第一篇：淺議中華醫(yī)藥老字號(hào)品牌創(chuàng)新與發(fā)展 初稿

淺議中華醫(yī)藥老字號(hào)品牌的創(chuàng)新與發(fā)展

—以王老吉為例

摘要：我國(guó)悠久的歷史造就了很多中華老字號(hào)藥業(yè)，但是隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，很多老字號(hào)已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡，幸存下來(lái)的也出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的局面。本文主要對(duì)近年來(lái)影響較大的老字號(hào)廣東王老吉藥業(yè)通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展進(jìn)行了研究，包括其品牌的定位創(chuàng)新、傳播創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以及后續(xù)的品牌保護(hù)延伸等。本文的研究期望能給國(guó)內(nèi)其他老字號(hào)藥業(yè)企業(yè)如何走出困境、做強(qiáng)品牌帶來(lái)一些啟示。

[關(guān)鍵詞] 中華醫(yī)藥老字號(hào)品牌、品牌創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷(xiāo)

一、老字號(hào)品牌的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外最早對(duì)老字號(hào)品牌進(jìn)行研究的是奧美廣告公司(Ogilvy&Mather)的Berry。之后在國(guó)內(nèi)外掀起研究老字號(hào)品牌的高潮，并且涌現(xiàn)了大量的研究成果。這些研究主要包括三個(gè)方面：品牌重建、品牌活化和品牌退役。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)中國(guó)老字號(hào)品牌的研究主要集中于餐飲和醫(yī)藥行業(yè)。2004年學(xué)者劉輝分析了中國(guó)餐飲業(yè)老字號(hào)的現(xiàn)狀,指出中國(guó)老字號(hào)的發(fā)展應(yīng)該走品牌戰(zhàn)略之路,利用無(wú)形資產(chǎn)促進(jìn)老字號(hào)的發(fā)展。

與餐飲業(yè)相比，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)老字號(hào)的研究相對(duì)較少。著名醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)觀察者韋紹鋒(2005)認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)老字號(hào)應(yīng)采用“四品營(yíng)銷(xiāo)”，即品牌營(yíng)銷(xiāo)、品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)、品種營(yíng)銷(xiāo)和品貌營(yíng)銷(xiāo)。具有多年醫(yī)藥市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的黃純賢(2005)則利

用SWOT分析矩陣，指出中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)老字號(hào)的發(fā)展應(yīng)采取整合營(yíng)銷(xiāo)策略。

二、中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)SWOT分析

老字號(hào)企業(yè)是經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練，擁有獨(dú)特的產(chǎn)品、特殊的經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的企業(yè)信譽(yù)，在社會(huì)上具有影響力的特殊企業(yè)。但從 20世紀(jì) 90年代開(kāi)始，我國(guó)許多曾經(jīng)輝煌的老字號(hào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益開(kāi)始大幅度滑坡，有些企業(yè)更是到了瀕臨破產(chǎn)的境地。探討中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)衰落的原因及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，提出傳統(tǒng)醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策建議，對(duì)于推動(dòng)老字號(hào)企業(yè)擺脫困境，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(一)中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥老字號(hào)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)

1、獨(dú)特的品牌文化

老字號(hào)企業(yè)歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚，這是現(xiàn)代品牌無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。每一個(gè)老字號(hào)的名字背后往往都有一段傳奇故事和獨(dú)特的精神內(nèi)涵。尼克松訪(fǎng)華參觀北京天壇時(shí)曾說(shuō):“我們美國(guó)人能照樣蓋一座天壇，但無(wú)法擁有天壇周?chē)哪切┕虐貥?shù)?！敝腥A老字號(hào)正如這些古柏，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的集萃，是無(wú)法模仿的。王老吉在其多年傳承的涼茶工藝基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)代的社會(huì)需求，開(kāi)發(fā)出極具時(shí)尚色彩的“怕上火”的產(chǎn)品功能與相應(yīng)的產(chǎn)品包裝，一舉成名熱銷(xiāo)全國(guó)，被譽(yù)為中國(guó)的“可口可樂(lè)”。

2、獨(dú)門(mén) “絕活 ”

大多數(shù)老字號(hào)起步于家庭作坊，手工操作積累起來(lái)的技術(shù)、工藝和經(jīng)驗(yàn)形成 “祖?zhèn)髅胤?”，歷代相傳卻只在本家族內(nèi)繼承。來(lái)自于血緣關(guān)系的凝聚力和排他性，使得他人無(wú)法掌握這種一脈相承的獨(dú)家手藝，即使仿效也只能是 “形似而神不似 ”。老字號(hào)的 “絕活 ”既維持了產(chǎn)品的獨(dú)特性和經(jīng)久不衰，也成為擴(kuò)大生意、招徠顧客的一大法寶。

3.令人信賴(lài)的質(zhì)量和誠(chéng)信 現(xiàn)代社會(huì)由于科技進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)品牌激增的局面，但是商品質(zhì)量和商家的誠(chéng)信卻不能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。在市場(chǎng)和消費(fèi)者都呼喚質(zhì)量和誠(chéng)信的時(shí)候，老字號(hào)企業(yè)恰恰具備了這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，基本上依靠的是消費(fèi)者之間的口碑傳播，因此其質(zhì)量和誠(chéng)信更容易被新顧客接納并承認(rèn)。

(二)老字號(hào)的劣勢(shì)(Weaknesses)

1、經(jīng)營(yíng)理念老化

絕大多數(shù)傳統(tǒng)醫(yī)藥老字號(hào)都是以店鋪銷(xiāo)售為主要經(jīng)營(yíng)渠道，其產(chǎn)品真正能方便攜帶并且保證原汁原味的卻沒(méi)有幾家，而且包裝大多過(guò)時(shí)粗劣，其原因主要是受家庭作坊式經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)者 “小富即安 ”的經(jīng)營(yíng)理念制約，店鋪小，人數(shù)少，沒(méi)有精力也不愿去規(guī)劃如何擴(kuò)大銷(xiāo)售，更缺少品牌理念。

2、勞動(dòng)密集型企業(yè)居多，產(chǎn)品附加值低

管理模式的混亂和產(chǎn)品的單一，管理思想陳舊缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致無(wú)法適應(yīng)消費(fèi)者的需求和偏好的不斷改變?，F(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了供應(yīng)充足、追求個(gè)性的時(shí)代，而且人們愈加重視生活質(zhì)量，傳統(tǒng)醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)基本上靠手工加工，產(chǎn)品包裝跟不上時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)含量較低。如果老字號(hào)不能夠盡快對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改良，增加其對(duì)科技的投入，則很可能被市場(chǎng)淘汰。

3、品牌之爭(zhēng)不斷

大部分傳統(tǒng)醫(yī)藥老字號(hào)都缺乏品牌管理意識(shí)，甚至有不少老字號(hào)連商標(biāo)都沒(méi)有注冊(cè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的開(kāi)放程度加強(qiáng)，從而導(dǎo)致造成老字號(hào)品牌的市場(chǎng)混亂，品牌魚(yú)目混珠，“山寨版 ”老字號(hào)充斥了市場(chǎng)，而真正的老字號(hào)則被排擠，大多生存狀況堪憂(yōu)。

(三)老字號(hào)面臨的機(jī)遇(Opportunities)4 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)型調(diào)整，特別是國(guó)家近年來(lái)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的大力扶持，使得越來(lái)越多的人意識(shí)到振興老字號(hào)對(duì)于促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保護(hù)和傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化、幫助中國(guó)走向世界有著不可替代的作用，使得老字號(hào)重歸消費(fèi)者視野面臨著前所未有的機(jī)遇。在我國(guó)，服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，這對(duì)以商業(yè)、服務(wù)業(yè)為主的老字號(hào)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)大好的發(fā)展機(jī)會(huì)。醫(yī)藥老字號(hào)更可以利用自己的品牌優(yōu)勢(shì)，加快與國(guó)內(nèi)外資本的合作與發(fā)展。目前，商務(wù)部振興老字號(hào)的工程已經(jīng)啟動(dòng)。一些政策措施將會(huì)緩解老字號(hào)發(fā)展運(yùn)營(yíng)中的資金不足問(wèn)題，改善其經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)提供更大的生存空間。

(四)老字號(hào)面臨的威脅(Threatens)在信息化時(shí)代里，市場(chǎng)的開(kāi)放讓越來(lái)越多的企業(yè)有機(jī)會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)，參與公平競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劇增沖擊老字號(hào)企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)。同時(shí)，以大規(guī)模、連鎖化、高科技形式出現(xiàn)的洋品牌依靠一流的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、銷(xiāo)售方式也在我國(guó)各地快速搶占有市場(chǎng)，同樣威脅著老字號(hào)企業(yè)的生存。另外，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變改變著老字號(hào)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。如在食品行業(yè)，對(duì)營(yíng)養(yǎng)搭配合理、健康又綠色的食品需求十分迫切，也意味著食品生產(chǎn)要注重健康環(huán)保。消費(fèi)者還越來(lái)越注重方便快捷的消費(fèi)方式，這恰是許多老字號(hào)無(wú)法提供的，必然削弱老字號(hào)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、王老吉目前研究的狀況和主要存在的問(wèn)題

作為老字號(hào)藥業(yè)之一，王老吉藥業(yè)（原廣州羊城藥業(yè)股份有限公司）是其中蓬勃發(fā)展的一個(gè)，2003年單王老吉顆粒的銷(xiāo)售額就達(dá)1.5億元，加上罐裝飲料，總銷(xiāo)售額超過(guò)3億元。從1999年到2003年這段時(shí)間里，王老吉藥業(yè)年平均增長(zhǎng)速度超過(guò)25%，被業(yè)界譽(yù)為老字號(hào)企業(yè)與現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的成功典范，同時(shí)也給其他老字號(hào)藥業(yè)提供了一個(gè)成功的范例。

1、王老吉的歷史淵源

“老老實(shí)實(shí)王老吉，清熱解毒祛暑濕”。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制、具有清熱去濕等功效的藥茶。在眾多老字號(hào)涼茶中，又以王老吉最為著名，堪稱(chēng)涼茶始祖。

王老吉最早是在1828年由王澤幫（乳名阿吉）所創(chuàng)，在廣州市十三行路靖遠(yuǎn)街開(kāi)設(shè)了一間王老吉涼茶鋪，專(zhuān)營(yíng)水碗涼茶。王老吉涼茶由于配方獨(dú)特、價(jià)格公道，因而遠(yuǎn)近聞名，門(mén)庭若市，供不應(yīng)求。于是在1840年，王老吉涼茶鋪便開(kāi)始以前店后廠的形式，生產(chǎn)王老吉涼茶包。在經(jīng)歷了慈禧太后借助王老吉益智清神把持朝政；洪秀全廣州赴考王老吉救命；太平軍天京保衛(wèi)戰(zhàn)王老吉?jiǎng)谲姡涣謩t徐虎門(mén)銷(xiāo)煙王老吉清熱解毒等驚天動(dòng)地的大事后，“王老吉”扎根民間。

解放后，王老吉藥號(hào)分為兩支，一支歸入國(guó)有企業(yè)，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，主要生產(chǎn)王老吉牌沖劑產(chǎn)品（國(guó)藥準(zhǔn)字）。另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有，在中國(guó)大陸以外有涼茶市場(chǎng)的國(guó)家和地區(qū)，王老吉的品牌基本為王氏后人所注冊(cè)。而目前生產(chǎn)紅色王老吉的加多寶公司則是通過(guò)品牌租賃形式向王老吉藥業(yè)租賃了20年的品牌使用權(quán)。

2、王老吉的困境

80年代中期到90年代初，羊城藥業(yè)（王老吉前身）也曾創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)：排名全國(guó)中成藥50強(qiáng)，產(chǎn)值1個(gè)億，利潤(rùn)1000萬(wàn)。這輝煌的業(yè)績(jī)得益于廣東改革走在全國(guó)前列，較早地進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。羊城藥業(yè)也因此走入市場(chǎng)，走向全國(guó)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，羊城藥業(yè)成為廣州第一批股份制改革的企業(yè)，并積極籌劃上市，走上了包括房地產(chǎn)投資在內(nèi)的多元化的道路。但是，隨之而來(lái)的卻是連續(xù)幾年的巨額虧損，最終資不抵債、負(fù)債經(jīng)營(yíng)，主業(yè)也受到很大程度的沖擊。1998年以前，羊城藥業(yè)有員工520人，其中管理干部213人，占40％，這些干部是終身制的，有人無(wú)力盡責(zé)，有人無(wú)能盡才，有些部門(mén)龍多不 6 治水，有些部門(mén)無(wú)龍治水；年銷(xiāo)售不過(guò)5000萬(wàn)元，且潛在虧損近3000萬(wàn)元。而取得了品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)的廣東加多寶飲料有限公司，當(dāng)時(shí)也開(kāi)始生產(chǎn)紅色罐裝的王老吉飲料在廣東銷(xiāo)售。但由于過(guò)于濃厚的地域色彩，從1998年到2004年，王老吉飲料一直處于不溫不火的狀態(tài)中，默默無(wú)聞地固守著一方區(qū)域市場(chǎng)。

3、走向成功中的王老吉

直到2003年，王老吉的銷(xiāo)量才出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng)，年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)近400%，其采用的營(yíng)銷(xiāo)策略在短期內(nèi)起到了立竿見(jiàn)影的作用。經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作，目前王老吉的銷(xiāo)售額已經(jīng)從起初的1億，攀升到2004年的10億，并仍處于持續(xù)上漲的趨勢(shì)，成為2007年度全國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)銷(xiāo)售額第一名。目前，王老吉在國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的地位不斷攀升，已經(jīng)與可口可樂(lè)、百事可樂(lè)形成了分庭抗衡的態(tài)勢(shì)，在內(nèi)地的產(chǎn)銷(xiāo)量甚至有超過(guò)可口可樂(lè)的趨勢(shì)。

四、王老吉營(yíng)銷(xiāo)策略分析

王老吉是具有 180多年歷史的老字號(hào)涼茶品牌，創(chuàng)立于道光年間，以其創(chuàng)始人命名，在兩廣地區(qū)深受喜愛(ài)。然而，多年以來(lái)，王老吉一直是作為一種“藥茶”被人們飲用，他具有極其濃厚的中藥形象，因此在兩廣以外的地區(qū)很難大規(guī)模的推廣。

（一）王老吉營(yíng)銷(xiāo)成功之處

1、品牌定位

在2003年之前，王老吉的銷(xiāo)售狀況一直處于不溫不火的狀態(tài)，深究其內(nèi)在原因，發(fā)現(xiàn)模糊的自身定位是最主要的原因。一方面，王老吉作為一種傳統(tǒng)涼茶在兩廣地區(qū)早已得到了普遍的認(rèn)同，“王老吉”就是涼茶的代名詞，就像一提到創(chuàng)可貼，人們馬上就會(huì)想到邦迪一樣。但它是經(jīng)國(guó)家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品，其 7 氣味、顏色、包裝都與傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別，而且口感偏甜，更像是一種飲料。而按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念，消費(fèi)者會(huì)本能的認(rèn)為，不苦的涼茶降火的效果會(huì)比較差。作為涼茶他表現(xiàn)出了一種“藥力不足”的形象。另一方面，在兩廣以外的廣大地域，消費(fèi)者對(duì)涼茶的概念并不了解，想讓消費(fèi)者認(rèn)同上百年歷史的傳統(tǒng)藥茶，難度是超乎想象的，進(jìn)行消費(fèi)者教育的投入太高，回報(bào)效果也很難預(yù)期。很有可能為其他涼茶品牌做了嫁衣，免費(fèi)幫他們進(jìn)行了消費(fèi)群體的培養(yǎng)。更重要的是，一旦消費(fèi)者教育過(guò)程中出現(xiàn)偏差，中藥色彩太濃，很容易遭致消費(fèi)者的抵制。因?yàn)閭鹘y(tǒng)中醫(yī)觀點(diǎn)中認(rèn)為，是藥三分毒，明明是中藥方子，卻讓消費(fèi)者當(dāng)成飲料大量飲用，必然難以接受。作為飲料他很難擺脫“中藥方子”的形象。為了解決這種尷尬的身份，王老吉必須解決定位的問(wèn)題，究竟是涼茶、還是飲料。經(jīng)過(guò)成美（廣州）行銷(xiāo)廣告公司營(yíng)銷(xiāo)的策劃，最終確定了“怕上火、喝王老吉”的定位，成為了一種特殊的功能型飲料。至此，王老吉徹底擺脫“中藥方子”的形象，弱化其治療效果，不是為降火，而是預(yù)防上火。通過(guò)這樣的重新定位，新形象得到了消費(fèi)者的普遍認(rèn)同，銷(xiāo)售額不斷攀升。

2、事件營(yíng)銷(xiāo)

2008年最經(jīng)典的事件營(yíng)銷(xiāo)，非王老吉莫屬?！胺鈿⑼趵霞钡臒崽麖奶煅恼搲粩嗟南蚋鞔笳搲D(zhuǎn)載，在網(wǎng)絡(luò)推手的精心策劃之下，全國(guó)上下要買(mǎi)光王老吉的熱情空前高漲，這與“吃垮必勝客”的實(shí)例有著異曲同工之處。加多寶集團(tuán)在汶川地震的賑災(zāi)晚會(huì)上，一鳴驚人的捐款 1億人民幣，在震撼了全國(guó)人民心靈的同時(shí)，也讓他們記住了這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的加多寶就是“王老吉”的生產(chǎn)商。捐款這件事本身，就已經(jīng)營(yíng)造了很強(qiáng)大的震撼效果，在當(dāng)時(shí)“捐款比富”的形勢(shì)下，捐款一億所創(chuàng)造的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了投放 4、5個(gè)億廣告所能達(dá)到的果。隨后，一篇被瘋狂轉(zhuǎn)載，跟貼無(wú)數(shù)的熱帖起到了推波助瀾的作用?！白鳛橹袊?guó)民營(yíng)企業(yè)的王老吉，一下就捐款一個(gè)億，真的太狠了。絕對(duì)不能在讓王老吉的涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上，見(jiàn)一罐買(mǎi)一罐，堅(jiān)決買(mǎi)空王老吉的涼茶，今年爸媽不收禮，收禮就收王老吉！支持國(guó)貨,以后我就喝王老吉了，讓王老吉的涼茶不夠賣(mài)!讓他 8 們著急去吧!”就是這篇“封殺王老吉”的熱帖，將追捧王老吉的熱情推向了高潮。這篇熱貼像病毒一樣不斷的被各大網(wǎng)站、論壇傳播，卻幾乎不需要任何成本，完全是一種自發(fā)性的擴(kuò)散。這種將事件營(yíng)銷(xiāo)與病毒式營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的方式，成為其2008年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)中最大的亮點(diǎn)。

3、注重文化內(nèi)涵

在每一罐王老吉上都可以清晰的看到“涼茶始祖王老吉，創(chuàng)于清朝道光年間，已逾百年歷史”。秉承中國(guó)傳統(tǒng)文化是王老吉能夠取勝的又一重大原因。對(duì)于傳統(tǒng)涼茶來(lái)講，擁有傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的并不只是王老吉一家，關(guān)鍵是看誰(shuí)能夠把文化內(nèi)涵的價(jià)值更充分的發(fā)揮出來(lái)。王老吉在深化其文化內(nèi)涵的過(guò)程中，不但把傳統(tǒng)文化的招牌扛了起來(lái)，并且以更容易被受眾接受的方式進(jìn)行傳播。看過(guò)電視劇《大宅門(mén)》的觀眾都知道，其實(shí)這部電視劇就是以百年老字號(hào)的同仁堂為原型的，應(yīng)該說(shuō)這部電視劇的熱播成為了同仁堂做了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的免費(fèi)宣傳。王老吉也借鑒了這種方式，拍攝的電視劇《嶺南藥俠》在央視播出，讓兩廣以外的眾多消費(fèi)者開(kāi)始了解王老吉背后的故事、蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，用講故事的方式讓消費(fèi)者了解嶺南文化，在此基礎(chǔ)之上認(rèn)同這種文化。

4、渠道建設(shè)，鯨吞市場(chǎng)

王老吉的渠道建設(shè)遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從超市渠道到餐飲渠道，無(wú)不是王老吉的天下。

除了強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)渠道開(kāi)發(fā)外，王老吉還配合餐飲新渠道的開(kāi)拓，為餐飲渠道設(shè)計(jì)了大量終端物料。比如，他們?cè)O(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場(chǎng)所樂(lè)于接受的實(shí)用物品，免費(fèi)贈(zèng)送。在傳播內(nèi)容選擇上，充分考慮終端廣告應(yīng)直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，將產(chǎn)品包裝作為主要視覺(jué)元素，集中宣傳一個(gè)信息：“怕上火，喝王老吉飲料?！辈惋媹?chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)提示，有效地配合了電視廣告。正是這種具有極強(qiáng)針對(duì)性的推廣，消費(fèi)者對(duì)王老吉“是什么”、“有什么用”有了更強(qiáng)、更直觀的認(rèn)知。同時(shí)，加多寶還推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”計(jì)劃，選擇火鍋店、酒樓作為“王老吉誠(chéng)意合作店”，并進(jìn)入善于創(chuàng)新和本土化的肯德基店。茅臺(tái)酒、中華煙、王老吉甚至成了南方一些地區(qū)婚宴的三小件。正是這種疾風(fēng)暴雨式的投放方式保證了王老吉迅速進(jìn)入人們的頭腦，給人們留下深刻印象，并逐漸取代了可口可樂(lè)的優(yōu)勢(shì)地位。

在傳播媒體的選擇上，加多寶主要鎖定了覆蓋全國(guó)的中央電視臺(tái)，2007年，他們斥資4.2億元購(gòu)買(mǎi)中央電視臺(tái)黃金廣告時(shí)段，成為央視廣告標(biāo)王。同時(shí)，結(jié)合原有銷(xiāo)售區(qū)域廣東、浙南的強(qiáng)勢(shì)地方媒體，連環(huán)宣傳。

如今，王老吉已成為世界飲料的一匹“黑馬”，銷(xiāo)售范圍覆蓋全國(guó)及美國(guó)、加拿大、法國(guó)、英國(guó)、意大利、德國(guó)、澳大利亞、新西蘭等近20個(gè)國(guó)家。

（二）、王老吉面臨的困境

1、中藥成分，身份尷尬。

隨著一紙?jiān)V狀將王老吉送上法庭，消費(fèi)者對(duì)王老吉成分的關(guān)注度越來(lái)越高。其配方中的夏枯草是一味純中藥，長(zhǎng)期飲用真的對(duì)身體沒(méi)有任何影響嗎？傳統(tǒng)中醫(yī)理論認(rèn)為“是藥三分毒”，有病的時(shí)候飲用中藥都要格外謹(jǐn)慎，沒(méi)病的時(shí)候大量服用怎么可能沒(méi)有副作用？消費(fèi)者的諸多疑問(wèn)使王老吉陷入了困境。被消費(fèi)者廣泛任何的“預(yù)防上火”的功效，正是由其配料中的幾味中藥實(shí)現(xiàn)的，成敗皆由其配方而起，如何擺脫這種尷尬是王老吉面對(duì)的最大難題。

2、“兩樂(lè)”圍剿，腹背受敵

就在王老吉以獨(dú)特的植物飲料身份沾沾自喜的時(shí)候，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)這兩個(gè)勁敵并沒(méi)有坐以待斃，植物飲料的定位雖然特別，但不是只有王老吉可以用，兩大可口巨頭同樣可以用?？煽诳蓸?lè)已收購(gòu)了香港的健康工房，業(yè)界猜測(cè)這一舉動(dòng)是直逼王老吉的植物飲料定位而來(lái)的，從公司網(wǎng)站上看，目前已有九大類(lèi)別的植物飲料，如金盞菊、夏桑菊、夏枯草、雞骨草等。同樣，百事可樂(lè)并不避諱向 植物飲料的進(jìn)軍的意圖。王老吉只是以一個(gè)單一品種打天下的品牌，而可口可樂(lè)和百事可樂(lè)旗下的子品牌都在十個(gè)以上，在這場(chǎng)爭(zhēng)斗中，王老吉顯然是勢(shì)單力薄。

3、涼茶走紅，紛紛效法

王老吉雖然是涼茶始祖，但這并不能阻擋涼茶新秀前進(jìn)的步伐。在王老吉為涼茶正名，開(kāi)拓了一塊全新市場(chǎng)的同時(shí)，以和其正、念慈菴、潘高壽為代表的眾多涼茶品牌已經(jīng)開(kāi)始迅速擴(kuò)張。在涼茶申遺成功后，響當(dāng)當(dāng)?shù)摹皣?guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”金字招牌已然成為那二十幾家涼茶生產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。王老吉扛著涼茶始祖的大旗與可口可樂(lè)、百事可樂(lè)奮力拼殺，而眾多的涼茶新秀則緊隨其后，坐享其搶奪過(guò)來(lái)的市場(chǎng)空間，并借機(jī)蓄勢(shì)，很有可能在未來(lái)出現(xiàn)長(zhǎng)江后浪推前浪的趨勢(shì)。

4、包裝問(wèn)題，潛藏隱患

王老吉采用的包裝是在國(guó)外被逐漸淘汰的馬口鐵，生產(chǎn)厚度為 0.17～0.28mm，而國(guó)際上普遍使用的馬口鐵早已進(jìn)入超薄時(shí)代，是厚度僅為 0.12mm的極薄馬口鐵。雖然這種馬口鐵包裝密封效果好，但是與鋁制易拉罐相比成本過(guò)高、重量過(guò)大。采用同樣包裝的露露杏仁露、椰樹(shù)牌椰汁也面臨同樣的問(wèn)題，總成本中，僅馬口鐵的包裝就占到40%。高昂的成本使獲利空間被極大的壓縮，并且這種包裝也使印刷受到了很多限制。我們已經(jīng)看到，和其正茶從一開(kāi)始就采用了PET包裝，成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于王老吉的馬口鐵包裝，并且攜帶方便，可多次飲用。紅色罐裝王老吉的形象已經(jīng)在消費(fèi)者頭腦中根深蒂固，若更換包裝消費(fèi)者可能很難接受，可是繼續(xù)保持這種包裝，常此以往高額的成本必然會(huì)把盈利空間壓得越來(lái)越小，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展來(lái)講，是個(gè)巨大的危機(jī)。

五、王老吉品牌營(yíng)銷(xiāo)中的一些建議

時(shí)代的發(fā)展要求老字號(hào)企業(yè)在傳承其傳統(tǒng)的同時(shí)還應(yīng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，故步自封，倚老賣(mài)老已不能適應(yīng)社會(huì)的需要，創(chuàng)新品牌也應(yīng)滲透到老字號(hào)企業(yè)的 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。老字號(hào)優(yōu)勢(shì)在一個(gè)“老”字,劣勢(shì)也在一個(gè)“老”字。因此,要辯證地看待“老”字，要在“新”字上做文章。作為王老吉更要注重品牌的建設(shè)，利用品牌的效益推動(dòng)王老吉更好地發(fā)展。

(一)、在品牌創(chuàng)新上下功夫

1、品牌理念創(chuàng)新

一個(gè)致力于品牌運(yùn)營(yíng)的中華老字號(hào)企業(yè), 必須努力消除品牌理念缺失的情況，需要進(jìn)一步了解自己悠久的歷史及其沉淀下的文化特征，深入地挖掘自身的文化底蘊(yùn)，將這種文化與品牌觀念相結(jié)合并將這種品牌理念有效地融入到企業(yè)理念中去，通過(guò)理念不斷提升企業(yè)品牌。

“品牌的一半是文化”。由于品牌具有文化內(nèi)涵和象征意義，使得人們信仰品牌。中華老字號(hào)都是經(jīng)歷過(guò)少則幾十年多則百年以上的滄桑歷程，是具有頑強(qiáng)生命力和廣泛群眾基礎(chǔ)的。然而在以品牌競(jìng)爭(zhēng)為主的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多中華老字號(hào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)紛紛遭遇滑鐵盧，但是也有一些中華老字號(hào)企業(yè)由于能夠在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)文化的同時(shí)不斷對(duì)品牌文化注入新的內(nèi)涵，企業(yè)得到了很好的發(fā)展。因此不斷創(chuàng)新品牌文化對(duì)中華老字號(hào)企業(yè)的振興且持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。王老吉利用其淵源的歷史文化價(jià)值，同時(shí)吸收具有時(shí)代特征的積極文化元素。做到古為今用、洋為中用，兼容并蓄形成傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化相融合的品牌文化。讓品牌文化成為王老吉?dú)v久彌新、保值增值的法寶,成為中華老字號(hào)深入人心的魅力所在。

2、促進(jìn)老字號(hào)年輕化

老字號(hào)已老為自豪。正是由于“老”，才使他們?nèi)狈?chuàng)新精神，倚老賣(mài)老,在市場(chǎng)表現(xiàn)出一副老態(tài)龍鐘的形象。當(dāng)我們喝可口可樂(lè)和雀巢咖啡的時(shí)候，沒(méi)人會(huì)覺(jué)得他們有一百多歲，這就是中外老字號(hào)的根本區(qū)別。

老字號(hào)應(yīng)該忘掉自己的年齡，時(shí)刻保持年輕的心態(tài)，這是向現(xiàn)代品牌轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。因此王老吉要積極推廣“老字號(hào)年輕化”工程，到達(dá)老字號(hào)理念年輕化、體制年輕化、經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)方式年輕化。從包裝，口味贏得了更多的青年顧客，老字號(hào)在現(xiàn)代品牌道路上才能有新的生命。當(dāng)然強(qiáng)調(diào)老字號(hào)年輕化并不是完全丟掉傳統(tǒng)。在老字號(hào)年輕化過(guò)程中，堅(jiān)守的是品牌的文化內(nèi)涵，改變的是品牌經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念。

3、變革營(yíng)銷(xiāo)方式

老字號(hào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換，必須轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。有人把北京八大祥之首的瑞蚨祥與世界零售巨頭沃爾瑪做過(guò)一個(gè)比較。瑞蚨祥有百年歷史，起家于繁華的大柵欄，最繁盛時(shí)期有30多家店鋪,但今日只有一店且門(mén)庭冷落。沃爾瑪只有幾十年歷史，起家于只有6000人口的阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)，如今卻有400多家店鋪,銷(xiāo)售額超過(guò)2800億美元。據(jù)說(shuō)當(dāng)初沃爾瑪創(chuàng)立的靈感來(lái)自于瑞蚨祥，他們發(fā)展的共同理念是誠(chéng)信、質(zhì)量和低價(jià)。但由于采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，現(xiàn)在兩家的發(fā)展規(guī)模和品牌效應(yīng)出現(xiàn)了天壤之別。

實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式，尤其是連鎖經(jīng)營(yíng)方式，是老字號(hào)現(xiàn)代化品牌道路上的必然選擇。目前北京商業(yè)領(lǐng)域老字號(hào)中采取連鎖經(jīng)營(yíng)模式的已達(dá)42%，這部分企業(yè)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率為85.9%，高于商業(yè)領(lǐng)域來(lái)自好的平均水平。

在市場(chǎng)上同質(zhì)化產(chǎn)品越來(lái)越多的今天，中華老字號(hào)企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因此作為王老吉在產(chǎn)品價(jià)格、渠道等方面不存在優(yōu)勢(shì)的情況下，必須重視品牌的創(chuàng)新建設(shè)，借助品牌創(chuàng)造財(cái)富，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

(二)、在營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策上見(jiàn)成效

1、注重產(chǎn)品研發(fā)，建立產(chǎn)品體系。

沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以靠一個(gè)產(chǎn)品打天下，從百事、可口、娃哈哈的產(chǎn)品體系我們可以看出，有持久生命力的飲料企業(yè)都非常重視產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品類(lèi)別也十分豐富。以娃哈哈為例，其產(chǎn)品類(lèi)別涉及碳酸飲料、果汁飲料、純凈水、茶飲料、咖啡、奶茶、奶飲料、功能飲料等，每類(lèi)產(chǎn)品下又分設(shè)不同的品牌。而王老吉只有一個(gè)品牌，一種產(chǎn)品，當(dāng)熱賣(mài)的浪潮過(guò)去，新鮮感退去，王老吉還能靠什么留住消費(fèi)者呢？把所有的賭注都放在王老吉涼茶上面，其實(shí)是很危險(xiǎn)的，只靠涼茶這一根獨(dú)苗，實(shí)在難以維持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，建議王老吉能夠適時(shí)的開(kāi)發(fā)出新的子品牌，以及新的產(chǎn)品類(lèi)別，在產(chǎn)品生命周期尚未進(jìn)入衰退期之前，做好下一代產(chǎn)品的研發(fā)、推廣工作。

2、尋找新的賣(mài)點(diǎn)，轉(zhuǎn)換產(chǎn)品訴求

王老吉從推廣開(kāi)始，一直在重復(fù)一句話(huà)：怕上火，喝王老吉。雖然，做到了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中所要求的“一個(gè)聲音”，但是這個(gè)聲音不斷的簡(jiǎn)單重復(fù)，消費(fèi)者也會(huì)覺(jué)得厭倦的，如果沒(méi)有新的賣(mài)點(diǎn)，品牌的形象會(huì)很快的老化，最終就會(huì)像眾多的百年老字號(hào)企業(yè)一樣，逐漸的被人們淡忘。“預(yù)防上火”的賣(mài)點(diǎn)雖然不錯(cuò)，但是，在北方的廣大地區(qū)，只有夏季才會(huì)有強(qiáng)烈的降火需求，在其他的季節(jié)，很少有人會(huì)想到它。因此，為了克服地域、季節(jié)的阻礙，王老吉必須不斷的尋找新的訴求，來(lái)吸引消費(fèi)者，在更多的場(chǎng)合，更多的選擇它。

3、更新產(chǎn)品包裝，重塑品牌形象

王老吉在包裝方面除了應(yīng)該替換掉過(guò)時(shí)的馬口鐵罐，更應(yīng)該注重產(chǎn)品外形的時(shí)尚氣息?，F(xiàn)在普遍流行的PET包裝與幾年前相比也發(fā)生了巨大的變化，瓶身的曲線(xiàn)變得越來(lái)越豐富多彩，商標(biāo)的設(shè)計(jì)也更加迎合年輕消費(fèi)者的審美需求。而王老吉又矮又笨的造型，握在手里像個(gè)手雷一樣，鮮紅的顏色本身就會(huì)給人很燥熱的感覺(jué)，與其所宣傳的預(yù)防降火剛好相悖。不可否認(rèn)的是，王老吉所面對(duì)的消費(fèi)群體，主要還是追求時(shí)尚的年輕人，因此，不考慮他們都視覺(jué)需求，一味的堅(jiān)持，很有可能遭遇淘汰的命運(yùn)。

第二篇：中華餐飲業(yè)文化 要求發(fā)展與創(chuàng)新并重

“民以食為天，生以食為本?！痹谌娼ㄔO(shè)小康社會(huì)的今天，餐飲業(yè)不僅關(guān)系老百姓的生活質(zhì)量和水平，也關(guān)系到消費(fèi)安全和國(guó)民健康，關(guān)系到社會(huì)的和諧和安定。

中華餐飲文化博大精深，餐飲業(yè)在我國(guó)已有幾千年的發(fā)展歷史，近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，對(duì)外開(kāi)放進(jìn)一步擴(kuò)大，餐飲業(yè)急速發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)與人民群眾生活密切相關(guān)的、潛力巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

10月18日，第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)正式拉開(kāi)帷幕，作為餐飲博覽會(huì)主要活動(dòng)之一的主論壇餐飲業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新論壇也在西安市隆重舉行。

就餐飲業(yè)如何保護(hù)和發(fā)展老字號(hào)，如可做好品牌與創(chuàng)新兩篇文章，打造餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題，業(yè)界有識(shí)之士發(fā)表了許多建設(shè)性意見(jiàn)。

餐飲業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，兼有商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)的雙重功能，具有吸納就業(yè)人員多、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的特點(diǎn)，它能有效地帶動(dòng)種植業(yè)、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、裝飾裝修業(yè)等行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)文化娛樂(lè)、旅游休閑等消費(fèi)。因此，餐飲業(yè)不僅對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接貢獻(xiàn)，還有著很強(qiáng)的間接拉動(dòng)作用。

改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國(guó)餐飲業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)展勢(shì)頭最好、增長(zhǎng)速度最快的行業(yè)之一，在某種程度上已成為一個(gè)時(shí)期或一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)徐一帆：餐飲消費(fèi)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)有力地拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，餐飲業(yè)每年至少新增崗位160萬(wàn)個(gè)，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

隨著人們社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)的增加，促進(jìn)了餐飲業(yè)的發(fā)展。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場(chǎng)、中西式快餐遍地開(kāi)花，異?；鸨?。特別是近幾年來(lái)，居民生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)觀念的更新，使外出就餐成為時(shí)尚。加上飲食觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)檔次也逐年提高。經(jīng)營(yíng)方式的改變激活了餐飲業(yè)市場(chǎng)。餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式顯示強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，各地涌現(xiàn)了不少連鎖餐飲企業(yè)，拓展了新的經(jīng)營(yíng)空間，同時(shí)大力發(fā)展綠色餐館，引導(dǎo)綠色消費(fèi)，尤其是做好品牌經(jīng)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新兩篇大文章，發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)在開(kāi)拓市場(chǎng)中的作用，加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)變步伐。徐一帆認(rèn)為，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)餐飲業(yè)在今后的一段時(shí)期內(nèi)，將是一個(gè)大有可為的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

他分析，快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，生活水平的提高、消費(fèi)觀念的更新，生活節(jié)奏的日益加快，人們生活條件和生活方式的不斷改變，意味著在家就餐的人員將逐漸減少，而外出就餐的人員將日益增多，下飯館將會(huì)成為人們的“家常便飯”。

根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右時(shí)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐加快。從發(fā)展階段看我國(guó)的人均消費(fèi)水平依然較低，餐飲業(yè)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。

加入世貿(mào)組織及中國(guó)旅游魅力的進(jìn)一步展示，越來(lái)越多的國(guó)際資本將會(huì)繼續(xù)進(jìn)入中國(guó)，餐飲業(yè)將成為發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中國(guó)進(jìn)行資本和品牌輸出的載體。

當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來(lái)自城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐大的市場(chǎng)還沒(méi)有真正啟動(dòng)。從餐飲市場(chǎng)的連續(xù)性和可開(kāi)拓性看，巨大的農(nóng)村餐飲市場(chǎng)將為我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。

餐飲業(yè)也要追求時(shí)尚

國(guó)際飯店與餐館協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)亞伯拉罕·羅森托：現(xiàn)在客戶(hù)已經(jīng)越來(lái)越挑剔了，到飯店，大家可能所尋求的不一定只是一個(gè)口味，而是需要多元化的服務(wù)。所以我們需要提高自身的素質(zhì)，充分利用自己本國(guó)的資源，為大家提供更健康的、更綠色的食物。世界飲食業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是餐飲業(yè)要融入時(shí)尚元素，要注重時(shí)尚流行趨勢(shì)。

在過(guò)去15年中，在北京，在中國(guó)，大家的飲食習(xí)慣發(fā)生了很大變化，各種各樣的大型連鎖經(jīng)營(yíng)的國(guó)際品牌也非常多。中國(guó)未來(lái)的發(fā)展是非常光明的，北京在2008年將舉辦奧運(yùn)會(huì)，這對(duì)中國(guó)整個(gè)餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在很多大型的世界連鎖店正搶占中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們收入的增加，出去就餐的機(jī)會(huì)也增多了，從中國(guó)很多城市都可以看到這個(gè)趨勢(shì)。

另外一個(gè)趨勢(shì)，就是要把廚師塑造成一個(gè)形象名人。在中國(guó)，大家選擇餐館的時(shí)候可能更重要的是看這家店，好象并不是去選擇主廚，但實(shí)際上廚師是最重要的，是這家店的核心，它可以有一些很高的顧客忠實(shí)度，廚師走到哪兒，都會(huì)有一些喜歡吃他東西的顧客跟隨到哪，所以現(xiàn)在名廚師是非常重要的。今天在亞洲我們也可以看到這個(gè)苗頭，很多廚師已經(jīng)自己開(kāi)店，或者說(shuō)他們成為這個(gè)飯店的支柱。

當(dāng)前，在餐飲業(yè)最重要的是食物安全?，F(xiàn)在的顧客喜歡綠色食品，喜歡低脂肪的蔬菜和水果，也喜歡看上去很好的、很精致的食物。這一點(diǎn)中國(guó)和其他國(guó)家的發(fā)展趨勢(shì)是一樣的。

競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于員工素質(zhì)

美國(guó)國(guó)家餐館協(xié)會(huì)國(guó)際部主席瑪麗·安·克里克齊奧：在美國(guó)，飯店行業(yè)是一個(gè)非常大的私有化行業(yè)，而且這個(gè)行業(yè)在不斷擴(kuò)大。

但是，飯店真正的競(jìng)爭(zhēng)并不是來(lái)自于顧客，而是來(lái)自于員工的素質(zhì)。今天飯店50%的雇員年齡都在16歲~24歲，飯店給千百萬(wàn)的人提供了第一次工作的機(jī)會(huì)，實(shí)際上40%的美國(guó)人是在飯店找到了自己有生以來(lái)第一次工作機(jī)會(huì)。

但是由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在利用飯店工作進(jìn)行半工半讀的美國(guó)人越來(lái)越少了，掌握飯店經(jīng)營(yíng)的人也大為減少。飯店協(xié)會(huì)希望能夠改變大家的觀念，因此，為了能吸引更多優(yōu)秀的年輕人，飯店協(xié)會(huì)設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金和培訓(xùn)計(jì)劃，以吸引4000萬(wàn)的16~17歲的孩子來(lái)到飯店這個(gè)行業(yè)進(jìn)行特殊的培訓(xùn)。

現(xiàn)在很多飯店為了提高自身形象，都在努力地工作。他們給雇員提供語(yǔ)言課程，希望提升雇員的語(yǔ)言能力和溝通能力，讓大家感覺(jué)到賓至如歸。

第三篇：醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)品牌問(wèn)題

《醫(yī)藥與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》公選課程結(jié)課論文

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)品牌問(wèn)題

化學(xué)化工學(xué)院 化學(xué)12（本1）班曾小城學(xué)號(hào)：120711008同樣都是老鼠，為何有老鼠與米老鼠之別？這就是品牌與非品牌的概念。一提到品牌有很多人都覺(jué)得很玄妙，事實(shí)上并非如此。就如制藥工業(yè)中的品牌，比如琥乙紅霉素與利君沙，化學(xué)成分沒(méi)有任何區(qū)別，可是在銷(xiāo)售上利君沙與琥乙紅霉素相差甚遠(yuǎn)。利君沙就是“米老鼠”，而琥乙紅霉素就是“老鼠”；利君沙就是品牌，琥乙紅霉素就不是品牌。我們要做的就是把自己的產(chǎn)品做成老鼠”。

一、品牌策略與執(zhí)行在醫(yī)藥行業(yè)中有一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，就是所謂的“小市場(chǎng)，大營(yíng)銷(xiāo)”。這個(gè)行業(yè)有一個(gè)單品的銷(xiāo)售額超過(guò)10億元人民幣的是鳳毛麟角，它不同于啤酒、飲料等產(chǎn)品的市場(chǎng)很大，所以說(shuō)是“小市場(chǎng)”。為什么說(shuō)是大營(yíng)銷(xiāo)呢？我們先看一看電視里的廣告就知道了，醫(yī)藥產(chǎn)品的廣告投放量相當(dāng)大，在當(dāng)前的媒體投放中占有很高的比例。也就是說(shuō)，在今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，我們制藥工業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入是很大的。營(yíng)銷(xiāo)什么？當(dāng)然是營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。而營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是為了建立一個(gè)知名度高、美譽(yù)度高的強(qiáng)勢(shì)品牌。品牌從何做起？制藥工業(yè)一直有一個(gè)說(shuō)法：產(chǎn)品卓越，市場(chǎng)卓越，執(zhí)行卓越。產(chǎn)品卓越對(duì)處方藥的營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要，市場(chǎng)卓越是對(duì)OTC產(chǎn)品的極大挑戰(zhàn)，執(zhí)行卓越無(wú)論是對(duì)處方藥還是對(duì)OTC都是營(yíng)銷(xiāo)管理的一種極高境界。產(chǎn)

品卓越是我們一直努力追求的方向。如果我們有“萬(wàn)艾可”這樣的產(chǎn)品，我們根本就不用為打廣告而犯愁，也不會(huì)擔(dān)心搞促銷(xiāo)之類(lèi)的事情，這個(gè)藥也會(huì)賣(mài)得很好，因?yàn)樗鄬?duì)卓越。國(guó)內(nèi)眾多藥廠雖然在研發(fā)經(jīng)費(fèi)上不設(shè)上限，但是目前中國(guó)企業(yè)沒(méi)有哪一家敢一年投入10億元人民幣來(lái)做研發(fā)的，因?yàn)檠邪l(fā)來(lái)得太慢。如果沒(méi)有最好的產(chǎn)品怎么辦？現(xiàn)階段中國(guó)制藥工業(yè)的成功者們，他們的成功大多是建立在市場(chǎng)卓越基礎(chǔ)上的。換而言之，他們是找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位，再通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)完成產(chǎn)品的差異化，進(jìn)而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。那么是不是有了好的想法、好的戰(zhàn)略就可以了呢？你可以這么想，也可以模仿別人，但是你清楚這一點(diǎn)：過(guò)去別人做成了的，你現(xiàn)在不一定就能做得成；人家在別的公司做成了，在你這兒也不一定能做成。由此我們必須具體情況具體分析，因?yàn)槠髽I(yè)外部的環(huán)境和內(nèi)部的條件都在不斷變化，而出路就在于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新。別人的東西是拿不過(guò)來(lái)的，結(jié)合自己的文化進(jìn)行創(chuàng)新才能獲取成功。而創(chuàng)新需要的，就是執(zhí)行上的卓越。

二、醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的“推”與“拉”制藥工業(yè)的營(yíng)

銷(xiāo)寶典是什么？實(shí)際上，無(wú)論是4C還是4P，營(yíng)銷(xiāo)都可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為兩個(gè)方面：“推”和“拉”。舉個(gè)例子，假如一個(gè)人感冒了，到醫(yī)院看病，醫(yī)生給他開(kāi)治痔瘡的藥，他當(dāng)然不會(huì)相信這個(gè)醫(yī)生的話(huà)。但是假如有一套理論說(shuō)“感冒是由痔瘡引起的，治好痔瘡就可以治愈感冒”，那么醫(yī)生給他開(kāi)治

痔瘡的藥，他就會(huì)相信。處方藥與非處方藥不同之處在于處方藥營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是醫(yī)生，所謂“拉動(dòng)”的概念就是要給醫(yī)生一個(gè)說(shuō)法，只要有一個(gè)說(shuō)法。那么醫(yī)生就有理由開(kāi)處方了。但是，有一個(gè)說(shuō)法之后，在非常多的藥品中，醫(yī)生是否會(huì)選擇這個(gè)產(chǎn)品？在這種情況下，就必須予以“推動(dòng)”。因此，“推”和“拉”要結(jié)合，“拉動(dòng)”就是給醫(yī)生一個(gè)開(kāi)處方的理由，樹(shù)立學(xué)術(shù)地位，普及醫(yī)藥教育；“推動(dòng)”就是給醫(yī)生一個(gè)開(kāi)處方的動(dòng)力，讓自己的藥品能進(jìn)到醫(yī)院里來(lái)。只有“推”“拉”結(jié)合，才能讓醫(yī)生有理由開(kāi)處方且愿意開(kāi)處方。非處方藥的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上也可以歸結(jié)為“推”和“拉”。由于在OTC的營(yíng)銷(xiāo)鏈條上我們實(shí)在找不到像醫(yī)生那樣的角色，于是醫(yī)藥企業(yè)的“拉動(dòng)”對(duì)象就不得不面向產(chǎn)品定位的消費(fèi)者。所謂“拉動(dòng)”，就是讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，并且買(mǎi)得起；所謂“推動(dòng)”，就是讓顧客買(mǎi)得到，能夠很方便地買(mǎi)得到。所以對(duì)于對(duì)非處方藥的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，就必須做品牌。需要特別關(guān)注的是這幾年藥品零售商業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)批發(fā)企業(yè)的發(fā)展速度，而藥店在做品牌經(jīng)營(yíng)的同時(shí)更希望與制藥企業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟與合作。因此，藥店特別是連鎖藥店將成為OTC藥品銷(xiāo)售的關(guān)鍵力量。

三、企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌醫(yī)藥企業(yè)做品牌時(shí)遇到的另

外一個(gè)難題是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系。比如在我提到楊森時(shí)人們會(huì)想到什么？會(huì)想到嗎丁啉、達(dá)克寧。提到天

士力時(shí)人們又會(huì)想到什么？一定會(huì)想到丹參滴丸。但一提到楊子江，我相信大部分人會(huì)啞口?？墒菗P(yáng)子江在我們國(guó)家卻是銷(xiāo)售額位居前三名的制藥企業(yè)，它的產(chǎn)品一點(diǎn)都不少?？蔀槭裁慈藗儗?duì)它的名字那么陌生？是因?yàn)樗乃幐嗟厥窃卺t(yī)院里做處方藥，所以它的產(chǎn)品品牌知名度會(huì)小一些。由此對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)疑問(wèn)，到底是做產(chǎn)品品牌還是做企業(yè)品牌好？其實(shí)西藥制藥企業(yè)內(nèi)心一直有個(gè)愿望，希望擺脫“一牌獨(dú)大”的狀態(tài)。但是根據(jù)目前的情況來(lái)看，西藥制藥企業(yè)甚至包括一些中藥制藥企業(yè)，想以企業(yè)品牌來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售是一件很不容易的事情。在這種情況下，我們只好先做產(chǎn)品品牌。至于最終能不能做好企業(yè)品牌，當(dāng)我們國(guó)家的行業(yè)集中度非常高的時(shí)候，高到50家、10家、8家制藥企業(yè)的銷(xiāo)售額占到總銷(xiāo)售額80%-90%的時(shí)候，制藥企業(yè)的品牌對(duì)自己的產(chǎn)品群的銷(xiāo)售會(huì)起到很大的幫助作用。21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世紀(jì)，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是難以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立足的。企業(yè)現(xiàn)有的所有競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，包括資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。

第四篇：前列腺(中華醫(yī)藥療法)

導(dǎo)視】有苦難言的尷尬，難以啟齒。就像咱們擠牙膏似的，等半天才能撒出一泡尿來(lái)。前路受阻為何后方救急，疑惑不斷。輕輕地塞到肛門(mén)這個(gè)地方，輕輕塞進(jìn)去，兩到三公分，好像是不太喜歡，好像有點(diǎn)不可思議，讓人笑話(huà)。《洪濤信箱》，中醫(yī)特色治療，保護(hù)男人“生命腺”，“內(nèi)外同治通水道”，馬上播出。

【洪濤信箱】?jī)?nèi)外同治通水道

編導(dǎo)：姚昆攝像：田新華

【解說(shuō)】不久前,兩位患者來(lái)到中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院就診的時(shí)候，經(jīng)歷了一次特殊的治療，他們都發(fā)現(xiàn)在醫(yī)生開(kāi)出的藥中，有一種特別的東西。

【患者馬先生】拿起來(lái)，你看就像糖似的，長(zhǎng)像就是這么模樣，完了之后撕開(kāi)以后，就跟巧克力似的。

【患者淮先生】你看這個(gè)特別像子彈頭。

【解說(shuō)】他們都聞了聞，充滿(mǎn)了藥味，是藥倒是沒(méi)錯(cuò)，關(guān)鍵是用法十分的特殊。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】用的時(shí)候一般要戴一個(gè)手套，用的時(shí)候一般會(huì)在表面抹點(diǎn)植物油，抹完之后把它頂在食指尖上，把它輕輕地塞到肛門(mén)這個(gè)地方。

【解說(shuō)】誰(shuí)都沒(méi)有料想到，這種形似“巧克力”模樣的藥物，不用口服，竟然是用在肛門(mén)里面。

【患者馬先生】當(dāng)時(shí)塞進(jìn)去以后感覺(jué)咱們肛門(mén)里面脹脹的。

【患者淮先生】用上以后如果說(shuō)你解手，一下又排出來(lái)了，有時(shí)候也是不方便。

【解說(shuō)】雖然用起來(lái)有些不便，但是既然是醫(yī)生開(kāi)的藥，應(yīng)該錯(cuò)不了，會(huì)不會(huì)兩位先生，得了肛腸疾病什么的？

【患者馬先生】我當(dāng)時(shí)肛門(mén)沒(méi)出現(xiàn)痔瘡，拉稀，便秘這之類(lèi)的癥狀。

【患者淮先生】沒(méi)有，肛門(mén)一點(diǎn)也沒(méi)有出現(xiàn)不適。

【主持人4】也許有人聽(tīng)說(shuō)過(guò)痔瘡栓，和馬先生淮先生用的藥類(lèi)似，可兩位都說(shuō)自己沒(méi)有肛腸的問(wèn)題。這到底是怎么回事？他們哪里出了問(wèn)題呢？

【解說(shuō)】既然肛門(mén)沒(méi)問(wèn)題，那到底是哪出了問(wèn)題，在記者的繼續(xù)追問(wèn)之下，兩位都指向自己的小腹部位，問(wèn)題就出在這里。

【患者淮先生】感覺(jué)脹疼，就感覺(jué)小腹里面有股氣似的，往外鼓那種。

【患者馬先生】完了老感覺(jué)這東西往下掉那種感覺(jué)，老往下掉，掉到什么程度，簡(jiǎn)單的說(shuō)就感覺(jué)咱們想拉屎，老有一種墜脹感。

【解說(shuō)】這種小腹的墜脹感覺(jué)，讓兩位先生無(wú)法管住自己的“下水道”，總想排尿。

【患者馬先生】即使是不喝水的情況下，老有隔上二十幾分鐘，十幾分鐘，二十幾分鐘就有尿意。

【患者淮先生】晚上一晚上達(dá)到六次，這一晚上起來(lái)六次，根本就睡不著覺(jué)。

【解說(shuō)】排尿的次數(shù)超過(guò)正常，每次排尿的這個(gè)過(guò)程都是一種煎熬。

【患者馬先生】基本上你看別人進(jìn)完廁所之后，撒完尿你走了，第二個(gè)再進(jìn)來(lái)，我才能慢慢慢慢撒出尿來(lái)。

【患者淮先生】就像咱們擠牙膏似的那種感覺(jué)，憋半天，擠出來(lái)一點(diǎn)，那種感覺(jué)。

【患者馬先生】自己大腦里面閉著眼睛想一些流水的聲音，或者說(shuō)瀑布。

【患者淮先生】把水管放開(kāi)，你聽(tīng)到水聲，它就能夠起到一點(diǎn)助力的作用。

【解說(shuō)】費(fèi)了半天的勁才能斷斷續(xù)續(xù)排出一些，但是還伴隨著難忍的感受。

【患者馬先生】就跟咱們吃了辣椒，嘴上那種紅辣辣一樣，輕微的辣。

【患者淮先生】像針扎一樣一股一股的就那樣疼，疼得急得頭上直冒汗。

【患者馬先生】不是說(shuō)有句話(huà)屎尿憋不死人，這泡尿真把我憋壞了。

【解說(shuō)】尿頻，尿急，這還不算完，沒(méi)過(guò)幾天，他們還發(fā)現(xiàn)了更嚇人的一幕。

【患者馬先生】這個(gè)尿液顏色比較深，不是像常規(guī)的發(fā)黃，里面就跟咱們那個(gè)墨水，紅顏色的墨水滴到水里面那么一個(gè)顏色。

【患者淮先生】一股股的出血，是尿血，出來(lái)全都是血，尿里你看得很明顯的就是，一股血出來(lái)。

【患者馬先生】家人媳婦說(shuō)你是不是有什么大毛病了，你要怎么我就跟你分手之類(lèi)，確實(shí)心里害了怕了，我當(dāng)時(shí)心里想有什么毛病，我當(dāng)時(shí)都想哭了。

【解說(shuō)】有血尿的確是不容忽視，兩位先生惶恐之下趕緊去了醫(yī)院，最后確診為“慢性前列腺炎”，并且都采取了治療。

【患者馬先生】基本上輸液差不多輸了一個(gè)禮拜，開(kāi)的藥是半個(gè)月藥，（吃了藥）可是小腹一直在疼。

【患者淮先生】采用電烤，重點(diǎn)烤，烤這個(gè)前列腺，一般烤這么十到十五分鐘，這些治療治療了半個(gè)月，但是效果基本不明顯。

【解說(shuō)】得了前列腺炎如此惱人，治療起來(lái)又不太理想，最終他們只好嘗試中醫(yī)治療，那中醫(yī)這該怎么治？

【患者馬先生】高主任開(kāi)完中藥以后，還給了咱們一個(gè)小藥。

【患者淮先生】喝中藥再加肛門(mén)用這個(gè)藥。

【解說(shuō)】喝中藥治療這很容易理解，可是怎么還要肛門(mén)使用這種藥呢？

【患者馬先生】打小就有一個(gè)意識(shí)，吃藥從嘴里吃，這個(gè)好像有點(diǎn)不可思議，讓人笑話(huà)這么一個(gè)意思。

【患者淮先生】感覺(jué)比較新鮮，以前也沒(méi)見(jiàn)過(guò)，用過(guò)。

【主持人5】原來(lái)那種藥物是治慢性前列腺炎的，可是高醫(yī)生不是都用中藥了嗎？為什么還要再讓患者用哪種特殊的藥呢，再說(shuō)，這用藥的部位在肛腸，和前列腺怎么會(huì)扯到一起的呢？

【解說(shuō)】為什么要用這么特殊的藥物來(lái)治療，我們得先認(rèn)識(shí)下前列腺在哪里？從這張男性人體剖面圖可以看出，這是膀胱，這是尿道，它們的中間這個(gè)位置就是前列腺。當(dāng)前列腺正常情況下，尿液就會(huì)從膀胱順利排出，但是由于種種原因，前列腺會(huì)引起水腫，排尿就會(huì)受阻。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】它那個(gè)前列腺這個(gè)充血水腫之后，就會(huì)引起血液的瘀阻，前列腺壓迫組織腺管，腺管里的前列腺液就排不出去，排不出去之后就會(huì)變成炎性的物質(zhì)。中醫(yī)來(lái)看，這就是濕熱化邪，叫濕熱，所以中醫(yī)看來(lái)前列腺炎，大多有氣滯血瘀，也有濕熱在里面。

【解說(shuō)】前列腺中醫(yī)認(rèn)為屬于“淋濁”范疇，針對(duì)腺體里的“濕熱和血瘀”，醫(yī)生會(huì)用清熱利濕、活血化瘀的藥物來(lái)治療，可是藥物的吸收存在問(wèn)題。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】你看這個(gè)前列腺它外面有一層包膜，白的一層包膜，前列腺發(fā)生炎癥，它這個(gè)包膜就發(fā)生改變了，藥物的穿透力就不好，雖然口服了，但是很難穿透到前列腺里面去，所以效果就不太好。

【解說(shuō)】?jī)?nèi)服藥物由于前列腺包膜的存在，吸收會(huì)受到影響，所以醫(yī)生只能另辟蹊徑。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】在治療慢性前列腺的炎的過(guò)程中，剛開(kāi)始單用一個(gè)內(nèi)服的方法，發(fā)現(xiàn)效果比較欠缺。那么后來(lái)也用了一些外用的方法，藥物來(lái)治療塞肛門(mén)的方法來(lái)治療一部分患者，發(fā)現(xiàn)它的效果也不是很理想。后來(lái)我們?cè)谂R床上很困擾，后來(lái)我們查古代的醫(yī)集，很有意思，在歷史上有一部分醫(yī)家比較強(qiáng)調(diào)內(nèi)服的方法治療外科疾病，就叫內(nèi)治之理，即外治之理。內(nèi)治之藥，即外治之藥。

【解說(shuō)】基于這種理論，高醫(yī)生開(kāi)始嘗試運(yùn)用外治的藥物，配合內(nèi)服藥物來(lái)治療。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】我們現(xiàn)在看到這個(gè)很小，但是其實(shí)它濃縮了很多藥的成分。現(xiàn)在我們把它主要的五個(gè)藥放在這兒，這個(gè)藥是毛冬青，虎杖和大黃，它都有兩方面的作用，既能清熱解毒利濕，又有活血化瘀的作用，用起來(lái)比較簡(jiǎn)便，澤蘭它主要是活血止痛的作用，這味紅紅的梔子，主要是清熱解毒的作用。它做的過(guò)程是把這幾種成分，煎煮之后提取出主要的成分，然后在加入一個(gè)賦形劑，跟它摻合在一起就變成一個(gè)固體的東西，濃縮就成我們現(xiàn)在的藥栓。

【解說(shuō)】這種濃縮很多中藥成分的藥栓，同樣既有清熱利濕和活血化瘀兩大功效，和內(nèi)服中藥的功效是一模一樣，可是為什么要放進(jìn)肛門(mén)呢？

【患者馬先生】我也上過(guò)網(wǎng)也看過(guò)前列腺的位置，他和肛門(mén)根本是兩碼事，肛門(mén)是肛門(mén)，前列腺是前列腺，怎么會(huì)跟它沾上邊呢？

【患者淮先生】奇怪就奇怪，它這個(gè)小藥丸放在這個(gè)地方，前列腺能盡快吸收。

【解說(shuō)】說(shuō)的也是，你再看這張剖面圖，這是前列腺，這是直腸，雖然前列腺和直腸是很近，但是它們之間畢竟還是有一定的距離，怎么作用到前列腺呢？

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿科主任醫(yī)師高瞻】我們?nèi)M(jìn)去4到5公分，這個(gè)位置正好是在前列腺的后方。在直腸的靜脈淋巴網(wǎng)和前列腺的靜脈淋巴網(wǎng)，中間有一個(gè)小的管道是互相相通的。

【解說(shuō)】雖然藥栓被送進(jìn)入的是直腸，但是直腸和前列腺之間，存在很多的靜脈淋巴網(wǎng)，藥物還是可以“直達(dá)病所”。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】當(dāng)把藥放在這里面之后，藥液迅速吸收，被直腸吸收之后，被（通過(guò)）這些交通的靜脈淋巴網(wǎng)再進(jìn)入前列腺組織里面。

【患者馬先生】再停個(gè)10,20分鐘，根本就沒(méi)有感覺(jué)脹脹的，就感覺(jué)慢慢慢慢在里面好像融化了，好像是吸收了這么感覺(jué)。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】我們也觀察得到，把藥放在直腸里面，5分鐘之后，前列腺這個(gè)組織里面就能檢測(cè)到藥物的濃度，兩個(gè)小時(shí)這個(gè)前列腺藥物達(dá)到最高峰，而且這個(gè)藥物還能持續(xù)24個(gè)小時(shí)。

【解說(shuō)】是兩位患者還按照高醫(yī)生的叮囑，每天兩服湯藥，再配合上早晚兩次肛門(mén)給藥治療，如此組合起來(lái)的治療很快有了效果。

【患者淮先生】第二天早上就有點(diǎn)不一樣了，小便排的時(shí)候，疼不是針扎那么厲害，它就能夠排出來(lái)，雖然細(xì)一點(diǎn)，還能尿出來(lái)，時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，不是那么難忍。

【患者馬先生】慢慢發(fā)現(xiàn)等的時(shí)間越來(lái)越短，越來(lái)越短，輕微腦子里有點(diǎn)意識(shí)，隔個(gè)十秒左右，它就排出尿來(lái)了。

【解說(shuō)】一個(gè)療程需要20天，還不到20天的時(shí)間，不僅癥狀減輕，而且效果還比想象中還要來(lái)得快一些。

【患者淮先生】當(dāng)時(shí)排尿的密度，大量地減少，很正常了。

【患者馬先生】大概以后，再也沒(méi)有出現(xiàn)尿發(fā)紅那種現(xiàn)象，再化驗(yàn)幾乎就沒(méi)有了。

【解說(shuō)】效果這么好，怎么回事，您看，這是男性的前列腺，它的位置很特殊，高醫(yī)生開(kāi)出的內(nèi)服湯藥，經(jīng)過(guò)腸道的吸收之后，雖然緩慢，但是最終還是會(huì)被前列腺吸收，起到活血化瘀和清熱利濕的作用。與此同時(shí)，高醫(yī)生再將這個(gè)藥栓，放在離前列腺最近的地方，通過(guò)前列腺和直腸之間的密集的靜脈淋巴網(wǎng)，更快地把“活血化瘀和清熱利濕”藥物直接作用到前列腺。內(nèi)外結(jié)合，前列腺里的瘀血和濕熱就會(huì)很快得到被驅(qū)除，水腫和炎癥就得到了解決，排尿就會(huì)通暢起來(lái)。

【主持人6】咱們?cè)僬f(shuō)這個(gè)前列腺炎，目前已經(jīng)不再是老年人專(zhuān)利，有調(diào)查顯示，在中國(guó)

8.8％的中青年患也有前列腺炎,這可能和長(zhǎng)期久坐之類(lèi)的生活習(xí)慣分不開(kāi),男性在久坐的時(shí)候,就會(huì)很容易造成前列腺的壓迫和水腫。而為了保護(hù)前列腺，高醫(yī)生有兩個(gè)好的保健方法，值得學(xué)學(xué)，第一種方法叫做“收腹提肛”法。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】你在呼氣的時(shí)候，往上提肛門(mén)，把它握住大概三到五秒鐘，然后把它放開(kāi)，然后在下一個(gè)呼吸的時(shí)候，呼氣的時(shí)候再收縮肛門(mén)，往上提，再憋個(gè)三五分鐘再放下來(lái)。

【解說(shuō)】用鼻孔呼氣的同時(shí)，緊縮肛門(mén),保持片刻,最好憋個(gè)三到五秒鐘,張口徐徐吐氣,同時(shí)肛門(mén)慢慢放松。每次鍛煉次數(shù)是50次，一天最好做三個(gè)50次，可以選擇站、臥、坐、躺等任意姿勢(shì)來(lái)做。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】當(dāng)你做收腹提肛的時(shí)候，盆腔肌肉一動(dòng)5秒，再來(lái)一個(gè)運(yùn)動(dòng)5秒，其實(shí)對(duì)它是一個(gè)消耗很好的鍛煉，就相當(dāng)于前列腺按摩一樣，比如說(shuō)平時(shí)血液流動(dòng)比較慢，這么一活動(dòng)血液它就消散開(kāi)了。

【解說(shuō)】第二種方法，叫做漬法，也就是熱水坐浴。完成這種方法，需要三味中藥配合效果更好。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】這味藥是木香，它的作用是行氣止痛，這味藥是蒼術(shù)，主要是燥濕健脾，這味藥是白蔻仁，它的作用是行氣化濕，這三味藥在一起辛溫，就能行氣，芳香，化濕。

【解說(shuō)】使用的時(shí)候，用一個(gè)沙包將這三種藥物混合在一起后，放入開(kāi)水浸泡上十分鐘，讓藥物得到充分浸泡。然后倒入冷水，把水的溫度控制在40度左右。等溫度調(diào)好之后，將把

整個(gè)臀部坐在盆中，使全部會(huì)陰都浸沒(méi)在熱水中，每次要坐10到20分鐘。為了提高療效每天1-2次，10天為一療程。

【中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師高瞻】我們這三種藥都是辛溫的藥，芳香走竄，跟這個(gè)熱水合在一塊的話(huà)，能夠促進(jìn)血液循環(huán)，使血液循環(huán)進(jìn)一步加快，使瘀血更好的消散，同時(shí)熱能助藥力，通過(guò)熱力吸收更多，血瘀消散地更快，癥狀得到很好的恢復(fù)。

【主持人7】好了，本期節(jié)目就到這里，感謝收看，別忘了《中華醫(yī)藥》牽掛您的健康，下周再見(jiàn)

第五篇：2014年《中華醫(yī)藥》目錄

《中華醫(yī)藥》 2014全年目錄

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20140209 健康故事：中華神草之金線(xiàn)蓮

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20140115 特別節(jié)目：我的健康我做主 20140112 特別節(jié)目：我的健康我做主

我的健康我做主

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