深度謀劃嚴管理
精抓細控保效益
漢沽公司在集團及三銷兩級黨委的正確領(lǐng)導和公司全體干部職工的共同努力下,在面對管理區(qū)域廣、跨度大、戶數(shù)多、管線長、人員緊張等諸多不利因素的情況下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導核心作用,以創(chuàng)新促管理,以降差保效益,公司銷氣量逐年攀升,供銷差率不斷降低,2010年更是實現(xiàn)了全年供銷差率-9.83%,創(chuàng)歷史最低紀錄,實現(xiàn)了企業(yè)效益的最大化。
降差工作事關(guān)經(jīng)營銷售,經(jīng)濟運行質(zhì)量高低的關(guān)鍵,根據(jù)集團三銷公司降差工作精神要求,對我公司供銷差率完成情況進行分析,制定出降差工作具體安排,上報公司。在降差上主要采取了定目標、重機制、細管理、嚴考核措施。
1、定目標:將降差目標全員皆知,指標分解,形成人人關(guān)心降差,降差人人有責的局面。
2、重機制:建立考核獎懲機制,由綜合管理部具體牽頭,業(yè)務(wù)發(fā)展運營部、安技部負責的工作體系,每月5、25日召開兩次降差分析會,形成制度化,兩級考核規(guī)范化,公司部室考核執(zhí)行三銷公司考核標準,一線收費員、核收員、巡線員執(zhí)行量化管理考核,獎優(yōu)罰劣。
3、細管理:抓好兩條線,實行民用戶核收微機管理,杜絕收費上人為手寫誤差。
1)收費員在查表、收費的同時兼負安檢員職責,負責檢查表具是否有松動,不走字及計量不準現(xiàn)象,核對本月用氣量與上月氣量是否有異常變化,防止從表具上流失氣量。
2)巡線員加強巡視頻率,密切注視管網(wǎng)走向、缸、閘等燃氣設(shè)施周邊路況施工情況,防止人為造成跑、冒、滴、漏。加強對計量表舜時流量的觀察比對,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時調(diào)整,將誤差降至最低。
3)核收實行微機管理后,提高了核收的準確率和工作效率,節(jié)省了勞動時間,便于檢查收費員手寫誤差,為降差提供了準確的數(shù)字。
4、嚴考核:嚴格執(zhí)行降差措施,做到責任到人、到崗、到部門,職責清、任務(wù)明。強化考核獎懲機制,做到“四有”:每月有指標、有檢查、有考核、有記錄存檔;強化巡檢力度,做到巡視有記錄、有反饋,部門有抽查、有記載。如出現(xiàn)責任不清,巡視不到位或無記錄,一律嚴肅處理。同時為保證降差措施的連續(xù)性、嚴肅性和實效性,在原有考核的基礎(chǔ)上,實行站、崗、人三級指標管理,每月公布指標完成情況,季度講評并與效益工資掛勾,作為公司年終爭優(yōu)創(chuàng)先的依據(jù),調(diào)動起職工降差工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
總之,盡一切可能提高運行質(zhì)量,保降差達標。