公司技術(shù)部年終總結(jié)
公司技術(shù)部年終總結(jié)1
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20××年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20××年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為××年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!痢聊暝诠窘?jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了必須的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20××年工作狀況做如下總結(jié):
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來(lái)就應(yīng)是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè)于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺(jué)。我部門對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
1.部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺(jué)。可能此刻我們實(shí)際的狀況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)主角。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在20××年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題”。這樣的想法一構(gòu)成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來(lái)。此刻把部門定位和個(gè)人定位改變后,我部門的職責(zé)更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來(lái),公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),自己的平臺(tái)也變大了??隙ǖ氖牵高^(guò)努力,實(shí)現(xiàn)的'價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2.為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。透過(guò)分析客戶的需求和購(gòu)買力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改善,加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn):
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來(lái)。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí),帶給解決問(wèn)題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要透過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問(wèn)題的方法。
3.更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體此刻下面幾個(gè)方面:
⑴在新機(jī)開(kāi)箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的××,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程,并給我們帶給推薦。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的潛力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,透過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。那里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開(kāi)始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4.主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
20××年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),期望透過(guò)努力能夠得到改善。
⑴專注性太強(qiáng),思維過(guò)于活躍。這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過(guò)于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表此刻想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是
①正確的我會(huì)一向堅(jiān)持下去
②××年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于理解批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清淅。個(gè)性是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先思考大局,再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。××年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,用心的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予期望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
公司技術(shù)部年終總結(jié)2
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的`控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
公司技術(shù)部年終總結(jié)3
我于20××年×月加入公司至今,嚴(yán)格履行軟件工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司20××年的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一、思想政治表現(xiàn)
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。
二、工作情況
1、新產(chǎn)品研發(fā):由于我參加工作較長(zhǎng),在軟件行業(yè)領(lǐng)域這么多年來(lái)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。剛進(jìn)入公司被劃分到××產(chǎn)品小組,參與了此產(chǎn)品的需求收集、分析、設(shè)計(jì)編碼工作。此產(chǎn)品的前臺(tái)控制端的框架設(shè)計(jì)是我采用當(dāng)今流行的先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)搭建而成。目前此產(chǎn)品雛形已經(jīng)完畢,處在后期測(cè)試完善階段。當(dāng)初由于部門人手不夠,我與我的搭檔相互鼓勵(lì),還有部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們每天充滿激情的迎接自己的工作。回過(guò)頭來(lái),看到自己辛勤工作的.成果,還是欣慰的。
2、綜合事務(wù)管理:日常事務(wù)性工作都是些瑣碎的事情,統(tǒng)計(jì)考勤,報(bào)銷費(fèi)用、部門審計(jì)工作等等。以前我一直做得是自己的專業(yè)知識(shí)工作,初次接受這些瑣碎的工作時(shí)我就告誡自己做就要做好,一定做到腿勤、口勤。使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、上下溝通、資料報(bào)刊訂閱等日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序。整理部門工作周報(bào)、月報(bào),為部門工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
3、部門項(xiàng)目/產(chǎn)品進(jìn)度跟蹤及歸檔:我擔(dān)負(fù)著部門項(xiàng)目/產(chǎn)品的進(jìn)度跟蹤工作,為保證文檔、代碼版本的準(zhǔn)確性,我主動(dòng)聯(lián)系質(zhì)量保障部在公司服務(wù)器上給我們部門開(kāi)通了vss空間并且給部門每位員工開(kāi)通了自己的賬戶,定時(shí)督促部門相關(guān)成員把文檔與產(chǎn)品代碼維護(hù)到版本控制服務(wù)器上,現(xiàn)在大家已養(yǎng)成習(xí)慣,要找文檔模板、公司制度等等都會(huì)自動(dòng)去此服務(wù)器上尋找,項(xiàng)目階段性文檔,代碼也會(huì)自動(dòng)維護(hù)進(jìn)去,我會(huì)定時(shí)察看并監(jiān)督。這樣保障了代碼準(zhǔn)確性,公司成果不流失,同時(shí)也為同事工作提供便利。
三、存在不足
行業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的行業(yè),還有目前工作較繁雜,從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。再說(shuō)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域是個(gè)寬廣的領(lǐng)域,技術(shù)發(fā)展是日益月新,計(jì)劃下一年合理的安排自己的工作,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與技術(shù)水平更有所提高。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
公司技術(shù)部年終總結(jié)4
一年來(lái)的工作結(jié)束了,感激這一年來(lái)遇到的所有事情,我部門在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中也是取得去不錯(cuò)的成績(jī)我感激公司給我們部門的機(jī)會(huì),過(guò)去的一年到處都是充滿著挑戰(zhàn),我感覺(jué)有很多事情都應(yīng)該要保持好的態(tài)度才是,在工作當(dāng)中不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),把細(xì)節(jié)的事情處理好,這些都有必要的,我們技術(shù)部門的工作的非常的忙,這一點(diǎn)讓所有人都有在認(rèn)真的踏實(shí)的做好的相關(guān)的工作,過(guò)去的一年雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在工作當(dāng)中應(yīng)該時(shí)刻保持著好端正的態(tài)度,我部門依然是整裝待發(fā),就過(guò)去一年的`工作也來(lái)總結(jié)一下。
首先我們嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,不違反的工作制度,按照上級(jí)的指示做好每一件事情,技術(shù)部門雖然日常的工作很多但是我們每一個(gè)人都對(duì)自己的工作很上心,這一點(diǎn)是沒(méi)有任何質(zhì)疑的,雖然一年的工作結(jié)束,但是那顆積極的心態(tài)一直都沒(méi)有舍棄,在工作上面我知道大家都是非常用心的,我也一直都在努力著,做好本職的事情,踏踏實(shí)實(shí)的去工作,在工作當(dāng)中不走捷徑,技術(shù)工作的是需要時(shí)間思考的,這一年來(lái)大家都非常的努力,我也相信大家會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中做到更好,這是一定的。
回顧一年來(lái)的工作技術(shù)部門都是矜矜業(yè)業(yè),做好自己的本職工作,不敢忘記了自己的職責(zé)所在,現(xiàn)在包括未來(lái)都是這樣,在工作面前需要有一個(gè)好的習(xí)慣,這是我們每一個(gè)員工應(yīng)該去想的事情,雖然一年的工作一節(jié)結(jié)束了,但是那顆心一直都沒(méi)有聽(tīng)下,技術(shù)的部門一定會(huì)做的更好,在新的一年當(dāng)中會(huì)把這些事情繼續(xù)處好完善好,工作是一個(gè)很有必要做好的事情,無(wú)論是在什么時(shí)候都是這樣,只有不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),這些才能夠做的更好。
不足之處就是跟各部門之間配合度不夠,從過(guò)去一年的工作就能夠看出來(lái),這些都是值得提倡的,在工作當(dāng)中一定要重視這些,不管是什么事情其實(shí)都有一個(gè)過(guò)程,不足之處就應(yīng)該積極糾正,我部門存在的一些問(wèn)題,還是有的,很多時(shí)候只要把這些都處理好了才是一個(gè)值得提倡的事情,在新一年的當(dāng)中一定跟各部么加強(qiáng)溝通,保持好的默契度,讓工作效率更高,這是心得一年需要做好,落實(shí)好的事情,雖然取得了一些成績(jī),但是還需再接再厲,為公司艱苦奮斗。
公司技術(shù)部年終總結(jié)5
不知不覺(jué)間,來(lái)到咱們公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這斷時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、前期主要從事二次控制柜的安裝、接線等方面工作。雖然不難,但是還是得細(xì)心去做。我也從中學(xué)到了不少東西,基本能按圖正確施工。
2、緊接著又在技術(shù)部從事二次控制柜的設(shè)計(jì)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)有佳,基本能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)并把二次接線圖及材料清單做好。
3、有時(shí)也會(huì)學(xué)習(xí)一些一次方面的知識(shí),在一旁幫忙做調(diào)試。這涉及到了很多實(shí)際問(wèn)題,真是受益良多?。?/p>
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
2、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,把工作做到多、快、好省。
三、工作心得
工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的`指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這段時(shí)間我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算。在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)技術(shù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在大半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
公司技術(shù)部年終總結(jié)6
20××年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個(gè)崗位對(duì)我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對(duì)各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施,通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的'按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。石油化工行業(yè)個(gè)人年終/年度工作總結(jié)
我公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對(duì)現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對(duì)與我們施工過(guò)的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說(shuō)明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級(jí)實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
彈指一揮間,跌宕起伏的20××年已經(jīng)翻了過(guò)去。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門各同事的幫助和鼓勵(lì)下,并通過(guò)自身的不懈努力,技術(shù)部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家匯報(bào)如下:
一、20××年商務(wù)部逐漸擴(kuò)大,在新產(chǎn)品,新客戶開(kāi)發(fā)上起到積極有效的.領(lǐng)頭作用,新產(chǎn)品設(shè)計(jì)大量增加,盡管技術(shù)部在人員不充足的情況下,還是完成了××多種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
二、20××年隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)困境的加深,客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的依賴性加大,技術(shù)部為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)降低成本提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、存在的不足:
1、由于工程師的流動(dòng)加大,大家都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計(jì),試驗(yàn)和動(dòng)手能力有待提高。
2、對(duì)自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品檢查不夠,對(duì)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3、缺乏對(duì)同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思考,缺乏對(duì)失敗的記錄、分析,難于傳承。
四、在接下來(lái)的一年里,技術(shù)部重點(diǎn)將從如下幾個(gè)方面不斷提升和改進(jìn):
1、想:多方面,多方位—力求全面,將問(wèn)題在設(shè)計(jì)階段解決。
對(duì)工程師加強(qiáng)培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平,在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)電熱管時(shí),不僅要看到事物的普通屬性,更應(yīng)當(dāng)想到其特殊屬性;不僅看到事物的表面,更應(yīng)當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更應(yīng)當(dāng)想到其異常狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點(diǎn),更應(yīng)當(dāng)想到其缺點(diǎn)。
2、做:多試驗(yàn),多對(duì)比—力求完美,不斷提高產(chǎn)品性價(jià)比。
貫徹給工程師多做多問(wèn)的理念,同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中不斷地提醒自己:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,能不能更高效?能不能更穩(wěn)定?能不能更便宜?能不能更簡(jiǎn)單?能不能更環(huán)保?
3、檢查:重細(xì)節(jié),重環(huán)節(jié)—力求耐心,避免不必要的錯(cuò)誤。
培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手,順著每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我檢查,耐心仔細(xì),將認(rèn)真的工作態(tài)度變成習(xí)慣。
4、總結(jié):重積累,重傳承—力求堅(jiān)持,少走彎路提高效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,要記錄,要推廣;同時(shí)沒(méi)有解決的難題也要記錄,要分析,持續(xù)改進(jìn)。時(shí)時(shí)刻刻積累,天天年年進(jìn)步。
公司技術(shù)部年終總結(jié)7
今年,我部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所有同仁的努力下,緊緊圍繞公司年度工作總體要求和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)努力,迎難而上,銳意改革,扎實(shí)工作,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將年本部門工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
今年,我部門與其完成產(chǎn)值萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%,完成年度目標(biāo)%,產(chǎn)銷率達(dá)%。中成藥總量與去年(持平和增長(zhǎng)),完成質(zhì)量較好。
二、加大力度,攻克重點(diǎn)項(xiàng)目:
(一)、一車間項(xiàng)目情況:
1、完成補(bǔ)脾益腸丸內(nèi)層丸自動(dòng)制丸工藝的探索:我部門于基建部和自制制丸機(jī)廠配合,探討試驗(yàn)自動(dòng)制丸設(shè)備,目的是盡可能的減少人為影響因素,保證內(nèi)層丸大小均勻度的穩(wěn)定和內(nèi)層丸中總補(bǔ)骨脂的含量。
2、提升水蜜丸的大小均勻度:我部門已制定相關(guān)項(xiàng)目方案并申報(bào)研究所,并組織機(jī)修人員對(duì)篩丸機(jī)進(jìn)行技術(shù)改造,預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)改造后,篩丸效率及藥丸均勻度會(huì)有所提高。在實(shí)行基丸分級(jí)泛丸后,車間生產(chǎn)的成品丸大小均勻度有所提高。
我部門已安裝好1號(hào)線的自動(dòng)稱丸和兩條分裝生產(chǎn)線重新更換新的貼標(biāo)機(jī),并且運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過(guò)技改后技改后,1號(hào)線分裝裝量的穩(wěn)定性明顯提高,同時(shí)有效的杜絕漏貼標(biāo)簽或漏打批號(hào)的情況
3、膠囊制粒工藝的技術(shù)改進(jìn):今年我部門共試產(chǎn)3批,已完成3批次的制粒,2個(gè)批次已經(jīng)完成包裝,較后一批7月份填充包裝。通過(guò)技改后新工藝的制粒收率比舊工藝提高4.83%,混合收率提高1.01%,填充收率提高1.8%,基準(zhǔn)比值提高0.09。在取消整粒工序后,產(chǎn)品的裝量穩(wěn)定性無(wú)明顯變化,每100萬(wàn)粒膠囊人工工時(shí)節(jié)約40小時(shí),機(jī)器工時(shí)節(jié)約20小時(shí)。同時(shí)也降低了二次污染的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、二車間項(xiàng)目情況:
1、降低大蜜丸蠟殼破碎率攻關(guān):使用的蠟殼組方適應(yīng)封裝機(jī)臺(tái)生產(chǎn);蠟殼外觀質(zhì)量好;提高了蠟殼的柔韌度;北方市場(chǎng)因蠟殼破碎引起的質(zhì)量退貨大大降低。在滿足蠟殼厚度參數(shù)的前提下,攻關(guān)小組將蠟殼重量下調(diào)至合理的范圍(3.8-4.3克/丸),減少了蠟殼無(wú)謂的重量浪費(fèi),降低了蠟殼生產(chǎn)成本。夏季溫度高時(shí),蠟殼較粘,藥丸易粘殼。車間進(jìn)行后續(xù)拓展試驗(yàn),期望在降低蠟殼破碎率的同時(shí),減少粘殼現(xiàn)象。
2、提高上清丸加煉蜜量:在正常生產(chǎn)上清丸品種時(shí),穿插安排試驗(yàn),有效的避免額外的消耗。
3、實(shí)施“二人三機(jī)”的開(kāi)機(jī)(封裝機(jī))模式:對(duì)封裝組員工全面實(shí)施“二人三機(jī)”培訓(xùn),待機(jī)臺(tái)全部配齊自動(dòng)落丸機(jī)后,可全面實(shí)施“二人三機(jī)”。實(shí)施這個(gè)模式可以提高封裝產(chǎn)量,降低車間人工成本,縮減人員工作時(shí)間,有效提高員工收入。
(三)、三車間項(xiàng)目情況:
1、補(bǔ)脾益腸丸外層粉結(jié)塊攻關(guān):已制訂項(xiàng)目方案,并對(duì)部分相關(guān)因素進(jìn)行了排查。
2、補(bǔ)骨脂等藥材炮制過(guò)程中影響有效成分變化因素研究:
已對(duì)前期生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,歸納匯總,制訂了項(xiàng)目方案,正在積極開(kāi)展中。
3、對(duì)壯腰健腎丸等主要品種的主要藥材質(zhì)量需求的研究:
以壯腰健腎丸為樣版,已對(duì)各藥材質(zhì)量情況對(duì)壯腰健腎丸收得率、藥粉質(zhì)量情況影響的狀況做了分析,有待進(jìn)一步歸納,并推廣至其他品種。
(四)、四車間項(xiàng)目情況:
1、改善水蜜丸外觀質(zhì)量項(xiàng)目:
2、水蜜丸糖析出問(wèn)題的解決方案及方法項(xiàng)目:已進(jìn)行蜜源選定階段,同時(shí)加緊新的分裝線的引進(jìn)。
3、塑殼裝蠟液組方改良攻關(guān)項(xiàng)目:完成添加劑的試用,正著手蓖麻油的試用。
4、四車間生產(chǎn)及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地改造項(xiàng)目:已完成部分倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地改造工作,分裝生產(chǎn)線引進(jìn)正加緊進(jìn)行中。
總體來(lái)說(shuō)我部門積極做好排頭兵作用,及時(shí)儲(chǔ)備,有效供給;生產(chǎn)技術(shù)部合理利用生產(chǎn)車間資源,較大限度調(diào)度生產(chǎn),動(dòng)態(tài)管理,使今年的生產(chǎn)按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、加強(qiáng)管理,務(wù)實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步深化企業(yè)化管理:
1、加大考核力度,調(diào)動(dòng)員工的積極性:從今年1月份開(kāi)始,生產(chǎn)技術(shù)部制定并實(shí)施收率考核制度,對(duì)我司9大主要品種的產(chǎn)品收率及裝配品損耗率進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)施行收率考核制度,不僅可以督促車間在收率及損耗率上下功夫,降低生產(chǎn)成本,也在另一方面查出部分車間長(zhǎng)期以來(lái)存在的一些問(wèn)題,從而協(xié)調(diào)解決;實(shí)施收率考核制度后提高了操作人員及管理人員的成本控制意識(shí)及重視程度,對(duì)我司成本控制有極大意義。
我部門積極配合公司要求做好收率考核,能耗考核工作,注重投入產(chǎn)出,節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本,進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)分析,解決實(shí)際問(wèn)題。將工作于利益掛鉤,在一定程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性,增加了成產(chǎn)量。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,抓好現(xiàn)場(chǎng)工作:今年我部門的重點(diǎn)是將質(zhì)量工作前移,以防為主,防治結(jié)合。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)管理是關(guān)鍵,嚴(yán)防死守是保證,落實(shí)車間生產(chǎn)、質(zhì)量責(zé)任制,與品質(zhì)部、QA、QC配合,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)GMP管理力度,加強(qiáng)巡查,堵塞漏洞,并及時(shí)將質(zhì)量信息與各車間溝通,并做好統(tǒng)計(jì)工作,這在極大程度上保證了質(zhì)量關(guān)。
3、配合企業(yè)文化提升的項(xiàng)目工作,提升員工素質(zhì),促使企業(yè)文化建設(shè)有質(zhì)的突破:樹(shù)立品牌形象建設(shè)企業(yè)文化提升的思路是改變企業(yè)形象的一個(gè)重要環(huán)節(jié),今年,我們部門根據(jù)項(xiàng)目組提出的要求,不斷推進(jìn)該項(xiàng)工作,使員工的各方面工作都有所提升,達(dá)到和諧、共進(jìn)、特色發(fā)展的目標(biāo),符合現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的要求。
4、加強(qiáng)內(nèi)控,務(wù)實(shí)基礎(chǔ):今年生產(chǎn)著力在管理上下功夫,按照藥業(yè)和公司的內(nèi)控管理要求,對(duì)生產(chǎn)的軟、硬件進(jìn)行了修正。比如:產(chǎn)銷計(jì)劃的銜接及車間作業(yè)計(jì)劃的制定,批生產(chǎn)記錄,人員的培訓(xùn)等,這些都規(guī)范了生產(chǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)行為,使生產(chǎn)工作有條不紊,忙而不亂,確保生產(chǎn)更符合GMP管理要求,減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
5、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān):今年,我部門對(duì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題,與品質(zhì)部一起齊抓共管,及時(shí)爆光,嚴(yán)肅解決,決不護(hù)短,雖然問(wèn)題仍有出現(xiàn),但總體的意識(shí)有提高,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性和頻率有所下降。
四、加大生產(chǎn)成本控制力度,維護(hù)公司較大利益:
1、新修訂了我廠9大主要常規(guī)產(chǎn)品的生產(chǎn)物料收率,包材損耗率考核指標(biāo),從車間、班組抓起,對(duì)供應(yīng)商來(lái)貨實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量、數(shù)量監(jiān)控,節(jié)約意識(shí),加強(qiáng)考核,開(kāi)源節(jié)流,按照增益的目標(biāo)要求進(jìn)行考核。
2、按“五年再造一個(gè)410陳李濟(jì)”的要求,與營(yíng)銷及時(shí)溝通,合理,平衡調(diào)度,集中生產(chǎn),降低生產(chǎn)的單位能耗。
3、由于藥材價(jià)格普遍上漲,為此與采購(gòu)、質(zhì)量部門溝通,做好主要原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),防止價(jià)升質(zhì)跌的現(xiàn)象,因?yàn)樗幉馁|(zhì)量好壞對(duì)產(chǎn)品的直接收率和后續(xù)生產(chǎn)收率影響較大,故生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,把好源頭關(guān)。
4、繼續(xù)執(zhí)行包材進(jìn)廠把關(guān),實(shí)行質(zhì)量扣罰,補(bǔ)貨、退貨、換貨。確保質(zhì)量、數(shù)量。
5、通過(guò)蠟殼防破碎的攻關(guān)論證,使蠟殼質(zhì)量提高,減少返工、退貨,維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。
五、加大工藝技術(shù)方面改造:
我們按照工藝核查的要求對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行全面進(jìn)行對(duì)標(biāo)工作,同時(shí)還細(xì)化工藝規(guī)程的參數(shù),例如用糖量,干燥溫度控制等,對(duì)工藝規(guī)程不符合地方合理修改,確保在符合藥政法規(guī)下進(jìn)行實(shí)操性、可行性的工作開(kāi)展;生產(chǎn)技術(shù)部不定期到生產(chǎn)車間進(jìn)行檢查,糾正不正常的做法,在工藝技術(shù)改方面完成了:
1、蠟殼立項(xiàng)攻關(guān)工作,經(jīng)論證可行,已進(jìn)入了實(shí)施生產(chǎn),穩(wěn)定提高了蠟殼質(zhì)量,降低破碎率,可減少質(zhì)量退貨,減少返工工時(shí),滿足銷售需要;
2、藥用活性炭篩選試驗(yàn)已初步完成,效果良好,大大縮短生產(chǎn)時(shí)間,減少了50%以上的用量和損耗,關(guān)鍵是防止了水蜜丸長(zhǎng)期存在的脫炭、脫粉問(wèn)題:
3、改善水蜜丸包衣、拋光工藝,符合市場(chǎng)滿意度要求,促進(jìn)銷售。
4、試產(chǎn)使用新蜂蜜解決大小蜜丸析出問(wèn)題。工藝技術(shù)的改進(jìn)較終是提高產(chǎn)品的質(zhì)量,我們不遺余力在這方面下功夫,群策群力攻關(guān),另外在GMP檢查工作遺留的問(wèn)題高度重視限時(shí)解決。其它方面:安全綜治,維穩(wěn)和計(jì)生工作都按廠要求完成,對(duì)南康廠外車間亦重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)檢查、執(zhí)行、整改。
六、存在問(wèn)題和不足:
雖然,在今年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是也存在一些的不足,比如:
1、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理仍存在不足,管理力度不夠:雖然現(xiàn)場(chǎng)管理有要求,物料儲(chǔ)備量加以控制,但每次檢查仍有不同的問(wèn)題產(chǎn)生,司務(wù)會(huì)也多次提及,關(guān)鍵是監(jiān)管力度不夠,部分車間為了產(chǎn)量,遷就班組不良的習(xí)慣,沒(méi)有按工藝要求去執(zhí)行,特別是車間管理層,個(gè)別重視不足,強(qiáng)調(diào)客觀,不敢大膽管理,回避實(shí)質(zhì)問(wèn)題,意識(shí)和管理不到位,放棄了管理的原則性。
2、工藝技術(shù)管理仍薄弱,解決實(shí)際問(wèn)題手段不足:工藝技術(shù)的進(jìn)步是產(chǎn)品質(zhì)量提高的基礎(chǔ),近年來(lái)無(wú)突破,主要是實(shí)用型技術(shù)人才短缺,停留在手工操作的水平上,機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高,對(duì)設(shè)備、工藝的探索興趣不高,且人才不足,制約了生產(chǎn)力水平的發(fā)展,車間作為生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體也無(wú)過(guò)多時(shí)間、精力落實(shí)到工藝研究提高方面來(lái)。去年遺留的補(bǔ)脾益腸丸水溶包衣替代醇溶包衣的攻關(guān)工作仍未完成。
3、質(zhì)量管理有待加強(qiáng),物耗管理有待提高:質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理今年已下了較大的氣力去抓、去管。自身比較,是有提高的,但離市場(chǎng)、質(zhì)量管理的要求仍有差距,同樣物耗管理存有差異,特別是南康廠外車間人員素質(zhì)、水平、設(shè)備的穩(wěn)定性影響了收率的提高,現(xiàn)已制訂了相應(yīng)合理的方案,強(qiáng)化實(shí)施執(zhí)行。
七、20xx年工作重點(diǎn):
20xx年又是新的開(kāi)始,我們將以“五年再造一個(gè)奇跡”為目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,并進(jìn)一步鼓勵(lì)部門職工振奮精神、堅(jiān)定信心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展,再創(chuàng)公司新輝煌。明年重點(diǎn)工作如下:
1、提高質(zhì)量意識(shí)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)20xx版GMP提高管理水平;同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)新版GMP的學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化車間生產(chǎn)執(zhí)行力工作,按計(jì)劃進(jìn)度要求,保質(zhì)、保量完成有效供給,重點(diǎn)做好里水車間改造工作后的生產(chǎn)規(guī)范工作,落實(shí)整改措施解決生產(chǎn)現(xiàn)物料過(guò)多擺放凌亂等現(xiàn)象,使里水的制劑生產(chǎn)符合GMP的要求,向高水平靠攏。
3、繼續(xù)進(jìn)行工藝攻關(guān)工作,解決存在生產(chǎn)、質(zhì)量的隱患問(wèn)題。全面抓緊進(jìn)行已立項(xiàng)的攻關(guān)工作。對(duì)日常的工藝技術(shù)工作專人跟蹤負(fù)責(zé),及時(shí)完善補(bǔ)充。
4、嚴(yán)格執(zhí)行收率考核制度。務(wù)必通執(zhí)行制度來(lái)挖潛力、降成本、增效益。以制度作為約束,憑數(shù)據(jù)說(shuō)話。
5、編訂與修訂生產(chǎn)管理內(nèi)控制度,使我司生產(chǎn)管理規(guī)范化。
6、與營(yíng)銷和各相關(guān)部門緊密配合,做好生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排工作,努力完成公司在明年制定的產(chǎn)值等主要目標(biāo),使公司的發(fā)展有一個(gè)良好的局面。
公司技術(shù)部年終總結(jié)8
我技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強(qiáng)化內(nèi)部管理,較好完成了20××年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
技術(shù)部是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進(jìn)行開(kāi)展。一方面,做好部門日常工作的開(kāi)展,配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,不定期的組織部門員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作。
一、20××年技術(shù)部編制及上報(bào)完成的各項(xiàng)管理資料(如各項(xiàng)規(guī)章制度、施工方案、技術(shù)交底、開(kāi)工報(bào)告及首件認(rèn)可資料等)
另一方面,及時(shí)了解項(xiàng)目的.進(jìn)展情況,并對(duì)工作中存在的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)提出有效地整改方案,配合商務(wù)合約部門對(duì)工程預(yù)決算和工程款支付工作進(jìn)行審核以及計(jì)量工作。此外,還要做好對(duì)工程資料完善、整理及歸檔工作。
二、項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)工作及成果
由于項(xiàng)目的特殊性,技術(shù)部門一共有4名工作人員,本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重、時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時(shí)按各分項(xiàng)工程由總工和技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理工程師進(jìn)行一級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題及細(xì)節(jié)事項(xiàng)著重強(qiáng)調(diào),保證被交底人員對(duì)交底文件的領(lǐng)會(huì)理解。施工中加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程控制,特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,實(shí)行“三檢”制度,并按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做好質(zhì)檢記錄。
對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改,對(duì)鋼筋加工場(chǎng)、樁基隊(duì)及橋梁隊(duì)共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗(yàn)證人驗(yàn)收整改情況,整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰,避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問(wèn)題,由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開(kāi)消除會(huì)議,并由技術(shù)人員提供消除方案,使質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)在施工中消除。由技術(shù)負(fù)責(zé)任人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過(guò)程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部每天向項(xiàng)目經(jīng)理、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及總指報(bào)告每日工作量和累計(jì)工作量,每周完成項(xiàng)目經(jīng)理周報(bào)和駐地監(jiān)理周報(bào),每月完成集團(tuán)公司月報(bào)、監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量月報(bào)及月度計(jì)劃,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況,保證信息通暢,工作順利開(kāi)展。
工程技術(shù)資料的整理,遵守《××省高速公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化指南第十一分冊(cè)檔案管理》的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進(jìn)行整理,資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、系統(tǒng)。
三、工作中的不足
1.技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)較少,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
20××年的工作給了我們很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20××年對(duì)技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開(kāi)展,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。
公司技術(shù)部年終總結(jié)9
光陰似箭,緊張而有序的一年又將要過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年,總有些感慨。自加入公司以來(lái),我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,很好地完成了各項(xiàng)工作。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一.工作總結(jié)(下半年)
1. 和張銳配合制作電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊并進(jìn)行日常的維護(hù)。目前我們電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護(hù),前臺(tái)以動(dòng)態(tài)圖片的形式進(jìn)行展示(除“一村一品”版塊首頁(yè)外,考慮到單個(gè)頁(yè)面承受的數(shù)據(jù)量過(guò)大的問(wèn)題),做到一個(gè)動(dòng)態(tài)圖庫(kù)的要求,達(dá)到原計(jì)劃的目標(biāo)。
2. 制作公司內(nèi)部網(wǎng)(OA系統(tǒng))。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,從剛開(kāi)始的access庫(kù)更換到現(xiàn)在的sql server庫(kù),后臺(tái)管理上做了一個(gè)完全的改變,增加了很多功能,有利于各個(gè)部門經(jīng)理的管理,可以很方便的查看其下屬的工作日志,可以很方便的安排下屬的工作,考慮到公司的發(fā)展壯大,目前已經(jīng)在各地有幾個(gè)分公司,此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的'工作情況,有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來(lái)看,由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候不是很多(交日志),沒(méi)有過(guò)多用到此系統(tǒng),建議部門主管可以經(jīng)常使用“個(gè)人辦公事”-“任務(wù)管理”功能來(lái)給下屬布置任務(wù)(遠(yuǎn)距離),發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用。
3. 和張銳斌庫(kù)等配合開(kāi)發(fā)完成中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)(現(xiàn)在還在繼續(xù)開(kāi)發(fā)中)。這項(xiàng)工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開(kāi)發(fā)中,并且是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。而且目前正在改版價(jià)格行情版塊,下周可以完成這個(gè)版塊的改版工作。在做這項(xiàng)工作時(shí)和張銳,斌庫(kù)的合作也讓我非常愉快,我們配合的非常默契,同時(shí)學(xué)習(xí)了很多技術(shù)知識(shí),自己的能力得到了迅速的提高。
4. 自身不斷的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和技術(shù)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5. 參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己對(duì)公司的發(fā)展,對(duì)自己的定位有更明確。公司經(jīng)常組織的那些培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是認(rèn)識(shí)公司發(fā)展的一個(gè)窗口,因?yàn)樽约菏秦?fù)責(zé)技術(shù)的,對(duì)業(yè)務(wù)方面不是很了解,經(jīng)過(guò)經(jīng)常開(kāi)會(huì)和培訓(xùn)使自己更清楚的了解公司動(dòng)態(tài)。
二.通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
一是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
二是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,技術(shù)的概念越來(lái)越抽象,發(fā)展的也很迅猛,這就給我們技術(shù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后。希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
公司技術(shù)部年終總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:躍過(guò)馬年元旦之門,我才不禁感嘆時(shí)間過(guò)的好快,忙碌中才意識(shí)到我們又走過(guò)了一年,20xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來(lái)。過(guò)去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂(lè)著?;赝哌^(guò)的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時(shí)也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、思想情況
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
二、工作情況
對(duì)步入XX集團(tuán)已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能,為此,我也充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)工作者,更是一個(gè)學(xué)習(xí)者。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),只有多動(dòng)腦筋,考慮問(wèn)題全面,提高技術(shù)水平;才能更好的為溫泉的正常運(yùn)行而服務(wù)。
三技能提升我認(rèn)為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治。
我們每一名設(shè)備維修員或操作員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變?cè)O(shè)備維修的被動(dòng)局面,才能使公司正常營(yíng)運(yùn)。經(jīng)過(guò)多年的設(shè)備維修工作積累,現(xiàn)在又在部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下,我的技能和進(jìn)公司時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識(shí)。同時(shí)自己也加強(qiáng)其它各領(lǐng)域維修方面的技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握,爭(zhēng)取使自己在機(jī)械維修、電氣維修與工程維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
20xx年,新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個(gè)新的開(kāi)拓年,它對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的'起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步,個(gè)人在成長(zhǎng),公司開(kāi)發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張。但在對(duì)于明天寄予厚望的同時(shí),我們更要清醒的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風(fēng)起云涌,“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們,也將蓄勢(shì)待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的明天。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃
公司技術(shù)部工作計(jì)劃1
最近,通過(guò)公司技術(shù)部人員及市場(chǎng)工作人員為期兩天的培訓(xùn),及本人對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的收集,現(xiàn)已對(duì)公司的實(shí)力背景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)及專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有所了解,因本人初涉教育行業(yè),之前對(duì)動(dòng)畫有一點(diǎn)了解,但也非常的局限,通過(guò)今天的會(huì)議,我已對(duì)公司現(xiàn)在的人員崗位劃分及具體職責(zé)有所知曉,我本人接下來(lái)將在市場(chǎng)部工作,很榮幸進(jìn)入這個(gè)部門,因之前,我一直從事行政工作,對(duì)市場(chǎng)工作未從有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō),也是前所未有的挑戰(zhàn),我很感謝公司給我這次從零做起的機(jī)會(huì),以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計(jì)劃,計(jì)劃的內(nèi)容會(huì)因本人對(duì)行業(yè)的了解深潛動(dòng)態(tài)調(diào)整。
第一部分:自我素質(zhì)要求
1. 專業(yè)學(xué)習(xí)
在自身專業(yè)素質(zhì)方面,應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng),充分了解教育行業(yè)及動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基本情勢(shì),及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)變化,在學(xué)習(xí)和了解的工程中,應(yīng)該多讀、多看、多問(wèn),多與其他同事交流,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,做到互相協(xié)作,為建立資源共享,成果共享的良好工作氛圍而努力。
2. 公司利益為先
凡事以公司利益為先,我們不得為私人利益,做有損公司名譽(yù)的事,在與客戶的溝通過(guò)程中,應(yīng)自信大膽的講解和展現(xiàn)公司現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)。
3. 提高與外溝通能力
積極傾聽(tīng)他人的談話,談話時(shí),應(yīng)注視著對(duì)方,保持注意力;對(duì)于談話內(nèi)容,確保沒(méi)
有漏下什么,因?yàn)槊總€(gè)人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上,解決這樣的問(wèn)題,可以嘗試提問(wèn)式的開(kāi)場(chǎng)白,吸引別人的注意力和思考。時(shí)刻注意把握自己的觀點(diǎn),掌握好談話局面,才能真正實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。 營(yíng)造積極和諧的談話氛圍,和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通,切勿情緒化。
4. 建立以動(dòng)畫為主,教育行業(yè)為輔的社交圈
5. 合作性合同的草擬與管理
因本人在學(xué)法律,現(xiàn)在已經(jīng)有多門通過(guò),接下來(lái),本人相信自己可以擔(dān)任草擬各種
合同文本,、合作意向書及市場(chǎng)分析報(bào)告、以及合同管理的相關(guān)工作。
第二部分:具體工作計(jì)劃
1. 吸收招生經(jīng)驗(yàn),了解招生業(yè)務(wù)
一般情況下,各大院校每個(gè)的.招生工作在每年3月份就開(kāi)始做了,對(duì)于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是盡快通過(guò)各種途徑吸收招生經(jīng)驗(yàn),為起初的招生工作做準(zhǔn)備。
2. 學(xué)習(xí)與了解市場(chǎng)營(yíng)銷流程及營(yíng)銷技巧
3. 使用公司統(tǒng)一制定的宣傳冊(cè)或項(xiàng)目介紹資料
4. 做到理論與實(shí)際相結(jié)合
5. 統(tǒng)一收集含動(dòng)畫專業(yè)學(xué)校招生辦的通訊信息
6. 細(xì)化篩選,進(jìn)行可行性合作分析
7. 逐一電話聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進(jìn)行項(xiàng)目推廣
8. 對(duì)于合作希望較大的院校,著重制定可行性分析報(bào)告發(fā)給兩位老總,由兩位老總給予指定性意見(jiàn)。
9. 積極引導(dǎo)招辦老師或?qū)W生家長(zhǎng)到實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校及上級(jí)部門計(jì)劃為指導(dǎo),教育信息化建設(shè)為主線,深化教育教學(xué)改革,以促使學(xué)生全面、持續(xù)、***的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);課堂中以學(xué)生的發(fā)展為本,以活動(dòng)為主線,以創(chuàng)新為主旨,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),充分體現(xiàn)新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法的特點(diǎn),積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高全體教師及全體學(xué)生的信息素養(yǎng),技術(shù)部門工作計(jì)劃。
二、主要工作
1、健全制度,做好常規(guī)管理工作。健全《多媒體教室使用登記表》、《多媒體教室使用管理制度》、《微機(jī)室使用制度》、《微機(jī)室安全管理制度》、《學(xué)生上機(jī)制度》、《軟硬件借還制度》、《計(jì)算機(jī)室使用記錄》、《設(shè)備維護(hù)記錄》確保各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展,進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2、明確人員分工,明確“服務(wù)、指導(dǎo)、創(chuàng)新”的工作職責(zé),在確實(shí)完成好常規(guī)的教學(xué)任務(wù)的前提下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平與工作效率,增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、研究意識(shí)和成果意識(shí)。平時(shí)重視相關(guān)資料的收集、歸檔。
3、規(guī)范信息技術(shù)教學(xué)常規(guī)管理,優(yōu)化備課活動(dòng),提高現(xiàn)代教育技術(shù)技能,確保信息技術(shù)教學(xué)工作的有效開(kāi)展。認(rèn)真上好信息技術(shù)課。針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生年齡特點(diǎn)和已有知識(shí)水平,精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,備好課。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和收集信息、分析信息、處理信息的能力;培養(yǎng)學(xué)生探索精神和自學(xué)能力。學(xué)會(huì)應(yīng)用信息技術(shù)分析、處理并解決實(shí)際問(wèn)題。按教材內(nèi)容的編排落實(shí)好教學(xué)計(jì)劃,開(kāi)足課時(shí)。使用市統(tǒng)一教材進(jìn)行教學(xué),及時(shí)備好課。主要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“畫圖、文字處理、幻燈片制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)頁(yè)制作等相關(guān)技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生收集處理信息的能力,為開(kāi)展其它學(xué)科的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。一至三年級(jí)按實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容并進(jìn)行教學(xué),工作計(jì)劃《技術(shù)部門工作計(jì)劃》。
4、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,以維持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、掌握信息技能、改善學(xué)習(xí)方式、提高信息素養(yǎng)為工作思路,努力提高信息技術(shù)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量,樹(shù)立學(xué)生在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源中的自我保護(hù)意識(shí)。完善學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)的積累,提高教師為學(xué)校資源庫(kù)提供資源的積極性。
要繼續(xù)做好我校校園網(wǎng)站的建設(shè)工作,不斷完善校園網(wǎng),維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)站,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,發(fā)揮校園網(wǎng)的展示我校風(fēng)采作用。
5、組織學(xué)習(xí)前沿的信息技術(shù)與課程整合的教育理論,開(kāi)展新課程理念下的信息技術(shù)與學(xué)科整合的課題研究,配合教科室做好本校所承擔(dān)的信息技術(shù)方面的研究課題的結(jié)題工作。
6、配合學(xué)校開(kāi)展的各級(jí)教學(xué)研討展示活動(dòng),積極參與“整合”研究,做好相關(guān)的服務(wù)工作。
7、做好教師的教育信息化培訓(xùn)指導(dǎo)工作,提高教師應(yīng)用教育信息化的能力。做好學(xué)校網(wǎng)站及校園網(wǎng)建設(shè)工作。
8、對(duì)師生博客的使用,要與個(gè)人主頁(yè)、班級(jí)主頁(yè)的建設(shè)聯(lián)系起來(lái),強(qiáng)調(diào)這兩類主頁(yè)要真正成為學(xué)生進(jìn)行主題學(xué)習(xí)的.樂(lè)園,是家庭、學(xué)校溝通聯(lián)系的紐帶。
9、繼續(xù)建設(shè)好教學(xué)資源庫(kù)。通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)廣大教師用好現(xiàn)有的教學(xué)資源。及時(shí)收集好老師們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中積累的大量素材資源,并以教材體系進(jìn)行編目。具體征集措施:各學(xué)科以教研組為單位,在教研組長(zhǎng)收集組內(nèi)成員平時(shí)教學(xué)中制作的教案、課件等相關(guān)拓展性材料,上傳,擴(kuò)充校本資源庫(kù)內(nèi)容。
全力提升我校教育信息化水平。
10、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生基本信息素養(yǎng)的訓(xùn)練與考核。在強(qiáng)調(diào)整體推進(jìn)的前提下,對(duì)部分水平超常的學(xué)生要加強(qiáng)訓(xùn)練,在今后的技能競(jìng)賽中力爭(zhēng)有所突破。設(shè)立中年級(jí)學(xué)生整班參與的校級(jí)鍵盤輸入競(jìng)賽,三年級(jí)英文輸入,四年級(jí)中文輸入,主要利用信息技術(shù)課的途徑進(jìn)行,時(shí)間初定在12月份。
11、做好學(xué)校各項(xiàng)服務(wù)性工作,如打印各種材料、印制月考卷、學(xué)籍管理、郵箱管理、課件制作、設(shè)備維護(hù)等工作。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃3
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20xx—20xx的工作,將在學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢(shì),立足于學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,為同學(xué)們提供一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)舞臺(tái)。工作計(jì)劃共分為四部分,包括基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作、優(yōu)秀人才選拔、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)及學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想。現(xiàn)具體介紹如下:
一、基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊(cè)、公共交流平臺(tái)(博客、空間、qq群)注冊(cè)等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境,提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時(shí)域暢通,本部門將對(duì)網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并在突發(fā)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)迅速處理,程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
二、優(yōu)秀人才選拔
優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排,在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實(shí)部門隊(duì)伍。初步規(guī)劃,新干事將包括技術(shù)干事和組織干事,著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)部門人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。為了進(jìn)一步充實(shí)部門的人才隊(duì)伍,同時(shí)給更多的同學(xué)提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識(shí)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中,本部門計(jì)劃借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)踐部“創(chuàng)新實(shí)踐論壇”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),面向全學(xué)院各年級(jí)的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊(duì)”和“核心團(tuán)隊(duì)”,分別招募一批具有較好技術(shù)知識(shí)和有興趣學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)的同學(xué)。本部門將為大家提供一個(gè)良好的交流舞臺(tái),促使大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
三、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外,本部門將在課余時(shí)間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式,讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。
其他活動(dòng),本部門計(jì)劃在可行的前提下,與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)共同協(xié)調(diào)組織。
四、學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想
在信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來(lái)越重要的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無(wú)時(shí)間和地域限制、平等、自由的.優(yōu)勢(shì)逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此,在繼承和發(fā)展學(xué)院門戶網(wǎng)站原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新,具有一定的可行性。
在工作計(jì)劃中,本部門計(jì)劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,廣泛征求同學(xué)們的想法和意見(jiàn),對(duì)學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?,使其成為一個(gè)“學(xué)院信息的發(fā)布平臺(tái)、綜合資源的共享平臺(tái)、師生交流的互動(dòng)平臺(tái)”。
具體步驟如下:
1.面向全院師生,進(jìn)行廣泛的意見(jiàn)征求
2.網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃
3.招募網(wǎng)站建設(shè)人員
4.分工合作,完成多方案的初步設(shè)計(jì)
5.公布設(shè)計(jì)方案,修改優(yōu)化,確定最終方案
6.網(wǎng)站全面建設(shè),調(diào)試
7.網(wǎng)站維護(hù)、升級(jí)
公司技術(shù)部工作計(jì)劃4
一、技術(shù)管理
完善技術(shù)管理工作,建立一套規(guī)范的體系。
1.制訂技術(shù)管理規(guī)范
制訂企業(yè)級(jí)的《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。
2.制訂技術(shù)管理制度
制訂《施組和專項(xiàng)方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時(shí)間,內(nèi)容要求及審批時(shí)間等相關(guān)要求。
制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等。
3.規(guī)范相關(guān)檢測(cè)記錄
編制各分項(xiàng)記錄檢查方法,督促項(xiàng)目記錄準(zhǔn)確完整。
二、新產(chǎn)品新技術(shù)的`推廣運(yùn)用
新技術(shù)推廣工作做為工作的重點(diǎn),技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣。具體工作如下:
1.推廣綠色建筑,在項(xiàng)目施工中加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)保” 。
2.清水混凝土模板技術(shù)的推廣。
3.新型外墻保溫材料施工
4.施工現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等
三、組織技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,對(duì)員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開(kāi)展,并通過(guò)定期檢查,及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況。
四、加強(qiáng)工程質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。工作中技術(shù)部將以此為重點(diǎn),配合其他部門做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作,直至順利完工驗(yàn)收交工。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話” 。
五、加強(qiáng)技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平
1.合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合工程項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位職責(zé),給每個(gè)員工任務(wù)說(shuō)明,使每個(gè)人知道自己的工作職責(zé),便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
2.推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
3.通過(guò)定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃5
20xx年7月是我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵月也是三季度生產(chǎn)的第一個(gè)月,礦井面臨雁崖擴(kuò)區(qū)首采面投產(chǎn)、二盤區(qū)大巷前掘、接替工作面開(kāi)口準(zhǔn)備等一系列工作,我部門緊緊圍繞公司制定的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),克服人員少、任務(wù)重的難題,努力工作,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),同時(shí),我們又清醒地認(rèn)識(shí)到成績(jī)面前尚有許多不足,需要我們做的工作還有很多。
一、7月工作總結(jié)
1、7月份生產(chǎn)完成情況:
1)產(chǎn)量計(jì)劃:170萬(wàn)噸, 實(shí)際完成:170.6993萬(wàn)噸
2)進(jìn)尺計(jì)劃:1300米 實(shí)際完成:1382.638米
2、緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),超前籌劃,及時(shí)對(duì)二盤區(qū)大巷前掘方案、接替工作面順槽開(kāi)口措施進(jìn)行會(huì)審。
1)8208工作面開(kāi)采即將結(jié)束,8210工作面已經(jīng)圈出,8212工作面開(kāi)口也已提上日程,為保證開(kāi)口順利,我們組織相關(guān)職能部門和施工隊(duì)組,對(duì)8212工作面各順槽開(kāi)口措施進(jìn)行會(huì)審。
2)通過(guò)對(duì)全礦井井巷工程進(jìn)行梳理,我們對(duì)二盤區(qū)三條大巷前掘方案進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化并已組織相關(guān)職能部門進(jìn)行會(huì)審。
3、緊緊抓住技術(shù)難題,認(rèn)真分析,完成了8212工作面的.設(shè)計(jì)。
在部門人手緊張的情況下,優(yōu)先安排得力人手,對(duì)8208停采、8210開(kāi)采進(jìn)行設(shè)計(jì),保證公司的正常銜接安排,現(xiàn)已基本完成8208停采措施、8210工作面設(shè)計(jì)說(shuō)明書,已組織相關(guān)職能部門進(jìn)行會(huì)審,正在根據(jù)會(huì)審意見(jiàn)進(jìn)行修改。
4、緊緊抓住技術(shù)管理關(guān)口,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,進(jìn)一步規(guī)范井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫,統(tǒng)一各項(xiàng)目部規(guī)程編寫格式。
為進(jìn)一步完善全礦井井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫格式,根據(jù)集團(tuán)公司要求,編制了《塔山煤礦公司井巷工程操作規(guī)程管理辦法》,為各項(xiàng)目部操作規(guī)程提供統(tǒng)一封皮,提供統(tǒng)一的格式。
5、緊緊抓住礦井銜接,全面覆蓋,對(duì)全礦井井巷工程進(jìn)行重新梳理,對(duì)下半年采掘接替計(jì)劃重新細(xì)化,并著手編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
根據(jù)上半年生產(chǎn)情況,我們組織人員對(duì)下半年礦井采掘接替情況進(jìn)行重新梳理,對(duì)影響礦井采掘銜接的因素進(jìn)行匯總,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù),并著手開(kāi)始編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
6、緊緊抓住現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)管頂板,為我礦安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
7月份,我部門礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,對(duì)全礦所有生產(chǎn)地段的圍巖進(jìn)行了不間斷的檢查監(jiān)測(cè),共進(jìn)行45次錨桿拉拔測(cè)試工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患28處。
二、8月份工作計(jì)劃
1、產(chǎn)量:170萬(wàn)噸;進(jìn)尺:1700米
2、對(duì)卸壓巷設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化,及早上會(huì)會(huì)審。
3、編制20xx年安全費(fèi)用計(jì)劃。
4、按照計(jì)劃進(jìn)一步落實(shí)下半年相關(guān)招標(biāo)用圖紙、設(shè)計(jì)及委托。
5、細(xì)化二、三盤區(qū)采掘銜接計(jì)劃
6、對(duì)8208停采措施、8210開(kāi)采設(shè)計(jì)說(shuō)明書進(jìn)行修改。
7、對(duì)接替工作面順槽開(kāi)口施工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,確保安全生產(chǎn)。
8、對(duì)綜一、綜二工作面尾巷超前壓力顯現(xiàn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃6
在本中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。作為一個(gè)剛步入社會(huì)不久的學(xué)生,自身在各個(gè)方面都有了很大的提升?,F(xiàn)將本的學(xué)習(xí)、工作情況等做如下匯報(bào)。
一、本的工作表現(xiàn):
1、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力,切實(shí)做好自己本職工作。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。因此我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提升自身工作能力。閑暇時(shí)自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅(jiān)定政治思想信念,積極向黨組織靠攏。
在個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,努力鉆研和掌握本網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)方面知識(shí)。在軟件方面,努力掌握這套cms的構(gòu)架和應(yīng)用的語(yǔ)言,以及cms的工作原理和流程和熟練的應(yīng)用本套系統(tǒng)。另外正在學(xué)習(xí)div+css架構(gòu)和新的語(yǔ)言及美工設(shè)計(jì),為網(wǎng)站以后的改版和cms升級(jí)及安全性奠定基礎(chǔ);硬件方面,積極配合站長(zhǎng)的工作,在劉站長(zhǎng)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)硬件的安全的配置和學(xué)習(xí)如何對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一系列的管理維護(hù)。日常加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控并及時(shí)匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持夜班制度。
2、嚴(yán)于律己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把作風(fēng)建設(shè)的放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)踏踏實(shí)實(shí)的埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷的改進(jìn)工作。網(wǎng)站的宣傳工作關(guān)乎我縣的整體形象問(wèn)題,我堅(jiān)持做到文章的上網(wǎng)必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,不利于我縣整體良好形象的事不做,不利于單位形象的.話不說(shuō),積極維護(hù)單位和我縣的良好形象。
3、日常生活中嚴(yán)格要求,真誠(chéng)待人,和平相處。
保持不驕不躁,艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿,與同事平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),克己謙讓,樂(lè)于助人,真誠(chéng)相待。單位就是我的家,愛(ài)護(hù)公物,勤奮節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。積極配合同事的工作,不去計(jì)較干的多,干的少,只求能把工作順利圓滿完成。
二、工作中的不足和下的工作計(jì)劃:
本,工作上雖然取得了一些成績(jī),但存在一定的不足,主要還是學(xué)習(xí)和對(duì)工作的執(zhí)行能力上還不夠,與真正的網(wǎng)站管理員還有很大的差距,從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作,美工的處理,網(wǎng)站的安全配置上尤為甚。因此在今后的一年中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、從學(xué)習(xí)上狠下功夫。
講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。為以后能成為一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員而努力。
努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的各種架構(gòu)和流程,精通一門網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言另外熟悉其他語(yǔ)言。熟練應(yīng)用cms和基于cms的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)。一個(gè)網(wǎng)站的好與壞,網(wǎng)民的第一印象不是在其內(nèi)容上,而在于其網(wǎng)站的部局和美工上,因此要在網(wǎng)頁(yè)的美工上下功夫,把photoshop和flash學(xué)好學(xué)精。為提高網(wǎng)站的知名度,點(diǎn)擊率及其網(wǎng)站本身內(nèi)容形式的嚴(yán)肅兼活潑上奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。另外為了很好的管理政府門戶網(wǎng)站,積極準(zhǔn)備,參加國(guó)家組織的大型資格考試,爭(zhēng)取在下的資格考試上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
要不怕吃苦,主動(dòng)找事做,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,把自己培養(yǎng)成為一名合格優(yōu)秀的政府工作人員。
3、當(dāng)好助手。
積極配合好劉站長(zhǎng)的日常工作,如網(wǎng)站服務(wù)器遭攻擊,突然停電,網(wǎng)站改版,專題發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,數(shù)據(jù)庫(kù)及源文件的備份的應(yīng)急事件。提出一些好的想法和合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、一些想法與建議:
1、做為政府門戶網(wǎng)站,是最具權(quán)威性和全面性的。世界需要了解的是全面展示的各個(gè)方面諸如政治、經(jīng)濟(jì)、人文、教育、民生、藝術(shù)、風(fēng)俗等。但是網(wǎng)站更新部分基本上還是限于政治方面的內(nèi)容。其他方面的東西并不是很多。綜合考慮我認(rèn)為我們對(duì)于讓世界了解本縣的重要性認(rèn)識(shí)不夠。因此建議能適用一些使民眾觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變的解決辦法。必要時(shí)可以使用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
2、網(wǎng)站的創(chuàng)新和盈利模式。要在網(wǎng)站的創(chuàng)新和宣傳上下功夫,可以提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和訪問(wèn)量,提高網(wǎng)站的知名度?;诰W(wǎng)站是政府性質(zhì),具有一定的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此盈利模式或許可以建立一個(gè)沒(méi)有地域限制的別具特色的某種類型的網(wǎng)站,通過(guò)日訪問(wèn)人數(shù)來(lái)吸引一些企業(yè)等來(lái)投放廣告。
3、建議是否可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)外出取經(jīng)交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)不斷更快更好的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。對(duì)采訪稿子的質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的掌握,美工的設(shè)計(jì)上能更上一層樓。
四、總之,在本,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還是有不少的差距:
主要還是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,我將克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃7
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的.各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)本文來(lái)源: 效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃8
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神 。下面就個(gè)人工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度
技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用
作為技術(shù)部的一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的.核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。
新的一年,需要不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃9
一、新生計(jì)劃
1、招收對(duì)象主要面向大一新生,不過(guò)前期建議有老干事多幫忙
2、招收的第一考核標(biāo)準(zhǔn)是務(wù)實(shí),坦誠(chéng),守信,踏實(shí)肯干
3、招收的.對(duì)象需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的了解,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不做特別的要求
4、前期宣傳要做好,可以先進(jìn)新生群宣傳,開(kāi)學(xué)做掃樓工作
二、定期召開(kāi)部門會(huì)議
1、部門會(huì)議必不可少,時(shí)間可等招收新生后根據(jù)課表制定
2、嚴(yán)格部門紀(jì)律,因特殊原因不能會(huì)議的要提前半天請(qǐng)假
3,、組建一個(gè)部門qq群,有利于新干事交流和通知事情
三、部門分工
1、部長(zhǎng)各負(fù)責(zé)一部分部門工作,分工明確,提高效率
2、對(duì)干事分配任務(wù)要明確,并督促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)
3、活動(dòng)前,對(duì)干事進(jìn)行培訓(xùn)與合理安排,避免活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)紕漏
公司技術(shù)部工作計(jì)劃10
作為一名工程技術(shù)員,我始終保持一種積極向上的進(jìn)取心態(tài),在平時(shí)工作生活中,主動(dòng)向身邊的優(yōu)秀員工看齊,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,用滿腔熱情積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)施工管理過(guò)程中,也認(rèn)識(shí)到了自已的不足之處,如現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)不足、有些施工技術(shù)知識(shí)領(lǐng)會(huì)的不透徹等,在以后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,為公司的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量!
一、明年工作打算
1、盡職盡責(zé)完成本職工作。要嚴(yán)格按照工程技術(shù),提高工程質(zhì)量;做到認(rèn)認(rèn)真真測(cè)量、積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。
2、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),不會(huì)的學(xué)會(huì)為止,幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和工作能力。從拿到圖紙到圖紙會(huì)審,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案 。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見(jiàn)。
4、加強(qiáng)安全監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)公司的安全第一的方針,在現(xiàn)場(chǎng)查找問(wèn)題,解決問(wèn)題,把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決作好帶頭作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,真正務(wù)實(shí)安全基礎(chǔ)。
二、測(cè)量完成計(jì)劃措施
1、加強(qiáng)工程測(cè)量的管理,提高工作效率,確保工程測(cè)量質(zhì)量,制定本工程測(cè)量辦法;
2、工程測(cè)量成果是各項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、施工的依據(jù)后工程質(zhì)量的反映,為了保證工程測(cè)量成果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù),并建立各種工作制度,嚴(yán)格按照國(guó)家工程測(cè)量規(guī)范和工要求的相應(yīng)等級(jí)進(jìn)行測(cè)量,合理組織測(cè)量人員,配備精良的儀器設(shè)備,執(zhí)行有效的`檢測(cè)程序,在滿足測(cè)量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
新的一年到了,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在過(guò)去一年的關(guān)心和教導(dǎo)。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),--年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為技術(shù)員該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃11
某技術(shù)部工作計(jì)劃主要以公司目標(biāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品突破與改進(jìn)、生產(chǎn)效益、生產(chǎn)任務(wù)、工作勢(shì)氣為綱,即結(jié)合團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公司管理理念、制度實(shí)施方針、保證生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,探索調(diào)整產(chǎn)品新結(jié)構(gòu)、新模式、新工藝。鑒于某中國(guó)生產(chǎn)電纜行業(yè)有了新的起色,某必將進(jìn)入新的挑戰(zhàn)期,面對(duì)諸多新困難、新挑戰(zhàn),本技術(shù)部工作要落到實(shí)處,全面監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)與一致性,正確引導(dǎo),堅(jiān)定信心,大膽嘗試,堅(jiān)持自身的一些技術(shù)驗(yàn)證觀點(diǎn),技術(shù)驗(yàn)證真理,工作講效率,為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一、計(jì)劃要點(diǎn)
樣品合格率必須達(dá)到100%。
樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到100%。
每月電纜改進(jìn)項(xiàng)目必須兩項(xiàng)以上。
每月電纜突破項(xiàng)目必須兩項(xiàng)以上。
完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)。
在更改現(xiàn)有機(jī)器的基礎(chǔ)上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間必須感到現(xiàn)場(chǎng)解決。
二、操作原則
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的'準(zhǔn)確性,做到技術(shù)員區(qū)域崗位專人負(fù)責(zé),各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
2、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、今后努力方向
1、陷于本部門職位的特殊性,企業(yè)結(jié)構(gòu)還不完善的情況,我部門必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,增加技術(shù)力量;應(yīng)該是公司新時(shí)期技術(shù)組織者,公司的技術(shù)建設(shè)者,信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者,技術(shù)輔導(dǎo)的教師者。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,足進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
5、對(duì)公司的現(xiàn)有的機(jī)器、現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā),降低生產(chǎn)成本和制造成本。
6、維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),保密公司技術(shù)知識(shí)。
四、新年我的“十三要”承諾
1、我要不論境況如何,都會(huì)對(duì)自身的行為以及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、我要讓要事真的成為要事。
3、我要與上司建立積極的關(guān)系。
4、我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。
5、我要表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)出色的員工。
6、我要以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
7、我要即使沒(méi)人看著,也會(huì)堅(jiān)持正確的做法。
8、我要意識(shí)到,自身做的每件事都會(huì)影響到員工對(duì)我領(lǐng)導(dǎo)能力的評(píng)價(jià)。
9、我要精挑細(xì)選合適的技術(shù)人員。
10、我要做一名優(yōu)秀的時(shí)間管理專家。
11、我要成為裝滿別人意見(jiàn)的桶。
12、我要駐留在學(xué)習(xí)進(jìn)步地帶。
13、我要成為別人的工作的榜樣。
鑒于此:咱們有了這些,有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。咱們相信,咱們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項(xiàng)工作,以回報(bào)某科技有限公司對(duì)咱們的期望。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃12
20xx年是12標(biāo)項(xiàng)目部工程任務(wù)繁重的一年,是確保工期、按時(shí)完成總體目標(biāo)的關(guān)鍵一年。為了明確工程技術(shù)部職責(zé),貫徹執(zhí)行“爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流,實(shí)現(xiàn)顧客期望,奉獻(xiàn)滿意工程”的質(zhì)量方針,實(shí)現(xiàn)“工程竣工驗(yàn)收合格率100%,質(zhì)量信譽(yù)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平”的目標(biāo),結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況和工程特點(diǎn),特制定工程技術(shù)部年工作計(jì)劃。20xx年技術(shù)部工作計(jì)劃主要有以下方面:
一、新學(xué)員的培養(yǎng)
工程技術(shù)部的幾名技術(shù)人員剛畢業(yè)沒(méi)有多久,工作的積極性、主動(dòng)性,技術(shù)理論知識(shí)儲(chǔ)備等能滿足工作需要,但在理論聯(lián)系實(shí)際、施工現(xiàn)場(chǎng)的日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常的實(shí)際工作中需要加強(qiáng)對(duì)新學(xué)員的扶、幫、帶,使他們?cè)缛粘蔀槟塥?dú)擋一面的技術(shù)人才,同時(shí)提高工程技術(shù)部的整體素質(zhì)水平。結(jié)合本工程的特點(diǎn),要求工程技術(shù)人員細(xì)分分項(xiàng)控制要點(diǎn),做到在施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)心中有數(shù),遇到問(wèn)題時(shí)能處理,豐富自身的知識(shí),提高自身素質(zhì)。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術(shù)人員要掌握以下幾個(gè)方面的知識(shí):
1、鉆孔樁泥漿控制:要到掌握鉆孔過(guò)程中和混凝土灌注前的泥漿控制標(biāo)準(zhǔn),不同的地層要求不一樣的泥漿指標(biāo),施工過(guò)程中要及時(shí)的按規(guī)定試驗(yàn)方法測(cè)定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進(jìn)行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎(chǔ)。
2、鉆孔樁鋼筋制安裝:鋼筋的檢查要查驗(yàn)鋼筋品種、級(jí)別、規(guī)格和數(shù)量;縱筋接頭、數(shù)量、質(zhì)量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長(zhǎng)度;箍筋間距;加強(qiáng)箍筋間距等方面,如發(fā)現(xiàn)有不合格品,及時(shí)進(jìn)行更換處理,確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌:鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標(biāo)、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導(dǎo)管的氣密性、導(dǎo)管的長(zhǎng)度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過(guò)程中要注意初灌混凝土量、導(dǎo)管的埋深、新進(jìn)場(chǎng)混凝土塌落度、混凝土澆灌總時(shí)間等控制要點(diǎn),保證鉆孔樁澆灌的順利進(jìn)行及樁身質(zhì)量。
4、地下連續(xù)墻施工:地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開(kāi)工時(shí)組織新學(xué)員到施工 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集體培訓(xùn)。講解施工中的注意事項(xiàng)和控制要點(diǎn)。其他分項(xiàng)工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質(zhì)量控制要點(diǎn),在施工現(xiàn)場(chǎng)要多看、多想、多溝通,負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定,對(duì)交付的工 程守好質(zhì)量關(guān)。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累,除了自己的實(shí)踐,還離不開(kāi)別人的指點(diǎn)幫助。工程技術(shù)部 的人員除了內(nèi)部討論、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)外,還計(jì)劃不定期的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講課。 項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)都是從技術(shù)人員做起,積累了扎實(shí)豐富的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工程技術(shù) 人員來(lái)說(shuō),這是一筆寶貴的財(cái)富。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講課,不僅能起到知識(shí)的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過(guò)講課,可提高技術(shù)人員的知識(shí)水平,積累經(jīng)驗(yàn),為施工實(shí)踐增強(qiáng)信心。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累、新學(xué)員培養(yǎng)的效果,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際控制能力 的提高,還要在學(xué)術(shù)上有所成績(jī)。通過(guò)平時(shí)的QC活動(dòng)小組等實(shí)踐方式積累素材,到年底或年底時(shí),通過(guò)QC活動(dòng)小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術(shù)部全體人員爭(zhēng)取每人完成一至兩篇論文或成果,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)在20xx年的成長(zhǎng)情況。
二、內(nèi)業(yè)資料管理
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,20xx年要收集的資料內(nèi)容包括:
1、施工管理記錄:?jiǎn)挝还こ涕_(kāi)工報(bào)告(總體的開(kāi)工報(bào)告);檢測(cè)單位的資質(zhì)申報(bào)資料;設(shè)計(jì)變更通知單;圖紙會(huì)審記錄及會(huì)議紀(jì)要;總體施工組織設(shè)計(jì)及審批。
2、施工方案上報(bào)時(shí)間表:?jiǎn)挝还こ堂Q;編制內(nèi)容;主體結(jié)構(gòu)施工方案;防水工程施工方案;人和站腳手架工程安全專項(xiàng)方案;高支模工程安全專項(xiàng)方案;除爆破工程安全專項(xiàng)方案。
以上所有的資料必須保證簽署完畢,不要出現(xiàn)漏項(xiàng)、漏簽現(xiàn)象,并及時(shí)整理 歸檔。
三、現(xiàn)場(chǎng)施工控制
現(xiàn)場(chǎng)的施工控制包括幾個(gè)方面的內(nèi)容:施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工中的控 制、竣工時(shí)的檢查控制、施工測(cè)量和工程試驗(yàn)。其中施工測(cè)量和工程試驗(yàn)貫穿整個(gè)施工過(guò)程,是工程施工的'基礎(chǔ)和重點(diǎn)。
施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作、施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對(duì)下一步工程任務(wù)進(jìn)行部署,要對(duì)一下步有所了解和規(guī)劃,要進(jìn)行以下工作:
1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對(duì)工程項(xiàng)目施工有影響的信息。
2、施工部署與任務(wù)劃分;重點(diǎn)工程的確定與施工安排。
3、技術(shù)組織措施:包括采用新技術(shù)、新工藝、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和施工安全 措施等。
4、主要機(jī)械設(shè)備數(shù)量及供電、運(yùn)輸、供水方式。
5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計(jì)劃。
四、總結(jié)
通過(guò)對(duì)新學(xué)員的培養(yǎng)、工程技術(shù)人員互幫互學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)的傳幫帶、施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐等各種不同的形式,力爭(zhēng)提高工程部技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,確保技術(shù)人員能勝任本職工作工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),從而確保優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術(shù)部20xx年的工作計(jì)劃是工程技術(shù)部的行動(dòng)指南,工程部全體技術(shù)人員嚴(yán)格按照工作安排,盡職盡責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司有關(guān)質(zhì)量的方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、規(guī)則、規(guī)程,負(fù)責(zé)對(duì)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定進(jìn)行審核,守好技術(shù)質(zhì)量關(guān),為工程的圓滿竣工、實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益做出貢獻(xiàn)。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃13
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的'工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績(jī)效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來(lái)不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無(wú)誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20xx計(jì)劃要點(diǎn)
1、樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2、樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70% 。
3、改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5、新產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)完成率≥96%
6、工裝制造不良率≤3%
7、技術(shù)降成本100萬(wàn)以上。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題必須趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。
公司技術(shù)部工作計(jì)劃14
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來(lái)之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將本完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門,負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好某某項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的.經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)某某項(xiàng)目,在某某原來(lái)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把某某現(xiàn)在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),部分設(shè)計(jì)還通過(guò)了多次試驗(yàn),盡力使某某項(xiàng)目在將來(lái)的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到某某項(xiàng)目中去,自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過(guò)一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說(shuō)本技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話,離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問(wèn)題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周,許多問(wèn)題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái),這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題,為公司再添佳績(jī)。
我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,某某公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!
公司技術(shù)部工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo),從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位?!凹訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)識(shí)到位。落實(shí)責(zé)任,組織到位。創(chuàng)新機(jī)制,措施到位?!?/p>
二、健全落實(shí)管理制度及考核辦法。
三、建立重大事項(xiàng)匯報(bào)制度,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
四、建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持月考核制度。
五、將工作質(zhì)量納入本部門責(zé)任制、績(jī)效考核的范圍。
六、堅(jiān)持以人為本,通過(guò)加強(qiáng)技能和強(qiáng)化監(jiān)督,不斷提高部門員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
新的一年新的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的.挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),努力拼搏。
回顧我20xx年工作與成長(zhǎng)的軌跡,有成長(zhǎng)時(shí)的歡樂(lè),也有受挫時(shí)的困惑,有困難重重,也有勝利在前。期盼我們的20xx年,加倍努力,為我們公司技術(shù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!