第一篇：龍橋煤業(yè)2010質(zhì)量效益年工作總結(jié)

黔龍煤發(fā)?2010?130號

重慶市黔江區(qū)龍橋煤業(yè)有限責(zé)任公司 2010年“質(zhì)量效益年”活動工作總結(jié)

今年以來，我司按照集團公司“質(zhì)量效益年”活動的總體部署，以“開源”和“節(jié)流”為抓手，通過建立機制、完善制度、合理組織生產(chǎn)、全力推進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、強化工時工效管理和銷售工作、發(fā)動職工全員參與節(jié)能降耗和利廢利舊等，使公司的材料消耗、能源消耗和費用開支比去年同期有明顯下降，盈利明顯提高。真正實現(xiàn)了以質(zhì)量求效益，以效益促質(zhì)量，“質(zhì)量效益年”活動取得了實效。1-11月，噸煤成本與去年同比下降11元，下降3.9%?；緦崿F(xiàn)了集團下達給我公司的“質(zhì)量效益年”活動目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)情況簡要總結(jié)于下：

一、落實組織領(lǐng)導(dǎo)，建立長效機制

一是制定了“質(zhì)量效益年”活動實施方案，并成立了由公司董事長兼總經(jīng)理秦石洪同志為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。并結(jié)合我公司實際制定了 “質(zhì)量效益年”活動方案，同時，在工作中嚴(yán)格按方案落實執(zhí)行。

二是公司召開了總經(jīng)理辦公會、班組以上管理人員會、班委全和職工大會對活動進行了廣泛宣傳，營造良好氛圍，使廣大職工充分認(rèn)識到質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命，從而樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量觀和效益觀。

三是以建立市級標(biāo)準(zhǔn)化礦井為契機，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)上，對照礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺，制定了方案，我司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已順利地通過區(qū)煤管辦的初檢。我們始終將質(zhì)量效益作為安全生產(chǎn)的永恒主題，使質(zhì)量效益最大化，一年來無重大安全事故的發(fā)生，事故比2009年同期減少35％，有效地促進了我司的安全生產(chǎn)。

二、加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益

一是加強生產(chǎn)流程和勞動組織管理，制定了制度和措施，提高工時工效。真正實現(xiàn)了以質(zhì)量求效益，以效益促質(zhì)量，“質(zhì)量效益年”活動取得了實效。

二是加強了設(shè)施、設(shè)備管理，建立和完善了各種設(shè)備、設(shè)施記錄臺帳。

三是結(jié)合“五創(chuàng)一比”勞動競賽活動，在公司開展了節(jié)能降耗和利廢利舊活動，嚴(yán)格執(zhí)行定額預(yù)算規(guī)定。

四是壓縮非生產(chǎn)性支出，在后勤和各輔助崗位上實行了一人多崗。

五是嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對生產(chǎn)的原煤，實行三級選矸后再裝車，即工作面采煤人員選矸；裝車時運輸人員選矸；出井后上煤人員選矸。

六是嚴(yán)格礦井工程質(zhì)量關(guān)，每月底對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對對工作面的工程質(zhì)量進行驗收、考核，并與當(dāng)月工資、獎金掛鉤，兌現(xiàn)獎懲。

三、存在的問題

一是礦井地質(zhì)情況復(fù)雜，頂?shù)装迤扑椋糠菰喉肥y以全部選盡。

二是職工整體素質(zhì)低，活動推動較為困難。

四、下步工作

一是進一步加強現(xiàn)場管理和利廢利舊力度，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約開支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

二是加大產(chǎn)品質(zhì)量管理工質(zhì)量管力度，確保原煤銷售渠道順暢和工程質(zhì)量達標(biāo)，向質(zhì)量要效益。

三是加強工時工效管理，提高礦井機械化程度和勞動生產(chǎn)率，降低人工成本，增大企業(yè)盈利空間。

二○一○年十二月一十九日

主題詞：企業(yè)管理 質(zhì)量效益 活動 總結(jié) 抄 報：區(qū)經(jīng)委，鴻業(yè)實業(yè)（集團）公司。

發(fā)：公司各部室，井隊，班組。

黔江區(qū)龍橋煤業(yè)有限責(zé)任公司行政部 2010年12月19日

（共印45份）

第二篇：質(zhì)量效益年演講稿(最新)

質(zhì)量第一，降本增效

為了讓廣大員工時刻有“質(zhì)量第一，降本增效”的責(zé)任感和緊迫感，為降低成本，提高發(fā)展質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營效益，公司現(xiàn)正在開展“質(zhì)量效益年”的活動。

在開展這個活動的過程中，我和我的同事們深入了解了“質(zhì)量第一、降本增效”的公司理念，增強了質(zhì)量意識、成本意識和效益意識。我們部門全體員工也積極響應(yīng)，形成了一股“處處講質(zhì)量，事事講成本，人人講效益”的熱潮。

相對于質(zhì)量效益，以往會有不經(jīng)意的浪費，從紙張到墨盒，從用電到用水，這些顯然與生態(tài)文明背道而馳。因此，廢棄單純資源化和規(guī)?；男б鎰菰诒匦?，降低成本，追求質(zhì)量效益是我們的當(dāng)務(wù)之急。高質(zhì)量不是由單方面形成的，而是由多方面因素促成的，要抓質(zhì)量，就要全方面的抓，安全、管理、和思想等諸多方面，缺一不可。

怎樣把思想統(tǒng)一到“質(zhì)量效益年”工作部署上來，用什么來助力質(zhì)量效益年。這就要求我們要認(rèn)真貫徹執(zhí)行：“決策科學(xué)、管理創(chuàng)新、科技進步、生產(chǎn)高效”的工作要求，把質(zhì)量效益工作部署落到實處，全面提高工作質(zhì)量，有效控制成本費用，穩(wěn)步提高生產(chǎn)效益。

我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：

一，全員參與，真抓實干，切實加大降本增效的工作力度，逐層分解，明確落實公司確定的降本增效目標(biāo)。只有落到實處，每個人才會有所轉(zhuǎn)變。如節(jié)能小貼士的提示工作，那不只是一張需要安裝到屏幕上的小插件，也不是完成一件簡單的任務(wù)。是需要大家切實的領(lǐng)會其中內(nèi)容，并逐一做到。近日，中心員工都養(yǎng)成了一種良好的工作習(xí)慣，下班必須關(guān)閉電腦電源。雖是一個小舉動，但也是一個好的轉(zhuǎn)變，是節(jié)能減排，降本增效的表現(xiàn)。這種習(xí)慣，就是一個長期的需要堅持的過程。

二，安全生產(chǎn)保質(zhì)量，安全是海油企業(yè)永恒的宗旨，是開展一切工作的先決條件，只有確保了安全，才能便于一切工作的順利進行。從精細(xì)的安全檢查到日常的工作習(xí)慣，安全意識已經(jīng)不作為只有在教育以及培訓(xùn)的時候才產(chǎn)生和注意，而是滲透到了每個人的工作思想和行為當(dāng)中。就如我們每天生活中必須要喝水一樣，工作中“安全”就如同生活中這杯水一樣，必不可少！

信息安全的轉(zhuǎn)化已逐漸從技術(shù)保障過渡到體系保障階段。過去的幾年，我們在技術(shù)方面已取得了不少的研究成果?？尚派矸菡J(rèn)證系統(tǒng)-數(shù)字證書的安全應(yīng)用，終端準(zhǔn)入技術(shù)的引入、內(nèi)控運維堡壘主機的研究等等都在一定程度上提升了信息安全水平，從而滿足公司“安全保質(zhì)量，質(zhì)量增效益”的目標(biāo)。而在體系標(biāo)準(zhǔn)方面，也已形成了屬于我們自己的ISMS信息安全管理體系，共完成了11個程序文件，9個管理細(xì)則，安全這只“無形”的手每時每刻都在助力著公司質(zhì)量效益年的發(fā)展，“不出重大安全事故”就是我們提交的最好的“質(zhì)量效益”答卷。

三，精細(xì)管理抓質(zhì)量，嚴(yán)格細(xì)致的管理，提高管理機制運行效率，使得一切工作嚴(yán)謹(jǐn)有序進行，將各項工作落腳于有效的管理機制和管理制度上，用管理作為質(zhì)量標(biāo)尺來規(guī)范質(zhì)量，使質(zhì)量為我們保駕護航。建設(shè)一流的團隊，需要每個人自身的素質(zhì)的提高。這種提高表現(xiàn)在工作中的方方面面。我們嚴(yán)格執(zhí)行的6S標(biāo)準(zhǔn)，不僅改變了我們的工作環(huán)境，從根本上，讓我們對任何工作任何事情都習(xí)慣性的要遵從一個規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)，如：文件的有序整理和擺放，對自身工作如何制定一套自查標(biāo)準(zhǔn)。這些都是我們提高工作質(zhì)量的表現(xiàn)，也是我們基層班組建設(shè)如何能夠做的越來越好的一項很重要的標(biāo)準(zhǔn)。

四，員工思想教育不可忽視。提及思想教育，我們也許想到的是某個會議精神的宣貫，也許是日常公司要求我們所具備的某些思想意識。但我這里所說的思想教育，是能夠讓員工主動意識到一個核心主旨，那就是只有公司和中心以及一個團隊越來越好，才能創(chuàng)造出高質(zhì)量的效益，而我們每個人也才能得到切實的利益。因此，不要說個人的思想無法改變一個集體，只有每個人都具備努力提高自己的思想，才能凝心聚力，讓一個整體猶如一個人一樣，在工作中發(fā)揮最大效力！

質(zhì)量效益年，只有每個人做到質(zhì)量在我心中，效益在我手中，努力工作，降低成本，增強責(zé)任意識，推進工作質(zhì)量，全面提高，夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，才能確保企業(yè)效益，以各項工作的“質(zhì)量”提升來攻堅“質(zhì)量效益年”。

第三篇：質(zhì)量效益年總結(jié)

集團公司“質(zhì)量效益年”活動 安全生產(chǎn)技術(shù)部工作總結(jié)

集團公司相關(guān)處室于2018年7月6日對我公司的“質(zhì)量效益年”活動方案落實情況進行了檢查，我部門按照活動方案逐條落實、積極配合，現(xiàn)將檢查結(jié)果匯如下：

一、安全質(zhì)量管理方面

1、安全組織機構(gòu)

建立了安全生產(chǎn)、監(jiān)督檢查組織機構(gòu)，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，明確機構(gòu)、人員安全職責(zé)。

2、安全制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理

建立了全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制。完善了安全目標(biāo)管理、投入、獎懲、技術(shù)措施審批、培訓(xùn)、辦公會議、安全檢查、事故隱患排查治理報告并及時修訂。公司每月至少召開一次安全辦公會議，研究部署安全生產(chǎn)工作，做到有部署、有檢查、有落實。及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每月上報工作總結(jié)計劃。嚴(yán)格執(zhí)行安全隱患掛牌督辦規(guī)定，認(rèn)真排查各類安全隱患，及時按規(guī)定報告和處理，現(xiàn)場消除重大隱患。

3、安全培訓(xùn)

完善了安全培訓(xùn)教育管理制度并制定了安全培訓(xùn)計劃。

明確負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)工作機構(gòu)，配備專兼職安全培訓(xùn)管理人員。健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，實行一人一檔，建立安全培訓(xùn)檔案，實行一期一檔。公司主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)過上一級省電網(wǎng)公司培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)考核并取得安全資格證。對其他從業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)，保證其具備必要的安全生產(chǎn)知識、事故應(yīng)急處理技能。

3、安全技術(shù)管理

嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等，施工期間必須具備施工組織設(shè)計、專項施工方案（措施）、安全技術(shù)交底、危險源控制、應(yīng)急管理，個體防護設(shè)施安全標(biāo)志等條件。

4、安全防護設(shè)施

防雷接地設(shè)施、電器插座等安全可靠；工作期間個體防護設(shè)施齊全；制定了現(xiàn)場安全警示、警告標(biāo)識、標(biāo)志使用管理規(guī)定并落實。

5、安全目標(biāo)管理

杜絕死亡事故及發(fā)生重傷事故或一次2人輕傷事故；無重大事故隱患。

二、生產(chǎn)運行質(zhì)量

1、建立了健全的生產(chǎn)管理組織機構(gòu)、管理制度，職責(zé)明確。生產(chǎn)記錄完整，生產(chǎn)管理信息定期上報。公司定期組織人員深入現(xiàn)場檢查。定期開展生產(chǎn)分析活動并上報。

2、生產(chǎn)計劃管理

公司合理制定年、月生產(chǎn)計劃，并按計劃完成實際生產(chǎn)任務(wù)。制定年檢定修停產(chǎn)計劃，并經(jīng)過有關(guān)部門審批。

3、生產(chǎn)中斷責(zé)任追究

建立了生產(chǎn)中斷事故責(zé)任追究制度、應(yīng)急預(yù)案等，暫時未發(fā)生此類事故。

4、生產(chǎn)裝置達標(biāo)、生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、文明化、可視化 制定了生產(chǎn)裝置標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗收管理辦法。定期對生產(chǎn)裝置進行檢查，有檢查記錄。保證生產(chǎn)裝置及周邊環(huán)境整潔、無雜物，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，各種標(biāo)識清晰齊全。建立完整的生產(chǎn)裝置技術(shù)檔案，并及時增補裝置運行技術(shù)資料。生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員要標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?，F(xiàn)場建立可視化系統(tǒng)，完好有效。

三、設(shè)備維護質(zhì)量

1、設(shè)備基礎(chǔ)管理

建立了設(shè)備管理組織機構(gòu)、設(shè)備管理制度，設(shè)備臺帳、各類計劃報表齊全并及時記錄。

2、設(shè)備現(xiàn)場管理

運行人員按規(guī)程作業(yè)。保證設(shè)備設(shè)施及周邊環(huán)境整潔、無灰塵、油污，各種標(biāo)識清晰齊全。巡檢記錄內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、及時。

3、設(shè)備檢修管理

認(rèn)真編制設(shè)備檢修計劃，并執(zhí)行。做好設(shè)備檢修記錄，內(nèi)容齊全，并歸檔。關(guān)健設(shè)備、重點檢修項目有完善的施工方案。保證設(shè)備檢修質(zhì)量，并有驗收報告。

4、設(shè)備事故管理

建立完整的事故匯報制度，并演練，做好應(yīng)急措施。

四、需整改問題

集團公司提出的各項整改問題我公司積極配合，主要針對設(shè)備管理制度及能源管理臺賬、報表、制度等進行了完善。今后我部門將繼續(xù)努力達到集團公司高質(zhì)量的安全環(huán)境、高質(zhì)量的經(jīng)濟效益、高質(zhì)量的生產(chǎn)運行、高質(zhì)量的環(huán)保達標(biāo)、高質(zhì)量的基礎(chǔ)管理的活動目標(biāo)。

第四篇：“質(zhì)量效益年”和“建設(shè)精品工程”開展大討論匯總

“質(zhì)量效益年”和“建設(shè)精品工程”開展大討論匯總

物業(yè)公司根據(jù)集團例會要求,以部門為單位圍繞“質(zhì)量效益年”和“建設(shè)精品工程”開展了大討論,人人進行了參與,個人撰寫了心得體會,部門進行了總結(jié)。5月15日下午物業(yè)公司經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人對“質(zhì)量效益年”和“建設(shè)精品工程”開展大討論。

王經(jīng)理首先對“質(zhì)量效益年”和“建設(shè)精品工程”發(fā)表了自己的看法：

一、“質(zhì)量效益年”一是質(zhì)量；二是效益。質(zhì)量我們做了哪些工作：保安夜間查崗；白班交替巡邏；保安服裝統(tǒng)一，提升形象；完善制度；保潔根據(jù)公司安排，合理調(diào)整清掃、清運時間；全面保潔工作時注明位置、樓號，便于檢查；針對個別崗位延長勞動時間，減少人員，做到減員增效；維修方面制定了公共設(shè)施檢查表、維修登記表、派工單等，進行了落實；個別部門建立健全業(yè)主檔案、技術(shù)檔案等。效益方面：房租、管理費收費正常；對外服務(wù)單位，積極擴展業(yè)務(wù)、提升價格；準(zhǔn)備新接兩處大的業(yè)務(wù)。

１、質(zhì)量方面存在的問題：（１）工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高；（２）工作不細(xì)，執(zhí)行力不夠強；（３）業(yè)務(wù)能力不夠強，綠化管理上存在空白的問題。如何進行整改：思路是正確的，檢查落實是關(guān)鍵，主管是關(guān)鍵，主管要采取措施不斷的進行現(xiàn)場巡查；針對質(zhì)量方面存在的問題制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，針對執(zhí)行力不強，加大了考核力度，希望大家行動再快一些、強一些、再果斷、再堅定。

２、效益方面存在的問題：（１）清馨園水損問題；（２）管理費收入、房租目前面臨風(fēng)險問題；（３）成本控制會不會超支。如何進行整改：想方設(shè)法，全赴精力查漏水損或安裝部分閥門；爭取起訴一批欠費戶；嚴(yán)格執(zhí)行成本控制，嚴(yán)格審核、審批。

二、精品工程方面。精品部門：東?；▓@、長勺小區(qū)。精品工作：保安形象；下一步如何實現(xiàn)物業(yè)管理方案中構(gòu)想的宏圖，在兩小區(qū)建立健全物業(yè)檔案。

兩部門存在的問題：（１）檔案的建立還未達到要求；（２）保安的工作還未達到帶頭作用，還不足以達到精品工作的要求。如何提升整改：要求主管到處走一走、看一看，學(xué)習(xí)別人的好處補自己的短處，對自己的好處繼續(xù)發(fā)揚；工作及時檢查，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

各部門主管針對“質(zhì)量效益年”和“建設(shè)精品工程”這一活動對本部門存在的問題及整改措施發(fā)表意見：

芳馨園管理處：

１、部門存在執(zhí)行力不強問題。主要是主管的問題，要梳理工作，分清輕重緩急，合理布置工作，責(zé)任分解到人。

２、保安工作不能長時間保持穩(wěn)定、高標(biāo)準(zhǔn)。主管與保安班長對此有責(zé)任，以后我們要從要求上提高，措施與控制上盡職，通過培訓(xùn)檢查，從源頭上根本解決與保持保安的穩(wěn)定性。

清馨園管理處：

１、清馨園水損問題。針對這一問題我們進行抄總表與抄分表對比的方法，積極進行查找原因，下一步想方設(shè)法，全赴精力查漏水損或安裝部分閥門。

２、小區(qū)綠化死株比較多。下一步查找樹木死亡的原因，清理死株，補栽草坪。

長勺小區(qū)：

１、執(zhí)行力的問題。關(guān)鍵是主管的綜合素質(zhì)，這就要求必須提高綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并把學(xué)到的知識及時投入到實際工作中去。

２、夜班保安工作不夠完善。今后要充分發(fā)揮保安班長的作用，及時檢查保安的服裝是否統(tǒng)一、交替巡邏情況、工作交接情況，把保安的形象提升上來。

蘭馨園管理處：

１、對工作執(zhí)行力不夠，恒心不足。只有嚴(yán)格按照公司規(guī)定的各項制度工作，提供以人為本的人性化服務(wù)，合理布置工作，責(zé)任分解到人，把每項工作做細(xì)、做好。

２、個人的業(yè)務(wù)能力不強，專業(yè)知識不夠。我們在熟悉各項規(guī)章制度的同時要學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能知識并熟練掌握，力求在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)做到精益求精。

３、對工作熱心不足，應(yīng)付公事，和業(yè)主欠缺溝通。在今后的工作中加強與業(yè)主的溝通。

４、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，工作不細(xì)，動腦不夠。只有嚴(yán)格按照公司規(guī)定的各項制度工作，我們才能更好的服務(wù)業(yè)主，樹立顧客滿意是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)的意識，只有這樣才能針對不同的顧客在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)挠枰宰兺?，以滿足不同的顧客日益增長的需求。

明馨園管理處：

工作貫徹不到位；執(zhí)行力不強。在今后的工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定的各項制度工作，對工作有檢查、有記錄、有反饋，使每一項工作落實到位。堅持每天巡查，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

寓才小區(qū)：

安全問題。進行大力宣傳（自行車等必須放入儲藏室）；帶袖章進行室

外值班。

東?；▓@：

１、夜班保安交接班問題。調(diào)整了臨時工工作時間；制定秩序維護工作規(guī)程，對重點時段、重點部位進行了劃分，加大處罰力度。

２、物業(yè)檔案的整理還不夠完善。進一步加強物業(yè)檔案的了解，整理完善．

網(wǎng)通公司：

1、學(xué)習(xí)積極性不高,素質(zhì)有待進一步的提高,業(yè)務(wù)技術(shù)水平較低,不能適應(yīng)迅速發(fā)展的新形式；

2、工作標(biāo)準(zhǔn)不高,主要表現(xiàn)在(對人員要求不高,保潔員清掃頻次不夠,設(shè)備維修人員的主動性不強)。

針對以上存在的問題,我們決定在以后的工作中做好以下幾方面：一是加強業(yè)務(wù)知識和文化知識的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間和節(jié)假日組織學(xué)習(xí),切實提高業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)；二是在工作中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,腳踏實地的干好本職工作,為公司的發(fā)展盡自己的力量；三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

交通局管理處：

1、對突發(fā)事件不知如何去處理;

2、夜間外來車輛停車問題.針對以上存在的問題,我們決定在以后的工作中做好以下幾方面一是在日常培訓(xùn)中,多培訓(xùn)一些有關(guān)突發(fā)事件的案例,并貫徹如何去處理；二是值班保安仔細(xì)查問做好記錄,也可記住車牌號,明天告訴主管及時進行溝通。

建設(shè)大廈管理處：

1、車輛亂停亂放；

2、晚上外來人員在院子玩耍比較多。

針對以上存在的問題,我們決定在以后的工作中做好以下幾方面一是與辦公室做好溝通,院內(nèi)車輛以滿的情況下,派保安在門口值班,禁止外來車輛入內(nèi)；二是針對外來人員玩耍現(xiàn)象,管理處在八點半以后出示提示牌,禁止閑雜人員入內(nèi)。

移動公司管理處：

1、保安形象差(老齡化)；

2、維修工轉(zhuǎn)成綠化工(6月份空調(diào)制冷)后問題。

針對以上存在的問題,在以后的工作中做好以下幾方面一是加強文明用語的培訓(xùn),在條件允許的情況下?lián)Q一部分年輕保安；二是加強與服務(wù)單位的溝通。

廣電大廈管理處：

1、素質(zhì)有待進一步的提高,業(yè)務(wù)技術(shù)水平較低,不能適應(yīng)迅速發(fā)展的新形式；

2、工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

針對以上存在的問題,在以后的工作中做好以下幾方面一是加強員工整體素質(zhì),學(xué)習(xí)物業(yè)知識,規(guī)范禮貌用語,言行舉止要適當(dāng),要做到精、細(xì)化服務(wù)；二要加強管理,提升保安形象、素質(zhì),確保大廈的整天安全；三是及時與業(yè)主做好溝通。

高經(jīng)理對“質(zhì)量效益年”和“建設(shè)精品工程”進行了總結(jié)發(fā)言：

一、質(zhì)量效益：維修、綠化、全面保潔、保安等都制定了工作標(biāo)準(zhǔn)。效益：及時收取房租、管理費；對外擴展業(yè)務(wù)增加收入。針對這一活動，安排的工作要及時完成，立說立辦。

二、精品工程：精品服務(wù)（東海花園、長勺小區(qū)）在工作中更上一層樓，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)；大廈在工作中更要細(xì)致，保安必須做到服裝統(tǒng)一，維修工多學(xué)技術(shù)知識，主管多學(xué)習(xí)管理方面的知識，走出辦公室發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過這一活動，帶領(lǐng)考核組及時做好各單位的考核工作，全面提升各項工作。

第五篇：龍橋小學(xué)支教工作總結(jié)

龍橋小學(xué)“三區(qū)”人才計劃工作總結(jié)

根據(jù)《成都市教育局關(guān)于報送“三區(qū)”人才支持計劃教師專項計劃2013年工作總結(jié)的通知》精神，結(jié)合我校的實際情況，從2012年9月至2013年8月，根據(jù)上級的要求，我校選拔陳娟老師前往康定縣支教，并和康定縣回民小學(xué)為聯(lián)誼幫扶單位。同時，我校還加強了同貢嘎山鄉(xiāng)中心小學(xué)的互訪和聯(lián)系，從學(xué)校實際出發(fā)，積極推進新課程改革，加大教研活動、示范課的作用，把城區(qū)學(xué)校優(yōu)秀的教育傳統(tǒng)、先進的教學(xué)理念和科學(xué)的教育教學(xué)方法帶到對口學(xué)校。有力地提高了教師隊伍整體素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量，有力地加快了我校教師成長的步伐，是我校教學(xué)工作取得了階段性成績?，F(xiàn)將我校支教工作如下總結(jié)：

一、提高認(rèn)識，認(rèn)真貫徹落實幫教支教政策

我校以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對口支持工作列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，實行工作責(zé)任制，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了支教成員。

二、制定計劃，明確目標(biāo)，成立支教推薦小組 根據(jù)支教工作的要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：刁瑞蓉

副組長：張 健 黃繼永 錢紅英

成 員：劉 進 付莉娟 陳 娟 周 春

三、加強交流與合作，認(rèn)真開展形式多樣的支教工作

1、兩校引領(lǐng)，示范帶動

為了更好的發(fā)揮支教教師的示范帶動作用，在在去年10月，我校由錢紅英同志帶隊前往貢嘎山小學(xué)進行短期交流，而在今年7月，我校再次前往貢嘎山小學(xué)，就師資、聯(lián)誼、教學(xué)等各方面和貢嘎山小學(xué)教師一起共同進步，共同成長。我校優(yōu)秀青年教師劉進老師和周春老師還在這兩次對口支教活動中呈現(xiàn)了兩堂精彩的研究課，對于兩校教師的成長和兩校情誼的發(fā)展具有重要的作用。與此同時，陳娟老師代表我校也來到康定縣回民小學(xué)進行英語科目的支教工作，并承擔(dān)了學(xué)校中高年級段的英語教學(xué)，頗受同事和校領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2、加強管理，關(guān)心生活

支教的目的是顯而易見，是通過輸送城市學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源到西部偏遠(yuǎn)學(xué)校一段時間，為支教學(xué)校傳遞新的教學(xué)方法、教育理念、教學(xué)思路、教學(xué)技能。最終縮短城鄉(xiāng)教育差距改善城鄉(xiāng)二元的發(fā)展?fàn)顩r。我們以為：支教工作開展得如何，人是決定性因素。同樣，教師的工作的開展情況好壞，就直接決定了支教工作完成的情況的好壞。因此，加強對支教工作的領(lǐng)導(dǎo)尤其是加強對支教教師的工作態(tài)度，思想管理就顯得很關(guān)鍵也很重要。對教師的管理我們主要采用兩套的管理途徑：一是學(xué)校支教領(lǐng)導(dǎo)小組對教師進行直接管理。通過和教師不斷的聯(lián)系對教師進行思想疏導(dǎo)、工作指導(dǎo)，并定期對學(xué)校教代會匯報工作開展情況，進行階段性總結(jié)。其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子也對支教教師不定期地進行走訪、慰問。主要是利用一些節(jié)假日等特定的時機，深入學(xué)校了解他們存在的困難，解決困難。一年中我校先后利用國慶、暑期來到康定，慰問教師，關(guān)心他們的工作生活，為他們帶去生活的必需品，詢問工作進展情況，了解他們生活中存在的困難，著力加以解決。

3、工作出色，成績突出

支教教師認(rèn)真地備好每一節(jié)課，努力上好每一節(jié)課，根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的實際情況，采取一些適合他們的教學(xué)方法，得到本地學(xué)生的喜愛，用科學(xué)的方法提高學(xué)生的素質(zhì)。積極投身于教學(xué)研究活動中，主動承擔(dān)教研課，把教育教學(xué)的心得體會與他們分享，獲得一致好評，引起很大的反響。同時，支教教師積極參與學(xué)校的管理，與受援學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)探討交流，針對某些現(xiàn)狀，把我校的一些優(yōu)良傳統(tǒng)、好的作風(fēng)介紹給對方學(xué)校共同探討學(xué)校管理的方法，收到了較好的效果。

四、傾心支教，為農(nóng)村教育的發(fā)展貢獻力量

一年來，陳娟老師懷著對農(nóng)村教育事業(yè)的無比忠誠，以飽滿的工作熱情、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度積極投身到偏遠(yuǎn)城區(qū)教育教學(xué)工作中去，體現(xiàn)出了勤奮敬業(yè)、扎實肯干的精神；而承擔(dān)支教任務(wù)的老師們也謙虛謹(jǐn)慎，工作認(rèn)真，尊老愛友，他們不負(fù)重托，任勞任怨、扎根學(xué)校，在她們帶動下學(xué)校各項工作都有了明顯變化，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。

總之，支教、助教工作是事關(guān)教育發(fā)展的大事，任重而道遠(yuǎn)。我校將與康定縣回民小學(xué)，貢嘎山鄉(xiāng)中心小學(xué)一道秉承“互助互利、共同提高、共同發(fā)展”的理念，攜手明天，點亮希望，開創(chuàng)和諧教育的新局面！

龍橋小學(xué)

2013年12月

五畝中心小學(xué)對口支教工作總結(jié)

五畝中心小學(xué)

2011年元月