第一篇：金融知識(shí)總結(jié)文檔

我行以“普及金融知識(shí)，惠及百姓生活，共建和諧金融”為活動(dòng)口號(hào)，積極開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。同時(shí)支行采取形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳方式，帶領(lǐng)縣金融機(jī)構(gòu)深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村，扎實(shí)全面做好宣傳教育各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

一、深度重視，精心籌備，確?；顒?dòng)有序開展

為確保此次金融知識(shí)普及宣傳工作順利有序開展，我行詳細(xì)制定了此次活動(dòng)的方案，及時(shí)召開了金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系會(huì)，充分準(zhǔn)備了“金融知識(shí)普及月”所需的各種宣傳資料，并要求各金融機(jī)構(gòu)度重視、加強(qiáng)組織、周密部署、確保成效。各金融機(jī)構(gòu)也結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際制定了活動(dòng)方案，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，積極響應(yīng)和配合支行組織的綜合性宣傳活動(dòng)。支行三位行領(lǐng)導(dǎo)在宣傳活動(dòng)中發(fā)揮示范作用，根據(jù)不同的宣傳普及內(nèi)容，制定多項(xiàng)具體實(shí)施措施和形式，帶頭深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村開展宣傳工作。

二、認(rèn)真落實(shí)，深入群眾，拓寬金融宣傳覆蓋面

在宣傳活動(dòng)中，我行本著“整合資源、厲行節(jié)約、務(wù)求實(shí)效”的原則，帶領(lǐng)各金融機(jī)構(gòu)深入開展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村”等系列金融知識(shí)普及活動(dòng)，切實(shí)把金融知識(shí)普及落到實(shí)處，務(wù)必讓金融知識(shí)深入百姓人心。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳人員向行人發(fā)放宣傳折頁，接受群眾的金融知識(shí)咨詢，通過宣傳資料向公眾講解非法集資、個(gè)人征信、客戶理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí)，解答銀行卡、ATM機(jī)、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)疑問，提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風(fēng)險(xiǎn)?；顒?dòng)發(fā)放各類宣傳資料5000余份，接受金融知識(shí)詢問近1000人次，整個(gè)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)，宣傳人員的熱情服務(wù)和細(xì)心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應(yīng)，取得了良好效果。有聲有色的集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項(xiàng)金融知識(shí)宣傳奠定了牢固的基石，支行便以此為指導(dǎo)，再接再厲，加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。

三、形式多樣，內(nèi)容豐富，提升金融宣傳效果

我行根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定活動(dòng)方案，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，以行之有效、生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行宣傳，并要求各金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向縣人行報(bào)送動(dòng)態(tài)信息，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中的特色做法，收集活動(dòng)中呈現(xiàn)的生動(dòng)案例和消費(fèi)者感言。

市各金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)人行要求，在多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳海報(bào)、宣傳折頁，制作LED顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題，以電子銀行小貼士、電子自助設(shè)備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財(cái)知識(shí)、黃金投資等為主要宣傳內(nèi)容。我行到企業(yè)開展“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)，針對(duì)企業(yè)員工這部分金融消費(fèi)群體，主要介紹了反洗錢、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識(shí)，共發(fā)放了專題宣傳折頁200多份，并現(xiàn)場(chǎng)向電力員工進(jìn)行了相關(guān)金融知識(shí)講解。我行員工向附近社區(qū)居民介紹了我行金融產(chǎn)品的銷售流程。以理財(cái)產(chǎn)品為例,我行理財(cái)人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),先向客戶闡明該產(chǎn)品的特性及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),客戶享受收益的情況以及所要承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶有購(gòu)買產(chǎn)品的意向時(shí),銷售人員會(huì)將該產(chǎn)品的說明書及風(fēng)險(xiǎn)提示書給客戶閱讀,并在必要時(shí)作出適當(dāng)?shù)慕忉?在客戶了解所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和享有的收益情況后,銷售人員隨即幫客戶辦理相關(guān)購(gòu)買協(xié)議,從而使客戶的利益得到保障。其次,向居民介紹網(wǎng)點(diǎn)公布的相關(guān)的銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),讓客戶了解我們銀行的收費(fèi)都是有法可依的。此外,我們告知客戶,如果他們對(duì)我們的服務(wù)有任何疑問或不滿,可以通過24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢或投訴,我們的客服會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)作出反饋,盡快讓客戶得到滿意的答復(fù)。

同時(shí)，我行深入到農(nóng)村等地就各自的日常業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向村鎮(zhèn)居民進(jìn)行簡(jiǎn)要的金融知識(shí)普及。形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺，讓他們能快速了解金融知識(shí)，充分提升金融宣傳效果。

四、突出特色，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，共建和諧金融環(huán)境

我行將“金融知識(shí)進(jìn)校園”作為“金融知識(shí)普及”活動(dòng)的特色和亮點(diǎn)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，形成制度，以“金融知識(shí)進(jìn)校園”達(dá)到“教育一個(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭”的主題宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制，因?yàn)閷W(xué)生是接受新事物最快捷、最容易、最具有成長(zhǎng)性的群體之一，同時(shí)他們背后關(guān)聯(lián)著億萬個(gè)家庭，具有極強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng)。這樣能夠幫助中學(xué)生逐步了解和積累金融常識(shí)，進(jìn)而起到對(duì)學(xué)生家庭金融知識(shí)普及的引領(lǐng)作用，逐漸引導(dǎo)公民樹立起正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和價(jià)值觀念。中學(xué)生金融知識(shí)普及教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，縣支行以此為重點(diǎn)，突出特色，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，與縣教育局聯(lián)合向各中學(xué)校印發(fā)了“關(guān)于在縣中學(xué)校開展‘普及金融知識(shí)進(jìn)校園’主題宣傳活動(dòng)的通知”，首期向村鎮(zhèn)中學(xué)等贈(zèng)閱《中學(xué)生金融知識(shí)普及課外讀本》200余冊(cè)，并在課堂上給學(xué)生們進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)講解，為進(jìn)一步加強(qiáng)和拓寬金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)涉及面以及深入度，真正起到“教育一個(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭”的效果奠定了基礎(chǔ)。

這次宣傳活動(dòng)提了群眾對(duì)現(xiàn)代金融基礎(chǔ)知識(shí)的了解，增強(qiáng)了公眾金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融權(quán)益保護(hù)能力，提升了廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)。金融知識(shí)普及工作任重道遠(yuǎn)，縣支行將以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，運(yùn)用到常態(tài)化宣傳工作中去，進(jìn)一步普及金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾增強(qiáng)金融消費(fèi)安全意識(shí)，維護(hù)金融安全穩(wěn)定，提升金融服務(wù)水平，改善金融發(fā)展環(huán)境，努力構(gòu)建一個(gè)和諧的金融生態(tài)環(huán)境。

第二篇：金融知識(shí)萬里行總結(jié)

蘭州銀行定西安定支行組織開展 “普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)，普及宣傳金融知識(shí)，充分發(fā)揮蘭州銀行安定支行在所在區(qū)域內(nèi)提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活中的重要作用，我支行根據(jù)分行關(guān)于開展“普及金融知識(shí)萬里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求，全面開展了“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)，并采取了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳等多種舉措，積極向公眾普及金融知識(shí)，受到了廣大群眾的歡迎。

一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確?；顒?dòng)順利開展

按照分行要求，為加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，確保宣傳活動(dòng)有序開展，支行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為支行行長(zhǎng)劉軍平，副組長(zhǎng)為關(guān)寶、賈卓斐，成員為王燕、袁烽然、賈暄、杜麗艷。并制定具體活動(dòng)方案和推進(jìn)時(shí)間表，明確了活動(dòng)的日程安排和主要措施，根據(jù)活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性特點(diǎn)，我支行積極聯(lián)系社區(qū)干部，協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)，相繼在永定路街道辦、東街社區(qū)舉辦金融知識(shí)講座。

二、充分準(zhǔn)備宣傳材料及宣傳內(nèi)容，確保宣傳落到實(shí)處 并針對(duì)每月主題，6月為“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”、7月為“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”、8月為“警惕非法融資宣傳”等不同主題，第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳海報(bào)，準(zhǔn)備相應(yīng)宣傳材料與課件。通過網(wǎng)點(diǎn)宣傳和進(jìn)社區(qū)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)宣傳和介紹利率市場(chǎng)化以及存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)容，以及對(duì)廣大儲(chǔ)戶的影響，強(qiáng)化客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)對(duì)用卡安全，ATM機(jī)使用、POS刷卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、投資理財(cái)產(chǎn)品等存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示，并以案例的形式揭示了非法集資的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象，為廣大金融消費(fèi)者分析講解相關(guān)政策動(dòng)向

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。

宣傳活動(dòng)結(jié)束后，我行對(duì)每次活動(dòng)及時(shí)總結(jié)，對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，更具已進(jìn)行的宣傳情況對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估，以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更為合適的宣傳時(shí)間宣傳地點(diǎn)，采用更為有效的宣傳方式和手段。

6月-8月，安定支行共計(jì)開展宣傳活動(dòng)6次，進(jìn)社區(qū)3次，參與員工累計(jì)25人次。直接受眾約1000人，通過活動(dòng)的開展，積極向公眾普及金融知識(shí)，推動(dòng)蘭州銀行提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，提高了公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，達(dá)到了預(yù)期的效果，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

第三篇：“金融知識(shí)進(jìn)校園“總結(jié)

“送金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，增進(jìn)廣大師生對(duì)現(xiàn)代金融產(chǎn)品的認(rèn)知和了解，提高他們的金融理財(cái)和金融安全防范意識(shí)。近日，江門新會(huì)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司沙堆支行組織開展了“送金融知識(shí)進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)。

此次活動(dòng)主要以授課的形式開展，宣傳人員深入課堂，通過PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式為學(xué)生們介紹了個(gè)人征信相關(guān)知識(shí)以及如何安全使用ATM機(jī)兩大內(nèi)容，鑒于目前太多的年輕人沒有重視自己的個(gè)人征信記錄情況,導(dǎo)致征信情況逾期嚴(yán)重化，直接影響了個(gè)人貸款的受理情況。

本次課堂主要分析了征信的相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生們從懂事開始便注重自己的征信情況。另外，高中生使用ATM機(jī)的頻率越來越高，在課堂中簡(jiǎn)單明了地教導(dǎo)學(xué)生們?nèi)绾握_使用ATM機(jī)，減少金融詐騙案件的發(fā)生。通過宣傳指導(dǎo)，廣大師生基本了解了個(gè)人征信情況的重要性，提高了安全使用ATM機(jī)的能力。本次宣傳師生們反響熱烈，取得了良好的宣傳成效。

此次活動(dòng)我們還通過學(xué)生帶動(dòng)更多的家長(zhǎng)，更多的家庭，讓他們了解金融、增長(zhǎng)知識(shí)，將我行金融宣傳服務(wù)觸角延伸得更深、更廣。

第四篇：“金融知識(shí)進(jìn)校園“總結(jié)

“送金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，增進(jìn)廣大師生對(duì)現(xiàn)代金融產(chǎn)品的認(rèn)知和了解，提高他們的金融理財(cái)和金融安全防范意識(shí)。近日，江門新會(huì)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司沙堆支行組織開展了“送金融知識(shí)進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)。

此次活動(dòng)主要以授課的形式開展，宣傳人員深入課堂，通過PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式為學(xué)生們介紹了個(gè)人征信相關(guān)知識(shí)以及如何安全使用ATM機(jī)兩大內(nèi)容，鑒于目前太多的年輕人沒有重視自己的個(gè)人征信記錄情況,導(dǎo)致征信情況逾期嚴(yán)重化，直接影響了個(gè)人貸款的受理情況。本次課堂主要分析了征信的相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生們從懂事開始便注重自己的征信情況。另外，高中生使用ATM機(jī)的頻率越來越高，在課堂中簡(jiǎn)單明了地教導(dǎo)學(xué)生們?nèi)绾握_使用ATM機(jī)，減少金融詐騙案件的發(fā)生。通過宣傳指導(dǎo)，廣大師生基本了解了個(gè)人征信情況的重要性，提高了安全使用ATM機(jī)的能力。本次宣傳師生們反響熱烈，取得了良好的宣傳成效。

此次活動(dòng)我們還通過學(xué)生帶動(dòng)更多的家長(zhǎng)，更多的家庭，讓他們了解金融、增長(zhǎng)知識(shí)，將我行金融宣傳服務(wù)觸角延伸得更深、更廣。

第五篇：金融知識(shí)宣傳總結(jié)

燕山支行開展3季度“金融業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳周”

活動(dòng)總結(jié)

為增進(jìn)廣大客戶群體對(duì)銀行政策服務(wù)的了解，普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識(shí)，促進(jìn)銀企互信對(duì)接,根據(jù)中國(guó)人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)于開展“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)的通知要求,我支行于2014年9月組織開展了“金融知識(shí)宣傳周”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、組織安排

為確保本次“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)順利開展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，客戶經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)目標(biāo),安排專人負(fù)責(zé)對(duì)整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。

二、活動(dòng)總體情況

1、參與情況

9月,支行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員,認(rèn)真組織并開展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計(jì)開展不同形式及規(guī)模的活動(dòng)4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數(shù)約20人,受眾中小企業(yè)及個(gè)人約500戶?；顒?dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳、走進(jìn)大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識(shí)宣傳等。

2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳

各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺(tái)等位置擺放我行各類金融創(chuàng)新產(chǎn)品介紹手冊(cè)，如5戶聯(lián)保企業(yè)貸款、商標(biāo)及專利權(quán)質(zhì)押貸款、能繁母豬養(yǎng)殖貸款、商鋪?zhàn)赓U權(quán)質(zhì)押貸款、助學(xué)貸款、手機(jī)銀行等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),柜面人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識(shí),并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對(duì)客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。

4、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳

為加強(qiáng)宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進(jìn)市場(chǎng)、走近商戶,按照總行要求，支行組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì),在我市光彩大市場(chǎng)進(jìn)行專題宣傳，主動(dòng)為個(gè)體業(yè)主、企業(yè)客戶提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)。

活動(dòng)中,首先向客戶介紹我行各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品,不少人對(duì)我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點(diǎn)的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營(yíng)的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點(diǎn),告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行銀行卡及手機(jī)銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及信貸審批流程的相關(guān)要求，活動(dòng)取得很好的反響。

5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識(shí)宣傳

支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當(dāng)?shù)目土髁恳约靶^(qū)居民，營(yíng)業(yè)大廳外的戶外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標(biāo)語:

“立足小微，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,形成一道亮麗的風(fēng)景線，以此擴(kuò)大了宣傳面。

三、活動(dòng)效果評(píng)估

活動(dòng)整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的金融理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)安徽農(nóng)金品牌形象。

本次活動(dòng)拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農(nóng)商行的形象,同時(shí),擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊社區(qū)金融知識(shí)傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。