崗位工作職責(zé)范文

1.制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃

a)

領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)整

b)

組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革

c)

依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營管理計(jì)劃，報(bào)行業(yè)集團(tuán)審批

2.分解指標(biāo)和對經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查

a)

根據(jù)行業(yè)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營管理計(jì)劃，分解年度指標(biāo)，通過組織協(xié)調(diào)，授權(quán)各分管部門組織實(shí)施，確保年度經(jīng)營指標(biāo)的全面落實(shí)

b)

負(fù)責(zé)召集辦公會，通過各部門的工作報(bào)告，監(jiān)督檢查經(jīng)營管理項(xiàng)目的執(zhí)行情況和公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，提出有效的糾正措施，確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

c)

依據(jù)市場環(huán)境的變化趨勢和公司內(nèi)出現(xiàn)的問題，召集經(jīng)營管理專題決策會議，對經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營管理措施提出調(diào)整、修訂方案，重大調(diào)整方案，如新的業(yè)務(wù)方向選擇，組織管理體制的變革等，報(bào)行業(yè)集團(tuán)審批后組織實(shí)施

3.專題匯報(bào)

負(fù)責(zé)定期參加行業(yè)集團(tuán)會議，對公司年度經(jīng)營管理計(jì)劃執(zhí)行情況和重大經(jīng)營管理項(xiàng)目的實(shí)施情況作出專題匯報(bào)，以確保公司各項(xiàng)工作得到行業(yè)集團(tuán)的認(rèn)可和支持

4.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系

a)

主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整

b)

領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀

5.領(lǐng)導(dǎo)行政人事部、財(cái)務(wù)部、工程部、招商營運(yùn)部、辦公室等部門開展工作

a)

領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策

b)

領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度，組織制定財(cái)務(wù)決策，審批重大財(cái)務(wù)支出

c)

領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度

6.主持公司日常經(jīng)營工作

a)

代表公司參加重大業(yè)務(wù)或其它重要活動

b)

負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員

c)

負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向行業(yè)集團(tuán)匯報(bào)

7.根據(jù)工作需要，完成行業(yè)集團(tuán)交待的其他工作

第___篇:售后人員崗位工作職責(zé)

直接上級：售后主管

根據(jù)員工實(shí)際工作能力，將其分為三個(gè)等級，本部門所有職員在晉升方面享有均等的機(jī)會。

(1)初級售后服務(wù)人員要求：

1.熟悉圖書館學(xué)的基本知識以及圖書館工作流程和實(shí)際操作。

2.熟悉軟件的安裝和使用。

3.能獨(dú)立出差進(jìn)行軟件安裝和操作培訓(xùn)，并能取得用戶認(rèn)可。

4.能解決客戶簡單服務(wù)電話。

5.了解基本的弱電知識

初級售后服務(wù)人員職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的裝機(jī)服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)圖書管理員培訓(xùn)班輔助教學(xué)。

3.負(fù)責(zé)接聽電話并做好電話記錄、辦公室接待工作。

4.負(fù)責(zé)簡單文檔的處理。

5.完成部門主管分配的所有工作。

6.完成弱電的基本安裝

(2)中級售后服務(wù)人員要求：

1.掌握圖書館工作流程和方法。

2.掌握軟件的安裝和各功能操作。

3.能獨(dú)立出差進(jìn)行軟件安裝和操作培訓(xùn)，并能取得用戶認(rèn)可。

4.熟悉軟件的運(yùn)行環(huán)境(Windows

___和SQL

Sever),能勝任技術(shù)服務(wù)工作;或者能較好的進(jìn)行圖書管理員的培訓(xùn)，并能取得用戶的認(rèn)可。

5.能完成弱電設(shè)計(jì)與安裝，售后服務(wù)。

中級售后服務(wù)人員職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后裝機(jī)服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)圖書管理員培訓(xùn)班的教學(xué)活動。

3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)。

4.完成部門主管分配的所有工作。

5.能獨(dú)立完成弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試

(3)高級售后人員要求：

1.掌握公司產(chǎn)品工作流程和方法。

2.掌握公司產(chǎn)品的安裝和各功能操作。

3.能獨(dú)立出差進(jìn)行軟件安裝、操作培訓(xùn)。

4.熟悉軟件的運(yùn)行環(huán)境(Windows

___和SQL

Sever),能勝任技術(shù)服務(wù)工作。

5.能完整進(jìn)行公司產(chǎn)品的培訓(xùn)。

6.有豐富的知識，能勝任多項(xiàng)工作。

7.具有豐富的弱電知識，能獨(dú)立完成項(xiàng)目經(jīng)理的工作職能。

高級售后服務(wù)人員職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)本部門新員工的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。

2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品培訓(xùn)班的教學(xué)活動。

3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)技術(shù)支持，例如公司網(wǎng)站管理。(視各人能力而定)。

4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)。

5.完成部門主管分配的所有工作。

6.完成弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)與安裝，售后服務(wù)。

第___篇:綜合部部門崗位工作職責(zé)

1、制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作目標(biāo)，并協(xié)助分解落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)組織公司重要文件，管理制度，年度計(jì)劃和工作辦法的制定，負(fù)責(zé)相關(guān)文件的起草、會簽、呈報(bào)及各類資料的立卷沒，歸檔和管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司人事管理工作，對公司人員實(shí)施工作考核，落實(shí)公司員工各項(xiàng)工資福利待遇手續(xù)，制定人力資源管理工作規(guī)劃及人力資源管理制度、辦法，并組織實(shí)施。

4、制定員工崗位設(shè)置、以崗定編，以崗定薪，并組織實(shí)施。

5、依法與員工簽訂勞動合同，維護(hù)公司和員工雙方合法權(quán)益，做好人力資源管理。

6、負(fù)責(zé)公司對外宣傳、形象設(shè)計(jì)、策劃交流、樹立良好的公司形象。

7、負(fù)責(zé)公司后勤保障、車輛管理等工作，營造舒適安全的公司環(huán)境。

8、負(fù)責(zé)管理維護(hù)好公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，搞好公司網(wǎng)站，公司局域網(wǎng)的管理建設(shè)。

9、組織公司辦公會議，承擔(dān)股東大會，董事會的組織召開。

10、協(xié)調(diào)域外機(jī)關(guān)各部門的關(guān)系，進(jìn)行對外業(yè)務(wù)宣傳，組織開展企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

11、收發(fā)各類文電，審核并印發(fā)公司文件。

12、負(fù)責(zé)和加強(qiáng)公司印章的使用與管理，負(fù)責(zé)各種重要憑證的管理;

13、負(fù)責(zé)公司的黨工團(tuán)，員工之家的工作開展工作。

14、提供公司員工餐飲、公務(wù)交通、會務(wù)服務(wù)、公務(wù)接待等后勤保障服務(wù)。

15、負(fù)責(zé)辦公營業(yè)場所的日常管理，安全，衛(wèi)生，綠化等環(huán)境保護(hù)等的管理，低值易耗品的采購。

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