第一篇：轉(zhuǎn)正報(bào)告-趙鵬

轉(zhuǎn)正報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

從2017年5月14日來(lái)公司報(bào)到上班，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，能夠做好的，爭(zhēng)取把它做得更好。

在這段期間內(nèi)，承蒙領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持，我的工作開(kāi)展得十分順利。在此表示感謝！由我經(jīng)手的工作有：天氣采集（java），TCP長(zhǎng)連接服務(wù)端和客戶端（Java/mina），肇慶頁(yè)面開(kāi)發(fā)（.net）和app開(kāi)發(fā)（Ionic/HBuilder）等工作，我都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待、按時(shí)甚至提前完成，達(dá)到了試用期的要求。

轉(zhuǎn)正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系，爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。

再次感謝公司和同事對(duì)我的幫助、關(guān)心與支持！

申請(qǐng)人：趙鵬

申請(qǐng)日期：2017年8月16日

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第二篇：趙大鵬 專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

人力資源管理專業(yè) 專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

院系名稱： 國(guó)際學(xué)院 專業(yè)班級(jí)： 人資0804班

學(xué)生姓名：

趙大鵬

學(xué)

號(hào)： 200848980404

2011年12月30日

目錄

1.實(shí)習(xí)單位及地址..........................................2 1.1實(shí)習(xí)單位.............................................2 1.2實(shí)習(xí)地址.............................................2 2.實(shí)習(xí)時(shí)間................................................2 3.實(shí)習(xí)目的................................................2 4.實(shí)習(xí)內(nèi)容................................................2 4.1 公司簡(jiǎn)介............................................2 4.2.人力資源部簡(jiǎn)介......................................3 4.3.人力資源管理概況....................................4 4.3.1勞動(dòng)力管理.....................................4 4.3.2勞動(dòng)工資管理...................................6 5．人力資源管理中的存在的問(wèn)題.............................6 6．改進(jìn)方法及具體措施.....................................7 7．實(shí)習(xí)感受...............................................8 參考文獻(xiàn)..................................................9

1.實(shí)習(xí)單位及地址 1.1實(shí)習(xí)單位：

鄭州煤炭工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 1.2實(shí)習(xí)地址：

河南省鄭州市中原區(qū)中原西路 2.實(shí)習(xí)時(shí)間：

2011年12月12日至12月30日 3.實(shí)習(xí)目的：

首先，通過(guò)實(shí)習(xí)，了解和掌握人力資源專業(yè)的基本實(shí)踐知識(shí)，印證、鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)理論知識(shí)，以達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的，為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)打下實(shí)踐基礎(chǔ)。其次，通過(guò)實(shí)踐掌握人力資源管理中工作分析、員工招聘與選拔、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)等基本專業(yè)技能。再次，通過(guò)實(shí)習(xí)熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī)，激發(fā)對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的興趣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，以便有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)的能力。4.實(shí)習(xí)內(nèi)容 4.1 公司簡(jiǎn)介

鄭州煤炭工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司,始建于1958年，原名新密礦務(wù)局,1989年1月更名為鄭州礦務(wù)局,1996年1月經(jīng)原煤炭部批準(zhǔn)組建為國(guó)有獨(dú)資公司,2002年9月與中國(guó)信達(dá)、中國(guó)華融資產(chǎn)管理公司聯(lián)合組建為產(chǎn)權(quán)多元化新公司, 國(guó)家大型一類企業(yè),國(guó)家二級(jí)企業(yè),河南省重點(diǎn)企業(yè)。先后榮獲中國(guó)煤炭工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)(金石獎(jiǎng))、河南省重合同守信用 AAA 企業(yè)、國(guó)有重點(diǎn)煤礦科技進(jìn)步十佳企業(yè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦務(wù)局等稱號(hào)。

鄭煤集團(tuán)公司是一個(gè)以煤炭生產(chǎn)為主，集電力、鐵路、電解鋁、建材、煤化工和機(jī)械制造等多元發(fā)展的現(xiàn)代能源企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)總部于2007年10月1日遷入鄭州市中原區(qū)，所轄企業(yè)遍布河南、山西、湖南、內(nèi)蒙古4省區(qū)7地市近20個(gè)縣市，是全國(guó)規(guī)劃的13個(gè)億噸級(jí)大型煤炭基地豫西基地的重要組成部分。2007年生產(chǎn)原煤1325萬(wàn)噸，目前擁有固定資產(chǎn)138億元，年產(chǎn)值超過(guò)130億元，是河南省重點(diǎn)企業(yè)，位列2006年中國(guó)煤炭工業(yè)100強(qiáng)第30位，2007強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)工業(yè)企業(yè)500強(qiáng)。

近年來(lái)，鄭煤集團(tuán)依托技術(shù)及管理優(yōu)勢(shì)，積極整合周邊煤炭資源，努力擴(kuò)大煤炭資源儲(chǔ)備。同時(shí)，鄭煤集團(tuán)公司加強(qiáng)與國(guó)際知名企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系合作，積極走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合擴(kuò)張發(fā)展之路，先后與美國(guó)摩根、香港協(xié)鑫、國(guó)電集團(tuán)、華電集團(tuán)、大唐集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，開(kāi)辟了煤炭企業(yè)同非煤企業(yè)友好合作、互利雙贏的發(fā)展道路，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大注入了新的活力，奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。到“十一五”末，鄭煤集團(tuán)將建設(shè)成為煤炭產(chǎn)量3000萬(wàn)噸以上，銷售收入300億元，在全國(guó)具有較大影響力的現(xiàn)代化大型能源企業(yè)集團(tuán)。4.2.人力資源部簡(jiǎn)介

人力資源部共有四大塊工作面,分別是勞動(dòng)力管理,勞動(dòng)工資管理,勞動(dòng)定 額管理和勞動(dòng)統(tǒng)計(jì).在實(shí)際工作中,勞動(dòng)力管理即是勞動(dòng)人事調(diào)配,勞動(dòng)工 資管理和勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)合二為一,由同一工作人員完成.下面為相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)介紹。勞動(dòng)工資科工作標(biāo)準(zhǔn)：

（1）勞動(dòng)力管理

①編制勞動(dòng)力計(jì)劃，負(fù)責(zé)員工的招收、分配和入礦教育，滿足生產(chǎn)需要。②根據(jù)各單位的勞動(dòng)組織狀況，及時(shí)做好勞動(dòng)力的平衡調(diào)劑，嚴(yán)格按照上級(jí)和本礦規(guī)定辦理。

③做好員工的入礦培訓(xùn)及員工變更工種的崗前培訓(xùn)工作，并配合教育培訓(xùn)部門(mén)，搞好員工的文化技術(shù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

（2）勞動(dòng)工資管理

①結(jié)合本礦實(shí)際情況，制定出合理可行的工資分配辦法。

②根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況編制全礦月、季、工資基金計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)。③向集團(tuán)公司申請(qǐng)報(bào)批我礦工效掛鉤工資指標(biāo)，準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

④加強(qiáng)工資、獎(jiǎng)金管 理，經(jīng)各單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)簽字并按規(guī)定審批，制止和糾正不合理開(kāi)支現(xiàn)象。

⑤編制全礦月、季、工資報(bào)表，做到按時(shí)上報(bào)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供工資數(shù)據(jù)和資料。

（3）勞動(dòng)定額管理 ①按礦工資分配辦法正確結(jié)算各單位承包工資。

②制定先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)定額計(jì)算計(jì)件單價(jià)，按定員標(biāo)準(zhǔn)編制定員。

③根據(jù)實(shí)際情況修改勞動(dòng)定 額，保持勞動(dòng)定額的先進(jìn)合理性。

（4）勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)

①在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，編制勞動(dòng)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到實(shí) 事求是，不弄虛作假。②收集、整理、審核、匯總?cè)V基層單位有關(guān)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)資料。③按時(shí)完成上 級(jí)和礦布置的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，做到數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠數(shù)據(jù)。4.3.人力資源管理概況

公司的人力資源管理工作主要包括勞動(dòng)力管理，勞動(dòng)工資管理，其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面。4.3.1勞動(dòng)力管理

勞動(dòng)力管理是勞動(dòng)工資管理工作的主要組成部分，是原則性、政策性強(qiáng)的一項(xiàng)工作。勞動(dòng)力管理通常由調(diào)配員負(fù)責(zé)具體的日常工作,其具體的日常工作繁雜。它主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（一）員工的招聘

1、招聘原則：按照公開(kāi)、公平、公正的原則，堅(jiān)持按需設(shè)崗、公開(kāi)招 聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘用。

2、招聘范圍：一般面向社會(huì)青年，公司內(nèi)部員工子女可優(yōu)先錄用（包 括外來(lái)工、技校畢業(yè)生、退伍復(fù)員軍人及大中專畢業(yè)生）。

3、招聘程序：根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)礦務(wù)會(huì)研究同意，由礦人力資源部向平煤集團(tuán)公司提出招聘員工申請(qǐng)，并按公司批準(zhǔn)指標(biāo)和規(guī)定條件招聘，通 過(guò)考試，體檢合格后，擇優(yōu)錄用。在招聘過(guò)程中，嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》有 關(guān)規(guī)定，杜絕使用年齡未滿十六周歲或童工。

（二）員工的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)程序：為了使員工能夠熟練掌握新崗位技術(shù)知識(shí)、搞好安全生產(chǎn)，員工上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行先培訓(xùn)、后上崗的規(guī)定，做到持證上崗。每年由礦人力資源部統(tǒng)一安排培訓(xùn)計(jì)劃，提供培訓(xùn)人數(shù)、名單和培訓(xùn)工種，職教中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：按照黨和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針，根據(jù)《礦山法》、《煤炭法》《煤礦安全規(guī)程》、《礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)知識(shí)及上級(jí)的有關(guān)文件精神進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)要求：①被招聘和轉(zhuǎn)崗員工，崗前按照《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，進(jìn)行必要的安全技術(shù)培訓(xùn)，新錄用員工培訓(xùn)和實(shí)習(xí)時(shí)間不少于三個(gè)月，井上調(diào)井下轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)時(shí)間不得少于一個(gè)月，對(duì)培訓(xùn)后考試不合格員工要進(jìn)行延期學(xué)習(xí)和補(bǔ)考。②員工培訓(xùn)結(jié)束后持四聯(lián)單到所分配單位報(bào)到，先由技術(shù)員負(fù)責(zé)貫徹學(xué)習(xí)本單位的作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程和有關(guān)安全技術(shù)措施，學(xué)習(xí)人員必須履行簽字手續(xù)，學(xué)習(xí)后經(jīng)單位考試合格方可上崗，同時(shí)簽訂師徒合同，搞好傳、幫、帶工作，實(shí)習(xí)期滿后方可獨(dú)立工作。③人力資源部和安檢部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)上述規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行者，要追究相關(guān)人員的責(zé)任，并給予嚴(yán)肅處理。

（三）員工的獎(jiǎng)懲

1、獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)勵(lì)方面要堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主；處分方面，對(duì)違紀(jì)員工，要堅(jiān)持以思想教育為主，懲罰為輔的原則。

2、獎(jiǎng)勵(lì)種類：根據(jù)《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定：對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：記功、記大工、晉級(jí)、通令嘉獎(jiǎng)，授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范等 榮譽(yù)稱號(hào)。在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，可以發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。

3、處分種類：根據(jù)《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十二條規(guī)定：對(duì)員工的行政處分分為：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除。在給予上述處分的同時(shí)，可以給予一次性罰款。

4、獎(jiǎng)懲程序：①基層單位提供獎(jiǎng)懲員工依據(jù)。②征求工會(huì)同意，報(bào)礦務(wù)會(huì)批準(zhǔn)。③按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定程序行文。④及時(shí)辦理被獎(jiǎng)懲員工的相關(guān)手續(xù)。⑤登記、存檔、備案。

5、對(duì)長(zhǎng)期不上班及“兩不找”員工的處理： 單位要定期組織專人對(duì)長(zhǎng)期不上班及“兩不找”員工進(jìn)行排查和家訪，根據(jù)情況分類處理。屬于曠工、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和本單位規(guī)章制度或違 犯法律法規(guī)的，按照《國(guó)有企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》 《勞動(dòng)法》及有關(guān)規(guī)定和程序解除勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)未實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的，應(yīng)限期通知返礦上崗。

6、對(duì)冒名頂替員工的處理：采取定期排查、單位自查和員工舉報(bào)有獎(jiǎng)相結(jié)合的辦法，對(duì)查出員工屬冒名頂替的，一律進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)待崗，個(gè)人繳納三金。是外來(lái)工的要及時(shí)辭退，對(duì)隱瞞不報(bào)的單位領(lǐng)導(dǎo)要追究其管理責(zé)任。

（四）職工榮譽(yù)金的統(tǒng)計(jì)、審核與發(fā)放

1、發(fā)放榮譽(yù)金的意義：發(fā)放榮譽(yù)金是以對(duì)長(zhǎng)期從事煤炭事業(yè)并做出貢獻(xiàn)的煤炭職工進(jìn)行宣傳 和表?yè)P(yáng)，以激勵(lì)廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)，增強(qiáng)從事煤炭事業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任感，更好的為平煤集團(tuán)的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2、享受榮譽(yù)金的范圍和條件：在煤炭系統(tǒng)工作時(shí)間男職工滿三十周年、女職工滿二十五周年和國(guó)家 規(guī)定提前退休工種男工滿二十五周年、女職工滿二十周年的全民職工（全 民單位和集體單位）均享受榮譽(yù)金。

3、發(fā)放榮譽(yù)金的要求：榮譽(yù)金是關(guān)系職工切身利益和影響思想穩(wěn)定的大事，它涉及面廣、任務(wù)量大，因此，在核實(shí)檔案、統(tǒng)計(jì)、申報(bào)過(guò)程中既要認(rèn)真，又要爭(zhēng)取時(shí)間，從而保證榮譽(yù)金發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.3.2勞動(dòng)工資管理

公司現(xiàn)行的工資制度是結(jié)構(gòu)工資制，結(jié)構(gòu)工資制的核心是：將單位應(yīng)分配工資，分解為幾個(gè)組成部分，按照不同比例，分別確定各組成部分的工資額。它的各組成部分，均有質(zhì)的定性和量的定性，根據(jù)每項(xiàng)要素的實(shí)際完成情況，確定單位實(shí)際應(yīng)分配的工資額。將應(yīng)分配工資劃分為：生產(chǎn)（工作）任務(wù)工資、質(zhì)量工資、安全 生產(chǎn)工資、經(jīng)營(yíng)效益工資四個(gè)結(jié)構(gòu)。按照各單位的工作性質(zhì)，劃分不同比 例，分別確定和計(jì)算各單元工資。

1、生產(chǎn)（工作）任務(wù)工資。指礦按照各單位完成的產(chǎn)品（工作）數(shù)量以及單位產(chǎn)品（或單項(xiàng)工作）的價(jià)格計(jì)發(fā)的工資。

2、質(zhì)量工資。指礦按照各單位的產(chǎn)品（工作）達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的程度所計(jì)發(fā)的工資。質(zhì)量工資包括：工程質(zhì)量工資、產(chǎn)品質(zhì)量工資、工作（服務(wù)）質(zhì)量工資三部分。

3、安全生產(chǎn)工資。指礦按照各單位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全狀況及安全指標(biāo)完成情況所計(jì)發(fā)的工資。5．人力資源管理中的存在的問(wèn)題

1、從管理深層次上看，公司仍未擺脫宏觀的行政管理模式和框架，現(xiàn)在推行的企業(yè)工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的辦法是在企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)不完善、勞動(dòng)力價(jià)格不透明而職工工資又不得不增長(zhǎng)的情況下實(shí)行的過(guò)渡性辦法，這從一定程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。工資管理雖然從礦→戰(zhàn)線（區(qū)）→單位（隊(duì)）三級(jí)管理模式，發(fā)展到了現(xiàn)在的礦對(duì)單位（隊(duì)）直接結(jié)算，但仍是行政管理的具體調(diào)控，管理環(huán)節(jié)多、考核部門(mén)多，管理中人為因素 較大?；鶎訂挝辉诜?wù)要求、價(jià)格結(jié)算等方面沒(méi)有自主權(quán)，屬于粗放型管 理。雖然公司在后勤服務(wù)、第三產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，為推行市場(chǎng)化運(yùn)作作了一定 的嘗試，并取得了一定的效果，但與完全市場(chǎng)化的管理模式相比，仍有不小的差距和不足。

2、在對(duì)職工個(gè)人的工資分配上，工資結(jié)構(gòu)不合理、內(nèi)部分配平均主義 的現(xiàn)象依然存在。在一些單位、一些崗位仍未擺脫資歷、級(jí)別工資的限制，這些因素都嚴(yán)重阻礙著工資分配的合理性、職工個(gè)人能力的發(fā)揮、人才的有序流動(dòng)以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3、在勞動(dòng)定額定員方面的工作也是有著比較大的欠缺。公司在80年代就有了礦井勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)，但長(zhǎng)期以來(lái)，存在著比較明顯的問(wèn)題，分別是對(duì)地面單位沒(méi)有明確的定額定員標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)礦井單位勞動(dòng)定額盯員標(biāo)準(zhǔn)重視不夠，確定單位人員總量不合理，確定單位工資總量不科學(xué)。同時(shí)，安全生產(chǎn)需要科學(xué)的“雙定”標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大需要科學(xué)的“雙定”標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、精細(xì)管理需要科學(xué)的“雙定”標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)筑良性人力資源管理機(jī)制需要科學(xué)的“雙定”標(biāo)準(zhǔn)。

6．改進(jìn)方法及具體措施

1、引入勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制，企業(yè)工資市場(chǎng)化。一方面，以集團(tuán)公司和我礦“雙定”工資為契機(jī)，建立規(guī)范的勞動(dòng)力市場(chǎng)，逐步完善以市場(chǎng)（工作）需要確定勞動(dòng)力的職能。加大人員流動(dòng)管理和內(nèi)部精細(xì)化考核力度，對(duì)所有崗位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，推行聘任制和末位淘汰制，憑能力上崗，靠績(jī)效說(shuō)話。

2、積極推行崗效工資制度改革。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和崗位要求對(duì)各類人員分別制定考核標(biāo)準(zhǔn)和具體考核辦法，以考核結(jié)果作為工資分配的重要 依據(jù)。要樹(shù)立“企業(yè)工資水平效益決定、職工工資水平貢獻(xiàn)決定”的思想 意識(shí)，把職工的收入同企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。并根據(jù)市場(chǎng)化需求、企業(yè) 效益完成情況、個(gè)人貢獻(xiàn)大小合理拉開(kāi)各類人員之間的收入差距，真正達(dá) 到突出崗位因素，以崗定薪、崗變薪變的目的，從根本上打破工資分配平均主義。

3、為適應(yīng)精細(xì)管理的要求，要提升企業(yè)管理水平，盤(pán)活集團(tuán)公司人力資源，要根據(jù)雙定文件和煤礦具體條件，對(duì)礦井和地面單位的勞動(dòng)人員和勞動(dòng)定額 進(jìn)行合理配置和調(diào)整，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式將崗位超定員標(biāo)準(zhǔn)的人員逐步撤下來(lái)，并采取措施優(yōu)化配置人力資源，力爭(zhēng)做到人盡其才。通過(guò)開(kāi)展“雙定”工作，做到勞動(dòng)有定額，用人有定員，分配有依據(jù)。通過(guò)掌握各單位勞動(dòng)力余缺情況，經(jīng)集團(tuán)公司兩級(jí)人力資源市場(chǎng)合理有序的余缺調(diào)劑，將崗位富余人員調(diào)整到缺員崗位上去，并推動(dòng)單位進(jìn)行業(yè)務(wù) 流程再造，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，使人力資源管理工作上臺(tái)階。

4、在工資管理模式上，也可以大膽的創(chuàng)新和嘗試。譬如人力資源管理方面，可以建立了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，實(shí)行單位、個(gè)人用工雙向選擇。工資結(jié)算方面，可以制定井下工程價(jià)格體系以及驗(yàn)收制度，修改和完善了勞動(dòng)定額 標(biāo)準(zhǔn)。工資分配方面，在前期調(diào)查、研究、論證的基礎(chǔ)上，制定和試行崗效工資、績(jī)效工資等其它更為科學(xué)合理的分配模式，這些工作都有利于我們提升管理水平、提高職工收入、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。7．實(shí)習(xí)感受

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。對(duì)于人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)框架有了更為直觀的認(rèn)識(shí)和了解，親身接觸，并加以簡(jiǎn)單操作。在學(xué)校所學(xué)的東西更多的是一種理念，是對(duì)現(xiàn)實(shí)人力資源管理工作的總結(jié)。想要在實(shí)際工作中加以靈活運(yùn)用，確實(shí)需要一定的時(shí)間和功夫。鄭煤的人力資源管理有較高的水平，但是也存在著很多漏洞和不足，甚至有些管理工作還相當(dāng)矛盾和混亂，還需要進(jìn)一步發(fā)展和提高。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：趙鵬講話稿

老師們，同學(xué)們，早上好！我是初二·26班代表____________。今天，我演講的題目是《珍愛(ài)生命，善待自我》。

我知道，同學(xué)們大多會(huì)吟唱《祝你平安》、《好人一生平安》等祈禱順利、祈禱平安的歌曲；我相信，同學(xué)們都曾用“平安、健康、幸福、順利”等吉祥詞語(yǔ)對(duì)父母、親戚、同學(xué)、朋友表達(dá)過(guò)良好的祝愿。是的，安全重于泰山，它歷來(lái)都是個(gè)人、家庭、集體、社會(huì)最基本的生命線，更是維系個(gè)人生活和集體穩(wěn)定的最重要的保障線。

當(dāng)前，學(xué)生中相繼出現(xiàn)了不少因思想、心理、行為上的偏差而引發(fā)的傷亡事件，暴露出了當(dāng)前學(xué)生在思想上、心理上和行為上具有普遍的安全隱患。一個(gè)個(gè)觸目驚心、血淚交織的悲劇不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸，也更對(duì)我們敲響了安全的警鐘。

“生命”，一個(gè)多么鮮活的詞語(yǔ)；“安全”，一個(gè)多么古老的話題；“幸?！币粋€(gè)多么美妙的境界。同學(xué)們：一人安全，全家幸福；生命至上，安全為天；安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。在安全的問(wèn)題上，來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行；必須要樹(shù)立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全；必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。

也許不少同學(xué)會(huì)認(rèn)為，安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害；認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動(dòng)自如那就叫安全。我認(rèn)為，這決不是安全的全部。即便是一個(gè)具有健全的體格的人，如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng)，如果他沉溺于不良書(shū)刊和網(wǎng)絡(luò)游戲的精神鴉片，天天吸、處處吸，甚至課堂上忍不住要走神，思之想之，無(wú)端尋愁覓恨、瘋瘋傻傻、癡癡狂狂，這表現(xiàn)出來(lái)的就是行為上的安全問(wèn)題。有了這樣不安全的行為，要踏踏實(shí)實(shí)地讀好書(shū)，一帆風(fēng)順地讀到頭，那也是很難的。無(wú)論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。

交通事故，游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者可以傷及身體，重者能夠危及生命，它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬?。思想道德的殘缺、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。臧克家先生在《有的人》一詩(shī)中寫(xiě)道：“有的人活著，他已經(jīng)死了?！蔽蚁?，那些失去健康的精神追求、迷失正確的人生方向的人不就是思想殘缺的產(chǎn)物嗎？這種“產(chǎn)物”充其量只能是沒(méi)完沒(méi)了地吸取消化父母親血汗的“啃老族”，只能成為社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)河中的廢物，甚至成為危害社會(huì)發(fā)展的危險(xiǎn)物。校園安全涉及到青少年生活和學(xué)習(xí)方面的安全隱患有20多種：食物中毒、體育運(yùn)動(dòng)損傷、網(wǎng)絡(luò)交友安全、交通事故、火災(zāi)火險(xiǎn)、溺水等等。在全國(guó)各類安全事故中，學(xué)校安全事故所占的比重很大。據(jù)了解，我國(guó)每年約有1.6萬(wàn)名中小學(xué)生非正常死亡：中小學(xué)生因安全事故、食物中毒、溺水、等死亡的，平均每天有40多人，就是說(shuō)幾乎每天有一個(gè)班的學(xué)生在“消失”。

同學(xué)們：一人安全，全家幸福；生命至上，安全為天；安全第一，預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。在安全的問(wèn)題上，來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問(wèn)題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行；必須要樹(shù)立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全；必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。

各位老師、同學(xué)們：我們都生活在一個(gè)由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等所交織的密切的關(guān)系當(dāng)中。因此，個(gè)人就不僅只是個(gè)人。每一個(gè)人的自身都與家庭相連，每一個(gè)人的榮辱都與集體體相連。為了個(gè)人的成長(zhǎng)，為了家庭的幸福，為了這榮辱相伴的集體，讓我們共同筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城吧。

最后祝愿每一位老師和同學(xué)一生平平安安。

第四篇：趙鵬個(gè)人工作總結(jié)

2011個(gè)人工作總結(jié)

（趙鵬）

2011年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)，也有問(wèn)題，有收獲，也有遺憾，取得成績(jī)固然欣喜，但存在問(wèn)題也絕不容忽視，收獲的經(jīng)驗(yàn)，是我以后闊步前行的工作資本，對(duì)于某些事物的遺憾，我唯有將他掩埋在內(nèi)心深處，默默回味。

我的崗位是秘書(shū)，擔(dān)任的是政秘科副科長(zhǎng)的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)各類材料的撰寫(xiě)工作，回首2011，在將近一年的時(shí)間里，我在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下，立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)撰寫(xiě)任務(wù)，寫(xiě)的材料雖算不上精彩絕倫，倒也算得上中規(guī)中矩，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的肯定我記在心頭，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我也能夠虛心接受，但是，我不會(huì)因此而灰心喪氣，因?yàn)槲易龅搅吮M心盡力。

毛主席曾感慨的說(shuō)道：“三天不學(xué)習(xí)，趕不上劉少奇”，對(duì)于秘書(shū)崗位，崗位要求我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話學(xué)、向老師傅、老前輩學(xué)，各個(gè)方面都要學(xué)，不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更要學(xué)習(xí)工作方法，我深知這是一輩子的事，馬虎不得，要想外人刮目相看，就得必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，借此提高工作能力、綜合素質(zhì)。在材料寫(xiě)作的學(xué)習(xí)方面，我要感謝閆主席，雖然他已經(jīng)是公司領(lǐng)導(dǎo)了，但是，一年來(lái)在材料寫(xiě)作方面他給予我的幫助是無(wú)微不至的，使我受益良多。我也要感謝賈

1部長(zhǎng)，他在材料寫(xiě)作時(shí)給予我的鼓勵(lì)，也使我很感動(dòng)，是我不斷提高寫(xiě)作水平的動(dòng)力。

在日常沒(méi)有撰寫(xiě)任務(wù)的時(shí)間里，我的主要工作是配合武科長(zhǎng)處理政秘科日常工作，同時(shí)，我也沒(méi)有忘記自己的本職工作，對(duì)于我個(gè)人而言，在工作中，我始終能夠把握一條主線，即緊緊抓住撰寫(xiě)材料這條主線，分擔(dān)處理辦公室日常工作，崗位要求我這么做，我也必須這么做，為了提高撰文質(zhì)量，我始終把收集各類信息當(dāng)做日常工作的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)這么多年的工作積累，我收集資料的途徑有很多，《檸條塔之歌》響起，資料收集工作就開(kāi)始了，我會(huì)留意廣播里在說(shuō)什么，大屏幕會(huì)放什么，因?yàn)槲衣?tīng)到和看到的，有可能是我下一份材料的素材，下班與同事一起吃飯時(shí)，我也會(huì)借機(jī)詢問(wèn)他們部門(mén)當(dāng)前工作進(jìn)展情況，這樣不僅有利于工作，更有利于人與人之間的溝通，何樂(lè)而不為呢。

秘書(shū)，這個(gè)崗位外表看起來(lái)很是光鮮，但是殊不知，光鮮背后的辛苦，壓力、委屈，又是常人難以體會(huì)的，化壓力為動(dòng)力，才是我唯一的選擇。每當(dāng)我接到一份撰寫(xiě)任務(wù)時(shí)，我從不急于下筆，因?yàn)槲抑涝谀欠N情況下寫(xiě)出來(lái)的東西，只能是廢紙一張。我首先要做的就是靜下心來(lái)，回憶領(lǐng)導(dǎo)在公司各類會(huì)議上的講話，回憶以前曾寫(xiě)過(guò)的相類似材料的寫(xiě)法，列出整個(gè)材料的提綱，通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，所寫(xiě)的材料必須站在領(lǐng)導(dǎo)的高度、角度去寫(xiě)，切不可即興發(fā)揮，肆意妄為。所以，他和寫(xiě)文章是截然不同的，文章是自己寫(xiě)給讀者的，材料是公司寫(xiě)給員

工的或是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的，秘書(shū)扮演的就是捉筆小吏的角色。在日常材料寫(xiě)作過(guò)程中，由于白天辦公室人員比較多，環(huán)境比較喧囂，很難寫(xiě)出材料，我唯有利用晚上下班這一段時(shí)間，完成工作任務(wù)，秘書(shū)崗位加班加點(diǎn)的原因，也多在于此，時(shí)常工作做到夜晚十一、二點(diǎn)，更有甚者工作至凌晨?jī)牲c(diǎn)左右，但是，當(dāng)看到自己寫(xiě)的材料得到領(lǐng)導(dǎo)滿意的答復(fù)時(shí)，自己覺(jué)得再苦再累也是值得的。

在這種情況下，一年來(lái)，我先后撰寫(xiě)完成了神南公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流材料、2011行政工作報(bào)告、神南公司主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研匯報(bào)材料，集團(tuán)公司煤礦礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料，“雙先”表彰大會(huì)報(bào)告、建黨90周年暨下半年工作會(huì)報(bào)告、以及今年7月初召開(kāi)的董事會(huì)、股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)等會(huì)議材料，配合生產(chǎn)技術(shù)部、財(cái)務(wù)管理部完成了神南公司科技大會(huì)表態(tài)發(fā)言材料和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)交流材料的撰寫(xiě)任務(wù)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中安排的各類匯報(bào)材料的撰寫(xiě)工作，累計(jì)撰寫(xiě)匯報(bào)材料30余篇，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證了公司領(lǐng)導(dǎo)各類決策部署，能夠及時(shí)有效地傳達(dá)到各部門(mén)、各基層單位中去。

就像我前面說(shuō)的那樣，取得成績(jī)固然可以欣喜，但存在問(wèn)題也絕不容忽視，總結(jié)一年來(lái)的工作，我主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

一、能力方面，在日常工作中雖能做到盡心盡力，但我知道我撰寫(xiě)的材料與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定距離。

二、學(xué)習(xí)方面，因我擔(dān)任秘書(shū)崗位時(shí)間較長(zhǎng)，已有六年之久，對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)較之往年有所放松，抱著需要什么，學(xué)習(xí)什么的態(tài)度去學(xué)習(xí)，知識(shí)構(gòu)成不夠全面、系統(tǒng)。

三、方法方面，由于辦公室日常工作繁雜，時(shí)間比較緊張，秘書(shū)崗位的一項(xiàng)重要職能沒(méi)有得到很好的發(fā)揮，可以說(shuō)完成的很差，那就是深入基層，認(rèn)真調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)的作用沒(méi)有充分發(fā)揮。

四、作風(fēng)方面，對(duì)個(gè)人要求不嚴(yán)，時(shí)間觀念不強(qiáng)，遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)待工作，有時(shí)愛(ài)鬧情緒，影響了工作質(zhì)量。

總結(jié)一年來(lái)的工作，收獲的是心態(tài)，不管環(huán)境再變，只要干好本職工作，捫心自問(wèn)，只要盡心盡力就好，做到無(wú)愧于心，環(huán)境不會(huì)因我而改變，我只有主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，達(dá)不到要求，只能說(shuō)明我能力不夠，善待自己，笑對(duì)人生。

遺憾的是：在處理一些日常工作中，本有更好的方法去處理，但是由于方法不得當(dāng)，雙方之間造成了一些不必要的誤會(huì)，影響了同事間的關(guān)系。

展望2012，瑪雅預(yù)言說(shuō)他是世界末日，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不管末日不末日，生活還得繼續(xù)，任務(wù)還要加倍完成，奮斗2012從現(xiàn)在開(kāi)始。

人的一生就是不斷奮斗的一生，這樣才不負(fù)自己的人生。對(duì)于男人而言，奮斗的只有兩樣?xùn)|西，家庭和事業(yè)，因這是個(gè)人工作總結(jié)，在此只談事業(yè)。下面，我就談?wù)?012年的打算。

2012年，是公司強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)騰飛的關(guān)鍵一年，對(duì)于我個(gè)人而言如何服務(wù)公司，如何把握住這關(guān)鍵一年事關(guān)重要，“五精管理”對(duì)于每個(gè)個(gè)體而言，都感覺(jué)是虛無(wú)縹緲的，很玄、很奧妙，2012年我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，留心，對(duì)個(gè)人實(shí)施“五精管理”，第一步爭(zhēng)取先做一個(gè)“精細(xì)人”，最終做到“精美人”。要做到“精細(xì)人，就要求我在新的一年里，嚴(yán)格規(guī)范自己的學(xué)習(xí)行為，工作行為，作風(fēng)行為，處處留心，時(shí)時(shí)留意，認(rèn)真對(duì)待，精細(xì)工作，古人說(shuō)得好“處處留心皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”，平時(shí)只有多留心，材料寫(xiě)作才能得心應(yīng)手，才能對(duì)得起這份工作。學(xué)習(xí)是一輩子的事，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才會(huì)在公司“強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)騰飛”的過(guò)程中不被淘汰，加之，檸條塔公司青年才俊層出不窮，如若現(xiàn)在不努力，只能“老大徒傷悲”了，對(duì)于這一點(diǎn)，我已經(jīng)有了清醒認(rèn)識(shí)。另外，在做好本職工作基礎(chǔ)上，我必須正視崗位工作要求，就是深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，沒(méi)有時(shí)間，擠時(shí)間，認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)，寫(xiě)出幾篇有分量的調(diào)研報(bào)告來(lái)。

以上就是我2011年工作情況以及2012年工作打算，有什么說(shuō)的不對(duì)的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正，我會(huì)虛心接受，認(rèn)真改正。

第五篇：?jiǎn)T工一年考核材料-趙大鵬

一年工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：

我是設(shè)計(jì)三所趙大鵬，我于2012年3月入職公司，一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將我我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。

我的上一份工作是華為傳輸督導(dǎo)，雖然對(duì)傳輸設(shè)備方面了解比較多一點(diǎn)，但是對(duì)于我而言，選擇通信設(shè)計(jì)工作，可以說(shuō)是從零開(kāi)始。從認(rèn)識(shí)各種材料、各種設(shè)備，學(xué)習(xí)勘察設(shè)計(jì)、畫(huà)線路圖紙等等，特別是臨汾每天的忙忙碌碌，對(duì)我的壓力很大，有時(shí)候在想，不知道自己可以堅(jiān)持多久。后來(lái)，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，漸漸地就下定決心一定要把這份工作做到最好。

一、在學(xué)習(xí)上

臨汾傳輸方面全部為烽火的設(shè)備，而且我對(duì)交換機(jī)和OLT的了解很少，所以對(duì)我而言這完全是一個(gè)重新學(xué)習(xí)、塑造自我的地方：

1、記筆記：在學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到一些自己不懂或者是了解不是太深入的難題，這時(shí)候我會(huì)及時(shí)的將這些難題一一記錄下來(lái)，然后通過(guò)查資料、咨詢老員工和廠家等辦法予以解決并記錄下來(lái)，以便以后查閱。

2、查資料：在剛到臨汾之后，我首先便是向老員工、廠家索要數(shù)據(jù)專線常用的一些設(shè)備資料，然后將這些資料歸類整理，在閑暇時(shí)間就經(jīng)常翻閱，直到弄清楚這些設(shè)備的具體用法為止。

3、不懂就問(wèn)：因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！要想有所提高，就必須要保持這種學(xué)習(xí)態(tài)度

才行。所以，我一有問(wèn)題就問(wèn)同事和領(lǐng)導(dǎo)，直到弄懂為止?？追蜃诱f(shuō)過(guò)“三人行，必有我?guī)煛?，我想道理就在這里。

三、在工作上

去年剛來(lái)到臨汾參加工作時(shí)，我對(duì)勘察設(shè)計(jì)了解不是太多，對(duì)于一些專業(yè)名詞，也都從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，我從各個(gè)地方尋找學(xué)習(xí)課件，一一查找相關(guān)資料，實(shí)在不明白的就向師傅們請(qǐng)教，逐漸的我也能夠和移動(dòng)主管談?wù)擁?xiàng)目建設(shè)方案了，那時(shí)真的感覺(jué)很高興，因?yàn)榭梢元?dú)立的工作了。數(shù)據(jù)專線工程是一個(gè)對(duì)于工程設(shè)計(jì)的規(guī)范性、合理性要求很高的工作，也是我院與移動(dòng)業(yè)務(wù)往來(lái)的重要窗口，尤其在移動(dòng)公司討論方案時(shí)，可以與移動(dòng)公司的維護(hù)與網(wǎng)管人員交流經(jīng)驗(yàn)。在工作中，自己也經(jīng)歷很多，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，自己剛開(kāi)始獨(dú)立做方案經(jīng)常會(huì)遺漏很多細(xì)節(jié)，造成方案不利于后期擴(kuò)容、安全保障不夠等問(wèn)題。我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，細(xì)心向老員工請(qǐng)教，漸漸地方案也由粗到細(xì)，向規(guī)范化、合理化演變。做方案的能力逐步的提高了，通過(guò)借鑒老員工的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身情況，慢慢的總結(jié)了一套自己的方法，工作效率顯著提高。在后期的方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，可以獨(dú)立做到結(jié)合建設(shè)方給我們提出的設(shè)計(jì)規(guī)范化、具有指導(dǎo)性的具體建議完成設(shè)計(jì)任務(wù)。

隨著通信設(shè)計(jì)知識(shí)的逐漸豐富，自己也有信心去跟甲方的主管討論各種方案了。作為服務(wù)性行業(yè),我深知為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓甲方滿意是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。人人代表公司形象,人人塑造公司形象。與甲方的關(guān)系對(duì)于設(shè)計(jì)院能否在工地長(zhǎng)期健康的發(fā)展起著舉足輕重的作用。秉著客戶至上、服務(wù)一流的原則，我在完成本職工作的基礎(chǔ)上，更加完善自己的服務(wù)意識(shí)，提供全方位的服務(wù)，讓甲方切實(shí)體驗(yàn)到我設(shè)計(jì)院服務(wù)的細(xì)致入微，并得到了甲方的一致認(rèn)可。當(dāng)然在其中也經(jīng)歷了很多波折，經(jīng)耐心與甲方溝通，設(shè)身處地的從甲方的位置考慮問(wèn)題，知道甲方想要什么，有的放矢，提供比甲方期望更好的服務(wù)，使其更加滿意我院的服務(wù)，樹(shù)立了我院形象。這些使我明白，作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員，不僅僅要掌握熟練的技術(shù)，能很好的與人溝通也是非常重要的。

我非常感謝一年來(lái)為我提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)與同事，是他們的不計(jì)厭煩的指導(dǎo)讓我能這么快的成長(zhǎng)起來(lái)。

三、在生活上

在生活上，我可以和同事們友好相處、互幫互愛(ài)，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德。宿舍是一個(gè)大集體，八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面，但是各自的生活習(xí)性都不相同，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能友好相處，為我們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和休息環(huán)境。無(wú)論是辦事處、還是公司的活動(dòng)我都積極參加，因?yàn)槲蚁嘈胚@些活動(dòng)無(wú)論是對(duì)于大家的日常相處，還是工作過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作都會(huì)有很大的促進(jìn)作用，同時(shí)還可以在繁忙的工作之余帶來(lái)片刻的休息，使我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中能始終保持清醒的頭腦。

身體在于運(yùn)動(dòng)，為了使自己有一個(gè)健康的身體投入工作，我會(huì)在繁忙的工作之余參加一些簡(jiǎn)單的體育活動(dòng)。臨汾移動(dòng)公司的體育活動(dòng)室就成了我忙里偷閑的好去處，只要不是太忙，午飯之后我都會(huì)去那里，打一會(huì)乒乓球或者下一會(huì)棋。這給我?guī)?lái)的直接好處就是時(shí)刻保

持良好地身體素質(zhì)，以最好的狀態(tài)投入工作。

總的來(lái)說(shuō)過(guò)去的一年我掌握了數(shù)據(jù)專線方案、預(yù)算的獨(dú)立完成，并能利用自己學(xué)到的知識(shí)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，我依然會(huì)以最好的狀態(tài)投入到新的工作中，秉承服務(wù)至上的原則，為晉城移動(dòng)提供最好的服務(wù)。同時(shí)，也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司到來(lái)更大的收益。

設(shè)計(jì)三所：趙大鵬

2013年3月12日