第一篇：食堂滿意度調(diào)查總結(jié)

茶庵小學(xué)食堂滿意度調(diào)查總結(jié)報告

食堂為了進(jìn)一步提高學(xué)生對食堂的滿意度，創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。學(xué)校組織了這次調(diào)查。

1、調(diào)查時間：2014年9月12日。

2、調(diào)查方法：直接分發(fā)問卷，3、調(diào)查內(nèi)容：飯菜衛(wèi)生、口味、品種、餐廳環(huán)境、炊工儀容儀表、餐具衛(wèi)生等。

4、調(diào)查對象：小學(xué)生。

一、調(diào)查結(jié)果

1、食堂目前的整體就餐環(huán)境滿意度：

1，員工對于食堂整體滿意度，90%的學(xué)生選擇滿意，6%的學(xué)生選擇一般，4%的學(xué)生選擇不滿。

1、學(xué)生滿意的：良好的服務(wù)態(tài)度及時采納；

2、不滿意的原因是： ? 菜品少，口味比較單一。

2、食堂改善建議：（1）菜品及口味方面： ? 增加菜品及口味； ? 增加青菜種類。（2）衛(wèi)生方面：

? 定期對食堂衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查，對食品原材料進(jìn)行抽樣檢查。

二、學(xué)生對食堂滿意度具體信息如下：

1、學(xué)生對食堂的服務(wù)態(tài)度，滿意度高于91%。學(xué)生建議定期對食堂原材料進(jìn)行抽樣檢查。

2、口味及菜品是學(xué)生最關(guān)心的問題之一。學(xué)生反饋目前食堂提供菜式可選擇性很少，特別是青菜，每天基本上都沒變化。建議增加種類及花樣。

3、大部分學(xué)生覺得現(xiàn)在價格合適，可以接受。

對于食堂，能讓學(xué)生吃得衛(wèi)生，吃得實惠，讓學(xué)生感受到這是對學(xué)生生活關(guān)懷的一種福利。我們將在以后的工作中，積極督促食堂做好環(huán)境衛(wèi)生，定期抽檢食堂原材料，讓學(xué)生吃得干凈，吃得放心，吃得滿意。

茶庵小學(xué)

2014年9月12日

第二篇：食堂滿意度調(diào)查

長沙中信地產(chǎn)員工食堂滿意度調(diào)查

為進(jìn)一步完善我司食堂服務(wù)質(zhì)量,提升就餐者滿意度,請您根據(jù)您的親身感受,在您認(rèn)可的 □ 內(nèi)打“ √”。

1、您對食堂就餐整體滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

2、您對食堂飯菜供應(yīng)時間的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

3、您對食堂的菜品種類、花樣更新滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

4、您對食堂菜品可口程度滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

5、您對食堂米飯的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

6、您對食堂湯粥的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

7、您對食堂飯菜新鮮程度滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

8、您對食堂工作人員的個人衛(wèi)生及著裝滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

9、您對食堂工作人員的服務(wù)滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

10、您對食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，消毒情況的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

11、您對食堂整體服務(wù)方面有何意見和建議？

日期：

第三篇：員工食堂滿意度調(diào)查

員工食堂滿意度調(diào)查表

各位同事：

非常感謝您對醫(yī)院食堂管理的關(guān)注，為了進(jìn)一步了解您對食堂伙食的期望，提高食堂服務(wù)品質(zhì)，希望各位抽出一點時間完成此次調(diào)查表，我們將會認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn)，努力把食堂工作做的更好，此次調(diào)查不記名，請您根據(jù)自己的實際情況真實的回答以下問題。謝謝合作！

1、您對醫(yī)院食堂菜式品種更新情況是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

2、您對食堂菜品的口感是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

3、您對食堂每天菜品搭配（葷、素、涼、湯）是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

4、您對食堂伙食的菜品菜量是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

5、您對食堂人員的服務(wù)是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

6、與其他同行業(yè)、同規(guī)模的公司相比，您如何看待醫(yī)院提供的膳食品質(zhì)？

□ 很好□ 較好□ 與其他公司差不多□較差□ 不了解

7、您對目前食堂的整體評價如何？

□環(huán)境舒適整潔、飯菜可口□環(huán)境一般、飯菜可口

□環(huán)境一般、飯菜一般□環(huán)境差，飯菜口味差

□其他

8、您覺得在兼顧公司成本的情況下您覺得還需要增加或改變那些菜品？（紙張不夠，可寫

反面）

9、您認(rèn)為食堂還有哪些方面需要改善或提高？（紙張不夠，可寫反面）

第四篇：員工食堂滿意度調(diào)查

員工食堂滿意度調(diào)查

親愛的同事：

非常感謝您對員工食堂管理的關(guān)注。為了進(jìn)一步了解您對食堂伙食的期望，令員工餐的質(zhì)量更上一層樓，特做此次調(diào)查問卷。請您認(rèn)真填寫并多提一些建議，我們將會認(rèn)真總結(jié)、分析并做進(jìn)一步的改進(jìn)，將食堂工作做得更好，感謝您的支持！1.食堂給您的整體感覺如何？*（）A 環(huán)境舒適整潔、飯菜可口 B 環(huán)境一般、飯菜可口 C 環(huán)境一般、飯菜一般 D 環(huán)境差、飯菜口味差

2.您覺得食堂工作人員的個人衛(wèi)生習(xí)慣怎么樣？*（）

A 不錯，整體感覺都挺干凈的

B 湊合吧，勞動人民哪有那么多講究 C 一個字，臟

D 沒注意過，不關(guān)我事 A 很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過 B 沒注意、吃飯時已經(jīng)太餓了 C 有，發(fā)現(xiàn)過一些小的異物 D 每餐我都有看見，習(xí)慣了 3.您在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)過異物？*（）

4.您覺得食堂飯菜口味怎么樣？*（）

A 很好啊，比我進(jìn)過的其他單位都好 B 還行，偶爾味道是可以的

C 一般般，和其他單位沒什么區(qū)別 D 有待提高，沒吃過這么難吃的食堂 A 蔬葷搭配，不油不膩，口感不錯 B 葷菜不錯，青菜就不好吃 C 青菜種類多點就好了 D 葷菜品種多點就好了 5.您覺得食堂每餐的蔬葷搭配怎么樣？*（）

6.您覺得目前食堂的菜偏油膩或咸淡嗎？*（）

A 偏油膩，不夠健康，不利減肥

B 偏咸，直接導(dǎo)致公司飲用水消耗過快 C 偏淡，食而無味

D 很適合，我每餐都吃很多 A 很滿意，能吃到各種各樣的菜 B 還行，如果能經(jīng)常更換品種最好 C 每天菜都差不多，吃膩了

8.請列舉三種您在食堂里吃過的最喜歡的菜式。* 7.您對食堂菜品花樣更新滿意嗎？*（）

9.請列舉三種您在食堂里吃過最不喜歡的菜式。*

10.您覺得在兼顧公司成本的情況下，還應(yīng)該增加哪些菜式？

第五篇：員工食堂滿意度調(diào)查

員工食堂滿意度調(diào)查表

為了完善醫(yī)院食堂管理、持續(xù)提高食堂服務(wù)質(zhì)量，讓員工更加精神飽滿地做好各項工作。希望大家從醫(yī)院及自身實際出發(fā)，積極配合、認(rèn)真、詳實地在您認(rèn)可的（）內(nèi)打“√”。謝謝配合！

1、您認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？

A.很好（）B.滿意（）C.基本滿意（）D.不滿意（）

2、您對食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)為：

A.很好（）B.滿意（）C.基本滿意（）D.不滿意（）

3、您對食堂提供的飯菜質(zhì)量認(rèn)為：

A.很好（）B.滿意（）C.基本滿意（）D.不滿意（）

4、您對食堂的菜品種類、菜品花樣更新認(rèn)為：

A.很好（）B.滿意（）C.基本滿意（）D.不滿意（）

5、您認(rèn)為食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改進(jìn)？

A.早餐（）B.午餐（）C.晚餐（）D.均需改進(jìn)（）

6、您對食堂飯菜新鮮度滿意嗎?

A滿意()B基本滿意（）C不滿意（）

7、您對食堂提供的飯菜保溫程度滿意嗎？

A滿意()B基本滿意（）C不滿意（）

8、您對食堂飯菜的價格滿意嗎？

A滿意（）B基本滿意（）C不滿意（）

9、您覺得食堂飯菜的量夠吃嗎？

A 夠（）B正好（）C不夠()

10、您對食堂飯菜質(zhì)量、價格與服務(wù)方面有何意見和好的建議？

科室成員簽名：