第一篇：中級全國職業(yè)技能鑒定考試秘書專業(yè)2010

2010中級全國職業(yè)技能鑒定考試秘書專業(yè)練習(xí)題

選擇題（每題1分。每題有一個或多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、漏選、多選，均不得分）

1、公文是行政機關(guān)在行政管理過程形成的具有法定效力和（）的文書。（1）規(guī)范體式（2）制發(fā)程序（3）印裝規(guī)格（4）指導(dǎo)作用

2、公文紙型采用（）

A4型（2）B5型（3）16開型（4）32開型

3、公文必須在（）過程中形成并使用。運行（2）管理（3）施行（4）起草

4、公文格式不規(guī)范，就會影響公文的（）效力，甚至根本就沒有法定效力。執(zhí)行（2）管理（3）行文（4）命令

5、公文是各級各類機關(guān)和組織開展（）活動的工具。事務(wù)（2）社團（3）社交（4）公務(wù)

6、簽發(fā)人應(yīng)對文稿的內(nèi)容和（）負責。行政效力（2）處理（3）注冊（4）管理

7、復(fù)核的內(nèi)容之一，是看審核、（）手續(xù)是否完備。制發(fā)（2）修改（3）簽發(fā)（4）擬稿

8、發(fā)文注冊時，要為（）確立公文份數(shù)序號。

所有公文（2）機密公文（3）行政公文（4）常用公文

9、秘書要對已（）的公文蓋印或現(xiàn)場監(jiān)印?？樣。?）簽發(fā)（3）復(fù)核（4）審核

10、常用事務(wù)文書的制發(fā)程序，一般包括草擬、審核（）公布實施等。登記（2）發(fā)文注冊（3）定稿（4）歸檔

家樂飲食連鎖店西南分店關(guān)于申請購置一臺早點售貨車的請示

因我店地處郊區(qū)位置偏僻，營業(yè)狀況逐年下降。為了改變這種情況，我分店擬購置一臺早點售貨車。

以上請示妥否，請審閱。

西南分店

二零零三年五月十日

11、該文的標題應(yīng)（）去掉“關(guān)于”（2）不修改（3）去掉“申請”（4）將請示該為報告

12、該文缺少的格式要素為（）

抄送單位（2）主送單位（3）請示原因（4）請求事項

13、該文需修改之處是（）

因我店地處郊區(qū)（2）營業(yè)狀況逐年下降（3）位置偏僻（4）為了改變這種情況

14、該文結(jié)語的寫法（）

正確（2）應(yīng)改為“以上報告，請審批?！保?）應(yīng)改為“以上請示，請盡快批復(fù)”（4）應(yīng)改為“以上請示，妥否，請批復(fù)?！?/p>

15、該文日期的寫法（）應(yīng)改為“2003年5月10日”（2）應(yīng)改為“二00三年5月10日” 正確（4）應(yīng)改為“二00三年五月十日”

16、（）不是公文的特定格式。

信函式（2）命令式（3）會議紀要式（4）報告式

17、上行文要注明（）姓名。

審核人、簽發(fā)人（2）復(fù)核人、簽發(fā)人（3）簽發(fā)人、會簽人（4）審核人、會簽人

18、發(fā)文機關(guān)標識由發(fā)文機關(guān)全稱或（）后面加“文件”組成。

統(tǒng)稱（2）簡稱（3）規(guī)范化簡稱（4）稱謂

19、發(fā)文字號位于發(fā)文機關(guān)標識下（）不空行（2）空1行（3）空2行（4）空3行

20、紅色反線的作用在于把（）與主體部分隔開。眉首（2）發(fā)文機關(guān)標識（3）發(fā)文字號（4）版記

21、秘密等級頂格標識在版心（）

左上角第1行（2）左上角第2行（3）右上角第1行（4）右上角第2行

22、發(fā)文字號按順序排列是（）

機關(guān)代字、年份、序號（2）機關(guān)代字、序號、年份（3）發(fā)文機關(guān)標識、年份、序號（4）發(fā)文機關(guān)標識、序號、年份

23、公文的緊急程度分為（）

特急（2）加急（3）急件（4）限時送達

24、公文如有附件，按順序應(yīng)注明附件的（）

序號、作者（2）序號、名稱（3）名稱、來源（4）作者、來源 閱讀回答：

宏遠公司培訓(xùn)部關(guān)于租借育英學(xué)校第一階梯教室的請示

育英學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：

為了開展崗位技術(shù)培訓(xùn)，我公司擬舉辦一個300人的“計算機應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班”，因我公司培訓(xùn)場地不是很夠，需向貴校租借第一階梯教室，擬用時間是六月二十五日至二十六日。

因事情緊急，一定要盡快答復(fù)我們。

宏遠公司培訓(xùn)部

二00三年六月二十二日

25、該文標題的不當之處是（）發(fā)文機關(guān)錯誤（2）發(fā)文事由錯誤（3）“關(guān)于``````的”結(jié)構(gòu)錯誤（4）文種錯誤

26、該文主送單位的寫法（）

正確（2）應(yīng)直接寫領(lǐng)導(dǎo)姓名（3）應(yīng)去掉“領(lǐng)導(dǎo)”2字（4）應(yīng)加“尊敬的”3字

27、該文屬于（）

上行文（2）下行文（3）平行文（4）內(nèi)部行文

28、該文結(jié)束語的不當之處是（）

格式書寫不當（2）未使用致意語（3）使用了懇請語（4）語氣不當

29、存在語病的句子是（）（1）“一定要盡快答復(fù)我們”（2）“因我公司培訓(xùn)場地不是很夠 為了開展崗位技術(shù)培訓(xùn)（4）需向貴校租借第一階梯教室 30、下面屬于行政公文的是（）

通知、決定、報告、會議紀要（2）通知、決定、調(diào)查報告、會議紀要 通知、決議、調(diào)查報告、會議紀要（4）通知、決定、報告、會議記錄

31、報告的結(jié)束語有（）以上報告，請審閱。（2）特此報告（3）以上報告，請批復(fù)（4）特此報請審批

32、函可以在不相隸屬機關(guān)之間（）

相互商洽工作（2）詢問和答復(fù)問題（3）請求批準（4）答復(fù)審批事項

33、在以招標方式訂立合同時，屬于要約性質(zhì)的行為是（）招標（2）投標（3）開標（4）決標

34、對上司交辦的文件，秘書從起草到發(fā)出，應(yīng)遵循（）的步驟。撰擬、審核、簽發(fā)、印刷（2）撰擬、簽發(fā)、審核、印刷 撰擬、交擬、審核、簽發(fā)（4）交擬、審核、簽發(fā)、印刷

35、會議記錄的特點是真實性和（）

典型性（2）資料性（3）科學(xué)性（4）交流性

36、簡報是單位內(nèi)部編發(fā)的常用事務(wù)文書，也叫（）。情況反映（2）簡訊（3）動態(tài)（4）內(nèi)部參考

37、你通過電話獲取信息時，最好提出（）問題以引導(dǎo)對方敘述。封閉式（2）開放式（3）論述式（4）分析式

閱讀回答：

小張在一個小規(guī)模的公司里做秘書，公司部門設(shè)置時有變化，分類也不規(guī)范。小張決定對檔案進行系統(tǒng)分類。

38、小張應(yīng)采用（）的分類方案

組織機構(gòu)——年度（2）組織機構(gòu)——問題（3）組織機構(gòu)——年度——保管期限 年度——組織機構(gòu)——保管期限

39、小張在確定公司的檔案分類方案時，應(yīng)充分考慮（）

單位的級別（2）單位的穩(wěn)定性（3）公司的實際（4）文件形成時間 40、小張所制定的檔案分類方案應(yīng)（）

經(jīng)常變化（2）符合單位實際（3）相對穩(wěn)定（4）便于查找

41、公司內(nèi)部經(jīng)常要進行信息傳播，可采用（）的形式。信件（2）備忘錄（3）通知（4）布告

42、投標書是提供給招標人的備選（）的文本。標函（2）方案（3）說明（4）公告

43、總結(jié)按性質(zhì)分類有（）

工作總結(jié)（2）學(xué)習(xí)總結(jié)（3）綜合性總結(jié)（4）專題性總結(jié)

閱讀回答：

面對日益變化的市場狀況，公司對產(chǎn)品進行了降價。王秘書深入市場調(diào)查，了解調(diào)價后產(chǎn)品銷售情況和消費者反映。

44、王秘書在市場調(diào)查中獲得的信息屬于（）

預(yù)測信息（2）動態(tài)信息（3）決策信息（4）反饋信息

45、為了使市場調(diào)查中獲得的信息發(fā)揮更大的作用，王秘書可以進行（）信息整理（2）信息分析（3）信息編寫（4）信息綜合

46、某醫(yī)療設(shè)備公司保存有大量設(shè)備檔案，其最適宜的分類方法是（）項目分類法（2）型號分類法（3）專業(yè)分類法（4）形式分類法

47、屬于單向傳遞信息的方式有（）報刊（2）廣告（3）交流會（4）講座會

48、公司簡報的檔案保存期限應(yīng)為（）短期（2）長期（3）永久（4）不定期

49、下列文種屬于平行文的是（）(1)批復(fù)（2）報告（3）函（4）會議紀要

50、決定是一個常用的公文文種，適用于（）

對某一重大問題作出部署（2）宣布實施重大強制性行政措施

處理重大事故和其他突發(fā)性事件（4）宣布重要機構(gòu)的設(shè)置或變動

51、惟有選好典型，（）才能起到應(yīng)有的作用，如選材不典型，就不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。通告（2）批復(fù)（3）通知（4）通報

52、下列各類詞語中，（）類詞語不宜用于公文。文言詞匯（2）能愿動詞（3）方言俚語（4）成語

53、“公開發(fā)布重大事件或重要決定事項”用（）決議（2）公報（3）指示（4）通知

54、在公文處理過程中，不屬于秘書工作范圍的是（）起草（2）校核（3）簽發(fā)（4）催辦

55、主題詞的詞性是（）

名詞（2）動詞（3）形容詞（4）副詞

56、會議記錄要求（）

準確（2）完整（3）簡潔（4）生動

57、會議信息的收集要力求（）

全面（2）真實（3）及時（4）重點突出

58、公文是行政機關(guān)在行政管理過程形成的具有規(guī)范體式和（）的文書。制發(fā)程序（2）法定效力（3）印裝規(guī)格（40指導(dǎo)作用 閱讀回答：

會議通知 海城派出所劉所長：

為加強我區(qū)治安管理，茲定于二00三年十月二十六日下午在我處大會議室召開第四季度治安工作例會，請屆時務(wù)必準時到會。

海城街道辦事處

2003年10月24日

59、文中主送機關(guān)的寫法（）

正確（2）應(yīng)改為“海城派出所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)”（3）應(yīng)改為“海城派出所” 應(yīng)改為“海城派出所并劉所長” 60、正文中會議時間的寫法（）

正確（2）應(yīng)改為“二零零三年十月二十六日”（3）“2003年10月26日并加寫下午具體時間 應(yīng)在原文時間后面加寫下午具體時間。61、正文中，用語（）

正確（2）應(yīng)將“大會議室”改成具體房間號（3）應(yīng)把“準時”刪去 應(yīng)把“我處”改為“海城街道辦事處” 63、簡報報頭約占全頁的（）

約三分之一（2）約四分之一（3）約二分之一（4）約五分之一 64、簡報報核的主要結(jié)構(gòu)是（）

按語+標題+導(dǎo)語+主體+結(jié)尾（2）標題+導(dǎo)語+主體+結(jié)尾 標題+導(dǎo)語+主體+結(jié)尾（4）按語+標題+主體+結(jié)尾

65、秘書將決策執(zhí)行中的經(jīng)驗方面的信息反饋給上司屬于（）正反饋（2）負反饋（3）前反饋（4）后反饋 66、秘書編寫報道性文摘的適用情況是（）

篇幅長的信息（2）主題單一的信息（3）內(nèi)容復(fù)雜的信息（4）內(nèi)容新穎的信息 67、檔案整理工作的基本內(nèi)容包括（）

68、進行檔案存放管理和維護檔案完整與安全的活動屬于檔案（）整理工作（2）保管工作（3）統(tǒng)計工作（4）利用工作 70、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我國檔案保管期限的檔次分為（）

永久、定期（2）永久、長期、短期（3）永久、長期、短期、不歸檔（4）永久、長期、短期、不移交

71、使檔案系統(tǒng)化、有序化的工作是（）

檔案立卷（2）檔案保管（3）檔案整理（4）檔案檢索 72、簡報名稱的正下方是簡報的（）

編發(fā)單位（2）印發(fā)日期（3）順序期號（4）印發(fā)份數(shù) 73、文書式計劃一般是由（）組成。

（10兩部分（2）三部分（3）四部分（4）五部分 74、信息分類過程一般可以分為（）兩個主要環(huán)節(jié)

母類和子類（2）大分類和小分類（3）辯類和歸類（4）子類和小類

75、常用的檢索工具有（）(1)目錄、文摘、索引（2）目錄、文摘、分類、索引（3）文摘、索引、資料指南(4)目錄、文摘、索引、資料指南

76、賀信一般（）(1)篇幅比較簡短（2）感情充沛，文字明快（3）可以直接發(fā)給對方（4）可以登報廣播

77、報核是簡報的主體部分，由（）組成(1)標題（2）正文（3）作者或出處（4）印發(fā)日期 78、計劃也有別稱，如（）

（1）╳╳要點（2）╳╳計劃（3）╳╳方案（4）╳╳辦法

79、檔案保護的目的是（）(1)延長檔案壽命（2）保證檔案準確（3）保證檔案齊全（4）保證檔案完整

80、根據(jù)國家檔案局的有關(guān)規(guī)定，案卷應(yīng)當長期保存的，其保管年限是（）（1）10——15年（2）16——50年（3）20——50年（4）20——60年

81、批復(fù)是一種（）很強的下行文。(1)告知性（2）針對性（3）說明性（4）議論性 83、信息資料內(nèi)容的表現(xiàn)形態(tài)可分為（）

聲像、廣播和記錄（2）文字、電子和印刷（3）記憶、文字和錄音（4）文字、聲像和記憶 84、檔案價值鑒定工作的主要內(nèi)容包括（）

分析檔案價值（2）確定保管期限（3）確定檔案密級（4）區(qū)分檔案主次 85、人名索引的構(gòu)成一般有（）幾部分。索引（2）人名（3）檔號（4）目錄 86、任免決定的正文要寫明（）

任免根據(jù)（2）任免原因（3）任免日期（4）被任免人員的姓名、職務(wù) 87、批復(fù)一般有慣用結(jié)束語，即（）

特此批復(fù)（2）此復(fù)（3）特此批準（4）就此批復(fù) 88、通報按其用法有（）

表彰通報（2）批評通報（3）任免通報（4）情況通報

89、簡報的報尾在末頁下端，在兩條平行橫線之間注明（）發(fā)送范圍（2）編發(fā)單位（3）印發(fā)日期（4）印發(fā)份數(shù) 90、在（）等幾種情況下可以采用越級上行文。

出現(xiàn)嚴重自然災(zāi)害（2）事關(guān)單位全局性的問題（3）發(fā)生戰(zhàn)爭（4）因與直接上級有爭議而產(chǎn)生無法解決的問題。

91、會議紀要的紀實要求是指對會議記錄進行（）概括（2）歸納（3）增添（4）提煉 92、信息收集的基本原則是（）93、信息分類的原則是（）94、會議紀要的內(nèi)容包括（）

95、凡屬會議通過的公文，成文日期以（）為準。

印發(fā)日期（2）領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期（3）實際發(fā)出日期（4）會議通過和批準日期 96、函的正文通常由（）組成。

受函者、事項、結(jié)尾（2）事項、結(jié)尾、簽署（3）起因、事項、結(jié)尾（4）起因、要求、結(jié)尾 97、一個單位應(yīng)歸檔的文件材料主要有（）

啟用印信的通知（2）洽談工作的介紹信（3）重要的會議資料（4）職工獎勵的材料 98、會議通知的正文一般由（）幾部分組成。99、公文的文尾部分包括（）

主題詞（2）抄送單位（3）印發(fā)說明（4）頁碼 100、擬寫報告應(yīng)注意的事項有（）

語氣要平和（2）要使用專用語（3）報告中不要夾帶請示事項（4）要善于歸納綜合 101、下級遇到（）時可用請示。

對有關(guān)方針政策、法律法規(guī)不甚了解的問題（2）發(fā)生重大問題，無規(guī)可循或根據(jù)規(guī)定難以處理的問題（3）因情況特殊難以執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)定而需變通處理的問題（4）新近發(fā)生的需要上級了解和掌握的重大問題。

102、意向書簽定后，其內(nèi)容（）

一般不可以更改（2）一般可以更改（3）具有法律效力（4）不具法律效力 103、公文中的抄送單位是指（）

平級單位（2）要求了解或協(xié)助辦理所發(fā)公文的單位（3）下級單位（4）要求了解或共同辦理所發(fā)公文的單位。

104、一般例行公文的成文日期以（）為準。

批準日期（2）領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期（3）實際發(fā)出日期（4）會議通過日期 105、公文的文尾部分包括（）

發(fā)文單位落款、主題詞、抄送單位、印發(fā)說明（2）注釋、主題詞、抄送單位、印發(fā)說明（3）主題詞、抄送單位、印發(fā)說明、頁碼（4）發(fā)文日期、主題詞、抄送單位、印發(fā)說明

107、請示的正文包括（）幾部分。

請示事由（2）請示事項（3）請示理由（4）請求 108、發(fā)布性通知中，重要的規(guī)章用（）頒發(fā)（2）印發(fā)（3）發(fā)布（4）轉(zhuǎn)發(fā) 109、函的內(nèi)容應(yīng)該（）

屬一般事務(wù)性工作（2）不涉及大政方針（3）可進行情況交流（4）不涉及機密事項

110、通用文書中必須使用漢字書寫的有（）

成文時間（2）部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)（3）升降的百分數(shù)（4）慣用語

一、單項選擇題

1.兩個單位聯(lián)合行文，在加蓋印章時，應(yīng)該（）（1）只加蓋主辦機關(guān)的印章，且要壓在成文時間上。（2）兩個印章均應(yīng)壓在成文時間的上方，印章之間不能相交或相切。（3）將成文時間拉開，兩個印章均應(yīng)壓住成文時間，印章之間不能相交或相切。（4）兩個印章均應(yīng)壓在成文時間的下方，印章之間不能相交或相切。2.確定機關(guān)之間行文關(guān)系的重要前提是：（）（1）隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍。（2）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。（3）指導(dǎo)和被指導(dǎo)的關(guān)系（4）上下級關(guān)系

3.（）不屬于發(fā)文字號的內(nèi)容。

（1）機關(guān)代字（2）文件名稱（3）年份（4）序號

4.答復(fù)上級機關(guān)的詢問時，應(yīng)該使用（）（1）函（2）報告（3）通知（4）意見

5.公文標題中，有些要素視情況可以省略，但不能省略的要素是（）（1）發(fā)文機關(guān)（2）發(fā)文事由（3）發(fā)文文種（4）發(fā)文對象

6.“××省商業(yè)儲運公司關(guān)于××FC168A大卡車存在嚴重質(zhì)量問題要求賠償損失的（）（1）問復(fù)函（2）請準函（3）商洽函（4）執(zhí)照函 7.《國務(wù)院關(guān)于加強水土保持工作的通知》，其主題詞使用正確的是（）（1）水土保持

工作

通知

（2）農(nóng)業(yè)

水土保持 通知（3）水土保持

農(nóng)業(yè)

通知

（4）工作 水土保持 通知 8.×省財政廳關(guān)于同意×大學(xué)新建教學(xué)樓的（）（1）函（2）批復(fù)（3）通知（4）決定

9.在公文寫作中使用數(shù)字時，不應(yīng)使用漢字的是（）（1）成文時間（2）慣用語）（3）縮略語（4）發(fā)文字號 10.對文書進行謄抄繕寫的工作稱為（）（1）撰寫（2）復(fù)制（3）繕?。?）制文

11.按照來源、時間、內(nèi)容和形式方面的異同，將形成的檔案劃分為若干類別的工作是（）（1）檔案分類（2）檔案立卷（3）檔案整合（4）檔案加工 12.年度分類法是按照（）的年度，將檔案分成若干類別。（1）文件起草（2）文件形成（3）文件簽收（4）文件審核

13.秘書直接用感官或借助其他工具認識客觀事物而獲取信息的方法是（）（1）感覺法（2）認識法（3）觀察法（4）體驗法 14.按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為（）

（1）個別登記（2）順序登記（3）總括登記（4）連續(xù)登記 15.表示趨勢及比較性信息宜采用（）

（1）框圖（2）餅狀圖（3）折線圖（4）流程圖 16.一般不要求執(zhí)行或辦理的通知是（）

（1）會議通知（2）啟事型通知（3）轉(zhuǎn)發(fā)通知（4）事項性通知

17.在＂（）公司大力支持，我校某專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)已如期完成。＂一句中，括號處應(yīng)填入的最恰當?shù)墓膶Ｓ迷~語是：

（１）蒙貴（２）由于貴

（３）承蒙貴

（４）因為貴 18.公文如有附注，正確的表述是（）

（1）附注是對公文內(nèi)容內(nèi)容的主食（2）應(yīng)加括號附注（3）報告應(yīng)當在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話號碼（4）用3號宋體字

19.李某原在甲單位上班，后因故想調(diào)到乙單位，乙單位也同意接收。此時乙單位向甲單位寄發(fā)了一份有關(guān)人事調(diào)動的函。此函屬于（）

（1）商洽函（2）問復(fù)函（3）請準函（4）申請函

20.公務(wù)文書的擬寫都有嚴格的格式。下列文書的寫法可以不拘一格的是（）（1）意見（2）簡報（3）工作報告（4）備忘錄

21、下列說法不正確的是：（）

（1）訂貨單可以用文種作標題（2）訂貨單由賣方填寫（3）定貨單具有合同的性質(zhì)（4）大宗貨物交易，不宜用訂貨單

22、公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是報告中的（）。（1）綜合性報告（2）專題性報告（3）答復(fù)報告（4）情況報告

23、對收集到的大量信息進行鑒別和選擇，決定信息取舍的工作是（）。（1）信息篩選（2）信息鑒別（3）信息校核（4）信息選擇

24、全宗指南是（）檢索工具。

（1）書本式（2）卡片式（3）表格式（4）條目式

25、對文書進行（）的工作屬于繕印。（1）謄抄（2）修訂（3）校對（4）記錄

26、秘書對原始信息進行分類的工作屬于（）。

（1）信息整理（2）信息存儲（3）信息篩選（4）信息深加工

27、檢查文書版式、標題是否端正的工作屬于（）。

（1）文書校對（2）文書核查（3）文書簽收（4）文書拆封

28、傳閱要由（）負責進行。

（1）文書人員（2）承辦人員（3）業(yè)務(wù)人員（4）發(fā)文人員

29、以下對報告與請示表述不準確的是（）。

（1）請示有對應(yīng)的文種，而報告則無（2）行文方向不同，報告是下行文，請示是上行文（3）請示只能事前，而報告事前、事中、事后均可（4）請示只能有一個主送單位，而報告則可以有多個主送單位

30、下列表述不正確的是（）。

（1）意向書雖然不具備合同的法律效應(yīng)，但簽定后也不能隨意更改（2）可以用文種作標題（3）意向書多用于經(jīng)濟技術(shù)合作領(lǐng)域（4）意向書只是當是人協(xié)商結(jié)果的大致輪廓，待簽合同時還須補充

31、公文中數(shù)字不應(yīng)使用漢字的是（）。

（1）成文時間（2）慣用語（3）縮略語（4）發(fā)文字號

32、秘書直接用感官認識事物，獲取信息的方法稱為（）（1）感知法（2）認識法（3）觀察法（4）體驗法

33、議論可以分為立論與（）

（1）反駁（2）論點（3）論據(jù)（4）論證

34、下面屬于行政公文的一組文種是（）

（1）通知、決議、調(diào)查報告、會議記要（2）通知、決定、調(diào)查報告、會議記要（3）通知、報告、決定、會議記要（4）通知、決議、報告、會議記要

35、（）是信息的價值基礎(chǔ)和生命所在。

（1）開發(fā)性（2）可塑性（3）客觀性（4）依附性

36、應(yīng)用文書的開頭用語是（）

（1）茲有 根據(jù) 鑒于 遵照（2）茲 為證 目前 貫徹實行（3）茲派 審定 根據(jù) 照辦（4）茲介紹 為此 現(xiàn)將 請審閱

37、為了延長檔案的壽命，要（）

（1）減少檔案的利用（2）將檔案水平放置（3）將檔案盡量接觸陽光（4）配備檔案保管技術(shù)設(shè)備

38、校對人如果發(fā)現(xiàn)原稿有錯，應(yīng)（）

（1）及時改動（2）與印制部門聯(lián)系（3）與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系（4）與擬稿部門聯(lián)系

39、下列若干公文要素中，屬于文頭部分的是（）（1）簽發(fā)人姓名（2）附注3）標題（4）主題詞

40、上級機關(guān)就某校開學(xué)收費事項進行詢問，該校答復(fù)時應(yīng)使用（）（1）請示（2）函（3）報告（4）通知

41、簡報中用簡潔的語言概括交代誰、在什么時間、做了什么、結(jié)果怎么樣等，應(yīng)屬簡報的（）部分（1）導(dǎo)語（2）按語（3）主體（4）結(jié)尾

42、根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是（）（1）信息分層（2）信息組合（3）信息聚集（4）信息分類

43、（）是檔案價值鑒定最重要的方面。

（1）分析檔案的來源（2）分析檔案的內(nèi)容（3）分析檔案的形式（4）分析檔案的名稱

44、與紅色反線標識長度等寬的是（）

（1）武文線（2）文武線（3）版心（4）上頁邊

45、用以揭示檔案的內(nèi)容和成分，報道和查找檔案的工具是（）

（1）檔案數(shù)據(jù)庫（2）檔案查詢工具（3）檔案報道工具（4）擔案檢索工具

46、表示趨勢及比較新信息宜采用（）

（1）框圖（2）餅狀圖（3）折線圖（4）流程圖

47、簡報中，把導(dǎo)語內(nèi)容加以具體化的是（）（1）按語（2）主體（3）報核（4）結(jié)尾

48、年度分類法是按照（）的年度，將檔案分成若干類別。（1）文件起草（2）文件形成（3）文件簽收（4）文件審核

49、下列內(nèi)容不屬于版記部分的是（）

（1）印刷份數(shù)（2）抄送機關(guān)（3）主題詞（4）附注 50、校對人如果發(fā)現(xiàn)原稿內(nèi)容有錯，應(yīng)（）

（1）及時改動（2）與印刷部門聯(lián)系（3）與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系（4）與擬稿部門聯(lián)系

51、具有“簡、快、新、實”特點的文書是（）（1）簡報（2）會議記錄（3）備忘錄（4）傳真

52、文書繕印應(yīng)該以（）為依據(jù)。

（1）草稿（2）第一稿（3）定稿（4）送審稿

53、秘書對原始信息進行分類的工作屬于（）

（1）信息整理（2）信息存儲（3）信息篩選（4）信息深加工

54、按照信息存儲的的順序逐件登記的形式稱為（）

（1）個別登記（2）順序登記（3）總括登記（4）連續(xù)登記

55、表示趨勢及比較性信息宜采用（）

（1）框圖（2）餅狀圖（3）折射圖（4）流程圖

56、下列說法不正確的是（）

（1）定貨單可以用文種做標題（2）定貨單由賣方填寫

（3）定貨單具有合同的性質(zhì)（4）大宗貨物交易，不宜用定貨單

57、如果一份文件需要多部門、多人閱讀，可采用（）的方式。（1）分辦（2）轉(zhuǎn)遞（3）傳閱（4）制文

58、公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是報告中的（）（1）綜合性報告（2）專題性報告（3）答復(fù)報告（4）情況報告

59、作為正式簽定協(xié)議基礎(chǔ)的文書是（）

（1）合同（2）定貨單（3）意向書（4）成交確認書

60、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進一步的校驗核實，對信息的（）進行認定。（1）重要性（2）真實性（3）齊全性（4）充實性 61、以下不屬于簡報類公文的是（）

（1）情況反映（2）內(nèi)部參考（3）會議紀要（4）工作通訊 62、秘書直接用感官認識事物，獲取信息的方法為（）（1）感知法（2）認識法（3）觀察法（4）體驗法

63、反映本單位主要職能活動和基本歷史面貌的有長遠利用價值的文件應(yīng)（）（1）保存10年（2）保存15年（3）長期保存（4）永久保存 65、只看校樣不看原稿的校對方法為（）（1）原校（2）看校（3）一校（4）單校 69、秘書編發(fā)信息簡報來傳遞信息屬于（）

（1）有形傳遞（2）文字傳遞（3）有序傳遞（4）輔助物傳遞

70、企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度，要求員工遵守，并為此發(fā)出通知，此通知屬于（）（1）事務(wù)通知（2）印發(fā)通知（3）批轉(zhuǎn)通知（4）轉(zhuǎn)發(fā)通知 71、只看校樣不看原稿的校對方法為（）

（1）原校（2）看校（3）一校（4）單校 72、公文的版心尺寸為（）

（1）156毫米×225毫米（包含頁碼）（2）156毫米×225毫米（不包含頁碼）（3）210毫米×297毫米（包含頁碼）（4）210毫米×297毫米（不包含頁碼）

73、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進一步的校驗核實，對信息的（）進行認定。（1）重要性（2）真實性（3）齊全性（4）充實性

74、用科學(xué)的管理方法對有保存價值的信息進行系統(tǒng)化的工作，屬于（）（1）信息整理（2）信息加工（3）信息存儲（4）信息綜合 75、某百貨公司發(fā)生火災(zāi)，須向上級部門寫報告，此報告屬于（）

（1）匯報工作報告（2）反映情況報告（3）答復(fù)詢問報告（4）呈轉(zhuǎn)報告 76、下列哪種類型的簡報具有較強的時效性和機密性（）

（1）工作簡報（2）動態(tài)簡報（3）會議簡報（4）綜合簡報

77、根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是（）（1）信息分層（2）信息組合（3）信息聚集（4）信息分類 78、會議簡報是單位內(nèi)部編發(fā)的（）文書。

（1）商務(wù)性（2）事務(wù)性（3）章程性（4）決策性 79、下列表述不準確的是（）

（1）簡報是正式公文（2）簡報一般不超過2000字（3）規(guī)模較大，時間較長的會議可以編發(fā)多

期簡報（4）簡報的標題類似新聞的標題 80、傳閱的順序是由（）

（1）管理層到一般人員（2）一般人員到領(lǐng)導(dǎo)（3）外單位到本單位（4）制文部門到收文部門 81、公文中第二人稱代詞的立足點在（）

（1）第二人稱（2）第三人稱（3）第一人稱（4）無人稱 82、會議紀要不包括（）

（1）協(xié)調(diào)性會議紀要（2）辦公會議紀要（3）綜合性會議紀要（4）研討會議紀要 83、求批性請示的最大特點是（）

（1）提出意見或建議，希望上級批轉(zhuǎn)（2）請求的事項是在下級的權(quán)利范圍內(nèi)

（3）請求事項必須得到上級批準方可執(zhí)行（4）提出意見或者建議，希望上級批準 84、聯(lián)合行文時主送機關(guān)的名稱排列順序是（）。

（1）按黨、政、軍、群性質(zhì)（2）按政、黨、軍、群性質(zhì)（3）按黨、軍、政、群性質(zhì)（4）按軍、黨、政、群性質(zhì)

85、定稿是文書（）的依據(jù)。

（1）管理（2）繕?。?）歸檔（4）登記 86、應(yīng)用文書的開頭用語是（）

（1）茲有、根據(jù)、鑒于、遵照（2）茲、為此、目前、貫徹執(zhí)行（3）茲派、審定、根據(jù)、照辦（4）茲介紹、為此、現(xiàn)將、請審閱

二、多項選擇題：

1.文章的構(gòu)成要素包括（）

（1）主題（2）材料（3）結(jié)構(gòu)（4）語言

2.日常事務(wù)文書中，開頭需寫稱謂的有（）（1）啟示（2）感謝信（3）請柬（4）備忘錄 3．（）是可以聯(lián)合行文的機關(guān)。

（1）人事局和財政局（2）市人民政府和市人事局（3）省委和省政府（4）省教委、省財政廳、市委組織部

4.意向書的特點具有（）（1）規(guī)范性（2）協(xié)商性（3）簡略性（4）靈活性 5.簡報按其內(nèi)容分有（）

（1）專題簡報（2）工作簡報（3）會議簡報（4）動態(tài)簡報

6.“據(jù)預(yù)測，生產(chǎn)100萬噸牛肉，大體上需在54萬平方公里的土地上放牧牛群，而生產(chǎn)100萬噸單細胞蛋白質(zhì)只需要1.8萬平方公里的廠房就足夠了。”此段話所用的說明方法有（）（1）數(shù)字說明（2）比較說明（3）定義說明（4）詮釋說明 7.檔案檢索工具有（）

（1）移交目錄（2）卡片目錄（3）分類目錄（4）歸檔文件目錄 8.檔案鑒定工作的內(nèi)容包括（）

（1）判定檔案的價值（2）分析檔案的功能（3）確定檔案的保管期限（4）剔出無保存價值的檔案 9.信息傳遞的要素包括（）（1）信碼（2）信源（3）信號（4）信宿 10.信息分類的方法有（）（1）主題分類法（2）時間分類法（3）邏輯分類法（4）標準分類法 11.信息存儲的載體有（）（1）軟盤（2）磁帶（3）光盤（4）紙張 12.信息校核的方法有（）（1）比較法（2）技術(shù)法（3）邏輯法（4）網(wǎng)絡(luò)法 13.關(guān)于對訂貨單表述準確的是（）

（1）訂貨單具有合同性質(zhì)，應(yīng)嚴肅對待（2）訂貨單不具有合同性質(zhì)，但應(yīng)嚴肅對待（3）訂貨單只是買方有關(guān)價格、數(shù)量等內(nèi)容的記錄，與賣方?jīng)]有關(guān)系（4）訂貨單必須由買賣雙方填寫 14.印制好的文書應(yīng)繳（）

（1）受文人（2）送印人（3）文書人員（4）檔案人員 15.簡報的特點是（）

（1）簡（2）快（3）新（4）實

16.會議紀要的內(nèi)容包括（）

（1）會議精神（2）會議議題（3）會議成果（4）會議文件

17.標題《吉祥公司關(guān)于進一步搞好安全生產(chǎn)工作的決定》的組成要素是（）（1）發(fā)文機關(guān)名稱（2）發(fā)文名稱（3）事由（4）文種 18.在請示的附注處應(yīng)注明（）

（1）聯(lián)系人的電話（2）聯(lián)系人的姓名（3）發(fā)送的范圍（4）附件 19.請示的注意事項是（）

（1）主送一個機關(guān)（2）逐級請示（3）語氣應(yīng)溫和謙恭（4）請批對應(yīng) 20.請柬的特點是（）

（1）寫法不拘一格（2）使用范圍廣泛（3）語言莊重典雅（4）可以作為入場和報到的憑證 21.下列關(guān)于檔案價值與檔案外形特征關(guān)系的說法正確的有（）(1)檔案外型特征決定檔案價值（2）檔案外型特征就是檔案價值（3）檔案外型特征影響檔案價值（4）檔案外型特征反映檔案價值 22.商品說明書的特點是（）

（1）真實性（2）科學(xué)性（3）條理性（4）通俗性 23.常用的檔案分類方法有（）

（1）時間分類法（2）問題分類法（3）行政分類法（4）組織機構(gòu)分類法 24.三段式指應(yīng)用文書的三層次結(jié)構(gòu)形式，包括（）（1）發(fā)文緣由（2）事項（3）提出問題（4）尾語 25.下面運用第一人稱的文種有（）

（1）述職報告（2）請示（3）總結(jié)（4）函

26、文書校對的內(nèi)容包括（）

（1）校訂錯字（2）檢查版式（3）規(guī)范字號（4）檢查封套

27、秘書收集信息的渠道有（）

（1）圖書館（2）聯(lián)機信息檢索（3）信息機構(gòu)（4）大眾傳播媒介

28、下列不具有合同性質(zhì)的文書是（）

（1）意向書（2）訂貨單（3）協(xié)議書（4）產(chǎn)品說明書

29、傳閱文書的方法主要有（）

（1）集中傳閱（2）分工傳閱（3）自行傳閱（4）建立閱文室 30、訂貨單的特點是（）

（1）針對性（2）協(xié)約性（3）嚴肅性（4）靈活性

32、簡報導(dǎo)語的寫法有（）

（1）提問式（2）結(jié)論式（3）敘述式（4）號召式

33、報告的注意事項是（）

（1）報告事項真實（2）報告時間及時（3）報告不得夾帶請示事項（4）報告的主送機關(guān)為上級機關(guān)

34、檔案復(fù)式分類法有（）

（1）年度——組織機構(gòu)分類法（2）年度——行政分類法（3）問題——行政分類法（4）問題——年度分類法

35、文書繕印要做到（）

（1）保密（2）類目完整（3）字跡清晰（4）裝訂牢固

36、引證法證明論點的論據(jù)有（）

（1）經(jīng)典性言論（2）公理（3）定理（4）常理

37、應(yīng)用文書的文題照應(yīng)包括（）

（1）文章內(nèi)容與標題照應(yīng)（2）文章主題與標題照應(yīng)（3）文章開頭與標題照應(yīng)（4）文章結(jié)尾與標題照應(yīng)

38、計劃的寫作有表格式和文章式兩種方式，表格式計劃主要適用于（）（1）事關(guān)全局（2）內(nèi)容單一（3）量化指標較多（4）時間較短

39、校對是對文件校樣進行（）

（1）核對（2）校正（3）繕寫（4）復(fù)制 40.繕印是對文件校樣進行（）的工作。

（1）鉛?。?）復(fù)?。?）油?。?）電腦打印

41、計劃寫作的主體一般包括（）

（1）目的和任務(wù)（2）對已做過的工作的回顧（3）措施和步驟（4）其他事項及應(yīng)注意的問題

42、簡報的報核部分包括（）

（1）編印單位（2）按語（3）導(dǎo)語（4）發(fā)送范圍

43、信息存儲的載體有（）

（1）軟盤（2）磁帶（3）光盤（4）紙張

44、在公文制發(fā)過程中，公文的生效日期表述準確的是（）

（1）須機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的，以簽發(fā)日期為準（2）聯(lián)合行文時，以最后一個機關(guān)簽字為準

（3）須經(jīng)會議討論通過的，以會議主持人簽字為準（4）須經(jīng)上級機關(guān)或立法機關(guān)批準的，以批準日期為準。

47、信息資料編碼的方法有（）

（1）總括編碼法（2）分組編碼法（3）順序編碼法（4）倒序編碼法

48、信息存儲的裝具與設(shè)備有（）

（1）文件夾（2）文件柜（3）文件盒（4）文件架

49、商品說明書正文包括的內(nèi)容有（）

（1）商品性能（2）商品特點及用途（3）保養(yǎng)維修方法（4）聯(lián)系方式

三、技能操作題：

鐘苗：

1、公司對于文件的收集和整理有規(guī)范的要求，請你將會議文件收集的內(nèi)容和要求、會議文件立卷歸檔的意義以備忘錄形式提供給我。

2、檔案分類采用年度分類法比較簡單，但要求判定檔案文件所屬年度，把檔案歸入相應(yīng)的年度內(nèi)。請你寫一份關(guān)于如何正確判定檔案文件所屬年度的文件材料，發(fā)到網(wǎng)上供大家學(xué)習(xí)交流。

3、公司因業(yè)務(wù)拓展需要，剛剛招聘來一位辦公室秘書，安排其專門負責公司內(nèi)外的日常信息工作。為使其能盡快適應(yīng)和較好承擔這項工作，請你今天下午2點在2樓小會議室向她詳細介紹一下信息工作程序，并請你于中午12點以前先將信息工作程序發(fā)一份給我。

4、某省對外貿(mào)易辦公室（甲方）與深圳某貿(mào)易有限公司（乙方），經(jīng)雙方協(xié)商同意，確定技術(shù)經(jīng)濟合作關(guān)系。主要合作內(nèi)容有高科技產(chǎn)品開發(fā)，農(nóng)副產(chǎn)品深加工與綜合利用，外貿(mào)出口技術(shù)咨詢，高新技術(shù)以及資金等方面的引進合作。合作方式是雙方本著互惠互利共享利益，共擔風險的原則，根據(jù)具體項目協(xié)商，采用具體的多種合作方式。合作程序為由雙方商定在適當時間，組團考察，根據(jù)考察結(jié)果共同擬定合作項目、方式、內(nèi)容、步驟。

甲、乙雙方的義務(wù)是甲方負責提供其資源、項目、資料和項目的落實。乙方負責提供合作開發(fā)項目的技術(shù)資料，組織有關(guān)技術(shù)力量、以及協(xié)調(diào)開發(fā)合作項目的有關(guān)關(guān)系。協(xié)調(diào)或代理甲方的產(chǎn)品出口，合作項目產(chǎn)品的出口，甲方所需或雙方合作項目所需設(shè)備、技術(shù)的引進。雙方確定具體的聯(lián)絡(luò)人員，進行經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)工作。此意向書一式4份，各執(zhí)2份。

5、閱讀下文，按要求完成。

（1）下文有多處錯誤，請至少找出6處。（2）另寫一份格式規(guī)范的公文。

某某分公司關(guān)于更換辦公設(shè)備的請示報告

（2006）年×字第20號

我公司成立三年來，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的積極努力下，取得了很大的成績，為總公司的發(fā)展作出了重要貢獻。但近年來由于辦公設(shè)備陳舊，既影響了工作效率，也影響了公司的形象。所以我公司申請更換辦公設(shè)備。妥否，請務(wù)必批準。

此致

××總公司

某某分公司 2007年7月8日

6、請你準備一份關(guān)于檔案價值分析方法及檔案鑒定工作要求的材料，在培訓(xùn)中交流。

答案：1—10：AABAD ACBAC

11—20 CBBDD DCCCA

21—24 CAAB

25.AD 26.C 27.C 28.BD 29.B 30.A 31.AB 32.ABCD 33.B 34.A 35.B 36.ABCD 37.A 38.D 39.D 40.BCD 41.ABC 42.B 43.CD 44.BD 45.BCD 46.B 47.AB 48.A.49.CD 50.AD 51.D 52.C 53.B 54.C 55.AB 56.AB 57.ABCD 58.B 59.C 60.C 61.B 63.A 64.ABC 65.AD 66.BD 68—74.BBCCBC 76.ABCD 77.AB

78—83.BABBD 84.AB 85.BC 86.ACD 87.AB 88.AB 89.AD 91.ABD 95.D 96.C 97.ACD 99.ABC 100.BC 101.ABC 102.BD 103—105.BCC 107.ABD 108.C 109.ABCD 110.ABD

一、單項選擇

1—10.BABBC CBADC

11—20.ABCAC BCBAB 21—30.BAAAA AABBA 31—38.DCACC ADD 39.AC

40—50.CADBC DCBBD D 51—60.ACAAC BCACB 61—65.CCDB 69—78.BBBBB CBBDB 79—86.AACCC ABA

二、多項選擇

1、ABCD

2、BC

3、AC

4、BCD

5、BCD

6、AB

7、CD

8、ACD

9、BD

10、AB

11、ABCD 12.AC 13.AD 14.BC 15.ABCD 16.ABC 17.ACD 18.AB 19.ABC 20.CD 21.CD 22.ABCD 23.ABD 24.ABD 25.ABCD 26.ABC 27.ABCD 28.AD 29.AD 30.BC.32.ABC 33.ABC 34.AD 35.ACD 36.ABCD 37.ABCD 38.BCD 39.AB 40.ABCD 41.ACD 42.BC 43.ABCD 44.ABD.47.BC 48.ABBCD 49.ABCD

第二篇：工齡證明 (職業(yè)技能鑒定考試材料)（定稿）

工 齡 證 明

茲證明 同志（身份證號 學(xué)歷），在本單位從事 工作，累計以往從事該職業(yè)（工種）的工齡合計已滿 年。特此證明。

單位工商注冊號： 單位聯(lián)系電話：

經(jīng)辦人：

單位蓋章： 年 月 日

學(xué) 籍 證 明

現(xiàn)有我校 學(xué)歷，專業(yè)，級學(xué)生共 名，在校期間參加了 相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，現(xiàn)報考 工種 級，特此申請，請予批準。

（考生名單附件）

學(xué)校（學(xué)院）蓋章 年 月 日

第三篇：秘書職業(yè)資格鑒定考試復(fù)習(xí)資料

秘書職業(yè)資格鑒定考試復(fù)習(xí)資料（三級）

第二章 事務(wù)管理

一、單選題：

1、迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，（C）的工作人員數(shù)量在增多。

A 遠程工作B 虛擬辦公室C 在家工作D 臨時辦公桌

2、按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（B）

A行政事務(wù)人員

B研發(fā)部門的科技人員

C銷售人員

D財務(wù)人員

3、目前許多企業(yè)，常用來激勵員工的模式是（A）。

A、彈性時間工作

B、集中工作

C、遠程工作

D、兼職工作

4、一個人擁有管理、記帳和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（B）工作模式。

A、臨時辦公桌

B、兼職工作

C、合同工

D、交叉工作

5、

第四篇：郵政職業(yè)技能鑒定考試復(fù)習(xí)4

郵政職業(yè)技能鑒定考試復(fù)習(xí)題－郵政儲匯業(yè)務(wù)員（4）

10.客戶憑（）在柜臺申請寄送對賬單、修改對賬單寄送信息和取消寄送對賬單業(yè)務(wù)。（四級）

A卡．B印鑒

C卡密碼D身份證件

11．營業(yè)員對機構(gòu)客戶辦理各項全國性中間業(yè)務(wù)須審核其（）。（四級）

A有效身份證件

B機構(gòu)證件復(fù)印件

C經(jīng)辦人證件

D機構(gòu)印鑒

12。郵儲會計科目包括（）。（三級）

A資產(chǎn)類B負債類

C經(jīng)營類D損益類

13．下列屬高級監(jiān)督員權(quán)限的是（）。

A更改高級監(jiān)督員密碼

B核銷監(jiān)督網(wǎng)點的差錯通知單

C強行簽退市縣局監(jiān)督組長、監(jiān)督員

D查詢、打印監(jiān)督網(wǎng)點監(jiān)督報表

14．下列屬入賬匯款的有（）。（四級）

A現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款

B現(xiàn)金到賬戶匯款

C賬戶到現(xiàn)金匯款

D賬戶到賬戶匯款

四、判斷題

1．郵件、匯款、儲蓄存款在檢查、扣留、凍結(jié)期間造成丟失、損毀的，由郵政企業(yè)負責賠償。（四級）（）

2．在儲蓄業(yè)務(wù)中數(shù)字寫錯需要更正時，不論寫錯的數(shù)字是一個還是幾個，都要把全部數(shù)字用一道紅線劃銷，在紅線左端加蓋經(jīng)手人名章，然后再把正確的數(shù)字寫在錯誤數(shù)字的上面。（）

3．為保護硬盤，在計算機系統(tǒng)運行時應(yīng)嚴禁搬挪計算機。（四級）（）

4.在管理制度上，商業(yè)銀行總行是（一級）法人，業(yè)務(wù)實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，各分支機構(gòu)不具有法人資格。（三級）（）

5.實行柜員制的儲蓄網(wǎng)點應(yīng)配備圖像清晰、能看清票面的自動監(jiān)控設(shè)施，并且每個網(wǎng)點

至少有3個探頭。（四級）（）

6.當客戶以戶口簿作為實名證件開立賬戶時，儲蓄員應(yīng)登錄其戶口簿上的地址。（四級）（）

7.營業(yè)網(wǎng)點之間不得互相調(diào)劑重要空白憑證，庫存不足時，應(yīng)通過縣（市）局辦理請領(lǐng)手續(xù)。（四級）（）

8.一本通異地存取款手續(xù)費以現(xiàn)金方式收取。（四級）（）

9.如單位批量申領(lǐng)綠卡, 只需由單位提供加蓋單位公章的申請表和批量發(fā)卡清單即可。（四級）（）

10．掛失清戶時，可不必打印未打印各類交易明細而直接清戶。（四級）（）

11．如定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日，客戶不能按期取款，可在節(jié)假日前一天支取或轉(zhuǎn)存，手續(xù)和利息按到期辦理。（四級）（）

12.網(wǎng)點重打單據(jù)交易結(jié)束后，才可將作廢的單據(jù)銷毀。（四級）（）

13.在日常營業(yè)過程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無法正常辦理業(yè)務(wù)的。（）

14．在市縣局現(xiàn)金業(yè)務(wù)中，現(xiàn)金轉(zhuǎn)存后，出納員應(yīng)在三天內(nèi)將銀行簽章退回的進賬單回單聯(lián)交庫房保管員。（三級）（）

15．自行通知匯款不受理更改地址服務(wù)。（四級）（）

五、簡答題

1．簡述計算機故障的檢測原則。（三級）

2.簡述處理整存整取定期儲蓄部分提前支取與提前清戶的不同之處。（四級）

第三套

一、填空題

1．國際郵件資費種類按寄達國家和地區(qū)可分為亞太地區(qū)減低資費、港澳臺函件資費和________。（三級）

2.________具體表現(xiàn)為軟件的安裝、調(diào)試、運行及維護等方面的故障。（三級）

3.金融機構(gòu)對沒收的偽造、變造人民幣必須由_________負責登記、保管，做到賬實相符。（四級）

4.存款有息體現(xiàn)了儲蓄存款利息收人的合法性和儲戶獲取利息的_______。（四級）

5.實名是指符合法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定的_________＿上使用的姓名。（四級）6小額抵押貸款由儲戶向其存單＿＿儲蓄機構(gòu)提出申請。（二級）

7.零存整取是指由客戶選定存期，在存期內(nèi)按_____ 次存人固定金額，到期一次支取本息的一種定期儲蓄存款種類。（四級）

8.無卡存款時，柜員必須核對___＿中的戶名與客戶填寫的戶名是否一致。（四級）

9.客戶憑本人實名證件和密碼（密碼掛失除外）在柜臺辦理書面掛失的手續(xù)即為_______（四級）

10儲蓄機構(gòu)在代扣稅款時，應(yīng)當在給客戶的_______ 上注明已扣稅款的數(shù)額。（四級）

11．代理保險業(yè)務(wù)是指中國郵政代辦經(jīng)________＿授權(quán)的各類保險業(yè)務(wù)。（四級）

12．郵證通業(yè)務(wù)是指郵政儲蓄系統(tǒng)和________ 系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)，推出的吏高層次的郵證合作產(chǎn)品。（三級）

13郵政儲蓄資金清算流程按照工作程序的前后次序可劃分為日切、對原始交易的清分、各網(wǎng)鉚絡(luò)節(jié)點間的______ 日終結(jié)算和資金劃撥工作等。（一級）

14．撤銷止兌的匯款，當日______之前系統(tǒng)不做逾期退匯處理。（四級）

巧‘存款證明書的有效期即______一（四)

二、單項選擇題

1．用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起（）內(nèi)進行查詢。（四級）

A四個月B半年

C一年D二年

2儲蓄業(yè)務(wù)人員在點鈔時應(yīng)將紙市按（）逐張整點，每百張一把，硬幣每百枚為一卷月（四級）

A幣種B新舊

C券別D版別

答案

10.AC 11:CD 12.ABD 13.AC14.BD

四、判斷題

1.x2.V.3.V 4.V5.V6.x

7.V.8 V.9.x10 :x11.x12.x

13.x14.x15 V.五、簡答題

略

第三套

一、填空題

1．國際函件資費2軟件故障3．專人4.基本權(quán)利5.身份證件6.開戶7月8：回顯項9．正式掛失10．利息情單11?保險公司12?證券公司13.對賬14: 日切15存款的止付期

二、單項選擇題’

1.C 2.C

第五篇：秘書職業(yè)技能標準

秘書職業(yè)技能標準（中級部分舉例）

基本技能：

1、較熟練的漢語表達能力

2、較熟練地使用一門外語

3、較熟練地使用計算機進行一般文件處理及應(yīng)用數(shù)據(jù)庫處理辦公事務(wù)

專業(yè)技能：

1、熟練地擬寫、處理各類公文

2、能按要求進行調(diào)研和信息檔案管理工作

3、能組織中小型會議并做好會務(wù)工作

4、按要求完成督查工作

5、具備一定的協(xié)調(diào)能力

6、具有公關(guān)策劃的實施能力

7、具有處理偶然性事務(wù)的應(yīng)變能力

相關(guān)技能：

1、熟練地使用和維護復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備

2、較熟練地攝影、攝像

3、能用速記起草文稿、講話

申報秘書資格鑒定的條件與步驟

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一、鑒定對象

秘書：

在企事業(yè)、涉外機構(gòu)等組織中，從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)的人員（不含公務(wù)員）和有志從事秘書工作的人員。

二、申報鑒定的條件

1.具備下列條件之一者，可申報秘書職業(yè)資格（初級）鑒定：

(1)從事秘書職業(yè)一年以上；

(2)職業(yè)學(xué)校秘書專業(yè)畢業(yè)；

(3)經(jīng)過本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)（指經(jīng)過勞動保障部門批準的辦學(xué)機構(gòu)秘書培訓(xùn)并結(jié)業(yè)，下同。）

2.具備下列條件之一者，可申報秘書職業(yè)資格（中級）鑒定：

(1)取得初級秘書職業(yè)資格證書后，從事秘書工作兩年以上并經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓(xùn)；

(2)取得初級秘書職業(yè)資格證書后并從事秘書工作三年以上；

(3)從事秘書工作四年以上并經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓(xùn)；

(4)秘書專業(yè)（含中文、新聞、管理、歷史、社會、檔案、經(jīng)濟等專業(yè)，下同）大學(xué)?？飘厴I(yè)以上；

3.具備下列條件之一者，可申報秘書職業(yè)資格（高級）鑒定：

(1)取得中級秘書職業(yè)資格證書后，從事秘書工作兩年以上并經(jīng)過本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)；

(2)取得中級秘書職業(yè)資格證書后，并從事秘書工作三年以上；

(3)從事秘書工作十年以上并經(jīng)過本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)；

(4)大學(xué)?？泼貢鴮I(yè)畢業(yè)后并從事秘書工作三年以上；

(5)大學(xué)本科秘書專業(yè)畢業(yè)后并從事秘書工作二年以上；