第一篇：衡東縣辦公室工作經(jīng)驗(yàn)材料

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章 創(chuàng)人民滿意公務(wù)員集體

——2009年衡東縣教育局辦公室工作經(jīng)驗(yàn)材料

一年來，我局辦公室在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各單位和機(jī)關(guān)各股室的大力支持下，緊緊圍繞局中心工作，以服務(wù)基層、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)為宗旨，全面加強(qiáng)辦公室自身能力建設(shè)，努力提升服務(wù)水平，辦公室服務(wù)工作取得顯著成效。

一、加強(qiáng)自身能力建設(shè)，不斷夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ) 要做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的能力。一是加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)能力。辦公室主任率先垂范，帶領(lǐng)全體工作人員通過多種途徑學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)意識(shí)。辦公室以開展各種教育活動(dòng)為契機(jī)，按照思想先導(dǎo)、觀念先轉(zhuǎn)、知識(shí)先學(xué)、工作先干、思路先謀、作風(fēng)先改的要求，大力培養(yǎng)辦公室同志積極進(jìn)取的思想作風(fēng)、清正廉潔的生活作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，使辦公室干部真正做到謀事不謀利，奉獻(xiàn)不索取，守得住清苦，耐得住寂寞，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提升服務(wù)品位。辦公室成員崗位明確、責(zé)任清晰，同時(shí)又分工合作、配合默契，每個(gè)人都能從教育大局出發(fā)、從整體利益出發(fā)。服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，和同事關(guān)系 比較和諧。落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，能夠注意態(tài)度和方法，從而得到了各股室和學(xué)校的支持，工作落實(shí)順利。

二、充分彰顯服務(wù)職能，提高工作滿意度

辦公室服務(wù)工作要上水平，必須充分發(fā)揮自身服務(wù)職能。在具體服務(wù)工作中，辦公室緊緊圍繞“參謀、綜合、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、服務(wù)、管理”六大職能，大力推行“六化”服務(wù)。一是大力推行“科學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)化”服務(wù)。辦公室按照“辦文就要辦得嚴(yán)謹(jǐn)，辦會(huì)就要辦得成功，辦事就要辦得無可挑剔”的要求，切實(shí)做到大事細(xì)辦、輕事重辦、熟事生辦，確保了辦會(huì)辦文、綜合調(diào)研、信息工作都有新的進(jìn)步。辦公室作為局行政的中轉(zhuǎn)樞紐，全年簽收、閱處各類文件、通知達(dá)700余份，草擬、修改、簽發(fā)各類文件、通知和通報(bào)近300份，撰寫報(bào)告、講話、匯報(bào)、總結(jié)等各種大小材料有100余份，組織籌備或協(xié)助準(zhǔn)備各種大、中型會(huì)議10余次，安排、接待各種大小會(huì)議近100次，接待各類大型會(huì)議和重點(diǎn)工作檢查10余起，都是按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求辦理的，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的科學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)化。二是大力推行“個(gè)性化、精細(xì)化”服務(wù)。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)上，將服務(wù)對(duì)象與服務(wù)內(nèi)容緊密結(jié)合。在文字材料尤其是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的起草上，注意從材料結(jié)構(gòu)、篇幅、語言風(fēng)格等方面體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性和文章新意。在接待服務(wù)上，注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)約，又彰顯個(gè)性化。在為基層和股室服務(wù)上，做到急事急辦、特事特辦，開辟辦事綠色通道，竭力辦實(shí)事、辦好事。通過大力推行個(gè)性化精細(xì)化服務(wù)，辦公室服務(wù)水平顯著提升，收到了十分明顯的效果，獲得了廣泛好評(píng)。三是大力推行“規(guī)范化、有形化”服務(wù)。辦公室進(jìn)一步規(guī)范完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度和流程，狠抓了全局 性的會(huì)議制度、網(wǎng)上發(fā)文制度、來客接待制度、財(cái)務(wù)管理制度、文明衛(wèi)生制度等制度的落實(shí)。同時(shí)，還將辦公室無形化的工作轉(zhuǎn)化為有形化服務(wù)，把辦公室工作變成一件件看得見、摸得著的實(shí)事。如想方設(shè)法開源節(jié)流，提高機(jī)關(guān)干部待遇；優(yōu)化配置辦公設(shè)施設(shè)備，改善機(jī)關(guān)干部工作條件；強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理，確保機(jī)關(guān)有序運(yùn)轉(zhuǎn)；嚴(yán)格考勤制度，確保機(jī)關(guān)工作效能；合理進(jìn)行車輛的調(diào)配和管理，降低油耗，節(jié)約成本，確保了行車安全；等等。

三、全面做好教育信息宣傳，展示教育良好形象 辦公室利用各種有效媒介和平臺(tái)，積極開展教育宣傳，努力營造良好的教育輿論氛圍和發(fā)展環(huán)境，充分展示我縣教育的良好形象。一是高質(zhì)量辦好《衡東教育》刊物。通過積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，保證了教育信息的報(bào)送數(shù)量和質(zhì)量?！逗鈻|教育》全年編輯、出刊10期，刊發(fā)教育稿件近200篇。二是高質(zhì)量辦好《教育新視野》電視專欄。通過加強(qiáng)與縣電視臺(tái)合作，全年策劃、制播教育專題節(jié)目32期。三是高質(zhì)量辦好“衡東教育信息網(wǎng)”。通過不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，在教育信息網(wǎng)上編發(fā)教育新聞、簡訊，及時(shí)報(bào)道教育工作進(jìn)展情況及其所取得的成效。同時(shí)，還積極向國家、省、市各級(jí)報(bào)刊媒體投送發(fā)表新聞報(bào)道50余篇，不斷擴(kuò)大衡東教育的影響。這樣，教育信息宣傳工作在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推動(dòng)教育教學(xué)改革發(fā)展、展示教育良好形象等方面發(fā)揮了極其重要的作用

四、認(rèn)真辦理信訪和人大建議、政協(xié)提案，維護(hù)教育安全穩(wěn)定

抓好信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、教育穩(wěn)定的一項(xiàng)重要舉措。辦公室堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，努力維護(hù)教育穩(wěn)定，把 信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此，辦公室對(duì)信訪和建議提案工作都安排專人負(fù)責(zé)，明確了工作職責(zé)和要求。在處理信訪工作時(shí)，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在開學(xué)、招生，教師招聘、人事調(diào)配、學(xué)校收費(fèi)等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，辦公室在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，先期做好化解工作，或及時(shí)把這些問題落實(shí)到相關(guān)單位或職能股室，督促其限期辦理，力求讓群眾滿意。對(duì)人大代表建議和政協(xié)委員提案，辦公室由專人及時(shí)進(jìn)行分類、梳理，及時(shí)轉(zhuǎn)交具體職能股室進(jìn)行答復(fù)，并由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促。同時(shí)采取召開代表、委員征求意見會(huì)，上門走訪等形式，加強(qiáng)與代表、委員的溝通，有效聽取代表、委員的意見，力求最終辦理結(jié)果得到代表和委員們的肯定。

辦公室在做好上述工作的同時(shí)，還積極落實(shí)上級(jí)文件精神，按規(guī)定和要求做好了中小學(xué)圖書館建設(shè)和裝備、郵發(fā)教育報(bào)刊征訂和發(fā)行，以及中小學(xué)教輔資料市場規(guī)范等工作，從而較好地完成了上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

第二篇：檢察院辦公室工作經(jīng)驗(yàn)材料

文章標(biāo)題：檢察院辦公室工作經(jīng)驗(yàn)材料

去年以來，我院辦公室牢固樹立“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全院干警服務(wù)”的意識(shí)，以創(chuàng)建“先進(jìn)檢察院”為載體，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，在探索和創(chuàng)新中開展工作，不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，各項(xiàng)工作在全市檢察系統(tǒng)中成績顯著。2006年分獲全市檢察系統(tǒng)信息、統(tǒng)計(jì)第二名，調(diào)研第三名的好成績。我們的做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面加強(qiáng)辦公室建設(shè)。

院領(lǐng)導(dǎo)充分重視辦公室的工作，將辦公室作為檢察機(jī)關(guān)的“窗口”，將努力提高“綜合協(xié)調(diào)能力，以文輔政能力”作為辦公室工作的目標(biāo)。從三個(gè)方面加強(qiáng)辦公室建設(shè)。一是制度保障。修訂了《綜合目標(biāo)考核辦法》，加強(qiáng)了辦公室工作的管理機(jī)制，同時(shí)制定了文字工作與業(yè)務(wù)工作掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，出臺(tái)了《關(guān)于信息、宣傳、調(diào)研考核、獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等制度，以制度管人管事，用制度理順工作關(guān)系，嚴(yán)格按照制度程序辦事，提高工作效率。二是人力保障。為充實(shí)辦公室的力量，我院及時(shí)為辦公室輸送新鮮血液，專門招考了一名中文系的本科生，在經(jīng)過一年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，分配到辦公室從事文秘工作，加強(qiáng)專業(yè)性；此外，還專門為辦公室配備一名精通計(jì)算機(jī)、已從事多年辦公室工作的事業(yè)編制工作人員，從人員上保障了辦公室工作。三是資金保障。一方面加強(qiáng)對(duì)辦公室科技力量的投入，除人手一臺(tái)電腦外，還專門配備了兩臺(tái)手提電腦、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，滿足了即時(shí)信息發(fā)布和文字編輯的需要；另一方面，從資金上全力支持辦公室的工作，鼓勵(lì)各個(gè)科室參與到信息、調(diào)研、宣傳等工作中，去年僅用于獎(jiǎng)勵(lì)干警發(fā)表宣傳和調(diào)研的費(fèi)用達(dá)8180元。

二、提高素質(zhì)，突出重點(diǎn)工作。

要提高工作成績必須從提高工作人員素質(zhì)入手，為此，我院著力提高辦公室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從法律業(yè)務(wù)知識(shí)、辦公室實(shí)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)等三個(gè)層面抓辦公室綜合素質(zhì)的提高，通過與上級(jí)院多聯(lián)系、與業(yè)務(wù)部門多溝通、向兄弟部門多取經(jīng)等多種渠道增加信息量、拓寬知識(shí)面。在工作中，要求辦公室干警多看、會(huì)思考、勤動(dòng)筆，做好材料收集工作，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神；做實(shí)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)跟蹤工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；做透調(diào)研分析工作，深刻剖析原因。二是突出工作重點(diǎn)。信息、宣傳、調(diào)研是辦公室工作的重點(diǎn)，尤其是信息工作，是辦公室的“龍頭”工作，是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為檢察業(yè)務(wù)服務(wù)的重要手段。為此，辦公室緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策要求和檢察業(yè)務(wù)開展需要，及時(shí)收集編發(fā)各種信息材料，充分發(fā)揮檢察人員的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)信息工作的聯(lián)系指導(dǎo)，不斷加快信息傳遞速度，拓寬信息的廣度與深度。2006年以來共編發(fā)信息111篇，被市級(jí)以上采用近50篇。調(diào)研工作中，辦公室圍繞“當(dāng)高參，出高招”的目標(biāo)，緊密結(jié)合上級(jí)檢察院的重大決策、工作部署和工作中遇到的特點(diǎn)難點(diǎn)問題，有針對(duì)性地組織開展調(diào)查研究，2006年承辦的調(diào)研課題在國家級(jí)刊物上發(fā)表，獲得了上級(jí)院的好評(píng)。宣傳工作是大力宣傳檢察工作的新舉措，我院突出宣傳檢察辦案成果，著力宣傳檢察模范典型、弘揚(yáng)檢察機(jī)關(guān)的良好形象。2006年以來組織干警在各媒體上發(fā)表稿件170余篇次。三是調(diào)動(dòng)干警積極性。嚴(yán)格把握三項(xiàng)重點(diǎn)工作，由院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，按照規(guī)定的要求，結(jié)合各科室的實(shí)際情況，每年都制定出任務(wù)數(shù)，其完成與否將直接與目標(biāo)考核掛鉤。如果各科室不能完成規(guī)定任務(wù)數(shù)量，則按照規(guī)定給予扣分，如果超額完成任務(wù)，則給予加分。

三、統(tǒng)籌兼顧，保障檢察工作順利開展。

辦公室事務(wù)繁多，除了信息、宣傳、調(diào)研、人大報(bào)告等大材料準(zhǔn)備等工作外，還包括統(tǒng)計(jì)、檢委會(huì)、人民監(jiān)督員、檔案、文印等工作，任何一項(xiàng)工作都不能忽視，辦公室在有限的人員中，合理安排，統(tǒng)籌兼顧，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。在工作中一是培養(yǎng)“四種意識(shí)”，即“大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)”，認(rèn)識(shí)到檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公室的職能，所處的位置和發(fā)揮的作用，努力為我院爭創(chuàng)先進(jìn)檢察院奉獻(xiàn)自己的力量。二是建立分工不分家的思想。在工作安排上，辦公室按照工作性質(zhì)和繁簡程度合理分工，做到人人心中有責(zé)任，人人肩上有任務(wù)，雖各司其職，仍團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成精干、高效、創(chuàng)新的集體。遇某崗位工作繁忙期，辦公室的其他成員也會(huì)做一些力所能及的事情來減輕其工作量，提高辦公室的整體工作效率。三是積極參與到全院的工作中去。檢察機(jī)關(guān)辦公室是上傳下達(dá)的樞紐，是信息傳遞的中樞，不論是三項(xiàng)文字工作、綜合材料的寫作還是統(tǒng)計(jì)、檔案工作都反映了全院的檢察工作成績，也都需要各科室的配合，所以和各科室部門的聯(lián)系顯得尤為重要。為此，我們按照制度理順工作關(guān)系，加強(qiáng)配合，提高了工作效率，共同做好檢察服務(wù)工作。

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第三篇：政府辦公室工作經(jīng)驗(yàn)材料

文章標(biāo)題：政府辦公室工作經(jīng)驗(yàn)材料

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政府辦公室是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是政府的重要綜合協(xié)調(diào)部門，是政府的參謀部，又是指揮部和后

勤部，擔(dān)負(fù)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要責(zé)任。辦公室工作的好壞，直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中形象，關(guān)系到黨的事業(yè)成敗。近年來，我們立足為政府當(dāng)高參，為基層和群眾服好務(wù)，致力于走活“五步棋”，抓好政府辦公室工作，得到了廣大群眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升全員素質(zhì)

沒有高素質(zhì)的隊(duì)伍，就沒有高質(zhì)量的工作，素質(zhì)提高的根本出路是學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做到向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向理論學(xué)習(xí)、向社會(huì)學(xué)習(xí)。一是坐下來學(xué)。我們每星期都選定一個(gè)學(xué)習(xí)日，系統(tǒng)學(xué)習(xí)上級(jí)黨委文件、馬列主義及鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，引導(dǎo)全員在研究和深刻領(lǐng)會(huì)其精髓上下功夫，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性與堅(jiān)定性，認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、等知識(shí)，開拓視野，增強(qiáng)才干；扎實(shí)學(xué)習(xí)公文寫作、文件處理、信息調(diào)研、督查等業(yè)務(wù)知識(shí)，使辦公室每個(gè)人員都能獨(dú)擋一面，成為勝任工作的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。二是請進(jìn)來學(xué)。近年來，我們先后邀請自治區(qū)大中專院校專家教授，就市場經(jīng)濟(jì)、WTO知識(shí)、國企改革與發(fā)展等方面的知識(shí)進(jìn)行講座，幫助辦公室人員解決一知半解的問題，真正做到搞通學(xué)透，運(yùn)用自如。三是走出去學(xué)。利用各種機(jī)會(huì)，把一些年輕同志選派到自治區(qū)、市政府進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，豐富其知識(shí)，提高其水平，鼓勵(lì)有文憑的同志考“研”或考取“雙學(xué)歷”，使他們成為博學(xué)的“復(fù)合型”人才；同時(shí)，我們還加強(qiáng)與兄弟縣（市）政府辦公室的交流協(xié)作，建立了經(jīng)常性的信息交流制度，學(xué)人之長，補(bǔ)己之短。

二、狠抓制度落實(shí)，構(gòu)筑機(jī)制保障

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范，有效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。近年來，我們從規(guī)范運(yùn)行機(jī)制入手，先后制訂并逐步完善了政府辦公室工作一整套制度和20多項(xiàng)工作規(guī)范，對(duì)文電處理、信息傳遞、批件查辦、會(huì)議安排、事務(wù)管理等日常性工作，分別規(guī)定了工作程序、注意環(huán)節(jié)及工作標(biāo)準(zhǔn)，做到靠制度管人管事，用制度理順工作關(guān)系。一是完善了目標(biāo)管理機(jī)制。根據(jù)工作需要和不同崗位特點(diǎn)，對(duì)全辦人員和各個(gè)工作崗位實(shí)行目標(biāo)管理，根據(jù)分工每人的工作各有側(cè)重，實(shí)行責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)到科室、量化到崗、細(xì)化到人，并明確了考核責(zé)任人和考核對(duì)象，考核結(jié)果與個(gè)人工作實(shí)績和獎(jiǎng)懲掛鉤。還建立了階段性目標(biāo)考評(píng)制度，周一各科室制訂出本周工作計(jì)劃，周五由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查落實(shí)情況。二是實(shí)行首辦責(zé)任制。工作任務(wù)交給了誰，誰就是責(zé)任主體，誰就要一盯到底。三是建立了工作分析研究制度。定期組織有關(guān)人員分析研究工作，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度，著力查找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取有效措施加以改進(jìn)。四是建立大調(diào)研、大信息、大督查工作機(jī)制。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門挑選30名專職信息（調(diào)研）員，建立全區(qū)信息（調(diào)研）網(wǎng)絡(luò)，要求他們定期報(bào)送調(diào)研材料和信息，并實(shí)行量化考核；不定期召開專職信息（調(diào)研）員會(huì)議，布置信息、調(diào)研課題、交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。此外，為保證區(qū)委、區(qū)政府重大決策的貫徹落實(shí)，由我辦牽頭，組織區(qū)四套班子辦公室及區(qū)委組、宣、紀(jì)等部門建立了聯(lián)合督查長效機(jī)制，有力地促進(jìn)了全區(qū)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

三、強(qiáng)化服務(wù)，發(fā)揮橋梁作用

政府辦公室的基本職能就是搞好“三服務(wù)”，即為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)、為部門和基層服務(wù)、為人民服務(wù)。為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，體現(xiàn)在參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)高三方面。一是增強(qiáng)主動(dòng)性，發(fā)揮參謀助手作用。參謀重在謀劃，助手側(cè)重幫助。我們主要做好四個(gè)方面的工作，即為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供信息；圍繞中心工作組織調(diào)查研究；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好重要文稿起草和校核工作；對(duì)重大事件的處理提出對(duì)策性建議，這些及時(shí)有效地工作，得到了同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。二是注重實(shí)效性，發(fā)揮督促檢查作用。在督促檢查上，我們重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作，得到了同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。二是注重實(shí)效性，發(fā)揮督促檢查作用。在督促檢查上，我們重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作，即以黨委、政府的重大決策、重要工作部署為重點(diǎn)，組織督促檢查；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志批示和交辦事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)查辦；抓住社會(huì)反映較多和群眾反映強(qiáng)烈的問題，主動(dòng)查辦。三是把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)綜合是貫穿于辦公室工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù)，不論辦文、辦事、辦會(huì)，都包含著協(xié)調(diào)綜合的內(nèi)容。我們在處理綜合協(xié)調(diào)問題上，兼顧原則性和靈活性，避免盲目性和隨意性，達(dá)到可效可行的目的，同時(shí)強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的意識(shí)，在把小事辦好的基礎(chǔ)上，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、安全、保密地辦好大事，牢牢樹立了“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時(shí)匯報(bào)”的良好工作作風(fēng)，做到工作有條不紊，忙而不亂。

四、打“創(chuàng)新牌”，實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)

創(chuàng)新是工作的靈魂。辦公室工作要有大作為、大發(fā)展，必須創(chuàng)新。在創(chuàng)新上，我們主要在四個(gè)方面下功夫。一是抓思維觀念創(chuàng)新。思想是行動(dòng)的總開關(guān)。思想保守，觀念守舊，凡事過于謹(jǐn)小慎微，就很難創(chuàng)新，更難有大所為。所以我們提倡解放思想，只要是符合“三個(gè)有利于”和“三個(gè)代表”

要求的，只要能更好地促進(jìn)辦公室工作的，就嘗試突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框，放開手腳去干。二是抓制度建設(shè)創(chuàng)新。隨著形勢發(fā)展，制度也應(yīng)不斷完善和創(chuàng)新。在制度創(chuàng)新中，我們高度重視激勵(lì)約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明，最大限度地提升辦公室人員的工作積極性，營造了一個(gè)你追我趕、搶前爭先的工作氛圍。三是抓服務(wù)方式創(chuàng)新。辦公室不能只滿足于日常的服務(wù)，服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。我們首先從管理上創(chuàng)新，開源節(jié)流，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證了機(jī)關(guān)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，參謀參到點(diǎn)上，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動(dòng)服務(wù)向深層次的主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，事前、事中、事后都主動(dòng)介入，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的基本思路，拾遺補(bǔ)闕，出主意，想辦法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想、想法、指示等加以完善和細(xì)化，力爭提供有價(jià)值的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。四是抓用人機(jī)制創(chuàng)新。努力在辦公室內(nèi)部真正形式“能者上，庸者下”的用人機(jī)制，使每個(gè)工作人員都有危機(jī)感、緊迫感，激活工作的能動(dòng)性。同時(shí)，在干部交流上積極開拓創(chuàng)新，使辦公室不僅成為培養(yǎng)高素質(zhì)干部的蓄水池，還是輸出高素質(zhì)干部的交流站。流水不腐，戶樞不蠹。只有加快人員流動(dòng)，才能吸引更多優(yōu)秀的人才到辦公室工作，辦公室的工作才會(huì)更有活力、凝聚力和感召力。

五、倡導(dǎo)“八字”精神，爭創(chuàng)一流業(yè)績

多年來，我們?yōu)槿嫣嵘k公室整體工作水平，我們始終弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”精神，要求辦公室每個(gè)成員要恪守和發(fā)揚(yáng)這種精神，要用這種精神，把大家團(tuán)結(jié)起來，共同把辦公室建設(shè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的“堡壘”。團(tuán)結(jié)就是要求人人講政治，識(shí)大體，顧大局；重大事項(xiàng)、重要問題集體討論、集體決策、領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間、領(lǐng)導(dǎo)和同志之間都要多溝通、多協(xié)商、多理解、多補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)一致地去完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。奉獻(xiàn)就是指辦公室工作人員都要圍繞服務(wù)多講奉獻(xiàn)，樂于奉獻(xiàn)，勇于奉獻(xiàn)，多做奉獻(xiàn)，多為集體著想，少計(jì)較個(gè)人得失；要盡自己的最大努力去做好每一項(xiàng)工作，辦好每一件事，以不斷奉獻(xiàn)自己的力量為光榮，以為個(gè)人索取為恥辱。嚴(yán)謹(jǐn)就是要求每個(gè)人要嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求自己；要嚴(yán)格遵守《國家公務(wù)員條例》的規(guī)定，自覺遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，要經(jīng)得住艱苦、耐得住清苦、抵得住誘惑，辦事公道正派，一身正氣。高效就是要求各項(xiàng)工作都要講究時(shí)間觀念，講究快節(jié)奏、高效率，要做到事半功倍而不是事倍功半，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，勇挑重?fù)?dān)，吃苦耐勞，不推諉、不扯皮、不拖拉。在日常工作中，要求辦公室工作人員必須做到“六不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手里延誤；不讓傳遞的信息在我手里中斷；不讓正在辦理的文件在我手里積壓；不讓我做的工作影響全局；不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生；不讓來機(jī)關(guān)辦事的人在我這里受到冷遇。

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第四篇：衡東法院啟動(dòng)

衡東法院啟動(dòng)“萬名干警幫萬戶”活動(dòng)

為深入開展政法系統(tǒng)“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變司法作風(fēng)、創(chuàng)新社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、加強(qiáng)群眾工作，根據(jù)市、縣委政法委的統(tǒng)一部署，3月底衡東法院啟動(dòng)了“萬名干警幫萬戶”活動(dòng)，通過走訪建立了103戶幫扶臺(tái)帳，有針對(duì)性地開展“一對(duì)一”幫扶工作。

3月底，在楊橋鎮(zhèn)、珍珠鄉(xiāng)、白蓮鎮(zhèn)、石灣鎮(zhèn)、大橋鎮(zhèn)、三樟鄉(xiāng)開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。4月初，我院迅速與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委聯(lián)系在4月10日建立了幫扶臺(tái)帳，結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象主要為上訪戶、重點(diǎn)對(duì)象戶、案件當(dāng)事人、弱勢群體困難戶。對(duì)幫扶臺(tái)帳進(jìn)行了責(zé)任分解，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確一名院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促落實(shí)幫扶對(duì)象見面到人、教育疏導(dǎo)到位、解決困難到位、幫扶聯(lián)系到位。4月中旬由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分赴六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地開展走訪慰問、宣傳教育、解決困難、化解矛盾等工作。

4月21日，衡東法院副院長曠文林帶領(lǐng)7名干警對(duì)白蓮鎮(zhèn)5名貧困老黨員進(jìn)行了走訪慰問，送出慰問金1000元，了解幫扶對(duì)象家庭情況，建立了幫扶臺(tái)帳。

第五篇：辦公室“三服務(wù)”工作經(jīng)驗(yàn)材料

市**局辦公室“三服務(wù)”工作經(jīng)驗(yàn)材料

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記在中央辦公廳調(diào)研視察時(shí)作出“五個(gè)堅(jiān)持”的指示精神，緊緊圍繞局中心工作，努力扮好“四個(gè)角色”，不斷提高“三服務(wù)”工作水平，為全局工作順暢有序開展提供有力保障。

一是當(dāng)好“參謀助手”。圍繞中心，超前謀略，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，提早做好辦文辦會(huì)工作，成功參與組織**發(fā)展聯(lián)席會(huì)議第一次會(huì)議。牢牢把握最新政策及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神，增強(qiáng)文稿的前瞻性、針對(duì)性、實(shí)效性，為局領(lǐng)導(dǎo)的決策部署和工作落實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用。

二是當(dāng)好“后勤管家”。制定《**市**局管理制度匯編》，建立健全機(jī)關(guān)考勤、國有資產(chǎn)管理、公務(wù)車輛管理、飯?zhí)霉芾?、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理等管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)開支管理，實(shí)行額度等級(jí)審批，連續(xù)兩年“三公”經(jīng)費(fèi)明顯下降，2017年因公出國費(fèi)為零，會(huì)議費(fèi)用同比減少64%，接待費(fèi)同比減少61%。

三是當(dāng)好“宣傳能手”。拓寬宣傳渠道，積極營造**事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍，近兩年來，編發(fā)《**通訊》期刊10期，利用**日報(bào)、**晚報(bào)、圖讀**、**新聞網(wǎng)等宣傳媒體積極發(fā)布新聞信息100余篇，發(fā)揮局公眾網(wǎng)站宣傳主陣地，發(fā)布各類信息300多篇，報(bào)送市委、市政府和省廳政務(wù)信息60余篇。

四是當(dāng)好“督辦專員”。成立督查專員辦公室，聘任4名督查專員，專門負(fù)責(zé)督查督辦局機(jī)關(guān)科室、局屬單位貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示精神，市委、市政府決策部署及交辦事項(xiàng)落實(shí)情況。印發(fā)《**市**局督查督辦管理暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范我局督查督辦工作。制定各類任務(wù)分解表，明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)、完成時(shí)限、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員，確保每項(xiàng)任務(wù)落到個(gè)人、落到節(jié)點(diǎn)、落到實(shí)處。實(shí)行“督查周報(bào)”機(jī)制，每周五必須填寫本周任務(wù)完成情況，報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。