員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)(202X年版)
考核指標(biāo)
考
核
標(biāo)
準(zhǔn)
分值
工作績效完成情況
(40%)
能出色完成本職工作任務(wù),且工作效率極高
40-37
能勝任本職工作,工作任務(wù)能按時完成,且工作效率較高
36-31
工作不誤期,表現(xiàn)僅限于基本符合要求
30-23
勉強勝任工作,表現(xiàn)一般,偶爾有差錯(考核期間出現(xiàn)1—2次差錯)
22—13
工作效率低,無法完成工作任務(wù),且時有差錯(考核期間出現(xiàn)3次及以上差錯)
工作責(zé)任心
(10%)
嚴(yán)格認(rèn)真地履行崗位職責(zé),并能夠主動承擔(dān)責(zé)任
認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作上沒有出現(xiàn)疏漏
基本上能夠按照本崗位要求做,踏踏實實,工作上偶爾出現(xiàn)疏漏但不回避責(zé)任
責(zé)任心不強,遇到問題不能主動解決,回避責(zé)任
工作避難就易,挑挑揀揀,無責(zé)任擔(dān)當(dāng)
工作積極性
(10%)
工作非常積極主動,工作量很飽滿,經(jīng)常超額、提前完成任務(wù)
工作積極主動,工作量飽滿,有時超額、提前完成任務(wù)
工作比較積極主動,工作量比較飽滿,基本按要求完成任務(wù)
工作積極性一般,工作量基本正常,大部分時間能夠完成任務(wù)
工作積極性一般,工作量不太飽滿,需要經(jīng)常督促,完成情況較差
團隊合作精神(10%)
能夠犧牲個人利益,顧全大局,和他人通力合作,積極達(dá)成目標(biāo)
充分理解團隊目標(biāo),樂意為團隊目標(biāo)作貢獻(xiàn)
理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動為領(lǐng)導(dǎo)者分擔(dān)責(zé)任,樂于協(xié)助團隊其他成員,共同努力
只關(guān)心本職工作,對其他工作不聞不問
只關(guān)心個人利益,難與其他團隊成員合作,甚至影響團隊工作氛圍
業(yè)務(wù)操作技能(10%)
不斷自我提升學(xué)習(xí),完全具備高品質(zhì)完成本職工作的能力,還能一專多長
能夠不斷地自我完善,業(yè)務(wù)能力強,對本職工作操作得心應(yīng)手
具備完成本職工作的一般技能和技巧,基本能夠完成份內(nèi)的各項工作
具備較好的基礎(chǔ)或潛力,但在技能、技巧上仍有所不足,還需一定的指導(dǎo)
基本技能、技巧未達(dá)到要求,不主動提升,雖經(jīng)指導(dǎo)也無法完成基本工作
理解溝通能力
(10%)
理解上級的工作安排,掌握重點,工作超出期望,并能進行及時主動的溝通反饋
能夠很好的理解上級工作安排,工作基本達(dá)到期望,能夠進行主動的溝通反饋
基本能夠理解上級工作安排,并完成工作任務(wù),但溝通反饋偶爾存在不及時主動的情況
不能夠很好理解上級工作安排,需要反復(fù)交代幾次,時常需要提醒才進行反饋
理解能力差,反復(fù)交代也不能夠較好地完成交辦的工作,常常需要督促確認(rèn)
出勤及獎懲加減
(10%)
考核期全勤無獎懲得10分,出現(xiàn)以下項進行加減分(其中事假、病假扣分最高扣5分):
1、出勤:遲到、早退扣0。5分/次;事假、病假扣0.5分/天;曠工扣5分/天。
2、獎勵:嘉獎加2分/次;記功加5分/次。
3、處罰:警告扣2分/次;記過扣5分/次.員工績效考核評定評分標(biāo)準(zhǔn)
序號
考核項目
分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
分項分
子項分
通則
1.1
敬崗愛業(yè)
工作熱情高,主動執(zhí)行任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),敢于負(fù)責(zé),認(rèn)真辦理公司交辦工作
工作不主動,辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任扣1~5分;不服從領(lǐng)導(dǎo)扣5分
1.2
遵守規(guī)章
遵守和執(zhí)行與本崗位相關(guān)的法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度和管理程序
不認(rèn)真執(zhí)行法律、法規(guī)扣1~4分;有事不請假和工作時間辦私事每次扣1分;遲到、早退一次扣0.2分
1.3
學(xué)習(xí)進取
學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識,參加教育培訓(xùn),不斷充實自己
不參加教育培訓(xùn)扣2分;對本崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識不學(xué)習(xí)扣2分
1.4
團結(jié)協(xié)作
與領(lǐng)導(dǎo)和同事相互溝通,相互幫助,具有團隊精神
工作中不溝通、不協(xié)作、缺乏團隊精神扣1~4分
1.5
服務(wù)意識
具有良好職業(yè)道德,為業(yè)主(服務(wù)方)服務(wù)好
3
不認(rèn)真辦理業(yè)主(服務(wù)方)提出的問題扣1~3分;發(fā)生違紀(jì)行為本通則全項為零分
工作目標(biāo)
2.1
分部、分項工程報驗資料及時
分部、分項工程報驗資料不及時扣1~5分
2.2
工程完工備案資料及時
8
工程完工備案資料不及時扣1~5分
2.3
工程竣工后檔案資料整理、移交完整、及時
工程竣工后檔案資料整理不完整扣1~5分、不及時扣1~5分
管理工作
3.1
接收公司的各種管理文件,及時進行登記、標(biāo)識
文件登記不及時、未標(biāo)識扣1~8分
3.2
接收的監(jiān)理、施工單位的文件,及時進行登記、整理、歸檔
接收的文件登記、整理、歸檔不及時扣1~8分
3.3
對相關(guān)工程所需用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范應(yīng)及時進行辨識、獲取和更新,并做好發(fā)放記錄
發(fā)現(xiàn)一次不符合標(biāo)準(zhǔn)要求扣0.5分
3.4
項目經(jīng)理交辦的內(nèi)勤工作
未及時完成項目經(jīng)理交辦的工作一次扣1分
3.5
項目工程竣工后,及時向物業(yè)公司辦理文件移交手續(xù)
向物業(yè)公司移交不及時、不完整扣1~10分
3.6
文件資料整理、立卷,及時向公司移交
向公司移交的文件不及時、不完整扣1~10分
合計