第一篇：興發(fā)鄉(xiāng)2011年關(guān)于對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有矛盾糾紛進(jìn)行地毯式排查的情況報(bào)告[推薦]

興發(fā)鄉(xiāng)人民政府

關(guān)于對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有矛盾糾紛進(jìn)行地毯式排查的情況報(bào)告

縣維穩(wěn)辦：

為做好迎接地區(qū)政法委上半年的檢查驗(yàn)收工作，為了進(jìn)一步化解人民內(nèi)部矛盾，更好地做好矛盾糾紛調(diào)處化解工作，依法維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益，根據(jù)赫黨政法發(fā)［2011］7號(hào)文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，在轄區(qū)內(nèi)對(duì)所有矛盾糾紛進(jìn)行了一次地毯式的排查。現(xiàn)將相關(guān)工作情況報(bào)告如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

我鄉(xiāng)深知此次排查工作的重要性和必要性，高度重視此次排查工作，成立了以鄉(xiāng)黨委書記管仕光同志為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)政法委書記鄧學(xué)遠(yuǎn)同志、各片區(qū)總支書記為副組長(zhǎng)、各村支部書記為成員的排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)政法委，由鄉(xiāng)政法委書記鄧學(xué)遠(yuǎn)同志具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織實(shí)施。其次，以興發(fā)、野里、鐵柱三個(gè)片區(qū)為單位，成立了三個(gè)工作小組，切實(shí)有序地開展了排查工作。

二、排查措施

1、以村為單位，分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行排查，每個(gè)工作組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，實(shí)行鄉(xiāng)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng)排查，切實(shí)把群眾反映的問題就地零距離化解。

2、對(duì)老信訪事件進(jìn)行秘密細(xì)查，認(rèn)真分析是否有反彈現(xiàn)象，對(duì)出現(xiàn)的新問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決，就地化解。

3、在排查時(shí)穩(wěn)定人心，加強(qiáng)對(duì)黨和國(guó)家惠民政策的宣傳，讓群眾順應(yīng)黨和國(guó)家政策。

4、把工作力量伸向基層，組織相關(guān)責(zé)任干部深入基層一線，深入重點(diǎn)人員，對(duì)其面對(duì)面地開展疏導(dǎo)教育工作。對(duì)群眾提出的相關(guān)問題逐一進(jìn)行解釋說明，較好地消除了群眾心理疑慮，促進(jìn)了鄉(xiāng)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定。

三、排查結(jié)果

從2011年6月30至7月1日,認(rèn)真開展了矛盾糾紛摸底排查工作。到目前為止，轄區(qū)內(nèi)16個(gè)村都沒有發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛存在。

興發(fā)鄉(xiāng)人民政府 二0一一年七月一日

第二篇：興發(fā)鄉(xiāng)2011年矛盾糾紛排查情況和包?；夥€(wěn)控落實(shí)情況報(bào)告

興發(fā)鄉(xiāng)人民政府

關(guān)于開展矛盾糾紛排查情況和包保化解穩(wěn)控落實(shí)情況報(bào)告

縣信訪聯(lián)席辦：

為切實(shí)維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)赫委辦字［2011］246號(hào)文件要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查情況和包?；夥€(wěn)控落實(shí)情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)把此次矛盾糾紛排查和包?；夥€(wěn)控工作擺上重要議事日程，采取切實(shí)有效的措施。重點(diǎn)研究解決群眾上訪的復(fù)雜問題。成立了矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)政法委書記、鄉(xiāng)紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)綜治辦、司法所、興發(fā)派出所、興發(fā)法庭等相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人為成員。全力以赴抓好信訪問題的化解工作。召開專題會(huì)議，認(rèn)真分析轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定形勢(shì)，研究工作措施，作出具體安排。

二、具體工作開展情況

1、以村為單位，分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行排查，每個(gè)工作組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，實(shí)行鄉(xiāng)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng)的拉網(wǎng)式排查。從2011年8月13日至16日,開展了不定期的摸底排查工作，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)16個(gè)村沒有發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛。

2、在排查時(shí)穩(wěn)定人心，加強(qiáng)對(duì)人民群眾法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)的宣傳和教育。

3、對(duì)可能引發(fā)越級(jí)上訪和群體性事件的事項(xiàng)制定了工作方案，進(jìn)一步落實(shí)了穩(wěn)控責(zé)任，做好信息掌握工作。對(duì)群

體性上訪隨時(shí)提高警惕，并做好疏導(dǎo)化解工作。

三、重要信訪事項(xiàng)的包?；馇闆r

1、關(guān)于張琴、文富遠(yuǎn)夫婦反映的地區(qū)中院剝奪其二審權(quán)力，造成其反映原國(guó)稅所拍賣相關(guān)問題未得解決的信訪案件，由鄉(xiāng)黨委書記徐乾同志、鄉(xiāng)政法委書記王思國(guó)同志負(fù)責(zé)辦理，由鄉(xiāng)綜治辦、興發(fā)派出所、司法所進(jìn)行穩(wěn)控，采用手機(jī)聯(lián)系的方式了解當(dāng)事人近期的活動(dòng)情況，但近期和當(dāng)事人無法取得聯(lián)系。當(dāng)事人張琴近期活動(dòng)情況不了解。

2、關(guān)于明娟反映其原是招聘的計(jì)生婦檢員，現(xiàn)已被解聘，要求安置工作，并給其補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)的信訪案件，由鄉(xiāng)長(zhǎng)張世文同志、鄉(xiāng)黨委副書記陸光國(guó)同志負(fù)責(zé)辦理，由鄉(xiāng)綜治辦、興發(fā)派出所、司法所進(jìn)行穩(wěn)控，采用主動(dòng)下訪、和當(dāng)事人見面談話、手機(jī)聯(lián)系等方式了解當(dāng)事人近期的活動(dòng)情況，并告知其相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，同時(shí)進(jìn)行思想教育。當(dāng)事人明娟近期的一切活動(dòng)正常。

3、關(guān)于朱大蘭反映2006年8月24日，其夫何昌龍被王志云、王勝舉暴打，要求追究其二人刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償?shù)男旁L案件，由鄉(xiāng)人大主席徐永權(quán)同志、鄉(xiāng)政法委書記王思國(guó)同志、鄉(xiāng)紀(jì)委書記劉廷軍同志負(fù)責(zé)辦理，由鄉(xiāng)綜治辦、興發(fā)派出所、司法所、興發(fā)法庭及丫口村村支部進(jìn)行穩(wěn)控，采用主動(dòng)下訪、和當(dāng)事人見面談話、手機(jī)聯(lián)系等方式了解當(dāng)事人近期的活動(dòng)情況，并告知其相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，同時(shí)進(jìn)行思想教育。當(dāng)事人朱大蘭近期的一切活動(dòng)正常。

4、關(guān)于曹廷芬反映2008年4月5日，其子夏宣平在六盤水市鐘山大街麒麟崗旁被兇殺的信訪案件，由鄉(xiāng)黨委書記徐乾同志、鄉(xiāng)政法委書記王思國(guó)同志負(fù)責(zé)辦理，由鄉(xiāng)綜治辦、興發(fā)派出所、司法所、興發(fā)法庭進(jìn)行穩(wěn)控，并于2011年8月14日由鄉(xiāng)政法委書記牽頭，組成工作小組到當(dāng)事人的住所（水城水鋼燒結(jié)廠253號(hào)）進(jìn)行下訪，了解其當(dāng)前的活動(dòng)情況，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行穩(wěn)控。目前當(dāng)事人曹廷芬的一切活動(dòng)正常。

5、大街村村民周曾強(qiáng)和大街村村委會(huì)的土地糾紛，明確鄉(xiāng)紀(jì)委書記劉廷軍、鄉(xiāng)政法委書記王思國(guó)為主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，尤明美、王文貴、隴軍為主要責(zé)任人。

6、因計(jì)生問題被開除的5位教師：

朱 勇：由龍俊杰、宋健、朱玖剛、王恩學(xué)，王福勇包保；

蘇應(yīng)全：由劉廷軍、錢萬林、代文學(xué)、劉明義、路言平包保；

何龍義：由劉廷軍、李華玲、文興榮、張發(fā)明、羅亮華包保；

謝仁禮：由王再祥、寧必友、蘇建、陸朝陽、蘇正華包保；

李華祥：由劉廷軍、明菡、鄒登舉、徐運(yùn)奎、蔡志奎、羅亮文、劉繼紅、胡勇、金必貴包保。

興發(fā)鄉(xiāng)人民政府 二0一一年八月十六日

第三篇：鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度

嘉樹鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度

一、聯(lián)席會(huì)議制度

嘉樹鄉(xiāng)建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開成員單位會(huì)議，分析矛盾糾紛形勢(shì)，研究解決存在的突出問題，村社會(huì)矛盾糾紛排查建立會(huì)議制度，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當(dāng)前矛盾糾紛形勢(shì)。

二、排查制度

堅(jiān)持執(zhí)行村、單位每月排查、嘉樹鄉(xiāng)每月排查一次社會(huì)矛盾糾紛，重要時(shí)期，實(shí)行每日排查和“零報(bào)告”制度，對(duì)一些苗頭性、傾向性的突出問題，要及時(shí)組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。

三、分流制度

社會(huì)矛盾糾紛排查綜治辦公室對(duì)群眾要求調(diào)處的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛糾紛的性質(zhì)、類別，按照“屬地管理”、“分級(jí)管理、歸口負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，有權(quán)分流指派到有關(guān)部門和村。對(duì)綜治辦公室指派的矛盾糾紛，有關(guān)部門要按照分流指派的任務(wù)和要求，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任，落實(shí)調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時(shí)反饋調(diào)處結(jié)果。

四、移送制度和歸口管理制度

綜治辦公室對(duì)所有接訪受理的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：

1、涉及優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

2、涉及保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等矛盾糾紛，由勞動(dòng)保障所會(huì)同黨政辦、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由綜治辦會(huì)同土地所、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

4、有關(guān)土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由土地所會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

5、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)管理以及拆遷補(bǔ)償和安置等矛盾糾紛，由綜治辦會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

6、消費(fèi)者權(quán)益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟(jì)合同糾紛，市場(chǎng)監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

7、計(jì)劃生育方面的矛盾糾紛，由計(jì)生辦和相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)處。

8、涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)改制、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由安監(jiān)站和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)查。涉及上訪的矛盾糾紛，由信訪辦牽頭有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處

9、涉及到其他有關(guān)部門的矛盾糾紛，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

10涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所會(huì)同司法所、綜治辦與當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

11、其他民事矛盾糾紛由司法所和村社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處。

五、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)制度

1、涉及到多個(gè)部門或跨村的矛盾糾紛，由綜治辦公室組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)單位應(yīng)按照綜治辦公室要求抽調(diào)人員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處工作。

2、對(duì)綜治辦公室指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位要及時(shí)指派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人按時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。

3、矛盾糾紛調(diào)處實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治辦公室指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促或親自參加調(diào)處工作。

4、綜治辦公室調(diào)處矛盾糾紛時(shí)需要有關(guān)部門配合支持的，有關(guān)部門要積極參與，不得拒絕參與。

5、矛盾糾紛確因部門決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起的，相關(guān)部門要立即糾正，防

止矛盾糾紛激化。

6、綜治辦公室實(shí)行矛盾糾紛調(diào)結(jié)報(bào)告制度。

全局性的重大矛盾糾紛，由嘉樹鄉(xiāng)綜治辦公室召開聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量進(jìn)行調(diào)處。從而形成分工負(fù)責(zé)與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動(dòng)、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。

六、督查回訪制度

1、定期組織開展矛盾糾紛排查工作。

2、對(duì)分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。

3、走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。

4、對(duì)未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。

5、定期通報(bào)有關(guān)單位對(duì)綜治辦公室分流指派案件的調(diào)處情況。

七、檔案管理制度

1、工作檔案包括：（1）調(diào)處網(wǎng)絡(luò)組成人員名冊(cè)；（2）會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄；（3）矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處情況登記??；（4）矛盾糾紛調(diào)解卷宗；（5）工作計(jì)劃總結(jié)、兩次以上矛盾形勢(shì)分析報(bào)告；（6）矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關(guān)材料；

（7）其他應(yīng)當(dāng)歸檔的文件、材料。

2、直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內(nèi)容：（1）卷宗封面；（2）卷宗目錄；（3）調(diào)解申請(qǐng)書；（4）調(diào)

3、調(diào)解的簡(jiǎn)易矛盾糾紛，未制作書面調(diào)解協(xié)議書的，應(yīng)填寫《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》，統(tǒng)一歸檔。

4、應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求及時(shí)認(rèn)真填寫月報(bào)表、半年報(bào)表和全年報(bào)表，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送市矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)按時(shí)間、八、培訓(xùn)制度

綜治辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本村調(diào)解人員進(jìn)行培訓(xùn)。使廣大的調(diào)解人員明確職責(zé)，掌握與調(diào)解工作相關(guān)的法律知識(shí)，調(diào)解的方法與技巧。按照“為人正派，辦事公道，有群眾威信，懂政策法律”的要求，選配好調(diào)解人員。綜治辦公室工作人員要實(shí)行公開上崗制度。

九、考核制度

綜治辦公室建設(shè)情況納入社會(huì)治安綜合治理考核。根據(jù)實(shí)際際制定對(duì)成員單位及工作人員的考核辦法，對(duì)調(diào)處工作成績(jī)突出的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人予以表彰，對(duì)因調(diào)處工作不力導(dǎo)致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴(yán)格按照綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，進(jìn)行處理。

十、責(zé)任制度

以嚴(yán)格的責(zé)任制來確保社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)效。建立社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)解責(zé)任制和分級(jí)責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期接待、包案負(fù)責(zé)制、直接參與社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處。執(zhí)行重大疑難矛盾糾紛報(bào)告制度，凡事大疑難矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)向嘉樹鄉(xiāng)綜治辦公室報(bào)告示。建立責(zé)任倒查制度，對(duì)因矛盾糾紛調(diào)解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社會(huì)影響和嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。

第四篇：鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度

一、聯(lián)席會(huì)議制度

鄉(xiāng)建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開成員單位會(huì)議，分析矛盾糾紛形勢(shì)，研究解決存在的突出問題，村社會(huì)矛盾糾紛排查建立會(huì)議制度，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當(dāng)前矛盾糾紛形勢(shì)。

二、排查制度

堅(jiān)持執(zhí)行村、單位每月排查、鄉(xiāng)每月排查一次社會(huì)矛盾糾紛，重要時(shí)期，實(shí)行每日排查和“零報(bào)告”制度，對(duì)一些苗頭

性、傾向性的突出問題，要及時(shí)組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。

三、分流制度

社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室對(duì)群眾要求調(diào)處的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛糾紛的性質(zhì)、類別，按照“屬地管理”、“分級(jí)管理、歸口負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，有權(quán)分流指派到有關(guān)部門和單位。對(duì)調(diào)處辦公室指派的矛盾糾紛，有關(guān)部門的單位要按照分流指派的任務(wù)和要求，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任，落實(shí)調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時(shí)反饋調(diào)處結(jié)果。

四、移送制度和歸口管理制度

調(diào)處辦公室對(duì)所有接訪受理的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：

1、涉及優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會(huì)同當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。

2、涉及保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等矛盾糾紛，由勞動(dòng)保障所會(huì)同黨政辦、當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。

3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農(nóng)經(jīng)站會(huì)同土地所、當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。

4、有關(guān)土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由土地所會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

5、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)管理以及拆遷補(bǔ)償和安置等矛盾糾紛，由規(guī)劃所會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

6、消費(fèi)者權(quán)益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟(jì)合同糾紛，市場(chǎng)監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

7、計(jì)劃生育方面的矛盾糾紛，由計(jì)生辦和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)處。

8、涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)改制、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由安監(jiān)站和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)查。涉及上訪的矛盾糾紛，由信訪辦牽頭有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處

9、涉及到其他有關(guān)部門的矛盾糾紛，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

10、涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所會(huì)同司法所、綜治辦與當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

11、其他民事矛盾糾紛由司法所和村社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處。

12、上述單位對(duì)所屬矛盾糾紛必須進(jìn)行3次以上面對(duì)面的調(diào)解工作，確實(shí)調(diào)處不了的，由社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室抽調(diào)人員協(xié)調(diào)調(diào)處。

13、重大疑難矛盾糾紛，由社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室直接調(diào)處。

五、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)制度

1、涉及到多個(gè)部門或跨村的矛盾糾紛，由調(diào)處辦公室組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)單位應(yīng)按照調(diào)處辦公室要求抽調(diào)人員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處工作。

2、對(duì)調(diào)處辦公室指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位要及時(shí)指派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人按時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。

3、矛盾糾紛調(diào)處實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)處辦公室指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促或親自參加調(diào)處工作。

4、調(diào)處辦公室調(diào)處矛盾糾紛時(shí)需要有關(guān)部門配合支持的，有關(guān)部門要積極參與，不得拒絕參與。

5、矛盾糾紛確因部門決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起的，相關(guān)部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。

6、調(diào)處辦公室實(shí)行矛盾糾紛調(diào)結(jié)報(bào)告制度。

全局性的重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室召開聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量進(jìn)行調(diào)處。從而形成分工負(fù)責(zé)與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動(dòng)、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。

六、督查回訪制度

1、定期組織開展矛盾糾紛排查工作。

2、對(duì)分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。

3、走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。

4、對(duì)未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。

5、定期通報(bào)有關(guān)單位對(duì)調(diào)處辦公室分流指派案件的調(diào)處情況。

七、檔案管理制度

1、工作檔案包括：（1）調(diào)處網(wǎng)絡(luò)組成人員名冊(cè)；（2）會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄；（3）矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處情況登記??；（4）矛盾糾紛調(diào)解卷宗；（5）工作計(jì)劃總結(jié)、兩次以上矛盾形勢(shì)分析報(bào)告；（6）矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關(guān)材料；（7）其他應(yīng)當(dāng)歸檔的文件、材料。

2、直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內(nèi)容：（1）卷宗封面；（2）卷宗目錄；（3）調(diào)解申請(qǐng)書；（4）調(diào)

第五篇：鄉(xiāng)矛盾糾紛排查辦公室職責(zé)

鄉(xiāng)矛盾糾紛排查辦公室職責(zé)

主任：

職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)處理矛盾糾紛的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)調(diào)解工作的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。

2、組織指導(dǎo)全鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，組織重大疑難矛盾糾紛的調(diào)處。

3、接受群眾的來電來信來訪、提供法律咨詢，做好矛盾糾紛受理和分流調(diào)處工作。

4、對(duì)重大疑難和群眾關(guān)心的娥熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織聽證對(duì)話活動(dòng)。