第一篇:內(nèi)部控制(418個(gè)文件 55MB)概要
內(nèi)部控制(418個(gè)文件 55MB)
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11)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第6部分-附則(F)--附則4:員工守則(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第6部分-附則(F)--附則3:內(nèi)控配套規(guī)章制度目錄及索引(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第6部分-附則(F)--附則2:業(yè)務(wù)流程適用單位(xls)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第6部分-附則(F)--附則1:內(nèi)控業(yè)務(wù)流程聯(lián)系人(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第5部分-檢查評價(jià)辦法(E)--內(nèi)部控制檢查評價(jià)與考核辦法(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第5部分-檢查評價(jià)辦法(E)--檢查評價(jià)辦法附件匯總(xls)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第4部分-權(quán)限指引(D)--權(quán)限指引說明(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第4部分-權(quán)限指引(D)--權(quán)限指引(xls)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--財(cái)務(wù)報(bào)告計(jì)劃矩陣(xls)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--15,1一般合同管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--14,1稅務(wù)管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--13,1安全環(huán)保管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--12,3生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--12,2成品油調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--12,1生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)行業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--11,6信息批露業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)-11,5基礎(chǔ)設(shè)施IT一般性控制內(nèi)部控制(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)-11,4應(yīng)用系統(tǒng)IT一般性控制內(nèi)部控制(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)-11,3ERP系統(tǒng)IT一般性控制內(nèi)部控制(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--11,2信息資源管理業(yè)務(wù)內(nèi)部控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--11,1信息系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)內(nèi)部控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--10,3利率匯率風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--10,2擔(dān)保業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--10,1石油保值業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--9,1編制財(cái)務(wù)報(bào)表業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--8,2非持續(xù)性關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--8,1持續(xù)性關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--7,6無形資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--7,5固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--7,4油氣資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--7,3長期股權(quán)投資管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--7,2存貨管理業(yè)務(wù)內(nèi)部控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--7,1應(yīng)收款項(xiàng)管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--6,3工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--6,2勘探開發(fā)投資業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--6,1資本支出業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--5,4承兌匯票管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--5,3資金收、撥款管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--5,2貨幣資金管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--5,1籌資業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,11成品油出口業(yè)務(wù)內(nèi)部控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,10加油卡管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,9潤滑油銷售業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,8燃料油銷售業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,7成品油直銷及分銷業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,6成品油零售管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,5化工產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,4一般產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,3一般產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,2天然氣銷售業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--4,1原油銷售業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--3,3科技開發(fā)費(fèi)管理業(yè)務(wù)內(nèi)部控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--3,2人工成本管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--3,1修理費(fèi)用管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--2,3商品流通費(fèi)用管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--2,2煉化成本管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--2,1油氣生產(chǎn)成本管理業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--1,6進(jìn)口成品油業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--1,5成品油采購業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--1,4一般物資采購業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--1,3原油配置、運(yùn)輸業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--1,2進(jìn)口原油采購業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第3部分-內(nèi)控矩陣(C)--1,1原油采購業(yè)務(wù)控制矩陣(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--9,1編制財(cái)務(wù)報(bào)表業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)-8,2非持續(xù)性關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--8,1持續(xù)性(經(jīng)常性)關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--7,6無形資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--7,5 固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--7,4油氣資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--7,3長期股權(quán)投資管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--7,2存貨管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--7,1應(yīng)收款項(xiàng)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--6,3工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--6,2勘探開發(fā)投資業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--6,1資本支出業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--5,4承兌匯票管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--5,3資金收、撥款管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--5,2貨幣資金管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--5,1籌資業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,9潤滑油銷售業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,8燃料油銷售業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,7成品油直銷及分銷業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,6成品油零售管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,5化工產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,4一般產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,3一般產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,2天然氣銷售業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,1原油銷售業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,11成品油出口業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--4,10加油卡管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--3,4營業(yè)外支出管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--3,3科技開發(fā)費(fèi)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--3,2人工成本管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--3,1修理費(fèi)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--2,3商品流通費(fèi)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--2,2煉化成本管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--15,1一般合同管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--2,1油氣生產(chǎn)成本管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--14,1稅務(wù)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--13,1安全環(huán)保管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--12,3生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--12,2成品油調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--12,1生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)行業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--11,6信息批露業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--11,5基礎(chǔ)設(shè)施IT一般性控制流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--11,4應(yīng)用系統(tǒng)IT一般性控制流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--11,3ERP系統(tǒng)IT一般性控制流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--11,2信息資源管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--11,1信息系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--10,3利率匯率風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--10,2擔(dān)保業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--10,1石油保值業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--1,6 進(jìn)口成品油業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--1,5成品油采購業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--1,4一般物資采購業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--1,3原油配置、運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--1,2進(jìn)口原油代理業(yè)務(wù)流程(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊第2部分-業(yè)務(wù)流程(B)--1,1原油采購業(yè)務(wù)流程(doc)|----2007年上半年內(nèi)部控制檢查指南--指南封面目錄(doc)|----2007年上半年內(nèi)部控制檢查指南--2007年上半年分公司內(nèi)控檢查工作底稿(xls)|----2007年上半年內(nèi)部控制檢查指南--第二部分:2007年上半年內(nèi)控檢查評價(jià)方法(doc)|----2007年上半年內(nèi)部控制檢查指南--第一部分:2007年上半年內(nèi)控檢查評價(jià)實(shí)施方案(doc)|----XX石油化工有限公司2008年內(nèi)部控制手冊--第1部分-總則(A)(doc 16)|----企業(yè)內(nèi)部控制文件--相關(guān)內(nèi)部控制制度(doc 5)|----企業(yè)內(nèi)部控制文件--電算化管理制度(doc 17)|----企業(yè)內(nèi)部控制文件--組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)(doc 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第二篇:內(nèi)部控制培訓(xùn)文件
內(nèi)部控制培訓(xùn)文件
第一部分:實(shí)施內(nèi)部控制的必要性 第二部分:內(nèi)部控制基本知識介紹 第三部分:如何開展內(nèi)部控制體系建設(shè) 第四部分:如何開展內(nèi)部控制評價(jià)工作 第五部分:內(nèi)部控制體系建設(shè)成果文件
第一部分:實(shí)施內(nèi)部控制的必要性
內(nèi)部控制體系建設(shè)的必要性?
1.完善單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程,提高單位管理和控制水平與效率 2.完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督
3.更好的理解單位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 4.全面風(fēng)險(xiǎn)管理將成為企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二部分:內(nèi)部控制基本知識介紹
什么是內(nèi)部控制?
內(nèi)部控制,是指單位為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),通過制定制度、實(shí)施措施和執(zhí)行程序,對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和管控。內(nèi)部控制的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
(一)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)組長,對本單內(nèi)部控制建設(shè)和有效實(shí)施負(fù)責(zé)。其他班子成員為內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)副組長。
(二)牽頭機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
單位應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)或明確牽頭部門負(fù)責(zé)內(nèi)部控制建設(shè),配備專業(yè)人員。成員包括各業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人。一般由單位財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任辦公室主任。主要職責(zé)包括: 1.內(nèi)部控制建設(shè)專門機(jī)構(gòu)或牽頭部門負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)單位內(nèi)部控制日常工作; 2.研究提出單位內(nèi)部控制建立具體方案;
3.組織協(xié)調(diào)單位內(nèi)部跨部門的內(nèi)部控制建設(shè)工作。內(nèi)部控制的目標(biāo)
合理保證單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)、資產(chǎn)安全和使用有效、財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整,有效防范舞弊和預(yù)防腐敗,提高公共服務(wù)的效率和效果。
內(nèi)部控制的四大原則
(一)全面性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面控制。
(二)重要性原則。在全面控制的基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)關(guān)注單位重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重大風(fēng)險(xiǎn)。
(三)制衡性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在單位內(nèi)部的部門管理、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約和相互監(jiān)督。
(四)適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定和單位的實(shí)際情況。并隨著外部環(huán)境的變化、單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)整和管理要求的提高,不斷修訂和完善。內(nèi)部控制的五大要素
內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督
第三部分:如何開展內(nèi)部控制體系建設(shè)
一、內(nèi)部控制體系建設(shè) A:準(zhǔn)備階段:(1)設(shè)立機(jī)構(gòu)制定方案
成立內(nèi)控小組→編制內(nèi)部控制建設(shè)實(shí)施方案→確定梳理范圍→內(nèi)部控制培訓(xùn) A實(shí)施階段:
(1)內(nèi)控梳理整改固化
實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評估→整理現(xiàn)有制度→辨識內(nèi)控環(huán)節(jié)→記錄內(nèi)控缺陷→設(shè)計(jì)整改方案→完善內(nèi)控制度→更新內(nèi)控文件(2)內(nèi)控自我評價(jià)
制定監(jiān)督制度→跟蹤缺陷整改→編制自我評價(jià)方案→開展自我評價(jià)→編制自評報(bào)告(3)指導(dǎo)整改落實(shí)
進(jìn)行模擬審計(jì)→提供所需證據(jù)→出具管理聲明→披露審計(jì)報(bào)告
第三篇:內(nèi)部控制四 采購與付款概要
? 填寫請購單并 ? ? ??
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?在企業(yè)里,采購部門的重要,有那 些因素呢? ? 1.物料或設(shè)備無法以合理的價(jià)格 購入時(shí),那么會(huì)影響公司的經(jīng)營, 如果所購得的價(jià)格過高那么會(huì)直接 影響到銷售與利潤,進(jìn)而影響到市
場,反之購的單價(jià)偏低其材料品質(zhì) 過差,會(huì)影響到市場的竟?fàn)?甚至 造成公司關(guān)門倒閉。
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3.一個(gè)好的供應(yīng)商應(yīng)包括哪幾項(xiàng)? 3.1 優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人:企業(yè)才能穩(wěn)定成長 3.2 高素質(zhì)的管理干部:企業(yè)才會(huì)有效率與活力 3.3 穩(wěn)定的員工群體:才有良好的品質(zhì) 3.4 良好的機(jī)器設(shè)備:品質(zhì)更可以保正
3.5 良好技術(shù):才能使產(chǎn)品品質(zhì)更有保障與成本降低
3.6 良好的管理制度:才會(huì)激勵(lì)員工士氣 3.7 良好的互動(dòng):可以使雙方更緊密的配合 原版文件來自:中國房地產(chǎn)采購聯(lián)盟 中國房地產(chǎn)采購聯(lián)盟.群號:59471284
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6.報(bào)價(jià)﹑比價(jià)﹑議價(jià)
6.1.新品(舊品材料﹑配件都須經(jīng)過 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)后,再議價(jià)。6.2.任何報(bào)價(jià)都須三家供應(yīng)商以上, 才不會(huì)吃虧.6.3.每家供應(yīng)商報(bào)價(jià)單上,應(yīng)要求成
本分析,未能分析者,我們必須給 予說明,爾后可依照我們的思路完 成,那么應(yīng)給予單價(jià)與質(zhì)量,雙方 都能有保障與共識。
6.4.當(dāng)各供應(yīng)商報(bào)價(jià),采購部必須進(jìn) 行比價(jià),議價(jià)。
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6.8.13.要有耐心、耐性,不要期望對方 立刻接受你的新構(gòu)想;6.8.14.不要逼對方走投無路,總要留點(diǎn) 余地;6.8.15.到供應(yīng)商要降價(jià),不要立即說降 價(jià)的事;
6.8.16.大幅的降價(jià)最好到供應(yīng)商公司去, 不要請他到自己公司,才是上上策,除 非不得已。6.8.1 7.要降價(jià)時(shí)男老板由女采購員先上 陣,老板娘由男采購員上陣;6.8.18.不能王見王;6.8.19.要有退一步進(jìn)二步的談判技巧。原版文件來自:中國房地產(chǎn)采購聯(lián)盟 中國房地產(chǎn)采購聯(lián)盟.群號:59471284
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2、不允許任何部門以任何理由對原材料和零部件進(jìn)行指定。
如,不允許技術(shù)人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中對零部件供應(yīng)商進(jìn)行指定。該廠曾經(jīng)的一個(gè)最大的冷卻器供應(yīng)商,產(chǎn)品價(jià)格要高出其它同類產(chǎn)品的20%左右。屬于客戶直接指定的供貨商,該廠要收其貨款10%的配套費(fèi)。
3、與競爭對手不斷聯(lián)系以監(jiān)督供貨商。
在該行業(yè)中,不同的廠家所使用的原材料和零部件是相同的,因此,同一供應(yīng)商經(jīng)常同時(shí)是好幾家電機(jī)制造廠的供應(yīng)商。如果發(fā)現(xiàn)在同樣的付款方式,相同原材料和
零部件的同一供應(yīng)商,銷售給其他廠的價(jià)格低于其銷售給本廠的,將拒付貨款,并不再與其在今后發(fā)生業(yè)務(wù)往來。
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第四篇:內(nèi)部控制制度-公司層面控制概要
公司層面控制 控制環(huán)境...............................................................................................................................................................2 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 2 正直守德的價(jià)值取向......................................................................................................................................2 勝任能力..........................................................................................................................................................2 董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)......................................................................................................................................3 管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格......................................................................................................................................3 組織結(jié)構(gòu)..........................................................................................................................................................4 職權(quán)和職責(zé)的分配..........................................................................................................................................5 人力資源政策和實(shí)務(wù)......................................................................................................................................5 信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃..........................................................................................................................................6 信息技術(shù)組織架構(gòu)及關(guān)系..............................................................................................................................7
風(fēng)險(xiǎn)評估...............................................................................................................................................................8 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 企業(yè)層面目標(biāo)..................................................................................................................................................8 經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)..................................................................................................................................................8 風(fēng)險(xiǎn)..................................................................................................................................................................9 對環(huán)境變化的管理........................................................................................................................................10 信息風(fēng)險(xiǎn)評估................................................................................................................................................10 4 控制活動(dòng).............................................................................................................................................................11 信息及溝通.........................................................................................................................................................12 4.1 4.2 信息................................................................................................................................................................12 溝通................................................................................................................................................................12 監(jiān)控.....................................................................................................................................................................14 5.1 5.2 5.3 持續(xù)監(jiān)控........................................................................................................................................................14 個(gè)別評價(jià)........................................................................................................................................................15 匯報(bào)內(nèi)部控制缺陷........................................................................................................................................16
1.1 控制環(huán)境
正直守德的價(jià)值取向
管理層必須傳遞一種信息,即在正直守德的價(jià)值取向上是不能妥協(xié)的,員工也必須收到并理解這種信息。管理者必須立言、立行以昭示其高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)。
A1.1 是否制定了行為準(zhǔn)則和其它原則,以明確可以接受的商業(yè)行為、利益沖突的處理方式或員工行為的道德標(biāo)準(zhǔn)并確保這些準(zhǔn)則和原則得以有效執(zhí)行。[請復(fù)制COSO內(nèi)部控制框架“詳情/例證”的內(nèi)容] 主要涉及部門:[請復(fù)制COSO內(nèi)部控制框架“相關(guān)部門及人員”的內(nèi)容] 文件索引:[請復(fù)制COSO內(nèi)部控制框架“支持性文檔”的內(nèi)容] A1.2 A1.3 是否建立了“管理基調(diào)”,包括明確的道德規(guī)范以區(qū)分是非并確保公司全體員工了解和掌握。
如何對待員工、供應(yīng)商、顧客、投資者、債權(quán)人、保險(xiǎn)人、競爭對手和審計(jì)師等相關(guān)各方。(例如,管理者本身是否篤信誠信經(jīng)營,并以此要求他人,抑或?qū)Υ四魂P(guān)心。)
對于背離既有公司政策和程序或違反行為準(zhǔn)則的行為,所能夠采取的補(bǔ)救措施是否適當(dāng)。以及這些措施被全公司員工所知悉的程度。管理者對于干涉正常程序或凌駕制度行為的不發(fā)生態(tài)度
是否面臨達(dá)到不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)的壓力——特別是短期業(yè)績——以及薪酬在多大程度上取決于是否達(dá)到業(yè)績目標(biāo)。(例如,考慮是否存在過度的刺激和誘惑,挑戰(zhàn)人們對道德準(zhǔn)則的遵守;薪水和晉升僅僅建立在短期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上)A1.4 A1.5 A1.6 1.2 勝任能力
管理者必須明確每一工作崗位所需的能力水平,并將此能力水平具體化為所需知識和技能。
A2.1 A2.2 用正式或非正式的職責(zé)描述或其它方式定義某一職位的具體工作。充分分析開展具體工作所需的知識和技能。考慮:
? 管理層對特定的工作所需的知識和技能的程度進(jìn)行了規(guī)定; ? 是否存在跡象表明員工具有必要的知識和技能
1.3 董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)
一個(gè)積極有效的董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì),能夠提供重要的監(jiān)督功能。而且由于管理者通常有能力凌駕內(nèi)部控制,董事會(huì)對于確保進(jìn)行有效的內(nèi)部控制具有至關(guān)重要的意義。
A3.1 A3.2 A3.3 A3.4 獨(dú)立于管理層,使得必要的(即使是困難的并需要追根究底的)疑問能夠被提出。當(dāng)對某些特殊事項(xiàng)需要深入、直接的關(guān)注時(shí),董事會(huì)及下屬委員會(huì)是否參與。董事的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)
與首席財(cái)務(wù)官或財(cái)務(wù)總監(jiān)、內(nèi)部審計(jì)師、外部審計(jì)師進(jìn)行會(huì)談的頻率和適時(shí)性。例如是否:
? 審計(jì)委員會(huì)非公開地會(huì)見首席財(cái)務(wù)官、內(nèi)、外部審計(jì)師,討論財(cái)務(wù)報(bào)告流程的合理性、內(nèi)部控制系統(tǒng)、重要的建議和評價(jià)以及管理層的工作表現(xiàn)等。
? 審計(jì)委員會(huì)每年審閱內(nèi)部和外部審計(jì)師的工作范圍。
A3.5 董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)成員是否能夠得到充分而適時(shí)的信息,以監(jiān)控管理層的目標(biāo)和戰(zhàn)略、公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,以及重要協(xié)議的條款。例如是否:
? 董事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)定期獲得主要的信息,例如財(cái)務(wù)報(bào)告、主要市場行為、重要合同、談判等;
? 董事和委員們認(rèn)為他們獲得了充分適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>
A3.6 董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)是否能夠充分而適時(shí)的獲知敏感信息、調(diào)查報(bào)告和違規(guī)行為(例如:高級管理人員的差旅費(fèi)、重大訴訟、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告、挪用、貪污和濫用公司資產(chǎn)的行為、違反內(nèi)部交易規(guī)定、政治獻(xiàn)金、非法支付等)。是否存在相應(yīng)的向董事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)報(bào)告重大信息的程序;有關(guān)信息的傳遞是否及時(shí)。對確定高管人員和內(nèi)審主管的薪酬以及對這些人員的聘用和解雇進(jìn)行監(jiān)控。在確立“管理基調(diào)”過程中所扮演的角色。
董事會(huì)及董事會(huì)專門委員會(huì)在發(fā)現(xiàn)問題后能夠采取的措施,包括進(jìn)行特殊調(diào)查。A3.7 A3.8 A3.9 1.4 管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格
管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格通常對企業(yè)有普遍深入的影響。這些影響是無形的,但可以找到一些積極和消極的標(biāo)志。
A4.1 A4.2 對待經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的接受態(tài)度,比如管理層是否經(jīng)常進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)投資,或者是否在接受風(fēng)險(xiǎn)方面表現(xiàn)得極端保守。管理層是否在進(jìn)行投資前謹(jǐn)慎分析風(fēng)險(xiǎn)和收益。關(guān)鍵崗位的人員流動(dòng)情況,比如,經(jīng)營、會(huì)計(jì)、數(shù)據(jù)處理以及內(nèi)部審計(jì)。例如是否:
? 管理層和管理人員的流動(dòng)過于頻繁; ? 關(guān)鍵人員在突然或短暫通知的情況下離開;
? 在關(guān)鍵崗位上,例如財(cái)務(wù)、營運(yùn)、數(shù)據(jù)維護(hù)、內(nèi)部審計(jì),人員流動(dòng)保持在穩(wěn)定和滿意的水平上。
A4.3 管理層對待數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)職能的態(tài)度,以及其對可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告和資產(chǎn)保護(hù)的關(guān)注程度。例如是否:
? 財(cái)務(wù)職能除被賦予核算中心的功能外,亦被視為對公司各種經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施控制的主體;
? 在財(cái)務(wù)報(bào)告中采用的會(huì)計(jì)政策總是導(dǎo)致高估收入;
? 如果財(cái)務(wù)職能在企業(yè)中分散管理,營運(yùn)管理層對報(bào)告的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn); ? 對于重要資產(chǎn),包括無形資產(chǎn)和信息不會(huì)被未經(jīng)授權(quán)地獲得或使用。
A4.4 高層管理人員和經(jīng)營管理人員的交流和互動(dòng)的頻率,尤其是對于地理距離較遠(yuǎn)的經(jīng)營地點(diǎn)。如高級管理層是否經(jīng)?,F(xiàn)場視察分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營情況,公司或分支機(jī)構(gòu)的管理層會(huì)議是否經(jīng)常召開。
對財(cái)務(wù)報(bào)告的態(tài)度和采取的行動(dòng),包括會(huì)計(jì)處理的爭議(例如選擇保守的或冒進(jìn)的會(huì)計(jì)政策;會(huì)計(jì)原則是否被誤用;是否存在未披露的重要財(cái)務(wù)信息;是否存在操縱、篡改會(huì)計(jì)記錄的現(xiàn)象)。A4.5 1.5 組織結(jié)構(gòu)
公司的組織結(jié)構(gòu)既不可過于簡單以至于不足以對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)控,同時(shí)也不可過于復(fù)雜而阻塞信息流轉(zhuǎn)。高層管理人員應(yīng)當(dāng)完全理解其控制責(zé)任并具備與其職位相稱的必要的經(jīng)驗(yàn)和知識水平。
A5.1 公司組織結(jié)構(gòu)的適當(dāng)性,以及該結(jié)構(gòu)為管理公司運(yùn)作提供必要信息的能力。例如是否:
? 考慮到公司的實(shí)際經(jīng)營情況,組織結(jié)構(gòu)即不過分集中也不過分分散; ? 組織結(jié)構(gòu)有利于信息的上行下達(dá)并且貫穿所有經(jīng)營行為。
A5.2 對關(guān)鍵管理人員職責(zé)定義的充分性,以及其對自身職責(zé)的理解程度。例如是否:
? 經(jīng)營職責(zé)和管理層對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的期望被明確傳達(dá)給管理這些活動(dòng)的管理人員。
A5.3 A5.4 關(guān)鍵管理人員是否具備足夠的知識和經(jīng)驗(yàn)以履行其職責(zé)。匯報(bào)關(guān)系的適當(dāng)性。例如是否:
? 建立了正式或非正式的, 直接或矩陣式的報(bào)告關(guān)系,并且能夠向管理人員提供與其職責(zé)和權(quán)限相當(dāng)?shù)倪m當(dāng)信息;
? 經(jīng)營活動(dòng)的管理人員可通過適當(dāng)?shù)那劳呒壒芾砣藛T進(jìn)行溝通;
A5.5 為適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境變化而對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)改變的程度。例如是否:
? 管理層根據(jù)業(yè)務(wù)或行業(yè)的變更定期評價(jià)公司的組織結(jié)構(gòu)
A5.6 確保有足夠的員工,尤其是管理和監(jiān)督人員。例如是否:
? 經(jīng)理和主管人員有充足的時(shí)間來有效地履行職責(zé); ? 經(jīng)理和主管人員需要過多地加班且工作負(fù)擔(dān)超出個(gè)人負(fù)荷。
1.6
職權(quán)和職責(zé)的分配
職責(zé)的分配、職權(quán)的下放和相關(guān)政策的制定為確立權(quán)利義務(wù)、內(nèi)部控制以及明確個(gè)人的角色分工奠定了基礎(chǔ)。
A6.1 適當(dāng)分配職責(zé)并下放職權(quán),以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、完成經(jīng)營職能和遵循法律法規(guī)的要求,包括信息系統(tǒng)中的職責(zé)分配和對職責(zé)變更的授權(quán),考慮是否:
? 不同的職責(zé)和權(quán)限適當(dāng)?shù)胤峙浣o公司的全體員工; ? 決策權(quán)與員工的職責(zé)和權(quán)限相關(guān)聯(lián); ? 職責(zé)和權(quán)限的分配以充分的信息為依據(jù)。
A6.2 與控制相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和程序的適當(dāng)性,包括員工的職責(zé)描述。例如是否:
? 存在對員工的職責(zé)描述,至少針對管理層和業(yè)務(wù)主管人員; ? 員工職責(zé)描述中特別涉及其與控制相關(guān)的職責(zé)。
A6.3 A6.4 有適當(dāng)數(shù)量的員工,尤其是對于數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)崗位。員工具備與企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營行為和系統(tǒng)的特點(diǎn)和復(fù)雜程度相適應(yīng)的技能水平。是否賦予員工與其職責(zé)相適應(yīng)的職權(quán),例如是否:
? 適當(dāng)平衡完成工作所需的職權(quán)和高級管理人員的參與之間的關(guān)系;
? 員工有權(quán)糾正發(fā)現(xiàn)的問題或?qū)嵤└倪M(jìn)措施,相關(guān)權(quán)限根據(jù)員工能力和職權(quán)界限進(jìn)行履行。
1.7 人力資源政策和實(shí)務(wù)
適當(dāng)?shù)娜肆Y源政策對于企業(yè)招聘并留住有能力的員工,以確保企業(yè)計(jì)劃正確執(zhí)行并達(dá)到既定目標(biāo),具有決定性的作用。
A7.1 是否存在適當(dāng)?shù)墓蛡?、培?xùn)、提拔和薪酬政策和程序。例如是否:
? 存在政策和程序來招聘或培養(yǎng)勝任并且可信賴的員工,這些員工對支持一個(gè)有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)是必須的;
? 對招聘和培訓(xùn)合適的員工給予適當(dāng)關(guān)注;
? 如果不存在書面的政策和程序,管理層就招聘員工的期望進(jìn)行溝通或親自參與招聘過程;
A7.2 員工了解其職責(zé)和公司對其期望的程度。例如是否:
? 新員工知悉其工作職責(zé)和管理層對其的期望; ? 主管人員定期審閱雇員的工作履行情況并提出改進(jìn)建議
A7.3 是否有適當(dāng)?shù)拇胧`背既定政策和流程的行為予以補(bǔ)救。例如:
? 管理層履職不當(dāng)時(shí)的反應(yīng)是否適當(dāng);
? 在未能遵守既定政策的情況下,是否采取適當(dāng)?shù)募m正行為; ? 員工是否知曉其不當(dāng)表現(xiàn)將導(dǎo)致不良后果。
A7.4 A7.5 A7.6 人力資源政策在多大程度上涉及遵循道德標(biāo)準(zhǔn)這一問題。例如正直和道德標(biāo)準(zhǔn)在員工業(yè)績評估時(shí)是否是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。
是否對應(yīng)聘者的背景進(jìn)行了充分的背景調(diào)查,特別是針對以前的某些可能與公司行為準(zhǔn)則相抵觸的行為和活動(dòng)。
雇員留用和提拔的標(biāo)準(zhǔn)以及信息收集方式(比如業(yè)績評估)的充分性,以及這些標(biāo)準(zhǔn)與員工行為準(zhǔn)則的關(guān)系。例如是否:
? 升職和加薪的標(biāo)準(zhǔn)得以詳細(xì)描述,從而使員工知曉達(dá)到何種管理層的期望才能得到升職和加薪;
? 這些標(biāo)準(zhǔn)遵守了行為準(zhǔn)則
A7.7 信息技術(shù)部門是否對信息技術(shù)部門員工進(jìn)行培訓(xùn),以保證員工具有勝任信息技術(shù)工作的能力并保證信息技術(shù)工作的順利進(jìn)行。例如是否制定對信息技術(shù)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)計(jì)劃,以及培訓(xùn)的主要方式。
是否對信息技術(shù)的最終用戶建立必要的用戶教育和培訓(xùn),以保證企業(yè)最終用戶可以有效的利用信息技術(shù)資源,并對信息風(fēng)險(xiǎn)以及個(gè)人相應(yīng)職責(zé)保持應(yīng)有的警覺。A7.8 1.8 信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃
信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為滿足業(yè)務(wù)需要所制定的長期規(guī)劃,該規(guī)劃需平衡優(yōu)化信息技術(shù)發(fā)展的機(jī)會(huì)與企業(yè)業(yè)務(wù)需求間的關(guān)系,以保證其可以得到進(jìn)一步的實(shí)施完成。
A8.1 公司是否建立了相關(guān)的制定和審批流程,制定長期的信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃,并使其支持業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。業(yè)務(wù)發(fā)展的需要是如何通過信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定流程體現(xiàn)到規(guī)劃當(dāng)中,例如,業(yè)務(wù)部門是否參與信息技術(shù)規(guī)劃的制定。公司是否以及如何對信息技術(shù)規(guī)劃的情況進(jìn)行追蹤及更新?
A8.2
A8.3 公司是否建立了信息技術(shù)的最高管理機(jī)構(gòu),并由其參與信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定、審批、跟蹤等各方面流程。信息技術(shù)最高管理機(jī)構(gòu)是否采用適當(dāng)?shù)臎Q策方式(如:定期會(huì)議,項(xiàng)目會(huì)議,各信息部門的定期匯報(bào)機(jī)制等)。
1.9 信息技術(shù)組織架構(gòu)及關(guān)系
企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)具有足夠數(shù)量和技能人員的組織并明確的定義其角色和職責(zé)、以有效地根據(jù)業(yè)務(wù)需求執(zhí)行企業(yè)的信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃,并執(zhí)行充分的信息技術(shù)控制。
A9.1 A9.2 A9.3 公司現(xiàn)有信息技術(shù)部門的員工數(shù)量,學(xué)歷背景及工作經(jīng)驗(yàn)情況。人員的能力是否能夠滿足信息技術(shù)工作的需要。
公司是否對信息部門員工制定了正式的崗位職責(zé),并考慮指責(zé)分工以及內(nèi)部控制方面的要求。
信息技術(shù)部門的管理關(guān)系,以及通過何種形式管理運(yùn)行情況,安全情況,項(xiàng)目開發(fā)等,例如:政策,監(jiān)督,定期審查,匯報(bào)機(jī)制,會(huì)議機(jī)制等。
2.1 風(fēng)險(xiǎn)評估
企業(yè)層面目標(biāo)
當(dāng)企業(yè)存在有效的控制時(shí),應(yīng)已先行建立了目標(biāo)。企業(yè)層面的目標(biāo)中包括了與企業(yè)希望取得的成就有關(guān)的充分陳述,并以相關(guān)戰(zhàn)略計(jì)劃作為支持。描述企業(yè)已經(jīng)建立的企業(yè)層面的目標(biāo)和主要戰(zhàn)略計(jì)劃。
B1.1 在多大程度上,企業(yè)層面的目標(biāo)充分提供了企業(yè)期望獲得的成就的陳述和指導(dǎo),并且此目標(biāo)足夠具體,與本企業(yè)直接相關(guān)。例如是否:
? ? 管理層建立了企業(yè)層面的目標(biāo);
這個(gè)企業(yè)層面目標(biāo)不同于那種適用于所有企業(yè)的一般性的目標(biāo)(例如,有充足的現(xiàn)金流量;或者對投資產(chǎn)生合理的回報(bào)等)。
B1.2 B1.3 B1.4 企業(yè)層面目標(biāo)是否有效地傳達(dá)給了員工和董事會(huì)。企業(yè)戰(zhàn)略是否跟企業(yè)層面目標(biāo)保持關(guān)聯(lián)和一致。
企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和預(yù)算以及企業(yè)層面的目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃和企業(yè)現(xiàn)狀之間是否保持一致。例如是否:
? 計(jì)劃和預(yù)算中的假設(shè)和前提反映了企業(yè)的歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀; ? 計(jì)劃和預(yù)算具有適當(dāng)?shù)脑斅猿潭纫詽M足不同級別管理層的需要
2.2 經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)
經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)產(chǎn)生于公司層面目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略,并與其相聯(lián)系。經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)經(jīng)常被表述為具有特定目的和最終期限的目標(biāo)。對每個(gè)重要的經(jīng)營活動(dòng)都應(yīng)該建立目標(biāo),這些經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)該保持互相一致。
B2.1 是否將經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)與公司層面目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃相關(guān)聯(lián)。例如是否:
? 所有重要的經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)是否相關(guān)聯(lián); ? 經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)得以定期審閱以確保其相關(guān)性。
B2.2 B2.3 經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)相互之間是否具有一致性。
經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)針對主要業(yè)務(wù)流程的適當(dāng)性。例如是否:
? 就與商品和服務(wù)及其支持性業(yè)務(wù)流程相關(guān)的關(guān)鍵經(jīng)營活動(dòng)建立了目標(biāo); ? 經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)跟以往的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)特點(diǎn)和慣例相一致,并可對存在的差異進(jìn)行解釋;
? 針對各重要的經(jīng)營活動(dòng)均建立了目標(biāo)。
B2.4 經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)的特征性,例如目標(biāo)是否包括衡量標(biāo)準(zhǔn)。
B2.5 有充足的資源支持目標(biāo),例如是否:
? 管理層能夠確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源;
? 為獲得必要的資源制定了計(jì)劃(例如,資金、人力資源、設(shè)施、技術(shù))。
B2.6 B2.7 B2.8 管理層是否確定了哪些經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)對實(shí)現(xiàn)公司層面目標(biāo)而言是重要的(即關(guān)鍵成功要素)。
所有級別的管理層人員是否均參與目標(biāo)的制定及其服務(wù)于目標(biāo)的程度。
信息技術(shù)流程的表現(xiàn)可以確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過建立相關(guān)的表現(xiàn)評定指標(biāo),動(dòng)態(tài)并及時(shí)地報(bào)告信息技術(shù)活動(dòng)的表現(xiàn),并且根據(jù)和目標(biāo)的差異制定應(yīng)對的策略。例如是否:
? 對信息技術(shù)部門的運(yùn)行及服務(wù)情況采取業(yè)績考核; ? 用關(guān)鍵指標(biāo)作為考核的依據(jù);
? 考核結(jié)果對信息技術(shù)部門管理層及員工存在影響。
2.3 風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估程序應(yīng)該考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的跡象,包括企業(yè)層面和經(jīng)營活動(dòng)層面。風(fēng)險(xiǎn)評估程序應(yīng)該考慮可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部和內(nèi)部因素,并且這些程序應(yīng)該分析風(fēng)險(xiǎn),并且提供一個(gè)管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)
B3.1 是否有充分的機(jī)制來發(fā)現(xiàn)外生風(fēng)險(xiǎn)。例如,考慮管理層是否考慮過以下因素帶來的風(fēng)險(xiǎn):
? ? ? ? ? ? ? ? 資源供應(yīng); 技術(shù)變化;
債權(quán)人的要求; 競爭對手的行動(dòng); 經(jīng)濟(jì)環(huán)境; 政治環(huán)境; 監(jiān)管; 自然事件。
B3.2 是否有充分的機(jī)制來發(fā)現(xiàn)內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)。例如,考慮管理層是否考慮過以下因素帶來的風(fēng)險(xiǎn):
? 人力資源; ? 財(cái)務(wù)狀況; ? 信息系統(tǒng)。
B3.3 B3.4 對每個(gè)重要的經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)確定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)評估程序的完整性和相關(guān)性,包括估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性,發(fā)生的可能性和制定相應(yīng)采取的措施。例如考慮是否:
? 通過正式的程序或非正式的日常管理行為來分析風(fēng)險(xiǎn); ? 確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)與相應(yīng)的經(jīng)營活動(dòng)目標(biāo)相關(guān); ? 適當(dāng)?shù)墓芾韺訁⑴c了風(fēng)險(xiǎn)分析
2.4 對環(huán)境變化的管理
經(jīng)濟(jì)、行業(yè)和監(jiān)管環(huán)境不斷變化,同時(shí)企業(yè)也在不斷發(fā)展。企業(yè)因而需要一種機(jī)制以確認(rèn)環(huán)境的變化并做出反應(yīng)化并做出反應(yīng)。B4.1 B4.2 是否存在適當(dāng)機(jī)制,可以憑借其預(yù)測及確認(rèn)影響企業(yè)層面或經(jīng)營活動(dòng)層面目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的日常事件和活動(dòng),并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
是否存在適當(dāng)機(jī)制,可以憑借其確認(rèn)那些對企業(yè)有重大及深遠(yuǎn)影響,因而需要高層管理人員加以重視的各種情況變化,并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),其中包括下述方面發(fā)生的潛在變化:
? ? ? ? ? ? ? ? 經(jīng)營環(huán)境的變化 雇傭新員工
使用新的或重新設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng) 公司經(jīng)歷迅速發(fā)展時(shí)期 新技術(shù)的出現(xiàn)
新的產(chǎn)品線、新產(chǎn)品、新的經(jīng)營行為或并購 公司重組 跨國經(jīng)營
2.5 信息風(fēng)險(xiǎn)評估
風(fēng)險(xiǎn)評估用于對信息技術(shù)所承受威脅進(jìn)行客觀分析,對企業(yè)的重要決策因素進(jìn)行認(rèn)定,以支持管理層為達(dá)到信息技術(shù)目標(biāo)所作的決策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過對信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)定,風(fēng)險(xiǎn)影響的大小以及按成本效益原則為減少風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施等活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評估的控制。
B 5.1 信息技術(shù)部門對信息風(fēng)險(xiǎn)的評估及控制
? 是否有一個(gè)企業(yè)層面和業(yè)務(wù)活動(dòng)層面的風(fēng)險(xiǎn)評估框架,以用來定期對影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的信息風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估?它是否考慮到威脅的概率和可能性;
? 對信息風(fēng)險(xiǎn)評估執(zhí)行的具體方式途徑描述??刂苹顒?dòng)
控制活動(dòng)包括一套全面的政策和相關(guān)的執(zhí)行程序,從而確保管理層的指令得到正確執(zhí)行。這些政策和程序有助于企業(yè)采取適當(dāng)措施,管理風(fēng)險(xiǎn),從而確保其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
C1.1 對于企業(yè)的每一種活動(dòng),是否都存在適當(dāng)?shù)恼吆统绦蜻M(jìn)行規(guī)范 C1.2 確定已存在的控制活動(dòng)是否得以有效實(shí)施,例如: ? 公司政策程序所描述的內(nèi)部控制措施是否得以遵照執(zhí)行;
? 是否有及時(shí)而適當(dāng)?shù)拇胧┤ジM(jìn)特殊事項(xiàng)或其它需要進(jìn)一步關(guān)注的信息;? 是否有員工負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制的執(zhí)行。
4.1 信息及溝通
信息
信息(如行業(yè)、經(jīng)濟(jì)和監(jiān)管信息)可以從外部和內(nèi)部獲取,而信息系統(tǒng)是指收集、處理和報(bào)告信息的系統(tǒng)。
D1.1 收集各方面(內(nèi)部及外部)的信息,并向管理層報(bào)告有關(guān)企業(yè)經(jīng)營成果是否達(dá)到其既定目標(biāo)。例如是否:
? 存在一定的機(jī)制,用于獲得相關(guān)的外部信息——關(guān)于市場狀況、競爭者的行動(dòng)、法律法規(guī)環(huán)境的變化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化等;
? 定期識別和報(bào)告內(nèi)部關(guān)鍵信息;
? 各級管理層可獲得足夠信息,用于履行其職責(zé)。
D1.2 將詳細(xì)的信息及時(shí)地給予適當(dāng)?shù)膯T工,使其能夠高效率地履行其職責(zé)。例如是否:
? 管理者能夠獲得分析性的信息來判斷該采取何種行動(dòng); ? 信息具有不同的詳略程度以滿足不同級別的管理層的需要; ? 信息被適當(dāng)?shù)膮R總,而不僅僅是提供一個(gè)“信息的海洋”;
? 信息能夠及時(shí)提供以便有效地監(jiān)控內(nèi)外部的事項(xiàng)和活動(dòng)并及時(shí)對經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營因素的變化和控制問題做出反應(yīng)。
D1.3 D1.4 是否根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略開發(fā)或修改信息系統(tǒng),從而促進(jìn)企業(yè)和活動(dòng)層面的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
管理層是否對開發(fā)必須的信息系統(tǒng)給予支持,例如投入足夠的人力和財(cái)力。
4.2 溝通
在信息的處理中,溝通是必要的環(huán)節(jié)。在更廣義的層次上,溝通還包括對員工與組織的目標(biāo)與職責(zé)的定義和描述。有效的溝通存在于企業(yè)內(nèi)部的上行、下達(dá)和同級傳遞中。企業(yè)與外部的溝通同樣非常重要。
D2.1 員工的職責(zé)和控制責(zé)任是否得到有效溝通。例如是否:
? 采用各種手段,例如正式或非正式的培訓(xùn)課程、會(huì)議、在崗培訓(xùn)等進(jìn)行有效的溝通;
? 雇員知曉他們所進(jìn)行的活動(dòng)的目標(biāo),以及怎樣履行他們的職責(zé)來達(dá)到這些目標(biāo)。
D2.2 是否保證有暢通的渠道以便員工反映其發(fā)現(xiàn)的可疑情況。例如是否:
? 是否存在某種渠道跟非直接上級的上層機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通; ? 是否允許匿名;
? 員工切實(shí)使用了這種溝通渠道;
? 報(bào)告可疑情況的員工及時(shí)得到了反饋,并且受到保護(hù)而免于報(bào)復(fù)。
D2.3 管理層對員工在生產(chǎn)、質(zhì)量管理或其它方面合理化建議的態(tài)度。例如是否:
? 是否存在合理機(jī)制使員工可以提出改進(jìn)建議;
? 對員工提出的優(yōu)秀的建議,管理層提供現(xiàn)金或其他方式的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
D2.4 D2.5 企業(yè)內(nèi)部溝通的充分性、信息的完整性、及時(shí)性以及信息是否足夠詳細(xì)以便員工能夠有效的履行其職責(zé)。
與顧客、供應(yīng)商和其它外部利益關(guān)系者就顧客的需求變化進(jìn)行溝通的公開性和有效性。例如是否:
? 與相關(guān)各方建立了反饋機(jī)制;
? 建議、投訴和其他相關(guān)信息被獲取并傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門; ? 信息被上報(bào)至必要的上級部門并采取了跟進(jìn)行動(dòng)。
D2.6 D2.7 外部利益關(guān)系者對企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。
在與顧客、供應(yīng)商、監(jiān)管者和其他外部利益關(guān)系者進(jìn)行溝通后,管理層是否能夠及時(shí)采取有效的跟進(jìn)措施。例如是否:
? 員工就報(bào)告的與產(chǎn)品、服務(wù)或其他方面相關(guān)的問題做出積極反映,進(jìn)行調(diào)查并采取跟進(jìn)行動(dòng);
? 在計(jì)費(fèi)和出具賬單過程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤得以及時(shí)更正,錯(cuò)誤原因得以調(diào)查和改進(jìn); ? 由獨(dú)立于原始交易的適當(dāng)人員對投訴進(jìn)行處理; ? 采取合適的行動(dòng)后,與原始信息提供方進(jìn)行跟進(jìn)溝通; ? 高級管理層知曉投訴的數(shù)量和性質(zhì)。
5.1 監(jiān)控
持續(xù)監(jiān)控
持續(xù)監(jiān)控發(fā)生在平常的經(jīng)營過程中,包括日常管理和督導(dǎo)行為,和其它員工履行其評價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的職責(zé)的行為
E1.1 員工在進(jìn)行日常工作時(shí),是否能夠獲取內(nèi)部控制正常運(yùn)行的證據(jù)。例如是否:
? 運(yùn)營負(fù)責(zé)人需要就其業(yè)務(wù)單元上報(bào)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)簽字確認(rèn),以建立問責(zé)制;
? 存在運(yùn)營數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)之間的定期對賬;
E1.2 是否能夠與外部利益關(guān)系者進(jìn)行溝通而獲取信息,對內(nèi)部信息加以驗(yàn)證,或發(fā)現(xiàn)內(nèi)部信息的問題。例如是否:
? 顧客對賬單數(shù)據(jù)進(jìn)行投訴,這時(shí)可能暗示系統(tǒng)在處理銷售交易時(shí)存在缺陷,應(yīng)該對其根本原因進(jìn)行跟進(jìn)調(diào)查;
? 與供應(yīng)商和電信運(yùn)營商的定期對賬程序被當(dāng)作一項(xiàng)內(nèi)部控制措施; ? 監(jiān)管機(jī)構(gòu)與企業(yè)就反映在內(nèi)部控制系統(tǒng)中的合規(guī)情況和其他事項(xiàng)進(jìn)行溝通;
? 重新評估本應(yīng)發(fā)揮防止和發(fā)現(xiàn)問題的作用的內(nèi)部控制措施;
E.1.3 E1.4 定期進(jìn)行賬實(shí)核對。
是否就內(nèi)部和外部審計(jì)師的建議及時(shí)做出響應(yīng)以改善和加強(qiáng)內(nèi)部控制。
E1.5 是否定期舉行培訓(xùn)課堂、計(jì)劃會(huì)議和其它的會(huì)議,就內(nèi)部控制運(yùn)行的有效性向管理層提供反饋意見。
E1.6 員工需要定期聲明是否知曉并遵守了公司的行為準(zhǔn)則;以及是否執(zhí)行了重要的內(nèi)部控制程序。
E1.7 內(nèi)部審計(jì)職能的有效性。例如是否有適當(dāng)?shù)目梢詣偃蔚娜藛T;在組織結(jié)構(gòu)中的地位是否適當(dāng);向董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告;工作范圍、職責(zé)和審計(jì)計(jì)劃符合公司的需要等。
5.2 個(gè)別評價(jià)
定期或不定期地以全新角度審視內(nèi)部控制系統(tǒng)是非常必要的,其著眼點(diǎn)在于直接審視系統(tǒng)運(yùn)行的有效性。個(gè)別評價(jià)的范圍和頻率主要取決于對風(fēng)險(xiǎn)的評估以及對內(nèi)部控制的持續(xù)監(jiān)控程序的情況。
E2.1 內(nèi)部控制系統(tǒng)個(gè)別評價(jià)的范圍和頻率。例如是否:
? 內(nèi)部控制系統(tǒng)的適當(dāng)組成部分得以評價(jià); ? 評價(jià)由具有必要專業(yè)技能的人員進(jìn)行; ? 評價(jià)范圍、深度和頻率是適當(dāng)?shù)摹?/p>
E2.2 進(jìn)行個(gè)別評價(jià)的流程以及方法的適當(dāng)性。例如是否:
? 評價(jià)人員對公司的經(jīng)營活動(dòng)有充分的了解;
? 評價(jià)人員了解內(nèi)部控制系統(tǒng)應(yīng)該如何運(yùn)行和實(shí)際如何運(yùn)行; ? 評價(jià)過程采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ鐔柧?、核對清單等?? 評價(jià)過程由具有一定權(quán)限的管理層進(jìn)行監(jiān)督;
? 評價(jià)人員通過將評價(jià)結(jié)果與既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比,對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行必要的分析。
E2.3 個(gè)別評價(jià)是否存在適當(dāng)?shù)臅嬗涗洝?/p>
5.3 匯報(bào)內(nèi)部控制缺陷
內(nèi)部控制的缺陷必須向上匯報(bào),某些重要的事項(xiàng)必須上報(bào)高層管理人員和董事會(huì)。
E3.1 是否存在一定機(jī)制將確認(rèn)的內(nèi)部控制缺陷加以記錄并向上匯報(bào),以及匯報(bào)程序和書面文件的適當(dāng)性。例如是否:
? 向直接負(fù)責(zé)此經(jīng)營活動(dòng)的人員以及其上一級管理人員報(bào)告缺陷; ? 對于一些特殊類型的缺陷,需要報(bào)告給更高層級管理層以至于董事會(huì);
E3.2 采取的改善措施的適當(dāng)性。
第五篇:某公司內(nèi)部控制制度文件目錄
公司內(nèi)部控制制度文件目錄
一、內(nèi)部控制制度文件目錄
(1)決策與監(jiān)督內(nèi)控制度
1-1股東大會(huì)議事規(guī)則;
1-2董事會(huì)議事規(guī)則;
1-3監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則;
1-4總經(jīng)理工作細(xì)則;
1-5關(guān)聯(lián)交易制度。
(2)財(cái)務(wù)與審計(jì)內(nèi)控制度
2-1財(cái)務(wù)內(nèi)控制度;
2-2會(huì)計(jì)制度;
2-3內(nèi)部審計(jì)工作制度;
2-4價(jià)格審計(jì)內(nèi)控制度;
2-5合同內(nèi)控制度;
2-6合同評審內(nèi)控制度。
(3)銷售內(nèi)控制度
3-1客戶信用額度控制;
3-2銷售定價(jià)的控制;
3-3銷售程序的控制;
3-4產(chǎn)成品發(fā)貨的控制;
3-5銷售發(fā)票開立的控制;
3-6應(yīng)收賬款的控制;
3-7收款的控制;
3-8銷售退回的控制;
3-9客戶檔案的控制。
(4)采購內(nèi)控制度
4-1一般采購流程描述;
4-2采購審批權(quán)限;
4-3采購人員道德及行為操守規(guī)范; 4-4供應(yīng)商首次評價(jià)細(xì)則;
4-5招標(biāo)制度;
4-6來料加工-OEM(物料配送流程描述); 4-7JIT采購流程描述;
4-8應(yīng)付賬款內(nèi)控制度流程描述。
(5)生產(chǎn)內(nèi)控制度
5-1生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)控制度;
5-2生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi)控制度;
5-3外協(xié)內(nèi)控制度;
5-4設(shè)備內(nèi)控制度;
5-5設(shè)備使用和維護(hù)制度;
5-6能源內(nèi)控制度;
5-7安全生產(chǎn)檢查內(nèi)控制度; 5-8環(huán)境保護(hù)內(nèi)控制度。
(6)存貨內(nèi)控制度
6-1存貨內(nèi)控制度流程描述;
6-2進(jìn)貨檢驗(yàn)程序;
6-3退貨處理程序;
6-4偏離許可作業(yè)指導(dǎo)書;
6-5不合格原材料處置規(guī)定;
6-6存貨盤點(diǎn)作業(yè)指導(dǎo)書;
6-7超期產(chǎn)品(物資)復(fù)檢規(guī)定; 6-8倉庫安全內(nèi)控制度
6-9原材料、半成品、成品儲存條件規(guī)定; 6-10 倉庫內(nèi)控制度作業(yè)指導(dǎo)書;
6-11 交付、生產(chǎn)計(jì)劃、裝運(yùn)控制系統(tǒng)程序; 6-12 低值易耗品內(nèi)控制度規(guī)定。
(7)人事內(nèi)控制度
7-1基本原則;
7-2人力資源工作職責(zé);
7-3員工概念;
7-4員工招聘;
7-5勞動(dòng)合同內(nèi)控制度;
7-6員工異動(dòng)內(nèi)控制度;
7-7員工考勤;
7-8員工培訓(xùn);
7-9員工檔案內(nèi)控制度;
7-10 員工胸卡內(nèi)控制;
7-11 勞動(dòng)工資內(nèi)控制度;
7-12 獎(jiǎng)金發(fā)放內(nèi)控制度;
7-13 勞動(dòng)定額內(nèi)控制度。
(8)品質(zhì)內(nèi)控制度
8-1統(tǒng)計(jì)技術(shù)制度;
8-2統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選定及應(yīng)用程序; 8-3先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制;
8-4檢驗(yàn)和測量設(shè)備控制程序;
8-5產(chǎn)品表示、狀態(tài)可追溯性程序; 8-6不合格品控制程序;
8-7QOS和持續(xù)改進(jìn)程序;
8-8質(zhì)量記錄控制程序。
(9)技術(shù)、研發(fā)內(nèi)控制度
9-1技術(shù)負(fù)責(zé)制度;
9-2設(shè)計(jì)控制程序;
9-3技術(shù)文件控制程序。
(10)文件、印章內(nèi)控制度
10-1 內(nèi)控文件管制辦法;
10-2 印鑒內(nèi)控制度辦法。