第一篇：如何開展小區(qū)活動

小區(qū)推廣及營銷

一． 組建小區(qū)營銷團隊。

1.共2-6人，可2-3人一組。每組一個負責人。2.小區(qū)營銷團隊的職責：

①開展小區(qū)調(diào)查與小區(qū)信息的收集。②與小區(qū)物業(yè)部門建立良好的關(guān)系。

③展開掃樓式入戶拜訪，跟蹤并滿足住戶的需求（需要哪方面的人員及業(yè)務(wù)知識的培訓）

④制定推廣人員的薪酬管理辦法，獎懲辦法，讓他們清楚如何才能拿到更多的報酬。

⑤小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折，若不適時幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài)，很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣，信心下滑，對工作極其不利?？煞窒硪恍┩屡c同行的成功案例，和成功人士的故事，激勵員工，克服困難，爭取訂單。

二． 進行小區(qū)普查，建立樓盤檔案，制作樓盤分布圖。

將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤，進行全面的普查，了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等，建立樓盤檔案.三．進行樓盤分類

我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。

1、集資房：業(yè)主間較熟悉，裝修時間集中，存在互相攀比的情況。信息容易傳播，易樹立口碑。多為國營大企業(yè)、銀行、學校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。

2、商品房：裝修時間長，裝修檔次要求較高，零散，房東間關(guān)系相對封閉，信賴家裝公司。

3、拆遷戶、出租樓盤：裝修時間短、經(jīng)濟水平參差不齊，裝修要求普遍不高，多為雙包制，求便型。

4、小別墅：裝修預(yù)算較高，多為家裝公司設(shè)計施工，分布零散，裝修時間較長，追求檔次和效果。

將手頭上掌握的樓盤資料分門別類，在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。

四.評估開發(fā)價值，確定進駐方式

在對樓盤進行逐個分析后，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產(chǎn)出比，進行投入產(chǎn)出分析，需明確以下幾組數(shù)據(jù)：

1、需投入多少人？進行多少天？

2、前期投入的費用？

3、租金怎樣？展示物料、宣傳物料費用如何？

4、預(yù)計銷售收入有多少？

經(jīng)過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進駐。

目前而言，進駐小區(qū)的方式有：

1、租用門面或車庫，設(shè)立臨時售點/展示區(qū)。

2、與家裝公司聯(lián)合進駐

3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進駐 五.宣傳方式：

1.可能的話，可做一些噴繪宣傳，將一些噴繪掛在小區(qū)的墻體上。同時，可與物業(yè)管理處聯(lián)系，做一些公益廣告，如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅，提前進行預(yù)熱式宣傳。將廣告牌、X架、小展架放入小區(qū)。

2.每個小區(qū)有自己的業(yè)主QQ群，看能否以業(yè)主的名義加入QQ群，用側(cè)面的方式與業(yè)主進行溝通。

3.通過電話溝通方式，與業(yè)主保持溝通，有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。六．進駐前的準備 物料清單：

1、展架：以簡易展架為主，方便運輸與拆卸。

2、樣機：實體樣機展示

3、帳篷營造氣氛。

4、形象臺、桌、椅：攜帶輕便的、標準形象臺及桌椅若干。

5、電腦、音響：以聲音吸引人群；電腦現(xiàn)場設(shè)計可積極與業(yè)主互動。

6、宣傳資料：大圖冊、產(chǎn)品手冊、工程案例、銷售記錄等。

7、小禮品：贈送給業(yè)主。

8、X架、KT板：公司介紹、產(chǎn)品介紹等。

9、注意事項:要搞好物業(yè)的關(guān)系，事前進行公關(guān)。場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力；有條件的，現(xiàn)場可播放專題片、廣告片。

七.異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合進駐

為共享資源，節(jié)約費用，可找一些門當戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作，合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷，如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等，其目標顧客一致，銷售時間基本一致，這樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進駐小區(qū)，共同進行推廣。八.與家裝公司聯(lián)合進駐

對一些住戶不多的商品房，單獨進駐成本太高，風險大，可選擇與一些裝修公司聯(lián)合進駐。利用裝修公司租用的門面，占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好，要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進行產(chǎn)品導購。每成交一單，給予設(shè)計師/裝修公司一定金額的獎勵。九.口碑宣傳

在小區(qū)推廣過程中，要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳，可以對老顧客實行一項促銷政策，其介紹一位業(yè)主成交的，給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。

同時，對一些猶豫不決的顧客，可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看效果。另外，要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個表格，將已裝修好的住宅拍成照片，作為“證據(jù)”，向其他潛在的顧客展示，能起到很好的“臨門一腳”的作用。

小區(qū)推廣正已成為一個如火如荼的“新戰(zhàn)場”。我們要抓住這個時機，主動出擊。

第二篇：開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動

開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動

為貫徹落實“書記大走訪活動”，進一步加強物業(yè)管理，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，構(gòu)建和諧社區(qū)，讓廣大業(yè)主度過一個舒適安寧和諧的春節(jié)，現(xiàn)在開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動。

此次物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)建范圍為物業(yè)服務(wù)企業(yè)所服務(wù)的全部項目，內(nèi)容主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等內(nèi)容進行。

小區(qū)要成立環(huán)境整治領(lǐng)導小組，制定具體方案、計劃和日程表，利用宣傳欄向業(yè)主廣泛宣傳，向小區(qū)業(yè)主發(fā)出倡議，引導業(yè)主建立良好的生活習慣，物業(yè)公司定期對物業(yè)小區(qū)環(huán)境整治活動進行抽查或暗訪，并組織媒體就小區(qū)環(huán)境整治情況進行通報。

物業(yè)公司根據(jù)檢查情況，對不積極落實《章丘市物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治方案》、敷衍了事的部門，一律不得參與新建項目的投標，對環(huán)境臟亂差、問題突出的部門，將處以罰款。

通過此次環(huán)境整治活動，使環(huán)境整治工作家喻戶曉、人人皆知、人人參與、人人盡力，努力實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、寧靜和諧、管理有序的居住工作環(huán)境，為建設(shè)文明和諧的章丘作出貢獻。

第三篇：關(guān)于小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生通知

關(guān)于小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知尊敬的各位業(yè)主：

為塑造佳譽城市廣場整潔文明的生活環(huán)境，努力營造小區(qū)的良好環(huán)境，提升佳譽城市廣場形象，現(xiàn)決定開展本物業(yè)公司管轄小區(qū)范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放為主體的整治活動，希望各業(yè)主全力配合，大力協(xié)助。

一、整治重點

1.各樓層樓道衛(wèi)生； 2.黑色廣告； 3.亂涂亂貼； 4.車輛亂停。

二、本區(qū)業(yè)主和進入本小區(qū)的居民等均有責任和義務(wù)維護本區(qū)衛(wèi)生，嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為：

1.嚴禁隨地吐痰，隨地丟果皮、煙蒂、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾，請業(yè)主（住戶）的生活垃圾請下樓時隨手丟棄到指定的垃圾回收地點；

2.嚴禁隨地大小便，若小孩隨地大小便，追究監(jiān)護人的責任； 3.嚴禁飼養(yǎng)無證寵物；

4.嚴禁亂豎立廣告牌、亂貼標語、廣告、通知啟事等，若確有需要張貼的向物業(yè)申請后，由物業(yè)指定位置張貼；

5.嚴禁亂堆建筑垃圾和建筑材料，若產(chǎn)生的建筑垃圾數(shù)量較多，請及時聯(lián)絡(luò)物業(yè)的相關(guān)人員，若建筑材料亂堆放，物業(yè)將視為無主物品予以沒收；

6.嚴禁搭建各類違章建筑，若違章建筑被物業(yè)查處，將會扣除押金，直至將違章建筑恢復(fù)原樣；

7.嚴禁在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)將視為無主物品予以沒收； 8.嚴禁攀登、涂污小區(qū)公共設(shè)施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將賠償修復(fù)的各類費用；

9.嚴禁從樓上往下拋雜物、潑水等事件發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報公安部門按治安管理條例處罰； 10.嚴禁在樓梯間、通道、電梯廳等處堆放垃圾雜物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報消防部門按防火管理條例處罰；

11.嚴禁大聲喧嘩，影響他人休息。

以上整治要點請各業(yè)主共同配合，同塑和諧文明小區(qū)。

佳譽城市廣場管理處 2015年8月1日

第四篇：關(guān)于小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知

關(guān)于小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知

各業(yè)主（住戶）：

為落實上海市城市綜合管理委員會“關(guān)于開展住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知”的精神，進一步提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，努力營造良好環(huán)境，提升上海城市形象，現(xiàn)決定開展本物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放為主體的整治活動，希望各業(yè)主（住戶）全力配合。

一、整治重點

1.各樓層樓道衛(wèi)生；

2.黑色廣告；

3.衛(wèi)生死角；

4.車輛亂停。

二、本區(qū)業(yè)主（住戶）和進入本小區(qū)的市民等均有責任和義務(wù)維護本區(qū)衛(wèi)生，嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為：

1.嚴禁隨地吐痰，隨地丟果皮、煙蒂、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾，請業(yè)主（住戶）的生活垃圾請下樓時隨手丟棄到指定的垃圾回收地點；

2.嚴禁隨地大小便，若小孩隨地大小便，追究家長的責任；

3.嚴禁飼養(yǎng)無證寵物；

4.嚴禁亂豎立廣告牌、亂貼標語、廣告、啟事，若確有需要向物業(yè)申請后，張貼在指定地點；

5.嚴禁亂堆建筑垃圾和建筑材料，若產(chǎn)生的建筑垃圾數(shù)量較多，請及時聯(lián)絡(luò)建筑垃圾短駁相關(guān)人員，若建筑材料亂堆放，物業(yè)將視為無主物品予以沒收；

6.嚴禁搭建各類違章建筑，若違章建筑被房辦執(zhí)法二大隊查處，該物業(yè)的產(chǎn)籍將會被凍結(jié)，直至違章建筑恢復(fù)原樣；

7.嚴禁在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)將視為無主物品予以沒收；

8.嚴禁攀登、涂污園林雕塑小品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將賠償修復(fù)的各類費用；

9.嚴禁從樓上往下拋雜物、潑水等事件發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報公安部門按治安管理條例處罰；

10.嚴禁在樓梯間、通道、電梯廳等處堆放垃圾雜物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報消防部門按防火管理條例處罰；

11.嚴禁大聲喧嘩，影響他人休息。

以上整治要點請各業(yè)主（住戶）共同配合，同塑文明社區(qū)。

**物業(yè)管理處

20XX年9月14日

管理處關(guān)于小區(qū)投放鼠藥的溫馨提示

尊敬的業(yè)主/住戶：

當前季節(jié)正是老鼠繁殖期，澤京物業(yè)XX管理處公館將在12月17日14時至17時對公館鼠藥投放點放置鼠藥（藥物有效期一周），特提示您注意以下事項：

1、請您下樓時及時把生活垃圾袋裝化放置于一樓大堂外集中垃圾箱內(nèi)，以免老鼠竄上樓道，同時杜絕老鼠食源。

2、每處鼠藥投放點設(shè)有明顯識別標識。

3、鼠藥投放點均設(shè)置在較隱蔽的角落或老鼠容易出入的地方。

4、敬請看護好您的小孩，勿觸摸投放點藥品。

5、敬請看管好您的寵物，切勿吞食到藥品。

感謝您對我們工作的理解與支持，如有其它咨詢或建議請撥打物業(yè)24小時服務(wù)電話：*****

讓我們共同呵護美好居家環(huán)境。

重慶XX物業(yè)管理集團有限公司

XX管理處

二○一二年十二月十七日 關(guān)于小區(qū)車輛停放的溫馨提示

尊敬業(yè)主：

XX公館從2012年9月17日業(yè)主入住至今，隨著入住業(yè)主和裝修工人增多，車輛也逐漸增加。因小區(qū)開發(fā)設(shè)計實行“人、車”分流。經(jīng)物業(yè)公司與開發(fā)公司多次協(xié)商決定：從2012年8月開始把公館地下集中車庫臨時（無償）投入使用至2013年3月30日止，來解決入住業(yè)主“愛車規(guī)范停放、安全使用”。從而也請廣大業(yè)主對車庫試停放期間服務(wù)和設(shè)計提出您的寶貴建議。

目前車庫地面進行做漆裝飾處理，會有一定的異味產(chǎn)生，請廣大業(yè)主停在指定位置，在車庫內(nèi)不要吸煙，不用明火。

物業(yè)公司XX管理處特別申明：小區(qū)臨時停放在商業(yè)門面外的所有車輛，物業(yè)安全服務(wù)部只負責白班規(guī)范有序指揮之責任，不負責其它和保管義務(wù)。

重慶XX物業(yè)管理集團有限公司

XX管理處

二〇一二年十二月十二日

關(guān)于小區(qū)園區(qū)《公共環(huán)境及秩序管理細則》執(zhí)行的溫馨提示

為保障XX園區(qū)環(huán)境秩序和高品質(zhì)形象，努力創(chuàng)建一個安全、安靜的宜居家園。物業(yè)公司特制定《公共環(huán)境及秩序管理細則》，請業(yè)主按照此細則遵守和履行。

溫馨提示

尊敬的業(yè)主/租戶∶

您好！

為了響應(yīng)和落實朝陽區(qū)將臺地區(qū)辦事處關(guān)于建設(shè)XX社區(qū)國際化小區(qū)的決定，近日XX社區(qū)與ZZ物業(yè)公司及部分熱心業(yè)主召開了座談會議。會議倡導陽光上東園打造國際化社區(qū)工作將以治安防范工作入手，做好園區(qū)秩序管理，完善小區(qū)封閉管理制度。物業(yè)公司將制定并與業(yè)主簽署《公共環(huán)境及秩序管理細則》，同時加強門禁管理及巡視制度。小區(qū)封閉式管理正式啟用后，物業(yè)公司將嚴格按照封閉式管理制度進行管理。與此同時，XX社區(qū)也將深入園區(qū)安排社區(qū)“紅袖標”志愿者及治安員指導小區(qū)安全防范、秩序管理等工作。

望廣大業(yè)主積極配合管理，提高公共意識，愛護小區(qū)設(shè)備、設(shè)施、綠化等公共財物，尤其請您做到以下幾點：

1、請您隨身攜帶門禁卡，以免影響您正常出入。

2、訪客進入園區(qū)應(yīng)服從保安人員引導，經(jīng)身份核實正確后，方可進入園區(qū)。

3、隨手關(guān)閉門禁門，刷卡出入時應(yīng)避免讓陌生人跟隨出入,否則刷卡人須為此

引發(fā)的安全事故負責。如您發(fā)現(xiàn)可疑人員或人為損壞門禁門的現(xiàn)象，請及時與物業(yè)公司聯(lián)系。

4、如您因特殊情況，需將門禁卡交與您的親朋或租戶，物業(yè)公司建議您應(yīng)與其約定門禁卡使用相關(guān)事宜。

5、請您要求為住戶服務(wù)人員，如小時工、裝修人員、保姆等人員，到物業(yè)公司保衛(wèi)部辦理專用出入證，并出入指定大門；同時遵守小區(qū)各項制度。并提請相關(guān)人員自覺遵守管理的各項規(guī)定和小區(qū)財產(chǎn)。特別要注意隨手關(guān)閉單元門門禁。

6、文明飼養(yǎng)寵物，嚴禁一切影響他人的行為。

7、請廣大業(yè)主監(jiān)督物業(yè)公司的工作，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為可立即向客服中心或相關(guān)部門負責人投訴，各部門負責人聯(lián)系方式以公示于客服中心大廳。

XX社區(qū)、ZZ物業(yè)公司衷心感謝熱心業(yè)主的大力支持。相信會有更多的業(yè)主與物業(yè)公司攜手共同創(chuàng)造和諧、美好的生活環(huán)境，將陽光上東園打造成宜居的國際化小區(qū)。

感謝您對物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！

如您有任何疑問和意見，請致電物業(yè)客服部：XXX

XX地區(qū)辦事處XX社區(qū) ZZ物業(yè)管理有限公司北京XX園分公司

二〇一二年四月十二日 二〇一二年四月十二日

關(guān)于小區(qū)園區(qū)《公共環(huán)境及秩序管理細則》執(zhí)行的溫馨提示

為保障XX園區(qū)環(huán)境秩序和高品質(zhì)形象，努力創(chuàng)建一個安全、安靜的宜居家園。物業(yè)公司特制定《公共環(huán)境及秩序管理細則》，請業(yè)主按照此細則遵守和履行。

溫馨提示

尊敬的業(yè)主/租戶∶

您好！

為了響應(yīng)和落實朝陽區(qū)將臺地區(qū)辦事處關(guān)于建設(shè)XX社區(qū)國際化小區(qū)的決定，近日XX社區(qū)與ZZ物業(yè)公司及部分熱心業(yè)主召開了座談會議。會議倡導陽光上東園打造國際化社區(qū)工作將以治安防范工作入手，做好園區(qū)秩序管理，完善小區(qū)封閉管理制度。物業(yè)公司將制定并與業(yè)主簽署《公共環(huán)境及秩序管理細則》，同時加強門禁管理及巡視制度。小區(qū)封閉式管理正式啟用后，物業(yè)公司將嚴格按照封閉式管理制度進行管理。與此同時，XX社區(qū)也將深入園區(qū)安排社區(qū)“紅袖標”志愿者及治安員指導小區(qū)安全防范、秩序管理等工作。

望廣大業(yè)主積極配合管理，提高公共意識，愛護小區(qū)設(shè)備、設(shè)施、綠化等公共財物，尤其請您做到以下幾點：

1、請您隨身攜帶門禁卡，以免影響您正常出入。

2、訪客進入園區(qū)應(yīng)服從保安人員引導，經(jīng)身份核實正確后，方可進入園區(qū)。

3、隨手關(guān)閉門禁門，刷卡出入時應(yīng)避免讓陌生人跟隨出入,否則刷卡人須為此

引發(fā)的安全事故負責。如您發(fā)現(xiàn)可疑人員或人為損壞門禁門的現(xiàn)象，請及時與物業(yè)公司聯(lián)系。

4、如您因特殊情況，需將門禁卡交與您的親朋或租戶，物業(yè)公司建議您應(yīng)與其約定門禁卡使用相關(guān)事宜。

5、請您要求為住戶服務(wù)人員，如小時工、裝修人員、保姆等人員，到物業(yè)公司保衛(wèi)部辦理專用出入證，并出入指定大門；同時遵守小區(qū)各項制度。并提請相關(guān)人員自覺遵守管理的各項規(guī)定和小區(qū)財產(chǎn)。特別要注意隨手關(guān)閉單元門門禁。

6、文明飼養(yǎng)寵物，嚴禁一切影響他人的行為。

7、請廣大業(yè)主監(jiān)督物業(yè)公司的工作，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為可立即向客服中心或相關(guān)部門負責人投訴，各部門負責人聯(lián)系方式以公示于客服中心大廳。

XX社區(qū)、ZZ物業(yè)公司衷心感謝熱心業(yè)主的大力支持。相信會有更多的業(yè)主與物業(yè)公司攜手共同創(chuàng)造和諧、美好的生活環(huán)境，將陽光上東園打造成宜居的國際化小區(qū)。

感謝您對物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！

如您有任何疑問和意見，請致電物業(yè)客服部：XXX

XX地區(qū)辦事處XX社區(qū) ZZ物業(yè)管理有限公司北京XX園分公司

二〇一二年四月十二日 二〇一二年四月十二日 尊敬的業(yè)主： 您好！

紫御觀邸管理處向全體業(yè)主和租戶朋友們呼吁：請大家積極共同愛護我們的美麗家園，維護公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，禁止在電梯、樓道堆放生活垃圾，請您將垃圾及時投放到垃圾箱內(nèi)，謝謝您的配合。讓我們一起行動，共同建立一個整潔、舒適、溫馨的小區(qū)而努力！感謝您對中海物業(yè)工作的支持與配合！祝您生活愉快！尊敬的各位業(yè)主及物業(yè)使用人：

近期服務(wù)中心對小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生進行了全面清理,為了能夠保持干凈整潔的生活環(huán)境，請各位業(yè)主及使用人共同遵守白樺林居業(yè)主手冊的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定：“各位業(yè)主及物業(yè)使用人要保持小區(qū)內(nèi)整潔的衛(wèi)生狀況，請勿在公共區(qū)域內(nèi)亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰、便溺，不亂丟煙頭、食品包裝物和其他廢物，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣”；“小區(qū)實行垃圾袋裝化，請各位業(yè)主及物業(yè)使用人將生活垃圾袋裝后放入附近的垃圾桶中，物業(yè)服務(wù)中心派專人進行清理”。

為此，服務(wù)中心再次提醒廣大業(yè)主及使用人，不要向窗外亂扔垃圾雜物，以免影響公共環(huán)境衛(wèi)生和造成嚴重后果；管理好自己的物品，不要將鞋類、自行車等物品放置在公共區(qū)域，以免影響其他業(yè)主的正常出行或發(fā)生遺失現(xiàn)象。

特此提醒！

讓我們攜手共創(chuàng)和諧、美好家園！

關(guān)于維護小區(qū)公共環(huán)境的通知

尊敬的業(yè)主/住戶: 整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境是全體業(yè)主的共同要求,經(jīng)過服務(wù)中心與全體業(yè)主的共同努力,我們的小區(qū)已日漸美麗;現(xiàn)管理處針對一些業(yè)主反映的相關(guān)問題做出協(xié)調(diào),請各位業(yè)主能更加愛護我們的家園: a.樓層間的公共通道屬于消防通道,屬全體業(yè)主所有,任何人不得私自占用。希望個別住戶能將自家門前的鞋架或自行車等雜物挪回家里擺放,保持樓道的通暢;b.高層住戶請注意自家陽臺放置的花盆、拖把等雜物妥善處理,以免造成不必要的麻煩;紙屑、垃圾袋、塑料瓶等要避免不甚落下;美好環(huán)境,需要我們每個人的共同參與,請您支持并配合我們的工作。

物業(yè)關(guān)于舉行美化小區(qū)環(huán)境大行動的溫馨提示

“愛我家園，優(yōu)化環(huán)境”，為提升小區(qū)整體環(huán)境，營造整潔和諧的小區(qū)環(huán)境，解決“衛(wèi)生死角、公共照明損壞”等突出問題，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，人居環(huán)境顯著改善、有效提升小區(qū)整體形象。我司定于20**年11月8號下午（明天）15:00-17:00時全司員工參與舉行“美化小區(qū)環(huán)境大行動”。歡迎廣大業(yè)主共同參與。

z物業(yè)管理有限公司增城分公司

XX物業(yè)客服服務(wù)中心

20**年11月*日

物業(yè)關(guān)于清理小區(qū)公共區(qū)域雜物和生活垃圾的溫馨提示

尊敬的業(yè)主：

您好！

zz物業(yè)服務(wù)中心近期在日常巡視中發(fā)現(xiàn)一些電梯廳、步行梯等公共區(qū)域出現(xiàn)了許多雜物及生活垃圾，不僅污染環(huán)境而且由于占用廣大業(yè)主的公共區(qū)域?qū)е峦ǖ蓝氯嬖谥鴺O大的消防安全隱患。為了維護大多數(shù)業(yè)主利益，給大家提供一個更加安全、衛(wèi)生的居住環(huán)境，服務(wù)中心特別提醒您及時清理放置在公共區(qū)域內(nèi)的物品。同時，特別提示您及時將生活垃圾投放至樓下垃圾箱內(nèi)，避免天氣炎熱產(chǎn)生的異味及蚊蟲的孳生。20**年6月30日之后，物業(yè)服務(wù)中心將攜同社區(qū)居委會、消防部門等政府部門對仍堆放于公共區(qū)域的物品，進行統(tǒng)一清理。

美好的生活環(huán)境是要靠我們大家共同來維護的，請您相互理解、互相提示，共建安全、整潔的生活環(huán)境。愿我們的家園越來越美好，感謝您對zz物業(yè)服務(wù)中心的支持與理解！關(guān)于規(guī)范小區(qū)裝修垃圾堆放的溫馨提示（5）

尊敬的業(yè)主（住戶）：

大家好！

由于小區(qū)入住率提高，房屋裝修也逐漸增多，于此同時出現(xiàn)了裝修垃圾亂堆、亂放現(xiàn)象，嚴重的甚至直接占用道路，直接影響了小區(qū)公共環(huán)境的整體美觀，并對業(yè)主們的出行造成了不便。為了讓**藍灣成為最適宜居住的小區(qū)，請遵守裝修協(xié)議將各種垃圾按規(guī)定堆放并及時清理。

祝您及您的家人生活愉快！

小區(qū)關(guān)于公共區(qū)域內(nèi)堆放物品的溫馨提示

尊敬的業(yè)主/住戶：

隨著業(yè)主的陸續(xù)入住，為了您的財產(chǎn)安全，為了給您提供一個安全、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境，各位業(yè)主/住戶請勿將鞋柜、自行車、雜物放置于公共區(qū)域。

物業(yè)服務(wù)中心將于近期安排工作人員對樓層上的雜物進行清理，請各位業(yè)主及時將您的物品放置在戶內(nèi)。

在此，物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您請將機動車停放到地下車庫，可避免您的愛車日曬雨淋；請將非機動車停放到2棟地下室專人看守點或放于您的室內(nèi)，以避免您的車輛丟失。請將您的物品放置在室內(nèi)，以免發(fā)生遺失。

由此給您帶來的不便敬請諒解，物業(yè)服務(wù)中心電話：XXX 關(guān)于進一步加強住宅小區(qū)衛(wèi)生管理的通知

鋼城生態(tài)指字[2015]66號

區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局、區(qū)房管分局，各分片包干部門單位，各街道、各功能區(qū)：

當前，國家衛(wèi)生城市暗訪在即，但各住宅小區(qū)衛(wèi)生管理存在反彈現(xiàn)象。經(jīng)區(qū)生態(tài)文明城市建設(shè)指揮部領(lǐng)導安排，決定進一步加強住宅小區(qū)的衛(wèi)生管理?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、整治要求

1、垃圾箱（桶）密閉、清潔，無垃圾外溢、滲液現(xiàn)象；

2、及時清理反彈的小廣告，特別是樓道內(nèi)墻面和防盜門上的小廣告；

3、清理小區(qū)內(nèi)店鋪店外經(jīng)營現(xiàn)象；

4、清理小區(qū)內(nèi)亂扯亂掛現(xiàn)象，并且無搭在陽臺外晾曬被褥現(xiàn)象；

5、管理好小區(qū)內(nèi)的毒餌站（罐），無毒餌的，聯(lián)系街道、社區(qū)及時補充毒餌。

二、責任劃分

1、有物業(yè)管理的住宅小區(qū)，由市房管局鋼城分局負責，通知到各小區(qū)物業(yè)加強衛(wèi)生管理。

2、各單位宿舍區(qū)，由區(qū)直機關(guān)工委牽頭，按照誰的宿舍區(qū)誰負責的原則，由各單位自行整治、管理。其中，錦繡佳苑、區(qū)政府老宿舍區(qū)由區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局具體負責；萊鋼管理的小區(qū)由萊鋼集團負責。

3、未實行物業(yè)管理的居民小區(qū)及其他居民區(qū)，由所在街道、功能區(qū)、社區(qū)（村）具體負責。

4、所有居民小區(qū)，各分片包干部門單位至少安排一人值守，督促、幫助其進行整改。

希望各單位高度重視，接到通知后要立即行動起來，抓緊整治，9月24日前取得明顯成效，確保暗訪期間不出任何問題。第五條 我市住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實行責任區(qū)制度。居民住宅區(qū)由街道辦事處或鎮(zhèn)政府組織專人負責。居民住宅區(qū)實行物業(yè)管理的，由物業(yè)服務(wù)單位負責。未實行物業(yè)管理的由產(chǎn)權(quán)單位負責。責任區(qū)內(nèi)的道路冰雪，按照“誰收居民衛(wèi)生費，誰負責清雪”的原則。平房和單體樓房按照衛(wèi)生清掃責任劃分，由實施清掃的部門負責；住宅小區(qū)巷道地屬多家物業(yè)公司的，以巷道中心線分界；住宅小區(qū)臨街人行道有對應(yīng)單位（業(yè)戶）的，由單位（業(yè)戶）負責，無對應(yīng)單位（業(yè)戶）的，由小區(qū)物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)權(quán)）單位負責。

第六條 城市市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當依照城市容貌標準和城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準、規(guī)范，對市容環(huán)境衛(wèi)生責任人進行業(yè)務(wù)指導和監(jiān)督檢查。實施監(jiān)督檢查時，有權(quán)采取下列措施：

（一）查閱復(fù)制有關(guān)文件和資料；

（二）要求被檢查單位和個人就有關(guān)問題做出說明；

（三）進入現(xiàn)場開展檢查。

各住宅小區(qū)要切實做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，自覺接受市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的監(jiān)督與指導。應(yīng)當支持配合監(jiān)督檢查并提供工作方便，不得妨礙與阻撓監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行公務(wù)。

第七條 住宅小區(qū)的清掃保潔和冬季清雪應(yīng)當按照規(guī)定標準執(zhí)行，并符合時限要求。社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)權(quán)）單位也可以將責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔和清雪工作委托有關(guān)專業(yè)單位有償承擔。

第八條 清運雪時限及標準由市環(huán)衛(wèi)局根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定制定。第九條 住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔作業(yè)標準：

（一）保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，無暴露垃圾、污水、糞便；

（二）保持垃圾容器無破損，整潔無污跡，保持容器周邊環(huán)境整潔，無散落垃圾。第十條 住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)要求：

（一）小區(qū)庭院應(yīng)每天清掃1-2次，部分路段應(yīng)定時保潔；

（二）社區(qū)居委會、小區(qū)物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)權(quán)）單位應(yīng)當按照城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標準和作業(yè)規(guī)范，垃圾日產(chǎn)日清，做到垃圾無堆積，并密閉運送到環(huán)境衛(wèi)生主管部門指定的場所，沿途不得丟棄、遺撒、泄漏；

（三）小區(qū)（庭院）樓房保潔人員數(shù)量應(yīng)按城市環(huán)境衛(wèi)生工作定額標準1人/500人配備，壓縮桶按1個/160人配備。

第十一條 從事城市生活垃圾清掃、收集、運輸、處置的小區(qū)物業(yè)企業(yè)不得擅自停業(yè)歇業(yè)，因特殊原因需停業(yè)歇業(yè)的，應(yīng)當提前半年向市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門報告，經(jīng)同意后方可停業(yè)或歇業(yè)。

第十二條 住宅小區(qū)居民住戶的生活垃圾應(yīng)當按照市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)權(quán)）單位指定的時間、地點和方式傾倒和存放。

第十三條 生活垃圾處理按照國家有關(guān)規(guī)定實行收費制度。產(chǎn)生生活垃圾的單位和個人應(yīng)當按規(guī)定繳納生活垃圾處理費，用于支付垃圾收集、運輸和處理費用。

第十四條 不得將建筑垃圾混入生活垃圾。

裝飾裝修房屋過程中產(chǎn)生的建筑垃圾與生活垃圾應(yīng)當分別收集，在社區(qū)居委會或物業(yè)服務(wù)單位指定的地點堆放，并承擔清運費用。社區(qū)居委會或物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當及時委托環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)單位，將居民裝飾裝修房屋產(chǎn)生的建筑垃圾密閉運至市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定的場所處置。

裝飾裝修施工單位應(yīng)當按照市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門有關(guān)規(guī)定處置建筑垃圾。

第十五條 住宅小區(qū)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)及醫(yī)療、科研等單位產(chǎn)生的工業(yè)固體廢物和危險廢物，應(yīng)當按照環(huán)境保護法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定管理和處置，不得混入生活垃圾。

第十六條 禁止下列影響環(huán)境衛(wèi)生的行為：(一)隨地吐痰、便溺；

(二)亂扔果皮、紙屑、煙蒂、口香糖、塑料袋等廢棄物；(三)不按規(guī)定時間、地點傾倒垃圾、污水、糞便，亂扔動物尸體；(四)不按批準的時間、地點從事露天燒烤經(jīng)營；

(五)在露天場所、垃圾收集容器內(nèi)焚燒樹葉、垃圾或其他廢棄物；

(六)占用道路、廣場經(jīng)營性維修、清洗機動車輛，或在室內(nèi)清洗機動車輛向室外排放污水；(七)在室外(不含集貿(mào)市場內(nèi))屠宰畜禽；(八)有損環(huán)境衛(wèi)生的其他行為。

第十七條 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)權(quán)）單位未按規(guī)定時限或標準清除庭院、街巷冰雪的，由市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門責令限期清除，逾期仍未清除或未達到清除標準的，市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門可組織專業(yè)單位進行清除，清除費用由責任人承擔。第十八條 本辦法如與上級規(guī)定相抵觸，按上級規(guī)定執(zhí)行。第十九條 本辦法自二〇一〇年十一月一日起施行。[1]

二、加強小區(qū)環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔

1、開展各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對小區(qū)衛(wèi)生進行一次全面、徹底的大掃除，重點做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點部位的清潔。消除在小區(qū)廣場、樓道等公共場所亂堆亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫等有礙小區(qū)觀瞻，影響小區(qū)形象的不文明現(xiàn)象。

2、開展節(jié)日期間的衛(wèi)生保潔工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要早計劃、早安排、早行動，認真做好小區(qū)主、次干道及廣場等重要場所的保潔工作，煙花爆竹碎屑及時清掃，生活垃圾定時、定點清運，保證小區(qū)有一個整潔、良好的環(huán)境。

3、抓好積雪清掃清運工作。各企業(yè)要嚴格按照建設(shè)局和物價局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于東城區(qū)住宅小區(qū)掃雪情況的通報》（龍建字[2012]94號）規(guī)定的標準要求，做好積雪清掃清運工作，夜間降雪，翌日清晨5：30開始清掃；白天降雪，雪停立即組織清掃。小區(qū)主、次干道做到路面見底、無漏段、無殘雪，路邊有礙觀瞻的堆雪及時清理。

室內(nèi)窗明幾凈，物放有序；室外路面整潔，溝渠通暢；門店無油污，樓棟內(nèi)外無亂堆，房前屋后無衛(wèi)生死角；雨陽棚上無亂扔亂掛，庭院綠化美化，無四害孳生地，外環(huán)境清潔，綠化美化；道路硬化、平整、暢通；上下水設(shè)施完善；無黃土裸露、污水坑凹、亂挖亂占、亂搭亂建、亂擺亂放、亂寫亂畫等現(xiàn)象。露天貨物堆放整齊。居住區(qū)衛(wèi)生狀況良好，陽臺整潔美觀。

道路硬化，路面平整、干凈，全天候保潔；公共下水道通暢；環(huán)境優(yōu)美，綠化布局合理，景觀整齊美觀；樹木、花卉、草坪有專人管理；綠化帶、花壇、景觀無垃圾、無雜物，水面清澈，無漂浮物。

（二）小區(qū)無害化衛(wèi)生公廁、果皮箱（不少于100m/個）、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，定期消毒；垃圾道封閉，有專人清掃保潔，垃圾收集實行袋裝化，清運實行密閉化，日產(chǎn)日清。

（三）庭院、樓道、陽臺干凈，墻壁整潔，無亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫、亂扯亂掛等現(xiàn)象。星級環(huán)境居住區(qū) “九好”標準

一、環(huán)境衛(wèi)生好 ．環(huán)境清潔衛(wèi)生，環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，有專人負責日常清掃和對設(shè)施的清潔維護。2 ．生活垃圾實現(xiàn)袋裝化，院內(nèi)垃圾堆放點做到日產(chǎn)日清，無暴露、積存垃圾。3 ．門衛(wèi)室清潔整齊，室內(nèi)外周邊墻角無亂堆放，門窗墻面無亂張貼。．樓道整潔通暢，單元內(nèi)樓梯過道及拐角無亂堆放，單元內(nèi)墻面無亂張貼廣告、宣傳畫等。5 ．居民住宅以陽臺為界，不得越出陽臺堆放雜物，影響觀瞻和行人安全。6 ．院內(nèi)無占用公共空間亂擺攤設(shè)點。．無犬只亂拉糞便、污染環(huán)境現(xiàn)象，無違規(guī)飼養(yǎng)家禽、家畜現(xiàn)象。

二、違建控制好

院內(nèi)無新增亂搭亂建，歷史形成的亂搭亂建逐步進行拆除，無占用公共空間撐傘搭棚現(xiàn)象。

三、道路維護好

路面平整、無破損、無坑洼、無積水。

四、車輛停放好 ．機動車和非機動車分區(qū)有序停放； 2 ．車輛停放區(qū)域無雜物堆放。

五、綠化美化好

綠化帶修剪整齊，樹枝修建美觀，綠化帶內(nèi)無廢棄塑料袋、碎紙、煙頭、果皮；樹上無亂牽亂掛。

六、標識管理好 ．各類宣傳標識張貼整齊、美觀，無破損、無亂張貼、亂涂亂畫。2 ．各類宣傳欄整齊無破損，欄目內(nèi)容更換及時。

七、公廁衛(wèi)生好

公廁無蠅蛆、無積垢、無尿跡、無臭味，洗手盆（池）、蹲位等設(shè)施干凈整潔，使用功能完好，有專人負責日常清潔維護。

八、健康教育開展好

定期開展“健康教育進社區(qū)”活動，及時張貼和更換《健康教育壁報》、《健康時代報》。

九、除“四害”落實好

搞好以滅鼠為重點的除“四害”工作，消除“四害”孳生場所，“四害”密度控制在國家規(guī)定標準之內(nèi)。

第五篇：物業(yè)公司關(guān)于小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知

關(guān)于小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知

各業(yè)主（住戶）：

為落實濱州市城市綜合管理委員會“關(guān)于開展住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知”的精神，進一步提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，努力營造良好環(huán)境，提升濱州博興城市形象，現(xiàn)決定開展本物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放為主體的整治活動，希望各業(yè)主（住戶）全力配合。

一、整治重點

1.各樓層樓道內(nèi)亂放雜物和不經(jīng)常用的交通工具；

2.黑色廣告；

3.小區(qū)內(nèi)車輛亂停。

二、本區(qū)業(yè)主（住戶）和進入本小區(qū)的市民等均有責任和義務(wù)維護本區(qū)衛(wèi)生，嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為：

1.嚴禁隨地吐痰，隨地丟果皮、煙蒂、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾，請業(yè)主（住戶）的生活垃圾請下樓時隨手丟棄到指定的垃圾回收地點；

2.嚴禁隨地大小便，若小孩隨地大小便，追究家長的責任；

3.嚴禁飼養(yǎng)無證寵物；

4.嚴禁亂豎立廣告牌、亂貼標語、廣告、啟事，若確有需要向物業(yè)申請后，張貼在指定地點；

5.嚴禁亂堆建筑垃圾和建筑材料，若產(chǎn)生的建筑垃圾數(shù)量較多，請及時聯(lián)絡(luò)建筑垃圾相關(guān)人員，若建筑材料亂堆放，物業(yè)將視為無主物品予以沒收；

6.嚴禁搭建各類違章建筑，若違章建筑被房辦執(zhí)法二大隊查處，該物業(yè)的產(chǎn)籍將會被凍結(jié)，直至違章建筑恢復(fù)原樣；

7.嚴禁在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)將視為無主物品予以沒收；

8.嚴禁攀登、涂污園林雕塑小品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將賠償修復(fù)的各類費用；

9.嚴禁從樓上往下拋雜物、潑水等事件發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報公安部門按治安管理條例處罰；

10.嚴禁在樓梯間、通道等處堆放垃圾雜物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報消防部門按防火管理條例處罰；

11.嚴禁大聲喧嘩，影響他人休息。

以上整治要點請各業(yè)主（住戶）共同配合，同塑文明社區(qū)。

杰安物業(yè)管理處

2015年10月30日