精益求精高效服務(wù)當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨”和“鞏固后院”——市委辦公室交流材料

精益求精高效服務(wù)當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨”和“鞏固后院”——市委辦公室

做好“三服務(wù)”工作，是黨委辦公室最基本的一項(xiàng)工作職能。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐的不斷加快，黨委辦公室的工作內(nèi)容越來(lái)越廣、要求越來(lái)越高、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越嚴(yán)、節(jié)奏越來(lái)越快。近年來(lái)，在省委辦公廳的關(guān)心指導(dǎo)和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極順應(yīng)新形勢(shì)、新情況和新變化，牢固樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的理念，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)，努力使“三服務(wù)”成為“三滿意”、實(shí)現(xiàn)“三放心”。

一、圍繞“謀”抓好綜合文稿。搞好綜合文稿服務(wù)是辦公室以文輔政的重要方式。我們始終把文稿服務(wù)作為黨委辦公室系統(tǒng)履行“三服務(wù)”職責(zé)的基礎(chǔ)，推動(dòng)黨辦系統(tǒng)全體同志在綜合文稿服務(wù)中懂全局、想大事、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，深入系統(tǒng)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，做到參之有道、謀之有方、言之有理。為此我們堅(jiān)持三項(xiàng)制度，即堅(jiān)持全員抓文稿制度，每個(gè)處室都承擔(dān)條線文稿起草的第一責(zé)任，提倡辦公室每一位同志都把撰寫綜合文稿作為一項(xiàng)基本功，在文稿起草中亮出觀點(diǎn)思路，提出管用措施，把思維的成果、智慧的火花融入到領(lǐng)導(dǎo)講話、重要文件等起草過(guò)程。堅(jiān)持“以老帶新”制度，針對(duì)一些同志在撰寫文稿時(shí)的畏難心理、厭煩情緒，以及文稿質(zhì)量不高、缺少新意等問(wèn)題，探索建立高低搭配結(jié)對(duì)、層層指導(dǎo)把關(guān)等機(jī)制，由一名老同志帶領(lǐng)一名新同志共同完成一篇文稿，切實(shí)增強(qiáng)綜合文稿的思想性、啟發(fā)性、指導(dǎo)性、可讀性。堅(jiān)持文稿點(diǎn)評(píng)交流制度，定期組織召開(kāi)文稿交流會(huì)，每位同志對(duì)近期起草最滿意的一篇文稿和最不滿意的一篇文稿進(jìn)行自評(píng)，然后其他同志互評(píng)，以評(píng)促寫、以寫促升，推進(jìn)文稿創(chuàng)新，提高文稿質(zhì)量，多出精品佳作，使文稿真正成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、推動(dòng)工作落實(shí)的重要載體，更好發(fā)揮以文輔政作用。

二、圍繞“實(shí)”搞好調(diào)查研究。調(diào)查研究是黨委辦公室發(fā)揮參謀助手作用的前提和基礎(chǔ)。我們大力鼓勵(lì)辦公室同志充分發(fā)揮“智囊、外腦、高參”作用，堅(jiān)持調(diào)查研究工作與中心工作“同向”、與現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求“對(duì)路”、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題“合拍”，使更多有內(nèi)容、有分析、有建議、有重要參考價(jià)值的調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)宿遷經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際成效。積極開(kāi)展選題調(diào)研。實(shí)行全員調(diào)研制度，每年初辦公室系統(tǒng)全體同志均結(jié)合崗位實(shí)際，選擇工作中梳理出來(lái)的1-2個(gè)突出問(wèn)題，確定調(diào)研方向、成果形式，列入處室和個(gè)人年度目標(biāo)責(zé)任，年底進(jìn)行考核，并作為評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的依據(jù)，真正在解決突出問(wèn)題中提升工作能力，史好發(fā)揮參謀助手作用。積極開(kāi)展點(diǎn)題調(diào)研。緊緊圍繞市委、市政府中心工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題、牽動(dòng)全局的重點(diǎn)問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和亟待突破的難點(diǎn)問(wèn)題，點(diǎn)題交辦給相應(yīng)處室單位廣泛調(diào)查、深入研究，在“十個(gè)方面創(chuàng)特色”、八個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建設(shè)、中心城市發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、支持本土企業(yè)發(fā)展等方面，提出了一系列有益思路，為市委決策提供了參考。積極開(kāi)展命題調(diào)研。圍繞市委年度重點(diǎn)工作、市委常委會(huì)年度工作要點(diǎn)，排定一批課題，組織專門調(diào)研班子，主動(dòng)謀劃、超前思考，積極開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)查研究，吃透上情、把握下情、理清實(shí)情，先后開(kāi)展了特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、政府與社會(huì)資本合作（ppp）、企業(yè)培育“511”工程、耿車鎮(zhèn)廢舊物資加工行業(yè)綜合整治、全面從嚴(yán)治黨等多方面調(diào)研，一批調(diào)研成果已經(jīng)轉(zhuǎn)化為市委的工作思路。

三、圍繞“準(zhǔn)”做好信息報(bào)送。信息是黨委科學(xué)決策的重要依據(jù)。近年來(lái)，我們始終堅(jiān)持發(fā)揮黨委辦公室系統(tǒng)信息主渠道作用，努力掌握“第一手情況”、做好“第一道研判”、實(shí)現(xiàn)“第一時(shí)間報(bào)送”，使信息至少發(fā)揮了“四個(gè)一”的作用，即宣傳地方的一個(gè)窗口、解決問(wèn)題的一條渠道、爭(zhēng)取扶持的一條捷徑、推動(dòng)工作的一種手段，2016年，全市黨委信息在全省黨委信息工作績(jī)效考核中創(chuàng)歷史最好成績(jī)。堅(jiān)持全員報(bào)信息機(jī)制，年初細(xì)化分解任務(wù)，完不成任務(wù)的，實(shí)行一票否決，取消處室及個(gè)人年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。實(shí)行定期統(tǒng)計(jì)通報(bào)、首報(bào)認(rèn)定、信息競(jìng)賽等制度，經(jīng)常性開(kāi)展信息選題，鼓勵(lì)聯(lián)合撰稿，不斷提高了信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。堅(jiān)持信息選題制度，定期緊貼黨委工作的“關(guān)注點(diǎn)”、基層工作的“閃光點(diǎn)”，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“癥結(jié)點(diǎn)”，篩選確定一批信息選題，組織力量挖掘、報(bào)送深層次、有價(jià)值的信息，努力做到動(dòng)態(tài)信息對(duì)路、有用、有特色，綜合調(diào)研信息有高度、有深度、有價(jià)值。2016年，共編發(fā)《信息快報(bào)》45期、《信息專報(bào)》79期、《信息快報(bào)（?？?期、《領(lǐng)導(dǎo)參考》5期，其中《信息專報(bào)》等刊物市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示率達(dá)90%以上。

四、圍繞“快”抓好督查考核。督查考核是決策落實(shí)的重要手段。我們充分發(fā)揮督查“利劍”作用，緊緊圍繞全市中心工作、重點(diǎn)工程和為民辦實(shí)事項(xiàng)目，以及領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦等事項(xiàng)，積極探索市縣聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、督考聯(lián)動(dòng)、督效聯(lián)動(dòng)、考效聯(lián)動(dòng)的督查模式，建立督查工作季度例會(huì)制度、主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研落實(shí)回訪制度、重大項(xiàng)目建設(shè)督查推進(jìn)制度，實(shí)行專業(yè)督查與專職督查相結(jié)合、決策督查與督查調(diào)研相結(jié)合、重點(diǎn)督查與媒體監(jiān)督相結(jié)合，堅(jiān)持督查項(xiàng)目考核化、考核指標(biāo)督查化、督查考核一體化，突出效能問(wèn)責(zé)、突出營(yíng)商環(huán)境打造、突出機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，注重考核引領(lǐng)、注重多維監(jiān)督、注重結(jié)果運(yùn)用，全力推動(dòng)市委各項(xiàng)決策部署快落實(shí)、快推進(jìn)、快見(jiàn)效。全年共開(kāi)展各類督查450次，上報(bào)《督查專報(bào)》109期、《督查通報(bào)》41期，基本期期得到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示；《用創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)助力督查工作》被中辦《秘書工作》刊發(fā)。

我們也清醒地看到，對(duì)照上級(jí)的要求、基層的期望、崗位的職責(zé)，工作中仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足，仍然還有一定的提升空間。比如，參謀作用的前瞻性、針對(duì)性、指導(dǎo)性還需進(jìn)一步增強(qiáng)，調(diào)查研究還需要在廣度、深度、頻度上下更大功夫；制度建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，等等。下一步，我們將始終自覺(jué)踐行“五個(gè)堅(jiān)持”要求，認(rèn)真落實(shí)本次會(huì)議要求，學(xué)習(xí)借鑒兄弟城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持用心謀事、精細(xì)從事、高效干事、合力成事，用實(shí)際行動(dòng)回答好作為橋梁與紐帶，如何做到讓橋梁更加暢通、紐帶更加緊密；作為前哨與后院，如何做到讓前哨更加敏銳、后院更加堅(jiān)固；作為參謀與智囊，如何做到讓參謀更加專業(yè)、智囊更加睿智等問(wèn)題，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量、更高效率，不斷推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為加快建設(shè)“強(qiáng)富美高”全面小康新宿遷作出更大貢

獻(xiàn)。