第一篇：11年醫(yī)院醫(yī)生赴老人院學(xué)習(xí)考察報(bào)告

2011年醫(yī)院醫(yī)生赴老人院學(xué)習(xí)考察

報(bào)告

一、基本概況

廣州市老人院坐落在廣州市鐘水潭上，與從化市太平鎮(zhèn)交界，離市中心約35公里。來(lái)到老人院，映入眼簾的是一個(gè)花園一樣的地方，院內(nèi)環(huán)境幽雅，綠樹成蔭，空氣新鮮，鳥語(yǔ)花香，更有俏麗多姿的涼亭、雕塑、噴水池點(diǎn)綴其間，是老年人頤養(yǎng)天年的好地方。

廣州市老人院是廣州市民政局下屬的全額撥款福利事業(yè)單位，成

立于1965年7月，占地面積80565平方米，建筑面積29000平方米，現(xiàn)有床位900張（其中病床457張）。主要接收對(duì)象是廣州市社會(huì)上的孤寡老人，企、事業(yè)單位離退休人員等老人入院養(yǎng)老。員工編制400名，其中醫(yī)技人員100多名，院內(nèi)有較完善的生活保障設(shè)施和基本現(xiàn)代化的醫(yī)療康復(fù)設(shè)備，他們有我國(guó)目前規(guī)模最大、最先建造的專門收治癡呆老人的綜合康復(fù)大樓（慈慧大樓），有國(guó)內(nèi)第一座為老年人提供安寧照顧（臨終關(guān)懷服務(wù)）的慈愛大樓，還有能提供各種康復(fù)治療的慈云康復(fù)大樓，他們遵循敬老、養(yǎng)老和全心全意為老人服務(wù)的宗旨，1994年12月被民政部評(píng)為“國(guó)家二級(jí)社會(huì)福利事業(yè)單位”，10月，獲廣東省質(zhì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)的“iso9001:標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書”。

二、主要特點(diǎn)

1、處處體現(xiàn)人文化關(guān)懷

（1）園林化的設(shè)計(jì)。整個(gè)廣州市老人院環(huán)境幽靜，綠樹成蔭，綠化占有率達(dá)45%以上，院內(nèi)種有四季花草，每個(gè)樓層還分別有小花園，置身其間，心曠神怡，非常適合老年人頤養(yǎng)天年。

（2）人性化的關(guān)懷。一走進(jìn)慈慧

大樓，寬敞明亮的康復(fù)大廳令人眼前一亮，該樓高四層，按照國(guó)際先進(jìn)理念設(shè)計(jì)，完全適合老年性癡呆患者的生活特點(diǎn)，內(nèi)設(shè)各種不同的活動(dòng)場(chǎng)所，大樓專門設(shè)計(jì)了幫助患者恢復(fù)智力的懷舊園，園里根據(jù)不同患者隨時(shí)變動(dòng)一些擺設(shè)，恢復(fù)老年人當(dāng)年的家庭生活環(huán)境，提醒老人想起當(dāng)年的舊事，從而恢復(fù)智力和生活自理能力。

（3）親情化的體貼。他們的服務(wù)承諾是“視老人如親人，做老人好兒女”，并把它貼在了每個(gè)電梯里，以時(shí)刻提醒每個(gè)員工，同時(shí)也提請(qǐng)社會(huì)各界給予督促；該院還將大樓內(nèi)部的縱橫走廊以廣州市的老的路名命名，這些路名都是許多老年人耳熟能詳?shù)穆放?，使老人們想起他們過去的幸福往事，令人倍感親切，減少了老人的住院焦慮。

（4）人文化的裝飾。癡呆大樓不但有寬敞的內(nèi)走廊，還有寬闊的外走廊，走廊的墻上裝點(diǎn)有各色字畫，走廊里放置了一些古色古香的座椅，老人們?cè)谧?/p>

廊里有足夠的空間自由活動(dòng)，或三三兩兩聊天，其樂融融。

2、專業(yè)化、多功能的設(shè)施

（1）慈慧大樓是目前我國(guó)規(guī)模最大，最先進(jìn)的專門收治癡呆老人的綜合康復(fù)大樓，樓內(nèi)根據(jù)癡呆老人認(rèn)知功能情況，分為兩個(gè)護(hù)理區(qū)，內(nèi)設(shè)居室、病房、認(rèn)知訓(xùn)練廳、功能訓(xùn)練廳、游蕩花園、資源閣和老人食堂等，可為老人提供生活照顧、康復(fù)訓(xùn)練、熱線咨詢、社區(qū)教育和外展指導(dǎo)等方面服務(wù)。

（2）慈愛大樓是國(guó)內(nèi)第一座為老年人提供安寧照顧（臨終關(guān)懷服務(wù)）的大樓，樓內(nèi)設(shè)有老年醫(yī)院和臨終關(guān)懷病床，尤其是臨終關(guān)懷病房，以尊重生命、維護(hù)生命尊嚴(yán)、注重生命質(zhì)量為服務(wù)宗旨。

（3）慈云康復(fù)大樓，主要針對(duì)老年人的腦卒中康復(fù)、骨折后康復(fù)、骨關(guān)節(jié)疾病康復(fù)以及癡呆康復(fù)，配有醫(yī)用電梯和輪椅通道。

3、專業(yè)化的人才隊(duì)伍

（1）廣州市老人院配備有100多名由初、中、高級(jí)醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)專業(yè)人員，梯隊(duì)合理，為病人提供專業(yè)化服務(wù)提供了有力保證。

（2）專業(yè)化的社工隊(duì)伍，從1995年起，廣州市老人院就香港社工專家指導(dǎo)，同時(shí)派送人員到香港參觀交流，以后專門選派員工赴港進(jìn)行社會(huì)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為該院社工人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)近幾年分別引進(jìn)了社工專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，請(qǐng)香港社工專家定期來(lái)院督導(dǎo)，社會(huì)工作已介入醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)各個(gè)方面，還專門成立了社工部，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全院社工工作?，F(xiàn)在，該院的社工工作在全國(guó)福利機(jī)構(gòu)中處于領(lǐng)先地位,是民政部社工工作示范單位。

4、先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理模式

（1）從設(shè)計(jì)布局上來(lái)說(shuō)，廣州市老人院的園林化布局，一走進(jìn)該院，就好像進(jìn)入了花園一樣，院內(nèi)亭臺(tái)樓閣，俏麗多姿；同時(shí)，根據(jù)老年人的護(hù)理要求，劃分為數(shù)個(gè)功能區(qū)，各功能區(qū)相對(duì)

獨(dú)立，每個(gè)功能區(qū)就是一個(gè)小的花園，正所謂園中有園。

（2）從設(shè)計(jì)理念上來(lái)說(shuō)，該院的設(shè)計(jì)融合了國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的元素，具有超前意識(shí)，尤其是癡呆大樓，可以說(shuō)在全國(guó)首屈一指，病房設(shè)計(jì)先進(jìn)，寬敞明亮，分布合理，功能齊全，能夠適合各類癡呆老人居住、護(hù)理和康復(fù)治療。

（3）在分類護(hù)理上，該院老人實(shí)施科學(xué)分類，科學(xué)評(píng)估，各類老人經(jīng)評(píng)估后集中統(tǒng)一管理，根據(jù)相應(yīng)的護(hù)理級(jí)別，制定有針對(duì)性的護(hù)理措施，同時(shí)，根據(jù)老人情況變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

（4）在管理模式和管理理念上，該院管理規(guī)范設(shè)計(jì)先進(jìn)12全文查看

第二篇：2011年醫(yī)院醫(yī)生赴老人院學(xué)習(xí)考察報(bào)告

一、基本概況

廣州市老人院坐落在廣州市鐘水潭上，與從化市太平鎮(zhèn)交界，離市中心約35公里。來(lái)到老人院，映入眼簾的是一個(gè)花園一樣的地方，院內(nèi)環(huán)境幽雅，綠樹成蔭，空氣新鮮，鳥語(yǔ)花香，更有俏麗多姿的涼亭、雕塑、噴水池點(diǎn)綴其間，是老年人頤養(yǎng)天年的好地方。

廣州市老人院是廣州市民政局下屬的全額撥款福利事業(yè)單位，成立于1965年7月，占地面積80565平方米，建筑面積29000平方米，現(xiàn)有床位900張（其中病床457張）。主要接收對(duì)象是廣州市社會(huì)上的孤寡老人，企、事業(yè)單位離退休人員等老人入院養(yǎng)老。員工編制400名，其中醫(yī)技人員100多名，院內(nèi)有較完善的生活保障設(shè)施和基本現(xiàn)代化的醫(yī)療康復(fù)設(shè)備，他們有我國(guó)目前規(guī)模最大、最先建造的專門收治癡呆老人的綜合康復(fù)大樓（慈慧大樓），有國(guó)內(nèi)第一座為老年人提供安寧照顧（臨終關(guān)懷服務(wù)）的慈愛大樓，還有能提供各種康復(fù)治療的慈云康復(fù)大樓，他們遵循敬老、養(yǎng)老和全心全意為老人服務(wù)的宗旨，1994年12月被民政部評(píng)為“國(guó)家二級(jí)社會(huì)福利事業(yè)單位”，10月，獲廣東省質(zhì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)的“iso9001:標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書”。

二、主要特點(diǎn)

1、處處體現(xiàn)人文化關(guān)懷

（1）園林化的設(shè)計(jì)。整個(gè)廣州市老人院環(huán)境幽靜，綠樹成蔭，綠化占有率達(dá)45%以上，院內(nèi)種有四季花草，每個(gè)樓層還分別有小花園，置身其間，心曠神怡，非常適合老年人頤養(yǎng)天年。

（2）人性化的關(guān)懷。一走進(jìn)慈慧大樓，寬敞明亮的康復(fù)大廳令人眼前一亮，該樓高四層，按照國(guó)際先進(jìn)理念設(shè)計(jì)，完全適合老年性癡呆患者的生活特點(diǎn)，內(nèi)設(shè)各種不同的活動(dòng)場(chǎng)所，大樓專門設(shè)計(jì)了幫助患者恢復(fù)智力的懷舊園，園里根據(jù)不同患者隨時(shí)變動(dòng)一些擺設(shè)，恢復(fù)老年人當(dāng)年的家庭生活環(huán)境，提醒老人想起當(dāng)年的舊事，從而恢復(fù)智力和生活自理能力。

（3）親情化的體貼。他們的服務(wù)承諾是“視老人如親人，做老人好兒女”，并把它貼在了每個(gè)電梯里，以時(shí)刻提醒每個(gè)員工，同時(shí)也提請(qǐng)社會(huì)各界給予督促；該院還將大樓內(nèi)部的縱橫走廊以廣州市的老的路名命名，這些路名都是許多老年人耳熟能詳?shù)穆放疲估先藗兿肫鹚麄冞^去的幸福往事，令人倍感親切，減少了老人的住院焦慮。

（4）人文化的裝飾。癡呆大樓不但有寬敞的內(nèi)走廊，還有寬闊的外走廊，走廊的墻上裝點(diǎn)有各色字畫，走廊里放置了一些古色古香的座椅，老人們?cè)谧呃壤镉凶銐虻目臻g自由活動(dòng)，或三三兩兩聊天，其樂融融。

2、專業(yè)化、多功能的設(shè)施

（1）慈慧大樓是目前我國(guó)規(guī)模最大，最先進(jìn)的專門收治癡呆老人的綜合康復(fù)大樓，樓內(nèi)根據(jù)癡呆老人認(rèn)知功能情況，分為兩個(gè)護(hù)理區(qū)，內(nèi)設(shè)居室、病房、認(rèn)知訓(xùn)練廳、功能訓(xùn)練廳、游蕩花園、資源閣和老人食堂等，可為老人提供生活照顧、康復(fù)訓(xùn)練、熱線咨詢、社區(qū)教育和外展指導(dǎo)等方面服務(wù)。

（2）慈愛大樓是國(guó)內(nèi)第一座為老年人提供安寧照顧（臨終關(guān)懷服務(wù)）的大樓，樓內(nèi)設(shè)有老年醫(yī)院和臨終關(guān)懷病床，尤其是臨終關(guān)懷病房，以尊重生命、維護(hù)生命尊嚴(yán)、注重生命質(zhì)量為服務(wù)宗旨。

（3）慈云康復(fù)大樓，主要針對(duì)老年人的腦卒中康復(fù)、骨折后康復(fù)、骨關(guān)節(jié)疾病康復(fù)以及癡呆康復(fù)，配有醫(yī)用電梯和輪椅通道。

3、專業(yè)化的人才隊(duì)伍

（1）廣州市老人院配備有100多名由初、中、高級(jí)醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)專業(yè)人員，梯隊(duì)合理，為病人提供專業(yè)化服務(wù)提供了有力保證。

（2）專業(yè)化的社工隊(duì)伍，從1995年起，廣州市老人院就香港社工專家指導(dǎo)，同時(shí)派送人員到香港參觀交流，以后專門選派員工赴港進(jìn)行社會(huì)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為該院社工人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)近幾年分別引進(jìn)了社工專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，請(qǐng)香港社工專家定期來(lái)院督導(dǎo)，社會(huì)工作已介入醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)各個(gè)方面，還專門成立了社工部，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全院社工工作?，F(xiàn)在，該院的社工工作在全國(guó)福利機(jī)構(gòu)中處于領(lǐng)先地位,是民政部社工工作示范單位。

4、先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理模式

（1）從設(shè)計(jì)布局上來(lái)說(shuō)，廣州市老人院的園林化布局，一走進(jìn)該院，就好像進(jìn)入了花園一樣，院內(nèi)亭臺(tái)樓閣，俏麗多姿；同時(shí)，根據(jù)老年人的護(hù)理要求，劃分為數(shù)個(gè)功能區(qū)，各功能區(qū)相對(duì)獨(dú)立，每個(gè)功能區(qū)就是一個(gè)小的花園，正所謂園中有園。

（2）從設(shè)計(jì)理念上來(lái)說(shuō)，該院的設(shè)計(jì)融合了國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的元素，具有超前意識(shí)，尤其是癡呆大樓，可以說(shuō)在全國(guó)首屈一指，病房設(shè)計(jì)先進(jìn)，寬敞明亮，分布合理，功能齊全，能夠適合各類癡呆老人居住、護(hù)理和康復(fù)治療。

（3）在分類護(hù)理上，該院老人實(shí)施科學(xué)分類，科學(xué)評(píng)估，各類老人經(jīng)評(píng)估后集中統(tǒng)一管理，根據(jù)相應(yīng)的護(hù)理級(jí)別，制定有針對(duì)性的護(hù)理措施，同時(shí)，根據(jù)老人情況變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

（4）在管理模式和管理理念上，該院管理規(guī)范設(shè)計(jì)先進(jìn)，多年以前即已引進(jìn)iso9001質(zhì)量管理體系，各項(xiàng)管理工作規(guī)范有序，同時(shí)處處彰顯人性化理念，無(wú)論是醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)工作，都引進(jìn)了社會(huì)工作介入，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)治療的優(yōu)勢(shì)，對(duì)入住老人關(guān)懷備至，尤其在臨終關(guān)懷老人的護(hù)理和治療上，充分尊重他們自己的意愿，尊重老人的人格，使他們有尊嚴(yán)的活著，有尊嚴(yán)的走完人生的最后旅程。癡呆大樓的設(shè)計(jì)理念，充分

考慮到了病人的需要，有體驗(yàn)室、懷舊室，聊天室，寧?kù)o室，有寬敞的康復(fù)大廳，在這里，癡呆病人的得到了無(wú)微不至的關(guān)懷。

三、幾點(diǎn)啟示

1、廣州市老人院超前意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的創(chuàng)新精神，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

2、廣州市老人院地處南國(guó)，是廣東省的省會(huì)城市，有毗鄰香港，該院充分利用這些有利條件和資源，與香港相關(guān)福利機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，密切業(yè)務(wù)合作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)往來(lái)，這對(duì)他們及時(shí)了解世界，開闊眼界提供了便利條件。

3、該院的慈云康復(fù)大樓系由香港實(shí)業(yè)人士捐資興建的，在這一方面蘇州市社會(huì)福利院也有類似的經(jīng)驗(yàn)，但精神病福利院以往沒有先例，一方面可能社會(huì)各界對(duì)精神病福利事業(yè)熱情不高；另一方面說(shuō)明我們既往宣傳力度不夠，今后要加強(qiáng)宣傳，可以走進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行有關(guān)知識(shí)宣講，也可利用媒體進(jìn)行適度宣傳，擴(kuò)大我們的社會(huì)影響力，吸引更多的社會(huì)愛心人士參與到精神病福利事業(yè)中來(lái)，把我們的精神病福利事業(yè)做得更好。

4、該院能夠在全國(guó)領(lǐng)先，與他們注重有計(jì)劃、有步驟的人才培養(yǎng)密不可分，他們的社工人才從無(wú)到有，從點(diǎn)到面，從不規(guī)范到走上正軌，直到現(xiàn)在在全國(guó)領(lǐng)先，歸功于該院有一個(gè)長(zhǎng)期的社工人才培養(yǎng)計(jì)劃，以點(diǎn)帶面，使整個(gè)社會(huì)工作成功介入到醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)的各個(gè)方面，當(dāng)然，其他專技人才和管理人才的培養(yǎng)莫不如此，因此，我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上，應(yīng)該有一個(gè)中長(zhǎng)期的培養(yǎng)計(jì)劃，應(yīng)該更有針對(duì)性，重點(diǎn)突出，兼顧到面上，同時(shí)為各類人才創(chuàng)造施展才能的舞臺(tái)，使人才盡快成長(zhǎng)，為單位的發(fā)展儲(chǔ)備好各類人才。

5、廣州老人院的“萬(wàn)歲藝術(shù)團(tuán)”、“老人義工隊(duì)”，“老年大學(xué)”等很有特色，使老年人老有所養(yǎng)，老有所樂，體現(xiàn)老年人的價(jià)值。同樣，我們?cè)诰癫∪酥虚_展“五療一教”，成立了書畫小組、合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)，舞蹈隊(duì)等，而我們的癡呆病人的康復(fù)工作，與蘇州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不相適應(yīng)，今后，要把癡呆病人的康復(fù)工作更加科學(xué)規(guī)范地開展好，同時(shí)將慢性精神病康復(fù)活動(dòng)做出特色，更大潛力挖掘精神病人的潛能，開展形式多樣的康復(fù)活動(dòng)，充分體現(xiàn)精神病人的自身價(jià)值。在此基礎(chǔ)上，延伸到社區(qū)，為精神病人更好的服務(wù)保障好，為蘇州民政事業(yè)的發(fā)展，為蘇州的社會(huì)和諧做出我們更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：赴新加坡醫(yī)院考察報(bào)告(范本)

赴新加坡醫(yī)院考察報(bào)告

2008年11月4日至8日，來(lái)自廣東省23 家醫(yī)療機(jī)構(gòu)34名護(hù)理人員隨廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)考察團(tuán)，參觀考察了新加坡兩所醫(yī)院（新加坡中央醫(yī)院和亞歷山大醫(yī)院）的建設(shè)和護(hù)理狀況，現(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：

一、基本情況

新加坡中央醫(yī)院（singapore general hospital）是新加坡歷史最久、規(guī)模最大的公立醫(yī)院。醫(yī)院擁有最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，專注于為病人提供多科性綜合醫(yī)療保健服務(wù)。醫(yī)院占地18.3公頃，共有包括留院病房、門診與輔助服務(wù)處、研究實(shí)驗(yàn)室在內(nèi)的八座建筑。目前醫(yī)院擁有不同等級(jí)的病床共1515張，住院病人達(dá)72,193人次，接待門診求醫(yī)病人62,4845人次，急癥病人12,0763人次。醫(yī)護(hù)及其他輔助人員共5234人，其中護(hù)士2077人，占總職工數(shù)的40％。

新加坡亞歷山大醫(yī)院(Alexandra Hospital)成立于1937年，原名大不列顛軍事醫(yī)院，作為遠(yuǎn)東地區(qū)首屈一指的英軍部隊(duì)醫(yī)院，在第二次世界大戰(zhàn)期間，拯救了無(wú)數(shù)傷員的生命。1971年新加坡政府接管后，更名為亞歷山大醫(yī)院，并于同年正式向公眾開放。2000年完成公司化重組，是新加坡西部地區(qū)主要的醫(yī)院之一，醫(yī)院占地約110,000平方米，擁有400張床位，總床位使用率達(dá)66.6％。目前醫(yī)院共有職員1761人，其中護(hù)士754人，醫(yī)護(hù)比為1：3。兩所醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，整潔安靜，病區(qū)的布局中處處體現(xiàn)著人性化關(guān)懷與服務(wù)的理念，二、醫(yī)院建設(shè)和服務(wù)特色

1、“以人為本”的醫(yī)院設(shè)施 兩所醫(yī)院的建筑都溶入社區(qū)，無(wú)圍墻、大門，每棟樓、每層樓之間以長(zhǎng)廊相連，具有良好的采光、照明、通風(fēng)。醫(yī)院采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”，把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院，這既滿足了患者和家屬，又方便了工作人員。醫(yī)院的病號(hào)飲食花樣繁多，物美價(jià)廉。他們還把連鎖超市、書店、美容院、自助銀行、郵局、藥店、水果鮮花店、禮品店、快餐店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層不是病房，而是餐館、超市等后勤保障部門，以及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。為病人提供了一個(gè)安靜、安全、舒適、方便的就診和休養(yǎng)環(huán)境。

每家醫(yī)院都努力營(yíng)造綠色的生態(tài)環(huán)境，醫(yī)院不僅是治愈患者的場(chǎng)所，更是一座的綠色花園。院內(nèi)處處有綠樹掩映，鳥語(yǔ)花香、流水潺潺，斑斕的彩蝶飛舞在綠樹叢中，為醫(yī)院平添了許多盎然生機(jī)，為病人的康復(fù)創(chuàng)造了一個(gè)絕佳的環(huán)境，使人們放松精神、獲得愉悅的享受。

在亞歷山大醫(yī)院，如果病人是坐公交車來(lái)醫(yī)院的，可以順著汽車站旁開的一條小路直接進(jìn)醫(yī)院，一路上綠蔭排排，鳥語(yǔ)花香，他們甚至一路上都不會(huì)曬到太陽(yáng)。對(duì)自然的崇尚已經(jīng)成為醫(yī)院?jiǎn)T工心目中根深蒂固的信念，他們深信大自然是幫助患者恢復(fù)的一劑良方，患者臵身于綠色花房里肯定比面對(duì)著鋼筋混凝土的四壁更能夠獲得生理和心理的痊愈。因此，無(wú)論是醫(yī)院的病房抑或診室，滿眼盡是蔥綠的植被?！盎▓@般的環(huán)境是為了我們的患者、工作人員和整個(gè)社區(qū)而創(chuàng)造的”。

醫(yī)院每個(gè)入口都設(shè)有服務(wù)咨詢臺(tái),到處是醒目的路標(biāo)指示;在入院處、藥房、檢查室、門診診室均有等候區(qū),病人和家屬均坐在椅子上辦理各種手續(xù)；診室實(shí)行一室一診，診桌為橢圓無(wú)角設(shè)計(jì)；病區(qū)走廊和衛(wèi)生間都安裝有安全扶手。每層樓的售貨機(jī)讓購(gòu)物變得便捷；各個(gè)部門之間相互連通的軌道傳輸系統(tǒng)減少了醫(yī)務(wù)人員的走動(dòng)，讓他們把時(shí)間更多地用在病人身上；醫(yī)院面向患者開通了各個(gè)時(shí)段的免費(fèi)巴士，接駁地鐵、公交，為四面八方的病人前去就醫(yī)提供了極大的便利。

新加坡醫(yī)院每個(gè)病房的走廊上安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，主管醫(yī)生輸入自己的帳號(hào)和密碼后查詢病人相關(guān)資料和檢查結(jié)果，資料錄入主要有病房的文書完成。住院處擺放電腦屏幕，入院病人實(shí)時(shí)觀看各病房環(huán)境、設(shè)施和住院情況。中央醫(yī)院在各個(gè)病房走廊安裝了檢驗(yàn)標(biāo)本傳輸系統(tǒng)，隨時(shí)將各病房采集的標(biāo)本通過傳送系統(tǒng)送到檢驗(yàn)科，節(jié)約了人工成本，提高了工作效率。

2、“惟患是圖”的護(hù)理服務(wù)

病人是新加坡醫(yī)院最重要的人物，醫(yī)院?jiǎn)T工所做的一切都要把他們的健康利益和方便舒適放在第一位。“患者總是應(yīng)該被優(yōu)先考慮的”，在這一點(diǎn)上不允許有任何的妥協(xié)。保安人員臨門站立,成了醫(yī)院禮儀的使者,彬彬有禮,主動(dòng)上前問候,主動(dòng)為就醫(yī)者開車門,扶老攜弱下車就診。護(hù)士的服務(wù)站由總到分,設(shè)到了每一病房單元的門口,患者從始至終都能看見一名護(hù)士或操作或記錄,心里甭提多踏實(shí)了。把各種服務(wù)帶到患者身邊,如床邊X線透視、床邊心電圖、床邊辦理出入院手續(xù),藥師到病床邊講解指導(dǎo)出院帶藥的注意事項(xiàng)。

兩所醫(yī)院不論是Ａ、Ｂ、C級(jí)病房,每個(gè)床位均設(shè)有可滑動(dòng)的圍屏,醫(yī)務(wù)人員所有的診療及操作均在圍屏內(nèi)進(jìn)行,既保護(hù)了病人的隱私權(quán),又有效地減少了不必要的糾紛。中央醫(yī)院病房?jī)?nèi)有專門為病人開設(shè)的2部電梯。只要患者入院，無(wú)論國(guó)家總統(tǒng)，還是街頭小販，都會(huì)得到醫(yī)院無(wú)微不至的關(guān)懷與照料。醫(yī)院為患者考慮得很周到，他們每天給病人換一套封口的消毒床單，每天安排病人洗澡，護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿意度，查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。為活動(dòng)不便的患者提供的輪椅整齊的停放在走廊輪椅停放處，患者隨時(shí)可以取用。病人出院時(shí)，都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。醫(yī)院根據(jù)此表選評(píng)出優(yōu)秀員工，并配帶不同顏色的胸牌，這是對(duì)他（她）們的最高獎(jiǎng)勵(lì)。

亞歷山大醫(yī)院通過妥善地利用資訊科技，將病人的等候時(shí)間從原來(lái)的40分鐘減至18分鐘，給患者帶來(lái)了很大的方便。醫(yī)院的停車場(chǎng)優(yōu)先提供給病人。且靠近醫(yī)院的車位都是給病人用的，即使是醫(yī)院總裁的車停放也要讓以病人的需要為先。醫(yī)院努力提供始終無(wú)間的“無(wú)縫隙”醫(yī)療服務(wù)，建設(shè)“一點(diǎn)也不麻煩”的一站式醫(yī)療服務(wù)中心，醫(yī)院設(shè)計(jì)以病人的便利為主。設(shè)施結(jié)構(gòu)易分辨，方便病人和親屬們的活動(dòng)。減少病人的移動(dòng)次數(shù)和距離。給予病人更多的自控力。亞歷山大醫(yī)院還倡導(dǎo)給病人驚喜，詳細(xì)討論如何給病人驚喜。把病人可能接觸到的各個(gè)環(huán)節(jié)都加以改進(jìn)，如一位等著做檢查的老人，他很冷，工作人員給他一條毯子；一個(gè)人空腹來(lái)醫(yī)院抽血化驗(yàn)，驗(yàn)完血后給他一塊點(diǎn)心，病人就會(huì)有驚喜的感覺。

3、“安全至上”的護(hù)理管理

新加坡醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理以病人的安全為中心展開。他們圍繞2006年醫(yī)院認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)國(guó)際部(joint commission international, JCI)擬定的《國(guó)際患者安全目標(biāo)》開展一系列的工作。

（1）有效身份確認(rèn)：為避免發(fā)生患者錯(cuò)誤，他們規(guī)定：任何檢查治療，應(yīng)至少使用2種辯識(shí)病人的方法。為此，他們實(shí)行“疾病等級(jí)標(biāo)示制”住院病人的手腕帶不同顏色代表不同疾病等級(jí)：?白色—代表普通病人；?紅色—提示有藥物過敏；?黃色—提示病人有意外受傷（跌倒）的可能；?桔黃色—提示有藥物過敏且有發(fā)生意外可能者。

（2）有效交流：由護(hù)理發(fā)起的溝通計(jì)劃使護(hù)患溝通更為有效，如中央醫(yī)院的護(hù)理人員別具匠心的設(shè)計(jì)了病人活動(dòng)卡，便于了解病人的活動(dòng)去向。把一日作息時(shí)間制成圖文并茂的圖表張貼于每個(gè)病房的門口，使病人清楚地知道自己在何時(shí)應(yīng)該在病房接受查房、治療。

（3）藥物安全：他們提出了安全用藥的“7R標(biāo)準(zhǔn)”，即：準(zhǔn)確的藥物(right drug)；準(zhǔn)確的劑量(right dose)；準(zhǔn)確的途徑(right route)；準(zhǔn)確的時(shí)間(right time)；準(zhǔn)確的患者(right client)；準(zhǔn)確的速度(right speed)；準(zhǔn)確的稀釋(right diluent)。要求：①嚴(yán)格查對(duì)制度；②堅(jiān)持發(fā)藥到口；③病區(qū)內(nèi)不可放臵高濃度電解質(zhì)制劑（包括但不只限于氯化鉀、磷化鉀以及濃度大于0.9%氯化鈉）。為保證發(fā)藥時(shí)不出錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)發(fā)藥專用背心，上面寫著“請(qǐng)勿打擾，我在發(fā)藥。

（4）手術(shù)部位確認(rèn)：為防止手術(shù)錯(cuò)誤，他們分析了與手術(shù)有關(guān)的“部位錯(cuò)誤、病人錯(cuò)誤、程序錯(cuò)誤”等概率，制定了相應(yīng)的措施。

（5）預(yù)防院內(nèi)感染：在醫(yī)院感染預(yù)防方面，兩所醫(yī)院都做了大量工作。醫(yī)院病區(qū)的墻壁上處處可見簡(jiǎn)明易懂的感染預(yù)防宣教圖片，為病區(qū)環(huán)境增添了一道亮麗的風(fēng)景。每一個(gè)病床的尾部放臵有手消毒液、聽診器、血壓計(jì)等設(shè)備，減少病人之間交叉感染的機(jī)會(huì)。每個(gè)病區(qū)外的治療車上、病房門口都整齊地放臵著手消毒液、一次性口罩、帽子、手套、防護(hù)服等，為醫(yī)護(hù)人員和病人進(jìn)行自我防護(hù)提供了方便。此外在病房門上對(duì)有傳染性疾病的病人用特殊的標(biāo)記，提醒醫(yī)護(hù)人員在治療時(shí)加強(qiáng)自我防護(hù)。在病區(qū)的污物間內(nèi)，生活垃圾、感染性垃圾、銳器、床單類等各種醫(yī)療廢物有序分類放臵在不同顏色的帶蓋箱內(nèi)，而病人的便器則有專門的清洗儀器來(lái)清洗處理。

（6）防止墜床/滑倒：護(hù)士們針對(duì)跌倒問題進(jìn)行深入的研究，對(duì)有跌倒風(fēng)險(xiǎn)的患者采取了一系列防護(hù)措施，如床旁放臵跌倒樹，降低老年病床的高度，并在走廊上安裝警示燈，防止跌倒意外的發(fā)生。確?；颊呋顒?dòng)安全的措施（如扶手、護(hù)欄等）更是隨處可見。

4、“和諧溫馨”的醫(yī)院文化

兩所醫(yī)院都非常重視價(jià)值理念與文化建設(shè)。新加坡中央醫(yī)院秉承的是給病人提供最佳卻仍然付得起的醫(yī)療服務(wù)的傳統(tǒng)，正是這種社會(huì)責(zé)任和人道精神的遺產(chǎn)，成為他們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)的動(dòng)力：服務(wù)成就、傳統(tǒng)醫(yī)院和發(fā)展研究。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔，微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。他們工作嚴(yán)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè),精神飽滿,積極熱情,集中體現(xiàn)了醫(yī)院的精神面貌。

兩所醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、接人待物都有嚴(yán)格的規(guī)范,這是每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入臨床工作前的第一課。護(hù)士著裝整潔、美觀,各醫(yī)院的款式及色彩均不同,不同等級(jí)的護(hù)士著裝式樣、色調(diào)搭配也不相同,頭發(fā)不能過肩,發(fā)夾只能是黑色或棕色,鞋統(tǒng)一發(fā)放,多為黑色平底;上班時(shí)要求統(tǒng)一著裝,制服合體、熨燙平整,化淡妝,佩帶胸牌,以展現(xiàn)出美好的形象。亞歷山大醫(yī)院向員工強(qiáng)調(diào)：“第一印象往往是最后的印象，一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任，切記：患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)判來(lái)源于您的形象和服務(wù)！”因此，醫(yī)務(wù)人員的服裝、服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。例如，醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿，不允許有污漬或皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前，否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。

醫(yī)院每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋，每人一塊精致的夜光胸表。院內(nèi)設(shè)有工作人員休息室，里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等，為一線工作的醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。為解除員工的后顧之憂，安排專門的員工托兒中心，設(shè)立專門的“家庭日”，融洽員工的親子關(guān)系。每年有化妝晚會(huì)娛樂大家。

為了更好的改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)，兩所醫(yī)院注重學(xué)習(xí)非醫(yī)療類組織機(jī)構(gòu)的管理與文化理念。院方經(jīng)常從其他非醫(yī)療類的組織機(jī)構(gòu)中汲取他們先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐成果，例如在2004年, 亞歷山大醫(yī)院高級(jí)管理層訪問日本豐田集團(tuán)的BodyExpress中心，學(xué)習(xí)豐田公司所倡導(dǎo)的lean thinking 管理理念。醫(yī)院學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞快餐店的干凈衛(wèi)生、系統(tǒng)、一致的高質(zhì)量服務(wù);借鑒6星級(jí)酒店Ritz、Carlton的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)院的行為準(zhǔn)則;學(xué)習(xí)新加坡航空公司的配餐服務(wù)改進(jìn)病人的飲食管理；以花旗銀行為標(biāo)竿對(duì)象,學(xué)習(xí)他們的電話服務(wù)技術(shù)等。

在醫(yī)院各病區(qū)的走廊里，到處可以見到五彩繽紛的形如賀卡的感謝信，病人用各種各樣的方式向護(hù)士們表達(dá)他們的感謝。在一面約十幾平米的墻上，我們看到上面“涂鴉”般地寫滿了病人對(duì)護(hù)士的感謝和祝福，這是病人對(duì)護(hù)士辛勤付出的回應(yīng)，和諧的護(hù)患關(guān)系躍然墻上。

三、新加坡護(hù)理教育與培訓(xùn)情況

新加坡醫(yī)院的護(hù)理人員分為護(hù)工、助理護(hù)士、高級(jí)助理護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、高級(jí)注冊(cè)護(hù)士、護(hù)理長(zhǎng)/臨床護(hù)理長(zhǎng)/護(hù)理教育長(zhǎng)、高級(jí)護(hù)理長(zhǎng)/高級(jí)臨床護(hù)理長(zhǎng)/高級(jí)護(hù)理教育長(zhǎng)。護(hù)士分層次使用,注冊(cè)護(hù)士畢業(yè)于南洋理工學(xué)院,理論及臨床實(shí)習(xí)并重,在學(xué)校學(xué)習(xí)3個(gè)月，到醫(yī)院實(shí)習(xí)3個(gè)月，學(xué)制3年。助理護(hù)士畢業(yè)于技術(shù)學(xué)院,重視技術(shù)訓(xùn)練,學(xué)制2年。?？谱o(hù)士由注冊(cè)護(hù)士經(jīng)高等?？谱o(hù)理培訓(xùn)(全職1年制)后擔(dān)任,專門從事某一學(xué)科的護(hù)理工作,如糖尿病護(hù)士、ICU護(hù)士等。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)患者病情進(jìn)行觀察、記錄、護(hù)理計(jì)劃的制訂及實(shí)施評(píng)估、穿刺輸液、危重患者的搶救處理等。助理護(hù)士負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼等。護(hù)理員負(fù)責(zé)患者的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。

在醫(yī)院內(nèi)有為護(hù)士設(shè)有護(hù)士培訓(xùn)課程、助理護(hù)士培訓(xùn)課程、心臟急救培訓(xùn)課程、重返護(hù)理崗位計(jì)劃、在職培訓(xùn)計(jì)劃、海外護(hù)理學(xué)生的實(shí)習(xí)課程、海外參與者的實(shí)習(xí)課程等等，為員工職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)和空間。

中央醫(yī)院擁有一支特殊的教學(xué)隊(duì)伍，其人員均是經(jīng)過專門培養(yǎng)，擁有大專以上學(xué)歷，有一定臨床經(jīng)驗(yàn)再經(jīng)過專職教育后脫離臨床工作，專門從事臨床教學(xué)工作，負(fù)責(zé)進(jìn)行專題講座、新學(xué)員的培訓(xùn)、對(duì)所管病區(qū)的責(zé)任護(hù)士定期檢查、監(jiān)督臨床各級(jí)護(hù)士日常執(zhí)行護(hù)理程序及護(hù)理操作情況，對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)估和匯報(bào)，促進(jìn)臨床護(hù)理工作的規(guī)范化。

中央醫(yī)院有嚴(yán)格的職務(wù)晉升制度，配合該制度的實(shí)施，又制定了相關(guān)的培訓(xùn)制度。責(zé)任護(hù)士按照護(hù)理部制定的年教育計(jì)劃，定期參加各類講座，學(xué)習(xí)修滿一定的學(xué)分后才能晉級(jí)。護(hù)工工作2年或以上通過培訓(xùn)并考試合格者，可晉升為助理護(hù)士。助理護(hù)士工作2年或以上通過培訓(xùn)并考試合格者，可晉升為注冊(cè)護(hù)士。新護(hù)士畢業(yè)后暫時(shí)不定專業(yè)，如果想要得到獲準(zhǔn)晉升為高級(jí)護(hù)士，除了要工作滿5年、工作表現(xiàn)好以外，還需要有大專文憑，這種文憑是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)l年(醫(yī)院提供學(xué)費(fèi)，但學(xué)完后要為醫(yī)院服務(wù)3年)、經(jīng)考試合格發(fā)放大專文憑。能考取大專文憑的護(hù)理專業(yè)有很多，如:內(nèi)、外科護(hù)理、重癥護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、老年護(hù)理、社區(qū)護(hù)理、急診護(hù)理、心理健康、婦產(chǎn)科護(hù)理、泌尿科護(hù)理、神經(jīng)科護(hù)理、癌癥護(hù)理、眼科護(hù)理、骨科護(hù)理、兒科護(hù)理等，可根據(jù)自己的愛好選擇課程，學(xué)完后才有資格到相關(guān)?？乒ぷ鳎x升成為高級(jí)注冊(cè)護(hù)士(SeniorStaffnurse)。護(hù)士不論工作年限長(zhǎng)短，具備條件者可晉升護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)。由于晉升制度與培訓(xùn)考核結(jié)合在一起，因此，中央醫(yī)院的晉升體現(xiàn)了公平的競(jìng)爭(zhēng)原則。

從中央醫(yī)院和亞歷山大醫(yī)院介紹的情況看，新加坡護(hù)士的科研意識(shí)很強(qiáng)，工作1年半以上的護(hù)士都能開展研究，研究不具功利性，醫(yī)院沒有要求護(hù)士必須發(fā)表論文，但是護(hù)士們都愿意去做。她們的研究都很實(shí)用，主題都是確實(shí)病人需要、在工作中需要改進(jìn)的內(nèi)容，而且研究以后馬上用于臨床，讓病人從中受益。

四、新加坡的醫(yī)療保健體系與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 新加坡的醫(yī)療保障制度的特點(diǎn)是“共同負(fù)擔(dān)”，它主要分為強(qiáng)制性醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療救助三個(gè)部分，各部分均由政府機(jī)構(gòu)管理實(shí)施。每個(gè)新加坡居民都有自己的醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶，由政府、個(gè)人和企業(yè)三方共同交納醫(yī)療保險(xiǎn)，居民可用保險(xiǎn)金購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，或者直接用于支付投保人及家庭的醫(yī)療費(fèi)用；個(gè)人如果要享受超標(biāo)準(zhǔn)的、特殊的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，超標(biāo)部分的特殊護(hù)理費(fèi)，則由自己承擔(dān)。

為確保每個(gè)人都有求醫(yī)就診的公平機(jī)會(huì)，新加坡政府推行了“三重安全保健網(wǎng)”的保健策略：一是保健儲(chǔ)蓄計(jì)劃，強(qiáng)制市民儲(chǔ)蓄，用以支付住院醫(yī)藥費(fèi)用；二是保健雙全計(jì)劃，即低收費(fèi)醫(yī)藥保險(xiǎn)計(jì)劃，以用于個(gè)人和直系家屬應(yīng)付嚴(yán)重病患或長(zhǎng)期頑疾的巨額醫(yī)藥負(fù)擔(dān)；三是保健基金，這是政府設(shè)立的一項(xiàng)專項(xiàng)基金，給予公立醫(yī)院的B、C級(jí)病房或門診津貼的新加坡病人，如果保健儲(chǔ)蓄額不足，又沒能力支付醫(yī)藥費(fèi)，就可要求該基金代支付。

新加坡建立起了較為完善的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中心，覆蓋全體居民，并制定了嚴(yán)格的病人逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度：病人先到社區(qū)醫(yī)院就診，如社區(qū)醫(yī)院沒能力治療，再轉(zhuǎn)到大型的綜合醫(yī)院，由社區(qū)醫(yī)院推薦轉(zhuǎn)入大型綜合醫(yī)院的病人，收費(fèi)比其他病人低。當(dāng)然，私人醫(yī)生也有轉(zhuǎn)診和使用醫(yī)療保險(xiǎn)的權(quán)利。

社區(qū)醫(yī)院作為輔助醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是新加坡國(guó)家醫(yī)療保健體系的重要補(bǔ)充，以其低廉的收費(fèi)，重點(diǎn)滿足老弱病人的需求，其中以私人診所1200所，負(fù)責(zé)了79%的病人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新加坡70%的住院病人是急診入院，而大量慢性病病人則集中在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行治療和康復(fù)，做到“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院；手術(shù)在醫(yī)院，術(shù)后護(hù)理在社區(qū)”。

亞歷山大醫(yī)院屬于二級(jí)醫(yī)院，她們的護(hù)士會(huì)到社區(qū)中向居民開展健康咨詢和體檢，給出健康保健的建議；對(duì)于出院的病人，醫(yī)務(wù)人員也會(huì)視情況進(jìn)行家庭訪視，幫助病人解決出院后的問題，據(jù)介紹2010年該院將與社區(qū)醫(yī)院和療養(yǎng)院等機(jī)構(gòu)銜接起來(lái)，為病人提供更便利高效的服務(wù)。遺憾的是，我們這次沒有機(jī)會(huì)參觀當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)診所，無(wú)法深入對(duì)比新加坡與我國(guó)的差異。

總之，雖然考察的時(shí)間不長(zhǎng)，全體團(tuán)員認(rèn)真好學(xué)，遵守外事活動(dòng)紀(jì)律，遵守參觀醫(yī)院要求，收益良多。新加坡充滿人性化的醫(yī)院建設(shè)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)給我們留下了深刻的印象。我們認(rèn)為，我們與新加坡醫(yī)院的差距，不在硬件在軟件，不在技術(shù)在理念，不在理論在實(shí)踐。我們?cè)赴阉娝劯嬖V更多的國(guó)內(nèi)護(hù)理同仁，愿把所學(xué)所獲用于本單位的護(hù)理實(shí)踐，讓中國(guó)護(hù)理與世界同行！

第四篇：XX年關(guān)于赴深圳調(diào)研學(xué)習(xí)考察報(bào)告

XX年關(guān)于赴深圳調(diào)研學(xué)習(xí)考察報(bào)告

XX年關(guān)于赴深圳調(diào)研學(xué)習(xí)考察報(bào)告

20xx年12月24日下午，三名帶隊(duì)老師和我們陶行知實(shí)驗(yàn)班21名同學(xué)踏上火車，正式開啟我們赴深圳發(fā)達(dá)地區(qū)的調(diào)研考察學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。我有幸成為其中的一員，借此機(jī)會(huì)，我終于實(shí)現(xiàn)了自己首次遠(yuǎn)行深圳的夢(mèng)想。一直以來(lái)，我都希望自己能有機(jī)會(huì)到發(fā)達(dá)地區(qū)看看那里的快節(jié)奏生活，并感受那里的城市氛圍，以增長(zhǎng)自己的見識(shí)和視野，但由于種種原因，這個(gè)愿望從未實(shí)現(xiàn)過。火車的開動(dòng)，意味著我這個(gè)愿望終于夢(mèng)想成真，因此在這次的調(diào)研活動(dòng)中，我一直保持著高昂的激情和興奮的狀態(tài)，希望這次短暫的考察活動(dòng)可以讓自己有所啟發(fā)、有所收獲、并有所感悟。

此次考察的主要目的在于學(xué)習(xí)深圳地區(qū)先進(jìn)的教育改革思想、理念、教學(xué)方法，學(xué)習(xí)深圳地區(qū)先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以改變落后的教學(xué)方式，更新我們的教育教學(xué)觀念，并讓我們能有所感悟，有所觸動(dòng)，開拓我們的教學(xué)視野，豐富我們的教學(xué)考察經(jīng)歷，為我們以后自己實(shí)踐教育教學(xué)活動(dòng)尋找成功的教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)科眼光，以學(xué)術(shù)的眼光和教育的眼光帶著問題觀摩、學(xué)習(xí)，通過走訪、參觀和聽課等多種形式，深入到學(xué)校的各個(gè)層面全方位、多角度接觸和了解了深圳大學(xué)，深圳大學(xué)城麗湖實(shí)驗(yàn)學(xué)校(南山區(qū)麗湖中學(xué))和北大附中深圳南山分校。

經(jīng)過認(rèn)真整理思考并感悟，現(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告如下：

一、感受深圳城市的風(fēng)韻，發(fā)展態(tài)勢(shì)令人震撼

在我沒有去到深圳之前，我對(duì)深圳的印象僅僅停留在歷史教科書上的描述，知道深圳是我國(guó)改革開放的前沿地帶，自從我國(guó)偉大的改革開放總設(shè)計(jì)師在曾經(jīng)只是一個(gè)小漁村上畫了一個(gè)圈，從此深圳得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展機(jī)遇，一夜之間成為中國(guó)改革開放的成功典范。但從未親身感受過深圳的城市氣息，這次的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，讓我順便有機(jī)會(huì)領(lǐng)略深圳的城市風(fēng)騷，感受深圳的城市精神面貌，體驗(yàn)深圳市快節(jié)奏的生活。

深圳給我的第一感受是深圳擁有寬闊的馬路，交通四通發(fā)達(dá)，立交橋交錯(cuò)林立，道路兩旁的綠化帶形式多樣，植被類型豐富多彩，給深圳提供了清新的空氣;各種高樓大廈聳立在城市各個(gè)方位，讓我大為驚嘆和歡喜;其次是四面八方如潮涌進(jìn)深圳打拼的人，他們精神抖擻，每天都穿梭在城市里拼搏奮力，從眼神中就可以感受到他們有著強(qiáng)烈的追尋夢(mèng)想的勇氣和斗志，雖然這其中會(huì)存在一些壓力和不適應(yīng)，但他們陽(yáng)光向上，永遠(yuǎn)在為自己的目標(biāo)拼搏奮斗，讓人感受到了深圳當(dāng)?shù)氐教幱縿?dòng)著發(fā)展的熱潮，地理位置的優(yōu)勢(shì)為深圳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的條件，人才的大量涌進(jìn)為深圳的發(fā)展奠定了保障，使得深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭之猛，各種行業(yè)在市場(chǎng)各種商品琳瑯滿目，令人眼花繚亂、羨慕不已，深圳市的改革開放力度之大，令人震撼，令人神往。

二、對(duì)參觀考察的三所學(xué)校的基本印象

(一)深圳大學(xué)

走進(jìn)深圳大學(xué)的校園，發(fā)現(xiàn)深圳大學(xué)環(huán)境優(yōu)美，深圳大學(xué)里的學(xué)生個(gè)個(gè)肩上都背著一個(gè)沉甸甸的書包，在教學(xué)樓、圖書館之間穿梭，可見深圳大學(xué)學(xué)習(xí)氛圍的濃厚程度。在深圳大學(xué)研究生黃同學(xué)的帶領(lǐng)和介紹下，我了解到深圳大學(xué)建校于1983年，最初是由幾個(gè)清華大學(xué)和北京大學(xué)的教授和老師提議建校的，但經(jīng)過幾代深圳大學(xué)老師的努力下，深圳大學(xué)發(fā)展之態(tài)勢(shì)也很猛，校園的占地面積已經(jīng)達(dá)到了平方公里，校園里的各種教學(xué)設(shè)施也很完備，分有教學(xué)樓、科技樓、實(shí)驗(yàn)樓等等，還專門設(shè)有學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)中心，學(xué)校圖書館分為南館和北館，此外還有寬敞的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，學(xué)校里還有一個(gè)樹木林立的杜鵑山和其他一些人工湖，供師生們?cè)趯W(xué)習(xí)之余進(jìn)行休閑娛樂……黃同學(xué)介紹到，深圳大學(xué)里學(xué)生的宿舍樓都會(huì)有一個(gè)專門的稱謂，如，讓人聽起來(lái)很有詩(shī)意和文化氣息。校園里還隨處可見到很多國(guó)外學(xué)生，各種膚色的同學(xué)聚集在一起，形成一道亮麗的風(fēng)景線，黃同學(xué)說(shuō)這是因?yàn)樯钲诖髮W(xué)經(jīng)常會(huì)舉行各種國(guó)際學(xué)術(shù)交流。這讓我多羨慕啊，在這樣開放的校園里學(xué)習(xí)，不僅可以廣交朋友，擴(kuò)大自己的交際圈，還可以與來(lái)自世界各地的朋友進(jìn)行學(xué)術(shù)上的交流溝通，開闊自己的眼見，增長(zhǎng)自己的學(xué)識(shí)。在黃同學(xué)的帶領(lǐng)下，我還有幸品嘗到了深圳大學(xué)的午餐，美味可口的飯菜讓我感受到了家的溫暖和溫馨。

(二)深圳大學(xué)城麗湖實(shí)驗(yàn)學(xué)校(南山區(qū)麗湖中學(xué))

踏下車門，深圳大學(xué)城麗湖實(shí)驗(yàn)中學(xué)(南山區(qū)麗湖中學(xué))這些大字便映入眼簾。我還沒有走進(jìn)校園，就可以從學(xué)校大門看到麗湖中學(xué)嶄新的教學(xué)樓矗立在校園里，那教學(xué)樓的規(guī)模和氣派，簡(jiǎn)直就是氣勢(shì)恢宏，讓我非常羨慕，因?yàn)槲覐膩?lái)都沒有在這么氣勢(shì)恢宏的教學(xué)樓里上課。我們達(dá)到麗湖中學(xué)時(shí)，剛好是課間休息時(shí)間，發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的學(xué)生都往操場(chǎng)上趕，原來(lái)是學(xué)校課間的集體鍛煉時(shí)間，雖然時(shí)間只有短短的幾分鐘，但學(xué)生在蹦一蹦和跳一跳的過程中，就可以達(dá)到舒緩之前上課積累下來(lái)的疲勞和乏味的效果，讓學(xué)生可以勞逸結(jié)合，促進(jìn)身心發(fā)展和提高學(xué)習(xí)效率。

麗湖中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了他們學(xué)校小學(xué)一年級(jí)的教室，教室里的布置真是讓我大開眼見。小學(xué)生的教室分為語(yǔ)文專業(yè)教室和數(shù)學(xué)專業(yè)教室等，教室里的布置充滿了孩子天真活潑的氣息，好像有家的溫馨和氣息。學(xué)生的課桌椅的擺放方式也很有特色，教室里不僅分有上課區(qū)，還有專門的休閑娛樂區(qū)。教室前面貼有很多比如班級(jí)評(píng)比欄、公告欄等，同時(shí)還有很多小貼語(yǔ)，旨在提醒小朋友養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣;教室后面有魚缸，學(xué)生的書柜等。教室的走廊貼滿了學(xué)生的杰作，不僅有圖畫，還有文字等等……

小學(xué)教室里剛好有一位老師，我們向老師咨詢他們的教學(xué)理念和方式。老師給我們介紹到，他們采用的是平板教學(xué)方式，每位學(xué)生手里都有自己的iPad,在上課時(shí)就可以與老師保持一致，這就可以及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，他們采用做數(shù)字鏈接(邏輯狗)的游戲方式，讓學(xué)生在玩中學(xué)，讓學(xué)生學(xué)得快樂;此外，在學(xué)習(xí)的過程中，他們的教師只是充當(dāng)一個(gè)引導(dǎo)者的角色，讓學(xué)生在分組學(xué)習(xí)中自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外麗湖中學(xué)小學(xué)部還倡導(dǎo)學(xué)生快樂學(xué)習(xí)和陽(yáng)光生活。

走進(jìn)麗湖中學(xué)的教學(xué)樓，就可以發(fā)現(xiàn)在幾幢教學(xué)樓的中間矗立著一堵墻，墻上赫然標(biāo)出麗湖中學(xué)的校訓(xùn)：基于每一個(gè)，發(fā)展每一個(gè)，成就每一個(gè)，讓我們深深體會(huì)到了麗湖中學(xué)的辦校宗旨和學(xué)校的辦學(xué)信念。麗湖中學(xué)初中部的每個(gè)班級(jí)名稱也都很有特色，充滿了文化韻味，如繁星班、雛鷹班、終極一班、雄霸二班、三星班等;教室的布置充滿了文化氣息，在教室門口貼出了班級(jí)的班訓(xùn)和口號(hào)，讓我們感受到了班集體的團(tuán)結(jié)和凝聚力，教室的四周貼滿了激勵(lì)學(xué)生努力奮斗的標(biāo)語(yǔ)，還有學(xué)習(xí)園地、公告欄和成長(zhǎng)在線等;樓道里還有很多溫馨提示，走廊里貼滿了學(xué)生各種各樣的杰作，讓我感受到了麗湖中學(xué)學(xué)生陽(yáng)光向上，充滿朝氣。

(三)北大附中深圳南山分校

走進(jìn)北大附中深圳南山分校，我發(fā)現(xiàn)校園里幽靜的環(huán)境很適宜學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。在校園里的中心呈現(xiàn)著特別引人注目的標(biāo)語(yǔ)“傳承北大精神，創(chuàng)辦現(xiàn)代化、開放式、文化型具有國(guó)際影響的綠色學(xué)?！?這是北大附中南山分校發(fā)展的前進(jìn)目標(biāo)，展示了學(xué)校的辦學(xué)教育追求?！皩?duì)每一位學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”是北大附中深圳南山分校的辦學(xué)理念，通過采用“開放式教學(xué)模式、自主發(fā)展教育模式以及專業(yè)化服務(wù)模式”,旨在把學(xué)校辦成“求知的學(xué)園、成長(zhǎng)的樂園和溫馨的家園”,讓人感受到了北大附中深圳南山分校明確的辦學(xué)理念。正是在這些具體辦學(xué)理念和目標(biāo)的指導(dǎo)下，北大附中深圳南山分校日益發(fā)展壯大，譜寫了學(xué)校日漸輝煌篇章。

校園里張貼了很多北大附中深圳南山分校學(xué)生具有陽(yáng)光品質(zhì)、自主精神、領(lǐng)導(dǎo)能力的燦爛笑臉，向我們展示了學(xué)校里的學(xué)生能夠陽(yáng)光自主、學(xué)習(xí)自覺、成長(zhǎng)自強(qiáng)、行為自律、人格自尊以及生活自理的天真活潑、率真的品性，讓人感受到了學(xué)校辦學(xué)的效果和校園的溫馨與和諧。校園走廊里張貼的標(biāo)語(yǔ)采用雙語(yǔ)標(biāo)注的形式，體現(xiàn)了北大附深圳南山分校重視培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力，以提升學(xué)生積極參與國(guó)際事務(wù)的能力。校園里寬敞的教室具備有完善先進(jìn)的教學(xué)硬件設(shè)施，保證了教育教學(xué)需要。校園里張貼教師的資料信息圖片向我們展示了學(xué)校擁有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，素質(zhì)過硬的師資隊(duì)伍保證了學(xué)校高質(zhì)量的教學(xué)效果。

三、體驗(yàn)課堂實(shí)況，收獲別樣的感悟

12月26日早上，我們到達(dá)深圳大學(xué)城麗湖實(shí)驗(yàn)學(xué)校(南山區(qū)麗湖中學(xué))參觀完小學(xué)部一年級(jí)的教室后，正式開啟我的聽課學(xué)習(xí)過程。第一節(jié)聽課班級(jí)是七年級(jí)的學(xué)生，老師給他們教授的內(nèi)容為七年級(jí)上冊(cè)第三單元學(xué)會(huì)交往中的第三節(jié)內(nèi)容文明交往。我一進(jìn)到教室，就發(fā)現(xiàn)教室的學(xué)生分為好幾個(gè)小組端坐在一起，正期待著上課鈴響，可見學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)熱情。上課之前，任課老師向?qū)W生介紹了遠(yuǎn)道而來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流活動(dòng)的我們，學(xué)生對(duì)我們表示了最熱烈的歡迎。正式上課了，麗湖中學(xué)教師把課堂的學(xué)習(xí)分為五個(gè)部分：

第一部分為創(chuàng)設(shè)情境，展開目標(biāo)。老師先讓學(xué)生觀看一段與學(xué)生密切相關(guān)的簡(jiǎn)短的視頻，講述了學(xué)生在開學(xué)時(shí)對(duì)新同學(xué)的問候，并讓學(xué)生試想如果是你，在開學(xué)第一天遇到視頻中的那兩位同學(xué)，你更愿意和誰(shuí)成為朋友，為什么?采用這種導(dǎo)入新課的方式，不僅貼近學(xué)生生活和實(shí)際，還激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生盡快地融入到課堂的學(xué)習(xí)中。

第二部分為問題導(dǎo)讀，發(fā)現(xiàn)問題。教師在ppt上展示出幾個(gè)問題，讓學(xué)生帶著問題去自主學(xué)習(xí)課文，這部分學(xué)生要做的包括“查、劃和寫”,“查”即在課文中查找出問題的答案，“劃”即是把課文的重要內(nèi)容劃出來(lái)，其中重要的是“寫”的部分，要求學(xué)生寫出自己的疑惑、問題以及對(duì)應(yīng)的看法，方便學(xué)生的隨后學(xué)習(xí)和交流。

第三部分是課堂學(xué)習(xí)的核心，為小組挑戰(zhàn)，激活潛能。教師創(chuàng)設(shè)了兩個(gè)情景大闖關(guān)的活動(dòng)?；顒?dòng)一是角色扮演，教師在投影儀上播放出三個(gè)情景，讓提前分好組的學(xué)生重現(xiàn)情景的畫面，讓學(xué)生積極參與到情景的學(xué)習(xí)中。我發(fā)現(xiàn)在老師分配好任務(wù)后，學(xué)生馬上從座位上站立起來(lái)，與同學(xué)們展開熱烈的討論，學(xué)生的參與積極性都很高，小組內(nèi)部馬上進(jìn)行分工合作，協(xié)商好哪個(gè)同學(xué)扮演什么角色，以及怎樣再現(xiàn)情景，應(yīng)該注意哪些問題等，每個(gè)同學(xué)都積極獻(xiàn)策獻(xiàn)言，全身心投入到情景體驗(yàn)中。這個(gè)過程中讓我感受到了麗湖中學(xué)的學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)熱情。討論過后，老師請(qǐng)上一位同學(xué)作為活動(dòng)的主持人，主持課堂活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)生們都非常積極主動(dòng)上講臺(tái)把本小組模擬的情景展示在全班同學(xué)面前，短短幾分鐘的商量時(shí)間，學(xué)生就能表演得精彩動(dòng)人，讓教室里充滿了笑聲和歡樂聲，從中可以感受到這些學(xué)生上課的投入程度。每表演完一個(gè)情景，主持人都會(huì)請(qǐng)臺(tái)下的同學(xué)對(duì)臺(tái)上同學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并給出自己的建議;老師也會(huì)在學(xué)生點(diǎn)評(píng)完之后，進(jìn)行總結(jié)，提升到理論的高度。在這個(gè)過程中，每位學(xué)生都有參與的機(jī)會(huì)，學(xué)生得到很好的鍛煉機(jī)會(huì)，我作為聽眾，也能感受到每位上臺(tái)展示的學(xué)生都表現(xiàn)得非常鎮(zhèn)定自如，不會(huì)因?yàn)榕_(tái)下人多就表現(xiàn)出怯場(chǎng)的不自如的舉動(dòng)。緊接著，完成第一個(gè)活動(dòng)后，進(jìn)行情景大闖關(guān)的第二個(gè)活動(dòng)，老師給出一個(gè)個(gè)情景，讓學(xué)生做禮貌用語(yǔ)的接龍游戲，在這個(gè)接龍游戲中，可以看出學(xué)生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，很多學(xué)生還引經(jīng)據(jù)典，反映出麗湖中學(xué)學(xué)生扎實(shí)的文學(xué)功底。

第四部分為歸納小結(jié)，鞏固提升。老師讓學(xué)生充當(dāng)小記者，現(xiàn)場(chǎng)采訪坐在教室后面聽課的領(lǐng)導(dǎo)、老師等一行人，試問現(xiàn)場(chǎng)的人，您認(rèn)為最重要的人際交往品質(zhì)是什么?現(xiàn)場(chǎng)被采訪到的人給出的答案很多，如尊重、信用、真誠(chéng)、禮貌、寬容等等，同時(shí)存在一些被反復(fù)提及到的品質(zhì)，如尊重、禮貌;老師從這些回答中總結(jié)出人際交往的前提是尊重，禮貌是名片，并提醒學(xué)生在日常的生活中想要與他人有一個(gè)良好的人際交往關(guān)系，要做到尊重他人和禮貌待人。從現(xiàn)場(chǎng)旁人的口中總結(jié)出知識(shí)點(diǎn)，不會(huì)讓學(xué)生覺得老師都是按照書本上的知識(shí)進(jìn)行說(shuō)教，不切合實(shí)際和不符合人的需要，可以讓這些知識(shí)更具信服力，從而使學(xué)生更容易接受。

第五部分是課外拓展，提升境界。由于臨近下課，老師讓學(xué)生以小組為單位，在課外時(shí)間畫一棵樹，樹上的每片葉子是本小組成員認(rèn)為應(yīng)該具備的一種優(yōu)秀的交往品質(zhì)，完成后貼在班級(jí)文化墻上，讓同學(xué)之間相互監(jiān)督，相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的交往品質(zhì)和交往能力，達(dá)到情感態(tài)度價(jià)值觀的升華。此外，還讓學(xué)生課后為下次課做好網(wǎng)絡(luò)拓展的辯論會(huì)工作準(zhǔn)備，其中正方的辯論題目為網(wǎng)絡(luò)交往利大于弊;反方的辯論題目為網(wǎng)絡(luò)交往弊大于利。到此，文明交往這節(jié)課的內(nèi)容圓滿完成。

聽完這節(jié)課中，我感受到了學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，學(xué)生上課能與老師積極配合，并且敢于發(fā)表自己的看法和建議。老師通過創(chuàng)設(shè)情境活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，注重于學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的提升，而不是只重視知識(shí)的傳授，能讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到知識(shí)并陶冶自己的情感。我想這是我自己以后應(yīng)該增強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，讓自己的學(xué)生也能享受到學(xué)習(xí)知識(shí)的快樂，而不僅只是枯燥無(wú)味的灌輸式教學(xué)。

因?yàn)楹芟硎苓@種情境教學(xué)方式，我們也想多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，麗湖中學(xué)的教師又給我們提供多一節(jié)聽課的機(jī)會(huì)。聽課的班級(jí)是八年級(jí)的學(xué)生，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為競(jìng)爭(zhēng)與合作中的競(jìng)爭(zhēng)問題，包括競(jìng)爭(zhēng)的含義，競(jìng)爭(zhēng)的作用以及如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的問題。上課教師也是采用創(chuàng)設(shè)情境，展示目標(biāo);問題導(dǎo)學(xué)，自我探究;小組挑戰(zhàn)，激活潛能和歸納小結(jié)，鞏固收獲這幾部分來(lái)進(jìn)行展開學(xué)習(xí)的。導(dǎo)入部分教師展示了世界上各種各種的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，有政治競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、軍事競(jìng)爭(zhēng)和體育競(jìng)爭(zhēng)等，并讓學(xué)生談?wù)勛约旱母惺?，有學(xué)生說(shuō)出人離不開競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)也離不開競(jìng)爭(zhēng)。老師從學(xué)生的回答中進(jìn)行總結(jié)，并開始課堂的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在小組挑戰(zhàn)，激活潛能中，也是采用每個(gè)小組的同學(xué)在討論后進(jìn)行小組展示，同學(xué)點(diǎn)評(píng)后，緊接著老師進(jìn)行每一環(huán)節(jié)的總結(jié)，并給出一些現(xiàn)實(shí)材料說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)的問題，提煉出核心觀點(diǎn)，達(dá)到知識(shí)的鞏固和情感的升華，在最后歸納小結(jié)，鞏固收獲環(huán)節(jié)，老師播放了歌曲《愛拼才會(huì)贏》，讓學(xué)生在欣賞美妙歌曲的同時(shí)，達(dá)到了陶冶學(xué)生情感的作用，進(jìn)一步提升了學(xué)生的情感態(tài)度價(jià)值觀。

來(lái)不及休息，我們下午又趕到北大附中深圳南山分校進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。北大附中深圳南山分校的老師給我們安排聽高三的復(fù)習(xí)課。上課的內(nèi)容是《生活與哲學(xué)》第十一課尋覓社會(huì)的真諦。老師首先回顧前面幾節(jié)課學(xué)到的關(guān)于馬克思主義哲學(xué)的辯證唯物主義內(nèi)容，過渡到歷史唯物主義知識(shí)上，讓學(xué)生感知尋覓社會(huì)生活這課在馬克思主義哲學(xué)中的地位以及其所屬的模塊內(nèi)容。緊接著進(jìn)行鏈接高考，讓學(xué)生了解這課知識(shí)內(nèi)容在當(dāng)?shù)亟旮呖妓诘谋确智闆r，讓學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)中要重視這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。第三部分是該節(jié)課的重要部分，老師采用了知識(shí)接龍的方式，構(gòu)建了這課的知識(shí)體系，讓學(xué)生能比較直觀地理順并掌握了該課所包含的知識(shí)內(nèi)容。在第四部分老師帶領(lǐng)學(xué)生處理了該課的重難點(diǎn)問題的分析，讓學(xué)生進(jìn)一步深入領(lǐng)會(huì)知識(shí)和理解知識(shí)，最后，老師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂演練，檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。因?yàn)楦呷龑W(xué)生即將面臨著高考的壓力，因此這節(jié)課老師和學(xué)生也非常注重知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和掌握，但在這個(gè)過程中老師很好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，通過知識(shí)接龍方式，讓學(xué)生能夠參與到課堂的學(xué)習(xí)中，避免了教師的純粹灌輸，在這方面讓我也有所感悟和啟發(fā)。

后面我們又聽了一節(jié)高三語(yǔ)文的復(fù)習(xí)課，上的內(nèi)容是語(yǔ)言表達(dá)運(yùn)用之圖文轉(zhuǎn)換。上這節(jié)課的老師是一位非常年輕漂亮的老師，聽說(shuō)這位老師是剛畢業(yè)不久的老師，但我發(fā)現(xiàn)這位老師上課也能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)老師點(diǎn)名的方式很有特色和新意，他們的講臺(tái)上有一筒簽，這些簽是在每支鉛筆上貼上學(xué)生的組名和姓名，當(dāng)老師要請(qǐng)學(xué)生來(lái)回答問題時(shí)，可以采用抽簽的方式，學(xué)生對(duì)這種抽簽方式也很有激情，讓學(xué)生都能很好的配合老師和教學(xué)。此外，當(dāng)畫面上出現(xiàn)一頭大象和一頭小象的對(duì)話，老師讓學(xué)生模擬小象的口吻來(lái)表達(dá)自己的心聲時(shí)，學(xué)生夸張的語(yǔ)氣惹得教室里充滿陣陣笑聲，活躍了課堂氣氛，同時(shí)也讓學(xué)生明白其中的道理，我覺得這些成功的教學(xué)方式都會(huì)對(duì)自己有所啟發(fā)的。

雖然這次遠(yuǎn)行深圳時(shí)間很匆忙并且很短暫，但在這個(gè)過程中通過自己的細(xì)心觀察和感悟，并且通過認(rèn)真觀摩和認(rèn)真學(xué)習(xí)深圳地區(qū)的實(shí)際教學(xué)課堂，我不僅眼見開闊了，也收獲到了很多。同時(shí)，給我最深的感受就是發(fā)達(dá)地區(qū)的教育與落后地區(qū)的教育真的沒有辦法比較，他們不僅有優(yōu)美的校園環(huán)境、先進(jìn)的教學(xué)硬件設(shè)施，還有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，并且由于教師在日常的學(xué)習(xí)中注意對(duì)學(xué)生的鍛煉和培養(yǎng)，學(xué)生都能勇敢的表現(xiàn)自己。但這正是我們所在落后地區(qū)學(xué)校所欠缺的，因此我們現(xiàn)在能做的就是努力、努力、再努力地加強(qiáng)訓(xùn)練以提高自己的教師技能素質(zhì)，在以后自己的教學(xué)實(shí)踐中，注重情景教學(xué)法，努力讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到課堂學(xué)習(xí)中，多創(chuàng)造一些學(xué)生可以鍛煉參與的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生也能在學(xué)習(xí)中收獲快樂，并不斷提升自己的能力。

第五篇：赴溫州學(xué)習(xí)考察報(bào)告（推薦）

赴 溫 州 培 訓(xùn) 的 幾 點(diǎn) 感 受

2012年5月7日至11日，我參加了由區(qū)教育局組織的在溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉行的“初中學(xué)校德育培訓(xùn)班”，在此之前，區(qū)教育局已經(jīng)派出兩批干部赴溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)參觀考察，據(jù)去過的同志講，溫州有很多辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)值得我們很好的學(xué)習(xí)。通過一周的親身體驗(yàn)，我感到不慮此行，我覺得本次培訓(xùn)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)于轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作思路，樹立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀，頗受啟發(fā)。

感受之一：信任

在溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)給我印象最深的兩個(gè)字是“信任”。

相信教師。何校長(zhǎng)向我們介紹，學(xué)校教職工并不坐班，這在我們這里的中小學(xué)校中是沒有的。而溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)已經(jīng)堅(jiān)持了二十多年。這個(gè)制度只所以能夠堅(jiān)持下來(lái)，我想主要有三個(gè)方面的原因：一是學(xué)校管理者對(duì)教師高度信任，相信教師具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，坐不坐班，教師都會(huì)全身心地投入到教育教學(xué)工作中，都會(huì)把無(wú)私的愛獻(xiàn)給每一位學(xué)生；二是學(xué)校具有干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。學(xué)校文化的優(yōu)劣直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)境界和水平，好的學(xué)校文化會(huì)在潛移默化中教育和影響每一個(gè)人，包括每一個(gè)教師。溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)在學(xué)校文化建設(shè)上是不遺余力的，形成了強(qiáng)大的“教師文化力”，在這樣一個(gè)具有濃厚的“干事創(chuàng)業(yè)”的氛圍中，教師們比學(xué)趕幫超，坐不坐班，還有那么重要嗎？三是健全的評(píng)價(jià)機(jī)制。在學(xué)校所有制度建設(shè)中，“評(píng)價(jià)”可以說(shuō)是一個(gè)難點(diǎn)，溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)在這方面是成功的，通過良好評(píng)價(jià)的機(jī)制，激勵(lì)人、發(fā)展人、提高人。

相信學(xué)生。在溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)，到處都可以見到圖書角，學(xué)生不僅可以隨手翻閱，還可以不需要任何手續(xù)自由借閱。我們的疑惑是，這樣圖書不會(huì)丟失嗎？何校長(zhǎng)告訴我們，讓圖書在圖書館里睡大覺，就失去了其本來(lái)的價(jià)值，讓圖書漂流起來(lái)，讓學(xué)生沒有任何約束的接觸圖書，即使是圖書有所損失，也值了！況且我們要相信學(xué)生！實(shí)踐證明這樣做的效果是明顯的，不僅提高了學(xué)生讀書的興趣，養(yǎng)成了學(xué)生的讀書習(xí)慣，而且也培養(yǎng)了學(xué)生愛護(hù)圖書的責(zé)任感，難道這不是育人為本的最好體現(xiàn)嗎？這只是學(xué)校相信學(xué)生的典型例證之一，像這樣的例子還有很多。如：學(xué)校將一臺(tái)三角鋼琴放在校園之中，不管你會(huì)與不會(huì)，你都可以旁若無(wú)人的在那里去嘗試、去陶醉，難道這不是對(duì)學(xué)生最好的陶冶與教育嗎？再比如：學(xué)校每年都舉辦“班主任節(jié)”，在“班主任節(jié)”的這一周時(shí)間里，所有班主任老師不插手班級(jí)的任何事物，可以盡情享受無(wú)官一身輕的快樂，班級(jí)完全由學(xué)生自主管理。據(jù)學(xué)校有關(guān)同志介紹，在這一周里同學(xué)們想盡一切辦法把溫馨、關(guān)愛回饋給班主任老師，班主任老師們一次次的感動(dòng)著，許多班主任老師都流下了幸福的淚水。學(xué)生在這樣的活動(dòng)中成長(zhǎng)了，班主任老師也在這樣的活動(dòng)中收獲著做為一名人民教師的喜悅，難道這不是最好的德育渠道和教育方式嗎？

感受之二：快樂

在溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)，我感受到這里是一所快樂的學(xué)園，這里的學(xué)生陽(yáng)光、進(jìn)取、自信，我想這應(yīng)該源于學(xué)校的辦學(xué)者的教育理念和價(jià)值追求。溫州是我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，在那里大小商鋪、企業(yè)作

坊遍布大街小巷，許多家長(zhǎng)都是企業(yè)老板。這樣的社會(huì)形態(tài)對(duì)溫州教育也產(chǎn)生著巨大的影響。家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)校教育的要求不僅僅是要學(xué)知識(shí)、拿文憑，更重要的是培訓(xùn)孩子具有快樂的心態(tài)、健康的體魄、良好的人格、智慧的頭腦和創(chuàng)新的思維。溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)適應(yīng)社會(huì)需要，學(xué)校的辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)獨(dú)樹一幟，如學(xué)校的核心價(jià)值觀是“尊重、選擇、等待”。尊重學(xué)生，給學(xué)生以選擇權(quán)，等待孩子慢慢成長(zhǎng)，這是何等深遠(yuǎn)的辦學(xué)眼光，何等胸懷的辦學(xué)境界，在這樣的辦學(xué)思想指導(dǎo)下，孩子們豈能不快樂成長(zhǎng)？在這所學(xué)校每年為學(xué)生設(shè)立的各種“節(jié)”貫穿全年，為學(xué)生發(fā)揮個(gè)性特長(zhǎng)提供廣闊舞臺(tái)；在這所學(xué)校設(shè)立滿足學(xué)生發(fā)展需要的各種校本課程，給每一個(gè)學(xué)生搭建可自由選擇的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)因材施教。你很難想像，這樣一所學(xué)業(yè)成績(jī)非常優(yōu)秀的學(xué)校，竟然是溫州市體育運(yùn)動(dòng)成績(jī)十九連冠，許多體育項(xiàng)目奪得浙江省乃至全國(guó)冠軍。

感受之三：效率

我們初到溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)，首先學(xué)校安排我們市南區(qū)一行十九人在學(xué)校綜合樓前進(jìn)行集體合影，而后由校辦的何主任帶著我們參觀學(xué)校的校園，介紹學(xué)校的辦學(xué)概況。約二十幾分鐘后，一張帶有我們合影的印制精美的學(xué)?！百R卡”就交到我們每一個(gè)學(xué)員的手中，我們有的同志驚呼“這是什么效率！”。確實(shí)，在溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)，“高效”也給我留下了深刻的印象。溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)行集團(tuán)化辦學(xué)，現(xiàn)擁有廣場(chǎng)、南浦兩個(gè)校區(qū)和國(guó)有民辦的繡山中學(xué)，以及由溫州市教育局委托管理的溫州市第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)校，共有132個(gè)教學(xué)班，6500余名學(xué)生，550

余名教師，可學(xué)校只有九名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，如果不講求科學(xué)、高效管理，是很難把這么大規(guī)模的學(xué)校管理好的。我們參加的“初中學(xué)校德育特色班創(chuàng)建策略培訓(xùn)班”，是由溫州教育院委托溫州實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉辦的市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，參會(huì)者來(lái)全市各所學(xué)校，還有我們這些遠(yuǎn)道而來(lái)的學(xué)員，可組織者竟然只是廣場(chǎng)校區(qū)德育處的干部，培訓(xùn)者有分管校長(zhǎng)、德育副主任，還有班主任，甚至還有一名學(xué)生，培訓(xùn)安排得井井有條，令人十分欽佩。

參加本次培訓(xùn)還有許多感想，如學(xué)校的生態(tài)建設(shè)、課程建設(shè)等問題，還需要慢慢的體會(huì)。當(dāng)然參加本次培訓(xùn)也有些遺憾，本來(lái)想了解一下溫州第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在九年一貫制辦學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)和做法，但沒有達(dá)到目的。當(dāng)我到“二外”時(shí)，學(xué)校辦公室的一名負(fù)責(zé)同志接待了我，但每當(dāng)我提及九年一貫制的問題時(shí)，他都有意回避這個(gè)話題，后來(lái)我才知道，這所學(xué)校原打算辦成九年制學(xué)校，但受到政策方面的影響，已經(jīng)取消原計(jì)劃，今年開始也停止招收小學(xué)生。但來(lái)到“二外”，還是有些意外收獲的，如學(xué)校的初中學(xué)生有“五四制”、“六三制”兩種學(xué)制的學(xué)生，這是一種有益的探索。還有學(xué)校在課程建設(shè)方面也有大膽嘗試，除英語(yǔ)特色外，學(xué)校還開設(shè)了法語(yǔ)、德語(yǔ)等小語(yǔ)種，滿足學(xué)生發(fā)展的需要。