第一篇：辦公室服務(wù)工作經(jīng)驗做法

文章標(biāo)題：辦公室服務(wù)工作經(jīng)驗做法

年初以來，我局辦公室認(rèn)真按照州委辦關(guān)于開展辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的要求，緊緊圍繞州委、州政府的中心工作和我局工作重點，全面加強辦公室能力建設(shè)，努力提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民服務(wù)的水平，辦公室服務(wù)工作取得明顯成效。在具體活動開展中，我們的主要做法是：

一、加強

服務(wù)大局能力建設(shè)，始終突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題

辦公室工作千頭萬緒，事事牽涉大局、關(guān)系全局。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中我們深刻認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室工作的不懈追求。為了推動活動開展，服務(wù)全局工作，我們做到了三個到位：一是思想認(rèn)識到位。我們把注意力放在服務(wù)大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上。不管是黨委政府的中心工作，還是全局性的辦會辦文，我們辦公室從主任到一般辦事員，都充分擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的重?fù)?dān)，把自己看成是本局的“一把手”，做到思想上高度重視，行動上高度負(fù)責(zé)，想在前，做在前。二是行動貫徹到位。辦公室不能做思想上的巨人，行動上的矮子。在近一年的辦公室工作中，我們不單把服務(wù)大局放在口頭上，更落在工作中。如州政府提出解決群眾打官司難的問題后，局辦及時會同相關(guān)科室，數(shù)次深入基層和外地進行調(diào)查研究，形成了較為成熟的工作意見遞交州政府領(lǐng)導(dǎo)。三是上下聯(lián)動到位。辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，我們不單是在局機關(guān)辦公室，更把它延伸到基層司法局。在年初的司法行政工作大會上，我們把此項工作納入全州司法行政系統(tǒng)年終目標(biāo)管理考核范疇，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動從辦公室系統(tǒng)開展的一項活動上升為一項全局性工作，引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，強化了工作落實的力度。如吉首市局、保靖縣局、瀘溪縣局等還進一步分解了目標(biāo)管理考核辦法，健全辦公室干部職工崗位責(zé)任制，按優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，一項一項進行分解，實行嚴(yán)格的獎罰措施，考核結(jié)果作為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)，有力地促進了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動深入開展。

二、加強開拓創(chuàng)新能力建設(shè)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

創(chuàng)新，是一個民族進步的靈魂，也是辦公室工作的靈魂。辦公室服務(wù)工作要上水平，必須致力于創(chuàng)新。在具體服務(wù)工作中，我們緊緊圍繞“參謀、綜合、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、服務(wù)、管理”六大職能，大力推行“六化”服務(wù)。一是大力推行科學(xué)化嚴(yán)謹(jǐn)化服務(wù)。我們按照“辦文就要辦成美文，辦會就要辦得成功，辦事就要辦得無可挑剔”的要求，切實做到大事細(xì)辦、輕事重辦、熟事生辦，確保了辦會辦文、綜合調(diào)研、信息工作都有新的進步。今年1-10月，我們完成了全州司法行政大會、司法局長座談會等會議的籌備、召開；辦理各種文件81份，并積極參加州政府辦組織的評比；編發(fā)簡報26期，在中央、省、州內(nèi)刊媒體上稿數(shù)十篇，如調(diào)研論文《關(guān)于對湘西自治州法律援助的調(diào)查與思考》在司法部《中國司法》上刊發(fā)。二是大力推行個性化精細(xì)化服務(wù)。在對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)上，我們將服務(wù)對象與服務(wù)內(nèi)容緊密結(jié)合。在文字材料尤其是領(lǐng)導(dǎo)報告的起草上，我們注意從材料結(jié)構(gòu)、篇幅、語言風(fēng)格等方面體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個性和文章新意。在接待服務(wù)上，我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，又彰顯個性化。在為基層和群眾服務(wù)上，我們做到急事急辦、特事特辦，開辟辦事綠色通道，竭力為民辦實事、辦好事。通過大力推行個性化精細(xì)化服務(wù)，辦公室服務(wù)水平顯著提升，收到了十分明顯的效果。如今年接待了司法部的領(lǐng)導(dǎo)，就獲得了廣泛好評。三是大力推行規(guī)范化有形化服務(wù)。今年，我們繼續(xù)抓好規(guī)范化管理，進一步規(guī)范完善了各項工作制度和流程，狠抓了全局性的學(xué)習(xí)制度、辦文辦會制度、接待制度、財務(wù)制度、考勤簽到制度等制度的落實。同時，我們還將辦公室無形化的工作轉(zhuǎn)化為有形化服務(wù)。我們在辦公室系統(tǒng)開展了工作督查、專題調(diào)研、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考察考核行等活動，把辦公室工作變成一件件看得見、摸得著的實事。如我們組織開展了司法行政服務(wù)新農(nóng)村調(diào)研、辦公室主任辦公室工作培訓(xùn)，都取得了明顯的效果。

三、加強勤政廉政能力建設(shè)，不斷夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)

辦公室要切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在于提高干部職工素質(zhì)，關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在建設(shè)一支勤政廉潔、辦事高效的辦公室工作隊伍上，我們堅持做到“三個過硬”。一是打造過硬的隊伍。我們堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，不斷加強對辦公室工作人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，引導(dǎo)辦公室干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。如今年開展了“三嚴(yán)”警示教育活動，社會主義法治理念教育活動，“一打三整”活動，還組織了十六屆六中全會的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和開展一系列活動，辦公室工作人員的文字語言能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)落實能力和后勤保障能力不斷提高。二是培養(yǎng)過硬的作風(fēng)。我們以開展各種教育活動為契機，按照思想先導(dǎo)、觀念先轉(zhuǎn)、知識先學(xué)、工作先干、思路先謀、作風(fēng)先改的要求，大力培養(yǎng)辦公

室同志團結(jié)進取的機關(guān)作風(fēng)、清正廉潔的生活作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，使辦公室干部真正做到謀事不謀利，奉獻不索取，守得住清苦，耐得住寂寞，扎實工作，無私奉獻。三是完善過硬的獎懲。州局和縣市局根據(jù)辦公室工作的實際，按照因事設(shè)崗、因崗定責(zé)的原則，將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，實行年終優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽考評結(jié)果“雙掛鉤”獎懲制度。即與干部年終評先掛鉤，與干部獎金掛鉤。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的開展，全州司法行政系統(tǒng)辦公室形成了你追我趕、人人爭先的良好局面，為全州司法行政工作的開展，為構(gòu)建和諧湘西、平安湘西做出了應(yīng)有的貢獻。

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第二篇：市政府辦公室政務(wù)信息工作經(jīng)驗做法

政務(wù)信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。近年來，萬源市人民政府辦公室堅持把信息工作擺在突出位置，以提高信息質(zhì)量為重點，以做好“三個服務(wù)”為目的，不斷健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息領(lǐng)域，著力抓好人員隊伍、制度措施等基礎(chǔ)工作，信息工作取得了較好的發(fā)展。

一、強化三項服務(wù)，把準(zhǔn)信息工作“出發(fā)點”

（一）狠抓重點信息，服務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)決策。我們堅持把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、急需了解的問題作為信息工作的切入點，切實把握政府每個時期的工作重點，有選擇、有目的地采編、報送反映全局、突出重點的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。在抓好動態(tài)信息的同時，不斷加強綜合性信息、問題信息和督查信息的報送，端正對“問題”信息的認(rèn)識，突破報憂“禁區(qū)”，做到既報“喜”又報“憂”。

（二）捕捉亮點信息，服務(wù)上級需求。以上級需求為導(dǎo)向，在報送深層次、高價值信息上下功夫。對上報的信息，我們強調(diào)精篩選、突亮點，上報最能反映本市特點、緊跟工作形勢的信息。亮點信息能體現(xiàn)地方工作特色，抓好亮點，往往會收到以點帶面的效果。我們把捕捉亮點信息作為提升信息價值的重要舉措，不斷挖掘特色信息、提煉典型信息，從大量基層報送的原始信息中發(fā)現(xiàn)閃光點，把零散的殘缺的內(nèi)容進行歸納總結(jié)，反復(fù)提煉，形成有價值的上報信息。

（三）重視“問題”信息，為基層和群眾服務(wù)?；鶎由蠄蟮囊恍┬畔ⅲ鶑母鱾€方面反映著與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的問題，我們都迅速整理，及時報送，廣泛反映基層和群眾呼聲，使政府領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確掌握基層群眾的思想動態(tài)和難熱點問題，針對性地提出解決問題的辦法。

二、強化制度建設(shè)，找準(zhǔn)信息工作“切入點”

（一）加強政務(wù)信息工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。萬源市政府辦公室先后印發(fā)了《重大緊急突發(fā)事件報送規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強全市政務(wù)信息工作的通知》、《關(guān)于下達2007政務(wù)信息調(diào)研工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《2007年全市政務(wù)信息調(diào)研工作報送要點》等文件，促進了信息調(diào)研工作規(guī)范、高效、有序運轉(zhuǎn)。

（二）創(chuàng)新信息收集機制。一是通過加大信息約稿、催稿、組稿力度，努力改變坐在辦公室“等”信息的被動工作方式，變“等”信息為“找”信息。二是加強與市委辦公室、市內(nèi)新聞宣傳單位以及政府信息中心的聯(lián)系，統(tǒng)一信息報送口徑，提高信息服務(wù)價值。三是建立了信息工作人員參加政府常務(wù)辦公會、全體會等重要會議制度。

（三）強化信息工作獎懲激勵措施。一是辦公室在年初給信息股工作人員下達目標(biāo)任務(wù)，并積極鼓勵文秘人員及其他股室人員參與信息報送，年底進行考核、逗硬獎懲。二是給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門下達政務(wù)信息目標(biāo)任務(wù)，適時通報信息報送和采用情況，年終按照目標(biāo)完成情況，考核評出政務(wù)信息工作先進單位和先進個人給予通報表彰。

三、強化信息質(zhì)量，把好信息工作“關(guān)鍵點”

首先，在信息挖掘上堅持“三度”。一是深度。對大量的初級原始信息，我們不是簡單的編輯，而是認(rèn)真進行篩選、綜合、提煉、加工，使之具備觀點和深度，力求采編的信息有情況、有分析、有建議。二是廣度。始終圍繞市委政府的中心工作，緊扣每個時期的重點、要點、難點、亮點和熱點辦信息，力求全方位反映各地各行業(yè)的情況。三是高度。對大量的零散信息進行歸納整理，綜合分析，力求從個別的零星的信息綜合分析出帶有普遍性、傾向性的問題，努力提煉出能揭示事物本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的高層次信息。其次，在信息編報工作上嚴(yán)把“三關(guān)”。一是把好文字關(guān)。文字是一篇信息的“血肉”，是信息工作的基礎(chǔ)，工作中我們力求用詞準(zhǔn)確、文字精煉。二是把好內(nèi)容關(guān)。首先是內(nèi)容必須真實，做到有喜報喜、有憂報憂。其次是結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容精短，文簡意明。第三，信息力求準(zhǔn)確。反映事情堅持綜合分析，不道聽途說，不捕風(fēng)捉影。三是把好審核關(guān)。對各地報送的信息，由信息股處理，進行文字加工整理后送辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審核，再由辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)審定，重大信息報送市政府領(lǐng)導(dǎo)審定。

四、強化隊伍建設(shè)，抓住信息工作“著力點”

一是進一步配齊配強信息股工作人員。要求全市政府系統(tǒng)辦公室必須配備專（兼）職信息工作人員或者信息聯(lián)絡(luò)人員。二是要求信息工作人員不斷加強學(xué)習(xí)，掌握時事政策，提高自身素質(zhì)。同時，加快改善信息辦公條件，利用先進的通訊設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高信息辦公自動化水平。

第三篇：辦公室“三服務(wù)”工作經(jīng)驗材料

市**局辦公室“三服務(wù)”工作經(jīng)驗材料

我局認(rèn)真貫徹落實總書記在中央辦公廳調(diào)研視察時作出“五個堅持”的指示精神，緊緊圍繞局中心工作，努力扮好“四個角色”，不斷提高“三服務(wù)”工作水平，為全局工作順暢有序開展提供有力保障。

一是當(dāng)好“參謀助手”。圍繞中心，超前謀略，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，提早做好辦文辦會工作，成功參與組織**發(fā)展聯(lián)席會議第一次會議。牢牢把握最新政策及上級領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神，增強文稿的前瞻性、針對性、實效性，為局領(lǐng)導(dǎo)的決策部署和工作落實發(fā)揮好參謀助手作用。

二是當(dāng)好“后勤管家”。制定《**市**局管理制度匯編》，建立健全機關(guān)考勤、國有資產(chǎn)管理、公務(wù)車輛管理、飯?zhí)霉芾?、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理等管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費開支管理，實行額度等級審批，連續(xù)兩年“三公”經(jīng)費明顯下降，2017年因公出國費為零，會議費用同比減少64%，接待費同比減少61%。

三是當(dāng)好“宣傳能手”。拓寬宣傳渠道，積極營造**事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍，近兩年來，編發(fā)《**通訊》期刊10期，利用**日報、**晚報、圖讀**、**新聞網(wǎng)等宣傳媒體積極發(fā)布新聞信息100余篇，發(fā)揮局公眾網(wǎng)站宣傳主陣地，發(fā)布各類信息300多篇，報送市委、市政府和省廳政務(wù)信息60余篇。

四是當(dāng)好“督辦專員”。成立督查專員辦公室，聘任4名督查專員，專門負(fù)責(zé)督查督辦局機關(guān)科室、局屬單位貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)指示、批示精神，市委、市政府決策部署及交辦事項落實情況。印發(fā)《**市**局督查督辦管理暫行辦法》，進一步規(guī)范我局督查督辦工作。制定各類任務(wù)分解表，明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)、完成時限、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員，確保每項任務(wù)落到個人、落到節(jié)點、落到實處。實行“督查周報”機制，每周五必須填寫本周任務(wù)完成情況，報局主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第四篇：市政府辦公室政務(wù)信息工作經(jīng)驗做法

市政府辦公室政務(wù)信息工作經(jīng)驗做法

政務(wù)信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。近年來，萬源市人民政府辦公室堅持把信息工作擺在突出位置，以提高信息質(zhì)量為重點，以做好“三個服務(wù)”為目的，不斷健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息領(lǐng)域，著力抓好人員隊伍、制度措施等基礎(chǔ)工作，信息工作取得了較好的發(fā)展。

一、強化三項服務(wù)，把準(zhǔn)信息工作“出發(fā)點”

（一）狠抓重點信息，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我們堅持把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、急需了解的問題作為信息工作的切入點，切實把握政府每個時期的工作重點，有選擇、有目的地采編、報送反映全局、突出重點的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。在抓好動態(tài)信息的同時，不斷加強綜合性信息、問題信息和督查信息的報送，端正對“問題”信息的認(rèn)識，突破報憂“禁區(qū)”，做到既報“喜”又報“憂”。

（二）捕捉亮點信息，服務(wù)上級需求。以上級需求為導(dǎo)向，在報送深層次、高價值信息上下功夫。對上報的信息，我們強調(diào)精篩選、突亮點，上報最能反映本市特點、緊跟工作形勢的信息。亮點信息能體現(xiàn)地方工作特色，抓好亮點，往往會收到以點帶面的效果。我們把捕捉亮點信息作為提升信息價值的重要舉措，不斷挖掘特色信息、提煉典型信息，從大量基層報送的原始信息中發(fā)現(xiàn)閃光點，把零散的殘缺的內(nèi)容進行歸納總結(jié)，反復(fù)提煉，形成有價值的上報信息。

（三）重視“問題”信息，為基層和群眾服務(wù)?；鶎由蠄蟮囊恍┬畔ⅲ鶑母鱾€方面反映著與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的問題，我們都迅速整理，及時報送，廣泛反映基層和群眾呼聲，使政府領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確掌握基層群眾的思想動態(tài)和難熱點問題，針對性地提出解決問題的辦法。

二、強化制度建設(shè)，找準(zhǔn)信息工作“切入點”

（一）加強政務(wù)信息工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。萬源市政府辦公室先后印發(fā)了《重大緊急突發(fā)事件報送規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強全市政務(wù)信息工作的通知》、《關(guān)于下達2007政務(wù)信息調(diào)研工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《2007年全市政務(wù)信息調(diào)研工作報送要點》等文件，促進了信息調(diào)研工作規(guī)范、高效、有序運轉(zhuǎn)。

（二）創(chuàng)新信息收集機制。一是通過加大信息約稿、催稿、組稿力度，努力改變坐在辦公室“等”信息的被動工作方式，變“等”信息為“找”信息。二是加強與市委辦公室、市內(nèi)新聞宣傳單位以及政府信息中心的聯(lián)系，統(tǒng)一信息報送口徑，提高信息服務(wù)價值。

第五篇：離退休干部服務(wù)管理工作經(jīng)驗做法

構(gòu)建“三位一體”養(yǎng)老體系

著力提高服務(wù)保障水平

多年以來，離退休干部服務(wù)管理工作沿襲著主要由單位包攬的模式。隨著形勢發(fā)展，這種模式難以滿足離退休干部日益多樣化的服務(wù)需求。因此，我們結(jié)合單位老干部工作實際，積極探索建立以單位為主體、家庭為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托的“三位一體”養(yǎng)老服務(wù)

體系，努力提高服務(wù)保障水平，受到了老同志的歡迎和好評?！吨袊ど虉蟆穼Υ俗髁藢ｎ}報道。

一、從單位實際出發(fā)落實好“三大核心任務(wù)”

老干部是黨和國家的寶貴財富，關(guān)心照顧好老干部是各級黨委政府的一項重要任務(wù)。我們按照黨的十八大提出的“全面做好離退休干部工作”的要求，認(rèn)真落實老同志的政治生活待遇，積極發(fā)揮他們的作用，努力提高老干部對老干部工作的滿意度。

去年，我們主要開展了以下幾項工作：一是著力加強“兩項建設(shè)”。組織離退休干部學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會和總書記系列重要講話精神，邀請省委黨校教授進行專題輔導(dǎo)，組織了“同心共筑中國夢”征文比賽。以開展群眾路線教育實踐活動為抓手，推進離退休干部黨支部建設(shè)。落實情況通報、參觀考察等制度，加強思想政治工作，促進老同志政治堅定、思想常新。二是著力引導(dǎo)老同志發(fā)揮作用。開展了“我為工商事業(yè)建言獻策”活動，鼓勵支持60多位老同志參加新四軍研究會、老年協(xié)會和關(guān)心下一代工作委員會等社會團體，繼續(xù)為社會奉獻余熱。三是著力幫助老同志解決生活困難。全年走訪慰問老同志230多人次，電話詢訪6000多人次，對生活有特殊困難的40位老同志進行了幫扶。

二、深入發(fā)動家庭更多更好地給予老干部親情關(guān)愛

家庭是老同志的港灣，親情關(guān)愛是任何組織關(guān)懷所不能替代的，子女盡孝是法定義務(wù)。隨著物質(zhì)生活水平的大幅度提高，老干部對精神層面的需求日益增多。他們不再僅僅滿足于老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，更渴望精神愉悅、健康長壽。現(xiàn)在有的老同志子女不在身邊，有的子女缺乏孝心，致使一些老同志常年過著寂寞生活。針對這一情況，省工商局老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組向老同志子女發(fā)出孝親敬老倡議書，倡導(dǎo)他們以實際行動傳承和弘揚尊老愛老的傳統(tǒng)美德，履行好贍養(yǎng)孝敬老人的義務(wù)。

我們離退休干部處積極行動，精心策劃，認(rèn)真部署。組織老干部子女學(xué)習(xí)《老年人權(quán)益保障法》和全國老齡辦提出的《新24孝行動標(biāo)準(zhǔn)》，引導(dǎo)老同志子女對照法律規(guī)范，履行好孝親敬老義務(wù)。我們還收集整理孝敬老人的故事和先進事跡，匯編成冊，發(fā)放到老干部家中，發(fā)揮榜樣的激勵作用。在老干部家庭和子女中開展孝親敬老活動，確定每年10月為省工商局“敬老月”，并召集老同志及其子女參加孝親敬老例會，表彰模范個人，交流心得體會。通過我們努力，在老同志子女中逐步形成了學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)孝親敬老模范的良好氛圍，涌現(xiàn)出了一批先進榜樣，如離休干部于長富患病臥床多年，其女兒一直精心照料，給予親情慰藉，直至老人病逝。

三、積極協(xié)調(diào)社區(qū)為老干部提供“四就近”服務(wù)

老干部年老體弱，社區(qū)是他們的主要生活場所。充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢，可以有效彌補單位服務(wù)和家庭照顧的不足。南京市鼓樓區(qū)寧海路社區(qū)是省工商局離退休干部居住較為集中的地方，我們按照省委組織部、省委老干部局等單位《關(guān)于利用社區(qū)資源做好離退休干部服務(wù)工作的實施意見》，積極與寧海路社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，支持社區(qū)為離退休干部提供就近服務(wù)。我們將街道社區(qū)的學(xué)習(xí)文化體育設(shè)施、活動項目的內(nèi)容和時間安排、活動召集人及聯(lián)系方式等整理成冊，印發(fā)給老同志，為老同志就近學(xué)習(xí)、就近活動、就近得到關(guān)心照顧、就近發(fā)揮作用提供便利。協(xié)同社區(qū)共同開展參觀考察、棋牌比賽、健康講座、文藝演出等系列活動，滿足老同志的服務(wù)需求。堅持每半年與社區(qū)召開一次協(xié)調(diào)會議，去年8月還召開了利用社區(qū)資源推進會，交流“四就近”服務(wù)工作情況，研究解決遇到的問題，推動這項工作深入開展。

我們在實踐中深深感到，要做好老干部服務(wù)保障工作，整合好單位、家庭和社區(qū)的力量，必須以滿足老干部的需求為落腳點。我們認(rèn)真開展調(diào)查研究，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查表、登門走訪等形式，及時了解老同志所思所想、所需所盼，準(zhǔn)確把握老同志的養(yǎng)老服務(wù)需求。根據(jù)單位、家庭和社區(qū)的優(yōu)勢和特點，明確分工，各有側(cè)重，互為補充，做到單位盡責(zé)、家庭盡孝、社區(qū)盡力，從而為老干部安享晚年創(chuàng)造更好條件，努力實現(xiàn)“讓黨放心、讓老同志滿意”的目標(biāo)。

省工商局離退休干部處