第一篇：雙碑鄉(xiāng)衛(wèi)生院2014年年終醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)1

2014年年終工作述職材料

年 月 日 李 建

2014年來雙碑衛(wèi)生院在鄉(xiāng)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點，踐行黨的群眾路線教育實踐活動的工作指導方針，積極探索和逐步解決看病難的問題，深化衛(wèi)生改革，以公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鄉(xiāng)人民的健康水平為目標，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進村衛(wèi)生室建設，完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理，加強作風建設完成了上級交給的各項工作任務，加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作全面發(fā)展?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、衛(wèi)生院工作基本情況(一)行政管理

1、實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月組織職工集中學習一次，內(nèi)容包括政治、業(yè)行風等，重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。成立專門領導小組，提高職工隊伍素質(zhì)，進一步加強各科室建設，從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲。

2、嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內(nèi)向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。

（二）黨務工作

按照中央、省、市、縣及局黨委的部署，我院從3月起至9月認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動，活動緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性這一主線，緊扣“為民務實清廉”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，以整風精神，嚴格遵循“三嚴三實”作風建設要求，對標焦裕祿、蘭輝等先進典型，聚焦“四風”問題，牢牢把握“六個帶頭”、“五個結(jié)合”，落實中央八項等規(guī)定、相繼完成了“學習教育、聽取意見”、“查擺問題、開展批評”和“整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié)的工作，活動取得顯著成效。

（三）基本公共衛(wèi)生服務

1.認真落實醫(yī)改任務，完成上級下達的工作指標。按照公 共衛(wèi)生的思路和要求，將農(nóng)村居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理，0-6歲兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、高壓患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神病管理等公共衛(wèi)生服務器工作進行分工，將公共衛(wèi)生服務的11大項目落實到村衛(wèi)生室，衛(wèi)生院擔任基本公共衛(wèi)生服務項目工作人員肩上，確保我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務器工程的順利實施。

（1）居民健康檔案和健康管理檢查完成情況：農(nóng)村居民健 康檔案，按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求，在自愿的基礎上，為本轄區(qū)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康信息及衛(wèi)生服務記錄等，及時更新健康檔案，健康檢查、慢性病管理、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦管理、計劃免疫、重癥精神病管理等各項公共衛(wèi)生服務實行網(wǎng)絡管理。

（2）慢性病完成情況：慢性病管理（高血壓、糖尿病患者健康管理）：從慢性病服務工作啟動以來，我們采取積極有效的措施，充分調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，深入村街，對35歲以上人群實行測血壓，對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，定期進行體格檢查，指導村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥，飲食等健康指導。

（3）孕產(chǎn)婦管理：建立孕產(chǎn)婦保健手冊，早孕建冊率達到90%；規(guī)范開展產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視，孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達到90%；高危孕產(chǎn)婦管理率達到100%。按規(guī)定做好孕產(chǎn)婦保健信息收集上報，保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率達到95%以上。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。

（4）兒童保健：為0-6歲建立兒童保健能手冊，建冊率達到95%；規(guī)范開展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理率年達到95%；體弱兒童管理率達到100%；按規(guī)定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準確率達到95%以上。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

（5）預防接種：加強預防接種門診的設置建設和運行管理，為適齡兒童提供免費的國家免疫規(guī)劃疫苗接種服務，及時發(fā)現(xiàn)、報告并協(xié)助處理疑似預防接種異常反應。

（6）傳染病防治：保障傳染病疫情網(wǎng)絡直報系統(tǒng)正常進行，及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情，傳染病報告率、及時率、準確率達到100%以上。

（7）認真落實以促進健康為中心，開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發(fā)放健康教育宣傳資料5000余份，以鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期，以村辦宣傳每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鄉(xiāng)共12余次。

(8)老年人健康宣傳：定期為65歲以上進行體檢，開展健康危險因素調(diào)查，并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。

(9)重癥精神疾病患者管理：對本轄區(qū)內(nèi)明確診斷的重癥精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構(gòu)指導下，對在家居住的重癥精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

(10)衛(wèi)生協(xié)查：協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導餐飲，副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊、學校食堂4次，平時經(jīng)常性檢查、指導，未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象，協(xié)助衛(wèi)生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。

2.認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓任務。根據(jù)鹽亭縣衛(wèi)生局文件精神，我院對在職鄉(xiāng)村醫(yī)生進行集中培訓，其中四次公共衛(wèi)生培訓，兩次新農(nóng)合政策培訓，一次急診急救培訓（40個學時），培訓結(jié)合專用教材，采用投影視頻教學服務器。通過培訓，提高了村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務項目服務水平、急診急救能力。

（三）嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。雙碑鄉(xiāng)衛(wèi)生院嚴格按照新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，以規(guī)范基本藥物招標采購和落實零差率銷售政策為重點，全面實施國家基本藥物制度，落實藥品零差率銷售政策，全面實施藥物網(wǎng)絡采購，確保我鄉(xiāng)居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。

（四）基本醫(yī)療服務

今年以來，我們加強了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設。開展優(yōu)質(zhì)護理工作。強化醫(yī)療質(zhì)量管理，完善質(zhì)控管理體系，提高醫(yī)療服務能力和技術(shù)水平，健全患者投訴管理制度。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，方便群眾就醫(yī)。進一步規(guī)范門診、病房的管理，是群眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，挖掘醫(yī)務人員改革的潛力和動力，發(fā)揮好醫(yī)務人員在醫(yī)改中的主力軍作用。1-12月份我院共接診患者11854人次，住院人次數(shù)1054人次，出院人數(shù)1045人。全年總收入1674423.37元；財政補助收入221666.0元，公共衛(wèi)生服務補助113900元，其他建設補助47900元（包括財政負擔債務）。完成業(yè)務收入1267325.91元，其中醫(yī)療衛(wèi)生服務收入777307.09元，藥品收入490018.82元，一般診療收入80400元。全年醫(yī)療衛(wèi)生支出1215774.89元，其中醫(yī)療支出1215774.89元，公共衛(wèi)生支出209713.32元，收支結(jié)余 2726279.38元。上年收支結(jié)余43300元。

（五）加強內(nèi)部管理，認真開展“三好一滿意”活動。努力建和諧醫(yī)患關(guān)系。要深入開展服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，要著眼于解決群眾反映的突出問題，解決醫(yī)護人員思想作風、服務態(tài)度、醫(yī)院內(nèi)部管理等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，要改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”；要加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；要加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”；要深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”，力求使干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務水平、行政能力、工作作風、服務質(zhì)量和辦事效率都有一個明顯的提高，使廣大群眾更加滿意。結(jié)合我院實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中，成立了考核小組，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工作掛鉤。

（六）新農(nóng)合管理制度工作

1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體職工，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定及方案，全面把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔心，自覺參加農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達99%。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。

2、強化服務窗口管理，為參加農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度公示，并作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。1-12月份為參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償5279人次，發(fā)生藥費499429.7元，補償391305.8元；住院患者1005人，發(fā)生醫(yī)療費用1097610.96元，補償777787.2元；

二、存在問題

雖然，2014年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財務投入大無著落，這還需今后工作中加以觖決。

三、下一步打算

1、繼續(xù)鞏固做好基本公共衛(wèi)生服務工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成。

2、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動。把職工的思想統(tǒng)一到“三好一滿意”的目標要求上來，使人們更自覺的服務于人民。

3、進一步加大對責任目標的管理制度和執(zhí)法力度，堅決執(zhí)行責任目標管理與績效工資分配方案，把職工的思想和行動統(tǒng)一到“三好一滿意”的工作要求上來。

第二篇：衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)

潮南區(qū)隴田中心衛(wèi)生院

2010年醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)

一年來隴田中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，落實科學發(fā)展觀，圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展的工作任務，堅持以服務人民群眾為宗旨，以發(fā)展隴田衛(wèi)生事業(yè)為己任，發(fā)揚救死扶傷精神，不斷加強醫(yī)院管理和建設，不斷提高醫(yī)療技術(shù)和服務水平，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，扎實有效地推動了醫(yī)院穩(wěn)步健康可持續(xù)的發(fā)展，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、醫(yī)院管理工作

一年來醫(yī)院注重抓好以下幾方面工作：

1．建立健全制度管理，規(guī)范醫(yī)院管理機制。一年來，醫(yī)院實行以黨支部為核心，院委會為行政管理主體的領導責任制，落實院科二級管理機制和崗位責任制，全面貫徹上級的衛(wèi)生工作方針、政策，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院規(guī)范化管理方案》、《經(jīng)濟管理方案》、《考核方案》、《醫(yī)德考評方案》等，形成規(guī)范的管理機制，在全院形成有章可循、有規(guī)可依的管理模式，促進醫(yī)療業(yè)務管理制度化、規(guī)范化、科學化，進一步增強 1 了醫(yī)院的自身競爭力和發(fā)展生命力。今年我院完成了ISO9001：2008版換版工作，并順利通過了認證中心的審核。

2．完善科室配套，進一步提供良好就醫(yī)環(huán)境。一是加快急診建設項目報建進度，我院急診建設項目已被列入2010年中央預算內(nèi)投資項目，目前我院已完成立項、規(guī)劃審核、環(huán)保審核、工程設計、工程勘察、資金預算及核算、防雷審查、消防審核、人防審查及圖紙審核等工作，正在進行招標工作，并積極爭取在春節(jié)后開工；二是病房在原安裝了空調(diào)和彩電的基礎上，今年又在各病房中安裝了太陽能熱水器，進一步滿足了住院病人的需求；三是為確保急救運輸工作及時、高效，在開展急救運輸時為病人爭取寶貴的搶救時間，我院今年增購120救護車一部；四是針對今年上半年天氣干旱、醫(yī)院用水難的問題，我院請來工程隊在院內(nèi)開鑿了一口深水井，該井水質(zhì)經(jīng)區(qū)疾控中心檢驗符合國家飲用水標準，從而緩解了醫(yī)院階段來用水難的問題。

3．加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。一年來，醫(yī)院黨支部把醫(yī)德醫(yī)風建設、黨風廉政建設和行業(yè)作風建設列入重要議事日程，結(jié)合“雙提高一促進”專項活動和紀律教育學習月活動，創(chuàng)新活動載體，一是開展“醫(yī)患雙向承諾”活動，即各臨床科室和每個入院患者簽訂“承諾書”，雙方承諾在住院期間杜絕收受或贈送禮品、紅包等現(xiàn)象，不斷改善醫(yī)德醫(yī)風，不斷提高群眾滿意度。二是扎實做好回訪工作，院班子成員深 入到各村居和出院病人家中，召開病人、陪人和村居干部座談會，發(fā)放征求意見表和調(diào)查問卷，廣泛聽取各方的意見和建議，虛心接受群眾的意見。三是開展爭先創(chuàng)優(yōu)競評活動，在全院各臨床科室組織開展“以病人為中心，滿意在崗位”的爭先創(chuàng)優(yōu)競評活動，在各科室形成優(yōu)質(zhì)服務、力爭上游的氛圍。今年各科室共收到錦旗4面，感謝信1封。

4．加強農(nóng)村衛(wèi)生站建設和健康檔案管理工作。認真貫徹落實落實省委、省政府著力解決農(nóng)民看病難、看病貴的重大決策。一是經(jīng)常組織人員下鄉(xiāng)到各衛(wèi)生站指導工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對衛(wèi)生站的管理和指導作用，經(jīng)常舉辦鄉(xiāng)村衛(wèi)生員培訓班，使村居衛(wèi)生站衛(wèi)生員的業(yè)務技術(shù)水平得到一定的提高，使各鄉(xiāng)村衛(wèi)生站的規(guī)范化建設得到進一步完善。二是做好健康檔案管理工作，今年下半年我院按照上級的要求新增設了健康檔案室，配臵了檔案室設備，指派專人管理，截至12月底已完成建檔2000多人份。

5、加大計劃生育和殯葬改革工作管理力度。成立了計劃生育管理領導小組，指定專干負責。堅決執(zhí)行計劃生育法和潮南區(qū)有關(guān)殯葬改革規(guī)定，執(zhí)行一票否決制，制訂落實計劃生育和有關(guān)措施，建立育齡夫婦檔案，育齡對象名單上墻，并落實院科兩級責任制。修訂了《醫(yī)院計劃生育管理若干規(guī)定》并與育齡對象簽訂計劃生育責任書，由于管理到位、措施落實，今年我院沒有違犯計生等違規(guī)違紀現(xiàn)象。

二、醫(yī)療護理工作

一年來，醫(yī)療護理工作主要是抓科室管理、基礎質(zhì)量管理、規(guī)范化操作和控制院內(nèi)感染管理。

1．努力提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和提高人材素質(zhì)。一是抓業(yè)務學習，組織崗位練兵，采取傳、幫、帶的形式，發(fā)動老醫(yī)務人員帶動新醫(yī)務人員，組織跟班學習，同時組織舉辦學習講座，請上級專家教授和院高資歷的醫(yī)務人員輔導講課，一年來在院內(nèi)組織講課8場次，三基考核2次，合格率100%；二是選拔一批有素質(zhì)的醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習和參加短期培訓，開闊視野、更新知識、提高專業(yè)技術(shù)水平。今年派出人員到上級醫(yī)院進修培訓3人次，參加短期培訓59人次；三是聘請汕大附一醫(yī)院專家定期到我院進行會診、助診，為病人解除疑難病和復雜病,提高了臨床疑難、復雜病的治愈率。

一年來,醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)上有著較大幅度的提高，今年共收治住院病人6347人，治愈5500人，治愈率89.2%；好轉(zhuǎn)506人，轉(zhuǎn)院33人，占0.5%；死亡4人，占0.06%；搶救危重病人371例，搶救成功350例，占94.3%；入院診斷符合率97.7 %；開展大中小型手術(shù)共867例，切口無感染100%，術(shù)前術(shù)后診斷符合率98.5%；全年平均住院病人3.8日；病歷書寫合格100率%，甲級病歷90%以上，無丙級病歷；甲級X光片65%以上；共接診門診病人72261人次。

2、護理工作在院長領導下，實行護理部長、護士長二級 管理負責制。為做好護理質(zhì)量管理工作，今年我院成立了護理質(zhì)量管理小組，一是加強各項護理操作常規(guī)的培訓，健全護理制度管理，進一步提高護理技術(shù)水平和管理質(zhì)量；二是推行“友愛在醫(yī)院、溫暖在病房”的文明優(yōu)質(zhì)護理工作競評活動，努力提高護理技術(shù)水平和管理質(zhì)量，并在“五〃一二”國際護士節(jié)期間舉辦了醫(yī)院護理操作技能競賽活動；三是規(guī)范消毒供應的各項操作規(guī)程，統(tǒng)一消毒液配劑標準，定期做好各臨床科室空氣監(jiān)測及無菌器械、消毒液的細菌培養(yǎng)和定期監(jiān)測工作。今年我院組織內(nèi)部專業(yè)人員對各臨床科室進行了4次定期檢查，進一步促進消毒液配制、器械消毒的監(jiān)督、監(jiān)測工作的落實。

三、衛(wèi)生防疫工作

一年來，我院衛(wèi)生防疫工作管理在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級衛(wèi)生部門的領導下，認真貫徹上級的決策部署，一是對轄區(qū)內(nèi)1994年1月1日至2001年12月31日期間出生的未免疫或未完成乙肝疫苗免疫程序注射（三針次）的兒童進行查漏補種；二是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展適齡兒童麻疹疫苗強化免疫活動，以上兩項工作均圓滿完成了任務，得到上級領導和當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

各種疫苗接種情況：三聯(lián)疫苗5114人次，接種率99.4%；麻疹疫苗1852人次，占98.4%；卡介苗1763人次，占100%；乙肝疫苗接種5481人次占100%；乙腦疫苗接種1835人次，占98.3；常規(guī)免疫糖丸5078人次，99.4%；；六苗覆蓋率99.25%。

四、慢性病防治工作

一年來慢性病防治工作開展正常，一是認真抓好結(jié)控歸口管理，2010年共接診結(jié)核病人144人，其中初治涂陽84人，復治涂陽11人；初治涂陰49人，并全部得到規(guī)范治療和管理，為結(jié)核病人解決了實際困難。二是積極配合精防中心做好精神病防治工作，為本鎮(zhèn)及周邊鎮(zhèn)精神病人提供免費規(guī)范治療，今年共接診、初診、復診精神病人360人次，治療好轉(zhuǎn)115例，有效65例。三是強化麻風病與性病防治工作，今年尚未發(fā)現(xiàn)新病人，性病防治工作今年新登記29例，其中非淋球性尿道炎10例，尖銳濕疣6例，淋病5例，梅毒1例，生殖器皰疹7例，均全部得到治療。

五、婦幼保健工作

一年來婦幼保健工作重點是加強“母嬰保健法”的執(zhí)法力度，規(guī)范完善二個系統(tǒng)管理，落實住院分娩和住院分娩補償工作，進一步健全產(chǎn)科建設，推進助產(chǎn)責任制，改善服務態(tài)度，提高產(chǎn)科質(zhì)量，努力降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。今年住院分娩1855例，住院分娩補償1327例，補償金額合計132700元；10至12月孕產(chǎn)婦葉酸被服發(fā)放441人次；產(chǎn)婦建冊1836份，造冊率98.98%；0—7歲兒童系統(tǒng)管理卡冊登記完整，圍產(chǎn)兒死亡8例，死亡率0.43%；產(chǎn)前檢查1821例，產(chǎn)后訪視達到100%；今年發(fā)放醫(yī)學出生證明1974份。對出生證發(fā)放做到專人管理，專冊登記，并做到登記、審核、印章分開規(guī)范管理。同時認真配合鎮(zhèn)政府做好計生“四術(shù)”工作，今年我院開展“四術(shù)”共399例，其中女扎106人，引產(chǎn)40例，放環(huán)101例，取環(huán)84例。

六、藥政管理工作

藥政工作在藥事領導小組領導和管理下，機構(gòu)健全，運作正常，各項制度能落實執(zhí)行。豎持網(wǎng)上陽光采購，并且做到入庫質(zhì)量、數(shù)量驗收，出庫領取手續(xù)完整、齊全。藥房工作能做到取藥、發(fā)藥、計價三準確，調(diào)配處方差錯率控制在萬分之二以內(nèi)，中藥稱量誤差率＜5%，處方估價準確率＞98%；麻醉藥管理能嚴格執(zhí)行“五?！敝贫?，做到日清月結(jié)并定期進行檢查。今年醫(yī)院共下調(diào)125個品種藥價，下調(diào)金額21.35萬元。全年銷售藥物922.62萬元，其中西藥房業(yè)務為846.16萬元，中藥房業(yè)務為76.46萬元。全年藥物報損3162.09元，報損率不到千分之一，處方調(diào)配差錯率少于萬分之二。

七、新農(nóng)合直報管理工作

新農(nóng)合直報管理工作在醫(yī)院和上級主管部門的領導下，一是加強管理，由一名副院院長抓，落實專人負責，并積極參加學習培訓，努力提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量；二是規(guī)范制度，制定了工作方案和《新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務承諾》；三是簡化直報手續(xù)，實行網(wǎng)絡直報，為參合人提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。今年醫(yī)院共為參合群眾辦理住院直報2897人次，住院直報金額共計6001553.74元；門診直報共9875 7 人次，門診直報金額共計96761元

八、經(jīng)濟管理工作

一年來財經(jīng)管理工作實行院科兩級管理方案，貫徹效益工資制，實行獎金調(diào)節(jié)，年終考核掛勾和按勞分配、多勞多得的原則。院長與科、組、站長簽訂綜合管理目標責任書。嚴格執(zhí)行各項獎懲措施，制訂了約束亂收費、私收費的措施，及時糾正不良傾向，執(zhí)行物價規(guī)范管理，并做到經(jīng)常檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

一是能認真執(zhí)行物價政策和收費標準，執(zhí)行醫(yī)藥分開核算，堅持逐日清單制，執(zhí)行財務收支兩條線管理的規(guī)定，并將院財務收支情況公布張貼于公示欄。二是關(guān)心職工的工資、福利、獎金等待遇，今年12月，2010年正常晉升工資核批后，我院立即向職工補發(fā)1至12月份的增資。

今年醫(yī)院業(yè)務總收入1720萬元，比去年1631萬元的業(yè)務總收入收長了89萬元，增長率為5.5%。

一年來醫(yī)院領導班子團結(jié)一致，注重醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和落實管理措施，加強配套建設，醫(yī)院的業(yè)務收入在社會經(jīng)濟疲軟的情況下穩(wěn)步增長，全院干部職工的工資獎金和各項補貼正常發(fā)放，三個效益明顯提高，醫(yī)院的整體形象受到省衛(wèi)生廳、汕頭市、潮南各級黨政、衛(wèi)生主管部門的充分肯定，得到了廣大人民群眾的好評。

2010年9月份，鄭月德院長經(jīng)區(qū)、市、省層層推薦，被 授予“全國基層衛(wèi)生院優(yōu)秀院長”的光榮稱號。旅泰愛國華僑紛紛表示祝賀，并在亞洲日報專版登報慶賀；汕頭日報出版了《鄭月德：農(nóng)民群眾的“貼心院長”》的報道；汕頭特區(qū)晚報發(fā)表了《好院長帶活基層醫(yī)院》的報道。

醫(yī)院各項工作所取得的成績，離不開各級黨政和衛(wèi)生主管部門的正確領導，更離不開全院干部職工的支持配合和努力工作。

對照目前新形勢的要求，我們的工作還存在著一些差距。今后我們要在衛(wèi)生主管部門和各級黨政的領導下，落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，文明服務，強化衛(wèi)生工作管理，完善醫(yī)療規(guī)章制度，加強行業(yè)作風和精神文明建設，努力提高醫(yī)療技術(shù)服務質(zhì)量，繼續(xù)加大醫(yī)療配套建設投入力度，并廣泛聽取干部職工對醫(yī)院管理的意見和建議，集思廣益，切實解決醫(yī)院存在問題，為把我院建設成為綜合型醫(yī)院而努力工作！

二〇一〇年十二月三十日

第三篇：雙勝鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010年中醫(yī)工作總結(jié)

三臺縣雙勝鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2010中醫(yī)工作開展情況總結(jié)

雙勝鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010年中醫(yī)工作在上級各部門領導下，認真貫徹國家中醫(yī)工作政策，遵照文件精神指示，狠抓農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣創(chuàng)建工作，使中醫(yī)工作取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強領導，明確責任，工作落到實處

根據(jù)省、市、縣中醫(yī)工作要求，我們首先抓了中醫(yī)組織機構(gòu)的建設。一是我院成立了中醫(yī)創(chuàng)建工作領導小組及中醫(yī)質(zhì)控領導小組。二是制定了具體實施意見，安排布置了中醫(yī)創(chuàng)建工作。三是建立和完善了各項規(guī)章制度，制定了“一把手”責任制，把創(chuàng)建工作與職工的工作考核密切掛勾。四是將任務到頭、責任明確，分級指導，層層負責，使該項工作落到實處。

二、摸清家底，建檔建帳，準確掌握全鄉(xiāng)中醫(yī)藥現(xiàn)狀

年初，我院開展了中醫(yī)藥基本情況調(diào)查摸底工作，認真核實單位技術(shù)資源情況、科室設置情況以及設施設備配置情況，建立健全了中醫(yī)工作臺賬，準確掌握了中醫(yī)藥資源的現(xiàn)狀，為中醫(yī)創(chuàng)建工作的進一步開展打下了良好基礎。

三、配備資源，扎實基礎，加強中醫(yī)硬件建設

硬件建設是中醫(yī)創(chuàng)建工作的主體，由于我院中醫(yī)技術(shù)資源嚴重不足、中醫(yī)藥設施設備簡陋，這便加大了創(chuàng)建工作的難度。為此，我們認真思考，冷靜分析，想辦法，添措施，一是采取引進專業(yè)技術(shù)人員，切實解決技術(shù)力量薄弱的問題。二是積極爭取資金，有計劃地投入，逐步加強設施設備 1的建設。全年引進中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員1人；投入資金0.54萬元，購置了中醫(yī)針灸、理療器械，完善了中醫(yī)科室的設置，加強硬件建設。

四、實地調(diào)研，整改完善，確保中醫(yī)創(chuàng)建工作質(zhì)量

為了確保創(chuàng)建質(zhì)量，我們深入基層實地調(diào)研，認真分析存在的問題，提出因地制宜的整改意見。通過合理調(diào)整，使轄區(qū)村級醫(yī)療機構(gòu)的中醫(yī)工作亮點以及中醫(yī)藥服務量等實質(zhì)性問題得到合理體現(xiàn)。

我院高度重視中醫(yī)創(chuàng)建工作，完善自身建設。一是設置中醫(yī)科室2

個，；二是加強中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員配置及崗位管理，使全院的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員之比達到37%以上。另一方面認真履行創(chuàng)建工作職責，一是成立了中醫(yī)工作指導組，負責實施對中醫(yī)創(chuàng)建工作的綜合指導及質(zhì)量管理；二是認真實施科教工作，加強對中醫(yī)藥人員的業(yè)務培訓，加強對中醫(yī)創(chuàng)建工作的督查督導；開展中醫(yī)病案書寫培訓兩次。為我縣的中醫(yī)創(chuàng)建工作做出了應有貢獻。

五、整體聯(lián)動，團結(jié)協(xié)作，工作見實效

通過全院上下的不懈努力，中醫(yī)創(chuàng)建工作取得了顯著成績，完成了以

下綜合工作：

（一）全院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員之比達到專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的37 %

以上。

（二）中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員在職繼續(xù)教育合格率達到90%以上。

（三）無學歷中醫(yī)藥在崗人員參加學歷教育培訓率達40%以上。

（四）中醫(yī)病床設置率達到轄區(qū)人口總數(shù)的0.2‰以上。

六、存在的問題

（一）中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置仍然不足，中藥房、中藥庫房等科室設置不妥；部份藥品質(zhì)量不符合標準要求。使中醫(yī)科室的設置及業(yè)務的開展明顯受限。

（二）中醫(yī)科業(yè)務收入統(tǒng)計仍然未分開單列，使中醫(yī)藥服務量被掩蓋，達不到創(chuàng)建標準的要求。

（三）軟件質(zhì)量差，特別是中醫(yī)醫(yī)療文件（如處方、門診登記、病案

等）書寫合格率明顯偏低。

（四）相關(guān)醫(yī)療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫(yī)服務量的體現(xiàn)。

總之，我院2010年的中醫(yī)工作，取得了一定的成績，同時也有一些

存在的問題需要逐步完善，我們爭取來年的中醫(yī)工作再上新的臺階。

三臺縣雙勝鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二0一0年十一月四日

第四篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

xxx衛(wèi)生院2012年上半年工作總結(jié)

近半年來在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局以及果耶鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心指導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領全院職工真學習和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,認真學習“三個代表”全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本，認真執(zhí)行縣委、縣政府以及縣衛(wèi)生局下發(fā)的各類文件精神，尤其是縣衛(wèi)生系統(tǒng)“紀律作風整頓活動”工作的開展，我院制定了各項管理制度、工作制度以及獎罰制度，進一步轉(zhuǎn)變了職工的的思想觀念|、工作作風、提高了職工工作積極性、增強了全心全意為人民服務的意識，規(guī)范了就醫(yī)行為.積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度.提升服務質(zhì)量、提高辦事效率。

我院克服困難，抓住發(fā)展機遇,不斷改進，不斷創(chuàng)新,通過我縣醫(yī)療制度改革的不斷推進，給人民群眾帶來了更多的實惠，切實解決了相當一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，我院通過醫(yī)療制度改革的不斷實施，新農(nóng)合制度得到了進一步發(fā)展,居民健康檔案工作取得了一定成效。

一、新農(nóng)合工作進展順利，表現(xiàn)如下：

1、6月以前新農(nóng)合份門診人次達4000人以上 2、6月以前新農(nóng)合門診報銷藥費累計18萬余元 3、6月以前縣外住院藥費報銷累計38萬余元

4、新農(nóng)合門診報銷人次平均每天達30人以上，切實解決了相當一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，為廣大農(nóng)民群眾帶來了更多的便利和實惠。

二、加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、核對藥品價格，執(zhí)行零差率銷售。

2、加強藥品管理，保證用藥安全有效。

3、公開價格，規(guī)范收費,使患者得到實惠

4、改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更多方便

5、從2011年11月起藥品全部從網(wǎng)上集中采購。

三、為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產(chǎn)婦11份，健康體檢表網(wǎng)上錄入2400余份。

2.健康教育:結(jié)合我院和我鄉(xiāng)的實際情況,我院通過職工下村宣傳、發(fā)放宣傳資料、村醫(yī)結(jié)合宣傳,對不同人群進行了健康教育和指導，讓群眾了解到更多疾病預防和醫(yī)療保健知識

四、計劃免疫和婦幼保健工作

1，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童及時接種各類國家規(guī)劃擴大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97％以上，有效的防治了各類傳染疾病的發(fā)生。2，加強了對婦幼保健工作的宣傳和指導,提倡孕產(chǎn)婦作適量的產(chǎn)前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產(chǎn)婦的死亡率。

五、積極有效的配合了我鄉(xiāng)的計劃生育工作 六，我院積極推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作，堅持一切從實際出發(fā)做到具體問題具體分析，通過學習和培訓增強了村醫(yī)的業(yè)務知識和工作能力，和各村醫(yī)簽訂了聘任合同和部分村醫(yī)簽訂了目標責任書，更好的發(fā)揮了村醫(yī)的能動作用，為推進我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作奠定了基礎。

七、由于2012年衛(wèi)生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業(yè)務水品有限，專業(yè)技術(shù)人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進各方面存在的問題和不足,積極推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)更快、更好的發(fā)展，爭取下一的工作更上一個新的臺階。

八、下半年工作安排、進一步加強專業(yè)技術(shù)人員的學習和培訓。

2、努力提高職工的自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強為民服務意識。

3、繼續(xù)推進新農(nóng)合制度的進一步發(fā)展。

4、一切從實際出發(fā)，制度和完善醫(yī)院的各項管理制度。

5、加大居民健康檔案建立力度和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理實施力度，提高群眾的保健意識和疾病預防知識。

6、努力改善我院醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，為農(nóng)民群眾提供更和實惠。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院 xxxx年x月x日

第五篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

***縣***鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010

工作總結(jié)

2010，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心指導和大力支持下，***鄉(xiāng)衛(wèi)生院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、創(chuàng)先爭優(yōu)、“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，規(guī)范服務行為，促進醫(yī)患和諧，強化全方位管理，認真開展各項工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將本工作總結(jié)匯報如下：

一、加強全方位管理，加強全院職工思想政治學習和業(yè)務知識

培訓，促進全院職工思想作風轉(zhuǎn)變和全面提高業(yè)務水平。

1、加強班子思想和作風建設。強化政治學習，提高工作能力，增強班子人員精誠團結(jié)。各管其責，分工協(xié)作，實行例會制度，工作有計劃、有安排、有布置、有落實，確實做到求真務實，從嚴治院，收到很好的管理效果，促進了醫(yī)院的快速發(fā)展。

2、深入開展醫(yī)院管理年活動，加強科室管理。根據(jù)縣衛(wèi)生局安排部署，繼續(xù)開展醫(yī)院服務管理年活動，在通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)院工作首位，把醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度、各級人員職責，規(guī)范了各項技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化，職責明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立長效機制，確保我院醫(yī)療質(zhì)量再上了新臺階。、3、開展不同形式的學習教育活動。組織全院職工學習業(yè)務知識和法律法規(guī)、規(guī)章制度等知識，并定期考試、考核，合格率95%以上，提高了職工的醫(yī)療服務水平，增強了職工的守法意識。

二、業(yè)務收入再創(chuàng)歷史新高，順利完成了業(yè)務目標。2010

我院總就診人次突破3萬人次，總業(yè)務收入突破220萬元。

三、加強防疫工作，改善辦公條件，順利完成各項接種工作。

1、順利完成各項接種任務

2010年，經(jīng)過鄉(xiāng)、村兩級防疫人員的辛勤工作，順利完成了各項接種任務。全年共完成19920人次的接種工作。

2、穩(wěn)定了基層衛(wèi)生隊伍

基層衛(wèi)生組織的穩(wěn)定，是做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的基礎，2010，我院衛(wèi)管站狠抓基層思想教育工作，多次利用例會時間講解國家法律、法規(guī)和各項衛(wèi)生工作的政策。全年共開展診所規(guī)范執(zhí)法4次查處不規(guī)范執(zhí)業(yè)10起，規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。根據(jù)上級精神，對胡馬羨、張寨、中***3個衛(wèi)生所進行了改善，達到了省級衛(wèi)生所標準。

四、認真做好“新農(nóng)合”工作，強化管理，優(yōu)化服務和補償程

序，取得一定成效。

1、強化管理。新農(nóng)合服務的好壞，直接影響到農(nóng)民參加新農(nóng)合的積極性，我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務放在工作的重中之重。通過深入開展新農(nóng)合優(yōu)質(zhì)服務百日活動，進一步規(guī)范了新農(nóng)合工作，提高了管理水平，促進了新農(nóng)合的持續(xù)健康發(fā)展。

2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為自己的服務

宗旨，本著公開、公平、公正的原則為參合農(nóng)民服務。

3、嚴格財務制度，確保新農(nóng)合資金安全。在縣合管辦基金監(jiān)管體系下，我鄉(xiāng)合管辦建立健全了財務管理制度，并建立了咨詢、投訴與舉報制度，實行社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確保新農(nóng)合資金安全運行。

4、加強宣傳制度，努力完成2011年籌資任務。宣傳工作是推動新農(nóng)合工作的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民群眾把新農(nóng)合政策真正弄懂了，才會積極參與和支持新農(nóng)合工作。通過我鄉(xiāng)合管辦使用發(fā)放宣傳單、貼標語、財務公開、補償公開等宣傳方式，我鄉(xiāng)順利完成了2011新農(nóng)合籌資任務，我鄉(xiāng)共有49786人參加新農(nóng)合，參合率99.5%，共籌資1493580元，其中個人繳費1413900元，民政資助79680元。

五、深入貫徹落實基本公共衛(wèi)生服務工作，加強業(yè)務培訓，強

化服務意識

2010年下半年，按照《國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范2009年版》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。

1、為了確保我鄉(xiāng)居民健康檔案工作順利進行，我院成立了以***院長為組長的“***鄉(xiāng)衛(wèi)生院居民健康檔案工作領導小組”，加強居民健康檔案工作的領導，制定了切實可行的實施方案，領導小組下設辦公室，具體負責建檔工作，還專門配備了血壓表、聽診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設備，建檔采取入村進戶服務的方式建立居民檔案。

2、為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院舉辦了由鄉(xiāng)村醫(yī)

生、辦公室人員及衛(wèi)管站職工參加的居民健康檔案培訓班。詳細講解了檔案的填寫和要求，體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性，熟練掌握建檔工作流程。

3、截止2010年12月19日，我鄉(xiāng)共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。

我們一定發(fā)揚成績，克服不足，在新的一年里，認真學習貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，保障醫(yī)療，為***衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再做貢獻。

***鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011年3月26日