第一篇：職業(yè)健康安全管理體系審核員轉(zhuǎn)化培訓(xùn)心得（共）

職業(yè)健康安全管理體系審核員轉(zhuǎn)化培訓(xùn)心得

3月底，筆者參加了CRBA組織的職業(yè)健康安全管理體系審核員轉(zhuǎn)化培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員來自國內(nèi)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核人員、咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢顧問、企業(yè)中負(fù)責(zé)安全管理的人員，在幾天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，學(xué)員從各自工作的角度與培訓(xùn)教師一起探討了職業(yè)健康安全管理體系的諸多問題，包括對(duì)GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)的理解、標(biāo)準(zhǔn)條款的應(yīng)用及審核中的問題，在此總結(jié)出來與大家共享。

一、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)

職業(yè)健康安全管理體系是80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全管理模式，它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)化管理體系一樣被稱為后工業(yè)化時(shí)代的管理方法。我國2001年頒布的GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》覆蓋了OHSAS18001：1999《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》的所有要求，并參考了其它國家有關(guān)職業(yè)健康安全管理體系的文件而制定，用于指導(dǎo)組織建立職業(yè)健康安全管理體系的建立、指導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行認(rèn)證。

1、管理體系結(jié)構(gòu)采用PDCA循環(huán)管理思想

標(biāo)準(zhǔn)采用了與ISO14000相似的結(jié)構(gòu)，由“方針-策劃-實(shí)施與運(yùn)行-檢查和糾正措施-管理評(píng)審”五大要素構(gòu)成，采用了PDCA循環(huán)管理思想。PDCA管理思想為建立、實(shí)施、完善職業(yè)健康安全管理體系，促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系績效的不斷改進(jìn)提供了結(jié)構(gòu)的、有效的運(yùn)行機(jī)制。

2、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)以及動(dòng)態(tài)管理

標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)通過危險(xiǎn)源辨識(shí)，了解組織的風(fēng)險(xiǎn)狀況，通過目標(biāo)、管理方案、運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)、監(jiān)視與測量等體系要素的實(shí)施，將預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿于體系建立、運(yùn)行和改進(jìn)之中，目的是為了減少傷害和財(cái)產(chǎn)損失。

強(qiáng)調(diào)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)危險(xiǎn)源以及風(fēng)險(xiǎn)在適宜的時(shí)候進(jìn)行重新識(shí)別和評(píng)價(jià)，并制定新的目標(biāo)、管理方案以及其它控制措施。組織內(nèi)部的變化（如新用工制度、新工藝、新操作方法、新的組織機(jī)構(gòu)）和外部的變化（如法規(guī)的修訂、職業(yè)安全健康知識(shí)和技術(shù)的新發(fā)展）對(duì)職業(yè)安全健康的影響都應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、遵守法規(guī)的要求貫穿于職業(yè)健康安全管理體系

遵守法規(guī)和其它要求是組織建立職業(yè)健康安全管理體系的基本要求，組織應(yīng)識(shí)別、獲取法規(guī)，了解法規(guī)的要求，通過管理方案、運(yùn)行控制等活動(dòng)的實(shí)施確保滿足法規(guī)要求，并對(duì)法規(guī)遵守情況進(jìn)行監(jiān)視檢查。

二、部分條款的理解及實(shí)施要點(diǎn)

1、方針

職業(yè)健康安全方針是組織在職業(yè)健康安全方面的宗旨、方向和行動(dòng)準(zhǔn)則，應(yīng)闡明職業(yè)健康安全總目標(biāo)和改進(jìn)職業(yè)健康安全績效的承諾、遵守法律法規(guī)和其它要求的承諾。職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)員工的參與，故方針應(yīng)由員工共同參與制定，最后由組織的最高管理者批準(zhǔn)，批注后的方針應(yīng)傳達(dá)到所有員工，并被相關(guān)方（如顧客、供應(yīng)商、分包方、訪問者等）所獲得。由于組織的內(nèi)外部情況的變化，方針應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)審。

目前國內(nèi)的組織確定方針時(shí)，往往養(yǎng)成口號(hào)式或順口溜的習(xí)慣，簡單短潔。而國外的企業(yè)確定的方針從實(shí)際出發(fā)，從各不同的角度闡述了職業(yè)健康安全方面的有效行動(dòng)，而且確實(shí)可行，有可操作性，這是國內(nèi)的企業(yè)在制定方針時(shí)應(yīng)借鑒的方面。

2、危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃

危害識(shí)別時(shí)必須注意方法及充分性。危險(xiǎn)源辨識(shí)的方法很多，如現(xiàn)場觀察、工作任務(wù)分析、SCL、HAZOP、ETA、FTA等，每鐘方法都有各自的特點(diǎn)，也有各自的適用范圍或局限性，組織在辨識(shí)危險(xiǎn)源的過程中，應(yīng)結(jié)合具體情況采用兩種或兩種以上方法，辨識(shí)范圍應(yīng)覆蓋組織設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、維護(hù)的全過程，根據(jù)三種時(shí)態(tài)（過去、現(xiàn)在和將來）、三種狀態(tài)（正常、異常和緊急）和物理、化學(xué)、心理、生理等多方面信息來加以識(shí)別考查。特別應(yīng)考慮作業(yè)場所人員的常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)、作業(yè)場所內(nèi)的所有設(shè)施。為確保危險(xiǎn)源辨識(shí)的充分性，可以借鑒本單位和同行業(yè)以往發(fā)生的事故、行業(yè)的規(guī)定、一些作業(yè)文件的安全注意事項(xiàng)、較為成熟的安全檢查表或安全評(píng)價(jià)表的內(nèi)容。在進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)中，必須注意區(qū)別根源危險(xiǎn)源與狀態(tài)危險(xiǎn)源，重點(diǎn)識(shí)別根源危險(xiǎn)源，如煤氣屬根源危險(xiǎn)源，煤氣的泄露則屬狀態(tài)危險(xiǎn)源。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是職業(yè)健康安全管理體系的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的是對(duì)組織現(xiàn)階段的危險(xiǎn)源所帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)分級(jí)，根據(jù)評(píng)價(jià)分級(jí)結(jié)果有針對(duì)性地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，從而取得良好的職業(yè)健康安全績效，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。目前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法尚沒有統(tǒng)一的規(guī)定，在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)，應(yīng)考慮評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用是否具有邏輯性、一致性和合理性，考慮組織人員素質(zhì)、工藝特點(diǎn)、資源狀況以及行業(yè)特點(diǎn)?，F(xiàn)時(shí)大多數(shù)組織習(xí)慣采用LEC法，其關(guān)鍵是L、E、C等級(jí)的確定與風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的界限值，而且風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的界限值不是長期固定不變的，組織應(yīng)根據(jù)具體情況確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的界限值。

確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)后，需確定將風(fēng)險(xiǎn)降至可容許程度的措施，確保不違反適用的職業(yè)安全健康法律的要求和其它職業(yè)安全健康要求，并保證組織的方針得以實(shí)現(xiàn)。為管理方便，每一危險(xiǎn)源應(yīng)確定一個(gè)歸口部門，由其落實(shí)相關(guān)措施。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)危險(xiǎn)源制定職業(yè)安全目標(biāo)和方案予以改進(jìn)，對(duì)中等危險(xiǎn)源制定程序文件、操作規(guī)程、應(yīng)急方案控制，對(duì)一般危險(xiǎn)源保持現(xiàn)有的有效安全控制方式。應(yīng)注意采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施前，需對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確保不再出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)源，并可能實(shí)現(xiàn)。

3、目標(biāo)及管理方案

職業(yè)健康安全目標(biāo)應(yīng)與職業(yè)健康安全方針保持一致；目標(biāo)的制定應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，針對(duì)需降低或消除的風(fēng)險(xiǎn)確定目標(biāo)，目標(biāo)的制定應(yīng)盡可能考慮相關(guān)方的觀點(diǎn)和要求、考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)的可行性以及組織自身的行業(yè)特點(diǎn)。目標(biāo)應(yīng)盡可能具體、合理，并是可實(shí)現(xiàn)的，可以監(jiān)視的。目標(biāo)類型的實(shí)例包括：

風(fēng)險(xiǎn)水平的降低

向職業(yè)健康安全管理體系引入附加的特性

改善現(xiàn)有特性所采取的步驟，或其應(yīng)用的連貫性

消除或降低特殊意外事件的頻次

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可通過制定的健康安全管理方案加以實(shí)施，管理方案的內(nèi)容一般包括：風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的控制目標(biāo)、責(zé)任部門、控制風(fēng)險(xiǎn)的措施方案（包括技術(shù)方案、技術(shù)措施和技術(shù)方法）、時(shí)間期限要求、階段進(jìn)度、資源要求（如資金）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)管理方案應(yīng)評(píng)審及更新，當(dāng)有新的開發(fā)或建設(shè)項(xiàng)目、活動(dòng)或服務(wù)時(shí)，或原有的活動(dòng)、過程、設(shè)備或材料發(fā)生重大變更或修改時(shí)，應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，重新制定新的管理方案。

4、協(xié)商和溝通

組織的員工作為組織重要的相關(guān)方與其它相關(guān)方應(yīng)就職業(yè)健康安全方面的信息進(jìn)行協(xié)商與溝通，包括內(nèi)部的協(xié)商與溝通及外部的溝通。

員工應(yīng)參與和協(xié)商的事項(xiàng)包括：

參與職業(yè)健康安全管理方針和程序的制訂和評(píng)審，包括公司職業(yè)健康安全方針、各項(xiàng)政策、目標(biāo)、計(jì)劃、制度的制訂與評(píng)審；

參與職業(yè)健康安全事務(wù)，包括危害識(shí)別、評(píng)價(jià)與控制措施和事故調(diào)查處理；

參與改善作業(yè)狀況的商討

享有員工代表權(quán)，所有員工應(yīng)了解誰是員工代表以及管理者代表工會(huì)作為員工自愿結(jié)合、以維護(hù)員工合法權(quán)益為基本職責(zé)的群眾組織，應(yīng)將其視為職業(yè)健康安全管理活動(dòng)中的一個(gè)重要職能部門，參與協(xié)商和溝通、監(jiān)督。與不同的相關(guān)方溝通的信息可能有所不同，溝通的信息應(yīng)是與相關(guān)方有關(guān)的信息，外部溝通的內(nèi)容一般包括：

向相關(guān)方宣傳組織的職業(yè)健康安全方針；

溝通有關(guān)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的要求和結(jié)果；

溝通有關(guān)的法規(guī)和其它要求；

接收并回復(fù)相關(guān)方的咨詢、建議、投訴等信息；

員工參與和協(xié)商的計(jì)劃

5、運(yùn)行控制

對(duì)需要控制運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)、遵守法規(guī)和其它要求的方面，組織都應(yīng)建立和保持運(yùn)作控制要求，形成程序，以確?？刂坪蜏p小風(fēng)險(xiǎn)，并定期評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)控制程序以保持其適宜性和有效性，并加以實(shí)施。運(yùn)行程序主要物、人、環(huán)境、管理等方面的因素，具體為：

危險(xiǎn)作業(yè)，如受限空間工作程序、重物提升程序

設(shè)備設(shè)施，如安全設(shè)施維護(hù)程序、排風(fēng)系統(tǒng)

危險(xiǎn)物料，如有毒物質(zhì)運(yùn)輸、貯存程序，泄露控制程序

作業(yè)場所和環(huán)境，如工業(yè)衛(wèi)生控制程序（室內(nèi)空氣質(zhì)量、有毒有害物質(zhì)容許暴露水平）

采購、運(yùn)輸、相關(guān)方，如承包方安全管理

設(shè)計(jì)，如作業(yè)場所設(shè)計(jì)程序，用電

6、采購和服務(wù)

組織應(yīng)建立并保持程序，以確保組織的職業(yè)健康安全的要求適用于采購的貨物、設(shè)備及服務(wù)，主要內(nèi)容包括：

評(píng)價(jià)和選擇承包商時(shí)的職業(yè)安全健康標(biāo)準(zhǔn)

確保作業(yè)開始前，與承包方間在適當(dāng)級(jí)別建立有效的交流與協(xié)調(diào)機(jī)制，包括有關(guān)危害情況交流、預(yù)防與控制措施的各項(xiàng)規(guī)定

承包方的人員在工作場所內(nèi)如何報(bào)告工傷。疾病和事件的規(guī)定

作業(yè)開始前和作業(yè)時(shí)，對(duì)承包方或其員工開展必要的職業(yè)安全健康知識(shí)教育和培訓(xùn)活動(dòng)

定期監(jiān)測作業(yè)現(xiàn)場承包方各項(xiàng)活動(dòng)的職業(yè)健康績效

確保承包方遵守現(xiàn)場職業(yè)安全健康管理程序和方案

7、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

組織應(yīng)主動(dòng)評(píng)價(jià)潛在的事故和應(yīng)急響應(yīng)需求，制訂程序指導(dǎo)應(yīng)急活動(dòng)的開展；針對(duì)突發(fā)性的緊急事件制訂應(yīng)急措施計(jì)劃，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)防演練，減少潛在事故和緊急情況發(fā)生及其所帶來的影響，體現(xiàn)預(yù)防為主的思想。

應(yīng)急計(jì)劃的內(nèi)容一般包括：

識(shí)別潛在的事故和緊急情況；

確定應(yīng)急期間負(fù)責(zé)人；

確定所有人員在應(yīng)急期間的職責(zé)；

確定起特殊作用的人員（如消防、急救、專家如核泄露或毒物泄露）的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)；

應(yīng)急指揮中心地點(diǎn)；

報(bào)警、聯(lián)絡(luò)、疏散程序； 危險(xiǎn)物料的確認(rèn)和位置，所要求的應(yīng)急行動(dòng)；

與外部應(yīng)急機(jī)構(gòu)的接觸；

與執(zhí)法部門的交流；

與鄰居和公眾的交流；

重要記錄和設(shè)備的保護(hù)；

在應(yīng)急期間必要信息的可用性，例如裝置布置圖、危險(xiǎn)物質(zhì)數(shù)據(jù)、程序、作業(yè)說明書和聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼等；

應(yīng)急設(shè)備設(shè)施的清單（如報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明和動(dòng)力、逃生工具、安全避難場所、安全隔離閥和切斷閥、消防設(shè)備、應(yīng)急噴淋等急救設(shè)備、通訊設(shè)備）。

8、績效測量和監(jiān)視

組織應(yīng)制訂績效測量和監(jiān)視程序，包括主動(dòng)監(jiān)視與被動(dòng)監(jiān)視，確定職業(yè)健康安全和目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)控制是否已得到實(shí)施且行之有效，是否從職業(yè)健康安全管理體系失敗包括危險(xiǎn)事件（事故、事件和職業(yè)病歷）中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，員工和相關(guān)方的意識(shí)、培訓(xùn)、溝通和協(xié)商方案是否有效，用于評(píng)審和（或）改善職業(yè)健康安全管理體系狀況的信息是否建立和使用。

績效測量和監(jiān)視程序包括主動(dòng)監(jiān)視與被動(dòng)監(jiān)視，主動(dòng)績效測量包括：

管理方案、運(yùn)行準(zhǔn)則的監(jiān)視和測量，以及目標(biāo)滿足程度的監(jiān)視；

風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)果和成效；

員工健康安全意識(shí)的提高情況的監(jiān)視；

各類職業(yè)安全健康問題的法規(guī)、協(xié)議和承諾的遵守情況；

各項(xiàng)具體計(jì)劃、績效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的實(shí)施效果

各項(xiàng)作業(yè)制度、房屋、車間與設(shè)備的系統(tǒng)檢查

作業(yè)環(huán)境狀況，包括作業(yè)組織狀況的監(jiān)測

定期對(duì)員工實(shí)施健康監(jiān)護(hù)，即通過有效的體檢或?qū)T工的早期受損害癥狀進(jìn)行追蹤，以確定疾病預(yù)防和控制措施的有效性。

被動(dòng)的績效測量包括對(duì)如下事項(xiàng)的確認(rèn)、報(bào)告和調(diào)查：

工傷、疾病與事件

其它損失，如財(cái)產(chǎn)損失 不良的職業(yè)安全健康績效和職業(yè)安全健康管理體系的失效

員工康復(fù)及恢復(fù)計(jì)劃

第二篇：職業(yè)健康安全管理體系審核員試卷及答案

職業(yè)健康安全管理體系審核員試卷及答案

一、是非題（每題1分，共計(jì)30分）你認(rèn)為正確的答案請?jiān)诶ㄌ?hào)中劃“T”，錯(cuò)誤的劃“F”

1、組織必須貫徹執(zhí)行“職業(yè)健康安全管理體系審核規(guī)范”。（F）

2、在確立OHS目標(biāo)時(shí)只要考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制的效果。（F）

3、職業(yè)健康安全管理體系文件在滿足充分性和有效性的情況下，應(yīng)寫得盡量詳細(xì)，以便于實(shí)施。（F）

4、組織制定的職業(yè)健康安全管理方案應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得更改。（F）

5、危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制要求建立程序，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果要求形成文件。（T）

6、組織的職業(yè)健康安全管理者代表應(yīng)是最高管理層中的一員。（T）

7、職業(yè)健康安全管理體系中用于職業(yè)健康安全績效測量和監(jiān)測的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)。（T）

8、組織應(yīng)獲取適用于自身的法律、法規(guī)和其他要求，這些信息應(yīng)傳達(dá)給相關(guān)方。（T）

9、通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)，可免除國家有關(guān)行政管理部門的監(jiān)察。（F）

10、員工及其代表的參與和協(xié)商計(jì)劃應(yīng)形成文件，并通報(bào)全體員工。（F）

11、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的重要危險(xiǎn)源的組織可不必進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)。（F）

12、體系文件是組織內(nèi)部的管理規(guī)定，與外單位無關(guān)。（F）

13、對(duì)事故、不符合應(yīng)采取糾正和預(yù)防措施，但對(duì)沒有造成事故的事件可不采取糾正和預(yù)防措施（F）

14、高速旋轉(zhuǎn)的砂輪碎片突然飛出，但未傷人，可看作是一次事故。（F）

15、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在“三同時(shí)”驗(yàn)收時(shí)也可以作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（T）

16、一個(gè)規(guī)模較小的組織，在申請OHSAS認(rèn)證時(shí)，可以用職業(yè)健康安全方針代替目標(biāo)。（F）

17、對(duì)已患職業(yè)病的員工進(jìn)行定期體檢是屬于被動(dòng)測量。（F）

18、組織制訂的職業(yè)健康安全目標(biāo)必須量化。（F）

19、內(nèi)部審核是第一方審核，外部審核是第二方審核和第三方審核。（T）

20、職業(yè)健康安全培訓(xùn)應(yīng)考慮不同層次員工的職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)和文化程度以及所承受的風(fēng)險(xiǎn)。（F）

21、對(duì)失效文件和資料，可根據(jù)需要不從使用現(xiàn)場撤回，但必須予以適當(dāng)標(biāo)識(shí)。（T）

22、危險(xiǎn)源是肯定造成人員傷亡、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。（F）

23、員工代表就是員工的安全健康代表。（F）

24、“OHSAS相關(guān)方”是指參與組織的職業(yè)健康安全績效或受其影響的個(gè)人或團(tuán)體。（T）

25、初始評(píng)審的結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并作為建立職業(yè)健康安全管理體系中各項(xiàng)決策的基礎(chǔ)，為持續(xù)改進(jìn)組織的職業(yè)健康安全管理體系提供衡量的基準(zhǔn)。（T）

26、是否實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系——規(guī)范由組織決定，一旦實(shí)施必須覆蓋組織活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)中的安全健康問題。（F）

27、OHSAS風(fēng)險(xiǎn)是指特定危險(xiǎn)源事件發(fā)生的可能性和后果的結(jié)合。（T）

28、一臺(tái)空調(diào)的室外機(jī)，在安裝時(shí)室外機(jī)從高處墜落，機(jī)器損壞，但未傷著人，屬事故。（T）

29、免遭傷害就是安全。（F）

30、員工代表和員工的安全健康代表均可以通過選舉或指定產(chǎn)生。（T）

二、選擇題：（每題1分，共30分）你認(rèn)為最適合的答案，填在括號(hào)中。

1、危險(xiǎn)源辨識(shí)的含意是（D）

A）識(shí)別危險(xiǎn)源的存在 B）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小及確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的過程

C）確定危險(xiǎn)源的性質(zhì) D）A+C E）A+B

2、管理評(píng)審應(yīng)確保體系的持續(xù) 性。（E）A）符合 B）適宜 C）有效 D）充分 E）B+C+D F）A+B+C

3、《職業(yè)健康安全管理體系——規(guī)范》要求方針中體現(xiàn)的承諾包括（E）A）組織對(duì)職業(yè)健康安全目標(biāo)和改進(jìn)績效的承諾

B）對(duì)持續(xù)改進(jìn)和事故預(yù)防、保護(hù)員工安全健康的承諾

C）對(duì)遵守現(xiàn)行適用的職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他要求的承諾

D）B+C E）A+C

4、勞動(dòng)安全衛(wèi)生“三同時(shí)”是指（E）A）同時(shí)規(guī)劃 B）同時(shí)設(shè)計(jì) C）同時(shí)施工

D）同時(shí)投產(chǎn)使用 E）B+C+D F）A+B+C

5、通過實(shí)施前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程對(duì)所有擬定的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行（B）A）危險(xiǎn)源辨識(shí) B）評(píng)審 C）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) D）協(xié)商交流 E）A+C

6、判定不符合項(xiàng)的審核準(zhǔn)則是（D）A）職業(yè)健康安全管理體系——規(guī)范 B）適用的法律、法規(guī)和其他要求

C）組織的職業(yè)健康安全體系文件 D）A+B+C

7、組織開展內(nèi)審的目的是確定職業(yè)健康安全管理體系是否（D）A）符合計(jì)劃的安排 B）得到正確的實(shí)施和保持

C）有效地滿足組織的方針和目標(biāo) D）A+B+C

8、職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定 必須以記錄。（E）A）測量和監(jiān)測用的設(shè)備的校準(zhǔn)和維護(hù) B）員工培訓(xùn)意識(shí)的提高

C）糾正和預(yù)防措施引起的文件化程序的更改 D）A+B E）A+C

9、危險(xiǎn)源辨識(shí)的范圍不包括（D）

A）常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng) B）所有進(jìn)入工作場所的人員的活動(dòng)

C）工作場所的設(shè)施 D）承包方在其自身工作場所的活動(dòng)

10、程序文件一般（A）A）不涉及純技術(shù)性細(xì)節(jié) B）應(yīng)有可操作性，細(xì)節(jié)應(yīng)作規(guī)定

11、根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系——規(guī)范》，員工應(yīng)參與和了解的協(xié)商和交流的活動(dòng)有（A）參與職業(yè)健康安全事務(wù) B）批準(zhǔn)職業(yè)健康安全方針

C）了解誰是職業(yè)健康安全員工代表和管理者代表 D）A+C

12、內(nèi)審員應(yīng)是（D）A）特聘的 B）授權(quán)的 C）培訓(xùn)合格的 D）B+C

13、根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類》，重大傷亡事故是指一次性死亡人數(shù)為（B）

A）1-2人 B）3-9人 C）9-12人 D）12-20人

14、砂輪碎裂飛出傷人事故屬于 事故類別。（c）A）物體打擊 B）其他爆炸 C）機(jī)械傷害

15、管理者代表必須在 中產(chǎn)生。（B）A）管理者 B）最高管理層 C）員工代表 D）A+B

16、職業(yè)健康安全管理體系審核規(guī)范規(guī)定記錄必須保存 年。（D）A）1 B）3 C）5 D）組織自定

17、以下哪種情況不屬于被動(dòng)測量（A）A）內(nèi)審 B）事故調(diào)查 C）職業(yè)病調(diào)查 D）事件調(diào)查

18、組織應(yīng)制定并保持旨在實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全 的管理方案。（C）A）方針 B）計(jì)劃 C）目標(biāo) D）A+C）D

19、組織對(duì)全體員工在OHS方面，根據(jù)其教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)和接受過的培訓(xùn)對(duì)其 進(jìn)行鑒定。（A）A）能力 B）安全意識(shí) C）操作水平

20、以下哪個(gè)要素可不建立和保持程序。（D）A）法律、法規(guī)和其他要求 B）培訓(xùn)、意識(shí)和能力

C）績效測量 D）管理評(píng)審

21、以下哪些要素必須要有記錄。（D）

A）績效測量和監(jiān)測 B）事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施

C）記錄和記錄管理 D）A+B+C

22、內(nèi)審員填寫不符合報(bào)告內(nèi)容有（E）A）描述不符合事實(shí) B）判定不符合條款 C）不合格原因

D）如何采取糾正措施 E）A+B F）B+D

23、管理評(píng)審的目的是確保體系的（B）

A）符合性、必要性和有效性 B）適宜性、充分性和有效性

C）準(zhǔn)確性、可能性和關(guān)鍵性 D）全面性、靈活性和主動(dòng)性

24、對(duì)職業(yè)健康安全管理方案應(yīng)（C）A）定期批準(zhǔn) B）定期檢查 C）定期評(píng)審

25、組織建立職業(yè)健康安全目標(biāo)應(yīng)針對(duì)（F）A）相關(guān)方的需求 B）員工的意識(shí) C）內(nèi)部相關(guān)職能 D）內(nèi)部相關(guān)層次

E）A+B F）C+D

26、對(duì)所有職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行具有重要作用的崗位，都能得到有關(guān)文件和資料的（A）A）現(xiàn)行版本 B）批準(zhǔn)的版本 C）實(shí)用的版本

27、充足的監(jiān)測與測量數(shù)據(jù)和結(jié)果的記錄，目的是便于隨后的（B）A）落實(shí)事故的責(zé)任 B）糾正和預(yù)防措施分析 C）尋找不符合原因

28、勞動(dòng)法規(guī)定：勞動(dòng)者對(duì)組織管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)（D）

A）先執(zhí)行后控告 B）邊請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)邊執(zhí)行

C）小心謹(jǐn)慎地執(zhí)行 D）拒絕執(zhí)行

29、組織應(yīng)對(duì)缺乏程序 職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)的運(yùn)行情況，建立并保持文件化程序。（B）A）已經(jīng)偏離 B）可能導(dǎo)致偏離 C）不會(huì)偏離

30、內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)有 事實(shí)，可判不符合4.4.7要素。（E）A）消防通道被阻塞 B）操作工未按規(guī)定穿戴工作衣帽

C）急救用的藥品過期 D）A+B E）A+C

三、判斷題（每題6分，共30分）

下列情景對(duì)照《職業(yè)健康安全管理體系審核規(guī)范》判斷是否有不符合？若有，就不符合事實(shí)、不符合要素編號(hào)和不符合原因，選擇你認(rèn)為最合適的答案填在括號(hào)內(nèi)。

1、審核員到二車間，發(fā)現(xiàn)編號(hào)為BY-103的400噸大型沖床正在生產(chǎn)，但沖床無安全防護(hù)裝置，審核員請車間主任解釋，車間主任說：這道加工工序已外發(fā)承包，設(shè)備和操作人員都是承包方的，所以不屬本廠的安全控制范圍。

①不符合事實(shí)：（C）A）400噸大型沖床無安全防護(hù)裝置

B）沖床加工工序已外發(fā)承包，不屬本廠的控制范圍

C）二車間BY-103 400噸沖床無安全防護(hù)裝置，車間主任說：已外發(fā)承包，不屬本廠的安全控制范圍。

②不符合要素編號(hào)：（B）A）4.3.1 B）4.4.6 C）4.4.2 D）4.3.2

③不符合原因：（B）

A）對(duì)所用設(shè)備的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，沒有建立管理程序

B）作業(yè)場所內(nèi)的所有設(shè)施（包括外包），都應(yīng)建立和保持危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和實(shí)施必要的控制措施

C）沒有識(shí)別和獲取適用的有關(guān)沖床安全的有關(guān)規(guī)定

D）沒有對(duì)沖床操作人員進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)

2、審核員在安全科查以往的事故記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)機(jī)修車間去年8月份發(fā)生一次斷指事故，有事故原因分析和糾正措施的記錄，但沒有糾正措施評(píng)審的記錄。去年9月份該車間又發(fā)生了一次同類型的斷指事故，安全科長說：8月份斷指事故后的糾正措施還不夠完善，可操作性差，所以9月份又發(fā)生了第二次斷指事故。

①不符合事實(shí)：（C）A）8月、9月各發(fā)生一次同類型的斷指事故，安全措施不落實(shí)

B）安全科長說：8月份斷指事故后的糾正措施還不夠完善，沒有進(jìn)行上崗培訓(xùn)

C）機(jī)修車間8月份的斷指事故后無糾正措施的評(píng)審記錄

②不符合要素編號(hào)：（C）A）4.4.6 B）4.4.6 C）4.5.2 D）4.4.2

③不符合原因：（A）A）8月份的斷指事故后沒有對(duì)糾正措施進(jìn)行評(píng)審

B）沒有通過培訓(xùn)，并對(duì)操作工的上崗能力進(jìn)行鑒定

C）沖床安全措施未落實(shí)

3、在大型物件運(yùn)輸公司的自備汽車加油站，審核員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)5次加油過程中有2次燃料加油溢出。審核員問加油工，為什么會(huì)溢出？是否有加油工的作業(yè)指導(dǎo)書？操作工說：這種簡單工作不需要什么程序。

①不符合事實(shí)：（A）A）自備汽車加油站，5次加油過程中有2次燃料油溢出，且無作業(yè)指導(dǎo)書

B）加油站操作工說，加油工序不需要作業(yè)指導(dǎo)書

C）公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加油工序的要求沒有及時(shí)與操作工溝通

②不符合要素編號(hào)：（B）

A）4.4.5 B）4.4.6 C）4.4.3

③不符合原因：（C）A）加油站無有效版本的作業(yè)指導(dǎo)書

B）沒有對(duì)加油操作工進(jìn)行上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

C）對(duì)可能導(dǎo)致偏離職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)的運(yùn)行情況沒有保持文件化的程序

4、某家具生產(chǎn)公司的最高管理層中，無人對(duì)職業(yè)健康安全管理體系的知識(shí)精通，但該公司的安全部經(jīng)理是職業(yè)健康安全知識(shí)的專家，所以總經(jīng)理就任命安全部經(jīng)理為公司的職業(yè)健康安全管理者代表。

①不符合事實(shí)：（B）A）高層領(lǐng)導(dǎo)中無人對(duì)職業(yè)健康安全管理體系的知識(shí)精通

B）總經(jīng)理任命安全部經(jīng)理為OHSAS管理者代表

C）不是OHSAS知識(shí)專家，就不能做管理者代表

②不符合要素編號(hào)：（A）A）4.4.1 B）4.4.2 C）4.5.2 D）4.6

③不符合原因：（B）A）管理評(píng)審中沒有對(duì)管理者代表的資質(zhì)進(jìn)行評(píng)審

B）管理者代表必須是最高管理層中的一員，而安全部經(jīng)理是中層領(lǐng)導(dǎo)

C）沒有對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的成員進(jìn)行OHSAS知識(shí)的培訓(xùn)

5、審核員到某大型油庫審核，在一重油儲(chǔ)槽四周建有防溢堤，作用是一旦儲(chǔ)槽泄漏，防溢堤能防止漏出的重油向外擴(kuò)散，但由于其他工程施工的需要，施工人員打掉了近2米長的防溢堤，在場的基建科長說：這是臨時(shí)措施，等施工結(jié)束后會(huì)修復(fù)防溢堤。

①不符合事實(shí)：（C）A）基建科長說：打掉防溢堤是臨時(shí)措施，以后會(huì)修復(fù)

B）施工人員打掉了近2米長的防溢堤，安全員沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)

C）大型油庫重油儲(chǔ)槽的防溢堤被打掉了近2米

②不符合要素編號(hào)：（B）

A）4.5.1 B）4.4.7 C）4.4.6

③不符合原因：（A）A）應(yīng)急措施破壞后，不能應(yīng)付應(yīng)急情況

B）管理者沒有及時(shí)與施工人員溝通，以致防溢堤破壞后不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)

C）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行已成文的應(yīng)急預(yù)案程序文件要求

四、編制“4.3.1危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃”要素的檢查表。（10分）

第三篇：職業(yè)安全健康管理體系注冊審核員培訓(xùn)課程批準(zhǔn)準(zhǔn)則[定稿]

職業(yè)安全健康管理體系注冊審核員

培訓(xùn)課程批準(zhǔn)準(zhǔn)則

1總則

為規(guī)范職業(yè)安全健康管理體系注冊審核員（以下簡稱審核員）培訓(xùn)工作的管理，確保審核員培訓(xùn)工作質(zhì)量，依據(jù)我國職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證制度法規(guī)、規(guī)章和國家的授權(quán)，制定本準(zhǔn)則。

全國職業(yè)安全健康管理體系審核員注冊委員會(huì)（以下簡稱安注委）負(fù)責(zé)批準(zhǔn)職業(yè)安全健康管理體系注冊審核員培訓(xùn)課程。2課程內(nèi)容

2.1所有完成審核員培訓(xùn)課程學(xué)員應(yīng)：

2.1.1理解《職業(yè)安全健康管理體系指導(dǎo)意見》和《職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范》（以下簡稱審核規(guī)范）的目的、意圖及采用的術(shù)語。2.1.2理解審核規(guī)范的要求。

2.1.3理解職業(yè)安全健康管理體系文件，文件包括的具體內(nèi)容：職業(yè)安全健康管理體系管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和各文件之間的內(nèi)在聯(lián)系。

2.1.4了解我國職業(yè)安全健康法律、法規(guī)體系及常用法規(guī)、規(guī)章。2.1.5了解我國主要的職業(yè)安全健康標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.6掌握危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.1.7理解第一方、第二方、第三方審核的作用，相同與不同之處。2.1.8能夠策劃并組織審核各階段的工作，包括審核準(zhǔn)備、現(xiàn)場審核及跟蹤驗(yàn)證。2.1.9能夠編制審核計(jì)劃、文件評(píng)審及審核檢查表。

2.1.10能夠收集并分析審核中的客觀證據(jù)，并客觀地對(duì)職業(yè)安全健康管理體系做出評(píng)價(jià)。

2.1.11能夠編寫不符合項(xiàng)報(bào)告并判斷不符合項(xiàng)的性質(zhì)。2.1.12能夠歸納和記錄審核結(jié)果，編寫審核報(bào)告。2.1.13理解審核員的作用和條件。

2.2課程內(nèi)容應(yīng)包括課程形式、學(xué)員要求和學(xué)員評(píng)價(jià)方法。3課程結(jié)構(gòu)和設(shè)施 3.1 課程時(shí)間和組織

3.1.1全部課程時(shí)間應(yīng)至少40學(xué)時(shí)，包括直接授課和小組活動(dòng)。其中28學(xué)時(shí)用于基礎(chǔ)知識(shí)，12學(xué)時(shí)用于審核知識(shí)。

3.1.2考試、用餐、課間休息和其他自由活動(dòng)時(shí)間不包括在整個(gè)課程時(shí)間內(nèi)。

3.1.3作為課程結(jié)構(gòu)要求的一部分，專題討論、案例分析教學(xué)的時(shí)間應(yīng)不少于全部課程時(shí)間的30%。課程設(shè)計(jì)和安排應(yīng)使每位學(xué)員參加審核練習(xí)。

3.1.4作為與培訓(xùn)直接有關(guān)的被動(dòng)式教學(xué)的時(shí)間不應(yīng)超過2小時(shí),如錄像帶、VCD教學(xué)。3.2培訓(xùn)班規(guī)模

每個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員人數(shù)應(yīng)為50人以內(nèi)。3.3學(xué)員的出勤要求

每個(gè)學(xué)員應(yīng)參加全部培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，如果學(xué)員不能滿足該項(xiàng)要求，其結(jié)果應(yīng)反映在學(xué)員的連續(xù)評(píng)價(jià)和最終評(píng)價(jià)中，學(xué)員缺席培訓(xùn)課程10%以上該次培訓(xùn)無效。3.4 師資配備

3.4.1每期培訓(xùn)班除授課教師之外，至少配有1名指導(dǎo)教師，在全部課程期間參與對(duì)學(xué)員的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。教師必須具有注冊教師資質(zhì)，其中至少一名具有高級(jí)教師資格。3.5培訓(xùn)設(shè)施

3.5.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供各種條件適宜的培訓(xùn)用教室、電教器材及其他配套的培訓(xùn)設(shè)施。

3.5.2培訓(xùn)期間小組活動(dòng)的場所、設(shè)施應(yīng)充分互不干擾。3.5.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向?qū)W員提供良好的食宿等后勤服務(wù)。4對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過筆試和課堂連續(xù)評(píng)價(jià)兩方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，筆試成績占總成績的80%，課堂連續(xù)評(píng)價(jià)占20%；學(xué)員筆試卷面成績不低于70分，總成績綜合評(píng)分75分以上方可通過培訓(xùn)。4.1筆試

4.1.1筆試主要用于評(píng)價(jià)學(xué)員對(duì)職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)、危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法等的理解掌握，以及應(yīng)用能力和對(duì)審核過程知識(shí)的理解和應(yīng)用能力。

4.1.2筆試試題須采用經(jīng)全國職業(yè)安全健康管理體系審核員注冊委員會(huì)辦公室審定的試題題庫，考試由安注委辦公室委派人員專人監(jiān)考，以確?？紙龅牧己弥刃?。4.1.3筆試采用閉卷方式，但審核知識(shí)部分考試允許向?qū)W員提供現(xiàn)行版本的OSHMS審核規(guī)范。4.1.4筆試時(shí)間為2小時(shí)。

4.1.5筆試滿分為100分，合格分?jǐn)?shù)為70分以上。4.2 課堂連續(xù)評(píng)價(jià)（滿分為20分）

4.2.1評(píng)價(jià)學(xué)員在分組討論、回答教師提問、課堂發(fā)言和小組活動(dòng)中有效參與的表現(xiàn)。

4.2.2評(píng)價(jià)學(xué)員的個(gè)人素質(zhì)、技能和審核管理能力。4.2.3 評(píng)價(jià)學(xué)員在所有課程活動(dòng)中的出勤率和準(zhǔn)時(shí)率情況。4.2.4每天授課結(jié)束時(shí)，由指導(dǎo)教師分別進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給出每位學(xué)員當(dāng)天的評(píng)分。在全部課程結(jié)束時(shí)由2名教師綜合作出最終評(píng)價(jià)。4.2.5對(duì)于不理解或不參加課程活動(dòng)的學(xué)員，應(yīng)及時(shí)個(gè)別告知教師對(duì)其的評(píng)價(jià)結(jié)果。

4.3通過/不通過培訓(xùn)的判定

4.3.1學(xué)員筆試成績得分70分以上并且總成績（包括筆試和課堂連續(xù)評(píng)價(jià)）75分以上可以通過培訓(xùn)考核。

4.3.2安注委辦公室負(fù)責(zé)組織筆試試卷的評(píng)閱工作，評(píng)閱時(shí)應(yīng)依據(jù)審定的標(biāo)準(zhǔn)答案評(píng)分。所有評(píng)分過程要求有評(píng)閱復(fù)評(píng)，并留有記錄。4.4補(bǔ)考

4.4.1對(duì)于筆試考試不及格但連續(xù)評(píng)價(jià)為15分以上的學(xué)員，給一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考不能使用與前次正式考試相同的試卷。4.4.2補(bǔ)考的考試、考場要求與正式考試相同。

4.4.3如果學(xué)員補(bǔ)考仍不及格，須重新參加完整的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。5管理程序

5.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為培訓(xùn)課程的有效實(shí)施建立并保持文件化的管理程序。其內(nèi)容應(yīng)包括：

5.1.1關(guān)于課程講授、課程設(shè)計(jì)及教材的保持和更新的文件控制程序，所有文件在發(fā)布之前應(yīng)由授權(quán)人員進(jìn)行評(píng)審、批準(zhǔn)。5.1.2教師選聘條件、繼續(xù)教育、授課情況評(píng)價(jià)及其記錄。5.1.3內(nèi)部審核和管理評(píng)審。

5.1.4工作人員的相關(guān)資格、培訓(xùn)及經(jīng)歷的信息記錄。5.1.5學(xué)員評(píng)價(jià)程序，包括通過/不通過的判定。5.1.6考試和補(bǔ)考的操作與實(shí)施。5.1.7證書的頒發(fā)。5.1.8記錄的保存和處理。5.1.9培訓(xùn)課程情況的統(tǒng)計(jì)。5.1.10投訴與申訴。5.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理評(píng)審

5.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)至少每年一次評(píng)審其管理體系。

5.2.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)至少每年一次評(píng)審其課程設(shè)計(jì)、教師情況，以保證課程內(nèi)容和授課保持其適宜性和有效性、充分性。

5.2.3管理評(píng)審的內(nèi)容應(yīng)包括：課程的評(píng)價(jià)、教師的評(píng)價(jià)、通過/不通過率、培訓(xùn)課程批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的要求、申訴/投訴。5.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量記錄管理

5.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保存記錄以證實(shí)滿足本規(guī)定的要求。5.3.2所有的記錄應(yīng)至少保存5年。5.4證書的管理

5.4.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向每位總評(píng)價(jià)合格的學(xué)員頒發(fā)“培訓(xùn)合格”證書。5.4.2安注委辦公室應(yīng)向每位總評(píng)價(jià)不合格的學(xué)員寄送“未通過通知書”。

5.4.3 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)使用安注委統(tǒng)一印制的證書，合格證書上加蓋安注委公章和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公章。

5.5 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有文件化程序以處理申訴/投訴，及對(duì)申訴/投訴的糾正和預(yù)防措施。每位學(xué)員均有權(quán)利提出申訴/投訴。6審核程序 6.1申請

6.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按《職業(yè)安全健康管理體系注冊審核員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定向安注委辦公室提出書面申請，填寫申請表同時(shí)提交如下資料。

6.1.1.1申請機(jī)構(gòu)法律地位證明。

6.1.1.2固定辦公場所證明和相對(duì)固定的教學(xué)場所證明。6.1.1.3專兼職教師名錄及注冊資格證明。

6.1.1.4教學(xué)質(zhì)量管理手冊、程序文件、教案、學(xué)員手冊。6.2初次評(píng)審內(nèi)容

6.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文件化程序及其實(shí)施。

6.2.2課程內(nèi)容，包括涉及的時(shí)間安排，學(xué)員和教師使用的材料，案例分析和模擬練習(xí)。6.2.3考試形式，時(shí)間規(guī)定，通過/不通過規(guī)定，補(bǔ)考的規(guī)定，連續(xù)評(píng)價(jià)的方法。

6.2.4教師的選聘準(zhǔn)則、評(píng)價(jià)方式。6.2.5對(duì)完整的教學(xué)過程進(jìn)行一次跟蹤評(píng)審。6.3課程批準(zhǔn)

6.3.1安注委辦公室組織評(píng)審組，授權(quán)其進(jìn)行文件評(píng)審、課程跟蹤和現(xiàn)場評(píng)審，形成評(píng)審報(bào)告。

6.3.2安注委依據(jù)評(píng)審組提交的評(píng)審報(bào)告，做出是否批準(zhǔn)的決定。6.4監(jiān)督檢查

6.4.1安注委辦公室每年對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授課和管理體系進(jìn)行1-2次的監(jiān)督檢查。

6.4.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每半年向安注委辦公室通報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)。其內(nèi)容應(yīng)包括：

6.4.2.1培訓(xùn)班舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員和授課教師。

6.4.2.2培訓(xùn)班收費(fèi)情況，包括培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、其他費(fèi)用等收支情況。6.4.2.3培訓(xùn)班招生人數(shù)和申訴/投訴處理情況。6.5復(fù)評(píng)

安注委辦公室每4年對(duì)取得資格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面的復(fù)評(píng)，以確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作的正確實(shí)施。6.6 暫停或撤銷

安注委可根據(jù)以下情況，但不僅限于以下情況，暫?；虺?注銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已取得的資格： 6.6.1不符合本準(zhǔn)則的規(guī)定要求。6.6.2在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的請求下。6.6.3未按規(guī)定支付費(fèi)用。

6.6.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格到期，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未向安注委辦公室提出復(fù)評(píng)要求的。7申訴處理

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)安注委辦公室組織的初次評(píng)審、監(jiān)督檢查、復(fù)評(píng)有異議時(shí)，可以書面形式向安注委提出申訴。

8相關(guān)文件和記錄

《課程管理評(píng)審檢查表》QPP002-R01 《培訓(xùn)課程課堂檢查表》QPP002-R02

第四篇：質(zhì)量與職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)心得

質(zhì)量與職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)心得

公司在巴公新村組織了一次為期一周的質(zhì)量與職業(yè)健康安全管理體系封閉式培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理體系講座、十七大報(bào)告學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)講座三大部分。通過近一周的緊張學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

首先這種封閉式的培訓(xùn)活動(dòng)方式有利于提高培訓(xùn)的效率，我們集中精力能夠真正學(xué)習(xí)和掌握這些必要的管理方法和技能，以便在日后的工作中加以運(yùn)用。

二是此次培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間安排緊湊，內(nèi)容選擇非常恰當(dāng)，管理體系培訓(xùn)是在公司提出管理上品牌，工作上臺(tái)階的背景下進(jìn)行的，它將為公司管理爭創(chuàng)一流起到非常關(guān)鍵的作用。特別是十七大報(bào)告的學(xué)習(xí)，是當(dāng)前一段時(shí)期內(nèi)全社會(huì)學(xué)習(xí)的主流，它給國家和社會(huì)指明了前進(jìn)的發(fā)展方向。這次十七大報(bào)告的學(xué)習(xí)，是公司領(lǐng)導(dǎo)郝書記親自講的，而他從文章體裁的角度來解讀十七大報(bào)告，是非常獨(dú)特的一種方式，不但使我們加深了對(duì)十七大報(bào)告內(nèi)容的了解，還使我們提高了寫作方面的技巧。

三是就管理體系知識(shí)而言，對(duì)我來說更是起到了一種溫故知新的作用。我曾經(jīng)負(fù)責(zé)過質(zhì)量、環(huán)境、安全管理的工作，1

對(duì)管理體系的內(nèi)涵有著深刻的認(rèn)識(shí)。特別是以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)、PDCA的思維方式對(duì)我們的實(shí)際工作有著具體的指導(dǎo)作用。這次請北京世標(biāo)認(rèn)證中心的教師來講課，結(jié)合高速公路管理實(shí)例，便于同志們增強(qiáng)對(duì)體系知識(shí)的理解，有助于我們在工作中對(duì)體系知識(shí)熟練運(yùn)用。

四是此次培訓(xùn)給我們帶來的意外收獲不小，主要是此次培訓(xùn)的地點(diǎn)即天夢酒店的管理和服務(wù)水平使我們不得不刮目相看。不論是酒店高層管理者還是普通服務(wù)人員對(duì)待客人的態(tài)度和方式值得我們學(xué)習(xí)。他們的舉手投足、待人接物使我們感受頗深。顧客至上的理念在這里得到真正的體現(xiàn)。聯(lián)想到我們高平服務(wù)區(qū)的管理工作，不論從公司監(jiān)管部門還是承包商都應(yīng)虛心向“天夢”學(xué)習(xí)。服務(wù)區(qū)承包商的服務(wù)理念、員工的意識(shí)和能力都與之存在較大差距。我們作為監(jiān)管部門，應(yīng)起到橋梁和紐帶作用，將“天夢”的理念引進(jìn)來，不斷對(duì)承包商進(jìn)行引導(dǎo)和灌輸，才能夠從根本上推動(dòng)服務(wù)區(qū)管理水平的提高。

第五篇：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)試卷

品質(zhì)系統(tǒng)部

培訓(xùn)考試試題

-----四管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)

姓名：工號(hào)：職位：分?jǐn)?shù)：

一．填空題（每空1分，共計(jì)38分）

1.管理體系文件包括、、、和其他文件等。

2.為確保審核的有效性和效率，應(yīng)堅(jiān)持審核的、和三個(gè)原則。

3.審核發(fā)現(xiàn)可為或，它應(yīng)包括三個(gè)要素，即：、、。

4.審核包括和兩個(gè)方面，在符合的情況下，才能進(jìn)行。

5.按審核方分有、、和三種。

6.外部審核根據(jù)進(jìn)行，內(nèi)部審核由授權(quán)；管理體系審核有正式的程序和做法；審核工作必須由的人員進(jìn)行。

7.審核文件包括：、、、、、。

8.審核的基本方法為，審核方式：、、、。

9.審核過程的控制包括、、。

10.不合格項(xiàng)的兩類性質(zhì)：和。

二．問答題。

1.管理體系的審核準(zhǔn)則包括哪些？（8分）

2.管理體系審核過程分為哪幾個(gè)階段？（8分）

3.審核可分為有第一方審核、第二方審核和第三方審核，其三種審核方法的區(qū)別在哪里？（8分）

4.審核組長的職責(zé)有哪些？（7分）

5.如何編制審核計(jì)劃？（8分）

6.如何編制審核查檢表？（8分）

7.不合格項(xiàng)事實(shí)該如何描述？（8分）

8.糾正，糾正措施，預(yù)防措施的區(qū)別在哪里？（7分）