第一篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010年年終工作總結(jié)

***鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，現(xiàn)有職工***人，其中黨員***人、共青團員***人。多年來我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，堅持“以治病救人為工作中心，以誠信求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮黨員和青年團員的先鋒模范作用，造就了一支“技術(shù)精良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，快速應(yīng)變，高效運作”的醫(yī)療服務(wù)隊伍，最大限度的滿足群眾需要，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到位，為人民群眾的健

康、挽救群眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻，受到了各級的充分肯定和社會各界的好評。今年我院在全年工作中取得了優(yōu)異的成績，現(xiàn)將我院工作總結(jié)匯報如下：

一、加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作

1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院認(rèn)真落實2009年全縣醫(yī)改六項重點工作，特別是重點做好公共衛(wèi)生項目，并達到年度目標(biāo)。

2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程，截止目前已基本完成年度任務(wù)。一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn)。二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。三是結(jié)核病等重大傳染病救助全面落實。四是婦女兒童健康民生工程有效推進。五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。

3、公共衛(wèi)生體系建設(shè)加快。一是公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善?？h醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設(shè)；縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設(shè)。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情，進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣衛(wèi)生局帶領(lǐng)全體衛(wèi)生同仁認(rèn)真履行職責(zé)，積極應(yīng)對。目前，我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。

4、衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強。一是加強了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標(biāo)。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理。2009年，在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點，運行良好。

5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學(xué)習(xí)了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認(rèn)真開展了節(jié)慶及升學(xué)宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家，涉及職業(yè)危害361人。五是加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督。

二、加強精神文明學(xué)習(xí)

(一)、堅強領(lǐng)導(dǎo)、匯聚人心

我院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，又是業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前，享受在后；上崗在前，下班在后；業(yè)務(wù)提高在前，既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設(shè)，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài)，及時引導(dǎo)，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務(wù)公開，實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務(wù)收支情況，實行基建項目公開招標(biāo)，購置設(shè)備進行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄，將行政、醫(yī)療、財務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來保證各項工作的開展。

(二)、規(guī)范管理、加強監(jiān)督

始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革，大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上，狠下決心，勵精圖治，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為切入點，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來，醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。

(三)、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學(xué)習(xí)，完善各項管理和監(jiān)督機制，引導(dǎo)黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標(biāo)，秉承“尊重生命，關(guān)愛健康”的宗旨，經(jīng)過不斷的探索和努力，醫(yī)護人員以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務(wù)，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻意識，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準(zhǔn)與病人爭吵、不準(zhǔn)推諉病人、不準(zhǔn)收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一

樣、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動，衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗，工作職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價格等都上墻進行了公示，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護人員都認(rèn)識到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無孕產(chǎn)婦死亡。

三、積極開展各項工作

1、學(xué)習(xí)實踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署，我局參加了第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署，確保了學(xué)習(xí)實踐活動有效進行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學(xué)習(xí)實踐活動中，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，黨員積極參與，目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實，受到了市局黨組和縣委充分肯定。

2、“三項評議”活動扎實開展。2009年，縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機關(guān)（窗口）創(chuàng)建活動；局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負(fù)責(zé)人開展“百名股長”考評；10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中，局機關(guān)著力推行“54321”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升機關(guān)效能?？h醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質(zhì)量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條，并認(rèn)真進行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條，制定了整改臺帳，目前已全部整改到位。

3、衛(wèi)生隊伍建設(shè)全面加強。一是班子隊伍建設(shè)得到夯實。（1）合理分工，密切配合；（2）注重理論學(xué)習(xí)，加強思想政治建設(shè)；（3）加強領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，提高專業(yè)素質(zhì)；（4）扎實開展黨風(fēng)廉政知識學(xué)習(xí)；（5）貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設(shè)得到推進。制定了《旌德縣衛(wèi)生人才發(fā)展中長期規(guī)劃（2009-2020年）》，印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關(guān)于實施衛(wèi)生人才戰(zhàn)略的意見》，并著力在引進人才、培養(yǎng)人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。

4、各項中心工作成績顯著。一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目，總投資3000萬元，分兩年實施。目前，完成招商引資任務(wù)806萬元，完成任務(wù)的100.75%，年內(nèi)預(yù)計完成招商引資1000萬元。二是結(jié)合“項目建設(shè)”年，做到了積極爭取和實施好項目。三是認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作。四是全力抓好黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。

第二篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

xxx衛(wèi)生院2012年上半年工作總結(jié)

近半年來在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局以及果耶鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)全院職工真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府以及縣衛(wèi)生局下發(fā)的各類文件精神，尤其是縣衛(wèi)生系統(tǒng)“紀(jì)律作風(fēng)整頓活動”工作的開展，我院制定了各項管理制度、工作制度以及獎罰制度，進一步轉(zhuǎn)變了職工的的思想觀念|、工作作風(fēng)、提高了職工工作積極性、增強了全心全意為人民服務(wù)的意識，規(guī)范了就醫(yī)行為.積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度.提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率。

我院克服困難，抓住發(fā)展機遇,不斷改進，不斷創(chuàng)新,通過我縣醫(yī)療制度改革的不斷推進，給人民群眾帶來了更多的實惠，切實解決了相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，我院通過醫(yī)療制度改革的不斷實施，新農(nóng)合制度得到了進一步發(fā)展,居民健康檔案工作取得了一定成效。

一、新農(nóng)合工作進展順利，表現(xiàn)如下：

1、6月以前新農(nóng)合份門診人次達4000人以上 2、6月以前新農(nóng)合門診報銷藥費累計18萬余元 3、6月以前縣外住院藥費報銷累計38萬余元

4、新農(nóng)合門診報銷人次平均每天達30人以上，切實解決了相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，為廣大農(nóng)民群眾帶來了更多的便利和實惠。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、核對藥品價格，執(zhí)行零差率銷售。

2、加強藥品管理，保證用藥安全有效。

3、公開價格，規(guī)范收費,使患者得到實惠

4、改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更多方便

5、從2011年11月起藥品全部從網(wǎng)上集中采購。

三、為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產(chǎn)婦11份，健康體檢表網(wǎng)上錄入2400余份。

2.健康教育:結(jié)合我院和我鄉(xiāng)的實際情況,我院通過職工下村宣傳、發(fā)放宣傳資料、村醫(yī)結(jié)合宣傳,對不同人群進行了健康教育和指導(dǎo)，讓群眾了解到更多疾病預(yù)防和醫(yī)療保健知識

四、計劃免疫和婦幼保健工作

1，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童及時接種各類國家規(guī)劃擴大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97％以上，有效的防治了各類傳染疾病的發(fā)生。2，加強了對婦幼保健工作的宣傳和指導(dǎo),提倡孕產(chǎn)婦作適量的產(chǎn)前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產(chǎn)婦的死亡率。

五、積極有效的配合了我鄉(xiāng)的計劃生育工作 六，我院積極推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，堅持一切從實際出發(fā)做到具體問題具體分析，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)增強了村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識和工作能力，和各村醫(yī)簽訂了聘任合同和部分村醫(yī)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，更好的發(fā)揮了村醫(yī)的能動作用，為推進我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作奠定了基礎(chǔ)。

七、由于2012年衛(wèi)生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業(yè)務(wù)水品有限，專業(yè)技術(shù)人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進各方面存在的問題和不足,積極推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)更快、更好的發(fā)展，爭取下一的工作更上一個新的臺階。

八、下半年工作安排、進一步加強專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

2、努力提高職工的自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強為民服務(wù)意識。

3、繼續(xù)推進新農(nóng)合制度的進一步發(fā)展。

4、一切從實際出發(fā)，制度和完善醫(yī)院的各項管理制度。

5、加大居民健康檔案建立力度和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理實施力度，提高群眾的保健意識和疾病預(yù)防知識。

6、努力改善我院醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，為農(nóng)民群眾提供更和實惠。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院 xxxx年x月x日

第三篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

***縣***鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010

工作總結(jié)

2010，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，***鄉(xiāng)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、創(chuàng)先爭優(yōu)、“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，促進醫(yī)患和諧，強化全方位管理，認(rèn)真開展各項工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將本工作總結(jié)匯報如下：

一、加強全方位管理，加強全院職工思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識

培訓(xùn)，促進全院職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變和全面提高業(yè)務(wù)水平。

1、加強班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強化政治學(xué)習(xí)，提高工作能力，增強班子人員精誠團結(jié)。各管其責(zé)，分工協(xié)作，實行例會制度，工作有計劃、有安排、有布置、有落實，確實做到求真務(wù)實，從嚴(yán)治院，收到很好的管理效果，促進了醫(yī)院的快速發(fā)展。

2、深入開展醫(yī)院管理年活動，加強科室管理。根據(jù)縣衛(wèi)生局安排部署，繼續(xù)開展醫(yī)院服務(wù)管理年活動，在通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)院工作首位，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度、各級人員職責(zé)，規(guī)范了各項技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化，職責(zé)明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立長效機制，確保我院醫(yī)療質(zhì)量再上了新臺階。、3、開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。組織全院職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)、規(guī)章制度等知識，并定期考試、考核，合格率95%以上，提高了職工的醫(yī)療服務(wù)水平，增強了職工的守法意識。

二、業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)歷史新高，順利完成了業(yè)務(wù)目標(biāo)。2010

我院總就診人次突破3萬人次，總業(yè)務(wù)收入突破220萬元。

三、加強防疫工作，改善辦公條件，順利完成各項接種工作。

1、順利完成各項接種任務(wù)

2010年，經(jīng)過鄉(xiāng)、村兩級防疫人員的辛勤工作，順利完成了各項接種任務(wù)。全年共完成19920人次的接種工作。

2、穩(wěn)定了基層衛(wèi)生隊伍

基層衛(wèi)生組織的穩(wěn)定，是做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，2010，我院衛(wèi)管站狠抓基層思想教育工作，多次利用例會時間講解國家法律、法規(guī)和各項衛(wèi)生工作的政策。全年共開展診所規(guī)范執(zhí)法4次查處不規(guī)范執(zhí)業(yè)10起，規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。根據(jù)上級精神，對胡馬羨、張寨、中***3個衛(wèi)生所進行了改善，達到了省級衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)。

四、認(rèn)真做好“新農(nóng)合”工作，強化管理，優(yōu)化服務(wù)和補償程

序，取得一定成效。

1、強化管理。新農(nóng)合服務(wù)的好壞，直接影響到農(nóng)民參加新農(nóng)合的積極性，我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作的重中之重。通過深入開展新農(nóng)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日活動，進一步規(guī)范了新農(nóng)合工作，提高了管理水平，促進了新農(nóng)合的持續(xù)健康發(fā)展。

2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為自己的服務(wù)

宗旨，本著公開、公平、公正的原則為參合農(nóng)民服務(wù)。

3、嚴(yán)格財務(wù)制度，確保新農(nóng)合資金安全。在縣合管辦基金監(jiān)管體系下，我鄉(xiāng)合管辦建立健全了財務(wù)管理制度，并建立了咨詢、投訴與舉報制度，實行社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確保新農(nóng)合資金安全運行。

4、加強宣傳制度，努力完成2011年籌資任務(wù)。宣傳工作是推動新農(nóng)合工作的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民群眾把新農(nóng)合政策真正弄懂了，才會積極參與和支持新農(nóng)合工作。通過我鄉(xiāng)合管辦使用發(fā)放宣傳單、貼標(biāo)語、財務(wù)公開、補償公開等宣傳方式，我鄉(xiāng)順利完成了2011新農(nóng)合籌資任務(wù)，我鄉(xiāng)共有49786人參加新農(nóng)合，參合率99.5%，共籌資1493580元，其中個人繳費1413900元，民政資助79680元。

五、深入貫徹落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強

化服務(wù)意識

2010年下半年，按照《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范2009年版》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。

1、為了確保我鄉(xiāng)居民健康檔案工作順利進行，我院成立了以***院長為組長的“***鄉(xiāng)衛(wèi)生院居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強居民健康檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，制定了切實可行的實施方案，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)建檔工作，還專門配備了血壓表、聽診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設(shè)備，建檔采取入村進戶服務(wù)的方式建立居民檔案。

2、為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院舉辦了由鄉(xiāng)村醫(yī)

生、辦公室人員及衛(wèi)管站職工參加的居民健康檔案培訓(xùn)班。詳細講解了檔案的填寫和要求，體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性，熟練掌握建檔工作流程。

3、截止2010年12月19日，我鄉(xiāng)共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。

我們一定發(fā)揚成績，克服不足，在新的一年里，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，保障醫(yī)療，為***衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再做貢獻。

***鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011年3月26日

第四篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

**鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

2011年，在上級衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實縣衛(wèi)生工作會議精神，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為契機，實行以人為本，以病人第一，質(zhì)量第一，安全第一的服務(wù)觀念，以衛(wèi)生改革為契機，緊扣讓農(nóng)村居民看得起病、有地方看病、加強預(yù)防少生病主題，實行國家基本藥物制度改革零差率銷售，新農(nóng)合政策宣傳，著力于人才培養(yǎng)，能力建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施改觀，借助公共衛(wèi)生平臺，增強服務(wù)理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了一定的進步?，F(xiàn)將工作匯報如下：

一、加強思想教育、統(tǒng)一思想作風(fēng)

醫(yī)改工作使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運及今后的工作感到擔(dān)憂，部分職工思想被動，工作思想消極，對醫(yī)療過程敷衍塞責(zé)，對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人，上下團結(jié)一心不夠，與患者溝通不力。針對這些情況院委會成員深入職工之中，對思想被動的職工分別進行座談，溝通交流，反復(fù)申明一個道理，改革只會給大家?guī)砀Ｒ?，付出才能得到回報，只要衛(wèi)生院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，就會有生機。通過深入細致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到院工作上來。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整科室結(jié)構(gòu)，充實了科室醫(yī)療設(shè)備的配備，體現(xiàn)多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩(wěn)定職工思想。

二、著力于人才培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

我衛(wèi)生院克服人手少，設(shè)備簡陋，環(huán)境差等困難，在經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱的情況下先后安排專業(yè)技術(shù)人員到縣級、市級醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)2人次，多次組織業(yè)務(wù)工作者集中培訓(xùn)。

三、著力于改善就醫(yī)環(huán)境，新增診療設(shè)備

在衛(wèi)生院經(jīng)濟運行緊張的情況下，2011年拿出部分資金先后對衛(wèi)管站、B

超室、化驗室、放射科進行了裝備。購置了接種器材、半自動血球分析儀、彩

超、DR影像儀、對衛(wèi)管站接種門診、病房進行了裝修，更換了不銹鋼病床36

張、住院部新增被服36套，病房、門診安裝了供暖設(shè)備，衛(wèi)生院與保潔公司

簽訂合同實行衛(wèi)生保潔制度，24小時有保潔員值班，大大改善了就醫(yī)衛(wèi)生環(huán)

境，深受廣大群眾的好評。

四、著力于管理和督導(dǎo)，強化醫(yī)療安全

從細微之處著手，采取多項舉措，強化責(zé)任意識，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理質(zhì)量

年活動方案執(zhí)行。每月組織各村衛(wèi)生室例會一次，強化醫(yī)療安全。每周院例會

制度;業(yè)務(wù)院長每周六次查房，組織培訓(xùn)處方病歷書寫;與各科負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任

狀，減少醫(yī)療差錯。

五、切實運行好新農(nóng)合工作

積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)的新農(nóng)合患者的補償，采取醫(yī)

院先墊付的方式，盡量縮短補償流程。對少數(shù)村衛(wèi)生室補償不規(guī)范行為予以重

罰，限期整改，糾正工作中存在的問題，讓參合農(nóng)民真正得到了實惠。截止

12月8號全鄉(xiāng)共發(fā)放新農(nóng)合補償基金8906505元，補償人次76465人次。新農(nóng)合這一惠民政策實施以來，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。但2012年農(nóng)合籌資

工作參合率達到100%，也面臨許多難點，為克服這一難題，我院組織相關(guān)人

員和村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月

8日參合總?cè)藬?shù)為49090人次，參合率99.7 %、籌資2318950元。

六、切實運行公共衛(wèi)生九項服務(wù)工作

我院2011年把公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為工作重點，投入了大量的人力、物力加

大服務(wù)力度，首先成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組織和以業(yè)務(wù)院長為組長的隨訪

領(lǐng)導(dǎo)組織，成立了由8人組成的專業(yè)隨訪小組，堅持每季度對各行政村的重點對象進行隨訪一次，隨訪時堅持早下村、晚回村。一年來通過四次隨訪，截止12月8日共建居民健康檔案51846人份，電子檔案33560人份，免費體檢，血糖1516人次，血常規(guī)369人次，血紅蛋白1304人，乙肝表面抗原84人次，B超186人次，其中高血壓病人1898人，糖尿病病人179人，老年人體檢3663人，重性精神病人管理94人，兒童健康體檢3105人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理隨訪161人，開展健康教育活動19次，參加人元3270人，發(fā)放宣傳品36000份，開展預(yù)防接種36次，接種對象達到22345人次，接種率96.8%。

七、業(yè)務(wù)情況

全年共接診12275人次。2011年業(yè)務(wù)收入177萬元，其中醫(yī)療收入74萬元，藥品收入103萬元，與去年相比，減少23.8萬元。(實行了國家基本藥物制度藥品零差率銷售。)

八、存在的不足

雖然2011年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各級黨委要求還有差距;主要是思想不夠解放，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，臨聘人員居多，專業(yè)技術(shù)人員未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)、護證書，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，人才培養(yǎng)將是來年工作中的重中之重。財力投入大無著落，這還需今后工作中加以解決。

九、2012年衛(wèi)生院工作思路

2012年的工作將嚴(yán)格參照衛(wèi)生體制改革方向，緊緊圍繞衛(wèi)生局及鄉(xiāng)黨委、政府的文件精神開展工作，主要體現(xiàn)在增強職工積極性、改善環(huán)境、注重人才培養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)量等方面。

一、改變觀念，改善環(huán)境。

1、極力改善職工待遇，實行多勞多得的形式，調(diào)動職工積極性。

2、極力改善現(xiàn)有給患者帶來不便的環(huán)境。我院現(xiàn)有公共衛(wèi)生服務(wù)辦公場地面積較小，嚴(yán)重影響工作的開展，同時也影響群眾對我院的信任度和滿意度。

二、大力培養(yǎng)人才，引進人才，注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊伍。

人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。2012年，計劃選派1-2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進工作，聘請市、縣醫(yī)院知名專家來我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。

三、找準(zhǔn)切入口，提高服務(wù)及業(yè)務(wù)量。

在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時，2012年要重點做好三項工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫(yī)院收入。二是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防疫工作。2012年，要借助國家“公共衛(wèi)生服務(wù)”這一契機，全力開展兒童、婦女、老年人、慢性病人等各類群體的預(yù)防保健工作。認(rèn)真做好每季度的隨訪工作。三是拓寬思路，主動出擊，積極與各村衛(wèi)生室加強緊密聯(lián)系，進一步擴大醫(yī)院收入。**鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第五篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

衛(wèi)生院工作總結(jié)

2015年，我院在縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委、政府的關(guān)心和業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下, 積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我院工作開展情況總結(jié)如下：

一、工作亮點

1.多方協(xié)作、密切配合，公共衛(wèi)生服務(wù)項目順利推進。我院建立了基本公共衛(wèi)生項目部門協(xié)作機制，通過科室與村衛(wèi)生室之間的溝通、相互配合、相互支持，有效促進了公共衛(wèi)生項目的順利實施。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室實現(xiàn)信息資源共享，業(yè)務(wù)科室及時將就診患者的信息轉(zhuǎn)給慢病科，慢病科將高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等重點人群的相關(guān)信息反饋給相關(guān)片區(qū)的衛(wèi)生室，由鄉(xiāng)村醫(yī)生對慢病患者進行隨訪及健康指導(dǎo)；實行首診高血壓、糖尿病月報表制度。截止2015年11月，我院共為轄區(qū)內(nèi)居民新建立健康檔案1758份；舉辦各類知識講座12次和健康咨詢活動9次，發(fā)放各類宣傳材料8000余份，設(shè)置健康教育宣傳欄2個，更換內(nèi)容6次；對1239名原發(fā)性高血壓患者和485名Ⅱ型糖尿病患者按照服務(wù)規(guī)范提供4次面對面隨訪。對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的1498名常住居民實施健康管理。對轄區(qū)內(nèi)0-6歲的1631名兒童建立《兒童保健卡》，按照服務(wù)規(guī)范進行隨訪，管理率達到93%，其中對42名新生兒訪視4次，新生兒訪視率達到100%以上。對轄區(qū)內(nèi)的41名孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，管理率達到100%。1-11月共發(fā)放兒

童營養(yǎng)包2224盒。2015年1月至11月八苗接種率99%,麻疹接種率98%,及時接種率90%。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，我院嚴(yán)格按照衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局工作要點對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、水廠及非法行醫(yī)實行定期巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題出具了監(jiān)督意見書，并將發(fā)現(xiàn)的6例非法行醫(yī)上報到衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局。

2.營造就醫(yī)氛圍，拓展服務(wù)范圍，開辟探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域弘揚祖國醫(yī)學(xué)，將中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揚光大。我院投資2萬元，改造了門診走廊，設(shè)立中醫(yī)館，在醒目位置增添中醫(yī)宣傳版面，營造了古色古香的中醫(yī)藥文化氛圍。

3.全力打造了基本公共衛(wèi)生服務(wù)中心，我院將新建的住院大樓一樓打造成基本公共衛(wèi)生服務(wù)中心，設(shè)立了慢病科、兒?？?、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科；并按市級示范化預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了預(yù)防接種門診，來提升我院預(yù)防接種水平，提高兒童家長滿意度。

4.行風(fēng)建設(shè)，為糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，我院成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，醫(yī)院定期開展了專項治理醫(yī)療行業(yè)損害醫(yī)患利益問題工作自查工作，并與每位臨床醫(yī)生簽訂了《XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院專項整治醫(yī)療行業(yè)損害醫(yī)患利益問題工作自查承諾書》，從而改善了我院醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，確保了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

5.村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院在縣衛(wèi)計委和當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，今年已完成了2個標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室和4個撤并村衛(wèi)生室的建設(shè)工作，提升了村衛(wèi)生室的服務(wù)水平，改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。

二、存在的不足

1、規(guī)章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關(guān)的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范，力度不夠現(xiàn)象。

2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉(zhuǎn)，進修學(xué)習(xí)的機會較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。

三、下一步的工作打算

1.加強人才培養(yǎng)，提升我院業(yè)務(wù)水平，爭取在3年完成所有業(yè)務(wù)人員輪訓(xùn)。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：（1）盡快啟動職工周轉(zhuǎn)房的建設(shè)；（2）爭取衛(wèi)計委的支持，維修我院綜合樓房頂及已損的附屬設(shè)施；（3）為了醫(yī)院財產(chǎn)安全，爭取衛(wèi)計委的支持，將醫(yī)院外圍增設(shè)圍墻。

3.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，充分認(rèn)識促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目工作的重要意義。進一步加強工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，吃透政策，準(zhǔn)確把握，認(rèn)真做好我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

4.認(rèn)真落實“三基、三嚴(yán)”，提醫(yī)生高業(yè)務(wù)水平，增加業(yè)務(wù)總量。