第一篇：精神病醫(yī)院工作計劃

精神病醫(yī)院工作計劃

精神病醫(yī)院工作計劃，我院各項工作仍然要以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展“以病人為中心”的醫(yī)療質量管理年和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，同時還將按照國家衛(wèi)生改革方針和區(qū)衛(wèi)生局目標管理責任制的要求，認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。為此擬定如下工作計劃：

一、醫(yī)院工作指導思想

在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展“以病人為中心”的醫(yī)療質量管理年和

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞促進醫(yī)院發(fā)展這條主線，立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌，進一步加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。

二、把握機遇，抓好基礎設施建設工作，一方面要積極爭取上級各部門的支持，做好醫(yī)院的建設項目，以緩解精神?？拼参痪o張，環(huán)境狹小的現(xiàn)況，力爭在明年年底前完成主體工程建設工作；另一方面醫(yī)院在爭取上級支持的基礎上還要籌集資金，新增一些醫(yī)療設備，盡可能使醫(yī)院的醫(yī)療、檢測水平以及新技術、新業(yè)務的開展步入一個更高層次，不斷提高醫(yī)院品牌效應。

三、進一步做好行業(yè)作風建設工作

繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設工作，不斷強化領導和職工法制觀念，堅決抵制多形式的商業(yè)賄賂。進一步整治規(guī)范醫(yī)院行業(yè)作風，建立誠

信行醫(yī)和人性化服務模式，醫(yī)院逐步實現(xiàn)科學化、民主化、規(guī)范化的管理。進一步完善服務措施，簡化服務流程，以精心的診療、溫馨的服務，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療需求。

四、依法辦院，繼續(xù)強化醫(yī)療質量管理工作

認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《突發(fā)公共事件應急管理規(guī)定》等法律法規(guī)，以醫(yī)療質量管理為核心，以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點，抓好病歷質量控制、基礎醫(yī)療質量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內容的醫(yī)療服務管理工作。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制，尤其要加強科室質控和醫(yī)療感染的管理監(jiān)控，不斷提高科主任的質量管理意識和各級醫(yī)務人員的質量責任意識，由醫(yī)院業(yè)務副院長、醫(yī)務科、護理部定期或不定期檢查考核，嚴格落實責任追究，確保醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)療技術水平得到不斷提高。

五、繼續(xù)加大人才培養(yǎng)工作力度

醫(yī)院競爭的核心就是學科競爭，而學科競爭的實質是人才競爭，人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和人才梯隊建設才能形成學科優(yōu)勢。為了確保醫(yī)院有優(yōu)秀的學科帶頭人和合理的人才梯隊，我院將繼續(xù)加強人力資源的開發(fā)，積極挖掘、培養(yǎng)有用人才，采取請上級醫(yī)師來院帶教、選派業(yè)務骨干進修學習、職工個人自學等方式加強人才培養(yǎng)，同時還將拓展醫(yī)院業(yè)務范圍，新開設普外科和婦外科，走兩科室聯(lián)合發(fā)展的道路，促進醫(yī)院業(yè)務有新的增長點。

六、繼續(xù)推行院務公開制度，進一步規(guī)范后勤保障體系

繼續(xù)通過醫(yī)院信息公開網(wǎng)站、電子顯示屏、公示欄等公開院務工作、科室診療、醫(yī)療項目收費、藥品價格等信息，自覺接受患者和社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。按照上級部門要求，繼續(xù)做好藥品統(tǒng)購統(tǒng)銷工作，保障廣大患者的利益。

進一步規(guī)范醫(yī)院后勤保障工作，降低運行成本，采取有效措施，加強對水、電、后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效益，真正做到增收節(jié)支。

七、進一步做好防疫保健工作

嚴格按照上級要求，認真落實的防疫保健工作，加強對村級防保工作人員的指導和監(jiān)督管理。一是要按照預防接種規(guī)范加強計劃免疫工作，提高計劃免疫接種質量和接種率，實現(xiàn)五苗接種率達到95%以上，各種表卡填寫和上報合格率達到100%。二是要認真開展降消項目，加強孕產(chǎn)婦和新生兒的系統(tǒng)管理工作，推行新法接生，篩查高危妊娠，積極推行適宜技術和宣傳急救知識，切實降低孕產(chǎn)婦和新生兒的死亡率。

八、強化管理，保障新農合工作健康發(fā)展，國家、政府和個人對新農合資金的投入進一步加大，我院將繼續(xù)強化新農合各個環(huán)節(jié)的管理工作，確保新農合資金不流失、不被套用。加強與轄區(qū)合

管辦的配合對村衛(wèi)生所進行有力監(jiān)管，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，嚴格執(zhí)行昭陽區(qū)新農合基本用藥目錄、醫(yī)療服務收費限價規(guī)定，切實控制醫(yī)療費用，為廣大參合患者提供質優(yōu)價廉的醫(yī)療服務，確保參合農民真正受益。同時還要進一步做好宣傳工作，讓更多的農民群眾參與到新型農村合作醫(yī)療中來，提高參合覆蓋面，確保明年籌資任務的順利完成。

九、積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作

在上級部門的幫助和指導下, 加強領導，做好具體工作。緊緊圍繞預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的主要內容繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。因地制宜，穩(wěn)步推進我轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作的持續(xù)發(fā)展。

十、切實加強艾滋病防治工作

首先要加大醫(yī)院醫(yī)務人員和艾防工作人員的培訓工作力度，培訓內容包括艾防相關知識、職業(yè)暴露培訓等，進一步提高他們的業(yè)務技術水平和職業(yè)防

護意識。二是要和相關單位協(xié)調一致，加強美沙酮門診、清潔針具交換門診、抗病毒門診、vct門診、性病門診之間的轉介機制，利用美沙酮門診義務宣傳員和清潔針具交換同伴宣傳員加強對吸毒人員的宣教，進一步提高美沙酮門診轉介率和維持治療率；認真開展符合條件的艾滋病感染者和艾滋病病人的抗病毒治療和隨訪工作；按照上級要求積極推進清潔針具交換工作。三是繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦咨詢檢測工作，認真完成上級下達的檢測指標，并對陽性孕產(chǎn)婦實施100%的母嬰阻斷。

回顧過去，展望未來！來年的工作目標已經(jīng)明確，全院職工一定要同心協(xié)力，緊抓發(fā)展機遇，按照區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)衛(wèi)生局的工作部署，解放思想、真抓實干，以飽滿的精神狀態(tài)、充滿活力的工作激情扎實做好的各項工作，為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。我們相信，在大家的共同努力下，昭通市精神病醫(yī)院的未來一定更加燦爛、更

加輝煌！

第二篇：精神病醫(yī)院黨風廉政建設工作計劃

精神病醫(yī)院黨風廉政建設工作計劃

為了進一步貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委“六條意見”，結合我院工作實際，聚焦醫(yī)院中心工作，推進改革創(chuàng)新，加強反腐敗體制機制建設；嚴明黨的各項紀律，堅決克服組織渙散、紀律松弛現(xiàn)象；堅持持之以恒糾正“四風”；加大查處違法違規(guī)案件力度；強化監(jiān)督，促進權力規(guī)范運行；扎實推進醫(yī)院黨風廉政建設和反腐工作，更好地服務醫(yī)院建設。

一、加強領導班子自身建設，嚴明黨的各項紀律，堅決克服組織渙散、紀律松弛現(xiàn)象。

加強思想政治學習。組織中心理論組每季度集體學習1次，深入學習十八屆三中全會精神及國家有關政策和法律、法規(guī)，把嚴明黨的紀律放在首位，決不允許有令不行、有禁不止、各自為政、陽奉陰違，保證在思想上與黨中央保持高度一致。切實增強黨性，堅決糾正組織渙散、紀律松弛和自由主義、好人主義等現(xiàn)象，正確處理個人與組織的關系，常懷敬畏和戒懼之心。嚴格遵守組織制度，抓好《廉政準則》、領導干部報告?zhèn)€人有關事項等制度的貫徹落實。每年召開民主生活會1次，開展批評與自我批評，嚴格按規(guī)矩辦事。

二、推進改革創(chuàng)新，完善黨風廉政制度建設，加強反腐敗體制創(chuàng)新。

要深刻領會中紀委和省紀委關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新要求，認真落實完善黨風廉政制度建設，加強反腐敗體制創(chuàng)新的各項措施。醫(yī)院院委是醫(yī)院黨風廉政建設責任主體，紀檢委員承擔監(jiān)督責任，要健全責任分解、檢查監(jiān)督、倒查追究的完整鏈條。醫(yī)院院委特別是主要領導是第一責任人；領導班子成員根據(jù)工作分工對職責范圍內的黨風廉政建設負領導責任；各部門、科室負責人要抓好所管范圍內的黨風廉政建設工作；要認真履行監(jiān)督作用，形成合力，嚴肅查處違反黨風廉政建設和違反“九不準”行為。落實向上級組織報告黨風廉政建設責任制，對重大案件實行“一案雙查”，既要追究當事人責任，又要追究相關領導責任。查辦腐敗案件以上級紀委領導為主，線索處置和案件查辦在向同級黨委報告時須向上級紀委報告。

3月底，完成院長、書記與各科室主任簽訂黨風廉政建設責任書，科主任與職工簽訂黨風廉政建設責任書，醫(yī)院與設備、藥品、耗材供應商簽訂醫(yī)藥物資購銷廉潔協(xié)議書。

三、改進工作作風，持之以恒糾正“四風”。

堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“八簡兩風”、縣委“三不得、三不準、三嚴禁”盒醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”規(guī)定精神，教育黨員干部擺正公私關系，牢記公款姓公，一分一厘都不能亂花；公權為民，一絲一毫都不能私用。緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動整改工作，不斷鞏固和擴大整改成果。改進工作作風，堅決落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，嚴肅查處黨員干部到私人會所活動、變相公款旅游問題。糾正領導干部利用各種名義收受下屬及有利害關系單位和個人的禮金行為。對確實需要舉辦的活動要嚴格控制規(guī)模，厲行節(jié)約。完善并嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理規(guī)定，對公務用車、公務接待，要切實加強日常監(jiān)管。嚴格“三公”經(jīng)費審批，加強“三公”經(jīng)費審計和公示，確?！叭苯?jīng)費只減不增。

加大督查力度。加強對敏感崗位和重點環(huán)節(jié)的督查，加大懲戒問責力度，及時查處違反中央“八項規(guī)定”、省委省政府“六條意見”等規(guī)定的行為，并點名通報曝光。

四、以零容忍態(tài)度查處醫(yī)療衛(wèi)生行風案件。

落實廉潔風險防控方案，認真貫徹衛(wèi)生計生委“九不準”規(guī)定，加強對崗位風險責任意識教育和風險崗位的監(jiān)管，把違反“九不準”行為作為今年查處重點，嚴肅查處違規(guī)接受病人家屬“感謝”的行為、科室和醫(yī)務人員以商業(yè)目的違規(guī)統(tǒng)方、收受回扣、收受病人“紅包”的行為等。要發(fā)現(xiàn)一起嚴肅查處一起，情節(jié)惡劣的停止執(zhí)業(yè)、申請吊銷執(zhí)業(yè)證書，構成犯罪的移送司法部門處理。對疏于管理、監(jiān)管不力造成的，要追究相關領導責任。對查處的典型案件，要在院內點名通報批評，對吊銷執(zhí)業(yè)證書的一律向社會公布，充分發(fā)揮警示教育和震懾作用。對黨員干部、醫(yī)務人員身上存在的問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處，對苗頭性問題及時約談，加強誡勉談話工作。

五、加強對領導干部和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，促進權力規(guī)范運行。強化對領導干部的監(jiān)督、管理和教育。認真落實黨內監(jiān)督各項制度，加強對領導干部特別是主要領導干部的監(jiān)督、反對特權思想和作風。規(guī)范黨政主要領導干部職責權限和領導班子成員分工，健全領導班子議事規(guī)則和工作規(guī)則，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項集體討論決定制度，防止決策失誤、權力失控和行為失范。加大問責工作力度，加強對基建、人事、財務、藥品、設備、物資采購、招投標等的監(jiān)督，堅決追究失職瀆職行為和違反“九不準”行為。深入開展社會主義核心價值觀教育、黨風黨紀和廉潔自律教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、警示教育以及正反兩方面典型教育。引導黨員和干部在廉潔自律等方面發(fā)揮表率和帶頭作用，使黨員干部做到公私分明、克已奉公、嚴格自律，使醫(yī)務人員增強法紀觀念，依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)。建立醫(yī)德醫(yī)風信息公示制度、醫(yī)德考評評分標準和醫(yī)德醫(yī)風先進評選標準。完善患者滿意度調查，加強對干部工作作風的督查和考評。完善業(yè)務科室對行政職能科室的滿意度測評工作，增加醫(yī)生、護士測評環(huán)節(jié)。

加強對權力運行的監(jiān)督制約，認真貫徹民主集中制，建立健全決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權相互制約相互協(xié)調的權力結構和運行機制。加強廉政風險防控機制建設，加強對人事、財務、設備、后勤基建、藥品等高風險權力的動態(tài)監(jiān)控。加強信息公開，完善信息公開工作，讓權力在陽光下運行，扎實推進廉潔風險防控工作。

抓好對中層干部選拔任用工作的監(jiān)督。做好全員聘任工作，嚴格執(zhí)行干部選拔任用監(jiān)督工作有關規(guī)定，認真落實新任職干部廉政談話制度，加強醫(yī)院預算管理和內部審計工作，加強醫(yī)保、新農合日常工作及費用監(jiān)控，嚴防騙保行為，促進廉潔從業(yè)。

附件1：

黨風廉政建設和反腐敗工作責任書

為加強我院黨風廉政建設和反腐敗工作，明確各科室主任對黨風廉政建設和反腐敗工作應負的責任，保證工作的貫徹落實，根據(jù)中共中央、國務院《關于黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《廉政準則》、中央八項規(guī)定、省委省政府二十條規(guī)定、學校十六條規(guī)定、醫(yī)院十三條規(guī)定和國家衛(wèi)生計生委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”，結合我院工作實際，制定本責任書：

一、實行黨風廉政建設及反腐敗工作和加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設“九不準”工作責任制，堅持“一崗雙責”，強化責任意識，認真貫徹落實上級的決策部署和各項規(guī)定，促進醫(yī)院工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

二、按照“誰主管，誰負責”和“集體領導與個人分工負責相結合”的原則，形成一級抓一級，層層抓落實，一級對一級負責的工作機制。對重大案件實行“一案雙查”，既要追究當事人責任，又要追究相關領導責任。

三、醫(yī)院主要領導是第一責任人；領導班子成員根據(jù)分工對職責范圍內的黨風廉政建設負領導責任；各職能部門、業(yè)務科室負責人對本部門負全面領導責任。

四、各科室要把黨風廉政建設及反腐敗工作加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設“九不準”工作與醫(yī)療、教學、科研、管理等各項工作一起部署、一起落實，一起檢查、一起考核。

五、行政職能部門、臨床業(yè)務科室負責人在黨風廉政建設和反腐敗工作中的主要責任是：

1、貫徹落實醫(yī)院支委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求，結合本科室特點，制定工作計劃并組織實施，抓好落實。

2、認真組織科室人員學習有關黨風廉政建設的法規(guī)制度和中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和國家衛(wèi)生計生委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”等文件，進行黨風、黨紀和廉政教育，不斷提高拒腐防變的能力。

3、嚴格執(zhí)行有關人、財、物管理的規(guī)定，對科室人員實行黨風廉政教育，對黨員干部、醫(yī)務人員身上存在的問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處，對苗頭性問題及時約談。

4、對本科室的黨風廉政建設和行風建設情況進行監(jiān)督檢查，負責糾正違反規(guī)定的行為，對發(fā)生的問題及時處理和整改。

5、年底向分管領導和黨辦匯報科室黨風廉政建設工作和加強醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設“九不準”工作情況，及時報告出現(xiàn)的重要問題，并根據(jù)要求進行調查處理或配合相關部門調查處理。

六、不履行或不正確履行黨風廉政建設和行風建設責任制的各項職責，有下列情況之一的，要追究責任：

1、對上級黨風廉政建設和行風建設的部署和要求不傳達、不貫徹，對職責范圍內的黨風廉政建設和行風建設工作不研究、不部署、不檢查或敷衍了事的；

2、管轄范圍內發(fā)生嚴重不正之風或對嚴重違紀問題長期失察、隱瞞不報、壓制不查的；

3、授意、指使、強令或默許下屬人員違反有關規(guī)定，弄虛作假的；

4、拒絕接受有關部門監(jiān)督檢查或阻撓、干擾有關部門履行職責，或者對檢舉人、控告人、證明人打擊報復的；

5、違反黨紀國法或各級黨組織制定的廉政規(guī)定，包庇、縱容配偶、子女及其他人員違法亂紀的；

七、對違反有關規(guī)定或構成失職行為的，根據(jù)情節(jié)輕重，采取以下方式追究責任，可單獨執(zhí)行，亦可合并執(zhí)行。

1、誡勉談話；

2、責令書面檢查并限期改正；

3、全院通報批評；

4、給予相應的組織處理或黨紀、政紀處分；

5、涉嫌犯罪的，移交司法機關追究刑事責任。

八、黨風廉政建設責任制的檢查考核，與民主評議黨員、干部考核等活動結合，作為業(yè)績評定、獎勵、懲處等的重要依據(jù)。執(zhí)行不力的干部，不得評為先進。

九、人事、財務、設備、后勤、藥劑等關鍵部門每年進行一次檢查考核或按上級有關要求必要時檢查考核；其他每兩年進行一次檢查考核。

十、本責任書一式兩份，每兩年簽訂一次，自簽訂之日起執(zhí)行。黨委書記：

科室責任人： 院

長：

二O一四年 月

日

第三篇：精神病醫(yī)院表揚信

精神病醫(yī)院表揚信

精神病醫(yī)院表揚信1

尊敬的人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員：

大家好!

我是36床荷塘的鄭嘉俊，感謝大家陪我渡過了l8歲的生日，謝謝!我于年6月27日凌晨入院，至8月1日出院，短短35天已康復出院。我屬重型顱腦外傷及傳導性耳聾等，當時情況非常嚴重和危急，吳敬倫醫(yī)師當機立斷實行保守治療方案。第二天是楊本生、趙鵬洲主任醫(yī)師們，發(fā)揚團隊精神，聯(lián)合會診，一致通過保守治療方案。您們高超的技術、高尚的品格勝華佗。在我最痛苦的時候，護士姐姐們天使般的美麗笑容呵護著我，痛楚也減輕了很多。感謝李雪貞、周萍、何月明等全體醫(yī)護人員的悉心關懷和照顧。還要感謝耳鼻喉科主任盧堅醫(yī)師的真誠配合和細心的診查。

還有針灸科的鐘醫(yī)生的細心扎針、耐心的解釋和安慰。我對江門市人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員的工作態(tài)度、生活作風非常滿意。江門市人民醫(yī)院的醫(yī)德值得全市醫(yī)院的醫(yī)護人員學習!

祝江門市人民醫(yī)院全體醫(yī)護人員好人一生平安!

此致

敬禮！

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____年__月__日

精神病醫(yī)院表揚信2

尊敬的蘇州第五人民醫(yī)院九病區(qū)全體護理人員：

你們好!

在此,我謹代表我個人及家人對你們全體護理人員表示深深的感謝。你們對工作極端負責任，對病人熱情和藹，富有同情心，服務態(tài)度溫暖人心!我是一名重癥乙肝患者，20xx年7月24日入院。對于一名乙肝患者，心里煩躁和對治療的不信任嚴重影響著患者的情緒。在護士長許老師的帶領下，是你們用美麗的笑容、溫暖的關懷，讓我更加充滿了信心，情緒變得更加樂觀!

在此我特地感謝封聯(lián)民阿姨，她每天用她一絲不茍的服務和樂觀開朗的態(tài)度，感染者我們每一位患者，讓我們在一種開心樂觀的氛圍中接受治療，掛水的兩個小時卻成了每天最開心的時刻。

還要感謝吳瓊和趙悅，有一次我回家回來晚了，吳瓊嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定和醫(yī)護人員的職責，給我及時打電話詢問并叮囑我按時回來注意休息。而在一次采血化驗中，趙悅一大早過來總會很禮貌的問候以免影響了我的休息，采完血不怕有被感染的風險，幫我按住針孔，提醒我一些平時的主意事項，看到我們總報以善意的微笑。

同時作為剛入職的黃鑫月等新護理人員，在服務中同樣一絲不茍、不厭其煩的和我們聊天，緩解我們緊張的情緒。非常感謝在兩個月中，你們對我實施的治療和照顧，讓我更加堅信自己完全能夠恢復健康!同時也感受到了一種家人般的溫暖。

白衣天使暖人心，噓寒問暖如家人;人美心美笑容美，春蠶織繭默無聞!

再次衷心的感謝九病區(qū)全體護理人員!祝身體健康、吉祥如意!

此致

敬禮！

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____年__月__日

精神病醫(yī)院表揚信3

院領導：

你們好，謹以此信表達我們由衷的感謝。

去年年底，我父親因交通事故入住貴院，當時因傷及頭部，情況十分危急。在我們家屬還未趕到的情況下，孫力民副主任急病人所急，當機立斷，馬上安排進行手術，為挽救病人的生命爭取到了最寶貴的時間。第一次開顱手術經(jīng)過一上午時間順利結束，經(jīng)檢查，下午孫力民副主任又馬不停蹄地做了另一側開顱手術，并取得了圓滿的成功。

在住院期間，孫力民副主任更是倍加關懷，經(jīng)常與我們溝通，并根據(jù)病情，請相關科室專家進行會診，再制定治療方案。在他的'帶領下，欒召強、于曉光醫(yī)師嚴謹細致，態(tài)度和藹地為我們排憂解難。護士王瑛、王彩艷、張紅蕾、付瑜、趙乙夢等溫柔體貼的白衣天使們細心護理，按時換藥，還有護士長，針對特殊病情制定了特殊護理方案，都給我父親的康復提供了必要的保障。

在短暫而漫長的一個半月里，我們看到了貴院醫(yī)護人員日常工作的點滴，他們的耐心、誠懇和關心更讓我們感動，他們以人為本，以病情為導向，不分晝夜地根據(jù)科學規(guī)程，按時查房、診治、用藥，以嚴謹認真的態(tài)度令我們放心。在此，我們感謝貴院有一個強有力的領導集體和完善的管理措施，是你們堅守一片醫(yī)德凈土，創(chuàng)造了一方良好的就醫(yī)環(huán)境。我們做為一名普通患者受惠于此，深表感謝。

寥寥數(shù)語不足表達我們內心的感激，千言萬語，再次向貴院領導、孫力民副主任等神經(jīng)外科的醫(yī)護人員們說一句：謝謝你們!

新的一年已經(jīng)開始了，借此機會，祝貴院全體醫(yī)護人員在新的一年里：身體健康，闔家幸福，一生平安!希望貴院的優(yōu)良醫(yī)德和精湛醫(yī)術惠及更多的患者。

患者家屬：薛川

日期：

精神病醫(yī)院表揚信4

尊敬的蘭大二院神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員：

您們好!

我是來自武威市涼州區(qū)61床患者馬銀花的家屬。首先，我代表全家向貴院表示衷心的感謝，向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝!

年3月13日，我愛人因腦膜腫瘤，前來蘭大二院檢查治療，張新定教授接待了我們，詳細詢問并了解病情，建議我們入住貴院神經(jīng)外科進行系統(tǒng)檢查治療。住院期間醫(yī)護人員盡心周到服務，短短十幾天讓我切身體會到貴院的醫(yī)護人員態(tài)度和藹、貼心服務、愛崗敬業(yè)，以及神經(jīng)外科一貫的奉獻精神和優(yōu)良做風，特別是張新定教授、王小強醫(yī)師醫(yī)術精湛高超，對待工作一絲不茍、耐心細致，讓我們得到久違的寬慰。護士長以及醫(yī)護人員精湛嫻熟的業(yè)務素質、熱情周到的工作作風、平易近人的服務態(tài)度，也給我們留下了十分深刻的印象。

千言萬語道不盡我們心中的感激和感恩的心情。在此，我們再次向貴院領導、向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝。你們崇高的醫(yī)德和大愛，顯示了南丁格爾精神，更顯示了恩澤醫(yī)德的真諦!

借此機會，真誠祝愿貴院各位領導及神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員工作順利、身體健康、闔家幸福!希望貴院及神經(jīng)外科的優(yōu)良醫(yī)德

精神病醫(yī)院表揚信5

尊敬的蘭大二院神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員：

您們好！

我是來自武威市涼州區(qū)6床患者馬銀花的家屬。首先，我代表全家向貴院表示衷心的感謝，向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝！

年3月3日，我愛人因腦膜腫瘤，前來蘭大二院檢查治療，張新定教授接待了我們，詳細詢問并了解病情，建議我們入住貴院神經(jīng)外科進行系統(tǒng)檢查治療。住院期間醫(yī)護人員盡心周到服務，短短十幾天讓我切身體會到貴院的醫(yī)護人員態(tài)度和藹、貼心服務、愛崗敬業(yè)，以及神經(jīng)外科一貫的奉獻精神和優(yōu)良做風，特別是張新定教授、王小強醫(yī)師醫(yī)術精湛高超，對待工作一絲不茍、耐心細致，讓我們得到久違的寬慰。護士長以及醫(yī)護人員精湛嫻熟的業(yè)務素質、熱情周到的工作作風、平易近人的服務態(tài)度，也給我們留下了十分深刻的印象。

千言萬語道不盡我們心中的感激和感恩的心情。在此，我們再次向貴院領導、向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝。你們崇高的醫(yī)德和大愛，顯示了南丁格爾精神，更顯示了恩澤醫(yī)德的真諦！

借此機會，真誠祝愿貴院各位領導及神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員工作順利、身體健康、闔家幸福！

署名：

日期：

精神病醫(yī)院表揚信6

尊敬的人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員；

大家好！

我是36床荷塘的xxx。謝謝你陪我度過18歲生日。謝謝！20xx年6月27日凌晨入院，20xx年8月1日出院。我康復了，僅僅35天就出院了。我患有嚴重的顱腦損傷和傳導性耳聾。當時情況很嚴重，很危急。吳醫(yī)生主動實施了保守治療方案。次日，楊本生、趙鵬周主任醫(yī)師發(fā)揚團隊精神，共同會診，一致通過保守治療方案。你高超的技術和高尚的品格，勝過華佗。在我最痛苦的時候，護士姐妹們天使般美麗的笑容照顧著我，痛苦減輕了很多。感謝李xx、何月明等醫(yī)護人員的關心和照顧。還要感謝耳鼻喉科主任陸健醫(yī)生的真誠合作和細心檢查。

還有針灸科鐘醫(yī)生細心的針刺，耐心的講解和安慰。我對江門市人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)務人員的工作態(tài)度和生活方式非常滿意。江門市人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風值得全市醫(yī)院的醫(yī)務人員學習！

祝江門市人民醫(yī)院全體醫(yī)務人員生命安全！

此致

敬禮！

康復中的病人:xxx

二○xx年十月二十日

精神病醫(yī)院表揚信7

尊敬的蘭大二院神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員：您們好！

我是來自武威市涼州區(qū)6床患者馬銀花的家屬。首先，我代表全家向貴院表示衷心的感謝，向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝！

年3月3日，我愛人因腦膜腫瘤，前來蘭大二院檢查治療，張新定教授接待了我們，詳細詢問并了解病情，建議我們入住貴院神經(jīng)外科進行系統(tǒng)檢查治療。住院期間醫(yī)護人員盡心周到服務，短短十幾天讓我切身體會到貴院的醫(yī)護人員態(tài)度和藹、貼心服務、愛崗敬業(yè)，以及神經(jīng)外科一貫的奉獻精神和優(yōu)良做風，特別是張新定教授、王小強醫(yī)師醫(yī)術精湛高超，對待工作一絲不茍、耐心細致，讓我們得到久違的寬慰。護士長以及醫(yī)護人員精湛嫻熟的業(yè)務素質、熱情周到的工作作風、平易近人的服務態(tài)度，也給我們留下了十分深刻的印象。

千言萬語道不盡我們心中的感激和感恩的心情。在此，我們再次向貴院領導、向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝。你們崇高的醫(yī)德和大愛，顯示了南丁格爾精神，更顯示了恩澤醫(yī)德的真諦！

借此機會，真誠祝愿貴院各位領導及神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員工作順利、身體健康、闔家幸福！希望貴院及神經(jīng)外科的優(yōu)良醫(yī)德

第四篇：精神病醫(yī)院獎懲條例

精神病醫(yī)院獎懲條例

第一章 總則

第一條 為使醫(yī)院管理逐步實現(xiàn)科學化、制度化，增強全體員工的主人翁意識和工作責任感，規(guī)范言行，弘揚正氣，鼓勵先進，努力營造積極向上的醫(yī)院文化氛圍，不斷增強醫(yī)院凝聚力，在有關規(guī)章制度、規(guī)定的基礎上修訂本條例。

第二條 本條例分總則、行政后勤、醫(yī)療管理、科研教育管理、附則五個章節(jié)。第三條 本條例適用于本院在崗工作人員，條例規(guī)定的獎勵和處罰措施由全院職工集體討論決定，有關行政處罰的具體實施由醫(yī)院獎懲委員會討論決定，院長有最終的決定權。

第二章 行政管理 第一節(jié) 獎勵

第四條 設立先進集體獎和先進工作者獎。醫(yī)院根據(jù)各科室及職工的工作情況，評選先進集體和先進工作者，醫(yī)院給予表彰獎勵。

第五條 對有以下情況之一的，給予一定的經(jīng)濟獎勵。

1.積極搶救、保護公共財產(chǎn)，使國家和人民利益免受重大損失的，獎勵300～3000元。忠于職守、嚴守制度、敢于同嚴重違法失職行為作斗爭、檢舉揭發(fā)犯罪分子有功者，獎勵300～3000元。

2.在提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療質量方面有改進措施，付諸實施后，取得顯著成效的，獎勵300～3000元。對提出合理化建議，使醫(yī)院增收或節(jié)支效果明顯的，經(jīng)科室(部門)提出，有關人員鑒定，院部批準，獎勵200-500元。

3.醫(yī)院工作人員受到病人來信表揚和送錦旗(鏡框)每次獎勵50元;病人直接通過新聞媒體表揚每次獎勵300～500元。第六條 工作人員為醫(yī)院爭光，代表醫(yī)院參加縣級以上業(yè)務競賽的獲獎者，醫(yī)院給予配套獎勵1000元。在各類學會質控中心組織的活動中獲市級以上獎勵，醫(yī)院配套獎勵1500元。

第七條 非業(yè)務類競賽榮獲縣級以上獎項者，醫(yī)院按1：0.5配套獎勵。第八條 在工作崗位上無端受到病人指責謾罵能忍辱負重，繼續(xù)履行職責的，獎勵500～1000元，全院點名表揚。

第二節(jié) 處罰

第九條 處罰分為行政處罰和經(jīng)濟處罰兩大類。行政處罰分為通報批評、警告、記過、降職、留用察看(察看期為一年或半年)、解聘、開除等。經(jīng)濟處罰分為扣獎、罰款等。

第十條 醫(yī)院工作人員凡被投訴有過錯者，經(jīng)獎懲委員會確認，處罰標準如下： 1.被病人或家屬投訴到院部、縣衛(wèi)生局、信訪局、縣長熱線者，一次扣當事人150元。

2.與患方發(fā)生斗毆者或同事之間發(fā)生斗毆，視情節(jié)一次扣獎500～1000元，由此帶來的醫(yī)療費用等，由當事人承擔，并在院內通報批評，考核合格以下，情節(jié)嚴重的給予警告直至開除處分;發(fā)生在工作場所扣科室負責人200～500元。

3.職工在工作時間爭吵，造成不良影響，發(fā)現(xiàn)一次，當事人扣200元。第十一條 醫(yī)院個人或科室因醫(yī)療和服務不當被新聞媒體點名曝光，影響醫(yī)院聲譽的，當事人及科室取消評先資格。經(jīng)查實存在過錯的，處罰標準如下：

1.個人被新聞媒體曝光，扣當事人500～1000元;由黨政聯(lián)席會議討論與考核掛鉤，并給予相應的行政處罰。2.科室、診療組或科里單元集體被新聞媒體曝光，經(jīng)院長辦公會討論決定，扣發(fā)科室當月總獎金的10～20%。

第十二條 醫(yī)院工作人員收受“紅包”、回扣者，一經(jīng)查實，給予嚴肅的批評教育，責令作出書面檢查，追繳“紅包”、回扣，取消當年晉升專業(yè)技術職稱和評先評優(yōu)資格并根據(jù)情節(jié)輕重給予處理：

1.金額不滿500元(含本數(shù)，下同)的，扣發(fā)1～3個月績效工資，給予院內通報批評。

2.金額在500元以上不滿1000元的，扣發(fā)4～6個月績效工資，給予行政警告處分。

3.金額在1000元以上不滿5000元的，或者年內收受“紅包”、回扣兩次以上者，扣發(fā)7～12個月績效工資，當年考核定為“不合格”，低聘現(xiàn)任專業(yè)技術職稱一級，低聘期一年并給予行政記過處分。

4.金額在5000元以上不滿10000元的，停止執(zhí)業(yè)活動并給予待崗和行政記大過處分。

5.金額在10000元以上者，給予解除聘用合同或者開除處分。

以上行為依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第37條提請衛(wèi)生行政部門予以相應處理。嚴重的(如構成貪污、受賄、索賄者)移交司法部門處理。

第十三條 開假診斷證明、出具假報告等醫(yī)療文書者，造成影響者，扣當事人500元，并全院通報批評，取消當年評優(yōu)資格。

第十四條 工作人員上班(以在規(guī)定時間內到達崗位為準)無故遲到、早退者和出專家?？崎T診無故遲到、早退或停診事先無安排者，發(fā)現(xiàn)一次扣獎100元。未征得科主任、護士長同意，擅自調班、修改班次、脫崗者，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。第十五條 上班時間在工作場所的電腦上玩游戲，查實一次扣200元;安裝電腦游戲被查實，每臺扣科室1000元;擅自在科室電腦安裝使用光驅、軟驅、U盤、外接個人電腦者，發(fā)現(xiàn)一次扣2000元;造成醫(yī)院網(wǎng)絡安全事故的，由獎懲委員會會議討論，追究個人及科室負責人責任，從嚴處理。

第十六條 醫(yī)院工作人員在門急診、病區(qū)醫(yī)療區(qū)域(包括各類醫(yī)生辦公室)吸煙，查到一次扣獎100元;凡在易燃、品爆場，如倉庫、氧氣間等吸煙者，查到一次扣500元。

第十七條 醫(yī)務人員上班期間未按規(guī)定著裝，未佩戴工牌上崗、非食堂工作人員穿工作衣進食堂者，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

第十八條 醫(yī)院規(guī)定參加的各類學習、會議，工作人員無故缺席者，一次扣50元。醫(yī)院及科主任組織的各類檢查，相關人員無故不參加，一次扣50元。

第十九條 中層干部不及時傳達、不認真執(zhí)行醫(yī)院下達的工作任務，發(fā)生一次扣相關主任、護士長200元;中層干部外出三天以上(含三天)未按規(guī)定辦理相關手續(xù)的，每次扣100元。

第二十條 科室考勤由科室負責人負責，考勤不全或不按規(guī)定考勤的，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，弄虛作假的扣500元。

第二十一條 嚴禁利用病、事假外出搞第二職業(yè)，違者解除聘用合同或給予辭退建議處分。

第二十二條 醫(yī)院的儀器設備及手術材料，未經(jīng)院部同意，擅自外借，每查到一次罰2000元。

第二十三條 以謀取個人好處為目的，將病人介紹到其他醫(yī)療單位檢查、治療的，每查到一次罰款5000元。情節(jié)嚴重的，由獎懲委員會會議討論給予相關行政處罰。

第二十四條 凡向病人出售物品、藥品等，按出售金額10倍進行罰款，情節(jié)嚴重的，由院黨政聯(lián)席會議討論，對當事人給予行政處罰。第二十五條 未經(jīng)院長批準者，未辦繳費手續(xù)，擅自給予拍片、透視、檢驗、特殊檢查等其他輔助檢查、以及無處方發(fā)藥者，追回漏收款，再處檢驗檢查科室或藥房5倍罰款。

第二十六條 凡住院病人逃欠費的，由院“醫(yī)療欠費審核小組”進行審核，對不合理醫(yī)療欠費金額從相關科室(或個人)當月獎金中扣除。

第二十七條 各科主任、護士長按照醫(yī)院規(guī)定的要求，設立各種登記本、記錄本，凡不按照規(guī)定建立登記本、記錄本或記錄不符合要求的，每本/次扣科主任或護士長50元。

第二十八條 院領導和職能管理科室對臨床科室和職工以書面提交的要求解決的問題，一般問題在三個工作日給予答復，特殊情況不超過15天給予相關人員答復，如不按規(guī)定時間給予答復，扣相關領導和職能科室200元，影響較大的，由獎懲委員會討論決定，加重扣獎金處理。

第二十九條 有下列情況，未向院領導和相關職能部門請示報告，查到一次，扣責任人100元，對引起嚴重后果者，由獎懲委員會討論決定加重處罰。

1.發(fā)生嚴重工傷、重大交通事故、超過3人及以上的中毒及必須動員全院力量搶救病員時;2.凡有重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新技術時;3.緊急手術而病人家屬或單位領導不在時;4.發(fā)生醫(yī)療糾紛或重大爭議，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品過期、變質時;5.擅自參加院外進修學習或接受外院進修人員等;6.突發(fā)公共衛(wèi)生事件不報告者;7.擅自接受媒體采訪未報告、產(chǎn)生負面影響的。

第三十條 食堂發(fā)生食物中毒，按《食品衛(wèi)生法》的有關規(guī)定處理。

第三十一條 后勤工作人員當班期間接到緊急搶修請求，15分鐘內未趕到現(xiàn)場者，扣當事人獎金100元，如果因此造成醫(yī)院較大損失，由院務會討論，加重扣獎處罰。后勤人員在服務中，因工作質量和服務態(tài)度受職工投訴者，經(jīng)查實一次扣當事人獎金150元。

第三十二條 駕駛員未經(jīng)批準私自出車，發(fā)現(xiàn)一次扣獎300元。

第三十三條 科室物資管理不善賬物不符，查到一次扣科室100元，財務保險箱超過現(xiàn)定存款數(shù)，或存放私人錢物，扣當事人500元。

第三十四條 對違反綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生等方面內容的，按有關規(guī)定處理。

第三十五條 職工汽車違規(guī)停放，查到一次扣獎100元。

第三十六條 安全管理缺陷，下班后科室門窗、電燈、電器、水龍頭等未關，造成科室安全隱患的，發(fā)現(xiàn)一次扣獎50元。

第三十七條 公家電爐私用或違規(guī)使用電飯煲等電器，發(fā)現(xiàn)一次扣科室100元。第三十八條 損壞醫(yī)院公共財物的，由院務會討論按一定比例進行賠償，故意損壞公共財物全額賠償或加倍賠償。

第三十九條 發(fā)生火災、治安或刑事案件的，按醫(yī)院《治安保衛(wèi)工作條例》處理。第四十條 儀器設備管理使用、維修登記不全，每少一次扣50元;不遵守操作規(guī)程或工作不慎造成儀器設備損壞，發(fā)現(xiàn)一次扣200～1000元;維修費用超過10000元，提請醫(yī)院獎懲委員會討論處罰。

第三章 醫(yī)療管理 第一節(jié) 獎勵

第四十一條 醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)糾正重大事故隱患，避免了重大事故發(fā)生，由科室上報，經(jīng)醫(yī)務科查實，并經(jīng)醫(yī)院安全領導小組討論通過的，每次獎勵500～2000元，全院通報表揚，年終考核優(yōu)先評優(yōu)。

第四十二條 住院病歷經(jīng)二級以上病歷質控檢查，若檢查得分：≥98分每份獎勵200元，≥96分每份獎勵100元，入院錄書寫者：經(jīng)治醫(yī)師：主管醫(yī)生：科主任獎勵比例為2.5：2.5：2.5：2.5。

第四十三條 門急診病歷、急診留觀病歷書寫應符合規(guī)范，若檢查得分：≥48分，每份獎勵50元。

第二節(jié) 處罰

第四十四條 住院病歷經(jīng)二級以上病歷質控檢查，若檢查得分：>85分且<90分，每份扣200元;>80分且≤85分，每份扣400元;>75分且≤80，每份扣,600元;≤75分每份扣1000元，全院通報;入院錄書寫者：經(jīng)治醫(yī)師：主管醫(yī)生：科主任處罰比例為2.5：2.5：2.5：2.5。經(jīng)二級質控復查，若評分分值與科室病歷書寫質量考核自查分值誤差≥3分或扣分理由三處以上不一致，每份扣病歷質控者100元;經(jīng)上級病歷質控檢查的病歷，若評分分值與院級質控分值誤差≥3分或扣分理由三處以上不一致，每份扣院級質控醫(yī)師100元。

第四十五條 所有運行病歷的檢查，亦可按《洞口縣精神病醫(yī)院運行病歷檢查評分表》作為評分標準，專項檢查參照此標準進行評分，要求所有運行病歷均應為滿分;未滿分者扣款金額為所扣分值乘以10。

第四十六條 門急診病歷、急診留觀病歷書寫應符合規(guī)范，若檢查得分：>42.5分且<45.0分，每份扣50元;>40.0分且≤42.5分，每份扣100元;>37.5分且≤40.0分，每份扣150元;≤37.5分，每份扣200元，全院點名批評。

第四十七條上述規(guī)定的經(jīng)濟處罰，如經(jīng)整改連續(xù)三個月未出現(xiàn)同樣違規(guī)行為，則返還當事人或科室之前三個月所扣金額。第四十八條 住院病歷每丟失1頁扣200元，丟失整份病歷扣2000元。出院病歷在7個工作日內未上交，每份每超1天，扣所在科室5元。

第四十九條 下級醫(yī)師偽造上級醫(yī)師簽名，每發(fā)現(xiàn)1例扣所在科室200元。偽造醫(yī)療文書以掩飾錯誤，查實1次扣所在科室1000元。造成嚴重后果的，按情節(jié)輕重給予行政處分。住院病歷中無門急診病歷或門急診病歷無記錄的，查實每份扣100元，扣款落實至個人。住院醫(yī)師每年延期提交12份以上出院歸檔病歷，延期聘任中級職稱。

第五十一條 傳染病報告卡院內自查漏報1例扣50元，院外檢查漏報1例扣100元;慢病報告卡院內自查漏報1例扣50元，院外檢查漏報1例扣100元;死亡病例漏報1例扣100元。

第五十二條 院感考核：院內感染病例漏報1例扣100元;發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)事件未及時報告的，扣所在科室負責人500 元，產(chǎn)生嚴重后果者，按《醫(yī)院感染管理辦法》有關規(guī)定處理;檢查發(fā)現(xiàn)明顯違反院感管理規(guī)定行為的，每次扣50-200元。

醫(yī)療糾紛處罰細則

1.醫(yī)療糾紛是指醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，違反各種規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的醫(yī)療事故，或存在上述違規(guī)現(xiàn)象，但未明顯造成患者人身損害的醫(yī)療事件，由此而引起的醫(yī)患矛盾或其它不確定原因引起的醫(yī)患矛盾。

2.醫(yī)療糾紛中的責任認定：

2.1 經(jīng)湖南省醫(yī)學會進行醫(yī)療事故技術鑒定或醫(yī)療技術損害鑒定，鑒定所得結論。2.2 協(xié)商解決(第三方調解、法院調解、醫(yī)院協(xié)商)的醫(yī)療事件，由醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療事故分級標準》的有關條款進行醫(yī)療鑒定討論，討論所得結論。

3.醫(yī)療糾紛責任處理：

3.1 醫(yī)療糾紛責任科室、責任人的行政處理：按相關法律、法規(guī)及衛(wèi)生行政規(guī)定和醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。

3.2 醫(yī)療糾紛責任科室、責任人的經(jīng)濟處罰：

3.2.1 醫(yī)療糾紛責任科室、責任人經(jīng)濟處罰額為承擔醫(yī)療賠償費用(含減免醫(yī)療費)。承擔醫(yī)療賠償(含減免醫(yī)療費)的對象為直接責任人、科室負責人和科室三方面，由科室負責人進行分攤，其中直接責任人不得少于20%，科室負責人不得少于10%;發(fā)生在門診的醫(yī)療糾紛，經(jīng)討論僅涉及個人，直接責任人不得少于30%，相應科室負責人不得少于10%;經(jīng)鑒定為二級以上主要責任醫(yī)療事故的，扣相關職能部門及院領導績效工資。

3.2.2 因醫(yī)療糾紛而承擔醫(yī)院賠償(含減免醫(yī)療費)額度，采用累積計算法： 金額小于2000元者，直接計入;金額2001元~10000元者，先扣2000元，2000元以上部分扣20%;金額10001元以上~50000元者，先扣2000元，2001元~10000元部分扣20%，10000元以上部分扣10%;金額大于50000元者，先扣2000元，2001元~10000元部分扣20%，10001元~50000元部分扣部分扣10%，50000元以上部分扣5%。

以上經(jīng)濟處罰個人承擔部分最高不超過5000元。4.如醫(yī)療糾紛發(fā)生后，當事科室或當事人不配合院部處理，或隱瞞事實真相，所造成的經(jīng)濟損失，由當事科室或當事人全額承擔，其中20%由科主任承擔。

5.凡醫(yī)療服務質量投訴，由職能科室協(xié)助處理并認定為有效的，每起扣當事科室或當事人150元。如當事科室或當事人不配合處理的，每起扣當事科室或當事人500元，其中20%由科主任承擔。

6.醫(yī)療糾紛、事故責任科室及責任人處理免責條款：對以下情況的醫(yī)療糾紛或事故的責任科室及責任人經(jīng)過醫(yī)院安全管理委員會討論后可減輕或免除處罰：

6.1 因科室業(yè)務需要，開展高風險治療措施或其它診療項目，須事先報告醫(yī)務科，院科二級進行了充分準備仍出現(xiàn)不良后果導致的糾紛事故由醫(yī)院負責。

6.2 特殊病人，責任科室及責任人提前進行了預警，由科主任報告醫(yī)務科進行了會診討論、干預，仍因病情復雜導致的糾紛。

6.3 體質特殊出現(xiàn)醫(yī)療意外的。

6.4 因醫(yī)院大局需要在醫(yī)療糾紛中作出的補償。

第五篇：精神病醫(yī)院表揚信

精神病醫(yī)院表揚信

精神病醫(yī)院表揚信1

尊敬的蘇州第五人民醫(yī)院九病區(qū)全體護理人員：

你們好!

在此,我謹代表我個人及家人對你們全體護理人員表示深深的感謝。你們對工作極端負責任，對病人熱情和藹，富有同情心，服務態(tài)度溫暖人心!我是一名重癥乙肝患者，20xx年7月24日入院。對于一名乙肝患者，心里煩躁和對治療的不信任嚴重影響著患者的情緒。在護士長許老師的帶領下，是你們用美麗的笑容、溫暖的關懷，讓我更加充滿了信心，情緒變得更加樂觀!

在此我特地感謝封聯(lián)民阿姨，她每天用她一絲不茍的服務和樂觀開朗的態(tài)度，感染者我們每一位患者，讓我們在一種開心樂觀的氛圍中接受治療，掛水的兩個小時卻成了每天最開心的時刻。

還要感謝吳瓊和趙悅，有一次我回家回來晚了，吳瓊嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定和醫(yī)護人員的職責，給我及時打電話詢問并叮囑我按時回來注意休息。而在一次采血化驗中，趙悅一大早過來總會很禮貌的問候以免影響了我的休息，采完血不怕有被感染的風險，幫我按住針孔，提醒我一些平時的主意事項，看到我們總報以善意的微笑。

同時作為剛入職的黃鑫月等新護理人員，在服務中同樣一絲不茍、不厭其煩的和我們聊天，緩解我們緊張的情緒。非常感謝在兩個月中，你們對我實施的治療和照顧，讓我更加堅信自己完全能夠恢復健康!同時也感受到了一種家人般的溫暖。

白衣天使暖人心，噓寒問暖如家人;人美心美笑容美，春蠶織繭默無聞!

再次衷心的感謝九病區(qū)全體護理人員!祝身體健康、吉祥如意!

此致

敬禮！

___

____年__月__日

精神病醫(yī)院表揚信2

尊敬的蘭大二院神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員：您們好！

我是來自武威市涼州區(qū)6床患者馬銀花的家屬。首先，我代表全家向貴院表示衷心的感謝，向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝！

年3月3日，我愛人因腦膜腫瘤，前來蘭大二院檢查治療，張新定教授接待了我們，詳細詢問并了解病情，建議我們入住貴院神經(jīng)外科進行系統(tǒng)檢查治療。住院期間醫(yī)護人員盡心周到服務，短短十幾天讓我切身體會到貴院的醫(yī)護人員態(tài)度和藹、貼心服務、愛崗敬業(yè)，以及神經(jīng)外科一貫的奉獻精神和優(yōu)良做風，特別是張新定教授、王小強醫(yī)師醫(yī)術精湛高超，對待工作一絲不茍、耐心細致，讓我們得到久違的寬慰。護士長以及醫(yī)護人員精湛嫻熟的業(yè)務素質、熱情周到的工作作風、平易近人的服務態(tài)度，也給我們留下了十分深刻的印象。

千言萬語道不盡我們心中的感激和感恩的心情。在此，我們再次向貴院領導、向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝。你們崇高的醫(yī)德和大愛，顯示了南丁格爾精神，更顯示了恩澤醫(yī)德的真諦！

借此機會，真誠祝愿貴院各位領導及神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員工作順利、身體健康、闔家幸福！希望貴院及神經(jīng)外科的優(yōu)良醫(yī)德

精神病醫(yī)院表揚信3

院領導：

你們好，謹以此信表達我們由衷的感謝。

去年年底，我父親因交通事故入住貴院，當時因傷及頭部，情況十分危急。在我們家屬還未趕到的情況下，孫力民副主任急病人所急，當機立斷，馬上安排進行手術，為挽救病人的生命爭取到了最寶貴的時間。第一次開顱手術經(jīng)過一上午時間順利結束，經(jīng)檢查，下午孫力民副主任又馬不停蹄地做了另一側開顱手術，并取得了圓滿的成功。

在住院期間，孫力民副主任更是倍加關懷，經(jīng)常與我們溝通，并根據(jù)病情，請相關科室專家進行會診，再制定治療方案。在他的帶領下，欒召強、于曉光醫(yī)師嚴謹細致，態(tài)度和藹地為我們排憂解難。護士王瑛、王彩艷、張紅蕾、付瑜、趙乙夢等溫柔體貼的白衣天使們細心護理，按時換藥，還有護士長，針對特殊病情制定了特殊護理方案，都給我父親的康復提供了必要的保障。

在短暫而漫長的一個半月里，我們看到了貴院醫(yī)護人員日常工作的點滴，他們的耐心、誠懇和關心更讓我們感動，他們以人為本，以病情為導向，不分晝夜地根據(jù)科學規(guī)程，按時查房、診治、用藥，以嚴謹認真的態(tài)度令我們放心。在此，我們感謝貴院有一個強有力的領導集體和完善的管理措施，是你們堅守一片醫(yī)德凈土，創(chuàng)造了一方良好的就醫(yī)環(huán)境。我們做為一名普通患者受惠于此，深表感謝。

寥寥數(shù)語不足表達我們內心的感激，千言萬語，再次向貴院領導、孫力民副主任等神經(jīng)外科的醫(yī)護人員們說一句：謝謝你們!

新的一年已經(jīng)開始了，借此機會，祝貴院全體醫(yī)護人員在新的一年里：身體健康，闔家幸福，一生平安!希望貴院的優(yōu)良醫(yī)德和精湛醫(yī)術惠及更多的患者。

患者家屬：薛川

日期：

精神病醫(yī)院表揚信4

尊敬的蘭大二院神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員：

您們好!

我是來自武威市涼州區(qū)61床患者馬銀花的家屬。首先，我代表全家向貴院表示衷心的感謝，向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝!

年3月13日，我愛人因腦膜腫瘤，前來蘭大二院檢查治療，張新定教授接待了我們，詳細詢問并了解病情，建議我們入住貴院神經(jīng)外科進行系統(tǒng)檢查治療。住院期間醫(yī)護人員盡心周到服務，短短十幾天讓我切身體會到貴院的醫(yī)護人員態(tài)度和藹、貼心服務、愛崗敬業(yè)，以及神經(jīng)外科一貫的奉獻精神和優(yōu)良做風，特別是張新定教授、王小強醫(yī)師醫(yī)術精湛高超，對待工作一絲不茍、耐心細致，讓我們得到久違的寬慰。護士長以及醫(yī)護人員精湛嫻熟的業(yè)務素質、熱情周到的工作作風、平易近人的服務態(tài)度，也給我們留下了十分深刻的印象。

千言萬語道不盡我們心中的感激和感恩的心情。在此，我們再次向貴院領導、向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝。你們崇高的醫(yī)德和大愛，顯示了南丁格爾精神，更顯示了恩澤醫(yī)德的真諦!

借此機會，真誠祝愿貴院各位領導及神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員工作順利、身體健康、闔家幸福!希望貴院及神經(jīng)外科的優(yōu)良醫(yī)德

精神病醫(yī)院表揚信5

尊敬的人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員；

大家好！

我是36床荷塘的xxx。謝謝你陪我度過18歲生日。謝謝！20xx年6月27日凌晨入院，20xx年8月1日出院。我康復了，僅僅35天就出院了。我患有嚴重的顱腦損傷和傳導性耳聾。當時情況很嚴重，很危急。吳醫(yī)生主動實施了保守治療方案。次日，楊本生、趙鵬周主任醫(yī)師發(fā)揚團隊精神，共同會診，一致通過保守治療方案。你高超的技術和高尚的品格，勝過華佗。在我最痛苦的時候，護士姐妹們天使般美麗的`笑容照顧著我，痛苦減輕了很多。感謝李xx、何月明等醫(yī)護人員的關心和照顧。還要感謝耳鼻喉科主任陸健醫(yī)生的真誠合作和細心檢查。

還有針灸科鐘醫(yī)生細心的針刺，耐心的講解和安慰。我對江門市人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)務人員的工作態(tài)度和生活方式非常滿意。江門市人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風值得全市醫(yī)院的醫(yī)務人員學習！

祝江門市人民醫(yī)院全體醫(yī)務人員生命安全！

此致

敬禮！

康復中的病人:xxx

二○xx年十月二十日

精神病醫(yī)院表揚信6

尊敬的人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員：

大家好!

我是36床荷塘的xx，感謝大家陪我渡過了l8歲的生日，謝謝!我于年6月27日凌晨入院，至8月1日出院，短短35天已康復出院。我屬重型顱腦外傷及傳導性耳聾等，當時情況非常嚴重和危急，吳敬倫醫(yī)師當機立斷實行保守治療方案。第二天是楊本生、趙鵬洲主任醫(yī)師們，發(fā)揚團隊精神，聯(lián)合會診，一致通過保守治療方案。您們高超的技術、高尚的品格勝華佗。在我最痛苦的時候，護士姐姐們天使般的美麗笑容呵護著我，痛楚也減輕了很多。感謝李雪貞、周萍、何月明等全體醫(yī)護人員的悉心關懷和照顧。還要感謝耳鼻喉科主任盧堅醫(yī)師的真誠配合和細心的診查。

還有針灸科的鐘醫(yī)生的細心扎針、耐心的解釋和安慰。我對江門市人民醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員的工作態(tài)度、生活作風非常滿意。江門市人民醫(yī)院的醫(yī)德值得全市醫(yī)院的醫(yī)護人員學習!

祝江門市人民醫(yī)院全體醫(yī)護人員好人一生平安!

此致

敬禮！

___

____年__月__日

精神病醫(yī)院表揚信7

尊敬的蘭大二院神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員：

您們好！

我是來自武威市涼州區(qū)6床患者馬銀花的家屬。首先，我代表全家向貴院表示衷心的感謝，向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝！

年3月3日，我愛人因腦膜腫瘤，前來蘭大二院檢查治療，張新定教授接待了我們，詳細詢問并了解病情，建議我們入住貴院神經(jīng)外科進行系統(tǒng)檢查治療。住院期間醫(yī)護人員盡心周到服務，短短十幾天讓我切身體會到貴院的醫(yī)護人員態(tài)度和藹、貼心服務、愛崗敬業(yè)，以及神經(jīng)外科一貫的奉獻精神和優(yōu)良做風，特別是張新定教授、王小強醫(yī)師醫(yī)術精湛高超，對待工作一絲不茍、耐心細致，讓我們得到久違的寬慰。護士長以及醫(yī)護人員精湛嫻熟的業(yè)務素質、熱情周到的工作作風、平易近人的服務態(tài)度，也給我們留下了十分深刻的印象。

千言萬語道不盡我們心中的感激和感恩的心情。在此，我們再次向貴院領導、向神經(jīng)外科張新定教授、王小強醫(yī)師及全體醫(yī)護人員表示衷心的感謝。你們崇高的醫(yī)德和大愛，顯示了南丁格爾精神，更顯示了恩澤醫(yī)德的真諦！

借此機會，真誠祝愿貴院各位領導及神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員工作順利、身體健康、闔家幸福！

署名：

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