第一篇：如何做一名好員工1

如何做一名優(yōu)秀員工

—有感于《如何做一名好員工》 向亞云，李軍燕在現(xiàn)有企業(yè)文化基礎(chǔ)上提煉形成的《如何做一名好員工》，觀點鮮明，論述精辟，具有很強的針對性，意義重大?！度绾巫鲆幻脝T工》，是企業(yè)文化的充實和發(fā)展，是企業(yè)文化精髓的再現(xiàn)?！度绾巫鲆幻脝T工》，無論作為工作人員的做人標準和做事標準，還是用人的標準，最終是教育我們要忠誠企業(yè)，承擔(dān)責(zé)任，如何做一名優(yōu)秀員工。我認為，如何做一名優(yōu)秀員工，應(yīng)該做到以下幾點：

一、忠誠企業(yè) 敬業(yè)愛崗

忠誠建立信任與親密，只有忠誠的人，周圍的人才會接近你。對于一個企業(yè)來講，忠誠將大幅提高企業(yè)效益，增強企業(yè)凝聚力，提升競爭力，使企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場中站穩(wěn)腳跟，而對于員工來說，忠誠能使自己與企業(yè)結(jié)合，讓自己真正融于企業(yè)，渾然一體。忠誠，其本質(zhì)是一種負責(zé)的職業(yè)精神與態(tài)度，是基于高度的敬業(yè)精神而對企業(yè)忠誠。在企業(yè)的運行過程中，企業(yè)需要的是能同舟共濟、共渡難關(guān)對于企業(yè)高度敬業(yè)、忠誠的員工。

敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān)，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功?，F(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業(yè)精神。不要抱怨額外的工作。在工作中，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時，就老大不原意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽，是一筆巨大的無形財富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上會起到關(guān)鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。

二、自發(fā)自動 不找借口

作為員工，要充分了解工作的意義和目的，了解公司的戰(zhàn)略意圖和上司的想法，了解作為一個組織成員應(yīng)有的精神和態(tài)度，了解自己的工作與其他同事的工作關(guān)系，并時刻注意環(huán)境的變化，自發(fā)自動的工作，而不是當一個木偶式的員工。不管遇到什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會對自己的行為負責(zé)，屬于自己的事情就應(yīng)該千方百計地去把它做好，只要你還是企業(yè)里的一員，就不應(yīng)該找任何借口，投入自己的忠誠和責(zé)任心，將身心徹底地融入企業(yè)里，盡職盡責(zé)，處處為自己所在的企業(yè)著想。

要知道，做一個好員工除了“每天多付出一點點”和“遵守紀律”外，還需要有一種特殊的精神，就是要“自動自發(fā)的去工作”。什么是自動自發(fā)？任何時候都不需要強制或命令，不需要監(jiān)督和提醒，都能自覺履行職責(zé)；無論老板（或上司）在還是不在，都能勤奮努力工作；接到任務(wù)時，從來不找借口，只說“好，我馬上去做”或“放心，我一定盡全力去做”；在工作過程中遇到困難時，絕不灰心喪氣、半途而廢，而是堅持把事情做完做好；主動做事，自覺思考，并常常延伸工作的性質(zhì)，進行發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新——這就是自動自發(fā)。

優(yōu)秀員工都是具有積極思想的人，這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的、企業(yè)歡迎的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。

優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態(tài)，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯不認錯，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產(chǎn)生“怕?lián)?zé)任”的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負面影響還會讓情況更加惡化。所以，人們經(jīng)常講：“不為失敗找借口，只為成功找方法”。

三、熱愛工作 追求卓越

一名優(yōu)秀員工，隨時隨地都應(yīng)該熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對待工作，就是追求卓越，以最好的標準來要求自己。你要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你月底領(lǐng)薪水就得給人家一個交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個人一生的成就。

做為一名優(yōu)秀員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責(zé)務(wù)實的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節(jié)，并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學(xué)習(xí)，對待生活。

我們要用搞藝術(shù)的態(tài)度來開展工作，要把自己的工作看成一件工藝品，也才能經(jīng)得起人們細心的觀賞和品味。熱愛工作，注重細節(jié)，追求完美，細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，細節(jié)決定成敗。

四、設(shè)定目標 全力以赴

一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標準，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領(lǐng)導(dǎo)所賞識和大家的認可的。有目標如百米賽跑，無目標是飯后散步。每個人必須制定你的工作目標，這是你工作的基礎(chǔ)、是根本。事先應(yīng)當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時，你追求的是什么呢？以什么目標開展業(yè)務(wù)活動？都要認真想想這些問題，然后清晰地記錄在筆記本上，把它真實的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應(yīng)該時刻存有工作。要依循目標，堅持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學(xué)會消除工作倦怠癥。做任何事情都要提前做好充分準備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鐘制定出第二天的工作能力計劃，如果拖到第二天才制定工作計劃，就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好準備工作，可以了解第二天工作可能發(fā)生的問題并能采取預(yù)防措施，防維杜漸。第一天準備第二的事，每一天的事都為將來做準備，當你做了準備，機會來到你就會抓住，否則，任何機會都不是你的。所以，機會永遠都是給有準備的人準備的。

五、維護企業(yè)利益 與企業(yè)共命運

一個人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名合格員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業(yè)拋棄。一名合格員工，在工作中無論做什么事情，都要盡量避免浪費和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經(jīng)?？吹嚼速M的事情，比如下班后燈仍亮著、空調(diào)大開；打電話時短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機；電腦設(shè)備耗材、紙張等使用無節(jié)制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名合格員工，一定要時刻心存品質(zhì)的意識。所謂品質(zhì)意識，就是盡最大能力把工作做好，完成標準要求。要把工作品質(zhì)放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業(yè)社會里，一定要嚴守公司機密。

為企業(yè)提好的建議能給企業(yè)帶來巨大的效益。同時也給自己更多的發(fā)展機會，為了做到這一點，你應(yīng)盡量學(xué)習(xí)，了解公司的業(yè)務(wù)運作狀況。為什么公司業(yè)務(wù)這樣運作，業(yè)務(wù)模式是什么，如何才能盈利，同時你還應(yīng)該關(guān)注整個市場，分析給競爭對手的錯誤癥狀，不要讓思維固守在以前的地方。企業(yè)形象不僅靠企業(yè)各項硬件設(shè)施建設(shè)和軟件條件開發(fā)，更要靠每一位員工，從自身做起，塑造良好的自身形象。因為員工的一言一行都直接影響企業(yè)的外在形象，員工的綜合素質(zhì)就是企業(yè)形象的一種表現(xiàn)形式。

企業(yè)的成功不僅僅是意味著是老板的成功，更意味著每個員工的成功，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，你才能夠有更好的發(fā)展。你與企業(yè)的關(guān)系是一榮俱榮，一損俱損。不管最初是你選擇了企業(yè)，還是企業(yè)選擇了你，你既然成為企業(yè)的員工，就應(yīng)該時時刻刻竭盡全力為企業(yè)做貢獻，與企業(yè)共命運。

第二篇：怎樣做一名好員工

怎樣做一名好員工

（中國銀行甘肅省分行郭心剛行長）

認真做事

對待工作要一絲不茍，不能偷懶、不能?；?、不能拖延，應(yīng)主動盡到責(zé)任，努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。

這些年來，我發(fā)現(xiàn)，那些能在單位立得住、有發(fā)展的員工，首要的一條就是他們對工作都具有一絲不茍的認真態(tài)度。

我曾經(jīng)認識一位老信貸員，他分管的貸款戶是百貨、交電批發(fā)公司，共經(jīng)營著2萬多種商品。他不僅能叫出大部分商品的名稱，而且還能說清楚產(chǎn)地、進價、銷量、庫存以及商品存放的準確位臵，等等。我在淄博中行工作時，有一位專職清收企業(yè)欠債的員工曾經(jīng)把我感動得落淚。他自制了一個紅馬夾穿在身上，馬夾里邊前面寫著“債主”，背面寫著“討債”。到了逃債戶，只要找不到人，他就在負責(zé)人的辦公室門前，把馬夾翻過來穿上。為此，他多次遭到謾罵、圍攻，甚至皮肉之苦，但他絲毫不畏懼。有一次，他粘住一個逃債企業(yè)的董事長達6天之多，其中有整整27個小時沒離開董事長辦公室一步，晚上就睡在董事長的老板臺上，吃飯讓行里人送。這個逃債戶什么卑鄙手段都用上了也無濟于事，最后只好把欠了6年的10萬元貸款全部還清。這個員工天天都這樣工作，兩年清回“死帳”近500萬元。我常常想，究竟是什么讓我感動并對他們充滿敬意呢？其實說到底就是“認真”二字，就是他們對于工作的負責(zé)態(tài)度和敬業(yè)精神。像這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交待給他會感到放心，同事把工作托付給他會感到安心。對于他們，領(lǐng)導(dǎo)怎么能不喜歡？同事又怎么能不敬重呢？

做事要認真，這既是個老生常談的話題，又是一個常談常新的話題。因為我發(fā)現(xiàn)，就在我們的身邊，做事不認真的現(xiàn)象并不鮮見。例如，有些信貸員把款放出去，卻連貸款企業(yè)的門朝哪開都不知道；有些同事，對工作敷衍了事，只要能把領(lǐng)導(dǎo)、同事糊弄過去就萬事大吉，什么工作標準、工作質(zhì)量、工作效率，都與己無關(guān)；有些同事工作上出工不出力，本來應(yīng)該今天處理的業(yè)務(wù)，非要推到明天，甚至推后幾天，給銀行帶來無窮隱患；更令人難以臵信的，還有的銀行長期帳不平，沒有人問，沒有人管……像這樣的員工，辦事總是讓人不放心，總是要讓別人來給他們查錯補漏。試想，哪個領(lǐng)導(dǎo)肯把這種人安排到重要崗位上？我始終認為，一個做事偷懶耍滑不認真的人，在品質(zhì)上也是一個不誠實、靠不住的人。這樣的人，不僅在銀行站不住腳，在其他單位也不會有容身之處，至于個人發(fā)展就更談不上了。因此，我總是對自己身邊的年輕人、特別是那些剛參加工作的員工講，和我一起共事，我不一定會使你們收入有多高，也不一定會保證把你們提拔起來，但我一定會努力使你們養(yǎng)成認真做事的習(xí)慣。這將是你們最寶貴的無形財富，會使你們終生受益。

如何才能養(yǎng)成認真做事的習(xí)慣呢？那就是努力使自己成為一個責(zé)任意識強的人。什么是責(zé)任？責(zé)任是份內(nèi)應(yīng)做的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)完成的使命，做好應(yīng)做好的工作。責(zé)任意識強的表現(xiàn)就是，如果沒有完成自己該完成的任務(wù)，沒有做好自己該做的事情，就飯吃不下、覺睡不安。我一入行就遇到這么一名老員工，他那時是一個二級分行的副行長，在他從事國際結(jié)算業(yè)務(wù)期間，每天晚上上床之后，都要把他白天所審的單證像放電影一樣過一遍，想想有無問題，一有差錯，不管是夜里幾點，他都要到行里改過來。同事問他，你不能等到第二天上班再改嗎？他說不能！那樣我會一夜睡不著。

主動工作

用不著領(lǐng)導(dǎo)安排你，也不管是不是你份內(nèi)的，你都出色地完成工作；領(lǐng)導(dǎo)安排你做的工作，你都做的比他要求的多那么一點，好那么一點，超過他的預(yù)期，給他帶來驚喜。

如果用一句簡單的話來講什么是主動，那就是：不用別人告訴，他都能出色地完成工作。可現(xiàn)實當中，我們會經(jīng)常見到一些工作不主動、不積極的同事，他們每天上班來的晚走的早，干起工作無精打采，就像做苦役一樣。對他們來講，不管什么工作都是領(lǐng)導(dǎo)催著，甚至逼著他們?nèi)プ?；領(lǐng)導(dǎo)每次給他們安排的工作，能干到七、八成就算很不錯了；很少見他們動腦筋、想問題，一有困難就上交。有些同事不是眼盯工作，而是眼盯領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看得到的、安排過的工作，他們?nèi)プ?；領(lǐng)導(dǎo)沒看到的、沒安排的工作他們絕對不去干。在一家銀行一旦形成這種風(fēng)氣是十分可怕的。銀行的多數(shù)部門和崗位有大量繁雜重復(fù)的基礎(chǔ)工作，這些工作看似簡單，但如果做不好，時間一長就會出問題。這次我行核心系統(tǒng)上線過程中暴露出來的大量問題，與周圍兄弟行形成的巨大反差，已充分說明我們的一些部門、崗位對平時不被人所見的基礎(chǔ)工作做得很不扎實，有些工作根本就被懸空，無人去做。有些同事對工作任務(wù)斤斤計較，別說是份外的，就是份內(nèi)的工作也想往外推，多干一點點就覺得吃虧了，他們把一些主動工作的人看成是“傻瓜”。像我列舉的以上這些同事有誰會喜歡？誰又能重用他們呢？等待他們的只有痛苦與不幸。2000年，山東中行按照總行要求，裁減正式員工1300多人，其中淄博分行51人。當時我正在淄博任行長，其中有位員工哭著來找我說，過去總認為多干工作吃虧，多干不如少干，哪知國有商業(yè)銀行也有裁員這一說，希望再給她一次機會。對這個人我太了解了，此時此刻，我雖然很同情她，但的確愛莫能助。早知今日，何必當初？又有誰敢保證像我們這些銀行今后不再撤并裁員呢？

工作不主動的根源在哪里？依我之見：一是不知道人生來就是要工作的。如果一個人能工作而不工作，那就稱不上是一個完全的人；如果過著不勞而獲的生活，那更是被人所瞧不起。與其被動工作，不如主動工作。二是，不知道幸福的人生是從主動工作中獲取的。從古至今，金錢、榮譽、地位、尊嚴等一切美好的東西都是依附在主動工作上的，離開了主動工作，一切皆為空談。我個人的體會是，主動工作帶來的快樂遠遠勝于休閑娛樂帶來的快樂，前者的快樂是長久的，后者是短暫的。我決不反對休閑娛樂，但要適度、不要癡迷。三是，不知道把賺錢作為工作的目的是賺不到大錢的。如果一個人天天想著掙錢，天天盼著發(fā)錢，給多少錢就干多少活，你就很難掙到大錢；如果你天天想如何主動地工作，如何在同行、同事中做到最優(yōu)秀，天天想如何使自己更有價值，你就會賺得很多錢。四是，不知道自己是在為自己工作。明白這一點也是非常重要的。為自己工作就會心甘情愿，就會自動自發(fā)，也不怕別人說三道四。我們有好多同事，認為自己是在為銀行、為部門、甚至是為領(lǐng)導(dǎo)工作，所以，你只要對我好，我就多干點；你如果對我不好，我就少干點，這是大錯而特錯的。事實上，我們每個人都是在為自己工作。一些對單位不滿、對領(lǐng)導(dǎo)不滿的同事常常滿腹牢騷、消極怠工，我對他們的這種言行打心里可憐。你這哪里是在對付領(lǐng)導(dǎo)，你完全是在糟蹋、折磨自己啊！一個、幾個人消極工作對單位或領(lǐng)導(dǎo)的損害是微不足道的，而對個人的損害卻是百分之百的。在我還很年輕的時候，有一位領(lǐng)導(dǎo)對我講過，這輩子你可能會換很多單位，遇上很多領(lǐng)導(dǎo)，有的待你好，有的待你差。無論是好還是差，工作都要好好干，工作是給自己干的，不是給領(lǐng)導(dǎo)干的，不好好工作，人的品質(zhì)就會受損，能力就會降低，一旦形成習(xí)慣，就會成為一個庸俗的人。幾十年來，我一直記著這位老領(lǐng)導(dǎo)的話，我也確實遇到過對我不好的領(lǐng)導(dǎo)，但工作一刻都沒松懈過，有人說我傻，我甘愿做這樣的傻子。

怎么做才算是一個主動工作的人？我歸納了這么幾點：首先，把自己融入到企業(yè)之中。要對自己所供職的企業(yè)從過去、現(xiàn)在到將來，從使命、宗旨到運作都有一個大體的了解，要接受企業(yè)的文

化，關(guān)心企業(yè)的成長，與企業(yè)同甘共苦，不斷地把自己的一些好想法、好建議奉獻給企業(yè)，做企業(yè)的“參與者”、“建設(shè)者”，而不是企業(yè)的“看客”、“打工仔”。其次，本職份內(nèi)的工作，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心，就像農(nóng)民春播、夏管、秋收、冬藏一樣，自覺地、主動地把它做好，還要有創(chuàng)新，有新法子、好經(jīng)驗。再次，份外的工作，特別是大家都不愿意做的工作，只要有時間、有能力就主動去做。一個人要想優(yōu)秀，工作出色應(yīng)是第一位的。做起工作來就不能分份內(nèi)份外，沒事就要主動找事干，工作時間就不能有閑下來的時候。這樣既能使大家敬佩你，還能使你學(xué)到比別人更多的本領(lǐng)，增加你的發(fā)展機會。最后一點，領(lǐng)導(dǎo)交待給你的工作，一定要想方設(shè)法把它干好。有些伸縮性很大，少出力也不會被察覺的工作，很能看出一個員工是否具有工作的主動性。例如，領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一篇行業(yè)發(fā)展調(diào)查報告，你可以讓領(lǐng)導(dǎo)對報告基本滿意、滿意、很滿意。這三種效果，你所付出的肯定不一樣，你的工作主動性如何，也就在你的報告質(zhì)量中體現(xiàn)出來了。聰明的員工應(yīng)該是對領(lǐng)導(dǎo)交待的事項，能比領(lǐng)導(dǎo)多想幾步，多干一些。這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)怎么會不賞識？何愁沒有進步的機會？

在一本全球暢銷書《致加西亞的信》中，對主動工作這個問題闡述得非常精辟：“世界會給你以厚報，既有金錢也有榮譽，只要你具備這樣一種品質(zhì)，那就是主動?！笨▋?nèi)基說的更到位：“有兩種人永遠將一事無成，一種是除非別人讓他去做，否則絕不主動去做事的人；另一種則是即使別人要他去做，也做不好事的人。那些不需要別人催促就會主動去做應(yīng)該做的事，而且不會半途而廢的人必將成功?！币陨险摂啵嬷档梦覀円恍┩聜兗氉聊グ。?/p>

敢擔(dān)責(zé)任

喜歡做具有挑戰(zhàn)性的工作，該自己做決定的事情不推給他人，該自己做的事情不拖著他人，出了問題不找借口，主動攬責(zé)。

在日常工作中我們會碰到一些這樣的同事，他們不是沒有承擔(dān)責(zé)任的能力，而是怕連累自己，不去承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。具體表現(xiàn)在這樣幾個方面：

有的不愿意主動做有可能給自己名利帶來損害的事情。只要領(lǐng)導(dǎo)沒安排的事情，即使對企業(yè)有利、自己有能力去做也絕對不做；對這些同事來講，所謂創(chuàng)造性地開展工作只能說說而已。

對具有挑戰(zhàn)性的工作、風(fēng)險性大的工作，即使領(lǐng)導(dǎo)安排去做，這些同事也設(shè)法推辭；推辭不掉的，就這條件、那條件提一大堆，把風(fēng)險給領(lǐng)導(dǎo)提示的一清二楚，言外之意就是，話我說到了，將來出了問題，我不負責(zé)任。

對可做可不做的事情絕對不做，即使是自己應(yīng)該做的，能向外推就向外推。奉行“多一事，不如少一事”的處世信條，深諳“不做事就不會犯錯誤，不犯錯誤就不會被追究責(zé)任”之理。

有的在自己職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)該由自己做出決定的，也不做決定，推給領(lǐng)導(dǎo)，推給同事。特別是一些級別相對高的員工，總希望決定由集體來做，出了問題與自己無關(guān)；做事總想把領(lǐng)導(dǎo)拖進來，做不成不是自己無能。有些同事到了一天不敲領(lǐng)導(dǎo)辦公室門，就好像沒法活了一樣（喜歡下屬這樣做的領(lǐng)導(dǎo)另當別論）。

有的出了問題就推卸責(zé)任，向來不從自身找原因，更不肯主動做檢討。有些人在事情沒辦之前就考慮好這件事一旦辦砸了借口怎么說，以備領(lǐng)導(dǎo)考問。

有的從來就不想為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，出了問題后，“屎罐子、尿盆子”都往領(lǐng)導(dǎo)身上扣。這個問題在國有企業(yè)和大企業(yè)主管級別的員工身上表現(xiàn)尤為明顯。有些得罪人的事情，他就說這是領(lǐng)導(dǎo)要干的，我沒辦法；有了好事情，他就說這是我在領(lǐng)導(dǎo)那里給你們爭取到的。

一個企業(yè)，一旦形成人人都怕承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)氣，那么這個企業(yè)距離被市場邊緣化、甚至被淘汰出局就不遠了。企業(yè)員工的前景也就可想而知。反之，如果人人都敢于承擔(dān)責(zé)任，這個企業(yè)就會在競爭中立于不敗之地，就會有一批人才脫穎而出。十多年前，我在一家二級分行任行長。在我之前，這個行問題多，受處分的人也多，大多數(shù)人自我保護意識很強，凡是有風(fēng)險要擔(dān)責(zé)的事情都躲得遠遠的。我發(fā)現(xiàn)有些人都有一個小本子，凡是他認為可能出風(fēng)險的事情，領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的，當時在場的都有誰，記得清清楚楚，一旦出問題就為自己開脫。結(jié)果是這個行成為全省系統(tǒng)內(nèi)唯一的，而且是連續(xù)多年的虧損行，也連續(xù)多年沒出一個行級領(lǐng)導(dǎo)，班子成員一色外派的。新設(shè)立的行招聘員工時，一聽是這個行的幾乎一概拒之門外。我們這屆班子到任之后認為，沒人敢承擔(dān)責(zé)任這個問題不解決，這個行就好不起來。于是，我們把培養(yǎng)員工的責(zé)任意識放在首位，用人的第一標準是敢于承擔(dān)責(zé)任，而且有能力承擔(dān)責(zé)任。從我們那屆班子開始，直到現(xiàn)在都特別注重這個問題。這些年來，在這個行極少有怕承擔(dān)責(zé)任而不干工作，出了問題就推卸責(zé)任的。正因如此，這個行一直發(fā)展得很好，由系統(tǒng)內(nèi)的“老大難”變成了“領(lǐng)頭羊”，有近十幾人被提拔到系統(tǒng)內(nèi)外省行、省行中層、地市行領(lǐng)導(dǎo)崗位。前年，一位從其他行提拔到這個行任領(lǐng)導(dǎo)的同事很驚奇地對我說：“這個行的多數(shù)人看上去都沒有自我保護意識。”我說：“這就是這個行多年來的業(yè)績在系統(tǒng)內(nèi)數(shù)

一、數(shù)二的根本所在。”

我們有的同事，為什么終其一生，雖然忙忙碌碌，卻一事無成？就是因為他們總是過分小心，生怕掉下樹葉砸了頭，這也不敢，那也不敢，因而失去了很多學(xué)習(xí)鍛煉的機會，失去了很多對外展示個人才能的機會?，F(xiàn)實生活中，為什么有很多你認為不如你的人，也確實不如你的人，做的事比你好，甚至好幾倍？就是因為這些人有膽量，不怕自己出錯誤，有錯就認錯、改錯，繼續(xù)前行。我們有的同事，尤其是一些擔(dān)任一定管理職務(wù)的同事，為什么大家都不愿靠近他，甚至于厭惡他？就是因為他們一有責(zé)任就上推下卸，只要在他身邊好事肯定沾不上，要想得到他的保護比登天還難。三國時代的蜀漢名相諸葛亮有一句名言“有難，則以身先之，有功則以身后之”，這種攬責(zé)讓功的高風(fēng)亮節(jié)讓其深孚眾望，終使上下一心，成就了劉備，也成就了自己。其實，我們仔細看一看，從古至今凡成大事者，哪一個不是責(zé)任的勇敢承擔(dān)者？哪一個不為自己身邊的人擋風(fēng)遮雨？我們有的同事，為什么有能力卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用？就是因為他們不肯為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，不肯為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)過錯，背負罵名。我遇到過這樣一位同事，當時他是一個行的人事部門負責(zé)人。一位行級領(lǐng)導(dǎo)的兒子要進行，當時行里規(guī)定員工可以照顧一名子女入行，但那位行領(lǐng)導(dǎo)的兒子有酗酒的毛病，不符合入行條件，該行主要領(lǐng)導(dǎo)對此很為難。我們這位同事毫不猶豫地說：“這件事我來處理，我當人事科長不能眼睜睜地看著把一個酒鬼招進行里，除非你們把我的職務(wù)免了?！弊罱K那位行領(lǐng)導(dǎo)的兒子沒有招進來。像這樣的同事，領(lǐng)導(dǎo)怎能不器重他呢？后來，這位同事的確發(fā)展得很好。我們有些同事，為什么年復(fù)一年沒有提高？就是因為他們總是自我感覺良好，出了問題就找借口。西方有位作家講：“只有傻子才為自己的錯誤辯解——因為認錯不但使你顯得與眾不同，而且給人崇高、喜悅的感覺?！庇晃淮笃髽I(yè)家說：“一點也沒有犯過錯誤的人不是一個笨蛋，就是一個懦夫，我曾經(jīng)做過許多錯事，將來恐怕還會做許多錯事，但是每次我總能從錯誤中學(xué)到一點東西。”當我遇到那些不停的為自己的錯誤辯解的同事時，即使他講得有一些道理，我都為他們感到難過。杰克〃韋爾奇講：“在工作中，每個人應(yīng)發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作，而不浪費時間尋找借口，要知道公司安排你這個職位，是為了解決問題，而不是聽你關(guān)于困難的長篇累牘的分析。”據(jù)我長期觀察，大多數(shù)成功者都有一個共同特點，他們從不為自己的工作找借口。一個人常找借口，就會形成習(xí)慣，這個習(xí)慣對一個人是具有很大殺傷性的。它會使人喪失進取心，做事不專注，事前先想到事做壞了怎么辦，做不好也有理由，本來應(yīng)該做好的做不好，不該退縮的退縮了，不該放棄的放

棄了。大家千萬不能小看找借口這個問題，要堅持做到日省吾身，不用等到別人指出自己的不足才反省，要自覺地對自己做過的每件事情進行回顧檢查，看看有哪些不足、不是，找準需要改進的地方。如果真做到這樣，那你離成功就不遠了。

一個人一旦養(yǎng)成不敢承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，就注定了他不會有一個成功的人生，說明他沒有多少人格可言，也一定是一個不可靠的人；反之，就會給人以安全感和信賴感，使人愿意與他交往。由于他對別人負責(zé)，別人也會為他負責(zé)，助他成功。對這個問題，很多有識之士都把它提到一個相當?shù)母叨葋砜创?。中國銀行行長李禮輝在與員工網(wǎng)絡(luò)對話時，有員工問他對人生幸福的定義是什么，他回答了三點，其中第一點是：“要愿意承擔(dān)責(zé)任，也有能力承擔(dān)責(zé)任?！蔽蚁脒@一定是他這樣一位資深銀行家的切身體悟。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，一定是個幸福的人。

團結(jié)同事

同事之間要和睦相處，不能人人相輕，要通過你的努力，使你的周圍出現(xiàn)一種相互關(guān)心、相互愛護、相互幫助的良好氛圍。

有人說，懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事；既能干事，又能共事，是真正有素質(zhì)和能力的人。一個單位或部門同事之間的團結(jié)是非常重要的。大而言之，如果同事之間勾心斗角、相互拆臺，這個單位或部門就會失去凝聚力和戰(zhàn)斗力；小而言之，我們每天超過二分之一的時間（24小時中，有8個小時的時間處于睡眠狀態(tài)）是跟同事在一起度過的。如果彼此之間你看我不順眼，我看你不舒暢，哪里還會有心情愉快的時候？因此，于公于私，同事之間的團結(jié)和睦都是極其重要的。

這些年來我體會到，跟同事相處，首先要多看人家的長處，切忌自高自大。在這個世界上，沒有毛病的人是找不到的，沒有優(yōu)點的人也是找不到的。有的人總是認為自己很好，誰都不如他，在他眼里沒有能看得上的人。確實，人的本事有大小，但本事大的不能輕視本事小的。本事大人不能大，人大不值錢，人大討人嫌。你的本事再大，如果別人不買你的帳，你就會成為孤家寡人。古語講：矜物之人，無大士焉。意思是說，驕傲的人成不了大氣候。我有個體會，叫“好人眼里好人多”，當你感到今天張三不好、明天李四不好的時侯，你自己肯定出了問題，討厭你的人恐怕不會是少數(shù)。平時你可能感覺不出來，到了關(guān)鍵時刻，人們就會把你推到一邊去。國外有項調(diào)查，被解雇的人中有90%并不是因為他的才能不勝任本職工作，而是因為缺乏團隊意識和協(xié)作精神。這里邊的教訓(xùn)是非常深刻的，千萬要記住：當你看輕一個人時，就是你開始為自己制造一個敵人。在這里特別提醒年輕的同事，要學(xué)會尊重年長的人，要知大知小，要知道你也有老的那一天，說話要與你的身份相適合。一些在銀行工作多年的老同事，盡管學(xué)歷不高，但經(jīng)驗較多，要虛心向他們學(xué)習(xí)，千萬不要瞧不起他們。

跟同事相處，還應(yīng)注意不能將自己的看法強加于人。什么事情你可以談觀點，但不要強迫人家認同或接受，更不能因為人家有不同意見就和人爭吵。要記住，同事之間，誰也沒有必須服氣哪個人的責(zé)任和義務(wù)。即使是批評同事的缺點，你也必須注意時間、地點、方式、方法，要出以公心，要本著善意，讓人家感到你是在關(guān)心他。

同事之間還要特別注意相互協(xié)作、相互配合，多些團隊精神。部門之間、同事之間要有分工，但不能把界限劃得太清楚，事事斤斤計較?？吹絼e人有困難，只要有能力，就應(yīng)該去幫助，不能冷眼旁觀，更不能借故走開。銀行的業(yè)務(wù)很少有一個部門、一個人獨立能完成的。你的業(yè)務(wù)牽著我，我的業(yè)務(wù)連著你，彼此之間應(yīng)該多補臺、多幫助。有了矛盾應(yīng)多從自身找原因，一定不要互相指責(zé)，甚至互相告狀。現(xiàn)在已不是“個人英雄主義”的時代，任何單位、任何部門、任何人，想靠單打獨

斗走向成功已是很困難的事情。大家要樹立“我為人人，人人為我”的思想，要學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會顧全大局。不懂得合作的人一定是個愚蠢的人，發(fā)展下去就是一個組織的破壞者。一個組織里的人與人之間，相互協(xié)作就是天堂，相互內(nèi)訌就是地獄。缺乏團隊精神的人，一定是個私心嚴重的人，盡管有時看上去他是在為單位、部門在爭、在搶，實際上他是在為自己爭、為自己搶。而這些人往往越想得到的越得不到，最終會被眾人所討厭，甚至拋棄。大家記住一句老話，“與人方便，與己方便?！币敕奖阕约?，首先要方便別人。我的體會是，不論是一個人還是一個部門，要想得到大家的好評，必須善于與其他同事和部門團結(jié)協(xié)作，要有很強的服務(wù)意識和配角意識，千萬不能以自己為中心，認為所有的人都該為自己讓道。

同事之間還有個非常敏感的話題，那就是大家在升遷、名利面前的競爭。很多單位人際關(guān)系緊張，就是同事之間在這個問題上沒有處理好。我想，這個問題之所以敏感，因為它和每個人的切身利益息息相關(guān)。中國人講面子，哪怕心里熱切得翻江倒海一般，表面上都要做出不屑一顧的樣子。我覺得刻意回避并不能解決問題，每個人追求自己的功名利益也不是什么可恥的事情。但問題的關(guān)鍵是在名利面前要擺正心態(tài)，要心平氣和，盡量把這類事情看得平淡一些，更不能有“打不著鹿，也不叫鹿吃草”的惡念。但凡競爭，總會有領(lǐng)先有落后，暫時領(lǐng)先者要認識到一時的領(lǐng)先不代表一世的領(lǐng)先，切莫忘乎所以，看同事都是“一覽眾山小”；落后者也不必垂頭喪氣，怨天尤人，更不能妒火中燒。因為這不僅改變不了既成事實，可以說是于事無補，而且阻礙你在新的征途上的前進。我想，正確的做法應(yīng)該是：真誠地祝賀同事的成功，認真反思自己的差距，把更大的精力投入到工作中去。事實上，如果你能真正做到這一點，升遷功名之事就有可能落到你的頭上。世上的事有時就是這么怪，如果你費盡心機地追求它，你會發(fā)現(xiàn)它在逃避你，當你不刻意追求它的時候，它會悄悄地來到你身旁。我原先所在的煙臺中行，1997年調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，一次從中層干部中提了九個處級干部，本行沒有那么多位子，只得向其他單位輸送。在一個處級單位，一次提拔這么多的處級干部實屬罕見。難道就這個行中層干部水平高嗎？我不這么認為。但有一點是肯定的，那里的中層干部講團結(jié)，沒有相互拆臺、相互攻擊的，這就應(yīng)驗了一句老話：團結(jié)出干部，團結(jié)出人才。

同事之間，包括上下級之間，真正要想把團結(jié)搞好，人人必須力爭有一顆包容的心。包容是一種境界。俗話說“宰相肚里能撐船”?！岸攘坑卸啻?，事業(yè)有多大”。人與人之間，教育程度、個人閱歷、家庭環(huán)境各不相同，可謂千人千性。人的個性是很難改變的，一起共事有時候難免磕磕碰碰。我們只能相互適應(yīng)，不能試圖改變對方，如果心胸狹隘，事事斤斤計較，只會帶來更多的不愉快，甚至產(chǎn)生沖突和矛盾?！巴艘徊胶ｉ熖炜?，讓三分心平氣和”，忍讓絕對不是軟弱。如果我們?yōu)槿颂幨?、待人接物，都能設(shè)身處地多為別人想想，多些禮讓少些磨擦，多些溝通少些爭執(zhí)，我們的工作環(huán)境就會更加融洽和溫馨。我們特別要包容個性強的人，學(xué)會與這些人和平共處，一道工作。蘇格拉底之所以成為一個世人敬仰的大智慧者，他自己講，是他的悍妻成全了他。因為他能容忍她，所以天下沒有包容不下的人。蘇軾在《留侯論》中分析，“高祖之所以勝，項籍之所以敗者，在能忍與不能忍之間耳”。我們每個人，一定要磨練開闊自己的胸襟。有些很有才能的人，為什么做人不成功，提拔不起來，或走上領(lǐng)導(dǎo)崗位也干不好，就是因為心胸太小了，容不下人，大家要從中吸取教訓(xùn)。

我總是想，天底下那么多人，單單我們這些人能湊在一起工作，這是一種緣分??！這種緣分是多么難得、多么值得珍惜??！因此，我總是要求自己像對待家人一樣去對待同事。我相信，只要我們彼此都珍惜這種相處的緣分，同事之間一定能像家人一樣團結(jié)和睦。

第三篇：做一名好員工之感悟

做一名好員工之感悟

最近,我們活動中心正在開展“上班為什么，工作干什么，走后留什么”的“三個大討論”活動，那么結(jié)合這次活動的深入開展，根據(jù)中心主任辦公會統(tǒng)一部署，今天在這里我和大家共同學(xué)習(xí)分享一下我在這次“三個什么”大討論活動中的一點學(xué)習(xí)體會，不當之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們會后指正。

我們這次開展大討論活動的主要目的就是以加強職業(yè)道德建設(shè)為核心，以打造“悅源”工作品牌為抓手，全面加強活動中心干部職工隊伍建設(shè)，不斷推動活動中心全面發(fā)展，而實現(xiàn)這一目的的根本落腳點就是員工。員工的綜合素質(zhì)，員工的工作能力，員工的精神狀態(tài)，直接影響著我們單位的生存與發(fā)展，那么作為活動中心一名的員工，我們應(yīng)該怎樣做，才能履行自己的工作職責(zé)，才能給“三個大討論”一個圓滿的答案，結(jié)合自身感受，我認為，最重要的就是要爭做一個“三型”的員工。

一、勤奮刻苦，做“學(xué)習(xí)型”員工

宋代史學(xué)家司馬光說過：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！钡屡c才兩者缺一不可，有德無才，難當重任，難做大事，甚至不能成事;有才無德，難做好事，甚至只能壞事，貽害無窮；德才兼?zhèn)洳拍芏喑墒?、成好事、辦大事。諸葛亮在家訓(xùn)中也說，“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明識，非學(xué)無以立德?！边@些古代思想家一番哲理，道出了一個真諦：德能正其身，才能勝其任，言能達其意，書能成其文，干能成其事，績能服其人。人要達到這一境界，除了本身具有的天賦外，唯一的途徑就是學(xué)習(xí)與實踐。

學(xué)習(xí)是能力之基。能力是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是其能夠勝任某項工作、完成某項任務(wù)、開創(chuàng)工作新局面的主觀條件，是一個人的體能、技能和智能的高度統(tǒng)一。當今時代，科技日新月異，知識更新加快，是一個生存空間日益狹小、綜合競爭日趨激烈的時代，是一個崇尚能力、憑籍能力吃飯的時代?？梢哉f，現(xiàn)在不熟悉、不懂得的東西很多，需要學(xué)習(xí)和掌握的知識太多，昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實，今天的經(jīng)驗也未必能解決明天的問題。如果不學(xué)習(xí)，或者不愿意學(xué)習(xí)，或者不深入學(xué)習(xí)，或者學(xué)習(xí)與實踐脫節(jié)，必然會出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識恐慌，更談不上必須具備的“張口能講，提筆能寫，遇事能辦”的基本素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是修身之道。古人云，玉不琢不成器，人不學(xué)不知義，并極言之，“人不可以不學(xué)，猶魚之不可以無水”。這就啟迪我們，學(xué)習(xí)既是智慧之源、進德之基，更是生存之本，修身之道，修養(yǎng)高低與學(xué)識深淺密切相關(guān)。學(xué)習(xí)的過程是枯燥的、艱苦的，其實也是快樂的、雅致的。古語“坐擁書城，南面稱王而不換”，陶淵明講“每有會意，便欣然忘食”，蘇東坡說“書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親”，指的都是學(xué)中有至樂。我們要不滿足于把學(xué)習(xí)作為謀生的手段，而切實作為自我完善、修身養(yǎng)性的現(xiàn)實需要，始終保持清醒的頭腦，深謀遠慮，觀天地之精微，察萬物之規(guī)律，在大是大非面前能夠把握方向，在頭緒繁雜面前能夠把握主動，在去除浮躁、增添書香的勤奮學(xué)習(xí)中，不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己，何不為人生一樂事。

學(xué)習(xí)是成事之本。對每個人來說，選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進步，同時也是選擇了快樂。腹有詩書氣自華，學(xué)習(xí)能使人聰慧文明，使人高尚完美，使人全面發(fā)展。人與人的差距，歸根到底是學(xué)習(xí)上的差距。學(xué)習(xí)的水平很大程度上影響著一個人工作的成效，學(xué)習(xí)的自覺性反映

著一個人的志向、胸懷和抱負，學(xué)習(xí)的有效性最終也決定著一個人的素質(zhì)、境界和發(fā)展。大凡富有遠見卓識的人，善于理性思考的人，具有敏銳眼光的人，能夠成就事業(yè)的人，一個首要的前提就是酷愛學(xué)習(xí)，他會把學(xué)習(xí)當作自身的最好投資，當作成功的最短階梯。學(xué)習(xí)談起來容易，做起來太難，持之以恒更難。作為一名事業(yè)單位工作人員，既是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進科學(xué)發(fā)展的實踐者，又是肩負一項工作、從事一項事業(yè)的骨干力量，切實加強學(xué)習(xí)，具備更多的知識、更強的能力、更高的素質(zhì)，顯得至關(guān)重要。

那么，如何成為“學(xué)習(xí)型”職員員呢?我認為就是要“真學(xué)、善思、會用”。一是真學(xué)，就是真正學(xué)習(xí)，發(fā)奮學(xué)習(xí)。業(yè)精于勤，厚積薄發(fā)，無論學(xué)業(yè)，還是事業(yè)，大抵如此。如果把學(xué)習(xí)當成一種政治責(zé)任、一種精神境界、一種終身追求、一種成長途徑，你就會靜下心來，抓住一切機會，通過各種形式和渠道，擠時間學(xué)，搶時間學(xué)。學(xué)習(xí)最基本的方式就是閱讀。閱讀是增加內(nèi)涵的重要渠道，是積累精神財富的重要方式，是一項有益于提高自己觀察社會與思考人生的智力鍛煉，我們要經(jīng)常閱讀，時時閱讀，善于發(fā)揚古人“馬上、廁上、枕上”的學(xué)習(xí)精神，更重要的是學(xué)會“把厚書讀薄”和“把薄書讀厚”。此外，還要從歷史中學(xué)、從他人中學(xué)、從實踐中學(xué)，從中吸取精神營養(yǎng)。我們?nèi)绻鄬W(xué)習(xí)一些新知識、多掌握一點真本領(lǐng)，很可能會使自己成為做好本職工作的行家里手，在眾人談?wù)撝忻摲f而出。二是善思，就是善于思考，注重總結(jié)。子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。學(xué)習(xí)不能只埋頭苦學(xué)，還要注重思考，要提高用科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)思考問題的能力，對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。善于思考的真諦在于，掌握現(xiàn)象，領(lǐng)會實質(zhì)，而不是學(xué)而不深、學(xué)而不精；深入細致、入心入腦，而不是一知

半解、淺嘗輒止。我覺得一個員工要注重并善于思考。一個領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么，其理論和實務(wù)是什么，需要思考;一個階段的工作取得什么成效，有什么收獲，有什么教訓(xùn)，需要思考;一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何，需要思考;對一個問題的處理，其思維方式和工作方法是否對頭，需要思考，思考多了，認識就深了，對實際問題的把握性就更加準確，對事情去偽存真的能力就會提高，人云亦云的現(xiàn)象就不會存在，從而使自己變得更加自信，智慧和明理。三是會用，就是學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合。古人云：道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是重要的學(xué)習(xí)。只有實踐，才能將學(xué)到的理論和方法用于指導(dǎo)具體工作，用學(xué)到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。今天，改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、維護穩(wěn)定的第一線、服務(wù)群眾的最前沿，對我們來說，就是砥礪品質(zhì)的磨刀石、提高本領(lǐng)的好課堂、開創(chuàng)事業(yè)的主陣地、樹好形象的大舞臺，為我們將理論轉(zhuǎn)化為覺悟、把知識轉(zhuǎn)化為能力架起了很好的橋梁，我們必須積極投身實踐，以本職崗位為陣地，以正在做的事情為中心，勇于在完成各項工作任務(wù)中、在不同崗位上加強磨煉，不斷積累經(jīng)驗、把握規(guī)律、增長本領(lǐng)。

二、扎實進取，做“實干型”員工

實干就是腳踏實地、扎實做事，做有利于黨和人民群眾的好事，做有益于社會發(fā)展的實事，做促進本職工作的具體事。小平同志曾經(jīng)說過，世界上的事情是干出來的，不干，半點馬克思主義都沒有。對一個單位來說，工作業(yè)績是寫不出來的，和諧團隊是畫不出來的，健康發(fā)展是喊不出來的，只有求真務(wù)實、真抓實干，才能創(chuàng)造出實實在在的業(yè)績，才能從根本上改變舊面貌。對于一個職工來說，不干事，無異于丟掉了立足之本，干不成事，就等于失去了成長和發(fā)展的支柱。

一時可以，一天可以，時時天天，長久必將吃虧與此。干事體現(xiàn)了一種責(zé)任，干成事體現(xiàn)了一種能力，評價一個員工行不行，除了德的表現(xiàn)外，主要看他肯不肯干事，能不能干成事。

那么，“實干”從何而來呢?首先，既要敬業(yè)又要精業(yè)。敬業(yè)，就是要敬重自己的事業(yè)，熱愛自己的工作，無論是什么崗位，無論是大舞臺，還是小舞臺，作為一名員工，都要立足崗位干好事，利用舞臺唱好戲。只要干一行愛一行，愛一行就干好一行，任何崗位都可以使你大顯身手，任何舞臺都能夠讓你展示風(fēng)采。精業(yè)，就是精通業(yè)務(wù)，熟悉本職，對業(yè)務(wù)能熟練自如，融匯貫通，對本職工作能獨當一面，駕馭輕松，做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。結(jié)合我們自己的工作崗位，我認為一線上的服務(wù)人員精業(yè)就是要靠“三聲四心五個一”，讓老干部滿意就是我們唯一而永遠的工作目標；作為后勤保障部門的工作人員，精業(yè)的內(nèi)涵應(yīng)該是，文字能力要強、工作水平要優(yōu)、辦事效率要高、綜合協(xié)調(diào)要好，為一線職工保障要到位。不同的工作崗位有不同的精業(yè)標準，但我們應(yīng)該共同遵循和維護的一個目標，就是要把活動中心工作做好，我們應(yīng)該牢記，活動中心就是我們立業(yè)發(fā)展的基石，沒有基石，誰也不可能蓋起自己的高樓大廈。其次，既要認真負責(zé)又要開拓創(chuàng)新。毛主席說過：世界上什么都不怕，怕就怕“認真”二字，共產(chǎn)黨人最講“認真”。其實，每個人身上都擔(dān)負著神圣的責(zé)任。對于這份責(zé)任，要時刻保持認真的態(tài)度。不管什么工作，不管事情大小，都要認真對待、一絲不茍；承擔(dān)每一項任務(wù)、處理每一件事務(wù)，都要兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實，保證工作的質(zhì)量和實效。開拓創(chuàng)新，就是敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新。做事缺乏創(chuàng)新，最多只能把一件事做對，而不能把一件事做好。創(chuàng)新是融責(zé)任、勇氣、方法、態(tài)度等要素于一體的實踐活動，是一切工作取得

進步的關(guān)鍵因素。比如在求真務(wù)實中開拓創(chuàng)新、在大膽探索中實現(xiàn)突破、在拓寬思路中推行舉措、在把握規(guī)律中增強預(yù)見，創(chuàng)新工作無處不在，只要我們?nèi)ド朴诎l(fā)現(xiàn)，善于認知識，善于行動，相信在任何崗位上都會有意想不到的收獲。其次，既要充滿激情又要保持理性。具體講，就是對建功立業(yè)要充滿激情和渴望，對自身定位要保持高度理性。不想當元帥的士兵不是好士兵。同樣，對事業(yè)沒有成功渴望的員工也不能算是優(yōu)秀的員工。成功渴望所點燃的干事激情，會使工作過程充滿新鮮感、趣味感和成就感。保持對建功立業(yè)的熱情和渴望，一方面要樹立做好本職工作和干出工作成績的理想和抱負。有了這種理想和抱負，才會催生干事的興趣，激發(fā)干事的熾熱情感。當在工作實踐中取得一定的實績，得到上級和群眾的認同時，工作和干事的興趣又會進一步提高。另一方面，要培養(yǎng)強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，履行職責(zé)，敬崗愛業(yè)，勤奮扎實。與對工作充滿激情和渴望緊密聯(lián)系的，是每一個員工對自身定位的理性態(tài)度。對自身準確定位的最基本要求是準確地了解自我和形成合理的期望值。即對自己的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)程度進行綜合判斷，合理確定自己的發(fā)展方向，不偏執(zhí)，不過惘，不自卑，始終保持一種積極向上的進取心。同時，在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài)，有“不以一時之得意而自夸其能，也不以一時之失意而自墮其志”的境界。俗話說，人在做，天在看，我認為遠遠不止如此，不只天在看，是領(lǐng)導(dǎo)在看，群眾在看，老干部也在看，大家心里都有一雙跟明鏡似的眼睛，所以相信天道是酬勤的，梅花綻開放在最寒冷的冬天。

三、加強自律，做“修養(yǎng)型”員工

修養(yǎng)是一個人道德風(fēng)范、知識素養(yǎng)、心理素質(zhì)、儀態(tài)風(fēng)度等方面的綜合體現(xiàn)，是一種達到完美境界的人格魅力，是一種對精神品位的

高尚追求，是一種感知真善美，感悟健康、高雅、文明的生活情趣。做一個“修養(yǎng)型”的員工，主要是品格、思想、處世、情趣等方面的修養(yǎng)。

一是品格上的修養(yǎng)。人品，是指人的品格修養(yǎng)。有不同人品的人，待人接物的方式也不一樣，對他人、對社會的影響也就有所不同。人品高尚的人會受到人們的景仰，人品卑下的人會遭到人們的唾棄。李源潮同志指出：領(lǐng)導(dǎo)干部要有三個敬畏，即敬畏歷史、敬畏百姓、敬畏人生。作為一個普通員工，我想也要有三個敬畏，即敬畏法紀、敬畏人格、敬畏口碑。品格修養(yǎng)還在于知足、平和。得之坦然，失之淡然，爭其必然，順其自然。我們應(yīng)該常常告戒自己，知足者自安，止浮躁之心；知足者自樂，止敷衍之心；知足者自重，止茫然之心。要始終以平常、平和、平靜的心態(tài)去看待、去思考、去領(lǐng)悟；始終把心思、精力投入到學(xué)習(xí)和工作中，去尋找樂趣、去拓展空間、去豐富自我、去體現(xiàn)價值，去追求自我內(nèi)心的愉悅和福祉。

二是思想上的修養(yǎng)。思想修養(yǎng)表現(xiàn)在很多方面，沒有堅定的理想信念意識，就沒有主心骨，就沒有了目標和前進的方向。理想的動搖是最危險的動搖;信念的滑坡是最致命的滑坡。有了理想信念，才會有服務(wù)意識、有奉獻精神;才會立足自身、立足本職、立足自省、立足今天;才會做到人生態(tài)度同那些積極進取向上的人比，工作學(xué)習(xí)同那些走在前面的人比，名利升遷同那些埋頭苦干、不計名利的人比，生活享受同那些工作比自己辛苦、收入比自己低微、生活比自己艱難的人比。這樣，才會比出思想、比出心態(tài)、比出境界，比出一個詳和的人生。

三是處世上的修養(yǎng)。善于處世，意味著和諧共事、和諧共創(chuàng)、和諧共贏。善于處世的基本前提就是注重團結(jié)、善于團結(jié)、能夠團結(jié)。團結(jié)是一個人與多人的關(guān)系，不能只講自己，不想別人，不能總是自

己站在高處，而貶低別人。要做到團結(jié)，實屬不易，需要具備諸多條件。顧全大局，注重集體與個人的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，隔岸觀火時的內(nèi)心想必也未見得平靜；胸懷寬闊，沒有寬闊胸懷的人很難與他人相處，與人為善，與己方便，如果每個人都有了寬闊的胸懷，單位里就有了共同的心聲，就有了和諧向上的基礎(chǔ)；互相信任，沒有信任就沒有團結(jié)，不信任別人的人就不會團結(jié)人，別人也不會信任你，沒有信任的家園是一片荒漠；合作精神，在做好分內(nèi)工作的同時，為他人主動伸把手，幫助周圍的同事做些力所能及的工作，贈人玫瑰，手有余香；誠實守信，誠實乃做人之基礎(chǔ)，處世之要則，更是搞好團結(jié)的重要條件，待人不誠，為人失信，則眾人皆離，何以團結(jié)？如果一個人與多個人搞不好團結(jié)，矛盾的主要方和主要責(zé)任肯定在自己。同志之間有隔閡、不團結(jié)，必然會分散精力、影響工作、形成防范、不利健康。

四是情趣上的修養(yǎng)。情趣，乃為情感、興趣。情趣看起來固然是生活小節(jié)，但小節(jié)不“小”，小節(jié)中有品德、有形象、有人格。俗話說，小事求大善，小節(jié)立大德。相反，小節(jié)不拘，終累大德。小節(jié)是一個人品德修養(yǎng)的“試金石”，小節(jié)影響大德，小節(jié)折射形象，小節(jié)決定命運。做到情趣修養(yǎng)，就是要嚴守生活小節(jié)，培養(yǎng)健康情趣，守住欲望關(guān)、愛好關(guān)、親情關(guān)、社交關(guān)。人人都有欲望，個個都面臨誘惑。但既然是一名事業(yè)單位工作人員，就要按照人們常說的“克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗”的警言去努力踐行。興趣愛好也是反應(yīng)一個人的精神境界和追求，所以也希望我們在工作之余，通過培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，可以愉悅身心、開闊胸懷、陶冶情操、提升境界，使生活更加豐富、更加充實、更加富有色彩。

以上是我在這次大討論活動中心的幾點淺顯的感悟，向大家匯報完畢，謝謝大家！

第四篇：怎樣做一名好員工心得體會

敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作

第一：要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)！說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：

1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工，要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構(gòu)”的認同感。多問幾個“我做得如何？”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色。

2、要有強烈的紀律意識。有作為的員工，喜歡紀律。當企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工?？梢哉f，紀律，永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言，沒有紀律，便沒有了一切。

3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。

第二：要專業(yè)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學(xué)無境。永遠不要停止你學(xué)習(xí)的腳步，讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè)，也成就你的人生?，F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地自我更新。

要以“嚴謹、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我們作服務(wù)的保險行業(yè)理賠窗口，只有你以很嚴謹?shù)膽B(tài)度對待客戶，很專業(yè)的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認可你，不會有客戶認可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標準”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強大的自有知識庫，才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù)，才能將自己和公司形象展示給廣大客戶，以此提升公司的服務(wù)水平。

第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨：“為了那么點兒錢，值得那么賣命嗎？”還有人說：“拿多少錢辦多少事……”，可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老板，為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點兒虧，這樣的人看起來目標明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向，往往會被短期利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事：一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果。所以，即使原本是鷹，如果它當自己是雞，時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念，有了強烈的自我實現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去，這一切最終都會給你回報。

第五篇：學(xué)會感恩,做一名好員工

學(xué)會忠誠感恩，做一名好員工

聽到這個題目，不少人就會說：“做個好員工，這容易！不就是遵守紀律，團結(jié)同事，好好工作嗎？”是的，這沒錯。但是，第一，要做到這幾點，并非易事；第二，做到這幾點，還遠遠不夠；還有，就是我們一定要認認真真地思考一下，為什么要做一個好員工，這對于我們的人生、我們的生活有什么幫助？我們中間的很多人可能從來都沒有仔細地想過，只是過一天算一天，大概過得去就行，至于生活的質(zhì)量有沒有提高，整個身心是不是更趨健康和完善，對生活的理解是不是更加全面和深刻，對社會、組織及家庭的責(zé)任感是不是臻于成熟？對這些問題，就常常抱著一種無所謂的態(tài)度。所以，我們很有必要來認真地思考一下“如何做一名好員工”以及做一名好員工的意義。

“如果你認為你是在為別人工作，那你就永遠只能為別人工作，如果你認為你是為自己工作，那你終將會干出自己的一番事業(yè)?！敝矣谄髽I(yè)，感恩企業(yè)，依靠企業(yè)的平臺發(fā)揮自己的才智，企業(yè)發(fā)展了，你也就插上了騰飛的翅膀。對公司的忠誠，實際上是對自身的高度負責(zé)。

一、每天多付出一點點

每天多付出一點點不是哪天心血來潮了，就多做一點，做好一點，熱血一過又回歸原樣。有些人覺得改掉小毛病很困難，不愿意去嘗試。其實，只需堅持每天多付出一點點，對工作多一點熱情，對同事多一點關(guān)心，你就會向更好的方向轉(zhuǎn)變，并能逐步養(yǎng)成好習(xí)慣，形成正確的生活態(tài)度，你的心地會變得善良、積極、健康、潔凈，怨氣少了，牢騷少了，挫折感和失敗感也沒了蹤影。

二、用紀律來培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感

對每個個體而言，守紀律是其能否在社會生存的基本前提之一。紀律觀念應(yīng)深深根植于每個人心中，并借此培養(yǎng)出了強烈的自尊心、自信心和責(zé)任感，這些精神和品質(zhì)會讓每名員工終身受益。當每名員工都具有了強烈的紀律意識，嚴格遵守規(guī)章制度，顧全大局，堅決服從指令，在不允許妥協(xié)時決不妥協(xié)，在不需借口時決不找任何借口，我們就會發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)變得行動快速有力、協(xié)同一致、團結(jié)合作、精神飽滿、斗志昂揚。

三、自覺完成工作任務(wù)

世上有兩種人永遠都會一事無成，一種是除非別人要他去做，否則絕不主動做事的人；另一種則是即使別人要他做，也做不好事情的人。做一名好員工除了“每天多付出一點點”和“遵守紀律”外，還需要的就是“自覺的去工作”。什么是自覺？任何時候都不需強制或命令，不需監(jiān)督和提醒，都能自覺履行職責(zé)；無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能全力工作；接到任務(wù)時，從來不找借口，只說“好，我馬上去做”或“放心，我一定盡全力去做”；在工作遇到困難時，絕不灰心喪氣、半途而廢，而是堅持把事情做完做好。

四、永遠懷抱感恩之心

羔羊跪乳，烏鴉反哺，動物尚且感恩，何況我們？在一個企業(yè)工作，要做一名好員工，我們就必須做到“感企業(yè)之恩”，否則，離一個真正的好員工的標準，總是要打折扣的。你所在的企業(yè)為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母，使你習(xí)得一技之長，能在社會上堂堂正正地做人，我們就應(yīng)該滿懷感激之情。工作中總有不如意的地方，而感恩之心會讓你變得更加善良、誠實、正直、合作和敬業(yè)，成為一名忠誠感恩的好員工。