第一篇：縣政府辦公室2005年工作總結(jié)及2006年工作思路

縣市政府辦公室2005年工作總結(jié)及2006年工作思路

2005年，是設(shè)立地級***市的開元之年。一年來，市人民政府辦公室積極適應(yīng)和服務(wù)設(shè)市的新形勢，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務(wù)，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務(wù)水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項工作任務(wù)。

（一）年內(nèi)撰寫報送《***政務(wù)信息》260條，占目標任務(wù)200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫調(diào)查報告6篇，為各級領(lǐng)導掌握情況、科學決策提供了信息依據(jù)。

（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報、領(lǐng)導講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會議70次。其中，政府常務(wù)會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導政府各部門、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會議研究發(fā)布5份；受理行政復議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。

（五）協(xié)助有關(guān)部門完成了城建、交通重點建設(shè)項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。一年來，主要抓了以下六個方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平一年來，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。

1、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關(guān)、時效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務(wù)工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務(wù)求實效。

2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點”保質(zhì)量。抓住重點，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關(guān)注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況；攻破難點，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點，發(fā)揮信息導向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導工作有重要參考價值的信息；選準關(guān)注點，緊緊抓住領(lǐng)導關(guān)注的重要問題編報信息，千方百計把上級領(lǐng)導的視點吸引到***，把注意力牽引到***；反映敏感點，及時反映帶有信號性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領(lǐng)導決策當好參謀。二是抓“兩面”重實效。從全市經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全市的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領(lǐng)導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導調(diào)整和完善決策。

3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務(wù)上，正確認識和把握客觀形勢，以全市工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領(lǐng)導決策提出建議。今年以來，在政府構(gòu)建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了市政府在市第一屆人代會一次會議上的報告起草工作，明確了今后5年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了強化一種意識，明確一個思路，圍繞三大目標，落實三大任務(wù)，實施“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時，圍繞經(jīng)濟建設(shè)提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴建、城市開發(fā)建設(shè)、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動，為政府工作爭取了主動。

4、盡職盡責，加強督查促落實。圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。一是在督查形式上狠抓“四個轉(zhuǎn)變”。即從事務(wù)性督查向決策性督查轉(zhuǎn)變，從消極被動督查向積極主動督查轉(zhuǎn)變，從以部門督查為主的小范圍督查向協(xié)調(diào)各方聯(lián)動的大督查轉(zhuǎn)變，從突擊性、階段性督查向經(jīng)?；⒅贫然讲檗D(zhuǎn)變，使督查工作較好地落到了實處。二是在督查內(nèi)容上突出“三點”。即：督重點，抓住 項目建設(shè)這個中心，深入各縣、部門、城區(qū)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），督查了解項目建設(shè)的規(guī)劃、申報、審批、立項及實施情況，摸清底子，找準問題，分析對策，提出建議，有力的推動了項目工作的順利開展；督難點，緊緊圍繞政府一個時期的工作重心進行督查。一年來，圍繞城市建設(shè)、封山禁牧、招商引資、社會保障、依法行政等方面進行了專項督查，有力地促進了工作的落實。督熱點，圍繞政府和領(lǐng)導關(guān)注的問題，突出領(lǐng)導交辦、批辦事項的督查，不斷增強政策敏銳性、工作主動性、情況預見性，想領(lǐng)導所想，急群眾所急，切實把領(lǐng)導與群眾的關(guān)注點作為督查工作的著力點，增強了督查工作的針對性和指導性。三是在督查實效上加大“三個力度”。即加大發(fā)現(xiàn)問題的力度，提高善于找出問題、分析問題的能力，準確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應(yīng)有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問題的力度，堅持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領(lǐng)導授權(quán)的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協(xié)調(diào)，對領(lǐng)導尚未明確的事項，在職責范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領(lǐng)導反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機結(jié)合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。

5、求真務(wù)實，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅持求真務(wù)實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。

6、快捷周密，后勤保障上水平。一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領(lǐng)導和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們提供一個良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設(shè)市后辦公地點、設(shè)施配置上做了大量的工作，受到了好評。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了市慶活動、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟觀摩會和上級機關(guān)及兄弟市考察接待，促進了對外交流與協(xié)作。三是財務(wù)管理求嚴格。嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務(wù)支出關(guān)，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導安全用車。

二、強化執(zhí)法監(jiān)督，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面

1、認真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實施的準備工作。以“科學化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，嚴格制定程序，認真把好法律關(guān)和質(zhì)量關(guān)，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺與全市改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時，切實做好行政許可事項清理工作。全年共清理由縣級以上政府實施的行政許可事項26項；由市（縣）政府部門實施的行政許可事項168項，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實施的行政許可事項3項，擬廢止的行政許可事項7項，共清理行政許可實施機關(guān)28個。廣泛宣傳，加強培訓，創(chuàng)辦《***政府法制》刊物、制作展板、張貼標語、發(fā)放宣傳材料、開展知識競賽、舉辦公務(wù)員、行政執(zhí)法人員培訓班，為行政許可法的實施做好了各項準備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績。

2、切實做好行政復議工作。加強制度建設(shè)，先后制定了《行政復議案件規(guī)程》、《錯案追究制》、《行政復議行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計制度》等制度。在審理案件的過程中，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復核案情，核對證據(jù)，認真分析，全面審理，推進我市行政復議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

3、建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制，全面推行政務(wù)公開工作。以貫徹實施《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》為重點，結(jié)合執(zhí)行《寧夏回族自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》和《寧夏回族自治區(qū)罰沒收入實行罰繳分離辦法》，建立各項監(jiān)督檢查制度，依法加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。及時制定出臺了我市《關(guān)于推行政務(wù)公開工作的實施意見》，明確了政務(wù)公開工作的范圍、重點、主要內(nèi)容和工作方法，增加了行政執(zhí)法的透明度，為建設(shè)責任政府和法治政府奠定了基礎(chǔ)。

三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)

新信訪疏導化解機制 以為全市經(jīng)濟工作服務(wù)為中心，以遏制集體訪、越級訪為重點，抓

組織領(lǐng)導、抓制度建設(shè)、抓難點熱點、抓專項治理，促進了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進程，有力地維護了社會穩(wěn)定。特別是針對高速公路、城市建設(shè)征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅持積極主動、因勢利導的原則，堅持認真對待和解決每一件“熱點”、“難點”信訪問題，及時研究處理方案；堅持與群眾代表對話；堅持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問題，征求相關(guān)部門意見，及時制定和完善相關(guān)政策；堅持黨政領(lǐng)導信訪責任制，嚴格實行包保責任制；堅持現(xiàn)場辦公、就地控制局勢、疏散群眾；堅持處理結(jié)論以文件、紀要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關(guān)群眾切身利益的熱點難點問題。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。其中受理來信361件；接待來訪828批5584（人、次），轉(zhuǎn)辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點信訪案件554件（人、次），辦理上級交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領(lǐng)導批閱信件46件，接待來訪65件1274人（次）。

四、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務(wù)工作水平一是外事接待求優(yōu)。按照“外事無小事”的原則，認真熱情，周密安排，逐項落實，切實做好外事接待工作。全年共接待來自美國欣欣教育基金會、塞拉里昂駐華大使、日本島根縣民第八次交流團、澳門駐京辦事處主任、英國“BBC”電視臺節(jié)目錄制組和外國記者團、中聯(lián)部、外交部考察團等中外來賓共10批約70人次，為宣傳***起到了積極作用。二是出國審批從嚴。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)因公出國（境）審批管理的有關(guān)規(guī)定，嚴格把關(guān)，初審報批了共24批33人（次）的因公出國（境）手續(xù)。三是僑務(wù)工作求實。強化僑務(wù)法制觀念，切實保護歸僑、僑眷的合法權(quán)益。對我市部分困難歸僑僑眷進行了慰問，積極為他們排憂解難，引導他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟和社會發(fā)展多做貢獻。

五、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作 在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團結(jié)村調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，結(jié)合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團結(jié)村黨員活動室配置彩電1臺及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學習資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項目，投放62只羊到32戶貧困農(nóng)戶家中，投資3萬元對團結(jié)村19眼大口井、4臺小高抽及7500米渠道進行配套修復，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出工作，全年組織勞務(wù)輸出4431人（次），促進了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實了美國欣欣教育基金會向香山鄉(xiāng)景莊學校捐助1萬美元的校舍翻建項目；爭取到香港方樹堂基金會主席方潤華先生向我市殘疾人捐贈輪椅36輛，計人民幣2.5萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設(shè)金屬鎂和鎂基合金項目，目前，5萬噸金屬鎂項目已開工建設(shè)；積極引進寧夏寶塔石化集團投資8億元，建設(shè)45萬噸電石項目，目前已完成項目批文、規(guī)劃設(shè)計等前期準備工作。

六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設(shè)水平在黨建工作上，以深入學習“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓團結(jié)，查大局意識；抓紀律，查工作作風；抓創(chuàng)新，查務(wù)實精神；抓廉政，查為民服務(wù)態(tài)度。加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設(shè)，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。加強了黨員隊伍建設(shè)。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；抓教育，堅持“三會一課”制度、民主生活會制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴格落實黨員目標管理責任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設(shè)上，以“改進工作作風，提高行政效能”活動為載體，認真開展了“文明機關(guān)”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結(jié)；全面完成了黨報黨刊征訂任務(wù)。在計劃生育和社會治安綜合治理上，認真落實“一把手”負責制和分管領(lǐng)導分工負責制，貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強化教育促認識，強化措施促管理，沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。認真落實社會治安綜合治理目標責任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達標工作，切實加強治安管理和內(nèi)部管理。嚴格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認識、促落實，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀違法人員、無責任事故。總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領(lǐng)導和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設(shè)市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務(wù)工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進。對這些問題，我們將在今后的工作中認真加以改進。

二〇〇六年工作思路

2006年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指針，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長遠、抓大事、謀全局，當好政府領(lǐng)導的參謀和助手；著眼于政令暢通，強協(xié)調(diào)、重督查、抓落實，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭創(chuàng)一流工作，抓基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強素質(zhì)，全面加強隊伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務(wù)實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)六個突破。圍繞一個主題： 就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，確保政府各項工作的順利推進。推進“三個轉(zhuǎn)變”： 一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼政府工作思路，緊貼領(lǐng)導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)政府工作目標努力工作。實現(xiàn)“六個突破”： 一是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對部門、縣（區(qū)）的工作有指導作用，呈送的信息對領(lǐng)導的決策有參謀意義，全面提升信息工作上水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對性，著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、解剖麻雀、研究對策上下功夫，重點抓好招商引資、城市建設(shè)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。二是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到縣（區(qū)）、部門，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對領(lǐng)導批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實專人，形成制度，確保領(lǐng)導批示件件有著落，事事有回音。三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。四是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部財務(wù)管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉(zhuǎn)。改善辦公條件，改進工作方法，不斷提升接待服務(wù)的質(zhì)量和水平。五是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作，完善行政復議工作制度。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展。六是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設(shè)、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設(shè)，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍

第二篇：政府辦公室2021年工作總結(jié)和2021年工作思路

政府辦公室2021年工作總結(jié)和2021年工作思路

一、工作回顧

xxxx年，全辦干部職工緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，按照新x新創(chuàng)業(yè)的總要求，圍繞“一三五”的發(fā)展戰(zhàn)略，大力弘揚“服務(wù)服從不服輸”的辦公室精神，各項工作都開創(chuàng)了新的局面。按中央的基調(diào)也算“穩(wěn)中有進”?？偟膩砜词侨湓挘骸翱扇牲c、可敬可贊、可思可鑒”。

所謂可圈可點，體現(xiàn)在“五有”：

x、推進落實有力。主要是抓好督查督辦，圍繞市委市政府重大決策部署、市政府工作要點、“三大戰(zhàn)役”、重大項目建設(shè)，以及各種重要會議議定事項強力督查督辦，促進了政令暢通、工作落實。抓好協(xié)調(diào)服務(wù)，加強市政府領(lǐng)導對口服務(wù)工作，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導抓好經(jīng)濟運行指標、園區(qū)攻堅、城市建設(shè)、環(huán)境保護等方方面面的調(diào)度協(xié)調(diào)，參與完成了x旅游節(jié)等全市大型活動的組織調(diào)度。加強聯(lián)絡(luò)工作，建議提案辦理水平進一步提高，辦理了省、市建議提案xxx件，督辦和反饋《社情民意》市政府領(lǐng)導批示件xx期次，全市A類建議提案解決率達到xx.x%，同比提高xx個百分點。抓好熱線服務(wù)，開展接話接訪電視錄播，對市民訴求處置強力督辦落實，全年共受理有效訴求xx.x萬多件，一批民生問題得到有效解決，辦結(jié)率和滿意率均保持在xx%以上。今年熱線辦搞了不少創(chuàng)新，比如短信反饋等。抓好改革推進，一方面，辦公室機構(gòu)改革全面完成，實現(xiàn)了大調(diào)整、大交流、大融合，經(jīng)研中心、金融辦、民宗局、城市辦x個正處級單位合并到市政府辦，是本輪機構(gòu)改革合并整合最大的機關(guān)，還增加了公共資源交易管理、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等工作職能，不僅實現(xiàn)了物理整合，更做到了化學融合；另一方面，辦公室牽頭承擔的社會體制改革、推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、深化行政審批制度改革等改革任務(wù)，都在扎實穩(wěn)步推進，特別是社會體制改革，水平市長擔任組長，改革小組辦公室設(shè)在市政府辦，應(yīng)該說很好的發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用，得到了市委及改革辦的充分肯定。抓好脫貧幫扶工作，安排專門力量幫扶xxx村脫貧，這也是水平市長的點，全村全年完成各項投資xxxx萬元，幫扶xx戶xx名貧困人口脫貧，獲得當?shù)厝罕姾透鞣矫婧迷u，脫貧幫扶工作被評為先進。同時，企業(yè)特派員、完美社區(qū)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作，都得到了很好的開展。

x、參政設(shè)謀有效。加強文字服務(wù)，全年共起草各類文稿xxx多篇xxx多萬字，在國家、省級報刊上發(fā)表領(lǐng)導署名文章x篇，市長《擔當起推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的責任》署名文稿在《人民日報》發(fā)表，這是比較高規(guī)格的，取得了非常好的反響。加強調(diào)查研究，圍繞市委、市政府工作重點，有針對性地開展課題調(diào)研，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、口岸建設(shè)、幸福x等一批課題調(diào)研成果進入市委市政府決策，并以市委市政府的名義出臺了《推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革實施意見》。加強決策咨詢，積極邀請決策咨詢專家列席市政府全會、市政府常務(wù)會開展咨詢工作，為領(lǐng)導決策提供了咨詢服務(wù)。加強信息服務(wù)，做好各類政務(wù)信息的編輯報送，全年共采編上報政務(wù)信息xxxx條，其中省辦采用xxx條，國辦采用xx條，排名居全省各市州第二，這是很不容易的。同時，整合各類信息資源，與市委辦聯(lián)合編輯《每日要情》，全年編發(fā)《每日要情》xxx期，市領(lǐng)導批示xx期次。

x、業(yè)務(wù)工作有為。著力抓好金融發(fā)展、民族宗教、優(yōu)化環(huán)境等業(yè)務(wù)工作與辦公室綜合服務(wù)方面的工作有機融合、提升水平、凸顯特色。積極推進金融業(yè)發(fā)展，全年新增貸款xxx.xx億元，農(nóng)商行改制全面完成，xx農(nóng)村土地承包權(quán)抵押貸款試點取得一定突破，農(nóng)村住房保險試點工作穩(wěn)步推進；xx牧業(yè)IPO享受證監(jiān)會綠色通道政策，上市進程加快，x家企業(yè)在新三板掛牌，是歷年以來最多的一年，股權(quán)交易中心建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金設(shè)立等工作正在啟動；開展小額貸款公司分類評級與融資擔保機構(gòu)年審，推動成立了x市小微金融行業(yè)協(xié)會，建立了自律發(fā)展、規(guī)范發(fā)展的良好機制；嚴格防范區(qū)域性、系統(tǒng)性金融風險，防范處置非法集資綜治考評全省排名第一。非法集資有些是全國性問題，我們這里也受到了牽連，有大量的上訪都是因為非法集資問題，應(yīng)該說金融穩(wěn)定科在風險防范方面的工作抓得是有效的。依法管理民族宗教事務(wù)，扎實開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動，新增x個國家少數(shù)民族特色村寨和x個省級民族團結(jié)進步示范單位，爭取上級各類少數(shù)民族專項資金xxx多萬元，審核完成加分考生xxxx名、辦理民族變更xx人，實現(xiàn)了審核“零差錯”的工作目標，成功舉辦少數(shù)民族科級干部培訓主體班，《中華民族報》對我市民族工作進行了報道；成功承辦x省第四屆道文化節(jié)，組織開展以“規(guī)范”為主題的和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動，指導市伊斯教協(xié)會順利換屆，妥善處理了星德山星子宮權(quán)屬糾紛，保持了民族團結(jié)和社會和諧穩(wěn)定。民宗宗教工作，兩個科室，只有六七個人，對口的是正廳級單位省民宗委，工作任務(wù)非常繁重，社會面很廣，面臨的工作局面比較復雜，民族宗教信息工作去年被評為先進，很不容易。大力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，以“優(yōu)化企業(yè)環(huán)境服務(wù)年”為主題，幫助企業(yè)降低成本，集中整治中介服務(wù)、工程建設(shè)和辦事服務(wù)環(huán)境，查處和曝光了x起典型案件，產(chǎn)生了強烈的社會反響。市優(yōu)化辦已經(jīng)召開了全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境大會，邀請了水平市長參加并作了講話。加強公共資源交易監(jiān)管，交易平臺整合取得突破，大力督促交易項目進場，公共資源交易更加規(guī)范有序、高效透明，如我市小型汽車特殊號牌拍賣分批進入市公共資源交易中心，首期即實現(xiàn)溢價率xx.x%。全面推進政務(wù)公開，嚴格實施“五公開”，在全省率先實行政務(wù)公開負面清單制度，《x日報》頭版進行了專門報道，省政府《政務(wù)公開情況交流》、《信息公開工作報告》對我市政務(wù)公開工作經(jīng)驗進行了推介。

x、關(guān)口把控有度。嚴格把好辦文辦會、安全維穩(wěn)、作風紀律、機要保密等關(guān)口，確保了辦公室工作規(guī)范有序。把好辦文辦會關(guān)，提高辦文辦會質(zhì)效，嚴控不必要的發(fā)文，嚴格會議審批，以市政府或市政府辦名義發(fā)文同比減少x%，市政府辦審核發(fā)文會議通知減少x%。把好活動組織關(guān)，重要會議、領(lǐng)導調(diào)研等活動組織做到了規(guī)范有序、務(wù)實有效。把好安全維穩(wěn)關(guān)，加強日常防控保衛(wèi)和群體性上訪事件的應(yīng)對處置，嚴格院內(nèi)車輛管理和治安管理，維護了機關(guān)正常工作和生活秩序。把好作風紀律關(guān)，嚴格落實改進作風各項規(guī)定，認真貫徹執(zhí)行“三重一大”事項集體決策制度，建立完善黨風廉政建設(shè)的聯(lián)動機制。把好財務(wù)管理關(guān)，科學合理編制并嚴格執(zhí)行部門預算，進一步規(guī)范財務(wù)行為和收支管理，辦公室“三公經(jīng)費”支出保持逐年下降趨勢，xxxx年同比下降了xx.x%。把好機要保密關(guān)，嚴格落實各項保密要求和保密制度，組織開展保密知識培訓和檢查，辦公室沒有發(fā)生失密泄密事件。

x、運轉(zhuǎn)保障有方。加強應(yīng)急值守，認真落實主辦負責制、每日碰頭制和辦結(jié)銷號制，杜絕了工作疏漏，確保了暢通有序。牽頭主辦的全市“x·xx”地震應(yīng)急救援演練暨應(yīng)急知識集中宣傳活動，被國務(wù)院應(yīng)急辦、省政府網(wǎng)推介，周市長、水平市長都參加了，這次應(yīng)急演練組織得非常好，很有現(xiàn)場感；妥善處置了“xx·xx”xx縣xx鄉(xiāng)鞭炮廠火災事故等一批突發(fā)事件，“x·xx”xx高速桃源段四氯化鈦泄露事故處置得到了中央電視臺的正面報道。加強信息技術(shù)服務(wù)，完成了辦公室網(wǎng)站改版升級，加強了會議設(shè)備和辦公設(shè)備的維護保障，確保了辦公室電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。加強后勤服務(wù)保障，完成機關(guān)公車改革，提升機關(guān)食堂和物業(yè)管理水平，抓好辦公用房調(diào)整和公用住房管理，強化機關(guān)院落衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護，實施了一批維修改造項目，機關(guān)工作和生活環(huán)境進一步改善。比如二號樓開通了電梯，為辦公辦事提供了很大便利。加強隊伍建設(shè)，按要求完成公務(wù)員遴選、工資調(diào)整、干部檔案專項審核和干部違規(guī)提拔情況清理等工作，繼續(xù)開展讀書興趣小組、體育興趣小組和讀書論壇活動，積極組織開展x大學綜合素質(zhì)提升培訓、全市干部輪訓、黨的報告員培訓、公共資源交易監(jiān)督管理工作業(yè)務(wù)培訓等各類學習培訓活動，辦好“工、青、婦”活動，成功舉辦機關(guān)男子籃球賽、趣味運動會等活動，豐富了機關(guān)文化生活。我們今天印發(fā)了兩本書，像《讀書通訊》是辦公室各類活動和讀書成果的集結(jié)，很值得一讀。加強老干服務(wù)，積極做好看望慰問、活動組織、生活服務(wù)等工作，認真落實老干部各項政治待遇和生活待遇，得到了老干部和各方面的一致好評。加強機關(guān)黨建，落實“黨要管黨、從嚴治黨”的要求，從嚴抓好辦公室黨建工作，辦公室黨員活動室建設(shè)作為黨支部標準化建設(shè)的樣板在全市推廣，離退休支部“兩學一做”工作得到中組部老干部局的充分肯定，中組部、省老干局領(lǐng)導專程到老干支部視察檢查工作。

第二，可敬可贊。過去的一年，辦公室全體干部職工把工作當事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，無怨無悔；把單位當家庭，同聲相應(yīng)，同氣相求，同事相親，守望相助，營造了良好的工作氛圍，形成了強大的工作合力，取得了滿意的工作效果，辦公室過去一年也取得了很多榮譽。

省里表彰的有：全省政務(wù)公開工作優(yōu)秀單位（全省第三名）；全省政務(wù)信息工作先進單位（全省第二名）；全省民宗系統(tǒng)信息工作先進集體；市長熱線辦被評為x省“十佳”巾幗文明崗；值班和突發(fā)事件信息報告工作被省政府總值班室通報表揚，水平市長代表x市政府就應(yīng)急工作作了典型發(fā)言。

市里表彰的有：全市的績效考核結(jié)果沒有出來，應(yīng)該說我們的加分是非常高的，加分是滿分，績效辦公眾評估分數(shù)在市直黨政群機關(guān)是第一，當然去年我們還有扣分因素，最終結(jié)果還要市委和績效委員會研究。另外，宣傳思想工作、駐村幫扶工作、檔案年檢年審工作、治超工作都是全市先進單位；督查室被評為創(chuàng)建國家森林城市工作優(yōu)秀單位；秘書七科被評為“巾幗文明崗”；婦委會被評為全市目標管理紅旗單位；市政府辦直屬機關(guān)黨委第一黨支部被評為市直機關(guān)先進基層黨組織。

個人獲得的榮譽有：除剛才通報表彰的xx名同志以外，還有很多同志獲得了各項榮譽：朱藝敏同志被評為全省建議提案辦理工作目標管理先進個人；肖永輝同志被評為全省民宗系統(tǒng)信息工作先進個人；劉佳昌同志被評為全市治超工作先進個人；李國生同志被評為全市信訪工作先進個人；毛曉明同志被評為全市最美扶貧人物、優(yōu)秀志愿者；喬俊同志被評為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整改革工作先進個人；周思華同志被評為創(chuàng)建國家森林城市工作先進個人；萬欣同志被評為九三學社優(yōu)秀社員；孫子樂、曾德明同志被評為市直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；李明知同志被評為全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；田勝華同志被評為全市治超工作先進個人、市直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，獲得全市黨的報告員示范課競賽三等獎；劉飛同志獲得全省學習貫徹黨的十八屆五中全會精神專題培訓班學員優(yōu)秀論文二等獎；陳曉妝同志獲得全市“荷花品格、梅花精神”x故事演講比賽三等獎。參加的各類活動，政府辦的同志都獲得了大大小小的各類榮譽。

辦公室內(nèi)部也表彰了一批先進科室、先進個人，剛才婁遠軍同志宣讀了表彰通報。當然，不僅僅是通報和表彰的這些先進，有些工作沒有搞過評比，雖然沒有評先進，我覺得工作仍然有水平，比如督查室、值班室、后勤等方面的工作。總的來看，辦公室是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，是一個奮發(fā)有為的集體，是一個創(chuàng)先爭優(yōu)的集體，辦公室干部隊伍是一支可敬可贊的優(yōu)秀隊伍，應(yīng)該說市政府領(lǐng)導是充分肯定的，德睿市長和水平市長在多個場合都充分肯定了辦公室的工作和辦公室干部，市委市政府是滿意的。借此機會，我代表辦公室黨組向同志們表示祝賀、表示感謝！

第三，可思可鑒。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，辦公室工作也還有問題、有差距、有漏洞，還存在一些需要我們進一步反思改進乃至引以為鑒的地方，不能飄飄然。

比如，辦文辦會的問題。雖然說辦文辦會有所精簡，但感覺不是很明顯，甚至感覺文件更多了、會議更多了，特別是要求市直單位一把手參加的會議，文件也好、會議也好，并沒有大幅度的減少，各類會議仍然比較多，印發(fā)的文件仍然比較多，x會海的現(xiàn)象依然存在，部門單位和基層都還有不同程度的反映。特別是去年改革任務(wù)比較重，一項改革都要發(fā)一到兩個文件，現(xiàn)在政府常務(wù)會每次都有十六七個議題，很多都是文件。

比如，服務(wù)質(zhì)量的問題。辦公室的主要工作就是服務(wù)，原來我們提出過“三服務(wù)、三滿意”，總體來看大家做得還不錯，但真正講起來，過細、過硬還有欠缺，在規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也還存在不足，還沒有很好地或者說百分之百地讓領(lǐng)導滿意、讓基層和群眾滿意，讓辦公室干部職工自己滿意。有些服務(wù)還不夠規(guī)范，還存在程序不到位的地方，有些該堅持的沒有堅持，有些該請示的沒有請示，有些該反饋的沒有及時反饋。有些服務(wù)還不夠高效，服務(wù)時效還不夠快，辦事拖拉、消極應(yīng)付的情況還不同程度地存在。有些服務(wù)還不夠優(yōu)質(zhì)，還停留在一般性的標準，滿足于老套路，滿足于過得去，創(chuàng)造性地開展工作還有欠缺，有些工作也還存在一些疏漏、漏洞和缺失。因為去年辦公室人員異動比較大，包括新進人員、單位合并人員，有些可能在工作交接、銜接、熟悉程度，對規(guī)章制度的了解和掌握程度上，還不一定那么到位。

再比如，作風紀律的問題。嚴格對照改進作風的各項規(guī)定，辦公室的作風紀律還有一些需要改進和加強的地方，在落實上還存在松弛懈怠的心理，存在局部反彈的現(xiàn)象，存在執(zhí)行不嚴的情況，出現(xiàn)了個別違紀問題。辦公室內(nèi)部的各項制度，也還有執(zhí)行不到位的情況，包括請銷假制度、考勤制度還沒有完全落實。

這些問題，希望大家進一步加以改進，辦黨組也要認真地研究和思考，切實加以解決，進一步提高我們工作的質(zhì)效。

二、工作安排

xxxx年的辦公室工作，就是四句話，即：“弘揚一個精神，堅定一個目標，把握一個要求，抓好五個重點”。

弘揚一個精神：就是要弘揚“服務(wù)服從不服輸，擼起袖子加油干”的辦公室精神。

堅定一個目標：就是要堅定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標。

把握一個要求：就是要把握好“從嚴治室”的要求。

抓好五個重點：

第一，以更高的標準、更嚴的要求抓好督辦落實。習近平總書記、栗戰(zhàn)書同志明確提出，抓落實是辦公室工作的核心職責，要把抓落實放在更加突出的位置。辦公室一定要主動承擔起抓落實的工作責任，著力推動市委市政府各項決策部署落實到位。一是抓執(zhí)行。對市委市政府作出的重大決策，推進實施的重點工作，交給辦公室的各項工作任務(wù)，包括四大會戰(zhàn)總指揮部辦公室的工作、智慧x建設(shè)、招商引資工作、扶貧點村工作等，不管是牽頭負責的，還是協(xié)調(diào)推進的，都要做到不講困難，不講價錢，不打折扣，強化執(zhí)行，全力完成。凡是政府辦公室承擔的工作任務(wù)，都要積級主動抓落實。二是抓督辦。嚴格堅持督查立項原則，集中力量抓好市委市政府重大決策部署、市政府工作要點、四大會戰(zhàn)、重大項目建設(shè)等督查督辦，抓好會議議定事項的督查，強化督查問責，提升督查實效，確保政令暢通。嚴格落實市政府領(lǐng)導同志批示件反饋制度，加強督辦和情況反饋，確保領(lǐng)導交辦的事項得到落實。三是抓協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌各方、協(xié)調(diào)上下的作用，切實加強和改進人大、政協(xié)聯(lián)絡(luò)工作，抓好建議提案辦理，不斷提高辦理質(zhì)效。完善熱線平臺功能，加強市民訴求辦理督辦，進一步提高訴求辦結(jié)率和市民滿意率。四是抓考核。對辦公室承擔的“政令暢通、政務(wù)公開、應(yīng)急管理、優(yōu)化環(huán)境、民族宗教、打非工作”等方面的績效考核工作，要認真地抓、嚴肅地抓，通過嚴格考核來推動各項工作的深入開展。

第二，以更高的標準、更嚴的要求抓好政務(wù)服務(wù)。要緊扣市委市政府的重大決策部署想大事、謀大事，不斷提升參謀服務(wù)水平。一是加強文稿服務(wù)。文稿服務(wù)是辦公室參謀輔政的重要工作，是辦公室的主要業(yè)務(wù)，也是一個品牌，雖然現(xiàn)在領(lǐng)導水平都很高，但是我們把稿子寫好了，照樣可以減輕領(lǐng)導工作壓力，同樣對推進工作有效果。應(yīng)該說，辦公室文字工作樹立了很好的品牌，要繼續(xù)保持和提高。在文稿起草上要堅持精益求精，保持過去的好勢頭，包括重要講話、工作報告、署名文稿等，要盡可能更多地出精品、出力作，讓領(lǐng)導滿意。二是加強調(diào)查研究。要進一步改進調(diào)查研究方式，強化課題統(tǒng)籌，著力提高調(diào)查研究的針對性、實效性，要針對市委市政府關(guān)心的課題，針對經(jīng)濟社會生活中熱點的課題，針對中央重大政策的貫徹落實，針對x市各方面工作的創(chuàng)新，組織開展一批重大課題調(diào)研，力爭拿出更多有價值的調(diào)研成果，更好地服務(wù)領(lǐng)導決策、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)x形象的提升。三是加強決策咨詢。做好專家咨詢委員會的換屆工作，嚴把專家隊伍入口關(guān)，主要是重質(zhì)量、壓數(shù)量，真正選聘一批有真才實學、真知灼見的專家人才。經(jīng)常性組織專家開展課題研究和咨詢活動，為政府決策提供高端咨詢服務(wù)，為政府工作提出更多科學化、合理化建議。四是加強信息服務(wù)。新媒體時代，信息的時效、方式發(fā)生了很大的變化，信息報送可能有些調(diào)整，但信息服務(wù)仍然是很有必要的。雖然現(xiàn)在市領(lǐng)導獲取信息的渠道很多，但是政務(wù)信息這個渠道仍然具有不可替代的作用。要加強信息的整理、歸納和分析，繼續(xù)保持上報信息的領(lǐng)先位置。要進一步加強本地特色經(jīng)驗和先進典型的信息上報力度，打造和樹立信息服務(wù)品牌。

第三，以更高的標準、更嚴的要求抓好業(yè)務(wù)工作。辦公室本輪機構(gòu)改革之后，不僅有很多綜合性的工作，還有很多業(yè)務(wù)性的工作，業(yè)務(wù)工作點多、線長、面廣，對口的省級部門也很多，省民宗委、省金融辦、省優(yōu)化辦、省發(fā)改委、省政府研究室、省政府駐外聯(lián)絡(luò)處，很多都是正廳級單位。金融工作、民族宗教、優(yōu)化環(huán)境、公共資源管理等，既要有機融合，又要凸顯自己的特色和亮點?，F(xiàn)在這些業(yè)務(wù)工作融合進來了，融合了不能把這項工作湮沒，融合之后政府辦有優(yōu)勢，政府辦是綜合性單位，權(quán)威性要高一點，要把權(quán)威性和特色性發(fā)揮出來，不能讓這幾項工作湮沒在政府辦的日常工作中，不能聽不到聲音了，好像沒做事一樣了。各位秘書長、分管副主任，要積極主動擔起責任來，該發(fā)聲的要發(fā)聲，該講話的要講話，當然首先要把這些工作做好。金融工作方面，要認真抓好做大做強金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展實施意見的貫徹落實工作，積極發(fā)展和引進華夏銀行、浦發(fā)銀行等各類金融機構(gòu)，華夏銀行馬上就要設(shè)點了，浦發(fā)銀行要加強銜接；進一步拓寬融資渠道，引導金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，推動xx牧業(yè)在x證券交易所中小板成功上市，實際上最近縣里有很多企業(yè)，比如康普制藥準備在創(chuàng)業(yè)板上市，資本市場科還要把視野放寬一點，及時掌握擬上市的企業(yè)信息。包括產(chǎn)業(yè)基金的設(shè)立和管理，在海綿城市基金、戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)基金發(fā)行上要有新突破；積極促進小貸、擔保行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，確保完成全年新增銀行貸款xxx億元以上、表外融資xxx億元以上的目標，特別是要想辦法督促各金融機構(gòu)提高存貸比。同時，著力優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，嚴厲打擊各類非法金融活動，防范區(qū)域性金融風險。民族宗教方面，要廣泛開展好民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動，推進少數(shù)民族特色村鎮(zhèn)建設(shè)，積極創(chuàng)建少數(shù)民族人口服務(wù)管理示范社區(qū)，依法依規(guī)落實少數(shù)民族各項優(yōu)惠政策，協(xié)調(diào)處理好涉及民族關(guān)系的重大事件。同時，深入開展“宗教政策法規(guī)學習月”活動，依法管理宗教事務(wù)，加強宗教教務(wù)活動、活動場所和宗教團體的管理，妥善調(diào)處宗教界各種矛盾和問題，及時處置各類突發(fā)事件。民族宗教工作是政策性、政治性、敏感性非常強的工作，要有高度負責的意識，保證大局和諧穩(wěn)定。優(yōu)化環(huán)境方面，要強力推進四大整治行動，從嚴整治辦事服務(wù)、行政執(zhí)法、工程建設(shè)、招投標環(huán)境，處理一批影響環(huán)境的人和事，曝光一批典型案例，確保優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作上新的臺階。公共資源管理方面，要進一步抓好公共資源交易平臺整合工作，督促執(zhí)行好《x市公共資源交易項目目錄》，確保目錄內(nèi)的所有項目進入整合后的相應(yīng)公共資源交易平臺交易，實現(xiàn)納入公共資源交易平臺的交易項目應(yīng)進必進。同時，抓好公共資源交易的監(jiān)督管理，重點打擊在招投標中存在的暗箱操作、串標圍標等違規(guī)違法行為，形成震懾力。政務(wù)公開方面，要督促各部門各單位嚴格落實政務(wù)公開負面清單制度，進一步推進重大決策部署、重要民生事項、重大投資項目和公共資源交易等領(lǐng)域的信息公開，提高工作透明度。同時，要督促各級政府抓好網(wǎng)站建設(shè)，及時更新政府網(wǎng)站信息，打造好網(wǎng)上公開平臺。去年我們的網(wǎng)站工作在水平市長的督促重視下，有幾個縣市區(qū)政府網(wǎng)站被評為優(yōu)秀單位。城市工作協(xié)調(diào)方面，要科學編制城建計劃，積極做好大氣污染防治、海綿城市建設(shè)、黑臭水體治理、棚戶區(qū)改造等民生項目的服務(wù)工作，加強城建項目、環(huán)境保護、房地產(chǎn)遺留問題的協(xié)調(diào)處理。

第四，以更高的標準、更嚴的要求抓好運轉(zhuǎn)保障。這是辦公室的基本職能，要保持政府機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)，要保障我們的工作協(xié)調(diào)有力推進。切實把好辦文、辦會、辦活動等各項關(guān)口，切實抓好各項事務(wù)服務(wù)工作，保障政府機關(guān)規(guī)范、有序、高效運轉(zhuǎn)。辦文辦會方面，要堅持少發(fā)文、發(fā)短文，嚴格控制不必要的發(fā)文，嚴格執(zhí)行公文流轉(zhuǎn)催辦制度，進一步提高辦文質(zhì)效。在這方面，既要保證質(zhì)量，決不能出法律問題、出文字問題、出政策和政治性問題，這是最基本的底線。過去我們政府發(fā)出的文件，如果有文字問題，甚至標點符號錯誤了，都要被別人指鼻子、指背講的，更不能出法律問題，出法律問題的話文件要追回，出了這么一個有問題的文件那一年都抬不起頭來，更不能出政策性問題。同時，要提高時效，不能因為我們的工作影響辦文的時限，特別是急事急辦的文件，只要進入了我們的辦文環(huán)節(jié)，就不能因為我們放在那里的時間長而形成公文旅行，延誤辦文時限。一方面，我們要提示各位市政府領(lǐng)導向xx市長、水平市長學習，案無積牘，辦公桌上沒有積壓的文件，天天都干干凈凈，我們各位秘書長、主任也是簽文的重要環(huán)節(jié)，除出差以外每天都要清理手里的文件，當天事當天畢，各個科室時效也要進一步提高，有些特殊情況我知道，有些會議紀要搞了個把月、兩個月才發(fā)，這就不蠻好，按照規(guī)矩是三天。同時，要嚴格會議審批，嚴控會議規(guī)模，xx市長在x月x日參加第一黨支部生活會時提出要進一步精簡會議，有些會議特別是市政府領(lǐng)導出席的、部門一把手參加的會議，很大的一些會議，要盡量控制。辦公室要對部門召開的各類會議從嚴審核把關(guān)，大力推行簡潔辦會、節(jié)儉辦會，做到嚴謹細致，不出錯誤、不出疏漏，盡可能地為領(lǐng)導騰出工作精力，為基層和部門減輕工作壓力。同時，加強信息技術(shù)工作，加大電子設(shè)備巡檢維護力度，保障電視電話會議系統(tǒng)穩(wěn)定運行。應(yīng)急值守方面，要嚴格落實主辦負責制、每日碰頭制和辦結(jié)銷號制，杜絕工作疏漏，確保暢通有序；加強應(yīng)急宣傳和處置，組建專業(yè)化的應(yīng)急救援隊伍，通過應(yīng)急演練，不斷提升突發(fā)事件應(yīng)對處置能力。機要保密方面，要嚴格落實各項保密制度，加強保密教育和密級文件管理，做好計算機安全保密工作，杜絕失密、泄密事件發(fā)生。這是辦公室的一個主要工作，如果出現(xiàn)泄密了，不僅要追究領(lǐng)導責任，還要追究刑責，決不能出現(xiàn)這個情況。安全維穩(wěn)方面，現(xiàn)在社情民情非常復雜，機關(guān)安全穩(wěn)定工作一定不能放松，要保持高度警惕、注重防范，加強群體性上訪事件應(yīng)對處置，維護機關(guān)正常工作和生活秩序。機關(guān)事務(wù)方面，要加強機關(guān)食堂、車隊和物業(yè)管理，整個機關(guān)建設(shè)要結(jié)合海綿城市建設(shè)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷完善，盡量把院子搞得安全一點、舒適一點，讓大家方便一點，要按照精細化的要求，抓好設(shè)施設(shè)備的管理和維護，保證機關(guān)綠化、xx小時保潔等等，為機關(guān)工作和生活創(chuàng)造舒心的環(huán)境。同時，要積極做好老干部服務(wù)工作。現(xiàn)在機關(guān)有上百名老干部，和上班的人數(shù)差不多，精神狀態(tài)都很好，開展“兩學一做”教育，都是鋼筆寫的學習心得，都是老領(lǐng)導、老市長，這種精神狀態(tài)值得我們認真學習，一定要為老干部盡心盡力搞好服務(wù)。

第五，以更高的標準、更嚴的要求抓好黨的建設(shè)。要以黨的建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)我們的各項工作，以黨的建設(shè)促進我們的各項工作。一是要把思想建設(shè)抓得更牢。按照全面從嚴治黨的要求，進一步鞏固和拓展“兩學一做”學習教育成果，加強干部隊伍思想政治建設(shè)，切實增強辦公室黨員干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是要把作風建設(shè)抓得更嚴。堅持底線思維、問題導向，認真落實作風建設(shè)各項紀律規(guī)定，進一步規(guī)范機關(guān)財務(wù)、公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面的管理，決不能出現(xiàn)逾越紀律規(guī)定的問題。同時，按照“五好”的要求，加強辦公室內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范檔案整理，推行文明辦公，樹立良好的機關(guān)形象?？剖覂?nèi)務(wù)管理很重要，特別是基礎(chǔ)工作，檔案管理工作。三是要把廉潔建設(shè)抓得更緊。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，落實談話提醒工作制度，深化廉政風險防控，加強日常督促檢查，注重廉政宣傳教育，努力營造辦公室風清氣正的良好氛圍。“兩同時”談話制度現(xiàn)在抓得比較緊，大家應(yīng)該也有感覺，咬耳朵扯袖子紅紅臉出出汗，這些都要常態(tài)化。四是要把隊伍建設(shè)抓得更好。按照從嚴、搞活的要求，切實加強干部隊伍建設(shè)，繼續(xù)組織辦公室干部黨性教育培訓，前面我們舉辦了兩期到知名大學培訓，今年市委對培訓統(tǒng)籌管理，不能各個單位各行其是了，但是組織部安排我們在x開展一期黨性教育培訓班，我覺得很有必要。要組織好中心組學習、全員政治理論學習，包括“三會一課”制度，舉辦開展好讀書論壇活動，統(tǒng)籌開展好“工、青、婦”活動，包括機關(guān)男子籃球賽、趣味運動會、體育興趣小組等等，這些活動也是機關(guān)文化不可或缺的一部分，政府辦年輕人多，xx后應(yīng)該占了隊伍的xx%以上，現(xiàn)在xx后人員也有了，知識素養(yǎng)都有需求，要培養(yǎng)健康的生活情趣，培養(yǎng)和諧的、積極向上的機關(guān)文化。

三、工作要求

做官先做人，成事亦成人，所以為人處事很重要。講四句話，與同志們共勉：

x、對上忠誠，做一個領(lǐng)導信得過、靠得住、放得心的人。忠誠的問題，是政治問題，是信仰問題。第一，忠誠必須純粹。忠誠必須純粹，忠誠不能轉(zhuǎn)彎，忠誠不能摻雜質(zhì)，我們對組織對事業(yè)也是這樣的道理，不能做“變色龍”。第二，忠誠必須絕對。辦公室同志對領(lǐng)導對組織的忠誠必須絕對。所謂絕對，一個很重要標準就是要達到“忘我”的境界，要始終把忠誠擺在第一位，和自己利益沖突的時候，首先考慮的不是自己，而是考慮到組織、領(lǐng)導和事業(yè)。原來我在辦公室主任會上講過，作為一個稱職的辦公室主任，必須是一個服務(wù)和服從意識非常強，甚至沒有自我的人。比如說有時候領(lǐng)導喊你辦個事、加個班，可能和自己的事情有沖突，這時候你是搞你的事情，還是不管什么事都先放下馬上去服從領(lǐng)導的安排呢?有時候晚上，或者臨時有事的情況下，需要你加個班，如果你二話不說，丟下手頭的事就去完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，這就是忠誠的表現(xiàn)。第三，忠誠必須具體。作為辦公室的同志來說，忠誠很多都是一些具體事情?？鬃诱f的“非禮勿視，非禮勿言，非禮勿為”，主要是講一種禮儀，是君子的要求。作為辦公室工作，我覺得應(yīng)該是：不該看的不看，不該聽的不聽，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做。辦公室的同志在領(lǐng)導機關(guān)工作、在領(lǐng)導身邊工作，包括駕駛員、保潔員、服務(wù)員、保安員，都要進行這樣的教育。我們辦公室各個崗位都有忠誠的問題，都要按照這個標準——不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說、不該做的不做，做規(guī)規(guī)矩矩的辦公室干部。

x、對事?lián)?，做一個遇事拿得出、用得上、頂?shù)米〉娜?。辦公室是一個蘿卜一個坑，每一件事都要會處理，不是說秘書長處理，副秘書長就可以不處理，科長、科員雖然級別低一點，到外面去了還是協(xié)調(diào)一方，有時候很多層級高的人都要聽你的調(diào)度，因為你處于這個居中的位置，人家不好聽某個部門的，只有聽你的。所以辦公室干部要鍛煉自己的本領(lǐng)。要有本領(lǐng)，就要做到“開口能說，動手能干，提筆能寫，問策能對”。開口要說得幾句像樣的話；動手能干得像樣的事情；提筆能寫得出像樣的文章；領(lǐng)導和你商量一件事，你要講得出幾句管用的話，不能不知所以。所以要培養(yǎng)能力，要加強學習和實踐，首先是學習。辦公室組織這么多活動，讓大家上臺去講，讓工作經(jīng)驗比較豐富的同志傳幫帶，同時這里有最好的老師，我原來講過，你在政府辦工作一段時間，如果沒有跟你身邊的領(lǐng)導學，那你白白在辦公室工作了，領(lǐng)導都是各方面的佼佼者，過五關(guān)斬六將，能走上各級領(lǐng)導崗位，都是有他的本事的，要始終保持一顆學習的心。同時要加強實踐，多給年輕同志壓擔子，創(chuàng)造好的環(huán)境、關(guān)愛大家并不等于讓你輕輕松松地閑著，那是害你，浪費時間，浪費人才，就是要多交任務(wù)、多壓膽子，并且還要讓你吃點苦、受點累、加點班，這都有可能，是給大家一個鍛煉的機會。

x、對人信義，做一個同事交得心、合得來、過得舊的人?！靶拧保庞??？垂糯恍┕适?，談戀愛的時候首先要交換一個信物，把信物交換了，兩人就定終身了，海枯石爛不變心，不像現(xiàn)在交什么都不行。以前的章子叫印信，把章子看得很重，現(xiàn)在還有刻蘿卜章子的。與人交往要“信”，社會叫信用，如果有信用我們能節(jié)省很多經(jīng)濟成本，有信用你找朋友借錢也不需要打欠條，信用不好就要抵押、要質(zhì)押、要征信，增加了很多人員和資源的付出，增加了很多社會成本，這就是信用的重要性。“義”，道義。在與人交往過程中，是把個人利益看得很重，把物質(zhì)利益看得很重，把一點點獲得看得很重，還是把道義放在前面。有一句俗話說“金錢擺兩邊，道義放中間”，把道義看得很重，即使損害自己，也要講道義。

x、對己修為，做一個獨處行得正、過得硬、說得清的人。歷史上有個故事，東漢有個太守，赴任途中路過他原來的一個下屬管轄的地方，這個人想到自己的老領(lǐng)導過去對自己有恩，去看望一下，送一點碎銀，老領(lǐng)導是個非常有原則的人，他堅決不要，于是，下屬說，有什么關(guān)系呢，就只有我們兩個人，你是老領(lǐng)導，我又不是求你提拔我。這個太守說“天知地知你知我知，怎么就只有我們兩個人知道呢?所以，叫“四知”太守。所謂舉頭三尺有神明，不能欺天欺心，要對己修為。

總之，希望大家在新的一年里，再接再厲、開拓進取，按照年初既定的各項目標要求，擼起袖子加油干，推進工作上臺階，努力開創(chuàng)辦公室工作的更新更好局面。

第三篇：政府辦公室工作思路和打算

政府辦2011年工作總結(jié)與2012年工作思路

（2012年2月1日）

根據(jù)我鎮(zhèn)《關(guān)于開展機關(guān)思想、作風、紀律整頓活動實施方案》文件精神和政府辦公室工作實際，我匯報一下政府辦2011年工作并與大家交流一下政府辦2012年的工作思路和打算。2011年政府辦公室緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作中心，強化服務(wù)意識、嚴謹扎實工作，認真做好了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作

1、及時準確的向領(lǐng)導和鎮(zhèn)機關(guān)部門傳達上級機關(guān)下發(fā)的各類文件和會議通知，并根據(jù)領(lǐng)導安排，向上級機關(guān)及時報送各類文件。

2、做好了群眾來訪和上級來客接待工作。

3、食堂管理工作。積極改善機關(guān)干部中午就餐條件，提高伙食標準；加強食堂管理，實行錢帳分開，增加了管理工作透明度。

4、為全鎮(zhèn)重點工作做好服務(wù)工作。為桃花節(jié)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級換屆，人代會、黨代會召開，重點項目觀摩會等做好服務(wù)工作，保證各項政務(wù)會議的順利召開。

5、做好了辦公區(qū)衛(wèi)生管理、供暖維護工作和領(lǐng)導交辦的其他臨時工作。

2012年，政府辦將繼續(xù)圍繞全鎮(zhèn)工作中心，在加強學習和完善制度落實、提高辦事效率、提高服務(wù)水平上狠下功夫，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

一、建立學習制度，提高自身素質(zhì)

政府辦公室是政府機關(guān)的窗口，政府辦公室的工作直接關(guān)系到政府的形象。辦公室每一位工作人員都要樹立“我是辦公室，辦公室就是我”的理念，從一言一行、一舉一動上嚴格要求自己。要加強理論學習。建立集中學習制度，辦公室主任帶頭組織集中學習，重點學習市中區(qū)和我鎮(zhèn)在2012年的發(fā)展新政策、新形勢，-1-

掌握各項會議、文件精神，要做到對群眾反映的問題能給與正確解答或引導，對領(lǐng)導詢問事項能及時答復。學習規(guī)章制度。要認真學習黨委政府的各項規(guī)章制度，工作中做到堅持原則，嚴格按制度辦事，嚴守工作紀律。要學習公務(wù)禮儀。在接待群眾來訪、上級來客時做到熱情接待，彬彬有禮，樹立我鎮(zhèn)機關(guān)干部的良好形象。

二、完善制度，提高辦事效率和服務(wù)水平

辦公室工作復雜、頭緒多，工作人員少，要保證每項工作都能認真細致的完成，必須完善各項工作制度，以制度管人、按制度辦事。

1、嚴格分工負責制度。

政府辦公室各項工作實行分工負責制，辦公室主任作為第一責任人，負責全面工作。對辦公用品購置、食堂管理、倉庫管理等工作安排專人負責，并作為直接責任人；日常工作誰接手誰負責誰落實；夜間和周末及節(jié)假日期間工作由值班工作人員負責。辦公室每位同志要找準自己的工作定位，堅持分工不分家，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖拉、不含糊。

2、完善物品、車輛管理制度

完善辦公用品使用登記制度。在每次采購辦公用品時提前做出采購清單，對每件辦公用品的購置時間、使用時間、用途都要記載清楚，做到有據(jù)可查。除日常工作所需的辦公用品外，各部門需要新購置或更換的辦公用品，需要分管領(lǐng)導同意，涉及貴重物品必須經(jīng)黨政主要領(lǐng)導同意。

嚴格車輛管理制度。各部門用車由辦公室根據(jù)工作的輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度、合理安排。

3、統(tǒng)一接待制度

為節(jié)約開支，統(tǒng)一接待標準，從今年起，全鎮(zhèn)會議用餐和公務(wù)接待原則上在鎮(zhèn)政府食堂安排。會議用餐由政府辦預算后報分

管領(lǐng)導審核，其他公務(wù)活動在分管領(lǐng)導同意后實行對口接待。特殊情況在本地酒店接待須報黨政主要領(lǐng)導同意。

為了提高食堂接待標準，今年，我們會在提高飯菜質(zhì)量、加強衛(wèi)生管理、改善食堂硬件設(shè)施上狠下功夫，希望同志們多提意見和建議，力爭每天伙食讓大家滿意，接待用餐讓領(lǐng)導滿意。

以上是政府辦公室在2012年工作的初步思路和打算，一些制度還需要在具體工作中完善和落實，也希望各位領(lǐng)導、同事對政府辦工作多提寶貴意見。

第四篇：2009年政府外事辦公室工作總結(jié)及2010年工作思路

2009年政府外事辦公室工作總結(jié)及2010年工作思路

2009年，市外事辦全體干部職工以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞地方中心工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省外辦、省友協(xié)的指導支持下，團結(jié)一心，積極主動，扎實工作，深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷拓展工作領(lǐng)域，為我市改革開放和社會發(fā)展做出了新的貢獻。

一、2009年工作總結(jié)

（一）服務(wù)大局，圍繞地方中心工作履行外事職能。

1、認真履行職能，加強因公出國管理。

一是嚴格控制因公出國團組。根據(jù)中辦200912號文件精神，今年，我市嚴格控制黨政干部因公出國，不僅全市上報省外辦計劃團組數(shù)在2006-2007年平均數(shù)的基礎(chǔ)上壓縮了50，市委、市政府主要領(lǐng)導還帶頭主動放棄出國計劃，至目前尚沒有一個黨政干部因公出國團組成行。預計2009年全市黨政干部因公出國人數(shù)將不超過往年的1/3，黨政干部因公出國自組團和市財政出國經(jīng)費將為零。

二是完善因公出國審批制度。認真執(zhí)行自委辦200867號文件，實行因公出國團組計劃預報制，并對出訪任務(wù)嚴格把關(guān)，堅決制止一般性因公出國考察；實行因公出國手續(xù)專辦員制度，組建了78個單位80人的專辦員隊伍，進行了業(yè)務(wù)培訓；與市財政局共同制定了《黨政干部因公出國經(jīng)費管理實施意見》，由市財政局、市外事辦、市監(jiān)察局、市審計局聯(lián)合發(fā)文執(zhí)行，從經(jīng)費源頭上堵住公款出國（境）旅游，進一步規(guī)范因公出國管理。

2009年1-10月，我市審批、審核、審查、辦理因公出國人員共計45批、134人次。其中：市級領(lǐng)導1人，縣級黨政干部9人，申報自組團30批、110人，確認我市參加中央或省級部門組團出國的15批、24人次。除少數(shù)黨政干部是參加中央或省級部門組團出國外，其余均為企、事業(yè)單位組團或參團出國。

2、全力以赴配合做好我市甲型h1n1流感防控工作。

自今年3月甲型h1n1流感全球蔓延后，市外事辦按照市委、市政府有關(guān)要求，在涉外領(lǐng)域有效地對甲型h1n1流感進行了防控。

一是堅決執(zhí)行市委常委會決議，限制我市人員與疫區(qū)國家和地區(qū)的交流，取消了部分到疫區(qū)的因公出國團組，對確需因公出訪特別是到疫區(qū)國家的單位和人員實行報告批準制度。

二是迅速啟動《××市涉外突發(fā)事件應(yīng)急預案》，成立市外事辦防控甲型h1n1流感工作領(lǐng)導小組；摸清我市因公出國人員和來市外國人情況報市政府應(yīng)急辦和衛(wèi)生局；走訪、提醒涉外單位和有關(guān)部門，做到隨時掌握我市因公出入境人員情況，實行日報告和跟蹤觀察制度。

三是做好我市常駐外籍人員的防控工作。5月初，對1名從美國探親返回××的外籍人員實行居家觀察；9月初，我市出現(xiàn)甲流聚集性爆發(fā)病例后，立即通知常駐外籍人員做好自身防護，四川理工學院1名外教和該校被隔離學生有接觸，學院立即將外教停課居家觀察。

3、圓滿完成××設(shè)市70周年紀念活動的外事活動。

一是根據(jù)市委、市政府工作安排，積極邀請并促成了友好城市美國米德蘭和韓國固城郡參加××設(shè)市70周年紀念活動。9月1日，韓國固城郡副郡守金二壽率團前來我市祝賀，并出席了“紀念××設(shè)市70年座談會”等有關(guān)活動。陳吉明常務(wù)副市長會見了韓國客人。美國米德蘭市長布魯斯·a·約翰遜親自發(fā)來了賀函。

二是為慶?！痢猎O(shè)市70年和建國60周年，舉辦了××市英語演講大賽。全市數(shù)萬名參賽選手以“我的家鄉(xiāng)”、“家鄉(xiāng)巨變”為題通過海選、預賽，決出41名選手參加了10月18日在四川理工學院科學會堂舉行的總決賽，袁珣、黎麗、李毅分獲高中組、大學組、成人組冠軍。此次大賽，不僅搭建了提高英語水平、促進英語口語應(yīng)用的平臺，更促進了廣大市民對家鄉(xiāng)××的了解和熱愛。

4、圓滿完成第十五屆××國際恐龍燈會開幕式的外事活動。

1月10日，市外事辦負責邀請了來自美國、日本、加拿大、英國、意大利、荷蘭和法國7個國家的領(lǐng)事館官員、外專、外教等20名外賓出席第十五屆××國際恐龍燈會開幕式。加拿大領(lǐng)館白瑞安副領(lǐng)事和日本總領(lǐng)館野田昭彥領(lǐng)事分別受到了雷洪金市長的特別歡迎。燈會期間的外事活動，為宣傳我市傳統(tǒng)文化、擴大我市對外交流搭建了平臺。

5、圓滿完成第十屆西博會的相關(guān)外事活動。

按照市政府安排，市外事辦參加了中韓合作周“四川-韓國企業(yè)投資洽談會”等活動，為我市領(lǐng)導的會議發(fā)言做了英文翻譯。經(jīng)市外事辦積極促成，10月17日，由泰國清邁府府尹阿蒙拉潘和孔敬府副府尹帕亞·參巴瑟率領(lǐng)的兩府政府代表團一行8人在西博會后，由省友協(xié)和泰國駐成都總領(lǐng)事館官員陪同專程前來我市考察訪問。陳吉明常務(wù)副市長會見了客人。市招商局、市旅游局、××恐龍館與兩府代表團就相關(guān)領(lǐng)域進行了交流。

（二）服務(wù)企業(yè)，圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮外事優(yōu)勢。

1、主動服務(wù)，支持我市外向型企業(yè)應(yīng)對危機。

在市經(jīng)委的支持下，實施了《外事工作在服務(wù)××外向型企業(yè)應(yīng)對世界金融危機中的對策與措施》項目。提出了外事工作在新形勢下服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的思路，做了我市外向型企業(yè)對外事服務(wù)的需求調(diào)研，實施了外事工作服務(wù)外向型企業(yè)需求的系列措施。

一是加強對外向型企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外語培訓。6月

4日，市外事辦和市經(jīng)委邀請省發(fā)改委外資外經(jīng)處處長李國棟博士，聯(lián)合舉辦了“我國對外經(jīng)濟發(fā)展的政策及措施”講座。講座就我省對外經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、利用外資的方法和渠道、國家支持企業(yè)對外合作的方向和政策等方面進行了深入淺出的分析。我市60多家外向型企業(yè)，近90名企業(yè)高層領(lǐng)導、負責投資和對外貿(mào)易的人員在講座中受益；市外事辦和市翻譯協(xié)會還對來自16個企事業(yè)單位約100名學員進行了免費英語培訓，對部份企業(yè)的對外宣傳資料譯文進行了譯審。

二是加強對企業(yè)因公出國人員出國手續(xù)辦理的服務(wù)。市外事辦注重為企業(yè)因公出國人員提供出國審批、簽證等咨詢服務(wù)，編制《因公出國手冊》發(fā)放企業(yè)；充分利用外事渠道協(xié)助解決企業(yè)在對外合作中遇到的困難：積極爭取省外辦支持，幫助××硬質(zhì)合金公司美國國際公司人員解決赴美簽證問題；積極協(xié)調(diào)省外辦出具推薦信函，幫助××彩燈公司拓展日本燈展市場；幫助大西洋公司出國人員在甲流蔓延時出國手續(xù)的特別審批，對企業(yè)拓展國際市場給予了支持。

三是為我市外向型企業(yè)提供外事培訓，拓寬對外交流渠道。隨著我市越來越多的民營企業(yè)涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)，5月，市外事辦專門赴民營企業(yè)華西能源，就外事接待規(guī)范和禮儀、涉外保密和外國人出入境管理等問題作了專題培訓。組織、推薦我市外向型企業(yè)參加西部博覽會、四川省“友好之春”、歐盟農(nóng)業(yè)合作論壇等對外經(jīng)貿(mào)交流活動，幫助企業(yè)拓寬對外合作與交流渠道。

四是幫助企業(yè)進行對外宣傳。對長征公司、昊華西南公司、××硬質(zhì)合金公司、大西洋集團等企業(yè)宣傳資料的外語譯文進行校正，并制作英文版的《××工業(yè)》宣傳光碟，利用常駐我市的外籍友好人士渠道，幫助這些外向型企業(yè)加大向歐美等國家和地區(qū)的企業(yè)宣傳，尋求新的業(yè)務(wù)機會。

2、促成泰國正大集團與我市在養(yǎng)殖業(yè)方面的合作。

3月21日，在市外事辦多次聯(lián)系下，促成了在泰國駐蓉總領(lǐng)館館長通才的帶領(lǐng)下、泰國正大集團中國區(qū)副董事長何炎光一行8人來我市考察養(yǎng)殖業(yè)，并與我市畜牧局就養(yǎng)殖合作進行了深入交流。目前，訪項目正在進一步的商談中。

3、促成××雜技團和四川（久大）青年藝術(shù)團赴韓國固城郡商業(yè)演出。

3月26日至4月6日，在市外事辦積極努力下，固城郡2009恐龍世界博覽會組委會邀請××雜技團和四川（久大）青年藝術(shù)團在恐龍世界博覽會期間進行了26場商業(yè)演出，韓國mbc、knn和kbs等電視臺現(xiàn)場直播了開幕式上的××代表團演出，使××藝術(shù)通過友好城市渠道在韓國得到了很好的傳播。

4、選派我市農(nóng)村青年赴日本研修園藝雙豐收。

為開拓國際勞務(wù)市場，培養(yǎng)我市技術(shù)人才，在省友協(xié)的支持下，市外事辦和市對外友協(xié)選派的10名農(nóng)村青年赴日本圓滿完成了為期一年的園藝研修。一年來，他們不僅學到了日本國先進的園藝技術(shù)，而且每人還獲得了近10萬元的勞務(wù)收入。目前，我市還有7名來自企業(yè)和農(nóng)村的青年在日本進行工業(yè)、市政等研修學習。

（三）服務(wù)開放，圍繞國際合作交流搭建外事平臺。

1、成功舉辦四川省2009“友好之春”××行活動，展現(xiàn)××對外開放新成就。

2月7日，市外事辦承辦了市政府和省友協(xié)聯(lián)合舉辦的“2009友好之春××行”活動。駐渝日本總領(lǐng)事夫婦、駐川德國總領(lǐng)事夫婦、法國、泰國等總領(lǐng)館官員、駐川商務(wù)機構(gòu)代表、專家學者、友好組織代表以及人民日報、香港文匯報、四川日報等海內(nèi)外媒體代表80多人齊聚鹽都，參加了××城市推介會、民俗文化體驗活動，參觀了鹽博館、恐龍館和極負盛名的××燈會。市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導親自出席活動，與中外本文來源：好范文http://004km.cn/友人共度元宵，共話發(fā)展合作前景。這次活動是我市改革開放以來外賓人數(shù)最多、涉及國家最廣、規(guī)格最高的一次多邊外事活動，展示了××發(fā)展新成就，為擴大我市對外經(jīng)濟和文化交流架起了橋梁。

2、承辦××市政府舉辦的國慶外賓招待酒會，營造對外開放良好環(huán)境。

為慶祝建國60周年和答謝長期在我市工作的外籍人士，市政府于9月28日舉辦了國慶外賓招待酒會。常駐我市的21名外賓出席了招待會。陳吉明常務(wù)副市長代表市政府致辭，法國塞迪維爾

第五篇：2014年政府外事辦公室工作總結(jié)及2015年工作思路

XX年，市外事辦全體干部職工以黨的xx大精神為指導，緊緊圍繞地方中心工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省外辦、省友協(xié)的指導支持下，團結(jié)一心，積極主動，扎實工作，深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷拓展工作領(lǐng)域，為我市改革開放和社會發(fā)展做出了新的貢獻。

一、XX年工作總結(jié)

（一）服務(wù)大局，圍繞地方中心工作履行外事職能。

1、認真履行職能，加強因公出國管理。

一是嚴格控制因公出國團組。根據(jù)中辦XX12號文件精神，今年，我市嚴格控制黨政干部因公出國，不僅全市上報省外辦計劃團組數(shù)在XX-XX年平均數(shù)的基礎(chǔ)上壓縮了50，市委、市政府主要領(lǐng)導還帶頭主動放棄出國計劃，至目前尚沒有一個黨政干部因公出國團組成行。預計XX年全市黨政干部因公出國人數(shù)將不超過往年的1/3，黨政干部因公出國自組團和市財政出國經(jīng)費將為零。

二是完善因公出國審批制度。認真執(zhí)行自委辦XX67號文件，實行因公出國團組計劃預報制，并對出訪任務(wù)嚴格把關(guān)，堅決制止一般性因公出國考察；實行因公出國手續(xù)專辦員制度，組建了78個單位80人的專辦員隊伍，進行了業(yè)務(wù)培訓；與市財政局共同制定了《黨政干部因公出國經(jīng)費管理實施意見》，由市財政局、市外事辦、市監(jiān)察局、市審計局聯(lián)合發(fā)文執(zhí)行，從經(jīng)費源頭上堵住公款出國（境）旅游，進一步規(guī)范因公出國管理。

XX年1-10月，我市審批、審核、審查、辦理因公出國人員共計45批、134人次。其中：市級領(lǐng)導1人，縣級黨政干部9人，申報自組團30批、110人，確認我市參加中央或省級部門組團出國的15批、24人次。除少數(shù)黨政干部是參加中央或省級部門組團出國外，其余均為企、事業(yè)單位組團或參團出國。

2、全力以赴配合做好我市甲型h1n1流感防控工作。

自今年3月甲型h1n1流感全球蔓延后，市外事辦按照市委、市政府有關(guān)要求，在涉外領(lǐng)域有效地對甲型h1n1流感進行了防控。

一是堅決執(zhí)行市委常委會決議，限制我市人員與疫區(qū)國家和地區(qū)的交流，取消了部分到疫區(qū)的因公出國團組，對確需因公出訪特別是到疫區(qū)國家的單位和人員實行報告批準制度。

二是迅速啟動《××市涉外突發(fā)事件應(yīng)急預案》，成立市外事辦防控甲型h1n1流感工作領(lǐng)導小組；摸清我市因公出國人員和來市外國人情況報市政府應(yīng)急辦和衛(wèi)生局；走訪、提醒涉外單位和有關(guān)部門，做到隨時掌握我市因公出入境人員情況，實行日報告和跟蹤觀察制度。

三是做好我市常駐外籍人員的防控工作。5月初，對1名從美國探親返回××的外籍人員實行居家觀察；9月初，我市出現(xiàn)甲流聚集性爆發(fā)病例后，立即通知常駐外籍人員做好自身防護，四川理工學院1名外教和該校被隔離學生有接觸，學院立即將外教停課居家觀察。

3、圓滿完成××設(shè)市70周年紀念活動的外事活動。

一是根據(jù)市委、市政府工作安排，積極邀請并促成了友好城市美國米德蘭和韓國固城郡參加××設(shè)市70周年紀念活動。9月1日，韓國固城郡副郡守金二壽率團前來我市祝賀，并出席了“紀念××設(shè)市70年座談會”等有關(guān)活動。陳吉明常務(wù)副市長會見了韓國客人。美國米德蘭市長布魯斯·a·約翰遜親自發(fā)來了賀函。

二是為慶?！痢猎O(shè)市70年和建國60周年，舉辦了××市英語演講大賽。全市數(shù)萬名參賽選手以“我的家鄉(xiāng)”、“家鄉(xiāng)巨變”為題通過海選、預賽，決出41名選手參加了10月18日在四川理工學院科學會堂舉行的總決賽，袁珣、黎麗、李毅分獲高中組、大學組、成人組冠軍。此次大賽，不僅搭建了提高英語水平、促進英語口語應(yīng)用的平臺，更促進了廣大市民對家鄉(xiāng)××的了解和熱愛。

4、圓滿完成第xx屆××國際恐龍燈會開幕式的外事活動。

1月10日，市外事辦負責邀請了來自美國、日本、加拿大、英國、意大利、荷蘭和法國7個國家的領(lǐng)事館官員、外專、外教等20名外賓出席第xx屆××國際恐龍燈會開幕式。加拿大領(lǐng)館白瑞安副領(lǐng)事和日本總領(lǐng)館野田昭彥領(lǐng)事分別受到了雷洪金市長的特別歡迎。燈會期間的外事活動，為宣傳我市傳統(tǒng)文化、擴大我市對外交流搭建了平臺。

5、圓滿完成第十屆西博會的相關(guān)外事活動。

按照市政府安排，市外事辦參加了中韓合作周“四川-韓國企業(yè)投資洽談會”等活動，為我市領(lǐng)導的會議發(fā)言做了英文翻譯。經(jīng)市外事辦積極促成，10月17日，由泰國清邁府府尹阿蒙拉潘和孔敬府副府尹帕亞·參巴瑟率領(lǐng)的兩府政府代表團一行8人在西博會后，由省友協(xié)和泰國駐成都總領(lǐng)事館官員陪同專程前來我市考察訪問。陳吉明常務(wù)副市長會見了客人。市招商局、市旅游局、××恐龍館與兩府代表團就相關(guān)領(lǐng)域進行了交流。

（二）服務(wù)企業(yè)，圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮外事優(yōu)勢。

1、主動服務(wù)，支持我市外向型企業(yè)應(yīng)對危機。

在市經(jīng)委的支持下，實施了《外事工作在服務(wù)××外向型企業(yè)應(yīng)對世界金融危機中的對策與措施》項目。提出了外事工作在新形勢下服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的思路，做了我市外向型企業(yè)對外事服務(wù)的需求調(diào)研，實施了外事工作服務(wù)外向型企業(yè)需求的系列措施。

一是加強對外向型企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外語培訓。6月4日，市外事辦和市經(jīng)委邀請省發(fā)改委外資外經(jīng)處處長李國棟博士，聯(lián)合舉辦了“我國對外經(jīng)濟發(fā)展的政策及措施”講座。講座就我省對外經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、利用外資的方法和渠道、國家支持企業(yè)對外合作的方向和政策等方面進行了深入淺出的分析。我市60多家外向型企業(yè)，近90名企業(yè)高層領(lǐng)導、負責投資和對外貿(mào)易的人員在講座中受益；市外事辦和市翻譯協(xié)會還對來自16個企事業(yè)單位約100名學員進行了免費英語培訓，對部份企業(yè)的對外宣傳資料譯文進行了譯審。

二是加強對企業(yè)因公出國人員出國手續(xù)辦理的服務(wù)。市外事辦注重為企業(yè)因公出國人員提供出國審批、簽證等咨詢服務(wù)，編制《因公出國手冊》發(fā)放企業(yè)；充分利用外事渠道協(xié)助解決企業(yè)在對外合作中遇到的困難：積極爭取省外辦支持，幫助××硬質(zhì)合金公司美國國際公司人員解決赴美簽證問題；積極協(xié)調(diào)省外辦出具推薦信函，幫助××彩燈公司拓展日本燈展市場；幫助大西洋公司出國人員在甲流蔓延時出國手續(xù)的特別審批，對企業(yè)拓展國際市場給予了支持。

三是為我市外向型企業(yè)提供外事培訓，拓寬對外交流渠道。隨著我市越來越多的民營企業(yè)涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)，5月，市外事辦專門赴民營企業(yè)華西能源，就外事接待規(guī)范和禮儀、涉外保密和外國人出入境管理等問題作了專題培訓。組織、推薦我市外向型企業(yè)參加西部博覽會、四川省“友好之春”、歐盟農(nóng)業(yè)合作論壇等對外經(jīng)貿(mào)交流活動，幫助企業(yè)拓寬對外合作與交流渠道。

四是幫助企業(yè)進行對外宣傳。對長征公司、昊華西南公司、××硬質(zhì)合金公司、大西洋集團等企業(yè)宣傳資料的外語譯文進行校正，并制作英文版的《××工業(yè)》宣傳光碟，利用常駐我市的外籍友好人士渠道，幫助這些外向型企業(yè)加大向歐美等國家和地區(qū)的企業(yè)宣傳，尋求新的業(yè)務(wù)機會。

2、促成泰國正大集團與我市在養(yǎng)殖業(yè)方面的合作。

3月21日，在市外事辦多次聯(lián)系下，促成了在泰國駐蓉總領(lǐng)館館長通才的帶領(lǐng)下、泰國正大集團中國區(qū)副董事長何炎光一行8人來我市考察養(yǎng)殖業(yè)，并與我市畜牧局就養(yǎng)殖合作進行了深入交流。目前，訪項目正在進一步的商談中。

3、促成××雜技團和四川（久大）青年藝術(shù)團赴韓國固城郡商業(yè)演出。

3月26日至4月6日，在市外事辦積極努力下，固城郡XX恐龍世界博覽會組委會邀請××雜技團和四川（久大）青年藝術(shù)團在恐龍世界博覽會期間進行了26場商業(yè)演出，韓國mbc、knn和kbs等電視臺現(xiàn)場直播了開幕式上的××代表團演出，使××藝術(shù)通過友好城市渠道在韓國得到了很好的傳播。

4、選派我市農(nóng)村青年赴日本研修園藝雙豐收。

為開拓國際勞務(wù)市場，培養(yǎng)我市技術(shù)人才，在省友協(xié)的支持下，市外事辦和市對外友協(xié)選派的10名農(nóng)村青年赴日本圓滿完成了為期一年的園藝研修。一年來，他們不僅學到了日本國先進的園藝技術(shù)，而且每人還獲得了近10萬元的勞務(wù)收入。目前，我市還有7名來自企業(yè)和農(nóng)村的青年在日本進行工業(yè)、市政等研修學習。

（三）服務(wù)開放，圍繞國際合作交流搭建外事平臺。

1、成功舉辦四川省XX“友好之春”××行活動，展現(xiàn)××對外開放新成就。

2月7日，市外事辦承辦了市政府和省友協(xié)聯(lián)合舉辦的“XX友好之春××行”活動。駐渝日本總領(lǐng)事夫婦、駐川德國總領(lǐng)事夫婦、法國、泰國等總領(lǐng)館官員、駐川商務(wù)機構(gòu)代表、專家學者、友好組織代表以及人民日報、香港文匯報、四川日報等海內(nèi)外媒體代表80多人齊聚鹽都，參加了××城市推介會、民俗文化體驗活動，參觀了鹽博館、恐龍館和極負盛名的××燈會。市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導親自出席活動，與中外人共度元宵，共話發(fā)展合作前景。這次活動是我市改革開放以來外賓人數(shù)最多、涉及國家最廣、規(guī)格最高的一次多邊外事活動，展示了××發(fā)展新成就，為擴大我市對外經(jīng)濟和文化交流架起了橋梁。

2、承辦××市政府舉辦的國慶外賓招待酒會，營造對外開放良好環(huán)境。

為慶祝建國60周年和答謝長期在我市工作的外籍人士，市政府于9月28日舉辦了國慶外賓招待酒會。常駐我市的21名外賓出席了招待會。陳吉明常務(wù)副市長代表市政府致辭，法國塞迪維爾。