XX區(qū)生態(tài)環(huán)境分局印發(fā)生態(tài)環(huán)境信訪工作包保責(zé)任制

為了維護良好信訪工作秩序，深入做好生態(tài)環(huán)境信訪矛盾化解工作，以領(lǐng)導(dǎo)分片包保綜合治理確保實效的工作思路，全面推進全區(qū)生態(tài)環(huán)境信訪工作，經(jīng)研究決定實行副科級以上干部信訪工作包保責(zé)任制。內(nèi)容如下：

一、總體思路

按照“分級負責(zé)、屬地管理”原則，深入化解生態(tài)環(huán)境信訪矛盾和糾紛，解決突出生態(tài)環(huán)境問題，推動綜合治理、精準治理、源頭治理。采取領(lǐng)導(dǎo)分片包保方式，高位推進，細化舉措，常態(tài)化抓好全區(qū)生態(tài)環(huán)境信訪工作。多措并舉，防治結(jié)合、標本兼治，將信訪問題予以化解，維護群眾合法權(quán)益。生態(tài)環(huán)境問題查辦和治理均要到位，實現(xiàn)信訪矛盾不上行、信訪問題不反彈、信訪群眾真正滿意。利用群眾信訪問題線索，積極回應(yīng)社會關(guān)切，維護群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，凝聚各方面力量，共同為生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善盡力。

二、領(lǐng)導(dǎo)分片包保

實行聯(lián)系包保制，每位領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系包保一個片組，包保相應(yīng)區(qū)域的生態(tài)環(huán)境信訪工作。親自過問相應(yīng)生態(tài)環(huán)境信訪工作情況，對信訪工作予以督促和指導(dǎo)，現(xiàn)場督辦生態(tài)環(huán)境信訪事項，推動解決疑難復(fù)雜信訪問題。分片包保分工為：

（一）第一片組

組長：XX

成員單位：XX分局

包保責(zé)任：負責(zé)聯(lián)系包保XX分局

（二）第二片組

組長：XX

成員單位：XX分局

包保責(zé)任：負責(zé)聯(lián)系包保XX分局

（三）第三片組

組長：XX

成員單位：XX分局

包保責(zé)任：負責(zé)聯(lián)系包保XX分局

（四）第四片組

組長：XX

成員單位：XX分局

包保責(zé)任：負責(zé)聯(lián)系包保XX分局

（五）第五片組

組長：XX

成員單位：XX分局

包保責(zé)任：負責(zé)聯(lián)系包保XX分局

（六）第六片組

組長：XX

成員單位：XX分局

包保責(zé)任：負責(zé)聯(lián)系包保XX分局

三、相應(yīng)措施

（一）片組包保領(lǐng)導(dǎo)將赴現(xiàn)場調(diào)查信訪問題納入每周五企業(yè)接待日內(nèi)容，督促指導(dǎo)片組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和分局開展信訪工作，推動解決疑難復(fù)雜信訪問題。

（二）各分局積極做好與片組對接，及時匯報信訪工作情況。

按照《進一步做好環(huán)境信訪管理和信訪投訴辦理工作的通知》工作要求，嚴格落實對信訪問題受理、查辦、反饋等一系列工作機制，做到“件件有著落，事事有回音”。12369環(huán)保舉報管理平臺上，對信訪件受理和辦理的數(shù)據(jù)錄入時，應(yīng)體現(xiàn)包保領(lǐng)導(dǎo)、包保情況等信息內(nèi)容。

（三）加強抽查工作。

XX市生態(tài)環(huán)境保護綜合行政執(zhí)法支隊XX區(qū)大隊對信訪事項開展抽查工作。對抽查發(fā)現(xiàn)的問題，反饋至相應(yīng)片組和屬地分局，協(xié)助片組督促各分局落實相關(guān)處理要求。