8thManageTOM產(chǎn)品功能

8thManageTOM為全面采購(gòu)及外包管理提供了現(xiàn)成的功能

一、目標(biāo)管理

8thManageTOM助您了解您的組織，消除模糊與不符合實(shí)際的目標(biāo)，為您的組織制定清晰的外包目標(biāo)。

*目標(biāo)設(shè)置可跟蹤化

*目標(biāo)優(yōu)先級(jí)別設(shè)定和審核

*目標(biāo)方案

*關(guān)鍵成功因素開(kāi)發(fā)

*發(fā)現(xiàn)管理

*目標(biāo)制定和共識(shí)

*目標(biāo)溝通和變更控制

*目標(biāo)和成果自動(dòng)跟蹤

二、供給商選擇管理

8thManageTOM提供完整的架構(gòu)助您：

*制定管理策略

*預(yù)選供給商

*準(zhǔn)備招標(biāo)書(shū)

*招標(biāo)

*評(píng)估供給商反應(yīng)

*盡職調(diào)查

*最終選標(biāo)及談判

*起草合約

三、合約管理

8thManageTOM支持從招標(biāo)到結(jié)束的整個(gè)合約周期。

*開(kāi)支與風(fēng)險(xiǎn)分析

*評(píng)審與審批

*資金注入與收益管理

*工程范圍與工程管理

*里程碑與承諾跟蹤

*變更與缺陷跟蹤

*工程執(zhí)行管理

*用戶滿意度管理

*工時(shí)、費(fèi)用報(bào)銷與跟蹤

*罰款和損益管理

*發(fā)票與付款管理

四、實(shí)時(shí)效勞水平協(xié)議

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TOM助您建立實(shí)時(shí)可跟蹤效勞水平協(xié)議的各要素：

*里程碑

*費(fèi)用

*可交付成果質(zhì)量

*效勞利用率

*效勞能力

*故障率

*故障修復(fù)平均響應(yīng)時(shí)間

*變更率

*變更平均解決時(shí)間

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TOM也提供了一套架構(gòu)，助您量身定制所需的效勞水平協(xié)議。

五、跨企業(yè)資源管理

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TOM幫您監(jiān)控外包供給商在工程中的資源分配和使用。

*跟蹤資源經(jīng)驗(yàn)和技能

*跟蹤資源承諾

*跟蹤資源分配時(shí)間和實(shí)際使用時(shí)間

*跟蹤方案資源費(fèi)用和實(shí)際資源費(fèi)用

*監(jiān)測(cè)過(guò)度分配和不恰當(dāng)?shù)馁Y源

管理者普遍認(rèn)為傳統(tǒng)的管理知識(shí)工作者的資源管理方法單調(diào)且效率低，通常只是在需要的時(shí)候動(dòng)動(dòng)嘴皮子，或者完全照搬管理體力勞動(dòng)者的方法來(lái)管理知識(shí)工作者。在外包環(huán)境中，知識(shí)工作者的時(shí)間管理尤為重要，因?yàn)樗苯雍唾M(fèi)用相關(guān)；其它管理手段，譬如關(guān)鍵資源的管理以及承諾管理，在管理知識(shí)工作者的過(guò)程中也起

著非常重要的作用，特別是在跨企業(yè)工程管理環(huán)境中，工程經(jīng)理不可能認(rèn)識(shí)每一個(gè)工程成員，這時(shí)有效的管理手段就顯得尤為重要。8thManage

TOM提供的框架

包括了您所需要的所有功能，助您更好地管理外包資源。

六、跨企業(yè)責(zé)任管理

8thManage

TOM為您提供了跨部門及跨企業(yè)責(zé)任管理的框架。

*跨企業(yè)、跨部門和跨地區(qū)的組織架構(gòu)模式

*跨部門活動(dòng)、交付和驗(yàn)收管理

*跨部門聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)管理

*跨部門委員會(huì)管理

*跨部門代理和上報(bào)管理

七、跨企業(yè)工程和工程群管理

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TOM支持由PMI

定義的九大區(qū)域的工程管理實(shí)踐。

*范圍

*質(zhì)量

*風(fēng)險(xiǎn)

*時(shí)間

*資源

*采購(gòu)

*本錢

*溝通

*集成八、最正確實(shí)踐管理

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TOM支持把客戶作為團(tuán)隊(duì)成員，便于使用Agile方法進(jìn)行發(fā)布方案、迭代方案、團(tuán)隊(duì)溝通、內(nèi)部測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試，也支持CMMI的9種通用過(guò)程和27個(gè)特定過(guò)程。

九、溝通管理

8thManage

TOM提供了多種溝通機(jī)制，通過(guò)集中化的問(wèn)題管理系統(tǒng)來(lái)跟蹤問(wèn)題、行動(dòng)及其結(jié)果。

十、外包關(guān)系管理

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TOM可以實(shí)現(xiàn)您和供給商在統(tǒng)一平臺(tái)上工作，促進(jìn)外包關(guān)系的管理。

*供給商組織架構(gòu)

*財(cái)務(wù)摘要

*行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)力

*推薦信息

*溝通和結(jié)果

*交付和滿意度信息

*發(fā)票與付款信息

*上報(bào)和黑名單機(jī)制

十一、外包費(fèi)用和付款管理

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TOM提供活動(dòng)層、工程層及合約層的費(fèi)用跟蹤功能，并支持發(fā)票以及付款情況的全程跟蹤。

*統(tǒng)一的費(fèi)用分類和匯總

*自動(dòng)化費(fèi)用匯總

*發(fā)票驗(yàn)證

*發(fā)票帳齡和逾期付款管理

*發(fā)票與付款關(guān)聯(lián)

*預(yù)算差異檢測(cè)和重新預(yù)算

十二、外包問(wèn)題管理

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TOM提供集中化問(wèn)題管理系統(tǒng)，助您跟蹤與可交付成果、活動(dòng)和業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題及其行動(dòng)。

*多層問(wèn)題匯總和跟蹤

*關(guān)鍵問(wèn)題管理

*應(yīng)急管理

十三、外包風(fēng)險(xiǎn)管理

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TOM可自動(dòng)監(jiān)測(cè)外包工程及工程群的系統(tǒng)化風(fēng)險(xiǎn)，提供綜合的風(fēng)險(xiǎn)登記以記錄用戶自定義風(fēng)險(xiǎn)，支持風(fēng)險(xiǎn)跟蹤直至風(fēng)險(xiǎn)關(guān)閉。

十四、外包獎(jiǎng)懲管理

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TOM可跟蹤獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰的合約條款，提醒工程人員考慮相關(guān)獎(jiǎng)懲結(jié)果。

8thManage

TOM提供的平臺(tái)能滿足您的機(jī)構(gòu)對(duì)采購(gòu)及外包管理的各種需要。

*增強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程

*改良合約談判及執(zhí)行過(guò)程

*加強(qiáng)供給商關(guān)系管理

*管理日益復(fù)雜的全球行動(dòng)

*通過(guò)更高的可見(jiàn)度，清晰的合同條款，以及實(shí)時(shí)信息來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)

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