第一篇：小食堂滿(mǎn)意度調(diào)查樣表

問(wèn)卷編號(hào)：

填報(bào)日期：

年 月 日

寧波路項(xiàng)目部食堂滿(mǎn)意度調(diào)查表

各位同事：

為了解食堂服務(wù)狀況，改善和提高服務(wù)質(zhì)量，特進(jìn)行本次

2、您在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物？()A、沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò) B、偶爾發(fā)現(xiàn) C、經(jīng)?？匆?jiàn)

三、食堂工作人員滿(mǎn)意度

問(wèn)卷調(diào)查，希望您給予支持和合作！

一、飯菜質(zhì)量滿(mǎn)意度

1、您覺(jué)得食堂的米飯蒸得怎么樣？（）A、偏硬 C、偏爛 D、適中

3、您是否經(jīng)常吃到不新鮮的飯菜？()A、新鮮 B、基本可以 C、經(jīng)常不新鮮

12、您認(rèn)為食堂的菜品花樣更新如何?()A、經(jīng)常更新 B、還算可以 C、比較死板

14、您認(rèn)為現(xiàn)行菜式口味如何？()A、偏甜 B、偏辣 C、偏咸 D、比較合適

二、環(huán)境衛(wèi)生滿(mǎn)意度

1、您對(duì)食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生方面的滿(mǎn)意度如何？（A、很滿(mǎn)意 B、基本滿(mǎn)意 C、不滿(mǎn)意，臟亂差

1、您覺(jué)得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？()A、優(yōu) B、良 C、差

2、食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生如何？()A、干凈 B、比較干凈 C、臟

3、您認(rèn)為食堂工作人員的工作態(tài)度是？()A、十分敬業(yè) B、基本敬業(yè) C、消極散漫

四、意見(jiàn)和建議（選填）

1、您認(rèn)為食堂存在哪里問(wèn)題？應(yīng)該怎樣改進(jìn)？

2、列出您希望增加的菜品、食品。）

3、列出您最不喜歡的菜品、食品。

第二篇：食堂滿(mǎn)意度調(diào)查

長(zhǎng)沙中信地產(chǎn)員工食堂滿(mǎn)意度調(diào)查

為進(jìn)一步完善我司食堂服務(wù)質(zhì)量,提升就餐者滿(mǎn)意度,請(qǐng)您根據(jù)您的親身感受,在您認(rèn)可的 □ 內(nèi)打“ √”。

1、您對(duì)食堂就餐整體滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

2、您對(duì)食堂飯菜供應(yīng)時(shí)間的滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

3、您對(duì)食堂的菜品種類(lèi)、花樣更新滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

4、您對(duì)食堂菜品可口程度滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

5、您對(duì)食堂米飯的滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

6、您對(duì)食堂湯粥的滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

7、您對(duì)食堂飯菜新鮮程度滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

8、您對(duì)食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生及著裝滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

9、您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

10、您對(duì)食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，消毒情況的滿(mǎn)意度為：

A.滿(mǎn)意10分 □ B.基本滿(mǎn)意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿(mǎn)意5分 □

11、您對(duì)食堂整體服務(wù)方面有何意見(jiàn)和建議？

日期：

第三篇：行政后勤工作滿(mǎn)意度調(diào)查(樣表)

行政管理滿(mǎn)意度調(diào)查表

第一部分：共20題（每按A為5分、B為3分、C為2分、D為1分,E為0分計(jì)算，合計(jì)100分計(jì)）

1、你認(rèn)為人事行政部在進(jìn)行公司內(nèi)務(wù)管理建設(shè)的綜合水平如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

2、你認(rèn)為人事行政部與各部門(mén)的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)得如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

如認(rèn)為目前不妥,提出你希望得到的服務(wù)與協(xié)作態(tài)度：

3、你認(rèn)為人事行政部門(mén)對(duì)公司整體管理水平提升所取得的效果表現(xiàn)如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞：

4、你認(rèn)為人事行政部門(mén)對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞：

5、你認(rèn)為人事行政部的綜合辦事效率如何？例如公傷處理、活動(dòng)組織等

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率：

6、你認(rèn)為人事行政部人員工作是否公正,廉潔？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

提出你認(rèn)為表現(xiàn)差的方面：

7、你認(rèn)為公司現(xiàn)行宿舍分配管理制度合理嗎？

A）非常合理B）比較合理C）無(wú)所謂D）不合理E）非常不合理

如果你認(rèn)為不合理，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

8、你認(rèn)為公司的勞保福利如何？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

提出你的合理化建議：

9、你認(rèn)為目前的公共區(qū)域環(huán)境整潔（或清潔）嗎？

A）非常整潔B）整潔C）一般D）比較臟亂E）非常臟亂

臟亂主要表現(xiàn)在：

10、你認(rèn)為前臺(tái)文員的服務(wù)規(guī)范嗎？

A）規(guī)范、訓(xùn)練有素B）比較規(guī)范C）一般D）較差勁E）非常差勁

11、你對(duì)辦公區(qū)的視覺(jué)形象(VI)滿(mǎn)意嗎？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

為了不斷提高辦公區(qū)的形象，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

12、你對(duì)人事行政部的辦公用品采購(gòu)工作滿(mǎn)意度如何？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

如果不滿(mǎn)意，一般在哪些物品的采購(gòu)上不滿(mǎn)意，請(qǐng)列舉說(shuō)明：

13、你認(rèn)為公司行政人員的服務(wù)：

A）態(tài)度好，很規(guī)范B）態(tài)度好，但不規(guī)范C）態(tài)度不好、很規(guī)范D）態(tài)度不好、不規(guī)范E）其它

請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議：

14、你對(duì)人事行政部對(duì)公司提出的服務(wù)要求是否能夠及時(shí)到位(資料的寄送、收取……、客戶(hù)接待等)感覺(jué)如何?

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

如果不滿(mǎn)意請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh及希望得到改善的時(shí)間：

15、你認(rèn)為人事行政部對(duì)公司制度建設(shè)及推行如何？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

16、公司要求所有人員嚴(yán)格佩戴廠牌，你認(rèn)為執(zhí)行狀況如何？

A）好B）較好C）絕大部分遵守D）少數(shù)違規(guī)未見(jiàn)處理E）常見(jiàn)違規(guī)

如果你認(rèn)為某些狀況可以靈活處理，請(qǐng)列明你的理由：

17、你認(rèn)為目前公司員工是否統(tǒng)一著裝？

A）非常規(guī)范B）規(guī)范C）一般D）不規(guī)范F）非常不規(guī)范

如果你認(rèn)為某些情形可以靈活處理，請(qǐng)列明你的理由：

18、你對(duì)食堂管理現(xiàn)狀滿(mǎn)意嗎？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

為了提高食堂的管理水平，你認(rèn)為哪些方面有待改進(jìn)：

19、你對(duì)食堂的衛(wèi)生感到滿(mǎn)意嗎？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

你認(rèn)為食堂衛(wèi)生的管理哪些方面有待提高：

20、你對(duì)公司給你的辦公用品配置感到滿(mǎn)意嗎？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

為了更合理地開(kāi)展你的工作，你認(rèn)為還需增加哪些配置：

第二部分：為了更好開(kāi)展行政工作，了解大家服務(wù)需求，請(qǐng)對(duì)下列幾項(xiàng)進(jìn)行選擇性描述（不列入調(diào)查評(píng)分項(xiàng)）。

1、你的辦公用品目前有哪些需要維修，毛病容易出現(xiàn)在哪里？

A）電腦B）小矮柜C）椅子D）文件柜E）電話(huà)

一般你的維修申請(qǐng)?zhí)岢龊蠖嚅L(zhǎng)時(shí)間可以解決：小時(shí)

2、你認(rèn)為公司食堂的飯菜合口味嗎？

A）非常合口味B）比較合口味C）一般D）不合口味E）難以下咽

如果不合味口請(qǐng)描述原因：你認(rèn)為合味口的飯菜有哪些：

3、你認(rèn)為公司食堂的飯菜哪些方面需要改進(jìn)？

A）菜的種類(lèi)變換不夠多B）油太少C）葷菜太少D）衛(wèi)生太差E）米飯不好

選定后請(qǐng)舉例說(shuō)明：如果有以上項(xiàng)目未列明事項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)诖嗣枋觯?/p>

合理化改善建議：

第三部分：如果你認(rèn)為還有其它的未列入調(diào)查問(wèn)卷中的合理化建議，請(qǐng)描述如下：

第四篇：行政后勤工作滿(mǎn)意度調(diào)查(樣表)

行政后勤管理滿(mǎn)意度調(diào)查表

第一部分：共20題（每按A為5分、B為3分、C為2分、D為1分,E為0分計(jì)算，合計(jì)100分計(jì)）

1、你認(rèn)為后勤中心在進(jìn)行本單位內(nèi)務(wù)管理建設(shè)的綜合水平如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

如認(rèn)為目前有待改善，請(qǐng)?zhí)岢觯?/p>

2、你認(rèn)為后勤中心與各部門(mén)的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)得如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

如認(rèn)為目前不妥,提出你希望得到的服務(wù)與協(xié)作態(tài)度：

3、你認(rèn)為后勤中心對(duì)本單位整體管理水平提升所取得的效果表現(xiàn)如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞：

4、你認(rèn)為后勤中心對(duì)本單位的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞：

5、你認(rèn)為后勤中心的綜合辦事效率如何？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率：

6、你對(duì)后勤中心對(duì)本單位提出的服務(wù)要求是否能夠及時(shí)到位(設(shè)備維修、物業(yè)服務(wù)等)感覺(jué)如何?

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

如果不滿(mǎn)意請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh及希望得到改善的時(shí)間：

7、你認(rèn)為后勤中心對(duì)本單位制度建設(shè)及推行如何？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

8、你認(rèn)為后勤中心人員工作是否公正,廉潔？

A）優(yōu)秀B）比較優(yōu)秀C）一般D）比較差E）非常差

提出你認(rèn)為表現(xiàn)差的方面：

9、你認(rèn)為本單位現(xiàn)行住房分配及宿舍分配管理制度合理嗎？

A）非常合理B）比較合理C）無(wú)所謂D）不合理E）非常不合理

如果你認(rèn)為不合理，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

10、您對(duì)本單位基礎(chǔ)設(shè)施的使用狀況是否滿(mǎn)意？(如：電燈、空調(diào)、等)

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

提出你的合理化建議：

11、你認(rèn)為目前的公共區(qū)域環(huán)境整潔（或清潔）嗎？

A）非常整潔B）整潔C）一般D）比較臟亂E）非常臟亂

臟亂主要表現(xiàn)在：

12、你認(rèn)為院區(qū)綠化工作的滿(mǎn)意嗎？

1.滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）較差勁E）非常差勁

13、你對(duì)現(xiàn)用生產(chǎn)設(shè)備的使用狀態(tài)滿(mǎn)意嗎？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

為了不斷提高設(shè)備管理水平，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

14、你對(duì)后勤中心的勞保用品、辦公用品采購(gòu)工作滿(mǎn)意度如何？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）不滿(mǎn)意E）非常不滿(mǎn)意

如果不滿(mǎn)意，一般在哪些物品的采購(gòu)上不滿(mǎn)意，請(qǐng)列舉說(shuō)明：

15、你認(rèn)為后勤中心人員的服務(wù)：

A）態(tài)度好，很規(guī)范B）態(tài)度好，但不規(guī)范C）態(tài)度不好、很規(guī)范D）態(tài)度不好、不規(guī)范E）其它

請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議：

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

為了提高保安員的管理水平，你認(rèn)為哪些方面有待改進(jìn)：

17、你對(duì)衛(wèi)生保潔感到滿(mǎn)意嗎？

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

你認(rèn)為衛(wèi)生保潔哪些方面有待提高：

18、你對(duì)文印服務(wù)工作的評(píng)價(jià)是：

A）滿(mǎn)意B）比較滿(mǎn)意C）一般D）比較差E）很差

為了更好地開(kāi)展文印服務(wù)工作，你認(rèn)為哪些方面有待改進(jìn)：

第二部分：為了更好開(kāi)展行政工作，了解大家服務(wù)需求，請(qǐng)對(duì)下列幾項(xiàng)進(jìn)行選擇性描述（不列入調(diào)查評(píng)分項(xiàng)）。

1、你的個(gè)人辦公用品目前有哪些需要維修，毛病容易出現(xiàn)在哪里？

A）更衣柜B）辦公工位C）椅子D）附柜E）電話(huà)

一般你的維修申請(qǐng)希望通過(guò)哪種方式提出：A）電話(huà)直接報(bào)修后勤B）報(bào)本部門(mén)行政助理后匯總上報(bào)希望在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)解決：小時(shí)

2、你希望了解行政后勤中心哪方面的制度信息：A）房產(chǎn)管理B）設(shè)備管理C）物業(yè)管理D）動(dòng)力節(jié)能

E）計(jì)劃生育

3、你希望通過(guò)何種方式了解行政后勤中心各方面的制度信息：A）網(wǎng)頁(yè)瀏覽B）專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)C）當(dāng)面咨詢(xún)

4、你還希望行政后勤中心為您提供哪些方面的服務(wù)？

A）辦公耗材配送B）C）D）E）

選定后請(qǐng)舉例說(shuō)明：如果有以上項(xiàng)目未列明事項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)诖嗣枋觯?/p>

合理化改善建議：

第三部分：如果你認(rèn)為還有其它的未列入調(diào)查問(wèn)卷中的合理化建議，請(qǐng)描述如下：

第五篇：?jiǎn)T工食堂滿(mǎn)意度調(diào)查

員工食堂滿(mǎn)意度調(diào)查表

各位同事：

非常感謝您對(duì)醫(yī)院食堂管理的關(guān)注，為了進(jìn)一步了解您對(duì)食堂伙食的期望，提高食堂服務(wù)品質(zhì)，希望各位抽出一點(diǎn)時(shí)間完成此次調(diào)查表，我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn)，努力把食堂工作做的更好，此次調(diào)查不記名，請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況真實(shí)的回答以下問(wèn)題。謝謝合作！

1、您對(duì)醫(yī)院食堂菜式品種更新情況是否滿(mǎn)意？

□ 非常滿(mǎn)意□ 基本滿(mǎn)意□ 一般□ 不太滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

2、您對(duì)食堂菜品的口感是否滿(mǎn)意？

□ 非常滿(mǎn)意□ 基本滿(mǎn)意□ 一般□ 不太滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

3、您對(duì)食堂每天菜品搭配（葷、素、涼、湯）是否滿(mǎn)意？

□ 非常滿(mǎn)意□ 基本滿(mǎn)意□ 一般□ 不太滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

4、您對(duì)食堂伙食的菜品菜量是否滿(mǎn)意？

□ 非常滿(mǎn)意□ 基本滿(mǎn)意□ 一般□ 不太滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

5、您對(duì)食堂人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意？

□ 非常滿(mǎn)意□ 基本滿(mǎn)意□ 一般□ 不太滿(mǎn)意□ 不滿(mǎn)意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

6、與其他同行業(yè)、同規(guī)模的公司相比，您如何看待醫(yī)院提供的膳食品質(zhì)？

□ 很好□ 較好□ 與其他公司差不多□較差□ 不了解

7、您對(duì)目前食堂的整體評(píng)價(jià)如何？

□環(huán)境舒適整潔、飯菜可口□環(huán)境一般、飯菜可口

□環(huán)境一般、飯菜一般□環(huán)境差，飯菜口味差

□其他

8、您覺(jué)得在兼顧公司成本的情況下您覺(jué)得還需要增加或改變那些菜品？（紙張不夠，可寫(xiě)

反面）

9、您認(rèn)為食堂還有哪些方面需要改善或提高？（紙張不夠，可寫(xiě)反面）