第一篇:培訓(xùn)實(shí)施方案
山西新華書(shū)店集團(tuán)在崗員工培訓(xùn)實(shí)施方案
根據(jù)《山西新華書(shū)店集團(tuán)員工教育培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃》和山西新華書(shū)店集團(tuán)黨委《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見(jiàn)》有關(guān)精神,為推進(jìn)人才管理體制改革,改進(jìn)人才培養(yǎng)支持機(jī)制,創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)機(jī)制,全面推進(jìn)集團(tuán)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,最大限度激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)活力,特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的
集團(tuán)員工要樹(shù)立起“終身學(xué)習(xí)”和“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的理念,把工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新緊密結(jié)合起來(lái),把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),把推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)和做大做強(qiáng)做優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),派下去”的辦法,造就“一專多能”的復(fù)合型人才、干部隊(duì)伍,真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“員工素質(zhì),工作效率、企業(yè)形象”三提升。為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效提供強(qiáng)有力的人力資源保障。
二、培訓(xùn)原則
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。
3、堅(jiān)持走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)原則。
三、適用范圍
山西新華書(shū)店集團(tuán)全體在崗員工。
四、培訓(xùn)組織與組織管理
(一)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室 辦公室主任: 成員:
(二)組織管理
1.集團(tuán)人力資源部與績(jī)效考核辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體組織、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)。
2.集團(tuán)總部相關(guān)部門(mén)和各子公司負(fù)責(zé)協(xié)助配合人力資源部、績(jī)效考核辦公室做好培訓(xùn)工作,同時(shí)也要認(rèn)真組織實(shí)施好各自內(nèi)部的培訓(xùn)工作。
五、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部和績(jī)效考核辦通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析和上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié),圍繞集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)管理水平,確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。計(jì)劃應(yīng)包括:培訓(xùn)內(nèi)容,具體安排和培訓(xùn)預(yù)算。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
1.知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本崗位和相關(guān)崗位新知識(shí),以及其他所需知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和在多元開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)方面所需要的新知識(shí)。
2.技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、創(chuàng)新、提高。
六、培訓(xùn)實(shí)施方法
培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部和績(jī)效考核辦公室及其制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。
培訓(xùn)期間績(jī)效考核辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)員出勤情況、學(xué)習(xí)情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立員工培訓(xùn)檔案。
(一)內(nèi)部培訓(xùn) 1.入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是指新員工上崗前的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:一是介紹集團(tuán)的基本情況(組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)職能、企業(yè)歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)展方向等),樹(shù)立員工的責(zé)任意識(shí)、規(guī)矩意識(shí),增進(jìn)新員工對(duì)集團(tuán)發(fā)展的了解。二是使新員工切實(shí)了解掌握熟悉業(yè)務(wù)的原則、程序與方法,以期在培訓(xùn)結(jié)束后,即
能適應(yīng)并勝任所分配的工作。
2.專題培訓(xùn)
專題培訓(xùn)是對(duì)員工就某個(gè)專項(xiàng)課題進(jìn)行的培訓(xùn)。專題培訓(xùn)是針對(duì)某些突出問(wèn)題而安排的培訓(xùn),具有很強(qiáng)的針對(duì)性,隨著工作要求的逐步提高,有必要對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的單項(xiàng)訓(xùn)練,以擴(kuò)大員工的知識(shí)面,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)素質(zhì)。專題培訓(xùn)的方式和內(nèi)容包括:(1)業(yè)務(wù)競(jìng)賽(2)專題講座。(3)系列教程。
3.崗位鍛煉
崗位鍛煉分為:各子公司管理部門(mén)骨干到集團(tuán)總部各職能對(duì)口部門(mén)崗位鍛煉;各子公司業(yè)務(wù)骨干到總部各直屬子公司崗位鍛煉;各子公司之間管理、業(yè)務(wù)骨干相互交流學(xué)習(xí)。
(1)崗位鍛煉基本條件:
a.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),品行端正,溝通力強(qiáng)。b.45周歲以下,應(yīng)具大專以上學(xué)歷(含大專)。c.身體健康。(2)選派程序:
a.由集團(tuán)績(jī)效考核辦負(fù)責(zé)員工崗位鍛煉的年度計(jì)劃。b.推薦。各子公司嚴(yán)格按照推薦條件,對(duì)符合條件的 人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《符合選派員工崗位鍛煉條件人員統(tǒng)計(jì)表》,并在符合條件人員中根據(jù)個(gè)人意愿擇優(yōu)推薦人選填寫(xiě)《選派員工崗位鍛煉推薦表》,上報(bào)集團(tuán)人力資源部和績(jī)效考核辦。c.績(jī)效考核辦將符合崗位鍛煉的員工名單匯總審核后上報(bào)
集團(tuán)黨委審批,確定崗位鍛煉人選。
(3)崗位鍛煉職責(zé):
a.充分了解所在公司部門(mén)的崗位工作職責(zé),遵守所在公司的規(guī)章制度,服從管理。
b.參加崗位鍛煉的員工以渠道終端調(diào)查和市場(chǎng)開(kāi)拓為基礎(chǔ)任務(wù),對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)走向及多元產(chǎn)品選擇做出客觀判斷。
工作結(jié)束后,崗位鍛煉員工應(yīng)遞交鍛煉工作總結(jié)。(4)崗位鍛煉管理:
a.選派員工在崗位鍛煉期間實(shí)行雙重管理,以崗位鍛煉單位管理為主,原單位管理為輔。
b.崗位鍛煉結(jié)束,鑒定結(jié)果由各鍛煉公司或部門(mén)負(fù)責(zé)人記錄在《員工崗位鍛煉鑒定表》上,作為員工考核的依據(jù)。崗位鍛煉的時(shí)間一般為2-3個(gè)月。
各市級(jí)子公司可參照本方案按照管理權(quán)限自行安排所屬員工崗位鍛煉。
(二)外部培訓(xùn)
根據(jù)人力資源部和績(jī)效考核辦的年度計(jì)劃,通過(guò)各級(jí)子公司推薦,經(jīng)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)選拔出具有培養(yǎng)潛質(zhì)的管理、業(yè)務(wù)骨干選送至集團(tuán)外接受培訓(xùn)。a.采取與全國(guó)優(yōu)秀新華書(shū)店開(kāi)展學(xué)習(xí)代培的方式進(jìn)行。b.委托全國(guó)知名電商企業(yè)或?qū)I(yè)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展專項(xiàng)電商培訓(xùn)。
1.外派培訓(xùn)員工基本資格:
(1)一般應(yīng)具有大專以上學(xué)歷,年齡在45周歲以下。(2)應(yīng)為各崗位的業(yè)務(wù)骨干,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)精神和溝通協(xié)調(diào)能力。
2.外派培訓(xùn)員工推薦選拔程序:
(1)根據(jù)年度計(jì)劃,按照培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容和要求,由各子公司推薦符合條件的員工。
(2)凡參加外派培訓(xùn)員工均填寫(xiě)《外派培訓(xùn)員工申請(qǐng)表》,由各子公司人力資源部審核后上報(bào)集團(tuán)人力資源部和績(jī)效考核辦公室,方可報(bào)名參加。
(3)集團(tuán)將對(duì)選拔推薦的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)選拔,根據(jù)集中培訓(xùn)的成績(jī),采取末位淘汰,最終確定外派培訓(xùn)員工名單。
(4)集團(tuán)也可依據(jù)綜合考量指定業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)時(shí)間一般為2-3個(gè)月。(三)掛職鍛煉
總部和各子公司年輕干部以實(shí)踐鍛煉、積累經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干為目的,通過(guò)基層實(shí)踐鍛煉,豐富工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高年輕干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),通過(guò)赴基層掛職鍛煉了解基層經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、市場(chǎng)需求以利于他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏械姆攀?,表現(xiàn)優(yōu)秀工作業(yè)績(jī)突出的可以按照集團(tuán)黨委《領(lǐng)導(dǎo)干部聘用和任用工作若干規(guī)定》有關(guān)程序破格提拔聘任用;掛職分為總部年輕干部到各子分公司掛職和各子公司年輕干部到分公司掛職,形成干部流動(dòng)機(jī)制。
1.選派干部基本條件:
(1)思想政治素質(zhì)好,品行端正,作風(fēng)正派,有一定發(fā) 展?jié)摿团囵B(yǎng)前途。
(2)事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),有吃苦和奉獻(xiàn)精神,組織協(xié)調(diào) 能力強(qiáng)。
(3)年齡在35周歲以下,應(yīng)具有全日制本科以 上(含全日制本科)學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)歷。
(4)身體健康。2.選派程序:
(1)由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)年輕干部掛職鍛煉的年度計(jì)劃。(2)推薦。各子公司嚴(yán)格按照選派條件,對(duì)符合條件的 人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《符合選派年輕干部掛職鍛煉條件人員統(tǒng)計(jì)表》,并在符合條件人員中根據(jù)個(gè)人意愿擇優(yōu)推薦人選,推薦2名以上人選需排序,填寫(xiě)《選派年輕干部掛職鍛煉推薦表》,上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
(3)資格審查。人力資源部根據(jù)選派條件對(duì)推薦人選進(jìn) 行資格審查,通過(guò)比較和篩選,初步確定考察人選。
(4)研究決定。集團(tuán)黨委根據(jù)考察情況,并結(jié)合部門(mén)情 況進(jìn)行綜合平衡后,根據(jù)工作需要,確定掛職崗位人選。
3.掛職干部的職責(zé)
(1)結(jié)合實(shí)際深入學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(2)全面了解掛職崗位的職責(zé)要求和工作程序,利用自身的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好掛職單位安排的各項(xiàng)工作。
(3)每周集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)時(shí)間累計(jì)不少于1天,不斷提高理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力。
(4)每季度以書(shū)面形式向集團(tuán)人力資源部匯報(bào)一次工作,掛職結(jié)束,要寫(xiě)出掛職鍛煉期間的全面總結(jié)。
掛職時(shí)間一般為6-12個(gè)月。4.掛職鍛煉的管理
(1)選派員工在掛職鍛煉期間實(shí)行雙重管理,以掛職單位管理為主,集團(tuán)總部管理為輔。
(2)選派員工掛職鍛煉期間,工作與原部門(mén)脫鉤,組織關(guān)系接轉(zhuǎn)掛職鍛煉公司,如有職務(wù),在原部門(mén)的職務(wù)予以保留,其職務(wù)升遷、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、工資福利等不受影響。
(3)掛職單位要建立掛職干部檔案,準(zhǔn)確記錄掛職干部及崗位鍛煉員工的各項(xiàng)工作情況(包括考勤、學(xué)習(xí)、工作、活動(dòng)、季度小結(jié)、半年小結(jié)、全年總結(jié)等)。掛職及崗位鍛煉結(jié)束,要根據(jù)掛職及崗位鍛煉期間的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做出書(shū)面鑒定,并填寫(xiě)《掛職干部考核鑒定表》或《員工崗位鍛煉鑒定表》,作為干部員工考核依據(jù),報(bào)人力資源部存入員工培訓(xùn)檔案。5.掛職鍛煉要求
(1)掛職是培養(yǎng)鍛煉年輕干部的重要途徑,是實(shí)施年輕干
部培養(yǎng)工程的一項(xiàng)有效措施,各部門(mén)要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好掛職干部的選拔、組織推薦工作。
(2)各子公司和總部各部門(mén)要做好掛職干部的相關(guān)工作安排,政治上嚴(yán)格要求,工作上大膽使用,生活上予以關(guān)心,加強(qiáng)管理和考核,為掛職干部鍛煉提高和施展才華創(chuàng)造條件。
(3)掛職干部及崗位鍛煉員工要珍惜機(jī)遇,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)接受和服從掛職單位和集團(tuán)總部的監(jiān)督管理,嚴(yán)守組織紀(jì)律,不得擅離掛職崗位。做好自我管理。
七、培訓(xùn)評(píng)估及考核
(一)培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的評(píng)定方法
1.應(yīng)用學(xué)識(shí)技能的測(cè)驗(yàn)評(píng)定培訓(xùn)成效。對(duì)參加測(cè)驗(yàn)的員工在培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)用同樣的方式,先后做兩次,把兩次測(cè)驗(yàn)進(jìn)行比較。
2.采取受訓(xùn)員工自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行培訓(xùn)考核。3.主持培訓(xùn)及協(xié)助培訓(xùn)的人員應(yīng)寫(xiě)報(bào)告來(lái)評(píng)定培訓(xùn)成效。4.調(diào)查員工關(guān)于培訓(xùn)的改進(jìn)建議。在結(jié)訓(xùn)時(shí)把調(diào)查表發(fā)給受訓(xùn)員工,征求他們對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn),如員工確能提出有價(jià)值的改進(jìn)建議或其他意見(jiàn),則表示員工對(duì)培訓(xùn)具有更深的認(rèn)識(shí),可斷定培訓(xùn)已有成效。
(二)回任工作后的評(píng)定方法 1.結(jié)訓(xùn)后一段時(shí)期,通過(guò)調(diào)查受訓(xùn)者的工作效益來(lái)評(píng)定培訓(xùn)成效。如結(jié)訓(xùn)后每隔三個(gè)月,以書(shū)面調(diào)查或?qū)嵉卦L問(wèn)的方式,調(diào)查受訓(xùn)者在工作上的獲益情形。
2.根據(jù)可否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的成效。如回任工作后,員工解決了培訓(xùn)計(jì)劃中預(yù)期需要解決的問(wèn)題,或達(dá)到了培訓(xùn)計(jì)劃所規(guī)定的要求,則說(shuō)明培訓(xùn)已產(chǎn)生了效果。
3.培訓(xùn)的評(píng)估考核結(jié)果存入員工培訓(xùn)檔案。
八、培訓(xùn)費(fèi)用及工資待遇
(一)集團(tuán)每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用,根據(jù)集團(tuán)效益狀況和培訓(xùn)需求可以適當(dāng)增加數(shù)額。
(二)參加培訓(xùn)的員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等由集團(tuán)支付,如在培訓(xùn)過(guò)程中被淘汰或未取得結(jié)業(yè)證書(shū)則集團(tuán)不予承擔(dān)費(fèi)用,由各子公司或者本人自行負(fù)擔(dān)。
(三)培訓(xùn)員工發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),按照集團(tuán)相關(guān)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定來(lái)執(zhí)行。
(四)培訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間視同在崗,不影響工資待遇。附錄一
員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定
一、適用范圍
本規(guī)定適用于集團(tuán)參加各種培訓(xùn)的員工。
二、員工培訓(xùn)出勤管理由績(jī)效考核辦負(fù)責(zé)。
三、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫(xiě)培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)交至績(jī)效考核辦備查,否則以曠工對(duì)待。因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,必需向績(jī)效考核辦申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
四、上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公并持有證明者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)1/3者,取消培訓(xùn)資格,并通知本人所在部門(mén)按照《山西新華書(shū)店集團(tuán)勞動(dòng)管理實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù),凡違反規(guī)定的人員,曠課時(shí)數(shù)以曠工論處。
六、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。
七、績(jī)效考核辦以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù),將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。
八、外派培訓(xùn)及崗位鍛煉的員工應(yīng)遵守所在公司及部門(mén)的考
勤管理規(guī)定。
第二篇:培訓(xùn)實(shí)施方案
培訓(xùn)工作實(shí)施方案
在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)管理人員每天都面臨著各種挑戰(zhàn),而最大的挑戰(zhàn)之一是如何更新員工的各種技能以及提高員工的綜合素質(zhì),使之始終與時(shí)代同步。科技發(fā)展的日新月異,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,使許多技能變得落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,全球化的服務(wù)意識(shí)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,于是培訓(xùn)的任務(wù)擺到了管理人員面前。企業(yè)要發(fā)展,要取得理想的效益,就需要一個(gè)能夠良好溝通,良性互動(dòng),具備同樣理念,同樣發(fā)展目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),因而做好培訓(xùn)就成為目前極待完成的任務(wù)之一。為保障培訓(xùn)工作的順利實(shí)施,特制定本方案。
一、目的 1. 2. 3. 4.
三、步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 努力促進(jìn)學(xué)習(xí):這是作為培訓(xùn)員的人生目標(biāo)和職責(zé)。在培訓(xùn)員的宇宙中,學(xué)員可以取代太陽(yáng)乃至一切,成為中心。
重在提高業(yè)績(jī):確定培訓(xùn)目標(biāo),讓員工知曉培訓(xùn)的目的,確保從培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段起就沿著正確的方向前進(jìn)。精心組織學(xué)習(xí):確保員工從培訓(xùn)中學(xué)到最多東西。
作好充分準(zhǔn)備:不斷學(xué)習(xí),尋找培訓(xùn)所需的各種資料,以最恰當(dāng)?shù)拇涡驅(qū)⑵渑帕芯幪?hào)。
提高授課效率:學(xué)習(xí)人際交流技能,改進(jìn)培訓(xùn)方法,有效地講授課程。
發(fā)動(dòng)學(xué)員參與:采用案例法、分組法、操練法等讓學(xué)員參與培訓(xùn),充分發(fā)揮學(xué)員的積極性。
獲取信息反饋:通過(guò)員工培訓(xùn)總結(jié)及考核結(jié)果獲得。讓企業(yè)文化深入人心,使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)員工自我管理。
提高全員素質(zhì),規(guī)范語(yǔ)言行為 提高部門(mén)技術(shù)力量,專業(yè)水平。提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量從而提升客戶滿意度。
二、類型:知識(shí)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)、態(tài)度學(xué)習(xí)。8.
四、教材 1. 不斷改進(jìn)提高:各種知識(shí)、技能、方法不斷更新和充實(shí)。企業(yè)文化:(1)XX公司培訓(xùn)資料:公司制度匯編、員工須知、客戶指南、員工考核手冊(cè)、考核標(biāo)準(zhǔn)、公司培訓(xùn)教材。
(2)XX企業(yè)文化資料:光盤(pán)、員工自我塑造自我
完善手冊(cè)、企業(yè)文化手冊(cè)——酒店新文化。
(3)XX企業(yè)文化資料:XX經(jīng)驗(yàn)光盤(pán)(1--4)。2. 3. 4. 5. 1. 行為規(guī)范:企業(yè)人禮儀手冊(cè)
專業(yè)技術(shù)類:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)戰(zhàn)操典 各外聘專業(yè)講師教案 全員服務(wù)意識(shí):客戶服務(wù)圣經(jīng)
管理水平提升:一分鐘管理與實(shí)踐
6西格瑪管理
全體員工:定期安排培訓(xùn)課程,從企業(yè)文化、制度、最新出臺(tái)的規(guī)定、通知到專業(yè)知識(shí)、技能,如設(shè)計(jì)方案談判及應(yīng)變能力的培訓(xùn),施工工藝的培訓(xùn),工程材料、造價(jià)的培訓(xùn)等以及綜合素質(zhì)的提高,進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)。形成學(xué)習(xí)型組織的氛圍,使學(xué)習(xí)成為工作生活的一部分。
2. 3. 管理人員:不定期提供管理人員相互交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)新的管理模式及技巧,共同提高管理水平。
新到崗員工:自到崗之日起進(jìn)行為期三至七天的企業(yè)文化及制度培訓(xùn),使其盡快融入企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍,并繼續(xù)參與公司員工的培訓(xùn)及考核。
4. 待崗(黃牌)員工:自待崗之日起進(jìn)行為期七天的企業(yè)文化、制度、言行規(guī)范的重新培訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,使其端正培訓(xùn)態(tài)度,直至考核通過(guò)為止。并安排部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和考核。
六、保障措施
1.實(shí)施《員工培訓(xùn)制度》及《員工獎(jiǎng)懲條例》的規(guī)定。
2. 不定期的測(cè)試及考核,結(jié)果公開(kāi)。3. 監(jiān)察部定期對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的抽檢及公布。4. 與績(jī)效考評(píng)及明星員工評(píng)定的直接聯(lián)系。
5. 制定參與培訓(xùn)自我評(píng)估分析圖表(附表),實(shí)現(xiàn)員工自我管理。
五、針對(duì)性方案與計(jì)劃(附表)
第三篇:培訓(xùn)實(shí)施方案
培訓(xùn)實(shí)施方案
為了提高銷(xiāo)售員的個(gè)人素質(zhì)、工作能力、為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
一、培訓(xùn)時(shí)間:7月4—6號(hào)
二、培訓(xùn)內(nèi)容:公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化、產(chǎn)品了解、促銷(xiāo)員自信心的培養(yǎng)
促銷(xiāo)技巧和溝通技巧的培訓(xùn)
情景模擬
三、培訓(xùn)心得:
1、公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化:
本公司成立于1998年6月1日,占地400畝,位于石家莊高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)信工路19號(hào),主要經(jīng)營(yíng)范圍以毛絨玩具為主的兒童玩具。在職員工1000余名。石家莊童趣有限公司是石家莊最大的玩具公司之一,公司集研發(fā)、制造和銷(xiāo)售兒童產(chǎn)品于一體的專業(yè)化企業(yè)。
石家莊童趣有限公司擁有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人才,我們將“一切為了孩子”為己任,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,引領(lǐng)潮流,打造精品,把最新、最美的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給全國(guó)的兒童!
2、產(chǎn)品了解:
我公司現(xiàn)在主要經(jīng)營(yíng)于河北地區(qū),為了適應(yīng)市場(chǎng)需求我們將擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍,產(chǎn)品面向全國(guó),主要向北京、天津、山東、山西、浙江、河南地區(qū)發(fā)展。我公司仍以毛絨玩具為主,以兒童益智玩具為輔,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使我們能更好的進(jìn)入市場(chǎng)。
3、自信心的培養(yǎng):
企業(yè)文化的培訓(xùn)可以減少促銷(xiāo)員的地位卑微感,使他們與企業(yè)有共同的職業(yè)愿景,額外的自信心的培訓(xùn)也是必要的。自信心的培訓(xùn)主要是讓促銷(xiāo)員認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),摒除乞丐心理,建立使者心理。使促銷(xiāo)員明白促銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、消費(fèi)者組織行為學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)的綜合學(xué)科體系。要認(rèn)識(shí)到促銷(xiāo)員的職責(zé)是誠(chéng)懇地為用戶服務(wù),促銷(xiāo)不是一種負(fù)擔(dān)而是一種奉獻(xiàn)、是一種樂(lè)趣。乞丐心理的促銷(xiāo)員認(rèn)為促銷(xiāo)員促銷(xiāo)是乞求別人幫自己辦成某項(xiàng)事情,所以在促銷(xiāo)時(shí)非常害怕客戶提出反對(duì)意見(jiàn),害怕客戶對(duì)產(chǎn)品提出意見(jiàn),一提意見(jiàn)禁不住意識(shí)到失??;而使者心理是提高自己信心的措施,對(duì)顧客不是要求他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而是向他們介紹或推薦一種對(duì)他們有用的產(chǎn)品。另外還要注意修飾儀表,合適的服飾無(wú)疑會(huì)給顧客留下好的印象,也會(huì)提升自己的自信心。推銷(xiāo)產(chǎn)品先推銷(xiāo)自己,如果顧客看到導(dǎo)購(gòu)員的外在儀表就不喜歡,就很難再喜歡導(dǎo)
購(gòu)員所推介的產(chǎn)品。導(dǎo)購(gòu)員的著裝以干凈為準(zhǔn),得體大方,有工作服就應(yīng)穿上工作服,這樣可以和企業(yè)形象一致。
自信是成功的第一秘訣促銷(xiāo)員的自信心,就是促銷(xiāo)員在從事推銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),堅(jiān)信自己能夠取得推銷(xiāo)成功的心理狀態(tài)。自信是推銷(xiāo)成功的第一秘訣。相信自己能夠取得成功,這是促銷(xiāo)員取得成功的絕對(duì)條件。喬·吉拉德說(shuō):.信心是促銷(xiāo)員勝利的法寶”,喬·坎多爾弗說(shuō):“在促銷(xiāo)過(guò)程的好一個(gè)環(huán)節(jié),自信心都是必要的成份”。促銷(xiāo)是與人交往的工作。在促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)員要與形形色色的人打交道。這以有財(cái)大氣粗、權(quán)位顯赫的人物,也有博學(xué)多才、經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶。促銷(xiāo)員要與在某些方.i勝過(guò)自己的人打交道,;況且要能夠說(shuō)服他們,贏得他們的信任和欣賞,就必須堅(jiān)信自己的能力,相信自己能夠說(shuō)服他們,然后信心、百倍地去敲顧客的門(mén)兒如果促銷(xiāo)員缺乏自信,害怕與他們打交道,膽怯了,退卻一了,最終會(huì)一無(wú)所獲。促銷(xiāo)是容易被顧客拒絕的上作。如果一名促銷(xiāo)員不敢面對(duì)顧客的拒絕,那么,他就根木沒(méi)有希望取得好成績(jī)。面對(duì)顧客的拒絕,促銷(xiāo)員只有抱著“不定什么時(shí)候一定會(huì)成功”的堅(jiān)定信念—即使顧客冷眼相對(duì),表示厭煩,也信心不減,堅(jiān)持不懈地拜訪顧客,刁?能“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,最終取得成功
4、銷(xiāo)售技巧及溝通:
一:職能定位:
1.從顧客的角度出發(fā),促銷(xiāo)員主要扮演著以下三種角色:
A:技術(shù)專家B:專業(yè)顧問(wèn)C:良好服務(wù)的提供者
2.從企業(yè)的角度出發(fā),促銷(xiāo)員主要扮演著以下四種角色:
A:產(chǎn)品專家B:顧客導(dǎo)購(gòu)員C:產(chǎn)品信息和品牌文化的傳播者
D:情報(bào)員
二:心理素質(zhì):
1.正確的服務(wù)意識(shí):顧客不僅是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品,同時(shí)也是在購(gòu)買(mǎi)超越商品之外的全面的、周到的服務(wù)。
2.明確的目標(biāo):有了目標(biāo),才可以找到前進(jìn)的方向,目標(biāo)要遠(yuǎn)大,要來(lái)自內(nèi)心的渴望,同時(shí)也要具體,要擬定實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,這樣才可以最終提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.正確對(duì)待挫折: 既要無(wú)所謂又要重視,無(wú)所謂是不要耿耿于懷,影響進(jìn)取心。重視是要從挫折中尋找自身的不足,加以改進(jìn),從而不斷進(jìn)步走向成功。
三: 儀表要求:
1.修飾:發(fā)型應(yīng)明快、舒展、不留奇怪發(fā)型。女性應(yīng)化淡妝,保持口腔清潔,身
體無(wú)異味。
2.服飾:各諧、大方、穿戴要整潔。
3.舉止:自然、端正、不拱背彎腰。
四: 服務(wù)原則:5S原則
1.微笑(SMILE)2.迅速(SPEED)、3.誠(chéng)懇(SINCERYTY)、4.靈巧(SMART)
5.研究(STUDY).五:溝通:包括詢問(wèn)、解說(shuō)、傾聽(tīng)等
A:POP接觸法:簡(jiǎn)單打個(gè)招呼,主動(dòng)將產(chǎn)品宣傳單頁(yè)遞給顧客。
B:產(chǎn)品接觸法:向顧客介紹其正在認(rèn)真看的產(chǎn)品,注意語(yǔ)速,要親切平和。C:服務(wù)接觸法:友好的詢問(wèn)顧客是否需要幫忙和服務(wù)。
在溝通過(guò)程中,要注意以下三項(xiàng)原則:
① 不能涉及顧客可能的忌諱;
② 不能用直接詢問(wèn)的方式,要有互動(dòng)的余地
③ 問(wèn)話要讓顧客感覺(jué)到處處為其考慮
前面已經(jīng)獲取了顧客的基本信息,此時(shí)就需要我門(mén)針對(duì)顧客的需求,對(duì)我們的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的介紹。在介紹時(shí)要掌握以下五個(gè)要點(diǎn):
① 針對(duì)性強(qiáng):要說(shuō)到顧客的心里,針對(duì)其需要和關(guān)心的方面來(lái)介紹
② 條理清楚:說(shuō)話要簡(jiǎn)單明確,不要把大多數(shù)顧客當(dāng)成專家來(lái)看待
③ 調(diào)動(dòng)顧客積極性:積極調(diào)動(dòng)顧客參與,將介紹與征詢看法結(jié)合起來(lái),與顧客對(duì)話;而非只顧自己高興,談起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了,使顧客厭煩
④ 體現(xiàn)專業(yè)性:以自己的專長(zhǎng)為顧客當(dāng)好顧問(wèn),實(shí)事求是地幫助顧客比較,結(jié)合顧客的情況和意愿,讓其知道你的推薦是有道理的⑤ 強(qiáng)調(diào)利益點(diǎn),突出產(chǎn)品的差異:消費(fèi)者一般只愿意為有差異的產(chǎn)品付出合適的價(jià)格
⑥ 演示:在溝通的基礎(chǔ)上,促銷(xiāo)員應(yīng)大量應(yīng)用演示的手段,增強(qiáng)生動(dòng)性、互動(dòng)性,要盡量讓顧客親自去試,加深印象,如用紙片的震動(dòng)來(lái)感受重低音,讓
顧客操作游戲和健康互動(dòng)平臺(tái)等
⑦ 服務(wù):在成交后,應(yīng)保持服務(wù)的連續(xù)性。如幫助調(diào)試,引導(dǎo)到收銀臺(tái)交款、幫助填寫(xiě)保修單、聯(lián)系送貨等等,尤其要保證試機(jī)有始有終,不能因?yàn)橛行碌念櫩蛠?lái)臨而對(duì)試機(jī)者置之不理。試機(jī)結(jié)束,我們應(yīng)給消費(fèi)者留下良好的印
象。首先,向顧客誠(chéng)心誠(chéng)意致謝;其次,留心顧客是否有遺留物品;最后,在顧客走之前,不要匆忙收拾。這些細(xì)節(jié)服務(wù)會(huì)使顧客感覺(jué)到物有所值,甚
至是物超所值,不易引發(fā)以后因故障等問(wèn)題而出現(xiàn)的退機(jī)或爭(zhēng)吵。另外,一
定要對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行回訪。
六:推銷(xiāo)的一般技巧
1.自己(銷(xiāo)售代表)一定要幫顧客拿主意(在顧客難以決斷的時(shí)候)
2.反復(fù)從不同角度擊重點(diǎn)
3.語(yǔ)氣感染
4.在介紹機(jī)子的時(shí)候和顧客交流的同時(shí),也應(yīng)做一名良好的聽(tīng)眾,多聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和心聲。
5.很好的利用在場(chǎng)的顧客。
6.提問(wèn):多向顧客提問(wèn),問(wèn)問(wèn)他們理想中的品牌,口味,及價(jià)格,7.充分利用宣傳單頁(yè)。
8.直銷(xiāo)員在面對(duì)顧客的時(shí)候,一定要有專業(yè)的態(tài)度,它不僅代表個(gè)人良好的形象,更代表了企業(yè)的形象。
9.利用顧客的競(jìng)爭(zhēng)心理。
10.在介紹的時(shí)候,應(yīng)從不同角度和別的品牌換概念,樹(shù)立自己的品牌概念。
11.直銷(xiāo)員在銷(xiāo)售的同時(shí),應(yīng)不斷提高自己的營(yíng)業(yè)用語(yǔ),提高個(gè)人素質(zhì)。
12.先發(fā)制人:一個(gè)顧客在展臺(tái)駐足的時(shí)間有限,直銷(xiāo)員應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)將本品牌的優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給消費(fèi)者,讓我們不僅獲得了滿意的產(chǎn)品,更重要的是讓他們認(rèn)識(shí)了一個(gè)品牌,一個(gè)企業(yè)。
13.直銷(xiāo)員在推介產(chǎn)品的時(shí)候,應(yīng)避免用命令試語(yǔ)言,多用請(qǐng)求試語(yǔ)言。
14.直銷(xiāo)員在推介產(chǎn)品的時(shí)候,應(yīng)多用肯定句,少用否定句。
15.直銷(xiāo)員在推介產(chǎn)品的時(shí)候,言詞要生動(dòng)、委婉,易打動(dòng)消費(fèi)者。
16.在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)只從賣(mài)掉機(jī)子的角度出發(fā),應(yīng)該作到全方位、高視角。
17.展示流行:把本產(chǎn)品獨(dú)有的功能、外觀,好的一面、流行的一面及時(shí)展示給顧客。
18.宣傳側(cè)重
19.協(xié)作配合:直銷(xiāo)員應(yīng)有協(xié)作的精神,相互配合。
20.明問(wèn)暗引:利用顧客的心理,明著問(wèn)他,但話中有話,暗里引導(dǎo)。
21.贊美:直銷(xiāo)員應(yīng)從各各角度向消費(fèi)者介紹品牌及企業(yè)文化,站在自己的位置,樹(shù)立良好的對(duì)本品牌的信心,把好的一面和好的企業(yè)理念傳達(dá)給顧客。
七:導(dǎo)購(gòu)技巧細(xì)則
作為一名促銷(xiāo)員,僅僅掌握自己產(chǎn)品的特點(diǎn),做到“有問(wèn)必答”這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,必須具有靈活的頭腦、敏捷的思維,積極的應(yīng)變能力,從而能夠近快地引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色。
針對(duì)以上要點(diǎn),我們采取四個(gè)步驟:推銷(xiāo)心理學(xué)的角度來(lái)看,顧客的購(gòu)買(mǎi)行為一般可以分為四個(gè)階段:注意階段(對(duì)刺激物的注意)→產(chǎn)生興趣→產(chǎn)生欲望→行動(dòng)階段(即付諸購(gòu)買(mǎi)行動(dòng))
⑴吸引顧客的注意力。促銷(xiāo)員應(yīng)先講話而不要讓顧客先開(kāi)口。掌握主動(dòng)權(quán)。規(guī)范促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),以POP等工具突出宣傳產(chǎn)品。
⑵引起顧客的興趣。以聯(lián)機(jī)演示及生動(dòng)的解說(shuō)吸引顧客。充分的利用無(wú)聲的交流手段包括宣傳資料及聲像資料、手勢(shì)、目光接觸以及直觀的輔助工具(如產(chǎn)品實(shí)物等)⑶激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望
⑷促使顧客采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)
第四篇:培訓(xùn)實(shí)施方案
大通縣2012年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)
陽(yáng)光工程實(shí)施方案
為滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和新農(nóng)村建設(shè)的需要,圍繞推動(dòng)重大農(nóng)牧業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)牧業(yè)技術(shù)推廣,加大一產(chǎn)勞動(dòng)力培訓(xùn)組織實(shí)施力度和規(guī)范化管理,確保政府補(bǔ)貼資金使用效益和提高培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)省農(nóng)牧廳等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于報(bào)送2012城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)計(jì)劃的通知》(青人社廳函[2011]490號(hào))文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、總體思路
緊緊圍繞縣委縣政府確定的2012年農(nóng)牧業(yè)中心工作,以全縣重大農(nóng)牧業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)牧業(yè)技術(shù)推廣為重點(diǎn),以先進(jìn)農(nóng)牧業(yè)技術(shù)普及應(yīng)用和農(nóng)牧民增收為目標(biāo),破解“農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)需要和農(nóng)牧民需求與培訓(xùn)內(nèi)容相脫節(jié)”這一難題,重點(diǎn)面向農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后不同階段生產(chǎn)實(shí)際從業(yè)人員開(kāi)展短期技能培訓(xùn),加快培育專業(yè)化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者隊(duì)伍,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供人才支撐。
二、培訓(xùn)原則
(一)堅(jiān)持與農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的原則。農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)要貼近農(nóng)牧民從事農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際,培訓(xùn)工作必須緊扣農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)周期、農(nóng)時(shí)季節(jié)和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),保證每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
(二)堅(jiān)持依托培訓(xùn)基地開(kāi)展培訓(xùn)的原則。根據(jù)省上的 1 《方案》要求,縣農(nóng)牧局嚴(yán)格按照陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地認(rèn)定辦法公開(kāi)認(rèn)定一批培訓(xùn)基地,緊緊依托認(rèn)定的培訓(xùn)基地開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作,與各培訓(xùn)基地簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確目標(biāo)責(zé)任。
(三)堅(jiān)持與農(nóng)牧業(yè)建設(shè)項(xiàng)目相結(jié)合的原則。各培訓(xùn)基地在選擇受訓(xùn)人員時(shí),要把生態(tài)畜牧業(yè)、農(nóng)牧民專業(yè)合作社、農(nóng)牧業(yè)科技示范園區(qū)、養(yǎng)殖小區(qū)、龍頭企業(yè)等需要國(guó)家支持的建設(shè)項(xiàng)目的農(nóng)民技術(shù)骨干全部納入農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)范圍,必須進(jìn)行強(qiáng)制性資格培訓(xùn),凡未取得資格證書(shū)的不得申請(qǐng)國(guó)家項(xiàng)目。
(四)堅(jiān)持與農(nóng)牧業(yè)技術(shù)推廣相結(jié)合的原則。圍繞我縣實(shí)施和推廣的生態(tài)畜牧業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、農(nóng)牧民專業(yè)合作社、農(nóng)牧業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目和主要工作的技術(shù)需求,以擴(kuò)大規(guī)模,提升檔次,打造品牌為目標(biāo),按照不同要求分層次開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn),推廣什么培訓(xùn)什么,要什么培訓(xùn)什么,缺什么培訓(xùn)什么,以培訓(xùn)促進(jìn)農(nóng)技推廣工作,以農(nóng)技推廣帶動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與認(rèn)定
我縣陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)由具備教學(xué)條件、實(shí)訓(xùn)基地、專業(yè)師資和符合條件的相關(guān)農(nóng)牧行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。綠色證書(shū)培訓(xùn)基地由縣農(nóng)牧局推薦,經(jīng)省級(jí)主管部門(mén)組織統(tǒng)一認(rèn)定縣農(nóng)廣校承擔(dān);其它項(xiàng)目?jī)?nèi)容的培訓(xùn)基地由縣農(nóng)廣校、農(nóng)技推廣中心、蔬菜技術(shù)推廣中心、畜牧獸醫(yī)站、養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)中心、草原站、農(nóng)機(jī)站、種子站、能源站和農(nóng)經(jīng)站等10家農(nóng)技推 2 廣單位根據(jù)各自重大項(xiàng)目實(shí)施和主推農(nóng)牧業(yè)新技術(shù)、新品種、新的服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際需要,在自主申報(bào)的基礎(chǔ)上由縣農(nóng)牧局組織評(píng)審認(rèn)定為我縣陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地,經(jīng)公示后報(bào)省主管部門(mén)批準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)部科技教育司備案。
四、培訓(xùn)對(duì)象、專業(yè)分類與培訓(xùn)內(nèi)容(一)培訓(xùn)對(duì)象。
1、農(nóng)牧民綠色證書(shū)培訓(xùn)對(duì)象主要是年齡在16-50周歲,具有初中及以上文化程度,從事農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等領(lǐng)域技術(shù)性較強(qiáng)崗位的職業(yè)農(nóng)牧民。
2、進(jìn)村入戶實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)對(duì)象為年齡在16—55周歲,身體健康,遵紀(jì)守法,長(zhǎng)期從事農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn),主動(dòng)要求參加生產(chǎn)技能培訓(xùn)、具有一定文化程度的農(nóng)牧民。
3、農(nóng)民田間學(xué)校培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)選擇年齡在16—50周歲,參訓(xùn)積極性高、具有一定文化程度、能長(zhǎng)期從事當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有不同層次農(nóng)牧業(yè)技術(shù)水平和較強(qiáng)的示范帶動(dòng)能力的農(nóng)戶。
4、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)象主要是在農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)辦企業(yè)或組織的農(nóng)民。
(二)專業(yè)分類。2012年全縣一產(chǎn)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)專業(yè)涉及六個(gè)方面:
1、種植業(yè)生產(chǎn)服務(wù)人員培訓(xùn)包括糧油作物、蔬菜園藝作物栽培、制種、檢測(cè)、病蟲(chóng)害防治及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)等技術(shù);
2、畜牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)人員培訓(xùn)包括動(dòng)物養(yǎng)殖、草原保護(hù)、3 生態(tài)畜牧業(yè)、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全等技術(shù);
3、獸醫(yī)服務(wù)人員培訓(xùn)包括村級(jí)防疫員、疫病防治、獸藥經(jīng)銷(xiāo)員等;
4、農(nóng)機(jī)服務(wù)人員培訓(xùn)包括農(nóng)機(jī)操作、維修和保護(hù)性耕作技術(shù)等培訓(xùn);
5、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和農(nóng)村社會(huì)管理人員培訓(xùn)包括生態(tài)畜牧業(yè)專業(yè)合作社成員、農(nóng)區(qū)財(cái)會(huì)人員、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、沼氣工和節(jié)能炕連灶建筑工等培訓(xùn);
6、涉農(nóng)企業(yè)及休閑農(nóng)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)包括種子公司、農(nóng)業(yè)示范基地、綠色食品企業(yè)、大型畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏加工和流通企業(yè)技術(shù)工人、休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)和管理人員、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員等。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞全縣生態(tài)畜牧業(yè)、草原生態(tài)保護(hù)建設(shè)、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、設(shè)施溫棚種植、養(yǎng)殖小區(qū)發(fā)展、農(nóng)畜產(chǎn)品安全、農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè)、休閑農(nóng)業(yè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理和生態(tài)節(jié)能沼氣工程等重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展技能培訓(xùn),輔助開(kāi)展以國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策法規(guī)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)、科學(xué)常識(shí)、農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)、道德素質(zhì)、農(nóng)村消防安全、農(nóng)村青年和婦女發(fā)展等農(nóng)業(yè)農(nóng)村公共知識(shí)為主要內(nèi)容的引導(dǎo)性培訓(xùn),提高農(nóng)民的科技文化水平和綜合素質(zhì)。
五、培訓(xùn)方式與計(jì)劃安排
1、農(nóng)牧民綠色證書(shū)培訓(xùn)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村為單位建立教學(xué)班,采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式,集中學(xué)習(xí)、完成作 4 業(yè)、參觀考察與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,以參與式、互動(dòng)式、啟發(fā)式培訓(xùn)為主,“手把手、面對(duì)面”地開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律具體確定,集中學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作每月不少于2次,一年不少于24次,一年達(dá)到300學(xué)時(shí),理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能操作的學(xué)時(shí)比例為3:7。全縣計(jì)劃共完成培訓(xùn)1100人,由省上統(tǒng)一認(rèn)定的縣農(nóng)廣校承擔(dān)。培訓(xùn)期為一年。
2、農(nóng)民田間學(xué)校培訓(xùn)。農(nóng)民田間學(xué)校圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向,以農(nóng)民為中心,以田間為課堂,采取參與式、互動(dòng)式、啟發(fā)式的方式按照農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期、結(jié)合生產(chǎn)季節(jié)開(kāi)展培訓(xùn)。每所學(xué)校全年開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)日不少于12次60個(gè)學(xué)時(shí)。計(jì)劃共開(kāi)展農(nóng)民田間學(xué)校5所,分別由認(rèn)定的縣農(nóng)技推廣中心、縣蔬菜技術(shù)推廣中心等培訓(xùn)基地承擔(dān)培訓(xùn)。培訓(xùn)期為一年。
3、進(jìn)村入戶培訓(xùn)。采取農(nóng)技人員進(jìn)村入戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的非集中方式開(kāi)展培訓(xùn)。對(duì)“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)村和規(guī)模養(yǎng)殖村(養(yǎng)殖小區(qū)),由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排農(nóng)技人員,采取包村聯(lián)戶的形式開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。主要根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村不同生產(chǎn)、服務(wù)、管理環(huán)節(jié),結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)農(nóng)民開(kāi)展短期技能培訓(xùn)和指導(dǎo)。每年培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不少于15次45學(xué)時(shí)。計(jì)劃培訓(xùn)4100人,分別由認(rèn)定的農(nóng)機(jī)站、農(nóng)經(jīng)站、畜牧獸醫(yī)站、能源站、養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)中心、草原站等培訓(xùn)基地承擔(dān)。培訓(xùn)期一年。
4、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開(kāi)展試點(diǎn)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)和政策扶持,使學(xué)員樹(shù)立創(chuàng)業(yè)理念、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、掌握創(chuàng)業(yè)技巧、5 提高創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)員提高經(jīng)營(yíng)水平、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。計(jì)劃開(kāi)展創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)培訓(xùn)100人,由申報(bào)經(jīng)認(rèn)定的培訓(xùn)基地承擔(dān),培訓(xùn)時(shí)間不少于20天。
5、下派農(nóng)民技術(shù)員。計(jì)劃下派農(nóng)民技術(shù)員10人。由縣蔬菜站等單位擇優(yōu)選拔10名農(nóng)民技術(shù)員,主要安排到設(shè)施農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)基地等開(kāi)展為期6個(gè)月的技術(shù)指導(dǎo),使所指導(dǎo)的農(nóng)民能夠熟練掌握蔬菜栽培、病蟲(chóng)害防治、畜禽養(yǎng)殖等關(guān)鍵技術(shù)。
總計(jì)劃培訓(xùn)5310人,具體培訓(xùn)專業(yè)及人數(shù)見(jiàn)附表。
六、培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)與資金來(lái)源
(一)綠色證書(shū)培訓(xùn)。培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)骨干1100人,人均補(bǔ)助1000元,計(jì)110萬(wàn)元。
(二)農(nóng)民田間學(xué)校。開(kāi)辦農(nóng)民田間學(xué)校5所,每所學(xué)校補(bǔ)助3萬(wàn)元,計(jì)15萬(wàn)元。
(三)進(jìn)村入戶培訓(xùn)。培訓(xùn)農(nóng)牧民4100萬(wàn)人,人均補(bǔ)助300元,計(jì)123萬(wàn)元。
(四)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)100人,人均補(bǔ)助2500元,計(jì)25萬(wàn)元。
(五)下派農(nóng)民技術(shù)員。下派農(nóng)民技術(shù)員10人,人均補(bǔ)助1.5萬(wàn)元,計(jì)15萬(wàn)元。
培訓(xùn)補(bǔ)助資金合計(jì)288萬(wàn)元,全部由省財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一下?lián)堋?/p>
七、資金使用管理
(一)資金使用。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)必須做到??顚S谩>G色證 6 書(shū)培訓(xùn)補(bǔ)助資金實(shí)行培訓(xùn)券制度。培訓(xùn)券實(shí)行實(shí)名制。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授課費(fèi)、教學(xué)耗材、教材、證書(shū)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、技能鑒定費(fèi)和開(kāi)展檢查、評(píng)估、考核等工作的開(kāi)支,不得用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)。農(nóng)民田間學(xué)校建設(shè)補(bǔ)助資金,主要用于省上統(tǒng)一組織的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)教具及教學(xué)耗材、輔導(dǎo)員及專家講課費(fèi)及誤餐補(bǔ)助、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)和編印培訓(xùn)資料、試驗(yàn)場(chǎng)地租用、制作標(biāo)牌和信息欄、購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)證書(shū),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及維護(hù),召開(kāi)觀摩交流及總結(jié)會(huì)等,不得用于培訓(xùn)單位的基本建設(shè)等開(kāi)支。進(jìn)村入戶培訓(xùn)資金主要用于授課費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、教材費(fèi)以及培訓(xùn)單位用于與培訓(xùn)直接相關(guān)的教學(xué)耗材、培訓(xùn)資料等方面的支出。
(二)資金撥付。綠色證書(shū)培訓(xùn)工程培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付到省農(nóng)牧廳,由縣農(nóng)牧局統(tǒng)一預(yù)借當(dāng)年培訓(xùn)總?cè)藬?shù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額的80%,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)農(nóng)牧局持花名冊(cè)和培訓(xùn)券到省農(nóng)牧廳撥付剩余經(jīng)費(fèi)。農(nóng)民田間學(xué)校和進(jìn)村入戶培訓(xùn)資金下達(dá)到縣級(jí)財(cái)政部門(mén),實(shí)行縣級(jí)財(cái)政報(bào)賬制,由縣農(nóng)牧局在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)預(yù)借培訓(xùn)總?cè)藬?shù)培訓(xùn)費(fèi)總額的70%,培訓(xùn)結(jié)束后持學(xué)員花名冊(cè)到縣財(cái)政部門(mén)報(bào)賬,參加集中統(tǒng)一培訓(xùn)的農(nóng)牧民學(xué)員返程車(chē)費(fèi),在培訓(xùn)班結(jié)束前,由培訓(xùn)單位以學(xué)員單次車(chē)票費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn),將參訓(xùn)農(nóng)牧民登記造冊(cè)并由農(nóng)牧民本人簽名后支付現(xiàn)金。
(三)資金檢查??h農(nóng)牧局財(cái)務(wù)科會(huì)同財(cái)政部門(mén)隨時(shí)抽查培訓(xùn)補(bǔ)助資金的使用情況。年底對(duì)培訓(xùn)補(bǔ)助資金實(shí)行審 7 計(jì),審計(jì)合格者才能向上一級(jí)提交申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
八、組織管理
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制度??h農(nóng)牧局成立陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,農(nóng)牧局局長(zhǎng)為第一責(zé)任人,確定主管領(lǐng)導(dǎo),依托陽(yáng)光工程辦公室,全面負(fù)責(zé)本縣的農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民培訓(xùn)的督導(dǎo)與檢查。各培訓(xùn)基地也要建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確責(zé)任人,抽調(diào)專兼職工作人員組建培訓(xùn)工作組,明確分工,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。
(二)落實(shí)工作環(huán)節(jié),規(guī)范實(shí)施培訓(xùn)。根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),各機(jī)構(gòu)要按照農(nóng)業(yè)部2009年、2010年發(fā)布的培訓(xùn)規(guī)范制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容,參照農(nóng)業(yè)部的規(guī)范制定其他專業(yè)的培訓(xùn)規(guī)范。統(tǒng)一訂購(gòu)或編寫(xiě)內(nèi)容系統(tǒng)、表述通俗、適宜農(nóng)民的培訓(xùn)教材,切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)教學(xué)管理,要嚴(yán)格抓好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),確保學(xué)時(shí)數(shù)、教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
(三)落實(shí)培訓(xùn)管理辦法,強(qiáng)化培訓(xùn)監(jiān)管工作??h陽(yáng)光工程辦公室嚴(yán)格執(zhí)行《青海省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目管理辦法》等四個(gè)管理辦法和公示制度、臺(tái)賬登記制度、信息報(bào)送制度、檢查驗(yàn)收制度,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)管與考核工作。期間依據(jù)《青海省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)督察辦法(試行)》開(kāi)展監(jiān)督檢查,組織人員在培訓(xùn)班開(kāi)班時(shí)到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)核查學(xué)員身份,隨時(shí)抽查培訓(xùn)工作,抽查記錄將作為考核驗(yàn)收的重要依據(jù)。
1、公示制度。在“大通農(nóng)村信息網(wǎng)”上公布陽(yáng)光工程 8 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱、培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)專業(yè)和培訓(xùn)時(shí)間等內(nèi)容,并公布舉報(bào)電話,接受社會(huì)監(jiān)督。
2、臺(tái)賬登記制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要依照陽(yáng)光工程管理程序,建立規(guī)范統(tǒng)一、信息完整、內(nèi)容真實(shí)的《大通縣2011年農(nóng)村勞動(dòng)力陽(yáng)光工程培訓(xùn)臺(tái)賬》。在每次培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)學(xué)員和班主任教師分別簽名,報(bào)陽(yáng)光辦審核。經(jīng)審核合格后的培訓(xùn)臺(tái)賬由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保存?zhèn)洳?;為了?guī)范學(xué)員的實(shí)踐活動(dòng),請(qǐng)如實(shí)登記實(shí)踐記錄,并保存在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案中。
3、信息報(bào)送制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要指定專人及時(shí)報(bào)送各類信息。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要在每個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束后10天內(nèi)將該班培訓(xùn)學(xué)員相關(guān)信息錄入到農(nóng)業(yè)部制作的陽(yáng)光工程項(xiàng)目監(jiān)管系統(tǒng),并報(bào)縣陽(yáng)光辦。信息報(bào)送實(shí)行月報(bào)制,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)于每月25日前將農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)完成進(jìn)展情況和月報(bào)表報(bào)縣陽(yáng)光辦,陽(yáng)光辦匯總后于每月30日前報(bào)市農(nóng)牧局科技處。培訓(xùn)工作簡(jiǎn)報(bào)每月不少于2期。各類信息上報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為培訓(xùn)基地考核驗(yàn)收的一項(xiàng)指標(biāo)。
4、檢查驗(yàn)收制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)結(jié)束后,向陽(yáng)光辦提出驗(yàn)收申請(qǐng)。農(nóng)牧局、陽(yáng)光辦和縣財(cái)政局組成檢查驗(yàn)收組,對(duì)各培訓(xùn)專業(yè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收主要通過(guò)檢查培訓(xùn)檔案、核實(shí)培訓(xùn)臺(tái)帳、走訪或電話抽查培訓(xùn)學(xué)員等方式進(jìn)行,其中走訪或電話抽查的人數(shù)比例原則上要不低于每期培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)的10%,學(xué)員滿意度應(yīng)達(dá)到70%以上。對(duì)檢查驗(yàn)收合格單位出具檢查驗(yàn)收合格報(bào)告,并由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。對(duì)驗(yàn)收不合格的,責(zé)令其按培訓(xùn)協(xié)議進(jìn)行整改,在整改 9 完成后方可重新提出驗(yàn)收申請(qǐng)。驗(yàn)收合格報(bào)縣分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可申請(qǐng)撥付培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
5、審計(jì)報(bào)告制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)結(jié)束后,做好資金和培訓(xùn)臺(tái)帳,由農(nóng)牧局財(cái)務(wù)科牽頭申請(qǐng)審計(jì),出具審計(jì)報(bào)告原件1份。預(yù)期不將帳目做好的,年底不撥付培訓(xùn)資金,明年將不予安排農(nóng)業(yè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目。
(四)規(guī)范建立培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)檔案是陽(yáng)光工程檢查驗(yàn)收的重要依據(jù),是陽(yáng)光工程管理的重要環(huán)節(jié),各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要高度重視檔案的整理、歸檔和保管工作,做到陽(yáng)光工程培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的資料完整齊全,各任課教師要有教學(xué)日志,每個(gè)教學(xué)班的班長(zhǎng)要負(fù)責(zé)寫(xiě)班志,并將這兩份材料放入檔案中。
(五)證書(shū)發(fā)放。農(nóng)牧民培訓(xùn)在每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)由培訓(xùn)單位根據(jù)考核情況,給參訓(xùn)合格學(xué)員頒發(fā)加蓋市農(nóng)牧局公章的培訓(xùn)合格證書(shū)。農(nóng)民田間學(xué)校和綠色證書(shū)學(xué)員達(dá)到從業(yè)崗位規(guī)范要求的由培訓(xùn)單位頒發(fā)加蓋省農(nóng)牧廳公章的綠色證書(shū)。
九、有關(guān)要求
(一)創(chuàng)新培訓(xùn)形式。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)民需求,采用工學(xué)交替、分段學(xué)習(xí)、強(qiáng)化實(shí)踐、跟蹤服務(wù)等多種形式,確保培訓(xùn)落到實(shí)處,切實(shí)讓農(nóng)民得到實(shí)惠。
(二)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。我縣將依據(jù)培訓(xùn)工作進(jìn)展,對(duì)培訓(xùn)基地實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展慢、培訓(xùn)質(zhì)量不高、項(xiàng)目管理混亂的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),及時(shí)調(diào)整其培訓(xùn)任務(wù),確保培訓(xùn) 10 任務(wù)和資金向積極性高、培訓(xùn)質(zhì)量好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中。
(三)重視師資培訓(xùn)。陽(yáng)光工程師資隊(duì)伍建設(shè),關(guān)系培訓(xùn)工作的質(zhì)量和成效。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要高度重視,選聘專業(yè)水平高、熟悉農(nóng)民需求、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師充實(shí)到教學(xué)培訓(xùn)一線,積極爭(zhēng)取和創(chuàng)造條件開(kāi)展師資培訓(xùn)。
(四)加大宣傳力度。各培訓(xùn)基地要加大培訓(xùn)工作宣傳力度,挖掘當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)工作中涌現(xiàn)出的典型培訓(xùn)基地和農(nóng)民個(gè)人,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用。
(五)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各培訓(xùn)基地要及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn),查找存在的問(wèn)題,不斷完善工作措施,在培訓(xùn)計(jì)劃完成后形成書(shū)面總結(jié)報(bào)告,報(bào)送縣陽(yáng)光辦。
第五篇:新教師培訓(xùn)實(shí)施方案
新教師培訓(xùn)實(shí)施方案
【篇一】
新教師試用期培訓(xùn)實(shí)施方案
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使新教師進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,熱愛(ài)教育事業(yè),樹(shù)立正確的教育觀念及理解新課程理念;熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī),掌握課堂管理的基本方法;能正確評(píng)價(jià)學(xué)生,正確處理好特殊學(xué)生的問(wèn)題,與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系;掌握教育科研的一般方法,初步形成教育科研的習(xí)慣。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新上崗的全市中小學(xué)教師
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)
按照師德修養(yǎng)與法律法規(guī)、教育教學(xué)常規(guī)與教材教法、教育科研與專業(yè)成長(zhǎng)、心里健康與班級(jí)管理等四個(gè)板塊,下設(shè)8個(gè)專題 :
(1)師德規(guī)范教育專題:進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》和優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡等。加強(qiáng)師德建設(shè),使新教師熱愛(ài)教育工作,立志做一名光榮的合格的人民教師。
(2)政策法規(guī)專題:進(jìn)一步了解《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等政策法則,增強(qiáng)教師的法規(guī)意識(shí),遵章守法。
(3)教育教學(xué)常規(guī)訓(xùn)練專題:結(jié)合觀摩課堂教學(xué),在備課、上課、組織課堂教學(xué)等常規(guī)方面進(jìn)行有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),盡快提高新教師的教育教學(xué)能力。
(4)新課改教材教法專題:通過(guò)學(xué)習(xí)新課改的有關(guān)理論,深刻領(lǐng)會(huì)新課改的精神實(shí)質(zhì),加大課改力度,是新教師成為新課改的一支生力軍。
(5)教育科研專題:是新教師樹(shù)立以科研為先導(dǎo)的意識(shí),在科研理論指導(dǎo)下,開(kāi)展教育教學(xué)工作,努力做科研型的新型教師。
(6)教師心理健康教育專題:要求掌握關(guān)于心理衛(wèi)生和心理健康教育的基本知識(shí),具有科學(xué)合理的思維方式,、正確先進(jìn)的教育觀念,積極穩(wěn)定的情緒與情感,完美的性格特征,較強(qiáng)的人際交往能力和自我調(diào)節(jié)能力。
(7)班級(jí)管理專題:通過(guò)聆聽(tīng)專家講座和優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹,觀看班主任工作專題光盤(pán),閱讀班主任工作書(shū)籍等,提高新教師的組織能力、管理能力和協(xié)調(diào)能力。
(8)教師禮儀專題:要求掌握教師儀態(tài)儀表,行為舉止的一般要求,做到文雅大方。
2、師徒結(jié)對(duì)
保證每位新教師有一位指導(dǎo)教師,鼓勵(lì)“一師多徒,一徒多師”指導(dǎo)教師實(shí)行雙導(dǎo)師制,一名班主任指導(dǎo)師,一名學(xué)科指導(dǎo)師,原則上由所在學(xué)校自主或新教師本人選定,但需將結(jié)對(duì)名單報(bào)市職教中心師訓(xùn)科備案。
指導(dǎo)師職責(zé):
(1)定期交流研討,解答新教師的疑難問(wèn)題,并提供專業(yè)咨詢。檢查新教師的教案,對(duì)教案提出修改意見(jiàn)。每學(xué)期不少于5次。
(2)聽(tīng)課要求:新教師每月聽(tīng)指導(dǎo)教師的課不少于6節(jié);指導(dǎo)教師聽(tīng)新教師的課每月不少于2節(jié),并就教學(xué)目標(biāo)的要求、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的使用、學(xué)法滲透等方面提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。
(3)指導(dǎo)班級(jí)管理工作,班隊(duì)活動(dòng)組織與設(shè)計(jì)等,每學(xué)期不少于2次。
(4)指導(dǎo)新教師參加教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過(guò)關(guān)。
(5)學(xué)年末提交一份師徒結(jié)對(duì)工作總結(jié),對(duì)新教師做出基本評(píng)價(jià)。
3、教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過(guò)關(guān)
達(dá)標(biāo)內(nèi)容及一般性標(biāo)準(zhǔn):
(1)教師禮儀
儀態(tài)儀表:儀表(一般含衣著、裝飾、發(fā)型等)莊重大方,樸實(shí)得體,整潔美觀。
行為舉止:舉止文雅端莊,言談文明禮貌,坐態(tài)、站姿自然,氣質(zhì)和諧。
(2)教師書(shū)法
毛筆字:能用毛筆書(shū)寫(xiě)一副簡(jiǎn)單的作品。
硬筆字:能用鋼筆、水筆等書(shū)寫(xiě)一副簡(jiǎn)單的作品。
粉筆字:在黑板上書(shū)寫(xiě)名人格言、古詩(shī)詞等,要求規(guī)范、端正、美觀。
簡(jiǎn)筆畫(huà):根據(jù)指定的物品用簡(jiǎn)筆畫(huà)出其輪廓、形狀等,要求快速、形似。
(3)教師語(yǔ)言
普通話水平:能說(shuō)流利的普通話,達(dá)到或超過(guò)規(guī)定的普通話水平測(cè)試等級(jí)
即興朗誦:能較流利地朗誦隨機(jī)提供的材料,要求準(zhǔn)確有一定表情。
主題演講:圍繞自選的主體,進(jìn)行3—5分鐘的演講,要求主題集中、語(yǔ)言表達(dá)流暢,有一定的感染力。
4、課堂教學(xué)
限時(shí)備課:120分鐘內(nèi)完成一個(gè)隨機(jī)指導(dǎo)的課程教學(xué)設(shè)計(jì)(教案),要求成稿,僅提供有限的教學(xué)參考資料,獨(dú)立完成。
上匯報(bào)課: 講一堂所任學(xué)科的匯報(bào)課,要求基本符合課堂教學(xué)的一般規(guī)范。
5、教育科研
(1)教育論文:撰寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文,就某個(gè)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行理論探索和實(shí)踐印證。鼓勵(lì)提出自己的獨(dú)立見(jiàn)解。
(2)反思文章:寫(xiě)出一篇教育教學(xué)過(guò)程中的反思文章,可以就某個(gè)教育教學(xué)案例進(jìn)行深入的反思,以便改進(jìn)教育教學(xué)思想和行為。
(3)經(jīng)驗(yàn)總結(jié):階段性教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章,可以寫(xiě)成敘事性的教學(xué)手記,也可以進(jìn)行概括與歸納。
6、測(cè)評(píng)方式
新教師根據(jù)達(dá)標(biāo)內(nèi)容和一般性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自主訓(xùn)練,市職職教中心組成評(píng)審團(tuán)進(jìn)行集中測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果分優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)四個(gè)等級(jí),具體操作細(xì)則、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)另行擬定。評(píng)審團(tuán)成員由專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師訓(xùn)教師組成。
根據(jù)學(xué)科相對(duì)集中的原則分組進(jìn)行測(cè)評(píng)。
【篇二】
新教師上崗前培訓(xùn)實(shí)施方案
根據(jù)教育部《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見(jiàn)》的通知精神,為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能, 對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn),并由xx教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:
一、培訓(xùn)原則
按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,采用“學(xué)習(xí)-實(shí)作-考評(píng)”的培訓(xùn)模式,加快新教師的成長(zhǎng)步伐。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理能力;樹(shù)立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀,盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。
三、培訓(xùn)對(duì)象
通過(guò)公開(kāi)招考被錄取的教師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:
《師德修養(yǎng)與教師專業(yè)發(fā)展》
《班主任工作新探》
《新課程下的課堂觀》
《新課程下的學(xué)生觀》
《新課程下的教師觀與教師角色轉(zhuǎn)變》
《新課程教師課堂技能指導(dǎo)》
《新課程怎樣說(shuō)課、聽(tīng)課和評(píng)課》
《怎樣撰寫(xiě)教育教學(xué)成果展示文章》
《課件制作》
《遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)使用》
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間:
第一階段為8月1日—15日。
第二階段為8月10日—16日
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
景東教師進(jìn)修學(xué)校
七、培訓(xùn)考核辦法
新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:
1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ)、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一份不少于1000字的試卷分析。
2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)。
3、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為:
1、課堂實(shí)作考核(以任教學(xué)??己藶橹?。
2、制作出一課時(shí)課件,并進(jìn)行展示與交流。
3、寫(xiě)出一份說(shuō)課稿,并說(shuō)課。
4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課。
5、寫(xiě)出3種類型(教學(xué)論文、教學(xué)反思、教學(xué)敘事、教學(xué)案例、教學(xué)日志、教學(xué)心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等)的教育教學(xué)成展示文章各一篇,并進(jìn)行展示與交流。