護(hù)理組長(zhǎng)年終工作總結(jié)

護(hù)理組長(zhǎng)年終工作總結(jié)1

一、主要工作目標(biāo)：

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分。

3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。

二、保證措施：

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的`護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。

嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。

保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。

要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。

讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。

護(hù)理組長(zhǎng)年終工作總結(jié)2

一、思維方面

1、領(lǐng)導(dǎo)思維

作為護(hù)理組長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是最重要的任務(wù)之一。因此，我注重發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)思維，制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃，推進(jìn)工作落實(shí)，為團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持和幫助。通過(guò)與同事合作，我成功地組織了幾次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也認(rèn)真傾聽和接受同事的建議和想法，不斷完善和更新我們的工作思路和方式。通過(guò)這些實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到：作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，需要擁有開放、善于傾聽、目標(biāo)導(dǎo)向和執(zhí)行力等品質(zhì)。

2、創(chuàng)新思維

與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新思維的關(guān)鍵。在保證工作質(zhì)量的前提下，我積極尋找和嘗試新的'服務(wù)理念和方式。例如，我提出和推廣了“標(biāo)準(zhǔn)化插管技術(shù)”和“一人一部電話”等創(chuàng)新服務(wù)模式，受到了患者和家屬的好評(píng)。此外，我也鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐和科研工作，并成功地申請(qǐng)了一些科研項(xiàng)目，取得了一定的成果。

二、行動(dòng)方面

1、專業(yè)技能

作為護(hù)士，專業(yè)技能是最基本的素質(zhì)之一。在本年度，我不斷提高自己的專業(yè)水平，參加了多次專業(yè)培訓(xùn)和考核，并積極應(yīng)用所學(xué)技術(shù)和知識(shí)，為患者提供了更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。例如，我學(xué)習(xí)了新的創(chuàng)口護(hù)理技術(shù)和心肺復(fù)蘇操作規(guī)范，并在實(shí)踐中運(yùn)用，贏得了醫(yī)生和患者的信任。

2、危急事件應(yīng)對(duì)

在醫(yī)治患者的過(guò)程中，危急事件無(wú)可避免。作為護(hù)理組長(zhǎng)，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地參加了每一個(gè)危急事件應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，并參與了多次緊急救治工作，成功救治了多名危重患者，并獲得了醫(yī)生的表?yè)P(yáng)和患者的感謝。

3、團(tuán)隊(duì)合作

作為一名護(hù)理組長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)合作能力是至關(guān)重要的。在本年度，我積極溝通和交流，有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。尤其是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，我們緊密合作，協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。

4、不足之處

盡管在工作中取得了一定的成績(jī)，但是我也深刻意識(shí)到自己存在的不足之處：

1）個(gè)人時(shí)間管理欠缺

由于工作繁忙，我沒(méi)有很好地調(diào)配自己的時(shí)間，導(dǎo)致個(gè)人時(shí)間管理欠缺，進(jìn)而影響了家庭生活和休閑娛樂(lè)。

2）溝通方式有待改進(jìn)

在部分工作中，我可能沒(méi)有很好地向同事和患者解釋問(wèn)題，導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生誤解或不滿意。

三、改進(jìn)方案

1、更好地規(guī)劃和管理個(gè)人時(shí)間，保證身心健康，有效平衡工作和家庭生活。

2、更加注重溝通技巧和方式的學(xué)習(xí)和提高，與同事和患者建立更加良好的溝通關(guān)系。

四、總結(jié)

從個(gè)人感悟和工作表現(xiàn)來(lái)看，本年度我的工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在一些欠缺。未來(lái)，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高專業(yè)水平，拓寬工作思路，更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，力爭(zhēng)為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，讓護(hù)理工作在實(shí)踐中更加出彩！

護(hù)理組長(zhǎng)年終工作總結(jié)3

過(guò)去的一年，我主要從事胸心外科和泌尿外科責(zé)任護(hù)士工作。胸外科患者病情急而重要著重觀察病情變化，要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理以及危重病人的搶救等，工作這一年中協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室護(hù)士成功救治數(shù)百名患者并參與搶救了多名病重患者。外科的工作節(jié)奏要比內(nèi)科快而瑣碎，每日多臺(tái)手術(shù)病人，無(wú)形間加重工作量。為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕累不怕苦，加班加點(diǎn)都是隨時(shí)準(zhǔn)備的事情。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。作為科室的責(zé)任護(hù)士組長(zhǎng)深知責(zé)任的重大，工作時(shí)謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真掌握每位病人的基本病情變化，能夠密切配合醫(yī)生的治療，并認(rèn)真的指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士出色完成工作，使大家團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體提供較高質(zhì)量的護(hù)理努力服務(wù)于每位患者。

在這一年中作為責(zé)任組長(zhǎng)，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護(hù)理情況指導(dǎo)護(hù)士工作，根據(jù)患者的病情需要提出護(hù)理診斷，給予護(hù)理措施，解決護(hù)理疑難問(wèn)題。督促、指導(dǎo)護(hù)士與病人進(jìn)行交流溝通，實(shí)施心理護(hù)理，作好健康教育。責(zé)任護(hù)士不在班時(shí)，承擔(dān)其職責(zé)。及時(shí)評(píng)價(jià)新入院、危重病人的護(hù)理程序?qū)嵤┣闆r。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士每月開展一次教學(xué)查房，查房形式豐富、內(nèi)容深入淺出，護(hù)士反映良好收獲很大。每月還要組織一次專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，都是相關(guān)于本科室常見(jiàn)疾病的講座，讓低年資護(hù)士在聽課中獲益，將理論和實(shí)踐相結(jié)合更好的服務(wù)于患者。

20xx年我院護(hù)理部開展了“品管圈”活動(dòng)，我科在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立“圣馨圈”，我作為泌胸科的一員也積極的.參與了科室的“品管圈”活動(dòng)。通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，圈長(zhǎng)及圈員圍繞“提高大小便標(biāo)本的監(jiān)測(cè)成功率”這個(gè)主題，按照品管圈的步驟解決，并通過(guò)意見(jiàn)反饋等手段對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合考評(píng)，“品管圈”這個(gè)新型的工作模式，充分地促進(jìn)了護(hù)理工作的交流與協(xié)作，體現(xiàn)了主動(dòng)性和創(chuàng)造性。也提高了患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的滿意度。

協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)出色完成本年度臨床護(hù)理帶教工作，本年度工帶教56名實(shí)習(xí)生，無(wú)一列護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生及不良事件發(fā)生，每周四結(jié)合科室特色疾病安排N3級(jí)別的教師給學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)小講課，講課結(jié)束后即時(shí)提問(wèn)學(xué)生、檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并留取一定時(shí)間給以學(xué)生提出自己的不解。每月組織同學(xué)完成一次護(hù)理教學(xué)查房，同學(xué)反映良好收獲很大。學(xué)生出科前集中技術(shù)考核，不合格者補(bǔ)考。對(duì)待同學(xué)嚴(yán)格耐心，教導(dǎo)有方受到學(xué)生的一致好評(píng)。此外每月協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)召開一次患者家屬公休座談會(huì)。針對(duì)科室病區(qū)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員工作服務(wù)態(tài)度以及護(hù)理工作中存在的問(wèn)題等，聽取患者家屬提出的意見(jiàn)和建議。針對(duì)患者家屬提出的意見(jiàn)，好的繼續(xù)給予發(fā)揚(yáng)，壞的就要督促人員積極改正。在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹共同努力來(lái)促進(jìn)科室不斷發(fā)展。

20xx已來(lái)臨，在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力，在護(hù)理道路中奉獻(xiàn)自己的光和熱。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹們?yōu)槲覀兛剖腋篮玫拿魈炫^斗。

護(hù)理組長(zhǎng)年終工作總結(jié)4

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。

醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干（包括10名護(hù)士長(zhǎng)）前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的`一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，病人均已康復(fù)出院。

3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。

xx護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次，專題講座4課時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。

4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。

“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)，護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。

5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。

實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試?？剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

護(hù)理組長(zhǎng)工作總結(jié)

護(hù)理組長(zhǎng)工作總結(jié) 篇1

首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進(jìn)修學(xué)習(xí)回來(lái)后，由護(hù)理部安排我負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來(lái)，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的支持下，通過(guò)全體師生共同努力，圓滿完成了本教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下：

一、本共接受了55人的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)，其中大專生20人、中專生35人，總實(shí)習(xí)周數(shù)31周。實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯(cuò)、事故。 根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、入科測(cè)試、出科理論及護(hù)理操作（女性導(dǎo)尿術(shù)）考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。具體工作安排如下：

1、制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃：

（1）、認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長(zhǎng)制定的本教學(xué)計(jì)劃。

（2）、加強(qiáng)與各實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)及各教學(xué)組長(zhǎng)的聯(lián)系，主動(dòng)與各教學(xué)組長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，虛心學(xué)習(xí)她們的帶教經(jīng)驗(yàn)。對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)在工作中提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。

（3）、做好入科培訓(xùn)工作。為新入科的同學(xué)詳細(xì)做好科室情況介紹，由于，婦產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室，所以，在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃的.同時(shí)，還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容。如：加強(qiáng)查對(duì)制度、消毒隔離制度、職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。要求實(shí)習(xí)

同學(xué)帶筆記聽課。指導(dǎo)本科室實(shí)習(xí)要點(diǎn)，根據(jù)本科室情況及實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進(jìn)行帶教，在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實(shí)習(xí)期間學(xué)有所得。

（4）、對(duì)新進(jìn)科室的同學(xué)進(jìn)行入科測(cè)試，針對(duì)同學(xué)在相關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強(qiáng)培訓(xùn)。

（5）、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)科室工作重點(diǎn)，設(shè)制具有專科特點(diǎn)的出科考試題目。

（6）、護(hù)理操作考試：采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場(chǎng)操作演示、每個(gè)同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴(yán)格操作程序并根據(jù)操作考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行考試。

二、與護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，在帶教過(guò)程中不懂的管理問(wèn)題，我及時(shí)請(qǐng)教，對(duì)護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)和工作情況及時(shí)匯報(bào)。

三、不定時(shí)的對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行了解。要求各帶教老師以身作則，嚴(yán)格帶教要求、規(guī)范操作示教，要求帶教老師“放手不放眼”，培養(yǎng)實(shí)習(xí)同學(xué)的安全意識(shí)。

四、組織、策劃、參與我科室護(hù)理應(yīng)急演練一次，課題是《羊水栓塞》；院內(nèi)講課一次，課題為《異位妊娠的護(hù)理》。

五、對(duì)本科室護(hù)理教學(xué)方面所存在的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)并改進(jìn)和反思。

1、本教學(xué)工作存在的問(wèn)題

（1）、本實(shí)習(xí)同學(xué)中，昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真；專業(yè)知識(shí)和操作技能基礎(chǔ)較差；工作主動(dòng)性差，有的同學(xué)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班時(shí)間玩手機(jī)游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。

（2）、一年的教學(xué)工作圓滿地畫上了句號(hào)。在此，我要感謝護(hù)理部在各方面給予我的幫助和鼓勵(lì)，感謝科護(hù)士長(zhǎng)以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合；讓我認(rèn)真、負(fù)責(zé)、安全的完成了20xx婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床教學(xué)工作。

婦產(chǎn)科：李燕萍

20xx年3月2日

護(hù)理組長(zhǎng)工作總結(jié) 篇2

光陰似箭，日月如梭。20xx年過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，我作為腫瘤外科護(hù)理單元責(zé)任組長(zhǎng)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作。認(rèn)真履行責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)，堅(jiān)持 “以病人為中心”的服務(wù)理念，配合護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)本單元年輕護(hù)士們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠(chéng)地為廣大患者服務(wù)。 作為責(zé)任組長(zhǎng)，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護(hù)理情況指導(dǎo)護(hù)士工作，根據(jù)病人護(hù)理需要下護(hù)囑，解決護(hù)理疑難問(wèn)題。督促、指導(dǎo)護(hù)士與病人進(jìn)行交流、溝通，實(shí)施心理護(hù)理，作好健康教育。責(zé)任護(hù)士不在班時(shí)，承擔(dān)其職責(zé)。及時(shí)評(píng)價(jià)新入院、危重病人的護(hù)理程序?qū)嵤┣闆r，指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行教學(xué)查房，開展專題講座。

我們面對(duì)的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識(shí)，有的喪失了信心，情緒不穩(wěn)定。因此，我們不僅要配合醫(yī)生治 “身”病，更要治 “心”病 視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)及提升。應(yīng)業(yè)余時(shí)間我努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)和存在技能，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)一份微薄力量，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，同時(shí)配合護(hù)士長(zhǎng)做好病房的一些管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，在做好日常護(hù)理工作的同時(shí)，還要不厭其煩、耐心細(xì)致地指導(dǎo)、督促病人進(jìn)行積極的康復(fù)訓(xùn)練，驅(qū)走病魔，戰(zhàn)勝心魔。通過(guò)我們的努力，病人得到了全方位的護(hù)理服務(wù)，提高了護(hù)理質(zhì)量，融洽了護(hù)患關(guān)系，病人滿意度穩(wěn)步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預(yù)后及預(yù)防知識(shí)。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。我們的.工作得到了病人的稱譽(yù)，家屬的稱道，病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會(huì)上，腫瘤外科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)。作為責(zé)任組長(zhǎng)，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

護(hù)理組長(zhǎng)工作總結(jié) 篇3

首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下：

一、主要工作目標(biāo)

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分。

3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。

二、保證措施：

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的.目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。

從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在工作中總會(huì)不足的存在，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒!

護(hù)理組長(zhǎng)工作總結(jié) 篇4

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的'穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。

展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。