第一篇：管理評(píng)審報(bào)告行政人事部2014（小編推薦）

福建華泰電力實(shí)業(yè)有限公司 2014行政中心管理評(píng)審工作報(bào)告

我公司自開始建立并實(shí)施ISO9001國際質(zhì)量管理體系以來，于2009年11月17日通過了2008版換證審核，本部門積極配合公司開展管理體系運(yùn)行工作，現(xiàn)就體系運(yùn)行開展情況作如下工作報(bào)告：

1.隨著質(zhì)量管理體系的建立，本部門已對(duì)人員的招聘、員工檔案建立、員工培訓(xùn)等建立了一套規(guī)范的控制管理系統(tǒng)，并建立了相關(guān)的質(zhì)量記錄表單，員工經(jīng)過體系建立以來的多次培訓(xùn)教育，工作責(zé)任感增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)力度得到加強(qiáng)，對(duì)提高員工的素質(zhì)起到了重要作用，本部門正按照體系的要求認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求工作，并開發(fā)新的控制管理方法。2.公司內(nèi)部關(guān)注顧客需求，努力使顧客滿意的工作思想逐步形成，體系運(yùn)行以來，還未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致公司重大損失或失去客戶。

3.本部門按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，從目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況看，員工培訓(xùn)合格率達(dá) 100%，達(dá)到公司制定的目標(biāo)要求。

4.本部門管理職能從運(yùn)作的效果看是合理的，但目前公司人力資源系統(tǒng)工程還在進(jìn)一步完善的階段，公司將大力開發(fā)人力資源管理工作，借助質(zhì)量管理體系在公司的全面建立并實(shí)施，相信對(duì)公司全體員工的工作規(guī)范、提高員工素質(zhì)方面起到重大的作用。

5.由于公司質(zhì)量管理體系建立時(shí)間短，員工應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，公司將盡可能多組織些該方面的培訓(xùn)，更進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和工作能力。

報(bào)告人：行政人事部

2014年 6月14日

第二篇：管理評(píng)審報(bào)告(行政人事部2011)

行政人事部ISO9001/14001質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行匯報(bào)

為滿足顧客的需求，建立完善的質(zhì)量保證體系，是市場和顧客對(duì)企業(yè)的要求，也是新時(shí)代企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，為加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場的適應(yīng)性，本公司提出建立ISO9001/14001質(zhì)量環(huán)境管理體系，為了配合公司的總體行動(dòng)，本部門努力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理，認(rèn)真做好本職工作，在質(zhì)量環(huán)境管理體系推行方面具體做了如下幾個(gè)方面的工作與改進(jìn)：

一、文件控制程序

按照《文件控制程序》的要求對(duì)公司文件進(jìn)行控制，對(duì)程序文件、管理手冊(cè)、記錄表單進(jìn)行編號(hào)分發(fā)，改變了原來文件管理上的無序狀態(tài)。

二、人力資源管理程序

1、按照各崗位人員任職的能力要求，對(duì)現(xiàn)有人員的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)（現(xiàn)場考核方式），確保公司所有與質(zhì)量工作相關(guān)的人員都是合格的。

2、為增加全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平、崗位技能，采取多種多樣的培訓(xùn)方式。

3、對(duì)上崗員工（新員工）進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合方式的資格考核。

三、質(zhì)量目標(biāo)的建立及完成情況

依據(jù)公司的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門職能，制訂了本部門的質(zhì)量目標(biāo)。即：招聘計(jì)劃完成率100%，人員流動(dòng)率5%，培訓(xùn)按時(shí)率100%。

第一季度完成情況如下：招聘計(jì)劃完成率95%、人員流動(dòng)率16.2%，培訓(xùn)按時(shí)率95%。原因分析：招聘方面，主要是第一季度屬

春節(jié)期間，找工作人員較少，導(dǎo)致第一季度不能完成招聘任務(wù)；人員流失方面，有個(gè)別新員工入廠后因不適應(yīng)導(dǎo)致流失，老員工因家里及個(gè)人問題離職；培訓(xùn)方面，由于生產(chǎn)較緊，及節(jié)后大力開展招聘工作，導(dǎo)致培訓(xùn)沒有按計(jì)劃完成；

四、質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行情況

3月21-22日進(jìn)行的內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合項(xiàng)，“缺少對(duì)特殊崗位人員培訓(xùn)考核”，針對(duì)以上不足本部門及時(shí)做了原因分析，并采取了相應(yīng)的糾正措施，制定各特殊崗位的培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)其培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟蹤。

五、糾正和預(yù)防措施

為了貫徹好質(zhì)量方針和目標(biāo)，本部門對(duì)以上出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相應(yīng)的處理：

1、加大培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)制度，及時(shí)做好培訓(xùn)后的考核工作，使員工在操作中能夠保證安全并能在較短的時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立操作。

2、加大招聘力度，補(bǔ)充生產(chǎn)人員配置，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

3、豐富員工業(yè)余生活，降低員工流失率。

4、定期收集環(huán)保材料并傳達(dá)給相關(guān)部門。

努力通過認(rèn)真實(shí)施質(zhì)量管理體系文件來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

行政人事部

2011年04月14日

第三篇：人事部管理評(píng)審輸入報(bào)告

人事部管理評(píng)審報(bào)告

報(bào)告部門：人事部

報(bào)告人：劉文飚

報(bào)告時(shí)間：2004年9月17日

一、審核和組織自我評(píng)定的結(jié)果

1、人事部通過人才引進(jìn)、招聘，完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置；并優(yōu)化人力資源，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位考核，篩選配備最合適的人選，迫使每位員工始終保持競爭狀態(tài)。

2、人事部參照各部門培訓(xùn)需求，年初制定了公司《培訓(xùn)計(jì)劃表》；組織實(shí)施了公司全員GMP培訓(xùn)、廠務(wù)部等（生產(chǎn)、品控、設(shè)備、PET、物流）各關(guān)鍵崗位SOP強(qiáng)化培訓(xùn)及HACCP、ISO9000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)；通過教育、培訓(xùn)、技能考評(píng)，確保各崗位員工符合其職位要求。

3、根據(jù)質(zhì)量體系要求，人事部建全了全體員工培訓(xùn)檔案，負(fù)責(zé)起保存培訓(xùn)材料、實(shí)施記錄、考核成績、特殊工種上崗資格證書、技能證書復(fù)印件等相應(yīng)記錄的各項(xiàng)工作；并確保教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的最新記錄。

4、人事部多次組織員工專項(xiàng)健康體檢，確保全體上崗人員執(zhí)《食品衛(wèi)生健康證》達(dá)100%。

5、通過九月十四日公司內(nèi)審，人事部發(fā)現(xiàn)一個(gè)一般不符合項(xiàng)（沒有確定各崗位出職責(zé)要求）及兩個(gè)觀察項(xiàng)（〈培訓(xùn)計(jì)劃〉無編號(hào)、無審批，轉(zhuǎn)崗位人員沒有在〈特殊人員清單〉中注明）。

二、相關(guān)方特別是顧客滿意程度的反饋，甚至可能是他們提出的觀點(diǎn)

根據(jù)公司發(fā)展需要，分步完成了公司、部門的組織架構(gòu)變更，以適應(yīng)管理和質(zhì)量體系的需求。

通過與部門溝通、討論，人事部完成了各部門定崗、定員的重新評(píng)估和修改工作。

三、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性

提拔任用了一批管理干部，提拔經(jīng)理助理8人；完成薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過全員普調(diào)薪資，增強(qiáng)了公司整體的凝聚力，提高了企業(yè)競爭力。

四、不合格的過程和產(chǎn)品的控制

完善新員工培訓(xùn)制度，特別對(duì)上崗前的技能操作規(guī)范考核，由原“師帶徒”形式提升與為SOP文件書面考核相結(jié)合方式。

基層部門通過班前會(huì)進(jìn)行員工行為規(guī)范教育、規(guī)章制度細(xì)化要求，提高員工整體素質(zhì)。

各崗位需加強(qiáng)階段性復(fù)訓(xùn)，配合崗位職責(zé)制訂復(fù)訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)考核記錄。

針對(duì)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程者，必須核查其培訓(xùn)記錄，并實(shí)施復(fù)訓(xùn)。

五、預(yù)防和糾正措施的狀況

通過內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)之一------對(duì)員工崗位能力及職責(zé)要求未文件化。人事部已要求各部門配合重新編制、確認(rèn)《崗位說明書》，并做好審核、審批及存檔工作。預(yù)計(jì)在9月21日完成此項(xiàng)工作。

六、以往管理評(píng)審的跟蹤措施（無）

七、可能影響質(zhì)量管理體系的變更

基層員工崗位安排發(fā)生變動(dòng)人事部未及時(shí)獲得信息，使其相應(yīng)薪資待遇調(diào)整不及時(shí)。

八、改進(jìn)的建議

人事部將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工背景做調(diào)查并有詳細(xì)的記錄，其范圍擴(kuò)大至每位勞務(wù)工，優(yōu)化人力資源。

九、質(zhì)量目標(biāo)和改進(jìn)活動(dòng)的狀況和結(jié)果

逐步完善培訓(xùn)體系，將復(fù)訓(xùn)合格率達(dá)95%列入人事部質(zhì)量目標(biāo)中。

第四篇：人事部管理評(píng)審輸入報(bào)告

管理體系運(yùn)行情況總結(jié)報(bào)告

一、審核和組織自我評(píng)定的結(jié)果

1、人事部通過人才引進(jìn)、招聘，完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置；并優(yōu)化人力資源，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位考核，篩選配備最合適的人選，迫使每位員工始終保持競爭狀態(tài)。

2、人事部參照各部門培訓(xùn)需求，年初制定了公司《培訓(xùn)計(jì)劃表》；組織實(shí)施了公司全員ISO9000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)；通過教育、培訓(xùn)、技能考評(píng)，確保各崗位員工符合其職位要求。

3、根據(jù)質(zhì)量體系要求，人事部建全了全體員工培訓(xùn)檔案，負(fù)責(zé)起保存培訓(xùn)材料、實(shí)施記錄、考核成績、特殊工種上崗資格證書、技能證書復(fù)印件等相應(yīng)記錄的各項(xiàng)工作；并確保教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的最新記錄。

4、人事部對(duì)員工進(jìn)行安全教育知識(shí)培訓(xùn)，降低因不良隱患而造成的安全事故發(fā)生。

5、通過12月5日公司內(nèi)審，公司未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。

二、相關(guān)方特別是顧客滿意程度的反饋，甚至可能是他們提出的觀點(diǎn)

根據(jù)公司發(fā)展需要，分步完成了公司、部門的組織架構(gòu)變更，以適應(yīng)管理和質(zhì)量體系的需求。通過與部門溝通、討論，人事部完成了各部門定崗、定員的重新評(píng)估工作，并完成了各部門的 部門職掌。

三、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性

提拔任用了一批管理干部，應(yīng)法規(guī)要求，完成薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過全員普調(diào)薪資，增強(qiáng)了公司整體的凝聚力，提高了企業(yè)競爭力。

四、不合格的過程和產(chǎn)品的控制

1.完善新員工培訓(xùn)制度，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，特別對(duì)上崗前的技能操作規(guī)范考核，由原“師帶徒”形式提升與為現(xiàn)場教導(dǎo)實(shí)踐管理考核相結(jié)合方式。

2.基層部門通過班前會(huì)進(jìn)行員工行為規(guī)范教育、規(guī)章制度細(xì)化要求，提高員工整體素質(zhì)。并針對(duì) 產(chǎn)品特性要求及問題點(diǎn)做到宣導(dǎo)至每位員工都知悉！做到“全員參與，客戶滿意”的目地。

3.各崗位需加強(qiáng)階段性培訓(xùn)，配合崗位職責(zé)依照培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)考核記錄。

五、預(yù)防和糾正措施的狀況

通過職前培訓(xùn)系以筆試方式為主，其他方式為輔，綜合得分85分以上為合格，其考核結(jié)果及時(shí)予以公布，經(jīng)首次職前培訓(xùn)考核不合格者，在1周內(nèi)可給予第2次職前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，仍不合格者，不予錄用。職前培訓(xùn)檔案由管理部歸納OK后保存.六、以往管理評(píng)審的跟蹤措施（無）

七、質(zhì)量目標(biāo)和改進(jìn)活動(dòng)的狀況和結(jié)果

1.目前下半整體目標(biāo)都有達(dá)到預(yù)定指標(biāo)，但還需逐步將安全教育放在首要位置，降低人員因不良隱患而造成的安全事故發(fā)生。（祥見附件）

2.定期公布培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度，與實(shí)施部門保持溝通；

3.拓展招聘渠道，加強(qiáng)校園招聘和人才推薦力度；

報(bào)告人： 魏平堂

報(bào)告時(shí)間：2013.12.12

第五篇：2014行政服務(wù)中心管理評(píng)審報(bào)告

行政服務(wù)中心管理評(píng)審報(bào)告

行政服務(wù)中心承擔(dān)著公司后勤管理的重要職能，積極配合質(zhì)量安全環(huán)保部，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量、HSE管理體系是本部門的一項(xiàng)重要任務(wù)和工作職責(zé)。目前公司兩院在管理體系下運(yùn)行狀況良好，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、本部門嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量HSE方針、目標(biāo)實(shí)施，做到了施工作業(yè)零傷害、零事故、零污染，各種污染物排放達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)及辦公有害固體廢棄物回收處置率達(dá)到100%。

二、資源配置情況

1、今年分期對(duì)廊坊基地的東、西兩院和固安基地的變電所進(jìn)行電力改造。分別對(duì)變壓器、變電設(shè)備進(jìn)行進(jìn)行了全方位、無死角的深度調(diào)試與檢修，更換老舊電器設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，排除安全隱患，夯實(shí)電力基礎(chǔ)，增強(qiáng)供電能力，提高供電質(zhì)量，滿足供電需求，保證各項(xiàng)電器設(shè)備的運(yùn)行完好。

2、和平路院區(qū)門口加裝橫桿道閘，加強(qiáng)外來車輛管理，大廈加裝IC卡門禁系統(tǒng)，實(shí)行一人一卡門禁權(quán)限管理。在門禁設(shè)備處加裝攝像頭，掌握通行人員情況，是實(shí)現(xiàn)安全防范管理、反恐篩查的效措施。在消防緊急情況下，通過查找通行存儲(chǔ)記錄，篩查出未逃生人員，實(shí)現(xiàn)高效的安全管理。

3、按照《河北省企業(yè)職工生活后勤保障五年提升計(jì)劃（2011-2015年）實(shí)施方案》提出的要求，制定相關(guān)提升計(jì)劃，貫徹落實(shí)“提升職工就餐、居住條件”，實(shí)現(xiàn)“食堂管理規(guī)范化、集體宿舍標(biāo)準(zhǔn)化”的目標(biāo)。

5月份對(duì)和平院區(qū)食堂進(jìn)行升級(jí)改造，配備安全可靠、節(jié)能的廚房設(shè)施設(shè)備，把燃?xì)鈿庠磳⒁夯瘹飧某筛影踩?、可靠和高效的天然氣，兩院食堂加裝燃?xì)鈭?bào)警裝置并制定了食堂安全管理制度；11月份開始的北角樓公寓裝修，經(jīng)過周密安排、精心組織施工，抓進(jìn)度、抓質(zhì)量，盡早為職工提供舒心、滿意的住宿環(huán)境。

4、更換大廈老舊水管線，解決水管老化漏水、腐蝕嚴(yán)重的現(xiàn)象，降低了維修成本，從點(diǎn)滴之處實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

5、完成了和平路院區(qū)的籃球場改造項(xiàng)目，堅(jiān)持每天的日常巡回質(zhì)量檢查和HSE現(xiàn)場輔導(dǎo)，確保施工質(zhì)量結(jié)構(gòu)安全達(dá)到主要使用功能要求。

三、滿意度調(diào)查和反饋情況

根據(jù)內(nèi)、外部審核的結(jié)果，結(jié)合本部門實(shí)際，在細(xì)化滿意度量化指標(biāo)上下功夫，在食堂方面，年初在午餐方面增加了水果、奶制品等作為副食，并從每一道環(huán)節(jié)保證食品安全，合理安排菜譜，改善用餐環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)過改進(jìn)，今年滿意度達(dá)到了98.70%。

四、體系改進(jìn)情況

1、重新修訂、完善《行政服務(wù)中心安全管理制度》、《行政服務(wù)中心應(yīng)急手冊(cè)》等程序，建立HSE長效管理體系。此次修訂重點(diǎn)完善職工食堂、大廈智能化等重點(diǎn)工作、重點(diǎn)區(qū)域的安全管理工作，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制、屬地安全生產(chǎn)責(zé)任人、補(bǔ)充安全生產(chǎn)目視化管理制度并實(shí)施。

2、不斷地完善、充實(shí)應(yīng)急預(yù)案。今年組織開展了消防滅火演練、反

恐防盜演練、防汛應(yīng)急演練、防震應(yīng)急演練、消防逃生應(yīng)急演練和食物中毒應(yīng)急演練共計(jì)7項(xiàng)應(yīng)急演練。演練中普遍存在的問題是部分員工態(tài)度不夠嚴(yán)肅，沒有真正當(dāng)做真實(shí)場景去置身其中，使現(xiàn)場氣氛沒有足夠的緊張，從而沒能真正達(dá)到發(fā)揮檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制、教育員工的作用。

3、吸取前年“7·21”暴雨事件的教訓(xùn)，今年雨季提前做好防汛準(zhǔn)備，安放沙袋、清理地下排水管道等防御措施，有效防止汛期廠區(qū)雨水泛濫。24小時(shí)待命隨時(shí)完成各類搶修工作，根據(jù)防汛薄弱環(huán)節(jié)制定防汛預(yù)案和反事故措施。保障汛期物資的齊備、完善，實(shí)行匯報(bào)制度，定期向公司匯報(bào)防汛工作情況。

五、環(huán)境管理體系開展情況 1.綠化美化工作：

針對(duì)對(duì)兩院綠化進(jìn)行全面升級(jí)，加大綠化精細(xì)化管理，增加植物品種多樣性，優(yōu)化植物群落配置，和平路院區(qū)整理綠化用地546平米，鋪種草坪503平米，栽植大葉黃楊5240棵及后期管理，搭建冬季防寒棚。大廈增種玉蘭兩棵，大葉黃楊20棵。并與現(xiàn)有院內(nèi)植物相協(xié)調(diào)，為治理霧霾天氣，改善工作環(huán)境做出切實(shí)貢獻(xiàn)。2.節(jié)能降耗減排情況

（1）節(jié)能方面，為落實(shí)通信公司的成本控制年文件精神，行政服務(wù)中心以公司基地節(jié)能降耗為著眼點(diǎn)，多措并舉實(shí)現(xiàn)了節(jié)約能源、降低成本的目標(biāo)。其中以QC小組活動(dòng)為契機(jī)的中央空調(diào)節(jié)能項(xiàng)目，通過采取合理的主機(jī)啟停控制方式，合理控制置、減少中央空調(diào)運(yùn)行

時(shí)間，在今年制冷期中央空調(diào)的運(yùn)行時(shí)間比去年多了十幾天的情況下，實(shí)現(xiàn)了比去年節(jié)約800千瓦時(shí)的電量。除此之外，通信大廈地下車庫50盞燈具節(jié)能改造項(xiàng)目，也實(shí)現(xiàn)了全年節(jié)電39813.12千瓦時(shí)。（2）環(huán)境污染物排放控制

嚴(yán)格執(zhí)行《“三廢”管理》和《噪聲控制》管理規(guī)定，過環(huán)境管理方案的實(shí)施，固體廢棄物、廢氣排放、噪音等重要環(huán)境因素得到了控制。主要采取了項(xiàng)措施：一是設(shè)置固體廢棄物回收點(diǎn)，將電池、硒鼓等廢棄物集中放置，定期送往回收點(diǎn)。二是兩院食堂組織安裝食堂油煙凈化設(shè)備，其中大廈食堂安裝2臺(tái)，和平路食堂安裝3臺(tái)，固安基地院內(nèi)燃煤鍋爐除塵設(shè)備，進(jìn)行鍋爐水處理，確保鍋爐安全、經(jīng)濟(jì)節(jié)能、環(huán)保運(yùn)行，排污排廢達(dá)到環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)；三是維修改造施工現(xiàn)場噪音控制，要求相關(guān)方按規(guī)定控制噪音污染，對(duì)于不可避免的施工噪音盡量選擇在非工作時(shí)間進(jìn)行。

在取得成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到節(jié)能管理工作上還有一些深層次、普遍性的問題還待解決。我們將繼續(xù)以降低設(shè)備故障率和加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，不斷提升設(shè)備管理水平，全力保障機(jī)電設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。

以上為行政服務(wù)中心全年的質(zhì)量、HSE管理體系工作情況，如有不足之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝！

行政服務(wù)中心 2014.12.08