第一篇：正能量故事網(wǎng)精選故事：服務的最高境界---上善若水

正能量故事網(wǎng)精選故事：服務的最高境界---上善若水

今天在正能量故事網(wǎng)看到一篇文章，感覺非常好，分享給大家，希望更多人從中受益

在一個炎熱的午后，有位穿著汗衫，滿身汗味的老農(nóng)夫，伸手推開厚重的汽車展示中心玻璃門，他一進入，迎面立刻走來一位笑容可掬的柜臺小姐，很客氣地詢問老農(nóng)夫：“大爺，我能為您做什么嗎？”

老農(nóng)夫有點靦腆地說：“不用，只是外面天氣熱，我剛好路過這里，想進來吹吹冷氣，馬上就走了。”

小姐聽完后親切地說：“就是啊，今天實在很熱，氣象局說有32攝氏度呢，您一定熱壞了，讓我?guī)湍贡?。”接著便請老農(nóng)夫坐在柔軟豪華的沙發(fā)上休息。

“可是，我們種田人衣服不太干凈，怕會弄臟你們的沙發(fā)?！?/p>

小姐邊倒水邊笑著說：“有什么關(guān)系，沙發(fā)就是給客人坐的，否則，公司買它干什么？”

喝完冰涼的茶水，老農(nóng)夫閑著沒事便走向展示中心內(nèi)的新貨

車東瞧瞧，西看看。

這時，那位柜臺小姐又走了過來：“大爺，這款車很有力哦，要不要我?guī)湍憬榻B一下？”

“不要！不要！”老農(nóng)夫連忙說，“你不要誤會了，我可沒有錢買，種田人也用不到這種車?！?/p>

“不買沒關(guān)系，以后有機會您還是可以幫我們介紹啊?！比缓笮〗惚阍敿毮托牡貙⒇涇嚨男阅苤鹨唤庹f給老農(nóng)夫聽。

聽完后，老農(nóng)夫突然從口袋中拿出一張皺巴巴的白紙，交給這位柜臺小姐，并說：“這些是我要訂的車型和數(shù)量，請你幫我處理一下?！?/p>

小姐有點詫異地接過來一看，這位老農(nóng)夫一次要訂8臺貨車，連忙緊張地說：“大爺，您一下訂這么多車，我們經(jīng)理不在，我必須找他回來和您談，同時也要安排您先試車……”

老農(nóng)夫這時語氣平穩(wěn)地說：“小姐，你不用找你們經(jīng)理了，我本來是種田的，由于和別人投資了貨運生意，需要買一批貨車，但我對車子外行，買車簡單，最擔心的是車子的售后服務及維修，因此我朋友教我用這個笨方法來試探每一家汽車公司。

這幾天我走了好幾家，每當我穿著同樣的舊汗衫，進到汽車

銷售廠，同時表明我沒有錢買車時，常常會受到冷落，讓我有點難過……

而只有你們公司，知道我不是你們的客戶，還那么熱心地接待我，為我服務，對于一個不是你們客戶的人尚且如此，更何況是成為你們的客戶……”

馬子雄正念正語：

我們習慣于計算投入產(chǎn)出比，習慣于盤算付出與回報，古人也講：“己欲立而立人，己欲達而達人”。

似乎我們行為的背后始終有一個原因：為了自己。

但是，還有一種境界：“上善若水，水善利萬物而不爭；因其不爭，故天下莫能與之爭”！

我們也可以“立人不因己欲立，達人不因己欲達”，用這樣的心境面對世界，往往仁者無敵......文中的柜臺小姐，她根本不是在做銷售，她只是用一份善良，面對每個人，無論貧富貴賤......

第二篇：正能量故事網(wǎng)&《正能量》微信平臺】精選故事：服務的最高境界---上善若水

【正能量故事網(wǎng)&《正能量》微信平臺】精選故事：服務的最高境界---上善若水

今天在【正能量故事網(wǎng)&《正能量》微信平臺】看到很多正能量故事，每篇都很好！我最喜歡這一篇，分享給大家，希望更多人從中受益”。

在一個炎熱的午后，有位穿著汗衫，滿身汗味的老農(nóng)夫，伸手推開厚重的汽車展示中心玻璃門，他一進入，迎面立刻走來一位笑容可掬的柜臺小姐，很客氣地詢問老農(nóng)夫：“大爺，我能為您做什么嗎？”

老農(nóng)夫有點靦腆地說：“不用，只是外面天氣熱，我剛好路過這里，想進來吹吹冷氣，馬上就走了?！?/p>

小姐聽完后親切地說：“就是啊，今天實在很熱，氣象局說有32攝氏度呢，您一定熱壞了，讓我?guī)湍贡??！苯又阏埨限r(nóng)夫坐在柔軟豪華的沙發(fā)上休息?！翱墒?，我們種田人衣服不太干凈，怕會弄臟你們的沙發(fā)。”

小姐邊倒水邊笑著說：“有什么關(guān)系，沙發(fā)就是給客人坐的，否則，公司買它干什么？” 喝完冰涼的茶水，老農(nóng)夫閑著沒事便走向展示中心內(nèi)的新貨車東瞧瞧，西看看。這時，那位柜臺小姐又走了過來：“大爺，這款車很有力哦，要不要我?guī)湍憬榻B一下？”“不要！不要！”老農(nóng)夫連忙說，“你不要誤會了，我可沒有錢買，種田人也用不到這種車?！?/p>

“不買沒關(guān)系，以后有機會您還是可以幫我們介紹啊?！比缓笮〗惚阍敿毮托牡貙⒇涇嚨男阅苤鹨唤庹f給老農(nóng)夫聽。

聽完后，老農(nóng)夫突然從口袋中拿出一張皺巴巴的白紙，交給這位柜臺小姐，并說：“這些是我要訂的車型和數(shù)量，請你幫我處理一下?！?/p>

小姐有點詫異地接過來一看，這位老農(nóng)夫一次要訂8臺貨車，連忙緊張地說：“大爺，您一下訂這么多車，我們經(jīng)理不在，我必須找他回來和您談，同時也要安排您先試車??” 老農(nóng)夫這時語氣平穩(wěn)地說：“小姐，你不用找你們經(jīng)理了，我本來是種田的，由于和別人投資了貨運生意，需要買一批貨車，但我對車子外行，買車簡單，最擔心的是車子的售后服務及維修，因此我朋友教我用這個笨方法來試探每一家汽車公司。

這幾天我走了好幾家，每當我穿著同樣的舊汗衫，進到汽車銷售廠，同時表明我沒有錢買車時，常常會受到冷落，讓我有點難過??

而只有你們公司，知道我不是你們的客戶，還那么熱心地接待我，為我服務，對于一個不是你們客戶的人尚且如此，更何況是成為你們的客戶??”

馬子雄正念正語：

我們習慣于計算投入產(chǎn)出比，習慣于盤算付出與回報，古人也講：“己欲立而立人，己欲達而達人”。

似乎我們行為的背后始終有一個原因：為了自己。

但是，還有一種境界：“上善若水，水善利萬物而不爭；因其不爭，故天下莫能與之爭”！我們也可以“立人不因己欲立，達人不因己欲達”，用這樣的心境面對世界，往往仁者無敵......文中的柜臺小姐，她根本不是在做銷售，她只是用一份善良，面對每個人，無論貧富貴賤......

第三篇：正能量故事網(wǎng)精選故事：懷念父親

懷念父親

今天在正能量故事網(wǎng)看到一篇文章，感覺非常好，分享給大家，希望更多人從中受益。凌晨3點半，左邊老公呼嚕不斷，右邊兒子哭鬧不停，愣是把我從四年前拉了回來，無奈之下我抱起了他。思緒卻迅速又飛到了4年前，一切都歷歷在目。

結(jié)婚那天，父親帶著病痛彎著背在媽媽的攙扶下送我出了家門。臉上既充滿著喜悅又帶著強烈的不舍以及被病痛折磨得只剩下萬般無助的表情。＂恭喜你寶貝，一定要幸福?。缀跽f不出話來的父親硬是擠出了這一句，前所未有的稱呼啊。

都說結(jié)婚當天不能哭，可我終于還是沒有崩住，一下沖到父親的懷里抱住了他（這是我懂事以來與父親的第一次擁抱也是最后一次，我是如此慶幸我當時這么做了。），我哽咽的說＂您要好好的?。?，再說不出話來了。

婚后回門那天，父親顯得更加的蒼白無力了。卻仍堅持要操辦回門宴。

父親的心愿終于完成了！那就是親眼看著我和姐姐出嫁，親自為我們做些力所能及的事。而弟弟，當時成了他最大的牽掛。

父親的身體越來越不行了，我和姐姐都請假回家輪流照顧。苦痛一天天在加劇，父親已經(jīng)到了不得動彈、米水未進的地步了！

父親的病是自己先知道的。他卻一個人也沒說。打算自己默默承受。不過好在我們還是及時地知道了這個消息。并及時進行了治療，才延緩了他一年半的生命。整個治療過程我和姐姐媽媽都輪流照顧（而當時弟弟就要承擔起家里的一切事務）。

就因為經(jīng)歷了整個照顧過程，我才能更加深切的感受到化療電療所帶來的痛苦并不亞于病痛本身，可父親在我面前愣是一聲沒吭、一滴眼淚沒掉、一句怨言沒有、一次脾氣沒發(fā)，反而處處考慮我的心情！只有在晚上偷偷看到我已入睡后才敢呻吟幾聲，但他卻不知道我只是裝睡偷偷地在觀察他的情況希望他能喊出聲來（似乎這樣才能減輕他的痛苦）。并且也只有這個時候我才敢任眼淚滴落。

那段時間我曾千萬次的想象父親在每個階段的心理變化，越是想越是不舍和心疼。那是怎樣的一種愛，怎樣的一種意志能讓父親這樣堅強地撐著！

最后那幾天父親幾乎處于半昏迷狀態(tài)，每次醒來都痛苦不堪。此時此刻，我甚至會祈求觀音菩薩快快把他帶走以減輕他的痛苦。我以為這個時候還希望他多陪我們一會都是對他最大的折磨。這是我極度無助的想法。

而萬般痛苦的父親心里懸著念著還是幾米之遙隔壁房間里得了帕金森的他的老母親，他是多想再見她一面啊！今生今世最后一面！而這竟成了他的奢求，他不敢也不舍。他害怕見了面會是怎樣的情景和后果！終究這一面還是沒有見成。

此事，父親只字不提也不敢提。而我們，心照不宣！

父親出殯那天，在路過家時，抬棺材的幾個精壯年不自覺的同時停了下來，著地的聲音極大。家人很生氣地責備他們，他們頻頻道歉卻也無辜的表示越走越重，從來沒抬過這么重的，壓得受不了（被病痛折磨了一年多的父親已消瘦得只剩下皮包骨了）。而我心里明白，那是父親有意停留，他在用另一種方式向他的老母親拜別。

我以自己的思維來感受和體會父親整個過程的心路歷程，走進他的世界。這讓我更加地痛苦和心疼。無法自拔。

可盡管這樣，我仍然感恩于上天，給了我們這些相處的時間和機會（當然這是以父親受苦為代價）。讓父親能更多地感受到我們對他的愛！

4年過去了，如今您還好嗎？

愿您一切安好！

馬子雄正念正語：

請相信老天的慈悲，老天之所以安排這樣那樣的苦難，讓我們?nèi)ッ鎸?，唯一要實現(xiàn)的，就是通過這樣的過程來提升我們的愛的能力。

如果，我們正面臨苦難，請一定要借此機會提升自己愛的能力。否則，這門功課你不及格，老天會反復安排機會讓你去面對的，直到你及格為止。

一旦你已具備了愛的能力，所有這些苦難對你已沒有任何意義，老天會給你更好的命運。好人好命好人生，我信了，你相信嗎？！

第四篇：正能量故事網(wǎng)精選故事：永不抱怨（寫寫幫推薦）

永不抱怨

今天在正能量故事網(wǎng)看到一篇文章，感覺非常好，分享給大家，希望更多人從中受益。

如果你研讀馬云的人生，在前37年里，他的人生就充斥著2個字：失敗。37歲之后，他突然飛黃騰達了，秘訣就是四個字：永不抱怨

馬云： 我對這四個字的體會越來越深。原因是我接觸的的成功人士近期進入核爆炸狀態(tài)，我和這些人打交道，再加上我自己的體會，發(fā)現(xiàn)，成功的秘訣就是這四個字：永不抱怨

我很欣賞我現(xiàn)在的投資人呂超。欣賞他的原因是，在我和他合作的初期，我對他的折騰真叫無事生非。先是簽了電視劇“寶貝”，交了兩集半劇本，跟他說，對不起，我要改寫“心術(shù)”了。他說，好。撕毀合同重簽?！靶男g(shù)”小說在寫作過程中，滕華弢導演因與呂超從未合作過，對他心存疑慮，要撤銷與他的合作。我覺得這種話人在江湖都說不出口，誰知，他又說好。我說，預付款我退你。他說不用，遲早會合作的。

后來又出了一系列的事情，我曾不好意思地跟他道歉，誰知，他回答我：“我的工作就是解決問題，沒有問題我就心慌。你有任何問題，都可以交給我?！彼娜松值淅餂]有責任的劃分區(qū)域，他有力拔山兮的氣概。整個交往過程，我發(fā)現(xiàn)，呂超是這樣一個人：他從不抱怨。

認識他久了，發(fā)現(xiàn)圈內(nèi)人對他評價極高。他既務實，人緣也好，既有做大的決心，也不吝嗇與他人分享蛋糕。我當時就一個感覺，這個年輕人，未來無限美好。他的一個短信，我留到今天：要做事，不僅要能屈能伸，還要任勞任怨。我最近在裝修，我對裝修師傅也是贊不絕口。他是我的一個醫(yī)生朋友介紹給我的，對他的評價是：耐折騰

我第一次見到他的時候，他就花很長時間跟我溝通我喜歡什么樣的風格。他隔三差五會帶我到建材城去選購我喜歡的料，同時在我的預算和我的喜好之間尋找平衡點。

我訂了客衛(wèi)的墻磚和地轉(zhuǎn)，這是我自己選的。等我看到半壁江山的時候，我竟然后悔了。我說，這不是我想要的！他竟然比我還平靜。問我，你想要什么？ 我想想，覺得不好意思，說：“算了，我認賬，我能忍受?！?/p>

他對我說：“別。難得裝修一次，要用好多年，別湊合。你不喜歡，沒關(guān)系，我們改?！?/p>

我嫌麻煩。他說：“滿意是最高標準，只要滿意，不怕麻煩?！?/p>

最終，他既沒讓我多花錢，又實現(xiàn)了讓我滿意的雙贏局面。

另一個細節(jié)是，我跟唐師傅說，我要做電視機的背景墻。他推薦我?guī)追N墻紙，我都不中意，我最終請了學美術(shù)的同學替我手繪，價格還不貴。當我打開電腦想唐師傅展示我的凡·高“星空”背景墻的時候，他立刻掏出硬盤要拷貝，且跟我說，這個創(chuàng)意好，以后我要用到其他客戶家里去。他的辭海里，沒有憤怒不滿和責怪，只有提高，再提高，學習，再學習。

我跟唐師傅說：“我相信，你的未來會做得很大。你現(xiàn)在才三十歲，是個只帶二三十個工人的小老板，未來，你還會有大公司的。你根本不用擔心自己未來買不起房子，因為你進步的速度會高于房價上漲的速度?！?/p>

這句話，其實最早是呂超跟我說的。他說，你不要擔心你買不起房子，你進步的速度要高于房價上漲的速度。果然，此話之后的大半年，我就有自己的家了。

把時間花在進步上，而不是抱怨上，這就是成功的秘訣。

馬子雄正念正語：

講到不抱怨，我想起前兩天從青島來上海參加《微營銷實戰(zhàn)總裁班》的高總，他從第10期左右看到《正能量》，一直關(guān)注著......他是位物流公司老總，現(xiàn)在追求的是快樂和平和，所以取了個別名“樂和”。他說曾經(jīng)自己是個抱怨一切的人，于是，自己頭頂生瘡，腳底流膿，渾身上下有很多化膿點。

后經(jīng)高人指點，他知道所以這些化濃點都是自己的怨氣太重，是自己身體在排毒。于是開始逐漸調(diào)整。現(xiàn)在他已完全改變了，事業(yè)生活都非常順心。

我看到的樂和，非常像彌勒佛，他滿臉堆著笑，傳遞的都是“真善美”。親愛的朋友，停止抱怨吧。恩師吳學文老師說：所有身邊值得抱怨的人，都是來度你的。他們不惜被你抱怨，來到你身邊，就是為了讓你成長為不抱怨的人，他們其實是我們的恩人，用感恩的心過一世吧。

第五篇：正能量故事網(wǎng)精選故事：小故事大智慧

正能量故事網(wǎng)精選故事：小故事大智慧

今天在正能量故事網(wǎng)看到一篇文章，感覺非常好，分享給大家，希望更多人從中受益

1、哥倫布的雞蛋

哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲后，許多人認為哥倫布只不過是湊巧看到，其他任何人只要有他的運氣，都可以做到。于是，在一個盛大的宴會上，一位貴族向他發(fā)難道：“哥倫布先生，我們誰都知道，美洲就在那兒，你不過是湊巧先上去了唄！如果是我們?nèi)ヒ矔l(fā)現(xiàn)的?！?/p>

面對責難，哥倫布不慌不亂，他靈機一動，拿起了桌上一個雞蛋，對大家說：“諸位先生女士們，你們誰能夠把雞蛋立在桌子上？請問你們誰能做到呢？”

大家躍躍欲試，卻一個個敗下陣來。哥倫布微微一笑，拿起雞蛋，在桌上輕輕一磕，就把雞蛋立在那兒。哥倫布隨后說：“是的，就這么簡單。發(fā)現(xiàn)美洲確實不難，就像立起這個雞蛋一樣容易。但是，諸位，在我沒有立起它之前，你們誰又做到了呢？”

創(chuàng)新從本質(zhì)上是一種對新思想、新角度、新變化采取的歡迎態(tài)度，它也表現(xiàn)為看問題的新角度。很多時候，人們會說，這也算是創(chuàng)新嗎？原來我也知道?。?chuàng)新就這么簡單，關(guān)鍵在于你敢不敢想，肯不肯做。

2、聽的藝術(shù)

美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當做什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑斣趫龅挠^眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：為什么你要這么做？”小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”

這就是“聽的藝術(shù)”。一是聽話不要聽一半。二是不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。要學會聆聽，用心聽，虛心聽。

3、和尚分粥

僧多粥少，每到開飯時，和尚們一擁而上，本來就少得可憐的粥被擠翻了。

大家都挨餓。和尚們推薦了一位長者分粥，可分粥者大權(quán)獨掌，為能多分點粥，一些和尚開始溜須拍馬，加上平時相互關(guān)系就有厚薄，分粥者把粥分的多的多，少的少。

餓得受不了的和尚提議輪流分粥。這下可好，輪到自己分時撐個半死，他人分時餓得發(fā)昏。

方丈云游回來了，決定由其中一名和尚全權(quán)分粥，其他不得有異，但又規(guī)定分粥者最后取粥。從此和尚們均等地吃上了熱粥。

此故事告訴我們至少三個道理：

1、凡事必須有制度、機制去規(guī)范。

2、制度必須不斷創(chuàng)新，與時俱進。

3、好的機制不一定復雜，復雜的機制不一定好。

馬子雄正念正語：

故事雖小，總讓人回味無窮。每次讀這些小故事都有不少收獲。

第2個故事讓我想起吳學文老師的話：兩個人溝通時，其實是四個人在交流：真正的你，真正的他，你以為的他，他以為的你。

你以為他（小男孩）要逃跑，真正的他其實只想救你！很多時候，當我們真正了解對方的想法時，我們往往自慚形穢。

因為，你以為的他，恰恰反映了換作你是他，你會怎樣，這就是古人說的：以己度人。

如果我們發(fā)現(xiàn)自己“小人之心度君子之腹”，說明我們成長的時候到了！

朋友，讓我們尊重生命中的每個人，想想我能從他身上學到什么？

相互學習，共助成長！