第一篇:績效會議制度
上海珂蘭商貿(mào)有限公司經(jīng)營績效檢討會議制度
一、會議性質(zhì)
此會議是上海珂蘭商貿(mào)有限公司(以下簡稱“公司”)的經(jīng)營工作會議,又是部門績效的評價會議;既是績效溝通的過程,又是績效的診斷和提高過程。
二、會議目的
1、對公司及各部門的主要工作、績效指標(biāo)進(jìn)行檢查、評估。
2、解決各部門在經(jīng)營工作中暴露的問題、遇到的障礙,分析其原因,并采取必要的措施。
3、協(xié)調(diào)各部門之間在計(jì)劃、方法、工具、進(jìn)度、人員上的沖突和矛盾;傳達(dá)剛泰集團(tuán)總部的經(jīng)營動態(tài)、會議精神,安排、布置新的工作任務(wù)。
4、增加各部門的溝通協(xié)作,提供一個公開、公正、平等、民主的質(zhì)詢與溝通平臺,進(jìn)行績效溝通。
三、會議時間與地點(diǎn)
1、每月財務(wù)中心各項(xiàng)月報表出具三日后,會期半天。
2、地點(diǎn):公司會議室。
3、具體時間按每次下發(fā)的會議通知執(zhí)行。
四、會議主席
1、公司CEO。
2、公司CEO無法主持會議時,由其指定其他副總裁代為主持。
五、參會人員
1、中心總經(jīng)理以上人員,原則上不許缺席,中心總經(jīng)理因故缺席必須指定他人代為參加。
2、其他相關(guān)人員按會議通知可列席會議。
3、人力資源中心指定專人為會議記錄員。
六、會議準(zhǔn)備
1、各部門在本月績效檢討會議前,即確定中心總經(jīng)理代表本部門進(jìn)行匯報,匯報人應(yīng)提前就本月本部門的匯報主題或其他重要事項(xiàng)進(jìn)行充分準(zhǔn)備。
2、會議通知應(yīng)在召開會議前三日下發(fā)。
3、會議召開前三日,各部門將《月度績效評估表》報人力資源中心,人力資源中心負(fù)責(zé)將其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
4、匯報人可依據(jù)《月度績效評估表》提煉和補(bǔ)充本部門的主要業(yè)績指標(biāo)或其他匯報材料,公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門據(jù)此表就某些重要事項(xiàng)或重要誤差在會上進(jìn)行質(zhì)詢。
5、匯報資料除績效指標(biāo)外,還要包括主要指標(biāo)所涵蓋工作的詳細(xì)分析、報告資料;臨時任務(wù)或其他專項(xiàng)工作的詳細(xì)資料;上述資料的ppt文檔。
七、會議程序
1、按以下順序進(jìn)行匯報:銷售中心、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、B2C營銷中心、黃金業(yè)務(wù)部、采購中心、運(yùn)營中心、技術(shù)中心、財務(wù)中心、人力資源中心。
2、各部門指定匯報人代表本部門進(jìn)行匯報,限時30分鐘(含質(zhì)詢答辯時間)。
3、參會人員可進(jìn)行質(zhì)詢,匯報人(或相關(guān)責(zé)任人)必須對此做出合理、真實(shí)的解釋與說明。
4、會議主席在聽取匯報、質(zhì)詢及辯解后,應(yīng)做出必要的指示或裁決,并指定負(fù)責(zé)人。
5、對較復(fù)雜的工作事項(xiàng),一時無法在會議上做出明確決策的,可由會議主席指定部門或?qū)H嗽谝?guī)定期限內(nèi)進(jìn)行專題研究并提出解決方案,呈報本次會議主席。
6、績效會議結(jié)束后,由會議主席當(dāng)場評價各部門的匯報質(zhì)量和效果,并排序。
八、會議內(nèi)容
1、均按照《月度績效評估表》的思路和順序進(jìn)行匯報,顯著成績、工作重點(diǎn)、臨時任務(wù)為主要匯報內(nèi)容,績效管理、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為次要匯報內(nèi)容,基本職能無顯著提升或錯誤原則上不匯報。
2、針對某項(xiàng)指標(biāo)代表的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容,可配以圖表或文字詳細(xì)說明,進(jìn)行預(yù)算對比,計(jì)劃對比,同期對比,上月對比,對手對比等。
九、其他
1、經(jīng)營績效檢討會議完成后,由人力資源中心負(fù)責(zé)在48小時內(nèi)下發(fā)書面《會議紀(jì)要》,主要包括各部門的績效指標(biāo)完成情況,存在問題及解決辦法、新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。
2、人力資源中心應(yīng)就公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對《月度績效評估表》的質(zhì)詢意見核實(shí)并修正計(jì)分。
3、各部門將此會議紀(jì)要作為未來一個月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行,如有必要,應(yīng)制定績效改進(jìn)計(jì)劃或召開局部會議安排布置落實(shí)。
4、經(jīng)營績效檢討會議的決策權(quán)(董事會授權(quán)范圍內(nèi))屬于會議主席的職責(zé),會議主席必須對每一議題有明確決定。
5、在會議主席做出決策之前,所有參會如有對他人(不論職務(wù)高低)的匯報、發(fā)言均享有質(zhì)詢權(quán)。匯報人、發(fā)言人對所有質(zhì)詢必須做出合理、真實(shí)的解釋,也可指定相關(guān)經(jīng)理做出解釋。
6、在會議中凡被會議主席決定負(fù)責(zé)執(zhí)行某項(xiàng)工作的人,即為該項(xiàng)工作的授權(quán)人。若因困難無法完成所定目標(biāo)時,應(yīng)立即反饋,并提出尋求支持的具體要求或應(yīng)當(dāng)采取的補(bǔ)救措施。被授權(quán)人若有失職,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7、缺席會議者每人100元贊助,遲到者樂捐100元,未準(zhǔn)時提交《月度績效評估表》的每延遲提交1小時樂捐50元,未按會議決議執(zhí)行完成的每項(xiàng)贊助100元,重大事項(xiàng)按會議決議另行規(guī)定執(zhí)行。
第二篇:XX公司績效會議制度
A公司經(jīng)營績效檢討會議制度
一、會議性質(zhì)
此會議是公司的經(jīng)營工作會議,又是部門績效的評價會議;既是績效溝通的過程,又是績效的診斷和提高過程。
二、會議目的1、對各部門的主要工作、績效指標(biāo)進(jìn)行檢查、評估。
2、解決各部門在經(jīng)營工作中暴露的問題、遇到的障礙,分析其原因,并采取必要的措施。
3、協(xié)調(diào)各部門之間在計(jì)劃、方法、工具、進(jìn)度、人員、設(shè)備上的沖突和矛盾;傳達(dá)集團(tuán)總部的經(jīng)營動態(tài)、會議精神,安排、布置新的工作任務(wù)。
4、增加各部門的團(tuán)結(jié)合作,提供一個公開、公正、平等、民主的質(zhì)詢與溝通平臺,進(jìn)行績效溝通。
三、會議時間與地點(diǎn)
1、每月財務(wù)月報報出十日前后,會期半天。
2、地點(diǎn):公司綜合樓三樓多功能廳。
3、具體時間按每次下發(fā)的會議通知執(zhí)行。
四、會議主席
1、總裁或執(zhí)行副總裁。
2、總裁無法主持會議時,由其指定其他副總裁代為主持。
五、參會人員
1、部門副經(jīng)理以上人員,原則上不許缺席,部門主管因故缺席必須指定他人代為參加。
2、其他相關(guān)人員按會議通知可列席會議。
3、總經(jīng)辦制定專人為會議記錄員。
六、會議準(zhǔn)備
1、各部門在本月績效檢討會議前,即確定一人(建議為部門經(jīng)理)代表本部門進(jìn)行匯報,匯報人應(yīng)提前就本月本部門的匯報主題或其他重要事項(xiàng)進(jìn)行充分準(zhǔn)備。
2、會議通知應(yīng)在召開會議前三日下發(fā)。
3、會議召開前三日,各部門將《月度績效評估表》報總經(jīng)辦,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)將其分發(fā)至公司
領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
4、匯報人可依據(jù)《月度績效評估表》提煉和補(bǔ)充本部門的主要業(yè)績指標(biāo)或其他匯報材料,公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門據(jù)此表就某些重要事項(xiàng)或重要誤差在會上進(jìn)行質(zhì)詢。
5、匯報資料除績效指標(biāo)外,還要包括主要指標(biāo)所涵蓋工作的詳細(xì)分析、報告資料;臨時任
務(wù)或其他專項(xiàng)工作的詳細(xì)資料;上述資料的ppt文檔。
七、會議程序
1、按以下順序進(jìn)行匯報:營業(yè)部、采購部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、財務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)
辦。
2、各部門指定匯報人代表本部門進(jìn)行匯報,限時30分鐘(含質(zhì)詢答辯時間)。
3、參會人員可進(jìn)行質(zhì)詢,匯報人(或相關(guān)責(zé)任人)必須對此做出合理、真實(shí)的解釋與說明。
4、會議主席在聽取匯報、質(zhì)詢及辯解后,應(yīng)做出必要的指示或裁決,并指定負(fù)責(zé)人。
5、對較復(fù)雜的工作事項(xiàng),一時無法在會議上做出明確決策的,可由會議主席指定部門或?qū)?/p>
人在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行專題研究并提出解決方案,呈報本次會議主席。
6、績效會議結(jié)束后,由會議主席當(dāng)場評價各部門的匯報質(zhì)量和效果,并排序。
八、會議內(nèi)容
1、均按照《月度績效評估表》的思路和順序進(jìn)行匯報,顯著成績、工作重點(diǎn)、臨時任務(wù)為
主要匯報內(nèi)容,績效管理、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為次要匯報內(nèi)容,基本職能無顯著提升或錯誤原則上不匯報。
2、針對某項(xiàng)指標(biāo)代表的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容,可配以圖表或文字詳細(xì)說明,進(jìn)行預(yù)算對比,計(jì)劃
對比,同期對比,上月對比,對手對比等。
九、其他
1、經(jīng)營績效檢討會議完成后,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在48小時內(nèi)下發(fā)書面《會議紀(jì)要》,主要包括
各部門的績效指標(biāo)完成情況,存在問題及解決辦法、新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。
2、人事部應(yīng)就公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對《月度績效評估表》的質(zhì)詢意見核實(shí)并修正計(jì)分。
3、各部門將此會議紀(jì)要作為未來一個月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行,如有必要,應(yīng)制定績
效改進(jìn)計(jì)劃或召開局部會議安排布置落實(shí)。
4、經(jīng)營績效檢討會議的決策權(quán)(董事會授權(quán)范圍內(nèi))屬于會議主席的職責(zé),會議主席必須
對每一議題有明確決定。
5、在會議主席做出決策之前,所有參會如有對他人(不論職務(wù)高低)的匯報、發(fā)言均享有
質(zhì)詢權(quán)。匯報人、發(fā)言人隊(duì)所有質(zhì)詢必須做出合理、真實(shí)的解釋,也可制定相關(guān)經(jīng)理做出解釋。
6、在會議中凡被會議主席決定負(fù)責(zé)執(zhí)行某項(xiàng)工作的人,即為該項(xiàng)工作的授權(quán)人。若因困難
無法完成所定目標(biāo)時,應(yīng)立即反饋,并提出尋求支持的具體要求或應(yīng)當(dāng)采取的補(bǔ)救措施。被授權(quán)人若有失職,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7、缺席會議者每人100元贊助,遲到者樂捐50元
第三篇:績效制度
績效制度11.0版宣貫培訓(xùn)會議簡報
為更好落實(shí)11.0版績效制度,人力資源部于4月27日特召集各績效秘書對制度進(jìn)行宣貫,會后由各部門績效秘書對本部門全體員工進(jìn)行返訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容概括如下:
一、績效制度更新修訂內(nèi)容
(一)關(guān)于績效考核目的:統(tǒng)一工作目標(biāo)、識別人才、員工激勵
(二)關(guān)于績效工作職責(zé)分工:1)總裁下達(dá)任務(wù);2)各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)分解、落實(shí)、完成任務(wù);3)人力資源部監(jiān)督考核;4)各部門績效秘書配合部門任務(wù)追蹤反饋,人力資源部對其分管
(三)關(guān)于基本紀(jì)律考核h1
1、將工作反饋項(xiàng)(如周報、月報、工作方案提交)納入h1,其中工作方案指的是重點(diǎn)工作,重點(diǎn)工作需滿足跨部門、跨權(quán)限和工作時長一周以上兩個條件;
2、h1全為扣分項(xiàng),增加目標(biāo)責(zé)任狀、重點(diǎn)工作方案等扣分內(nèi)容,未按時提交均為-5分;
3、個人周報均在周五提交,部門月總結(jié)于每月27號提交。
(四)關(guān)于特別獎懲h2
1、將特別獎懲納入考核系數(shù),命名為h2,增加點(diǎn)贊、投訴項(xiàng),全員可提議;
2、點(diǎn)贊、投訴有具體相對應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn);
3、具體流程待與IT部溝通修改后執(zhí)行。
(五)關(guān)于崗位工作考核h3
1、H3的核算不再含培訓(xùn)得分,僅為每月周報平均分;
2、周報評分分為四個檔:需要改進(jìn) 90分、達(dá)到預(yù)期 100分、超出預(yù)期 110分、表現(xiàn)杰出 120分,有具體對應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)。其中“需要改進(jìn)、超出預(yù)期、表現(xiàn)杰出”三個選項(xiàng)均需填寫領(lǐng)導(dǎo)評語證明或說明,“表現(xiàn)杰出”選項(xiàng)還需提供工作業(yè)績證明。
3、績效秘書工作分三個檔加減分:1)積極完成職責(zé)工作任務(wù),工作優(yōu)秀,特別加分3~5分;2)基本完成職責(zé)工作任務(wù),工作達(dá)標(biāo),特別加分1~2分;3)未能按時完成工作任務(wù),工作較差,特別減分-1~-5分。
4、周報評分流程待與IT部溝通修改后執(zhí)行。
(六)關(guān)于月薪核算
H3的核算不再含培訓(xùn)得分,僅為每月周報平均分,對月薪的影響是10.0版本的兩倍,故各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)周報評分時必須遵從評分標(biāo)準(zhǔn),真實(shí)反饋員工工作情況,績效秘書需與部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)說明周報評分標(biāo)準(zhǔn),對于不合規(guī)范的評分一律以100分計(jì)。
(七)關(guān)于激勵
增加一個條款,H1、H2累計(jì)分?jǐn)?shù)起關(guān)鍵作用:H1+H2積分兌換激勵項(xiàng)目:10分可兌換1天有薪假期;積滿30分可額外贈送一次國內(nèi)游,積滿50分可額外贈送一次國外游。
(八)關(guān)于評優(yōu)評先
細(xì)化了評優(yōu)評先條件和評優(yōu)資格,H1、H2、H3分?jǐn)?shù)起關(guān)鍵作用,其中H1年累計(jì)扣分總和≥10分、H2年累計(jì)平均分≤5分、H3累計(jì)總和≤105分者均將取消評優(yōu)評先候選人資格。除獲總裁特別批準(zhǔn)人員外。
(九)關(guān)于調(diào)崗調(diào)薪
分四部分補(bǔ)充了調(diào)崗調(diào)薪內(nèi)容和條件,H1、H2、H3分?jǐn)?shù)起關(guān)鍵作用,同時滿足條件時具備調(diào)崗調(diào)薪資格,可由本人提交申請,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審核通過、人力資源部核實(shí)、總裁批準(zhǔn)后可當(dāng)月生效執(zhí)行。
二、各績效秘書協(xié)助工作內(nèi)容
(一)績效制度部門內(nèi)部宣貫:制度講解、問題解答、跟蹤提醒
(二)部門任務(wù)跟蹤、反饋
1、周一部門開會,跟蹤部門周任務(wù)下達(dá)情況,提交部門會議紀(jì)要
2、周五反饋部門周工作完成情況,主要反映未完成任務(wù)情況
3、對部門工作任務(wù)和目標(biāo)責(zé)任狀熟悉,并長期跟進(jìn)、監(jiān)督、反饋
(三)按時按質(zhì)按量提交資料
如會議紀(jì)要、專題會議紀(jì)要、月報、重點(diǎn)工作方案、總結(jié)、目標(biāo)責(zé)任狀等總裁要求提交的資料
(四)公司及部門培訓(xùn)、活動協(xié)助
負(fù)責(zé)部門內(nèi)部組織動員、宣傳、名單確認(rèn)、活動點(diǎn)名、活動組員安全照看等工作
最后,培訓(xùn)會上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):1)制度于4月簽發(fā)試行,但4月的績效考核數(shù)據(jù)依舊用10.0版的算法,新算法由5月開始;2)各績效秘書會后必須在部門內(nèi)部進(jìn)行返訓(xùn),后續(xù)返訓(xùn)效果人力資源部將進(jìn)一步跟進(jìn);3)全體員工必須重視新制度的解讀和落實(shí),因個人認(rèn)知原因造成的績效問題由個人負(fù)責(zé)。
人力資源部 2017年4月27日
第四篇:當(dāng)代集團(tuán)經(jīng)營績效檢討會議制度
經(jīng)營績效檢討會議制度
一、會議性質(zhì):
此會議既是公司的經(jīng)營工作會議,又是部門績效的考核會議; 既是績效的溝通過程,又是績效的診斷和提高。
二、會議目的:
根據(jù)董事會確定之公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算,研究制定公司月、季和的工作計(jì)劃,決定企業(yè)的經(jīng)營策略;
對集團(tuán)各中心及子公司的主要工作、績效指標(biāo)進(jìn)行檢查、考核;
解決集團(tuán)各中心及子公司在經(jīng)營工作中所暴露的問題、所遇到的障礙,分析其原因并采取必要的策略措施;
協(xié)調(diào)集團(tuán)各中心及子公司之間在計(jì)劃、方法、工具、進(jìn)度、人員、設(shè)備上的沖突和矛盾;
傳達(dá)、貫徹集團(tuán)總部的經(jīng)營動態(tài)、會議精神,安排、布置新的工作任務(wù)。增加集團(tuán)各中心及子公司的團(tuán)結(jié)合作,提供一個公開、公正、平等、民主的質(zhì)詢與辯解平臺進(jìn)行績效溝通。
三、會議時間:
每月財務(wù)月報報出之10日前后,會期半天,于集團(tuán)現(xiàn)行經(jīng)營例會上進(jìn)行; 地點(diǎn)由總裁辦會議前2個工作日內(nèi)公布; 具體時間按每次下發(fā)的會議通知執(zhí)行。
四、會議主席:
總裁或執(zhí)行副副總裁;
總裁無法主持會議時,由其指定其他副總代為主持。
五、與會人員:
各中心及子公司部門經(jīng)理以上人員,原則上不許缺席,部門第一負(fù)責(zé)人因故缺席必須指定他人代為參加。
其他相關(guān)人員按會議通知可列席會議。
六、會議準(zhǔn)備:
各中心及子公司在本月績效檢討會議后即確定一人(建議為總監(jiān)或總經(jīng)理)代表本部門進(jìn)行匯報,匯報人應(yīng)提前就本月本部門之匯報主題或其他重要事項(xiàng)進(jìn)行收集、觀察和記錄。
會議通知應(yīng)在召開會議前三日下發(fā)。
會議召開前三日,各中心及子公司將《部門績效考核考核表》報集團(tuán)人力資源中心,人力資源中心負(fù)責(zé)將其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
匯報人可以據(jù)此提煉和補(bǔ)充本單元的主要業(yè)績指標(biāo)或其他匯報材料,公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門據(jù)此就某些重要事項(xiàng)或重要誤差在會議上進(jìn)行質(zhì)詢。
匯報資料除績效指標(biāo)外,還要包括主要指標(biāo)所涵蓋工作的詳細(xì)分析、報告資料;
臨時任務(wù)或短板要求或其他專項(xiàng)工作的詳細(xì)資料; 上述資料的PowerPoint演示文檔。
七、會議程序:
按先各子公司后各中心順序進(jìn)行報告。
指定匯報人代表本公司或中心進(jìn)行匯報,匯報時間限制在15~30分鐘(含簡要質(zhì)詢、答辯所需時間,下同)。
與會人員可進(jìn)行質(zhì)詢,匯報人(或相關(guān)責(zé)任人)必須對此做出合理、真實(shí)的解釋說明。
會議主席在聽取匯報、質(zhì)詢及辯解后,應(yīng)做出必要的指示或裁決并指定負(fù)責(zé)人。
對較大、較復(fù)雜的工作事項(xiàng),一時無法在會議上做出明確決策時,可由會議主席指定部門或?qū)H嗽谝?guī)定期限內(nèi)進(jìn)行專題研究并提出解決方案呈報本次會議主席。
績效會結(jié)束后,由會議主席主持進(jìn)行各部門工作績效考核。
八、會議內(nèi)容:
均按照《部門績效考核考核表》的思路和順序進(jìn)行匯報,顯形業(yè)績、短板要求、臨時任務(wù)為主要匯報內(nèi)容,績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新為次要匯報內(nèi)容,基本職能無顯著提升或錯誤原則上不匯報。
針對某項(xiàng)指標(biāo)代表的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容,可配以圖表或文字詳細(xì)說明進(jìn)行預(yù)算對比、計(jì)劃對比,同期對比,上月對比,對手對比等分析。
《部門績效考核考核表》參見《當(dāng)代集團(tuán)績效管理制度》附件三。
九、其它:
經(jīng)營績效檢討會議完成后,由總裁辦負(fù)責(zé)在48小時內(nèi)下發(fā)書面會議記要,主要包括各部門的主要績效完成情況,存在問題及解決辦法,新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。
人力資源中心應(yīng)就公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對《部門績效考核考核表》的質(zhì)詢意見核實(shí)并修正計(jì)分。
各部門將此會議紀(jì)要作為未來一個月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行,如有必要,應(yīng)制定績效改進(jìn)計(jì)劃或召開局部會議安排布置落實(shí)。
經(jīng)營績效檢討會的決策權(quán)(董事會授權(quán)范圍內(nèi))屬于會議主席的職責(zé),會議主席必須對每一議題有所明確決定;
在會議主席做出決策之前,所有與會人員對他人(不論職務(wù)高低)的匯報、發(fā)言均享有質(zhì)詢權(quán)。匯報人、發(fā)言人對所有質(zhì)詢必須做出合理的、真實(shí)的解釋,也可指定單元內(nèi)相關(guān)經(jīng)理做出解釋;
在會議中凡被會議主席決定負(fù)責(zé)執(zhí)行某項(xiàng)工作的人,即為該項(xiàng)工作的授權(quán)人。若因困難無法完成所定目標(biāo)時,應(yīng)立即反饋,并提出尋求支持的具體要求或應(yīng)采取的補(bǔ)救措施。被授權(quán)人若有失職,應(yīng)自己負(fù)擔(dān)其失職責(zé)任。
第五篇:如何開績效會議
如何開績效會議
績效會議是企業(yè)經(jīng)營活動中的一項(xiàng)重要會議,既是集團(tuán)機(jī)關(guān)及基層單位月度、季度或工作完成情況的總結(jié),又是組織績效、個人績效溝通、改進(jìn)提升的過程,也是各機(jī)關(guān)單位績效管理工作新一階段工作的開始。為了使各機(jī)關(guān)單位了解績效會議的重要性,熟悉并掌握績效會議程序,下面以一個洗煤廠中高層績效會議為背景,對如何開績效會議進(jìn)行介紹。
1.績效會議前準(zhǔn)備:主要是會議資料準(zhǔn)備,一是相應(yīng)科室及車間提供考核數(shù)據(jù),由人力資源科做匯總,對數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,并制做PPT在會議上展示;二是各車間及科室準(zhǔn)備本部門考核情況及總結(jié),以做好會議陳述或申訴。另外,由相關(guān)部門在會議召開前制定會議日程、下達(dá)會議通知、進(jìn)行會場布置等。
2.績效會議時間:該洗煤廠在每月的上旬擇日進(jìn)行會議,會議時間控制在一個小時左右。注意,績效會議召開周期可以根據(jù)自己單位或部門情況,按月度、季度、召開,具體時間可安排在某月的上旬或下旬,也要結(jié)合本單位的實(shí)際情況。
3.績效會議目的:為各部門各崗位提供一個發(fā)現(xiàn)不足、分析問題、討論問題、解決問題、協(xié)調(diào)部門工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的溝通平臺,以持續(xù)改進(jìn)個人績效,提升部門績效和企業(yè)績效。
4.績效會議分三個環(huán)節(jié)進(jìn)行:(1)人力資源科通報上月度中層干部考核結(jié)果,并通過科室或車間橫向?qū)Ρ纫约耙郧翱己饲闆r的縱向?qū)Ρ?,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及改進(jìn)明顯之處,并找出不足及存在的問題。(2)
第二個環(huán)節(jié)分兩步進(jìn)行:一是對有關(guān)部門提出的書面申訴進(jìn)行討論分析,判別申訴是否客觀合理,從根本上找出問題原因所在,解決問題。二是就上月度考核結(jié)果中出現(xiàn)的不足及問題進(jìn)行討論,找出問題緣由,提出改進(jìn)意見。(3)廠領(lǐng)導(dǎo)對會議進(jìn)行點(diǎn)評。
5.形成下一月度績效計(jì)劃。各相關(guān)人員根據(jù)會議精神,補(bǔ)充完善績效計(jì)劃,并與直接領(lǐng)導(dǎo)溝通后,形成下一月度績效計(jì)劃。
通過以上對績效會議的介紹可以看出,績效會議的重點(diǎn)在于找出工作中不足及問題的成因,理順部門關(guān)系,協(xié)調(diào)矛盾,改進(jìn)工作,以不斷提升管理者及廣大職工的工作素質(zhì)和工作能力,進(jìn)而提高企業(yè)整體管理水平和運(yùn)營效率。
我們知道,集團(tuán)構(gòu)建的績效管理體系分兩個層次,分為組織績效管理體系和全員績效管理體系。以上的績效會議主要是針對全員績效管理工作進(jìn)行的。不過,針對組織績效工作所開績效會議的目的及程序與此大同小異,只是關(guān)注點(diǎn)不同,前者關(guān)注的是組織計(jì)劃目標(biāo)完成情況,后者關(guān)注的是個人計(jì)劃目標(biāo)完成情況,但兩者統(tǒng)一于企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中。因此,兩個會議放在一起召開是最好的辦法,既節(jié)省了時間,提高了效率,也能真正發(fā)揮組織績效和全員績效的協(xié)同作用,真正體現(xiàn)二者一脈相承的精神內(nèi)涵。