第一篇:簡(jiǎn)報(bào)1-0228醫(yī)德醫(yī)風(fēng)座談會(huì)
簡(jiǎn)
報(bào)
第1期(會(huì)議簡(jiǎn)報(bào))
仙游縣郊尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2012年2月28日
求真務(wù)實(shí)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
推進(jìn)效能建設(shè)
-------郊尾衛(wèi)生院2012年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)座談會(huì)側(cè)記
2月26日,郊尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開(kāi)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)座談會(huì)。院長(zhǎng)薛清耀、副院長(zhǎng)郭鎮(zhèn)生、醫(yī)院病房、門(mén)診科室主任、護(hù)士等12人參加了會(huì)議。座談會(huì)上,參會(huì)人員暢所欲言,各抒己見(jiàn),對(duì)醫(yī)院及本科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況進(jìn)行了交流。我院在醫(yī)院新的門(mén)診部、住院部固定位置設(shè)置了就診圖標(biāo)、LED顯示屏,這一系列做法方便患者的就診,也拉近醫(yī)患之間的距離。與此同時(shí),參會(huì)人員還對(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)新進(jìn)人員的思想道德及專業(yè)知識(shí)培養(yǎng),逐步形成優(yōu)秀的人才梯隊(duì);門(mén)診科室不能上網(wǎng),無(wú)法查閱資料等提出了諸多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
最后院長(zhǎng)薛清耀同志進(jìn)行總結(jié)講話,要求全院各部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)水平集思廣益,把可行措施落到實(shí)處。要求黨員干部繼續(xù)加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),力爭(zhēng)做到敢于管理、敢于負(fù)責(zé),為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;希望科主任、護(hù)士長(zhǎng)要把工作抓實(shí)、抓細(xì),促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)再上新水平,通過(guò)大家共同努力,醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)工作定會(huì)取得更大成效,從而促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
2012年2月23日
第二篇:簡(jiǎn)報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
我院開(kāi)展醫(yī)德查房工作
本刊訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德工作機(jī)制,真實(shí)客觀的掌握和了解科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況和患者評(píng)價(jià)意見(jiàn)。我院紀(jì)檢監(jiān)察室于2011年1月對(duì)臨床科室開(kāi)展醫(yī)德查房工作。
醫(yī)德查房工作組由醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記汪華彪帶隊(duì)于1月5日和1月14日分別對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室和特診病房進(jìn)行了檢查。紀(jì)委副書(shū)記、紀(jì)檢辦公室主任延并芳、副主任王飛參加了查房,大家聽(tīng)取了科室負(fù)責(zé)人關(guān)于科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、患者滿意度、醫(yī)療收費(fèi)等各個(gè)方面情況的匯報(bào)。
汪書(shū)記在檢查工作時(shí)強(qiáng)調(diào):醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作依然是今年我院重點(diǎn)工作之一,醫(yī)德查房工作是今年開(kāi)展的一項(xiàng)全新的工作,也是長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工作,其將與正在運(yùn)行的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作有機(jī)結(jié)合,逐步開(kāi)展,逐步深入,逐步完善。目的在于督促醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)的履行醫(yī)療服務(wù)事業(yè)中個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù),把廉潔行醫(yī)深入到每個(gè)人的意識(shí)中去,同時(shí)也為了能夠聽(tīng)取臨床科室對(duì)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步了解各個(gè)臨床科室內(nèi)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),增加與患者和臨床科室之間的交流。
工作人員對(duì)每一個(gè)科室均建立了醫(yī)德查房工作記錄,詳細(xì)記錄了查房時(shí)間、參加人員、所查科室、查房形式、問(wèn)卷發(fā)放數(shù)量、患者及職工的意見(jiàn)和建議等等內(nèi)容。并對(duì)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作相關(guān)文件和制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了詳盡的檢查工作,同時(shí)聽(tīng)取了醫(yī)護(hù)職工對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)及建議,并對(duì)病區(qū)住院患者隨機(jī)發(fā)放了20份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房患者滿意度調(diào)查表。
通過(guò)初步的查房工作,臨床科室醫(yī)務(wù)人員對(duì)于此項(xiàng)工作表示贊同并能積極配合。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房患者滿意度調(diào)查表顯示,患者對(duì)于醫(yī)院各方面滿意度總體比較高,對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的工作均比較滿意。被調(diào)查患者也非常贊成醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房這項(xiàng)工作。
醫(yī)德查房工作作為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一種新途徑、新方法,與職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、出院患者隨訪工作是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,這項(xiàng)工作增進(jìn)了與臨床各科室之間的交流,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,是目前一項(xiàng)行之有效的一項(xiàng)措施。(朱永樂(lè))
醫(yī)院第三季度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房和病人問(wèn)卷調(diào)查的意見(jiàn)反饋
第三季度,醫(yī)院紀(jì)委查房小組深入內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科病房和急診科共查房6次、436人次。針對(duì)服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)情況、用藥情況、診療環(huán)境、食堂飲食、是否有收受“紅包”現(xiàn)象等各個(gè)方面問(wèn)題,與患者進(jìn)行了面對(duì)面的交流,認(rèn)真聽(tīng)取了患者和家屬的意見(jiàn)、建議,并做了記錄。發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表50多份。
在查房過(guò)程中,廣大患者對(duì)醫(yī)院內(nèi)科、外科和婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員熱情服務(wù)、精心治療和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)給予了贊揚(yáng),對(duì)急診科醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度和護(hù)士的穿刺技術(shù)以及巡回工作提出表?yè)P(yáng)。對(duì)住院部個(gè)別護(hù)士的責(zé)任心和穿刺技術(shù)提出了意見(jiàn)。查房結(jié)束后,有關(guān)部門(mén)對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理,并及時(shí)反饋給相關(guān)科室,要求限期整改。同時(shí),院紀(jì)委查房小組分別在院周會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)。對(duì)急診科護(hù)士陳艷艷撿到900元錢(qián)交還失主,提出表?yè)P(yáng)。
對(duì)內(nèi)科護(hù)士裴娟拾到手表一塊,上交黨辦(目前還無(wú)人認(rèn)領(lǐng)),提出表?yè)P(yáng)。
醫(yī)院行政查房顯效果 獲好評(píng)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展,醫(yī)院從2009年開(kāi)始開(kāi)展了有針對(duì)性地整改措施。從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療護(hù)理制度執(zhí)行情況等方面進(jìn)行檢查,取得了顯著效果。
“您好!請(qǐng)問(wèn),您對(duì)這里的醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)滿意嗎?您對(duì)窗口單位工作人員的服務(wù)有什么意見(jiàn)?您對(duì)醫(yī)院還有哪些建議?……”
醫(yī)院每月都有三次這樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房:行政副院長(zhǎng)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房組,采用明察暗訪的形式,不向被查科室的工作人員打招呼,深入臨床一線、門(mén)診和社區(qū)服務(wù)站,仔細(xì)詢問(wèn)每位住院病人或門(mén)診病人在整個(gè)就醫(yī)過(guò)程中,對(duì)醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)和管理方面的看法,并認(rèn)真記錄病人的表?yè)P(yáng)和意見(jiàn)。
每次查房后,查房小組根據(jù)病人的反映,嚴(yán)格按照《違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為的處罰規(guī)定》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則》等相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,對(duì)于病人表?yè)P(yáng)的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于病人不滿意和批評(píng)的,無(wú)論是誰(shuí),不留情面,不搞下不為例。達(dá)到了弘揚(yáng)正氣、表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)的目的。
這樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房形式,過(guò)去從未有過(guò),而這樣的處置方式,則起到了實(shí)實(shí)在在的震撼效果。如今,病人的表?yè)P(yáng)越來(lái)越多了,批評(píng)越來(lái)越少了,也越來(lái)越多地得到了病人和社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)。
第三篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)第五期
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)
第四篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)第二期
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)
第五篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)(第七期)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)
(第七期)
臨澧縣衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2010年3月23日
臨澧縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展護(hù)理操作練武活動(dòng)
今年二月,臨澧縣衛(wèi)生局下發(fā)了《臨澧縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理技能操作比武競(jìng)賽工作方案》、《臨澧縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理“三基”技能訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》,根據(jù)方案布署,三月份,縣衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理人員63人,分批到縣人民醫(yī)院“三基”訓(xùn)練室,參加8項(xiàng)護(hù)理技能操作培訓(xùn)考核,現(xiàn)有四批40名已完成培訓(xùn)考核任務(wù)。
3月22日,縣衛(wèi)生局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員到縣人民醫(yī)院“三基”訓(xùn)練室進(jìn)行督查。從參訓(xùn)簽到考核情況看,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在護(hù)理人力配備不足的情況下,能按培訓(xùn)計(jì)劃安排到人參訓(xùn);且大部分護(hù)理人員都是利用休息時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練;縣人民醫(yī)院兩位培訓(xùn)老師,精心指導(dǎo),嚴(yán)格考核。通過(guò)此次練武活動(dòng),提高了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活
動(dòng)的有效開(kāi)展。
專項(xiàng)整治
效果明顯
臨澧縣人民醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)之先進(jìn)事跡
自開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)以來(lái),縣人民醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員抖擻精神,積極參與,取得了明顯的活動(dòng)成效,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),奉獻(xiàn)精神明顯增強(qiáng),先進(jìn)人物與先進(jìn)事跡層出不窮,不勝枚舉,得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,救患者于死亡之線?;颊咄裟?,45歲,在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院行藥物流產(chǎn)后出現(xiàn)失血休克,醫(yī)院急診出車(chē)途中報(bào)告醫(yī)院,接到報(bào)告后,醫(yī)院立即成立由院領(lǐng)導(dǎo)夏政權(quán)負(fù)責(zé)的搶救小組,10分鐘內(nèi)集合待命,患者一到醫(yī)院,全體婦產(chǎn)科人員,特別是蔡秋珍醫(yī)生,不顧身體疲勞,帶病堅(jiān)持工作,立即組織科室人員搶救,開(kāi)通手術(shù)綠色通道,順利完成手術(shù)并搶救成功,挽救了處于死亡邊緣患者的生命,患者及家屬感激之情溢于言表。
2、犧牲小我,奉獻(xiàn)大愛(ài)。臘月二十九,骨科主任胡方清生父在老家病危,當(dāng)親人告知消息后,胡方清醫(yī)師仍堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持大年三十做完手術(shù),當(dāng)日父親病亡,也沒(méi)有顧得上送終,得知消息,病人及家屬都感激涕零。婦產(chǎn)科醫(yī)生劉益蘭一天手術(shù)4臺(tái),當(dāng)?shù)?臺(tái)手術(shù)順利為汪某取出雙胞胎后,自己卻暈倒在手術(shù)臺(tái)上,打完點(diǎn)滴后,又從病床上爬起來(lái),堅(jiān)持值班。同事、病友及家屬都為此落下了辛酸的淚水。
3、忠于職守,彰顯醫(yī)德。內(nèi)二科主任章安清,年過(guò)半百,但是老當(dāng)益壯,堅(jiān)持每天帶頭查房,精心診治,對(duì)病人虛寒問(wèn)暖,視同親人,堅(jiān)持與科室醫(yī)生一樣值夜班,從無(wú)怨言。兒科主任祝暉,帶領(lǐng)全科室人員狠抓核心制度落實(shí),凡事親力親為,由于兒科人手少,春節(jié)期間既上門(mén)診,又堅(jiān)持住院查房,一心撲在工作上,被譽(yù)為兒童的守護(hù)神。婦產(chǎn)科反聘醫(yī)生鄧先娥,年近花甲,但在婦產(chǎn)科缺人之際,堅(jiān)持門(mén)診,沒(méi)有休過(guò)節(jié)假日,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),毫不計(jì)較個(gè)人得失,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致稱贊。
4、敢擔(dān)重?fù)?dān),技術(shù)精湛?;颊呃钅吃谀橙揍t(yī)院治療被宣告病危,沒(méi)有生的希望,被家屬接回家等待死亡。副院長(zhǎng)肖平同志出診后與家屬商量到醫(yī)院救治,醫(yī)院立即組織專家會(huì)診,確定治療方案,并成立專家治療組精心治療,經(jīng)過(guò)骨科全體醫(yī)務(wù)人員的努力,李某不僅沒(méi)有死亡,而且奇跡般的活了過(guò)來(lái),其敢擔(dān)重?fù)?dān)的精神,精湛的技術(shù)得到了家屬的高度贊揚(yáng)。