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      “一站式”教學(xué)管理

      時(shí)間:2019-05-13 00:14:28下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:“一站式”教學(xué)管理

      “一站式”教學(xué)管理

      呂家坪鎮(zhèn)中心小學(xué)創(chuàng)建于1944年,1986年從呂家坪中街搬至現(xiàn)在的棋盤(pán)灣,坐落在美麗的錦江下游河畔,與辰溪、瀘溪接壤,距縣城25公里,素有“麻陽(yáng)東大門(mén)”之稱。學(xué)校為寄宿制學(xué)校,現(xiàn)轄1所中心小學(xué),4所村級(jí)小學(xué);有教師59人,學(xué)歷合格率100%。校長(zhǎng)張耕說(shuō):學(xué)校秉承“團(tuán)結(jié)守紀(jì),勤奮創(chuàng)新”校訓(xùn),以“構(gòu)建和諧校園,培養(yǎng)合格人才”為宗旨,實(shí)行“一站式”教學(xué)管理。在實(shí)施素質(zhì)教育中,加快新課程改革步伐,教育教學(xué)質(zhì)量顯著提高。

      推進(jìn)新課改的時(shí)代動(dòng)力

      呂家坪中心小學(xué)與所屬村級(jí)小學(xué)形成教學(xué)群,通過(guò)人、財(cái)、物統(tǒng)一調(diào)配,促進(jìn)鎮(zhèn)村教育教學(xué)均衡發(fā)展。由于桐新小學(xué)師資緊缺,校長(zhǎng)張耕與相關(guān)教師談心、交心,鼓勵(lì)年輕教師赴桐新小學(xué)支教;優(yōu)秀青年教師歐家吉、鄧玲芝、鄭陽(yáng)英、劉麗霞、歐洋主動(dòng)申請(qǐng)到村小支教,為全鎮(zhèn)教育均衡發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      學(xué)校認(rèn)為:推進(jìn)新課改是學(xué)校立于教育前沿的時(shí)代動(dòng)力,課改經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保障,“走出走,學(xué)經(jīng)驗(yàn)”一度成為學(xué)校激動(dòng)人心的口號(hào)。學(xué)校年輕教師暨乒、張倩、瞿小丹、楊柳、黃菲,分別赴山東、湖南長(zhǎng)沙及芷江與當(dāng)?shù)亟處煷枭探趟?;全校語(yǔ)數(shù)外教師多次到本縣富洲學(xué)校、蘭里小學(xué)觀摩交流。通過(guò)班與班、師與師結(jié)對(duì)研討,教師輪流上“過(guò)關(guān)課”,有力推進(jìn)學(xué)校課改向縱深發(fā)展。

      學(xué)校教導(dǎo)處每月對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次階段抽測(cè),并召開(kāi)抽測(cè)情況分析會(huì),與會(huì)教師對(duì)自己班級(jí)情況進(jìn)行分析,找出不足,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。學(xué)校重視課題申報(bào),將課題申報(bào)作為提升學(xué)校教學(xué)教研的有效途徑。學(xué)校申報(bào)的《先學(xué)后教七段式課堂教學(xué)研究》已獲省級(jí)評(píng)定。活動(dòng)是教育的重要載體,只有精心設(shè)計(jì)活動(dòng),才能讓隊(duì)員們積極參與,體驗(yàn)感悟,真正發(fā)揮教研的積極作用。學(xué)校落實(shí)每天鍛煉一小時(shí)的要求,組織開(kāi)展陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)。在每天第二節(jié)課后,結(jié)合少先隊(duì)活動(dòng),陽(yáng)光體育分為:學(xué)生齊背《弟子規(guī)》;學(xué)生齊做《三德歌手語(yǔ)操》;師生齊做廣播體操;師生跑步訓(xùn)練;師生齊做手語(yǔ)操等,把感恩教育、傳統(tǒng)教育、養(yǎng)成教育、體育鍛煉結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)一舉多得的效果。學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站不斷尋找新主題,如:周一經(jīng)典誦讀,周二名人故事,周三科學(xué)小常識(shí),周四心靈驛站,為校園增加了學(xué)習(xí)氛圍。

      根據(jù)香港閱讀夢(mèng)飛翔基金要求學(xué)校開(kāi)展“閱讀夢(mèng)飛翔”活動(dòng),意在強(qiáng)調(diào)學(xué)生平時(shí)養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,為學(xué)生良好人格形成打下基礎(chǔ)。在2015年終評(píng)比中,學(xué)校再次被推薦為經(jīng)驗(yàn)交流單位并獲表彰。結(jié)合學(xué)校夢(mèng)飛翔項(xiàng)目,少先隊(duì)還在隊(duì)員中開(kāi)展每周讀一本(篇)好書(shū)(文章)活動(dòng),培養(yǎng)青少年良好的閱讀習(xí)慣,并要求讀書(shū)后寫(xiě)好心得體會(huì)。學(xué)校開(kāi)設(shè)安全教育課,并且保證課時(shí)、教師、教材三落實(shí)。利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生愛(ài)到系統(tǒng)的安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還定期組織防火、防震、防暴演練,弘揚(yáng)安全文化,培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)與自我保護(hù)能力。學(xué)校將學(xué)生行為規(guī)范視作學(xué)校的基礎(chǔ)教育內(nèi)容,以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》《新編弟子規(guī)》為標(biāo)桿,開(kāi)展以“紀(jì)律、兩操、衛(wèi)生、禮儀”為內(nèi)容的常規(guī)評(píng)比活動(dòng)。班會(huì)、升國(guó)旗、廣播操、黑板報(bào)、隊(duì)會(huì)等,有效促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),為學(xué)生今后做人打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。召開(kāi)安全法制報(bào)告會(huì)、主題班會(huì)、培訓(xùn)講座、知識(shí)答卷等活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生法制安全意識(shí)。健全安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制,建立門(mén)衛(wèi)值班制度,做好來(lái)訪登記,做到事事有記錄,規(guī)定進(jìn)校園制度。堅(jiān)持校領(lǐng)導(dǎo)值班制度,學(xué)校門(mén)口已成為校領(lǐng)導(dǎo)上下學(xué)時(shí)間值勤的“不動(dòng)崗”。

      學(xué)?!拔拿鲏Α鄙?,張貼教師學(xué)習(xí)筆記與學(xué)習(xí)心得體會(huì)。校長(zhǎng)帶頭上黨課,教師之間平等對(duì)話已成學(xué)校作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)。學(xué)校認(rèn)為,加強(qiáng)學(xué)校德育建設(shè),首先應(yīng)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校堅(jiān)持開(kāi)好每周一次主題班會(huì),每月一次班主任培訓(xùn)會(huì),每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。重視教師的自我培訓(xùn),采取自主與集中相結(jié)合,實(shí)地培訓(xùn)與個(gè)體帶動(dòng)相結(jié)合,對(duì)教師進(jìn)行師德、師能專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)師德教育,簽訂師德承諾書(shū)。

      學(xué)?!耙徽臼健苯虒W(xué)管理帶動(dòng)學(xué)校發(fā)生根本變化。學(xué)校建有教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生生活樓、教師住房樓及少年宮活動(dòng)專屬場(chǎng)所,氣勢(shì)雄偉的校大門(mén)和羅馬柱圍墻,鑲嵌24塊文化宣傳窗。學(xué)校開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),承擔(dān)“十一五”課題《農(nóng)村小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)》獲全國(guó)優(yōu)秀課題獎(jiǎng);“十二五”課題《問(wèn)題留守兒童的研究和對(duì)策》《先學(xué)后教七段式課堂教學(xué)研究》引導(dǎo)教師的教育教學(xué)能力發(fā)展,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀教師,如國(guó)家教育科研先進(jìn)工作者、懷化市優(yōu)秀校長(zhǎng)張耕,懷化市德育先進(jìn)工作者鄭文學(xué),省優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員徐朝武,縣級(jí)學(xué)科帶頭人劉麗霞、瞿小丹、曾珍等。學(xué)校被授予懷化市“優(yōu)秀教研組”稱號(hào)。2015年12月,懷化市課改評(píng)估組到校檢查評(píng)估,充分肯定學(xué)校課改“功夫扎實(shí)”,學(xué)校也被評(píng)為“市級(jí)課改樣板?!?。

      少先隊(duì):孩子成長(zhǎng)的“七彩屋”

      呂家坪中心小學(xué)開(kāi)展行之有效的閱讀活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)。學(xué)校成立書(shū)法、美術(shù)、音樂(lè)、電腦、舞蹈興趣班,并由專職教師輔導(dǎo),已涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀學(xué)員及優(yōu)秀輔導(dǎo)教師,學(xué)?!捌卟市∥荨薄班l(xiāng)村少年宮”建設(shè)得到當(dāng)?shù)亟逃矢叨仍u(píng)價(jià)。

      學(xué)校在“七彩小屋”“鄉(xiāng)村少年宮”建設(shè)基礎(chǔ)上,創(chuàng)新學(xué)校少先隊(duì)組織形式。2012年4月,學(xué)校少先隊(duì)在全省農(nóng)村少先隊(duì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上做了典型發(fā)言,受到團(tuán)省委高度評(píng)價(jià)。學(xué)校先后被評(píng)為“懷化市十佳少先隊(duì)集體”“懷化市優(yōu)秀少先隊(duì)標(biāo)桿大隊(duì)”“湖南省兩型示范學(xué)?!薄W(xué)校圍繞少先隊(duì)實(shí)際,依托豐富多彩活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn),在活動(dòng)中鍛煉,在活動(dòng)中提高,在活動(dòng)中成長(zhǎng)。2015年11月9日,全縣少年宮觀摩活動(dòng)在呂家坪中心小學(xué)舉行。學(xué)校少年宮活動(dòng)得到參會(huì)人員高度評(píng)價(jià)。

      呂家坪中心小學(xué)有著豐富的人文資源:共和國(guó)第一任鐵道部長(zhǎng)滕代遠(yuǎn)、海軍南海艦隊(duì)原副司令黃忠誠(chéng)就是呂家坪人;沈從文當(dāng)年寫(xiě)作《邊城》的吊腳樓就在呂家坪的錦江河邊;麻陽(yáng)還是紅軍長(zhǎng)征途經(jīng)地;麻陽(yáng)革命烈士陵園緊鄰學(xué)校。學(xué)校利用這些教育資源,開(kāi)展“民族精神代代傳”主題教育,組織學(xué)生走訪老紅軍和地方名人,舉行大型文藝演出、學(xué)生演講、體育競(jìng)賽等文體活動(dòng)。呂家坪中心小學(xué)學(xué)生已養(yǎng)成從身邊做起、從小事做起的習(xí)慣,自覺(jué)利用節(jié)假日到麻陽(yáng)革命烈士陵園當(dāng)導(dǎo)游,通過(guò)緬懷革命先烈,感恩今天幸福生活;各班級(jí)都能做到結(jié)合國(guó)家時(shí)事編排黑板報(bào);“爭(zhēng)當(dāng)文明好少年”已成為學(xué)校固定主題活動(dòng)。學(xué)生在少先隊(duì)組織下,弘揚(yáng)社會(huì)正氣,校園無(wú)處不在傳遞正能量。

      少先隊(duì)輔導(dǎo)員曾珍說(shuō):上學(xué)期,少先隊(duì)組織開(kāi)展“珍愛(ài)生命,提高安全防范意識(shí)”應(yīng)急疏散與消防演練;配合鎮(zhèn)政府參與“大家齊動(dòng)手,扮靚東大門(mén)”的環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)。同學(xué)們通過(guò)尋找家鄉(xiāng)變化,并就變化前后作對(duì)比,撰寫(xiě)調(diào)查筆記?;顒?dòng)中,同學(xué)們走遍了呂家坪大小集鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村,收集幾十萬(wàn)字相關(guān)資料,加深了對(duì)家鄉(xiāng)的了解,領(lǐng)略到了家鄉(xiāng)的巨大變化。學(xué)生通過(guò)身邊富有生活氣息、地方特色的故事,從心里感受到家鄉(xiāng)的美,從小樹(shù)立了建設(shè)美好家園的理想與信念。

      留守兒童課堂之外的營(yíng)養(yǎng)

      呂家坪中心小學(xué)有345名留守兒童,占全校學(xué)生總數(shù)一半還多。許多孩子一年只見(jiàn)到父母一兩次。該校是全縣唯一所“國(guó)家級(jí)留守兒童家長(zhǎng)學(xué)?!?。學(xué)校開(kāi)展了豐富多彩的校園文體活動(dòng),將關(guān)愛(ài)留守兒童與強(qiáng)調(diào)學(xué)生養(yǎng)成教育相結(jié)合,為留守兒童配置圖書(shū)和體育器材,提供了一個(gè)課余活動(dòng)和閱讀場(chǎng)所,配備了心理咨詢教師,成立“代理家長(zhǎng)”隊(duì)伍,建立了留守兒童家長(zhǎng)學(xué)校。團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣關(guān)工委、懷化高速公路黨支部多次為留守兒童送溫暖,學(xué)校先后對(duì)歐洋、付瓊瓊、龔佳佳、歐紅桂、歐雪艷等同學(xué)重點(diǎn)資助;多次為當(dāng)?shù)仄渌麑W(xué)校有困難學(xué)生損資捐款。同學(xué)間的真情關(guān)懷,激發(fā)了學(xué)生積極向上的情感和意志。

      本著對(duì)留守兒童負(fù)責(zé),學(xué)校將安全管理落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。學(xué)校食堂建立安全管理制度,由副校長(zhǎng)和總務(wù)主任分管,并安排一名食堂管理員負(fù)責(zé)食堂日常監(jiān)管;食堂管理員每天做好進(jìn)出貨臺(tái)賬,并檢查食物質(zhì)量,有問(wèn)題的飯菜絕不讓學(xué)生食用,從源頭上杜絕問(wèn)題食品。食堂管理員每餐要做到食品留樣,樣品保留不低于72小時(shí),以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找。學(xué)校通過(guò)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》、家長(zhǎng)座談會(huì)及調(diào)查問(wèn)卷,以及安全演練、預(yù)案與培訓(xùn),建立社會(huì)、學(xué)校、家庭協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將安全知識(shí)教育課與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。

      呂家坪中心小學(xué)根據(jù)農(nóng)村學(xué)校實(shí)際,設(shè)計(jì)與開(kāi)展適合農(nóng)村學(xué)校獨(dú)有的系列活動(dòng)。比如:利用學(xué)校空閑土地開(kāi)辟“小菜園”,學(xué)校提供一定經(jīng)費(fèi),學(xué)生自己決定種植蔬菜品種,并開(kāi)展管理與養(yǎng)護(hù),期未舉行優(yōu)秀菜地評(píng)比;學(xué)校地處大山邊緣,遍地奇型怪狀的石頭,學(xué)生可根據(jù)所學(xué)知識(shí),尋找奇石,還可根據(jù)石頭形狀取名,全校開(kāi)展“奇石展”,讓同學(xué)自評(píng)最具特色奇石;學(xué)生根據(jù)時(shí)節(jié)有組織到農(nóng)戶參加農(nóng)活,在勞動(dòng)實(shí)踐中獨(dú)立思考,撰寫(xiě)“務(wù)農(nóng)日記”。這些“土味實(shí)足”的活動(dòng)給同學(xué)們帶來(lái)無(wú)窮樂(lè)趣,培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的情感。同學(xué)們?cè)谌沼浐妥魑闹辛髀冻鰧?duì)家鄉(xiāng)的喜愛(ài)與贊美,收獲了課堂上得不到的教育營(yíng)養(yǎng)。

      學(xué)校將關(guān)愛(ài)留守兒童做到實(shí)處。2013年,學(xué)校當(dāng)時(shí)的少先隊(duì)輔導(dǎo)員鄭芬與學(xué)生付穎應(yīng)邀參加湖南省第六屆少代會(huì),并就“關(guān)注孤兒成長(zhǎng)”向大會(huì)提案;當(dāng)年10月,她們二人被邀進(jìn)京參加全國(guó)少先隊(duì)建隊(duì)64周年座談會(huì),受到了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人李源潮的接見(jiàn)。同年,教育部、中央文明辦、中華婦女聯(lián)合會(huì)授予呂家坪中心小學(xué)“全國(guó)留守兒童家長(zhǎng)示范學(xué)?!薄?/p>

      故事:“迷途學(xué)生”知返記

      班主任馮孟梅班上有個(gè)名叫鄭云軍的同學(xué)。兩年前,提起這位同學(xué),所有任課教師都認(rèn)為這是一個(gè)無(wú)藥可救的孩子。鄭云軍同學(xué)身上帶著明顯的留守兒童“頑皮癥”,自小跟隨父母在外,玩電子游戲可以達(dá)到忘我狀態(tài)。馮孟梅說(shuō):“報(bào)名時(shí),他母親拉著我的手,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):馮老師,我兒子就交給你了,你幫我好好管教他,我倆又同姓,要像自家人一樣啊!沒(méi)想到,這是我第一次見(jiàn)他媽媽,也是最后一次?!?/p>

      馮孟梅說(shuō):鄭云軍同學(xué)在班上年齡最大,個(gè)頭最高,也最不聽(tīng)話。除了愛(ài)玩游戲,在班里,他顯得非常叛逆,常與同學(xué)打架,欺負(fù)低年級(jí)同學(xué),甚至晚上偷偷上網(wǎng)吧,班上壞事多半由他“做主”。上學(xué)年開(kāi)學(xué)報(bào)名,是他一個(gè)人來(lái)的。原來(lái),他母親因病已不在了,父親在外打工一時(shí)回不來(lái)。聽(tīng)到這個(gè)消息,我震驚了。我決心好好幫幫這個(gè)孩子。我細(xì)心觀察,這孩子喜歡打籃球,體育方面很有天賦,羽毛球也打得不錯(cuò);他還會(huì)跳舞。但他似乎從來(lái)沒(méi)換過(guò)鞋子,沒(méi)換過(guò)衣服,以至于后來(lái)大家都聞到了他身上的汗臭,他的鞋破了幾個(gè)洞,還在穿。我就與他約定,我給他買(mǎi)鞋子,買(mǎi)衣服,但他得聽(tīng)我的話。從此以后,鄭云軍同學(xué)變了。

      這學(xué)期,鄭云軍同學(xué)參加了縣藝術(shù)節(jié)比賽,還是雙人舞的男主角;自信帶給他學(xué)習(xí)進(jìn)步,鄭云軍已成為全校同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

      人物:校長(zhǎng)張耕

      他是校長(zhǎng),也是一位一線教師。擔(dān)任校長(zhǎng)12年,他從未曾離開(kāi)過(guò)課堂;他不僅教語(yǔ)文,還教思想品德課。在教學(xué)中,他注重啟發(fā)式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生讀、說(shuō)、寫(xiě)能力,將關(guān)注學(xué)生思想道德素質(zhì)作為第一目標(biāo)。他就是呂家坪中心小學(xué)校長(zhǎng)張耕,正如他的名子一樣,在平凡的教育崗位上,默默耕耘。

      2004年8月,張耕到麻陽(yáng)最偏僻的栗坪鄉(xiāng)中心小學(xué)任校長(zhǎng)。這個(gè)鄉(xiāng)是全縣最貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn),多數(shù)家長(zhǎng)常年在外,大多在貴州、云南等地?zé)?,做泥瓦工,是典型的留守兒童鄉(xiāng)鎮(zhèn)。當(dāng)時(shí),坡頂田村有一個(gè)叫莫開(kāi)強(qiáng)的學(xué)生,經(jīng)常曠課,愛(ài)打架,張耕了解到他父母都在貴州老山林里燒炭,孩子交爺爺看護(hù),由于家離學(xué)校有20多里山路,爺爺身體又差,他平時(shí)本來(lái)是住宿在校,可是經(jīng)常要回家照看生病的爺爺。張耕了解到孩子的不易,并親自上門(mén)看望莫開(kāi)強(qiáng)的爺爺,拿出自己的工資給他爺爺看病,莫開(kāi)強(qiáng)在校的餐費(fèi)也免了。關(guān)愛(ài)是最大的學(xué)習(xí)動(dòng)力,莫開(kāi)強(qiáng)小學(xué)畢業(yè)后,以優(yōu)異成績(jī)升入了條件好的中學(xué)。

      2006年8月,張耕因?yàn)楣ぷ鞒錾?,調(diào)到呂家坪鎮(zhèn)中心小學(xué)任校長(zhǎng)。他上任3年,先后建起學(xué)生生活樓、校大門(mén)、中心幼兒園、學(xué)生浴室。學(xué)校還第一次有了單杠、雙杠、乒乓球臺(tái)、跳高、跳遠(yuǎn)沙坑等體育設(shè)施。校園變綠了,變美了,被評(píng)為懷化市“校園環(huán)境建設(shè)與管理先進(jìn)單位”“花園式單位”。呂家坪鎮(zhèn)中心小學(xué)一躍成為全縣一流學(xué)校。

      張耕愛(ài)學(xué)習(xí),他不僅樂(lè)學(xué),還善學(xué);深入教學(xué)一線是他的最大嗜好。至今,他每年訂閱“黨建”“教育”類期刊10多種,他習(xí)慣邊讀書(shū)邊做筆記,撰寫(xiě)的教育論文多篇在省、市級(jí)獲獎(jiǎng)。他是學(xué)校負(fù)責(zé)人,又是學(xué)校年輕教師提升理論水平與教學(xué)能力的“兼職教授”;多年來(lái),他在教育理論與教學(xué)實(shí)踐上積累了一套獨(dú)特的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)。

      校長(zhǎng)對(duì)話

      張耕,男,苗族,1965年2月出生,中共黨員,大專學(xué)歷,小學(xué)高級(jí)職稱;呂家坪中心小學(xué)校長(zhǎng)、黨支部書(shū)記;在農(nóng)村小學(xué)從教30年,先后被評(píng)為“全國(guó)關(guān)心下一代先進(jìn)個(gè)人”“市德育工作先進(jìn)個(gè)人”“市優(yōu)秀教育工作者”“五佳校長(zhǎng)”等。

      《教育》:您認(rèn)為什么樣的教師才是人民滿意的教師?

      張耕:作為一名新時(shí)代的人民教師,應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)能力,既有教書(shū)人的良好品格,又有育人者的高尚風(fēng)范;忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),具有良好的職業(yè)操守與奉獻(xiàn)精神;還應(yīng)具備較高的個(gè)人覺(jué)悟,有與時(shí)俱進(jìn)的理論水平和實(shí)干精神。這樣的教師才是人民滿意的好教師。

      《教育》:您如何理解學(xué)校管理者的職責(zé)?

      張耕:學(xué)校應(yīng)把質(zhì)量放在第一位,作為學(xué)校管理者職責(zé),應(yīng)從“全、強(qiáng)、高”三個(gè)維度來(lái)衡量?!叭本褪且龅饺嫣岣撸弧皬?qiáng)”就是教學(xué)質(zhì)量做出一流;“高”就是要站得高、看得遠(yuǎn)。實(shí)行教學(xué)外在形式與內(nèi)涵素養(yǎng)相結(jié)合的“一站式”管理,是學(xué)校在教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出的有效方法。作為學(xué)校管理者應(yīng)經(jīng)常深入教學(xué)第一線,親自參與聽(tīng)課、評(píng)課,與教師一起探究教學(xué)問(wèn)題,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn);以身作則,言傳身教。學(xué)校管理者應(yīng)比一般教師做得更多,而不是做得更少。

      《教育》:您理解的校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力核心是什么?

      張耕:校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的核心應(yīng)該而且必須體現(xiàn)在教學(xué)基本環(huán)節(jié)的引領(lǐng)、控制、評(píng)價(jià)之中。不僅在教學(xué)的“決策層”,而且在教學(xué)的“執(zhí)行”上,都應(yīng)做到有效統(tǒng)一。要想辦法使學(xué)校教師都成為學(xué)校的主人。首先,學(xué)校應(yīng)做到民主理財(cái),實(shí)行校務(wù)公開(kāi),隨時(shí)接受監(jiān)督;其次,關(guān)心教師,尊重教師,應(yīng)成為一種校風(fēng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)做教師的貼心人。

      采訪后記

      在教育者中,總有一群人,在屬于自己的一片土地上“用心”耕耘,用真摯情感呵護(hù)一顆顆純潔的心靈。他們用青春為教育編織夢(mèng)想,用知識(shí)與愛(ài)為學(xué)生架起通向未來(lái)的橋梁。湖南省麻陽(yáng)苗族自治縣錦江中學(xué)、富洲學(xué)校、呂家坪中心小學(xué),盡管是我國(guó)教育天空下盛開(kāi)的三朵小花,但因?yàn)樗麄兊摹坝眯摹迸c執(zhí)著,為當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)添加了時(shí)代的縷縷清香。他們所做的一切,都源自于對(duì)教育深深的愛(ài)。他們將每一天、每一堂課,視作一塊塊鋪砌成臺(tái)階的磚石,不斷接近太陽(yáng)的光芒。正如縣教育局分管教學(xué)副局長(zhǎng)張群所言:這里的教育工作者堅(jiān)持立足本縣實(shí)際,挖掘當(dāng)?shù)亟逃Y源,在教學(xué)創(chuàng)新、民族教育等方面成績(jī)突出,已形成響亮的地域品牌。在結(jié)束本文采寫(xiě)之際,筆者就此祝愿成長(zhǎng)于沅江瀘水之間的麻陽(yáng)教育乘風(fēng)而起,在現(xiàn)代教育的今天,拓展屬于自己的一片藍(lán)天??

      第二篇:一站式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

      新農(nóng)合與醫(yī)療救助無(wú)縫銜接 緩解困難群眾“看病難”

      ――湟中縣衛(wèi)十一項(xiàng)目醫(yī)療救體制改革的幾點(diǎn)做法

      湟中縣衛(wèi)十一項(xiàng)目辦

      【摘要】 農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象雖然能享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度的雙重補(bǔ)償,但由于兩項(xiàng)補(bǔ)償制度在補(bǔ)償機(jī)制上未能有效銜接,不但不方便住院患者報(bào)銷,同時(shí)也增加了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作量。同時(shí),由于現(xiàn)行的貧困人口醫(yī)療救助補(bǔ)償仍然采用“事后救助”模式,致使部分救助對(duì)象由于無(wú)法及時(shí)籌資住院押金而制約了其對(duì)住院服務(wù)的利用。湟中縣通過(guò)衛(wèi)十一項(xiàng)目的實(shí)施,在新農(nóng)合與農(nóng)村貧困人口醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助與新農(nóng)合無(wú)縫銜接,改變民政救助對(duì)象對(duì)住院醫(yī)藥費(fèi)用的事后補(bǔ)償方式,實(shí)施住院時(shí)按新農(nóng)合和醫(yī)療救助規(guī)定直接減免的“事前救助、住院補(bǔ)償實(shí)時(shí)結(jié)算”模式。提高了醫(yī)療救助對(duì)象對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的利用率,救助對(duì)象住院率明顯提高,救助對(duì)象住院率由2008年的4.1%提高到2010年8.4%,與正常人群住院率之差由2008年的低2.7個(gè)百分點(diǎn)提高到2010年的高1個(gè)百分點(diǎn);救助對(duì)象住院實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)到90%。

      一、背景

      湟中縣2008年全縣參合人數(shù)379256人,常住人口參合率達(dá)到99.33%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村覆蓋率達(dá)到100%。確定的低保戶、五保戶、重點(diǎn)優(yōu)扶對(duì)象等五類農(nóng)村低收入人群28006人,占農(nóng)業(yè)人口的5.85%。農(nóng)村低收入人群一直是民政部門(mén)農(nóng)村醫(yī)療救助的主要對(duì)象,新型農(nóng)村合作醫(yī)療和貧困人口醫(yī)療救助制度實(shí)施以來(lái),雖然能享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度的雙重補(bǔ)償,但由于兩項(xiàng)制度在報(bào)銷方面未能有效銜接,增加了貧困人口醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí),現(xiàn)行的貧困人口醫(yī)療救助模式仍然為“事后救助”模式,低收入人群個(gè)人自付能力較低,仍然制約著貧困人口衛(wèi)生服務(wù)的有效利用。自項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),在省政府領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和縣有關(guān)部門(mén)的積極支持下,我縣從完善救助政策、改進(jìn)結(jié)算辦法、加強(qiáng)監(jiān)督管理入手,為解決貧困人口看病難的問(wèn)題,提高貧困人口衛(wèi)生服務(wù)利用能力及公平性,積極探索新型農(nóng)村合作醫(yī)療與貧困人口醫(yī)療救助制度銜接方式,創(chuàng)新建立特困人口“事前救助、住院補(bǔ)償實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)”新模式。

      將農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象全部納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌范圍,民政部門(mén)每年為救助對(duì)象代繳規(guī)定的參保金,并核準(zhǔn)醫(yī)療救助對(duì)象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用青 海省新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理平臺(tái),開(kāi)展新農(nóng)合和貧困人口醫(yī)療救助醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷“一站式”服務(wù),定期與縣合管辦進(jìn)行結(jié)算。民政部門(mén)定期向縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室預(yù)撥一定的醫(yī)療救助金,定期結(jié)算,醫(yī)療救助對(duì)象就醫(yī)時(shí)實(shí)行“事前救助、住院補(bǔ)償實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)”模式,降低了貧困人口住院“門(mén)檻”,改善貧困人口住院服務(wù)的可及性。實(shí)現(xiàn)“資源共享,分類核算報(bào)銷,分類建賬,分類建檔,統(tǒng)一監(jiān)管,一站式結(jié)算”,使農(nóng)村困難群眾能夠得到“小病能治,大病有救”的醫(yī)療保障。通過(guò)實(shí)施該模式,擴(kuò)大了特困人群醫(yī)療服務(wù)可及性,提高了特困人群的就醫(yī)程度,切實(shí)減輕了特困人群的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),進(jìn)一步提高了特困人群的受益面和受益程度。

      二、主要做法

      (一)完善組織體系,集思廣益,制定實(shí)施方案,建立民政、財(cái)政、衛(wèi)生、審計(jì)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

      成立了由主管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),衛(wèi)生、民政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)為成員單位的湟中縣新農(nóng)合與貧困人口醫(yī)療救助制度銜接協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣合管辦,負(fù)責(zé)全縣新農(nóng)合與貧困醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)工作。召開(kāi)由政府牽頭、財(cái)政、衛(wèi)生、民政及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加的新農(nóng)合與醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)方案討論會(huì),征求各方意見(jiàn)和建議,方案得到與會(huì)各方一致同意,同時(shí)形成了政府領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生部門(mén)主管,各部門(mén)相互配合的工作機(jī)制。

      集思廣益,由衛(wèi)生局會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定下發(fā)了《新農(nóng)合與醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)實(shí)施方案》。方案明確各方責(zé)任,其中財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)安排新型農(nóng)村合作醫(yī)療和農(nóng)村醫(yī)療救助資金,并對(duì)專戶資金使用情況實(shí)施監(jiān)督;民政部門(mén)負(fù)責(zé)審核認(rèn)定農(nóng)村困難群眾享受醫(yī)療救助的資格,建立醫(yī)療救助對(duì)象動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),并會(huì)同衛(wèi)生部門(mén)定期開(kāi)展檢查,督促直報(bào)窗口為醫(yī)療救助對(duì)象提供良好的服務(wù);衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)核實(shí)醫(yī)療救助對(duì)象身份、核算救助經(jīng)費(fèi)并實(shí)行新農(nóng)合補(bǔ)償與農(nóng)村醫(yī)療救助一并支付。

      (二)召開(kāi)實(shí)施動(dòng)員會(huì)和培養(yǎng),加大宣傳力度,提高相關(guān)政策群眾知曉率

      縣合管辦組織召開(kāi)新農(nóng)合與農(nóng)村特困人口醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)動(dòng)員會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、民政助理員和縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、報(bào)賬員共70余人參加了會(huì)議。培訓(xùn)班上講解 2 了有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和貧困人口醫(yī)療救助補(bǔ)償相關(guān)政策,民政部門(mén)向各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦分發(fā)了貧困人口花名冊(cè),同時(shí),縣合管辦工作人員對(duì)開(kāi)展“一站式”服務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了專題培訓(xùn),培訓(xùn)合格率達(dá)95%。

      同時(shí)在縣、鄉(xiāng)、村開(kāi)展新農(nóng)合政策與貧困人口醫(yī)療救助制度“一站式”服務(wù)宣傳,通過(guò)黑板報(bào)、展板宣傳、村醫(yī)例會(huì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)入貧困戶等形式開(kāi)展宣傳工作,提高了貧困人口對(duì)此項(xiàng)政策的知曉率。

      (三)完善制度銜接,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,制定分段救助標(biāo)準(zhǔn),提高貧困人口基本醫(yī)療服務(wù)利用

      通過(guò)民政部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)的緊密合作,將分管的醫(yī)療救助制度和新農(nóng)合“無(wú)縫銜接”,實(shí)現(xiàn)管理體制、服務(wù)內(nèi)容和操作層面多層次的銜接和融合,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理政策、統(tǒng)一監(jiān)管體系、統(tǒng)一醫(yī)療機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一操作服務(wù),最大限度的開(kāi)發(fā)和配置救助資源, 發(fā)揮政策的整體效應(yīng),實(shí)現(xiàn)救助效益的最大化。

      銜接后的救助方式則根據(jù)困難程度的不同,對(duì)救助對(duì)象實(shí)行分類管理,分類救助。由政府出資資助貧困人員參合。每年由縣民政局審核確定救助對(duì)象后,將資助參合資金劃入新農(nóng)合基金專戶。低收入人群住院治療時(shí),縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合經(jīng)辦人員對(duì)救助身份和《湟中縣特困群眾大病醫(yī)療救助墊付審批表》(一式三份,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、縣/鄉(xiāng)合管辦、縣/鄉(xiāng)民政局各留存一份)進(jìn)行確認(rèn)后,對(duì)救助對(duì)象每天的醫(yī)療費(fèi)用按新農(nóng)合和醫(yī)療救助補(bǔ)償規(guī)定進(jìn)行預(yù)結(jié)算,僅收取患者自付費(fèi)用。

      新農(nóng)合住院補(bǔ)償部分:低收入人群住院醫(yī)藥費(fèi)用,在普通補(bǔ)償比例的基礎(chǔ)上提高5個(gè)百分點(diǎn),鄉(xiāng)、縣、市、省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別按80%、70%、60%、50%補(bǔ)償,住院符合補(bǔ)償費(fèi)用按30%。每人每年累計(jì)住院補(bǔ)償不超過(guò)3.5萬(wàn)元(如表1所示)。

      表1 住院醫(yī)藥費(fèi)用新農(nóng)合補(bǔ)償比例表

      醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí) 補(bǔ)償比例 起付線 封頂線

      鄉(xiāng)級(jí) 80%

      縣級(jí) 70%

      市級(jí) 60%

      省級(jí) 50%

      貧困人員取消起付線

      35000元 民政醫(yī)療救助部分:取消大病醫(yī)療救助起付線,住院費(fèi)總額中減去新型合作醫(yī)療報(bào)銷額。一類對(duì)象為農(nóng)村低保戶、60年代精簡(jiǎn)退職人員和定期定量救濟(jì)人員。其剩余部分按以下比例報(bào)銷:500元以下(含500元)的補(bǔ)助60%;501元—1000元(含1000元)的補(bǔ)助65%;1001元—1500元(含1500元)的補(bǔ)助70%;1501元—2000元(含2000元)的補(bǔ)助75%;2001元—5000元(含5000元)的補(bǔ)助80%,5000元以上補(bǔ)助85%,全年個(gè)人累計(jì)補(bǔ)助金額不超過(guò)6000元。二類對(duì)象為五保戶,對(duì)其實(shí)行全額報(bào)銷。三類人群為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象,按80%報(bào)銷,不設(shè)封頂線(如表2所示)。

      表2 住院醫(yī)藥費(fèi)用民政救助比例表

      救助比例 救助標(biāo)準(zhǔn) 500元以下 60%

      500-1000 元 65%

      1000- 1500- 2000-

      5000 五保

      1500 2000 5000

      元以上 戶

      元 元 元

      全額

      70% 75% 80% 85%

      救助 全年不超過(guò)6000元

      重點(diǎn)優(yōu)撫 80% 不設(shè)封頂線

      (四)轉(zhuǎn)變補(bǔ)償模式,簡(jiǎn)化操作流程,方便資金結(jié)算,提高救助時(shí)效性,充分發(fā)揮醫(yī)療救助的便民救急作用

      原有醫(yī)療救助政策,對(duì)困難群眾實(shí)行的是“先個(gè)人墊付、后政策報(bào)銷”的事后救助方式,使用手工方式結(jié)報(bào),存在手續(xù)煩瑣、工作效率低、監(jiān)管不全面、統(tǒng)計(jì)不科學(xué)、結(jié)報(bào)不及時(shí)等諸多問(wèn)題。由患者個(gè)人墊付可報(bào)銷部分醫(yī)療費(fèi)用,使得部分救助對(duì)象因無(wú)力支付費(fèi)用或報(bào)銷手續(xù)繁雜而放棄治療,從而影響了救助效果。

      為了切實(shí)解決困難群眾墊付醫(yī)藥費(fèi)的難題,緩解困難群眾的醫(yī)療籌資難,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助與新農(nóng)合 “一站式”服務(wù)過(guò)程中,轉(zhuǎn)變補(bǔ)償方式,重點(diǎn)突出事前補(bǔ)償,將現(xiàn)行的事后補(bǔ)償方式,改變?yōu)樽≡簳r(shí)按制度規(guī)定直接減免的事前補(bǔ)償方式,切實(shí)減輕低收入人群的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

      同時(shí)本著方便、快捷的原則,簡(jiǎn)化補(bǔ)償流程,將原民政部門(mén)承辦的醫(yī)療救助結(jié)算、給付業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、縣鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承辦,通過(guò)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將合作醫(yī)療報(bào)銷、困難人員醫(yī)療救助等醫(yī)療服務(wù)一次性操作,同步結(jié)算。并加大宣傳力度,使低收入人群患病 住院時(shí)及時(shí)提供所需手續(xù),及時(shí)得到醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償。在補(bǔ)償資金結(jié)算方面,改變過(guò)去分散結(jié)算的模式,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一匯總上報(bào)縣合管辦,縣合管辦統(tǒng)一與民政局結(jié)算墊付補(bǔ)償?shù)尼t(yī)療救助資金,然后再撥付給各醫(yī)療機(jī)構(gòu),這一系列措施充分發(fā)揮了醫(yī)療救助的便民救急作用。

      補(bǔ)償流程:農(nóng)村低保戶、五保戶等――患病后到新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院――到縣、鄉(xiāng)民政辦申請(qǐng)農(nóng)村醫(yī)療救助――交所在醫(yī)院備案――出院――出院結(jié)算時(shí)只需支付除新農(nóng)合報(bào)銷補(bǔ)償、民政救助后的個(gè)人自付金額(如圖1所示)。

      劃撥縣級(jí)民政機(jī)構(gòu)審查合格住院貧困救助對(duì)象鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審查合格申請(qǐng)自付金額申請(qǐng)審核結(jié)算新農(nóng)合住院補(bǔ)償直接減免縣財(cái)政局醫(yī)療費(fèi)用 民政醫(yī)療救助縣民政局縣農(nóng)合辦縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)級(jí)民政機(jī)構(gòu)劃撥圖1 新農(nóng)合與醫(yī)療救助無(wú)縫銜接補(bǔ)償流程示意圖

      (五)健全系統(tǒng)監(jiān)督管理制度,提高管理水平,確保政策有效落實(shí)

      為保證了社會(huì)救助政策的有效落實(shí),我縣按照省、市相關(guān)文件出臺(tái)了《湟中縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施細(xì)則》和《湟中縣農(nóng)村特困人口實(shí)行“一站式”服務(wù)工作方案》等一系列相關(guān)政策文件,嚴(yán)格完善管理和監(jiān)督機(jī)制,不斷提高醫(yī)療救助的管理水平。

      建立系統(tǒng)監(jiān)管制度,加強(qiáng)衛(wèi)生部門(mén)與民政部門(mén)的跨系統(tǒng)協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。一是各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指派專人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和醫(yī)療救助工作,嚴(yán)格執(zhí)行居民新農(nóng)合、醫(yī)療救助的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好救助對(duì)象的醫(yī)療服務(wù)。二是醫(yī)療救助依托新農(nóng)合的服務(wù)政策,5 共用同一套用藥目錄和診療項(xiàng)目,執(zhí)行同樣的管理政策,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),做到因病施治、合理檢查、合理收費(fèi),切實(shí)減輕困難群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。三是成立衛(wèi)生和民政聯(lián)合監(jiān)督小組,采取全面檢查、重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,對(duì)查出的違規(guī)行為按照相關(guān)管理規(guī)定由衛(wèi)生局和民政局分別給予相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格,確保醫(yī)療救助基金的安全。

      開(kāi)展貧困人口就醫(yī)滿意度調(diào)查??h合管辦統(tǒng)一印制了樂(lè)都縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療與貧困人口醫(yī)療救助制度銜接問(wèn)卷調(diào)查表,組織縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)務(wù)人員深入貧困農(nóng)戶開(kāi)展調(diào)查,通過(guò)調(diào)查貧困人口家庭基本情況、參合情況、收入情況、支出情況(本門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)、住院醫(yī)藥費(fèi)支出情況),重點(diǎn)了解項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),低收入人群就醫(yī)直接和間接醫(yī)療費(fèi)用情況,貧困人口滿意度。

      三、取得成效

      (一)實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合與醫(yī)療救助制度無(wú)縫銜接,進(jìn)一步提高貧困人口衛(wèi)生服務(wù)利用能力 充分利用新農(nóng)合信息管理系統(tǒng),逐步形成“制度銜接合理、信息資源共享、服務(wù)平臺(tái)共用、結(jié)算支付同步、監(jiān)管及時(shí)有效”的貧困人口醫(yī)療救助運(yùn)行機(jī)制。從而結(jié)束了貧困群眾先繳費(fèi)后看病、出院再報(bào)銷,報(bào)銷后才能得到救助的歷史,救助對(duì)象從住院到出院最多只繳納約15%左右的自付部分,大大減輕了困難群眾看病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)花少量錢(qián)也能看大病的愿望,有效提高低收入人群就醫(yī)可及性與公平性,從2009年10月起截止2010年12月底,共有3442人次特困人口住院治療,共發(fā)生住院醫(yī)藥費(fèi)用2025882元,縣、鄉(xiāng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)用1823294元,其中墊付新農(nóng)合補(bǔ)償資金1093976元,墊付醫(yī)療救助資金729318元。特困人口住院醫(yī)藥費(fèi)用實(shí)際補(bǔ)償比為90%,個(gè)人支付率只有10%。

      (二)創(chuàng)新機(jī)制,簡(jiǎn)便快捷,有效降低低收入人群申請(qǐng)醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償成本,提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率

      通過(guò)相互銜接,縣合管辦和民政局從制度層面、管理層面和監(jiān)督層面加大了整合力度,通過(guò)共享醫(yī)療衛(wèi)生資源、共享信息網(wǎng)絡(luò)、共享定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,有效降低了行政成本,實(shí)現(xiàn)了體制改革、機(jī)制創(chuàng)新,構(gòu)建即時(shí)結(jié)算平臺(tái),困難群眾在看病時(shí)不再需要先行墊付新農(nóng)合補(bǔ)償費(fèi)用和醫(yī)療救助資金, 可以邊住院、邊治療、邊報(bào)銷,邊救助,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),6 為廣大特困群體提供了及時(shí)、有效、便捷的醫(yī)療保障。通過(guò)抽樣回訪調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等,低收入人群對(duì)新農(nóng)合和醫(yī)療救助制度銜接服務(wù)滿意度達(dá)到100%.(三)統(tǒng)籌兼顧,以民為本,科學(xué)監(jiān)管,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助“陽(yáng)光化”操作

      醫(yī)療救助是政策性極強(qiáng)的工作,因?qū)ο蟛煌蛩技膊〉牟煌?,享受的政策也就不一樣。在?bào)銷范圍和額度上不因人而異,做到“公平、公正”,既是政府取信于民的關(guān)鍵,也是保證醫(yī)療救助基金安全的關(guān)鍵。本縣嚴(yán)格實(shí)行“戶主申請(qǐng)――鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核――縣民政部門(mén)審批”的程序,做到醫(yī)療救助對(duì)象、救助標(biāo)準(zhǔn)、救助金額的公開(kāi)、公正、公平。聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和農(nóng)民代表不定期對(duì)“一站式”服務(wù)的有關(guān)政策、規(guī)定落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和民主測(cè)評(píng),督促有關(guān)部門(mén)和單位做到既堅(jiān)持原則、秉公辦事,又做到服務(wù)周到、方便群眾。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳單等形式,大力宣傳醫(yī)療救助政策法規(guī)和辦理程序,確保醫(yī)療救助“陽(yáng)光化” 操作,全面有效提高醫(yī)療救助的可及性和覆蓋面。

      四、工作體會(huì)

      農(nóng)村醫(yī)療救助與新型農(nóng)村合作醫(yī)療是當(dāng)前我國(guó)政府消除農(nóng)村健康貧困,建立小康社會(huì),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要措施。兩種制度的屬性不一致性,在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式上的互補(bǔ)性、兩種基金補(bǔ)償能力的有限性和消除健康貧困的重要性,共同決定了整合兩種基金的必要性。在兩種制度銜接的過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

      (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、明確政府責(zé)任是成功銜接的根本保證

      多年來(lái),縣委、縣政府始終把做好困難群眾醫(yī)療保障工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作納入重要議事日程,列入黨委、政府工作考核。正因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的大力支持,才使兩種制度成功對(duì)接,使廣大困難群眾享受到了“一站式”高效便捷的服務(wù)。

      (二)充分整合各方資源,制定合理制度保障,形成工作合力是制度銜接成功的前提條件

      只有充分整合各方資源形成工作合力,才能保證上級(jí)各項(xiàng)政策規(guī)定真正落到實(shí)處,使困難群眾的醫(yī)療難問(wèn)題切實(shí)得到有效解決。利用新農(nóng)合醫(yī)療信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)困難群眾實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)的新模式,既為困難群眾辦了實(shí)事,也為衛(wèi)生、民政部門(mén)提高了辦事效率,更是增強(qiáng)了困難群眾醫(yī)療保障工作的規(guī)范性、可操作性,杜絕了相關(guān)的人為因素,使該工作成為陽(yáng)光工程。7 這與衛(wèi)生、財(cái)政等部門(mén)大力支持和密切配合是分不開(kāi)的。

      (三)重視輿論宣傳的作用,擴(kuò)大宣傳范圍,動(dòng)員農(nóng)村居民了解并自愿參加,是銜接成功的群眾基礎(chǔ)

      加大宣傳動(dòng)員工作,掌握及時(shí)信息,積極爭(zhēng)取群眾支持,使困難群眾救助工作,特別是在實(shí)行實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)等方面取得了各方滿意的效果,深受廣大困難群眾的歡迎。

      第三篇:物業(yè)公司一站式服務(wù)

      “一站式物服”凸顯物業(yè)公司用心服務(wù)

      物業(yè)公司搬入亞龍花園新辦公樓后,辦公環(huán)境得到明顯改善,但有業(yè)主反映希望物業(yè)公司能夠繼承老物業(yè)公司的一站式服務(wù),更好更方便快捷的為廣大業(yè)主服務(wù)。社區(qū)居委會(huì)主任、物業(yè)公司經(jīng)理康立廣在了解情況后,在第一時(shí)間召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,商討在新物業(yè)公司一樓大廳興建一站式服務(wù)窗口的問(wèn)題,用以提升物業(yè)服務(wù)功能。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次反映并與物業(yè)工作人員多次考察、研究后,決定在物業(yè)公司一樓大廳建成“一站式”服務(wù)窗口。

      新的一站式服務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置有維修、繳費(fèi)、投訴、保潔、電工等等服務(wù)功能,還配備了專門(mén)的服務(wù)電話。同時(shí)社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)一步完善了規(guī)章制度,明確了辦事流程,并以“居民滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),居民利益為第一考慮,居民需求為第一選擇,服務(wù)百分百、滿意百分百為第一服務(wù)”為服務(wù)宗旨,熱情接待辦事居民,耐心回復(fù)居民咨詢,真心解決居民所盼。有居民反映 “一站式”服務(wù)大廳的建成,不僅簡(jiǎn)化了居民辦事程序,縮短了居民辦事時(shí)間,更進(jìn)一步提升了社區(qū)干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,推動(dòng)了社區(qū)科學(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧,受到居民的廣泛好評(píng)。

      解讀什么是亞龍物業(yè)公司的“一站式服務(wù)”?

      所謂“一站式”,其來(lái)源是英文的“One-Stop”,現(xiàn)在很多行業(yè)都在推行它,其主要意思是,從這個(gè)門(mén)進(jìn)來(lái),從另一個(gè)門(mén)出去便把所有的事情都辦完了。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是進(jìn)一個(gè)門(mén),辦所有事。在物業(yè)公司這里,我們對(duì)“一站式服務(wù)”的定義是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)的客戶(業(yè)主/用戶)一旦有任何涉及到物業(yè)管理服務(wù)方面的需求服務(wù)及其它相關(guān)事宜(如投訴、報(bào)修、繳費(fèi)、裝修、服務(wù)申請(qǐng)等),只要向物業(yè)管理單位的中樞服務(wù)機(jī)構(gòu)(我們亞龍物業(yè)指的是辦公室)的工作人員報(bào)知或提出訴求,便可在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)得到服務(wù)結(jié)果。而無(wú)須顧客再跑下一個(gè)工作環(huán)節(jié),這項(xiàng)工作所有活動(dòng)便由我們物業(yè)公司工作人員進(jìn)行傳達(dá),行使任務(wù)的調(diào)度、指揮;跟蹤和意見(jiàn)反饋。從而實(shí)現(xiàn)高效的管理運(yùn)作,解決了顧客奔波勞頓,息心等待的不便,能起到提高顧客滿意和忠誠(chéng)度的作用。

      在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境和物業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們亞龍物業(yè)公司必須要做也是必須要做好的一項(xiàng)工作?!耙徽臼椒?wù)”針對(duì)物業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)性和服務(wù)的專業(yè)細(xì)分,建立以客戶為中心的物業(yè)管理服務(wù)體系,通過(guò)推行“一站式服務(wù)”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,將服務(wù)臺(tái)打造為客戶服務(wù)的調(diào)度中心和信息樞紐。經(jīng)過(guò)整合的物業(yè)服務(wù)模式,將接待、會(huì)議、問(wèn)詢、報(bào)修、保潔、郵件管理、信息反饋與投訴等服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一經(jīng)由服務(wù)臺(tái)受理,再分類交由物業(yè)各個(gè)相關(guān)班組,服務(wù)完成后

      反饋給相關(guān)客戶,這種由服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度的流程化管理減少了客戶不必要的麻煩,體現(xiàn)了物業(yè)中心“用心服務(wù)、客戶第一”的服務(wù)理念,也提高了工作效率,促進(jìn)了以客戶為中心的物業(yè)管理服務(wù)體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

      第四篇:教學(xué)管理方面

      教學(xué)管理方面

      2、以技能教學(xué)為重點(diǎn),深化教學(xué)改革,打造品牌專業(yè)

      一、完善管理機(jī)制,做到制度化、精細(xì)化

      在管理機(jī)制方面,學(xué)校先后制訂完善了《鳳翔縣職業(yè)教育中心教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教師教學(xué)統(tǒng)合考評(píng)辦法》等制度,做到職責(zé)明確,考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。

      二、重視專業(yè)建設(shè)工作,積做好專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

      學(xué)校目前開(kāi)設(shè)有目前學(xué)校開(kāi)設(shè)有數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、焊接技術(shù)應(yīng)用、電子電器應(yīng)用與維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、服裝設(shè)計(jì)與工藝、果蔬花卉生產(chǎn)技術(shù)六大專業(yè)。其中“數(shù)控技術(shù)應(yīng)用”和“電子電器應(yīng)用與維修”兩大專業(yè)被省教育廳授于“省級(jí)骨干示范專業(yè)”,“服裝設(shè)計(jì)與制作專業(yè)”被命名市級(jí)品牌專業(yè),數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)已建設(shè)有國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地。依據(jù)我縣的文化特色,學(xué)校準(zhǔn)備依據(jù)皮影、泥塑、剪紙等民間手工藝,開(kāi)設(shè)民間傳統(tǒng)工藝專業(yè)。

      三、立足校本,深入探索,做好了專業(yè)建設(shè)研究工作。學(xué)校成立了校本研修領(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任任組長(zhǎng),副主任任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)校本研修工作方案的規(guī)劃、階段性工作的布置等;教務(wù)科全體成員參與,負(fù)責(zé)協(xié)助教師解決工作中存在的問(wèn)題,組織教師撰寫(xiě)論文,開(kāi)展教育行動(dòng)研究,開(kāi)展各類競(jìng)賽活動(dòng)等。2011年承擔(dān)了陜西省教育科學(xué)研究課題《中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》、《中等職業(yè)學(xué)校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》,并已完成結(jié)題。

      四、引廠入校、積極開(kāi)展校企合作的辦學(xué)模式。2009年學(xué)校投入80余萬(wàn)元更新專業(yè)設(shè)備,辦起校辦服裝廠,與寶雞博雅制衣有限公司簽訂校企合作協(xié)議。校辦服裝廠承擔(dān)學(xué)生的定期實(shí)習(xí)任務(wù),每學(xué)期學(xué)生要在一定的時(shí)間內(nèi)到校辦服裝廠參與實(shí)習(xí),熟悉工廠生產(chǎn)流程,提高了學(xué)生的技能水平。

      3、以專業(yè)帶頭人、骨干教師為龍頭,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

      一、注重抓緊師資隊(duì)伍的繼續(xù)教育工程,鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修提高。

      二、實(shí)施教師隊(duì)伍培養(yǎng)系列工程,通過(guò)學(xué)科培訓(xùn)、國(guó)家級(jí)省級(jí)骨干教師培訓(xùn)等,促進(jìn)教師專業(yè)能力的提高。近年來(lái)先后培養(yǎng)雙師型教師54人,占全體教師的60%。

      三、提高教師課堂教學(xué)水平,組織教師學(xué)習(xí),廣泛開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、賽課等活動(dòng)。每學(xué)期定期舉行“教學(xué)基本功大賽”、“教學(xué)觀摩課”、“教學(xué)公開(kāi)課”、“新到教師匯報(bào)課”等活動(dòng)。

      通過(guò)積極開(kāi)展教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)工作,及時(shí)對(duì)教師教學(xué)工作進(jìn)行公平、公主考核,并把考核結(jié)果與績(jī)效工資的發(fā)放掛起勾來(lái),極大地提高了教師工作的積極性,提升了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。

      2009年以來(lái),我校教師鄭紅妮、張永娟、張紅妮等20名教師在省級(jí)教學(xué)設(shè)計(jì)大賽中先后獲獎(jiǎng)。教師有30多篇優(yōu)秀論文在市級(jí)以上刊物發(fā)表并獲獎(jiǎng)。

      4、注重學(xué)生技能培養(yǎng),推行“三化式”教學(xué)

      中心奉行以“以技能為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以大賽看成績(jī)”的辦學(xué)理念,積極推行“三化式”教學(xué)方式,即技能競(jìng)賽的“全員化、全域化、日常化”。“全員化”,取消了傳統(tǒng)的考試考核方式,轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T參與的技能大賽形式,這種做法提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)了學(xué)生參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?!叭蚧?,每個(gè)專業(yè)、每門(mén)學(xué)科、甚至一個(gè)小的知識(shí)點(diǎn),都采用競(jìng)賽的形式進(jìn)行,鞏固了學(xué)生專業(yè)理論知識(shí),提高了專業(yè)技能水平。同時(shí),從學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)、文化知識(shí)方面出發(fā),每月開(kāi)展各式各樣的競(jìng)賽,如普通話、英語(yǔ)口語(yǔ)、名篇背誦等,把競(jìng)賽貫通到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中去,提高了學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng),大大豐富了校園文化生活。“日?;?,無(wú)論是課堂、課余、月末、期中、期末,我們都經(jīng)常性的開(kāi)展各類競(jìng)賽活動(dòng),幾年的實(shí)踐已經(jīng)逐漸深入人心,鍛煉了學(xué)生的心理素質(zhì),提高了專業(yè)技能水平。為了讓“三化式”培養(yǎng)模式能有效貫徹,我們?cè)龃罅霜?jiǎng)勵(lì)面、提高了獎(jiǎng)勵(lì)額度,對(duì)競(jìng)賽中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人才給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),讓學(xué)生有了自信心和成就感。

      2009年以來(lái),服裝專業(yè)先后有符小彥、楊玲梅、白雪3名學(xué)生在國(guó)家級(jí)服裝技能大賽中獲獎(jiǎng); 其中,符小彥榮獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng),楊玲梅、白雪榮獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)。電子、數(shù)控、服裝等專業(yè)有47名學(xué)生在省級(jí)大賽中獲獎(jiǎng);78名學(xué)生在市級(jí)大賽中獲獎(jiǎng)。學(xué)校先后在2010年榮獲市級(jí)技能競(jìng)賽團(tuán)體總第一名,2011年市級(jí)技能競(jìng)賽團(tuán)體總分第三名和2012年獲參加全省學(xué)生技能競(jìng)賽優(yōu)秀單位。在剛剛結(jié)束的2013年省級(jí)技能大賽中,我校選派17名學(xué)生參加了中職組8個(gè)項(xiàng)目技能的競(jìng)賽,其中9人獲二等獎(jiǎng),6人獲三等獎(jiǎng),2人獲優(yōu)秀獎(jiǎng),選派6名教師參加了6個(gè)項(xiàng)目技能競(jìng)賽,其中1人獲一等獎(jiǎng),2人獲二等獎(jiǎng),1人獲三等獎(jiǎng)。再次展示了我校的教學(xué)實(shí)力和教育教學(xué)工作的最新成果。學(xué)生安置就業(yè)率達(dá)到100%,滿意率達(dá)到90%以上,有30多位學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)管理崗位。學(xué)生過(guò)硬的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)得到了企業(yè)的一致好評(píng)。

      第五篇:教學(xué)管理方面

      教學(xué)管理方面,在孔校長(zhǎng)的周密布局和具體指導(dǎo)下,我們主抓了“思想意識(shí)引領(lǐng),文化氛圍熏陶,群策群力教學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范督導(dǎo)”等四方面的工作,期中考試,六校比較,已充分證明了我們教學(xué)管理措施的得力和有效。

      思想意識(shí)引領(lǐng):全校師生統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),團(tuán)結(jié)和諧,求真務(wù)實(shí)。彰顯雪狼靈魂,絕地反擊,永不服輸;發(fā)揚(yáng)亮劍精神,狹路相逢,勇者必勝。

      文化氛圍熏陶:新學(xué)年伊始,孔校長(zhǎng)確定了“人文底蘊(yùn),科學(xué)精神,國(guó)際視野,大家風(fēng)范”文化理念。目前,我校已形成“每面墻壁有思想、每個(gè)角落有教育、每個(gè)教室有規(guī)則、每名同學(xué)有目標(biāo)”的濃厚的文化育人氛圍。

      群策群力教學(xué):充分借鑒莘縣實(shí)高等外校經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)學(xué)案教學(xué),抓實(shí)集體備課,推進(jìn)課時(shí)教案的精細(xì)化管理,切實(shí)打造有效課堂。

      嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范督導(dǎo):教研主任代表學(xué)校全面聽(tīng)課,即時(shí)評(píng)課,細(xì)致總結(jié),認(rèn)真反饋。目前已形成三個(gè)年級(jí)爭(zhēng)相約請(qǐng)教研主任聽(tīng)評(píng)課的良好局面。

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