第一篇：年中總結(jié)--人力資源部

年中總結(jié)

雖然太過平凡，但還是想用“荏苒“這個(gè)詞來表達(dá)對(duì)時(shí)間推移的驚愕，轉(zhuǎn)眼待在江南公司也已論月計(jì)了。雖然寫過很多總結(jié)，但是類似的確實(shí)沒有寫了拿出來見日過，都是只小打小鬧折騰在自己的小本子上以供自省自勉。

畢業(yè)三年，在另一家公司待了兩年多，后來到了我們公司，一個(gè)公司性質(zhì)，公司體制，企業(yè)文化完全不一樣的企業(yè)，做了一份和之前完全不一樣的工作，說立即十分適應(yīng)那肯定也是不現(xiàn)實(shí)的，但是我一直都在努力，也有著十分的自信，我可以。也趁著這個(gè)機(jī)會(huì)做一個(gè)總結(jié)與展望，分析自己的現(xiàn)狀，為今后的工作提供更好的依據(jù)： 一． 工作內(nèi)容回顧

因?yàn)樾陆佑|工作，經(jīng)過一周左右的適應(yīng)，做了一份“每日必做”，“每周必做”以及“每月必做“的統(tǒng)計(jì)表，以防自己漏做少做，也提高效率。對(duì)于工作的回顧也通過這個(gè)方式來述說，對(duì)于覺得需要改進(jìn)以及總結(jié)的點(diǎn)做一定的詳細(xì)表述，也以此來提高自己。

（一）每日必做 1.人才網(wǎng)更新 2.簡(jiǎn)歷篩選

這些事雖然瑣碎重復(fù)但是必須要做也要堅(jiān)持做，這是為之后的溝通面試做基礎(chǔ)的。也會(huì)在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)很多樂趣，有部分人的簡(jiǎn)歷的語(yǔ)言表達(dá)會(huì)有很多搞笑之處，閑來也讓人樂一下。

3.監(jiān)理員的電話溝通及面試

關(guān)于面對(duì)面的面試，自己本身會(huì)比較有自信，因?yàn)樵谥暗墓ぷ髦杏幸欢ǖ睦鄯e，對(duì)于提出問題來觀察求職者也會(huì)比較有底氣，能通過傾聽及觀察，來獲得對(duì)求職者的整體感受。

對(duì)于電話面試，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，曾經(jīng)產(chǎn)生過退縮。自己對(duì)這樣的面試沒有經(jīng)驗(yàn)，缺乏基本功，又有跨專業(yè)的原因，導(dǎo)致在溝通時(shí)不自信，只能在過程中判斷求職者的表達(dá)能力等一些比較明顯的特征，對(duì)其個(gè)人能力的判斷缺乏技巧以及實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，最多在用的是感覺。這些都導(dǎo)致我對(duì)于電話面試越來越退縮。

正對(duì)這個(gè)問題，特地找了相關(guān)的書進(jìn)行閱讀，學(xué)習(xí)一些技巧，看一些其他人的分享，克服自己的弱勢(shì)。在這個(gè)過程中，部門的伙伴們也給到了很大的鼓勵(lì)及幫助。在未來的日子，也會(huì)繼續(xù)自我學(xué)習(xí)以及向資深的前輩學(xué)習(xí)，讓自己有更大的進(jìn)步，相信經(jīng)過自己的努力，會(huì)做得更好的。

4.新員工入職辦理 5.其他突發(fā)及交辦的事項(xiàng)

（二）每周必做 1.人員資料錄入

每周會(huì)有兩天會(huì)安排來做這個(gè)，這看似是一件很簡(jiǎn)單的事，確實(shí)也是簡(jiǎn)單的一件事，但他需要的是細(xì)致和耐心。本來自己是一個(gè)大大咧咧的人，有點(diǎn)粗心，開始的時(shí)候經(jīng)常輸錯(cuò)數(shù)字或是少輸一個(gè)字什么的，同事會(huì)及時(shí)的幫忙指正，但是這樣總不是辦法，所以現(xiàn)在自己只要是輸?shù)綌?shù)字的，都會(huì)進(jìn)行二遍確認(rèn)，以保證準(zhǔn)確率。

2.返還合同整理

3.其他突發(fā)及交辦的事項(xiàng)

（三）每月必做 1.一覽表維護(hù)

雖然只是一張表格，可是涉及的信息量很大，同時(shí)他的作用也比較大，是我們?nèi)肆Y源部進(jìn)行很多工作的參考依據(jù)。因?yàn)檫@個(gè)，發(fā)生過一件讓自己挫敗感很強(qiáng)同時(shí)也讓同事工作受影響的事。之前的一覽表更新不完全，內(nèi)容也有不正確之處，我接手后進(jìn)行了修改，沒想到，自己在做時(shí)也發(fā)生了單元格錯(cuò)位的問題，導(dǎo)致同事在參考時(shí)用錯(cuò)數(shù)據(jù)，讓其返工。雖當(dāng)天就立即加班把事情做完，且做錯(cuò)事馬上改，大家也都說沒有什么關(guān)系，但是影響到別的伙伴卻是我不想看到的，為此低落了很久。

這件事也讓我得到了教訓(xùn)，做事一定要多確認(rèn)幾遍，不可有任何馬虎，就像很多工程項(xiàng)目上經(jīng)常會(huì)用的名言所說的“粗心不一定會(huì)錯(cuò)，但細(xì)心肯定沒錯(cuò)”。

2.經(jīng)營(yíng)合同管理

3.工資卡名單報(bào)表制作整理 4.其他突發(fā)及交辦的事項(xiàng) 二． 經(jīng)驗(yàn)與感受 來到一個(gè)不熟悉的新環(huán)境，確實(shí)有很多需要慢慢適應(yīng)，經(jīng)過這段時(shí)間也對(duì)自己的心態(tài)及工作有了新的感受，也總結(jié)了自己感觸比較深的幾個(gè)方面：

（一）心態(tài)

現(xiàn)在做的工作和之前從事的工作屬于兩個(gè)性質(zhì)，所以有比較長(zhǎng)的一段時(shí)間是放空的狀態(tài)，因?yàn)閷?duì)新的工作內(nèi)容以及今后能發(fā)展的途徑不清楚，所以對(duì)于目標(biāo)不明確，在心態(tài)上就一下子放松下來，又因?yàn)楣ぷ鲃偵鲜郑仓荒軕?yīng)對(duì)眼前的事物，沒有花特別的努力去做一些向著目標(biāo)的事情。初期就處于一個(gè)不知道自己應(yīng)該做什么，有徘徊也有迷茫。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作與熟悉，也漸漸地熟悉了手上的工作，也能順利得應(yīng)對(duì)，同時(shí)也和前輩們溝通，學(xué)習(xí)他們的成長(zhǎng)路徑，吸取所長(zhǎng)。

（二）人際交往與溝通

因?yàn)樘焐容^樂觀開朗，也樂于去和身邊的人打招呼，同時(shí)會(huì)保持著微笑，所以在和同事的相處上也沒有碰到特別不能解決的事。故我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持我好的地方，同時(shí)也要改正自己一個(gè)缺點(diǎn)，自己工作的時(shí)候性子比較急，會(huì)想盡快把事情做好。

因?yàn)樾愿褚蛩?，我知道一定要了解傾聽比訴說重要，要學(xué)著去聽別人把自己的意思完全表達(dá)清楚，以提高自己的辦事效率；同時(shí)要避免忙中出錯(cuò)，每做一件事一定要仔細(xì)耐心，并且針對(duì)自己比較容易出錯(cuò)的地方堅(jiān)持做二次檢查，以提高自己的辦事準(zhǔn)確率。

（三）個(gè)人計(jì)劃

首先，對(duì)于工作，做好自己的本職工作，并不斷地去學(xué)習(xí)新的工作內(nèi)容以及工作技巧，使自己能有承接其他工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)備。

其次。要求自己在沒有特殊的情況下，堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月看一本書，盡量以人力資源相關(guān)的書為主，希望能盡量多的了解自己所從事的專業(yè)，也希望能對(duì)工作產(chǎn)生幫助。

最后，向資深的前輩學(xué)習(xí)，去看一些行業(yè)的書，能從中學(xué)到一定的知識(shí)，為在和求職者面談的過程中，能更好地觀察其素質(zhì)。并且在允許的情況下參與一些考試，讓自己增值。

人力資源部 許X

2012.6

第二篇：年中總結(jié)--人力資源部

年中總結(jié)

雖然太過平凡，但還是想用“荏苒“這個(gè)詞來表達(dá)對(duì)時(shí)間推移的驚愕，轉(zhuǎn)眼待在江南公司也已論月計(jì)了。雖然寫過很多總結(jié)，但是類似的確實(shí)沒有寫了拿出來見日過，都是只小打小鬧折騰在自己的小本子上以供自省自勉。

畢業(yè)三年，在另一家公司待了兩年多，后來到了我們公司，一個(gè)公司性質(zhì)，公司體制，企業(yè)文化完全不一樣的企業(yè)，做了一份和之前完全不一樣的工作，說立即十分適應(yīng)那肯定也是不現(xiàn)實(shí)的，但是我一直都在努力，也有著十分的自信，我可以。也趁著這個(gè)機(jī)會(huì)做一個(gè)總結(jié)與展望，分析自己的現(xiàn)狀，為今后的工作提供更好的依據(jù)： 一． 工作內(nèi)容回顧

因?yàn)樾陆佑|工作，經(jīng)過一周左右的適應(yīng)，做了一份“每日必做”，“每周必做”以及“每月必做“的統(tǒng)計(jì)表，以防自己漏做少做，也提高效率。對(duì)于工作的回顧也通過這個(gè)方式來述說，對(duì)于覺得需要改進(jìn)以及總結(jié)的點(diǎn)做一定的詳細(xì)表述，也以此來提高自己。

（一）每日必做 1.人才網(wǎng)更新 2.簡(jiǎn)歷篩選

這些事雖然瑣碎重復(fù)但是必須要做也要堅(jiān)持做，這是為之后的溝通面試做基礎(chǔ)的。也會(huì)在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)很多樂趣，有部分人的簡(jiǎn)歷的語(yǔ)言表達(dá)會(huì)有很多搞笑之處，閑來也讓人樂一下。

3.求職者的電話溝通及面試

關(guān)于面對(duì)面的面試，自己本身會(huì)比較有自信，因?yàn)樵谥暗墓ぷ髦杏幸欢ǖ睦鄯e，對(duì)于提出問題來觀察求職者也會(huì)比較有底氣，能通過傾聽及觀察，來獲得對(duì)求職者的整體感受。

對(duì)于電話面試，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，曾經(jīng)產(chǎn)生過退縮。自己對(duì)這樣的面試沒有經(jīng)驗(yàn)，缺乏基本功，又有跨專業(yè)的原因，導(dǎo)致在溝通時(shí)不自信，只能在過程中判斷求職者的表達(dá)能力等一些比較明顯的特征，對(duì)其個(gè)人能力的判斷缺乏技巧以及實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，最多在用的是感覺。這些都導(dǎo)致我對(duì)于電話面試越來越退縮。

正對(duì)這個(gè)問題，特地找了相關(guān)的書進(jìn)行閱讀，學(xué)習(xí)一些技巧，看一些其他人的分享，克服自己的弱勢(shì)。在這個(gè)過程中，部門的伙伴們也給到了很大的鼓勵(lì)及幫助。在未來的日子，也會(huì)繼續(xù)自我學(xué)習(xí)以及向資深的前輩學(xué)習(xí)，讓自己有更大的進(jìn)步，相信經(jīng)過自己的努力，會(huì)做得更好的。

4.新員工入職辦理 5.其他突發(fā)及交辦的事項(xiàng)

（二）每周必做 1.人員資料錄入

每周會(huì)有兩天會(huì)安排來做這個(gè)，這看似是一件很簡(jiǎn)單的事，確實(shí)也是簡(jiǎn)單的一件事，但他需要的是細(xì)致和耐心。本來自己是一個(gè)大大咧咧的人，有點(diǎn)粗心，開始的時(shí)候經(jīng)常輸錯(cuò)數(shù)字或是少輸一個(gè)字什么的，同事會(huì)及時(shí)的幫忙指正，但是這樣總不是辦法，所以現(xiàn)在自己只要是輸?shù)綌?shù)字的，都會(huì)進(jìn)行二遍確認(rèn)，以保證準(zhǔn)確率。

2.返還合同整理

3.其他突發(fā)及交辦的事項(xiàng)

（三）每月必做 1.一覽表維護(hù)

雖然只是一張表格，可是涉及的信息量很大，同時(shí)他的作用也比較大，是我們?nèi)肆Y源部進(jìn)行很多工作的參考依據(jù)。因?yàn)檫@個(gè)，發(fā)生過一件讓自己挫敗感很強(qiáng)同時(shí)也讓同事工作受影響的事。之前的一覽表更新不完全，內(nèi)容也有不正確之處，我接手后進(jìn)行了修改，沒想到，自己在做時(shí)也發(fā)生了單元格錯(cuò)位的問題，導(dǎo)致同事在參考時(shí)用錯(cuò)數(shù)據(jù)，讓其返工。雖當(dāng)天就立即加班把事情做完，且做錯(cuò)事馬上改，大家也都說沒有什么關(guān)系，但是影響到別的伙伴卻是我不想看到的，為此低落了很久。

這件事也讓我得到了教訓(xùn)，做事一定要多確認(rèn)幾遍，不可有任何馬虎，就像很多工程項(xiàng)目上經(jīng)常會(huì)用的名言所說的“粗心不一定會(huì)錯(cuò)，但細(xì)心肯定沒錯(cuò)”。

2.經(jīng)營(yíng)合同管理

3.工資卡名單報(bào)表制作整理 4.其他突發(fā)及交辦的事項(xiàng) 二． 經(jīng)驗(yàn)與感受 來到一個(gè)不熟悉的新環(huán)境，確實(shí)有很多需要慢慢適應(yīng)，經(jīng)過這段時(shí)間也對(duì)自己的心態(tài)及工作有了新的感受，也總結(jié)了自己感觸比較深的幾個(gè)方面：

（一）心態(tài)

現(xiàn)在做的工作和之前從事的工作屬于兩個(gè)性質(zhì)，所以有比較長(zhǎng)的一段時(shí)間是放空的狀態(tài)，因?yàn)閷?duì)新的工作內(nèi)容以及今后能發(fā)展的途徑不清楚，所以對(duì)于目標(biāo)不明確，在心態(tài)上就一下子放松下來，又因?yàn)楣ぷ鲃偵鲜郑仓荒軕?yīng)對(duì)眼前的事物，沒有花特別的努力去做一些向著目標(biāo)的事情。初期就處于一個(gè)不知道自己應(yīng)該做什么，有徘徊也有迷茫。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作與熟悉，也漸漸地熟悉了手上的工作，也能順利得應(yīng)對(duì)，同時(shí)也和前輩們溝通，學(xué)習(xí)他們的成長(zhǎng)路徑，吸取所長(zhǎng)。

（二）人際交往與溝通

因?yàn)樘焐容^樂觀開朗，也樂于去和身邊的人打招呼，同時(shí)會(huì)保持著微笑，所以在和同事的相處上也沒有碰到特別不能解決的事。故我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持我好的地方，同時(shí)也要改正自己一個(gè)缺點(diǎn)，自己工作的時(shí)候性子比較急，會(huì)想盡快把事情做好。

因?yàn)樾愿褚蛩兀抑酪欢ㄒ私鈨A聽比訴說重要，要學(xué)著去聽別人把自己的意思完全表達(dá)清楚，以提高自己的辦事效率；同時(shí)要避免忙中出錯(cuò)，每做一件事一定要仔細(xì)耐心，并且針對(duì)自己比較容易出錯(cuò)的地方堅(jiān)持做二次檢查，以提高自己的辦事準(zhǔn)確率。

（三）個(gè)人計(jì)劃

首先，對(duì)于工作，做好自己的本職工作，并不斷地去學(xué)習(xí)新的工作內(nèi)容以及工作技巧，使自己能有承接其他工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)備。

其次。要求自己在沒有特殊的情況下，堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月看一本書，盡量以人力資源相關(guān)的書為主，希望能盡量多的了解自己所從事的專業(yè)，也希望能對(duì)工作產(chǎn)生幫助。

最后，向資深的前輩學(xué)習(xí)，去看一些行業(yè)的書，能從中學(xué)到一定的知識(shí)，為在和求職者面談的過程中，能更好地觀察其素質(zhì)。并且在允許的情況下參與一些考試，讓自己增值。

人力資源部 X X

2012.6

第三篇：人力資源部年中工作總結(jié)

人力資源部上半年工作總結(jié)報(bào)告及下半年

工作計(jì)劃

2012年上半年，人力資源部主要工作有招聘、人員調(diào)整、制度建設(shè)、新員工入職培訓(xùn)、薪酬福利體系調(diào)整等工作，現(xiàn)將工作完成情況及存在的不足總結(jié)如下：

一、人員調(diào)整變動(dòng)情況：

2012年上半年，集團(tuán)公司人員變動(dòng)較大，其中新入職員工人，崗位調(diào)動(dòng)人次，離職員工人。年初公司成員為人，集團(tuán)公司現(xiàn)有員工人，其中男員工人，女員工人。高管人，中層干部人。（人員具體流動(dòng)情況見附表）離職員工類別及原因分析如下：

辭退自己辭職公司結(jié)構(gòu)調(diào)整待崗請(qǐng)退 2012年上半年人員離職類別分析圖

上半年，人員流動(dòng)較大，其中，新招聘員工占總?cè)藬?shù)的8%，離職人員數(shù)量占到集團(tuán)公司總?cè)藬?shù)的25%左右。其次為公司辭退、請(qǐng)退人員。另外，在離職人員中，工作2年以上老員工占總離職人數(shù)的1/5，工作1年以上員工占總?cè)藬?shù)的一半左右。企業(yè)每年有一定比例的人員更替很正常，但上半年公司人員變動(dòng)較大，針對(duì)這一情況，具體原因分析如下：

1、子公司、部門領(lǐng)導(dǎo)不作為。離職人員中，由于公司經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的方式是參加招聘會(huì)，招聘會(huì)面對(duì)人員較廣但人員綜合素質(zhì)偏低；通過網(wǎng)絡(luò)招聘是對(duì)公司的一種宣傳，但錄用率較低；直接到公司遞送簡(jiǎn)歷或直接打電話咨詢崗位的成功率較高，但對(duì)用人單位太被動(dòng)。

上半年人力資源部共面試應(yīng)聘者170人次，已錄用9人，成功率近6%。成功率較低，有部分崗位招聘周期過長(zhǎng)，難以選到合適人才的主要原因分析如下：

1、招聘時(shí)間不固定，招聘周期過長(zhǎng)。由于上半年人力資源部人員較少，工作分工不夠明確，過分依賴領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間，收到簡(jiǎn)歷后不能及時(shí)安排應(yīng)聘者面試導(dǎo)致應(yīng)聘人員流失。

2、對(duì)招聘崗位職責(zé)了解不夠透徹。只能了解崗位表面職責(zé)，沒能夠深入用人崗位了解他們的用人需求。

3、集團(tuán)人才儲(chǔ)備庫(kù)工作未做到位。未能及時(shí)網(wǎng)羅人才，組建自己的招聘人才儲(chǔ)備庫(kù)，對(duì)一些急需崗位難以應(yīng)對(duì)。

4、地區(qū)性人才流失。海拉爾由于氣候、就業(yè)環(huán)境等方面原因，加上大學(xué)生畢業(yè)后盲目追求一、二線城市生活，區(qū)域人才較匱乏也給招聘帶來了一定的難度。

三、體檢工作。

今年，公司把員工福利工作重點(diǎn)放在了員工健康方面。人力資源部在3月份中旬到四月初組織全體員工進(jìn)行了全面細(xì)致的健康體檢。（天順集團(tuán)現(xiàn)有員工年齡占比為：40歲以上員工37人，占總?cè)藬?shù)的1/3。）現(xiàn)將員工體檢結(jié)果匯總后匯報(bào)如下：

五、積極組織、參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。

2012年上半年，人力資源部先后參與、組織了多項(xiàng)公司大型活動(dòng)。包括等多項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的組織和參與中，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

1、活動(dòng)預(yù)見性不強(qiáng)。很多活動(dòng)都是總經(jīng)理親自告知才知道組織，沒有活動(dòng)預(yù)見性，太被動(dòng)。

2、活動(dòng)后沒有總結(jié)。一場(chǎng)大型活動(dòng)要有活動(dòng)前策劃方案，活動(dòng)中進(jìn)行流程及活動(dòng)后總結(jié)。對(duì)活動(dòng)總結(jié)部夠重視，就很難發(fā)現(xiàn)和改正活動(dòng)中的不足。

六、薪酬福利、社保管理等其他人力資源部日常工作。

做這些工作中也存在一些需要改進(jìn)的問題：

1、工資表不能及時(shí)上交財(cái)務(wù)，公司規(guī)定每月3日將工資表上交至財(cái)務(wù)部，但會(huì)因?yàn)槠渌虻⒄`上交，雖然沒有影響工資正常發(fā)放，但也給財(cái)務(wù)部的工作帶來了不便。

2、社保工作連續(xù)性差。由于社保工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作，上半年人員轉(zhuǎn)正須繳納社保人員較多，離職人員較多更是增大了社保工作量，以至于原來每月繳納社保出現(xiàn)兩個(gè)月繳納一次，給部分員工醫(yī)療報(bào)銷帶來了不便。

在不影響正常工作的前提下，上半年人力資源部編輯出版了三期《天順之窗》，加強(qiáng)了集團(tuán)文化建設(shè)。但由于新聞線索較少，避免同網(wǎng)站新聞出現(xiàn)重復(fù)、雷同，沒能保證報(bào)紙的時(shí)效性和周期性，這也是人力資源部下半年需要重點(diǎn)改進(jìn)的工作之一。

七、下半年工作計(jì)劃：

1、完成人員招聘工作。對(duì)部門補(bǔ)充人員及酒店、物業(yè)、地產(chǎn)等公司新增崗位人員做好招聘工作。順利完成此項(xiàng)工作需要做到以下幾

6、做好人力資源其他日常工作。工資表準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)批。社保月增月減；做好招聘員工培訓(xùn)、配臵工作；做好離職員工交接、審批流程；做好試用期員工定期考核；做好轉(zhuǎn)正員工的轉(zhuǎn)正宣誓工作等。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：2014家族企業(yè)行政和人力資源部年中總結(jié)

行政和人力資源部年中總結(jié)

上半年，行政和人力資源部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，完善各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助公司其他部門溝通工作，為強(qiáng)化制度建設(shè)、規(guī)范企業(yè)管理盡己所能；同時(shí)，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，積極做好各項(xiàng)行政事務(wù)性工作，力爭(zhēng)在行政、人事、綜合管理等方面發(fā)揮核心作用。現(xiàn)將部門各項(xiàng)工作情況分為以下幾個(gè)方面總結(jié)：

一、人力資源規(guī)劃

1、完善制度，制定實(shí)施《物資采購(gòu)及發(fā)放管理制度》、《考勤管理制度》、《辦公環(huán)境制度》；

2、組織機(jī)構(gòu)分析與調(diào)整：更新組織架構(gòu)

3、進(jìn)行部分重點(diǎn)崗位工作分析，完善人員崗位說明書；

4、工作分析和勝任能力分析：更新、完善人事分布情況。

二、招聘與配置

1、梳理和擴(kuò)展招聘渠道，儲(chǔ)備公司旗下其他項(xiàng)目點(diǎn)的人力資源，為搭建人才梯隊(duì)做準(zhǔn)備；

2、招聘實(shí)施：招聘新員工10人，其中校園招聘7人，社會(huì)招聘3人；

3、優(yōu)化人員調(diào)配，內(nèi)部人員的合理調(diào)配，將個(gè)人素質(zhì)與工作需求合理匹配；

三、培訓(xùn)和開發(fā)

1、調(diào)查評(píng)估：實(shí)施對(duì)部門主管、員工培訓(xùn)需求的調(diào)查；

2、制定公司季度培訓(xùn)計(jì)劃；

3、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)；

4、開啟部門內(nèi)部培訓(xùn)新模式；

5、按培訓(xùn)需求評(píng)估，普及辦公軟件基礎(chǔ)培訓(xùn)。

四、績(jī)效管理

1、績(jī)效管理初步完善，建立有效考核制度；

2、轉(zhuǎn)變考核方式：季度考核改為月度KPI考核；

3、制定實(shí)施月度績(jī)效考核指標(biāo)。

五、薪資福利管理

1、構(gòu)建、完善全面的薪酬體系：制定《工資等級(jí)表》、《工資體系表》、《職位體系表》；

2、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，制定新版工資表；

3、制定員工旅游活動(dòng)方案；

4、完善員工意外商業(yè)保險(xiǎn)；

5、擬定公司股權(quán)激勵(lì)方案；

6、員工福利津貼按時(shí)發(fā)放。

六、其他

1、部門管理費(fèi)用的編制和執(zhí)行：統(tǒng)計(jì)辦公費(fèi)用，為制定明年部門預(yù)算提供依據(jù)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)：改版周報(bào)，創(chuàng)辦內(nèi)刊；

3、監(jiān)督開展各部門工作例會(huì)；

4、擬定季度工作會(huì)議制度。

行政和人力資源部是集團(tuán)公司的樞紐部門，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下協(xié)調(diào)的重任。我們會(huì)加強(qiáng)日常溝通、綜合檢查工作及落實(shí)各項(xiàng)制度計(jì)劃，從而保證公司內(nèi)部管理體系的確立和良性運(yùn)作。上半年的工作還仍有不足，主要反映在以下幾個(gè)方面：

1、制度的嚴(yán)格實(shí)施還不夠到位；

2、公司文化貫徹還不夠，需要多交流多溝通，增強(qiáng)公司員工之間的凝聚力；

3、加快辦事的效率，主動(dòng)協(xié)助加強(qiáng)部門溝通。

下半年工作重點(diǎn)：

1、根據(jù)股權(quán)激勵(lì)方案，逐步完善激勵(lì)機(jī)制；

2、實(shí)施第三季度培訓(xùn)計(jì)劃，擬定下一季度培訓(xùn)計(jì)劃；

3、完善勞動(dòng)關(guān)系管理，拓展員工溝通渠道，加強(qiáng)員工凝聚力；

公司發(fā)展意見：

1、隨著公司的逐步發(fā)展，管理方式也需要逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)化；科學(xué)管理和決策推行困

難，企業(yè)運(yùn)作充滿隨意化和變化；

2、“內(nèi)外有別”難以形成良好的企業(yè)文化，制約人才的引進(jìn)與員工積極性的發(fā)揮；

第五篇：人力資源部總結(jié)

公司人力資源部2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃：

年是公司的年，也是年，在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下，基本完成總公司的各項(xiàng)管理工作，為年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)?，F(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年計(jì)劃擬定如下： 年人力資源部工作總結(jié)

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu) 為

適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，隨著公司改革落實(shí)，對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括： a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：。

b)、外省生產(chǎn)基地：各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及管理。c）、總公司職能部門：。

二、規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位描述表

在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。

三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進(jìn)行人員簡(jiǎn)精。

根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)行定崗定員，具體情況如下： a)、與交管部合并。

b)、對(duì)各部門崗位分析，結(jié)合工作情況，實(shí)行人員簡(jiǎn)精，人數(shù)為人。

四、人員招聘

1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實(shí)施《招聘管理規(guī)定》，實(shí)施常規(guī)崗位筆試測(cè)試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家： 全國(guó)性網(wǎng)站 區(qū)劃性網(wǎng)站 專業(yè)性網(wǎng)站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等。

④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。

3、招聘人數(shù)：

①、企管人員：新招企管人數(shù)為人（包括晉升）。