第一篇：徐州市區(qū)名煙名酒行渠道-工作匯報

徐州市區(qū)名煙名酒行渠道工作匯報

各位同事大家好！非常榮幸能夠在這里當面向大家匯報工作。我負責名煙名酒行渠道，具體的工作安排主要負責市區(qū)中山路以東半個市區(qū)名煙名酒行這個渠道的市場開拓、日常終端維護和品牌建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

年初通過走訪大量的名煙名酒行可以這樣講他們主要以這三種形式在經(jīng)營：1.獨立的單店經(jīng)營模式2.連鎖加盟經(jīng)營模式3.品牌專賣店經(jīng)營模式。

現(xiàn)在整個市區(qū)還在不斷的涌現(xiàn)上述這些業(yè)態(tài)的名煙名酒店，他們之間不可避免的會出現(xiàn)激烈的的競爭，甚至是惡性競爭。我公司的各個渠道系列產(chǎn)品都出現(xiàn)在名酒行這個渠道銷售，一是產(chǎn)品鋪貨率低，價格混亂，二是我方產(chǎn)品無法形成價格梯次組合對抗競爭對手，三是單店吞吐量較低，四是出現(xiàn)眾多的煙酒行在銷售假冒偽劣的張裕葡萄酒，最值得重視的是一些知名度高規(guī)模大的煙酒行如桐楓連鎖、鑫洲連鎖、鴻楓連鎖也都在經(jīng)營假冒偽劣的張裕葡萄酒，總之煙酒行這個渠道前期是沒人管沒人問，缺乏對終端足夠的關(guān)注和重視。

針對上述現(xiàn)狀徐州營銷部在1月制訂了2011全年煙酒行渠道終端營銷策略。

1.首先選擇骨干經(jīng)銷商大東商貿(mào)與我方共同運作市區(qū)煙酒行渠道。2.專門選擇適宜煙酒行渠道運作的6款中低檔產(chǎn)品進行渠道布局。3.制定煙酒行老板能夠普遍接受的銷售政策，與終端簽訂銷售協(xié)議。4.定期開展促銷活動，方式為贈酒、搭贈張裕促銷品等獎勵辦法使煙酒行主動推銷張裕產(chǎn)品。

5.積極采取隔離措施堅決抵制部分煙酒行銷售假冒偽劣的張裕葡萄酒這一惡劣行徑。為此我們定制了張裕產(chǎn)品授權(quán)銷售牌并與煙酒行簽訂協(xié)議的方式來凈化市場，維護品牌形象。

6.為了能夠?qū)嵤┖屯瓿傻念A定目標，也制定了相應的考核管理辦法。在今年1-9月份與大東商貿(mào)一起按照預先制定的目標在所負責的區(qū)域內(nèi)于不斷的深入開展終端營銷工作。

（1）對終端進行全面的清查和分類

（2）對整個渠道制定具體統(tǒng)一的產(chǎn)品、價格、促銷、宣傳等營銷策略（3）單獨制定重點終端開發(fā)策略

（4）制作了授權(quán)牌、價格標簽、瓶脖、擺放鑒賞雜志等物料

展望第四季度煙酒行渠道工作仍然按照年初既定的目標不斷的深入開展終端建設(shè)擴大銷售等具體工作。

1.進一步提高終端鋪貨率，年底市區(qū)煙酒行終端鋪貨率要達到95%。2.通過煙酒行終端銷售氛圍布置提高有效銷售終端的銷量占整個銷售終端的80%以上。

3.對于超額完成協(xié)議銷量的煙酒行追加獎勵額度如去煙臺參觀旅游等。4.限制其他渠道產(chǎn)品低價銷售到煙酒行渠道。附圖

徐州營銷部 唐惠 2011-9-23

第二篇：便利店名煙名酒管理規(guī)定

名煙名酒管理規(guī)定 范圍

本標準規(guī)定了集團公司名煙名酒進、銷、存環(huán)節(jié)的控制及具體要求。本標準適用于公司各部門對名煙名酒的管理。

規(guī)范性引用文件

商品采購制度 商品銷售制度 庫存商品管理制度 3 職責

3.1 連鎖超市公司負責名煙名酒的統(tǒng)一調(diào)配。3.2 酒類公司負責經(jīng)營范圍內(nèi)名酒的采購、批發(fā)。3.3 煙酒采購部負責名煙的采購。

3.4 集團各門店負責名煙名酒的零售業(yè)務。連鎖超市公司批發(fā)部、專賣店負責名煙名酒的批發(fā)業(yè)務。驗收流程 4.1 倉庫驗收

4.1.1 配送中心在收到名煙名酒時，由倉庫和采購部門根據(jù)訂貨單共同驗收，執(zhí)行《配送中心收貨流程》。

4.1.2 商品入庫時，倉庫主管登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、箱碼、批次批號、車號等內(nèi)容。

4.1.3 驗收時，對未入箱的禮品包裝袋單獨驗收，單獨管理，單獨發(fā)放。4.1.4 裝卸人員對名煙名酒要輕拿輕放，保護外包裝。4.1.5 倉庫收貨員對名煙名酒要分區(qū)放置，妥善保管。4.2 門店驗收

4.2.1 直達門店的名煙名酒由柜組人員、收退貨聯(lián)系人根據(jù)訂貨單共同驗收。

4.2.2 配送門店的名煙名酒由柜組人員、收退貨聯(lián)系人、送貨駕駛員根據(jù)配送出庫單共同驗收。

4.2.3 驗收人員對商品數(shù)量至少清點2遍，整箱商品的開箱抽檢率至少在10%以上。開箱商品100%抽檢。驗收項目：

a)名煙類：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、廠名、廠址、產(chǎn)品標準、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、等級、合格證明、成份含量、健康提示、防偽標識判別、煙草準予銷售編碼等； b)名酒類：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、廠名、廠址、產(chǎn)品標準、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、等級、合格證明、防偽標識判別等。

4.2.4 驗收時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量等問題，按以下情況處理： a)實際數(shù)量少于訂貨或配送數(shù)量，按實際數(shù)量驗收；

b)實際數(shù)量多于訂貨或配送數(shù)量，多出的數(shù)量由收退貨聯(lián)系人匯報店長決定是否收貨；

c)發(fā)現(xiàn)標識標注異常等質(zhì)量問題，由收退貨聯(lián)系人匯報店長，與配送人員共同確定商品真?zhèn)危?/p>

d)發(fā)現(xiàn)箱體表面污損、雨淋等痕跡影響商品銷售，挑出并不予驗收； e)發(fā)現(xiàn)內(nèi)包裝有污染、商品有滲漏、霉變現(xiàn)象，不予驗收； f)包裝物數(shù)量短缺，短缺包裝物的商品不予驗收。

4.2.5 驗收完畢，由柜組人員、收退貨聯(lián)系人共同在商品訂單或配送出庫單上簽字，配送商品送貨駕駛員在配送出庫單上簽字，系統(tǒng)錄入及調(diào)整按門店相關(guān)驗收流程執(zhí)行。

4.2.6 柜組主管登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、箱碼、批次批號等內(nèi)容。

4.2.7 對未入箱的禮品包裝袋單獨驗收，單獨管理，與商品數(shù)量對應。4.2.8 門店名煙名酒一經(jīng)驗收，不允許退貨。4.3 專賣店名酒名煙的驗收參照門店驗收。5 配送及銷售流程 5.1 配送

5.1.1 配送中心在配送名煙名酒時,按配送中心《配送流程執(zhí)行》。5.1.2 配送出庫時倉庫主管依據(jù)配送/返配出庫單登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、箱碼、批次批號等內(nèi)容。

5.1.3 配送時，對未入箱的禮品包裝袋隨商品一起配送。5.2 批發(fā)

5.2.1 酒類公司批發(fā)名酒執(zhí)行《配送中心批發(fā)流程》。倉庫在出貨時嚴格執(zhí)行“先進先出”的原則。

5.2.2 購買者自行到倉庫提貨，由倉庫收貨員與購買者當場驗貨，確認無誤后購買者在批發(fā)單據(jù)上簽字確認，商品出庫后概不退換。

5.2.3 批發(fā)出庫時倉庫主管依據(jù)批發(fā)單登記商品臺賬，詳細登記商品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、箱碼、批次批號等內(nèi)容。

5.2.4 酒類公司業(yè)務人員提貨的，由倉庫收貨員和業(yè)務人員當場驗貨，確認無誤后由業(yè)務人員在批發(fā)單據(jù)上簽字確認，送貨時業(yè)務人員要親自押車，親自交貨至購買方，送貨過程中出現(xiàn)的一切問題由業(yè)務人員承擔。

5.3 門店銷售

5.3.1 如需從倉庫中提貨，須由當班人員兩人以上共同完成，記好倉庫商品臺帳并簽字，詳細登記商品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、箱碼、批次批號等內(nèi)容。倉庫提貨時遵循“先進先出”原則。

5.3.2 從倉庫提取的商品，須詳細檢查商品是否符合質(zhì)量標準，然后由提貨人填寫《二次上柜記錄》并簽字，詳細登記商品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、箱碼、批次批號等內(nèi)容。柜組當班人員清點上柜數(shù)量，并在《交接班記錄》的進貨欄進行登記。

5.3.3 直接上柜的商品，由柜組當班人員清點數(shù)量，并在《交接班記錄》的進貨欄登記品名、數(shù)量等。

5.3.4 銷售時要嚴格執(zhí)行《商品銷售制度》，要堅持先進先出的原則，銷售人員要經(jīng)過專業(yè)培訓，對名煙名酒商品知識掌握全面，銷售操作技術(shù)熟練。

5.3.5 銷售時，堅持與顧客當面驗證，具體內(nèi)容為：

a)如整箱銷售，提示顧客開箱檢查。同顧客一起逐瓶（條）檢查，并登記商品臺帳；如顧客堅持不開箱，則和顧客一起對箱體外觀進行檢查，并登記商品臺帳；

b)名酒在開箱銷售時，逐一開盒和顧客一起檢查商品的外觀及配件，并告知顧客驗證商品真?zhèn)蔚挠嘘P(guān)知識；

c)顧客在挑選時，營業(yè)員眼睛不能離開商品，更不能離開，防止“調(diào)包”； d)煙類商品不是整條出售時，要注意保存條盒包裝的煙草公司編碼，直至該條煙銷完方可當做廢品處理；

5.3.6 銷貨憑證填寫時應寫清楚商品的編號，品名、單價、單位、數(shù)量、金額，并在規(guī)格一欄填寫商品的箱碼或批次批號。顧客交款后持銷售憑證和POS機小票方可提貨。銷售人員要注意查看微機小票及銷售憑證印章的真?zhèn)?。大宗名煙名酒銷售，應由顧客在銷貨聯(lián)單上簽字。

5.3.7 在顧客離柜前，告知顧客：名煙名酒出售后不予退換。

5.3.8 銷售人員在處理投訴過程中要注意防止假冒和詐騙，對已經(jīng)售出離開柜臺的商品，不予作任何標記或印章。對于自己處理不了的投訴要及時匯報上級領(lǐng)導。

5.3.9 交接班前當班人員根據(jù)銷售憑證及微機小票，按品名匯總銷售數(shù)量后登記在《交接班記錄》本的銷售欄，并填寫結(jié)存數(shù)量，然后根據(jù)記錄進行商品交接。

5.3.10 柜組人員要做好銷售憑證的保管、裝訂工作，不得將有關(guān)憑證隨意置于柜臺上，更不能帶離超市賣場。

5.4 專賣店名煙名酒的銷售參照門店銷售流程。6 檢查與考核

6.1 在采購環(huán)節(jié)，采購人員因工作失誤致使假冒偽劣商品流入，解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.2 在驗收環(huán)節(jié)，驗收人員因工作失誤致使假冒偽劣商品流入，解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.3 在配送環(huán)節(jié)，配送人員利用工作之便調(diào)換商品、搭售商品，解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.4 在銷售環(huán)節(jié)，銷售人員銷售假冒偽劣商品或工作失誤，影響企業(yè)信譽的 解除勞動合同，并按損失額賠償。嚴重者追究法律責任。

6.5 因禮品袋缺少影響銷售，由責任人賠償，責任人不清的由門店經(jīng)理賠償。7 報告與記錄

商品訂單、配送單、商品登記臺賬、交接班記錄、商品銷售記錄、銷售憑證、收款憑證 附錄

名煙名酒明細表、商品臺賬、二次上柜記錄、交接記錄

第三篇：名煙名酒銷售方1

名煙名酒銷售方案

1、明確名煙名酒城的品牌定位：定位于本地第一名煙名酒城（茅王劍的總代、規(guī)模最大、裝修最豪華、品種最全）；

2、明確名煙名酒成的產(chǎn)品定位（全部是一線高檔品牌）；

3、明確名煙名酒城的目標消費群體：一般來說名煙名酒，買者不用，用者不買！主要用于送禮或宴請。所以主導的消費群體不是普通老百姓！而是高檔的消費群體！要么是商界人士，要么是政府官員！對政府官員來說，主要集中在小官和各局委的接待辦或辦公室主任，只能他們會因公去買來請客，因私買來送禮，不可能局長、縣長親自去買，何況縣長要是送禮不會送名煙名酒，可能是古玩或存折。

4、明確目標消費群體憑什么來此購買：本地名煙名酒城可能非你一家，在同行中你具有什么優(yōu)勢？保真？價格優(yōu)惠？便利？可能這些別人也有！并不是你的優(yōu)勢！名煙名酒公款消費者占有很大比例，一般本地沒有人敢賣給他們假貨，因為他們有點小勢，隨時能叫人為難你。他們更不重視價格有多低，只要不高得離譜。他們關(guān)注的是自己為公家辦事時自己同時獲得的利益！即回扣！這很現(xiàn)實！所以讓購買者在你店購買能得到更多的利益是關(guān)鍵！

5、店面的位置便利性、規(guī)模性。購買者一般不會跑很遠去購買（比如我看到某地政府后面的小街道中有許多名煙名酒店還打出高價回收名煙名酒，可能有人從你這里剛剛買的名煙名酒送給某人，一會此人又送回來換錢了，這些店服務真是周到?。?，當然關(guān)系熟悉了可能會讓你送貨上門，規(guī)模和裝修代表了你的實力，當然不能忽視。

6、在當?shù)攸h報（官員看者多）不少于1/2版廣告，主要告知店的定位、品牌、規(guī)模、位置、聯(lián)系方式、開業(yè)時間、及慶典期間的優(yōu)惠，如果價格便宜可刊登多次（可說明憑此報紙廣告無論何時購買給予優(yōu)惠或贈品，讓將來可能有意向的讀者收藏報紙從而總是想著你）。電視廣告印象性差，費用高，但也可考慮。

7、派發(fā)名片：印制大量名片，請人向以下目標群體派發(fā)。

A：對于重要的有錢局委（政府、公安、稅務、財政、銀行、城管、運管、交通）接待辦主任，老板盡量親自前往派發(fā)，并隨贈禮品（舍不了孩子打不了狼），并發(fā)請貼，開業(yè)時請之光臨建立長期關(guān)系。

B：其他公款消費群體：派人在各局委停車地或其它停車處看到是本地牌又象公車的，向司機（他們會替領(lǐng)導購買）派發(fā)名片或直接把名片夾在車門上，司機會看到的。傳單因不好保存，效果不好，如果傳單與名片一起用效果更好。

C：私人購買群體：這個群體不好確定，但有一部分群體可以關(guān)注，即即將升學的學生家長，如小學升初中、初中升高中等，一些家長需要給學校領(lǐng)導或老師送禮、宴請，這方面通過親朋好友的關(guān)系介紹為主。

8、開業(yè)現(xiàn)場操作：彩虹門、升空氣球、過街條幅、禮花炮、軍樂隊、彩旗等這些常規(guī)慶典東西選擇性的組合使用，只要突出喜慶、大氣、熱鬧就行，如果現(xiàn)場再舉行個電聲樂隊的演出，現(xiàn)在效果會更好。真工夫還在開業(yè)之外的目標群體關(guān)系網(wǎng)的建立上，當然已經(jīng)有的關(guān)系網(wǎng)更要維護好。

9、經(jīng)營品種的組合：既然是名煙名酒城，名煙名酒的品牌選擇自不必說，但初期只經(jīng)營名煙名酒可能生意未必好，可考慮選擇一個婚宴白酒品牌（今世緣、金六福、紅雙喜等）主攻婚慶市場。我曾幫我有一個做白酒經(jīng)銷的朋友這樣操作婚慶市場，效果很好：在當?shù)仉娨暸_長期字幕廣告，凡在婚禮上用本店白酒5箱以上免費使用花車一輛（他有輛北京現(xiàn)代，只要用他酒的，可以免費使用，油費自理）。

在思路和要點上相互認同的，我們又據(jù)此制訂的執(zhí)行細節(jié)、費用預算、人員等，并全面實施，開業(yè)慶典當開氣氛相當活躍，由于目標客戶選擇準確到位，并給回頭客辦理了VIP金卡，建立檔案進行購買金額累計，按月進行獎勵，穩(wěn)定的客戶群和忠誠度，開業(yè)后銷量快速增長，效益極為可觀。

第四篇：市區(qū)政府工作匯報

市區(qū)政府工作匯報

市區(qū)政府工作匯報

各位代表：

現(xiàn)在，我代表區(qū)人民政府向大會報告工作，請予審議，并請區(qū)政協(xié)委員和其他列席人員提出意見。

一、攻堅克難，開拓奮進，年取得豐碩成果

剛剛過去的年，是我國發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，也是我區(qū)攻堅克難、提速跨越的一年。一年來，從應對歷史罕見的冰雪災害，到支援地震災區(qū)重建家園；從確保奧運火炬順利傳遞，到正三輪的集中整治；從長江中路的拆遷改造，到力保經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，全區(qū)人民克服了一個又一個困難，完成了一項又一項艱巨任務。一年來，在市委、市政府和區(qū)委的堅強領(lǐng)導下，在區(qū)人大及其常委會和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，區(qū)政府團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)人民，認真貫徹黨的十七大和總書記視察安徽重要講話精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊扣“三大推進”，創(chuàng)新發(fā)展舉措，強化項目支撐，全面實施“五區(qū)創(chuàng)建”，全區(qū)呈現(xiàn)出發(fā)展速度快、建設(shè)力度大、民生改善多、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。

堅持投資為本、招商為要，大發(fā)展邁上新臺階。以項目為主線，狠抓項目引進、建設(shè)和管理，千方百計擴大有效投入。多次組團赴北京、上海、武漢、廈門等地進行項目推介，組建第五批45支招商小組開展上門招商，積極參加中國國際徽商大會、中國合肥自主創(chuàng)新要素對接會等省市招商活動，加強與發(fā)達地區(qū)商會和行業(yè)組織的聯(lián)系合作，全年引進內(nèi)資項目341個、外資項目13個，到位內(nèi)資95億元、外資億美元，直接利用外資穩(wěn)居全市縣區(qū)第一。落實國家宏觀調(diào)控政策，爭取國家和省、市新增預

算投資3000多萬元。調(diào)整充實區(qū)重點項目庫，逐步形成“建設(shè)一批、開工一批、籌備一批”的項目梯次推進機制，全年投資1000萬元以上建設(shè)項目158個，實現(xiàn)投資120多億元，其中22個省“861”和市“1346”行動計劃項目完成投資億元，總量位居全市縣區(qū)第一。預計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值206億元，比上年增長17％；完成全社會固定資產(chǎn)投資225億元，增長％；財政收入完成億元，增長38％，其中地方收入完成億元，增長％；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入16000元，增長16％；農(nóng)民人均純收入7340元，增長13％。財政收入從上年的億元連跨四個億元臺階，躍居全市縣區(qū)第二、城區(qū)第一；固定資產(chǎn)投資和招商引資總量雙雙超過“十五”期間總和；地區(qū)生產(chǎn)總值、財政收入和招商引資三項指標提前兩年完成“十一五”規(guī)劃目標，跨越式、高效益成為廬陽發(fā)展的主旋律。

堅持雙輪驅(qū)動，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。大力實施“三產(chǎn)富區(qū)”戰(zhàn)略，全省三

產(chǎn)第一區(qū)地位更加鞏固。合肥百大、商之都、輝隆農(nóng)資等本地企業(yè)進一步發(fā)展壯大，樂購、大潤發(fā)等世界500強企業(yè)簽約入駐，華孚城隍廟商業(yè)廣場建成營業(yè)。中央商貿(mào)區(qū)華僑廣場、東怡金融廣場開工建設(shè)，濉溪路商辦新街區(qū)財富廣場三期、新天地國際廣場、金鼎國際廣場等14個超億元項目加快推進。全省首家外資銀行東亞銀行正式營業(yè)，民生銀行、首創(chuàng)安泰保險、湘財證券等競相入?yún)^(qū)發(fā)展，德國西門子、日本三菱電機等20余家國內(nèi)外500強企業(yè)區(qū)域總部機構(gòu)紛紛入駐。全年實現(xiàn)社會消費品零售總額億元，總量占全市份額超過四分之一，被省商務廳確定為全省城市商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展示范區(qū)試點。

深入推進“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略，工業(yè)經(jīng)濟突飛猛進。加快工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，修建天河路、麗水路等園區(qū)道路公里，建成林店11萬千伏變電所和沱河消防站。全面落實各項企業(yè)獎扶政策，鼓勵企業(yè)做大做強；完善區(qū)領(lǐng)導聯(lián)系企業(yè)制

度，選派干部駐點幫扶；加強企業(yè)管理人員知識培訓，搭建銀企對接平臺，籌建時雨小額貸款公司，幫助企業(yè)有效應對各種困難。合肥電廠5機組和思潤米糠油等列入市“121”工程的重點項目建成投產(chǎn)，天威合變、偉宏鋼構(gòu)等骨干企業(yè)逆勢上揚、加快發(fā)展。全年完成工業(yè)投資44億元，增長％；全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達101戶，其中產(chǎn)值超億元企業(yè)達33戶；全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值98億元、增加值28億元，分別增長%和%。其中廬陽工業(yè)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值億元，增長%，占全區(qū)總量的%；完成增加值17億元，增長%，占全區(qū)總量的%。

堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭強勁。編制三十崗鄉(xiāng)和大楊鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃，實施王大塘千畝生態(tài)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標準化建設(shè)，全區(qū)設(shè)施栽培農(nóng)業(yè)和苗木花卉種植面積超萬畝，農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展。將全區(qū)113個自然村規(guī)劃整合為14個中心村，初步建成漢代風情一條街，高標準實施小錢郢村莊改造，扎實開展“清潔家園、綠化鄉(xiāng)村”千村百日行動。改造袁大路、劉沖路等8條總長公里的農(nóng)村公路，基本完成村村通公路任務；投資500多萬元建設(shè)公里長的滁河干渠路，成為全市首條鄉(xiāng)村景觀大道。

堅持真抓實干，大建設(shè)再創(chuàng)新紀錄。完成長江中路、北二環(huán)、四里河河道整治等11個大建設(shè)項目以及陽光帝景、金域藍灣等16個招商引資項目40多萬平方米拆遷任務，創(chuàng)造了新的廬陽拆遷速度。建成昆侖花園、梧桐嘉園、榮城花園、四泉花園等四個總計20多萬平方米的大建設(shè)復建點，多戶拆遷居民如期回遷安置，安置速度之快、規(guī)模之大在全市領(lǐng)先。長江中路、壽春西路、宿州北路、四里河立交橋等建成通車，北一環(huán)、北二環(huán)即將全線貫通，主動脈更加順暢；區(qū)承擔建設(shè)管理的義井路、渦陽路建成投入使用，微循環(huán)逐步健全。將全區(qū)45個城中村整合為33個改造項目，在全市率先按照《合肥市城中村改

造暫行規(guī)定》完成韓瓦屋城中村改造，古城四村、五村危舊房改造加快建設(shè)，糧機廠、電焊條廠等完成拆遷，德勝門、壽春路215號老舊小區(qū)整治全面完成，城中村和危舊房改造扎實推進。深化市容管理體制改革，完成第一輪行政執(zhí)法人員交流輪崗；投入800多萬元，實現(xiàn)城區(qū)主干道環(huán)衛(wèi)工作機械化；呼應市政道路拓寬改造，對徽州大道、長江中路等5條道路實施景觀整治，對安慶西路、臨泉中路等8條道路進行高標準綠化，對高層樓宇實施亮化，城市管理水平進一步提高。

堅持民生優(yōu)先，社會事業(yè)邁出新步伐。按照“提標、擴面、規(guī)范、高效”的總體要求，重點圍繞推進教育公平、完善醫(yī)療服務、提供就業(yè)保障、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，高標準實施民生工程。投入多萬元對十九中、古城小學、幸福小學等5所中小學進行擴建或異地重建，面向全省招考60名薄弱學科教師，政府出資免費接送三十崗鄉(xiāng)偏遠地區(qū)小學生上學，逐步縮小城鄉(xiāng)教育教學差距，榮獲全省首批“義務教育均衡發(fā)展先進區(qū)”稱號。投資1400多萬元置換包河醫(yī)院，新建亳州路社區(qū)衛(wèi)生服務中心，改造杏林社區(qū)衛(wèi)生服務中心，將推拿醫(yī)院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務中心，對11個社區(qū)衛(wèi)生服務站進行規(guī)范化建設(shè)。擴大困難群眾醫(yī)療救助范圍，在全省率先取消城鄉(xiāng)醫(yī)療救助病種限制，率先對城市“三無”人員、農(nóng)村“五保戶”實施門診和住院全額報銷制度，率先對邊緣家庭進行醫(yī)療救助，為城鄉(xiāng)一類低保人員和農(nóng)村“五保戶”免費辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，為400名貧困白內(nèi)障患者免費實施復明手術(shù)，通過“全國白內(nèi)障無障礙縣區(qū)”省級驗收。投資1700多萬元，建成全省面積最大的百幫創(chuàng)業(yè)園和全省首家創(chuàng)業(yè)服務大廳，重點為“零就業(yè)家庭”、下崗失業(yè)人員等困難群體提供就業(yè)援助，全年新增就業(yè)人數(shù)17139人，創(chuàng)成全省首家充分就業(yè)城區(qū)。加強社會保障體系建設(shè)，提高農(nóng)村低保標準，成為全省唯一的農(nóng)村低保

應保盡?？h區(qū)；將已轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)戶口“五保戶”納入城市“三無”人員管理，提高分散供養(yǎng)“五保戶”供養(yǎng)標準，在全省率先實行一戶一檔三級管理；為4953名符合條件的被征地農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老保障金1049萬元，為1545名大中型水庫移民發(fā)放后期扶持資金139萬元。投入1700多萬元實施農(nóng)村飲水安全工程，改建三格式衛(wèi)生廁所639座。我區(qū)承擔的22項民生工程全年累計撥付資金8626萬元，是上年的倍，其中區(qū)財政配套5734萬元，是上年的4倍，榮獲全市民生工程先進單位稱號。

堅持統(tǒng)籌兼顧，和諧廬陽開創(chuàng)新局面。以創(chuàng)建全國文明城市為主題的精神文明創(chuàng)建活動深入開展，群眾文化體育活動豐富多彩，組團參加市九運會，囊括六項團體第一，榮獲全省群眾體育先進單位稱號。積極推行戶況管理，計生基礎(chǔ)工作更加扎實，益民等3個街道創(chuàng)成全省首批計劃生育示范街道；提高農(nóng)村計生家庭獎勵扶助標準和城市無業(yè)、失業(yè)家庭獨保費標準，計生利益導向機制進一步彰顯，全區(qū)出生人口性別比，政策符合率%。在全市率先設(shè)立企業(yè)科技創(chuàng)新專項資金,成立民營科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心，鼓勵企業(yè)積極開展技術(shù)研發(fā)和科技創(chuàng)新。圓滿完成第七屆村民委員會換屆選舉，和諧社區(qū)建設(shè)進一步加強。切實加強國防教育和后備力量建設(shè)，在全市率先啟動重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障。繼續(xù)開展“五五”普法教育，群眾知法守法意識顯著增強。圍繞創(chuàng)建平安廬陽，出臺《廬陽區(qū)出租房屋和流動人口服務管理暫行辦法》，強化社會治安綜合治理，加強刑釋解教人員和社區(qū)矯正工作，嚴厲打擊刑事犯罪；認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處，下大氣力解決一批群眾反映的突出問題，切實維護了群眾的合法權(quán)益；全面開展各類安全隱患排查整治，全區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全和道路安全形勢總體平穩(wěn)。行政事務管理、外事僑務、民族宗教、婦女兒童、未成年人保護、人防、民防、應急、老齡、檔案、地方志

等項工作也都取得新的成績。

堅持規(guī)范高效，政府自身建設(shè)取得新進步。以紀念改革開放30周年為動力，以新一輪思想大解放為先導，各項改革深入推進。繼續(xù)深化國有集體企業(yè)改革，區(qū)經(jīng)濟委和商務局將所屬43家改制企業(yè)撤并整合為33家，全面完成廬陽房地產(chǎn)開發(fā)公司事改企工作。扎實開展“規(guī)范管理年”活動，嚴格執(zhí)行編內(nèi)進人和編外聘用管理規(guī)定，完善競爭擇優(yōu)的用人機制；積極推進國庫集中支付改革，強化財政預算管理，調(diào)整區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和工業(yè)區(qū)財政管理體制；修訂行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法，國有房屋租賃一律引入市場競爭機制。高度重視民主法制建設(shè)，自覺接受人大的依法監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，主動聽取社會各界的意見和建議，全年辦理省、市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)委員提案135件，辦結(jié)率100%。完成“合肥廬陽”政府門戶網(wǎng)站改版，加強電子政務建設(shè)，全面推行政務公開，榮獲“數(shù)字安徽建設(shè)先進單位”和“全省

政務公開先進區(qū)”稱號。設(shè)置政務服務專線電話，對接市政府“12345”熱線，1 2 3 下一頁

第五篇：××局渠道建設(shè)工作匯報

堅定信念 明確思路 切實做好渠道建設(shè)工作

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！今天很高興能來到這里與大家共同探討郵政渠道建設(shè)工作。渠道建設(shè)是農(nóng)資分銷及繳費一站通業(yè)務發(fā)展的生命線，只有完善渠道建設(shè)，才能推動物流分銷、電子商務業(yè)務的快速發(fā)展。郵政要想在農(nóng)資市場中占有一席之地，渠道建設(shè)起到至關(guān)重要的作用。近年來，××局將郵政渠道建設(shè)作為當前一項重點工作抓緊抓好，我局從轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、準確市場定位、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)入手，采取有力措施，不斷完善渠道建設(shè)，促進了農(nóng)資分銷、繳費一站通等工作的健康發(fā)展。截至目前，我局累計設(shè)立郵政三農(nóng)服務站189個，行政村覆蓋率79%；繳費一站通累計發(fā)展網(wǎng)點246個，行政村覆蓋率達102%，全區(qū)排名第二。

轉(zhuǎn)變觀念 迎合市場

我認為制約郵政進一步加快發(fā)展的首要問題依然是觀念和意識問題，領(lǐng)導層要擺脫傳統(tǒng)理念特別是多年以來郵政通信觀念，重新將我們郵政企業(yè)的實體定位為第三產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代服務業(yè)，是以規(guī)模效益見優(yōu)勢的現(xiàn)代服務業(yè)。農(nóng)資廠家、供電公司能夠與郵政合作，主要是看中了郵政網(wǎng)絡(luò)和營銷渠道的作用。營銷渠道的建設(shè)涉及面較廣，但要明確的一點就是，建設(shè)渠道本身不是目的而是手段，是通過渠道的建設(shè)實施針對性營銷服務、提高服務水平、發(fā)展業(yè)務。隨著內(nèi)外市場的變化及市場競爭加劇，市場經(jīng)營要實現(xiàn)從產(chǎn)品戰(zhàn)略向客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，從單純注重用戶群向規(guī)模和效益并重轉(zhuǎn)變，通過細分客戶群和細分市場建立自己專業(yè)化的核心隊伍和營銷渠道，從而提升企業(yè)差異化營銷服務的能力。

從制造商、經(jīng)銷商、零售商三者的關(guān)系來看，營銷渠道將不再是一個壓倒競爭對手把產(chǎn)品賣出去的一個通道，而是要把它放在大營銷的企業(yè)戰(zhàn)略角度來思考，既要注重短期市場業(yè)績，也要注重中、長期的市場業(yè)績，并做好客戶的資源管理和提升客戶資源價值，向著規(guī)模化、專業(yè)化方向發(fā)展。

為此，我局在樹立正確認識觀的前提下，在前期的渠道建設(shè)中，適時成立了由一把手任組長的“三農(nóng)”服務領(lǐng)導小組，并形成了由“三農(nóng)”服務中心直接面向各支局和“三農(nóng)”服務站的運營網(wǎng)絡(luò)，制定了一套完整的運營、營銷方案以及業(yè)務發(fā)展的中長期規(guī)劃。

及時溝通 營造環(huán)境

當?shù)卣I(lǐng)導的支持是郵政發(fā)展的堅強后盾。為此，在渠道建設(shè)中作中，我局及時與政府部門溝通，使郵政農(nóng)資分銷、代收電費等服務成為政府的一項利民工程。我局主管人員經(jīng)常向市委、市政府領(lǐng)導匯報郵政服務三農(nóng)工作，爭取地方領(lǐng)導的理解、支持和重視。在長期溝通與不斷爭取下，××市人民政府辦公室向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、開發(fā)區(qū)、新區(qū)管委會下發(fā)了《關(guān)于加快推進村郵工程建設(shè)“服務三

農(nóng)”的實施意見》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及相關(guān)單位切實加大幫扶力度，推進農(nóng)村郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并列入相關(guān)規(guī)劃，積極配合拓展農(nóng)村郵政物流市場，填補尚未建立三農(nóng)服務站的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我局多次與農(nóng)業(yè)局、工商局協(xié)調(diào)溝通，為加盟站點辦齊了各種證件，制定了詳細的業(yè)務流程、退貨管理辦法和酬金管理辦法，為郵政服務“三農(nóng)”工作的健康運營提供了保障。

加強管理 措施到位

我局在渠道建設(shè)過程中，多措并舉，全面提升渠道建設(shè)能力，走新型渠道發(fā)展之路。

1、提升網(wǎng)點人員的運能能力和營銷技能。為提高網(wǎng)點人員素質(zhì)，××局分批對網(wǎng)點服務人員進行了培訓，對各支局和各網(wǎng)點均下達了銷售任務，同時制定了考核辦法和激勵措施，有效激發(fā)了相關(guān)人員的積極性和創(chuàng)造力。我局同時要求支局長在自身重視的基礎(chǔ)上，一定要和投遞員擰成一股繩共同發(fā)力。要每日碰頭，針對問題開小會、共同分析局面，分步分頭解決。網(wǎng)點建設(shè)既是基礎(chǔ)又是關(guān)鍵，需要支局長負起重任，確保建設(shè)質(zhì)量。支局長必須直接在一線掌握第一手情況，不必每個村都到，但一定要去典型村。

2、因地制宜做好搞好宣傳。廣告是商業(yè)化的宣傳，我們要以郵政的身份，對化肥這個大眾化的農(nóng)資進行高度商業(yè)化的廣告宣傳。在宣傳過程中我局側(cè)重以下幾點，一是要宣傳郵政經(jīng)營農(nóng)資的正當性，即為什么郵政經(jīng)營農(nóng)資。宣傳中要突出重點，即郵政服務三農(nóng)，代收電費是中央的要求，政府許可的，是一項政治任務。第二，要突出“郵政物流無假貨，產(chǎn)品質(zhì)量信得過”，貨真價實是根本。第三，不回避郵政農(nóng)資價格問題，一分產(chǎn)品一分價，因為用料實在、工藝先進，所以質(zhì)優(yōu)，質(zhì)優(yōu)價廉只有相對的沒有絕對的。

宣傳的具體方式主要是在服務車輛和網(wǎng)點的門頭、背景墻、宣傳欄等設(shè)施上都加注了郵政服務“三農(nóng)”、繳費一站通的品牌；在農(nóng)村主要街道上發(fā)布墻體廣告，在分銷業(yè)務產(chǎn)品目錄、單頁、手冊、海報等宣傳資料上突出宣傳語。我局要求支局長與投遞員必須在村委會門前張貼加盟公告，公告貼出去的目的是盡可能的廣而告之，這樣才可能真正找到愿意干的人，業(yè)務才能發(fā)展。所以張貼方法方式很重要，必須保證掛墻時間，避免前貼后撕，以取得最大傳播效果，同時還要在村廣播站對公告進行反復廣播擴大影響。

3、針對農(nóng)村普遍農(nóng)技輔導推廣相對薄弱，農(nóng)民對農(nóng)業(yè)技術(shù)知識的渴望的現(xiàn)狀，我局迎合農(nóng)民需求聘請實踐知識豐富的農(nóng)技專家開展“送農(nóng)下鄉(xiāng)”活動，推出農(nóng)技知識講座，受到了廣大農(nóng)民朋友的真誠歡迎。今年以來，我局分銷部門利用晚上時間分三次對8個支局，200余個行政村進行了小麥、玉米高產(chǎn)栽培技術(shù)和科學施肥進行了培訓，在培訓同時擴大了品牌宣傳，使郵政服務三農(nóng)的社會效益和經(jīng)濟效益獲得了同步發(fā)展。

4、沖突、競爭、合作是營銷渠道關(guān)系中的永恒主題。渠道建設(shè)中要重視渠

道管理，防范渠道沖突，保證渠道高效、有序的運行。導致渠道政策混亂沖突的重要根源在于政策不科學、不周密，或是良好的政策不能堅持貫徹執(zhí)行，最終出現(xiàn)渠道內(nèi)部的競爭，內(nèi)部打起價格戰(zhàn)，不但增加不了收入反而增加了成本。我局的渠道建設(shè)堅持“效益優(yōu)先”，本著“成功建設(shè)一個，認真管理一個”的原則，把好網(wǎng)點建設(shè)質(zhì)量關(guān)，建立嚴格配套的“三農(nóng)”服務站進入、退出機制和定期考核機制。在網(wǎng)點數(shù)量上，只要村莊不是特別小，又是基于申請人自愿的，可以建兩個，大村甚至可建三個。對加盟人員要講明將來只能有一個主站，辦理全部授權(quán)業(yè)務，其他是輔站，視情況開辦相關(guān)業(yè)務；網(wǎng)點要合理分布，積疙瘩易形成惡性競爭，必須散開來形成互補格局。最后要注意人品的甄別，防止將內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行、外戰(zhàn)外行，熱衷于窩里斗的人引入分銷隊伍。

各位領(lǐng)導，各位同仁，渠道建設(shè)是郵政面臨的一個長期而艱巨的任務。通過這兩年的摸索我局認識到在選對產(chǎn)品的前提下渠道建設(shè)是做好農(nóng)資分銷、電子商務等工作的核心，在三農(nóng)服務站、繳費一站通網(wǎng)點數(shù)量增長的同時始終保持網(wǎng)點的經(jīng)營活力是我們需要認真對待的問題，網(wǎng)點活則郵政活。

在今后的工作中，我局將緊密團結(jié)在石家莊郵政局黨委周圍，堅定不移的完善渠道建設(shè)，使物流分銷、電子商務業(yè)務繼續(xù)保持健康的發(fā)展。

謝謝大家！