第一篇：公關(guān)禮儀結(jié)課論文

公關(guān)禮儀結(jié)課論文

這學(xué)期，經(jīng)過13周的公關(guān)禮儀課程的學(xué)習(xí)，了解到了很多原來不知道的禮儀知識。老師上課時運(yùn)用了很多視頻進(jìn)行教學(xué)，加快了我對知識的理解和記憶。老師講的課很吸引人，因為老師的衣著，講課時的語言語氣很舒服、很得體，并且和課上講的內(nèi)容很符合。

我選擇這堂課的原因有很多。

一、我是一名女生，多了解一些公關(guān)禮儀的知識就可以提高自己的氣質(zhì)、素質(zhì)、修養(yǎng)。

二、在生活、工作和學(xué)習(xí)中，我們都要和人進(jìn)行接觸和交往，多學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀知識，就有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。

三、作為一名大二的學(xué)生，即將走入工作崗位，那就避免不了一些必要的面試。多學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀知識，就能避免在面試中出現(xiàn)一些低級的錯誤，為自己獲得工作做好準(zhǔn)備。還有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。

公關(guān)禮儀，是指公關(guān)人員在公關(guān)活動中應(yīng)遵循的禮儀要求，并不包括其他場合的禮儀。但是，公關(guān)禮儀與其他交際禮儀也有相通之處，只不過目的、對象有所不同罷了。

禮儀是人類文明與素質(zhì)的表現(xiàn)，是人際關(guān)系和行為美的結(jié)合。中國式禮儀之邦，是人類文明古國，中國人講究禮貌風(fēng)貌，注重禮俗禁忌，是中華民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。所以學(xué)好公關(guān)禮儀是非常重要的。

在課上，我學(xué)到了很多。

一、在求職方面，我了解到，品質(zhì)被文憑更重要、態(tài)度比知識更重要、情商比智商更重要、目標(biāo)比口號更重要、能力比學(xué)歷更重要、團(tuán)隊比個人更重要、第一比第二更重要。

二、在穿著方面，我了解到，西裝上下顏色一致穿皮鞋，衣服應(yīng)避免顏色過多。衣著整潔干凈，搭配適當(dāng)，切記過于暴露。

三、在交談方面，我了解到，不談非議國家和政府，不能涉及國家秘密和商業(yè)秘密，不能涉及交往對象的內(nèi)政，不背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事等，不涉及個人隱私，切記荒誕離奇、黃色淫穢、疾病、死亡等?？朔鞣N習(xí)慣動作，不要邊談話邊搞小動作，不要翹二郎腿，并將腳尖沖著他人，不要含著食物講話。

四、在餐飲方面，我了解到，中國八大菜系有魯菜、川菜、粵菜、閩菜、蘇菜、浙菜、湘菜、徽菜。注意不能給別人夾菜，切記重口味。吃西餐不能大聲喧嘩，注意刀叉擺放順序等。

公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用是很重要的。在現(xiàn)代社會中,任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象。在競爭日益激烈的社會中，社會形象已成為一個組織立足社會的必備條件。組織形象是一個組織向社會介紹自己的最好名片；一個組織良好的社會想象，是最重要的無形資產(chǎn)；樹立良好的組織形象對組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。

所以，學(xué)好公關(guān)禮儀是至關(guān)重要的。

第二篇：公關(guān)禮儀結(jié)課論文

公關(guān)禮儀結(jié)課論文

摘要：禮儀是人們在一定交往場合中的行為規(guī)范和交往準(zhǔn)則；“不學(xué)禮，無以立?！岸Y儀是一個人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的重要標(biāo)志，是一個人立足社會、成就事業(yè)、獲得美好人生的基礎(chǔ)。懂禮儀的人具有紳士風(fēng)度，淑女風(fēng)范；懂禮儀的人總是溫文爾雅，彬彬有禮；懂禮儀的人展示的是落落大方、高貴典雅的形象；懂禮儀的人態(tài)度自然得體，充滿自信，令人有說不出的舒服與自在。我們通常所說的氣質(zhì)、風(fēng)度，是指人的內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一，是一個人德、才、學(xué)識諸方面修養(yǎng)在行為上的外化，從而產(chǎn)生了一種使人妙不可言的美好感覺。要提高一個人的氣質(zhì)、風(fēng)度，應(yīng)從禮儀修養(yǎng)入手。公關(guān)禮儀是在公共關(guān)系交往中，表現(xiàn)出的對交往對象尊重、恭敬的行為規(guī)則，以通過個人樹立組織的良好形象。

關(guān)鍵詞：公關(guān)禮儀形象

作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬，如著裝

不當(dāng)、舉止失禮、不會說話 ……，事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨，我們的命運(yùn)會否因此改變？如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動!通過老師在課堂上對儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會！

一、拜訪禮儀

拜訪禮儀是公關(guān)禮儀的一種，它根據(jù)具有不同的對象分為不同的種類。

㈠ 拜訪禮儀是公關(guān)禮儀的一種

公關(guān)禮儀，廣義上講是指所有社會個體的人在互相交往當(dāng)中的禮儀，狹義上則是指公關(guān)人員在公關(guān)活動中應(yīng)遵循的禮儀要求，并不包括其他場合的禮儀。這里我們所說的是廣義的公關(guān)禮儀。拜訪是人與人公共交往的重要環(huán)節(jié)之一，因此，拜訪禮儀也就成了人們?nèi)粘＝煌P(guān)禮儀的一個組成部分，且是重要的組成部分。

㈡ 拜訪禮儀種類

拜訪禮儀按照不同的對象，可以分為商務(wù)拜訪、家庭日常拜訪、異國交流拜訪、探喜探喪及探病等其他拜訪的禮儀。

1、商務(wù)拜訪禮儀，即因為商務(wù)工作的需要對工作伙伴或競爭對手進(jìn)行拜訪，由此所帶來的禮儀行為。

2、家庭日常拜訪禮儀，即家庭中的親人間日常相互走動，拜訪的行為所帶來的禮儀。家庭日常拜訪禮儀較為繁瑣，由于人物身份的不同可以分為對長輩的拜訪禮儀、平輩拜訪禮儀以及對后輩的拜訪禮儀。

3、異國拜訪禮儀是指由于對外文化交流、商務(wù)交流交往所帶來的禮儀，這同樣是一種比較復(fù)雜的禮儀，因為長期以來中外文化的差異巨大，由此帶來禮儀行為也具有不小的差異。

4、探喜探喪及探病等其他拜訪禮儀，即由探喜（拜訪剛結(jié)婚、剛生小孩的人）、探喪（拜訪家里辦喪事的人）、探病（拜訪生病的人）等所帶來的需要注意的禮儀行為。

二、商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)

比如索取名片：

索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下一個好的印象 索取名片有四種常規(guī)方法

1、交易法。先欲取之，必先予之

2、激將法。

3、謙恭法。以后如何向你請教，謙恭要講究對象，比如面對一位小姐

4、平等法。以后如何跟你聯(lián)系，通信工具的使用藝術(shù)：

商務(wù)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓，比如移動電話的使用，在商業(yè)交往中講究：不響、不聽，不出去接聽。與人交往時寒暄之后要把手機(jī)關(guān)掉，以免讓人感到你是三心二意，在與人交往中你在那狂打、框響。我們要與民工打電話區(qū)別開來。商務(wù)禮儀使用的目的有三：

第一、提升個人的素養(yǎng)，比爾?蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”.進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

第二、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。

第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。

商務(wù)交往涉及的面很多，但基本來講是人與人的交往，所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。人們對禮儀有不同的解釋。有人說是一種道德修養(yǎng)。有人說是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。禮出于俗，俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性，即應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。講一個座次的例子：商務(wù)禮儀中的座次。我們都知道來了客人要讓座，但不知道哪是上座，一般情況下可能無

所謂，但在外事活動和商務(wù)談判中就必須要講究了。另外與對方說話也要講究，一般情況下不能說你知道嗎？我知道，我告訴你，（如何委婉地告訴別人酒的價錢，讓主人高興而不尷尬）所以交往中必須講究藝術(shù)。

亞里士多德，一個人如果不和別人交往要么不是神，要么是獸，言外之意不是人。下面我們討論一個問題，商務(wù)人員的工作能力包括哪些方面

商務(wù)人員的工作能力包括：

業(yè)務(wù)能力只是基本能力，沒有業(yè)務(wù)能力是做不好工作的，但是只有業(yè)務(wù)能力也不一定做好工作。從公共關(guān)系領(lǐng)域和傳播領(lǐng)域里來講，還要具有交際能力。交際能力被稱之為可持續(xù)發(fā)展能力。交際能力不是搞一些庸俗關(guān)系，而是處理、規(guī)范、管理好人際關(guān)系。業(yè)務(wù)能力和交際能力被稱為現(xiàn)代人必須具備的“雙能力”。上個世紀(jì)，管理界有一個學(xué)派叫“梅奧學(xué)派”也稱為“行為管理學(xué)派”。（他與泰勒學(xué)派不同，泰勒只強(qiáng)調(diào)物而不重視人）。梅奧學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理三要素。一是企業(yè)要發(fā)展要獲得必要的資金、原料和技術(shù)。二是形成規(guī)模效益。三是組織生產(chǎn)，他也尤為重視這一點(diǎn)，即重視企業(yè)內(nèi)部和外部的關(guān)系。企業(yè)管理者必須要注意與企業(yè)內(nèi)部和外部搞好關(guān)系，這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

最后，感謝老師給我們開了這門課，讓我們從本質(zhì)上改變了自己，學(xué)到了我們從書本上無法學(xué)到的知識，為我們將來進(jìn)入職場，進(jìn)入社會從形象和禮儀方面徹底的改造了我們，讓我們以一個健康文明

向上的姿態(tài)去迎接各種挑戰(zhàn)。所以作為大學(xué)生的我們不僅要學(xué)會如何穿著打扮，更重要的是要學(xué)會如何使自己的心靈更加美麗。只有心靈美的人，在別人心中的形象才會更加美。

第三篇：公關(guān)禮儀課論文

一、求職前要做好那些準(zhǔn)備工作？

答：

1、計無不勝，謀無不成。其實、面試并無捷徑可尋，面試成功需要的是充分的準(zhǔn)備、策劃。因此，畢業(yè)生參加面試，有許多工作要用“心”來做。做得好可以把成功的機(jī)會接近。對此，特提出以下建議：

1)提前兩周準(zhǔn)備你的面試計劃以免太匆忙。

2)精心準(zhǔn)備畢業(yè)生推薦表并內(nèi)附一張容光煥發(fā)的半身照。

3)準(zhǔn)備好與求職相關(guān)的證明材料，如各科考試成績表，各種競賽獲獎證書，計算機(jī)等水平考試證書的復(fù)印件等。

4)要熟悉掌握自己各方面情況，如學(xué)過哪些課程、哪些與應(yīng)聘的工作有關(guān)，自己有何能力、特長、愛好等。

5)總結(jié)一下自己大學(xué)期間有哪些突出的成績，如獲過何種獎勵、參加或主持過哪些重大活動等。

6)盡量詳細(xì)地了解用人單位的情況，如工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、待業(yè)特色及發(fā)展前景等。根據(jù)專家調(diào)查，如果畢業(yè)生對用人單位較熟悉，有75%的主試者人會對你有好感。

7)向有關(guān)老師、同學(xué)請教面試的一般過程和技巧，并與同學(xué)或朋友進(jìn)行模擬面試，聽取他人意見。

8)保持良好的精神狀態(tài)，鼓足勇氣，要有贏的信心。總而言之，面試前兩周是“起而行”的階段，臨陣磨槍，不快也光，若自忖不足，切莫浪費(fèi)這最后的時刻，雖然這些行動都只不過是些事前的準(zhǔn)備工作，卻能使你取得面試成功。

2、提前到場。準(zhǔn)時赴約是一種守信,也是一禮貌。遲到是面試的一大忌。等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,使面談的氣氛不夠 融洽。國外專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只相當(dāng)于不遲到者的一半。面試以提前十分鐘左右到達(dá)場地為宣,不要急于入室,可在外面略做準(zhǔn)備。如果遲到,要爭取機(jī)會,主動道歉略做解釋。遇有惡劣天氣,更要準(zhǔn)時到達(dá)。有人認(rèn)為,天氣越壞越是面談的好時機(jī),因為一可減少競爭者,二可體現(xiàn)求職者誠意,守信可靠的品質(zhì), 給對方以好感。

3、面帶微笑。微笑是一個無言的答語,它表示欣賞對方的盛情,表示領(lǐng)略,表示歉意,也表示贊同，微笑也表示你很有信心。

4、體姿。身體的各種姿態(tài)也能傳情。不管是走進(jìn)面試室,還是坐著面談,都要保持挺直端正的姿勢。展現(xiàn)你朝氣蓬勃、精力充沛的精神風(fēng)貌。體姿使用不當(dāng)會引起人們的反感。比如面試因坐椅子仰靠挺身,會給人以放縱感；說話抓耳撓腮,會給人以猥瑣感；聽講時搖頭晃腦,足尖擊地,會給人以輕浮感；手舞足蹈、得意忘形會給人以狂傲感。

二、為什么面試時要講究禮儀？

答：人與人的交流和溝通，第一次見面、和禮節(jié)禮儀都很重要，無論你是否面試。也就是人們常說的“第一印象”，書上曾講：人不可貌相，海水不可斗量，這話有一定道理，但不完全對，因為現(xiàn)在很多人比較現(xiàn)實，說難聽點(diǎn)，叫勢利，不但看你禮節(jié)禮儀，還看你穿得是不是名牌、是不是長得順眼，那如何在面試時成為一個受歡迎、被認(rèn)可的人呢？（1）：穿著與職業(yè)性質(zhì)相符合。

（2）：自信大方，侃侃而談，堅持微笑。

（3）：注意禮節(jié)禮儀，畢竟“禮多人不怪”，在表現(xiàn)了自己良好素養(yǎng)的同時，也體 現(xiàn)了你對人的尊重，和自己的低姿態(tài)，這個是很具殺傷力的。

（4）：無論你從事什么職業(yè)，人與人的相處和交往，禮節(jié)禮儀是一個良好的輔助工具。

面試禮節(jié)包括那些內(nèi)容? 面試前的物件準(zhǔn)備

包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡歷、面試準(zhǔn)備的材料、個人身份證、登記照等，所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個牛皮紙的信封里。關(guān)于面試材料方面的準(zhǔn)備，包括怎樣寫個人簡歷和求職信，怎樣和用人單位直接用電話聯(lián)系工作等等。

男生面試時的服飾禮儀：

●西裝：

男生應(yīng)在平時就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝，不要到面試前才去匆匆購買，那樣不容易選購到合身的西裝。應(yīng)注意選購整套的兩件式的，顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主，如灰色或深藍(lán)色，這樣在各種場合穿著都不會顯得失態(tài)，●襯衫：

以白色或淺色為主，這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。平時也應(yīng)該注意選購一些較合身的襯衫，面試前應(yīng)熨平整。這里要提醒一點(diǎn)，面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，原因是人事主管會認(rèn)為你的服飾都是匆匆湊齊的，那么你的其他材料是不是也加入了過多人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會讓你覺得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。

●皮鞋：

不要以為越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮?！耦I(lǐng)帶：

男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。

●襪子：

襪子的顏色也有講究，穿西服革履時的襪子必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色，這樣在任何場合都不失禮。●頭發(fā)：

盡量避免在面試前一天理發(fā)，以免看上去不夠自然，最好在三天前理發(fā)。男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)，避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。 此外，男生要將胡須剃干凈，并且在刮的時候不要刮傷皮膚，指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。

女生面試時的服飾禮儀：

●套裝：

每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個人可根據(jù)自己的喜好來選擇，但原則是必須與準(zhǔn)上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重的套裝會使人顯得大方干練。記住這個原則，針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。 ●化妝：

參加面試的女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，不符合大學(xué)生的形象與身份。

●皮鞋：

鞋跟不宜過高，過于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。 ●皮包：

女生的皮包要能背的，與裝面試材料的公文包有所區(qū)別，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。 ●手表：

面試時不宜佩戴過于花哨的手表，給人過于稚氣的感覺。面試前應(yīng)調(diào)準(zhǔn)時間，以免遲到或鬧笑話。

面試過程中的禮儀：

進(jìn)入面試場地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

身體語言在人際交流中占50％以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個重要因素。 身體語言包括：說話時的目光接觸；身體的姿勢控制；講話時的嗓音等。

●目光接觸

面試時，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。 ●身體姿勢和習(xí)慣動作

在進(jìn)出面試辦公室時，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達(dá)。 ●講話時的嗓音

 參加面試時，除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外，如何把握短短一個小時左右的時機(jī)，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過準(zhǔn)備面試時，要與同伴找時間互相進(jìn)行角色扮演，多熟悉一下面試時自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點(diǎn)。

在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。 面試結(jié)束時的禮儀

面試結(jié)束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機(jī)會，或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進(jìn)一步的消息，我們會及時通知你的?！蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰，還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，并且表示期待著有進(jìn)一步與××先生/小姐面談的機(jī)會。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時，能增加自己的分?jǐn)?shù)。

與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。

求職面試前的禮儀：

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。 2．服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。 3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 4．不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5．選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。 求職面試過程的禮儀：

1．任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。 2．待人態(tài)度從容，有禮貌。 3．眼睛平視，面帶微笑。 4．說話清晰，音量適中。

5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。 6．手勢不宜過多，需要時適度配合。

7．進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。求職面試結(jié)束時的禮儀：

1．禮貌地與主考官握手并致謝。 2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。 3．出公司大門時對接待小姐表示感謝。 4．24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信

第四篇：公關(guān)禮儀論文

公關(guān)禮儀論文

“禮儀”一詞，最早見于《詩經(jīng)》?，F(xiàn)代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。是人們在社會生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。禮儀對于大學(xué)生來說可以塑造一個理想的個人形象，可以使未來的事業(yè)成功，以致于使社會更加安定、文明和和諧。

相對舊中國人文素質(zhì)普遍較低的時代隨著九年制義務(wù)教育的普及現(xiàn)代的學(xué)生過早的就接觸了禮儀方面的學(xué)習(xí)有些家長甚至從孩子呀呀囈語時就教自己的孩子如何學(xué)習(xí)公關(guān)與禮儀.如如何稱呼長輩如何尊敬長輩如何和同輩相處如何關(guān)心別人…等等之類的好品質(zhì)我們一直在發(fā)揚(yáng)并趨于成熟.我們可以發(fā)現(xiàn)這些基本的禮儀我們學(xué)的不錯包括象見面主動問好尊敬師長注意自己的形象積極對待生活.注重語言的內(nèi)涵與自身修養(yǎng)的形成注意給人好的印象.等等這些都是我們大學(xué)生在公關(guān)禮儀方面積極的一面.追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個性過程中，許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在我們的周圍，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者……。諸如此類不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為我們健康成長的障礙，因此，開展禮儀教育和教學(xué)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練，通過禮儀這個“尺度”，規(guī)范大學(xué)生的言談

舉止，矯正粗俗、丑陋行為，性格孤僻不善與人交往.這些都是個人交際能力的欠缺需要提高.已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課。

由于公關(guān)與禮儀對我們的生活很重要它體現(xiàn)你的素養(yǎng)，體現(xiàn)你對別人的敬重。就像誠信、守約、文明等，都應(yīng)該嚴(yán)格做到的。好好的學(xué)好它迫在眉睫.我們深深地懂得大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一把人生成功的鑰匙.首先我覺得交談在公關(guān)方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，不宜與對方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。有人與自己主動說話，應(yīng)樂于交談.在交際場合，對方發(fā)言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。談話中要使用禮貌語言，如：你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見等等。

化妝應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點(diǎn)“睛”的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動為要。當(dāng)然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆

形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現(xiàn)在你身上?？钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃等色系.最后說舉止。一個人的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對行為舉止有所規(guī)范。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，注意護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇合適的洗發(fā)精.注意你的姿態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。注意打電話的姿勢.最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著 聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。

大學(xué)生是知識層次較高的群體，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。

在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護(hù)高校的形象。在社會上，大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學(xué)生對個人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對整個高等教育形象的維護(hù)；有助于增進(jìn)人際溝通。

我們大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關(guān)與禮儀的修養(yǎng)。總之，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。

姓名：何鑫

水保20082242

第五篇：公關(guān)禮儀論文

公關(guān)禮儀伴我成長

曾經(jīng)對于公關(guān)與禮儀的課程學(xué)習(xí)，我是不屑的，總覺得自己有那么多的朋友，多年的學(xué)生干部工作經(jīng)歷，我也游刃有余，小小的交際問題，根本難不倒我。但隨著年齡的增長，交際圈的擴(kuò)展，我越來越意識到自己犯了一個多么嚴(yán)重的錯誤，忽略了公關(guān)與禮儀在當(dāng)今社會的重要性，以及公關(guān)禮儀的科學(xué)性。不過還好，我醒悟的不算太晚。于是在大三下學(xué)期，我毅然決然的選擇了公關(guān)禮儀選修課。

記得第一堂課，心理還想著，會是怎樣的一個老師，會是怎么樣的一門課，又會是收獲些什么。然而，見到陳老師時，第一感嘆就是：

好有氣質(zhì)?。∶鎸ρ孕信e止落落大方的陳老師，我也情不自禁的坐正身姿。公關(guān)與禮儀，可以說是共通的，但是也存在差別，陳老師在公關(guān)禮儀課上繪聲繪色的講解，讓我受益匪淺。第一堂課，講的是服飾禮儀，上完課，當(dāng)我回頭看著我密密麻麻的筆記本時，頓時感慨萬千，這是我第一次選修課記這么詳細(xì)的筆記。之后的課堂上，陳老師，講解了公關(guān)與禮儀的方方面面，指引著我，如何讀好大學(xué)，如何獲得更多的發(fā)展機(jī)會，如何為人處世，更好地處理人際關(guān)系。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一把人生人生成功的鑰匙。現(xiàn)在我想對我一個學(xué)期學(xué)習(xí)下來的收獲和感想分享給大家。

我國是一個文明古國，禮儀文化源遠(yuǎn)流長，素有“禮儀之邦”的美稱。早在兩千多年前，先人們就對禮儀的作用做過許多重要的論述?？鬃诱J(rèn)為禮是治國安邦的基礎(chǔ)，“不學(xué)禮，無以立”。荀子把禮與法相提并論，“禮儀者，治之始也”，“禮儀制而制法度”；管子則把禮儀作為治國的精神之本，曾經(jīng)指出“禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡”。這一系列的精辟論述把禮儀的重要性揭示得淋漓盡致。

作為一名大學(xué)生，不會公關(guān)禮儀方面的知識，往往導(dǎo)致我們自信被挫傷，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中，這些尷尬依然與我們形影相隨，我們的命運(yùn)會否因此而改變？如何使自己的氣質(zhì)更加高雅，形象更出眾？如何使我們自信的出現(xiàn)在老師同學(xué)、上級下屬和客戶面前？如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？公關(guān)禮儀對我們的生活至關(guān)重要，它體現(xiàn)的你的修養(yǎng)，你的素質(zhì)，體現(xiàn)你對別人的尊重，就像誠實、守信、文明等，都應(yīng)該在日常行為中，形成習(xí)慣。好好學(xué)習(xí)它，迫在眉睫。

英國著名教育家約翰洛克說：“禮 少世紀(jì)以來的歷史發(fā)展種種中國文明的精華結(jié)晶，他待人很謙虛但很沉著堅定。”周恩來的文明談吐、禮貌舉止，和他所具有的令人折服的氣質(zhì)和風(fēng)度，正是他那高尚的品德、寬闊的胸襟、超群的智慧、美好高尚心靈的生動體現(xiàn)，更是周總理具有良好的公關(guān)禮儀的體現(xiàn)。

那么，到底什么是公關(guān)與禮儀呢？我們又該在公關(guān)過程中如何做到完美的公關(guān)禮儀呢？

公關(guān)是主要從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播，關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢，策劃，實施和服務(wù)的管理職能,公關(guān)的主體是社會組織；公關(guān)的客體是公眾；公關(guān)的手段是傳播。

優(yōu)秀的公關(guān)人員應(yīng)該具備六大素質(zhì)。

一、管理能力

管理能力包括基本的策劃與決策，領(lǐng)導(dǎo)與控制能力，管理好自己，學(xué)會被管理，上情下達(dá)、上下貫通。

二、交際能力

交際能力要性格外向，盡情施展自己的魅力與才能，樹立良好的機(jī)構(gòu)形象，善于控制，切記舉止咄咄逼人，言語夸夸其談，要始終保持自信。

三、表達(dá)能力

要具備多種語言能力，同時要做到，語言清晰、明了、流暢，也要具備良好的寫作能力。

四、道德素質(zhì)

擁有良好的道德素質(zhì)，是公關(guān)之基礎(chǔ)，要為客戶保守秘密，忠實于委托人。

五、良好的心理素質(zhì)

要有自信心，遇到困難，保持沉穩(wěn)、冷靜、頭腦清晰，盡快找出解決辦法，相信自己一定能完美解決，在戰(zhàn)略上，藐視“敵人”。

六、性格方面

要豁達(dá)開朗、要克服狹隘的嫉妒心理。

禮儀是人們在一定來往場所中的行為規(guī)范和來往準(zhǔn)則；“不學(xué)禮無以立。“禮儀是一小我私人道德水平和修養(yǎng)的重要標(biāo)志是一小我私人駐足社會、成就事業(yè)、獲得優(yōu)尤物生的基礎(chǔ)。懂禮儀的人具有紳士風(fēng)度淑女風(fēng)范；懂禮儀的人總是文質(zhì)彬彬彬彬有禮；懂禮儀的人展示的是落落大方、高尚典雅的形象；懂禮儀的人態(tài)度自然得體充滿自信令人有說不出的愜意與自在。我們通常所說的氣質(zhì)、風(fēng)度是指人的內(nèi)在美與外在美的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是在德、才、學(xué)識等諸多方面修養(yǎng)在行為上的變化，從而發(fā)生了一種使人妙不行言的優(yōu)美感受。要提高自我的氣質(zhì)、風(fēng)度應(yīng)從禮儀修養(yǎng)入手。公關(guān)禮儀是在公共關(guān)系來往中體現(xiàn)出的對他人的尊重、敬重的行為規(guī)則，以達(dá)到樹立組織的優(yōu)秀形象。它看似簡樸卻受主、客觀因素的影響，對公關(guān)職員的素質(zhì)提出了較高的要求。

公關(guān)禮儀包羅了儀表、儀容、儀態(tài)。包含稱謂禮儀、電話禮儀、先容禮儀、握手禮儀，奉茶禮儀，接待禮儀，語言禮儀等多種禮儀。其中儀表禮儀又是最基本的禮儀，是指人的外表，包含容貌、妝扮、舉止和風(fēng)度，儀表美就是這四個方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；儀容禮儀是指人的面容心情，在社會來往中，人的面部心情起著通報信息、相同情感的重要作用；儀態(tài)是指人們的舉止和體態(tài)，包含站姿，坐姿、走姿、蹲姿和手勢等。優(yōu)雅的舉止和體態(tài)，即可以塑造形象，又可以展示風(fēng)范；稱謂禮儀在一樣平常的人際來往中是必不行少的；當(dāng)今社會，電話已經(jīng)成為人們相互聯(lián)系和相相互同信息的重要工具，以是電話禮儀也成為了一種比力重要的禮儀；先容在人際來往中是相互相識、建設(shè)聯(lián)系的最常用的方式。掌握先容的禮儀，會讓你在重要場所中顯得更明白禮貌，更受人尊敬；握手禮儀是一種晤面時的禮儀，掌握了該禮儀會讓我們顯得越發(fā)的有禮貌；無論是在家里照舊在辦公室，接待來訪者茶水都是必備的。有客來訪待之以茶，雖然物美價廉，卻體現(xiàn)出一種文化，以是紕漏不得；明白接待禮儀，也會讓我們重要集會或聚會中，顯得我們越發(fā)擁有一定的內(nèi)在；語言是人類的外交工具和頭腦工具，是人們相同信息、交流頭腦、聯(lián)絡(luò)情感、建設(shè)有益的橋梁。

通過對這門課的學(xué)習(xí)，我知道人具有外在美，包羅形體美、相貌美、修飾美等。人除了外在美，另有內(nèi)在美。內(nèi)在美是人的精神、心靈方面的美，是人的美的靈魂。它主要包羅理想美、品德美、智慧美。內(nèi)在美和外在美統(tǒng)一便體現(xiàn)一種風(fēng)度美，反映在待人接物，言談舉止上，包羅語言美、姿態(tài)美、行為美。那么，作為新時期的大學(xué)生，應(yīng)該從哪些方面塑造自己的形象呢 我以為今世大學(xué)生要塑造優(yōu)秀的形象主要從以下幾個方面著手。

（一）倫理修養(yǎng)。

倫理修養(yǎng)是指一小我私人的意識、信心、行為和習(xí)慣的磨練與提高的歷程，同時也指到達(dá)一定的境界。有德才會有禮，缺德肯定無禮，倫理是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實生涯中，為人虛偽、自私自利、斤斤計算、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、自滿自滿的人，對別人不行能懇切誠意、以禮相待。因此，只有努力提高倫理修養(yǎng)，不停地熏陶自己的情操，追求至善的理想境界，才氣使人的禮儀水平獲得回應(yīng)的得高。

（二）文化修養(yǎng)。

風(fēng)度是人格化的表征，是精神化的社會形象，它是人們恒久而又自覺的文化頭腦修養(yǎng)的效果。有修養(yǎng)的人多數(shù)懂科學(xué)、有文化。他們思索問題周密，剖析問題透徹，處置賞罰問題有方，而且反映迅速，語言流通，自信穩(wěn)重，上海公共交通。在社會來往中具有吸引力，讓人感應(yīng)知識上獲益匪淺，身心上愉快愉快。相反，文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、凝滯或狂妄、淺陋的印象。因此，只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平，增添社交的“底氣”，才氣使自己在社交場上文質(zhì)彬彬、彬彬有禮、瀟灑自如。

（三）藝術(shù)修養(yǎng)。

藝術(shù)是通過“叛徒”詳細(xì)、生動的感性形象來反映社會生涯的審美運(yùn)動。藝術(shù)作品蘊(yùn)藏著豐盛的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的頭腦、人生態(tài)度和價值取向。因此，我們在瀏覽藝術(shù)作品時，一定會受到民族文化的熏陶，同時也受到藝術(shù)家的人生觀、天下觀、價值觀等方面的影響，傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中，獲得審美的陶醉和情感的升華。頭腦也獲得了啟發(fā)，高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會造就起來。因此，要有意識盡可能多地接觸內(nèi)容康健、情趣雅致、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)作品，如文學(xué)作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等，它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。

（四）理念的塑造。

理念的塑造即造就大學(xué)生塑造優(yōu)秀形象的意識，就好比是認(rèn)得大腦中樞神經(jīng)，它詮釋了為什么要塑造形象，決議著怎樣塑造形象，是形象塑造中最本質(zhì)的工具。

(l)樹立遠(yuǎn)大的理想。理想是前進(jìn)的動力，人的理想、精神、意志、質(zhì)量、習(xí)慣、喜好等，無一差池學(xué)習(xí)發(fā)生直接或間接、這樣或那樣的影響，甚至是重大或根天性的影響。以是，我們要不停增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性，樹立遠(yuǎn)大的革命理想，養(yǎng)成受苦鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的治學(xué)態(tài)度，形成高昂有為的進(jìn)取精神，才氣有力地促進(jìn)智力因素的不停生長，獲取持久的學(xué)習(xí)動力，進(jìn)而養(yǎng)成勤勞勤學(xué)的優(yōu)秀形象。(2)全面提高自己的文化素質(zhì)。學(xué)習(xí)文化知識是學(xué)生的天職，文化知識素養(yǎng)是塑造大學(xué)生優(yōu)秀形象的基礎(chǔ)?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。事實上什么是社交禮儀。文化素質(zhì)教育對大學(xué)生的道德情操、價值看法、人格修養(yǎng)、審美品位具有潛移默化的影響，進(jìn)而內(nèi)化為大學(xué)生的完善人格，完善形象。因此，今世我們大學(xué)生必須勵學(xué)敦行，富厚自己的內(nèi)在，塑造卓越的形象。

(3)提高自己的頭腦素質(zhì)和道德素質(zhì)。在形象的塑造歷程中，要不停完善我們的頭腦素質(zhì)和道德素質(zhì)。頭腦造就方面，要學(xué)會愛黨、愛國、愛家，考到自己肩負(fù)的安邦興國的龐大責(zé)任；道德造就方面，大學(xué)生是人們眼中的“天之驕子”，要具備應(yīng)有的文明道德素質(zhì)，弘揚(yáng)中國優(yōu)良的傳統(tǒng)道德，看到自體態(tài)象塑造的努力偏向。

（五）行為的塑造。優(yōu)秀的言談舉止是一小我私人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，因此，言談舉止的優(yōu)劣是評價一小我私人形象的重要尺度。對于行為的塑造應(yīng)從三個方面著手

(l)塑造文明行為。每一小我私人也都以其獨(dú)占的言行方式體現(xiàn)自己的修養(yǎng)內(nèi)在和道品德為，文明帶給人們不僅僅是精神的慰藉。在理念塑造中既然造就了優(yōu)秀的道德修養(yǎng)，在行為中就應(yīng)該有所展現(xiàn)。譬如，在宿舍中，要遵守宿舍劃定，保持優(yōu)秀的休息情況，增強(qiáng)自我治理，自我教育，爭創(chuàng)“文明宿舍”；在餐廳中，要做到不奢侈、不良費(fèi)，自覺遵守秩序；在校園中，要自覺保持校園的整潔，維護(hù)周邊情況，遵守公共道德準(zhǔn)則。你看社交禮儀知識。

(2)明白自我展現(xiàn)。形象的塑造要明白敞開心扉，向別人展現(xiàn)自己，而且這個歷程必須是主動的。大學(xué)校園里有許多展示自我的平臺，如學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會、自律會等，它們都是我們大學(xué)生塑造自我形象、亮出青春色彩的中介，都已成為我們文化素質(zhì)積淀、青春活力迸發(fā)的窗口。

(3)學(xué)習(xí)模范。在造就優(yōu)秀質(zhì)量形象的歷程中，模范的作用是很是重要的。通過模范的氣力，我們要努力主動地完善自我形象。主動和模范式的人物來往，在潛意識里把他們作為自體態(tài)象塑造的參照點(diǎn)，接受他們的行為熏陶，提升自己的行為修養(yǎng)。

（六）外表修養(yǎng)。

儀表衣飾是一小我私人形象的第一外在體現(xiàn)。因此，優(yōu)秀的儀表形象是塑造形象的要害。優(yōu)秀的儀表不代表穿著珍貴、華美的衣飾，但要做到合身合體，落落大方，切合身份。作為大學(xué)生，我們可以展現(xiàn)我們的青春活力，但不能背離了學(xué)生的本質(zhì)，損壞了自己的形象。

總之，對形象的熟悉，我們不能僅僅停留在言談舉止、儀表衣飾上，而要充實體現(xiàn)在對理念、內(nèi)在、修養(yǎng)、行為等深層面的明白上，正確熟悉自我，塑造優(yōu)秀的自我形象，實現(xiàn)形式與內(nèi)容、外在美與內(nèi)在美的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

最后想說的就是，謝謝學(xué)校、謝謝老師給我們開了這門課，讓我們從本質(zhì)上改變了自己，學(xué)到了我們從書籍上無法學(xué)到的知識，為我們未來進(jìn)入職場，進(jìn)入社會從形象和禮儀方面徹底的革新了我們，讓我們以一個康健文明向上的姿態(tài)去迎接種種挑戰(zhàn)。以是作為大學(xué)生的我們不僅要學(xué)會怎樣穿著妝扮，更重要的是要學(xué)會怎樣使自己的心靈越發(fā)漂亮。只有心靈美的人，在別人心中的形象才會越發(fā)美。