金仙鎮(zhèn)人民政府政務(wù)信用承諾制
金仙鎮(zhèn)人民政府政務(wù)信用承諾書(shū)
摘要:為規(guī)范政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高我鎮(zhèn)干部工作效能,促進(jìn)依法行政,提高政府執(zhí)行力和公信力,為服務(wù)群眾提供公平、公正、公開(kāi)的誠(chéng)信服務(wù),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,鎮(zhèn)人民政府全體干部向社會(huì)公開(kāi)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格部門(mén)負(fù)責(zé)制,不推諉,不扯皮,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾,耐心解答群眾提出的問(wèn)題,同時(shí)為群眾提供法規(guī)咨詢(xún),做好有關(guān)政策的宣傳解釋工作,讓群眾滿(mǎn)意而歸。
二、倡導(dǎo)微笑服務(wù),堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象在我鎮(zhèn)發(fā)生。
三、對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)或舉報(bào)問(wèn)題,我們要做到認(rèn)真受理,并及時(shí)處理。
做到受理有反應(yīng),處理有結(jié)果,盡量使群眾滿(mǎn)意。四、嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)干部職工分工細(xì)則,明確崗位職責(zé),做到分工明確,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
五、切實(shí)加強(qiáng)工作巡查檢查。
采用不定時(shí)抽查部門(mén)工作情況,確保工作時(shí)段無(wú)間隙。六、對(duì)在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,及時(shí)制止,嚴(yán)肅處理,絕不放任,不辦人情事,不包庇縱容。
七、堅(jiān)決執(zhí)行工作人員廉潔自律。
嚴(yán)守中央八項(xiàng)規(guī)定,杜絕吃、拿、卡、要;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理絕不姑息。八、嚴(yán)格鎮(zhèn)干部管理,實(shí)行責(zé)任追究制度、規(guī)范行政執(zhí)法行為,杜絕執(zhí)法不作為或亂作為。
以上承諾,歡迎廣大人民群眾監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)工作人員違反以上承諾相關(guān)內(nèi)容,可及時(shí)向鎮(zhèn)黨委人民政府直接投訴。
劍閣縣金仙鎮(zhèn)人民政府
2021年1月21日