第一篇：2014行政部年度管理評(píng)審報(bào)告

行政部2014年度管理評(píng)審報(bào)告

公司2013年8月份換版ISO9001：2008質(zhì)量管理體系以來(lái)，嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，并取得了一定成效，在此，將行政部的管理評(píng)審材料作如下匯報(bào)：

一、法律法規(guī)遵守及事故分析

存在現(xiàn)狀：如公司切實(shí)需要，可建立相應(yīng)的安全、消防、環(huán)境健康體系，目的在于保證員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。當(dāng)前，全國(guó)企業(yè)中98％的工傷事故是屬于人為違規(guī)操作造成的，所以建立完整的法律法規(guī)才能減少事故的發(fā)生。

改善措施：購(gòu)置安全、消防、環(huán)境健康方面相關(guān)書(shū)籍或海報(bào)，加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，制定安全責(zé)任制度，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，管生產(chǎn)必須管安全，工資獎(jiǎng)金與事故掛鉤，按責(zé)任進(jìn)行處理，對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)者積極獎(jiǎng)勵(lì)。

二、人員流失狀況及分析

存在現(xiàn)狀：在職員工流失率盡量保持在可控范圍內(nèi)，新入職員工流失率稍高

改善措施：?jiǎn)T工流失是必然存在的企業(yè)現(xiàn)象，但過(guò)于頻繁的流動(dòng)，會(huì)對(duì)公司生產(chǎn)帶來(lái)一定影響，留住員工與各個(gè)部門(mén)都密切相關(guān)，對(duì)于在職員工，要多做思想工作，保持公平、公正，對(duì)于新入職的員工，各部門(mén)主管要認(rèn)真跟進(jìn)，關(guān)愛(ài)、尊重每一位員工，妥善處理新員工在生活和工作中遇到的問(wèn)題，多幫助新人才能構(gòu)建和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

三、制度建立完善

存在現(xiàn)狀：廠規(guī)廠紀(jì)、宿舍制度、餐廳制度、考勤制度比較完善，廠規(guī)廠紀(jì)中心明確，目前在運(yùn)行中不斷完善。在制度實(shí)施過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)有與公司發(fā)展相抵觸的條文，則立即作出修正。

改善措施：行政部理應(yīng)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心組織，負(fù)責(zé)各種行政規(guī)章制度的制定及執(zhí)行，工作統(tǒng)籌和安排管理，應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立監(jiān)督和管理的職權(quán)，目前公司現(xiàn)行的一些制度，還未制定完善，我部門(mén)將在這方面下大力氣，緊跟公司發(fā)展，盡力做到提早完善相關(guān)制度，有效提高工作效率，達(dá)到企業(yè)與員工雙贏。

四、行政部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理職責(zé)：

1.確保本部門(mén)員工領(lǐng)會(huì)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針，提高環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí) 2.確保本部門(mén)員工能夠勝任環(huán)境、職業(yè)健康安全的相關(guān)工作 3.負(fù)責(zé)本部門(mén)目標(biāo)，指標(biāo)、管理方案控制 4.管理本部門(mén)受控文件 5.管理本部門(mén)記錄 6.建立本部門(mén)的物資清單 7.管理部門(mén)內(nèi)部及對(duì)外交流

8.對(duì)本部門(mén)所有相關(guān)的環(huán)境、職業(yè)健康安全進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)，并對(duì)全公司定期或不定期進(jìn)行監(jiān)察

9.對(duì)員工餐廳進(jìn)行管理

10.對(duì)本部門(mén)發(fā)生的不合理現(xiàn)象進(jìn)行整改 11.員工滿意度及意見(jiàn)的收取匯總 12.企業(yè)標(biāo)牌的設(shè)定與制作。

五、本部門(mén)指標(biāo)達(dá)成情況及分析

1公司各部門(mén)衛(wèi)生與環(huán)境測(cè)評(píng)得分：≥80分 2.員工投訴率：≤5起／月 3員工投訴解決率：100％ 4公司重大事故：0次 5員工出勤率：≥97％

今年我部門(mén)從五月份開(kāi)始，堅(jiān)持不定期的對(duì)公司公共區(qū)域環(huán)境、健康安全的檢查，剛開(kāi)始有不達(dá)標(biāo)情況的存在，但經(jīng)過(guò)不斷的努力，持續(xù)改進(jìn)，已經(jīng)看到了明顯的效果。本部門(mén)應(yīng)履行的所有職責(zé)已基本開(kāi)展，但仍有不足之處。

六、本部門(mén)體系運(yùn)行小結(jié)

1公司考勤簽卡制度還需完善，部分員工有意見(jiàn)

2行政部辦公電腦老化，操作中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，影響工作效率 3 基層領(lǐng)班不清楚環(huán)境、職業(yè)健康安全方針及相關(guān)法規(guī)

公司今年發(fā)布的相關(guān)制度通知已經(jīng)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，開(kāi)始正式實(shí)施，擔(dān)仍需公司全員的積極配合及參與，凡事從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。由專(zhuān)人準(zhǔn)備整理公司相關(guān)資料、檔案等，為公司的擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模鋪墊工作。對(duì)職工宿舍、職工餐廳等公共區(qū)域的環(huán)境、健康安全做了大量監(jiān)察工作，保證員工生活和工作能夠順利進(jìn)行。

七、2014年工作計(jì)劃

1． 培訓(xùn)計(jì)劃，以年度培訓(xùn)計(jì)劃為依據(jù)，對(duì)新進(jìn)廠的員工及在職員工進(jìn)行分批培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：ISO知識(shí)、有害物質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)、廠規(guī)廠紀(jì)、員工手則、消防知識(shí)、安全知識(shí)、崗位技能等。

2． 環(huán)境及安全管理，繼續(xù)做好廠區(qū)、食堂、宿舍環(huán)境及安全管理工作；加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。

通過(guò)這些工作，行政部確保了公司的質(zhì)量目標(biāo)和方針在部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的貫徹和實(shí)施。在以后的工作中，行政部將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)以及程序文件、管理制度的學(xué)習(xí)和理解，更好的為企業(yè)、為質(zhì)量體系服務(wù)，使公司的質(zhì)量體系得到更為有效的運(yùn)行，為公司樹(shù)立良好的形象。

以上為行政部的管理評(píng)審材料全部?jī)?nèi)容，不盡之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

行政部

2013-12-20

第二篇：行政部2010管理評(píng)審報(bào)告

行政部2010管理評(píng)審報(bào)告

2009年，行政部按照質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系等要求，認(rèn)真做好本職工作，確保了公司管理體系的正常運(yùn)行。

一、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》落實(shí)情況

1、人力資源管理。2009年上半年，行政部根據(jù)公司各崗位特點(diǎn)、工作性質(zhì)和實(shí)際情況，完善了崗位任職要求。根據(jù)崗位要求及各部門(mén)需求，行政部共辦理入職手續(xù)134人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷30多人。每次招聘活動(dòng)，行政部都嚴(yán)格按照崗位任職要求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者招聘會(huì)發(fā)布信息，對(duì)符合任職要求的應(yīng)聘人員再進(jìn)行擇優(yōu)選拔，有效的滿足了公司各崗位的需要。在培訓(xùn)方面，行政部根各部門(mén)的需要不定期的組織了有效的培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容涉及公司管理制度、崗位職責(zé)、崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)、消防安全等等，受培訓(xùn)部門(mén)覆蓋面達(dá)到100%。行政部還在一些培訓(xùn)過(guò)后，及時(shí)組織考核，并把成績(jī)記入檔案，作為個(gè)人能力和業(yè)績(jī)的一個(gè)衡量依據(jù)。同時(shí)，建立了新員工入職崗前培訓(xùn)制度，對(duì)于新入職員工，必須通過(guò)崗前培訓(xùn)合格后才可以上崗。在特殊人員資格認(rèn)定方面，行政部共辦理特種設(shè)備作業(yè)人員證2份，對(duì)新招聘的特種設(shè)備崗位員工均要求持證錄用，特種設(shè)備操作方面全部實(shí)現(xiàn)了持證上崗。在員工檔案管理方面，行政部及時(shí)為新進(jìn)員工建立個(gè)人檔案，同時(shí)及時(shí)把他們?cè)诠镜莫?jiǎng)懲情況、獲得的資格認(rèn)定記入，作為公司選人、用人的一個(gè)依據(jù)。同時(shí)，建立健全了集團(tuán)公司人才庫(kù)建設(shè)，對(duì)于員工的各類(lèi)資格能力證書(shū)，集中的進(jìn)行了登記備案。

2、安全生產(chǎn)管理。行政部定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患通知所屬部門(mén)進(jìn)行整改。今天行政部還更換了公司的消防安全水帶，對(duì)于過(guò)期的消防滅火器及時(shí)進(jìn)行了更新。及時(shí)杜絕不安全隱患，全年公司沒(méi)有發(fā)生一起消防事故。加強(qiáng)對(duì)員工和司機(jī)的教育，提高他們的安全意識(shí)，全年沒(méi)有發(fā)生一起因個(gè)人操作不當(dāng)損壞機(jī)器設(shè)備的事故。加大對(duì)宿舍、餐廳的管理力度，不定期檢查宿舍不安全隱患，對(duì)餐廳做好食品安全監(jiān)督，全年宿舍沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，餐廳沒(méi)有發(fā)生一起食物中毒事故。

二、指標(biāo)完成情況

1、員工培訓(xùn)及時(shí)率100%，2、員工培訓(xùn)完成率100%，3、員工上崗合格率100%。

4、全年火災(zāi)率0起，5、全年食物中毒0起。

6、全年人身重大事故0起。

以上指標(biāo)、目標(biāo)全部達(dá)到公司要求，質(zhì)量任務(wù)完成率100%。

三、運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施

在2008至2009年的各項(xiàng)審核過(guò)程中，行政部也存在了一些問(wèn)題，具體是：2009年沒(méi)有制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，個(gè)別培訓(xùn)沒(méi)有培訓(xùn)效果考核。

2009年6月經(jīng)公司董事會(huì)商定，行政部所負(fù)責(zé)人力資源工作轉(zhuǎn)交企管部進(jìn)行管理。

四、2010年工作計(jì)劃

在新的一年，行政部將更加重視公司的質(zhì)量工作，認(rèn)真對(duì)待《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》，繼續(xù)做好如下的工作：

做好公司職工安全、健康工作。及時(shí)檢查和消除安全隱患，及時(shí)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)做好員工健康教育工作。

行政部 2009.8.18

第三篇：行政部管理評(píng)審報(bào)告

行政部2010管理評(píng)審報(bào)告

一、法律法規(guī)遵守及事故分析

存在現(xiàn)狀：如公司切實(shí)需要，可建立相應(yīng)的安全法、消防法、環(huán)境健康體系，目的在于保證員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。當(dāng)前，全國(guó)企業(yè)中98％的工傷事故是屬于人為違規(guī)操作造成的，所以建立完整的法律法規(guī)才能減少事故的發(fā)生。

改善措施：購(gòu)置安全、消防、環(huán)境健康方面相關(guān)書(shū)籍，加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，制定安全責(zé)任制度，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，管生產(chǎn)必須管安全，工資獎(jiǎng)金與事故掛鉤，按責(zé)任進(jìn)行處理，對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)者積極獎(jiǎng)勵(lì)。

二、人員流失狀況及分析

存在現(xiàn)狀：在職員工流失率保持在可控范圍內(nèi)，新入職員工流失率稍高

改善措施：?jiǎn)T工流失是必然存在的企業(yè)現(xiàn)象，但過(guò)于頻繁的流動(dòng)，會(huì)對(duì)公司生產(chǎn)帶來(lái)一定影響，留住員工與各個(gè)部門(mén)都密切相關(guān)，對(duì)于在職員工，要多做思想工作，保持一貫的傭金，對(duì)于新入職的員工，各車(chē)間主任和部門(mén)主管要認(rèn)真跟進(jìn)，關(guān)愛(ài)、尊重每一位員工，妥善處理新員工在生活和工作中遇到的問(wèn)題，多幫助新人才能構(gòu)建和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

三、制度建立完善

存在現(xiàn)狀：廠規(guī)廠紀(jì)、宿舍制度、餐廳制度比較完善，廠規(guī)廠紀(jì)中心明確，目前正在運(yùn)行中不斷完善。在制度實(shí)施過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)有與公司發(fā)展相抵觸的條文，則立即作出修正。

改善措施：行政部理應(yīng)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心組織，負(fù)責(zé)各種行政規(guī)章制度的制定及執(zhí)行，工作統(tǒng)籌和安排管理，應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立監(jiān)督和管理的職權(quán)，目前公司現(xiàn)行的一些制度，還未制定完善，我部門(mén)將在這方面下大力氣，緊跟公司發(fā)展，盡力做到提早完善相關(guān)制度，有效提高工作效率，達(dá)到企業(yè)與員工雙贏。

四、公司組織結(jié)構(gòu)構(gòu)架圖已于去年制定，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的運(yùn)行，在董

事局的領(lǐng)導(dǎo)下，以充分證明了它的合理性與有效性。

五、行政部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理職責(zé)

1.確保本部門(mén)員工領(lǐng)會(huì)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針，提高環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)

2.確保本部門(mén)員工能夠勝任環(huán)境、職業(yè)健康安全的相關(guān)工作

3.負(fù)責(zé)本部門(mén)目標(biāo)，指標(biāo)、管理方案控制

4.管理本部門(mén)受控文件

5.管理本部門(mén)記錄

6.建立本部門(mén)的物資清單

7.管理部門(mén)內(nèi)部及對(duì)外交流

8.對(duì)本部門(mén)廢棄物進(jìn)行管理，并對(duì)全公司的廢棄物做最終處理

9.辦公及生活用品的收歸管理

10.對(duì)本部門(mén)所有相關(guān)的環(huán)境、職業(yè)健康安全進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)，并對(duì)全公司定期或不定期進(jìn)行監(jiān)察

11.對(duì)職工餐廳運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行管理

12.對(duì)本部門(mén)發(fā)生的不合理現(xiàn)象進(jìn)行整改

13.員工滿意度及意見(jiàn)的收取匯總

14.企業(yè)標(biāo)牌的設(shè)定與制作。

15.本部門(mén)的受控文件清單已經(jīng)形成，相關(guān)記錄業(yè)已形成記錄清單，其中主要的清單有：《公共區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)察記錄》、《生活垃圾與廢棄物處理記錄》、《職工宿舍衛(wèi)生管理記錄》、《辦公室及生活用品的配置表》等。

六、本部門(mén)指標(biāo)達(dá)成情況及分析

1公司各部門(mén)衛(wèi)生與環(huán)境測(cè)評(píng)得分：≥80分

2.員工投訴率：≤5起／月

3員工投訴解決率：100％

4公司重大事故：0次

5員工出勤率：≥97％

今年我部門(mén)從一月份開(kāi)始，堅(jiān)持每月進(jìn)行三次不定期的對(duì)公司公共區(qū)域環(huán)境、健康安全的檢查，至今已有22次，剛開(kāi)始的卻有不達(dá)標(biāo)情況的存在，但經(jīng)過(guò)不斷的努力，持續(xù)改進(jìn)，已經(jīng)看到了明顯的效果。

本部門(mén)應(yīng)履行的所有職責(zé)已基本開(kāi)展，但仍有不足之處。

七、本部門(mén)體系運(yùn)行小結(jié)

1公司簽到制度還不夠完善，部分員工有意見(jiàn)

2行政部辦公電腦老化，操作中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，影響工作效率 3 基層班組長(zhǎng)不清楚環(huán)境、職業(yè)健康安全方針及相關(guān)法規(guī)

公司近期發(fā)布的相關(guān)制度通知已經(jīng)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，開(kāi)始正式

實(shí)施，擔(dān)仍需公司全員的積極配合及參與，凡事從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。由專(zhuān)人準(zhǔn)備整理公司相關(guān)資料、檔案等，為公司上市鋪墊工作。對(duì)職工宿舍、職工餐廳等公共區(qū)域的環(huán)境、健康安全做了大量監(jiān)察工作，保證員工生活和工作能夠順利進(jìn)行。

八、2011年工作計(jì)劃

通過(guò)這些工作，行政部確保了公司的質(zhì)量目標(biāo)和方針在部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的貫徹和實(shí)施。在以后的工作中，行政部將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)以及程序文件、管理制度的學(xué)習(xí)和理解，更好的為企業(yè)、為質(zhì)量體系服務(wù)，使公司的質(zhì)量體系得到更為有效的運(yùn)行，為公司樹(shù)立良好的形象。

行政部

2010-8-10

第四篇：2012行政部上半年管理評(píng)審報(bào)告

行政部2012年上半年管理評(píng)審報(bào)告

一．評(píng)審的目的：

驗(yàn)證公司行政管理系統(tǒng)的充分性、適宜性及有效性，并總結(jié)不足，提升行政后勤的管理水平。

二、評(píng)審依據(jù)：

行政管理文件

三、評(píng)審范圍：

行政管理部

四、評(píng)審內(nèi)容：

1、體系管理：

行政部現(xiàn)有二級(jí)文件:9份，三級(jí)文件：15份，全部是最新版本，均是由體系受控文件，在日常工作中都是按照文件中所執(zhí)行。積極參加公司組織體系文件培訓(xùn)，并在日常工作中有不懂時(shí)經(jīng)常及時(shí)翻看文件，以便更有效執(zhí)行實(shí)施。

為適應(yīng)現(xiàn)有的管理模式，于今年5月1日?qǐng)?zhí)行了全面修改的文件：《計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)管理規(guī)定》、《保安相關(guān)管理規(guī)定》、《物品出入放行管理規(guī)定》，于7月1日將《行政物品采購(gòu)與發(fā)放管理流程》廢止。

2、組織管理：

目前行政組職員工共計(jì)56人：

主管1人、專(zhuān)員1人、網(wǎng)管2人、司機(jī)1人、安全主任1人、物業(yè)組長(zhǎng)1人、水電工程師1人、內(nèi)保副隊(duì)長(zhǎng)1人、宿管員4人、倉(cāng)管員1人、圖書(shū)室管理員1人、清潔工11人、內(nèi)保17人、外保11人、外協(xié)2人

3、安全管理

A、重大安全事故：

1）2012年上半年重大安全事故為0，無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生，無(wú)食品中毒事件發(fā)生。2）2012年上半年外部發(fā)生打架事件1起

3）2012年宿舍上半年發(fā)生盜竊事件1起（2月14日員工宿舍614上網(wǎng)本被盜）

B、安全培訓(xùn)：

1）新員工入職崗前安全知識(shí)培訓(xùn)（人資招聘組）

2）特種崗位安全操作培訓(xùn)（事業(yè)部）3）公司三級(jí)安全知識(shí)培訓(xùn)。（車(chē)間級(jí)、部門(mén)級(jí)、公司級(jí)安全知識(shí)培訓(xùn)）4）保安安全知識(shí)培訓(xùn)（每月考核有考核表）5）安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)（事業(yè)部、公司級(jí)定期培訓(xùn)）

6）消防安全知識(shí)培訓(xùn)（每年6月、12月份進(jìn)行消防演習(xí)及消防知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)）

C、安全檢查：

1）各部門(mén)、車(chē)間安全小組成員每天安全檢查。（車(chē)間安全巡查登記表）

2）保安每天安全巡查（保安巡查登記表）3）每月5日消防器材點(diǎn)檢（消防器材點(diǎn)檢表）4）每月15日安全生產(chǎn)檢查（糾正措施報(bào)告）

5）每月21日宿舍安全檢查（各事業(yè)部宿舍安全評(píng)比表）

6）宿舍5S檢查（各事業(yè)部5S檢查評(píng)分統(tǒng)計(jì)表）

7）每月組織各事業(yè)部對(duì)食堂安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查（食堂安全衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量檢查表）8）沙井街道安檢辦安全生產(chǎn)檢查（安全生產(chǎn)隱患整改表）

D、安全專(zhuān)項(xiàng)工作：

1）5月份完成各事業(yè)部?jī)?chǔ)氣罐、壓力表、回流爐檢測(cè)，烤箱已安裝超溫報(bào)警器

2）完成重點(diǎn)單位消防檔案?jìng)浒腹ぷ?，消防安全四個(gè)能力建設(shè)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)

3）5月12日組織各事業(yè)部相關(guān)人員進(jìn)行了危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏演習(xí) 4）6月份各事業(yè)部完成了消防演習(xí)活動(dòng)

（手機(jī)事業(yè)部6月9日、隆科與光電6月15日、整機(jī)事業(yè)部6月22日）5）8月份將完成公司綜合及專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案評(píng)審工作

4、后勤管理：

A、工衣管理：

自去年工衣統(tǒng)一改革后，工衣管理水平有了很大提高，主要體現(xiàn)在：庫(kù)存量減少、降低了公司資金周轉(zhuǎn)周期、工衣管理的人力、物力成本降低。目前工衣管理正向系統(tǒng)化邁進(jìn)，以進(jìn)一步提高工作效率。B、宿舍管理：

經(jīng)去年宿舍改革后，依舊持續(xù)不斷地提升宿舍管理水平，提高了后勤服務(wù)意識(shí)，宿舍人員、物品安全有了較大提高。宿舍設(shè)施維修及時(shí)有效，無(wú)投訴發(fā)生。宿舍管理系統(tǒng)化持續(xù)推進(jìn)中。為進(jìn)一步服務(wù)于廣大職員，讓職員工感受裕達(dá)富大家庭的溫暖，預(yù)計(jì)今年下半年職員宿舍將實(shí)現(xiàn)裕達(dá)富電視平臺(tái)及有線電視安裝工程。同時(shí)，為更好地提高員工生活水平、完善設(shè)施，借鑒去年職員樓宿舍熱水系統(tǒng)安裝及使用效果獲得廣大職員的支持與認(rèn)可，從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，控制成本，預(yù)計(jì)今年下半年將完成員工樓宿舍的熱水系統(tǒng)安裝工程，確保在最低投資成本的情況下獲得最大效益，使員工在冬天有足夠的熱水使用。C、食堂管理：

每月定期組織各事業(yè)部及工會(huì)代表對(duì)食堂安全衛(wèi)生進(jìn)行檢查及滿意度調(diào)查，共同監(jiān)督食堂安全衛(wèi)生情況，多方面聽(tīng)取職員工對(duì)飯菜質(zhì)量的意見(jiàn)，從中找出問(wèn)題之根本，責(zé)令食堂工作人員整改。嚴(yán)格控制自離人員飯卡過(guò)度消費(fèi)情況，減少公司不必要的損失。目前食堂正在按“寶安疾病預(yù)防控制中心”的要求重新裝修食堂，確保食堂設(shè)計(jì)符合衛(wèi)生學(xué)要求，以便重新領(lǐng)取《食堂衛(wèi)生許可證》。

5、物業(yè)管理：

A、物業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生：

定期檢查工業(yè)園內(nèi)及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生情況，每月對(duì)各區(qū)域清潔工作進(jìn)行考核與檢查，定期對(duì)工業(yè)園內(nèi)花草樹(shù)木進(jìn)行修剪、施肥、打藥，定期對(duì)化糞池進(jìn)行疏通、吸糞，每月常規(guī)性的對(duì)排水、排污系統(tǒng)檢修、清理一次。B、物業(yè)維修、保養(yǎng)：

定期檢查及維護(hù)工業(yè)園內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備，每月對(duì)各事業(yè)部電梯進(jìn)行保養(yǎng)工作，定期對(duì)公司水池進(jìn)行清洗，6月份完成對(duì)公司空調(diào)進(jìn)行清洗、保養(yǎng)工作。C、物業(yè)工程：

根據(jù)公司實(shí)際需求，1月份完成大門(mén)及生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)改造工程，2月份完成手機(jī)事業(yè)部樓道粉刷、刷油漆，3月份完成辦公樓及中門(mén)的安全門(mén)禁安裝，4月份培訓(xùn)室改造完成，5月份辦公樓樓道全面粉刷，5月份大門(mén)停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)展施工完成，目前交通銀行柜員機(jī)房修建中，食堂裝修改造中，工業(yè)園內(nèi)消防管道更評(píng)估中。

6、水電工程：

A、水電檢查、保養(yǎng)：

定期對(duì)工業(yè)園內(nèi)的電器設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù) B、專(zhuān)項(xiàng)工程：

根據(jù)公司實(shí)際需求，3月份完成辦公樓1樓會(huì)議室改造，3月份完成公寓樓4樓客戶房改造、空調(diào)安裝，4月份完成大門(mén)、中門(mén)電動(dòng)門(mén)維修，工業(yè)園內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作于6月份結(jié)束，目前等待工程驗(yàn)收，公寓樓電視信號(hào)線安裝工程正在進(jìn)行中，員工宿舍樓熱水系統(tǒng)安裝工程正在評(píng)估中。

7、行政事務(wù)：

A、行政事務(wù)工作有效提升：

1月份完成團(tuán)體火車(chē)票訂購(gòu)，2月份完成隆科、裕達(dá)富港澳通行證商務(wù)備案，3月份完成婦女節(jié)福利活動(dòng)，4月份手機(jī)員工工傷申報(bào)完成，隆科、裕達(dá)富職業(yè)危害申報(bào)完成，5月份人才引進(jìn)工作申報(bào)完成，6月份工業(yè)廢物處理協(xié)議簽訂完成、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)完成、端午節(jié)福利活動(dòng)開(kāi)展完成。B、行政管理流程化、制度化：

在行政管理部，嚴(yán)格按公司規(guī)章制度及流程進(jìn)行管理，在公司組織內(nèi)審中，行政部于6月12日進(jìn)行內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)有4處輕微不合格項(xiàng)，目前全部已經(jīng)改善完畢。

8、行政費(fèi)用：

生產(chǎn)用水費(fèi)用42412元，同比去年43600元 下降2.7%；

生產(chǎn)用電費(fèi)用1998271 元，同比去年1764630 元上升13.2%； 生活用水費(fèi)用86418 元，同比去年81452 元上升6.1%； 生活用電費(fèi)用164450 元，同比去年142106 元上升15.7%；

行政五金倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出物品費(fèi)用193079 元，同比去年236350 元下降18.3%；

公司電話費(fèi)用52346 元，同比去年55378 元下降5.5%；

復(fù)印、打印機(jī)耗材費(fèi)63747 元，同比去年62329 元上升2.3%；

公司承包車(chē)輛費(fèi)用293568 元，同比去年208104 元上升41.1%；

公司廠車(chē)費(fèi)用35690 元，同比去年36241 元下降1.5%；

外租車(chē)輛費(fèi)用8180 元，同比去年35109 元下降76.7%；

桶裝水費(fèi)用18416元，同比去年18657元下降1.3%；

客戶餐費(fèi)53071 元，同比去年63979 元下降17.0%

五、工作中存在的不足：

過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、行政制度的培訓(xùn)宣傳和溝通不到位；

2、同鑫系統(tǒng)的應(yīng)用不強(qiáng)； 3．行政費(fèi)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)不到位；； 4．行政人員的素質(zhì)提升工作； 5．?dāng)?shù)據(jù)分析/管理方面的欠缺； 6．團(tuán)隊(duì)的責(zé)任及工作方法的不足。

六、改善和建議：

1．加強(qiáng)內(nèi)部文件的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，增強(qiáng)外部宣傳與溝通；

2．同鑫系統(tǒng)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)，提升后勤效率；

3．加強(qiáng)對(duì)行政各項(xiàng)費(fèi)用的控制與監(jiān)管；

4．加強(qiáng)監(jiān)督作用，對(duì)各崗位的工作監(jiān)督檢查到位；

5．加強(qiáng)安全系統(tǒng)的管理，確保員工的生活工作平安；

6．提升保安隊(duì)伍素質(zhì)，保障安全管理；

7．加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂的管理，讓員工加入管理之中；

8．提升后勤服務(wù)管理，為員工創(chuàng)造更好的工作、生活氛圍。

行政管理部2012-7-30

第五篇：管理評(píng)審報(bào)告(行政人事部2011)

行政人事部ISO9001/14001質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行匯報(bào)

為滿足顧客的需求，建立完善的質(zhì)量保證體系，是市場(chǎng)和顧客對(duì)企業(yè)的要求，也是新時(shí)代企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，為加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性，本公司提出建立ISO9001/14001質(zhì)量環(huán)境管理體系，為了配合公司的總體行動(dòng)，本部門(mén)努力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理，認(rèn)真做好本職工作，在質(zhì)量環(huán)境管理體系推行方面具體做了如下幾個(gè)方面的工作與改進(jìn)：

一、文件控制程序

按照《文件控制程序》的要求對(duì)公司文件進(jìn)行控制，對(duì)程序文件、管理手冊(cè)、記錄表單進(jìn)行編號(hào)分發(fā)，改變了原來(lái)文件管理上的無(wú)序狀態(tài)。

二、人力資源管理程序

1、按照各崗位人員任職的能力要求，對(duì)現(xiàn)有人員的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)（現(xiàn)場(chǎng)考核方式），確保公司所有與質(zhì)量工作相關(guān)的人員都是合格的。

2、為增加全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平、崗位技能，采取多種多樣的培訓(xùn)方式。

3、對(duì)上崗員工（新員工）進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合方式的資格考核。

三、質(zhì)量目標(biāo)的建立及完成情況

依據(jù)公司的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)職能，制訂了本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)。即：招聘計(jì)劃完成率100%，人員流動(dòng)率5%，培訓(xùn)按時(shí)率100%。

第一季度完成情況如下：招聘計(jì)劃完成率95%、人員流動(dòng)率16.2%，培訓(xùn)按時(shí)率95%。原因分析：招聘方面，主要是第一季度屬

春節(jié)期間，找工作人員較少，導(dǎo)致第一季度不能完成招聘任務(wù)；人員流失方面，有個(gè)別新員工入廠后因不適應(yīng)導(dǎo)致流失，老員工因家里及個(gè)人問(wèn)題離職；培訓(xùn)方面，由于生產(chǎn)較緊，及節(jié)后大力開(kāi)展招聘工作，導(dǎo)致培訓(xùn)沒(méi)有按計(jì)劃完成；

四、質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行情況

3月21-22日進(jìn)行的內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合項(xiàng)，“缺少對(duì)特殊崗位人員培訓(xùn)考核”，針對(duì)以上不足本部門(mén)及時(shí)做了原因分析，并采取了相應(yīng)的糾正措施，制定各特殊崗位的培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)其培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟蹤。

五、糾正和預(yù)防措施

為了貫徹好質(zhì)量方針和目標(biāo)，本部門(mén)對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的處理：

1、加大培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)制度，及時(shí)做好培訓(xùn)后的考核工作，使員工在操作中能夠保證安全并能在較短的時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立操作。

2、加大招聘力度，補(bǔ)充生產(chǎn)人員配置，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

3、豐富員工業(yè)余生活，降低員工流失率。

4、定期收集環(huán)保材料并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。

努力通過(guò)認(rèn)真實(shí)施質(zhì)量管理體系文件來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

行政人事部

2011年04月14日