(diǎn)做好對(duì)政務(wù)信息的組織發(fā)布工作。形成了辦公室牽頭推動(dòng),各處室協(xié)同共進(jìn),各縣區(qū)積極配合的全面發(fā)展態(tài)勢(shì),統(tǒng)計(jì)政務(wù)信息在全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)穩(wěn)居一流行列。截止10月份,統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)發(fā)布各類政務(wù)信息393篇,其中辦公室發(fā)布77篇;統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)發(fā)布各類政務(wù)信息132篇,其中辦公室發(fā)布38篇;國(guó)家統(tǒng)計(jì)網(wǎng)發(fā)布各類政務(wù)信息38篇,其中辦公室發(fā)布8篇。此外,在向上級(jí)部門(mén)撰寫(xiě)、上報(bào)信息方面,辦公室相關(guān)同志自加壓力、主動(dòng)攝取新聞信息點(diǎn),向市文明辦報(bào)送創(chuàng)建工作信息近100篇,撰寫(xiě)水平和質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
(三)加強(qiáng)管理強(qiáng)化協(xié)調(diào),推動(dòng)全局各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí) 搞好綜合協(xié)調(diào),確保日常工作順利開(kāi)展的過(guò)程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和機(jī)關(guān)各處室,研究解決遇到的問(wèn)題,把工作進(jìn)展情況及時(shí)向局里和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,確保了統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。具體來(lái)看,一是圍繞市委、市政府中心任務(wù)、人口普查、企業(yè)一套表等重要工作,積極搞好協(xié)調(diào);二是認(rèn)真貫徹局黨組意圖和局長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng),確保各項(xiàng)任務(wù)和要求傳達(dá)到位,各項(xiàng)工作安排到位,各個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位;三是正確處理了與部門(mén)、上下級(jí)的關(guān)系。做到了縱向協(xié)調(diào)妥當(dāng)規(guī)范,橫向協(xié)調(diào)周密完善,內(nèi)部協(xié)調(diào)充分到位,外部協(xié)調(diào)積極穩(wěn)妥,調(diào)動(dòng)了各方面的積極因素,發(fā)揮了整體活力,工作得到了很好的開(kāi)展。
辦公室還對(duì)重要工作部署及時(shí)督察督辦,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是對(duì)市委、市政府部署和會(huì)議安排的貫徹落實(shí)情況,跟蹤督查,及時(shí)調(diào)度和通報(bào)情況,督促抓落實(shí),按時(shí)反饋。二是對(duì)局黨組和局長(zhǎng)辦公會(huì)議議定的事項(xiàng),做到有布置有檢查,保證工作落到實(shí)處。三是對(duì)上級(jí)召開(kāi)的專業(yè)會(huì)議和工作部署,加強(qiáng)工作調(diào)度,督促抓緊定時(shí)完成。
(四)公文管理、檔案和保密等工作開(kāi)展良好
文檔工作扎實(shí)有序。辦公室作為公文管理的主要部門(mén),一是有專人把關(guān),對(duì)從辦公室印出的文件資料都仔細(xì)審閱,嚴(yán)把政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān),確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、及時(shí)處理了公文的流轉(zhuǎn),嚴(yán)格按照程序辦理每一份文件和機(jī)要傳真,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范有序,沒(méi)有積壓延誤現(xiàn)象,提高了公文處理的質(zhì)量和效率。三是進(jìn)一步健全檔案管理,使檔案工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道;嚴(yán)格立卷、歸檔,確保了案卷歸檔的質(zhì)量;更新檔案存放設(shè)備,達(dá)到了上級(jí)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。我局榮獲全市“十一五”檔案工作先進(jìn)單位。四是很好地執(zhí)行了保密制度。嚴(yán)格按照保密辦事,保證了各級(jí)各部門(mén)文件、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)文件和社會(huì)經(jīng)濟(jì)資料的及時(shí)完整和安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證了機(jī)關(guān)正常政務(wù)運(yùn)行秩序,沒(méi)有出現(xiàn)泄密、失密事件。在市委保密局保密工作檢查中,獲得了好評(píng)。
(五)后勤、接待工作扎實(shí)推進(jìn)
后勤工作堅(jiān)持不拖不靠、勤儉辦事、公開(kāi)透明的原則,保證了后勤供應(yīng)。進(jìn)一步嚴(yán)格車輛管理規(guī)定,保障統(tǒng)計(jì)工作的需要。一是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,精心調(diào)度安排車輛,保障工作需要。先后多次開(kāi)駕駛員專門(mén)會(huì)議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)了出車紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、接待禮 儀、車輛維護(hù)、節(jié)約費(fèi)用等問(wèn)題,對(duì)一些不良現(xiàn)象和苗頭進(jìn)行了批評(píng),還與個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和駕駛員進(jìn)行了談心交流,要求駕駛員堅(jiān)決按照制度規(guī)定辦事,嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律,保障各項(xiàng)工作的需要。二是加強(qiáng)了對(duì)車輛燃修費(fèi)的管理。從技術(shù)和行政兩方面把關(guān)車輛的燃油和維修,堅(jiān)決杜絕不必要的浪費(fèi),從價(jià)格和維修質(zhì)量方面比較,擇優(yōu)確定修理廠家。這些措施大大降低了燃修費(fèi)用,保證了車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
中博會(huì)接待工作是我局空前的一項(xiàng)接待任務(wù),為了做好此項(xiàng)工作,辦公室全體動(dòng)員,以戰(zhàn)斗狀態(tài)全身心投入工作,確保了整個(gè)接待工作的有序開(kāi)展。我們及時(shí)掌握參會(huì)人員情況、行程安排、活動(dòng)計(jì)劃等。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,進(jìn)一步熟悉接待流程、主會(huì)場(chǎng)、來(lái)賓住地情況等。多次召開(kāi)碰頭會(huì),交流以往辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),群策群力,緊密聯(lián)系大會(huì)重大活動(dòng)和專題活動(dòng)安排,制定了切實(shí)可行的接待方案,全面做好代表團(tuán)的接待準(zhǔn)備工作。接待工作得到萍鄉(xiāng)市代表團(tuán)的高度贊譽(yù)。經(jīng)過(guò)此次接待工作,我局的接待能力得到了極大提升,鍛煉了隊(duì)伍,為以后的接待服務(wù)工作拓寬了思路,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、工作中存在的問(wèn)題
辦公室在完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),也存在一些問(wèn)題:一是服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度;三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。這都需要在今后的工作中,不斷改進(jìn),逐步克服。
三、加大工作力度,提高工作水平,扎實(shí)做好明年工作
(一)確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情、運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的工作思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的職能,樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作目標(biāo),認(rèn)真做好后勤保障、信息、檔案、保密、公文管理、車輛管理等各項(xiàng)工作,力求把各項(xiàng)工作做的更好。
(二)下大力氣抓好信息服務(wù)工作。統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)三大職能之一,是統(tǒng)計(jì)工作的窗口,是辦公室工作的亮點(diǎn)。辦公室要繼續(xù)發(fā)揮牽頭作用,適時(shí)調(diào)度,不斷加大力度,保證信息工作再上新臺(tái)階。
(三)提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。必須進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力,解決過(guò)去工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,特別是接待工作中的銜接等方面的問(wèn)題,切實(shí)完成好各項(xiàng)任務(wù)。按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn),周密籌劃,精打細(xì)算科學(xué)安排,力求達(dá)到事半功倍的最佳效果。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),提升辦公室隊(duì)伍素質(zhì),提高 辦公室工作水平。
第三篇:統(tǒng)計(jì)局辦公室工作如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)
統(tǒng)計(jì)局辦公室工作如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)
辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是本單位的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的工作預(yù)見(jiàn)性和超前性,不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響,也就是說(shuō),辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。辦公室工作要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù),我認(rèn)為首先要從以下幾點(diǎn)入手:
一、辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視。如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí),辦公室就變成了勤雜室,辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒(méi)有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。上情、下情不了解,就談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作,給他們提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì),盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,從心靈上理解他們,肯定會(huì)使辦公室工作更有活力,更能充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。
二、要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。辦公室直接的服務(wù)對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即“全方位、全過(guò)程、高效率”。“全方位”就是要遵循領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,從調(diào)查研究,信息反饋,督查催辦,綜合協(xié)調(diào)等方面,為決策提供盡可能多的依據(jù)和支持;“全過(guò)程”就是要按照決策準(zhǔn)備、決策形成和決策實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行全程性跟蹤服務(wù),確保決策和部署的貫徹落實(shí);“高效率”就是要提高辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)服務(wù)工作的速度和質(zhì)量,使各項(xiàng)決策落實(shí)得又快又好。
三、辦公室是本單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。辦公室的各項(xiàng)工作都是圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)是辦公室最基本的職能。因此,辦公室工作效率要提高,工作作風(fēng)要轉(zhuǎn)變,在當(dāng)今電子信息時(shí)代,辦公室的工作要充分利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)、辦公自動(dòng)化、e-mail等提高辦事效率,真正成為高效務(wù)實(shí)的綜合辦事機(jī)構(gòu)。
四、辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系。要做好辦公室工作就要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對(duì)工作中的矛盾要善于思考,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,力減浮夸,在工作任務(wù)較重較
多時(shí)要冷靜思考,一一落實(shí)。
五、辦公室的工作要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)和開(kāi)拓創(chuàng)新的統(tǒng)一,才能不斷發(fā)展和前進(jìn)。
1、要有主動(dòng)性。辦公室所處的地位和它的職能作用決定了其所有工作只能是服從性的。但是辦公室工作的服從性不能與被動(dòng)性劃等號(hào),很多工作可以提前預(yù)測(cè),主動(dòng)開(kāi)展。只要堅(jiān)決摒棄被動(dòng)服務(wù)的觀念,增強(qiáng)超前意識(shí),放開(kāi)手腳,凡事提前考慮,早作準(zhǔn)備,辦公室工作一定會(huì)由難到不難,由被動(dòng)變主動(dòng),開(kāi)創(chuàng)出新局面。
2、要有預(yù)見(jiàn)性。工作中,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問(wèn)題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)此,搞好調(diào)查研究,獲取和掌握豐富的材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有前瞻性的預(yù)案。
3、要有開(kāi)放性。開(kāi)放性是新時(shí)期辦公室工作的一個(gè)突出的新特點(diǎn)。辦公室要注意自身的開(kāi)放,要虛心學(xué)習(xí)同行甚至外單位工作的先進(jìn)手段和管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)橫向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、要有創(chuàng)造性。在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),還需要根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù),不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。只有不斷創(chuàng)新,才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)傳
統(tǒng),才能使辦公室工作永遠(yuǎn)保持活力,才能不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。
六、辦公室工作人員要提高自己的綜合素質(zhì),做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。同時(shí)還必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。思想要活躍,接受新生事物要快,愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)出點(diǎn)子,改革和超前意識(shí)要強(qiáng),在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能不斷開(kāi)拓新局面。辦事要穩(wěn)妥,處事要嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,嚴(yán)于律已,要起模范帶頭作用,這是做好各項(xiàng)工作的保證。做人要誠(chéng)實(shí)、正派,要有高尚的道德品質(zhì),樸實(shí)的工作作風(fēng),公正的處事原則。辦公室還要有一個(gè)好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,樹(shù)立一個(gè)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作局面。
辦公室的工作雖繁瑣但不可或缺,雖平凡卻顯重要,工作要到位而不越位,凡事要幫忙而不添亂,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為為人民服務(wù)的孺子牛。
第四篇:市統(tǒng)計(jì)局辦公室優(yōu)秀公務(wù)員個(gè)人事跡材料
市統(tǒng)計(jì)局辦公室優(yōu)秀公務(wù)員個(gè)人事跡材料
忠于職守勇挑擔(dān)服務(wù)大局保發(fā)展
**,男,中共黨員,1972年9月出生,現(xiàn)任**市統(tǒng)計(jì)局辦公室主任。他自擔(dān)任辦公室主任以來(lái),忠誠(chéng)堅(jiān)定,經(jīng)得起政治考驗(yàn),甘于奉獻(xiàn),耐得住艱苦磨練,廉潔自律,抗得住各種誘惑,業(yè)務(wù)精湛,擔(dān)得起服務(wù)重任。他切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù),嚴(yán)
格管理,多辦實(shí)事,在綜合協(xié)調(diào)、辦公管理、后勤保障、治安保衛(wèi)、計(jì)劃生育、檔案管理等各項(xiàng)工作中,做出了突出的成績(jī)。
一、樹(shù)立超前意識(shí),發(fā)揮參謀助手作用
根據(jù)全局的整體部署和工作思路,**同志積極想大事、議大事,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事,主動(dòng)思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性和方向性的重大問(wèn)題,提前介入,主動(dòng)開(kāi)展,善于找到和找準(zhǔn)全局工作的突破口,勤于思考,勇于實(shí)踐在創(chuàng)新上下功夫。他工作作風(fēng)踏實(shí),不搞形式主義,不做表面文章,實(shí)事求是。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),當(dāng)好參謀,從淺層次的被動(dòng)服務(wù)向深層次的主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,事前、事中、事后都能主動(dòng)介入,緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化;講求實(shí)事求是,總結(jié)成績(jī)不夸大,反映失誤不縮小,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化“三辦”業(yè)務(wù),全面提升工作水平
辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的具體體現(xiàn)。為此,**同志不斷提高公文處理水平,提高辦會(huì)質(zhì)量,提高辦事能力,保障了各項(xiàng)工作的規(guī)范、有序、高效運(yùn)行。
文字綜合是辦公室的一個(gè)主要(來(lái)源:公務(wù)員在線 http://004km.cn)職能。**同志努力增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)作風(fēng),把握全局,提高文字水平,力求所擬文稿既能貫徹上級(jí)的方針政策,又能緊密結(jié)合實(shí)際,解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿,他堅(jiān)持親自過(guò)目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
在辦會(huì)方面,**同志堅(jiān)持腦勤、手勤、腿勤,任勞任怨,盡職盡責(zé),積極參與和精心組織了多次重大活動(dòng),努力為各種會(huì)議和活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在全局召開(kāi)的多次工作會(huì)議中,做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò),全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門(mén)滿意、讓參會(huì)同志滿意。同時(shí),在辦會(huì)過(guò)程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。
在辦事方面,**同志堅(jiān)持把提高效率作為事務(wù)性工作的主線,不斷提高辦事能力,發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,維護(hù)好全局的正常辦公秩序。
三、加強(qiáng)后勤管理,推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化
辦公室工作面廣量大,任務(wù)繁雜,要充分發(fā)揮其職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為其他科室服務(wù),制度建設(shè)至關(guān)重要。幾年來(lái),**同志不斷探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了方方面面的具體工作,使全體人員有章可循,自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中。他組織制定了《辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則》、《辦公室科室職能及崗位職責(zé)》、《會(huì)議制度》、《車輛管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等多項(xiàng)管理制度,并不斷進(jìn)行修改、完善,取得了顯著成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的充分肯定和認(rèn)可。
四、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),著力創(chuàng)造辦公室良好的外部形象
辦公室不僅是各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,還是形象建設(shè)的“窗口”。辦公室人員的一言一行、一舉一動(dòng),不僅代表和影響著一個(gè)部門(mén),而且直接關(guān)系到整個(gè)單位的對(duì)外聲譽(yù)。為此,**同志特別注重不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)和工作能力。他鼓勵(lì)大家堅(jiān)持自學(xué)和邊干邊學(xué),努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí),他努力加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在辦公室進(jìn)一步樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,保持正確的服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)和建立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、淡泊名利、求真務(wù)實(shí)的職業(yè)道德和職業(yè)精神,甘當(dāng)無(wú)名英雄。
**同志卓有成效的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。他被授予第一次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào);他被授予第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào);、連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀國(guó)家公務(wù)員。
第五篇:2010年市統(tǒng)計(jì)局辦公室工作總結(jié)
2009年市統(tǒng)計(jì)局辦公室工作總結(jié)
2009年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,我們按照工作職能和工作要求,認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定成效,但也存在一些不足,歸納起來(lái),做了以下工作。
一、健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)了干部守紀(jì)的自覺(jué)性。年初、我們按照文件和會(huì)議要求,根據(jù)本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提
出了各項(xiàng)制度的修改意見(jiàn),經(jīng)局黨組研究,全局干部、職工討論通過(guò)修改了工作、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、小車、接待等制度,并打印人手一份,新的規(guī)章制度出臺(tái)后,全體干部、職工能自覺(jué)執(zhí)行制度、按章行事。
二、搞好了經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保了統(tǒng)計(jì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著改革的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)越來(lái)越重,經(jīng)費(fèi)與任務(wù)的矛盾相當(dāng)突出。為確保統(tǒng)計(jì)工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn),使有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,春節(jié)一過(guò),我們就根據(jù)上年上級(jí)的下?lián)芙?jīng)費(fèi)基數(shù)和本局上的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及工作項(xiàng)目的增加情況,對(duì)2009年的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支項(xiàng)目作為詳細(xì)的預(yù)算,整個(gè)預(yù)算本著少花錢(qián)、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費(fèi)、電話費(fèi)的預(yù)算開(kāi)支,著重把經(jīng)費(fèi)安排在開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的印制等方面,由于我們做到經(jīng)費(fèi)早預(yù)算,開(kāi)支項(xiàng)目巧安排,從而確保了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達(dá)信息的一個(gè)重要崗位,工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象,為此,我們平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,積極組織開(kāi)展了“解放思想再突破、科學(xué)發(fā)展再率先”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題教育,工作中處處起模范帶頭作用,堅(jiān)持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級(jí)和外單位來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和同志,從而樹(shù)立了統(tǒng)計(jì)局在外的良好形象。
四、認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成和搞好各項(xiàng)工作。一年來(lái),我們按照崗位責(zé)任制的規(guī)定,做好了本職工作。一是會(huì)議學(xué)習(xí)記錄;二是文件的收發(fā)、傳遞、管理;三是組織了55名統(tǒng)計(jì)人員參加了全國(guó)統(tǒng)一的初、中級(jí)職稱考試;四是為黨政領(lǐng)導(dǎo)和向上級(jí)提供了20條以上政務(wù)信息;五是超額完成了統(tǒng)計(jì)信息報(bào),中國(guó)統(tǒng)計(jì)的訂閱任務(wù);六是搞好了年終目標(biāo)考核評(píng)比工作及表彰的準(zhǔn)備工作;七是進(jìn)行了一次國(guó)有資產(chǎn)清查;八是搞好了后勤管理及服務(wù)工作;九是按時(shí)播放了電教片,做好了電教記錄;十是完成了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
一年來(lái),我們雖然做了大量的工作,取得了一些成效,但也存在一些不足,2010年我們將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,開(kāi)拓創(chuàng)新、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足,準(zhǔn)備在以下幾個(gè)方面作出努力。
一是進(jìn)一步健全規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度;
二是嚴(yán)把財(cái)經(jīng)紀(jì)律關(guān),實(shí)行開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支;
三是進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)、樹(shù)立統(tǒng)計(jì)部門(mén)的良好形象;
四是繼續(xù)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),如職稱考試、報(bào)刊訂閱,繼續(xù)教育、政務(wù)信息等;
五是與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,高質(zhì)量地搞好后勤管理、服務(wù)工作。