第一篇：職業(yè)道德理論知識(shí)部分

職業(yè)道德理論知識(shí)部分

（一）單項(xiàng)選擇題

1、從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為原則。（A）共產(chǎn)主義（B）集體主義（C）愛(ài)國(guó)主義（D）社會(huì)主義

2、“口味雖貴必不也減物力，炮制雖敏必不也省人工”，是（）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。（A）寶樹(shù)堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）達(dá)仁堂

3、舉止得體的具體要求是（）

（A）態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)（B）表情嚴(yán)肅（C）行為適度（D）熱情奔放

4、被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（）（A）時(shí)傳祥(B)張秉貴（C）徐虎（D）王進(jìn)喜

5、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、語(yǔ)義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。（A）文明禮貌（B）愛(ài)崗就業(yè)（C）誠(chéng)實(shí)守信（D）團(tuán)結(jié)互助

6、原北京市21路公共汽車(chē)售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。（A）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法”（B）“小蜜蜂”（C）“一盤(pán)棋”（D）“99 ‘1’”

7、在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）

（A）任何時(shí)候都要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的思想（B）誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多愛(ài)鍛煉（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）（A）心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美

（B）愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義（C）仁、義、禮、智、信（D）為人民服務(wù)

9、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）（A）職業(yè)道德與人格無(wú)關(guān)

（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

（C）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無(wú)關(guān)

（D）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

10、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)下條件下的誠(chéng)信，（）（A）只是一種法律規(guī)范（B）只是一種道德規(guī)范

（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范

（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范 多項(xiàng)選擇題（2-4個(gè)答案）

11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）（A）職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物（B）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)（C）在業(yè)務(wù)上精益求精（D）滿足顧客的一切（E）要求

（F）必須取得高學(xué)歷

13、商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）（A）耐心周到（B）計(jì)量準(zhǔn)確（C）明碼標(biāo)價(jià)（D）整潔衛(wèi)生

14、對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)的要求是（）（A）語(yǔ)氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離（B）語(yǔ)速較快、不浪費(fèi)客人的時(shí)間（C）語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不羅嗦，不反復(fù)（D）語(yǔ)意明確，不模棱兩可

15、從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）（A）按照原則辦事（B）不徇私情

（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（D）不畏懼權(quán)勢(shì)

16、說(shuō)好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）（A）招呼聲（B）詢問(wèn)聲（C）吆喝聲（D）送別聲

17、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）（A）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合（B）有利于取得最在的經(jīng)濟(jì)效益（C）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣（D）有利于人的全面發(fā)展

18、從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）（A）學(xué)習(xí)法律知識(shí)（B）增強(qiáng)法制意識(shí)

（C）用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益（D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益

19、以下說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）

（A）職業(yè)道德知識(shí)與職業(yè)道德修養(yǎng)沒(méi)有關(guān)系

（B）學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能有助于提高職業(yè)道德素質(zhì)（C）從業(yè)人員要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性

（D）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可以提高從業(yè)人員的素質(zhì)

20、關(guān)于社會(huì)主義勞動(dòng)紀(jì)律，下列表述中正確的有（）（A）它反映了全社會(huì)的共同利益（B）它是強(qiáng)制性和自覺(jué)性的統(tǒng)一

（C）它與從業(yè)人員的工作責(zé)任心相聯(lián)系（D）它是相互尊重的同志式紀(jì)律

21、下列選項(xiàng)中，符合平等要求的是（）（A）根據(jù)員工年齡分配工作

（B）公交車(chē)乘務(wù)員要求年輕人為老年人讓座（C）火車(chē)站為軍人和學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)售票窗口（D）取消員工之間的一切差別

22、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）

（A）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的（B）創(chuàng)新就是獨(dú)立自主（C）創(chuàng)新要有堅(jiān)定的意志（D）創(chuàng)新要有科學(xué)思維

23、職業(yè)責(zé)任感的建立可以通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。（A）強(qiáng)化職業(yè)觀念（B）強(qiáng)化崗位規(guī)章制度

（C）強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)

（D）對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

24、下列關(guān)于“誠(chéng)信”的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）（A）“誠(chéng)”就是真實(shí)不欺，尤其是不自欺（B）“信”就是真心實(shí)意地履行諾言（C）“誠(chéng)”不能沒(méi)有條件，首先要看對(duì)方是否“誠(chéng)實(shí)”（D）“信”是雙方的事，對(duì)方不“信”，則自己就不能“信”

25、要做到公私分明就必須（）

（A）放棄個(gè)人利益（B）把社會(huì)利益放在首位

（C）把公共利益和個(gè)人利益明確分開(kāi)（D）不以權(quán)謀私

26、廠規(guī)廠紀(jì)（）

（A）是群眾自我教育的公約性規(guī)定

（B）是企業(yè)自行制定的獨(dú)立規(guī)章，與法律無(wú)關(guān)（C）是企業(yè)根據(jù)國(guó)家法令制定的規(guī)章制度（D）屬于企業(yè)職業(yè)道德的范疇

27、從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的活動(dòng)主要包括（）（A）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度（B）對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查（C）自我剖析和自我批評(píng)

（D）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

28、職工的職業(yè)道德包括（）（A）崗位責(zé)任（B）操作規(guī)則（C）規(guī)章制度（D）領(lǐng)導(dǎo)要求

29、職工的職業(yè)道德包括（）（A）職業(yè)情感（B）職業(yè)理想（C）職業(yè)態(tài)度（D）職業(yè)紀(jì)律 30、企業(yè)形象包括（）

（A）產(chǎn)品質(zhì)量（B）服務(wù)質(zhì)量（C）品牌信譽(yù)（D）員工風(fēng)貌

31、職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用表現(xiàn)為（）

（A）有助于降低經(jīng)營(yíng)成本（B）有利于提供可靠的產(chǎn)品（C）有利于提供良好的服務(wù)（D）有利于提高生產(chǎn)效率

32、職業(yè)道德的特征包括（）

（A）范圍上的有限性（B）內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性（C）形式上的多樣性（D）本質(zhì)上的強(qiáng)制性

33、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）（A）自主意識(shí)（B）競(jìng)爭(zhēng)觀念

（C）義利并重的道德觀念（D）開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)

34、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）（A）利己主義（B）拜金主義（C）享樂(lè)主義（D）平均主義

35、某商場(chǎng)售貨員的下列做法中，違背商業(yè)職業(yè)道德要求的是（）（A）在柜臺(tái)內(nèi)存放顧客的物品

（B）將小孩帶進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)

（C）晚上下班時(shí)，顧客全部走后再熄燈（D）忙于整理貨架無(wú)暇照顧顧客

第四部分 模擬試卷

模擬試卷

（一）職業(yè)道德理論知識(shí)部分

一、單項(xiàng)選擇題（下列每題有4個(gè)選項(xiàng)，其中只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

1．從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為原則。

（A）共產(chǎn)主義（B）集體主義（C）愛(ài)國(guó)主義（D）社會(huì)主義

2．“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”，是（）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

（A）寶樹(shù)堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）達(dá)仁堂

3．舉止得體的具體要求是（）。

（A）態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)（B）表情嚴(yán)肅（C）行為適度（D）熱情奔放

4．被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（）。

（A）時(shí)傳祥（B）張秉貴（C）徐虎（D）王進(jìn)喜

5．語(yǔ)言簡(jiǎn)練、語(yǔ)義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

（A）文明禮貌（B）愛(ài)崗敬業(yè)（C）誠(chéng)實(shí)守信（D）團(tuán)結(jié)互助

6．原北京市21路公共汽車(chē)售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。

（A）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法”（B）“小蜜蜂”

（C）“一盤(pán)棋”（D）“99+1”=“0”

7．在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）。

（A）任何時(shí)候都要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的思想

（B）誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多受鍛煉

（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底

（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8．社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

（A）心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美

（B）愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義

（C）仁、義、禮、智、信

（D）為人民服務(wù)

9．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

（A）職業(yè)道德與人格無(wú)關(guān)

（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

（C）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無(wú)關(guān)

（D）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

10．社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠(chéng)信，（）。

（A）只是一種法律規(guī)范（B）只是一種道德規(guī)范

（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范

二、多項(xiàng)選擇題（下列每題的多個(gè)選項(xiàng)中至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）11．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物

（B）職業(yè)道德具有內(nèi)容上的連續(xù)性

（C）職業(yè)道德具有內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束功能

（D）職業(yè)道德具有適用范圍上的有限性

12．文明職工的基本要求是（）。

（A）遵守國(guó)家法律和職業(yè)紀(jì)律

（B）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精

（C）滿足顧客的一切要求

（D）必須取得高學(xué)歷

13．商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）。

（A）耐心周到（B）計(jì)量準(zhǔn)確（C）明碼標(biāo)價(jià)（D）整潔衛(wèi)生

14．對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)的要求是（）。

（A）語(yǔ)氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離

（B）語(yǔ)速較快，不浪費(fèi)客人的時(shí)間

（C）語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不啰嗦，不反復(fù)

（D）語(yǔ)意明確，不模棱兩可

15．從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）。

（A）按照原則辦事（B）不徇私情

（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（D）不畏懼權(quán)勢(shì)

16．說(shuō)好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）。

（A）招呼聲（B）詢問(wèn)聲

（C）吆喝聲（D）送別聲

17．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）。

（A）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合（B）有利于取得最大的經(jīng)濟(jì)效益

（C）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣

（D）有利于人的全面發(fā)展

18．從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）。

（A）學(xué)習(xí)法律知識(shí)（B）增強(qiáng)法制意識(shí)

（C）用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益（D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益

19．以下說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）職業(yè)道德知識(shí)與職業(yè)道德修養(yǎng)沒(méi)有關(guān)系

（B）學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能有助于提高職業(yè)道德素質(zhì)

（C）從業(yè)人員要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性

（D）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可以提高從業(yè)人員的素質(zhì)

20．關(guān)于社會(huì)主義勞動(dòng)紀(jì)律，下列表述中正確的有（）。

（A）它反映了全社會(huì)的共同利益

（B）它是強(qiáng)制性和自覺(jué)性的統(tǒng)一

（C）它與從業(yè)人員的工作責(zé)任心相聯(lián)系

（D）它是相互尊重的同志式的紀(jì)律

21．下列選項(xiàng)中，符合平等要求的是（）。

（A）根據(jù)員工年齡分配工作

（B）公交車(chē)乘務(wù)員要求年輕人為老年人讓座（C）火車(chē)站為軍人和學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)售票窗口

（D）取消員工之間的一切差別

22．下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。

（A）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的（B）創(chuàng)新就是獨(dú)立自主

（C）創(chuàng)新需要有堅(jiān)定的意志（D）創(chuàng)新要有科學(xué)思維

23．職業(yè)責(zé)任感的建立可以通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（A）強(qiáng)化職業(yè)觀念

（B）強(qiáng)化崗位規(guī)章制度

（C）強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)

（D）對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

24．下列關(guān)于“誠(chéng)信”的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）“誠(chéng)”就是真實(shí)不欺，尤其是不自欺

（B）“信”就是真心實(shí)意地履行諾言

（C）“誠(chéng)”不能沒(méi)有條件，首先要看對(duì)方是否“誠(chéng)實(shí)”

（D）“信”是雙方的事，對(duì)方不“信”，則自己就不能“信”

25．要做到公私分明就必須（）。

（A）放棄個(gè)人利益（B）把社會(huì)利益放在首位

（C）把公共利益和個(gè)人利益明確分開(kāi)（D）不以權(quán)謀私

26．廠規(guī)廠紀(jì)（）。

（A）是群眾自我教育的公約性規(guī)定

（B）是企業(yè)自行制定的獨(dú)立規(guī)章，與法律無(wú)關(guān)

（C）是企業(yè)根據(jù)國(guó)家法令制定的規(guī)章制度

（D）屬于企業(yè)職業(yè)道德的范疇

27．從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的活動(dòng)主要包括（）。

（A）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度

（B）對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查

（C）自我剖析和自我批評(píng)

（D）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

28．職業(yè)規(guī)范包括（）。

（A）崗位責(zé)任（B）操作規(guī)則

（C）規(guī)章制度（D）領(lǐng)導(dǎo)要求

29．職工的職業(yè)道德包括（）。

（A）職業(yè)情感（B）職業(yè)理想（C）職業(yè)態(tài)度（D）職業(yè)紀(jì)律

30．企業(yè)形象包括（）。

（A）產(chǎn)品質(zhì)量（B）服務(wù)質(zhì)量（C）品牌信譽(yù)（D）員工風(fēng)貌

31．職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用表現(xiàn)為（）。

（A）有助于降低經(jīng)營(yíng)成本（B）有利于提供可靠的產(chǎn)品

（C）有利于提供良好的服務(wù)（D）有利于提高生產(chǎn)效率

32．職業(yè)道德的特征包括（）。

（A）范圍上的有限性（B）內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性

（C）形式上的多樣性（D）本質(zhì)上的強(qiáng)制性

33．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。

（A）自主意識(shí)（B）競(jìng)爭(zhēng)觀念

（C）義利并重的道德觀念（D）開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí) 34．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)（）。

（A）利己主義（B）拜金主義（C）享樂(lè)主義（D）平均主義

35．某商場(chǎng)售貨員的下列做法中，違背商業(yè)職業(yè)道德要求的是（）。

（A）在柜臺(tái)內(nèi)存放顧客的物品

（B）將小孩帶進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)

（C）晚上下班時(shí)，顧客全部走后再熄燈

（D）忙于整理貨架，無(wú)暇照顧顧客

職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)（該部分均為選擇題，每題有4個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)，將其代號(hào)填在括號(hào)中）

36．如果你是會(huì)議的主持人。甲單位與乙單位在討論某合作方案時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，你認(rèn)為比較妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?/p>

（A）暫時(shí)休會(huì)，然后繼續(xù)討論（B）會(huì)議繼續(xù)進(jìn)行

（C）避免爭(zhēng)執(zhí)，立即結(jié)束會(huì)議（D）暫時(shí)休會(huì)，私下分別與雙方交談

37．你對(duì)于國(guó)內(nèi)外大事（）。

（A）比較關(guān)心（B）與己有關(guān)的就了解一下

（C）不太關(guān)注（D）有獨(dú)到的見(jiàn)解

38．業(yè)余時(shí)間，你最喜歡做的事情是（）。

（A）讀書(shū)（B）聊天（C）娛樂(lè)（D）睡覺(jué)

39．在記憶中，小時(shí)候的我是一個(gè)（）的孩子。

（A）喜歡提問(wèn)（B）喜歡玩游戲（C）喜歡看書(shū)（D）喜歡運(yùn)動(dòng)

40．在工作中遇到困難時(shí)，一般情況下，你的感受是（）。

（A）習(xí)以為常（B）情緒低落（C）興奮（D）煩躁

41．在工作之余，對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）。

（A）能應(yīng)付工作就不再學(xué)習(xí)（B）如果單位有要求就去學(xué)習(xí)

（C）如果有充裕時(shí)間，多學(xué)點(diǎn)更好（D）擠時(shí)間學(xué)習(xí)

42．與你交往的人中，哪種性格類(lèi)型的人最多（）。

（A）性格、志趣相近的人

（B）性格、志趣差異較大的人

（C）多是性格、志趣接近的人，但也有少數(shù)差異較大的人

（D）哪種類(lèi)型的人都有

43．如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開(kāi)始時(shí)，同事打電話告訴你說(shuō)臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來(lái)了。對(duì)此，你會(huì)做何反應(yīng)？（）

（A）“你不來(lái)的話，我只好跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。”

（B）“你過(guò)來(lái)吧，干完活兒我請(qǐng)你吃飯?！?/p>

（C）“這事我一個(gè)人可以做，但如果完不成，責(zé)任由你負(fù)?！?/p>

（D）“如果你來(lái)不了，你自己跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。”

44．在單位召開(kāi)的例會(huì)上，如果你對(duì)上司的觀點(diǎn)有異議，而上司卻堅(jiān)持自己的想法，你一般會(huì)（）。

（A）立即反駁上司（B）會(huì)后找上司溝通，說(shuō)明理由

（C）放棄自己的想法（D）反思自己的想法是否錯(cuò)了

45．如果你認(rèn)為你單位公布的生產(chǎn)或銷(xiāo)售額中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（A）直接找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明數(shù)據(jù)可能有問(wèn)題（B）找公布數(shù)據(jù)的相關(guān)部門(mén)核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

（C）認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)說(shuō)明不了問(wèn)題，沒(méi)必要糾纏

（D）認(rèn)為也許是自己記錯(cuò)了，不放在心上

46．在工作中，如果你的工作成績(jī)被主管領(lǐng)導(dǎo)據(jù)為己有，并以此邀功請(qǐng)賞，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（A）找主管領(lǐng)導(dǎo)的上司說(shuō)明實(shí)情

（B）找主管領(lǐng)導(dǎo)私下溝通

（C）無(wú)所謂

（D）向同事們說(shuō)明事情真相

47．在你上班的時(shí)候，有個(gè)非常要好的朋友突然來(lái)找你，通常你會(huì)（）。

（A）安排朋友先到某個(gè)地方等自己，利用工作間隙去見(jiàn)他（她）

（B）告訴朋友自己在工作，另約時(shí)間見(jiàn)面

（C）放下手頭的工作，去見(jiàn)朋友

（D）向領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況，征得領(lǐng)導(dǎo)同意之后再去見(jiàn)朋友

48．如果你覺(jué)得一個(gè)各方面能力都不如你的同事當(dāng)了你的上司，你會(huì)（）。

（A）加倍努力工作，爭(zhēng)取下一次提升機(jī)會(huì)

（B）覺(jué)得沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)，辭職離開(kāi)公司

（C）覺(jué)得不公正，并向領(lǐng)導(dǎo)表明

（D）雖然心里不太痛快，但還是協(xié)助他（她）工作

49．如果領(lǐng)導(dǎo)派你和某同事共同做某項(xiàng)工作，但此同事不配合，此時(shí)，你會(huì)（）。

（A）干到哪算哪

（B）說(shuō)明任務(wù)的重要性，爭(zhēng)取他（她）的配合（C）向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明實(shí)情，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)作決定

（D）只好自己多干一點(diǎn)

50．當(dāng)你向某同事請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，如果同事對(duì)你的態(tài)度特別冷淡，你會(huì)有何反應(yīng)？（）。

（A）今后不再向該同事請(qǐng)教問(wèn)題（B）覺(jué)得丟了面子，很消沉

（C）暗下決心，一定要超過(guò)他（D）承認(rèn)自己的不足，爭(zhēng)取他的幫助

模擬試卷

（二）職業(yè)道德理論知識(shí)部分

一、單項(xiàng)選擇題（下列每題有4個(gè)選項(xiàng)，其中只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

1．下列說(shuō)法中，違背辦事公道原則的選項(xiàng)是（）。

（A）某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來(lái)的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)

（B）某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)

（C）某車(chē)站服務(wù)員根據(jù)需求開(kāi)辦特殊購(gòu)票窗口

（D）某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種

2．（）是公民道德建設(shè)的核心。

（A）集體主義（B）愛(ài)國(guó)主義（C）為人民服務(wù)（D）誠(chéng)實(shí)守信

3．《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（）。

（A）個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開(kāi)放意識(shí)

（B）個(gè)人意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神（C）自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神

（D）自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開(kāi)放意識(shí)

（請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第4～5題）

一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來(lái)，請(qǐng)求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。小青年就用手拍了一下服務(wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來(lái)對(duì)小青年說(shuō)：“有話好好說(shuō)，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn)?！毙∏嗄曷?tīng)了這話，怒氣沖沖地說(shuō)：“你沒(méi)帶耳朵來(lái)？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了!”服務(wù)員說(shuō)：“你再敢碰我一下，我就對(duì)你不客氣。”小青年又說(shuō)：“不客氣怎么樣？你有種出來(lái)，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?！狈?wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來(lái)越多，修理部里秩序大亂。

4．電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項(xiàng)要求？（）。

（A）表情從容（B）舉止得體（C）態(tài)度恭敬（D）忠于職守

5．小青年出口傷人，服務(wù)員打了他。對(duì)服務(wù)員的這種做法，你的看法是（）。

（A）此乃人之常情（B）維護(hù)自我尊嚴(yán)的需要

（C）無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)（D）不應(yīng)這樣做

6．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

（A）職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同

（B）職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動(dòng)性

（C）職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性

（D）講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

（請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第7～8題）

1970年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射試驗(yàn)時(shí)，由于操作員對(duì)某一個(gè)螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1980年“阿里安”火箭第二次試飛時(shí)，由于操作員不慎將一個(gè)商標(biāo)碰落，堵塞了燃燒室噴嘴，導(dǎo)致發(fā)射失敗。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人員不慎將一塊小小的擦拭布遺留在發(fā)動(dòng)機(jī)的小循環(huán)系統(tǒng)中。

7．結(jié)合以上案例，你認(rèn)為上述事故主要是由（）造成的。

（A）螺母質(zhì)量不過(guò)關(guān)（B）環(huán)境不衛(wèi)生

（C）管理制度不建全（D）從業(yè)人員沒(méi)有嚴(yán)格遵守操作規(guī)則

8．關(guān)于上述事故，你的感受是（）。

（A）這是偶然事故

（B）做任何事情都需要精益求精

（C）職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵的是提高職業(yè)技能

（D）上述事故皆由粗心造成，與職業(yè)道德素質(zhì)高低無(wú)關(guān)

9．關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是（）。

（A）職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位

（B）提倡自由選擇職業(yè)會(huì)導(dǎo)致無(wú)政府主義

（C）職業(yè)選擇有利于個(gè)人自由的無(wú)限擴(kuò)展

（D）職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展

10．從2003年起，我國(guó)把“公民道德宣傳日”定為每年的（）。

（A）3月15日（B）9月20日（C）9月10日（D）6月5日

二、多項(xiàng)選擇題（下列每題的多個(gè)選項(xiàng)中至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

11．法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在（）。（A）產(chǎn)生時(shí)間不同（B）依靠力量不同（C）階級(jí)屬性不同（D）作用范圍不同

12．辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是（）。

（A）企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件（B）抵制不正之風(fēng)的客觀要求

（C）企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（D）企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證

13．文明生產(chǎn)的具體要求包括（）。

（A）語(yǔ)言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練

（B）相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互支持、共同提高

（C）崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)整潔

（D）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效

14．加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（）。

（A）樹(shù)立正確的人生觀

（B）培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣

（C）學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己

（D）堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)

15．下列說(shuō)法中，符合光明磊落要求的有（）。

（A）堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)（B）克服私心雜念

（C）辦實(shí)事，不圖虛名（D）不文過(guò)飾非

16．一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人應(yīng)該做到（）。

（A）顧及各方面的關(guān)系（B）正確對(duì)待利益問(wèn)題

（C）樹(shù)立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)（D）培養(yǎng)高尚的人格

17．當(dāng)企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突，企業(yè)應(yīng)（）。

（A）維護(hù)公共利益

（B）維護(hù)自身利益

（C）既要考慮眼前利益，更要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

（D）發(fā)展是個(gè)連續(xù)的過(guò)程，不能犧牲眼前利益

18．評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)該從工作的哪幾個(gè)方面入手？（（A）能否與同事和睦相處（B）能否完成本職工作

（C）能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)（D）能否為客戶服務(wù)

19．“悅來(lái)客店興旺，狗猛酒酸蕭條”的商業(yè)諺語(yǔ)說(shuō)明（）。

（A）商家不文明、不禮貌的行為，猶如猛狗一樣擋住了顧客

（B）酒的質(zhì)量不好

（C）養(yǎng)狗是不文明和不禮貌的行為

（D）從事商業(yè)活動(dòng)，必須講求職業(yè)道德

20．面對(duì)目前越來(lái)越多的擇業(yè)機(jī)會(huì)，在以下說(shuō)法中，你認(rèn)為可取的是（（A）樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的觀念

（B）多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識(shí)，多受鍛煉

（C）可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長(zhǎng)

（D）干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德

21．符合團(tuán)結(jié)互助精神的表述是（）。

（A）“三人同心，其利斷金”

（B）“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”

（C）“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”

（D）“三人行，必有我?guī)熝伞保?。）?2．關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的正確表述是（）。

（A）每個(gè)從業(yè)人員開(kāi)始工作前，就應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律

（B）從業(yè)人員只有在工作過(guò)程中才能明白職業(yè)紀(jì)律的重要性

（C）從業(yè)人員違反職業(yè)紀(jì)律造成損失，要追究其責(zé)任

（D）職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國(guó)家法律無(wú)關(guān)

23．無(wú)論你所從事的工作有多么特殊，它總是離不開(kāi)一定的（）的約束。

（A）崗位責(zé)任（B）家庭美德（C）規(guī)章制度（D）職業(yè)道德

24．下列說(shuō)法中，有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點(diǎn)是（）。

（A）“舟必漏而后入水，土必濕而后生苔”

（B）“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”

（C）“智者千慮，必有一失”

（D）“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”

25．下列有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中，正確的是（）。

（A）愛(ài)崗敬業(yè)就是一輩子不換崗

（B）孔子所說(shuō)的“敬事而信”，包含著愛(ài)崗敬業(yè)的觀念

（C）提倡愛(ài)崗敬業(yè)，在某種程度上會(huì)遏制人們的創(chuàng)造熱情

（D）職業(yè)選擇自由與愛(ài)崗敬業(yè)不矛盾

26．下列行為中，違背職業(yè)道德的是（）。

（A）在單位的電腦上讀小說(shuō)（B）拷貝和使用免費(fèi)軟件

（C）用單位的電話聊天（D）私下打開(kāi)同事的電子郵箱

27．下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有（）。

（A）道德是處理人與人之間關(guān)系的特殊性規(guī)范

（B）道德是人區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志

（C）道德是現(xiàn)代文明社會(huì)的產(chǎn)物

（D）道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性

28．對(duì)待中國(guó)傳統(tǒng)文化，我們應(yīng)堅(jiān)持的正確態(tài)度是（）。

（A）具體問(wèn)題具體分析（B）取其精華，去其糟粕

（C）脫離傳統(tǒng)，徹底創(chuàng)新（D）全部繼承，發(fā)揚(yáng)光大

29．處理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的正確做法是（）。

（A）嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩

（B）一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事

（C）信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

（D）如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清

30．下列做法中，違背商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德要求的是（）。

（A）某顧客挑剔，與之理論

（B）顧客遺失物品，代為保管，等待來(lái)取

（C）服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國(guó)際慣例接受一點(diǎn)國(guó)外顧客的小禮品

（D）沒(méi)有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間看書(shū)讀報(bào)

31．關(guān)于愛(ài)崗與敬業(yè)關(guān)系的論述，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）愛(ài)崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的（B）敬業(yè)不一定愛(ài)崗

（C）愛(ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（D）愛(ài)崗不一定敬業(yè)

32．要使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)的無(wú)形資本，要堅(jiān)持（）。

（A）客戶至上，質(zhì)量第一（B）重視企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告策劃和宣傳

（C）嚴(yán)守承諾（D）促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 33．誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的重要性主要體現(xiàn)在（）。

（A）它直接關(guān)系到勞動(dòng)者人生追求和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

（B）它直接影響企業(yè)的興衰成敗

（C）它影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

（D）它與個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)在的必然聯(lián)系

34．如果顧客投訴上門(mén)，正確的態(tài)度應(yīng)該是（）。

（A）有損于企業(yè)信譽(yù)，不予接待

（B）傾聽(tīng)投訴，向投訴者表示衷心感謝

（C）顧客投訴合理，賠禮道歉，否則不予理睬

（D）布置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的顧客投訴接待室

35．符合堅(jiān)持真理要求的是（）。

（A）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則（B）尊敬師長(zhǎng)就是堅(jiān)持真理

（C）敢于挑戰(zhàn)權(quán)威（D）多數(shù)人認(rèn)為正確的就是真理

職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)（該部分均為選擇題，每題有4個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)，將其代號(hào)填在括號(hào)中）

36．如果領(lǐng)導(dǎo)出差，同事們沒(méi)到下班時(shí)間便離開(kāi)辦公室。此時(shí)，你會(huì)（）。

（A）與大家一起走（B）自己留下直到下班時(shí)間再走

（C）勸大家別早走（D）領(lǐng)導(dǎo)出差回來(lái)后，告訴他這件事

37．小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做？（）。

（A）就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)（B）提醒他注意

（C）直接向領(lǐng)導(dǎo)反映（D）覺(jué)得這是正?，F(xiàn)象

38．如果領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的工作，你會(huì)（）。

（A）擔(dān)心地接受（B）興奮地接受

（C）焦慮地接受（D）平靜地接受

39．你認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)人與人之間的關(guān)系是（）的。

（A）不和諧（B）比較和諧

（C）不太和諧（D）極不和諧

40．你認(rèn)為你的同事（）。

（A）多是友善的（B）是否是友善的，說(shuō)不清楚

（C）少數(shù)人是友善的（D）沒(méi)有人是友善的41．如果你是商場(chǎng)收銀員，發(fā)現(xiàn)某顧客在購(gòu)物時(shí)錢(qián)沒(méi)帶夠，你會(huì)怎樣對(duì)顧客說(shuō)？（）

（A）“購(gòu)物時(shí)你應(yīng)該先計(jì)劃?！保˙）“不行，就退掉一些?！?/p>

（C）“您看，哪些東西不急著用？”（D）“東西先放在這兒，你回去取錢(qián)吧!”

42．因?yàn)橐患∈?，同事小王與你爭(zhēng)吵起來(lái)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是小王誤會(huì)了你。事后，你一般會(huì)（）。

（A）等小王來(lái)向自己解釋?zhuān)˙）找個(gè)機(jī)會(huì)和小王交流

（C）請(qǐng)要好的朋友向小王說(shuō)明情況（D）既然是誤會(huì)，無(wú)須放在心上

43．通常情況下，當(dāng)你與同事一起做某項(xiàng)工作時(shí)，你會(huì)（）。

（A）說(shuō)服同事按自己的想法做（B）商量著做

（C）多聽(tīng)同事意見(jiàn)，自己配合著做（D）誰(shuí)年紀(jì)大就聽(tīng)誰(shuí)的 44．如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開(kāi)始時(shí)，同事卻打電話說(shuō)臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來(lái)了。對(duì)此，你會(huì)怎樣說(shuō)？（）

（A）“如果你不來(lái)，我也不干了?！?/p>

（B）“如果你不來(lái)，你得請(qǐng)我吃頓飯?！?/p>

（C）“你來(lái)吧，干完了我請(qǐng)你吃飯?！?/p>

（D）“如果你不來(lái)，我們一塊兒跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。”

45．當(dāng)工作中遇到困難時(shí)，你一般會(huì)（）。

（A）一個(gè)人慢慢做（B）向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教

（C）只跟親近的人訴說(shuō)（D）爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的幫助

46．馬路上，兩輛自行車(chē)相撞，雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，面對(duì)此情景，你會(huì)（）。

（A）旁觀（B）走開(kāi)（C）嘗試著去調(diào)解（D）找交警來(lái)解決

47．如果你所在的單位經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（A）內(nèi)心焦慮，但又無(wú)奈（B）做好手頭的工作，同時(shí)找份兼職

（C）干好本職工作，等待新的轉(zhuǎn)機(jī)（D）不管建議能否被采納，都提出來(lái)

48．單位來(lái)了一位缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新同事，如果你的工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，你一般會(huì)（）。

（A）如果領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)椭?，我就盡力去做

（B）各司其職，沒(méi)必要對(duì)他人指手畫(huà)腳

（C）在工作中遇到具體問(wèn)題再提示他

（D）如果他主動(dòng)詢問(wèn)，我會(huì)盡力幫助

49．如果同事小王當(dāng)著大家的面指責(zé)你在工作上出現(xiàn)的紕漏，你會(huì)認(rèn)為（）。

（A）小王故意跟自己過(guò)不去（B）小王是對(duì)的（C）小王在小題大做（D）沒(méi)必要在意

50．如果同事小張無(wú)意中提到有人在背后說(shuō)你拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（A）要小張告訴自己是誰(shuí)說(shuō)的（B）別人愛(ài)怎么說(shuō)怎么說(shuō)

（C）私下打聽(tīng)是誰(shuí)說(shuō)的

（D）反思自己的行為是否引起了別人的誤會(huì)

模擬試卷

（一）參考答案

1．B 2．B 3．C 4．B 5．A 6．A 7．A 8．B 9．D 10．B 11．ABCD 12．AB 13．ABCD 14．ACD 15．ABD 16．ABD 17．ABCD 18．ABC 19．BCD 20．ABCD 21．BC 22．CD 23．BCD 24．AB 25．BCD 26．CD 27．BCD 28．ABC 29．ABCD 30．ABCD 31．CD 32．ABC 33．ABCD 34．ABC 35．ABD 36．D 37．D 38．A 39．A 40．A 41．D 42．D 43．D 44．B 45．B 46．A 47．B 48．A 49．B 50．D

模擬試卷

（二）參考答案

1．D 2．C 3．C 4．D 5．D 6．A 7．D 8．B 9．D 10．B 11．ABD 12．ABD 13．ABCD 14．ABC 15．ABCD 16．BCD 17．AC 18．BD 19．AD 20．AC 21．AC 22．AC 23．CD 24．AD 25．BD 26．ACD 27．AB 28．AB 29．ACD 30．ACD 31．AC 32．AC 33．ABC 34．BD 35．AC 36．B 37．B 38．B 39．B 40．A 41．C 42．B 43．B 44．D 45．B 46．D 47．D 48．C 49．B 50．D

第二篇：職業(yè)道德&理論知識(shí)部分(三級(jí))

第一部分

職業(yè)道德

(第l～25題，共25道題)

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有—個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑．

◆錯(cuò)選、少選、多選，則題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第l～8題)

1、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是()。(A)道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量(B)道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

(C)個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的

(D)普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

2、與法律相比，道德()。

(A)產(chǎn)生得時(shí)間晚

(B)比法律的適用范圍廣(C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)(D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定

3、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是()。(A)文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

(B)企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況(C)企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)(D)通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹(shù)立起企業(yè)形象

4、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是()。(A)企業(yè)禮俗

(B)企業(yè)價(jià)值觀(C)企業(yè)作風(fēng)

(D)規(guī)章制度

5、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話，企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)．只有先盤(pán)活人，才能盤(pán)活資產(chǎn)。對(duì)這句話，準(zhǔn)確的理解

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第1頁(yè)（共3頁(yè)）是()。

(A)企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式(B)人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值(C)人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素(D)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是()。(A)即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行(B)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行

(C)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己的想法(D)一般不越級(jí)匯報(bào)工作

7、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。

(A)科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展(B)以科學(xué)為本，科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

(C)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展(D)以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

8、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)．正確的說(shuō)法是()。(A)職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇(B)職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段

(C)職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果(D)職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)

9、下列言語(yǔ)中，屬于職業(yè)忌語(yǔ)的是()(A)“有完沒(méi)完”

(B)“我就這態(tài)度”(C)“我解決不了，愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去”(D)“后邊等著去”

10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說(shuō)法是()。(A)職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇(B)凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定(C)只有文明規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行(D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

11、一般情況下，人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是()。(A)個(gè)人內(nèi)在條件

(B)社會(huì)需要

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第2頁(yè)（共3頁(yè)）(C)后天努力程度

(D)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)

2、誠(chéng)信的內(nèi)涵包括()。

(A)真實(shí)

(B)信任(C)不欺騙對(duì)方

(D)不欺騙自己

13、下列做法中．屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是()。

(A)某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件(B)某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的電腦上安裝了盜版的操作軟件(C)某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天，實(shí)際上用了18天(D)某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上，制作了本公司的財(cái)務(wù)軟件

14、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是()。(A)閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)

(B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

(C)向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi)(D)企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家的“秘密”，要敢于揭露

15、關(guān)于堅(jiān)持真理，正確的觀念是()。

(A)真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹(shù)立相信少數(shù)人的觀念(B)書(shū)本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的，破除本本主義，不再相信書(shū)本知識(shí)(C)老師的話往往不一定正確，要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑

(D)樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

16、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法是()。

(A)節(jié)儉純屬個(gè)人之事，不適宜作為普遍性的要求

(B)節(jié)儉是物質(zhì)短缺時(shí)代的特殊要求，在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無(wú)須節(jié)儉

(C)節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶，因?yàn)閲?guó)家的發(fā)展進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)儉(D)節(jié)儉作為一種美德，不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)的前提

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第3頁(yè)（共3頁(yè)）

17、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見(jiàn)”，沒(méi)有回應(yīng)，你會(huì)()。

(A)感到?jīng)]有面子，下次不再主動(dòng)打招呼了

(B)感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了(C)心想，他走路時(shí)真專(zhuān)注

(D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了

18、在單位工作時(shí)，你會(huì)()。

(A)怕有的人說(shuō)三道四，不敢多與異性同事交往(B)怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說(shuō)話(C)怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足

(D)怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說(shuō)話也會(huì)注意分寸

19、假如你在某個(gè)問(wèn)題上與其他同事存在意見(jiàn)分歧，彼此爭(zhēng)論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的，在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí)，你會(huì)()。(A)直截了當(dāng)告訴對(duì)方：“你肯定錯(cuò)了”

(B)規(guī)勸對(duì)方：“做人不要固執(zhí)，為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”

(C)邀請(qǐng)對(duì)方：“我不相信說(shuō)服不了你，我們找時(shí)間再討論”(D)和對(duì)方講：“盡管我們彼此沒(méi)有同意對(duì)方的觀點(diǎn)，但我從你那里學(xué)到許多”

20、在與同事們閑聊對(duì)，你通常會(huì)()。

(A)說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受

(B)聊聊自己家里的事情

(C)聊聊新聞

(D)傳播小道消息

21、你與同事交往時(shí)，常用的方式是()。(A)時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐(B)基本沒(méi)有什么來(lái)往

(C)經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙，找人聊聊天(D)等同事來(lái)找自己

22、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下半瓶，你會(huì)()。

(A)懷疑酒被人偷偷喝掉了

(B)心想可能逐漸揮發(fā)

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第4頁(yè)（共3頁(yè)）了

(C)心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友(D)懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

23、一次，你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客，這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意。你的妻子(丈夫)是一位愛(ài)潔凈的人．你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你會(huì)()。

(A)告訴妻子(丈夫)，自己并沒(méi)有請(qǐng)他來(lái)做家里

(B)委婉地告訴朋友，你自己一會(huì)兒有事情要做，不能多陪朋友說(shuō)話

(C)耐心聽(tīng)朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)(D)示意妻子(丈夫)回避一下

24、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見(jiàn)，你會(huì)()。(A)告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看

(B)對(duì)張小姐說(shuō)，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要(C)對(duì)張小姐說(shuō)，你自己覺(jué)得好是最重要的

(D)告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，征求別人意見(jiàn)吧

25、在日常工作和生活中，對(duì)于自己所接觸的那些人，你一般會(huì)()。

(A)接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌(B)只有多接觸幾次，才能記住對(duì)方(C)總也記不住對(duì)方是準(zhǔn)，經(jīng)常會(huì)弄混淆

(D)不管能不能記住對(duì)方，但總能夠通過(guò)交談回憶起來(lái)過(guò)去的一些事情

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第5頁(yè)（共3頁(yè)）

第二部分

理論知識(shí)

(26～125題，共100道題，滿分為100分)

一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、一般認(rèn)為，華生是（）心理學(xué)家。

(A)行為主義

(B)機(jī)能主義

(C)認(rèn)知主義

(D)人本主義

27、干擾會(huì)造成長(zhǎng)時(shí)記憶的遺忘，干擾可分為（）。

(A)前攝抑制和倒攝抑制

(B)前干擾和后干擾

(C)前攝抑制、中攝抑制和倒攝抑制

(D)遠(yuǎn)干擾和近干擾

28、在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象叫（）。

(A)感覺(jué)對(duì)比

(B)后像

(C)感覺(jué)適應(yīng)

(D)聯(lián)覺(jué)

29、兩個(gè)目標(biāo)具有同樣吸引力，但不能同時(shí)獲得時(shí)出現(xiàn)的動(dòng)機(jī)沖突叫（）。

(A)雙避式?jīng)_突

(B)趨避式?jīng)_突

(C)雙趨式?jīng)_突

(D)雙重趨避式?jīng)_突 30、（）強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用。

(A)沙赫特的情緒認(rèn)知理論

(B)詹姆斯－蘭格的情緒理論

(C)湯姆金斯和伊扎德的情緒理論

(D)坎農(nóng)－巴德的情緒丘腦理論

31、在馬斯洛需要層次論中，愛(ài)和歸屬是第（）個(gè)層次的需要。

(A)2

(B)3

(C)4

(D)5

32、測(cè)謊儀是一種使用（）測(cè)量技術(shù)的儀器。

(A)生物反饋

(B)行為反應(yīng)

(C)投射反應(yīng)

(D)社會(huì)距離

33、（）不是人際關(guān)系的特點(diǎn)。

(A)個(gè)體性

(B)直接性

(C)穩(wěn)定性

(D)情感性

34、朋友之間的交往距離屬于（）。

(A)社交距離

(B)個(gè)人距離

(C)親密距離

(D)公眾距離

35、在印象形成的過(guò)程中，最新獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為（）。

(A)光環(huán)效應(yīng)

(B)首因效應(yīng)

(C)刻板印象

(D)近因效應(yīng)

36、一般說(shuō)來(lái)，（）更接近于大多數(shù)人印象形成過(guò)程的實(shí)際情況。

(A)加法模式

(B)加權(quán)平均模式

(C)平均模式

(D)中心品質(zhì)模式

37、以一定的方式去影響他人對(duì)自己的印象，稱為（）。

(A)印象管理

(B)印象形成(C)初次印象

(D)印象修正

38、皮亞杰認(rèn)為心理起源于（）。

(A)先天的成熟

(B)動(dòng)作

(C)后天的經(jīng)驗(yàn)

(D)本能

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第1頁(yè)（共8頁(yè)）

39、艾里克森劃分人格發(fā)展階段的依據(jù)是（）。

(A)社會(huì)化程度

(B)心理社會(huì)危機(jī)

(C)自我的調(diào)節(jié)作用

(D)心理防御機(jī)制 40、觀察學(xué)習(xí)是指（）。

(A)一個(gè)人的行為直接受到獎(jiǎng)懲而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)

(B)學(xué)生在老師指導(dǎo)下的課外學(xué)習(xí)

(C)有意識(shí)地學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)

(D)個(gè)人通過(guò)了解他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反應(yīng)

41、感知能力發(fā)展的訓(xùn)練和干預(yù)的關(guān)鍵期在（）。

(A)胎兒期

(B)幼兒期

(C)嬰兒期

(D)童年期

42、母親在身邊就有安全感，對(duì)外界積極反應(yīng)，說(shuō)明嬰兒存在（）

(A)安全型依戀

(B)回避型依戀

(C)反抗型依戀

(D)困難型依戀

43、幼兒期兒童的主導(dǎo)活動(dòng)是（）。

(A)飲食

(B)睡眠

(C)游戲

(D)學(xué)習(xí)

44、異常心理活動(dòng)得到矯正，需要經(jīng)過(guò)（）。

(A)健康咨詢

(B)心理咨詢

(C)系統(tǒng)治療

(D)發(fā)展咨詢

45、認(rèn)知的觀點(diǎn)認(rèn)為（）。

(A)心理異常是個(gè)體偏離了正常范圍

(B)心理異常是個(gè)體主觀上的不適應(yīng)

(C)心理異常是個(gè)體腦功能活動(dòng)紊亂

(D)心理異常是個(gè)體的腦器質(zhì)性病變

46、非現(xiàn)實(shí)感屬于（）。

(A)感覺(jué)功能障礙

(B)感知綜合障礙

(C)思維功能障礙

(D)思維綜合障礙

47、夢(mèng)游屬于（）。

(A)分離性障礙

(B)轉(zhuǎn)換性障礙

(C)睡眠障礙

(D)運(yùn)動(dòng)障礙

48、從心理學(xué)角度看，壓力是（）。

(A)良好的人際關(guān)系

(B)外部事件引發(fā)的一種體驗(yàn)

(C)適當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?/p>

(D)外部事件對(duì)人的直接作用力

49、良好的生物調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能，可以防止或降低應(yīng)激引起的（）。

(A)認(rèn)知功能失調(diào)

(B)軀體化的癥狀

(C)人格結(jié)構(gòu)變化

(D)心理沖突強(qiáng)度 50、關(guān)于測(cè)量．正確的說(shuō)法是（）。

(A)測(cè)量就是心理測(cè)量

(B)就是依據(jù)一定的法則用數(shù)字對(duì)事物加以確定

(C)就是用數(shù)字來(lái)描述事物的法則

(D)就是用一些題目或數(shù)字來(lái)描述事物的屬性

51、系統(tǒng)抽樣法的關(guān)鍵是計(jì)算（）。

(A)樣本量

(B)總體

(C)隨機(jī)數(shù)

(D)組距

52、百分等級(jí)55的分?jǐn)?shù)表示在常模樣本中有55%的人比這個(gè)分?jǐn)?shù)（）。

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第2頁(yè)（共8頁(yè)）

(A)低

(B)相等

(C)高

(D)以上都不正確

53、（）可以將測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)換關(guān)系用圖形表示出來(lái)，便于直觀地看出被試者在各個(gè)分測(cè)驗(yàn)上的表現(xiàn)及其相對(duì)位置。

(A)條形圖

(B)直方圖

(C)剖面圖

(D)餅狀圖

54、同質(zhì)性信度主要代表測(cè)驗(yàn)內(nèi)部（）間的一致性。

(A)兩半測(cè)驗(yàn)

(B)題目與分測(cè)驗(yàn)

(C)所有題目

(D)分測(cè)驗(yàn)

55、項(xiàng)目的難易程度，用P表示。P值越（），難度越低。

(A)大

(B)低

(C)小

(D)接近于0

56、中程心理咨詢一般在（）內(nèi)完成。

(A)1～3周(B)4~8周(C)1～3個(gè)月

(D)3～6個(gè)月

57、“向求助者提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過(guò)程”，是（）關(guān)于心理咨詢的操作性定義的核心內(nèi)容。

(A)羅杰斯

(B)威廉森

(C)陳仲庚

(D)韋特默

58、心理咨詢師對(duì)時(shí)間限制的理解是（）。

(A)咨詢時(shí)間應(yīng)完全一致

(B)咨詢時(shí)間應(yīng)絕對(duì)限定

(C)咨詢時(shí)間應(yīng)靈活掌握

(D)咨詢時(shí)間應(yīng)有所限定

59、精神活動(dòng)包括（），屬于精神分析的人格結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)。

(A)本我、自我和超我(B)潛意識(shí)、前意識(shí)和意識(shí)

(C)個(gè)體保存、種族延續(xù)

(D)生物、心理和社會(huì) 60、認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟療法的理論基礎(chǔ)是（）。

(A)認(rèn)知心理學(xué)

(B)人本主義

(C)生理心理學(xué)

(D)精神分析 61、下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

(A)適應(yīng)新的生存環(huán)境而咨詢稱為發(fā)展咨詢

(B)發(fā)現(xiàn)心理健康遭到破壞而咨詢稱為健康咨詢

(C)為突破個(gè)人弱點(diǎn)獲取成功而咨詢稱為發(fā)展咨詢

(D)因各種挫折引起行為問(wèn)題而咨詢稱為發(fā)展咨詢 62、攝入性會(huì)談中可以使用封閉式提問(wèn)的情況是（）。

(A)為了獲得求助者的信任

(B)為了獲得求助者的履歷

(C)為了了解某個(gè)事件發(fā)生過(guò)程

(D)為了確定某種現(xiàn)象是否存在

63、初診接待中對(duì)于心理測(cè)驗(yàn)的正確用法是（）。

(A)以心理測(cè)驗(yàn)為依據(jù)評(píng)判臨床觀察結(jié)果

(B)使用最容易獲得的心理測(cè)驗(yàn)收集數(shù)據(jù)

(C)先進(jìn)行攝入性會(huì)談再使用心理測(cè)驗(yàn)

(D)先使用心理測(cè)驗(yàn)再進(jìn)行攝入性會(huì)談

64、收集臨床材料過(guò)程中，過(guò)分隨意交談會(huì)（）。

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第3頁(yè)（共8頁(yè)）

(A)啟發(fā)求助者思考

(B)幫助建立融洽關(guān)系

(C)引起求助者關(guān)注

(D)對(duì)求助者形成暗示 65、神經(jīng)癥和精神分裂癥的辨別可以借鑒（）。

(A)對(duì)求醫(yī)行為的分析

(B)對(duì)注意品質(zhì)的分析

(C)心理功能損傷程度

(D)社會(huì)功能損傷程度 66、嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷要點(diǎn)是（）。

(A)存在負(fù)性情緒

(B)不良情緒泛化

(C)出現(xiàn)睡眠問(wèn)題

(D)心理沖突沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義 67、精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致的含義是（）。

(A)各種心理過(guò)程之間協(xié)調(diào)一致

(B)主觀反映與客觀世界相一致

(C)在不同條件下精神面貌一致

(D)人格的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)定 68、建立良好咨詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)是（）。

(A)咨詢態(tài)度

(B)咨詢理論

(C)咨詢理念

(D)咨詢技巧 69、咨詢中的共情是指（）。

(A)一種共同的情緒

(B)與他人分享內(nèi)心世界

(C)一種共同的愛(ài)好

(D)體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界 70、以問(wèn)題為取向的心理咨詢師注重（）。

(A)心理問(wèn)題的原因

(B)解決求助者當(dāng)前的困擾

(C)心理問(wèn)題的發(fā)展

(D)避免求助者再次被困擾 71、在心理咨詢中急于下結(jié)論的原因是（）。

(A)不重視傾聽(tīng)

(B)不重視尊重

(C)咨詢技巧差

(D)理論基礎(chǔ)差 72、面質(zhì)是（）。

(A)一種參與技術(shù)

(B)指出求助者的矛盾

(C)一種共情技術(shù)

(D)矯正求助者的價(jià)值觀 73、自我開(kāi)放的含義是（）。

(A)咨詢師介紹自己的咨詢理念

(B)咨詢師講述自己對(duì)求助者的感受

(C)求助者介紹自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷

(D)求助者講述自己對(duì)咨詢師的感受 74、功能性的行為失調(diào)指（）。

(A)最初偶然的失調(diào)行為因需要的滿足而被固定下來(lái)

(B)最初偶然的失調(diào)行為因功能性喪失而被固定下來(lái)

(C)暫時(shí)的行為偏差

(D)永久的行為偏差

75、如果咨詢師覺(jué)得自己難以處理移情可以（）。

(A)斷然拒絕繼續(xù)咨詢

(B)向求助者的親屬尋求幫助

(C)修改近期咨詢目標(biāo)

(D)把求助者轉(zhuǎn)介給其他咨詢師 76、黃金規(guī)則是一種（）。

(A)理性觀念

(B)面質(zhì)技術(shù)

(C)修通方法

(D)絕對(duì)化要求 77、WAIS-RC的知識(shí)分測(cè)驗(yàn)中的問(wèn)題（）。

(A)涉及專(zhuān)業(yè)性知識(shí)

(B)難度相同

(C)涉及一般性知識(shí)

(D)難度遞減 78、CRT是（）。

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第4頁(yè)（共8頁(yè)）

(A)僅適用于個(gè)體

(B)文字性智力測(cè)驗(yàn)

(C)僅適用于兒童

(D)非文字性智力測(cè)驗(yàn) 79、中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)（）。

(A)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了農(nóng)村版

(B)不需要主試者簽字

(C)可在初中生中使用

(D)現(xiàn)在使用比率智商 80、MMPI的編制采用了（）。

(A)內(nèi)容效標(biāo)

(B)表面效標(biāo)

(C)經(jīng)驗(yàn)效標(biāo)

(D)構(gòu)想效標(biāo) 81、使用16PF時(shí)（）。

(A)可以從記分模版直接得到標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

(B)完全沒(méi)有時(shí)間限制

(C)可以做出多項(xiàng)選擇

(D)用常模表將原始分轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)分 82、EPQ的L量表（）。

(A)用來(lái)測(cè)驗(yàn)被試的情緒穩(wěn)定性

(B)成人的得分一般隨年齡而升高

(C)可以反映中樞神經(jīng)的興奮性

(D)兒童的得分一般隨年齡而升高 83、癥狀自評(píng)量表包含的因子數(shù)是（）。

(A)10

(B)8

(C)6

(D)4

84、抑郁自評(píng)量表標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的分界值是（）。

(A)73

(B)63(C)53

(D)43 85、使用LES時(shí)，應(yīng)該要求被試者對(duì)每個(gè)做肯定回答的項(xiàng)目說(shuō)明具體的（）。

(A)時(shí)間

(B)地點(diǎn)

(C)場(chǎng)景

(D)事由

二、多項(xiàng)選擇題(86～125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、（）屬于人格的傾向性。

(A)需要

(B)氣質(zhì)

(C)動(dòng)機(jī)

(D)性格 87、聲音的性質(zhì)包括（）。

(A)音調(diào)

(B)響度

(C)飽和度

(D)音色 88、下列說(shuō)法中正確的是（）。

(A)大腦兩半球的解剖結(jié)構(gòu)是不對(duì)稱的(B)右利手的人左半球的言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)

(C)單側(cè)化指人腦的主要功能集中在左邊半球

(D)右利手的人右半球的形象思維占優(yōu)勢(shì)

89、在馬斯洛的需要層次理論中，生長(zhǎng)需要（）。

(A)是低層次的需要

(B)是高層次的需要

(C)是要優(yōu)先滿足的需要

(D)如果滿足就會(huì)有益于健康、長(zhǎng)壽和精力的旺盛

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第5頁(yè)（共8頁(yè)）

90、親和的作用包括（）。

(A)提供社會(huì)參照

(B)避免窘境

(C)減輕心理壓力

(D)滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要 91、社會(huì)促進(jìn)的效應(yīng)包括（）。

(A)觀眾效應(yīng)

(B)從眾效應(yīng)

(C)結(jié)伴效應(yīng)

(D)旁觀者效應(yīng) 92、愛(ài)情和喜歡的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）等方面。

(A)依戀

(B)利他

(C)親密

(D)尊重 93、自我概念的功能包括（）。

(A)解釋經(jīng)驗(yàn)

(B)決定期待

(C)引導(dǎo)態(tài)度

(D)保持個(gè)體內(nèi)在一致性 94、童年期思維的基本特點(diǎn)有（）。

(A)思維發(fā)展出現(xiàn)質(zhì)變

(B)不能擺脫形象性的邏輯思維

(C)思維發(fā)展沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)變

(D)可以擺脫形象性的邏輯思維 95、第二反抗期的主要表現(xiàn)形式包括（）。

(A)硬抵抗

(B)軟抵抗

(C)不抵抗

(D)反抗的遷移 96、成人思維的主要特點(diǎn)為（）。

(A)辨證性

(B)相對(duì)性

(C)實(shí)用性

(D)抽象性 97、有關(guān)老年心理變化的主要觀點(diǎn)有（）。

(A)道德發(fā)展觀

(B)畢生發(fā)展觀

(C)認(rèn)知衰退觀

(D)老年喪失期觀 98、正常與異常心理的標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)分原則包括（）。

(A)內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

(B)社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

(C)人格的穩(wěn)定性

(D)主客觀相統(tǒng)一 99、強(qiáng)迫觀念的主要表現(xiàn)是（）。

(A)某種觀念或概念反復(fù)出現(xiàn)在腦海中

(B)不受意愿支配的思潮涌現(xiàn)在腦海中

(C)知道沒(méi)有必要并努力擺脫但無(wú)法擺脫(D)內(nèi)容與周?chē)h(huán)境無(wú)任何聯(lián)系雜亂多變 100、評(píng)估心理健康的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

(A)心理活動(dòng)的強(qiáng)度

(B)心理沖突的類(lèi)型

(C)環(huán)境適應(yīng)的能力

(D)心理自控的能力 101、尋找造成個(gè)體心理不健康狀態(tài)的原因時(shí)，應(yīng)該考慮（）。

(A)人口學(xué)因素

(B)個(gè)性心理特征

(C)社會(huì)適應(yīng)狀況

(D)身體健康水平

102、效度具有相對(duì)性，因此在評(píng)鑒測(cè)驗(yàn)的效度時(shí)，必須考慮測(cè)驗(yàn)的（）。

(A)信度

(B)目的(C)功能

(D)長(zhǎng)度 103、內(nèi)容效度的評(píng)估方法包括（）。

(A)專(zhuān)家判斷法

(B)雙向細(xì)目表法

(C)統(tǒng)計(jì)分析法

(D)經(jīng)驗(yàn)推測(cè)法 104、測(cè)驗(yàn)實(shí)施中的干擾因素包括（）。

(A)主試者的影響因素

(B)測(cè)驗(yàn)情境

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第6頁(yè)（共8頁(yè)）

(C)被試者的影響因素

(D)其他干擾因素 105、構(gòu)想效度的估計(jì)方法包括（）。

(A)對(duì)測(cè)驗(yàn)本身的分析

(B)測(cè)驗(yàn)間的相互比較

(C)效標(biāo)效度的研究證明

(D)實(shí)驗(yàn)法和觀察法證實(shí) 106、精神分析理論中，超我的概念意味著（）。

(A)超我是代表良心或道德力量的人格結(jié)構(gòu)

(B)超我的活動(dòng)遵循快樂(lè)原則

(C)超我在較大程度上依賴于自我教育的影響

(D)超我在較大程度上依賴于父母教育的影響 107、自我防御機(jī)制的形式包括（）。

(A)壓抑

(B)壓制

(C)投射

(D)力比多 108、（）屬于老年性生活的認(rèn)知偏差。

(A)在性的方面己經(jīng)無(wú)能為力

(B)一滴精液相當(dāng)于十滴血

(C)老年少性

(D)老年無(wú)性

109、行為治療的主要方法包括（）。

(A)系統(tǒng)脫敏法

(B)自我管理技術(shù)

(C)厭惡療法

(D)處罰技術(shù)

110、初診接待中應(yīng)該做到（）。

(A)注意力要集中

(B)避免使用方言

(C)逐步熟悉程序

(D)避免緊張情緒 111、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則包括（）。

(A)對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷具有實(shí)際意義

(B)對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性

(C)應(yīng)該適合求助者的接受能力

(D)應(yīng)該注意保持非批評(píng)性態(tài)度

112、心理咨詢師處理龐雜資料的途徑包括（）。

(A)考慮與處置方案和治療有密切關(guān)聯(lián)的資料

(B)強(qiáng)調(diào)心理診斷及咨詢獨(dú)特風(fēng)格和理論基礎(chǔ)

(C)找出偏離正常標(biāo)準(zhǔn)的行為表現(xiàn)再考慮問(wèn)題

(D)先對(duì)突出事件進(jìn)行解釋再去歸納其他事件

113、評(píng)估求助者的心理、生理及社會(huì)功能狀態(tài)，要求咨詢師確定（）。

(A)哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題

(B)問(wèn)題表現(xiàn)程度如何

(C)引發(fā)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)

(D)引發(fā)問(wèn)題的原因 114、合理情緒療法的核心觀點(diǎn)是（）。

(A)求助者可以自我完善

(B)重視引起困擾的事物

(C)困擾并非由外部誘發(fā)事件本身引起

(D)困擾由個(gè)體對(duì)外部事件的評(píng)價(jià)引起 115、行為療法的基礎(chǔ)理論包括（）。

(A)經(jīng)典條件反射

(B)操作條件反射

(C)完形主義理論

(D)社會(huì)學(xué)習(xí)理論 116、布置家庭作業(yè)對(duì)心理咨詢的作用是（）。

(A)求助者自我分析和提高的過(guò)程

(B)咨詢空間和時(shí)間得到擴(kuò)充延續(xù)

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第7頁(yè)（共8頁(yè)）

(C)有助于咨詢師深入了解求助者

(D)有助于求助者具體化咨詢目標(biāo) 117、對(duì)心理咨詢效果進(jìn)行客觀研究應(yīng)做的工作包括（）。

(A)安排隨訪

(B)勝任能力的考察

(C)客觀評(píng)分

(D)心理測(cè)驗(yàn)的選擇 118、階段性小結(jié)記錄中應(yīng)該包括（）。

(A)咨詢師和求助者之間的沖突

(B)咨詢師和求助者會(huì)談的概要

(C)求助者在咨詢室內(nèi)外的變化

(D)求助者在家庭生活中的變化 119、在把求助者轉(zhuǎn)介給其他咨詢師時(shí)應(yīng)該注意（）。

(A)事先征得求助者同意

(B)說(shuō)明理由不過(guò)于直率

(C)不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)

(D)不評(píng)價(jià)新咨詢師的咨詢方法 120、社會(huì)支持量表的維度包括（）。

(A)客觀支持

(B)對(duì)社會(huì)支持的利用度

(C)主觀支持

(D)對(duì)認(rèn)知評(píng)價(jià)的使用度 121、應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷適用于（）。

(A)小學(xué)文化程度

(B)年齡14歲以上

(C)解釋群體應(yīng)對(duì)行為類(lèi)型

(D)解釋個(gè)體應(yīng)對(duì)行為特點(diǎn) 122、SCL-90的主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括（）。

(A)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

(B)因子分

(C)轉(zhuǎn)換分?jǐn)?shù)

(D)總分 123、在中國(guó)修訂版艾森克人格問(wèn)卷的報(bào)告單上有（）。

(A)EPQ剖析圖

(B)EN關(guān)系圖

(C)EP關(guān)系圖

(D)NP關(guān)系圖 124、MMPI包括（）。

(A)15個(gè)量表

(B)14個(gè)量表

(C)10個(gè)臨床量表

(D)5個(gè)效度量表

125、與斯坦福-比內(nèi)量表相比，韋氏成人智力量表的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

(A)比較完整

(B)應(yīng)用廣泛

(C)測(cè)驗(yàn)起點(diǎn)偏難

(D)使用離差智商

卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（心理咨詢師 國(guó)家資格三級(jí)）

第8頁(yè)（共8頁(yè)）

第三篇：公共營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)道德理論知識(shí)部分(個(gè)人總結(jié))

職業(yè)道德理論知識(shí)部分

一、單項(xiàng)選擇題（下列每題有4個(gè)選項(xiàng)，其中只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

1．從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為原則。

（A）共產(chǎn)主義（B）集體主義（C）愛(ài)國(guó)主義（D）社會(huì)主義

2．“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”，是（）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

（A）寶樹(shù)堂（B）同仁堂（C）三奇堂（D）達(dá)仁堂

3．舉止得體的具體要求是（）。

（A）態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)（B）表情嚴(yán)肅（C）行為適度（D）熱情奔放

4．被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（）。

（A）時(shí)傳祥（B）張秉貴（C）徐虎（D）王進(jìn)喜 5．語(yǔ)言簡(jiǎn)練、語(yǔ)義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

（A）文明禮貌（B）愛(ài)崗敬業(yè)（C）誠(chéng)實(shí)守信（D）團(tuán)結(jié)互助

6．原北京市21路公共汽車(chē)售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。

（A）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法”（B）“小蜜蜂”

（C）“一盤(pán)棋”（D）“99+1”=“0”

7．在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）。（A）任何時(shí)候都要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的思想（B）誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多受鍛煉（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8．社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

（A）心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美（B）愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義

（C）仁、義、禮、智、信（D）為人民服務(wù)

9．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

（A）職業(yè)道德與人格無(wú)關(guān)（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

（C）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無(wú)關(guān)（D）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

10．社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠(chéng)信，（）。

（A）只是一種法律規(guī)范（B）只是一種道德規(guī)范

（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范

二、多項(xiàng)選擇題（下列每題的多個(gè)選項(xiàng)中至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

11．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物（B）職業(yè)道德具有內(nèi)容上的連續(xù)性

（C）職業(yè)道德具有內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束功能（D）職業(yè)道德具有適用范圍上的有限性

12．文明職工的基本要求是（）。

（A）遵守國(guó)家法律和職業(yè)紀(jì)律（B）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精（C）滿足顧客的一切要求（D）必須取得高學(xué)歷

13．商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）。

（A）耐心周到（B）計(jì)量準(zhǔn)確（C）明碼標(biāo)價(jià)（D）整潔衛(wèi)生

14．對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)的要求是（）。

（A）語(yǔ)氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離（B）語(yǔ)速較快，不浪費(fèi)客人的時(shí)間

（C）語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不啰嗦，不反復(fù)（D）語(yǔ)意明確，不模棱兩可

15．從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該

（）。

（A）按照原則辦事（B）不徇私情（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做（D）不畏懼權(quán)勢(shì)

16．說(shuō)好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）。

（A）招呼聲（B）詢問(wèn)聲（C）吆喝聲（D）

送別聲

17．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）。

（A）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合（B）

有利于取得最大的經(jīng)濟(jì)效益

（C）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣（D）有利于人的全面發(fā)展

18．從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）。

（A）學(xué)習(xí)法律知識(shí)（B）增強(qiáng)法制意識(shí)（C）用

法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益（D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利

益

19．以下說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）職業(yè)道德知識(shí)與職業(yè)道德修養(yǎng)沒(méi)有關(guān)系（B）學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能有助于提高職業(yè)道德素質(zhì)

（C）從業(yè)人員要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性（D）加

強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可以提高從業(yè)人員的素質(zhì)

20．關(guān)于社會(huì)主義勞動(dòng)紀(jì)律，下列表述中正確的有

（）。

（A）它反映了全社會(huì)的共同利益（B）它是強(qiáng)制性和

自覺(jué)性的統(tǒng)一

（C）它與從業(yè)人員的工作責(zé)任心相聯(lián)系（D）它是相互尊重的同志式的紀(jì)律 21．下列選項(xiàng)中，符合平等要求的是（）。（A）根據(jù)員工年齡分配工作（B）公交車(chē)乘務(wù)員要求

年輕人為老年人讓座

（C）火車(chē)站為軍人和學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)售票窗口（D）取

消員工之間的一切差別

22．下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。

（A）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的（B）創(chuàng)新就是獨(dú)立自

主（C）創(chuàng)新需要有堅(jiān)定的意志（D）創(chuàng)新要有科學(xué)思

維

23．職業(yè)責(zé)任感的建立可以通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（A）強(qiáng)化職業(yè)觀念（B）強(qiáng)化崗位規(guī)章制度

（C）強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)（D）對(duì)從業(yè)人員的職

業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

24．下列關(guān)于“誠(chéng)信”的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是

（）。

（A）“誠(chéng)”就是真實(shí)不欺，尤其是不自欺（B）“信”

就是真心實(shí)意地履行諾言

（C）“誠(chéng)”不能沒(méi)有條件，首先要看對(duì)方是否“誠(chéng)實(shí)”

（D）“信”是雙方的事，對(duì)方不“信”，則自己就不能“信”

25．要做到公私分明就必須（）。

（A）放棄個(gè)人利益（B）把社會(huì)利益放在首位（C）

把公共利益和個(gè)人利益明確分開(kāi)（D）不以權(quán)謀私

26．廠規(guī)廠紀(jì)（）。

（A）是群眾自我教育的公約性規(guī)定（B）是企業(yè)自行

制定的獨(dú)立規(guī)章，與法律無(wú)關(guān)

（C）是企業(yè)根據(jù)國(guó)家法令制定的規(guī)章制度（D）屬于

企業(yè)職業(yè)道德的范疇 27．從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的活動(dòng)主要包括

（）。

（A）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度（B）

對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查

（C）自我剖析和自我批評(píng)（D）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

28．職業(yè)規(guī)范包括（）。

（A）崗位責(zé)任（B）操作規(guī)則（C）規(guī)章制度

（D）領(lǐng)導(dǎo)要求

29．職工的職業(yè)道德包括（）。（A）職業(yè)情感（B）職業(yè)理想（C）職業(yè)態(tài)度（D）職業(yè)紀(jì)律

30．企業(yè)形象包括（）。

（A）產(chǎn)品質(zhì)量（B）服務(wù)質(zhì)量（C）品牌信譽(yù)（D）員工風(fēng)貌

31．職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用表現(xiàn)為（）。（A）有助于降低經(jīng)營(yíng)成本（B）有利于提供可靠的產(chǎn)品

（C）有利于提供良好的服務(wù)（D）有利于提高生產(chǎn)效率

32．職業(yè)道德的特征包括（）。

（A）范圍上的有限性（B）內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性（C）形式上的多樣性（D）本質(zhì)上的強(qiáng)制性

33．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。

（A）自主意識(shí)（B）競(jìng)爭(zhēng)觀念（C）義利并重的道德觀念（D）開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)

34．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)（）。

（A）利己主義（B）拜金主義（C）享樂(lè)主義（D）平均主義

35．某商場(chǎng)售貨員的下列做法中，違背商業(yè)職業(yè)道德要求的是（）。

（A）在柜臺(tái)內(nèi)存放顧客的物品（B）將小孩帶進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)

（C）晚上下班時(shí)，顧客全部走后再熄燈（D）忙于整理貨架，無(wú)暇照顧顧客

職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)（該部分均為選擇題，每題有4個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)，將其代號(hào)填在括號(hào)中）

36．如果你是會(huì)議的主持人。甲單位與乙單位在討論某合作方案時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，你認(rèn)為比較妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?/p>

（A）暫時(shí)休會(huì)，然后繼續(xù)討論（B）會(huì)議繼續(xù)進(jìn)行

（C）避免爭(zhēng)執(zhí)，立即結(jié)束會(huì)議（D）暫時(shí)休會(huì)，私下分別與雙方交談

37．你對(duì)于國(guó)內(nèi)外大事（）。（A）比較關(guān)心（B）與己有關(guān)的就了解一下（C）不太關(guān)注（D）有獨(dú)到的見(jiàn)解

38．業(yè)余時(shí)間，你最喜歡做的事情是（）。（A）讀書(shū)（B）聊天（C）娛樂(lè)（D）睡覺(jué)

39．在記憶中，小時(shí)候的我是一個(gè)（）的孩子。（A）喜歡提問(wèn)（B）喜歡玩游戲（C）喜歡看書(shū)（D）喜歡運(yùn)動(dòng)

40．在工作中遇到困難時(shí)，一般情況下，你的感受是（）。

（A）習(xí)以為常（B）情緒低落（C）興奮（D）煩躁

41．在工作之余，對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）。

（A）能應(yīng)付工作就不再學(xué)習(xí)（B）如果單位有要求就去學(xué)習(xí)

（C）如果有充裕時(shí)間，多學(xué)點(diǎn)更好（D）擠時(shí)間學(xué)習(xí)

42．與你交往的人中，哪種性格類(lèi)型的人最多（）。（A）性格、志趣相近的人（B）性格、志趣差異較大的人

（C）多是性格、志趣接近的人，但也有少數(shù)差異較大的人（D）哪種類(lèi)型的人都有

43．如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開(kāi)始時(shí)，同事打電話告訴你說(shuō)臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來(lái)了。對(duì)此，你會(huì)做何反應(yīng)？（）

（A）“你不來(lái)的話，我只好跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?！保˙）“你過(guò)來(lái)吧，干完活兒我請(qǐng)你吃飯?！?/p>

（C）“這事我一個(gè)人可以做，但如果完不成，責(zé)任由你負(fù)?！保―）“如果你來(lái)不了，你自己跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?！?/p>

44．在單位召開(kāi)的例會(huì)上，如果你對(duì)上司的觀點(diǎn)有異議，而上司卻堅(jiān)持自己的想法，你一般會(huì)（）。

（A）立即反駁上司（B）會(huì)后找上司溝通，說(shuō)明理由

（C）放棄自己的想法（D）反思自己的想法是否錯(cuò)了

45．如果你認(rèn)為你單位公布的生產(chǎn)或銷(xiāo)售額中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（A）直接找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明數(shù)據(jù)可能有問(wèn)題（B）找公布數(shù)據(jù)的相關(guān)部門(mén)核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

（C）認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)說(shuō)明不了問(wèn)題，沒(méi)必要糾纏（D）認(rèn)為也許是自己記錯(cuò)了，不放在心上

46．在工作中，如果你的工作成績(jī)被主管領(lǐng)導(dǎo)據(jù)為己有，并以此邀功請(qǐng)賞，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（A）找主管領(lǐng)導(dǎo)的上司說(shuō)明實(shí)情（B）找主管領(lǐng)導(dǎo)私下溝通

（C）無(wú)所謂（D）向同事們說(shuō)明事情真相 47．在你上班的時(shí)候，有個(gè)非常要好的朋友突然來(lái)找你，通常你會(huì)（）。

（A）安排朋友先到某個(gè)地方等自己，利用工作間隙去見(jiàn)他（她）（B）告訴朋友自己在工作，另約時(shí)間見(jiàn)面

（C）放下手頭的工作，去見(jiàn)朋友（D）向領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況，征得領(lǐng)導(dǎo)同意之后再去見(jiàn)朋友

48．如果你覺(jué)得一個(gè)各方面能力都不如你的同事當(dāng)了你的上司，你會(huì)（）。

（A）加倍努力工作，爭(zhēng)取下一次提升機(jī)會(huì)（B）覺(jué)得沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)，辭職離開(kāi)公司

（C）覺(jué)得不公正，并向領(lǐng)導(dǎo)表明（D）雖然心里不太痛快，但還是協(xié)助他（她）工作

49．如果領(lǐng)導(dǎo)派你和某同事共同做某項(xiàng)工作，但此同事不配合，此時(shí)，你會(huì)（）。

（A）干到哪算哪（B）說(shuō)明任務(wù)的重要性，爭(zhēng)取他（她）的配合

（C）向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明實(shí)情，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)作決定（D）只好自己多干一點(diǎn)

50．當(dāng)你向某同事請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，如果同事對(duì)你的態(tài)度特別冷淡，你會(huì)有何反應(yīng)？（）。

（A）今后不再向該同事請(qǐng)教問(wèn)題（B）覺(jué)得丟了面子，很消沉

（C）暗下決心，一定要超過(guò)他（D）承認(rèn)自己的不足，爭(zhēng)取他的幫助

參考答案

1．B 2．B 3．C 4．B 5．A 6．A 7．A 8．B 9．D 10．B 11．ABCD 12．AB 13．ABCD 14．ACD 15．ABD 16．ABD 17．ABCD 18．ABC 19．BCD 20．ABCD 21．BC 22．CD 23．BCD 24．AB 25．BCD 26．CD 27．BCD 28．ABC 29．ABCD 30．ABCD 31．CD 32．ABC 33．ABCD 34．ABC 35．ABD 36．D 37．D 38．A 39．A 40．A 41．D 42．D 43．D 44．B 45．B 46．A 47．B 48．A 49．B 50．D

第四篇：咨詢員職業(yè)道德理論知識(shí)部分模擬試題及答案1

咨詢員職業(yè)道德理論知識(shí)部分模擬試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（下列每題有4個(gè)選項(xiàng)，其中只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

1．從我國(guó)歷史和國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為原則。

（A）共產(chǎn)主義；（B）集體主義；（C）愛(ài)國(guó)主義；（D）社會(huì)主義

2．“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”，是（）的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

（A）寶樹(shù)堂；（B）同仁堂；（C）三奇堂；（D）達(dá)仁堂

3．舉止得體的具體要求是（）。

（A）態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)；（B）表情嚴(yán)肅；（C）行為適度；（D）熱情奔放

4．被譽(yù)為“一團(tuán)火精神”的全國(guó)勞動(dòng)模范是（）。

（A）時(shí)傳祥；（B）張秉貴；（C）徐虎；（D）王進(jìn)喜

5．語(yǔ)言簡(jiǎn)練、語(yǔ)義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

（A）文明禮貌；（B）愛(ài)崗敬業(yè)；（C）誠(chéng)實(shí)守信；（D）團(tuán)結(jié)互助

6．原北京市21路公共汽車(chē)售票員李素麗，創(chuàng)造了（）的工作方式。

（A）“團(tuán)結(jié)合作協(xié)調(diào)法”；（B）“小蜜蜂”；（C）“一盤(pán)棋”；（D）“99+1”=“0”

7．在以下認(rèn)識(shí)中，你認(rèn)為可取的是（）。

（A）任何時(shí)候都要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的思想；（B）誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)怎樣，因此要多轉(zhuǎn)行，多受鍛煉；（C）由于找工作不容易，所以干一行就要干到底；（D）我是一塊磚，任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8．社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

（A）心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美；（B）愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義；（C）仁、義、禮、智、信；（D）為人民服務(wù)

9．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

（A）職業(yè)道德與人格無(wú)關(guān)；（B）職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化；（C）職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無(wú)關(guān)；（D）職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

10．社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠(chéng)信，（）。

（A）只是一種法律規(guī)范；（B）只是一種道德規(guī)范；（C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范；（D）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范

二、多項(xiàng)選擇題（下列每題的多個(gè)選項(xiàng)中至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在括號(hào)中）

11．下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物；（B）職業(yè)道德具有內(nèi)容上的連續(xù)性；（C）職業(yè)道德具有內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束功能；（D）職業(yè)道德具有適用范圍上的有限性

12．文明職工的基本要求是（）。

（A）遵守國(guó)家法律和職業(yè)紀(jì)律；（B）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精；（C）滿足顧客的一切要求；（D）必須取得高學(xué)歷

13．商業(yè)系統(tǒng)制定的《服務(wù)公約》規(guī)定，從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要（）。1

（A）耐心周到；（B）計(jì)量準(zhǔn)確；（C）明碼標(biāo)價(jià)；（D）整潔衛(wèi)生

14．對(duì)從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)的要求是（）。

（A）語(yǔ)氣親切，拉近同服務(wù)對(duì)象的距離；（B）語(yǔ)速較快，不浪費(fèi)客人的時(shí)間；

（C）語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不啰嗦，不反復(fù)；（D）語(yǔ)意明確，不模棱兩可

15．從業(yè)人員在做事情時(shí)要體現(xiàn)公平公正，就應(yīng)該（）。

（A）按照原則辦事；（B）不徇私情；（C）按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做；（D）不畏懼權(quán)勢(shì)

16．說(shuō)好“三聲”的內(nèi)容，主要包括（）。

（A）招呼聲；（B）詢問(wèn)聲；（C）吆喝聲；（D）送別聲

17．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)選擇的意義是（）。

（A）有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合；（B）有利于取得最大的經(jīng)濟(jì)效益；（C）有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣；（D）有利于人的全面發(fā)展

18．從業(yè)人員要做到遵紀(jì)守法，需（）。

（A）學(xué)習(xí)法律知識(shí)；（B）增強(qiáng)法制意識(shí)；（C）用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益；（D）利用法律漏洞，為企業(yè)謀利益

19．以下說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）職業(yè)道德知識(shí)與職業(yè)道德修養(yǎng)沒(méi)有關(guān)系；（B）學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能有助于提高職業(yè)道德素質(zhì)；（C）從業(yè)人員要經(jīng)常自我反思，增強(qiáng)自律性；

（D）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)可以提高從業(yè)人員的素質(zhì)

20．關(guān)于社會(huì)主義勞動(dòng)紀(jì)律，下列表述中正確的有（）。

（A）它反映了全社會(huì)的共同利益；（B）它是強(qiáng)制性和自覺(jué)性的統(tǒng)一；（C）它與從業(yè)人員的工作責(zé)任心相聯(lián)系；（D）它是相互尊重的同志式的紀(jì)律

21．下列選項(xiàng)中，符合平等要求的是（）。

（A）根據(jù)員工年齡分配工作；（B）公交車(chē)乘務(wù)員要求年輕人為老年人讓座；（C）火車(chē)站為軍人和學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)售票窗口；（D）取消員工之間的一切差別

22．下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。

（A）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的；（B）創(chuàng)新就是獨(dú)立自主；（C）創(chuàng)新需要有堅(jiān)定的意志；（D）創(chuàng)新要有科學(xué)思維

23．職業(yè)責(zé)任感的建立可以通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（A）強(qiáng)化職業(yè)觀念；（B）強(qiáng)化崗位規(guī)章制度；（C）強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)；

（D）對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)

24．下列關(guān)于“誠(chéng)信”的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

（A）“誠(chéng)”就是真實(shí)不欺，尤其是不自欺；（B）“信”就是真心實(shí)意地履行諾言；（C）“誠(chéng)”不能沒(méi)有條件，首先要看對(duì)方是否“誠(chéng)實(shí)”；（D）“信”是雙方的事，對(duì)方不“信”，則自己就不能“信”

25．要做到公私分明就必須（）。

（A）放棄個(gè)人利益；（B）把社會(huì)利益放在首位；（C）把公共利益和個(gè)人利益明確分開(kāi)；（D）不以權(quán)謀私

26．廠規(guī)廠紀(jì)（）。

（A）是群眾自我教育的公約性規(guī)定；（B）是企業(yè)自行制定的獨(dú)立規(guī)章，與法律

無(wú)關(guān)；（C）是企業(yè)根據(jù)國(guó)家法令制定的規(guī)章制度；（D）屬于企業(yè)職業(yè)道德的范疇

27．從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的活動(dòng)主要包括（）。

（A）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度；（B）對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查；（C）自我剖析和自我批評(píng)；（D）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣

28．職業(yè)規(guī)范包括（）。

（A）崗位責(zé)任；（B）操作規(guī)則；（C）規(guī)章制度；（D）領(lǐng)導(dǎo)要求

29．職工的職業(yè)道德包括（）。

（A）職業(yè)情感；（B）職業(yè)理想；（C）職業(yè)態(tài)度；（D）職業(yè)紀(jì)律

30．企業(yè)形象包括（）。

（A）產(chǎn)品質(zhì)量；（B）服務(wù)質(zhì)量；（C）品牌信譽(yù)；（D）員工風(fēng)貌

31．職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用表現(xiàn)為（）。

（A）有助于降低經(jīng)營(yíng)成本；（B）有利于提供可靠的產(chǎn)品；（C）有利于提供良好的服務(wù)；（D）有利于提高生產(chǎn)效率

32．職業(yè)道德的特征包括（）。

（A）范圍上的有限性；（B）內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性；（C）形式上的多樣性；

（D）本質(zhì)上的強(qiáng)制性

33．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。

（A）自主意識(shí)；（B）競(jìng)爭(zhēng)觀念；（C）義利并重的道德觀念；（D）開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)

34．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)（）。

（A）利己主義；（B）拜金主義；（C）享樂(lè)主義；（D）平均主義

35．某商場(chǎng)售貨員的下列做法中，違背商業(yè)職業(yè)道德要求的是（）。

（A）在柜臺(tái)內(nèi)存放顧客的物品；（B）將小孩帶進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)；（C）晚上下班時(shí)，顧客全部走后再熄燈；（D）忙于整理貨架，無(wú)暇照顧顧客

三、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

答題指導(dǎo)（該部分均為選擇題，每題有4個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)，將其代號(hào)填在括號(hào)中）

36．如果你是會(huì)議的主持人。甲單位與乙單位在討論某合作方案時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，你認(rèn)為比較妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?/p>

（A）暫時(shí)休會(huì)，然后繼續(xù)討論；（B）會(huì)議繼續(xù)進(jìn)行；（C）避免爭(zhēng)執(zhí)，立即結(jié)束會(huì)議；（D）暫時(shí)休會(huì)，私下分別與雙方交談

37．你對(duì)于國(guó)內(nèi)外大事（）。

（A）比較關(guān)心；（B）與己有關(guān)的就了解一下；（C）不太關(guān)注；（D）有獨(dú)到的見(jiàn)解

38．業(yè)余時(shí)間，你最喜歡做的事情是（）。

（A）讀書(shū)；（B）聊天；（C）娛樂(lè)；（D）睡覺(jué)

39．在記憶中，小時(shí)候的我是一個(gè)（）的孩子。

（A）喜歡提問(wèn)；（B）喜歡玩游戲；（C）喜歡看書(shū)；（D）喜歡運(yùn)動(dòng)

40．在工作中遇到困難時(shí)，一般情況下，你的感受是（）。

（A）習(xí)以為常；（B）情緒低落；（C）興奮；（D）煩躁

41．在工作之余，對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）。

（A）能應(yīng)付工作就不再學(xué)習(xí)；（B）如果單位有要求就去學(xué)習(xí)；（C）如果有充裕時(shí)間，多學(xué)點(diǎn)更好；（D）擠時(shí)間學(xué)習(xí)

42．與你交往的人中，哪種性格類(lèi)型的人最多（）。

（A）性格、志趣相近的人；（B）性格、志趣差異較大的人；（C）多是性格、志趣接近的人，但也有少數(shù)差異較大的人；（D）哪種類(lèi)型的人都有

43．如果領(lǐng)導(dǎo)吩咐你與某同事共同做某項(xiàng)工作，同事事先答應(yīng)了，但當(dāng)工作開(kāi)始時(shí)，同事打電話告訴你說(shuō)臨時(shí)有個(gè)約會(huì)，他不能來(lái)了。對(duì)此，你會(huì)做何反應(yīng)？（）

（A）“你不來(lái)的話，我只好跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。”；（B）“你過(guò)來(lái)吧，干完活兒我請(qǐng)你吃飯?！保唬–）“這事我一個(gè)人可以做，但如果完不成，責(zé)任由你負(fù)。”；（D）“如果你來(lái)不了，你自己跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?！?/p>

44．在單位召開(kāi)的例會(huì)上，如果你對(duì)上司的觀點(diǎn)有異議，而上司卻堅(jiān)持自己的想法，你一般會(huì)（）。A）立即反駁上司；（B）會(huì)后找上司溝通，說(shuō)明理由；

（C）放棄自己的想法；（D）反思自己的想法是否錯(cuò)了

45．如果你認(rèn)為你單位公布的生產(chǎn)或銷(xiāo)售額中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，你最有可能的反應(yīng)是（）。

（A）直接找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明數(shù)據(jù)可能有問(wèn)題；（B）找公布數(shù)據(jù)的相關(guān)部門(mén)核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；（C）認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)說(shuō)明不了問(wèn)題，沒(méi)必要糾纏；（D）認(rèn)為也許是自己記錯(cuò)了，不放在心上

46．在工作中，如果你的工作成績(jī)被主管領(lǐng)導(dǎo)據(jù)為己有，并以此邀功請(qǐng)賞，你最有可能的反應(yīng)是（）。（A）找主管領(lǐng)導(dǎo)的上司說(shuō)明實(shí)情；（B）找主管領(lǐng)導(dǎo)私下溝通；（C）無(wú)所謂；（D）向同事們說(shuō)明事情真相

47．在你上班的時(shí)候，有個(gè)非常要好的朋友突然來(lái)找你，通常你會(huì)（）。

（A）安排朋友先到某個(gè)地方等自己，利用工作間隙去見(jiàn)他（她）；（B）告訴朋友自己在工作，另約時(shí)間見(jiàn)面；（C）放下手頭的工作，去見(jiàn)朋友；（D）向領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況，征得領(lǐng)導(dǎo)同意之后再去見(jiàn)朋友

48．如果你覺(jué)得一個(gè)各方面能力都不如你的同事當(dāng)了你的上司，你會(huì)（）。

（A）加倍努力工作，爭(zhēng)取下一次提升機(jī)會(huì)；（B）覺(jué)得沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)，辭職離開(kāi)公司；（C）覺(jué)得不公正，并向領(lǐng)導(dǎo)表明；（D）雖然心里不太痛快，但還是協(xié)助他（她）工作

49．如果領(lǐng)導(dǎo)派你和某同事共同做某項(xiàng)工作，但此同事不配合，此時(shí)，你會(huì)（）。

（A）干到哪算哪；（B）說(shuō)明任務(wù)的重要性，爭(zhēng)取他（她）的配合；（C）向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明實(shí)情，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)作決定；（D）只好自己多干一點(diǎn)

50．當(dāng)你向某同事請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，如果同事對(duì)你的態(tài)度特別冷淡，你會(huì)有何反應(yīng)？（）。

（A）今后不再向該同事請(qǐng)教問(wèn)題；（B）覺(jué)得丟了面子，很消沉；（C）暗下決心，一定要超過(guò)他；（D）承認(rèn)自己的不足，爭(zhēng)取他的幫助

參考答案1．B，2．B，3．C，4．B，5．A，6．A，7．A，8．B，9．D，10．B，11．ABCD，12．AB，13．ABCD，14．ACD，15．ABD，16．ABD，17．ABCD，18．ABC，19．BCD，20．ABCD，21．BC，22．CD，23．BCD，24．AB，25．BCD，26．CD，27．BCD，28．ABC，29．ABCD，30．ABCD，31．CD，32．ABC，33．ABCD，34．ABC，35．ABD，36．D，37．D，38．A，39．A，40．A，41．D，42．D，43．D，44．B，45．B，46．A，47．B，48．A，49．B，50．D

第五篇：2006.11(職業(yè)道德、理論知識(shí)三級(jí))

2006年11月心理咨詢師三級(jí)真題（職業(yè)道德、理論知識(shí)）

第一部分職業(yè)道德（第1～25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 答題指導(dǎo)：

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）1．關(guān)于道德，正確的說(shuō)法是（）。A．道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志

B．在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展史上，道德是穩(wěn)定不變的 C．雖然社會(huì)制度不同，但道德規(guī)范是完全相同的 D．道德是處理各種關(guān)系的特殊行為規(guī)范

2．職業(yè)道德在形成、發(fā)展過(guò)程中，表現(xiàn)出（）。A．適用范圍上的無(wú)限定性 B．形式上的多樣性 C．內(nèi)容上的不穩(wěn)定性 D．任意解讀性 3．所謂職業(yè)道德的自律功能，是指它（）的作用。A．制定職業(yè)紀(jì)律 B．把握工作節(jié)奏 C．自覺(jué)克服危害社會(huì)的行為 D．自主活動(dòng)

4．在協(xié)調(diào)同事間的人際關(guān)系時(shí)，符合職業(yè)道德要求的是（）。A．因疏忽給同事造成被動(dòng)和麻煩，要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救 B．對(duì)于感情上不融洽的同事，要盡量避免接觸 C．尊重同事的隱私，絕不過(guò)問(wèn)他人的私生活 D．以“大恩不言謝”為基本準(zhǔn)則

5．關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，正確的說(shuō)法是（）。A．職業(yè)道德不是科學(xué)技術(shù)，因此與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)

B．職業(yè)道德決定著企業(yè)的形象，進(jìn)而根本上決定了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的高低 C．職業(yè)道德能夠提高人的素質(zhì)，在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力 D．由于倡導(dǎo)無(wú)私奉獻(xiàn)，職業(yè)道德會(huì)遏止人的積極性進(jìn)而削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 6．文明禮貌的具體要求是（）。

A．儀表堂堂 B．語(yǔ)言犀利 C．舉止瀟灑 D．待人熱情 7．符合誠(chéng)實(shí)守信要求的是（）。A．從業(yè)人員要無(wú)條件地為企業(yè)保守秘密 B．遵守勞動(dòng)合同與否，要視具體情況而定

C．做出承諾而無(wú)法兌現(xiàn)，都是背離誠(chéng)實(shí)守信的表現(xiàn) D．工作既要出工、也要出力

8．堅(jiān)持辦事公道，意思是從業(yè)人員要（）。A．按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)處理當(dāng)事雙方之間的關(guān)系 B．一切按照上司的要求去做 C．尊重知識(shí)和權(quán)威

D．權(quán)衡利弊，處理各種關(guān)系

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9．胡錦濤同志提出社會(huì)主義榮辱觀，其中包括（）。A．以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥 B．以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥 C．以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥 D．以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥 10．職業(yè)道德包括（）。

A．職業(yè)情感 B．職業(yè)態(tài)度 C．職業(yè)良心 D．職業(yè)作風(fēng) 11．關(guān)于企業(yè)形象，正確的認(rèn)識(shí)有（）。A．企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映 B．企業(yè)形象并不是產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)的標(biāo)志 C．創(chuàng)品牌是企業(yè)形象建設(shè)的重要內(nèi)容

D．樹(shù)立企業(yè)形象，最根本的措施是加大媒體宣傳力度 12．（）等說(shuō)法屬于職業(yè)“禁語(yǔ)”。

A．“歡迎再來(lái)” B．“這事兒，我不知道” C．“還沒(méi)上班，等會(huì)兒再說(shuō)” D．“要不要，想好了沒(méi)有” 13．關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，正確的說(shuō)法有（）。A．愛(ài)崗敬業(yè)是對(duì)人們工作態(tài)度和職業(yè)態(tài)度的普遍要求 B．樹(shù)立和增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，提高物質(zhì)待遇是前提和關(guān)鍵 C．倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，也要考慮人們的個(gè)人需要 D．愛(ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容 14．關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信，正確的說(shuō)法有（）。

A．誠(chéng)實(shí)守信既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，也是倫理道德的要求 B．堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，基本前提是堅(jiān)持人是利己主義者這一觀念 C．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，個(gè)人利益與誠(chéng)實(shí)守信能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)協(xié)調(diào) D．只有徹底拋棄個(gè)人利益，才能夠真正做到誠(chéng)實(shí)守信 15．關(guān)于節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有（）。A．人和人不同，節(jié)儉不應(yīng)成為人人秉持的品德 B．時(shí)代的變化導(dǎo)致節(jié)儉的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化 C．節(jié)儉不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且具有政治價(jià)值 D．節(jié)儉是維持人類(lèi)生存的必要條件 16．關(guān)于創(chuàng)新，正確的理解有（）。A．服務(wù)行業(yè)蘊(yùn)藏著許多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)

B．一般地說(shuō)，普通從業(yè)人員是難以真正做到創(chuàng)新的 C．創(chuàng)新的一個(gè)重要任務(wù)是追求新異、獨(dú)特 D．創(chuàng)新的最終結(jié)果一定是發(fā)明某種新產(chǎn)品

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17．閑暇聊天時(shí)，幾個(gè)好朋友向你反映你單位的產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷，你會(huì)（）。A．拒絕承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷 B．向他們解釋說(shuō)，產(chǎn)品正在改進(jìn) C．向他們征求改進(jìn)意見(jiàn) D．馬上向主管反映情況

18．社會(huì)上有這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。對(duì)此，你的感受是（）。

A．從業(yè)人員要努力珍惜崗位，努力工作 B．要與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系

C．社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)壓力大 D．當(dāng)一天和尚撞一天鐘

19．如果要你就自己的產(chǎn)品打個(gè)比喻，那么，你覺(jué)得它是（）。A．自己的孩子 B．烹調(diào)的菜肴 C．雕塑 D．夏日里的冷飲 20．一位司機(jī)為搶救一個(gè)受傷的路邊行人，反而為被救的人所訛詐，你的感受是（）。

A．好人難做 B．公道自在人心 C．世風(fēng)日下，人心不古 D．好人自有好報(bào)

21．某員工是你的好朋友，一次你發(fā)現(xiàn)他私自拿走了公司的一件小物品。你會(huì)（）。A．裝作沒(méi)看見(jiàn) B．私下勸他以后不要再拿 C．要他歸還 D．報(bào)告領(lǐng)導(dǎo) 22．在你看來(lái)，工作是（）。

A．謀生的飯碗 B．路邊可以乘涼的大樹(shù) C．自己想追求的（異性）朋友 D．渡河的小舟 23．工作上遇到心煩事時(shí)，你一般會(huì)（）。A．對(duì)父母說(shuō)一說(shuō) B．與朋友聊一聊 C．與同事聊一聊 D．自己慢慢消化 24．關(guān)于夢(mèng)想，你的看法是（）。

A．水中月亮 B．過(guò)去的一段記憶而已 C．自己心中的圖景 D．說(shuō)不清楚，但自己總愛(ài)做夢(mèng) 25．許多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，對(duì)此，你認(rèn)為（）。A．找不到工作是暫時(shí)的 B．教育體制存在問(wèn)題 C．上大學(xué)和不上大學(xué)一樣 D．上大學(xué)還不如早工作呢

第二部分理論知識(shí)

（26～125題，共100道題，滿分為100 分）

一、單項(xiàng)選擇題（26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）

26．（）是指過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映。

A．識(shí)記 B．記憶 C．再認(rèn) D．回憶 27．注意可分為（）。

A．無(wú)意注意、有意注意、不隨意注意 B．無(wú)意注意、有意注意、有意后注意 C．隨意注意、不隨意注意、有意注意 D．無(wú)意注意、有意后注意、隨意后注意 28．按照任務(wù)的要求，注意從一個(gè)對(duì)象到另一個(gè)對(duì)象上去的現(xiàn)象叫（）。A．注意的分散 B．注意的動(dòng)搖 C．注意的轉(zhuǎn)移 D．注意的分配 29．近代研究中常把快樂(lè)、憤怒、悲哀和恐懼列為（）。A．情緒的基本表現(xiàn)形式 B．情緒狀態(tài)的基本形式 C．復(fù)合情緒的不同種類(lèi) D．情緒和情感變化的幾種維度 30．1860年，（）發(fā)現(xiàn)右利手的人左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)。A．布洛卡 B．斯佩里 C．巴甫洛夫 D．艾賓浩斯 31．心理過(guò)程包括（）。

A．認(rèn)知、情感和意志 B．能力、氣質(zhì)和性格 C．知、情、意和能力 D．感覺(jué)、知覺(jué)、記憶和思維 32．持“性惡論”觀點(diǎn)的中國(guó)古代思想家是（）。

A．茍子 B．告子 C．世碩 D．荀子 33．海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡(jiǎn)稱為（）模型。A．P-O-X B．B=f（P，E）C．TIRO D．A-B-C 34．處于（）中的人，心無(wú)旁騖，不能忍受愛(ài)人的冷落與背叛，希望和對(duì)方融為一體。

A．激情愛(ài) B．伙伴愛(ài) C．游戲愛(ài) D．友誼愛(ài)

35．受（）的影響，個(gè)體記住的，往往是對(duì)他有意義的或者是以前知道的東西。A．遺忘曲線 B．印象 C．圖式 D．自我意識(shí) 36．對(duì)不可控因素的歸因，使人們較可能對(duì)未來(lái)的行為做出（）的預(yù)測(cè)。A．較準(zhǔn)確 B．變化 C．可控 D．不可控 37．霍蘭德認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)的歷史按順序可劃分為（）等三個(gè)階段。A．哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析 B．哲學(xué)思辨、實(shí)證分析與經(jīng)驗(yàn)描述 C．實(shí)證分析、經(jīng)驗(yàn)描述與哲學(xué)思辨 D．經(jīng)驗(yàn)描述、實(shí)證分析與哲學(xué)思辨

38．小學(xué)階段親子關(guān)系的變化表現(xiàn)為（）。A．兒童與父母呆在一起的時(shí)間明顯增加 B．父母關(guān)注兒童的時(shí)間有所增加

C．父母在兒童教養(yǎng)方面所處理的日常問(wèn)題的類(lèi)型發(fā)生了變化 D．父母對(duì)兒童的控制力逐漸加強(qiáng) 39．自我意識(shí)的第二次飛躍發(fā)生在（）。

A．幼兒期 B．青春期 C．青年期 D．更年期 40．反抗期中矛盾的焦點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

A．成長(zhǎng)者能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)展有正確認(rèn)識(shí)，但父母卻不能 B．父母能夠?qū)⒆拥陌l(fā)展有正確認(rèn)識(shí)，但孩子自己卻不能 C．成長(zhǎng)者對(duì)自己發(fā)展的認(rèn)識(shí)滯后，父母對(duì)他們發(fā)展的認(rèn)識(shí)超前 D．成長(zhǎng)者對(duì)自己發(fā)展的認(rèn)識(shí)超前，父母對(duì)他們發(fā)展的認(rèn)識(shí)滯后

41．艾里克森認(rèn)為嬰兒前期（0歲～2歲）的主要發(fā)展任務(wù)是（）。A．獲得信任感，克服懷疑感 B．獲得自主感，克服羞恥感 C．獲得主動(dòng)感，克服內(nèi)疚感 D．獲得親密感，避免孤獨(dú)感 42．柯?tīng)柌駥⑷说牡赖掳l(fā)展劃分為（）。

A．2種水平和4個(gè)階段 B．3種水平和6個(gè)階段 C．4種水平和8個(gè)階段 D．4種水平和6個(gè)階段

43．一般認(rèn)為，從形象邏輯思維向抽象邏輯思維過(guò)渡的轉(zhuǎn)折期在（）左右。A．8歲 B．10歲 C．12歲 D．14歲 44．（）人格障礙，是以過(guò)分要求嚴(yán)格與完美無(wú)缺為特征的。A．沖動(dòng)型 B．焦慮型 C．強(qiáng)迫型 D．表演型 45．健康心理學(xué)的工作領(lǐng)域不包括（）。A．疾病預(yù)防和治療中的心理學(xué)問(wèn)題 B．促進(jìn)健康服務(wù)和健康服務(wù)政策的制定 C．生活方式及心理活動(dòng)與疾病的關(guān)系 D．心身疾病的診斷和治療

46．精神分析對(duì)癥狀的解釋遭到嚴(yán)格科學(xué)質(zhì)疑的主要事實(shí)來(lái)自于（）。A．認(rèn)知神經(jīng)心理學(xué) B．哲學(xué)理論 C．宗教理論 D．人本主義

47．“妄想”是一種脫離現(xiàn)實(shí)的病理性思維，其類(lèi)型不包括（）。A．關(guān)系妄想、被害妄想 B．夸大妄想、自罪妄想 C．病理性象征思維 D．內(nèi)心被揭露感 48．關(guān)于“超價(jià)觀念”，下列描述中不正確的是（）。A．患者知道這種想法是不必要的，甚至是荒謬的，并力圖加以擺脫 B．它的發(fā)生雖然常常有一定的事實(shí)基礎(chǔ)，但是這種觀念是片面的 C．是一種在意識(shí)中占主導(dǎo)地位的錯(cuò)誤觀念 D．多見(jiàn)于人格障礙和心因性精神障礙患者 49．“抑郁發(fā)作”的特點(diǎn)不包括（）。

A．思維緩慢 B．思維中斷 C．情緒低落 D．語(yǔ)言動(dòng)作減少和遲緩 50．心理測(cè)驗(yàn)題目的來(lái)源應(yīng)該排除（）。

A．直接翻譯國(guó)外測(cè)驗(yàn)的題目 B．已出版的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn) C．理論和專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn) D．臨床觀察和記錄 51．一般來(lái)說(shuō)，心理測(cè)驗(yàn)除（）以外，都有時(shí)限。A．最高作為測(cè)驗(yàn) B．速度測(cè)驗(yàn) C．典型行為測(cè)驗(yàn) D．智力測(cè)驗(yàn) 52．式中SD為（）。

A．任一原始分?jǐn)?shù) B．樣本平均數(shù) C．樣本標(biāo)準(zhǔn)差 D．標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) 53．同質(zhì)性信度主要代表測(cè)驗(yàn)內(nèi)部（）間的一致性。

A．兩半測(cè)驗(yàn) B．所有題目 C．題目與分測(cè)驗(yàn) D．分測(cè)驗(yàn)

54．在編制測(cè)驗(yàn)時(shí)，效度是要考慮的重要特性。如果編制最高行為測(cè)驗(yàn)，除了內(nèi)容效度，也要求有（）。

A．較高的表面效度 B．較好的專(zhuān)家判斷 C．較好的外行判斷 D．主觀性

55．我們通常將學(xué)生的考試結(jié)果按名次排隊(duì)，這些名次屬于（）變量。A．命名 B．順序 C．等距 D．等比 56．精神分析學(xué)說(shuō)認(rèn)為，（）屬于心理發(fā)展的根本動(dòng)力。A．力比多 B．營(yíng)養(yǎng)本能

C．性本能和攻擊本能 D．力比多和營(yíng)養(yǎng)本能 57．性態(tài)度的概念包括（）的內(nèi)容。

A．性認(rèn)知、性情感和性醫(yī)學(xué) B．性認(rèn)知、性情感和性技術(shù) C．性認(rèn)知、性情感和性行為傾向 D．性認(rèn)知、性道德和性行為傾向 58．心理咨詢對(duì)于資料綜合評(píng)估的主要內(nèi)容不包括（）。A．將主訴、臨床直接、心理測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析比較 B．將主因、誘因與臨床癥狀的因果關(guān)系進(jìn)行解釋 C．按現(xiàn)行的癥狀診斷標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行鑒別診斷 D．確定其在癥狀分類(lèi)中的位置

59．人類(lèi)“性”的文化—社會(huì)制約性并不體現(xiàn)在（）A．每一種文化都有自身正統(tǒng)的性活動(dòng)方式 B．能滿足人的生殖需要

C．不同的文化有不同的種類(lèi)繁多的性活動(dòng) D．人類(lèi)的手在性活動(dòng)中的參與和運(yùn)用 60．（）不屬于精神分析的理論觀點(diǎn)。A．無(wú)意識(shí)并不是心理活動(dòng)中僵化被動(dòng)的心理結(jié)構(gòu) B．潛意識(shí)介于無(wú)意識(shí)和意識(shí)之間

C．前意識(shí)的內(nèi)容主要由一些現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)所構(gòu)成 D．意識(shí)由外在世界的種種文化內(nèi)容所構(gòu)成 61．（）屬于心理咨詢師時(shí)間限制的內(nèi)涵。A．對(duì)不同求助者的咨詢時(shí)程完全一致 B．咨詢時(shí)間應(yīng)絕對(duì)限定 C．咨詢時(shí)間應(yīng)靈活掌握 D．咨詢時(shí)間應(yīng)有所限定

62．關(guān)于心理咨詢中的保密原則，正確的是（）。A．心理咨詢師時(shí)刻保守求助者的秘密 B．求助者對(duì)于泄密有訴諸法律的權(quán)利 C．不必反復(fù)向求助者說(shuō)明保密原則 D．求助者的所有情況均在保密之列 63．對(duì)中立性態(tài)度的正確理解是（）。A．對(duì)求助者的情緒和行為效應(yīng)采取肯定態(tài)度 B．對(duì)求助者的情緒和行為的規(guī)律性給予保留 C．會(huì)談中不應(yīng)該明確表明自己的態(tài)度 D．對(duì)求助者的情緒和行為后果采取保留態(tài)度

64．造成求助者心理與行為問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)涵是（A．它是在個(gè)體中持久存在不隨環(huán)境變化改變的形式 B．它是個(gè)別臨床表現(xiàn)的原因或與表現(xiàn)有聯(lián)系 C．該因素?zé)o論形式如何改變，其本身性質(zhì)不變 D．在臨床診斷中尋找關(guān)鍵點(diǎn)是相對(duì)重要的技能）。65．對(duì)中斷概念的理解不正確的是（）。

A．建議變換地方再談 B．強(qiáng)迫對(duì)方停止談話 C．時(shí)間有限下次再談 D．暫時(shí)休止然后再談 66．對(duì)統(tǒng)一性原則的正確理解是（）。

A．人的精神或行為只要與外界環(huán)境失去統(tǒng)一，必然不能被人理解 B．人的行為雖在量與質(zhì)方面和外部刺激保持一致，但不一定正常 C．人在行為上只要是超越了均數(shù)水平，就表明其精神必然是異常的 D．任何正常的心理活動(dòng)和行為，在形式和內(nèi)容上不一定與客觀環(huán)境一致 67．初診接待中向求助者介紹心理咨詢時(shí)正確的描述是（）。A．心理咨詢按照他的要求解決問(wèn)題 B．心理咨詢不能夠解決他的全部問(wèn)題 C．沒(méi)有必要告知他什么是心理咨詢 D．求助者不必了解心理咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行

68．關(guān)于共情，下列說(shuō)法中不正確的是（）。A．共情就是體驗(yàn)求助者的內(nèi)心世界 B．共情就是把握求助者的情感、思維 C．共情是最關(guān)鍵的咨詢特質(zhì)

D．共情就是必須與求助者擁有同樣的情感

69．正確理解和使用共情時(shí)，應(yīng)注意避免（）。A．心理咨詢師走出自己的參照框架 B．心理咨詢師驗(yàn)證自己的共情程度 C．表達(dá)共情因人而異

D．表達(dá)共情不考慮對(duì)方的特點(diǎn)和文化背景

70．關(guān)于心理咨詢?nèi)齻€(gè)階段的主要工作內(nèi)容，下列說(shuō)法中不正確的是（A．診斷階段包括收集信息，做出診斷 B．咨詢階段重點(diǎn)在于建立咨詢關(guān)系 C．診斷階段包括確立咨詢目標(biāo) D．鞏固階段是咨詢的總結(jié)、提高階段

71．咨詢方案中需要明確的心理咨詢師的責(zé)任是（）。A．遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定 B．介紹個(gè)人受訓(xùn)背景 C．遵守職業(yè)道德和相關(guān)法律法規(guī) D．尊重求助者）。72．關(guān)于不同理論流派的指導(dǎo)方法，下列說(shuō)法中不正確的是（）。A．精神分析學(xué)派指導(dǎo)求助者通過(guò)自由聯(lián)想尋找問(wèn)題的根源 B．行為主義學(xué)派指導(dǎo)求助者進(jìn)行各種行為的訓(xùn)練 C．完形學(xué)派習(xí)慣于做角色扮演的指導(dǎo) D．理性情緒學(xué)派指導(dǎo)求助者如何調(diào)整情緒

73．影響性概述與參與性概述的不同之處是（）。

A．影響性概述是心理咨詢師將自己敘述的主題以簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來(lái) B．參與性概述是求助者將自己敘述的主題以簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來(lái) C．影響性概述是心理咨詢師將對(duì)方敘述的主題以簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來(lái) D．參與性概述是求助者將對(duì)方敘述的主題以簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來(lái) 74．阻抗的本質(zhì)是（）。

A．求助者對(duì)心理咨詢過(guò)程中自我暴露和自我改變的抵抗 B．求助者對(duì)心理咨詢師的反感和抵制 C．心理咨詢師對(duì)求助者異常行為的阻攔 D．咨詢過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況的總稱

75．在講話上，最常見(jiàn)的阻抗表現(xiàn)形式是（）

A．寡言 B．沉默 C．贊言 D．抵觸 76．咨詢關(guān)系的建立受到（）的雙重影響。

A．心理咨詢師與求助者 B．咨詢動(dòng)機(jī)與期望程度 C．自我覺(jué)察水平與行為方式 D．合作態(tài)度與咨詢方法

77．一位被試者在EPQ的E量表上的T分為30分，其個(gè)性傾向?yàn)椋ǎ?。A．典型外向 B．典型內(nèi)向 C．傾向外向 D．傾向內(nèi)向 78．按照中國(guó)常模結(jié)果，SDS的標(biāo)準(zhǔn)分在（）為中度抑郁。A．53～62分 B．63～72分 C．73～82分 D．82分以上 79．在韋氏智力量表中，操作智商的英文縮寫(xiě)為（）。A．VIQ B．PIQ C．FIQ C．IQ 80．一位被試者在EPQ的N量表上的T分為60分，說(shuō)明其（）。A．典型情緒穩(wěn)定 B．典型情緒不穩(wěn)定 C．傾向情緒穩(wěn)定 D．傾向情緒不穩(wěn)定

81．CRT的IQ分?jǐn)?shù)是先將被試者的原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化成（）而后得來(lái)的。A．標(biāo)準(zhǔn)分 B．百分位數(shù) C．百分等級(jí) D．Z分?jǐn)?shù) 82．在施測(cè)CRT的過(guò)程中，主試者與主試助理在被試者進(jìn)行前（）時(shí)，應(yīng)進(jìn)行巡視，對(duì)不能理解解題方式者應(yīng)單獨(dú)重復(fù)指導(dǎo)語(yǔ)。

A．2題 B．3題 C．4題 D．5題 83．1916年版斯坦福-比內(nèi)量表的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是（）。

A．使測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到59個(gè) B．分為L(zhǎng)型和M型兩個(gè)等值量表 C．首次使用智力年齡表示測(cè)驗(yàn)成績(jī) D．首次引入智力商數(shù)的概念

84．在施測(cè)中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)時(shí)，對(duì)于被試者有關(guān)試題的探索性問(wèn)題，一般應(yīng)該對(duì)他說(shuō)（）

A．對(duì)了 B．錯(cuò)了 C．你自己想一想 D．我也不知道 85．在16PF測(cè)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)性因素的高分特征也稱（）。A．敢為性 B．懷疑性 C．激進(jìn)性 D．緊張性

二、多項(xiàng)選擇題（86～125題，每題1分，共40分，每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分。）

86．遺忘是指（）。

A．從大腦中提取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程 B．對(duì)識(shí)記過(guò)的材料不能回憶的現(xiàn)象 C．對(duì)識(shí)記過(guò)的材料不能再認(rèn)的現(xiàn)象 D．過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映 87．感覺(jué)的屬性包括（）。

A．它是對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的反映 B．它是對(duì)過(guò)去作用于感覺(jué)器官的客觀事物的反映 C．它是人腦對(duì)客觀事物個(gè)別屬性的反映 D．它是人腦對(duì)客觀事物整體的反映

88．三個(gè)記憶系統(tǒng)是以（）作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的。

A．識(shí)記、保持、回憶和再認(rèn) B．信息儲(chǔ)存時(shí)間的長(zhǎng)短 C．信息的編碼、儲(chǔ)存和提取方式 D．全部報(bào)告和部分報(bào)告 89．需要（）。

A．是對(duì)有機(jī)體內(nèi)部不平衡狀態(tài)的反映 B．表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的欲求 C．是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)

D．是順利有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件 90．關(guān)于自我，下列說(shuō)法中正確的是（）。A．自我是心理學(xué)的古老課題 B．亦稱自我意識(shí)或自我概念

C．是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知 D．是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果 91．心理學(xué)家提出來(lái)的印象形成中的信息整合模式包括（）。A．加法模式 B．平均模式 C．加權(quán)平均模式 D．中心品質(zhì)模式 92．親合與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此個(gè)體（）。

A．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向 B．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向 C．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向 D．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向 93．婚姻的動(dòng)機(jī)主要包括（）。

A．經(jīng)濟(jì) B．繁衍 C．承諾 D．愛(ài)情 94．言語(yǔ)發(fā)展的后天學(xué)習(xí)理論派別有（）。

A．環(huán)境決定論 B．相互作用論 C．強(qiáng)化說(shuō) D．社會(huì)學(xué)習(xí)說(shuō) 95．幼兒友誼多半建立在（）的基礎(chǔ)上。

A．地理位置接近B．喜愛(ài)共同的活動(dòng) C．擁有有趣的玩具 D．志向相似 96．處于具體運(yùn)算階段的兒童具有（）的特征。A．獲得了守恒概念 B．思維具有可逆性 C．可以進(jìn)行邏輯運(yùn)算的特征 D．可以提出問(wèn)題的假設(shè) 97．青春期記憶的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A．多方面的記憶效果達(dá)到個(gè)體記憶的最佳時(shí)期 B．能有效地運(yùn)用各種記憶策略 C．短時(shí)記憶容量達(dá)到一生中的最高峰

D．能自覺(jué)地運(yùn)用意義記憶，但機(jī)械記憶的效果較差 98．破壞性壓力可以造成（）。

A．災(zāi)難綜合征 B．興奮行為 C．破壞行為 D．創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙 99．用“心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”判斷正常心理與異常心理的原則，包括（）。A．主、客觀世界統(tǒng)一原則 B．心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則 C．情感與理智協(xié)調(diào)原則 D．人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則 100．睡眠障礙包括（）等類(lèi)型。

A．失眠癥 B．嗜睡癥 C．睡行癥 D．夢(mèng)魘 101．許又新認(rèn)為心理健康可以用（）的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。A．操作 B．體驗(yàn) C．評(píng)價(jià) D．發(fā)展 102．使用同一測(cè)驗(yàn)，在同樣條件下對(duì)同一組被試者前后施測(cè)兩次測(cè)驗(yàn)，求兩次得分之間的相關(guān)系數(shù)，叫（），又稱（）。

A．復(fù)本信度 B．重測(cè)信度 C．穩(wěn)定性系數(shù) D．分半信度 103．測(cè)題常見(jiàn)的排列方式有（）。

A．并列直進(jìn)式 B．公共汽車(chē)式 C．混合螺旋式 D．專(zhuān)列式 104．測(cè)驗(yàn)主試者的職業(yè)道德包括（）。

A．測(cè)驗(yàn)的保密 B．測(cè)驗(yàn)的控制使用 C．測(cè)驗(yàn)中個(gè)人隱私的保護(hù) D．對(duì)測(cè)驗(yàn)特別熟悉 105．效標(biāo)效度的主要評(píng)估方法有（）。

A．命中率法 B．區(qū)分法 C．失誤法 D．相關(guān)法 106．（）屬于老年性生活認(rèn)知偏差的主要表現(xiàn)。

A．在性的方面已無(wú)能為力 B．一滴精液相當(dāng)于四十滴血 C．老年少性 D．老年無(wú)性

107．在咨詢心理學(xué)形成前，（）的開(kāi)創(chuàng)性工作，為咨詢心理學(xué)準(zhǔn)備了前提學(xué)術(shù)條件。

A．高爾頓 B．卡特爾 C．韋斯默 D．比奈-西蒙 108．陳仲庚認(rèn)為，心理咨詢應(yīng)明確的問(wèn)題是（）。A．待解決問(wèn)題的性質(zhì) B．心理咨詢師的技術(shù) C．要達(dá)到的目標(biāo) D．取得的效果

109．（）屬于心理咨詢師應(yīng)該遵循的歷史、邏輯、現(xiàn)實(shí)相統(tǒng)一的發(fā)展觀內(nèi)容。A．考察個(gè)人史原因 B．考察個(gè)人史與癥狀之間的邏輯關(guān)系 C．用發(fā)展的觀點(diǎn)看待求助者 D．對(duì)于求助者要用發(fā)展的眼光做動(dòng)態(tài)考察 110．初診接待時(shí)不正確的詢問(wèn)方式是（）。A．您有什么樣問(wèn)題需要解決，說(shuō)吧 B．您希望我能幫助您解決什么問(wèn)題 C．您能告訴我到底出了什么事嗎 D．您找我究竟想要解決什么問(wèn)題呢

111．判斷心理診斷是否具有科學(xué)性的依據(jù)是（）。A．任何單項(xiàng)測(cè)定均應(yīng)該有可以比較的常模 B．診斷是對(duì)多項(xiàng)測(cè)定進(jìn)行綜合分析的結(jié)果 C．診斷有時(shí)可以根據(jù)一個(gè)單項(xiàng)測(cè)定而得出 D．測(cè)定結(jié)果與臨床癥狀應(yīng)有絕對(duì)的一致性 112．形成初步印象的正確操作是（）。A．對(duì)求助者心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度評(píng)估 B．對(duì)目前一般心理健康水平予以評(píng)估 C．對(duì)某些含混的臨床表現(xiàn)進(jìn)行鑒別診斷 D．把心理問(wèn)題和神經(jīng)癥完全區(qū)分出來(lái)

113．使用攝入性談話時(shí)不正確的做法是（）。A．避免提問(wèn)失誤，絕對(duì)不能扭轉(zhuǎn)對(duì)方談話的內(nèi)容 B．結(jié)束時(shí)要客氣誠(chéng)懇，不應(yīng)該給出絕對(duì)性結(jié)論 C．保持中立性態(tài)度，但必要時(shí)使用批評(píng)性語(yǔ)言 D．除了進(jìn)行咨詢性談話外，不能講任何題外話 114．“完整地接納”的含義是（）。A．與持不同價(jià)值觀的求助者平等交流 B．欣賞求助者的全部?jī)?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) C．對(duì)求助者的錯(cuò)誤見(jiàn)解持不批判態(tài)度 D．接受求助者的光明面和消極面

115．咨詢雙方空間距離的一般特點(diǎn)是（）。A．防御性強(qiáng)的求助者希望距離大些 B．尋求依靠的求助者希望距離小些 C．相距2米以外為宜 D．距離越近越好

116．收集求助者資料時(shí)圍繞的七個(gè)問(wèn)題中包括（）。A．who B．what C．why D．how 117．應(yīng)付阻抗的要點(diǎn)是（）。

A．解除戒備心理 B．正確診斷和分析 C．誠(chéng)懇幫助對(duì)方 D．順其自然 118．心理咨詢案例記錄可以分為（）。

A．心理測(cè)量的案例記錄 B．每次的案例記錄

C．總結(jié)幾次咨詢情況的記錄 D．咨詢終結(jié)或中斷時(shí)的記錄 119．尊重求助者的意義在于（）。A．給求助者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍 B．可以使求助者最大程度地表達(dá)自己 C．可以喚起對(duì)方的自尊心和自信心 D．使求助者獲得一種自我價(jià)值感

120．CRT既可個(gè)別施測(cè)也可團(tuán)體施側(cè)，其中個(gè)別施測(cè)的適宜人群為（）。A．幼兒 B．智力低下者

C．有言語(yǔ)障礙的患者 D．不能自行書(shū)寫(xiě)的老年人 121．社會(huì)支持量表的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要包括（）。

A．客觀支持分 B．主觀支持分 C．總分 D．對(duì)支持的利用度 122．關(guān)于抑郁癥狀的臨床分級(jí)，下列說(shuō)法中正確的是（）。A．除參考量表分值外，主要還應(yīng)根據(jù)臨床癥狀 B．量表總分僅能作為一項(xiàng)參考指標(biāo)而非絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn) C．SDS分界值在53分以上即可診斷為抑郁 D．應(yīng)特別注重要害癥狀

123．不論是MMPI的中國(guó)常模還是美國(guó)常模，劃界分（）并不存在。A．70分 B．65分 C．60分 D．55分

124．在施測(cè)MMPI時(shí)，如出現(xiàn)被試者輕率從事或不愿意暴露自己，主試者應(yīng)（A．憑經(jīng)驗(yàn)弄清情況 B．詳細(xì)記錄測(cè)驗(yàn)時(shí)被試者的表現(xiàn) C．取得被試者的合作 D．不予理睬

125．按照WAIS-RC的因素分析結(jié)果，主要測(cè)量記憶與注意能力的分測(cè)驗(yàn)包括（A．?dāng)?shù)字符號(hào) B．?dāng)?shù)字廣度 C．圖片排列 D．圖形拼湊 15

。）。）