第一篇：萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城策劃工作計(jì)劃書

萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城策劃工作計(jì)劃書

策劃即籌劃或謀劃，為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，提出思路對(duì)策，并制定出具體實(shí)施的行動(dòng)方案。策劃是一項(xiàng)立足理論，面向未來(lái)的活動(dòng)。它根據(jù)現(xiàn)實(shí)的各種情況與信息，判斷事物變化的趨勢(shì)，圍繞某一特定目標(biāo)這個(gè)中心，來(lái)全面構(gòu)思設(shè)計(jì)，選擇合理可行的行動(dòng)方式，從而形成正確的決策，組織高效的工作。

第一部分：策劃人員基本能力與素質(zhì) 策劃的關(guān)鍵是用“策”，指人的創(chuàng)造性思維；“劃”，指的是富有策略的計(jì)劃中的“計(jì)劃”成分，審時(shí)度勢(shì)，運(yùn)籌帷幄，才能進(jìn)行及時(shí)而必要的策劃活動(dòng)。

（一）策劃人員必要的知識(shí)儲(chǔ)備： 1.專業(yè)知識(shí)層面

從策劃的工作角度來(lái)看，策劃人員應(yīng)該具備這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)：（1）策劃學(xué)的基礎(chǔ)理論和實(shí)務(wù)知識(shí)：策劃學(xué)的基本概念、基本技能、基本原則和工作程序、策劃的基本方法等；

（2）與市場(chǎng)密切相關(guān)的學(xué)科理論：行為科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（廣泛吸收學(xué)習(xí)經(jīng)典案例），以及廣告策劃知識(shí)等；

（3）與策劃有關(guān)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)：社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等。2.法律政策知識(shí)

以效益為目標(biāo)，以法律為準(zhǔn)繩。這是萬(wàn)達(dá)策劃人員應(yīng)該牢牢把握的行為準(zhǔn)則。對(duì)與影城相關(guān)的法律、政策及廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、經(jīng)濟(jì)法以及國(guó)家制定的各種相關(guān)的法規(guī)、政策等有足夠的理解，才可能避免出現(xiàn)因?qū)Ψ傻臒o(wú)知而對(duì)影城利益造成無(wú)意的損傷發(fā)生，避免不必要的麻煩。

3.計(jì)算機(jī)、IT網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

計(jì)算機(jī)、Internet已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)生活不可或缺的內(nèi)容，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的基礎(chǔ)。每一個(gè)策劃人都必須要了解并借用這一手段。

計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給信息的傳播與共享帶來(lái)了前所未有的變革，對(duì)計(jì)算機(jī)的熟練應(yīng)用，決定了策劃工作的流暢與高效，一個(gè)策劃人員除了對(duì)IT理論有足夠的認(rèn)識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)熟練應(yīng)用，利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)和判斷；以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急措施等。4.現(xiàn)代傳媒知識(shí)

策劃的最終目的，是讓社會(huì)認(rèn)識(shí)并接受影城，傳統(tǒng)的與新興的媒體都是必不可少的媒介。策劃人員應(yīng)該對(duì)傳播學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)等知識(shí)有所了解與掌握，這也是策劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

（二）策劃人員必需的自身素質(zhì)： 1.敏銳的信息觀察與捕捉能力

策劃無(wú)時(shí)不刻地在身邊發(fā)生著，合格的策劃人員對(duì)時(shí)尚、社會(huì)、生活、人群的感知都是敏感的，敏銳地把握點(diǎn)滴有用的信息，以便從中尋求靈感，進(jìn)行創(chuàng)造與策劃，力求精準(zhǔn)地把握策劃的大方向，使策劃案得到社會(huì)特定人群的認(rèn)可與贊同，達(dá)到有效傳播與為影城樹(shù)立良好口碑的最終目的。2.活躍的思維

通過(guò)對(duì)信息的整理與搜集，策劃人員頭腦中的火花迸發(fā)，真正的策劃這才剛剛要開(kāi)始，思維定式的禁錮只能使策劃走入困境，活躍的思維、創(chuàng)新的能力都將進(jìn)一步發(fā)揮重要作用?；钴S的思維是整個(gè)策劃中最富有活力和潛力的一種資源。

3.多層的知識(shí)結(jié)構(gòu)

所有的策劃，尤其是與經(jīng)營(yíng)和當(dāng)代商戰(zhàn)有關(guān)的，幾乎毫無(wú)例外地都是綜合性的、復(fù)雜的、涉及眾多部門和領(lǐng)域的問(wèn)題，單憑專業(yè)知識(shí)已無(wú)法解決上述問(wèn)題。這就要求現(xiàn)代策劃人才必須既精于專業(yè)知識(shí)，又博于非專業(yè)知識(shí)；既有理論修養(yǎng)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還能夠根據(jù)實(shí)際需要不斷地更新豐富自己的知識(shí)。4.豐富的想像力

策劃人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的想像力，即人運(yùn)用其發(fā)散思維將一個(gè)事物與其他許多事物聯(lián)系起來(lái)加以思考的能力。想像的實(shí)質(zhì)是對(duì)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、記憶表象進(jìn)行改造、重新組合，從而創(chuàng)造新的形象的過(guò)程。豐富的想像力，是創(chuàng)造性思維的核心。

5.有時(shí)尚美感 很大程度上，頭腦中思想的表達(dá)需要借助于美麗畫面的渲染，對(duì)美麗的感知同樣也能夠帶動(dòng)語(yǔ)言對(duì)人的觸動(dòng)與情感訴求，觸動(dòng)人內(nèi)心深處最柔軟的地方，打動(dòng)受眾，引起他們的共鳴，從而達(dá)到宣傳的效果。6.嚴(yán)密的執(zhí)行力

策劃人要具有嚴(yán)密的執(zhí)行能力，要對(duì)運(yùn)籌策劃方案，做到全面部署。如策劃中的人際關(guān)系、策劃實(shí)施中的資金把控、策劃實(shí)施中的大眾媒介關(guān)系、與策劃實(shí)施有關(guān)的法律問(wèn)題等，都要做到心中有數(shù)、運(yùn)籌有序。7.絕佳的合作意識(shí)

策劃人提出創(chuàng)意點(diǎn)與思路，具體執(zhí)行需要依靠影城內(nèi)部各個(gè)部門、具體領(lǐng)域的專家，發(fā)揮所長(zhǎng)，貢獻(xiàn)所能。所以，策劃人需要有良好的角色感、絕佳的合作意識(shí)，善于處理分工協(xié)作，充分發(fā)揮眾人的積極性和聰明才智。

8.較強(qiáng)的溝通能力

有了思維，產(chǎn)生好的想法，還必須要清晰、準(zhǔn)確、流暢地表達(dá)出來(lái)，在表達(dá)過(guò)程中，本身就是一次絕好的再思考、梳理與系統(tǒng)化的過(guò)程。整個(gè)策劃案的執(zhí)行，需要影城中各個(gè)部門的統(tǒng)一配合，因此能把思維用語(yǔ)言清晰地表達(dá)出來(lái)，協(xié)調(diào)部門間的統(tǒng)一配合，至關(guān)重要。

對(duì)于策劃工作來(lái)說(shuō)，注重的是“組合利用”和“融會(huì)貫通”的素質(zhì)和能力，作為一個(gè)合格的策劃人員，有意識(shí)地構(gòu)造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，掌握嫻熟的韜略技巧，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地進(jìn)行思維，廣泛地參與社會(huì)實(shí)踐。第二部分：策劃工作的日常工作 【策劃主要工作流程】 1.主題規(guī)劃

重大事件、公關(guān)營(yíng)銷、節(jié)日慶典、影片宣傳等重要主題規(guī)劃要在1~2月前策劃并討論完成，討論不局限于策劃或市場(chǎng)部門，可發(fā)動(dòng)整個(gè)影城對(duì)活動(dòng)有興趣的員工進(jìn)行，制定可行的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)眾人積極性。2.宣傳炒作

重大事件、公關(guān)營(yíng)銷、節(jié)日慶典、重要影片的媒體宣傳要于一周前進(jìn)行，至少宣傳兩次，原則上報(bào)紙的宣傳定于周二和周五。如果有條件的話，對(duì)影響影城品牌的事件、影片、節(jié)日等要預(yù)熱至少兩周，結(jié)束后仍要延續(xù)一周的溫故期。

3.物料制作

在各項(xiàng)主題規(guī)劃、討論完成、確定后，即開(kāi)始進(jìn)行各項(xiàng)文案、設(shè)計(jì)、制作等物料準(zhǔn)備工作，專人管理、專人負(fù)責(zé)。根據(jù)每次宣傳所需內(nèi)容制定相關(guān)表格，做到心中有數(shù)，提高實(shí)際工作效率。

4.現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行

在進(jìn)行了規(guī)劃、炒作、制作等充足準(zhǔn)備之后，真正的工作才剛剛要開(kāi)始，現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行是重中之重，主角是所有部門的每位同事，大家的齊心協(xié)力、通力合作，將會(huì)給每次活動(dòng)都畫上一個(gè)完美的句號(hào)。

5.活動(dòng)上報(bào)

每月3日前，及時(shí)編輯當(dāng)月活動(dòng)內(nèi)容發(fā)送至院線，以便院線統(tǒng)一宣傳 6.及時(shí)總結(jié)

站在巨人的肩膀上才能看得更遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)是無(wú)時(shí)不刻都在進(jìn)行著的，及時(shí)總結(jié)工作中的每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自身，提高戰(zhàn)斗力。【宣傳方式及日常維護(hù)】

1.SM重點(diǎn)廣告位

（1）對(duì)廈門萬(wàn)達(dá)影城來(lái)講，影城品牌最重要的常規(guī)宣傳位是位于SMⅡ的重點(diǎn)廣告位（包括墻體、柱體、電梯、走廊、空位等），是我們節(jié)約資源的根本措施之一。廈門萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城位于SMⅡ的3~4樓，如果沒(méi)有外圍的告知性引導(dǎo)廣告位，基本就會(huì)等同于地圖上沒(méi)有標(biāo)注地址的地點(diǎn)，將要再耗費(fèi)我們更多的宣傳、告知才能給廣大受眾留下萬(wàn)達(dá)影城的印象，具體位置告知他們，無(wú)疑將造成不必要的資源浪費(fèi)。

（2）與SMⅡ的攜手發(fā)展、共存共榮的戰(zhàn)略是不容置喙的，SMⅠ在廈門的繁榮給Ⅱ的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)達(dá)進(jìn)入廈門的初期、迫切需要打開(kāi)知名度的時(shí)候，SM是良好的傳播載體，他們的統(tǒng)一宣傳、傳播都給了我們借風(fēng)行船的好機(jī)會(huì)，SM的重點(diǎn)廣告位、宣傳契機(jī)都是我們可以借助的強(qiáng)有力的外力。2.各類平面廣告

設(shè)計(jì)平面印刷、噴繪等至少提前15日出主題、方案，包括：文案、活動(dòng)、版面、內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容。電梯間內(nèi)的平面廣告、影城內(nèi)外的櫥窗廣告位，于每部影片上映至少一周前更新出來(lái)，較易受到關(guān)注的、醒目的位置要經(jīng)常更換，重點(diǎn)影片保證重點(diǎn)位置。

3.各類視頻廣告

至少提前15日出主題、方案，包括：文案、活動(dòng)、版面、內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容?；顒?dòng)電梯間、車載、大廳等的視頻廣告，新片上映1~2周前開(kāi)始播放預(yù)告片，重點(diǎn)影片的播放次數(shù)于1周前，增為每日兩倍播放。

4.短信平臺(tái)

影片宣傳的短信平臺(tái)要保持暢通無(wú)阻，專人維護(hù)、專人負(fù)責(zé)，在影片或活動(dòng)前1~2天內(nèi)告知，時(shí)間為下午16：00之后。5.影城Dm單

原則上，在每月23日前做出，原則上印制已可確定影片信息，若有不確定的大片可采用月初、月中、月末等詞語(yǔ)；每月Dm單統(tǒng)一規(guī)劃一個(gè)主題，在頁(yè)面設(shè)計(jì)中，需突出該月主題；設(shè)計(jì)風(fēng)格不局限于某一固定版式、色彩，爭(zhēng)取每期都可以給人耳目一新的感覺(jué)，主旨是要凸顯濃郁的電影思想、文化內(nèi)涵。6.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

作為新興媒體，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為各類消費(fèi)人群所接受，據(jù)調(diào)查現(xiàn)在的都市人花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間越來(lái)越多，想知道任何信息時(shí)，他們的第一個(gè)動(dòng)作都會(huì)是打開(kāi)電腦尋找主網(wǎng)站而不是翻開(kāi)書本、拿起電話。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用與傳播，將會(huì)成為我們針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的一個(gè)良好宣傳途徑。

7.會(huì)員卡、各種票類

會(huì)員卡及各種票類都代表這影城的整體形象，在設(shè)計(jì)與制作過(guò)程中，可將電影文化融入其中，作為影城自己的載體“傳播電影文化”給受眾。因此在各個(gè)類別的設(shè)計(jì)與制作中要體現(xiàn)出差別，符合不同受眾的不同身份，同時(shí)易于影城內(nèi)部管理與現(xiàn)場(chǎng)操作?！居俺莾?nèi)陣地宣傳】

一、大廳展示位置 1.地面：影廳門口、影廳內(nèi)空白處、影廳入門處地貼、售票處、檢票口、賣品處、走廊兩旁等；

2.側(cè)面：渲染氣氛的兩側(cè)墻體、柜臺(tái)側(cè)面及柱子等；

3.空中：懸掛橫幅、羅馬旗、大幅噴繪、小裝飾品、泡泡、氣球等制造氣氛；

二、氣氛渲染

1.陣地布景：根據(jù)電影、節(jié)假日等，不同時(shí)刻渲染不同的布景 2.主角演繹：根據(jù)宣傳需要進(jìn)行相關(guān)演繹宣傳；

3.道具演繹：使用恰如其分的道具使顧客們的情緒達(dá)到高漲。【影城內(nèi)各部門合作】 1.精誠(chéng)合作

萬(wàn)達(dá)是個(gè)溫馨的大集體，大家相互信賴、相互扶持，在“百年萬(wàn)達(dá)”的精神感召下，心懷著“把事情做好”這一共同理念走到一起，因此各部門需要密切配合、精誠(chéng)合作、不分彼此地完成影城內(nèi)工作。2.集思廣益

（1）討論各項(xiàng)宣傳、活動(dòng)時(shí)，條件允許的情況下需各部門負(fù)責(zé)人員參加會(huì)議，以便針對(duì)操作各個(gè)環(huán)節(jié)的操作提出專業(yè)性意見(jiàn)與建議，減少實(shí)際操作中的磕磕絆絆，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

（2）爭(zhēng)取每月15日組織會(huì)議進(jìn)行下月的活動(dòng)、宣傳討論，建立良好的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)影城一切有活力的腦細(xì)胞，參與人員每人出三個(gè)方案，記入活動(dòng)庫(kù)。

3.眾志成城

在各種形式的活動(dòng)前，以正式通告、通知或培訓(xùn)形式，至少提前7日內(nèi)告知影城各個(gè)部門，進(jìn)行實(shí)際操作演習(xí)，使實(shí)際操作中的失誤降到最低，齊心協(xié)力、眾志成城?！揪S護(hù)與開(kāi)發(fā)聯(lián)盟商家】

1.聯(lián)盟商家是影城重要的宣傳窗口，與聯(lián)盟商家的陣地互換、交叉宣傳等，既可節(jié)約資源又可給影城制造廣泛的關(guān)注范圍，創(chuàng)造出意想不到的收效，眾多商家也樂(lè)于進(jìn)行聯(lián)盟； 2.聯(lián)盟商家的忠誠(chéng)消費(fèi)者是我們可以盡量爭(zhēng)取的，吸引他們到影城進(jìn)行一次消費(fèi)并不是我們最終的目的，在第一次消費(fèi)行為完成之后，能夠使他們第二、第三、第四、第n次來(lái)影城消費(fèi)，成為我們忠誠(chéng)的顧客才是與聯(lián)盟商家互換客戶資源的最終的目的；

3.聯(lián)盟商家所能提供的服務(wù)或產(chǎn)品都將成為影城會(huì)員、影票的增值服務(wù)，是有效提高顧客的忠誠(chéng)度的方法；

4.在影城組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，本著節(jié)源開(kāi)流、節(jié)約成本的原則，聯(lián)盟商家這個(gè)時(shí)候就是是影城最好的合作商，影城節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，而商家可以得到良好且相對(duì)硬廣相對(duì)低廉的宣傳投入，這確是雙贏的合作。但考慮到雙方需要就合作某些細(xì)節(jié)進(jìn)行討論與協(xié)商，需商家配合的活動(dòng)至少要于1.5~2個(gè)月前開(kāi)始，重大節(jié)假日活動(dòng)應(yīng)于2.5~3個(gè)月前開(kāi)始接洽，盡量避免活動(dòng)前的手忙腳亂；

5.原則上，挑選聯(lián)盟商家時(shí)要盡量選擇實(shí)力雄厚、具有良好口碑、資源豐富的企業(yè)合作伙伴，但需關(guān)注有發(fā)展?jié)摿涂臻g的優(yōu)良商家，他們隨時(shí)可能會(huì)成為黑馬爆出冷門，因此需與眾商家保持良好的關(guān)系。【影城會(huì)員維護(hù)與管理】

1.重點(diǎn)會(huì)員維護(hù)，每月3日前，將當(dāng)月的影訊、DM單、活動(dòng)海報(bào)等準(zhǔn)時(shí)發(fā)送至?xí)T手中。3.會(huì)員生日當(dāng)天，LED屏幕播放祝賀信息，根據(jù)需要廣播生日慶賀信息。4.對(duì)會(huì)員積分及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，適時(shí)制定恰當(dāng)?shù)姆e分兌換、獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)。5.與合適的聯(lián)盟商家組織會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)，提高會(huì)員忠誠(chéng)度。【工作總結(jié)】 1.每次活動(dòng)、影片、宣傳結(jié)束后，宣傳品需于2日內(nèi)（需后期延續(xù)宣傳的不在此列）收回； 2.每個(gè)月末組織會(huì)議，對(duì)當(dāng)月各個(gè)活動(dòng)及影片宣傳做及時(shí)的總結(jié)與學(xué)習(xí)，給日后的工作提供真實(shí)的借鑒，及時(shí)彌補(bǔ)不足、延續(xù)較好的操作。

3.每次活動(dòng)、影片、宣傳結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)票房、活動(dòng)效果、優(yōu)缺點(diǎn)，形成文字，歸入檔案，引以為鑒。

第二篇：2萬(wàn)關(guān)于萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城的調(diào)查報(bào)告

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活的提高，從而也隨之使精神生活提高，人們開(kāi)始享受美好生活，電影等其他娛樂(lè)也備受關(guān)注。

調(diào)查目的：了解萬(wàn)達(dá)影院的現(xiàn)狀及從而了解人們的精神生活。

調(diào)查時(shí)間：2011.5.16

調(diào)查地址：萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城

調(diào)查對(duì)象：影院的工作人員及在購(gòu)票的顧客

調(diào)查經(jīng)過(guò)與方法：我們成員主要與工作人員交流，詢問(wèn)他們一些周邊環(huán)境及經(jīng)營(yíng)狀況或詢問(wèn)在待看電影的顧客。

人員組成：每大組分三小組，每個(gè)小組有3個(gè)成員，負(fù)責(zé)一個(gè)影院

調(diào)查研究的基本情況：我們負(fù)責(zé)的是萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城的調(diào)查。附近有204.205.208.302.602.4.7.15.10.303.26.22路公交車到達(dá)影院，萬(wàn)達(dá)影院周圍屬于業(yè)態(tài)（商業(yè)街道口。娛樂(lè)），影院在4樓，有3個(gè)電梯，2個(gè)安全通道口，有地下停車場(chǎng)。四個(gè)會(huì)員訂票窗口。影院為中型規(guī)模，影院大廳的裝修較溫馨，舒適，但又不乏有西式現(xiàn)代特點(diǎn)，以三角形狀型為房頂這叫為新穎。影院大廳左側(cè)為售票口，售票口分為現(xiàn)金訂票窗口，會(huì)員訂票窗口，換票劵窗口。影院大廳以海報(bào)和多媒體顯示最新影訊，此影院本月主打的電影有《速度與激情5》，《功夫熊貓2》，《最愛(ài)》。上映時(shí)間依次為5.125.285.10正價(jià)依次為45元/張，45元/張，45元/張，會(huì)員搶票全程為30/張。

影院的營(yíng)業(yè)狀況：工作日時(shí)看電影的人會(huì)少些，人流量不大，節(jié)假日人流量較大，從每日來(lái)看上午10看電影的人不多，到中午偏下午的時(shí)候人較多。影院大廳還有韋博英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和天翼商家促銷活動(dòng)。影院為增加銷售量采取了許多優(yōu)惠的政策：提前搶票，積分換票。每天都會(huì)有特價(jià)場(chǎng)和會(huì)員制度，學(xué)生卡僅需15元辦理即得25元全年學(xué)生會(huì)員積分換錢。影院為吸引顧客零售商品部工作人員有2人，有各色套餐可選。

在調(diào)查過(guò)程中為順利沒(méi)有遇到阻攔只是偶而遇到詢問(wèn)。

此次調(diào)查對(duì)我們而言是意義非凡，對(duì)我們以后的工作很有幫助。個(gè)人覺(jué)得次影院還可以加大宣傳力度，優(yōu)惠政策可以更加廣泛些，擴(kuò)大消費(fèi)群體。

成員：付芳齊，朱家榮，巫旺生

時(shí)間：2011.5.16

第三篇：萬(wàn)達(dá)影城離職申請(qǐng)書

離職申請(qǐng)書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入萬(wàn)達(dá)影城之后，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我許多關(guān)心和指導(dǎo)，讓我學(xué)會(huì)怎么做好影務(wù)工作的同時(shí)還讓我在為人處事方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。

由于現(xiàn)在大四，事務(wù)比較繁雜：不僅要找工作，還要上其他培訓(xùn)課程，感覺(jué)有點(diǎn)分身乏術(shù),沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)給班。其次，因?yàn)槭亲⌒Ｉ?，有時(shí)晚班下班比較晚，回校不安全，同時(shí)很難進(jìn)到寢室并有晚歸違紀(jì)記錄。綜合考慮，為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響公司的工作，決定辭去目前的工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給公司帶來(lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表歉意。

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在萬(wàn)達(dá)影城的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是萬(wàn)達(dá)影城的一員感到榮幸。

最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示歉意，同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致 敬禮！

申請(qǐng)人：xxx 201x年x月xx日

第四篇：萬(wàn)達(dá)影城營(yíng)銷

人氣，建立起來(lái)?，F(xiàn)在的形式是金逸影城兩家影院，占了廈門差不多80%的市場(chǎng)。就我個(gè)人的感覺(jué)，我看電影只去金逸，如果實(shí)在沒(méi)位置，我就再等幾天。不會(huì)考慮去其他電影院看。

金逸電影兌換券的使用，非常成功，帶來(lái)了大量的人氣。一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，基本上電影兌換券的交易，只有金逸的，其他的電影院的兌換券已經(jīng)很少有人問(wèn)津了。

會(huì)員卡的推行也很成功。

目標(biāo)客戶群：18---40，在校大學(xué)生，公司白領(lǐng)。

萬(wàn)達(dá)搶票活動(dòng)，在線游戲，在線問(wèn)答，市場(chǎng)調(diào)查等方式。

與各大公司合作，提供團(tuán)體票，包場(chǎng)活動(dòng)。

在廈門一些知名網(wǎng)路社區(qū)，賣票。

方便的訂票方式，金逸采用114訂票，我們可以和12580合作。

舉辦大話電影比賽，可以把一些經(jīng)典電影，通過(guò)自己配音，自己創(chuàng)意。

如果有新電影上映，可以提前搞有獎(jiǎng)問(wèn)答類的活動(dòng)。

積分換電影票，譬如招行信用卡，移動(dòng)積分等。

電影院是情侶最多的地方，可以搞一些愛(ài)情樹(shù)，許愿樹(shù)之類的角落。

定期做“兩人通行，女士免票！”的活動(dòng)。

生日當(dāng)天，憑身份證免費(fèi)看電影。

交友網(wǎng)站的活動(dòng)聯(lián)合，提供看電影的服務(wù)。所有女士得到一朵玫瑰花。

如果相對(duì)你心愛(ài)的女孩表白，那么傾倒萬(wàn)達(dá)影城來(lái)！電影開(kāi)始前的廣告時(shí)間，可以留出來(lái)5分鐘作為愛(ài)情表白時(shí)間，然后男主角手捧玫瑰出場(chǎng)。也可以作為親情的表白，如“爸爸媽媽你們辛苦了”等。金逸給人們的印象就是“廈門影院效果最好的地方”，如果我們也是采用這樣的競(jìng)爭(zhēng)策略，也比影音效果，相信不會(huì)很成功。把萬(wàn)達(dá)影城定義成為，愛(ài)情城堡---吸引情侶，夢(mèng)幻城堡---吸引兒童和他們的父母，把電影院裝點(diǎn)成為電影的樂(lè)園。出售的不是電影票，而是幸福生活的船票。

我是一個(gè)比較喜歡浪漫的人，很多愛(ài)情的主題活動(dòng)。

團(tuán)體票是有必要的，如果要保持穩(wěn)定的客戶群。因?yàn)閺B門的收入沒(méi)有那么高，平均2，3千，如果要花50，60看場(chǎng)電影有點(diǎn)奢侈，20，30是人們可以接受的。

電影院的前三排都沒(méi)有人愿意坐，因?yàn)樘?，除非是?shí)在沒(méi)有位置了，才會(huì)有人坐。

1.找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，既然都是五星級(jí)影城，我們?nèi)f達(dá)的優(yōu)勢(shì)是什么？ 2.強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓所有人都知道“請(qǐng)注意，萬(wàn)達(dá)來(lái)了！”要玩，我們就玩大的，免費(fèi)是無(wú)敵的。

3.盡快發(fā)展足夠多的會(huì)員

五星級(jí)影城---五星級(jí)服務(wù)，無(wú)需排隊(duì)等候（這個(gè)是所有人的苦惱!）,作為服務(wù)營(yíng)銷的突破口。1.在座位表上，用顏色表示出所在座位處于空調(diào)機(jī)出風(fēng)口下方，讓怕冷的觀眾避開(kāi)這些座位，讓貪冷怕熱的觀眾挑選這些座位，顯出經(jīng)營(yíng)者考慮之周到。不僅如此，電影院2.3.4.5.還預(yù)備了一批披肩，觀眾只要付100元押金，便可向影院租一條披肩，這也是方便觀眾的一種靈活手段。

節(jié)省排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間，提供電影票的實(shí)時(shí)銷售情況；在大屏幕上實(shí)時(shí)顯示，各個(gè)影廳的剩余座位情況。類似于火車站的購(gòu)票廳的那個(gè)大指示牌。既可以讓客戶明確知道電影票的信息，還可以節(jié)省排隊(duì)買票時(shí)間。讓客戶滿意。

靈活的訂票方式，通過(guò)12580訂票。金逸的訂票方式：可以通過(guò)114訂座位，但還是需要你到售票廳排隊(duì)取票。

? 開(kāi)辟兩種窗口，一種是正常購(gòu)買窗口，一種是預(yù)定取票窗口。因?yàn)轭A(yù)訂取票的客戶，速度很快；而正常購(gòu)票的客戶卻需要問(wèn)東問(wèn)西，時(shí)間比較長(zhǎng)。? 通過(guò)與信用卡合作，辦理聯(lián)名卡，直接通過(guò)信用卡支付，省去了排隊(duì)買票的麻煩。而且萬(wàn)達(dá)的卡，可以全國(guó)通用。

顧客時(shí)刻反饋與時(shí)刻改進(jìn)服務(wù)：客戶看完電影后兩天，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，詢問(wèn)對(duì)影院的服務(wù)是否滿意，有哪些服務(wù)需要改進(jìn)等。

第五篇：萬(wàn)達(dá)影城調(diào)研報(bào)告

包頭萬(wàn)達(dá)影院市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 市場(chǎng)營(yíng)銷系

小組成員

組長(zhǎng)：楊均華 學(xué)號(hào)：0965123218（營(yíng)銷2班）成員：盧超 學(xué)號(hào)：0965123116（營(yíng)銷1班）成員：李希 學(xué)號(hào)：0965123115（營(yíng)銷1班）成員：黃少華 學(xué)號(hào)：0965123211（營(yíng)銷2班）成員:張溫都蘇 學(xué)號(hào)：0868100137（營(yíng)銷1班）成員：阿拉達(dá)日?qǐng)D 學(xué)號(hào)：0868100417（營(yíng)銷2班）

指導(dǎo)教師：李春麗 2012-3-14 目錄

第一節(jié) 包頭萬(wàn)達(dá)影院市場(chǎng)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)..........................................................1 1.1、調(diào)查目的........................................................................................................3 1.2、調(diào)查對(duì)象........................................................................................................3 1.3、調(diào)查項(xiàng)目........................................................................................................3 1.4、調(diào)查地點(diǎn)........................................................................................................3 1.5、調(diào)查方法........................................................................................................3 1.6、提交報(bào)告........................................................................................................4 1.7、調(diào)查時(shí)間安排................................................................................................4 第二節(jié)

包頭萬(wàn)達(dá)影院文獻(xiàn)調(diào)查法調(diào)查報(bào)告............................................................4 2.1、調(diào)查目的.......................................................................................................4 2.2、調(diào)查對(duì)象.......................................................................................................4 2.3、調(diào)查方法.......................................................................................................4 2.4、調(diào)查小組分工...............................................................................................5 2.5、調(diào)查結(jié)果.......................................................................................................5 2.5.1、包頭萬(wàn)達(dá)影院的信息概況及其簡(jiǎn)介...............................................11 2.5.2、包頭萬(wàn)達(dá)影院的技術(shù)領(lǐng)域.............................................................11 2.5.3、包頭萬(wàn)達(dá)影院的配套服務(wù)...............................................................12 第三節(jié)

包頭萬(wàn)達(dá)影院顧客觀察法調(diào)查報(bào)告........................................................12 3.1、觀察的內(nèi)容..................................................................................................12 3.2、觀察過(guò)程及總結(jié)..........................................................................................13 3.2.1、觀察者的狀況....................................................................................13 3.2.2、觀察結(jié)果............................................................................................13 3.3、經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)建議..................................................................................13 第四節(jié) 包頭萬(wàn)達(dá)影院訪談法調(diào)查報(bào)告....................................................................14 4.1、訪談內(nèi)容......................................................................................................14 4.2、訪談結(jié)果與總結(jié)..........................................................................................15 4.2.1、與消費(fèi)者的訪談結(jié)果........................................................................15 4.2.2、與服務(wù)人員的訪談結(jié)果....................................................................15 4.2.3、與負(fù)責(zé)人的訪談結(jié)果........................................................................16 第五節(jié)

包頭萬(wàn)達(dá)影院?jiǎn)柧碚{(diào)查報(bào)告....................................................................16 5.1、調(diào)查概述......................................................................................................17 5.2、調(diào)查結(jié)果與總結(jié)分析..................................................................................18 5.2.1、消費(fèi)者了解包頭萬(wàn)達(dá)影院信息的方式分析....................................18 5.2.2、消費(fèi)者在包頭萬(wàn)達(dá)影院觀看影片的頻率分析................................19 5.2.3、消費(fèi)者在包頭萬(wàn)達(dá)影院觀看影片時(shí)間分析....................................20 5.2.4、消費(fèi)者觀看電影的主要原因分析......................................................21 5.2.5、消費(fèi)者觀看電影時(shí)的陪伴人類分析................................................22 5.2.6、消費(fèi)者對(duì)影院優(yōu)惠活動(dòng)的分析.........................................................22 5.2.7、一部電影吸引消費(fèi)者的因素分析....................................................23 5.2.8、消費(fèi)者喜歡觀看的影片類別分析.....................................................23 5.2.9、.影響消費(fèi)者選擇包頭萬(wàn)達(dá)影院的...................................................24 5.3、營(yíng)銷建議...........................................................................................................,27 spss軟件-----問(wèn)卷編碼表.........................................................................................28 附錄..............................................................................................................................32 第一節(jié) 包頭萬(wàn)達(dá)影院市場(chǎng)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)

總體方案設(shè)計(jì)內(nèi)容如下： 1.1、調(diào)查目的

了解分析包頭市的消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)達(dá)影院的消費(fèi)特征和消費(fèi)狀況 2 分析萬(wàn)達(dá)影院在包頭市未來(lái)的需求狀況和發(fā)展前景 3 預(yù)測(cè)萬(wàn)達(dá)影院在包頭市未來(lái)的電影票的價(jià)格走勢(shì) 1.2、調(diào)查對(duì)象

1、包頭萬(wàn)達(dá)影院內(nèi)的各種消費(fèi)者（少年，青年，中年，老年顧客）

2、包頭萬(wàn)達(dá)影院的內(nèi)部員工，收銀員、售貨員，保安人員，維修人員等。

3、包頭萬(wàn)達(dá)影院的高層管理人員，主管負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理 1.3、調(diào)查項(xiàng)目

1、包頭萬(wàn)達(dá)影院目前提供的設(shè)施，設(shè)備，制度，服務(wù)等現(xiàn)狀

2、包頭萬(wàn)達(dá)影院的目前的消費(fèi)者行為與特征以及消費(fèi)狀況

3、包頭萬(wàn)達(dá)影院在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的優(yōu)劣勢(shì)

4、準(zhǔn)確，真實(shí)的收集記錄消費(fèi)者的意見(jiàn)，看法，要求及其建議

5、目前電影院的市場(chǎng)行為

6、包頭萬(wàn)達(dá)影院的未來(lái)需求狀況

7、包頭萬(wàn)達(dá)影院的發(fā)展前景 1.4、調(diào)查地點(diǎn)

包頭市青山區(qū)，萬(wàn)達(dá)影城的顧客休息室（三樓）1.5、調(diào)查方法

主要采用文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪談法以及問(wèn)卷調(diào)查（抽樣調(diào)查）的方法進(jìn)行。1.6、提交報(bào)告

最后以綜合調(diào)研報(bào)告形式提交，主要有四個(gè)子報(bào)告組成。分別是文獻(xiàn)調(diào)查法報(bào)告、觀察法報(bào)告（顧客觀察報(bào)告和環(huán)境觀察報(bào)告）、訪談報(bào)告和最后問(wèn)卷的調(diào)查的報(bào)告。1.7、調(diào)查時(shí)間安排

1.小組討論，確定調(diào)查主題，調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)，調(diào)查計(jì)劃，成員分組分

工。----------------2012年2月20日---2月22日

2.文獻(xiàn)法搜集相關(guān)資料，文獻(xiàn)整理和分析------2012年2月23日 3.實(shí)地觀察，訪談，發(fā)放問(wèn)卷---------------------2012年2月24日----2月26日

4.整理分析數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計(jì)，圖表分析------------2012年2月27日----2月28日 5.編寫調(diào)查報(bào)告--------2012年2月29-日----3月1 日

6.編寫市場(chǎng)預(yù)測(cè)--------2012年3月2 日-----3月3 日

第二節(jié) 包頭萬(wàn)達(dá)影院文獻(xiàn)調(diào)查法調(diào)查報(bào)告 2.1、調(diào)查目的準(zhǔn)確了解包頭萬(wàn)達(dá)影院最近幾年的發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)營(yíng)狀況，分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，為本報(bào)告的使用者提供科學(xué)的決策依據(jù)。2.2、調(diào)查對(duì)象

調(diào)查主要對(duì)象是包頭萬(wàn)達(dá)影院的發(fā)展及現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況、發(fā)展趨勢(shì)等整體 情況。2.3、調(diào)查方法

文獻(xiàn)調(diào)查法，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源（百度和谷歌等），圖書館的信息及相關(guān)紙質(zhì)圖書資源進(jìn)行資料的收集與整理。篇二：2萬(wàn)關(guān)于萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城的調(diào)查報(bào)告

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活的提高，從而也隨之使精神生活提高，人們開(kāi)始享受美好生活，電影等其他娛樂(lè)也備受關(guān)注。

調(diào)查目的：了解萬(wàn)達(dá)影院的現(xiàn)狀及從而了解人們的精神生活。

調(diào)查時(shí)間：2011.5.16 調(diào)查地址：萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城

調(diào)查對(duì)象：影院的工作人員及在購(gòu)票的顧客

調(diào)查經(jīng)過(guò)與方法：我們成員主要與工作人員交流，詢問(wèn)他們一些周邊環(huán)境及經(jīng)營(yíng)狀況或詢問(wèn)在待看電影的顧客。人員組成：每大組分三小組，每個(gè)小組有3個(gè)成員，負(fù)責(zé)一個(gè)影院

調(diào)查研究的基本情況：我們負(fù)責(zé)的是萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城的調(diào)查。附近有204.205.208.302.602.4.7.15.10.303.26.22路公交車到達(dá)影院，萬(wàn)達(dá)影院周圍屬于業(yè)態(tài)（商業(yè)街道口。娛樂(lè)），影院在4樓，有3個(gè)電梯，2個(gè)安全通道口，有地下停車場(chǎng)。四個(gè)會(huì)員訂票窗口。影院為中型規(guī)模，影院大廳的裝修較溫馨，舒適，但又不乏有西式現(xiàn)代特點(diǎn)，以三角形狀型為房頂這叫為新穎。影院大廳左側(cè)為售票口，售票口分為現(xiàn)金訂票窗口，會(huì)員訂票窗口，換票劵窗口。影院大廳以海報(bào)和多媒體顯示最新影訊，此影院本月主打的電影有《速度與激情5》，《功夫熊貓2》，《最愛(ài)》。上映時(shí)間依次為5.12 5.28 5.10 正價(jià)依次為45元/張，45元/張，45元/張，會(huì)員搶票全程為30/張。

在調(diào)查過(guò)程中為順利沒(méi)有遇到阻攔只是偶而遇到詢問(wèn)。

此次調(diào)查對(duì)我們而言是意義非凡，對(duì)我們以后的工作很有幫助。個(gè)人覺(jué)得次影院還可以加大宣傳力度，優(yōu)惠政策可以更加廣泛些，擴(kuò)大消費(fèi)群體。

成員：付芳齊，朱家榮，巫旺生

時(shí)間：2011.5.16篇三：電影院調(diào)研報(bào)告

電影院調(diào)研報(bào)告

南京橫店國(guó)際影城

簡(jiǎn)介

南京橫店國(guó)際影城是由浙江橫店影視娛樂(lè)有限公司全額投資，以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的豪華多功能影城，位于集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、餐飲為一體的水游城四——五樓，身處夫子廟中心地帶，建康路與中華路交界處，離地鐵三山街站3分鐘路程，坐擁南京最大的地下停車場(chǎng)，為您提供最大的停車便利。

規(guī)模

影城營(yíng)業(yè)面積3800平方米，設(shè)有7個(gè)一流的專業(yè)影廳包括1個(gè)豪華vip廳。整個(gè)影城豪華大方、典雅舒適，影城采用了一流的視聽(tīng)設(shè)備，7個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)影廳配置了當(dāng)今最為高檔的視聽(tīng)設(shè)備，美國(guó)jbl功放和音響，英國(guó)dolby數(shù)字解碼器，德國(guó)進(jìn)口的高清晰放映鏡頭，英國(guó)哈尼克斯高反射率銀幕。一流的視聽(tīng)設(shè)備，一流的視聽(tīng)效果，給您帶來(lái)前所未有身臨其境的視聽(tīng)震撼。

設(shè)施

影廳采用國(guó)際流行的人性化設(shè)計(jì)。不僅安裝了超大的整壁式清晰銀幕、超寬帶搖擺沙發(fā)式座椅，同時(shí)還采用了45度角階梯設(shè)計(jì)進(jìn)一步提高了視覺(jué)效果；特有的殘疾人專用座椅及坡道，也使影城設(shè)計(jì)更具人性化；讓觀眾充分享受到五星級(jí)酒店式的服務(wù)。影廳全部采用固定式豪華座椅，超寬排距，任何一個(gè)座位的感覺(jué)和視覺(jué)都舒適無(wú)比。影廳座椅高檔、可調(diào)節(jié)，可擺動(dòng)。每排間隔達(dá)到了1.2米，高度起坡達(dá)到了30厘米，兩座位間寬距達(dá)到了58厘米，超大的間距保證了每位觀眾最為完美的觀影視角。同時(shí)5臺(tái)售票機(jī)為觀眾提供方便快捷的無(wú)等待服務(wù)，購(gòu)票選位屏幕使得觀眾可以隨心選取自己滿意的座位；通道式入廳長(zhǎng)廊使觀眾最為便捷地找到自己的觀影廳。

影城力爭(zhēng)將對(duì)顧客的人文關(guān)懷做到極致。每位影城的工作人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的五星級(jí)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，她們良好的職業(yè)素養(yǎng)、真誠(chéng)的微笑，會(huì)讓您處處體會(huì)到橫店人顧客至上的服務(wù)理念。

影城專設(shè)了一個(gè)豪華的貴賓廳，配套有貴賓專享的休息室。該廳僅二十多個(gè)座位，均采用豪華舒適真皮沙發(fā)，超寬排距，座椅角度可隨意調(diào)節(jié)，讓身處其中的觀眾享受到最貼心、最舒適的感受。貴賓廳還內(nèi)設(shè)大屏幕液晶電視和飲水設(shè)備，購(gòu)買貴賓廳影票的觀眾可以提前進(jìn)入休息廳等候電影開(kāi)場(chǎng)，免去您等候電影開(kāi)場(chǎng)的后顧之憂。同時(shí)，無(wú)論作為家庭聚會(huì)或好友相聚，貴賓廳都將是您的理想場(chǎng)所，讓彼此的情感或回憶猶如影片般一格格的現(xiàn)于眼前，而得到升華。

新街口萬(wàn)達(dá)影城

影城簡(jiǎn)介

影廳內(nèi)空間宏大，座位豪華舒適，觀眾觀影無(wú)遮擋，觀影效果極佳，使人身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感給觀眾帶來(lái)絕佳的視聽(tīng)享受和震撼效果。截至到目前，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在全國(guó)各地已有三十多家連鎖電影城先后開(kāi)業(yè)并取得非凡的票房業(yè)績(jī)。萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城以其一流的專業(yè)設(shè)計(jì)和施工、采用代表當(dāng)今電影工業(yè)上最高技術(shù)和國(guó)際上最先進(jìn)的視聽(tīng)設(shè)備和放映設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的觀影環(huán)境配合國(guó)際化的服務(wù)理念，使廣大觀眾得到超一流的視聽(tīng)震撼和娛樂(lè)文化休閑為一體的享受。萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城將高水準(zhǔn)的科技與人性化的服務(wù)融入了每一個(gè)細(xì)節(jié)，它給電影消費(fèi)者帶來(lái)的不僅僅是影片自身內(nèi)容的觀感，同時(shí)還是影院環(huán)境、電影文化等全方位的超級(jí)享受。萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城開(kāi)啟了電影文化的新視野，傳授了地道的國(guó)際化娛樂(lè)新概念，也必將引領(lǐng)電影末端產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。硬件設(shè)施

與其他電影院相比，該影院放映屏幕尤為特別，無(wú)論大廳還是小廳，屏幕全部為墻對(duì)墻整面墻設(shè)計(jì)，寬度都超過(guò)13米，觀眾是坐在電影院的哪排哪個(gè)方位，都能有很好的視覺(jué)感受。電影院普通放映廳的座椅設(shè)計(jì)都為情侶座，當(dāng)親密家人或愛(ài)人一起看電影時(shí)，中間的扶手可折疊隱藏，同時(shí)1.2米的前后座位距離也能保證觀眾有寬敞的觀影空間，電影的vip放映廳也比較特別，46個(gè)真皮沙發(fā)都有特殊設(shè)計(jì)，觀眾可以半躺著看電影，非常舒適，vip廳的觀眾還可以免費(fèi)享受爆米花、萬(wàn)達(dá)紅酒、水果茶點(diǎn)等，增加觀影的享受感覺(jué)，當(dāng)然vip廳的票價(jià)也要高于普通影廳，約是150元一張。此外，這個(gè)最大的新影院還有南京最奢華的電影大廳，據(jù)介紹，該大廳是將原萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的樓頂掀去做了增高手術(shù)，使高度達(dá)到9米，同時(shí)在大廳四周分別圍繞好萊塢、明星、電影發(fā)展史等主題做了整面墻的噴繪壁畫，光是這個(gè)壁畫裝修就花費(fèi)了上百萬(wàn)元。而大廳服務(wù)臺(tái)、休息座椅等方面的裝修則結(jié)合南京獨(dú)特的民國(guó)建筑風(fēng)格，有濃郁的地域色彩。影城相關(guān)人士表示，影城投巨資裝修大廳，就是想讓觀眾一進(jìn)影院就能感受到濃濃的電影文化氛圍。

配套服務(wù)

這個(gè)7030平方米的萬(wàn)達(dá)影城，除了有過(guò)硬的放映設(shè)備，舒適的觀影環(huán)境，還提供一些配套服務(wù)，比如影院大廳就設(shè)有咖啡吧，里面的座椅都是舒適的小沙發(fā)座椅，還擺放了一些和電影相關(guān)的書籍雜志、或是時(shí)尚雜志，免費(fèi)供人翻閱，雖然地方不大，但給人悠閑舒適感覺(jué)。至于咖啡，那更是選用了巴西進(jìn)口的咖啡豆，和進(jìn)口咖啡機(jī)，據(jù)說(shuō)口味絕對(duì)不比星巴克差。影院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，影城向消費(fèi)者提供的不止是影片，還希望向消費(fèi)者提供一種新的休閑生活方式?！澳憧梢赃@樣安排的你午后生活——和親友吃完飯，先來(lái)咖啡吧坐一坐，安靜地喝個(gè)下午茶，翻翻雜志，聊聊輕松愉快的話題，順便等待電影播放，或者先看電影，看完電影后幾個(gè)朋友再去咖啡吧小坐，聊聊對(duì)電影的感受，說(shuō)說(shuō)自己的體會(huì)，像是舉辦一個(gè)小小的私人電影沙龍。而這樣的休閑放松，并不會(huì)花去你很多錢，如果你擁有萬(wàn)達(dá)的vip卡，在咖啡吧消費(fèi)可以打折，買電影票也可以打5-8折，兩人一個(gè)下午的消費(fèi)不過(guò)是一百出點(diǎn)頭?！比f(wàn)達(dá)影城的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，影城希望提供一些附加服務(wù)來(lái)提升電影對(duì)壓力的釋放力度，撇去浮躁、喧鬧，讓消費(fèi)者在閑聊中、閱讀中、觀影中，真正地把心靜下來(lái) 篇四：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ? 調(diào)研對(duì)象：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) ? 調(diào)研地點(diǎn)：長(zhǎng)春市紅旗街

? 調(diào)研目的：了解商場(chǎng)現(xiàn)狀，感受商業(yè)氣氛，為商場(chǎng)設(shè)計(jì)提供素材，從其好的方面吸

取經(jīng)驗(yàn)，不好的方面吸取教訓(xùn)，突破固有模式，需找設(shè)計(jì)靈感。? 此次調(diào)研的內(nèi)容，從以下幾個(gè)方面來(lái)分析： ? 一：理性思維 ? 從經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)說(shuō)，商場(chǎng)的最終目的是為了盈利，所以市場(chǎng)定位和商場(chǎng)選

址時(shí)商場(chǎng)設(shè)計(jì)時(shí)的首要任務(wù)，也是極為重要的一環(huán)。

二：市場(chǎng)定位：長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是長(zhǎng)春市第一個(gè)城市綜合體，項(xiàng)目占地面積4.8 萬(wàn)平方米，建筑面積31.75萬(wàn)平方米，總投資額26億元，項(xiàng)目集百貨、室內(nèi)步行商業(yè)街、室外商業(yè)街、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)為一體，引入萬(wàn)千百貨、萬(wàn)達(dá)影城、國(guó)美電器、華潤(rùn)萬(wàn)家連鎖超市、大歌星ktv、大玩家等6大主力店及上百家品牌專營(yíng)店的進(jìn)駐，滿足消費(fèi)者一站式生活消費(fèi)需求。將區(qū)域內(nèi)原本零散的商業(yè)格局有效整合，使長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成為紅旗街商圈內(nèi)業(yè)態(tài)功能最為齊全的城市綜合體，并對(duì)推動(dòng)長(zhǎng)春城市化發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升長(zhǎng)春乃至吉林省的服務(wù)業(yè)發(fā)展水平具有十分積極的意義。

三： 商場(chǎng)選址：選址是商場(chǎng)設(shè)計(jì)的重要一步，是所有后續(xù)步驟的基礎(chǔ)，關(guān)系到商業(yè)的最終成敗。所以，選址要遵循一些必要的原則。? 選址原則：

1、方便顧客購(gòu)物 ?（1）交通便利，靠近車站附近，如果是機(jī)關(guān)與車站的交匯點(diǎn)，則價(jià)值更高。?（2）靠近人群聚集區(qū)。如休閑 娛樂(lè)場(chǎng)所 ?（3）人口居住稠密區(qū) ?

2、有利于商場(chǎng)開(kāi)拓發(fā)展 ?（1）提高市場(chǎng)占有率和覆蓋率，以利于長(zhǎng)期發(fā)展，不僅考慮當(dāng)前，還要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光考慮以后的發(fā)展。?（2）有利于形成綜合服務(wù)功能，發(fā)揮特色，商場(chǎng)選

址時(shí)必須考慮行業(yè)特點(diǎn)，消費(fèi)心理及消費(fèi)者行為，尤其大型商場(chǎng)應(yīng)綜合考慮該區(qū)域

和各種商業(yè)服務(wù)的功能，以求得綜合配套。?（3）有利于合理組織商品運(yùn)送，現(xiàn)代商業(yè)要求集中

進(jìn)貨，集中供貨，統(tǒng)一運(yùn)送，這有利于降低采購(gòu)和運(yùn)輸成本，因此，商場(chǎng)位置選擇

上應(yīng)盡可能靠近運(yùn)輸線。周圍環(huán)境

學(xué)校:開(kāi)運(yùn)小學(xué)、紅旗小學(xué)、45中學(xué)、11中分校、68中、17中、90中、長(zhǎng)春外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、吉林藝術(shù)學(xué)院、吉林省爾實(shí)驗(yàn)?zāi)虾^(qū)、吉林大學(xué)南湖校區(qū)、長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)、長(zhǎng)春工程學(xué)院

綜合商場(chǎng):紅旗街商圈、歐亞商都、亞細(xì)亞百貨、巴黎春天

銀行:工行、建行、農(nóng)行、交通銀行、光大銀行

醫(yī)院:省人民醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院、吉大一院、中國(guó)人民解放軍四六一醫(yī)院。

交通路線 周邊有8條公交線：62路、362路、80路、255路、232路、267路、25路、227路等多條公交線路。紅旗街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)位于長(zhǎng)春市中心，附近交通發(fā)達(dá)，交通非常便利。乘62路公交可直達(dá)火車站商圈、重慶路商圈、桂林路商圈；80路為市內(nèi)唯一環(huán)線公交。

地理位置：長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)坐落于朝陽(yáng)區(qū)，位于紅旗街與同德路交匯處，地處城市一級(jí)商圈——紅旗街商圈核心位置，商業(yè)設(shè)施齊全、配套資源完善，路網(wǎng)發(fā)達(dá)、交通便利。

二、功能

?

1、商場(chǎng)布局 ? 一層分兩個(gè)部分：萬(wàn)千百貨和方位運(yùn)動(dòng)城；二層分三個(gè)部分：萬(wàn)千百貨，國(guó)美電器和大玩家超樂(lè)場(chǎng)；三層分三個(gè)部分：萬(wàn)千百貨，奇樂(lè)兒兒童王國(guó)和大

歌星ktv。功能布局合理，賣場(chǎng)之間互不干擾。商場(chǎng)主入口和出口采用采光罩和外 界聯(lián)系，入口處的大廳處理的寬敞明朗，兩條主干道也十分寬松，整個(gè)商場(chǎng)看起來(lái)

有條不紊，十分干凈。?

2、流線分析 ? 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)有三條流線，即車的流線、顧客的流線、員工的流線。三條流線互不交叉，運(yùn)動(dòng)有序。?

3、立面 ? 正立面簡(jiǎn)潔，玻璃與混凝土結(jié)合構(gòu)成立面布局，形成櫥窗，入口設(shè)計(jì)更是引人注目，別具一格，立面的處理上十分到位，使得其外形豐富，現(xiàn)代感十足，能

更好的吸引人。?

4、停車 ? 傳統(tǒng)的室外停車，室外停車展示了商場(chǎng)的客流量，是商場(chǎng)更具商業(yè)氣氛，有效利用了空間，使賣場(chǎng)干凈有序。?

5、安全通道 ? 每層都設(shè)置有安全疏散指示圖，方便顧客在緊急情況下逃生。篇五：上海五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

實(shí)習(xí)時(shí)間：2015.01.27-01.28 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)目標(biāo)：對(duì)商業(yè)空間有初步了解

實(shí)習(xí)目的：培養(yǎng)環(huán)境是否適于人的行為的判斷力。上海五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全景

1、五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)概況

該廣場(chǎng)坐落于五角場(chǎng)市級(jí)副中心商業(yè)區(qū)的中心地段，總建筑面積33.43 萬(wàn)m2，是上海最大的商業(yè)項(xiàng)目之一。廣場(chǎng)平面呈“品”字型布置，地上劃分為五個(gè)大型業(yè)態(tài)和三幢甲級(jí)高層辦公樓。開(kāi)業(yè)后的五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)極大的提升了五角場(chǎng)的商業(yè)品質(zhì)，帶動(dòng)了五角場(chǎng)地區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。

廣場(chǎng)平面呈“品”字形布置，劃分為五幢大型的商用群樓和三幢高層辦公樓。萬(wàn)達(dá)匯聚沃爾瑪購(gòu)物中心、ｈｏｌａ家居、香港新世界巴黎春天百貨、食品廣場(chǎng)、國(guó)際影院、黃金珠寶城、寶大祥青少年購(gòu)物中心、新華書城等八大主力業(yè)態(tài)，以及近百家各具特色的精品專賣、餐飲休閑品牌。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)位于中環(huán)路，邯鄲路，淞滬路，四平路等干道交匯的中心地帶，交通十分便利。整個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)立體劃分三層。地上層數(shù)分別為22、23、25層的三幢甲級(jí)寫字樓，總建筑面積為81700多平方米，三幢商務(wù)寫字樓強(qiáng)調(diào)了整體空間的統(tǒng)一性，加強(qiáng)了視覺(jué)沖擊力，強(qiáng)化了建筑城市地標(biāo)性。

五幢商業(yè)裙樓“品”字形布局：7層的巴黎春天百貨大樓，5層hola家居廣場(chǎng)樓，4層的沃爾瑪超市、第一食品樓以及萬(wàn)達(dá)影城樓，劃分多個(gè)業(yè)態(tài)。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地理位置

2、總平面調(diào)研與分析

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)位于中環(huán)路，邯鄲路，淞滬路，四平路等干道交匯的中心地帶，軌交10號(hào)線五角場(chǎng)站和江灣體育場(chǎng)站之間，交通十分便利。便捷的交通是商業(yè)街，商業(yè)廣場(chǎng)形成的必要條件。除了便捷的交通條件外，五角場(chǎng)城市副中心本來(lái)就是商業(yè)聚集地，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)選址于此使五角場(chǎng)的商業(yè)更具規(guī)模，同時(shí)自身也享受這種規(guī)模效應(yīng)。提升五角場(chǎng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。不難看出萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商業(yè)模式采用了“整個(gè)街坊開(kāi)發(fā)”這種模式使得萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的體量巨大，更有對(duì)顧客的心引力。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)簡(jiǎn)易模型

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)不僅擁有便捷的公共交通，也擁有巨大的露天和地下停車場(chǎng)便于私成和貨車的進(jìn)出，使其交通更加便利。

五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總體上成“品”字布局。三通道庭院式的街道邊緣通鑒組織方式。四面是城市車行道，“品”字間的“t”形為開(kāi)敞式步行商業(yè)慢道。有效地把車與人分開(kāi)同時(shí)不僅使消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)有安全感又保持外界對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的可視性，使行車之人對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的事物有興趣。外圍的環(huán)形車道大大增加了消費(fèi)者注意，駐足，進(jìn)入廣場(chǎng)的機(jī)率。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)有好幾個(gè)主體店面。沃爾瑪廣場(chǎng)靠近淞滬路和政通路，高四層；巴黎春天百貨靠近淞滬路和邯鄲路，高七層；第一食品廣場(chǎng)靠近邯鄲路和國(guó)賓路，高五層；萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城靠近國(guó)賓路，共設(shè)置十個(gè)放映廳；新華書店靠近國(guó)賓路，在萬(wàn)達(dá)影城大樓的二樓；和樂(lè)國(guó)際家居廣場(chǎng)，高五層；黃金珠寶城在沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)一樓；地下一層是休閑購(gòu)物廣場(chǎng)。周邊道路

地鐵口

3、平面調(diào)研與分析

4、立面與材料調(diào)研分析

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)立面設(shè)計(jì)很統(tǒng)一，以開(kāi)小窗的輕質(zhì)玻璃和彩鋼板為主，里面上的層次較為單一但里面的紋理變化多端，使原本方正的方盒子變得有趣。通過(guò)有規(guī)律的色塊組合，有規(guī)律的色彩漸變，無(wú)規(guī)律的圖形扭轉(zhuǎn)或縮放使得建筑的外立面變得活潑。但是這種雕刻的立面作法也是的里面顯得細(xì)碎。還有的甚至直接在封閉的建筑體外罩上一層花哨的殼。雖然整個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)以方盒子為主但卻沒(méi)有給人以呆板的感覺(jué)，反而以一種清新明快的姿態(tài)展現(xiàn)在顧客眼前，每棟建筑的里面都有其個(gè)性和特點(diǎn)，但是絲毫沒(méi)有不協(xié)調(diào)不搭嘎的的強(qiáng)組關(guān)系，樓與樓之間立面總是有著自然地過(guò)渡，使顧客明顯感覺(jué)周圍的建筑雖然店面不同但是都是屬于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)的一員，這種和而不同的理念，深刻體現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的建筑里面種建筑立面色彩較為清淡，少有用對(duì)比色，使人感覺(jué)平淡清雅。a ,b座寫字樓玻以大璃幕墻里面為主，稍有新意，與整個(gè)廣場(chǎng)的建筑里面交相呼應(yīng)，使整個(gè)廣場(chǎng)更有層次感，讓人感覺(jué)這是一個(gè)高檔的消費(fèi)休閑場(chǎng)所。

5、總結(jié)

廣場(chǎng)周圍交通便利，由中環(huán)高架、地下交通、地面交通、下沉式人行廣場(chǎng)及地鐵構(gòu)成一個(gè)立體交通網(wǎng)。相鄰主要道路上有多個(gè)公交車站，32條公交線路在此始發(fā)或中轉(zhuǎn)。地鐵10號(hào)線在政通路和凇滬路口設(shè)有與萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)相通的通道。上海萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)位于五角場(chǎng)環(huán)島地面交通“一環(huán)五射”路網(wǎng)結(jié)構(gòu)的中心，其輻射范圍東至浦東新區(qū)，南可達(dá)虹口區(qū)，西至閘北區(qū)，北接寶山區(qū)，直接覆蓋區(qū)域人口二百多萬(wàn)。

走在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)中最為多的感覺(jué)就是店目繁多，但不像南京路那樣雜亂無(wú)章，所有沿街的店面都是統(tǒng)一管的玻璃幕墻店面，不但采光好，而且使得整個(gè)建筑變得輕盈，夜間也發(fā)出熒光的美感，像建筑纏著的玉腰帶。店牌的規(guī)格也是統(tǒng)一高度與厚度，防止出現(xiàn)大叫參差凹凸不平的街面廣告。在這次調(diào)研中我了解到商業(yè)建筑的特點(diǎn)，了解到商業(yè)建筑的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，初步了解到設(shè)計(jì)商業(yè)建筑時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，為以后設(shè)計(jì)商業(yè)建筑時(shí)提供了靈感和思路。