前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方(私房或單位房)
:
身份證號(hào)碼或單位有效證照編號(hào):
乙方:
本協(xié)議適用于業(yè)主(物業(yè)使用人)收樓之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本小區(qū)名稱:“XXXX”小區(qū)
甲方“XXXX”小區(qū)房屋基本情況:
(門牌號(hào)):
房屋使用性質(zhì):
房屋建筑面積:
平方米(最終以國(guó)土部門測(cè)繪面積為準(zhǔn),房屋清單詳見(jiàn)附件)
甲方拆遷協(xié)議編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲方收樓時(shí),甲、乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
下列詞語(yǔ)在本合同中,所賦予的定義是;
1.專有部分——指在建筑物中依法取得獨(dú)立使用并具有排他性的獨(dú)立空間或區(qū)域,包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計(jì)量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
2.共用部位——指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋⒖?/p>
震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。
3.共用設(shè)備——指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機(jī)電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋。
4.共用設(shè)施——指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等。
5.房屋交付使用——指業(yè)主收到書(shū)面入住通知并辦理完結(jié)相應(yīng)的收樓手續(xù);業(yè)主收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)收樓手續(xù)的,視為房屋已交付使用。
第一條
雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《西灣和苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定。
4.根據(jù)實(shí)際情況向乙方提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同的復(fù)印件一份作為物業(yè)管理備案材料。
5.依據(jù)本協(xié)議依時(shí)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他乙方依法收取的費(fèi)用。
6.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》和本小區(qū)管理制度之相關(guān)條款,須先以書(shū)面形式向乙方提出申請(qǐng),經(jīng)乙方審查批準(zhǔn)后按政府文件規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用,方可施工。完工時(shí),由乙方驗(yàn)收,如違反規(guī)定造成妨礙他人正常使用物業(yè)(如:滲、漏、堵、冒等)現(xiàn)象后,須限期整改并承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)按相關(guān)法規(guī)報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)實(shí)施,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。
8.甲方轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),應(yīng)事先通知乙方,并取得受讓人同意與乙方簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的書(shū)面承諾。
在受讓人與乙方簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議前,甲方對(duì)受讓人違反本協(xié)議及本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《西灣和苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
9.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《西灣和苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等造成損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10.做好室內(nèi)消防安全防范工作,配置家庭消防器具,對(duì)室內(nèi)用電、用氣安全負(fù)責(zé)。
11.有責(zé)任要求承租人、使用人及訪客遵守小區(qū)車輛管理制度,不得占道亂停亂放。
12.有責(zé)任要求承租人、使用人及訪客遵守小區(qū)安全管理制度,自覺(jué)配合物業(yè)管理人員如實(shí)進(jìn)行人員出入登記。如拒不配合,乙方有權(quán)拒絕承租人、使用人及訪客進(jìn)入西灣和苑小區(qū)。如甲方未隨身攜帶門禁出入卡,無(wú)法即時(shí)核實(shí)業(yè)主身份,也應(yīng)參照訪客登記后進(jìn)入。如甲方不配合而導(dǎo)致安全事故發(fā)生,由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保
等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。如甲方不配合維修或不提供方便導(dǎo)致?lián)p害或損害加大的,由甲方負(fù)責(zé)賠償。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2.依據(jù)有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本小區(qū)的《西灣和苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》并書(shū)面告知甲方;
制定符合小區(qū)公共場(chǎng)所管理的規(guī)定在小區(qū)公告欄公示。
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反本協(xié)議和《西灣和苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,乙方有權(quán)采取勸阻、制止、在小區(qū)公示、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告業(yè)委會(huì)和政府相關(guān)部門、法律訴訟等方式進(jìn)行處理;
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
7.入伙前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和禁止行為書(shū)面告知甲方,并與甲方定立《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
8.向甲方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
9.自本協(xié)議終止時(shí),乙方有權(quán)要求甲方結(jié)清所有應(yīng)繳費(fèi)用,與業(yè)委會(huì)或業(yè)主代表進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料,辦理交接手續(xù)。
第二條
物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1.對(duì)房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理。共用部位包括:房屋主體承重結(jié)構(gòu)、外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、樓蓋、屋頂?shù)取?/p>
2.房屋共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、變壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用綠地、電梯、道路、化糞池、溝渠、池井、停車場(chǎng)等。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、除“四害”等。
4.安全防范:協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的公共秩序;協(xié)助消防部門做好消防工作。包括:安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤等。
5.交通與車輛停發(fā)秩序的管理。
6.房屋裝飾裝修管理。
7.物業(yè)檔案資料的管理:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1.房屋外觀:完好整潔,外墻面磚、裝飾材料無(wú)脫落。
2.設(shè)備運(yùn)行:設(shè)備運(yùn)行正常,專業(yè)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
3.共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理按相關(guān)規(guī)定要求有記錄,無(wú)事故隱患。
4.環(huán)境衛(wèi)生:環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱等,有專職的清潔人員和明確責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。
(1)
小區(qū)公共場(chǎng)地每天清掃保潔;
(2)
樓宇公共場(chǎng)地每天清掃保潔;
5.綠化:花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,修剪整齊美觀,無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)折損現(xiàn)象;無(wú)斑禿、踐踏、占用現(xiàn)象。
6.交通秩序與車輛停放:保持道路暢通;室內(nèi)停車庫(kù)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出登記,24
小時(shí)提供服務(wù)。
7.安全防范:
(1)
安保:小區(qū)實(shí)行
小時(shí)值班制度,有專門的值班隊(duì)伍。
(2)
消防:消防設(shè)備完好,可隨時(shí)起用。
如因物業(yè)保修期滿后甲方不同意使用維修基金對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修、更新和改造,導(dǎo)致共用部位功能缺失、共用設(shè)備設(shè)施等不能正常使用,造成物業(yè)服務(wù)部分內(nèi)容無(wú)法達(dá)到按本條款約定質(zhì)量,乙方無(wú)須負(fù)責(zé)。
第四條
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi):業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季度首月
日前向乙方交納當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
二、從簽訂收樓確認(rèn)書(shū)之日起計(jì),住宅:1.9
元/月/平方米,商業(yè):4.5
元/月/平方米,公建配套:
4.5
元/月/平方米(部分物業(yè)若不作經(jīng)營(yíng)使用則不收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,若作經(jīng)營(yíng)使用則向經(jīng)營(yíng)者收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用),地下停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。因物價(jià)增長(zhǎng)等原因,物業(yè)收費(fèi)不足以維
持小區(qū)正常物業(yè)管理服務(wù)時(shí),乙方可按相關(guān)法規(guī)程序?qū)κ召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
三、管理服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)收(建筑面積最終以國(guó)土部門測(cè)繪面積為準(zhǔn))。物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)面
積為臨時(shí)收費(fèi)面積,最終以產(chǎn)權(quán)登記面積為依據(jù)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)面積確認(rèn)及面積差異處理。產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積的由業(yè)主/物業(yè)使用人補(bǔ)繳于管理服務(wù)方;產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積的由管理服務(wù)方返還業(yè)主/物業(yè)使用人。
四、甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)欠費(fèi)。
五、甲方出租、出借物業(yè)的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方繳納。如甲方與承租人、使用人商定,由承租人、使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,但甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
六、對(duì)甲方欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)欠費(fèi)的,乙方將向甲方發(fā)出催繳欠費(fèi)的書(shū)面通知。雙方
均明確包括但不限于以下任一方式發(fā)送的書(shū)面催繳欠費(fèi)通知均視為已送達(dá):
1.乙方每月將繳費(fèi)通知單發(fā)到甲方西灣和苑所在地址相應(yīng)郵政信箱;
2.乙方將交費(fèi)通知單張貼在甲方西灣和苑所在入戶門上并拍照存檔;
3.政府機(jī)關(guān)作為第三人證明乙方曾向甲方主張欠費(fèi)的權(quán)利;
4.乙方將催繳欠費(fèi)書(shū)面通知以掛號(hào)信、快遞等方式寄送到甲方西灣和苑房屋所在地、身份證登機(jī)居住地或工作單位;
5.乙方將催繳通知在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行書(shū)面公示。
第五條
專項(xiàng)維修資金的管理與使用
一、根據(jù)國(guó)家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定繳存住宅專項(xiàng)維修資金。
二、專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造。
三、共用部位和共用設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用的分?jǐn)傋裱罢l(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第六條
廣告設(shè)置
一、住宅物業(yè)不允許在房屋內(nèi)外設(shè)置任何形式的廣告;
二、商業(yè)、辦公用途的房屋設(shè)置廣告須通過(guò)政府有關(guān)部門批準(zhǔn),并經(jīng)乙方書(shū)面認(rèn)可。
第七條
乙方服務(wù)報(bào)酬
一、本物業(yè)采取包干制方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)第四條第二款;
二、業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)及提供其他特約服務(wù),服務(wù)報(bào)酬由乙方與業(yè)主或物業(yè)使用人另行約定;
三、共用部位、共用設(shè)施的經(jīng)營(yíng),乙方在扣除成本、代理服務(wù)費(fèi)后用于共用部位、共用設(shè)施的維修保養(yǎng)。
第八條
違約責(zé)任
一、乙方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正或者給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正或者造成乙方損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、乙方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收費(fèi)用;
四、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天千分之五交納違約金,如乙方采取法律途徑追討甲方欠費(fèi)的,因此產(chǎn)生的案件受理費(fèi)、律師費(fèi)等其他為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所產(chǎn)生的必要費(fèi)用全部由甲方承擔(dān)。
五、雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由,即乙方均不負(fù)賠償之責(zé);
1.天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所致之損害。
2.在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所致之損害,但因乙方故意過(guò)失所致,不在此限。
3.因本物業(yè)內(nèi)設(shè)備或相關(guān)設(shè)施,本身質(zhì)量瑕疵所致的一切相關(guān)損害。
4.因甲方或第三者之故意或過(guò)失所致,或業(yè)主、使用人違反本合同、《西灣和苑業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》
和其它物業(yè)管理規(guī)定所致的一切相關(guān)損害。
5.非因乙方違反本合同義務(wù),業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、形勢(shì)案件所致之損害。
6.乙方書(shū)面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致之損害。
7.因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)務(wù)被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失,但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。
8.甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
9.除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由者。
第九條
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方相應(yīng)財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條
在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇到不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十一條
本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和
規(guī)章執(zhí)行。
第十二條
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決不成的可向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解不成的向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十三條
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條
合同期限:本協(xié)議自
2017
****年**月**日起生效,至業(yè)主委員會(huì)成立并選聘物業(yè)服務(wù)公司簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止。
甲方簽章:
乙方蓋章:
****年**月**日
****年**月**日