第一篇：手機(jī)游戲測(cè)試總結(jié)

手機(jī)測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

查看(35)/ 評(píng)論(0)/ 評(píng)分(0 / 0)

1．在提交高通前務(wù)必要檢查文檔與實(shí)際程序的功能表現(xiàn)是否相同，比如說(shuō)，游戲增加了密技功能，在文檔中就要有相應(yīng)的說(shuō)明。

2．在模擬器上圖像處理速度較快，所以不會(huì)出現(xiàn)游戲中移動(dòng)的圖像變模糊的現(xiàn)象，但是由于手機(jī)的分辨率相對(duì)低，所以一般在模擬器顯示正常的速度，到了手機(jī)就應(yīng)該讓開(kāi)發(fā)人員適當(dāng)調(diào)慢，否則將會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)物體變模糊不能清晰辨認(rèn)的情況。

3．有些游戲使用了很多的圖片資源，當(dāng)在兩個(gè)界面之間（例如在主菜單界面和幫助界面之間，主界面菜單是由許多圖片組成的，幫助界面是一個(gè)html文件的瀏覽顯示），連續(xù)按若干次使其在兩個(gè)界面之間連續(xù)切換，會(huì)出現(xiàn)圖像重疊現(xiàn)象，其原因是手機(jī)的CPU處理速度跟不上刷新速度，而且主界面的圖片資源一直沒(méi)有釋放，導(dǎo)致圖像的殘留。一般可模擬Grinder把這些類似的問(wèn)題測(cè)出來(lái)。

4．是否正確處理來(lái)電。如果沒(méi)有適當(dāng)正確的來(lái)電處理，有些來(lái)電會(huì)使游戲畫面變亂，有些直接退出，甚至死機(jī)。Brew程序員往往會(huì)在來(lái)電處理后的恢復(fù)中忘了對(duì)游戲音樂(lè)的處理，比如說(shuō)原先選擇了關(guān)閉音樂(lè)的，來(lái)電處理后音樂(lè)又自動(dòng)開(kāi)始播放了。有時(shí)候需要模擬兩個(gè)或以上的連續(xù)的來(lái)電以發(fā)掘程序深層的邏輯錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤大多是來(lái)電處理后的恢復(fù)過(guò)程的錯(cuò)誤。另外短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。

5．注意確保游戲說(shuō)明和幫助的完整清晰，檢查系統(tǒng)提示信息，確保在游戲中出現(xiàn)的文字的正確拼寫，沒(méi)有錯(cuò)別字。要盡量用敬稱“您”而不用“你”。

6．標(biāo)題，菜單等的文字顯示要盡量用小字體，盡量縮短文字，能用簡(jiǎn)短文字說(shuō)明清楚的就不要用長(zhǎng)句，例如“按2，4鍵可以左右移動(dòng)圖片”就可改成“按2，4鍵左右移動(dòng)圖片”，或者甚至改成“按2，4鍵移動(dòng)圖片”。因?yàn)椴煌氖謾C(jī)顯示屏幕寬度不一樣，在一款手機(jī)上顯示正確不代表在其他款式都能正確顯示，然而用小字體，短句子就能適應(yīng)大多數(shù)手機(jī)的屏幕寬度。

7．線程的處理，有些游戲設(shè)有多個(gè)線程，如果沒(méi)有處理好線程的調(diào)用釋放問(wèn)題的話，就很可能出現(xiàn)線程爭(zhēng)用的問(wèn)題。例如一個(gè)寵物游戲，寵物死亡后，會(huì)調(diào)用一個(gè)新的線程循環(huán)播放哀吊音樂(lè)，有些程序員由于粗心大意忘記了釋放這個(gè)線程，當(dāng)重新開(kāi)始游戲時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)線程播放的音樂(lè)與游戲過(guò)程的背景音樂(lè)交替播放的情況。

8．文件處理。當(dāng)涉及文件讀寫操作的時(shí)候，要特別注意測(cè)試文件操作帶來(lái)的內(nèi)存問(wèn)題。比如說(shuō)，有些游戲需要用文件記錄游戲最高分或分值等，要注意測(cè)試第一次運(yùn)行程序時(shí)的退出操作（此時(shí)沒(méi)有最高分記錄或其他分值記錄），程序是否申請(qǐng)了文件指針或文件資源而沒(méi)有釋放。如果是的話，則會(huì)導(dǎo)致退出時(shí)的內(nèi)存錯(cuò)誤。另外對(duì)于Brew，應(yīng)用程序的文件包中不得包含零字節(jié)的文件，每個(gè)文件至少有一個(gè)字節(jié)，同時(shí)還要求不能包含無(wú)用的文件或文件夾，目的是節(jié)省手機(jī)上有限的存儲(chǔ)資源。9．顏色的搭配，有些背景色跟文字或圖片的顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來(lái)，但是到了手機(jī)由于其分辨率問(wèn)題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ)，還要適當(dāng)考慮游戲的種類，用戶心理等問(wèn)題。

10．用模擬器模擬網(wǎng)絡(luò)不通的情況。目的是測(cè)試軟件的網(wǎng)絡(luò)連接，網(wǎng)絡(luò)資源請(qǐng)求，緩沖區(qū)存儲(chǔ)等模塊的性能，看看內(nèi)存是否有正確釋放等。可以通過(guò)斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接的方法模擬手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通的情況，具體就是把本地連接的狀態(tài)設(shè)成禁用或者直接拔掉網(wǎng)絡(luò)連接線。

11．?dāng)?shù)據(jù)請(qǐng)求或傳輸?shù)刃钑r(shí)較多的過(guò)程要確保有提示界面，最好有動(dòng)畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，請(qǐng)用戶耐心等待。另外要注意在這個(gè)過(guò)程中對(duì)重復(fù)按鍵予以忽略，因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)或響應(yīng)遲鈍時(shí)，用戶趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。

12．不要忽略了對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)正確性的測(cè)試。輸入特殊字符或異常字符，看后臺(tái)有沒(méi)有相應(yīng)的容錯(cuò)處理（當(dāng)然這些也可由手機(jī)端處理）。多個(gè)客戶端同時(shí)發(fā)出請(qǐng)求，測(cè)試后臺(tái)的多線程處理能力，看能同時(shí)處理多少用戶的同時(shí)請(qǐng)求，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，是否在可接受范圍內(nèi)。

13．來(lái)電，短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時(shí)不處理來(lái)電，這時(shí)候就要在低電量情況下測(cè)試，用電量不足的警告事件來(lái)觸發(fā)程序的suspend和resume處理事件，看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚怼Ｒ陨辖?jīng)驗(yàn)同樣適合開(kāi)發(fā)人員參考，以便盡量避免類似問(wèn)題的出現(xiàn)。

第二篇：手機(jī)游戲測(cè)試總結(jié)

手機(jī)游戲測(cè)試總結(jié)

1.在模擬器上圖像處理速度較快，不會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)的圖像變模糊的現(xiàn)象，由于手機(jī)的分辨率較低，有可能出現(xiàn)移動(dòng)物體變模糊不能清晰辨認(rèn)的情況，這時(shí)應(yīng)該讓開(kāi)發(fā)人員適當(dāng)調(diào)慢移動(dòng)的速度；

2.主界面和幫助界面之間連續(xù)若干次切換，可能會(huì)出現(xiàn)圖像重疊現(xiàn)象，原因是手機(jī)的CPU處理速度跟不上刷新速度，而主界面的圖片資源一直沒(méi)有釋放，可用測(cè)試工具Grinder測(cè)出來(lái)；

3.是否正確處理來(lái)電、斷電等突發(fā)情況，音效、游戲進(jìn)度有無(wú)做相應(yīng)處理；

4.模擬網(wǎng)絡(luò)不通的情況。斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接，測(cè)試軟件的內(nèi)存是否有正確釋放；

5.

第三篇：手機(jī)測(cè)試心得總結(jié)

手機(jī)測(cè)試心得

時(shí)間過(guò)的真快，一晃自己已經(jīng)工作一年多了。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)手機(jī)測(cè)試工作有了一定的認(rèn)識(shí)和理解，自己也從一個(gè)嘗試學(xué)習(xí)的軟件測(cè)試實(shí)習(xí)生升任為軟件測(cè)試工程師?？偨Y(jié)了一下一年多自己的心得體會(huì)。

軟件測(cè)試是一個(gè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的最直接最有效的手段。軟件測(cè)試漸漸成為軟件行業(yè)最關(guān)鍵和重視的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以做軟件測(cè)試還是很有前途的。要成為一名合格的測(cè)試人員在測(cè)試過(guò)程中首要條件是測(cè)試人員要勤奮并富有耐心、善于學(xué)習(xí)、思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，細(xì)心能夠有條理的總結(jié)問(wèn)題，這樣才能有機(jī)會(huì)成為出色的測(cè)試人員。下面是我列出的我比較容易犯的錯(cuò)誤: 1．認(rèn)真細(xì)致的依據(jù)test case進(jìn)行測(cè)試，不要以為test case比較簡(jiǎn)單，不能找出問(wèn)題，test case是手機(jī)最基本功能的測(cè)試點(diǎn)，只有掌握了手機(jī)最基本的功能，從而認(rèn)真思考各功能點(diǎn)的銜接性，拓展測(cè)試思路，才能更全面的找到bug；

2．提交bug時(shí)要盡量以最簡(jiǎn)單的方式重現(xiàn)bug步驟，語(yǔ)句簡(jiǎn)單易懂。注意錯(cuò)別字；

3．測(cè)試人員要及時(shí)的關(guān)注和跟進(jìn)開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，每個(gè)新版本要著重測(cè)試開(kāi)發(fā)修改和增加的功能，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)修改或增加一個(gè)功能可能會(huì)引發(fā)許多新問(wèn)題； 4．不要以為智能機(jī)只是比功能機(jī)多增加了幾個(gè)功能模塊而已；

5．?dāng)U展測(cè)試思路，多嘗試些不同的操作，軟件測(cè)試需要以站在真實(shí)用戶的位置考慮，比如變態(tài)測(cè)試、無(wú)聊測(cè)試等；

6．學(xué)習(xí)與軟件測(cè)試相關(guān)的知識(shí)。學(xué)習(xí)手機(jī)操作系統(tǒng)的知識(shí)有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確；

7．進(jìn)行手機(jī)測(cè)試時(shí)要有明確的測(cè)試范圍和測(cè)試目的，不能漫無(wú)目的，看見(jiàn)模塊就測(cè)試，當(dāng)產(chǎn)生焦躁的情緒，就很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了；

8．測(cè)試時(shí)一般都會(huì)有很多問(wèn)題，需要耐心和嚴(yán)謹(jǐn)，不能因?yàn)殡y度大步驟繁瑣或測(cè)試環(huán)境部署麻煩而偷工減料，導(dǎo)致漏測(cè)； 9．測(cè)試人員要學(xué)會(huì)控制情緒；

10．測(cè)試人員要善于和開(kāi)發(fā)溝通，需要給出較有力的依據(jù)證明這個(gè)問(wèn)題是個(gè)BUG，在提交概率性bug時(shí)最好是能提供log等；

軟件測(cè)試最主要的是測(cè)試人員的態(tài)度和理想，軟件測(cè)試這個(gè)行業(yè)的前途是光明的，要使自己熱愛(ài)測(cè)試的工作，在工作中善于總結(jié)。

軟件測(cè)試并不單純只是為了找BUG，而是為了保證軟件的質(zhì)量問(wèn)題，不能把BUG數(shù)作為衡量一個(gè)測(cè)試人員的尺度，提交的bug能修復(fù)軟件最多漏洞的測(cè)試人員才是好的最出色的軟件測(cè)試。

第四篇：手機(jī)銀行客戶端測(cè)試總結(jié)

手機(jī)銀行測(cè)評(píng)總結(jié)

一、功能總結(jié)

通過(guò)對(duì)十三家手機(jī)銀行的功能試用和對(duì)比，可以將目前手機(jī)銀行的功能大致分為以下四類與賬戶服務(wù)、金融產(chǎn)品及其服務(wù)、生活服務(wù)、其他業(yè)務(wù)。以下是多家銀行的手機(jī)界面：

賬戶服務(wù)：

這部分的服務(wù)是銀行最基本的服務(wù)，所以各家銀行在功能上沒(méi)有太大差別。一般分為賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、無(wú)卡取現(xiàn)、信用卡這四部分。除了無(wú)卡取現(xiàn)這一相對(duì)比較新鮮的業(yè)務(wù)外，其他的功能可以用應(yīng)有盡有來(lái)描述。細(xì)化的功能就不再贅述，可以參考各家銀行手機(jī)測(cè)評(píng)報(bào)告中的功能地圖。金融產(chǎn)品及其服務(wù)：

金融產(chǎn)品及其服務(wù)目前主要提供的業(yè)務(wù)有：基金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、貴金屬業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、銀期業(yè)務(wù)、銀證業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款、結(jié)售匯、手機(jī)股市、大智慧；以及個(gè)別銀行針對(duì)自己的特色產(chǎn)品提供的相關(guān)服務(wù)，如工行的賬戶原油、高爾夫，交行的雙利理財(cái)、薪金寶等。生活服務(wù)：

生活服務(wù)方面目前提供的主要業(yè)務(wù)有：生活繳費(fèi)（水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、通信費(fèi)、取暖費(fèi)、有線電視費(fèi)、小區(qū)物業(yè)費(fèi)、彩票站點(diǎn)繳費(fèi)）、手機(jī)充值、游戲點(diǎn)卡充值、電影票、彩票、飛機(jī)票、演出票、酒店預(yù)訂、公益捐款、銀醫(yī)服務(wù)、代駕服務(wù)、交通罰款、優(yōu)惠商戶、商城購(gòu)物等。其他業(yè)務(wù)：

除上述業(yè)務(wù)外，還有諸如理財(cái)計(jì)算器、網(wǎng)點(diǎn)查詢、排號(hào)預(yù)約、業(yè)務(wù)指南、優(yōu)惠活動(dòng)、銀行資訊、自助注冊(cè)、客戶服務(wù)等輔助業(yè)務(wù)。

以上基本是目前我國(guó)手機(jī)銀行業(yè)提供的所有功能和業(yè)務(wù)，每家手機(jī)銀行并不是都具有了上面所說(shuō)的全部，除了賬戶服務(wù)和其他業(yè)務(wù)相差較小外，其他兩個(gè)服務(wù)因?yàn)槊考毅y行的側(cè)重點(diǎn)不一樣，在各個(gè)銀行間還是具有較大差異。做的較好較全面的，要數(shù)工行、建行、招行、交行、民生等銀行。做的最差的當(dāng)屬中國(guó)銀行，功能稀少、操作不便、界面粗糙等等，各方面都排在了眾多銀行的后面，實(shí)在是有辱其大行之名。

二、特色分析

對(duì)比各家銀行，目前手機(jī)銀行所具有的特色主要體現(xiàn)在轉(zhuǎn)賬支付手段的創(chuàng)新以及營(yíng)銷手段的創(chuàng)新等方面。轉(zhuǎn)賬支付創(chuàng)新: 在銀行傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬操作的基礎(chǔ)上，各家銀行充分發(fā)揮自己的創(chuàng)作能力。提供了搖一搖轉(zhuǎn)賬、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、二維碼轉(zhuǎn)賬、手機(jī)無(wú)卡取現(xiàn)等多種新穎別致，頗具個(gè)性化的功能。并且由于支付實(shí)質(zhì)上也是歸結(jié)為一種轉(zhuǎn)賬，將以上各服務(wù)運(yùn)用在消費(fèi)支付上，就形成了一種新的支付手段。這方面做的比較好的有建行、平安、民生等。

以下就是建行搖一搖功能，除了進(jìn)行轉(zhuǎn)賬功能外，還可以進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，實(shí)現(xiàn)賬戶余額、外匯買賣、賬戶貴金屬、網(wǎng)點(diǎn)的快速查詢。

以下是建行“一拍享購(gòu)”的二維碼功能，通過(guò)建行手機(jī)銀行客戶端拍攝二維碼，可以輕松享受一拍理財(cái)、購(gòu)物等時(shí)尚生活體驗(yàn)。

營(yíng)銷手段創(chuàng)新：

在營(yíng)銷手段方面，各家銀行互相發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和才智，除了借鑒已經(jīng)成功的互聯(lián)網(wǎng)電子商業(yè)模式外，還結(jié)合手機(jī)銀行自身的特性，推出了不少新的服務(wù)。這其中比較有特色的是招行、交行和建行。

1、在其他手機(jī)銀行的優(yōu)惠商戶里面一般只有衣食住行方面的普通優(yōu)惠商戶，這些商戶的特點(diǎn)就是單次消費(fèi)低，客戶需求大優(yōu)惠方式以折扣為主；招行另辟蹊徑，提供了針對(duì)醫(yī)療、教育、家電、汽車、通訊等昂貴產(chǎn)品和服務(wù)的分期商戶，迎合了市場(chǎng)，滿足了人們的不同需求。以下是招行優(yōu)惠商戶和分期商戶的界面：

2、另外一個(gè)比較具有特色的就是交行的“最紅星期五”和建行的“建行e路惠，最炫星期天”。他們都選取了周末這個(gè)平日消費(fèi)相對(duì)集中的時(shí)間段進(jìn)行一種折上折的促銷，或者是開(kāi)展本行的一些優(yōu)惠活動(dòng)，這樣活動(dòng)必將會(huì)引發(fā)客戶的爭(zhēng)相參與，引起一波消費(fèi)熱潮。長(zhǎng)期使用他們手機(jī)客戶端的人，很容易由于這種活動(dòng)而對(duì)他們的手機(jī)客戶端產(chǎn)生習(xí)慣和依賴。以下是相關(guān)界面：

3、除此之外，還有一個(gè)不得不提的就是民生銀行，其跨行賬戶管理功能十分強(qiáng)大。在其余手機(jī)銀行里面，一般只能對(duì)本行賬戶進(jìn)行管理，而在民生手機(jī)銀行里面，只要進(jìn)行了簽約，就可以對(duì)他行賬戶進(jìn)行余額查詢操作，為多卡用戶提供了極大的方便。并且民生銀行將年初炒的比較熱的“超級(jí)網(wǎng)銀”，即跨行資金歸集業(yè)務(wù)也移植到了手機(jī)上，如果用戶辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，并合理運(yùn)用。只用一個(gè)手機(jī)，不同銀行多個(gè)賬戶之間的資金真是想怎么轉(zhuǎn)就怎么轉(zhuǎn)，將手機(jī)銀行的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。由于這些業(yè)務(wù)只有需要多張銀行卡，且辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)才能顯示，過(guò)程較為繁瑣，相關(guān)頁(yè)面就不再列出了。下面是民生銀行的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，其中的“同名匯款”在其他銀行較為少見(jiàn)，列出來(lái)算是一種補(bǔ)充。

4、其他如排號(hào)預(yù)約、理財(cái)計(jì)算器、交行的語(yǔ)音服務(wù)、火車票查詢；招行的“e代駕”、《財(cái)經(jīng)內(nèi)參》和《財(cái)智生活》；工行的業(yè)務(wù)指南等功能也頗具特色。以下是一些相關(guān)界面：

建行轉(zhuǎn)賬匯款的界面：

工行的理財(cái)計(jì)算器：

工行的業(yè)務(wù)指南：

招行的“e代駕”、《財(cái)經(jīng)內(nèi)參》和《財(cái)智生活》：

類似的功能很多家銀行都有，每家銀行也都有自己的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)特色功能，在此就不一一列舉了。其實(shí)特色功能不一定代表實(shí)用，看起來(lái)很實(shí)用的功能，也不不一定代表用的人就很多。具體情況如何，也只能待若干年后，我國(guó)手機(jī)銀行穩(wěn)定和壯大，方能見(jiàn)分曉。

三、總結(jié)

由于我國(guó)手機(jī)銀行客戶端還處于起步的階段，能熟練使用的人還不是很多，許多人對(duì)這一新鮮事物還不了解，有的了解卻對(duì)它的業(yè)務(wù)只是停留在像網(wǎng)銀一樣的賬戶管理、投資理財(cái)、代繳費(fèi)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上面，甚至對(duì)它的安全性還抱懷疑態(tài)度。

目前，各大銀行都處于一種劍拔弩張的態(tài)勢(shì)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來(lái)，移動(dòng)支付是一種必然的趨勢(shì)。手機(jī)銀行客戶端作為其中的媒介，誰(shuí)的客戶端占領(lǐng)了用戶的手機(jī)，誰(shuí)就占領(lǐng)了市場(chǎng)。所以客戶端的界面好壞，操作是否方便快捷，功能是否齊全，安全性能如何，是否具有特色服務(wù)等等都會(huì)在用戶做出選擇時(shí)起到十分重要的作用。當(dāng)然，銀行的宣傳力度對(duì)于手機(jī)銀行市場(chǎng)占有率的提升也是至關(guān)重要的，尤其是在現(xiàn)在這種起步階段。

上面以幾家銀行為例，列舉了一些特色業(yè)務(wù)，其實(shí)這些業(yè)務(wù)并非他們所獨(dú)有，甚至也不是他們所首創(chuàng)。比如“搖一搖”轉(zhuǎn)賬，百度里面搜到的最先推出這種服務(wù)的是中信銀行，現(xiàn)在建行、平安等也推出了同樣的業(yè)務(wù)，并且建行活學(xué)活用，還將“搖一搖”用到了其他功能上，顯得比中信更勝一籌。其他如二維碼轉(zhuǎn)賬支付、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、無(wú)卡取款、排號(hào)預(yù)約等特色服務(wù)，目前雖然并不是每家銀行都有，但確實(shí)是處于逐漸添加和完善的狀態(tài)。比如工行10月23號(hào)更新的客戶端里面添加了二維碼購(gòu)物等多項(xiàng)功能。究其原因，我們可以歸結(jié)為目前我國(guó)的手機(jī)銀行市場(chǎng)還不太成熟和穩(wěn)定，但市場(chǎng)空間又無(wú)比廣闊，銀行間競(jìng)爭(zhēng)激烈，都希望先人一步，占據(jù)盡可能多的市場(chǎng)份額。即使在某項(xiàng)功能尚不成熟，市場(chǎng)前景未知的情況下，也去盲目跟風(fēng)推出，寄希望于增加功能來(lái)吸引用戶。然而一個(gè)APP的功能容量是有限的，以往多家銀行都缺乏產(chǎn)品策略規(guī)劃，估計(jì)就在今年，功能增加將走向盡頭。銀行必須考慮重新建立產(chǎn)品策略和產(chǎn)品形態(tài)。

銀行業(yè)務(wù)復(fù)雜，產(chǎn)品眾多，用戶面也非常廣泛，僅靠一個(gè)APP承載這么多使得產(chǎn)品臃腫而市場(chǎng)響應(yīng)遲鈍。銀行應(yīng)該學(xué)習(xí)新浪、騰訊、阿里巴巴這類企業(yè)，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)做垂直應(yīng)用。同時(shí)，手機(jī)銀行產(chǎn)品雷同問(wèn)題嚴(yán)重，而獨(dú)立APP產(chǎn)品線是差異化的出路。目前，招行除了手機(jī)銀行還有掌上生活A(yù)PP，交行新推出了校園版APP；估計(jì)其他銀行也會(huì)陸續(xù)跟進(jìn)，女性手機(jī)銀行、理財(cái)專用APP、黃金買賣APP、青少年用戶版本APP等各種細(xì)分產(chǎn)品將形成銀行APP產(chǎn)品線。

得益于智能手機(jī)的普及，以及各商業(yè)銀行的重視以及宣傳，手機(jī)銀行的用戶數(shù)正在直線上升，交易額也呈現(xiàn)出一種爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，將來(lái)極有可能發(fā)展到與網(wǎng)上銀行體積相當(dāng)?shù)某潭?。專家預(yù)計(jì)，移動(dòng)支付和移動(dòng)金融，將是手機(jī)銀行的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

注：

1、以上圖片有看不清的，可以放大word文檔的倍數(shù)進(jìn)行查看！

2、本文檔數(shù)個(gè)人原創(chuàng)，僅限學(xué)習(xí)交流，嚴(yán)禁下載后到其他網(wǎng)站四處上傳，做人要厚道！

第五篇：手機(jī)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

手機(jī)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

VPM主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員測(cè)試和學(xué)習(xí)，而不是自己去執(zhí)行用例。當(dāng)被委派為一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理時(shí)，VPM應(yīng)該清楚項(xiàng)目計(jì)劃和轉(zhuǎn)折點(diǎn)、軟件發(fā)布時(shí)間表、產(chǎn)品定義特征列表。

1、作為VPM應(yīng)具備以下幾方面能力：

（1）、用不同的方式看待問(wèn)題

（2）、制定計(jì)劃，滿足項(xiàng)目上市時(shí)間

（3）、依據(jù)質(zhì)量、時(shí)間、成本對(duì)PR進(jìn)行判斷和決定

（4）、增進(jìn)溝通，總結(jié)不同項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)

（5）、和團(tuán)隊(duì)的密切合作

2、測(cè)試工作點(diǎn)：

（1）、測(cè)試軟件機(jī)制

（2）、分析問(wèn)題

（3）、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證并得到相應(yīng)證書

（4）、評(píng)估對(duì)于返修率、最終用戶和運(yùn)營(yíng)商抱怨的影響

若做歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品，一定要做CE認(rèn)證。FCC認(rèn)證在Latam市場(chǎng)是必須的，CTA認(rèn)證在中國(guó)是必須的。

一、相關(guān)測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí)

1、軟件測(cè)試包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估這幾個(gè)階段；

測(cè)試計(jì)劃：

了解軟件當(dāng)前狀態(tài)及客戶對(duì)軟件的需求；

了解產(chǎn)品規(guī)格書：按鍵定義及菜單樹(shù)；

管控和跟催軟件方案商的版本發(fā)布時(shí)間；

測(cè)試設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書來(lái)編寫測(cè)試用例；

測(cè)試執(zhí)行：測(cè)試策略包括基本功能測(cè)試、UI測(cè)試、沖突測(cè)試、壓力測(cè)試、兼容性測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試

測(cè)試評(píng)估：進(jìn)行三次全面測(cè)試，由方案商發(fā)出軟件和報(bào)告，TMC和SZ Team

同時(shí)測(cè)試并反饋給方案商，如此反復(fù)數(shù)次，方案商改善結(jié)果并商討最終結(jié)論。

2、場(chǎng)測(cè)

在硬件成熟、軟件基本成熟的情況下做場(chǎng)地測(cè)試，主要測(cè)試這幾項(xiàng)：尋網(wǎng)時(shí)間、呼通率數(shù)據(jù)、通話質(zhì)量、Wap測(cè)試、FM測(cè)試、信息、緊急呼叫、基本功能測(cè)試。

3、說(shuō)明書測(cè)試

驗(yàn)證說(shuō)明書基本功能是否正確，是否清晰易懂、排版規(guī)范、無(wú)錯(cuò)別字等。

4、認(rèn)證分類

按照銷售地區(qū)分為國(guó)內(nèi)認(rèn)證和國(guó)外認(rèn)證，國(guó)內(nèi)認(rèn)證是CTA認(rèn)證，國(guó)外認(rèn)證是CE認(rèn)證和FCC認(rèn)證。CTA認(rèn)證需要拿到國(guó)家無(wú)委頒發(fā)的入網(wǎng)證書、受理中心頒發(fā)的許可證書、3C認(rèn)證頒發(fā)的3C證書。