第一篇：2010.5理論知識(shí)部分試卷

2010年5月秘書資格考試(三級(jí))理論知識(shí)部分試卷

第二部分 理論知識(shí)

(26-125題，共100道題，滿分為100分)

一、單項(xiàng)選擇題（第26題～第85題，每題1分，共60分。）26.敘述是表述人物的經(jīng)歷、行為或()。

A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)

B、事物發(fā)展變化的結(jié)果

C、事件發(fā)生的原因、結(jié)果

D、事物發(fā)展變化的過程

27.在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用()。

A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式

B、彈性時(shí)間工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

28.計(jì)算機(jī)速記與手寫速記功能相同的是能夠()。

A、傳遞信息

B、交流語言

C、存儲(chǔ)語言信息

D、記錄語言信息

29.關(guān)于文章運(yùn)用語言的標(biāo)準(zhǔn)必須平實(shí)的理解，不正確的一項(xiàng)是()。

A、平易實(shí)在B、樸素規(guī)范

C、明白流暢

D、通俗易懂

30.在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。

A、1月9日

B、1/9 C、# # # # D、FALSE

31.對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)做到()。

A、淡化宣傳

B、避免定論

C、科學(xué)高效

D、澄清事實(shí)

32.按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。A、行政事務(wù)人員

B、研發(fā)部門的科技人員

C、銷售人員

D、財(cái)務(wù)人員

33.關(guān)于開放式辦公室優(yōu)點(diǎn)的描述，不正確的是()。

A、開放式辦公室有靈活應(yīng)變的功能

B、開放式辦公室不會(huì)受到他人的干擾

C、開放式辦公室能節(jié)省面積

D、開放式辦公室容易共享辦公設(shè)備 34．文章的命名通常叫做()。A、標(biāo)題

B、文名

C、題目

D、公文名稱

35.某公司中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為公司秘書，你認(rèn)為應(yīng)該建議經(jīng)理采取的措施是()。

A、盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求

B、協(xié)調(diào)各個(gè)非正式群體的分歧

C、禁止非正式群體的活動(dòng)

D、引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)

36.公文草稿在簽發(fā)之前進(jìn)行的全面核查與修正的活動(dòng)稱為()。

A、會(huì)商

B、催辦

C、審核

D、簽署

37．“通報(bào)”往往運(yùn)用“決定”的形式來表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見，下列沒有決定部分的通報(bào)是()。

A、表彰性通報(bào)

B、批評(píng)性通報(bào)

C、傳達(dá)性通報(bào)

D、發(fā)布性通報(bào)

38.新職工入職培訓(xùn)首先要解決()。

A、管理知識(shí)

B、財(cái)務(wù)知識(shí)

C、產(chǎn)品認(rèn)知

D、崗位認(rèn)知

39.信息利用是使存儲(chǔ)的信息()。

A、系統(tǒng)條理化

B、滿足工作需要

C、達(dá)到規(guī)定目標(biāo)

D、實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充

40.評(píng)價(jià)會(huì)議是否成功首先是要()。

A、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

B、分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行

C、分析確定影響會(huì)議效果的因素

D、分析與會(huì)代表的滿意率程度

41.下列說法中，正確的是()。

A、由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)，故不受我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整

B、引入誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意

C、通過實(shí)施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為

D、商業(yè)誹謗行為的具體實(shí)施者必須是經(jīng)營者本人

42.涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括()。

A、布置會(huì)場(chǎng)

B、準(zhǔn)備酒會(huì) C、提供背景資料

D、接待人員安排

43.“決定”這一文種屬于()。A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、獎(jiǎng)懲性公文

44.辦公室溫度，應(yīng)該控制在()。

A、18℃~20℃

B、20℃~25℃

C、25℃~28℃

D、27℃~29℃

45.中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取()的會(huì)場(chǎng)布局。

A、半圓形

B、方拱形

C、橢圓形

D、大、小方形

46.下列可以被核準(zhǔn)注冊(cè)為商標(biāo)的有()。

A、“最亮”牌燈泡

B、“補(bǔ)血”牌營養(yǎng)液

C、“巧妙”牌手表

D、“鋼鐵”牌汽車

47.涉外接待活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則不包括()。

A、不卑不亢

B、內(nèi)外有別

C、依法辦事

D、必須通知媒體

48.秘書對(duì)上司工作環(huán)境的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是()。

A、環(huán)境整潔、設(shè)備完好

B、環(huán)境整潔、設(shè)備先進(jìn)

C、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人

D、環(huán)境幽雅、設(shè)備整齊

49.決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是()。

A、正反饋

B、輸入反饋

C、前反饋

D、跟蹤反饋

50.下列選項(xiàng)中，不屬會(huì)議溝通特點(diǎn)的是()。

A、溝通對(duì)象有分散性、過程具有延展性

B、信息影響具有限制性

C、溝通對(duì)象有群體性；信息影響具有傳播的有限性

D、過程具有流程性，信息影響具有傳播的延展性，溝通對(duì)象有群體性

51.在Excel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式復(fù)制到C4單元格，公式將為()。

A、＝B3+C2 B、＝A4+B3 C、＝B4+A3 D、＝A3+B2

52.以下關(guān)于饋贈(zèng)禮品的描述，不正確的選項(xiàng)是()。

A、不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物圖像的禮物

B、不要給韓國人送日本產(chǎn)品作禮物

C、日本人不喜歡“9”

D、日本人送禮不注重包裝

53.下列對(duì)企業(yè)文化敘述不正確的是()。

A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)

D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層

54．計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如贏利性指標(biāo)，來分析會(huì)議成本對(duì)利潤的貢獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督方法稱為()。

A，比率分析

B、損益平衡表

C、質(zhì)量

D、授權(quán)和自我控制

55.選擇禮品不必考慮的因素是()。

A、與受禮者的關(guān)系

B、送禮的原因

C、接待規(guī)格

D、受禮者的特點(diǎn)

56.壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主題突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為()。

A、壓縮法

B、轉(zhuǎn)換法

C、概述法

D、濃縮法

57.在會(huì)計(jì)科目中，所得稅屬于()。

A、資產(chǎn)類

B、損益類

C、所有者權(quán)益類

D、負(fù)債類

58.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。

A、個(gè)性發(fā)展要求

B、高科技的發(fā)展

C、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇

D、城市交通壓力

59.編制目錄屬于()。

A、一次信息開發(fā)

B、二次信息開發(fā)

C、三次信息開發(fā)

D、專題信息開發(fā) 60．關(guān)于Word查找操作的錯(cuò)誤說法是()。

A、可以從插入點(diǎn)當(dāng)前位置開始向上查找

B、無論什么情況下，查找操作都是在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行

C、Word可以查找?guī)Ц袷降奈谋緝?nèi)容

D、Word可以查找一些特殊的格式符號(hào)，如分頁線等

61.下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是()。

A、《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

B、《××公司2008年銷售工作總結(jié)》

C、《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》

D、××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》

62.下列不屬于授予發(fā)明專利條件的是()。

A、平等性

B、創(chuàng)造性

C、新穎性

D、實(shí)用性

63.以下關(guān)于會(huì)見、會(huì)談的描述，不正確的選項(xiàng)是()。

A、會(huì)見是禮節(jié)性會(huì)晤

B、會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況

C、會(huì)見和會(huì)談在程序安排與禮儀要求上不一樣

D、會(huì)見與會(huì)談時(shí)間長(zhǎng)短不同

64．合影留念不安排在()。A、雙方見面之后，會(huì)談開始前

B、會(huì)談結(jié)束后

C、會(huì)談進(jìn)行中

D、雙方見面介紹之后

65.會(huì)議應(yīng)急方案應(yīng)在()制定完成。

A、意外出現(xiàn)前

B、會(huì)議舉行過程中

C、會(huì)議開始之前

D、會(huì)議通知書發(fā)出以后

66.下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是()。

A、視需要隨時(shí)領(lǐng)取

B、按需分配

C、指定專人發(fā)放

D、嚴(yán)格控制數(shù)量

67.某市公安交通管理局?jǐn)M對(duì)某國道采取管理描施，應(yīng)使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。

A、通知

B、通告

C、通報(bào)

D、公告

68．會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的程序?yàn)椋荷暾?qǐng)經(jīng)費(fèi)→()財(cái)務(wù)人員提取現(xiàn)金或填寫支票→經(jīng)費(fèi)支出→審核會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。

A、財(cái)務(wù)部審核→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

B、主管秘書審批→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

C、主管領(lǐng)導(dǎo)審批→財(cái)務(wù)部審核 D、財(cái)務(wù)部審核→會(huì)議秘書長(zhǎng)審批

69.對(duì)講話內(nèi)容做一字不差的記錄叫()。

A、補(bǔ)充記錄法

B、精辟記錄法

C、完全記錄法

D、詳細(xì)記錄法

70.辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與()相吻合。

A、組織文化

B、組織結(jié)構(gòu)

C、領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D、員工的個(gè)人利益

71.下列選項(xiàng)中，違背首飾佩帶要求的選項(xiàng)是()。

A、首飾的風(fēng)格要與服裝的風(fēng)格一致

B、首飾的選擇要符合自身的特點(diǎn)

C、頸部修長(zhǎng)的人宜佩帶稍長(zhǎng)的項(xiàng)鏈

D、佩戴首飾以少為佳

72.在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對(duì)象的名稱

C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

73．在Windows中，可以打開“開始”菜單的組合鍵是()。

A、Ctrl+Tab B、Ctrl+Esc C、Ctrl+Del D、Ctrl+Shift

74.按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是()。

A、檔案調(diào)閱

B、檔案外借

C、檔案轉(zhuǎn)遞

D、檔案查詢

75.某秘書所擬寫的“××?xí)h火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的“組織實(shí)施”一節(jié)中提到了四條措施，其中內(nèi)容需要修改的條款是()。

A、要迅速搶救國家財(cái)產(chǎn)，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”

B、參加人員在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救

C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火

D、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火災(zāi)地的道路，以便于消防車輛駛?cè)?76.以下關(guān)于數(shù)碼相機(jī)保養(yǎng)的敘述，錯(cuò)誤的是()。

A、在正常的工作環(huán)境下，相機(jī)和鏡頭并不需要過于頻繁地清洗

B、如果有必要，可以用酒精來擦洗相機(jī)的金屬部分

C、要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會(huì)影響圖像的質(zhì)量

D、相機(jī)在低溫下可能會(huì)停止工作

77．以下情形中屬于無效合同的是()。

A、乘人之危而訂立的合同 B、惡意串通，損害第三人利益的合同

C、無權(quán)代理合同

D、顯失公平的合同

78．企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是()。

A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”

B、進(jìn)行招聘工作日程安排

C、進(jìn)行招聘測(cè)試

D、獲取招聘需求信息

79．如果一個(gè)公司中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織()。

A、非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好

B、有相當(dāng)多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C、充分發(fā)揮了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息交流

D、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

80.下列關(guān)于掃描儀的描述中，錯(cuò)誤的是()。

A、掃描儀是一種重要的輸出設(shè)備

B、分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰

C、色彩位數(shù)越高的掃描儀，掃描出的圖像色彩越豐富

D、掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價(jià)格

81.在評(píng)估會(huì)議秘書處理突發(fā)事件的能力時(shí)，采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、在掌握會(huì)議工作技能方面是否存在一定困難

B、能否提醒有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織專門的安全小組負(fù)責(zé)會(huì)議的應(yīng)急工作

C、能否提醒與會(huì)者關(guān)閉手機(jī)

D、脾氣是否好

82.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。

A、信息整理

B、信息提煉

C、信息開發(fā)

D、信息反饋

83.對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有()。

A、一臺(tái)攝像機(jī)

B、主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)

C、擺放鮮花

D、采用自然光

84.承襲上一年度的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱為()。

A、傳統(tǒng)預(yù)算法

B、零基預(yù)算法

C、增效預(yù)算法

D、比例預(yù)算法

85．辦公資源的管理一般由單位的()負(fù)責(zé)。

A、財(cái)務(wù)部門

B、行政部門

C、人事部門

D、審計(jì)部門

二、多項(xiàng)選擇題（第86題～第125題，每題1分，共40分。）86.應(yīng)用文書主要包括()。

A、行政公文

B、警務(wù)文書

C、商務(wù)文書

D、事務(wù)文書

87．通告與公告的區(qū)別在于()。

A、使用范圍不同

B、宣布事項(xiàng)不同

C、制發(fā)者不同

D、公文屬性不同

88.決定可分為指揮性與知照性兩種類型，下列事由中應(yīng)使用知照性決定的有()。

A、設(shè)置機(jī)構(gòu)

B、部署工作

C、表彰先進(jìn)

D、人事變動(dòng)

89．下列對(duì)西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是()。

A、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐 B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續(xù)用餐

C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時(shí)離開

D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

90．下列選項(xiàng)中，屬于說明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是()。

A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息

B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息

C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針

D、說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題

91.文書擬辦的意見要()。

A、準(zhǔn)確

B、簡(jiǎn)潔

C、抽象

D、符合實(shí)際

92.擬寫講話稿的注意事項(xiàng)有()。

A、內(nèi)容要有針對(duì)性

B、語言要通俗生動(dòng)

C、主題要明確

D、觀點(diǎn)要鮮明

93.檔案參考資料包括()。

A、全宗介紹

B、人名索引

C、會(huì)議簡(jiǎn)介

D、組織沿革

94.述職報(bào)告的主體部分的內(nèi)容主要包括()。

A、履行職務(wù)的基本情況

B、本人自傳及閱歷

C、所取得的成績(jī)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) D、存在問題和努力方向

95.下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測(cè)性的是()。

A、總結(jié)

B、計(jì)劃

C、調(diào)查報(bào)告

D、可行性研究報(bào)告

96.會(huì)議總結(jié)的目的具體體現(xiàn)在()。

A、檢查會(huì)務(wù)小組的分工執(zhí)行情況

B、檢查會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況

C、檢查與會(huì)代表的返程情況

D、積累經(jīng)驗(yàn)，找出不足

97.不屬于會(huì)議管理與服務(wù)方面的文件有()。

A、會(huì)議總結(jié)

B、討論提綱

C、報(bào)告

D、策劃書

98.當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí)，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有()。

A、會(huì)議場(chǎng)地租用費(fèi)

B、會(huì)議設(shè)備購買和租用費(fèi)

C、文件資料費(fèi)

D、郵電通訊費(fèi)

99.以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是()。

A、簽發(fā)

B、封發(fā)

C、用印

D、簽收

100.文書登記的形式中包括()。

A、簿式登記

B、卡片式登記

C、自動(dòng)化登記

D、聯(lián)單式登記

101.會(huì)議召集方在會(huì)后的責(zé)任有()。

A、傳達(dá)會(huì)議精神

B、按照會(huì)議決議分配的任務(wù)開展工作

C、落實(shí)會(huì)議達(dá)成的決議

D、完成會(huì)議善后工作

102.按溝通的手段，溝通可分為肢體語言溝通和()。

A、口頭語言溝通

B、語言溝通

C、圖片或者圖形

D、書面語言溝通 103.投標(biāo)書的特點(diǎn)是()。A、針對(duì)性

B、求實(shí)性 C、合約性

D、簡(jiǎn)潔性

104.會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持的原則有()。

A、細(xì)致性

B、時(shí)間性

C、及時(shí)性

D、全面性

105．?dāng)M寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A、明確招標(biāo)要求

B、實(shí)事求是，不可弄虛作假

C、語言簡(jiǎn)潔，語氣謙和

D、對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述

106.計(jì)劃按內(nèi)容可分為()。A、學(xué)習(xí)計(jì)劃

B、工作計(jì)劃

C、財(cái)務(wù)計(jì)劃

D、銷售計(jì)劃

107.為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有()。

A、認(rèn)真核對(duì)會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B、對(duì)主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核

C、可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D、會(huì)議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會(huì)審和終審

108．以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發(fā)

109.所謂溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把()在個(gè)人或群體間傳遞并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。

A、信息

B、語言

C、情感

D、思想

110.下列文書采用引述式開頭的有()。

A、商洽函

B、請(qǐng)批函

C、答復(fù)函

D、批復(fù)

111.在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的有()。

A、轉(zhuǎn)發(fā)通知

B、印發(fā)通知

C、意見

D、批復(fù)

112.對(duì)會(huì)議主持人的評(píng)估主要評(píng)估其()。

A、參與能力 B、控制能力

C、協(xié)調(diào)能力

D、主持能力

113.會(huì)議籌備人員對(duì)匯報(bào)材料的指標(biāo)要側(cè)重()。

A、方式

B、數(shù)據(jù)

C、困難

D、問題

114.擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)()。

A、明確具體

B、寫明收件人

C、便于修改

D、語言表述準(zhǔn)確

115.下面屬于會(huì)議管理性文件的有()。

A、主題報(bào)告

B、證件

C、會(huì)議須知

D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

116.在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。

A、具體目標(biāo)

B、數(shù)量、質(zhì)量

C、所需資源

D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人

117.引證法的形式有()。

A、直接引言

B、間接引言

C、引證論據(jù)

D、引證論點(diǎn)

118.文書催辦的形式有()。

A、對(duì)內(nèi)催辦

B、核實(shí)催辦

C、對(duì)外催辦

D、領(lǐng)導(dǎo)催辦

119.文書寫作中，使用第三人稱的文種有()。

A、通報(bào)

B、會(huì)議紀(jì)要

C、會(huì)議記錄

D、合同

120．高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向()會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)。

A、秘書組

B、宣傳組

C、保衛(wèi)組

D、會(huì)務(wù)組 121.總結(jié)按范圍分為()。A、單位總結(jié)

B、個(gè)人總結(jié)

C、年度總結(jié)

D、工作總結(jié)

122.招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。

A、前言

B、基本情況

C、主體

D、結(jié)尾

123.以下關(guān)于拼音速記描述正確的選項(xiàng)是()。

A、拼音速記是運(yùn)用簡(jiǎn)單而有系統(tǒng)的符號(hào)和各種有規(guī)則的略寫方法

B、拼音速記方案的符號(hào)分為“聲符”和“韻符”兩大類

C、拼音速記是依據(jù)《漢語拼音方案》的規(guī)則 D、拼音速記是通過“記意”達(dá)到“記音”的目的124.文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改。

A、錯(cuò)字

B、漏字

C、不對(duì)的符號(hào)

D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)

125.開放式辦公室的特點(diǎn)是()。

A、不設(shè)個(gè)人專用辦公室

B、易于員工集中注意力

C、組合工作間的材料豐富多樣

D、不設(shè)傳統(tǒng)的首長(zhǎng)座位

第二篇：高級(jí)營銷師理論知識(shí)部分試卷

高級(jí)營銷師理論知識(shí)部分試卷

一、單項(xiàng)選擇題（1－50小題，每題1分，共50分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇的相應(yīng)字母涂黑）

1、信譽(yù)是指信用和聲譽(yù)，它是在長(zhǎng)時(shí)間的商品交換過程中形成的一種（）關(guān)系。

（A）依賴（B）公平（C）信賴（D）買賣

2、制鋁廠專門生產(chǎn)鋁錠、鋁制品或鋁質(zhì)零部件，這種補(bǔ)缺戰(zhàn)略是（）。

（A）最終用戶專業(yè)化（B）垂直層面專業(yè)化（C）顧客規(guī)模專業(yè)化（D）特定顧客專業(yè)化

3、作為一切市場(chǎng)的基礎(chǔ)，（）對(duì)其他各類市場(chǎng)具有決定性。

（A）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)（B）中間商市場(chǎng)（C）零售商市場(chǎng)（D）消費(fèi)品市場(chǎng)

4、戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)作中的問題不包括（）。

（A）合作對(duì)象選擇不合適(B)忽視文化差異帶來的摩擦與沖突

(C)過分追求短期利益目標(biāo)(D)合作雙方地位沒有主次之分

5、市場(chǎng)營銷組合的“4P”之外，還應(yīng)該再加上兩個(gè)“P”，即權(quán)力（power）與公共關(guān)系(public relations)，成為“6P”。這種新的戰(zhàn)略思想稱為（）。

(A)宏觀市場(chǎng)營銷(B)大市場(chǎng)營銷(C)微觀市場(chǎng)營銷(D)整合市場(chǎng)營銷

6、能夠有效地協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營銷職能，并對(duì)市場(chǎng)變化做出積極反應(yīng)。這是市場(chǎng)營銷專業(yè)化組織中（）的優(yōu)點(diǎn)。

（A）產(chǎn)品型組織（B）職能型組織（C）市場(chǎng)型組織（D）地理型組織

7、中間商決定經(jīng)營種類繁多、范圍廣泛但尚未超出行業(yè)界限的產(chǎn)品，這屬于（）。

（A）專深配貨（B）獨(dú)家配貨（C）廣泛配貨（D）雜亂配貨

8、下列哪一項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略利潤模型的管理用途：（）。

(A)該模型強(qiáng)調(diào)公司的主要財(cái)務(wù)目標(biāo)是賺取足夠高和目標(biāo)既定的投資收益率

(B)該模型定義了企業(yè)可以采取的三種“利潤途徑”

(C)該模型理想地闡述了公司主要領(lǐng)域的決策制定方針

(D)該模型提供了評(píng)價(jià)產(chǎn)品策略的非常有用的觀點(diǎn)

9、市場(chǎng)營銷觀念與推銷觀念之間存在著巨大的差別，這是因?yàn)槭袌?chǎng)營銷觀念是以()需求為中心。

(A)賣方(B)買方(C)生產(chǎn)方(D)銷售方

10、一般來講，新產(chǎn)品的早期采用者約占全部潛在采用者的()。

(A)2.5%(B)34%(C)13.5%(D)16%

11、對(duì)于A、B、C、D、E五種品牌的同類產(chǎn)品，有限品牌忠誠者在品牌選擇上表現(xiàn)為：()。

(A)A，A，A，A，A，A(B)A，A，B，B，A，B

(C)A，A，A，B，B，B(D)A，C，E，B，D，B12、上海家化的“美加凈”、“百愛神”、“六神”、“明星”等品牌的洗發(fā)水，在搶占貨架面積方面取得了理想的效果，這屬于()。

(A)多品牌策略(B)品牌統(tǒng)分策略(C)虛擬品牌策略(D)混合品牌策略

13、根據(jù)帕累托原理，80%的銷售額是來自于()的顧客。

(A)80%(B)50%(C)10%(D)20%

14、某產(chǎn)品進(jìn)價(jià)為800，售價(jià)為1000，則倒扣率為()。

(A)20%(B)25%(C)80%(D)50%

15、所謂“多數(shù)謬誤”是指具有追求()子市場(chǎng)的傾向。

(A)最大(B)較大(C)較小(D)最小

16、李虹打算購買一臺(tái)29英寸的純平彩電，他看中了長(zhǎng)虹和海爾。那么，長(zhǎng)虹和海爾的關(guān)

理論知識(shí)部分高級(jí)營銷師（國家職業(yè)資格一級(jí)）

系屬于()。

(A)愿望競(jìng)爭(zhēng)者(B)屬類競(jìng)爭(zhēng)者(C)產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者(D)品牌競(jìng)爭(zhēng)者

17、“金嗓子喉寶”專門用來保護(hù)嗓子，其體現(xiàn)的市場(chǎng)定位方法是()。

(A)根據(jù)產(chǎn)品屬性和利益定位(B)根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量定位

(C)根據(jù)產(chǎn)品用途定位(D)根據(jù)使用者定位

18、物流控制系統(tǒng)由控制對(duì)象、控制目標(biāo)和()構(gòu)成。

(A)控制主體(B)控制結(jié)果(C)控制條件(D)控制階段

19、當(dāng)一種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量擴(kuò)大時(shí)，受益最大的是()。

(A)市場(chǎng)補(bǔ)缺者(B)市場(chǎng)跟隨者(C)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者(D)市場(chǎng)主導(dǎo)者

20、在街道上隨意訪問來往行人屬于()。

(A)隨機(jī)號(hào)碼表法(B)任意抽樣法(C)判斷抽樣法(D)配額抽樣法

21、產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的初級(jí)形式是()。

(A)會(huì)員制(B)銷售代理制(C)聯(lián)營公司(D)合資

22、下列哪一項(xiàng)不能衡量直復(fù)營銷活動(dòng)的績(jī)效：()。

(A)反應(yīng)率(B)認(rèn)知率(C)退貨率(D)顧客壽命價(jià)值

23、人們普遍認(rèn)為，假設(shè)每一個(gè)職員都是稱職的，那么，分權(quán)化程度超高，管理寬度越大，則組織效率()。

(A)越低(B)越高(C)無變化(D)可能高也可能低

24、()的訴求重點(diǎn)是保持消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品的好感、偏愛和信心。

(A)創(chuàng)牌廣告(B)保牌廣告(C)競(jìng)爭(zhēng)廣告(D)產(chǎn)品廣告

25、將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過10人為宜)，開討論會(huì)前提出若干問題并給予時(shí)間準(zhǔn)備，會(huì)上暢所欲言，彼此激勵(lì)，形成新產(chǎn)品構(gòu)思，這種尋求創(chuàng)意的方法為()。

(A)多角分析法(B)征集意見法(C)強(qiáng)行關(guān)系法(D)頭腦風(fēng)暴法

26、生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標(biāo)溝通對(duì)象，則最好在()上做廣告。

(A)報(bào)紙(B)雜志(C)廣播(D)電視

27、所需市場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi)用越多、時(shí)間越長(zhǎng)的新產(chǎn)品，試驗(yàn)規(guī)模應(yīng)()。

(A)越大(B)越小(C)不變(D)可能大也可能小

28、下列哪些指標(biāo)不能測(cè)定廣告銷售效果：()。

（A）銷售量增加比率（B）廣告費(fèi)比率（C）廣告效果比率（D）廣告知名率

29、在其他情況保持不變的情況下，如果某商品價(jià)格的少許上升會(huì)引起該商品需求量的大幅度下降，則可以斷言該商品的需求價(jià)格彈性的絕對(duì)值（）。

（A）大于1（B）小于1（C）等于1（D）小于030、多因素投資組合矩陣中，對(duì)“綠色地帶”應(yīng)該采取的策略是（）。

（A）增加資源投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略（B）維持原投入水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略

（C）收割戰(zhàn)略（D）放棄戰(zhàn)略

31、物流計(jì)劃的主要內(nèi)容就是確定關(guān)于物流的（）。

（A）資源需求（B）期量標(biāo)準(zhǔn)（C）待運(yùn)期（D）銷需求

32、客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度越低，其忠誠度（）。

（A）越高（B）越低（C）沒有變化（D）可能高也可能低

33、在物流管理中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最后階段按照外部需求，向前一階段提出物流供應(yīng)要求，前一階段按本階段的物流需求量向上一階段提出要求，以次類推，這屬于（）原理。

（A）拉引控制（B）推進(jìn)控制（C）反饋控制（D）預(yù)先控制

34、談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度可用談判的目標(biāo)層次來表示，有（）、最低限度目標(biāo)和可接

受的目標(biāo)。

（A）可放棄目標(biāo)（B）最優(yōu)期望目標(biāo)（C）超值目標(biāo)（D）一般目標(biāo)

35、影響廣告媒體決策的主要因素不包括（）。

（A）溝通對(duì)象的媒體習(xí)貫（B）非同類產(chǎn)品的媒體選擇

（C）信息類型（D）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

36、下列哪一項(xiàng)不屬于自建服務(wù)器具有的優(yōu)勢(shì)：（）。

（A）擁有獨(dú)立的服務(wù)器和IP地址（B）實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位的網(wǎng)絡(luò)化管理

（C）享有穩(wěn)定性能（D）自定操作系統(tǒng)、拉入速度、托管地點(diǎn)

37、廣告表達(dá)結(jié)構(gòu)包括結(jié)論、論證方式以及（）三個(gè)方面。

（A）論據(jù)（B）表達(dá)次序（C）基礎(chǔ)材料（D）組織結(jié)構(gòu)

38、由企業(yè)所屬、建立和維護(hù)的，以推介企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、擴(kuò)大企業(yè)影響、促進(jìn)離線銷售、拓寬售后服務(wù)途經(jīng)等為主要目的的互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)叫做（）。

（A）企業(yè)站點(diǎn)（B）門戶站點(diǎn)（C）政府站點(diǎn)（D）盈利性站點(diǎn)

39、廣告聽覺形象的構(gòu)成要素不包括（）。

（A）廣告詞（B）音樂（C）音響（D）廣告圖畫

４０、下列哪一項(xiàng)不屬于違反營銷道德的行為：（）。

（A）制作大量自動(dòng)彈出窗口（B）發(fā)送編寫精美的電子郵件

（C）放置在屏幕浮動(dòng)影響正常瀏覽的廣告

（D）修改訪問者瀏覽器設(shè)置，將網(wǎng)站設(shè)為起始頁面

41、數(shù)字化整合營銷的實(shí)質(zhì)是（）。

（A）客戶戰(zhàn)略（B）服務(wù)戰(zhàn)略（C）網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略（D）質(zhì)量戰(zhàn)略

42、客戶在挑選產(chǎn)品的時(shí)候，時(shí)間越短，忠誠度（）。

（A）越低（B）越高（C）沒有變化（D）持久忠誠

43、只有在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)成為顧客不可或缺的需要和享受時(shí)，信任才會(huì)形成，這屬于（）。

（A）認(rèn)知忠誠（B）情感忠誠（C）行為忠誠（D）持久忠誠

44、組織談判小組的原則不包括（）。

（A）依據(jù)項(xiàng)目大小和難易程度（B）依據(jù)項(xiàng)目重要程度

（C）依據(jù)對(duì)手特點(diǎn)（D）依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見

45、下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)站點(diǎn)定位時(shí)應(yīng)該注意的問題：（）。

（A）網(wǎng)站的類型不能定得太死（B）網(wǎng)站規(guī)模要仔細(xì)斟酌

（C）網(wǎng)站功能決定后應(yīng)該保持穩(wěn)定（D）確定網(wǎng)站應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的營銷目標(biāo)

46、下列哪一項(xiàng)不屬于租用虛擬主機(jī)具有的優(yōu)勢(shì)：（）。

（A）節(jié)約投資（B）自定操作系統(tǒng)、拉入速度、托管地點(diǎn)等

（B）節(jié)約專線租用費(fèi)用（D）獲得專業(yè)維護(hù)

47、隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格變動(dòng)，調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)策略，時(shí)刻保持同類產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這是（）

（A）自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)策略（B）個(gè)性化定價(jià)策略

（C）競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略（D）特殊價(jià)格策略

48、消費(fèi)者在購買企業(yè)的核心產(chǎn)品之時(shí)，可以以相對(duì)便宜的價(jià)格購買其他相關(guān)產(chǎn)品，這種網(wǎng)際銷售促進(jìn)策略屬于（）。

（A）網(wǎng)上折價(jià)促銷（B）網(wǎng)上贈(zèng)品促銷（C）網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷（D）網(wǎng)上捆綁促銷

49、下列哪一項(xiàng)不是電子郵件營銷的特點(diǎn)：（）。

（A）采用物質(zhì)鼓勵(lì)策略（B）加入郵件列表（C）應(yīng)用CGI技術(shù)（D）利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫

50、下列哪一項(xiàng)是針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法：（）。

（A）雙向互動(dòng)（B）即時(shí)（C）全天候（D）未經(jīng)允許隨意發(fā)送

二、多選題（51－80題，每題1分，共30分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選

答案的字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，該題不得分。）

51、在對(duì)市場(chǎng)秩序和營銷人員行為進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí)，道德相對(duì)于法律手段來說具有許多優(yōu)點(diǎn)，下

列對(duì)這些優(yōu)點(diǎn)描述正確的是（）。

（A）道德具有及時(shí)性和超前的警示性、防范性的特點(diǎn)，它隨時(shí)可以調(diào)控人的不良行為

（B）道德是啊節(jié)約的社會(huì)調(diào)控手段和方法

（C）道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為，它是一種個(gè)在的強(qiáng)制力

（D）道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國的國情優(yōu)勢(shì)

52、任何一個(gè)企業(yè)所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)都是由三個(gè)相互制約、缺一不可要素結(jié)合構(gòu)成的，這三

個(gè)要素分別是（）。

（A）人口（B）購買力（C）購買欲望（D）生產(chǎn)能力

53、政府采購時(shí)哪些情況可以不實(shí)行招標(biāo)：（）。

(A)涉及國家安全和機(jī)密的(B)采購項(xiàng)目只能從某一特定的供應(yīng)人處獲得

(C)發(fā)生不可預(yù)見的急需或者突發(fā)事件

(D)經(jīng)公告或者邀請(qǐng)無三家以上符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)

54、中國企業(yè)在商標(biāo)管理上存在的問題有()。

(A)商標(biāo)注冊(cè)范圍過寬(B)商標(biāo)不注冊(cè)

(C)商標(biāo)不宣傳(D)商標(biāo)不續(xù)展

55、市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志包括()。

(A)可觀察性(B)可進(jìn)入性(C)可盈利性(D)可衡量性

56、下列行為中，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是()。

(A)利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品

(B)處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品

(C)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)金額超過5000元

(D)因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品

57、常用的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略有()。

(A)初次定位(B)重新定位(C)對(duì)峙定位(D)回避定位

58、下列屬于直復(fù)營銷的特點(diǎn)的有()。

(A)激勵(lì)顧客立即反應(yīng)(B)隱蔽的營銷戰(zhàn)略(C)效果不可測(cè)性

(D)強(qiáng)調(diào)與顧客的關(guān)系(E)目標(biāo)顧客選擇十分準(zhǔn)確

59、迂回進(jìn)攻的具體辦法包括()。

(A)發(fā)展無關(guān)的產(chǎn)品，實(shí)行產(chǎn)品多元化(B)以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新地區(qū)的市場(chǎng)，實(shí)行市場(chǎng)多元化

(C)發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品，取代現(xiàn)有產(chǎn)品(D)以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要市場(chǎng)

60、評(píng)價(jià)廣告媒體的指標(biāo)有()。

(A)觀(聽)眾率(B)每千個(gè)媒體接觸者費(fèi)用(C)信息傳播速度(D)信息傳播平均頻率

61、下列提問項(xiàng)目設(shè)計(jì)得比較合理的有()。

(A)“您對(duì)這種空調(diào)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量滿意還是不滿意？”

(B)“請(qǐng)問你們家最近一年內(nèi)使用什么牌子的電視機(jī)？”

(C)“您 覺得這種產(chǎn)品的價(jià)格合理嗎？”

(D)“海爾冰箱連續(xù)三年榮居冰箱榜首，你覺得它怎么樣？”

62、廣告時(shí)限決策策略主要有()。

(A)集中時(shí)間策略(B)均衡時(shí)間策略(C)季節(jié)時(shí)間策略(D)節(jié)節(jié)假日時(shí)間策略

63、市場(chǎng)營銷組織需要調(diào)整的原因主要有()。

(A)外部環(huán)境的變化(B)組織主管人員變動(dòng)

(C)證明現(xiàn)存組織結(jié)構(gòu)的缺陷(D)解決組織內(nèi)部主管人員之間的矛盾

64、客戶信息合并是指建立包含諸如（）等企業(yè)所掌握的客戶所有信息的顧客資料庫。

（A）聯(lián)系記錄（B）購買記錄（C）投訴記錄（D）服務(wù)記錄

65、以下哪幾項(xiàng)屬于新產(chǎn)品：（）。

（A）全新產(chǎn)品（B）換代產(chǎn)品（C）改進(jìn)產(chǎn)品（D）仿制產(chǎn)品

66、企業(yè)可以通過（）等方式來提高推銷人員的工作積極性。

（A）環(huán)境激勵(lì)（B）目標(biāo)激勵(lì)（C）物質(zhì)激勵(lì)（D）精神激勵(lì)

67、在波士頓矩陣中，適合采用收割戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單位有（）。

（A）問號(hào)類（B）明星類（C）奶牛類（D）瘦狗類

68、企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃中的市場(chǎng)與自身分析強(qiáng)調(diào)的是與網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)性，具體考慮如下方面（）。

（A）分析行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)（B）檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者涉網(wǎng)狀態(tài)

（C）企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)分析（D）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展分析

69、數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

(A)可幫助企業(yè)準(zhǔn)確找到目標(biāo)消費(fèi)群(B)可降低營銷成本，提高營銷效率

(C)可拴住消費(fèi)者(D)可為營銷和新產(chǎn)品開發(fā)提供準(zhǔn)確的信息

70、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研根據(jù)其目的的不同可以分為如下幾類()。

(A)產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)布、測(cè)試調(diào)查(B)網(wǎng)絡(luò)廣告效果調(diào)查

(C)顧客滿意度、忠誠度調(diào)查(D)企業(yè)站點(diǎn)價(jià)值評(píng)估調(diào)查

71、在線推廣包括哪些方式：()。

(A)發(fā)展友情鏈接(B)注冊(cè)搜索引擎(C)衛(wèi)星電視(D)加入相關(guān)網(wǎng)站排行榜

72、按廣告的時(shí)間分配預(yù)算有()。

(A)長(zhǎng)期性廣告(B)短期性廣告(C)突擊性廣告(D)均衡性廣告(E)階段性廣告

73、下列哪些是屬于廣告頻率決策中的變化頻率：()。

(A)波浪序列型(B)均勻序列型(C)遞升序列型(D)遞降序列型

74、推銷人員的組成結(jié)構(gòu)可分為()。

(A)區(qū)域式結(jié)構(gòu)(B)產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)(C)顧客式結(jié)構(gòu)(D)復(fù)合式結(jié)構(gòu)

75、衡量服務(wù)質(zhì)量方面起著關(guān)鍵作用的是()。

（A）有形資產(chǎn)（B）可信賴感（C）責(zé)任感（D）感情（E）保證

76、顧客忠誠度的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

（A）客戶重復(fù)購買率（B）客戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品品牌的關(guān)心程度

（B）客戶需求滿足率（D）客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度（E）客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度

77、與其他促銷方式相比較，銷售促進(jìn)的特征有（）。

（A）非連續(xù)性（B）形式多樣（C）周期性（D）即期效用

78、網(wǎng)站測(cè)試的步驟和內(nèi)容一般包括（）。

（A）服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性測(cè)試（B）數(shù)據(jù)庫測(cè)試

（C）主程序測(cè)試（D）網(wǎng)頁兼容性測(cè)試

79、搜索引擎可以分為（）等。

（A）關(guān)鍵詞檢索式（B）目錄分類式（C）全文檢索式（D）自定義檢索式

80、以下哪些屬于針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)際銷售促進(jìn)：（）。

（A）批量折扣（B）在線交流促銷（C）文娛作品促銷（D）網(wǎng)上聯(lián)合促銷

三、判斷題（81－100題，每題1分，共20分。對(duì)于下面的敘述，你認(rèn)為正確的，請(qǐng)?jiān)诖?/p>

題卡上把相應(yīng)題號(hào)下“A” 涂黑，你認(rèn)為錯(cuò)誤的，把“B” 涂黑）

81、在不同類型的目標(biāo)市場(chǎng)上，銷售促進(jìn)的具體目標(biāo)是各不相同的。

82、按品牌忠誠度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，這屬于心理細(xì)分。

83、產(chǎn)品組合的寬度越大，說明企業(yè)的產(chǎn)品線越少。

84、距離跟隨是指跟隨者在某些方面緊跟主導(dǎo)者，而在另一些方面又自行其是。

85、對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟不需要進(jìn)行任何協(xié)調(diào)管理。

86、一般認(rèn)為，2.0左右的速動(dòng)比率是比較合適的。

87、市場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi)用不宜在新產(chǎn)品開發(fā)投資總額中占太大比例。

88、根據(jù)產(chǎn)品生命周期曲線，典型的產(chǎn)品擴(kuò)散模式通常是介紹期銷售額增長(zhǎng)緩慢，成長(zhǎng)期的增長(zhǎng)率也較低。

89、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，制造商品牌和中間商之間經(jīng)常展開激烈競(jìng)爭(zhēng)，這就是所謂的品

牌戰(zhàn)。在這種對(duì)抗中，中間商有許多劣勢(shì)。

90、推進(jìn)式控制比較適用于批量生產(chǎn)條件下的物流管理。

91、虛糜運(yùn)輸是指被運(yùn)輸?shù)呢浳锖休^多無用的成分。

92、顧客壽命價(jià)值的概念是從企業(yè)的角度提出的，一個(gè)顧客購買某企業(yè)的產(chǎn)品越多，購買的金額越大，則對(duì)這個(gè)企業(yè)而言，其壽命價(jià)值也就越大。

93、對(duì)于一些季節(jié)性強(qiáng)的商品和一些新上市的產(chǎn)品，企業(yè)經(jīng)常按時(shí)間分配廣告預(yù)算。

94、信息傳播速度是評(píng)價(jià)廣告媒體的一個(gè)指標(biāo)。

95、廣告標(biāo)題被稱為“文字的商標(biāo)”。

96、談判的地點(diǎn)通常安排在會(huì)議室或會(huì)客廳，場(chǎng)所的布置要充分考慮到對(duì)方的文化背景、習(xí)

慣禁忌，不能冒犯對(duì)方的信仰、民俗。

97、員工滿意度調(diào)查應(yīng)至少一年進(jìn)行一次。

98、企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃中的市場(chǎng)與自身分析，要求像制定企業(yè)整體戰(zhàn)略時(shí)一樣完備。

99、經(jīng)國家有關(guān)部門(指部級(jí)以上單位)正式批準(zhǔn)和相關(guān)縣級(jí)以上(含縣級(jí))人民政府正式批準(zhǔn)

是指：相關(guān)機(jī)構(gòu)要出據(jù)書面文件表示同意某個(gè)單位注冊(cè)某個(gè)域名。

100、互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)，而不是中間商的互聯(lián)網(wǎng)。這主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)貫通了生產(chǎn)

廠家和消費(fèi)者之間直接的聯(lián)系從而越過了中間商。

第三篇：2008年11月三級(jí)秘書資格考試試卷理論知識(shí)部分

2008年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

本卷作答時(shí)間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共60分。)第1題 政府采購的管理機(jī)關(guān)是（）。

A.政府財(cái)政部門

B.政府物資部門

C.政府審計(jì)部門

D.政府商業(yè)部門

【正確答案】：A 加入錯(cuò)題集收藏該試題試題解析：國家財(cái)政部及省(自治區(qū)、直轄市)級(jí)政府財(cái)政部門為政府采購管理機(jī)關(guān)。負(fù)責(zé)合同的監(jiān)督管理網(wǎng)友解析(0)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個(gè)字 語音解析

第2題 有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為（）辦公室。

A.網(wǎng)格式

B.半開放式

C.開放式

D.間隔式

【正確答案】：C

第3題 文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。

A.簽發(fā)

B.復(fù)核

C.繕印

D.分發(fā)

【正確答案】：A

第4題 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ǎ╂I，再單擊選定塊的末尾。

A.Ctrl

B.Shift

C.Alt

D.Ins

【正確答案】：B

第5題 電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）。

A.共享性

B.公開性

C.公眾性

D.空間性

【正確答案】：A

第6題 針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是（）。

A.定題利用服務(wù)

B.信息咨詢服務(wù)

C.信息加工服務(wù)

D.信息跟蹤服務(wù)

【正確答案】：A

第7題 加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)（）。

A.激勵(lì)原則

B.程序原則

C.協(xié)調(diào)原則

D.目標(biāo)管理原則

【正確答案】：A

第8題 會(huì)場(chǎng)布置情況的檢查一般不采用（）。

A.口頭形式

B.座談會(huì)形式

C.協(xié)調(diào)會(huì)形式

D.書面形式

【正確答案】：B

第9題 秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)（）來確定督查工作任務(wù)。

A.工作性質(zhì)

B.上司的工作習(xí)慣和重視程度

C.工作計(jì)劃

D.同級(jí)部門的要求

【正確答案】：B

第10題 目前許多企業(yè)，常用來激勵(lì)員工的模式是（）。

A.彈性時(shí)間工作

B.集中工作

C.遠(yuǎn)程工作

D.兼職工作

【正確答案】：A 第11題 會(huì)議文件審核的方法不包括（）。

A.對(duì)校法

B.折校法

C.單校法

D.讀校法

【正確答案】：C

第12題 對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是（）。

A.述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)

B.述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)

C.述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作

D.寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查

【正確答案】：B

第13題 “語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是（）的特點(diǎn)。

A.批答函

B.總結(jié)

C.講話稿

D.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

【正確答案】：C

第14題 迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用（）的工作模式。

A.彈性時(shí)間

B.在家工作

C.遠(yuǎn)程工作

D.虛擬辦公室

【正確答案】：B

第15題 應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間（）。

A.早到二十分鐘

B.晚到二十分鐘

C.早到三十分鐘

D.稍晚幾分鐘

【正確答案】：D

第16題 評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有（）。

A.是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

B.是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞

C.是否令主持人滿意

D.是否有備選的會(huì)址

【正確答案】：A

第17題 確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括（）。

A.有切實(shí)的依據(jù)

B.考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題

C.結(jié)合本單位的實(shí)際

D.有明確的目的 【正確答案】：B

第18題 視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送

B.節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用

C.形成廣泛的間接溝通

D.打破了空間的限制

【正確答案】：C

第19題 下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B.“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

D.計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

【正確答案】：A

第20題 會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且有較強(qiáng)的()。

A.禮儀性

B.理論性

C.專題性

D.實(shí)操性

【正確答案】：C 第21題 在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中。

A.購買信息

B.維護(hù)合同

C.日志記錄

D.基本信息

【正確答案】：D

第22題 設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有（）。

A.面積、空間大小

B.人員流動(dòng)的頻率

C.需要設(shè)備及家具的多少

D.客戶的要求

【正確答案】：D

第23題 寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是（）。

A.與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

B.實(shí)事求是，態(tài)度端正

C.與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

D.作好深入的市場(chǎng)調(diào)查

【正確答案】：D

第24題 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

A.尊重個(gè)人

B.尊卑有序

C.各國平等

D.以右為尊

【正確答案】：B

第25題 趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于（）。

A.2012年4月1日

B.2013年2月8日

C.2022年4月1日

D.2023年2月8日

【正確答案】：A

第26題 涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴（）。

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B.女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

【正確答案】：B

第27題 按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為（）。

A.辦理

B.擬辦

C.承辦

D.注辦

【正確答案】：C

第28題 評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要（）。

A.分析確定影響會(huì)議效果的主要因素

B.設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

C.匯總評(píng)估結(jié)果

D.對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

【正確答案】：A

第29題 要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該（）。

A.做好鋪墊，避免漏洞

B.直接放入預(yù)見結(jié)果

C.內(nèi)容簡(jiǎn)潔，中心突出

D.不給他人反問留有機(jī)會(huì)

【正確答案】：C

第30題 MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（）。

A.存儲(chǔ)容量

B.CPU時(shí)鐘主頻

C.運(yùn)算速度

D.字長(zhǎng)

【正確答案】：B 第31題 公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)（）。

A.標(biāo)句號(hào)

B.標(biāo)分號(hào)

C.標(biāo)冒號(hào)

D.不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

【正確答案】：A

第32題 填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

A.最終完成 B.最難完成 C.最先完成 D.最易完成 【正確答案】：A

第33題 秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間，是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格

B.沒有了解工作流程

C.遵循了公司的規(guī)定

D.沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格

【正確答案】：D

第34題 會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有（）。

A.對(duì)所討論問題的歸納概括

B.會(huì)議組織評(píng)估表

C.綜合性簡(jiǎn)報(bào)

D.社會(huì)公眾反饋意見

【正確答案】：A

第35題 在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)（）。

A.1月9日

B.1/9

C.####

D.FALSE

【正確答案】：B

第36題 ×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是（）。

A.通知

B.通報(bào)

C.公告

D.通告

【正確答案】：D

第37題 公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)（）。

A.國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議

B.企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議

C.大型會(huì)議

D.黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議

【正確答案】：A

第38題 秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于（）。

A.信息整理

B.信息提煉

C.信息開發(fā)

D.信息反饋

【正確答案】：C

第39題 大事記是按照（），簡(jiǎn)要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。

A.時(shí)間順序

B.文號(hào)順序

C.分類順序

D.內(nèi)容重要程度

【正確答案】：A

第40題 傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（）。

A.注重效率和人機(jī)控制中的有效性

B.注重成本支出和人機(jī)控制的有效性

C.注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性

D.注重控制過程的有效性

【正確答案】：A 第41題 甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到（）工資報(bào)酬。

A.1280元

B.1360元

C.1470元

D.1590元

【正確答案】：B

第42題 下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是（）。

A.規(guī)章

B.指令

C.公告

D.決定

【正確答案】：A

第43題 為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好（）。

A.車輛

B.醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急

C.交通維護(hù)人員

D.消防人員

【正確答案】：B

第44題 《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是（）。

A.起草人張秘書

B.富強(qiáng)公司

C.富強(qiáng)公司童經(jīng)理

D.富強(qiáng)公司保安部

【正確答案】：A

第45題 在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）。

A.單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B.兩次單擊該對(duì)象的名稱

C.右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D.單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

【正確答案】：D

第46題 在公文寫作中使用數(shù)字時(shí),不應(yīng)使用漢字的是（）。

A.成文時(shí)間

B.發(fā)文字號(hào)

C.慣用語

D.縮略語

【正確答案】：B

第47題 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（）。

A.電子圖書

B.電子檔案

C.網(wǎng)絡(luò)信息

D.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

【正確答案】：B

第48題 具有決策性和制約性的公文是（）。

A.決定

B.批復(fù)

C.通告

D.通報(bào)

【正確答案】：A

第49題 聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

B.最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

C.第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

D.最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

【正確答案】：D

第50題 導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括（）。

A.個(gè)性發(fā)展要求

B.高科技的發(fā)展

C.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.城市交通壓力

【正確答案】：A 第51題 在會(huì)議文件審核修改之后，要由（）進(jìn)行終審。

A.秘書

B.主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)

C.文件起草者

D.辦公室其他文員

【正確答案】：B

第52題 一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成（）。

A.事故涉及人員記錄

B.現(xiàn)場(chǎng)情況記錄

C.事故處理記錄

D.證人記錄

【正確答案】：D

第53題 在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是（）。

A.按“↓”鍵

B.按“←”鍵

C.按PageDown鍵

D.單擊鼠標(biāo)

【正確答案】：B

第54題 在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如（）承辦時(shí)限不同。

A.接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況

B.文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間

C.接到客戶的電話投訴和信件投訴

D.收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

【正確答案】：請(qǐng)參照解析 加入錯(cuò)題集收藏該試題試題解析：A.接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況網(wǎng)友解析(5)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個(gè)字 語音解析

第55題 與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額

B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

【正確答案】：D

第56題 在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）。

A.技術(shù)要求、保密要求

B.省時(shí)、省力

C.交通不便

D.互動(dòng)性強(qiáng)

【正確答案】：A

第57題 在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）。

A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.初次見面就送上

【正確答案】：B

第58題 承辦期限以任務(wù)完成的（）為制定的規(guī)則。

A.目標(biāo)性

B.時(shí)效性

C.過程性

D.階段性

【正確答案】：B

第59題 編制目錄屬于（）。

A.一次信息開發(fā)

B.二次信息開發(fā)

C.三次信息開發(fā)

D.專題信息開發(fā)

【正確答案】：B

第60題 日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由（）來負(fù)責(zé)。

A.職權(quán)明確的專人

B.辦公室主任

C.機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)

D.業(yè)務(wù)主管

【正確答案】：A

2、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 下列文書采用引述式開頭的有（）。

A.商洽函

B.請(qǐng)批函

C.答復(fù)函

D.批復(fù)

【正確答案】：C,D

第62題 文書寫作中，使用第三人稱的文種有（）。

A.通報(bào)

B.會(huì)議紀(jì)要

C.會(huì)議記錄

D.合同

【正確答案】：A,B,C,D

第63題 下列選項(xiàng)中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是（A.規(guī)章制度)。

B.應(yīng)有盡有

C.教育改革

D.蒸蒸日上

【正確答案】：B,D

第64題 秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）。

A.因果型信息

B.經(jīng)驗(yàn)型信息

C.建議型信息

D.反映型信息

【正確答案】：B,C,D

第65題 電話督查適用于（）的督查事項(xiàng)。

A.內(nèi)容比較重要

B.情況比較緊急

C.內(nèi)容比較簡(jiǎn)單

D.時(shí)間比較集中

【正確答案】：B,C

第66題 檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是（）。

A.會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目

B.領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)

C.投票設(shè)施是否完善

D.旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

【正確答案】：A,B,D

第67題 甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有（）。

A.你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)

B.如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng)，過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷

C.只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問題

D.每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制

【正確答案】：A,D

第68題 下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）。

A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要

C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

【正確答案】：A,B

第69題 信息反饋的形式有（）。

A.前反饋

B.后反饋

C.水平反饋

D.垂直反饋

【正確答案】：A,B

第70題 擬寫單位總結(jié)需努力做到（）。

A.重點(diǎn)性

B.通俗性

C.科學(xué)性

D.可信性

【正確答案】：A,C,D 第71題 檔案利用工作是檔案工作的（）。

A.根本目的 B.影響因素

C.中心任務(wù)

D.基本條件

【正確答案】：A,C

第72題 鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議，積極發(fā)表意見，可以采用（）的方法。

A.說清討論和不討論問題的界限

B.認(rèn)真傾聽，不打斷他人的發(fā)言

C.帶頭多發(fā)言，適時(shí)終止討論

D.多提開放式問題

【正確答案】：B,D

第73題 下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告

B.××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示

C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知

D.××市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知

【正確答案】：A,B,C

第74題 在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在（）等方面有明確的要求。

A.具體目標(biāo)

B.數(shù)量、質(zhì)量

C.所需資源

D.負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人

【正確答案】：A,B,C,D

第75題 提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要（）。

A.進(jìn)行會(huì)商

B.廣泛征求意見

C.由各部門分別提出意見

D.只由牽頭部門提出意見

【正確答案】：A,B,C

第76題 以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是（）。

A.擬辦

B.審核

C.催辦

D.簽發(fā)

【正確答案】：A,C

第77題 董事會(huì)負(fù)有（）的職權(quán)。

A.執(zhí)行股東大會(huì)的決議

B.制定和批準(zhǔn)公司章程

C.任免公司總經(jīng)理

D.決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

【正確答案】：A,C,D

第78題 下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是（）。

A.簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期

B.簡(jiǎn)報(bào)的編印單位

C.簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題

D.簡(jiǎn)報(bào)的名稱

【正確答案】：A,B,D

第79題 以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為（）。

A.政策型計(jì)劃

B.長(zhǎng)期計(jì)劃

C.短期計(jì)劃

D.程序型計(jì)劃

【正確答案】：A,D

第80題 高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待.會(huì)議文件.錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)?()

A.秘書組

B.宣傳組

C.保衛(wèi)組

D.會(huì)務(wù)組

【正確答案】：A,B,D 第81題 招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括（）。

A.前言

B.基本情況

C.主體

D.結(jié)尾

【正確答案】：A,C,D

第82題 催辦的形式有（）。

A.部門催辦

B.對(duì)內(nèi)催辦

C.階段催辦

D.對(duì)外催辦

【正確答案】：B,D

第83題 下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是（）。

A.企業(yè)文化由物質(zhì)層、精神層和制度層組成 B.企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

C.精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)

D.產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層

【正確答案】：A,B,C

第84題 檔案咨詢的類型有（）。

A.參考咨詢

B.技術(shù)咨詢

C.一般性咨詢

D.專門性咨詢

【正確答案】：C,D

第85題 下列屬于著作權(quán)客體的有（）。

A.歌曲《黃昏》

B.舞蹈《蝶花戀》

C.游戲軟件《征途》

D.電影《滿城盡帶黃金甲》

【正確答案】：A,B,C,D

第86題 在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用（）。

A.文件資料費(fèi)

B.會(huì)議設(shè)備費(fèi)

C.場(chǎng)地租用費(fèi)

D.宣傳費(fèi)

【正確答案】：B,C

第87題 為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有（A.電子簽名

B.信息加密

C.信息備份

D.信息加工

【正確答案】：A,B,C

第88題 下列表述準(zhǔn)確的是（）。

A.簡(jiǎn)報(bào)也是正式公文

B.簡(jiǎn)報(bào)一般不超過2000字

C.規(guī)模較大，時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議可以編發(fā)多期簡(jiǎn)報(bào)

D.簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題

【正確答案】：B,C,D

第89題 催辦的方法有（）。

A.電話催辦

B.問卷催辦

C.發(fā)函催辦

D.業(yè)務(wù)催辦

【正確答案】：A,C

第90題 下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是（）。

A.公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問題

B.調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)

C.公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要

D.公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 評(píng)估會(huì)議應(yīng)注意（）。

A.側(cè)重對(duì)主持人的評(píng)估

B.會(huì)議效果評(píng)估表所設(shè)問題有針對(duì)性

C.避免與會(huì)人員反感

D.評(píng)估形式與話題導(dǎo)向

【正確答案】：C,D)。

第92題 述職報(bào)告的特點(diǎn)是（）。

A.主觀性

B.個(gè)人性

C.真實(shí)性

D.通俗性

【正確答案】：ＢＤ

第93題 從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者（）。

A.具有高度的責(zé)任心

B.重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

C.充分認(rèn)識(shí)投資者的地位

D.重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序

【正確答案】：A,B,D

第94題 信息開發(fā)的主要形式有（）。

A.剪報(bào)

B.索引

C.通知

D.簡(jiǎn)訊

【正確答案】：A,B,D

第95題 對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）。

A.形成有效率的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C.有利于工作順利完成 D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

【正確答案】：A,B,C

第96題 下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是（）。

A.防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)

B.防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過

C.安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查

D.防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問

【正確答案】：A,B,C

第97題 在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

A.效益目標(biāo)

B.支出標(biāo)準(zhǔn)

C.測(cè)算依據(jù)

D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

【正確答案】：ＡＢＣＤ

第98題 文書承辦工作的內(nèi)容包括（）。

A.督促檢查

B.決策部署

C.撰文答復(fù)

D.辦理具體事宜

【正確答案】：C,D

第99題 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意（）等。

A.不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作 B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通 D.要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo) 【正確答案】：A,C,D 第100題 文書擬辦的范圍主要有（）。A.上報(bào)的重要請(qǐng)示 B.需要執(zhí)行的文件 C.收到的重要請(qǐng)示

D.辦公室發(fā)的通知：B,C 【正確答案】

第四篇：2011年5月三級(jí)秘書資格考試試卷理論知識(shí)部分

2011年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分 本卷作答時(shí)間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 CIS的主導(dǎo)內(nèi)容是（）。

A.VI

B.BI

C.MI

D.SI

【正確答案】：A

第2題 制發(fā)招標(biāo)書的目的在于（）。

A.為企業(yè)做廣告

B.顯示企業(yè)實(shí)力

C.整合企業(yè)資源

D.優(yōu)選投標(biāo)人

【正確答案】：D

第3題 信息開發(fā)是對(duì)信息進(jìn)行綜合分析和（）。

A.理論概括

B.綜述評(píng)價(jià)

C.匯集組合 D.歸納提煉

【正確答案】：D

第4題 在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用（A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式

B.彈性時(shí)間工作模式

C.在家工作模式

D.交叉工作模式

【正確答案】：C

第5題 適用于整潔、改動(dòng)不多的會(huì)議文稿的審核方法是（）。

A.對(duì)校法

B.折校法

C.讀校法

D.清校法

【正確答案】：B

第6題 下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是（）。

A.視需要隨時(shí)領(lǐng)取

B.按需分配

C.指定專人發(fā)放

D.嚴(yán)格控制數(shù)量

【正確答案】：C

第7題 涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括（）。

A.布置會(huì)場(chǎng)

B.準(zhǔn)備酒會(huì)

C.提供背景資料)。

D.接待人員安排

【正確答案】：B

第8題 下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是（）。

A.《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

B.《××公司2008年銷售工作總結(jié)》

C.《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》

D.××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》

【正確答案】：A

第9題 負(fù)責(zé)人對(duì)已審核的文稿予以審定.簽字，準(zhǔn)予印發(fā)這一程序叫做（）。

A.草擬

B.復(fù)核

C.審核

D.簽發(fā)

【正確答案】：D

第10題 投標(biāo)書的擬寫要注意語氣（）。

A.強(qiáng)硬

B.卑微

C.謙和

D.高雅

【正確答案】：C 第11題 具有個(gè)人性特點(diǎn)的文書是（）。

A.講話稿

B.述職報(bào)告

C.邀請(qǐng)信

D.調(diào)查報(bào)告

【正確答案】：B

第12題 處理會(huì)議中突發(fā)事件的程序是：向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告→啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)急方案→（A.向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→實(shí)施應(yīng)急方案

B.實(shí)施應(yīng)急方案→做好善后

C.實(shí)施應(yīng)急方案→向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→做好善后

D.做好善后

【正確答案】：C

第13題 寫作調(diào)查報(bào)告應(yīng)該注意：一是深入調(diào)查，充分占有材料;二是（）。

A.深入研究，抓住重點(diǎn)

B.廣泛聽取意見

C.實(shí)事求是

D.明確調(diào)查對(duì)象

【正確答案】：C

第14題 在遠(yuǎn)程會(huì)議中，花費(fèi)最少的是（）。

A.視頻會(huì)議

B.電話會(huì)議

C.電視會(huì)議

D.衛(wèi)星會(huì)議

【正確答案】：B)。

第15題 以下情形中屬于無效合同的是（）。

A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通，損害第三人利益的合同

C.無權(quán)代理合同

D.顯失公平的合同

【正確答案】：B

第16題 會(huì)議組織方的領(lǐng)導(dǎo)檢查會(huì)議籌備情況的最可靠方式是（）。

A.書面匯報(bào)

B.口頭匯報(bào)

C.協(xié)調(diào)會(huì)

D.現(xiàn)場(chǎng)檢查

【正確答案】：D

第17題 關(guān)于西餐禮儀的描述，不正確的是（）。

A.赴宴的第二天，要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x

B.不要拿起整個(gè)面包咬

C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會(huì)正式開始

D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會(huì)結(jié)束

【正確答案】：D

第18題 根據(jù)一定的題目，將所保存的檔案材料的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行綜合加工編寫的材料是（）。

A.檔案綜述

B.檔案綜合概要

C.檔案參考資料

D.檔案介紹指南

【正確答案】：C

第19題 經(jīng)過審核認(rèn)為可行可不行的文（）。

A.視情況而定

B.修改后行文

C.一律不行文

D.與起草人商洽

【正確答案】：C

第20題 投標(biāo)書又稱為（）。

A.合同

B.標(biāo)函

C.建議書

D.協(xié)議書

【正確答案】：B 第21題 關(guān)于涉外接待的描述，不正確的是（）。

A.涉外接待原則是經(jīng)過求同存異的遴選而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原則

C.涉外接待要注意平等待人

D.公務(wù)接待不需考慮女士?jī)?yōu)先原則

【正確答案】：D

第22題 按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是（）。

A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發(fā) D.檔案轉(zhuǎn)遞 【正確答案】：A 第23題 在Word中，要把相鄰的兩個(gè)段落合并為一段，下列操作中正確的是（）。

A.將插入點(diǎn)定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕

B.將插入點(diǎn)定位于前段末尾，按退格鍵

C.將插入點(diǎn)定位于后段開頭，按Delete鍵

D.刪除兩個(gè)段落之間的段落標(biāo)記

【正確答案】：D 第24題 總結(jié)按性質(zhì)分，除綜合性總結(jié)外，還有（）。

A.工作性總結(jié)

B.專題性總結(jié)

C.總結(jié)

D.個(gè)人總結(jié)

【正確答案】：B 第25題 計(jì)劃的表達(dá)方式是（）。

A.以說明、敘述為主

B.以說明、議論為主

C.以敘述、議論為主

D.以抒情、議論為主

【正確答案】：A 第26題 與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額

B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

【正確答案】：D 第27題 控制會(huì)議成本、提高會(huì)議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定（A.會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算

B.會(huì)議實(shí)施計(jì)劃

C.會(huì)議應(yīng)急方案

D.會(huì)議規(guī)章制度

【正確答案】：A 第28題 提示會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行需要（）掌握合適的時(shí)機(jī)。

A.會(huì)議主持人

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.秘書

D.與會(huì)代表

【正確答案】：A 第29題 承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，（）的工作。

A.提出辦理意見

B.分析文件內(nèi)容)。

C.研究文件精神

D.具體處理文件

【正確答案】：D

第30題 評(píng)價(jià)會(huì)議是否成功首先是要（）。

A.設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

B.分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行

C.分析確定影響會(huì)議效果的因素

D.分析與會(huì)代表的滿意率程度

【正確答案】：C 第31題 動(dòng)態(tài)型信息反映某項(xiàng)工作的（）。

A.發(fā)展變化

B.一般規(guī)律

C.執(zhí)行情況

D.歷史經(jīng)驗(yàn)

【正確答案】：A

第32題 經(jīng)過規(guī)范處理并用來標(biāo)引公文主題內(nèi)容的詞或詞組叫做（）。

A.雅語

B.說明詞

C.主題詞

D.題記

【正確答案】：C

第33題 公告和通告是面向公眾宣布重要事項(xiàng)的公文，其作用具有（）。

A.陳述性

B.告曉性

C.決策性

D.指導(dǎo)性

【正確答案】：B

第34題 某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（）。

A.書面形式

B.口頭形式

C.推定形式

D.默示形式

【正確答案】：C

第35題 上級(jí)若變更或撤消下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定，應(yīng)使用（）。

A.通報(bào)

B.意見

C.決定

D.通知

【正確答案】：C

第36題 中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取（）的會(huì)場(chǎng)布局。

A.半圓形

B.方拱形

C.橢圓形

D.大、小方形

【正確答案】：C

第37題 擬寫述職報(bào)告的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.實(shí)事求是

B.突出特點(diǎn)

C.語言簡(jiǎn)潔

D.態(tài)度堅(jiān)決

【正確答案】：D

第38題 在對(duì)會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為（）。

A.損益平衡表法

B.比率分析法

C.質(zhì)量法

D.報(bào)告和會(huì)議法

【正確答案】：A

第39題 在文書處理程序中，對(duì)收到文書的辦理與管理活動(dòng)稱為（）。

A.收文處理

B.發(fā)文處理

C.文書簽收

D.文書登記

【正確答案】：A

第40題 會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且有較強(qiáng)的（）。

A.禮儀性

B.理論性

C.專題性

D.實(shí)操性

【正確答案】：C 第41題 會(huì)議籌備情況檢查的必不可少的形式是（）。

A.書面形式

B.口頭形式

C.電話形式

D.催辦單形式

【正確答案】：A

第42題 決定具有制約性的特點(diǎn)，其“制約性”主要指的是（）。

A.決定事項(xiàng)具有一定的民主性

B.決定內(nèi)容具有不可更動(dòng)的確定性

C.決定結(jié)果具有一定的自律性

D.決定結(jié)果具有法律的強(qiáng)制性

【正確答案】：B

第43題 用西餐時(shí)若需要暫時(shí)離開，應(yīng)將餐巾折好（）。

A.放在椅子上

B.放在桌子上

C.放在盤子旁邊

D.隨手帶走

【正確答案】：A

第44題 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（）。

A.電子圖書

B.電子檔案

C.網(wǎng)絡(luò)信息

D.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

【正確答案】：B

第45題 講話者在公共場(chǎng)合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是（）。

A.發(fā)言稿

B.演說辭

C.講話稿

D.宣講材料

【正確答案】：C

第46題 催辦是對(duì)文件辦理情況的（）。

A.具體調(diào)查

B.督促檢查

C.溝通交流

D.清點(diǎn)核對(duì)

【正確答案】：B

第47題 電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（A.共享性

B.公開性

C.公眾性

D.空間性

【正確答案】：A

第48題 下列對(duì)“報(bào)告”與“請(qǐng)示”文種表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)

B.請(qǐng)示發(fā)出后會(huì)得到上級(jí)回應(yīng);報(bào)告發(fā)出后不一定得到上級(jí)表態(tài)

C.報(bào)告有時(shí)一文多事，請(qǐng)示只能一文一事

D.報(bào)告、請(qǐng)示都須定期上報(bào)

【正確答案】：D

第49題 收文審核時(shí)對(duì)不符合要求的公文應(yīng)作（）。

A.歸檔處理

B.暫存處理

C.退文處理

D.銷毀處理

【正確答案】：C

第50題 在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）。

A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.初次見面就送上)。

【正確答案】：B 第51題 將會(huì)議籌備情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后，秘書應(yīng)注意的關(guān)鍵問題是（）。

A.對(duì)匯報(bào)材料匯總

B.讓領(lǐng)導(dǎo)審核簽字

C.催辦和落實(shí)

D.注意實(shí)效

【正確答案】：C

第52題 導(dǎo)致辦公模式改變的原因之一是（）。

A.計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)

B.辦公場(chǎng)地和辦公成本的增加

C.人際關(guān)系的復(fù)雜化

D.企業(yè)用人制度的固定化

【正確答案】：B

第53題 會(huì)議評(píng)估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給（）。

A.與會(huì)代表

B.主管領(lǐng)導(dǎo)

C.技術(shù)人員

D.會(huì)務(wù)人員

【正確答案】：B

第54題 企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力不可模仿，因?yàn)樗哂校ǎ?/p>

A.獨(dú)特性

B.普遍性

C.自我調(diào)節(jié)性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

【正確答案】：A

第55題 下列通報(bào)的標(biāo)題只有一項(xiàng)與其他三項(xiàng)不同。這一項(xiàng)是（）。

A.國務(wù)院辦公廳關(guān)于××省××市××縣擅自停課組織中小學(xué)生參加迎送活動(dòng)的通報(bào)

B.國務(wù)院辦公廳關(guān)于部分地區(qū)違反國家棉花購銷政策的通報(bào)

C.2008年公積金管理情況通報(bào)

D.××市國家稅務(wù)局關(guān)于對(duì)沈×、高××、張××等人受賄案件的通報(bào)

【正確答案】：C

第56題 以下屬于三次信息產(chǎn)品的是（）。

A.剪報(bào)

B.人名索引

C.分類目錄

D.調(diào)研報(bào)告

【正確答案】：D

第57題 根據(jù)會(huì)議的（），確定會(huì)議的發(fā)言人。

A.目的 B.議程

C.主題

D.規(guī)模

【正確答案】：C

第58題 下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，錯(cuò)誤的是（）。

A.單位所有的辦公資源都必須建檔

B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息

C.辦公資源必須按類別單獨(dú)建冊(cè)

D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平

【正確答案】：B

第59題 開放式的辦公室更容易實(shí)現(xiàn)（）。

A.辦公服務(wù)獨(dú)立化

B.辦公資源共享

C.私密空間增大

D.抑制噪音擴(kuò)散

【正確答案】：B

第60題 在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是（A.講話稿

B.述職報(bào)告

C.計(jì)劃

D.總結(jié) 【正確答案】：C

2、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，須向有關(guān)登記機(jī)關(guān)提交的文件包括（A.公司住所使用證明

B.公司律師顧問證明

C.公司法人資格證明

D.公司有效驗(yàn)資證明

【正確答案】：A,C,D

第62題 分配會(huì)議組織與服務(wù)工作時(shí)應(yīng)考慮相關(guān)工作人員的（）。

A.工作經(jīng)驗(yàn)的多少

B.承擔(dān)的工作總量

C.特長(zhǎng)

D.興趣愛好

【正確答案】：A,B,C

第63題 企業(yè)選賢擇優(yōu)的主要方式是（）。

A.公開

B.民主

C.競(jìng)爭(zhēng)

D.職權(quán)

【正確答案】：A,B,C

第64題 下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告

B.××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示

C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知

D.××市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知

【正確答案】：A,B,C

第65題 電話督查適用于（）的督查事項(xiàng)。

A.內(nèi)容比較重要

B.情況比較緊急)。)。

C.內(nèi)容比較簡(jiǎn)單

D.時(shí)間比較集中

【正確答案】：B,C

第66題 下列存儲(chǔ)部件中，CPU不能直接訪問的有（）。

A.軟盤

B.光盤

C.內(nèi)存

D.硬盤

【正確答案】：A,B,D

第67題 通過會(huì)議總結(jié)可實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議工作的（）管理。

A.制度化

B.程序化

C.科學(xué)化

D.法制化

【正確答案】：A,B,C

第68題 通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定（）等具體問題。

A.做什么

B.怎么做

C.何時(shí)做

D.由誰做

【正確答案】：A,B,C,D

第69題 會(huì)議效果評(píng)估的表格數(shù)據(jù)分析（）。

A.具有數(shù)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型

B.應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的類型和分析的結(jié)果得出結(jié)論

C.不能從模棱兩可的答案中得出一個(gè)結(jié)論

D.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為總結(jié)的附錄

【正確答案】：A,D

第70題 關(guān)于文書注辦，下列表述正確的是（）。

A.注辦是在文件處理單上簡(jiǎn)要注明文書辦理的情況和結(jié)果

B.注辦要注明是否辦復(fù)

C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項(xiàng)

D.注辦就是文書注銷

【正確答案】：A,B 第71題 會(huì)議的新聞報(bào)道程序取決于會(huì)議的（）。

A.規(guī)模

B.質(zhì)量

C.重要性

D.開放程度

【正確答案】：C,D

第72題 信息反饋的特點(diǎn)是（）。

A.針對(duì)性

B.及時(shí)性

C.間斷性

D.預(yù)測(cè)性 【正確答案】：A,B 第73題 與面對(duì)面會(huì)議相比，視頻會(huì)議具有的特點(diǎn)是（）。

A.交流溝通充分

B.發(fā)言時(shí)間緊

C.發(fā)言時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)

D.發(fā)言人數(shù)少

【正確答案】：B,D 第74題 下列關(guān)于Windows的操作，能夠啟動(dòng)應(yīng)用程序的有（）。

A.雙擊桌面上應(yīng)用程序的快捷方式圖標(biāo)

B.從“開始”菜單的“運(yùn)行”菜單項(xiàng)指定要執(zhí)行的應(yīng)用程序文件名

C.在“資源管理器”中右擊應(yīng)用程序文件名，選擇“屬性”菜單

D.在“資源管理器”中選中應(yīng)用程序文件，再執(zhí)行“文件”→“打開”命令

【正確答案】：A,B,D 第75題 企業(yè)使用兼職工作模式，有利于（）。

A.提高員工的出勤率

B.靈活地聘到所需人員

C.保證某項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性

D.節(jié)省為使用全職人員支出的費(fèi)用

【正確答案】：B,D 第76題 會(huì)議召集方在會(huì)前的責(zé)任有（）。

A.明確會(huì)議目標(biāo)

B.按時(shí)開會(huì)

C.進(jìn)行各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備

D.掌握相關(guān)信息，做好參會(huì)準(zhǔn)備

【正確答案】：A,C 第77題 對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）。

A.形成有效率的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C.有利于工作順利完成D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

【正確答案】：A,B,C 第78題 信息利用服務(wù)的意義在于（）。

A.實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值

B.發(fā)揮信息作用

C.利于信息增值

D.便于信息查找

【正確答案】：A,B,C 第79題 通報(bào)的類型有（）。

A.表彰性通報(bào)

B.批評(píng)性通報(bào)

C.知照性通報(bào)

D.傳達(dá)性通報(bào)

【正確答案】：A,B,D 第80題 以下機(jī)關(guān)因工作關(guān)系發(fā)生文件往來，應(yīng)當(dāng)使用平行文的是()。

A.××大學(xué)與×省出版社

B.省交通廳與省公安廳

C.國家電網(wǎng)××研究院與××軟件開發(fā)公司

D.××出版社與新聞出版署

【正確答案】：A,B,C 第81題 以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規(guī)范

B.不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異

C.不同的交往規(guī)則的差異是易改變的

D.雖然存在不同的民族習(xí)俗，但不會(huì)影響溝通

【正確答案】：C,D

第82題 可以幫助秘書識(shí)別公司可能發(fā)生沖突的征兆有（）。

A.公司的員工士氣低下

B.同事間不愿意交談

C.有個(gè)別員工發(fā)表了消極的言論

D.同事之間的交談減少但組織內(nèi)會(huì)議記錄.電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加

【正確答案】：A,B,D

第83題 網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有（）。

A.網(wǎng)絡(luò)電話

B.網(wǎng)絡(luò)傳真

C.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布

D.電子郵件

【正確答案】：A,B,C,D

第84題 下列各選項(xiàng)中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有（）。

A.教育部門

B.資本主義

C.同心同德

D.人定勝天

【正確答案】：C,D

第85題 下列關(guān)于Windows快捷菜單的描述，正確的有（）。

A.快捷菜單可以顯示與某對(duì)象相關(guān)的命令菜單

B.選定需要操作的對(duì)象，單擊鼠標(biāo)右鍵，屏幕上就會(huì)彈出快捷菜單

C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區(qū)域，都可退出快捷菜單

D.選定需要操作的對(duì)象，單擊鼠標(biāo)左鍵，屏幕上就會(huì)彈出快捷菜單

【正確答案】：A,B,C

第86題 政府采購應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

A.自行調(diào)劑

B.公平

C.效益

D.維護(hù)公共利益

【正確答案】：B,C,D

第87題 會(huì)議總結(jié)的方式可以選擇（）。

A.座談會(huì)

B.書面總結(jié)

C.表彰會(huì)

D.會(huì)務(wù)人員自我總結(jié)

【正確答案】：A,B,C,D

第88題 辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是（）。

A.從企業(yè)的最高主管部門開始

B.由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)

C.從企業(yè)的一般員工開始

D.由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

【正確答案】：A,B

第89題 下列表述準(zhǔn)確的是（）。

A.意向書主體部分的寫作與合同相似

B.商品說明書講究一定的裝幀

C.商品說明書要盡量少用專業(yè)術(shù)語

D.訂貨單和訂貨合同是一回事

【正確答案】：A,B,C

第90題 會(huì)議應(yīng)急方案的內(nèi)容應(yīng)該包括（）情況。

A.設(shè)備在使用過程中發(fā)生損壞

B.持不同意見的發(fā)言者發(fā)生爭(zhēng)吵

C.突發(fā)性災(zāi)害或傳染性疾病

D.關(guān)鍵與會(huì)代表缺席

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 作家A完成了一部反映希望工程的紀(jì)實(shí)文學(xué)作品，作家B經(jīng)A同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經(jīng)同意將其拍攝成電視劇，電視臺(tái)為制作希望工程宣傳節(jié)目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)（）。

A.向作家A支付報(bào)酬

B.向作家B支付報(bào)酬

C.向電視劇導(dǎo)演支付報(bào)酬

D.向電視劇演員支付報(bào)酬

【正確答案】：A,B,C,D

第92題 下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）。

A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要

C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

【正確答案】：A,B

第93題 某公司要對(duì)分布在多國的員工及時(shí)傳達(dá)信息，比較有效率的溝通方式是（）。

A.電話

B.網(wǎng)絡(luò)傳真

C.網(wǎng)絡(luò)電話

D.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布

【正確答案】：B,C

第94題 會(huì)議召開之前，應(yīng)根據(jù)會(huì)議籌備方案（）。

A.綜合檢查

B.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

C.調(diào)配資源

D.對(duì)本單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研

【正確答案】：A,B,C

第95題 封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門.窗的獨(dú)立小房間的辦公結(jié)構(gòu)，又稱為（）。

A.半開放式辦公室

B.網(wǎng)絡(luò)式辦公室

C.間隔式辦公室

D.傳統(tǒng)辦公室

【正確答案】：B,D

第96題 量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有（）等。

A.ABCD法則

B.概率估算法

C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法

D.頭腦風(fēng)暴法

【正確答案】：B,C

第97題 根據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東享有的權(quán)利包括（）。

A.選任董事

B.選聘公司總經(jīng)理

C.審議董事會(huì)工作報(bào)告

D.決定公司利潤分配方案

【正確答案】：A,C,D

第98題 在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

A.效益目標(biāo)

B.支出標(biāo)準(zhǔn)

C.測(cè)算依據(jù)

D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

【正確答案】：A,B,C,D

第99題 下列發(fā)文字號(hào)中，書寫不正確的是（）。

A.×計(jì)生〔06〕5號(hào)

B.×衛(wèi)〔2003〕05號(hào)

C.×教〔2005〕第2號(hào)

D.×社?！?007〕23號(hào)

【正確答案】：A,B,C

第100題 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意（A.不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作

B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通

D.要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo) 【正確答案】：A,B,C,D)等。

第五篇：銑工理論知識(shí)試卷

職業(yè)技能鑒定國家題庫普通銑工高級(jí)技師理論知識(shí)試卷及答案，共兩份

一、填空題(第1～20題。請(qǐng)將正確答案填入題內(nèi)空白處。每題1分，共20分。)1．職業(yè)道德是 社會(huì)主義道德 的重要組成部分，是社會(huì)道德原則和規(guī)范在職業(yè)活動(dòng)中的具體化。2．法律和紀(jì)律制定的目的是為了建立維護(hù)良好的社會(huì)秩序、勞動(dòng) 秩序和生活秩序。3．形位公差帶的寬度方向就是給定方向或垂直于 被測(cè)要素 的方向。

4．適用于制作受力較大的機(jī)械零件，如連桿、曲軸、齒輪和連軸器等的鋼材是 合金鋼 鋼。5．傳動(dòng)螺旋主要用來 傳遞動(dòng)力，要求具有較高的傳動(dòng)精度。

6．為了消除箱體零件的毛坯內(nèi)應(yīng)力，通常對(duì)毛坯進(jìn)行 人工時(shí)效 處理。7．機(jī)床電器控制線路必須有過載、短路、欠壓、失壓保護(hù)。

8．用高速鋼標(biāo)準(zhǔn)鉸刀鉸孔，孔徑為Φ20毫米，鉆孔后應(yīng)留的鉸孔余量是 0.2～0.3 毫米。9．由裝配圖拆畫零件圖時(shí)，根據(jù)給定參數(shù)經(jīng) 計(jì)算，確定齒輪，彈簧等零件有關(guān)尺寸。10．當(dāng)零件表面的內(nèi)應(yīng)力超過材料的 疲勞極限 時(shí)，會(huì)在工件表面產(chǎn)生裂紋。11．銑刀的后面經(jīng)過鏟背成 阿基米德螺旋 面，則稱為鏟齒銑刀。12．銑床主軸滾動(dòng)軸承間隙過小或潤滑不良，會(huì)使 主軸升溫太高。13．超聲波加工，特別適合于各種 硬脆材料 的加工。

14．計(jì)算機(jī)綜合自動(dòng)化制造系統(tǒng)，是進(jìn)一步開發(fā)使用的 柔性自動(dòng)化 加工系統(tǒng)。15．計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的英文縮寫 是 CIMS。。。

二、選擇題(第21～30題。請(qǐng)選擇一個(gè)正確答案，將相應(yīng)字母填入括號(hào)內(nèi)。每題2分，共20分)21.從業(yè)人員對(duì)自己所從事職業(yè)的態(tài)度，是其(A)、道德觀的具體體現(xiàn)。A、價(jià)值觀 B、審美觀 C、人生觀 D、世界觀

22.齒輪傳動(dòng)平穩(wěn)，傳動(dòng)比恒定，傳遞運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)確，傳動(dòng)效率為(B)。A、100% B、95%~98% C、93%~95% D、90%~98% 23.鋰基潤滑脂適用于(C)的潤滑。

A、高溫重載 B、精密儀器 C、高速精密機(jī)床的滾動(dòng)軸承 D、高速齒輪 24.適用于中等負(fù)荷軸承制作的軸承合金材料是(B)軸承合金。A、錫基 B、鉛基 C、銅基 D、鋁基

25.切削過程中若切削溫度不高，則加工表面以(C)變形為主。A、冷硬性 B、彈性 C、冷塑性 D、疲勞性

26.開動(dòng)銑床進(jìn)給時(shí)，為使進(jìn)給箱中的摩擦片正常工作，總間隙調(diào)整到(A)即可。A、2~3mm B、1~2mm C、2~4mm D、1~3mm 27.直徑大于(C)mm的砂輪都要進(jìn)行靜平衡。A、80 B、100 C、125 D、150