第一篇：鼎樂迪量販?zhǔn)終TV周年慶方案

周年慶活動(dòng)方案

策劃內(nèi)容：

鼎樂迪量販?zhǔn)終TV周年慶

活動(dòng)日期：

2013年6月22日—2013年6月30日 策劃部門：

鼎樂迪量販?zhǔn)終TV總經(jīng)辦

蘇秀娛樂管理顧問

活動(dòng)策劃人： 董旭

林坤寶

一、活動(dòng)目的：穩(wěn)定原有客源，增加新客源，促進(jìn)鼎樂迪量販?zhǔn)終TV推廣及營(yíng)業(yè)額提升，進(jìn)一步加大鼎樂迪在新昌的知名度和影響力，進(jìn)而充分利用包廂空閑時(shí)段

二、廣告語：歡樂K歌

有你想不到的驚喜

三、活動(dòng)時(shí)間：2013年6月22日—2013年6月30日

四、活動(dòng)地點(diǎn)：鼎樂迪量販?zhǔn)終TV

五、活動(dòng)對(duì)象：鼎樂迪量販?zhǔn)終TV新老客戶群體

六、活動(dòng)內(nèi)容：

一重豪禮

店慶期間20點(diǎn)之前進(jìn)場(chǎng)消費(fèi)的客戶，可獲得鼎樂迪為您準(zhǔn)備的精美禮品一份 二重豪禮 店慶期間：

凡來公司消費(fèi)的客戶均可享受購買指定洋酒送啤酒半打（即是六瓶）的優(yōu)惠活動(dòng)

具體內(nèi)容由方案批復(fù)之后制定提供

于此同時(shí)，超市要確保送出的啤酒送到客人手中，嚴(yán)禁杜絕私藏，私受等情況

次活動(dòng)不能與其他活動(dòng)共同參與 三重豪禮

每間包廂消費(fèi)累計(jì)達(dá)到500元即可贈(zèng)送100元代金券，達(dá)到一千元送200元代金券、以此類推

代金券僅限下次消費(fèi)抵扣包廂費(fèi)使用，使用時(shí)間除大型節(jié)假日周日—周四使用

此代金券不能與其他優(yōu)惠方式一同使用

備注：發(fā)代金券收銀必須專人發(fā)放，核對(duì)金額，做好發(fā)放記錄，保留客人消費(fèi)憑證，超市收銀必須在消費(fèi)憑證上登記包廂號(hào)碼 四重豪禮：會(huì)員充值贈(zèng)送

店慶期間，會(huì)員充值1000元送100元

會(huì)員充值2000元送200元

以此類推

五重豪禮：啤酒暢飲

店慶活動(dòng)優(yōu)惠期間（6月22日—6月30日）凡過來鼎樂迪開包廂消費(fèi)的客戶，均可以享受雪花啤酒買一箱送一箱的優(yōu)惠活動(dòng) 店慶期間：取消啤酒買15送9 24送18的活動(dòng)，全部啟用買一箱送一箱活動(dòng)

店慶過后，恢復(fù)店內(nèi)應(yīng)有的優(yōu)惠活動(dòng)

六重豪禮：紅酒買二送一（夜曲、貴族兩款紅酒）

店慶活動(dòng)期間（6月22日—6月30日）凡來鼎樂迪消費(fèi)的客戶，均可享受鼎樂迪制定紅酒買二送一活動(dòng)

店慶期間紅酒買二送一活動(dòng)，可以采用買兩瓶送一瓶低等價(jià)位的紅酒（比如：客人購買兩瓶夜曲干紅贈(zèng)送一瓶進(jìn)價(jià)比長(zhǎng)城干紅低價(jià)格的紅酒）采用這種方式進(jìn)行實(shí)行

超市電腦設(shè)置成套餐形式進(jìn)行配送，贈(zèng)送的紅酒不可兌換或是

交換其他同等價(jià)位的物品

紅酒買二送一的活動(dòng)，順勢(shì)拉高公司的紅酒銷售量 七．宣傳方式

1、短信通知：會(huì)員

人左右

2、傳單發(fā)放：針對(duì)橫街、兔毛等商業(yè)店鋪，人潮集中地方進(jìn)行發(fā)放，宣傳單頁準(zhǔn)備5000份，宣傳單頁于6月15日開始發(fā)放

3、店內(nèi)海報(bào)：大廳明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解

4、包廂宣傳單頁宣傳：印刷宣傳單頁，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體的活動(dòng)內(nèi)容

5、電視機(jī)字幕宣傳：滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中

6、轉(zhuǎn)角廣告宣傳：在店內(nèi)走到轉(zhuǎn)角的地方，主要知道噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比

7、服務(wù)員推廣宣傳：所有人員需要掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解說

八、店慶期間布置：

（一）店外布置：

1、店外圍布置物品主要是三角吊旗和插旗兩種：

A、三角吊旗：主要是布置在鼎樂迪招牌燈出一直延伸到路邊，以扇形的形狀做布置，吊旗上方印上：“鼎樂迪周年慶”字樣

B、插旗：主要布置在公司門口的馬路兩邊，左右兩邊一邊延伸到十字路口，一邊延伸到蘇寧旁邊的巷子處截止，插旗上方印刷字樣：“鼎樂迪，一周年大慶典”字樣

2、充氣拱門：

充氣拱門主要布置的地方有兩個(gè)可以選擇： A、達(dá)利廣場(chǎng) B、進(jìn)入公司的正門

（二）店內(nèi)布置：

1、大廳：

A、大廳頂上四方天花周邊全部布置三角小吊旗、B、大廳進(jìn)門處設(shè)置氣球拱門

C、大廳LED屏幕滾動(dòng)播放店慶活動(dòng)大體內(nèi)容

2、走道公共區(qū)域：

A、走道兩邊頂部：懸掛三角吊旗

B、走道中間頂部：五角吊旗，五角吊旗大概內(nèi)容：“店慶的大體活動(dòng)項(xiàng)目”

九、布置與實(shí)施

整個(gè)一周年慶典的布置在6月15日左右完成，在完成的同時(shí)連同宣傳單頁一同發(fā)放；進(jìn)而在相應(yīng)的聯(lián)盟商家以及網(wǎng)絡(luò)渠道上配合整個(gè)店慶活動(dòng)方案一同開發(fā)宣傳

以上為鼎樂迪一周年慶典活動(dòng)策劃方案。

第二篇：ktv周年慶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的及背景:

對(duì)于一個(gè)新興賣場(chǎng)要打開市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)份額，要不以自身的品牌實(shí)力打動(dòng)消費(fèi)者，要不以大力度的促銷活動(dòng)，在消費(fèi)觀念上打動(dòng)消費(fèi)者。見于我ktv的實(shí)際情況，及周邊人群的消費(fèi)檔次，將ktv定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。

金融危機(jī)雖然已開始平息，但在人們消費(fèi)觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在蠢蠢欲動(dòng)，在這樣的消費(fèi)觀念、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們需要改變營(yíng)銷策略，適時(shí)推出大力度的宣傳及促銷活動(dòng)。

綜上所述，我們既要加大品牌實(shí)力的宣傳，又可在適當(dāng)時(shí)間推出大力度的促銷活動(dòng)。

周年慶促銷是ktv銷售的黃金期。在運(yùn)營(yíng)2周年的日子里，我們應(yīng)該抓住這個(gè)有利的慶典機(jī)會(huì)，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友，更主要的是為了提升ktv的銷售。

二、市場(chǎng)分析

1、優(yōu)越的地理環(huán)境；

目前新區(qū)的ktv，具有不便利的交通，但具有眾多固定居民區(qū)，其消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)水平高，潛在無限的商機(jī)。

2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位；

集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城，具有棋牌、ktv娛樂，要突出主題化、個(gè)性化。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式，結(jié)合差異化的賣點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中攝取客戶，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

３、優(yōu)雅的購物環(huán)境；

目前樓層的分布、包房的設(shè)計(jì)規(guī)劃，配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的消費(fèi)環(huán)境能給人一種高檔、時(shí)尚、潮流的優(yōu)越感。

５、強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

太完美 天上人間 66會(huì)所等

6、新興企業(yè)，市場(chǎng)份額不足，廣告宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系。

三、活動(dòng)策劃

a、sp主體活動(dòng)：

提案a、滿100元送20元禮券（注：此活動(dòng)主要考慮店慶，力度相對(duì)較大）

活動(dòng)時(shí)間：7月 日-7月 日（周 至周 跨度3天）

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)期間，參加此活動(dòng)的消費(fèi)者，當(dāng)天消費(fèi)累計(jì)的電腦小票，滿100元送

操作規(guī)則：

1.禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券；

2.銷售票可以累計(jì)；

3.禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；

4.損壞或撕毀均無效；

5.禮券可購買參加活動(dòng)的商品，使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi)，過期自動(dòng)作廢。（或者可延長(zhǎng)時(shí)間）

提案b、滿200元減免10元再送20元禮券

（注：此活動(dòng)主要考慮店慶，力度相對(duì)較大。將消費(fèi)額度提高至200，目的在于提高客單價(jià)。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動(dòng)效應(yīng)，相當(dāng)于直接滿100送30元禮券）

操作規(guī)則：

1、顧客憑參加活動(dòng)專柜的當(dāng)日售貨小票，在收銀臺(tái)買單時(shí)，收銀員直接將減免部分減掉；

2、顧客憑減免后的電腦小票，在換券處換取相應(yīng)金額的禮券；

6.禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券；

7.銷售票可以累計(jì)；

8.禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；

9.損壞或撕毀均無效；

3、禮券可購參加活動(dòng)的商品，使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi)，過期自動(dòng)作廢。（或者可延長(zhǎng)時(shí)間）

2周年店慶宣傳推廣提案

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，打響品牌知名度，對(duì)于一個(gè)新生的企業(yè)來說尤為重要，隨著商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，各商家在開展大力度的促銷活動(dòng)同時(shí)，必配套全方位的宣傳推廣，如何在浩如煙海的信息大海中，抓住消費(fèi)者的眼球？促使我們必須在媒體的選擇、發(fā)布時(shí)段的把握、各宣傳資源的整合方面下功夫。建議采用電視廣告、報(bào)紙廣告、dm、墻外巨幅、橫幅、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)pop、現(xiàn)場(chǎng)廣播等宣傳形式。以達(dá)到目標(biāo)明確，方式有效；傳播到位，認(rèn)知度高；大氣，具轟動(dòng)效應(yīng)的宣傳目的。具體如下：

第三篇：KTV周年慶活動(dòng)方案

ktv周年慶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的及背景:

對(duì)于一個(gè)新興賣場(chǎng)要打開市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)份額，要不以自身的品牌實(shí)力打動(dòng)消費(fèi)者，要不以大力度的促銷活動(dòng)，在消費(fèi)觀念上打動(dòng)消費(fèi)者。見于我ktv的實(shí)際情況，及周邊人群的消費(fèi)檔次，將ktv定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。

金融危機(jī)雖然已開始平息，但在人們消費(fèi)觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在蠢蠢欲動(dòng)，在這樣的消費(fèi)觀念、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們需要改變營(yíng)銷策略，適時(shí)推出大力度的宣傳及促銷活動(dòng)。

綜上所述，我們既要加大品牌實(shí)力的宣傳，又可在適當(dāng)時(shí)間推出大力度的促銷活動(dòng)。

周年慶促銷是ktv銷售的黃金期。在運(yùn)營(yíng)2周年的日子里，我們應(yīng)該抓住這個(gè)有利的慶典機(jī)會(huì)，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友，更主要的是為了提升ktv的銷售。

二、市場(chǎng)分析

1、優(yōu)越的地理環(huán)境；

目前新區(qū)的ktv，具有不便利的交通，但具有眾多固定居民區(qū)，其消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)水平高，潛在無限的商機(jī)。

2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位；

集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城，具有棋牌、ktv娛樂，要突出主題化、個(gè)性化。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式，結(jié)合差異化的賣點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中攝取客戶，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

３、優(yōu)雅的購物環(huán)境；

目前樓層的分布、包房的設(shè)計(jì)規(guī)劃，配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的消費(fèi)環(huán)境能給人一種高檔、時(shí)尚、潮流的優(yōu)越感。

５、強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

太完美 天上人間 66會(huì)所等

6、新興企業(yè)，市場(chǎng)份額不足，廣告宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系。

三、活動(dòng)策劃

a、sp主體活動(dòng)：

提案a、滿100元送20元禮券（注：此活動(dòng)主要考慮店慶，力度相對(duì)較大）

活動(dòng)時(shí)間：7月 日-7月 日（周 至周 跨度3天）

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)期間，參加此活動(dòng)的消費(fèi)者，當(dāng)天消費(fèi)累計(jì)的電腦小票，滿100元送20元禮券，滿200元送50元禮券，依此類推多買多送。（部分酒水及特價(jià)商品不參與本期活動(dòng)）

操作規(guī)則：

1.禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券；

2.銷售票可以累計(jì)；

3.禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；

4.損壞或撕毀均無效；

5.禮券可購買參加活動(dòng)的商品，使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi)，過期自動(dòng)作廢。（或者可延長(zhǎng)時(shí)間）

提案b、滿200元減免10元再送20元禮券

（注：此活動(dòng)主要考慮店慶，力度相對(duì)較大。將消費(fèi)額度提高至200，目的在于提高客單價(jià)。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動(dòng)效應(yīng)，相當(dāng)于直接滿100送30元禮券）

操作規(guī)則：

1、顧客憑參加活動(dòng)專柜的當(dāng)日售貨小票，在收銀臺(tái)買單時(shí)，收銀員直接將減免部分減掉；

2、顧客憑減免后的電腦小票，在換券處換取相應(yīng)金額的禮券；

6.禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券；

7.銷售票可以累計(jì)；

8.禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；

9.損壞或撕毀均無效；

3、禮券可購參加活動(dòng)的商品，使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi)，過期自動(dòng)作廢。（或者可延長(zhǎng)時(shí)間）

2周年店慶宣傳推廣提案

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，打響品牌知名度，對(duì)于一個(gè)新生的企業(yè)來說尤為重要，隨著商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，各商家在開展大力度的促銷活動(dòng)同時(shí)，必配套全方位的宣傳推廣，如何在浩如煙海的信息大海中，抓住消費(fèi)者的眼球？促使我們必須在媒體的選擇、發(fā)布時(shí)段的把握、各宣傳資源的整合方面下功夫。建議采用電視廣告、報(bào)紙廣告、dm、墻外巨幅、橫幅、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)pop、現(xiàn)場(chǎng)廣播等宣傳形式。以達(dá)到目標(biāo)明確，方式有效；傳播到位，認(rèn)知度高；大氣，具轟動(dòng)效應(yīng)的宣傳目的。具體如下：

第四篇：量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)管理方案

量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)管理方案

概述：

要管理一家KTV并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。本草案分為籌備與經(jīng)營(yíng)管理兩部分進(jìn)行闡述。

KTV場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)籌備等。

一 : 組織建設(shè)和管理。

做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

二 :建立完善的規(guī)章制度。

“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

三 : 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理。

KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做，而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作?，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，做為管理者我們必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。

四 :企業(yè)文化建設(shè)。

何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，如好樂迪的健康、安全、歡樂等?？梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開拓市場(chǎng)，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、塑造品牌。

a.建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

b.確定目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的營(yíng)銷策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如好樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷手?jǐn)唷?/p>

c.導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向：a對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬;b對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。

總之:經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。

第五篇：量販?zhǔn)終TV營(yíng)銷方案

量販?zhǔn)終TV營(yíng)銷推廣方案

市場(chǎng)地理特點(diǎn)：區(qū)域的地貌，政治區(qū)域，城市的中心地帶。

行業(yè)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1、企業(yè)所在市場(chǎng)當(dāng)年的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，以及歷年的數(shù)據(jù)。

2、該市場(chǎng)的投資狀況。

3、對(duì)娛樂市場(chǎng)影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù)，特別是一年來接待的游客數(shù)量，以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。

4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入，全市職工平均工資，提供娛樂消費(fèi)的收入比重，作為企業(yè)定價(jià)的參考依據(jù)。

5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量，包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量，用來預(yù)測(cè)KTV的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。

6、消費(fèi)者受教育程度。

7、消費(fèi)者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。

8、消費(fèi)者人均收入。

一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境：

1、商業(yè)繁盛情況。

2、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力。

3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商等政策情況。

二、社會(huì)環(huán)境：

1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

2、歷史文化。

3、民族結(jié)構(gòu)。

4、國(guó)際交往。

三、市場(chǎng)分析

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)力排列；經(jīng)營(yíng)形式及所占的比重；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量；從業(yè)人員數(shù)量。

2、分店所選市場(chǎng)的原有企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：企業(yè)數(shù)量與競(jìng)爭(zhēng)能力（是否已形成規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)？）；經(jīng)營(yíng)管理水平高低；經(jīng)營(yíng)檔次高低；消費(fèi)價(jià)位。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

A、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀：數(shù)目、業(yè)績(jī)水平、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)收入統(tǒng)計(jì)分析； 成功原因：管理水平先進(jìn)？服務(wù)優(yōu)秀？社會(huì)環(huán)境條件優(yōu)越？

失敗原因：基礎(chǔ)設(shè)施較差？政策因素？市場(chǎng)定位不準(zhǔn)？運(yùn)行機(jī)制故障等？

B、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)：傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)營(yíng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)；位置優(yōu)勢(shì)；政策優(yōu)勢(shì)。

C、新興高檔KTV經(jīng)營(yíng)者：經(jīng)營(yíng)類型？市場(chǎng)取向？是否平民化、貴族化等。經(jīng)營(yíng)地段：哪一區(qū)，段，裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。

經(jīng)營(yíng)狀況：營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、客流量、訂房數(shù)等。

經(jīng)營(yíng)規(guī)模：店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。

4、4、消費(fèi)者分析：

A、該市場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者類型、選擇偏好等。

B、該市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，個(gè)人或家庭的消費(fèi)所占比例如何，消費(fèi)水平的高低。

C、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者分類：政府、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)、游客。

在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略：

競(jìng)爭(zhēng)策略：市場(chǎng)最佳切入點(diǎn)；

營(yíng)銷策略：宣傳與客戶認(rèn)同；培育顧客偏愛；建立常客網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

二、試運(yùn)行籌備階段的宣傳

直接客戶宣傳：

每一客戶都是消費(fèi)者，他們的決策往往會(huì)影響客人群體的最終選型，而且都有一個(gè)行業(yè)圈，相互之間影響著，所以做好一個(gè)KTV，對(duì)于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。

宣傳客戶群體：

2、各大高校；

3、各類高中，中專周圍。

4、各類大型商場(chǎng)內(nèi)（每個(gè)商家發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)張并附公司宣傳筆一支）

宣傳方式：派報(bào)；

派報(bào)方式

1、派近報(bào)

（1）帶優(yōu)惠券、穿廣告衫

2、派遠(yuǎn)報(bào)

（1）帶優(yōu)惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。

（2）公司發(fā)放車費(fèi)，（3）午餐費(fèi)用。

3、派報(bào)注意事項(xiàng)：

1、三人一組，二人派發(fā)，一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單；

2、組長(zhǎng)明確派發(fā)路線、方向、地址；

3、清楚派發(fā)對(duì)象（特別公司職員、企業(yè)管理人員和技術(shù)人員要重點(diǎn)派發(fā)和講解）、數(shù)量、并熟記宣傳用語；

4、每隊(duì)一份地圖，圈出自己所派發(fā)的位置；

5、出發(fā)前與經(jīng)理溝通，整理儀容儀表，帶少部分零錢；

6、相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄，如發(fā)現(xiàn)地上有自己企業(yè)的宣傳單應(yīng)撿起或丟到垃圾桶；

7、吐字清晰，讓對(duì)方聽清楚、明白，耐心向顧客講解；

8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松；

9、復(fù)雜地帶不用派發(fā)，如打架、出交通事故、賭博等地；

10、遇到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不用派發(fā)；

11、不可抽煙、打私人電話，在士多店看電視或有任何形式的潛水等；

12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動(dòng)；

13、派發(fā)住宅區(qū)時(shí)需穿便衣，并須醒目的員工派發(fā)（防止小區(qū)保安阻攔）；

14、遇到城管時(shí)立即停止，放傳單回行李袋，保持冷靜，并快步繞道走開；

15、如傳單沒有在目的地派完，則需拿回交給ktv管理組；

安全注意事項(xiàng)：

1、過橋時(shí)要走人行道，不可走車道；

2、過馬路不可闖紅燈，做到紅燈停，綠燈行，并相互提醒；

3、如太陽過大，需帶上清涼油或其他的解暑藥物；

4、熟悉中暑搶救方法，（按中暑者太陽穴，人中，扶至陰涼地，并盡快讓其喝水）；

5、如碰到城管不能及時(shí)躲開時(shí)，要被沒收傳單時(shí)，應(yīng)讓其拿走，并盡快打電話回公司，讓經(jīng)理處理；

標(biāo)準(zhǔn)用語：

先生/**，您好！我是**量販?zhǔn)終TV的員工，我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè)，我們的包廂精美、音響專業(yè)，這是我們的（傳單、禮包），上面有優(yōu)惠券，我們于4月1日試營(yíng)業(yè)，***KTV位置在****，到時(shí)歡迎您的光臨，謝謝！

2、員工用6天時(shí)間外出發(fā)票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司，肯德基、加油站、高檔商鋪，寫字樓。2天到量販KTV所在城市各大商場(chǎng)、超市、大型酒店。大型賓館。

3、在通往**量販KTV的公交車上和**量販KTV所在城市主要干道的公交車上做公交宣傳。

4、在電視臺(tái)及在公共汽車移動(dòng)電視做廣告宣傳。

5、確定邀請(qǐng)參加活動(dòng)的企業(yè)賓朋名單、發(fā)送邀請(qǐng)函。