第一篇：政治老師工作中存在的問題

政治老師工作中存在的問題

一、理論不夠扎實(shí)。

二、沒有與時(shí)俱進(jìn)。

三、在學(xué)生考試與學(xué)生的思想進(jìn)步方面存在模糊概念。

第二篇：導(dǎo)購工作中存在哪些問題

導(dǎo)購員工作，存在哪些問題？

今年2、3月份，我在廣東某生產(chǎn)冰箱、空調(diào)的家電公司工作期間，被派做冰箱終端賣場的研究工作，研究的題目是“如何在一個(gè)賣場中把銷量做到第一”。之后，在某市的幾家大型商場，我和公司的促銷員一起工作了一段時(shí)間，對賣場的現(xiàn)場促銷問題做了深入的研究。在此期間，通過和一些導(dǎo)購員、顧客的交談，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)顧客在來商場之前只有一個(gè)模糊的品牌概念，并不知道自己將要購買的冰箱具體是什么樣的，包括外觀、價(jià)格、性能、質(zhì)量等，而在賣場中所得到的實(shí)際感受卻在很大程度上影響著他們的購買決策。因此，賣場的現(xiàn)場工作對提升產(chǎn)品的銷量顯得尤為重要。

冰箱的價(jià)格、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)和公司的品牌形象等是終端賣場一時(shí)無法解決的問題。拋開這些方面，影響賣場銷售的有三個(gè)主要因素：和賣場管理方的關(guān)系；產(chǎn)品和形象展示；導(dǎo)購員。處理好和賣場管理方的關(guān)系，在展位的選擇、促銷活動(dòng)的開展、保證庫存貨物的充足等方面起到重要作用，可以為銷售工作打下良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)品和形象展示對渲染、營造店內(nèi)氣氛、強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)識(shí)印象及引導(dǎo)消費(fèi)等方面十分重要。高質(zhì)量的展示可以給顧客良好的印象，吸引他的眼球，讓他來到公司的展柜前，從而創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。但是，在賣場中起主導(dǎo)作用的并不是以上兩個(gè)因素，而是導(dǎo)購員的工作。一些很強(qiáng)勢的品牌，由于沒有好的導(dǎo)購員，銷量和它的市場地位并不相符合；反而一些弱勢的品牌，雇傭了很有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員，它們的銷量相對而言也很可觀。

在工作中我發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)購員在面對顧客促銷的過程中有很多不恰當(dāng)?shù)牡胤?，下面是一些普遍、典型的問題：

1、語速過快、吐詞不清

在實(shí)際觀察中我發(fā)現(xiàn)，面對顧客的時(shí)候，很多導(dǎo)購員說話的速度比平時(shí)快了三分之一多。我曾經(jīng)和顧客站在一起聽促銷員講解，在她講完后，以我對公司產(chǎn)品的熟悉程度，尚不能完全明白她說的什么?？梢韵胂螅櫩鸵欢ㄊ侨鐗嬙贫?、不知所云。當(dāng)你講完的時(shí)候，他對產(chǎn)品的基本概念都沒有形成，更不要奢望在他的腦海里留下什么深刻的印象了。在一個(gè)顧客對你的產(chǎn)品還沒有基本了解的時(shí)候，你希望他決定購買你的產(chǎn)品，這無疑是不可能的。

其實(shí)，在下面我請導(dǎo)購員講解的時(shí)候，她們的語速并不是顯得特別快，說話也很清楚。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能是她們面對顧客時(shí)有些緊張。這正如有些學(xué)生一樣，平時(shí)的成績很好，但是一到考試就要砸鍋。說到底這還是一個(gè)心理素質(zhì)的問題。所以一個(gè)好的導(dǎo)購員首先要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在任何情況下都要穩(wěn)住心神，不能急躁。給顧客作介紹的時(shí)候，語速應(yīng)該比平時(shí)說話慢一點(diǎn)，說不同方面的問題時(shí)要做短暫停頓，重要的地方要重復(fù)強(qiáng)調(diào)幾次，力求讓顧客聽得清楚明白，另一方面也可以讓他在你的展柜前多站幾分鐘，這樣推銷成功的幾率就會(huì)更大一些。

2、抓不住重點(diǎn)

不同的顧客，對冰箱關(guān)心的重點(diǎn)有所不同。有的最關(guān)心價(jià)格，他希望你能夠在價(jià)格方面多介紹一些，看看是否有合適他需求的價(jià)位，是否可以在標(biāo)價(jià)上面有所折扣，是否有什么促銷禮品等；有的人對價(jià)格并不敏感，他最關(guān)心的是冰箱的性能，他希望得到更多有關(guān)產(chǎn)品性能的信息，希望你告訴他產(chǎn)品有些什么獨(dú)特之處，希望了解這款冰箱在科技上有什么突破等等；有的最關(guān)心質(zhì)量，他希望你能夠多說說質(zhì)量的問題；有的最關(guān)心服務(wù)，他希望知道公司在送貨、維修等售后服務(wù)方面的政策。

導(dǎo)購員如果抓不住顧客關(guān)心的重點(diǎn)所在，而是按照自己的想法給顧客講解，那很難得到顧客的認(rèn)可，很難讓顧客滿意，也不可能激發(fā)顧客購買的欲望。那么，怎么辨別顧客的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)呢？這可能是他問的第一個(gè)問題；可能是他反復(fù)追問的問題；可能是他主動(dòng)要求你介紹的問題；可能他會(huì)說“某品牌冰箱怎么怎么好”，也許這一點(diǎn)正是他最關(guān)心的。總之，要從顧客的言語中發(fā)現(xiàn)他關(guān)心的重點(diǎn)所在。然后對癥下藥，在這一點(diǎn)上做詳細(xì)的講解，充分展示公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

3、術(shù)語（名詞）過多

一般而言，大多數(shù)導(dǎo)購員還是比較了解和熟悉自己公司的產(chǎn)品，但正是她們的了解使得她們在為顧客做介紹的時(shí)候往往會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，這就是：假設(shè)顧客和自己一樣對專業(yè)術(shù)語（名詞）比較清楚。例如：“養(yǎng)鮮魔板”是公司的一項(xiàng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)快速解凍和冷凍，使食物得以長久地保持新鮮。一些導(dǎo)購員在給顧客介紹的時(shí)候喜歡說：這款冰箱配有養(yǎng)鮮魔板。事實(shí)上，促銷員自己覺得很清楚，但是顧客卻是很陌生的，他并不知道那是個(gè)什么東西，感覺十分模糊，很多人甚至并沒有聽清楚你說的是哪幾個(gè)字。他常常會(huì)追問：什么？所以促銷員在給顧客做介紹的時(shí)候，要用顧客很容易聽懂的話來說，要用生活中的語言來說，要把粗象的名詞用具體的功能來解釋，要告訴他可以得到的實(shí)實(shí)在在的好處是什么。

4、沒有條理

在向一個(gè)顧客介紹冰箱的時(shí)候要涉及到很多方面的問題，包括品牌、價(jià)格、容量、性能、質(zhì)量、耗電量、售后服務(wù)等。那么，先說什么，后說什么就很值得探討了。很多導(dǎo)購員在講解時(shí)是沒有章法的，顯得很混亂，甚至該說的沒有說到，不重要的卻在那里反復(fù)地說。介紹冰箱時(shí)，一般應(yīng)該按照下面的程序講解：容量、特性、耗電量、服務(wù)、價(jià)格。對該款冰箱的賣點(diǎn)要突出介紹，并且在說每一個(gè)不同方面時(shí)要加上“第一”、“第二”的序列號，序列號要重讀兩遍，再接著說下面的內(nèi)容。這樣讓顧客感到條理清楚，很容易明白整體情況。如果發(fā)現(xiàn)顧客有特別關(guān)心的問題，則要把這個(gè)問題放在第一位詳細(xì)講解。

5、分不清楚誰是購買決策的關(guān)鍵人物

就我國的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣看，冰箱還是一件大的耐用消費(fèi)品。對很多家庭來說，購買冰箱的決定也是一個(gè)較大的決策。因此，在實(shí)際購買冰箱的顧客中，一個(gè)人來的很少，多是一家?guī)卓?，或者是一個(gè)買主和若干參謀。

面對幾個(gè)甚至是一群人，導(dǎo)購員首要的任務(wù)就是辨別誰是要買的人，以及誰是對決策影響最大的人。如果不先搞清楚進(jìn)攻的目標(biāo)就在那里亂說一氣，很可能你費(fèi)盡心機(jī)去說服的人根本就是來看熱鬧的，真正對決策有影響力的人反而被你冷落了，這樣的結(jié)果必然是事倍功半。那么如何知道誰是關(guān)鍵人物呢？如果是一家人來的，雖然可能女主人問話多一些，但是真正決策的多是男主人。在來的一群人中找到買主還算比較容易，通過簡單的觀察就可以知道。其實(shí)，我們很難找到一種辨別影響決策的關(guān)鍵人物的萬能方法，最重要的還是靠促銷員的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

6、不知道如何和別的品牌做比較

出于某種心理，很多顧客喜歡說“某某牌子的冰箱是如何如何好”。這就有一個(gè)怎么樣打擊別人，宣揚(yáng)自己的問題。我曾經(jīng)聽有的導(dǎo)購員這樣貶低別的品牌：那是個(gè)水貨牌子；他們的質(zhì)量很差。這樣類似人身攻擊的話語實(shí)在是不恰當(dāng)?shù)?。其?shí)貶低別人并不能抬高自己，唯一的結(jié)果只能貶低了自己。須知一個(gè)品牌的存在必然有它存在的理由，必然會(huì)有它的過人之處。而且，一個(gè)明智的顧客一定會(huì)對這樣的說法十分反感。

但是出于商業(yè)競爭的需要，我們不可避免的要打擊對手。那么，什么樣的說法既不引起顧客的反感，又達(dá)到攻擊對手的目的呢？最重要的是突出自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，拿自己的特長和對手的短處比較。比較的時(shí)候要有理有據(jù)，要有較大的說服力。此外，要勇于承認(rèn)對手的長處。當(dāng)顧客說別的牌子的冰箱有何優(yōu)點(diǎn)，如果公認(rèn)是這樣的，那就沒有必要去爭什么，可以大度地表示贊同，還可以說“這一點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。如果事實(shí)上并非如此，也可以給顧客一個(gè)合理的解釋。

7、過度服務(wù)

我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象：一個(gè)顧客在某款冰箱前觀看，可是導(dǎo)購員一走上去他就離開了。我曾經(jīng)問過一個(gè)顧客，他說自己是被嚇跑的。對此我做了一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)被“嚇跑”的顧客多有以下特點(diǎn)：外表文弱；青年男性。

這種現(xiàn)象給導(dǎo)購員出了一個(gè)難題，那就是：是主動(dòng)地上前和顧客搭話，還是被動(dòng)地等顧客的詢問？怎么判別喜歡自己單獨(dú)觀看的顧客？事實(shí)上，我們根本不可能找到一個(gè)絕對的判別方法，只能靠促銷員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感悟能力。

8、不先搞清楚顧客的需求

不同的顧客有不同的需求，有的需要高檔豪華的冰箱，有的需要經(jīng)濟(jì)實(shí)用型的，有的需要大容量的，有的需要小容量的，有的人甚至根本不知道自己需要的產(chǎn)品是什么樣子。假如顧客想要180升容量的，而你在那里拼命向他推薦220升的，你說他會(huì)購買嗎？假如顧客想買一個(gè)經(jīng)濟(jì)型的冰箱，而你卻在那里跟他說某款豪華冰箱怎樣怎樣性能優(yōu)越，這會(huì)讓他十分尷尬。

導(dǎo)購員面對顧客的時(shí)候，首先要搞清楚對方的需求。這可以通過觀察、傾聽和詢問得知。通過觀察顧客的年齡、性別、衣著、氣質(zhì)、談吐等可以猜測他需求的層次；傾聽就是讓顧客自己說出來需要什么樣的產(chǎn)品；詢問是最需要技巧的，特別是在檔次（價(jià)格）的詢問上，是一個(gè)敏感和容易讓顧客受傷的問題。要搞清楚的第一個(gè)問題應(yīng)該是“您需要多大容量的冰箱”，“您家里是幾個(gè)人用的”。再搞清楚他需要的價(jià)格，接著介紹相應(yīng)容量、價(jià)格的冰箱。

9、身份問題

冰箱的導(dǎo)購員一般是廠家派出的，但是大多數(shù)顧客并不知道導(dǎo)購員是廠家的員工還是商場的員工。我們不能欺騙顧客說自己是商場的員工，但是我們大可不必突出自己廠家員工的身份，因?yàn)槿绻麑?dǎo)購員是以廠家員工的身份說話，會(huì)讓顧客覺得你是“王婆賣瓜”。反之如果以商場員工的身份向顧客推介某種產(chǎn)品，顧客會(huì)覺得你是站在公允的立場上，他會(huì)比較信任你。所以，雖然我們不能欺騙顧客，但是我們可以說“我們商場如何如何”，“這個(gè)牌子的冰箱在我們商場怎么怎么賣的好”，在言語中加上“我們商場”這樣的詞語，這樣會(huì)讓顧客對你的身份產(chǎn)生有利的誤解。

我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：銷售量大的導(dǎo)購員多是30歲以上的已婚女性，年輕的未婚導(dǎo)購員業(yè)績不如她們?？赡艿脑蚴且鸦榕员容^善解人意，比較容易溝通，給人的親切感和信任感較強(qiáng)。而且她們也比較敬業(yè)。這或許可以為我們聘用促銷員提供一點(diǎn)參考。

10、和顧客做無謂的爭執(zhí)

這是一個(gè)偶發(fā)的現(xiàn)象，不是出現(xiàn)的特別多，但是造成的影響很壞。我在賣場發(fā)現(xiàn)過這個(gè)問題。有一次，一個(gè)顧客說兩款冰箱的高度不一樣的，但是一個(gè)導(dǎo)購員堅(jiān)持說它們是一樣高的，結(jié)果是不歡而散。其實(shí)，我們的目的只是想顧客推介產(chǎn)品而達(dá)成購買，當(dāng)顧客說到一些無關(guān)緊要的事情時(shí)，我們實(shí)在沒有必要去做無謂的爭執(zhí)。如果你不同意顧客的說法，一笑了之就可以了。

11、表情生硬

促銷是一種重復(fù)性較高的工作，容易讓人感到煩躁，因此有些導(dǎo)購員面對顧客時(shí)表情生硬。我想一個(gè)好的導(dǎo)購員應(yīng)該有一副誠懇的面孔。面孔是天生的，如何給人真誠的感覺呢？首先要有真誠的心態(tài)，在這種心態(tài)的基礎(chǔ)上才可能有真誠的表情。其次真誠是一種“表情”，人人都可以展現(xiàn)出來。真誠的表情是這樣的：微笑；下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下；目光柔和；表示贊同的點(diǎn)頭是短暫而有力的2次。

其實(shí)，以上所分析的也是其他產(chǎn)品導(dǎo)購員容易出現(xiàn)的問題。一個(gè)好的導(dǎo)購員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài)；說話平緩而有條理；真誠的行動(dòng)和表情；良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。

第三篇：工作中存在的問題

工作中存在的問題

1、硬件設(shè)施跟不上我鎮(zhèn)教育形勢的發(fā)展。自2008年9月合校并點(diǎn)以來，我校各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展，社會(huì)聲譽(yù)日益提高。但現(xiàn)在我校教學(xué)樓僅能容納11個(gè)教學(xué)班500余人，且功能室不健全，缺少物理、生物實(shí)驗(yàn)室，圖書閱覽室，多媒體教室，電子備課室等。目前還沒有餐廳，師生只能在辦公室和教室或校園內(nèi)就餐，給師生食宿帶來很大麻煩，無法進(jìn)行全封閉管理。

2、課改效果不明顯。幾年來我校采取了請進(jìn)來，走出去的辦法，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的教學(xué)方法。除正常參加上級組織的教研活動(dòng)外，我們與汶上義橋中學(xué)（省級規(guī)范化學(xué)校）結(jié)成對子學(xué)校，我們學(xué)校經(jīng)常舉行校內(nèi)公開課、示范課，但總體來看效果不明顯，還基本上實(shí)行縣局推行的學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式。

3、我校各項(xiàng)制度還不健全、不完善。特別是宿舍管理、伙房管理等制度、措施與我?，F(xiàn)狀嚴(yán)重脫節(jié)，有待進(jìn)一步修訂完善。學(xué)生管理跟不上教育形勢的發(fā)展。有些制度執(zhí)行不力。

工作打算

1、進(jìn)一步改善學(xué)校辦學(xué)條件，積極協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取上級有關(guān)部門支持，加快車棚、餐廳、綜合教學(xué)樓等基礎(chǔ)設(shè)施的申建進(jìn)程。

2、加強(qiáng)課改力度，繼續(xù)學(xué)習(xí)借鑒杜朗口、義橋中學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完善“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)新模式。

3、今年暑假繼續(xù)結(jié)合教辦，推行領(lǐng)導(dǎo)包級部、級部主任聘一線教師的做法，實(shí)行級部主任和一線教師捆綁式獎(jiǎng)懲，形成能者上、庸者下的用人機(jī)制。

4、進(jìn)一步完善《教職工獎(jiǎng)勵(lì)制度》，加大各項(xiàng)制度措施的執(zhí)行力度，責(zé)任到人。增加資金投入，加大對教學(xué)成績的獎(jiǎng)勵(lì)力度，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作熱情。

5、重視安全穩(wěn)定工作，堅(jiān)決杜絕重大安全事故發(fā)生。

面對當(dāng)前我縣中學(xué)激烈的競爭形勢，我們必須保持清醒的頭腦，在看到成績的同時(shí)，更應(yīng)看到我們的不足，我們與先進(jìn)兄弟學(xué)校相比，離廣大學(xué)生家長的愿望，還有很大的差距。我們一定牢牢把握發(fā)展這一主旋律，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以時(shí)不我待的精神認(rèn)真做好2011年的各項(xiàng)工作。

第四篇：工作中存在的問題

一、經(jīng)營中存在的問題

1）、各部門業(yè)務(wù)流程在實(shí)際運(yùn)營中，尚在磨合階段，對于整個(gè)流程的操作沒有問題，但工作效率較低。由于前期系統(tǒng)錄入人員較多，且對整個(gè)操作流程不專業(yè)，導(dǎo)致商品錄入出錯(cuò)率較高，后期驗(yàn)碼工作量較大，修正錯(cuò)誤時(shí)間較長?，F(xiàn)在仍有供應(yīng)商經(jīng)營配置有誤、所有商品的驗(yàn)收已經(jīng)做完但是系統(tǒng)顯示仍有負(fù)庫存現(xiàn)象（可能是收貨時(shí)串貨導(dǎo)致），本月盤點(diǎn)結(jié)束后希望能夠給予修正、促銷商品的促銷單系統(tǒng)已經(jīng)錄入，但是系統(tǒng)顯示仍有負(fù)毛利現(xiàn)象、2）、采配中心錄入單據(jù)后希望及時(shí)通知我商場前去取回，前期由于工作量較大大部分單據(jù)填寫并不規(guī)范，現(xiàn)已規(guī)范填寫。

3）、由于系統(tǒng)原因造成如果間斷使用富基，富基系統(tǒng)則會(huì)在2分鐘之內(nèi)無法操作，給工作帶來不便

4）、富基軟件自身的原因?qū)е麓蛴∩唐夫?yàn)收單據(jù)時(shí)，單據(jù)上有錯(cuò)位顯示的現(xiàn)象，給核查帶來不便，信息員無法處理此問題

5）、標(biāo)價(jià)簽由公斤轉(zhuǎn)換至市斤，由于現(xiàn)富基系統(tǒng)無法做到直接導(dǎo)出市斤標(biāo)價(jià)簽信息，現(xiàn)每次打印散稱標(biāo)價(jià)簽時(shí)都需由人手工修改導(dǎo)出后的基本打印數(shù)據(jù)，不僅工作量大、容易出錯(cuò)，且存在人為數(shù)據(jù)安全隱患

6）、收貨部辦公室離通道卷簾門較遠(yuǎn)，且工作人員在打印單據(jù)、標(biāo)價(jià)簽和收取貨品時(shí)無法兼顧到卷簾門外有送貨人員進(jìn)出，望公司可設(shè)專門人員可在收貨區(qū)大門口進(jìn)行值班且輔助開關(guān)卷簾門

7）、缺乏專門負(fù)責(zé)處理富基超市系統(tǒng)的信息人員，望公司可在超市設(shè)立專門的信息員幫助處理日常發(fā)生的各種信息問題，提高工作效率。

8）、防損部人員配備不足，現(xiàn)現(xiàn)場防損員7名，實(shí)際需要5人/班次，前后門共3人，內(nèi)場共2人，上磁員一名，加防損主管共需12人。

9）、外場收銀臺(tái)打折只設(shè)定了兩人打折權(quán)限，但是按公司規(guī)定，收銀需定期進(jìn)行轉(zhuǎn)臺(tái)，轉(zhuǎn)臺(tái)后其他收銀員就無法進(jìn)行打折，影響收銀工作正常開展。為便于收銀工作，建議設(shè)立專柜打折卡。

10）、超市收銀臺(tái)共有九個(gè)，內(nèi)場八個(gè)，外場一個(gè)。收銀人員編制暫為10人，分為兩班，現(xiàn)有一人辭職，影響收銀工作、人員調(diào)休及節(jié)假日加班無法合理安排，可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為銷售不佳，沒有理由增加人員，但是節(jié)假日、人員調(diào)休時(shí)可能會(huì)有顧客排隊(duì)交款現(xiàn)象，請公司領(lǐng)導(dǎo)予以諒解。

11）、由于我商場收銀臺(tái)設(shè)計(jì)較小，影響正常收銀，延長了顧客交款時(shí)間，還易造成錯(cuò)掃現(xiàn)象。

12）、供應(yīng)商促銷紅沖單據(jù)暫無相關(guān)部門做賬？系統(tǒng)中收貨部門沒有設(shè)此類權(quán)限，希望此次會(huì)議能夠明確。

13）、由于前期公司招聘理貨員大部分沒有超市工作經(jīng)驗(yàn)，且平均年齡在40歲左右，學(xué)習(xí)能力及應(yīng)變能力較弱，隨在合肥進(jìn)行商品陳列、盤存等培訓(xùn)，但在實(shí)際操作當(dāng)中成效較差，前期陳列多為供應(yīng)商自行帶專人陳列，后期排面調(diào)整工作效率較低，且在接下來的盤存工作肯定也存在眾多問題，請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠派專人指導(dǎo)，并請相關(guān)部

門能夠落實(shí)有關(guān)商品陳列等方面的培訓(xùn)，以便于正常工作的開展；

二、超市運(yùn)營過程中有待解決的問題

1）、倉庫問題：非食部的紙品占有空間較大，需定貨架擺放，節(jié)省空間。

2）、現(xiàn)貓患較為嚴(yán)重，從開業(yè)至今已有36個(gè)商品被損，商品價(jià)值300元；

3）、生鮮類的水果損耗較大，水果保質(zhì)期較短，應(yīng)天氣漸漸轉(zhuǎn)熱，由于沒有冷凍庫，特別的晚間下班后水果存放存在問題，現(xiàn)大量損耗影響到供應(yīng)商正常供貨，影響賣場形象及銷售。

4）有待進(jìn)一步補(bǔ)充的經(jīng)營品項(xiàng)有：日配類：伊利、衛(wèi)崗等；生鮮類：即食水產(chǎn)類；食品類：旺旺系列、達(dá)利園面包系列、早餐食品系列、無糖食品系列；家百類：小針織、拖鞋類。

三、需各職能部門配合解決的事項(xiàng)

1）、公司所有領(lǐng)導(dǎo)對精超的重視程度不言而喻，超市與各部門對接尚屬磨合階段，商品調(diào)價(jià)、促銷、新品上柜及工作中會(huì)遇到的種種問題時(shí)有發(fā)生，來回穿梭于負(fù)一樓至七樓很不方便，懇請參加此次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)能夠參照前期所報(bào)人員進(jìn)行定位：財(cái)務(wù)兩人、信息兩人、采配兩人分別上A、B班，并在超市內(nèi)部設(shè)立專門辦公地點(diǎn)；

2）、臨時(shí)促銷員上崗手續(xù)的辦理，希望人力資源部給出合理的建議；

3）、監(jiān)控設(shè)施至今尚未移交，偷盜行為時(shí)有發(fā)生，目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的偷盜有：保健品、飲料、食品等未發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)無法查看，請相

關(guān)部門盡快解決；

4）、現(xiàn)各品類主管雖已了解工作流程，但在實(shí)際工作當(dāng)中仍存在不足之處，涉及各部門工作的望請進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)修正，避免同類錯(cuò)誤再次發(fā)生；

5）、請商管中心根據(jù)我超市賣場屬性制定符合我超市的賣場管理制度，以便于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)更多的問題；

6）、超市濕氣較重，不便于商品的存儲(chǔ)，營業(yè)期間通風(fēng)設(shè)施要確保到位，并加大通風(fēng)口設(shè)置（冷凍冷藏柜由于濕氣較重?zé)o法運(yùn)作，日配類商品已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象），請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快給予解決；

7）、前期我部門人員在辦理《衛(wèi)生流動(dòng)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)》等涉及到公司相關(guān)利益證照中，對流程及申報(bào)程序不熟，影響公司聲譽(yù)，且可能會(huì)影響到公司利益，希望公司領(lǐng)導(dǎo)考慮安排專人負(fù)責(zé)，由我部門人員辦理并不妥當(dāng)；

8）、前期由于超市突發(fā)事件較多，正副經(jīng)理需以處理超市內(nèi)部事件為主，無法再進(jìn)行總值班，請領(lǐng)導(dǎo)能夠給予考慮；

9）、由于濕氣較大，香煙的儲(chǔ)存存在安全隱患，需另加設(shè)一倉庫，并制作防潮地籠，請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快予以解決，并請后勤部門定期檢查消防設(shè)施；

10）、員工薪酬至今未定，人員思想存在波動(dòng)較大，工作積極性較為低落，請人力資源部本月制定超市員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)；

11）、理貨員、收貨員、防損員、總臺(tái)人員現(xiàn)考勤制度尚未確定，請人力資源部制定每月休息天數(shù)，以便我部門合理安排工作；

第五篇：公安邊防部隊(duì)政治工作中存在的問題及解決對策

公安邊防部隊(duì)政治工作中存在的問題及解決對策

政治工作是部隊(duì)的生命線，能否牢牢抓住這條“生命線”是關(guān)系到黨和國家生死存亡的大問題。公安邊防部隊(duì)作為中央軍委下屬，由公安部直接領(lǐng)導(dǎo)的一支武裝警察力量，從緝槍緝毒到維護(hù)治安，從打擊偷渡到服務(wù)群眾，擔(dān)負(fù)的任務(wù)越來越復(fù)雜，面臨的形勢也越來越嚴(yán)峻，部隊(duì)建設(shè)遇到的新問題也日益增多，對部隊(duì)政治工作也提出了許多新要求。結(jié)合本單位政治工作開展實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前部隊(duì)政治工作還存在一些問題需要引起關(guān)注和解決，主要體現(xiàn)在官兵面臨的壓力日益增大、受不良信息影響增多、干部活力不夠、動(dòng)力不足、教育管理跟不上形勢等幾個(gè)方面。圍繞這些問題，我談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、當(dāng)前部隊(duì)政治工作存在的問題

（一）受當(dāng)前部隊(duì)工作節(jié)奏快，社會(huì)、家庭等因素影響，官兵思想和心理壓力大。總的感到，當(dāng)前各級官兵思想穩(wěn)定，精神集中，工作熱情高，對完成好各項(xiàng)工作任務(wù)充滿信心。但少數(shù)官兵中也存在一些思想壓力和心理，給思想政治工作帶來新的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)為：一是當(dāng)前部隊(duì)擔(dān)負(fù)緝槍緝毒、愛民固邊、十八大安保、邊境維穩(wěn)、創(chuàng)建活動(dòng)等各項(xiàng)工作任務(wù)重，政治要求高，官兵長期處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，少數(shù)官兵心理壓力大。二是少數(shù)已婚官兵，特別是基層一線官兵長期與愛人兩地分居，加之沒有正確處理好家庭、生活問題，家庭關(guān)系緊張，造成干部焦慮、緊張、惶恐等問題，心思放不到工作上；少數(shù)未婚官兵在戀愛交友問題上不慎重，影響了部隊(duì)形象而且使自身背負(fù)了承重的心理負(fù)擔(dān)。三是入警大學(xué)生干部下到基層單位后，由于基層條件艱苦，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，個(gè)別新入警大學(xué)生干部思想負(fù)擔(dān)重，心理壓力大。

（二）在新時(shí)期，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域各種雜音噪音明顯增多，官兵受不良信息影響的頻率和程度較高。一是“重業(yè)務(wù)打處，輕政治導(dǎo)向”的觀點(diǎn)依然存在?，F(xiàn)階段，各單位往往把業(yè)務(wù)工作放在首位，當(dāng)作硬指標(biāo)，要求精心組織、周密部暑，在人、車、財(cái)、物等方面給予重點(diǎn)投入來保質(zhì)保量完成；卻把思想政治工作放在次要位置，當(dāng)作軟指標(biāo)，流于形式，常常以業(yè)務(wù)繁重、工作太忙、沒有時(shí)間為借口，放松或延滯思想政治工作，致使“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象依然存在。二是固有思想“套路化”，有待推陳出新。受中國傳統(tǒng)文化影響，部隊(duì)思想政治工作形成了特定的思想傳播方式、特定的思維活動(dòng)方式、特定的價(jià)值追求取向。固有的“套路化”思想已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)文化環(huán)境和文化心理的發(fā)展，特定的思想傳播方式、思維活動(dòng)方式、價(jià)值追求取向已經(jīng)被打破，那些強(qiáng)制性灌輸式教育漸漸失去了市場，這勢必要求思想政治工作尋求創(chuàng)新，找準(zhǔn)出路。三是官兵價(jià)值觀多元化走向已“大勢所趨”。邊防官兵作為思想政治工作的主體對象，其群體結(jié)構(gòu)趨于年輕化，受新時(shí)期社會(huì)大背景的縱深影響，官兵們不再輕易認(rèn)同某些思想觀點(diǎn)和價(jià)值觀念，凡事都想問個(gè)為什么，自主意識(shí)、民主意識(shí)較強(qiáng)，希望通過自己的思考來判斷和認(rèn)識(shí)問題，人生價(jià)值觀走向呈現(xiàn)多元化，這種狀況必然給思想政治工作的順利開展加大了難度。四是拒腐防變壓力增大。當(dāng)前隨著部隊(duì)執(zhí)法執(zhí)勤、緝槍緝毒等工作的深入開展，境內(nèi)外違法犯罪分子想方設(shè)法拉攏腐蝕我執(zhí)法執(zhí)勤官兵，部隊(duì)面臨的各種誘惑較多，執(zhí)法辦案、邊防檢查和戶口管理等工作中防腐蝕、拒拉攏的壓力增大。

（三）在干部隊(duì)伍進(jìn)退走留矛盾長期存在的現(xiàn)實(shí)情況下，干部活力不夠、動(dòng)力不足、能力不及問題突出。近年來，各級在加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)上，采取了許多針對性舉措，成效比較明顯，干部隊(duì)伍安心崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)的始終占主流。但由于當(dāng)前部隊(duì)不斷深化編制體制調(diào)整改革，干部政策的調(diào)整不夠明朗，特別是干部轉(zhuǎn)業(yè)量數(shù)減少，干部流速流量總體減緩，進(jìn)退走留矛盾突出，干部隊(duì)伍思想行為呈現(xiàn)出多樣化特征。通過調(diào)研感到，干部隊(duì)伍還普遍存在動(dòng)力不足、能力不及、活力不夠的問題。從安心程度看，一線基層單位干部想調(diào)到大隊(duì)以上單位的愿望迫切，任務(wù)重單位想調(diào)到任務(wù)輕單位的愿望迫切，責(zé)任大崗位想調(diào)到責(zé)任輕崗位的愿望迫切。能力不及表現(xiàn)在：有的領(lǐng)導(dǎo)干部思維層次不高，理性思維能力弱，抓工作不得法，工作路數(shù)不清。有的素質(zhì)不全面，獨(dú)立開展工作能力較弱；機(jī)關(guān)干部獨(dú)當(dāng)一面，能干、干好的不多；基層“聽口令、做動(dòng)作”的干部很多，懂謀劃、會(huì)總結(jié)的太少?；盍Σ粔虮憩F(xiàn)在：干部老化、積壓問題突出，新老搭配不均衡。

（四）在當(dāng)前士官隊(duì)伍地位作用不斷凸顯的形勢下，相應(yīng)制度措施還不完善、不配套。主要體現(xiàn)在士官婚戀和安置問題上：一是在婚戀問題上，很多符合條件想在駐地找對象的士官缺乏聯(lián)誼平臺(tái)，有的因部隊(duì)規(guī)定無法在駐地找對象，有的因工作忙時(shí)間少談不成戀愛。二是在安置問題上，去年10月頒布的《退役士兵安置條例》，對退役士兵安置工作提出新的要求，但一些地方落實(shí)士官退役安置政策不嚴(yán)格，很多士官退役后難以得到很好安置，往往對將來的出路感到迷茫。

二、原因分析

（一）少數(shù)官兵不能正確看待工作、家庭、生活中各類壓力，自我調(diào)節(jié)、自我減壓能力弱，精力外移，工作積極性不高；新入警大學(xué)生思想問題不容忽視，需結(jié)合當(dāng)前實(shí)際有針對性的開展政治教育。

（二）邊防部隊(duì)遂行的各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù)日益繁重，打擊處理違法犯罪案件的指標(biāo)逐年遞增，官兵迫于努力完成業(yè)務(wù)工作指標(biāo)的需要，而忽視了思想政治工作的導(dǎo)向作用，政治工作的執(zhí)行力和感召力相對缺失，致

使思想政治工作的積極作用不能有效“放大化”；同時(shí)，隨著執(zhí)法執(zhí)勤工作的深入，特別是毒品南線滲透加劇，易制毒物品走私犯罪猖獗，部隊(duì)面臨的各種誘惑較多，預(yù)防違法違紀(jì)和職務(wù)犯罪案件的壓力增大。

（三）干部隊(duì)伍因?yàn)閯?dòng)力不足導(dǎo)致活力不夠，因?yàn)槿狈盍?dǎo)致無心提高能力，因?yàn)槟芰Σ患坝旨又亓藙?dòng)力不足。因此，必須加強(qiáng)系統(tǒng)研究思考，積極改進(jìn)方法，緊緊圍繞教育關(guān)心、科學(xué)管理、激勵(lì)保障、穩(wěn)定提高的思路，解決好上述“三力”的矛盾問題。

（四）部隊(duì)實(shí)行兵役制度改革以來，士官隊(duì)伍逐步成為部隊(duì)建設(shè)的主力軍，在執(zhí)勤、處突和管理等方面發(fā)揮了重要作用。但隨著部隊(duì)建設(shè)形勢的發(fā)展，當(dāng)前士官隊(duì)伍的教育管理也出現(xiàn)了一些新情況新問題，但由于部隊(duì)對士官的婚姻、待遇、住房、安置等問題的政策保障上還不夠配套完善，有的政策規(guī)定不夠具體明確，形成了政策灰色地帶，一定程度上影響了士官隊(duì)伍安心盡職的積極性，值得加以研究解決。

三、幾點(diǎn)對策

針對上述問題，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際需要，應(yīng)著重從以下四個(gè)方面下功夫。

（一）在更加注重思想政治建隊(duì)上下功夫。我認(rèn)為在思想政治工作方面，要首位首抓、大事大抓，切實(shí)廓清迷霧，統(tǒng)一思想，從思想上政治上牢牢掌控部隊(duì)。做到“四個(gè)更加注重”：更加注重強(qiáng)化創(chuàng)新理論武裝，及時(shí)用黨中央的最新決策部署和指示精神統(tǒng)一部隊(duì)思想；更加注重加強(qiáng)核心價(jià)值觀培育和引領(lǐng)，從思想源頭上鑄牢軍魂、堅(jiān)定信念；更加注重加強(qiáng)形勢任務(wù)和時(shí)事政策教育，幫助官兵正確看待形勢、明辨是非、把握大局，消除困惑；更加注重專業(yè)隊(duì)伍作用，充分發(fā)揮心理咨詢師和心理疏導(dǎo)員作用，及時(shí)排解官兵心理問題。

（二）必須在積極穩(wěn)妥做好防范應(yīng)對工作上下更大功夫。主要從四個(gè)方面著手：一是解放思想，摒棄舊念。這就要求新時(shí)代的邊防軍人應(yīng)成為獨(dú)具慧眼的創(chuàng)造者，著眼眼前和未來的工作，要不斷地實(shí)現(xiàn)解放思想，積極創(chuàng)新。二是注重結(jié)合運(yùn)用，豐富工作方法。只有不斷豐富工作舉措，注重實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，才能積累經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)官兵成長發(fā)展的需要。三是加強(qiáng)政治工作的導(dǎo)向作用，增強(qiáng)實(shí)效性，確保政治工作落到實(shí)處；四是不斷強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察職能科室作用，完善紀(jì)檢工作制度措施，加大教育、監(jiān)督和查處力度。

（三）必須在多措并舉尋求系統(tǒng)性對策上下更大功夫。一要深化教育引導(dǎo)。突出“踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀”教育，從深層次解決干部的信念信仰、思想品德、精神支柱、價(jià)值取向等方面存在的問題。二要理順編配結(jié)構(gòu)。積極探索營以下崗位競爭上崗制、基層干部崗位責(zé)任制、崗位資格認(rèn)證制，逐步形成公平競爭、能上能下的良性循環(huán)，解決人浮于事、人崗不適等問題。三要推動(dòng)能力升級。采取組織到上級機(jī)關(guān)對口帶訓(xùn)、結(jié)對幫帶、以會(huì)代訓(xùn)、大練基本功、知識(shí)競賽等方式，持續(xù)抓好應(yīng)用性、后續(xù)性培訓(xùn)和崗位實(shí)踐鍛煉。四要積極解難幫困。在干部休假、子女入學(xué)、家屬待遇、轉(zhuǎn)業(yè)安置等問題上，組織上應(yīng)力所能及地給予關(guān)心幫助，還采取組織干部外出參觀療養(yǎng)、加大表彰獎(jiǎng)勵(lì)力度、實(shí)施“從優(yōu)待警”、挖掘培養(yǎng)先進(jìn)典型等方法，加強(qiáng)對干部的人文關(guān)懷，從根本上引導(dǎo)干部安心盡責(zé)。

（四）必須在研究規(guī)律創(chuàng)新教育管理方法上下更大功夫。一是搞好政策制度保障。根據(jù)當(dāng)前士官隊(duì)伍教育管理的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，抓緊完善出臺(tái)相關(guān)配套政策和措施，為各級加強(qiáng)士官隊(duì)伍建設(shè)提供政策依據(jù)和支撐。二是加強(qiáng)教育管理。突出強(qiáng)化愛國奉獻(xiàn)、愛隊(duì)如家、愛軍精武等方面的教育，引導(dǎo)士官找準(zhǔn)定位，明確角色，認(rèn)清作用，增強(qiáng)光榮感和使命感。三是充分發(fā)揮作用。經(jīng)常壓擔(dān)子、搭臺(tái)子、指路子，加強(qiáng)全面培養(yǎng)鍛煉，讓他們各盡其能、各顯其才，充分調(diào)動(dòng)積極因素,在部隊(duì)展示才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值，促進(jìn)安心服役。四是加強(qiáng)人文關(guān)懷。針對士官現(xiàn)實(shí)困難較多的情況，各級應(yīng)采取人性化的措施給予關(guān)心幫助。