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      關(guān)于各項材料呈交管理辦法

      時間:2019-05-13 17:07:36下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《關(guān)于各項材料呈交管理辦法》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《關(guān)于各項材料呈交管理辦法》。

      第一篇:關(guān)于各項材料呈交管理辦法

      有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明

      關(guān)于各項材料呈交管理辦法

      一、計劃

      1.學(xué)期工作計劃:各系(院)團總支學(xué)生會應(yīng)在每學(xué)期開學(xué)第二次主席例會后一周內(nèi)上交本學(xué)期工作計劃,一式三份(包括電子稿)。各系(院)團總支學(xué)生會各部門工作計劃在每學(xué)期開學(xué)兩周內(nèi)上交院學(xué)生會,一式兩份。要求各系(院)團總支學(xué)生會工作計劃應(yīng)盡早盡快上交,各部門工作計劃應(yīng)由各系(院)秘書處統(tǒng)一整理,統(tǒng)一上交;

      2.活動計劃:各系(院)有下列情形之一的必須提交活動計劃(一式兩份):

      (1)全校性或跨系性活動;

      (2)接受企事業(yè)單位或個人贊助開展的活動;(3)邀請校外人員共同參加的活動;(4)在校外開展的活動;

      (5)其他有重大影響的活動(包括系內(nèi)大型活動);

      二、申請

      1.活動申請:若為上面活動計劃中所列的活動,需向院學(xué)生會主席團提交申請,但需要取得系內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方能提交,一式三份。其他活動(影響力不大),由系內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)及院學(xué)生會相應(yīng)部門部長批復(fù),一式兩份;

      2.活動申請要求:要注明活動時間、地點、主要內(nèi)容、主要負(fù)責(zé)人,系(院)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字(蓋章)有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明

      三、簡報

      各系(院)團總支學(xué)生會所開展活動的總結(jié)應(yīng)以工作簡報的形式在活動后2天之內(nèi)上報院學(xué)生會秘書處,一式兩份。

      四、總結(jié)

      各系(院)每學(xué)期考試周前兩周上交本學(xué)期的工作總結(jié)。各系(院)團總支學(xué)生會上交一份總的工作總結(jié)一式三份;各部門向院學(xué)生會相應(yīng)部門上交一份本部門的工作總結(jié),也由各系(院)秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)一整理統(tǒng)一上交,一式兩份。

      五、幾點說明

      1.呈交申請的時間:若為全校性的或有一定影響力的活動應(yīng)在活動前一周提出申請,一般活動應(yīng)在活動前兩天提出申請。

      2.因特殊原因,院學(xué)生會未對呈交材料做出批復(fù)前,遞交單位不得進行活動,否則對相關(guān)人員進行行紀(jì)律處分,并取消該活動在本部門的得分權(quán)利。

      3.不呈交或不及時呈交,不回取或不及時回取批復(fù)的,在評比或部門考核要相應(yīng)扣分。

      4.相應(yīng)材料應(yīng)在周一至周五中午11:40—12:50或周一至周四晚17:10—18:20交到學(xué)生會辦公室。

      5.每學(xué)期末各系院應(yīng)將工作簡報匯總,裝訂成冊報送院學(xué)生會(包括電子稿)。

      大慶師范學(xué)院學(xué)生會秘書處

      有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明 有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明

      一、工作計劃

      1、版式與用字

      每份工作計劃應(yīng)有封面(見附件一),正文使用四號宋體字,忌用異體字及一切不規(guī)范的簡化字,除非必要,不使用繁體字。每段首行空2格。各級標(biāo)題均加粗、另起1行,一級標(biāo)題前空1行。行距固定值為25磅。每頁頁腳需設(shè)置頁碼,頁碼采用10.5號黑體字,加粗,居中放置。

      2、打印的用紙要求

      統(tǒng)一采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型(297mm ╳ 210mm)打印紙或復(fù)印紙印制。其頁邊距設(shè)置為:上(T):2.5 cm下(B):2.5 cm左(L):3 cm右(R):3 cm

      4、裝訂要求

      左側(cè)裝訂,頁邊距的要求為:裝訂線離左邊距0.5 cm

      二、工作總結(jié)

      將工作計劃的封面“計劃”字樣改為“總結(jié)”,其他和工作計劃要求相同工作

      三、工作簡報

      首行應(yīng)標(biāo)明“工作簡報”采用宋體初號字加粗居中;第二行表明“(第×期)”第×期采用“090101”的年份、部門加期數(shù)的格式。宋體小四號字。第三行,寫明系院部門全稱(左對齊)、時間(右對齊),并加下劃線。宋體四號字。正文使用四號宋體字,忌用異體字及一切不規(guī)范的簡化字,除非必要,不使用繁體字,結(jié)尾無落款。

      四、活動申請

      無封皮,標(biāo)題只寫申請二字,采用宋體一號加粗居中。題頭為“院學(xué)生會:”在正文中說明活動時間、地點、主要內(nèi)容、主要負(fù)責(zé)人,舉辦活動的原因。在結(jié)尾處注明“是否同意,請批復(fù)。”,落款標(biāo)明時間申請部門。正文四號字宋體。

      備注:大型活動交三份,小型活動交兩份 有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明

      附件一:

      大 慶 師 范 學(xué) 院

      有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明

      師 范 學(xué) 慶 院 有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明

      有關(guān)學(xué)生會上交材料格式規(guī)范的說明

      第二篇:各項費用管理辦法

      各項費用管理辦法

      一、差旅費用管理辦法

      1、本市內(nèi)出差,乘座公汽車全額報銷,特殊情況乘座摩的經(jīng)公司本關(guān)負(fù)責(zé)人同意方可報銷。業(yè)務(wù)費用、誤餐費用按8-10元/報銷,半天減半執(zhí)行。

      2、本省市外出差乘車標(biāo)準(zhǔn)為分公交車、火車票方能報銷,確因特殊情況乘車由總經(jīng)理批準(zhǔn)方能報銷,住宿費按80元/天給予補助。

      3、能夠當(dāng)日往返的出差地點,無特殊情況,須當(dāng)日往返,給予誤餐費25元/天的報銷。

      二、采購貨物費用管理辦法

      1、客戶送貨上門貨款支付無論貨款支付數(shù)額大小,一律由總經(jīng)理批示同意后支付。總經(jīng)理外出由總經(jīng)理委托的出納員支付。

      2、業(yè)務(wù)員外出采購貨物支付。待貨運輸至公司驗收后,經(jīng)總經(jīng)理批示同意后方可支付貨款和運雜費。

      3、1000元以上的采購貨款支付以支票的形式付款,1000元以下的小宗貨款支付以現(xiàn)金形式付款。

      三、通信費用管理辦法

      1、總經(jīng)理手機通信費用按300元/月給予報銷。副總經(jīng)理手機通信費用按200元/月給予報銷,外勤業(yè)務(wù)員通信費用按100元/月給予所銷。外出財務(wù)人員通信費用按80元/月給予報銷。

      2、公司辦公室電嚴(yán)禁打與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的電話,確因私事需打電話,按郵局收費個人付款執(zhí)行。如員工不自覺因私打公司電話,發(fā)現(xiàn)一次罰5-50元。

      四、餐費管理辦法

      公司長期固定員工用餐補助標(biāo)準(zhǔn)按6-8元/天計算。如因外出扣除外出日伙食補助,按出差補助計算。員工請假期間扣除伙食補助標(biāo)準(zhǔn)。

      財務(wù)人員工作職責(zé)

      一、組織與職責(zé)

      1、公司財務(wù)人員由董事長直接委派,行政上接受總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)歸口公司財務(wù)部。

      2、貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度和財務(wù)管理政策,協(xié)助董事長制定各項財務(wù)管理制度。

      3、主管公司日常財務(wù)會計業(yè)務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理搞好營銷財務(wù)管理,參與公司各項經(jīng)濟活動。搞好屬地各項業(yè)務(wù)往來,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)關(guān)系。

      4、對于公司貨物的調(diào)入出的各類存貨、出貨,建立進、出、存貨管理制度,完善手續(xù),保證公司財產(chǎn)的安全、完整、增值,負(fù)責(zé)公司客戶往來賬目的核對、清收。

      5、協(xié)助公司制定貨物款項的支出、回籠計劃、組織營銷貨款回籠公司。

      6、協(xié)助總經(jīng)理制定費用管理制度,正確劃分費用種類,控制各項費用額度,嚴(yán)把費用開支關(guān)。

      7、按月向公司制定、填報會計報表。做好財務(wù)分析,向總經(jīng)理提出各種建設(shè)性意見和盈利方案。

      8、負(fù)責(zé)公司財務(wù)資料的制定及審核。對公司日常業(yè)務(wù)進行有效監(jiān)控配合公司各項業(yè)務(wù)審計,保管公司各種財務(wù)資料,完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

      二、權(quán)限

      1、對公司經(jīng)營管理實施財務(wù)監(jiān)督。

      2、對公司制定的財務(wù)管理制度、管理政策享有實施權(quán)。

      營銷代表(采購員、銷售員)的工作職責(zé)

      1、營銷代表必須全力配合區(qū)域負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開展?fàn)I銷工作,如期完成本區(qū)域分配的各項物資采購、銷售任務(wù)。

      2、在接受公司分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后,必須擬定一份全年工作計劃,交專管領(lǐng)導(dǎo)審核,并呈交公司作為工作考核依據(jù)。

      3、必須按公司要求努力開拓目標(biāo)市場,協(xié)助好各客戶的關(guān)系,管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場、品種、數(shù)量、價格,監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)貨物的流向,并負(fù)責(zé)處理好所轄地區(qū)的新、老客戶的交往、溝通工作。

      4、每月25日做出“當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計劃”,交專管領(lǐng)導(dǎo)審核,并做出工作考核。

      5、營銷代表要嚴(yán)格執(zhí)行公司的整體方案,堅持做好每一單業(yè)務(wù)都有盈利。嚴(yán)禁失誤和出現(xiàn)差錯,否則,負(fù)責(zé)賠償和挽回?fù)p失。

      6、對業(yè)務(wù)往來的票據(jù)簽名確認(rèn)收付日期,并做好分類登記,詳細(xì)記錄,及時上交專管領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部,定期與儲運,綜合管理員核對帳目,確保與客戶經(jīng)銷商的經(jīng)濟帳目準(zhǔn)確。

      7、根據(jù)各種信息渠道,積極收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,并及時將信息通過電話或傳真反饋公司,按照市場特點,提出適當(dāng)市場情況的合理化建議。

      物資采購管理制度

      一、客戶送貨上門,貨物需經(jīng)公司技術(shù)員確認(rèn)其品種、級別、質(zhì)量后,綜合管理員方可過稱入庫。技術(shù)員及綜合管理員不行徇私舞弊、弄虛作假,否則造成經(jīng)濟損失全額賠償,予以重罰,并開除處理。

      二、本市采購,需經(jīng)公司業(yè)務(wù)員確認(rèn)貨主有貨,且愿意以本公司采購價格為準(zhǔn),雙方過成文字或口頭協(xié)議一致的情況下,經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)有同意,方可運輸至公司驗收后采購。

      三、本市采購時,應(yīng)由業(yè)務(wù)員與技術(shù)員一同前往進行確認(rèn),貨物采購回公司后如數(shù)量出現(xiàn)差錯由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任,品質(zhì)出現(xiàn)問題由技術(shù)員承擔(dān)責(zé)任。

      四、本省外市(縣)采購,業(yè)務(wù)員捕捉信息,確認(rèn)無誤后由總經(jīng)理同意,業(yè)務(wù)員、技術(shù)員方可外出采購。貨物、數(shù)量、品質(zhì)、價格過成一致后經(jīng)請示總經(jīng)理同意方可采購。

      五、外地出差采購,應(yīng)于規(guī)定日期盡快完成任務(wù)趕回公司,如有特殊情況需及時以電話方式向公司總經(jīng)理匯報同意后方可繼續(xù)滯留,完成任務(wù)及時返回公司。

      六、業(yè)務(wù)人員應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,盡職盡責(zé)完成采購工作任務(wù),捕捉信息,尋找固定和變動穩(wěn)定客戶資源,創(chuàng)造一流效益。

      七、綜合管理員必須留守倉庫,如有事情須向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人請假,獲批準(zhǔn)后方可外出,并留下聯(lián)系方式,保證隨傳隨到。

      以上規(guī)定是所有員工的共同責(zé)任,須共同遵照熱行。

      綜合管理員工作職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)公司收貨、發(fā)貨計秤、開單、后勤管理工作。

      2、負(fù)責(zé)公司倉儲保管,分類整理,臺帳執(zhí)行工作。

      3、做好公司貨物、數(shù)量、信息反饋的匯報和建議工作。

      4、不斷提高自身素質(zhì),充分利用工作時間,配合營銷代表努力達(dá)到營銷成果。

      5、負(fù)責(zé)倉儲的日常維護,遵守有關(guān)管理規(guī)定,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象。

      6、注重個人形象,善于溝通各項事情,做好物資品質(zhì)處理工作。

      7、及時安排收貨,發(fā)貨的相關(guān)工人的工作,及時完成各項工作任務(wù)。

      管理制度

      現(xiàn)頒布實施,希各級員工共同遵照執(zhí)行。

      一、工作制度

      1、工作時間:夏季:上午8點至下午6點

      冬季:上午8點至下午6點

      工作時間外出如遇公司有事,則按員工探親崗位職責(zé)不計時間和報酬完成工作任務(wù)。

      2、工作時間不得請假,如遇特殊情況請假需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。請假期間按時間扣除全額工資。遲到、早退、消極怠工,不能按時完成工作效率者,給予5-50元/次處罰。情況嚴(yán)重者,給予辭退處理。

      3、員工每周休息一日,休息時間采取輪休制,休息時間由經(jīng)理具體決定,公司業(yè)務(wù)繁忙期間取消休息日,具體是否輪休以公司完成效益而定。

      4、各級工作服從總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)和全權(quán)指揮,認(rèn)真完成工作任務(wù),盡職盡責(zé)以公司效益為中心。所有員工不得以任何理由拖延和延誤工作。否則給予重罰。

      二、會議制度

      1、每日上班時間由副總經(jīng)理安排全日工作任務(wù),每日下班時間進行當(dāng)日工作小結(jié),并及時處理當(dāng)日工作存在的問題和未完成事項。

      2、每周召開一次全體員工會議,總結(jié)一周工作,詳細(xì)布置下一周工作任務(wù)。

      3、每月召開一次全體員工會議,總結(jié)一月工作任務(wù)完成情況,明確公司優(yōu)勢,指出存在問題,克服各種困難,安排布置下月工作。

      4、做好匯報制度,全體崗位員工均需做好思想交流、工作匯報,如遇緊急事務(wù)和個人無權(quán)操作任務(wù),及時請示總經(jīng)理。

      三、工作要求

      1、正確設(shè)置和使用會計科目,組織安排做好公司核算工作。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行公司存貨管理規(guī)定,負(fù)責(zé)存貨出庫單據(jù)的填報、保管。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行公司費用管理制度,覆行費用報銷審核權(quán),對違反公司財務(wù)管理規(guī)定的行為及時制止、糾正,對重大問題提出處理意見,并直接上報董事長。

      4、按存貨的品種、型號、數(shù)量建立商品調(diào)撥明細(xì)帳。

      5、按客戶提貨型號、數(shù)量、金額及匯款等明細(xì)內(nèi)容設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)帳。并及時客戶核對。

      6、按進貨的品種、數(shù)量、金額建立商品收入明細(xì)帳。

      7、建立并登記現(xiàn)金收支日記帳,掌握公司費用基金的使用情況。

      8、每月底與倉庫對帳,并實施實地盤點,確保帳實相符。

      9、按公司規(guī)定設(shè)置客戶待開發(fā)票登記臺帳,序時登記,跟蹤客戶開戶增值稅發(fā)票之?dāng)?shù)據(jù)資料。

      10、設(shè)置客戶銀行票據(jù)登記臺帳,序時登記,跟蹤客戶開具的銀行票據(jù)的傳遞情況。

      11、按時向公司填寫各類報表,嚴(yán)守公司秘密,維護公司利益。

      公司副總經(jīng)理職責(zé)

      一、營銷工作的管理

      1、接受公司分配的全年營銷任務(wù),并確保如期完成。

      2、在接受公司分配的任務(wù)后,要認(rèn)真分析研究市場,并對各區(qū)域進行合量細(xì)分。

      3、負(fù)責(zé)作出全年營銷工作計劃,并對全區(qū)域進行二次分配,將各區(qū)域的營銷機構(gòu)負(fù)責(zé)人定任務(wù),以書面形式轉(zhuǎn)交董事長作為全年考核工作依據(jù),落實二次承包方案,作為各項分配待遇依據(jù)。

      4、負(fù)責(zé)公司有關(guān)政策精神的制定、傳達(dá)和安排執(zhí)行,督促全區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人的工作,定期檢查完成下達(dá)的各項工作指標(biāo),同時指導(dǎo)、幫助營銷負(fù)責(zé)的提高業(yè)務(wù)水平。

      5、行使對下屬員工的管理權(quán),按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮好營銷業(yè)務(wù)的工作,負(fù)責(zé)好分管員工的工作安排調(diào)動。

      6、管理、監(jiān)控、指導(dǎo)員工對公司規(guī)定的各項管理辦法規(guī)程的執(zhí)行,杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違規(guī)行為發(fā)生,如有違反公司管理制度和規(guī)定則造成公司利益蒙受損失,副總經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟處罰。

      7、負(fù)責(zé)對公司的各項費用的計劃、分配、監(jiān)控、合理、公平、公正地開支各項費用。

      8、負(fù)責(zé)對公司各項固定資歷產(chǎn),辦公用品管理和保護、保證公司財產(chǎn)不受損失。

      9、每月根據(jù)公司員工的工作表現(xiàn)進行工作成績和業(yè)務(wù)能力考核,填寫“月度評分表”對公司的工資核算及定量考核工作。

      10、負(fù)責(zé)建立公司的營銷臺帳,對經(jīng)銷的貨款和貨物情況隨時檢查,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。

      11、每月必須組織召開一次業(yè)務(wù)會議或管理會議,并負(fù)責(zé)組織下屬員工按時完成“本月工作總結(jié)”、“下月工作計劃”以及所有公司要求反饋的各項信息。

      二、協(xié)調(diào)管理工作

      1、副總經(jīng)理要與公司市場、營銷管理、用戶資源部門等工作人員搞好協(xié)調(diào)管理,確保營銷工作順利開展。

      2、協(xié)調(diào)管理好專業(yè)人員對中轉(zhuǎn)倉的貨物進、出、存,每月督促中轉(zhuǎn)倉管理好,做出當(dāng)月的進、出、存月報表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。

      3、協(xié)調(diào)管理各營銷代表,加強對本區(qū)域的客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作,處理好客戶的投訴以及與各商貿(mào)單位的關(guān)系。

      三、副總經(jīng)理的權(quán)限

      1、行使公司營銷任務(wù)的計劃分配權(quán)。

      2、行使公司人員的定崗分區(qū)、調(diào)動權(quán)。

      3、行使公司聘用人員的招聘權(quán)。

      4、行使公司人員的考核、解聘、建議調(diào)離權(quán)。

      5、行使公司的各項費用計劃、開支、監(jiān)督使用權(quán)。

      6、行使公司人員的工資考核、分配建議權(quán)。

      7、行使促銷方案的計劃、審核權(quán)、品牌建設(shè)執(zhí)行權(quán)。

      8、行使所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)、售前、中、后的處理和建議處理權(quán)。

      9、行使公司財產(chǎn)的管理、控制保護權(quán)。

      第一章

      第一條

      宗旨

      企業(yè)管理實質(zhì)上是對人的管理,最根本要落實到企業(yè)的勞動人事管理規(guī)定上,勞動人事的管理是管理的重要環(huán)節(jié),為實現(xiàn)亮通電子股份有限公司“成信為本,客戶第一,效益為先”的宗旨,根據(jù)國家、省、市、縣有關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況擬定本規(guī)定。第二條

      適用范圍

      本規(guī)定適用于本公司的所有員工。

      第二章

      第三條

      員工聘用程序

      1、總經(jīng)理制定人計劃,呈報董事長批準(zhǔn),由總經(jīng)理組織調(diào)配或招聘,并通知職介中心或轉(zhuǎn)介推薦。

      2、任聘人員填《員工聘用申請表》,交送身份證、學(xué)歷證和其他相關(guān)資料,由公司經(jīng)理負(fù)責(zé)組織面試,進行綜合考評后,在《員工聘用申請表》上填寫意見,附上其他相關(guān)資料,報送董事長決定。

      3、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)聘用后,由總經(jīng)理安排受聘人員到崗位試用。試用期一般為3個月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)可減免試用期。

      4、試用期間發(fā)現(xiàn)不合格者,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)通知試用人員辦理停止試用手續(xù),試用期前一周,試用人員向總經(jīng)理提交試用期工作總結(jié),由公司作出工作鑒定和考核錄用意見,報送總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用合格者與公司簽定合同,正式錄用為本公司員工。

      5、員工勞動合期限為一年,合同期滿,若合同雙方均未提出勞動關(guān)系,可續(xù)簽合同;合同期滿,任何一方提出異議,勞動合同即告終止。

      第三章

      第四條

      工作時間、加班

      1、本公司實行每月28天工作制,月工作時間為204小時,具體工作作息時間安排根據(jù)實際情況作調(diào)整。對負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)崗位的員工以完成工作任務(wù)為工作時間作為考核。

      2、本公司因特殊情況或緊急任務(wù)需員工加班(管理人員工資按規(guī)定發(fā)放。不考慮加班工資),員工應(yīng)無條件服從,加班由在部門領(lǐng)導(dǎo)安排,加班工資計算按工資待遇的150%計算支付,法定假(春節(jié)、元旦、國慶節(jié))加班按250%計算。

      第五條

      考勤

      1、員工須嚴(yán)格按本公司規(guī)定的工作時間上班??记谇闆r作為支付員工工資和獎金的依據(jù)。

      2、員工在上班時因公離開本公司,應(yīng)請示直接領(lǐng)導(dǎo)獲許后方可離開。員工遲到、到崗后應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人說明原因。無論什么原因提前下班。必須先獲直接領(lǐng)導(dǎo)許可。

      3、在規(guī)定的上下班時間內(nèi),遲到或早退1-10分鐘者,每次罰款5-10元;11-30分鐘每次罰11-30元;31分鐘-3小時每次罰35-60元;3小時以上者,按曠工1天處理。

      4、員工一個月內(nèi)曠工1天的,停發(fā)本人當(dāng)日工資和獎金,連續(xù)2天內(nèi)或一年內(nèi)累計達(dá)5天者,作除名處理。

      第六條

      病、事假

      1、員工除病、傷情特別嚴(yán)重外,休病假時應(yīng)有書面申請,由負(fù)責(zé)人同意備案。病假超過3天(含3天)須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3天以上的病假,員工必須提供醫(yī)院簽發(fā)的病假單。

      2、員工請病假(含當(dāng)月累計)1-3天的,扣發(fā)當(dāng)日30-50%的工資。3天以上的病假或連續(xù)3-5天的扣發(fā)50%的工資。5天以上(因健康原因)屬自動離職。以上病假和因病發(fā)生費用全部自理。

      3、員工請事假應(yīng)提交書面報告,1天以內(nèi)的事假由主管批準(zhǔn);2天(含2天)以上至5天的事假由總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作或超過批準(zhǔn)假期的按曠工處理;6天以上的請假(無特殊原因)作自動離職處理。

      第四章

      工作考核及工資

      第七條

      工作考核

      1、公司副總經(jīng)理的考核由董事長負(fù)責(zé)實施。

      2、員工考核依據(jù)設(shè)立的工作制度和崗位職責(zé),按一級考核一級的原則,考核結(jié)果存入個人人事檔案,并借此作為發(fā)放績效獎勵的依據(jù)。

      3、工作考核分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四檔。連續(xù)兩年考核為合格者將正常晉級工資;連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀者,越級晉升工資;連續(xù)兩年考核為基本合格者,工資不能晉級;一年考核不合格,作辭退處理。

      第八條

      工資政策

      1、公司各級員工工資發(fā)放按公司制定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

      2、績效工資歷按公司提出的規(guī)定執(zhí)行。

      3、工資審核、發(fā)放由財務(wù)部報總經(jīng)理決定。

      4、員工觸犯辦法有關(guān)條例,按規(guī)定從工資中扣除相應(yīng)數(shù)額。

      第五章

      第九條

      表揚獎勵

      公司在以下情況對員工進行表揚或獎勵:

      1、工作業(yè)績突出,為公司創(chuàng)造最佳效益者;

      2、為公司運作提出有價值的、合理化建議,并經(jīng)實施有顯著效益者;

      3、為本公司提供了長期忠誠的服務(wù),作出了較大貢獻者;

      4、為保護公司財產(chǎn),為公司大量節(jié)約開支費用有顯著成績者; 第十條

      紀(jì)律及處分

      1、員工犯有嚴(yán)重錯誤或嚴(yán)重違反公司有關(guān)制度和規(guī)定造成不良影響者,作辭退和除名處理。

      2、凡有下列過失之一者,予以警告和罰款50—100元或按本規(guī)定相應(yīng)條款處理:

      ① 遲到或早退累計達(dá)5次(每次30分鐘以下); ② 累計擅離崗位、閑逛、干私人事情達(dá)3次; ③ 使用本公司電話辦私人事情;

      ④ 工作時間看電視、吃東西、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑、工作散漫、粗心大意3次、累計不改者。

      3、因疏忽、不小心損壞、丟失本公司財物罰款一至十倍處理。

      4、凡有下列過失之一者,予以嚴(yán)重警告處分及罰款150元—200元,或按本規(guī)定相應(yīng)條款處罰:

      ① 工作時間睡覺或使用電腦娛樂、私自上網(wǎng); ② 累計擅離崗位6次,遲到、早退6次;

      ③ 蓄意破壞、損壞公物、客人物品或偷盜本公司及客戶財務(wù); ④ 吵鬧、粗言穢語、擾亂本公司安寧;變相賭博、未經(jīng)批準(zhǔn)配制公司鑰匙;涂改、假造單據(jù)、證明;

      ⑤ 不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,搬弄是非、誹謗他人、影響團隊、公司聲譽; ⑥ 違規(guī)操作,造成損失;

      5、凡有下列過失之一者,立即辭退或出名:

      ① 貪污、盜竊、索賄、受賄,向客人索取小費、物品或其他報酬;

      ② 組織煽動罷工、斗毆聚眾鬧事、酗酒、賭博或打架;

      ③ 利用職權(quán)、職責(zé)營私舞弊、謀取私立、假公濟私,玩忽職守、違反操作規(guī)定,造成嚴(yán)重后果;

      ④ 3次以上違反本公司規(guī)定,經(jīng)教育仍不改正;由于工作失職,使公司受到嚴(yán)重?fù)p失;

      ⑤ 連續(xù)2天曠工或一年一內(nèi)累計曠工達(dá)5天; 未經(jīng)批準(zhǔn)私自謀利、外出兼職獲利、私自吃回扣。

      加拿大學(xué)畢業(yè)證代理商 ⑥

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      第三篇:呈交政府的企業(yè)整改報告

      整改報告

      XX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:

      貴局于2013年9月29日對我司進行了日常檢查。期間,檢查組認(rèn)真負(fù)責(zé),對我司現(xiàn)場情況提出寶貴的整改意見,在此我司表示衷心的感謝。

      我司認(rèn)可檢查組在檢查過程中提出的人流、物流混用的不符項,我司當(dāng)時為加強食品衛(wèi)生要求,在各入口加裝風(fēng)幕改造廠房環(huán)境,人員臨時改用物流通道。公司領(lǐng)導(dǎo)接到檢查組提出的不符項高度重視,迅速聯(lián)系公司內(nèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人及風(fēng)幕安裝的外協(xié)公司召開溝通分析會議,布置整改。經(jīng)過全體人員及外協(xié)公司的共同努力,目前我司已完成全部風(fēng)幕加裝工程,并在入口處注明通道用途,整改完畢。現(xiàn)將整改完成的現(xiàn)場情況圖片附上,敬請指正!整改后圖片詳見附頁

      XXXXX有限公司

      2013年10月8日

      第四篇:鄭州大學(xué)學(xué)生會各部門呈交文件規(guī)范

      鄭州大學(xué)學(xué)生會各部門呈交文件規(guī)范 為了促進學(xué)生會各類文件、材料管理的規(guī)范化、科學(xué)化,確保學(xué)生會各項工作的順利開展,學(xué)生會秘書處特制定本制度,請各部門參照執(zhí)行。

      1、文件用紙幅面尺寸:文件用紙采用GB/T148中規(guī)定的A4型紙。

      2、公文中圖文的顏色:未作特殊說明公文中圖文的顏色均為黑色。

      3、文件排版規(guī)格及印制裝訂要求:

      (1)制版要求:版面干凈無底灰,字跡清楚無斷劃,尺寸標(biāo)準(zhǔn),版心不斜。

      (2)裝訂要求:文件應(yīng)左側(cè)裝訂,不掉頁。

      4、公文中各要素標(biāo)識規(guī)則:

      (1)緊急程度:如需標(biāo)識緊急程度,用4號黑體字,頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,兩字之間空1字。緊急文件應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度標(biāo)明“特急”或“急件”。

      (2)文件標(biāo)題:一級標(biāo)題采用2號黑體字體,加粗。二級標(biāo)題采用3號黑體字體,加粗。標(biāo)題可分一行或多行居中排布;回行時,要做到詞意完整、排列對稱、間距恰當(dāng)。文件標(biāo)題中文部分必須符合法定行文關(guān)系,必須與文件的內(nèi)容性質(zhì)相吻合。

      (3)文件正文:正文采用4號仿宋體字,固定行距,22磅。標(biāo)題名稱下正文,間距為0.5行,每自然段左空2字,回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。正文要簡明扼要,層次清楚。

      (4)附件:附件指用來說明、補充的圖表、統(tǒng)計數(shù)字、情況說明以及其他文字材料。文件若有附件,在正文下一行左空2字用4號仿宋體標(biāo)識“附件”,后標(biāo)全角冒號和名稱。附件若有序號使用阿拉伯?dāng)?shù)碼(如“附件:1××××”);附件名稱后不加標(biāo)點符號。附件應(yīng)與文件一起裝訂,并在附件左上角第1行頂格表識“附件”,有序號時標(biāo)識序號;附件的序號和名稱前后標(biāo)識應(yīng)一致。

      (5)成文時間:成文時間的“年、月、日”要標(biāo)齊全。

      (6)附注:文件若有附注,用4號仿宋體,居左空2字加圓括號標(biāo)識在成文時間下一行。

      5、頁碼:如標(biāo)注頁碼,需用4號半角白體阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識,數(shù)碼左右各放一條4號一字線。單頁碼居右空1字,雙頁碼居左空1字。空白頁和空白頁以后的頁不標(biāo)識頁碼。

      6、簡稱:首次使用簡稱,應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式,應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時注明準(zhǔn)確的中文譯名。

      注:自己調(diào)整時盡量使文件整體保持干凈、大方、美觀。

      鄭州大學(xué)學(xué)生會

      2009年11月2日

      第五篇:北京市路燈管理單位各項管理辦法

      路燈管理單位各項管理辦法 信息管理辦法

      路燈處信訪工作管理辦法

      人民來信、保級人民代表(政協(xié)委員)提案是我處傾聽社會呼聲,更好為首都人民服務(wù)的重點渠道,為加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,增強首都意識,滿足社會需要特制定本辦法如下:

      1、信訪工作機構(gòu)設(shè)在辦公室,由主任和主管付主任領(lǐng)導(dǎo),處辦公室、主產(chǎn)科、運行隊各設(shè)一名兼職信訪員。

      2、堅持來信來訪登記制度,對來信來訪辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定時間及時登記、分類、編號、轉(zhuǎn)辦、催辦、答復(fù)、上報、歸檔。

      3、屬于裝燈、改燈的轉(zhuǎn)生產(chǎn)科,由科長責(zé)成行產(chǎn)科信訪員調(diào)查核實后,填寫信訪處理單,將書面結(jié)果退回辦公室。

      4、屬于路燈故障的轉(zhuǎn)運行隊,由運行隊組織調(diào)查、修復(fù)、填寫信訪處理單,將結(jié)果書面退回辦公室。

      5、對經(jīng)調(diào)查暫不裝燈或不具備裝燈條件的,由調(diào)查人對來信人進行解釋,填寫處理單,書面退回辦公定。

      6、按照“分級管理,歸口管理”原則,市級及以上人大代表(政協(xié)委員)提案,由辦公室送主任閱批后轉(zhuǎn)有關(guān)部門及代表本人,或面會代表征求意見。

      7、區(qū)縣級人大代表(政協(xié)委員)提案,由辦公室送主管主任簽閱后,轉(zhuǎn)有關(guān)部門調(diào)查處理,并將書面材料退回辦公室,將結(jié)果送交主管主任簽閱后,書面答復(fù)有關(guān)部門。

      8、信訪工作要嚴(yán)格保密制度。

      9、信訪工作要認(rèn)真細(xì)致,接待來訪要熱情耐心,按照上級有關(guān)要求,答復(fù)時間,做好調(diào)查處理,復(fù)函工作。

      10、加強廉政建設(shè)和職業(yè)道德規(guī)范,做到準(zhǔn)確、及時、熱情、實事求是,注重解決實際問題,不斷提高服務(wù)水平。

      北京市路燈管理處 一九九三年十一月修訂

      二、思想政治工作管理辦法

      路燈處黨總支關(guān)于落實局《反腐敗實施意見》的措施

      為了落實中紀(jì)委五次全會精神,按局黨委要求結(jié)合我處的實際情況,提出以下實施意見。

      開展反腐敗工作總的要求是:堅持黨中央確定的反腐敗的指導(dǎo)思想、基本原則,認(rèn)真落實黨中央提出的新的要求及中紀(jì)委二次全會以來部署的各項任務(wù),著重在深入上下功夫,逐步建立健全黨內(nèi)監(jiān)督約束機制,培養(yǎng)廉潔奉公,嚴(yán)于律己、勤政為民的干部隊伍,造就行業(yè)作風(fēng)良好,能打硬仗的職工隊伍,為實?quot;9511工程“和”雙達(dá)標(biāo)“的奮斗目標(biāo),全面完成我處的各項任務(wù)。

      一、進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作

      各級領(lǐng)導(dǎo)有否以身作則,對加強黨風(fēng)、廉政建設(shè)、推動反腐敗斗爭的深入發(fā)展至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)中在反腐敗斗爭中以身作則,首先要做到廉潔自律。全處隊科及以上領(lǐng)導(dǎo)中的廉潔自律要抓好以下工作: 1.認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行中紀(jì)委五次全會做出的補充規(guī)定精神:(1)不準(zhǔn)違反規(guī)定參加集資建房,不準(zhǔn)違反規(guī)定建私房。

      (2)不準(zhǔn)違反規(guī)定使用軍警車牌、外籍車號牌;未經(jīng)批準(zhǔn)有準(zhǔn)用公款和單位的車輛學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)。(3)不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等娛樂活動。

      (4)在同國內(nèi)的單位和個人交往中,不準(zhǔn)接受可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請。全處隊科以上領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真領(lǐng)會廉潔自律各項規(guī)定的主要精神,提高自身的廉潔意識,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,自覺規(guī)范自身行為,帶頭廉潔自律。

      2.認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委五次全會提出的對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定:

      (1)不準(zhǔn)把經(jīng)營管理活動中收到的折扣、中介費、禮金據(jù)為己有;不準(zhǔn)違反規(guī)定領(lǐng)取兼職的工資、資金。(2)不準(zhǔn)個人私自經(jīng)商辦企業(yè);不準(zhǔn)利用職權(quán)為家屬及親友經(jīng)商辦企業(yè)提供各種便利條件。(3)不準(zhǔn)違反規(guī)定多占住房;不準(zhǔn)用公款購買、建造超標(biāo)準(zhǔn)住宅。(4)不準(zhǔn)在企業(yè)非政策性虧損、拖欠職工工資期間購買小汽車;不準(zhǔn)購買進口豪華小汽車。同時要繼續(xù)抓好電管局黨組提出的”老五條“和”新六條“的貫徹落實,特別要做好對檢查出來的問題的糾正和處理工作。3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行局黨委制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部個有及家庭重大事項報告登記制度》。

      4.按照中紀(jì)委關(guān)于國有企業(yè)業(yè)務(wù)招待費向職代會報告的規(guī)定,我處從今年起每年要將招待費使用情況分上、下半年向處職代會報告,接受群眾監(jiān)督。

      5.要堅決貫徹中央四中全會《決定》,維護民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律。六月底前建立處重大問題決策程序制度,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

      6.繼續(xù)抓好一年兩次的處領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的民主生活會。會前要聽取黨支部內(nèi)外群眾的意見。會上一要對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,檢查本人執(zhí)行的情況,二要對照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,檢查自己所管轄的單位或部門是否堅持了”兩手抓,兩手都要硬“的方針,是否認(rèn)真貫徹落實了反腐敗各項任務(wù)的部署,對存在問題是否提出了解決辦法;三要檢查貫徹民主集中制和執(zhí)行政治紀(jì)律情況;四要對群眾提出的意見,認(rèn)真地進行檢查或做出說明。會后,要向局紀(jì)委、組織部做出書面報告,并在一定范圍內(nèi)向職工通報,接受群眾監(jiān)督。

      要注意提高民主生活會的質(zhì)量,積極開展批評與自我批評。要防止和克服只談表面現(xiàn)象,不談深層問題;只談工作難度,不談自身存在的問題;只談外部客觀環(huán)境,不查找本單位和自身存在的不正之風(fēng)的現(xiàn)象。對群眾提出的問題,要端正態(tài)度,認(rèn)真對待。凡涉及領(lǐng)導(dǎo)班子成員的,班子一把手要找本人談話;做好思想工作,使其認(rèn)識和改正。對自查出的一般性問題,本人說清楚,認(rèn)真提高了,就可以了結(jié);對本人主動交待的重大問題,可酌情從輕處理,隱瞞違紀(jì)行為或頂風(fēng)違紀(jì)的,一經(jīng)查出要嚴(yán)肅處理。處領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,由邵全展同志主管;辦公室負(fù)責(zé)。

      二、深化糾正行業(yè)不正之風(fēng)和專項治理工作

      今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)和專項治理工作要在”深化“上狠下功夫,重點抓好以下各方面的工作:

      1、加強職業(yè)道德教育,治理少數(shù)人以電謀私的不正之風(fēng),要繼續(xù)貫徹落實電力部《進一步治理以電謀私,加強電業(yè)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《嚴(yán)禁以電謀私的若干規(guī)定》,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行局頒發(fā)的《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)獎懲辦法》。

      (1)要利用多種形式深入開展職業(yè)道德教育,大力宣傳職業(yè)道德規(guī)定,提高職工隊伍的素質(zhì)。

      (2)要深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,提高服務(wù)質(zhì)量。全市平均亮燈率要保持在98%以上;處理大片滅燈一般不超24小時;有關(guān)路燈生產(chǎn)、基建、運行等業(yè)務(wù)方面的人民來往、來訪、來電、人民代表政協(xié)委員意見、提案要認(rèn)真、熱情、合理、及時的處理,做到件件有著落,有同音,處理率達(dá)到100%。

      (3)聘請路燈服務(wù)作風(fēng)監(jiān)督員、定期走訪用戶或召開用戶座談會,接受社會監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。

      2、加強對基建承發(fā)包工程、生產(chǎn)發(fā)包工程以及物資采購方面的管理,針對這方面存在的問題,重新修訂《路燈工程管理辦法》,堅持會簽制、清理規(guī)范《路燈生產(chǎn)發(fā)包及外力事故賠償標(biāo)準(zhǔn)》;堅持每年一次的材料工作會議,堅持比質(zhì)比價和采購程序,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重點是加強基礎(chǔ)管理,清理”回扣“堵塞漏洞。

      3、清理、整頓有關(guān)資金問題:

      (1)清理”小金庫“,即清理侵占、截留國家和單位的收入,未在單位財務(wù)部門列支、私存私放的各項資金。清理工作要采取自查自報與組織專業(yè)人員檢查相結(jié)合的方式,不走過場。凡自查自報的只要將資金原數(shù)調(diào)回上交,認(rèn)識錯誤,原則上從輕處理或不再追究責(zé)任;凡不自查自報,被群眾揭發(fā)和組織上查實的,要采取組織措施進行清退,從嚴(yán)處理。

      (2)清理整頓各單位銀行帳戶,資金拆借、投資聯(lián)營中存在的問題,清理糾正拖欠公款不還和假借各種名義調(diào)用企業(yè)資金為個人、親友或小團體從事盈利性活動等問題。凡有上述問題,要在三季度前將資金及利息追回送交財務(wù)部門。凡不自查自糾的,經(jīng)揭發(fā)核實,按挪用公款處理。加強監(jiān)督和管理,防止截流挪用和發(fā)生違法違紀(jì)案件。

      4、加強對小轎車的使用管理,根據(jù)局即將出臺的《關(guān)于加強對小轎車使用管理規(guī)定》,結(jié)合我處情況制定相應(yīng)的管理辦法。

      5、繼續(xù)治理賭博問題。嚴(yán)禁在工作場所以及出差、開會期間參加賭博性娛樂活動。

      三、認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件,做好信訪(非生產(chǎn)部分)工作

      案件查處和信訪工作,要從保證企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、生產(chǎn)經(jīng)營和”9511工程“順利進行出發(fā),重點查處隊科以上領(lǐng)導(dǎo)干部和掌管人、財、物權(quán)力部門中違法違紀(jì)案件。對那結(jié)以權(quán)謀私、貪污受賄、揮霍浪費以及失職、瀆職給國家、企業(yè)和人民生命財產(chǎn)造成重大損失的案件,要一查到底,依法懲處,決不如息。

      1、要加強案件查處的組織領(lǐng)導(dǎo)。黨政領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢察干部要提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想,把案件查處擺到反腐敗工作的重要位置上,克服把查辦案件與發(fā)展經(jīng)濟對立起來的思想,弄清懲治腐敗與愛護干部的辯證關(guān)系。要加大辦案力度,各級黨政領(lǐng)導(dǎo),要繼續(xù)加強對辦案工作的領(lǐng)導(dǎo),排除阻力,保證辦案工作正常進行。

      2、要剖析典型案件,分析新形勢下違紀(jì)違法行為的特點,研究案犯的做案手段,找出在業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督機制、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、思想政治工作等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),提出有針對性的防范措施。

      3、認(rèn)真做好人民來方工作。對黨內(nèi)外群眾的檢舉控告的申訴,要認(rèn)真受理。對署名信訪件和反映、舉報具體問題、具體現(xiàn)索未署名的信訪件,要及時組織力量,認(rèn)真調(diào)查處理。

      四、加強對反腐敗斗爭的領(lǐng)導(dǎo)

      為了推動反腐敗斗爭在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,仍由黨總支負(fù)責(zé),并調(diào)整反腐敗斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組。

      五、要求:

      1、要堅持反腐敗斗爭責(zé)任制,一級抓一級,處領(lǐng)導(dǎo)對自已分工范圍內(nèi)的部門、單位的反腐敗斗爭負(fù)責(zé)。

      2、按照分工負(fù)責(zé),對口把關(guān)原則各主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位、部門要切實負(fù)起責(zé)任。同時處屬各支部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)支部所管轄范圍內(nèi)單位的反腐敗工作。

      3、領(lǐng)導(dǎo)小組每季聽取一次有關(guān)單位匯報。并將反腐敗情況列入每月支部書記例會的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

      中共北京市路燈管理處黨總支 一九九五年五月 北京市路燈管理處用戶監(jiān)督制度

      為更好地貫徹”人民路燈為人民"的宗旨,保證首都政治、經(jīng)濟、治安對路燈的需要,堅持為中央、為國內(nèi)外交往、為首都居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定本制度。

      1、要使全處干部、職工明確建立有效的用戶監(jiān)督制度是搞好廉政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要措施,是建設(shè)精神文明的重要內(nèi)容,使職工能自覺地執(zhí)行和接受用戶的監(jiān)督。

      2、在有代表性的單位,如:建筑開發(fā)公司、市政交通隊、街道居民委會聘請社會監(jiān)督員,并定期(如春節(jié)、國慶節(jié)前)采取請進來或走出去的方式征詢意見。

      3、對監(jiān)督員的意見無論是我處主動征詢來的還是監(jiān)督員隨時提出來的都要認(rèn)真對待,按規(guī)定及時處理,能解決的要及時解決,一時解決不了的要耐心解釋清楚,并記錄在案。

      4、要認(rèn)真處理人民來信、來訪和各級人民代表、政協(xié)委員意見、提案,處理率要達(dá)到100%,其他要求按處有關(guān)規(guī)定辦。

      5、電話報滅燈處理率≥95%,并有專門記錄。

      6、對提供撞桿、斷線、燈泡等信息有關(guān)人員視其可能造成損失的程度,給予相應(yīng)的獎勵以資鼓勵。

      7、要認(rèn)真貫徹局頒發(fā)的《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)獎懲辦法》獎優(yōu)罰劣,促進行風(fēng)建設(shè)。

      8、全處優(yōu)質(zhì)情況每年召開1-2次專門會議由有關(guān)隊、科匯報小結(jié)交流經(jīng)驗解決問題。

      9、本制度由處黨總支監(jiān)督執(zhí)行。

      中共北京市路燈管理處黨總支 一九九五年六月

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